階段工作已經(jīng)結(jié)束了,新的工作即將到來。我們要用心完成工作總結(jié)了。工作總結(jié)是最常用的事務(wù)性應(yīng)用文。如何寫好自己的工作總結(jié)呢?小編現(xiàn)在向你推薦最新醫(yī)院后勤科個人工作總結(jié)合集,請閱讀后分享你的朋友!
醫(yī)院后勤部工作總結(jié)
當(dāng)清涼與寒風(fēng)相伴,當(dāng)黃葉與白霜相隨,2011年,醫(yī)院的使命是一個艱苦奮斗的時期。帶著微笑收獲。后勤部在院上級指導(dǎo)和全體員工勤奮工作下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)兩大任務(wù),精心組織后勤服務(wù),營造安靜和諧的氛圍。醫(yī)院氛圍;認(rèn)真落實后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力內(nèi)部隊伍建設(shè),取得突出成績。具體有以下幾個方面:
一是精心組織后勤建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
我們抓緊進(jìn)度,完成了門診樓的改造搬遷和派出所的新任務(wù)。上半年門診樓改造搬遷,雖然時間緊,任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)控裝修施工。完成任務(wù)只用了30多天。春節(jié)前建設(shè)完成,促進(jìn)了醫(yī)院各項任務(wù)的推進(jìn),使門診環(huán)境煥然一新,大大提高了醫(yī)院的抽象度。下半年新建的警務(wù)室,完善了醫(yī)院安保設(shè)備,保障了醫(yī)院安保任務(wù)的順利開展。可以說,這兩個建設(shè)都嚴(yán)格把握了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二是認(rèn)真開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
次要任務(wù)如下:上半年完成庭院綠化帶和人行道板的改造,下半年完成白蟻防治工作.繼老年樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪廣場綠化和人行道板的改造也立即展開。我司認(rèn)真監(jiān)控施工過程,盡職盡責(zé)。這項任務(wù)僅用了兩個月就完成了。針對白蟻的繁殖和生長特點,我科清醒認(rèn)識到白蟻對患者身體造成極大危害,威脅醫(yī)院環(huán)境丑化,積極開展白蟻防治工作,為白蟻防治掃清障礙。醫(yī)院環(huán)境的保護(hù)。
三是順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,著力優(yōu)化食堂任務(wù)。
首先,為了降低運營成本,對食堂進(jìn)行了承包,加強了食品監(jiān)控。 2009年之前,我院食堂繼續(xù)自營,人力物力投入大,運營成本高。為改變這種狀況,經(jīng)醫(yī)院辦公室研究解決,今年將食堂承包出去。我科積極響應(yīng)該決議,協(xié)調(diào)配合相關(guān)工作,對食堂賬務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,成立了醫(yī)院伙食委員會。我科在上半年召開了3次會議,討論相關(guān)成果,及時有效地反饋了患者的意見,并督促食堂及時改進(jìn)餐食。從目前的經(jīng)營情況來看,已基本達(dá)到降低成本、保障供應(yīng)、提高糧食水平的手段。其次,拆除原鍋爐房,修建北墻。 3月,我部組織人員拆除原鍋爐房,6月修筑北墻。它不僅保證了安全施工,而且達(dá)到了物盡其用的手段。另外,根據(jù)我院的特點,食堂有200多名老人和100多名精神病患者
。為確保食堂任務(wù)安全順利開展,我部完善了相關(guān)規(guī)章制度,提高了內(nèi)部管理水平。建立規(guī)章制度,建立健全約束機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制度的認(rèn)識;履行職責(zé),做好防范監(jiān)督工作,防范食品衛(wèi)生安全事故;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。
四、留住崗位,及時完成維護(hù)任務(wù)。
醫(yī)院空間大,科室多,維護(hù)工作復(fù)雜繁重。但我科人員加班加點、抱怨別人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星的維修任務(wù),保證了水電的及時供應(yīng)和空調(diào)、空調(diào)等設(shè)備的有效運行。燈。
五、立足本職工作,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午、中秋等重要節(jié)日,后勤部門都會積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購和發(fā)放工作。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極心態(tài)。
為確保醫(yī)院任務(wù)順利高效運行,保障醫(yī)院水電設(shè)備順利運行,保障醫(yī)院水電使用安全,我科今年派出2名水電人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn) p>
并反映上佳。用亞洲首富李嘉誠的話來說:“用自己的眼光看世界,永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新的認(rèn)識!”以上是我部門今年的任務(wù),但要取得更大的進(jìn)步和成就,還需要我們努力。我們部門還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)計劃性和主動性不強,平時的培訓(xùn)不夠。這些都需要在未來的任務(wù)中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面入手:
