幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理了以下有關(guān)“溝通方案”的范文。每個(gè)管理者最重要的就是計(jì)劃，使一切安排妥當(dāng)，面臨隨時(shí)可能開(kāi)展的建設(shè)工作。我們要為此安排好一份獨(dú)特的方案，方案中的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)是相連接的，要能保證環(huán)環(huán)相扣。請(qǐng)將這篇文章加入你的收藏夾下次再讀！

溝通方案 篇1

親子溝通

--2014年12月14日?qǐng)F(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)

活動(dòng)一：心有千千結(jié)

【活動(dòng)時(shí)間】20分鐘

【活動(dòng)程序】

1所有學(xué)生被分成兩組，手牽手組成兩個(gè)大圓圈，主持人站在圓圈外指揮。

2每個(gè)學(xué)生都應(yīng)該記住自己左右兩邊的人。聽(tīng)到主人解散的命令后，他們開(kāi)始繞圈子走。

3、當(dāng)主持人叫“?！钡臅r(shí)候，大家都得停止運(yùn)動(dòng)，然后找到剛開(kāi)始在自己身邊的人，保持原地不動(dòng)，重新?tīng)渴帧?/p>

4.盡一切可能使手恢復(fù)到正常狀態(tài)。

【討論與分享】

1、你開(kāi)始的感覺(jué)怎樣，是否感覺(jué)思路混亂？

2、當(dāng)解開(kāi)一點(diǎn)以后，你的想法是否發(fā)生變化？

3、最后問(wèn)題解決以后，你是否感覺(jué)很開(kāi)心？

活動(dòng)二：我說(shuō)你畫(huà)

【活動(dòng)時(shí)間】20分鐘

【活動(dòng)材料】?jī)蓮垬訄D，每張有16張白紙和鋼筆

樣圖一：

樣圖二：

【活動(dòng)程序】

1．第一輪請(qǐng)一名自愿者上臺(tái)擔(dān)任“傳達(dá)者”，其余人員都作為“傾聽(tīng)者”，“傳達(dá)者”看樣圖一兩分鐘，背對(duì)全體“傾聽(tīng)者”，下達(dá)畫(huà)圖指令。

2．“傾聽(tīng)者”們根據(jù)“傳達(dá)者”的指令畫(huà)出樣圖上的圖形，“傾聽(tīng)者”不許提問(wèn)。

3.根據(jù)“傾聽(tīng)者”的圖，“傳達(dá)者”和“傾聽(tīng)者”談自己的感受。

【討論與分享】

1.請(qǐng)“傳達(dá)者”和“傾聽(tīng)者”談自己的感受，并比較兩輪過(guò)程與結(jié)果的差異。

2你認(rèn)為溝通中最重要的是什么？

活動(dòng)三：小調(diào)查

【活動(dòng)時(shí)間】15分鐘

【活動(dòng)材料】**、筆

【活動(dòng)程序】

請(qǐng)?zhí)畛鲆韵?*：

【討論與分享】

1、你了解你的孩子嗎？

2、你傾聽(tīng)過(guò)你的孩子嗎？

3、請(qǐng)回去落實(shí)這份**吧？

溝通方案 篇2

2、家訪實(shí)施階段。根據(jù)實(shí)施方案，各班開(kāi)展多種形式的家訪活動(dòng)，走訪學(xué)生家庭。學(xué)校應(yīng)建立家訪活動(dòng)記錄表，記錄教師家訪的簡(jiǎn)要內(nèi)容、學(xué)生的家庭和個(gè)人情況、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和教育的意見(jiàn)和建議。

教育局將組織開(kāi)展教育信息網(wǎng)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)和舉報(bào)。

3、反饋交流階段。家訪結(jié)束后，要把家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)，根據(jù)家訪情況對(duì)教育工作提出建議，將家訪結(jié)果與其他任課教師進(jìn)行交流，共同制定促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的具體措施。同時(shí)，教師要跟蹤了解學(xué)生家訪后各方面的變化和反應(yīng)，及時(shí)加強(qiáng)教育。

4、總結(jié)階段。收集優(yōu)秀教師名單和先進(jìn)事跡材料，并將家訪活動(dòng)總結(jié)上報(bào)教務(wù)處，。總結(jié)包括宣傳發(fā)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)垂范、教師典型、意見(jiàn)梳理、結(jié)果運(yùn)用等方面，同時(shí)按教師總數(shù)的5%選送家訪調(diào)查報(bào)告，評(píng)選表彰。

五、活動(dòng)要求

1、高度重視，精心籌劃。要將“教師與家長(zhǎng)溝通”家訪活動(dòng)作為教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”的具體行動(dòng)，作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化師德建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措抓落實(shí)。要借助家庭和社會(huì)力量推動(dòng)學(xué)校教育科學(xué)發(fā)展，幫助學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題，要把教師家訪活動(dòng)納入社會(huì)、家庭、學(xué)校教育整體規(guī)劃，精心部署，廣泛動(dòng)員，合理安排，扎實(shí)推進(jìn)。

2、因地制宜，突出重點(diǎn)。根據(jù)學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，結(jié)合本期來(lái)學(xué)生在校表現(xiàn)和本次段考的情況全面總結(jié)，學(xué)生覆蓋率和教師參與率都要達(dá)到100% 。家訪活動(dòng)堅(jiān)持教育的“愛(ài)與責(zé)任”理念，努力做好“八個(gè)必上門(mén)家訪、常訪、多訪”。

①班內(nèi)父母離異的單親家庭；②生活有特殊困難的學(xué)生家庭；③病殘學(xué)生家庭；④行為偏差的學(xué)生家庭；⑤思想和學(xué)習(xí)發(fā)生重大變化的學(xué)生家庭；⑥留守兒童的學(xué)生家庭；⑦外來(lái)務(wù)工子女家庭；⑧有異動(dòng)跡象的學(xué)生家庭等。學(xué)校教職工可以運(yùn)用現(xiàn)代化通訊工具，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)絡(luò)，但不能隨意采用**通知、帶紙條和口信等形式，請(qǐng)家長(zhǎng)到校或到自己家里反映學(xué)生的情況，家訪中不能指責(zé)學(xué)生或家長(zhǎng)。

3、結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)效。要通過(guò)家訪交流，取得家長(zhǎng)的支持與理解，達(dá)成育人共識(shí)，形成教育合力，積極采納家長(zhǎng)的合理建議，促進(jìn)工作整改。每一次家訪都要有明確的目的和要求，要建立家訪登記制度，記錄教師家訪簡(jiǎn)要過(guò)程、學(xué)生家庭和個(gè)人情況以及下一步隨訪建議，以及家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育的意見(jiàn)和建議等。

