時(shí)間飛逝讓人感慨萬(wàn)千,時(shí)間已經(jīng)是年底的倒計(jì)時(shí)。崗位的年度總結(jié)是很有必要的,總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)可以大幅增強(qiáng)自己的工作能力,如何讓自己的崗位的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您準(zhǔn)備的“醫(yī)院后勤個(gè)人年終工作總結(jié)”相關(guān)資訊敬請(qǐng)關(guān)注,為了不忘記查看建議您收藏本網(wǎng)站的網(wǎng)址!
20xx年度,后勤科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
一、水電安全管理方面:
1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補(bǔ)充工作。在創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。
2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能。
二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理
1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不符合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。
2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地形成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。
三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)和慣性運(yùn)行得到保證。
自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題和待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹(shù)立公立醫(yī)院行政職能形象。我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。
六、強(qiáng)化食堂管理。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
七、20xx年工作計(jì)劃、安排。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。
1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。
6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
一年一度的醫(yī)院后勤氧氣總結(jié)會(huì)議今天在醫(yī)院會(huì)議室舉行。本次會(huì)議旨在對(duì)醫(yī)院去年的氧氣使用情況進(jìn)行總結(jié),分析問(wèn)題,找出解決方案,以便更好地為醫(yī)院患者服務(wù)。
從會(huì)議上得知,去年醫(yī)院使用的氧氣總量達(dá)到了驚人的100,000立方米。其中,集中供氧醫(yī)院內(nèi)的91%。
在去年的使用中,一些問(wèn)題也逐漸凸顯了出來(lái)。首先,氧氣使用效率不高。這表現(xiàn)在氧氣用量大、壓力低和可能出現(xiàn)的泄漏。其次,氧氣消耗的不平衡,有的病房使用更多氧氣,有的很少使用;再者,對(duì)設(shè)備的使用不得當(dāng)導(dǎo)致氧氣管道末端的過(guò)濾器阻力增大,可能對(duì)氧氣使用有一定影響。最后,由于醫(yī)院流程不完善,有時(shí)產(chǎn)生了浪費(fèi)。比如,在患者被轉(zhuǎn)入急診室之前,一些醫(yī)生可能會(huì)開(kāi)使用氧氣的醫(yī)囑,但是在患者轉(zhuǎn)入急診室后,這些醫(yī)囑就失效了,被轉(zhuǎn)移的患者或是未使用氧氣就離開(kāi)了醫(yī)院,造成了氧氣的浪費(fèi)。
為解決這些問(wèn)題,醫(yī)院先從加強(qiáng)人員培訓(xùn)入手。同樣的,醫(yī)院也會(huì)提供必要的設(shè)備,以確保每個(gè)患者都可以得到所需的氧氣,并通過(guò)對(duì)設(shè)備的調(diào)整和保養(yǎng)來(lái)提高氧氣使用效率。此外,醫(yī)院決定建立一種精準(zhǔn)使用氧氣的工作模式,以確保氧氣使用的平衡,并確保每個(gè)患者得到適當(dāng)?shù)难鯕庵С?。?shí)施這種模式,不僅需要設(shè)備的升級(jí),而且需要醫(yī)院流程的再設(shè)計(jì),以提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)使用氧氣的了解和控制能力。最后,醫(yī)院也決定建立一個(gè)新的氧氣消耗跟蹤系統(tǒng),以最大限度地減少浪費(fèi)。
通過(guò)這些改進(jìn),醫(yī)院相信去年發(fā)現(xiàn)的氧氣使用問(wèn)題將得以解決。相信在新年的到來(lái),醫(yī)院可以提供更加高效的氧氣使用。同時(shí),醫(yī)院的后勤團(tuán)隊(duì)也將繼續(xù)致力于優(yōu)化醫(yī)院的服務(wù)模式,為每個(gè)患者提供最好的氧氣支持。
隨著醫(yī)療服務(wù)需求的日益增長(zhǎng),醫(yī)院面臨的壓力也越來(lái)越大。而醫(yī)院后勤管理作為醫(yī)療服務(wù)的重要保障,其工作質(zhì)量的提高直接關(guān)系到醫(yī)院服務(wù)水平和患者滿意度。
在過(guò)去的一年中,本院后勤管理取得了明顯的進(jìn)步和成效,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一、環(huán)境衛(wèi)生保潔工作穩(wěn)步提升
環(huán)境衛(wèi)生是醫(yī)院服務(wù)的第一印象,也是直接涉及患者健康安全的重要內(nèi)容。通過(guò)不斷強(qiáng)化對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的督促和監(jiān)管,本院在年度環(huán)境評(píng)估中取得了優(yōu)秀的成績(jī),贏得了廣大患者的贊譽(yù)和信任。
二、后勤設(shè)施和設(shè)備管理逐步完善
醫(yī)院設(shè)施和設(shè)備的質(zhì)量和維護(hù)水平直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效果。本院對(duì)后勤設(shè)施和設(shè)備管理重視程度不斷提高,設(shè)備的維修和更新得到了及時(shí)保障,技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量也在逐步提高,為患者提供了更為舒適和安全的就診環(huán)境。
三、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量培訓(xùn)力度加大
醫(yī)院后勤工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的提高是醫(yī)院后勤工作的核心之一。本院認(rèn)真開(kāi)展了后勤服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量培訓(xùn),全面提高后勤服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),取得了顯著效果和成果。