I.完善我院后勤量化、人性化服務(wù)的具體方案。
二是更新理念,加強創(chuàng)新認(rèn)識,為我院的快速發(fā)展再接再厲。
三、落實節(jié)能減排細(xì)則,降低運營成本,真正實現(xiàn)醫(yī)院綠色消費。
四、派遣后勤人員進(jìn)行培訓(xùn),滿足實際任務(wù)需要。
五、不斷學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,爭取在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步。
后勤任務(wù)復(fù)雜繁重,涉及面廣,影響面廣。但后勤任務(wù)是必不可少且至關(guān)重要的。但相信在我科的努力下,后勤人員一定會認(rèn)真工作,努力工作,為醫(yī)院使命的發(fā)展增光添彩。第二部分:2014年醫(yī)院后勤部工作總結(jié)
2014年醫(yī)院后勤部工作總結(jié)
當(dāng)一絲涼意和陣陣寒風(fēng)相伴時當(dāng)黃葉與白霜相伴相隨,xx年,醫(yī)院工作是一段艱苦的工作。帶著微笑收獲。后勤部在院上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞安保和內(nèi)部建設(shè)兩大工作,精心組織后勤服務(wù),營造安靜和諧的氛圍。醫(yī)院氛圍;認(rèn)真開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,注重內(nèi)部團隊建設(shè),取得突出成績。具體有以下幾個方面:
一是精心組織后勤建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
在抓緊進(jìn)度的情況下,門診樓的改造搬遷和警局的新建工程全部完成。上半年門診樓改造搬遷,雖然時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工。完成任務(wù)只用了30多天。春節(jié)前建設(shè)完成,促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的推進(jìn),使門診化工廠面貌煥然一新,大大提升了醫(yī)院形象。下半年派出所的新建,完善了醫(yī)院的安全保障設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩個建設(shè)都嚴(yán)格把握了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二是認(rèn)真開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作包括:上半年完成庭院綠化帶和人行道板石的改造,下半年完成白蟻防治工作.繼老年樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪廣場綠化和人行道板的改造也立即展開。我部認(rèn)真監(jiān)督施工過程,盡職盡責(zé),僅用了兩個月時間就完成了工作。針對白蟻的繁殖和生長特點,我科清楚地認(rèn)識到白蟻對患者身體的危害很大,對醫(yī)院的化學(xué)美化有很強的威脅。我們積極開展白蟻防治工作,為醫(yī)院化工行業(yè)的保護(hù)掃清障礙。
三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為了降低運營成本,對食堂進(jìn)行了承包,加強了對餐食的監(jiān)管。 xx年前,我院食堂自營,人力物力投入大,運營成本高。為了改變這種狀況,醫(yī)院辦公室決定今年承包食堂。我科積極響應(yīng)
響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合相關(guān)工作,監(jiān)督食堂核算,成立了醫(yī)院餐飲委員會。我科上半年召開3次會議討論相關(guān)問題,及時有效反饋患者意見,并督促食堂及時改進(jìn)餐食。從目前的經(jīng)營情況來看,降本、保供、提高糧食水平的目的已基本實現(xiàn)。其次,拆除原鍋爐房,修建北墻。 3月,我部組織人員拆除原鍋爐房,6月建成北墻。既保證施工安全,又達(dá)到物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,食堂有200多名老人和100多名精神病患者。為確保食堂工作安全順利開展,我部完善了相關(guān)規(guī)章制度,提高了內(nèi)部管理水平。建立規(guī)章制度,建立健全管控機制,加強員工對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防性監(jiān)管,預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。醫(yī)院空間大,科室多,維護(hù)工作復(fù)雜繁重。但我科人員加班加點、孜孜不倦、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星的維修任務(wù),保證了水電的及時供應(yīng)和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的有效運行。和燈。
五、立足自身定位,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日,后勤部門都會積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購和發(fā)放工作。
六、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極心態(tài)。
為使醫(yī)院工作順利高效,保障醫(yī)院水電設(shè)備順利運行,保障醫(yī)院水電使用安全,我科今年派出2名水電工人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),反饋是積極的。用亞洲首富李嘉誠的話來說:“用自己的眼光看世界,永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新意識!”