要撰寫(xiě)家訪日記。不要為家訪而家訪，搞形式主義，更不能借家訪之名，向家長(zhǎng)索拿卡要，搞吃吃喝喝，要注重宣傳教育的亮點(diǎn)，樹(shù)立良好教育形象。老師每次家訪都要做好記錄。

4、做好準(zhǔn)備，講究方式。

①家訪前，要做好充分準(zhǔn)備，擬定好座談的內(nèi)容，熟悉教育法律法規(guī)及相關(guān)的政策知識(shí)，做到有的放矢，要提前預(yù)約。

② 在家訪中，要注意外表，積極與家長(zhǎng)溝通。尊重家長(zhǎng)，以熱情歡迎的態(tài)度對(duì)待家長(zhǎng)的意見(jiàn)，及時(shí)反映家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校提出的意見(jiàn)和建議。

③家訪后。要遵循青少年學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，注意保護(hù)好學(xué)生的自尊心和積極性，既不放大他們的優(yōu)點(diǎn)，也不縮小他們的缺點(diǎn)，切實(shí)達(dá)到溝通感情、教育學(xué)生，并取得成效的目的。

5、及時(shí)總結(jié)，加強(qiáng)管理。要加強(qiáng)對(duì)教師家訪活動(dòng)的管理和考核，學(xué)校將把教師家訪作為評(píng)價(jià)教師的一項(xiàng)重要指標(biāo)，抓好經(jīng)常性的督導(dǎo)檢查，并開(kāi)展家訪日記和家訪調(diào)查報(bào)告征集評(píng)選、家訪經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、家長(zhǎng)座談會(huì)、家訪事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)典型，不斷提升教育整體水平。

河?xùn)|于小學(xué)

2012年9月

溝通方案 篇3

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溝通不只影響一個(gè)人的人際關(guān)系，在職場(chǎng)上，更影響著團(tuán)隊(duì)的工作效率。在職場(chǎng)上，幾乎每個(gè)團(tuán)隊(duì)都花費(fèi)了接近一半的工作時(shí)間在溝通上，包括大小不一的會(huì)議，討論，電話以及郵件等諸多類(lèi)型的溝通，而高管們甚至需要花費(fèi)80%的時(shí)間來(lái)溝通，也就是說(shuō)，職場(chǎng)人士真正解決問(wèn)題的時(shí)間被壓縮到20%。

然而，職場(chǎng)上真的需要如此長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)溝通嗎？如此多的溝通難道真的能見(jiàn)到成效嗎？事實(shí)上，人們?cè)跍贤〞r(shí)，認(rèn)知往往會(huì)有落差，因此，確實(shí)需要增加溝通效率達(dá)到良好的雙向溝通，才能簡(jiǎn)短溝通不浪費(fèi)的時(shí)間。有三個(gè)步驟能解決團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)的認(rèn)知落差。

1.檢視團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通類(lèi)型

團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通類(lèi)型分兩種，修復(fù)溝通與預(yù)防溝通。以大部分人最常遇到的開(kāi)會(huì)狀況舉例，若今天某位同事正在臺(tái)上提出某項(xiàng)計(jì)劃的規(guī)劃簡(jiǎn)報(bào)，在簡(jiǎn)報(bào)的過(guò)程中，臺(tái)下大多數(shù)的人都邊聽(tīng)邊點(diǎn)頭、透露出認(rèn)同的眼神，最后提案也順利通過(guò)，會(huì)議結(jié)束后，這位同事才默默靠過(guò)來(lái)說(shuō)：“其實(shí)在簡(jiǎn)報(bào)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)某些人好像不那么認(rèn)同。”

但在會(huì)議當(dāng)下，這位同事并沒(méi)有直接引導(dǎo)相關(guān)問(wèn)題、進(jìn)一步詢問(wèn)那些感覺(jué)有異議的人，這樣的狀況即是典型的修復(fù)溝通。相反地，若這位同事在會(huì)議當(dāng)下感覺(jué)不對(duì)勁后，便進(jìn)一步詢問(wèn)是否有相關(guān)問(wèn)題，引導(dǎo)同事說(shuō)出覺(jué)得有疑慮處，則是預(yù)防溝通。

2.理清修復(fù)溝通與預(yù)防溝通的差異

研究顯示：修復(fù)溝通會(huì)因?yàn)橐婚_(kāi)始沒(méi)有立即解決疑惑點(diǎn)，導(dǎo)致事后需要花比預(yù)防溝通多10倍的心力去完成一件事。一般人在做事情時(shí)，通常會(huì)很直接地感覺(jué)到他人的不認(rèn)可，但大部分的修復(fù)溝通者，往往選擇忽略、裝作沒(méi)事，而在實(shí)際執(zhí)行上，同個(gè)會(huì)議室中的人通常都是執(zhí)行不可或缺的螺絲，一個(gè)環(huán)節(jié)不認(rèn)可、隨意草草了事，都有可能影響整體的運(yùn)轉(zhuǎn)，待到問(wèn)題發(fā)生后，再一個(gè)個(gè)慢慢解決只會(huì)更勞心勞力。

預(yù)防溝通的目的，即是預(yù)防往后一連串亡羊補(bǔ)牢所消耗的成本，在一切還尚未實(shí)際前即詢問(wèn)、了解、解決，達(dá)到真正有效的溝通。

3.將修復(fù)溝通轉(zhuǎn)換為預(yù)防溝通

將修復(fù)溝通轉(zhuǎn)換為預(yù)防溝通，大部分人可以讓溝通更有效率，避免往后不停召開(kāi)、綿延到天邊的會(huì)議。而要確實(shí)做到預(yù)防溝通，有三個(gè)方法值得借鑒。

⑴面對(duì)面的溝通

研究顯示：當(dāng)主管與員工面對(duì)面溝通時(shí)，情緒是會(huì)有極大感染力的。面對(duì)面溝通能夠在第一時(shí)間最直接感受到參與者的反應(yīng)，同時(shí)也能讓聽(tīng)者更容易被報(bào)告者的情緒感染，雙向溝通間的阻力便會(huì)降低。