四、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制不斷完善
醫(yī)院內(nèi)部各個(gè)科室之間的協(xié)調(diào)和溝通是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ),也是醫(yī)院后勤工作的重要內(nèi)容。本院通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部溝通和建立有效的協(xié)調(diào)機(jī)制,提高了后勤服務(wù)的效率和質(zhì)量,各科室間的合作和配合更加默契和協(xié)調(diào)。
五、信息化技術(shù)應(yīng)用不斷推進(jìn)
信息技術(shù)是現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)不可或缺的一項(xiàng)技術(shù)手段,也為醫(yī)院后勤工作提供了新的契機(jī)和發(fā)展機(jī)會(huì)。本院在信息技術(shù)的應(yīng)用方面不斷推進(jìn),建立了后勤管理信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的信息化管理,提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。
六、安全防范工作取得初步成果
安全防范工作是醫(yī)院后勤管理工作的重中之重。本院始終把安全防范工作擺在重要位置,加強(qiáng)了安全管理和防范措施,做好了各種安全演練和應(yīng)急預(yù)案,挽救了一系列潛在風(fēng)險(xiǎn),初步保障了醫(yī)療服務(wù)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
總體而言,在過(guò)去的一年中,本院后勤管理工作中取得了明顯的進(jìn)步和成效,為醫(yī)院服務(wù)的提高和患者滿意度的提升做出了重要貢獻(xiàn)。但同時(shí)也需要看到,后勤管理工作中仍存在一些不足和問(wèn)題,需要不斷完善和改進(jìn),持續(xù)提升工作質(zhì)量和水平。相信在全院努力和共同合作下,本院后勤管理工作將繼續(xù)向更高層次和更深度的方向不斷發(fā)展和創(chuàng)新。
20XX年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念
認(rèn)真組織全體科員,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實(shí)崗位責(zé)任制
沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)
專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),建設(shè)一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開(kāi)始屹立在 xx縣城中。
新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20xx年立項(xiàng)到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運(yùn)營(yíng)。之后,全體項(xiàng)目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作,落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收,做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。
不斷努力,在完善一期工程的同時(shí),開(kāi)展二期工程的規(guī)劃、申報(bào)工作,同時(shí)已完成了 xx縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作,并得到了國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),落實(shí)了建設(shè)資金501萬(wàn)元,修繕xx職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場(chǎng)所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備了場(chǎng)所。
五、完成的其他工作任務(wù)
完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會(huì)的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)。在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺(tái)次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬(wàn)元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),20XX年1月-11月食堂服務(wù)收入240多萬(wàn)元。
六、加強(qiáng)院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境
1、落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
2、綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
3、積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問(wèn)題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
1、后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。
2、有些管理項(xiàng)目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
3、未做到量化管理、社會(huì)化管理。
醫(yī)院后勤是醫(yī)院管理的重要組成部分,有著至關(guān)重要的作用。在醫(yī)院后勤中,煎藥作業(yè)是醫(yī)院管理和提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵流程之一。為了保持高效、安全的煎藥流程,醫(yī)院后勤煎藥部門需要對(duì)自身工作進(jìn)行年度總結(jié),以了解其所面臨的困難、制定規(guī)劃、優(yōu)化流程和提高煎藥安全性和效率。本文主要針對(duì)醫(yī)院后勤煎藥年度總結(jié)展開(kāi)討論。
一、工作內(nèi)容概述
煎藥是一項(xiàng)易錯(cuò)、重復(fù)性高的工作,要求操作人員有著非常專業(yè)的技能和知識(shí)。醫(yī)院后勤煎藥部門在煎藥前需要準(zhǔn)確、清晰地制定醫(yī)囑和配方,按照嚴(yán)格的規(guī)定進(jìn)行煎藥操作,以確保藥物質(zhì)量和效果。在操作過(guò)程中,有許多細(xì)節(jié)需要注意,如藥物的清洗、處理、標(biāo)記等。除此之外,煎藥部門還需要對(duì)工作區(qū)域與操作裝置嚴(yán)格消毒和清潔,為藥物質(zhì)量的穩(wěn)定性、安全性和優(yōu)良性提供支持。