以上是我們部門的工作一年,但要取得更大的進(jìn)步和成功,還需要努力。我科還存在很多不足和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不三:醫(yī)院后勤部工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)后勤科
各位領(lǐng)導(dǎo):
后勤保障是醫(yī)院公共工作的重要組成部分,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。隨著醫(yī)改的深入,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,后勤工作的改革,當(dāng)務(wù)之急是要立足本職,轉(zhuǎn)變觀念和意識,變醫(yī)院為我服務(wù),為醫(yī)院服務(wù),而做好以人為本的管理是醫(yī)院后勤保障的關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)員工的主人翁意識。有效發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,可以全面提升后勤服務(wù)水平,促進(jìn)服務(wù)與醫(yī)療同步發(fā)展。
今年,在醫(yī)院 在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,我科積極參加院外的政治思想學(xué)習(xí)、商務(wù)學(xué)習(xí)和各種活動,組織本科生多次有計劃地進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和相關(guān)商務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的思想認(rèn)識。服務(wù)技能,認(rèn)真完成醫(yī)院科室下達(dá)的各項任務(wù),熱心服務(wù)醫(yī)院各科室,立足新形勢下本職工作,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍繞臨床工作的原則,積極與我溝通部門相關(guān)人員到各個部門提供服務(wù)。同時,協(xié)助醫(yī)院完成我院預(yù)防保健科改造、門診樓節(jié)水水龍頭改造和食品集團改造。協(xié)助醫(yī)院完成上級交給我院的各項勞動任務(wù)。平時工作不考慮個人得失,努力工作不抱怨,加班,隨叫隨到,愛醫(yī)院如家,但還是存在一些問題,比如社會文化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體規(guī)劃和實施細(xì)則。
以上是我們部門今年的工作,但要取得更大的進(jìn)步和成功,還需要我們努力。我們部門還存在很多薄弱環(huán)節(jié)和不足。最明顯的就是工作計劃
計劃性和主動性不強,通常不夠。這些都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我們部門將從以下幾個方面入手
I.完善我院后勤量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新理念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展而努力。
三是落實節(jié)能減排細(xì)則,降低運營成本,真正實現(xiàn)醫(yī)院綠色消費。
第四,堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,爭取在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步。
后勤工作復(fù)雜繁重,涉及面廣。但后勤工作是必不可少且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科全體同仁的共同努力,我科一定會在醫(yī)院的發(fā)展中展現(xiàn)出它的輝煌。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績,
具體來說有以下幾個方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開展綠化工程,大力化醫(yī)院化工
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院化工美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。XX年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月份,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
本學(xué)年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為教育教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨?,F(xiàn)把本學(xué)年我校后勤年終工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好了開學(xué)前一切準(zhǔn)備工作
1、維修好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平時水的供應(yīng);
2、維修好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回教師用書及學(xué)生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
5、安排好了時間到街上采購辦公用品及學(xué)生用品,分發(fā)到各班及各辦公室,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認(rèn)真做好了開學(xué)收費工作:嚴(yán)格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了學(xué)生作業(yè)本費15元。
二、認(rèn)真做好了學(xué)校的校產(chǎn)管理
1、管理好、清理好學(xué)校的設(shè)備及教學(xué)儀器,丟失了的要添置,壞了的要進(jìn)行了修理,讓教學(xué)儀器更好地提高使用率,發(fā)揮教儀的功能,為教師提高教學(xué)質(zhì)量出了一份力量;
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進(jìn)行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進(jìn)行復(fù)查,并讓學(xué)生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護(hù)自己的學(xué)校,愛護(hù)學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
三、認(rèn)真做好了資金管理
1、學(xué)校經(jīng)費的開支做到了合理、合法,堅持勤儉節(jié)約的原則,量入為出,并且要把錢用到刀刃上,不該用的堅決不用;
2、購物發(fā)票做到有經(jīng)手人、驗收人、審核人三人簽定后方有效,購物不符實者,一律不予報銷;
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。
四、加大校園文化建設(shè)
加強對教室的文化宣傳建設(shè),布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了??桶嗫?。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
五、加大了硬件設(shè)施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項指標(biāo)任務(wù)。加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。
本人通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性。
一年來,認(rèn)真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機械維護(hù)、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機械維修知識,摸索出機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
__ 年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 __年的后勤工作,現(xiàn)對 __ 年的后勤工作總結(jié)如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。__年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,__年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,__年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,__年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,__年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進(jìn)行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。
表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實工作不及時。
員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。
同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。
通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,后勤部__年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)__年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進(jìn)了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項指標(biāo)任務(wù)。加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。
本人通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性。
一年來,認(rèn)真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機械維護(hù)、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。
本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機械維修知識,摸索出機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