⑵有意義的溝通

全公司最厭倦的，莫過(guò)于一些無(wú)意義的流程會(huì)議。然而令人無(wú)感的會(huì)議，通常問(wèn)題不只在主管，員工們的參與度更重要，主管應(yīng)該避免不必要的會(huì)議流程、內(nèi)容等等，而在會(huì)議進(jìn)行當(dāng)下，若要達(dá)到有意義地溝通，參與者需要專(zhuān)注地聆聽(tīng)報(bào)告者并適時(shí)地給予回饋，如此一來(lái)，溝通才會(huì)有來(lái)有往，達(dá)到開(kāi)會(huì)的意義。

⑶經(jīng)常性的溝通

經(jīng)常性的溝通最能有效降低修復(fù)溝通。頻率太低的溝通，往往會(huì)在各部門(mén)執(zhí)行一段時(shí)間后，才在會(huì)議上發(fā)現(xiàn)整體根本沒(méi)有良好地搭配運(yùn)轉(zhuǎn)，小至一項(xiàng)新品的推出、營(yíng)銷(xiāo)、定價(jià)，大則容易使得雪球越滾越大，最后難以收拾。溝通應(yīng)該要能夠經(jīng)常性地進(jìn)行，培養(yǎng)參與者間的默契，同時(shí)定期確認(rèn)進(jìn)度，才能讓每一次的會(huì)議都達(dá)到精準(zhǔn)的預(yù)防溝通。

溝通方案 篇4

作為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，僅僅能夠識(shí)別、辨認(rèn)人們的溝通風(fēng)格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；要提高溝通效率，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還必須學(xué)會(huì)溝通中的一些溝通技巧。盡管不同的銷(xiāo)售人員，對(duì)于不同的溝通技巧敏感性不同，但是，掌握一些具有共性的溝通技巧依然十分重要。獨(dú)具一格的富有個(gè)人魅力的溝通風(fēng)格往往離不開(kāi)嫻熟的溝通技巧的錦上添花，從而促成銷(xiāo)售溝通成為一種愉快、輕松與活潑的交流體驗(yàn)。

個(gè)性化的溝通技巧包含語(yǔ)言和非語(yǔ)言方面的溝通技巧。語(yǔ)言方面的溝通技巧包含傾聽(tīng)、應(yīng)答、積極交流等；非語(yǔ)言方面的溝通技巧則內(nèi)容比較豐富，包含副語(yǔ)言、表情、目光、體姿、服飾與發(fā)型等。

雖然在銷(xiāo)售溝通過(guò)程中，語(yǔ)言溝通常常占到了主導(dǎo)的地位，但是脫離了非語(yǔ)言的配合，僅僅依靠語(yǔ)言媒介的信息傳播，難免會(huì)使人感到詞不達(dá)意或言過(guò)其實(shí)，僵硬呆板，缺乏一種幽默、生動(dòng)或真情流露的情境。不過(guò)，非語(yǔ)言行為也很難獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起信息傳遞與人際溝通的功能，它們往往起著輔助、配合和強(qiáng)化語(yǔ)言的作用。因此，有效的銷(xiāo)售溝通總是語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通的合二為一、天衣無(wú)縫的一種自然融合。 語(yǔ)言溝通

語(yǔ)言溝通是人們借助于口頭語(yǔ)言或書(shū)面文字所進(jìn)行的一種信息交流，它起到一種方向性和規(guī)定性的作用。口頭語(yǔ)言溝通包括交談、報(bào)告、演講、談判、電話聯(lián)絡(luò)等形式；書(shū)面文字溝通包括通知、報(bào)告、文件、備忘錄、會(huì)談紀(jì)要、協(xié)議等形式。前者溝通形式靈活、生動(dòng)，反饋迅速；后者溝通形式正式、規(guī)范，具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性，能夠保證信息交流的準(zhǔn)確性和保存的長(zhǎng)期性等優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)實(shí)中的銷(xiāo)售溝通，往往是前期口頭溝通居多(討論客戶需要、需求，談判雙方交易條件等)，后期是書(shū)面溝通居多(將前期討論、談判確定下來(lái)的需要、需求以及交易條件等以書(shū)面文字的形式描述出來(lái)存檔，以備需要時(shí)查驗(yàn)等。

1.傾聽(tīng)與應(yīng)答

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員一定是一個(gè)出色的傾聽(tīng)者。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí)，他一定是去傾聽(tīng)而不是去指導(dǎo)，去理解而不是去影響，去順應(yīng)而不是去控制。不過(guò)，事實(shí)上大部分的銷(xiāo)售人員都不是優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，因?yàn)樗麄儾皇浅錾膬A聽(tīng)者，造成這種現(xiàn)象的原因就是心理定勢(shì)，即認(rèn)為傾聽(tīng)是被動(dòng)的。他們認(rèn)為要想銷(xiāo)售成功，就是要想方設(shè)法說(shuō)服客戶，因此，他們認(rèn)為與客戶溝通就必須努力說(shuō)、努力講、努力去證明或證實(shí)。實(shí)踐表明，要在銷(xiāo)售溝通中與客戶建立良好的合作關(guān)系，銷(xiāo)售人員首要的是應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，傾聽(tīng)客戶的需要，傾聽(tīng)客戶的深層需求；同時(shí)向客戶傳遞這樣一種信息：我并不總是贊同你的觀點(diǎn)，但是尊重你表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)力。這就是人員銷(xiāo)售中的“先迎合、再引導(dǎo)”原則。

欲成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，就應(yīng)該經(jīng)常主動(dòng)地與客戶進(jìn)行交流溝通，在集中精力傾聽(tīng)客戶需要、需求的情況下作出積極的反饋與應(yīng)答。對(duì)客戶的反饋與應(yīng)答包括表現(xiàn)出注意聽(tīng)講的身體語(yǔ)言，發(fā)出一些表示注意聽(tīng)講的聲音或順應(yīng)地提出問(wèn)題等諸多細(xì)節(jié)。不過(guò)，在作出反饋或應(yīng)答時(shí)，應(yīng)避免人為產(chǎn)生的一些偏差，比如夸大或低估、過(guò)濾或添加、搶先或滯后、分析或重復(fù)等。

2.積極交流

掌握并善于使用積極交流的技巧，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)具有莫大的助益。首先，成功地促使他人改變態(tài)度和行為的原則是既要解決問(wèn)題，又要不傷害雙方的關(guān)系或?qū)Ψ降淖宰?。因此，措辭是否恰當(dāng)是非常關(guān)鍵的，而采用恰當(dāng)?shù)拇朕o是積極交流的前提。其次，在積極交流的過(guò)程中，要善于使用“換擋”的技巧，即銷(xiāo)售人員和客戶(發(fā)送者和接收者)的角色互換，積極鼓勵(lì)對(duì)方將想說(shuō)的說(shuō)出來(lái)，當(dāng)客戶表述的時(shí)候，銷(xiāo)售人員