二、煎藥的困難和問(wèn)題
1.人員流動(dòng)性高,導(dǎo)致技術(shù)難度和標(biāo)準(zhǔn)掌握度的參差不齊。
2.設(shè)備的陳舊或不適配導(dǎo)致操作時(shí)安全性差、流程低效。
3.任務(wù)量大和藥房配藥不足,導(dǎo)致煎藥時(shí)間長(zhǎng)而且需重復(fù)等操作。
4.目前醫(yī)院管理尚不完善,未建立統(tǒng)一的煎藥管理體系,隨時(shí)需要與多部門協(xié)同合作。
因此,煎藥部門需要制定與技術(shù)水平匹配的作業(yè)規(guī)程、加強(qiáng)員工工作技能培訓(xùn)、優(yōu)化設(shè)備和流程,完善與其他部門的溝通交流,建立標(biāo)準(zhǔn)化管理和治理體系。
三、切實(shí)提高煎藥安全性和效率
1.加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)和考核。
在煎藥部門中,人員是最重要的關(guān)鍵要素之一。因此,我們必須重視工作人員知識(shí)的培訓(xùn),并不斷地加強(qiáng)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)與掌握技巧。如對(duì)于從事煎藥工作的人員,需要受到專業(yè)煎藥師嚴(yán)格把關(guān)的考核和鍛煉,使其具備高水平、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)水平。
2.優(yōu)化設(shè)備和流程。
在煎藥操作的過(guò)程中,設(shè)備的簡(jiǎn)單、安全、實(shí)用性也是重要的因素之一,同時(shí)也要考慮設(shè)備的更新、技術(shù)水平的開(kāi)發(fā)以及操作流程的緊密貼合。優(yōu)化設(shè)備和流程不僅能提高煎藥流程效率,同時(shí)也能提高煎藥質(zhì)量。
3.建立煎藥審核制度。
煎藥審核是醫(yī)院管理和服務(wù)的重要環(huán)節(jié),在煎藥的過(guò)程中,我們需要充分考慮藥物的穩(wěn)定性和藥物副作用。在進(jìn)行煎藥時(shí),必須建立審核制度,遵循正確的煎藥原則,確保煎藥藥物的安全性和有效性。
在保持醫(yī)院后勤煎藥安全性和效率方面,嚴(yán)格的審核制度是必要的。此外,技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備優(yōu)化和流程改善也是醫(yī)院后勤煎藥部門提高各項(xiàng)工作質(zhì)量和提高藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
總之,醫(yī)院后勤煎藥部門需要加強(qiáng)規(guī)程制定和管理、管理人員隊(duì)伍的建設(shè)、設(shè)備與流程優(yōu)化以及有效的煎藥藥品安全性和效率驗(yàn)證等方面的切實(shí)改良。通過(guò)對(duì)自身工作進(jìn)行年度總結(jié),可以全面了解煎藥流程的優(yōu)缺點(diǎn),制定具體的完善措施,提高煎藥工作的管理水平,使醫(yī)院后勤煎藥部門更好地服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)客戶,確保為廣大的病患者提供高質(zhì)量、安全、舒適的醫(yī)療服務(wù)。
在我院成立“二甲中醫(yī)院”的那一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤部全體同志的支持和幫助下,我們緊緊圍繞完善醫(yī)院后勤保障。服務(wù)工作任務(wù),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),做好各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng);提高他們的政治理論水平。
通過(guò)統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),我對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)有了更加理性的分析。通過(guò)這種方式,他們豐富了科學(xué)管理等方面的知識(shí),增強(qiáng)了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的意識(shí)。
一年來(lái),我認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷豐富服務(wù)物流業(yè)務(wù)知識(shí),履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)規(guī)定和相關(guān)規(guī)定,而且不僅在我的工作中學(xué)習(xí)了新的醫(yī)院機(jī)械。在維修和實(shí)踐中,“嚴(yán)格遵守法規(guī),安全第一”的理念已逐步確立。在工作中,一定要吃苦耐勞,不怨天尤人。當(dāng)工作需要時(shí),我們必須在早上、晚上或節(jié)假日隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái),我不推薦委員會(huì),認(rèn)真做,沒(méi)有發(fā)生讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修保養(yǎng)知識(shí),為單位處理了很多儀器故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保障了醫(yī)院后勤物資的供應(yīng)。
今年醫(yī)院采購(gòu)了大量的醫(yī)療器械設(shè)備,我的工作職責(zé)增加了新儀器設(shè)備的維護(hù)和管理。對(duì)于這個(gè)比較陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教學(xué)習(xí)。相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面,通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療機(jī)械維修知識(shí),了解機(jī)械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年里,我一直在從事復(fù)雜的后勤工作,人員相對(duì)較少。今年,在創(chuàng)建“二級(jí)甲等中醫(yī)院”的艱巨任務(wù)下,我協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多工作。因此,占用了我大量的工作精力,但我沒(méi)有抱怨,而是主動(dòng)以更高的工作熱情投入到工作中,努力圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