xx年是我院后勤社會化改革不斷深化,后勤社會化改革的關(guān)鍵xx年,是全院職工緊緊團結(jié)在黨的周圍,為醫(yī)院創(chuàng)造最大經(jīng)濟效益的關(guān)鍵xx年,是全面完成醫(yī)院xx年后勤社會化改革任務(wù)的xx年,同時也是我院加快推進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟的重要xx年。xx年來,在院、院長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室的大力支持下,后勤全科同志齊心協(xié)力,克服重重困難,開拓進(jìn)取,認(rèn)真完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
1、積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
xx年xx月xx日——xx月xx日,我院舉辦了“醫(yī)療安全月”活動;xx月xx日——xx月xx日,我院組織全院職工參加“醫(yī)院管理年”活動;xx月xx日——xx日,我院召開全院職工代表大會,認(rèn)真分析醫(yī)院管理工作的新形勢,查找管理上的薄弱點,并提出整改意見,進(jìn)一步提高我院職工的思想覺悟,增強全院職工對做好醫(yī)院管理工作的責(zé)任心,促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)的改革與發(fā)展。
2、認(rèn)真開展各項管理工作。
3、在日常管理工作中,后勤人員能夠堅守崗位,不遲到,不早退,不擅離崗位,認(rèn)真做好本職工作,確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。
4、加強了醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理,實行門診樓分片包干制度,每天一名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院衛(wèi)生清潔工作,保持醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生;
5、加強了對院內(nèi)公共衛(wèi)生的管理,做到了每季度一次對衛(wèi)生室及院內(nèi)各個處室的院內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,每兩周對衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行一次大的清掃。
6、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)會議事規(guī)定,按時召開了院內(nèi)會議,及時傳達(dá)上級指示精神,安排部署xx年工作任務(wù),做到了有布置,有檢查,有總結(jié),有考核,有獎罰。
7、認(rèn)真組織開展了全院職工大會,對上年度各類安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總結(jié),布置了今年的重點安全生產(chǎn)工作內(nèi)容。
8、積極參加醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育活動,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
9、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,加強了對全院職工進(jìn)行了崗前、崗中、崗后三級安全教育。
10、在醫(yī)院的重大活動中,后勤人員都積極主動參加。
二、加大醫(yī)療服務(wù)力度,提高醫(yī)療質(zhì)量
11、為加強醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全,我們在今年加強了醫(yī)療質(zhì)量管理,實行了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會制度。
12、醫(yī)療質(zhì)量管理委員會定期不定期對醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量教育,對全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量教育,提高全員醫(yī)療質(zhì)量意識,杜絕醫(yī)療事故隱患及醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
13、在全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動中加強了醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療工作重要性的認(rèn)識,使全科人員牢固樹立“醫(yī)者的天職”,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以醫(yī)療安全為保障,確保醫(yī)療安全,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保證了醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提高。
14、加強了門診、住院等科室的管理,加強了科室責(zé)任心,嚴(yán)格執(zhí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、交制度、治療制度、搶救制度,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛。
15、嚴(yán)格控制藥品比例,加強了對藥品質(zhì)量、科室質(zhì)量、院感及科室安全的管理,杜絕了藥品、醫(yī)療器械事故的發(fā)生。
16、加強了對危急值的應(yīng)急處理,做到了急救藥品、器材等要定點、定位放置擺放,并嚴(yán)格了毒、麻藥品管理。
當(dāng)清涼與陣陣寒風(fēng)相伴,當(dāng)黃葉與白霜相隨,2014年,醫(yī)院工作收獲了一段辛勤的微笑。后勤部在院上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的艱苦奮斗下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞安保和內(nèi)部建設(shè)兩大工作,精心組織后勤服務(wù),打造安靜和諧的醫(yī)院氛圍;認(rèn)真開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,注重內(nèi)部團隊建設(shè),取得突出成績。具體有以下幾個方面:
一是精心組織后勤建設(shè),塑造醫(yī)院良好形象。
抓緊時間抓進(jìn)度,門診樓改造搬遷和警務(wù)室新建工程全部完成。上半年門診樓改造搬遷,雖然時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督改造建設(shè)。完成任務(wù)只用了30多天。春節(jié)前完成建設(shè),促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的進(jìn)展,使門診化工廠面貌煥然一新,大大提升了醫(yī)院形象。下半年派出所的新建,完善了醫(yī)院的安全保障設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩個建設(shè)都嚴(yán)格把握了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二是認(rèn)真開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作包括:上半年完成綠化帶和人行道板的改造,下半年完成白蟻防治工作。老年樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪廣場綠化和人行道板的改造立即進(jìn)行。我部認(rèn)真監(jiān)督施工過程,盡職盡責(zé),僅用了兩個月時間就完成了工作。針對白蟻的繁殖和生長特點,我科清楚地認(rèn)識到白蟻對患者身體的危害,威脅醫(yī)院的化學(xué)美化。我們積極開展白蟻防治工作,為院內(nèi)化工行業(yè)的保護(hù)掃清障礙。三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。yjs21.cOM
首先,為了降低運營成本,對食堂進(jìn)行了承包,加強了對餐食的監(jiān)管。 2009年以前,我院食堂都是自營的,人力物力投入大,運營成本高。為了改變這種狀況,醫(yī)院辦公室決定今年承包食堂。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合有關(guān)工作,對食堂賬務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年召開3次會議討論相關(guān)問題,及時有效反饋患者意見,并督促食堂及時改進(jìn)餐食。從目前的經(jīng)營情況看,降成本、保供應(yīng)、提高糧食水平的目的已基本實現(xiàn)。
其次,拆除原鍋爐房,建北墻。 3月,我部組織人員拆除原鍋爐房,6月建成北墻。既保證施工安全,又達(dá)到物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點,食堂有200多名老人和100多名精神病患者。為確保食堂工作安全順利開展,我部完善了相關(guān)規(guī)章制度,提高了內(nèi)部管理水平。建立規(guī)章制度,建立健全管控機制,加強員工對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防和監(jiān)督工作,預(yù)防食品衛(wèi)生安全事故;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)行為。
第三,堅守崗位,及時完成維護(hù)任務(wù)。
醫(yī)院空間大,科室多,維護(hù)工作復(fù)雜繁重。但我科人員加班加點、孜孜不倦、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星的維修任務(wù),保證了水電的及時供應(yīng)和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的有效運行。和燈。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午、中秋等重大節(jié)日,后勤部門都會積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購和發(fā)放工作。
五、專業(yè)創(chuàng)新,保持積極心態(tài)。
為使醫(yī)院工作順利高效,保障醫(yī)院水電設(shè)備順利運行,保障醫(yī)院水電使用安全,我科今年派出2名水電工人進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),反饋很好。用亞洲首富李嘉誠的話來說:“用自己的眼光看世界,永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新意識!”