要仔細(xì)傾聽(tīng)；當(dāng)客戶準(zhǔn)備傾聽(tīng)時(shí)，銷(xiāo)售人員又要盡快轉(zhuǎn)而闡述自己的思想、觀點(diǎn)和情感。“換擋”技巧對(duì)于銷(xiāo)售人員的好處在于使客戶愿意聽(tīng)你講；從客戶的“訴說(shuō)”中了解與掌握其不滿意和反駁的理由；給客戶提供一個(gè)暢所欲言的場(chǎng)所等。最后，積極的交流還要求銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售前主動(dòng)與客戶接觸，在銷(xiāo)售后主動(dòng)與客戶保持聯(lián)絡(luò)。

（一）非語(yǔ)言溝通

非語(yǔ)言溝通是借助于人們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、表情、目光、體姿等肢體語(yǔ)言所進(jìn)行的信息交流。盡管語(yǔ)言溝通起到的是一個(gè)方向性和規(guī)定性的作用，但是，事實(shí)上非語(yǔ)言溝通才準(zhǔn)確地表達(dá)了傳遞信息的真正內(nèi)涵。概括地說(shuō)，非語(yǔ)言行為在信息溝通中不但起到了支持、修飾或否定語(yǔ)言行為的作用，而且在某些情況下，還可以直接替代語(yǔ)言行為，甚至反映出語(yǔ)言行為難以表達(dá)的思想情感。

1.副語(yǔ)言

副語(yǔ)言是指說(shuō)話的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣等，比如語(yǔ)音低沉、穩(wěn)健或激昂、高亢等，語(yǔ)調(diào)的高低，語(yǔ)氣的輕重，節(jié)奏的快慢等，它們伴隨著語(yǔ)言表達(dá)信息的真正含義，因而副語(yǔ)言與語(yǔ)言之間的關(guān)系非常密切。研究發(fā)現(xiàn)，副語(yǔ)言尤其能表現(xiàn)出一個(gè)人的情緒狀況和態(tài)度，影響到人們對(duì)信息的理解以及交流雙方的相互評(píng)價(jià)。

2.表情

表情是人類(lèi)在進(jìn)化過(guò)程中不斷豐富和發(fā)展起來(lái)的一種輔助交流手段。表情不僅能夠傳遞個(gè)人的情緒狀態(tài)，而且還能夠反映出一個(gè)人的喜、怒、哀、樂(lè)等內(nèi)心活動(dòng)。

3.目光

目光是非語(yǔ)言溝通的一個(gè)重要通道，“眉目傳情”就是一種很好的說(shuō)明。事實(shí)上，在人際交流溝通中，有關(guān)溝通雙方的許多信息，都是通過(guò)眼睛去收集和接收的。目光，作為一種非語(yǔ)言信號(hào)，銷(xiāo)售人員使用目光可以向溝通對(duì)象傳遞肯定、否定的態(tài)度，質(zhì)疑或認(rèn)同等情感信息。在人員銷(xiāo)售的溝通中，銷(xiāo)售人員要善于使用目光，如用目光來(lái)表示贊賞或強(qiáng)化客戶的語(yǔ)言或行為，用目光來(lái)表示困惑等。

4.體姿

所謂體姿，就是指人們?cè)诮涣鳒贤ㄟ^(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的身體姿勢(shì)。比如前傾、后仰、托腮沉思等狀態(tài)或姿勢(shì)。研究表明，無(wú)論多么老練、深沉的溝通，人們對(duì)待他人的態(tài)度都很難在體姿上給予掩蓋或隱藏。雖然體姿不能完全表達(dá)個(gè)人的特定情緒，但它能反映一個(gè)人的緊張或放松程度。因此，銷(xiāo)售人員若能準(zhǔn)確識(shí)別并判斷不同體姿透露出來(lái)的不同信息，對(duì)于促成銷(xiāo)售，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)具有極大的幫助。

5.服飾與發(fā)型

個(gè)人儀表，尤其是銷(xiāo)售人員的服飾和發(fā)型是其溝通風(fēng)格的延伸與個(gè)性的展示。有研究顯示，服飾的重要性，甚至成了銷(xiāo)售人員通向成功之路的決定性因素之一。人們普遍認(rèn)為，著裝正式不僅是職業(yè)化的表現(xiàn)，更是對(duì)客戶的尊重。此外，銷(xiāo)售人員還需要關(guān)注自己的發(fā)型，來(lái)自對(duì)客戶的抽樣調(diào)查認(rèn)為，銷(xiāo)售人員的發(fā)型不宜過(guò)于個(gè)性化與時(shí)髦、前衛(wèi)，否則會(huì)給客戶留下一個(gè)過(guò)于超前而顯得不太穩(wěn)重的印象。因此，銷(xiāo)售人員通過(guò)其服飾與發(fā)型等外表所傳遞的非語(yǔ)言信息應(yīng)該是積極、進(jìn)取、熱情、開(kāi)朗、沉穩(wěn)、健康的，這樣才容易獲得客戶的認(rèn)同。

6.肢體語(yǔ)言

對(duì)消費(fèi)行為的深入研究發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售溝通過(guò)程中，客戶一般會(huì)通過(guò)三種肢體語(yǔ)言來(lái)傳遞非語(yǔ)言信息，表明對(duì)銷(xiāo)售人員的傳遞的信息持反對(duì)、猶豫還是接受的態(tài)度。這三種肢體語(yǔ)言就是面部表情、身體角度和動(dòng)作姿勢(shì)。表1列舉了客戶持不同態(tài)度下的三種肢體語(yǔ)言的表現(xiàn)形式。銷(xiāo)售人員熟知這些肢體語(yǔ)言，對(duì)于把握客戶購(gòu)買(mǎi)心理，審時(shí)度勢(shì)作出銷(xiāo)售決策至關(guān)重要。

需要強(qiáng)調(diào)的是，雖然大多數(shù)肢體語(yǔ)言的含義明顯且明確。但銷(xiāo)售人員務(wù)必需要分清楚的是客戶的肢體語(yǔ)言是其溝通過(guò)程中的一個(gè)組成部分，且是伴隨著客戶一連串的語(yǔ)言溝通中的一部分非語(yǔ)言暗示，銷(xiāo)售人員切勿斷章取義，但也不能熟視無(wú)睹。銷(xiāo)售人員需要隨時(shí)捕捉這些微小的非語(yǔ)言信號(hào)，并結(jié)合整個(gè)溝通過(guò)程進(jìn)行正確地“翻譯”或“解碼”。