從那以后,我更加熱愛(ài)物流,一直勤奮、勤奮、紀(jì)律嚴(yán)明,具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我要在思想和行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,努力學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)做事,使我所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階。但我很清楚,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的悉心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下,我取得了一些成績(jī)。我只是做了我應(yīng)該做的。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好本職工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好,我是后勤管理部的xxx,很高興能夠進(jìn)入xxxx工作,不知不覺(jué)中已在醫(yī)院工作滿XX月了,回顧這XX月來(lái),我在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科長(zhǎng)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,掌握科室規(guī)章制度,崗位職責(zé)與工作流程。按照醫(yī)院的要求,較好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將XX月來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、工作方面:后勤管理部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的崗位,首先我要先了解它的崗位職責(zé)與工作流程。后勤管理部主要負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作,具體職能是負(fù)責(zé)全院水、電、暖、制冷、污水處理等運(yùn)行及保養(yǎng)工作;負(fù)責(zé)膳食、綠化、保潔、電梯等外包業(yè)務(wù)的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)后勤物資采購(gòu),物品下送等工作。來(lái)醫(yī)院工作時(shí)正逢醫(yī)院評(píng)審期間,因此,這就要求我必須迅速的熟悉工作,了解各班組的工作職能,準(zhǔn)備及規(guī)范班組、科室資料,接聽(tīng)來(lái)電、上傳下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù)。并且隨同科長(zhǎng)深入班組、檢查到位,做好對(duì)班組的監(jiān)督督導(dǎo)工作,月底做好考勤上報(bào)工作。
二、思想方面:思想重視,態(tài)度端正,牢固樹(shù)立“以病人為中心”,全心全意為病員、職工服務(wù)的思想,努力做好后勤保障工作。團(tuán)結(jié)同事,不斷進(jìn)取,共同進(jìn)步。
入職XX月來(lái),敬崗敬業(yè),取得一些成績(jī),但也存在不足:1、雖然已對(duì)后勤工作比較熟練,但細(xì)微工作還是不太純熟;2、實(shí)踐能力還有待提高進(jìn)步。
新的一年剛開(kāi)始,在這一年來(lái),我要遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自己的思想政治水平;加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,提高自身工作水平;更好的為員工、病人服務(wù)。
特此報(bào)告。
20XX年是新醫(yī)院?jiǎn)⒂?、抗菌藥物專?xiàng)治理工作年,也是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作開(kāi)展年,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作人員樹(shù)立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實(shí),齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高思想政治覺(jué)悟,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想覺(jué)悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻(xiàn)精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
二、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),落實(shí)崗位責(zé)任制
沒(méi)有規(guī)矩就沒(méi)有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責(zé)是我們行為的基本準(zhǔn)則,是我們工作的合格尺度。我們?cè)诩訌?qiáng)思想工作的同時(shí),也加強(qiáng)法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責(zé)的學(xué)習(xí),不斷提高遵紀(jì)守法、按規(guī)章制度辦事,認(rèn)真履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
建設(shè)一個(gè)招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院后勤工作紛繁復(fù)雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責(zé),要完成不同的工作任務(wù),就需要一個(gè)有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊(duì)伍,就需要一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個(gè)大團(tuán)體更好地為人民服務(wù)。我們后勤全體員工在加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)制度化的同時(shí),加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)各崗位的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),單崗位工種還要雙技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)甚至多技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)。全面提高后勤服務(wù)的工作水平,滿足臨床一線的需求,多、快、好地為醫(yī)院做好后勤工作。
四、千溝萬(wàn)壑點(diǎn)滴匯,歷盡艱辛到海洋
經(jīng)過(guò)幾年的艱辛,經(jīng)過(guò)千萬(wàn)人的努力,一座新醫(yī)院終于在新的一年開(kāi)始屹立在XX縣城中。
新醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)從20XX年立項(xiàng)到20XX年元旦完成了醫(yī)院綜合樓工程的土建工程、裝飾工程、安裝工程、二次裝修工程、弱電系統(tǒng)工程、中心供氧工程、空氣凈化工程、通風(fēng)工程、中心負(fù)壓工程、給排水工程、排污系統(tǒng)工程、附屬停車場(chǎng)及道路廣場(chǎng)建設(shè)工程、綠化工程等配套工程,于20XX年1月11日舉辦搬遷慶典,并啟用試運(yùn)營(yíng)。之后,全體項(xiàng)目工作人員一如既往,繼續(xù)完善項(xiàng)目建設(shè)的收尾工作,落實(shí)專項(xiàng)驗(yàn)收,做好項(xiàng)目跟蹤服務(wù),收集整理項(xiàng)目技術(shù)文件資料,管理文件資料、信息文件資料等,積極配合區(qū)、市、縣督察的各項(xiàng)迎檢工作、整改工作、不斷完善項(xiàng)目建設(shè)工作。不斷努力,在完善一期工程的同時(shí),開(kāi)展二期工程的規(guī)劃、申報(bào)工作,同時(shí)已完成了XX縣120急救中心建設(shè)項(xiàng)目的可行性報(bào)告的審批、項(xiàng)目申報(bào)等工作,并得到了國(guó)家發(fā)改委批準(zhǔn),落實(shí)了建設(shè)資金501萬(wàn)元,修繕東院職工之家3500平方米,設(shè)置KTV、圖書館、圖書閱覽室、兵乓球場(chǎng)、桌球場(chǎng)、氣排球場(chǎng)、棋類牌類室等為職工豐富文化生活提供了場(chǎng)所。裝修了康復(fù)中心、殘疾人康復(fù)中心等2000多平方米、康體部1000多平方米,為醫(yī)院明年新業(yè)務(wù)的開(kāi)展準(zhǔn)備了場(chǎng)所。
五、完成了各科室變遷新醫(yī)院的工作任務(wù)和各種集會(huì)的后勤工作任務(wù)以及日常的后勤保障供給任務(wù)
在搬遷任務(wù)中,在保證被服、消毒用品供應(yīng)中出車2500多臺(tái)次,工人數(shù)千人日次;物資辦公用品供應(yīng)100多萬(wàn)元;中心供氧2000多立方米。物資供應(yīng)做到下收下送,確保臨床以及各科室的需要。加強(qiáng)職工食堂和營(yíng)養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實(shí)習(xí)生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會(huì)議、來(lái)賓接待等工作任務(wù),20XX年xx月-xx月食堂服務(wù)收入xx多萬(wàn)元。
六、加強(qiáng)院容院貌建設(shè),美化綠化環(huán)境
(一)落實(shí)醫(yī)院保潔制度以及分區(qū)保潔責(zé)任制,保持醫(yī)院清潔以及環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
(二)綠化美化醫(yī)院,確保醫(yī)院東院的綠化面積之外,新區(qū)醫(yī)院新增綠化面積15000多平方米。
(三)積極參加城鄉(xiāng)衛(wèi)生清潔工程,完成縣委、政府交給的城鄉(xiāng)清潔工程任務(wù)。
七、存在問(wèn)題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,解決問(wèn)題,跟上時(shí)代發(fā)展的需要。
(一)后勤人員的思想政治、業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)、管理水平偏低,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善自身建設(shè)。
(二)有些管理項(xiàng)目不到位,不完善,如固定資產(chǎn)管理。
(三)未做到量化管理、社會(huì)化管理。
八、20XX年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),法律法規(guī)、規(guī)章制度、崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí),職業(yè)道德知識(shí)學(xué)習(xí)以及科學(xué)文化技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高后勤人員自身的素質(zhì),提高后勤服務(wù)水平。
(二)進(jìn)一步落實(shí)崗位責(zé)任制,確保后勤服務(wù)工作跟上臨床的需要,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(三)進(jìn)一步解決存在的問(wèn)題。
(四)推進(jìn)醫(yī)院遷建項(xiàng)目第二期工程的建設(shè),確保120急救中心項(xiàng)目在20XX年xx月底前建成投成。開(kāi)發(fā)醫(yī)院東院投入運(yùn)營(yíng),規(guī)劃老年人醫(yī)療 保健護(hù)理醫(yī)院項(xiàng)目的可研申報(bào)工作。
(五)做好職工之家住房房改工作。
(六)逐步把后勤工作推向社會(huì)化,經(jīng)營(yíng)管理化。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位教師你們好。20xx年馬上過(guò)去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和幫助下。我們后勤部門克制了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)大事的工作狀況
由于醫(yī)院管線老化和人為等緣由,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線常常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)覺(jué)狀況后,我們會(huì)馬上組織相關(guān)后勤人員進(jìn)展搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)展。其中就包括了一樓屢次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的 3月4日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后立刻來(lái)到醫(yī)院了解狀況,并做了妥當(dāng)?shù)奶幚?。?天把損壞的大門修復(fù)好,沒(méi)有由于玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的.正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全治理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來(lái),使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院局部電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)峻被燒毀。也給局部科室的工作造成了影響及危害。依據(jù)這種狀況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一局部電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)展了更換和修理,排解了擔(dān)心全隱患。