以上是我們部門今年的工作,但要取得更大的進(jìn)步和成功,我們還需要努力。后勤工作復(fù)雜繁重,涉及領(lǐng)域廣泛,影響范圍大。但物流是必不可少的,也是至關(guān)重要的。但相信通過我們科室的努力,后勤人員一定會努力工作,不斷進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展增添光彩!
衛(wèi)生院后勤個人工作總結(jié)
2012年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2010年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
嚴(yán)格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院后勤個人工作總結(jié)及計劃
醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)
醫(yī)院后勤個人先進(jìn)事跡
醫(yī)院后勤個人年終總結(jié)
醫(yī)院后勤工作總結(jié) 精選10篇
20xx年我科按照院的總體部署,深入貫徹落實黨的__屆四中五精神和,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實有效地開展工作。按照“以管理于服務(wù),以服務(wù)促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項工作任務(wù),20xx年設(shè)備科后勤保障工作總結(jié)如下:
一、全力以赴做好硬件設(shè)施的改造和設(shè)備的添置采購工作。
為改善療養(yǎng)院的硬件設(shè)施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設(shè)備科按照院計劃及上級撥款額度,完成了以下幾項工程:
1、上半年完成陽光房改造、活動房改造、停車棚建造等零星基建任務(wù)。
2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。
3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動血球計數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備,提升了醫(yī)療保健部的硬件設(shè)施。
4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗收工作,有效解決我院的辦公、倉庫用房的緊張。
5、購置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。
6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。
7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔,及時改建5號樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。
二、及時高效做好全院的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作
縱觀一年來的工作,狠抓規(guī)章制度的完善和落實,是保證設(shè)備正常運行的關(guān)鍵。我科始終把全院各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)工作作為設(shè)備科的頭等大事。對20xx年初制訂出設(shè)備維護(hù)各項規(guī)章制度,始終如一地加以堅持。
在每月一次的科會上不僅安排工作,布置任務(wù),還把科會開成學(xué)習(xí)會、討論會,重新學(xué)習(xí)討論各項規(guī)章制度和維修知識、注意事項等,以加深印象,同時集思廣益,用集體的智慧解決一些設(shè)備疑難問題。
我科在科領(lǐng)導(dǎo)組織下,認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)巡檢制度,對包括水泵電機、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設(shè)備按照每天白班3次、夜班3次的點檢標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格按章巡檢,檢查掌握設(shè)備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點檢記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時檢修。如此能及時掌握設(shè)備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常,及時處理。
每季組織人員會同各部門進(jìn)行設(shè)備大聯(lián)檢,現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題,能處理的現(xiàn)場處理,以此來掌握各項設(shè)備的性能狀況,也使各設(shè)備使用部門能按規(guī)程正確操作,把修、管、用有效結(jié)合起來,將設(shè)備管理、養(yǎng)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。在專列接待任務(wù)布置后,我科首先做的工作即是設(shè)備的全面細(xì)致、地毯式大檢查,為接待任務(wù)的順利完成當(dāng)好先行。
維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無聞的工作,比如落葉季節(jié)
對屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項,平均每天的零星維修數(shù)量達(dá)15項之多。比20xx年零星維修量增長了28%。勞動強度和勞動技能大大的提高,一年來,通過維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ)。
三、物資、被服供應(yīng)工作
1、物資采購規(guī)范化,倉庫管理電腦化。