（二）溝通中的障礙與潤(rùn)滑劑

1.溝通中的障礙

有效的溝通技巧，需要巧妙地避免溝通中出現(xiàn)的這樣或那樣的溝通障礙。所謂溝通中的障礙，就是指信息在溝通過(guò)程中遭遇諸如環(huán)境噪音等因素所導(dǎo)致的信息失真(放大、縮小、偏離)或停止(中斷)等現(xiàn)象。引發(fā)信息溝通障礙的不僅有信息發(fā)送者的因素，也有信息接收者的因素，此外更可能是傳播介質(zhì)(傳播通道或載體)方面的原因。表2、表3分別列舉了信息發(fā)送者和信息接收者常見(jiàn)的溝通障礙及其表現(xiàn)。銷(xiāo)售人員熟知這些溝通中的信息障礙并努力避免這些障礙有助于提高溝通效率。

2.溝通中的潤(rùn)滑劑

積極的溝通不僅是有效銷(xiāo)售的前提，而且也是銷(xiāo)售人員將公司的理念與價(jià)值觀、產(chǎn)品與服務(wù)、公司品牌與形象等向客戶傳遞、傳播和擴(kuò)散的過(guò)程。積極溝通少不了溝通中的潤(rùn)滑劑。溝通中的潤(rùn)滑劑不僅能夠幫助調(diào)節(jié)溝通氛圍，在某種程度上，它還可以促進(jìn)溝通雙方對(duì)溝通問(wèn)題的理解與認(rèn)識(shí)。表4列舉了銷(xiāo)售過(guò)程中常常用到的溝通潤(rùn)滑劑。銷(xiāo)售人員掌握這些潤(rùn)滑劑對(duì)于提高自身的溝通技能大有裨益。

溝通方案 篇5

教學(xué)目標(biāo)：通過(guò)班會(huì)搭建學(xué)生與家長(zhǎng)溝通的橋梁；使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)；幫助學(xué)生順利渡過(guò)青春期，讓他們理解父母養(yǎng)育、舔牛犢的恩情，懂得感恩報(bào)答；同時(shí)，它也讓父母學(xué)會(huì)如何與孩子溝通。

活動(dòng)地點(diǎn)：五樓多**教室。參加者：全體學(xué)生、家長(zhǎng)及班主任。

主題班會(huì)活動(dòng)準(zhǔn)備：

（1） 班級(jí)動(dòng)員：a.每個(gè)學(xué)生都畫(huà)一幅圖來(lái)表現(xiàn)自己和父母之間的關(guān)系。然后，選出具有代表性的作品。b、 在學(xué)生中做三次調(diào)查并統(tǒng)計(jì)結(jié)果。

（2）動(dòng)員家長(zhǎng)。要求家長(zhǎng)給孩子寫(xiě)信，班主任進(jìn)一步明確活動(dòng)內(nèi)容和形式，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的幫助和支持。班主任看完家長(zhǎng)來(lái)信后，確定家長(zhǎng)代表并與家長(zhǎng)聯(lián)系。

（3） 確認(rèn)主持人（4）排練小品。（5）制作演示文稿。

（6）排練舞蹈《感恩的心》。

（7）讓有繪畫(huà)才能的幾位同學(xué)合畫(huà)一幅《蘋(píng)果樹(shù)》。

主持人：施青松，王雨婷，丁樂(lè)，李思奇

小記者：梅藝馨郭雪梅雷鵬

活動(dòng)程序：

開(kāi)篇：a：尊敬的老師、爸爸媽媽?zhuān)H愛(ài)的同學(xué)們，大家下午好！

b： 我很高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和我的父母開(kāi)班會(huì)。

a：你這么一說(shuō)，我還真有點(diǎn)緊張呢。

b： 別緊張，給你點(diǎn)掌聲，給你點(diǎn)鼓勵(lì)！

a：謝謝！謝謝！你的話讓我想起每次參加比賽，爸爸媽媽的建議。有時(shí)這些指令聽(tīng)起來(lái)很冗長(zhǎng)，但它們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻確實(shí)起作用。

b：正如beyoung的那首歌中唱到的：“總是啰嗦始終關(guān)注，不懂珍惜太內(nèi)疚（兩位主持人同唱）”。

a： 現(xiàn)在，讓我們走進(jìn)愛(ài)的世界——無(wú)限交流（所有學(xué)生）！

b： 接下來(lái)，讓我們把時(shí)間交給嘉賓主持人李思奇。由他為我們展示愛(ài)的畫(huà)面。

第一部分：愛(ài)的畫(huà)面

主持人李思奇將用實(shí)物投影儀展示學(xué)生們?cè)诎鄷?huì)前準(zhǔn)備的代表性繪畫(huà)作品。同時(shí)，他將逐一解釋每幅畫(huà)的含義。最后得出結(jié)論：

家長(zhǎng)是x軸，而我們是y軸。x軸和y軸都想向著各自的方向無(wú)窮遠(yuǎn)地伸展，又渴望將對(duì)方包容進(jìn)去，殊不知它們是永遠(yuǎn)垂直的。然而，幸運(yùn)的是，它們有一個(gè)交點(diǎn)，叫做原點(diǎn)，那就是溝通。

目的：引起在場(chǎng)所有學(xué)生和家長(zhǎng)的同情-我們?nèi)狈贤?/p>

問(wèn)卷調(diào)查：?jiǎn)栴}1-你與父母溝通最困難的問(wèn)題是什么？

a學(xué)習(xí)b協(xié)會(huì)c著裝d零用錢(qián)e課外活動(dòng)

調(diào)查結(jié)果——因?yàn)閷W(xué)習(xí)問(wèn)題而與父母之間溝通產(chǎn)生困難的占71;因?yàn)榻煌鶈?wèn)題而與父母之間溝通產(chǎn)生困難的占10;因?yàn)槠渌矫娴脑蚨c父母之間溝通產(chǎn)生困難的占10;與父母之間沒(méi)有任何溝通的占2;與父母之間溝通良好的占7.