7月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化治理,并且更換了廠家,由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了根底。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)省資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要選購(gòu)的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,削減不必要的支出。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展??梢哉f(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開(kāi)展綠化工程,大力化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),積極開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20xx年以前,我院食堂一直采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。
為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來(lái)看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。
三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有xxx多人,精神病患者達(dá)xxx多人。
為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購(gòu)工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
第六,創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級(jí)的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤效勞,營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,獲得較為突出的成績(jī)。具體總結(jié)有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象
搶工夫抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了xx天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院任務(wù)的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開(kāi)。能夠說(shuō),這兩次施工,嚴(yán)抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
二、細(xì)心展開(kāi)綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境
次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工進(jìn)程認(rèn)真監(jiān)視,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了任務(wù)。針對(duì)白蟻繁衍及生長(zhǎng)特性,我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體損害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強(qiáng),積極展開(kāi)了白蟻的防治任務(wù),為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂施行了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)視。20XX年以前,我院食堂不斷采取自營(yíng)的方式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決議,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。
我科上半年共召開(kāi)三次會(huì)議,就相關(guān)成績(jī)展開(kāi)商榷,及時(shí)有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來(lái)看,根本上到達(dá)了降低成本、保證供給和進(jìn)步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月份,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了撤除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的手段。
另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有xx多人,精神病患者達(dá)xxx多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開(kāi),我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機(jī)制,加強(qiáng)任務(wù)人員對(duì)崗位義務(wù)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進(jìn)步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動(dòng)性不強(qiáng),平常進(jìn)修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進(jìn)。
為此,20XX年我科將從以下幾個(gè)方面做起:
1、完美我院后勤在量化效勞、人性化效勞的具體方案。
2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、施行節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營(yíng)成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
4、派遣后勤任務(wù)人員培訓(xùn)進(jìn)修,以順應(yīng)實(shí)際任務(wù)的需求。
5、保持進(jìn)修,效勞醫(yī)院,在進(jìn)修中爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
后勤任務(wù)繁雜沉重,觸及面廣,影響范疇大。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,經(jīng)過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),發(fā)奮向上,為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩!
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《醫(yī)院后勤個(gè)人年終工作總結(jié)12篇》一文,希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑,同時(shí),yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了醫(yī)院后勤年終工作總結(jié)專題,希望您能喜歡!
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