20xx年我科結(jié)合節(jié)支降耗管理,進(jìn)一步完善了物資的采購制度,凡各部門欲采購的物品先提交采購申請,通過審批后再采購,采購工作根據(jù)貨比三家的原則購入。采購、庫管和物資發(fā)放工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,物資入庫填寫入庫單,領(lǐng)料填寫領(lǐng)料單,按需發(fā)放。從今年四月份開始所有出入庫物資實行計算機管理,使購入、領(lǐng)出、庫存賬目清晰明了,方便查詢、清點。庫房管理注重先進(jìn)先出原則,盡量減少庫存,同時注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2、圍繞客房需求,被服供應(yīng)充分及時
被服收發(fā)搬運不僅屬我院比較繁重的的體力勞動,還需要有較強的責(zé)任心。清點工作不及時仔細(xì)就會導(dǎo)致被服流失,被服組的紀(jì)忠良同志工作非常認(rèn)真,帶領(lǐng)組里幾位老同志保證被服及時供應(yīng),特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅持把這項看似簡單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務(wù)提供了有效的后勤保障。
一、改善硬件環(huán)境,打造美麗校園
1、根據(jù)學(xué)院總體規(guī)劃,進(jìn)行系列工程建設(shè)。
首先,3月28日,由拆除長廊和建立校園區(qū)與家屬區(qū)隔離網(wǎng)工程為序幕,西院操場美化工程開工。至此,遼大外院總體規(guī)劃與美化系列工程第一戰(zhàn)役打響。工程首先從拆除長廊開始,同時進(jìn)行搭建校園區(qū)與家屬區(qū)的隔離網(wǎng)工程。為節(jié)約資金,隔離網(wǎng)使用了從長廊上拆下來的舊鐵管作為框架,減少了費用支出。同步進(jìn)行的還有拆除操場周圍的鐵柵欄工程,到4月11日,操場周邊的鐵柵欄全部拆除。4月13日,學(xué)子路鋪設(shè)開始,4月30日校黨委姚書記為學(xué)子路竣工剪彩。據(jù)粗略統(tǒng)計,整個工程為學(xué)院節(jié)省開支達(dá)6萬余元。至此,第一項規(guī)劃與美化工程宣告結(jié)束。
其次,為更好地體現(xiàn)校園的文化氛圍,創(chuàng)造優(yōu)良的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,學(xué)院決定在操場西部建設(shè)校園文化廣場工程。后勤處按照學(xué)院的統(tǒng)一部署,制定了校園文化廣場整體設(shè)計方案;同時,我們對整個工程做了周密細(xì)致的安排,成立了工程領(lǐng)導(dǎo)小組和施工領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人,確保工程保質(zhì)保量如期施工。根據(jù)目前施工進(jìn)度,工程雖受到雨季的影響,但按期竣工應(yīng)該不會受到太大影響。
第三,主樓后鋪設(shè)方磚與美化工程,為校園文化廣場的建設(shè)增添了色彩。拆除了原來的磚混結(jié)構(gòu)乒乓球臺,地面鋪上了方磚,靠馬路一側(cè)用甬路和草坪勾畫成不均等的長方形,為校園文化廣場增添了美感。
2、打造綠色校園、生態(tài)校園,植樹種草。
為形成校園內(nèi)的良好生態(tài)環(huán)境,后勤處抓住植樹的大好時機,從3月20日開始,開始了大規(guī)模的植樹種草活動。到6月底,共新栽樹317株,移植樹木60余株,從目前情況看,總的成活率可以達(dá)到90%以上。其中新栽樹情況具體分布如下:
樹名
株數(shù)
栽種地點
西安檜柏
柏樹球
北京檜柏
其它
大門兩側(cè)圍墻
58
大門西小樹林
39
主樓后
44
操場西側(cè)
115
7
操場北側(cè)
30
2
體育館北側(cè)
22
合計
203
66
39
9
另外,為美化校園環(huán)境,實現(xiàn)立體綠化,在院墻四周裸露處新栽種地錦1500株,其成活率可以達(dá)到95%,預(yù)計到明年夏季,院墻將全部被綠色覆蓋。
入春以來,我們一直非常重視種草工作,在這項工作中,我們結(jié)合學(xué)院的實際情況,本著少花錢多辦事的原則,把原有的草坪分割之后重新移種,在主樓前、操場北和食堂前,共移種草坪約2000平方米,使綠色植被面積得到了延伸。
3、拔除廢棄線桿,整理線路,為校園環(huán)境的整潔有序創(chuàng)造了條件。
包括操場周圍8根線桿,主樓前4根線桿,另外運出原來東院余下的10多根線桿,至此,院內(nèi)現(xiàn)有可以拆除和運出的線桿除了在東院僅剩的幾根,其余已全部運出,余下的也將于近日運走。
整理院內(nèi)的雜亂電話線,重點解決了主樓前和教學(xué)樓前的電話線的雜亂問題,同時兼顧其它場所的私拉亂扯線路問題。
二、靠服務(wù)鑄就品牌,靠理念塑造未來
后勤的工作從根本上說是服務(wù)工作,只有提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能為自己的職責(zé)提供最好的詮釋。我們抓住關(guān)鍵,結(jié)合下屬各個部門的工作崗位實際,改善工作作風(fēng),以服務(wù)為根本,開創(chuàng)了新局面。
1、維修方面,力求服務(wù)及時,確保服務(wù)對象滿意。維修作為后勤的一個窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎樣才能做到服好務(wù),光靠熱情還不夠,必須有一個科學(xué)的體系。我們通過流程對維修工作進(jìn)行監(jiān)控,通過信息反饋對服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督,通過維修傳票對物品消耗進(jìn)行管理。實踐證明,我們已經(jīng)找到一條行之有效的維修管理途徑。
2、狠抓衛(wèi)生環(huán)境,從戶外到樓內(nèi),形成干凈整潔的良好局面。認(rèn)真落實責(zé)任制,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以清潔員隊伍為主,以學(xué)生和教工隊伍為輔,對校園環(huán)境進(jìn)行了總體上的清掃與清理,衛(wèi)生環(huán)境得到進(jìn)一步改善。
3、供水、供電工作有序進(jìn)行。水、電是關(guān)系千家萬戶日常生活的大事,不能有絲毫大意,一是保證水質(zhì)的安全供給,保證電的安全使用;二是力求節(jié)約用水、用電;三是做好停水、停電前的預(yù)報,并按時供水、供電。