第二部分：家庭演播廳——再現(xiàn)剛剛步入初中的龍龍?jiān)谝淮慰荚嚭笈c媽媽之間發(fā)生矛盾的情景：媽媽嚴(yán)厲的指責(zé)，龍龍因受到指責(zé)而與媽媽發(fā)生了頂撞及對(duì)學(xué)習(xí)的厭倦。

第三部分：開(kāi)誠(chéng)布公談一談。

記者1（梅藝馨）問(wèn)學(xué)生：

1．如果你是劇中的龍龍，在受到媽媽的指責(zé)時(shí)會(huì)是怎樣的心情？

2．龍龍為什么要頂撞媽媽?zhuān)?/strong>

三。你和龍有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷嗎？學(xué)生們踴躍發(fā)言，各抒己見(jiàn)。

結(jié)論：孩子的心其實(shí)很脆弱。

記者2日（郭雪梅）向?qū)W生和家長(zhǎng)展示了第二組的成績(jī)

1.問(wèn)卷2：對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度如何？

a、 熱愛(ài)學(xué)習(xí)，自己的學(xué)習(xí)能讓家長(zhǎng)安心

b、 在壓力下學(xué)習(xí)，知道但不喜歡學(xué)習(xí)。

c、 不愛(ài)學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣，期待著初中三年的生活結(jié)束

結(jié)果：26. b. 69. c. 6.愛(ài)的學(xué)習(xí)者。 b.在壓力下

.2．調(diào)查問(wèn)卷三：對(duì)考試這個(gè)無(wú)法回避的問(wèn)題，你的感受是:

a.渴望考試，競(jìng)爭(zhēng)使我快樂(lè)。

b.害怕考試，考試前會(huì)一直擔(dān)心、緊張，甚至失眠(即考前焦慮).

c.考試后久久不能擺脫其困擾。

溝通方案 篇6

三一文庫(kù)（其他范文/活動(dòng)方案

一、活動(dòng)背景：

綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、電腦俱樂(lè)部、獨(dú)山玉文化交流協(xié)會(huì)在金秋十月迎來(lái)了20xx級(jí)新成員，為增強(qiáng)會(huì)員間的團(tuán)結(jié)與了解，在此背景下，電腦俱樂(lè)部、綠色環(huán)保協(xié)會(huì)溝通交流拉開(kāi)了帷幕。

二、活動(dòng)主題：

“溝通聯(lián)系你我他，親情感動(dòng)全社團(tuán)。”

三、活動(dòng)目的：

1.通過(guò)擴(kuò)展活動(dòng)，在協(xié)會(huì)內(nèi)營(yíng)造親情化的協(xié)會(huì)氛圍，增進(jìn)會(huì)員間的信任感、責(zé)任感，從而改善和增進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)各成員的人際關(guān)系。

2.在活動(dòng)中，激發(fā)各成員的進(jìn)取精神，培養(yǎng)成員的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)與管理才能，為在未來(lái)成為一名積極主動(dòng)的社團(tuán)成員打下基礎(chǔ)。

3.依靠各種擴(kuò)展項(xiàng)目，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，團(tuán)員間的溝通與協(xié)作能力，鍛煉團(tuán)隊(duì)成員面對(duì)即將于與挑戰(zhàn)時(shí)的反應(yīng)與應(yīng)對(duì)方式。

四、組織單位：

南陽(yáng)師范大學(xué)綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、電腦俱樂(lè)部、獨(dú)山玉文化交流協(xié)會(huì)

五、活動(dòng)安排：

時(shí)間：20xx年11月13日

活動(dòng)地點(diǎn)：中區(qū)田徑場(chǎng)

參加人員：綠色環(huán)保協(xié)會(huì)、電腦俱樂(lè)部、獨(dú)山玉文化交流協(xié)會(huì)會(huì)員

六、活動(dòng)流程：

1.準(zhǔn)備活動(dòng)所需物品。

2隊(duì)員們上午9點(diǎn)在田徑場(chǎng)集合。

3.進(jìn)行一系列活動(dòng)：

①.萬(wàn)里長(zhǎng)城

②.連體經(jīng)跑

③.同起同坐

④.無(wú)敵風(fēng)火輪

七、活動(dòng)注意事項(xiàng)：

1.一律服從裁判安排。

2感到身體不適的學(xué)生應(yīng)及時(shí)提出。

3.活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)活動(dòng)得失。

附錄：1.萬(wàn)里長(zhǎng)城：

規(guī)則：參與者圍成一個(gè)圈（可以分組進(jìn)行），向左或向右轉(zhuǎn)，雙手放在前面的人的肩膀上，讓大家聽(tīng)密碼。聽(tīng)到口令不及時(shí)完成的，接受懲罰。

（女生5次蹲跳，男生5次俯臥撐等，可以有天賦地表演）

啟示：體驗(yàn)統(tǒng)一目標(biāo)和行為規(guī)范對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要性；領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神的訓(xùn)練。

溝通方案 篇7

當(dāng)代教育——親子溝通橋訓(xùn)練營(yíng)

格林（中山）拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)

全新戶外訓(xùn)練基地

2012年青少年素質(zhì)戶外拓展訓(xùn)練基地

2012年中山紅領(lǐng)巾通訊員野外培訓(xùn)基地

—— 當(dāng)代教育——親子溝通橋訓(xùn)練營(yíng)

格林（中山）拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)

全新戶外訓(xùn)練基地

2012年青少年素質(zhì)戶外拓展訓(xùn)練基地

2012年中山紅領(lǐng)巾通訊員野外培訓(xùn)基地

—— 當(dāng)代教育——親子溝通橋訓(xùn)練營(yíng)

格林（中山）拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)

一、前言：

*您與孩子的溝通是否順利？ 他們?yōu)槭裁丛馐芸嚯y和困惑？

*你對(duì)孩子的潛能了解多少？他們經(jīng)歷過(guò)成功嗎？

*為什么他們迷路了，為孩子樹(shù)立了自信的意志，為家庭溝通架起了橋梁？

*孩子成長(zhǎng)的背后，父母的希望是什么？

*孩子們?nèi)〉昧嗽鯓拥倪M(jìn)步，家長(zhǎng)們會(huì)非常滿意嗎？

*為什么，在物質(zhì)生活日益豐富的今天，家長(zhǎng)們覺(jué)得無(wú)法教育孩子？

父母和孩子之間應(yīng)該有最親密的關(guān)系。然而，今天的家長(zhǎng)有時(shí)會(huì)覺(jué)得與孩子之間無(wú)話可說(shuō)，孩子亦常常不愿把心中的想法與家長(zhǎng)分享，在不少家庭里每天都發(fā)生爭(zhēng)吵，導(dǎo)致兩代之間的矛盾隨著時(shí)間推移而加深。顯然，家長(zhǎng)和孩子之間需要一些溝通和處理情緒的技巧，使家長(zhǎng)與孩子每次有不同意見(jiàn)或者不滿時(shí)懂得如何處理，從而使關(guān)系變得緊密而不是更疏遠(yuǎn)。