4、舍務(wù)管理逐步走向科學(xué)化、制度化。為加強對宿舍的管理,舍務(wù)管理部門對在一舍、二舍內(nèi)居住的學(xué)生重新登記造冊,舍務(wù)老師對學(xué)生的情況做到了心中有數(shù),對宿舍內(nèi)的衛(wèi)生狀況實行了有效監(jiān)管,舍務(wù)管理水平得到進(jìn)一步提高。
5、車隊工作以高質(zhì)量服務(wù)和低成本支出為突破口,在保障學(xué)院用車的前提下,對各用車部門的用車情況進(jìn)行分類統(tǒng)計,對車輛的各種經(jīng)費支出進(jìn)行成本核算,理清了管理思路,明確了今后的努力方向。
6、衛(wèi)生所工作著重以提供保健和就醫(yī)咨詢?yōu)橹?。其工作重點主要為學(xué)生提供一般疾病的`診治,為師生提供常規(guī)的保健咨詢等,為師生健康提供了基本保障。
7、團結(jié)協(xié)作方面。為更好地體現(xiàn)后勤管理部門的服務(wù)職能,能夠積極主動地配合各有關(guān)部門做好工作,凡接到各部門的用工請求,后勤處能夠在較短的時間內(nèi)做好相應(yīng)的工作安排;若確實有困難,也能夠說明情況,以求對方的理解和諒解。
三、重視軟件建設(shè),營造積極工作環(huán)境
1、重視班子建設(shè)
從班子建設(shè)抓起,打鐵還需自身硬,作為新的后勤領(lǐng)導(dǎo)班子,我們深深清楚這一點。首先,實現(xiàn)了班子的團結(jié),特別是黨政班子,形成了工作合力。其次,重大問題實行集體領(lǐng)導(dǎo),在班子內(nèi)部充分發(fā)揮民主,由集體討論決定一些關(guān)系后勤總體形象的工作。第三,努力打造學(xué)習(xí)型的后勤班子。后勤作為高校的一個重要組成部分,隨著高校的發(fā)展,勢必要求后勤管理部門的發(fā)展,一方面要有更高的管理水平,同時還要有更先進(jìn)的管理理念,因此,我們時刻以一種學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行后勤管理。
2、重視隊伍建設(shè)
班子好了,還要帶一支隊伍,由這支隊伍來貫徹班子的思路,來開展工作。為做到這一點,我們采取個別談心和集體動員的形式,為提高大家的工作積極性想出了很多的辦法。生活上關(guān)心群眾疾苦,工作上以身作則,率先垂范,雖然從現(xiàn)實性上講,后勤隊伍人員的年齡有些偏大,但從目前的情況看,這支隊伍依舊煥發(fā)著青春的活力。
3、重視制度建設(shè)。
沒有規(guī)矩,不成方圓。后勤工作中,我們非常重視制度建設(shè),從臨時工的聘用到處內(nèi)人員崗位的調(diào)整,從小的上下水維修到大的工程建設(shè),我們都有一整套的規(guī)章制度,雖然還有待進(jìn)一步嚴(yán)密,但從目前的收效來看,這些規(guī)章制度已經(jīng)發(fā)揮作用,并有了較好效果。
4、重視思想建設(shè)
思想指導(dǎo)實踐,只有具備較高的思想認(rèn)識,才可以形成實踐的動力和源泉,才能夠帶動自己的主觀能動性參與到工作中來。因此,我們在抓班子、抓隊伍、抓制度建設(shè)的同時,都是從抓思想建設(shè)開始。不斷改造我們的思想,更新觀念,以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)我們的實踐,以與時俱進(jìn)的態(tài)度來面對不斷變化的環(huán)境,我們堅信,只有這樣,我們才會做到建設(shè)與發(fā)展的有效統(tǒng)一。
總之,一個學(xué)期以來,后勤全處上下,能夠團結(jié)一心,同心協(xié)力,為實現(xiàn)學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
隨著醫(yī)改的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,物流工作的改革勢在必行。立足本職,轉(zhuǎn)變觀念和意識,變醫(yī)院為我服務(wù),為醫(yī)院服務(wù),做好以人為本的管理是醫(yī)院后勤保障的關(guān)鍵。只有以人為本,培養(yǎng)員工的主人翁意識,有效發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提升后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。關(guān)心。
這一年,我在系的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參加院外的政治思想學(xué)習(xí)、商業(yè)學(xué)習(xí)和各種活動,組織本科生開展了多項有計劃的活動。新形勢下,要立足本職工作,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍繞臨床轉(zhuǎn)運的原則,積極配合我科相關(guān)人員做好各科室服務(wù)工作。同時,協(xié)助醫(yī)院完成婦科改造工程、預(yù)防保健科、門診樓節(jié)水水龍頭及食品組的改造,協(xié)助醫(yī)院完成交由我司承擔(dān)的各項勞動任務(wù)。上級送醫(yī)院。
在日常工作中,不計個人得失,勤奮工作,加班,隨叫隨到,愛醫(yī)院如家,但仍然存在很多問題,比如醫(yī)院的社會化服務(wù)、量化服務(wù)等。我院的后勤工作還不夠完善。 ,人性化服務(wù)的具體規(guī)劃和實施細(xì)則。以上是我們部門今年的工作,但要取得更大的進(jìn)步和成功,我們還需要努力。我們部門還存在很多不足和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,通常不夠。這些都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個方面入手
1.完善我院后勤量化服務(wù)和人性化服務(wù)的具體方案。
二是更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速發(fā)展而努力。
三是落實節(jié)能減排細(xì)則,降低運營成本,真正實現(xiàn)醫(yī)院綠色消費。四、堅持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,爭取在學(xué)習(xí)上取得更大進(jìn)步。后勤工作復(fù)雜繁重,涉及領(lǐng)域廣泛,影響范圍大。但物流是必不可少的,也是至關(guān)重要的。但相信通過我科的努力,后勤人員一定會努力工作,不斷進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展增添光彩!