二、親子訓(xùn)練營(yíng)：

當(dāng)孩子在父母的眼中得到肯定和接受、珍惜和欣賞時(shí)；而非經(jīng)常被要求與催逼，被責(zé)怪與定罪，被責(zé)怪與定罪，孩子就會(huì)發(fā)展出一種積極、愛(ài)人的能力，他也能欣賞、接納別人、關(guān)愛(ài)、幫助別人。對(duì)父母自然產(chǎn)生情感的響應(yīng)與信賴(lài)─即使在外遭遇挫折與失敗，總是心理穩(wěn)妥，知道可以回到親愛(ài)的父母身邊獲得精神上的安慰與鼓勵(lì)，就像回到一個(gè)安全的避風(fēng)港，歇息之后可以重新得力再出發(fā)。有智慧的父母也能和孩子一起面對(duì)問(wèn)題，幫助孩子從一起檢討當(dāng)中自己找出癥結(jié)，并在父母的鼓勵(lì)和支持下，有信心的面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)。

三、培訓(xùn)方式1天營(yíng)

四、培訓(xùn)目標(biāo)：

1學(xué)會(huì)誠(chéng)實(shí)地與孩子、親友相處，增進(jìn)了解；

2、改善溝通與人際交往技巧；

三。培養(yǎng)深厚感情，增進(jìn)互信和尊重；

4、學(xué)會(huì)感恩、回饋、珍惜。

五、機(jī)構(gòu)介紹

綠色親子拓展培訓(xùn)課程采取體驗(yàn)式的拓展活動(dòng)方式，讓父母學(xué)會(huì)與孩子溝通的技巧，避免只是單方的要求而忽略孩子的想法。綠色拓展培訓(xùn)課程是讓家庭成員共同完成一些特定的拓展活動(dòng)項(xiàng)目，彼此合作達(dá)成共識(shí)，建立良好互動(dòng)模式，增近家庭成員合作，讓父母及孩子體會(huì)到和睦相處及相互信任的重要性。

綠色親子發(fā)展培訓(xùn)課程提供了寶貴的時(shí)間，以加深相互了解并與其它家庭成員分享。驗(yàn)，建立友誼。

六、培訓(xùn)掠影

您們還在等待嗎？

七、活動(dòng)流程安排

活動(dòng)費(fèi)用：

費(fèi)用包括：200元/人（**120元/人）

1、20萬(wàn)元意外保險(xiǎn)費(fèi)

2、1正餐

3、培訓(xùn)活動(dòng)費(fèi)

4、來(lái)回接送車(chē)費(fèi)

5、榮譽(yù)證書(shū)

6、1瓶礦泉水

7、活動(dòng)橫幅

8、每個(gè)家庭一張活動(dòng)光盤(pán)

安全注意事項(xiàng)：

1、 家長(zhǎng)要照顧好自己的小朋友。

2、 嚴(yán)格聽(tīng)從教練的安排。

3、 注意山林防火。

出行須知：

（1） 個(gè)人用品：背包、運(yùn)動(dòng)鞋、拖鞋、防風(fēng)、防寒服、更衣、水壺、太陽(yáng)帽，心情輕松愉快。

（2）紀(jì)律須知：環(huán)境意識(shí)要強(qiáng)，與當(dāng)?shù)鼐用褚吞@相處，聽(tīng)從組織者的安排及調(diào)動(dòng)，活動(dòng)中如有安排不當(dāng)需要協(xié)調(diào)的，請(qǐng)與教練提出、協(xié)商。名額有限，組織者有權(quán)選擇參加的客人，請(qǐng)諒解，出發(fā)和離開(kāi)的集合時(shí)間必須準(zhǔn)時(shí)。

中山市綠色戶外運(yùn)動(dòng)的發(fā)展****

聯(lián)系人**:137楊教練--

溝通方案 篇8

在美術(shù)教學(xué)上答家長(zhǎng)問(wèn)

一、很多家長(zhǎng)都會(huì)這樣問(wèn)我：“我們的孩子如果學(xué)美術(shù)，都能學(xué)到什么？”

首先，我們會(huì)根據(jù)孩子的年齡段進(jìn)行劃分，這里的課程基本上是兩歲為一個(gè)年齡段。譬如4-6歲是特色少兒美術(shù)，6-8歲是多元?jiǎng)?chuàng)意美術(shù)，8-10歲是素描入門(mén)，而10-12歲是素描提高，色彩提高則是學(xué)習(xí)素描兩年以上的學(xué)生才可以報(bào)名?，F(xiàn)在我們針對(duì)家長(zhǎng)的強(qiáng)烈要求，還開(kāi)設(shè)了特色的親子美術(shù)班，兩歲以上即可報(bào)名。

然后我們會(huì)讓孩子填寫(xiě)一些測(cè)量有關(guān)能力的表格。因?yàn)槟挲g并不是評(píng)判孩子能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有摸清孩子最基本的能力，才能更有針對(duì)性地讓他接觸知識(shí)。譬如孩子測(cè)量色盲的表，看看孩子在色彩識(shí)別上是否存在缺陷。這是在所有能力測(cè)試的表格中最為關(guān)鍵的一項(xiàng)，當(dāng)然也是必測(cè)的一項(xiàng)內(nèi)容了。

最后，對(duì)于想學(xué)漫畫(huà)的孩子而言，我們要進(jìn)行漫畫(huà)的班級(jí)考試。因?yàn)槁?huà)的學(xué)習(xí)者必須有一定的美術(shù)功底才能學(xué)好，否則就是耽誤時(shí)間，也會(huì)讓孩子自信心下降。

二、還有些家長(zhǎng)問(wèn)我，怎么自己孩子學(xué)了一段時(shí)間美術(shù)怎么沒(méi)有效果啊，畫(huà)的一點(diǎn)也不像??？

那么我首先提問(wèn)一下家長(zhǎng)們，好的標(biāo)準(zhǔn)什么？很多家長(zhǎng)不知如何作答。其實(shí)我認(rèn)為，傳統(tǒng)的以畫(huà)的像與不像作為標(biāo)準(zhǔn)的美術(shù)評(píng)判年代已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去?，F(xiàn)代少兒美術(shù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)到來(lái)。