2014 年是忙碌而充實的??偟膩碚f,這一年我分管的工作很多,工作范圍廣,任務(wù)重,責(zé)任大。認(rèn)真履行行政崗位職責(zé)和專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工積極性,較好地完成了全年分管協(xié)調(diào)工作任務(wù)。簡要回顧和總結(jié)如下:
一是做好物流管理,大力提升服務(wù)水平
物流管理工作涉及面廣、領(lǐng)域雜。一年來,我們以加強監(jiān)督管理、提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面努力做好物流工作。我主要負(fù)責(zé)辦公用品倉庫管理和生活后勤保障。我可以有計劃、及時地采購辦公用品,做到不浪費,不過度庫存。為各部門提供良好的服務(wù),及時、保質(zhì)、保量地交付各部門所需的辦公用品。每月盤點,熟悉并清楚倉庫內(nèi)的物品。
辦公設(shè)備和日常生活中出現(xiàn)故障和問題時,能及時處理,不能處理時請專業(yè)人員處理,以免擔(dān)心運行正常工作。在后勤工作中,我得到了同事們的支持與合作。通過我們的努力與合作,2014年的物流倉儲管理工作圓滿完成。
2. 車輛管理與維護(hù)
今年,我們對用車制度進(jìn)行了改革,統(tǒng)一調(diào)度管理,確保有發(fā)車申請、還車記錄等工作流程;同時,我們還制定了車輛用油的相關(guān)監(jiān)管程序,不包括公用車輛私用等情況。發(fā)生了。
在車輛安全運行方面,我們與司機簽訂了車輛安全責(zé)任書,確保車輛安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常開展的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)和維修工作,為我院發(fā)展提供更好的服務(wù)。
3.做好全院衛(wèi)生工作,營造優(yōu)美環(huán)境,做好安保工作
對兩名衛(wèi)生員進(jìn)行深入、人性化的思想培訓(xùn),并對具體工作細(xì)節(jié)和職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制,要求每天多轉(zhuǎn)、勤掃、勤擦,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周都有大掃除,每周都有檢查。
做好床單、被子、被套、工作人員工作服等醫(yī)療用品在醫(yī)院的及時分類清潔清潔、干燥、分發(fā)工作。對醫(yī)院警衛(wèi)進(jìn)行安全防范、防電、防火、防水等方面的培訓(xùn),強化安全意識,經(jīng)常提醒檢查。
第四,協(xié)助辦公室工作,盡我所能
在辦公室,我主要配合辦公室主任完成醫(yī)院的日常工作,做好文書統(tǒng)計工作,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和接待工作。配合醫(yī)院開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,弘揚企業(yè)文化,精明文明建言,彰顯我院積極向上的精神風(fēng)貌。
五、平面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣
由于學(xué)習(xí)了一些相關(guān)的知識和技能,當(dāng)單位缺少平面設(shè)計師和網(wǎng)絡(luò)工程師的時候,我會努力學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,更好地做好這項工作。我相信,通過我們辦公室成員的共同努力,在這些方面一定會有進(jìn)步和成就。
六、加強營銷力度和管理
今年的廣告活動有多種形式,包括廣播、報紙、電視、在線和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜志、日歷和下鄉(xiāng)宣傳板。
體檢主要在3-8月進(jìn)行,結(jié)果還不錯。但受整體環(huán)境影響,9月份體檢活動暫停。
村里有宣傳板,輻射面廣,效果好。經(jīng)了解,部分患者在看到村里的宣傳欄后打電話咨詢。 2014年共掛牌1266塊牌匾。掛牌時考慮到患者來源,將市區(qū)和四縣劃分為重點區(qū)域;我們在選址的時候盡量考慮到宣傳欄的壽命長和醒目。因此,要求上市人員以責(zé)任心對待每一個品牌,讓每一個家庭都愿意我院上市,做好防護(hù)工作。容易看到、不易損壞的地方多為村民房屋的山頂,要做好長期維護(hù)和更換工作。同時,我們在上市的時候,也在做面對面的宣傳工作。所到之處,都能給周圍村民留下好印象,讓每個村子都有我們醫(yī)院的廣告牌和宣傳。 2014年,該雜志共印刷三期,共計8萬冊。 2014年共生產(chǎn)掛歷3000張。根據(jù)不同的客戶群,都進(jìn)行了有效的分配。
新的一年,我給自己定了一個新的目標(biāo),那就是不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的一年的挑戰(zhàn),踏踏實實、負(fù)責(zé)任地工作,不局限于自己身邊的小圈子,而要著眼于大局和未來的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流良好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。新的一年,我將圍繞醫(yī)院中心工作,明確個人職責(zé),做好基本工作,做好協(xié)調(diào),做好參謀,做好服務(wù),密切配合。希望圓滿完成2014年各項工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展發(fā)揮積極作用。
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