首先是有創(chuàng)意的東西。很多家長(zhǎng)都以孩子畫(huà)的東西像不像作為衡量好壞的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)這是家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的一個(gè)誤區(qū)。畫(huà)畫(huà)技能的優(yōu)劣，不能用畫(huà)得像與不像來(lái)區(qū)分。畫(huà)得像是一個(gè)“技”的問(wèn)題，繪畫(huà)一種人文學(xué)科，應(yīng)以畫(huà)的內(nèi)容是否真實(shí)的反映人的思想來(lái)區(qū)分優(yōu)劣。用心所創(chuàng)作的畫(huà)遠(yuǎn)比一個(gè)畫(huà)工批量生產(chǎn)的畫(huà)要有價(jià)值得多。

其次是舒服的東西。無(wú)論是孩子畫(huà)的畫(huà)在色彩上還是在構(gòu)圖上，只要在教師的引導(dǎo)下，讓人的視覺(jué)感到很舒服，而且還盡可能地發(fā)揮了自己的想象，這就是一副好的作品。

最后呢，就是在整個(gè)學(xué)習(xí)氛圍輕松，愉快，孩子專(zhuān)注熱情。在兒童畫(huà)教學(xué)活動(dòng)中輕松愉快的氛圍更為關(guān)鍵。想想，一個(gè)死氣沉沉的美術(shù)課堂，無(wú)論教師如何的出色，想必孩子也不會(huì)喜歡上的；或是孩子整天在父母功利性的目的下學(xué)習(xí)美術(shù)，也不會(huì)有太大的進(jìn)步，久而久之，還會(huì)造成孩子的逆反心理。一個(gè)輕松愉快的氛圍更利于孩子的成長(zhǎng)和想象力的開(kāi)發(fā)。三、三小時(shí)是不是太長(zhǎng)了？

我們把時(shí)間切割來(lái)看，本課知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入30分鐘；學(xué)生自己創(chuàng)作1小時(shí)；休息20分鐘；教師和學(xué)生溝通40分鐘；藝術(shù)欣賞30分鐘。總共三小時(shí)，其實(shí)這樣算來(lái)，學(xué)生創(chuàng)作的時(shí)間也不長(zhǎng)，不會(huì)因疲勞而注意力不集中。

四、手工多？

有家長(zhǎng)問(wèn)我美術(shù)課為什么手工多??？那么我就先請(qǐng)問(wèn)家長(zhǎng)美術(shù)的定義和范疇了。

美術(shù)是以一定的物質(zhì)材料，塑造可視的平面或立體形象，以反映客觀世界和表達(dá)對(duì)客觀世界的感受的一種藝術(shù)形式，因此，美術(shù)又稱(chēng)之為“造型藝術(shù)”、“空間藝術(shù)”。它是指藝術(shù)家運(yùn)用一定的物質(zhì)材料，如顏色、紙張、畫(huà)布、泥土、石頭、木料、金屬等，塑造可視的平面或立體的視覺(jué)形象，它主要包括繪畫(huà)、雕塑、工藝、建筑等類(lèi)型。

或者我們可以這樣想，為什么清華美術(shù)學(xué)院要包括如此多的系呢？譬如裝潢系，染織系，雕塑系，環(huán)藝系，國(guó)畫(huà)系等等，這些系有的從事手工方面的活動(dòng)，譬如雕塑，那么它就不算是美術(shù)了嗎？如果不算，那斷臂的維納斯都會(huì)黯然神傷。

五、我的孩子在外面畫(huà)完之后，為什么在家里就再也不畫(huà)了呢？ 當(dāng)家長(zhǎng)問(wèn)起這個(gè)問(wèn)題時(shí)，我們的小劉老師總是以一句幽默的話作答：“畫(huà)畫(huà)其實(shí)也是孩子內(nèi)心的發(fā)泄渠道，他在美術(shù)班上已經(jīng)發(fā)泄完了，到家里自然就不畫(huà)了。用一個(gè)通俗淺顯的比方說(shuō)，你在外面吃完飯了，而且是飽飽的，那到家里你還吃嗎？”

六、我們的課程體系？

童樂(lè)的課程體系始終遵循10年的鏈條，根據(jù)孩子的年齡段進(jìn)行設(shè)置。我們堅(jiān)持從培養(yǎng)的人的角度出發(fā)。首先讓孩子做個(gè)快樂(lè)的人，做個(gè)好人。一個(gè)缺乏快樂(lè)的孩子就是繪畫(huà)水平再高生命的色彩也是灰暗的。我們的目的不是培養(yǎng)出多少個(gè)梵高，而是培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)天正活潑開(kāi)朗想象力豐富的孩子。以人為本是社會(huì)倡導(dǎo)的理念，在我們童樂(lè)體現(xiàn)尤為明顯。

七、畫(huà)不出來(lái)，沒(méi)進(jìn)步，太慢了

畫(huà)不出來(lái)，是因?yàn)楹⒆拥乃季S還沒(méi)有被打破，傳統(tǒng)的意識(shí)還在羈絆著他的思想。這時(shí)候，家長(zhǎng)和老師應(yīng)該給與的，不是一味地批評(píng)，相反應(yīng)該鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。畫(huà)不出來(lái)只是暫時(shí)的顯現(xiàn)，沒(méi)有人永遠(yuǎn)都畫(huà)不出來(lái)，就如同沒(méi)有任何人永遠(yuǎn)都不吃飯一樣。

對(duì)于沒(méi)進(jìn)步，我們依然會(huì)請(qǐng)問(wèn)家長(zhǎng)對(duì)于“好”的標(biāo)準(zhǔn)的理解。很多時(shí)候，是家長(zhǎng)的單純認(rèn)為沒(méi)有進(jìn)步，其實(shí)孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步都記在我們的心上，倘若拿出他最初的作品和現(xiàn)在的作品相比較，我們依然會(huì)感到明顯的進(jìn)步。

八、考級(jí)的問(wèn)題。

藝術(shù)考級(jí)是指依照《考級(jí)辦法》取得考級(jí)資格的藝術(shù)考級(jí)機(jī)構(gòu)，通過(guò)考試的形式，對(duì)業(yè)余從事或?qū)W習(xí)藝術(shù)的人員，針對(duì)其藝術(shù)水平進(jìn)行的測(cè)評(píng)活動(dòng)，它主要面向非專(zhuān)業(yè)人士。主要是對(duì)報(bào)考人員的自身藝術(shù)素養(yǎng)及能力給予相應(yīng)的界定，從培養(yǎng)興趣的角度出發(fā)，但也不排除通過(guò)藝術(shù)考級(jí)活動(dòng)從中發(fā)掘一些具有一定才華和發(fā)展?jié)摿Φ乃囆g(shù)人才。從總的來(lái)講，藝術(shù)考級(jí)行為是一個(gè)自測(cè)行為，藝術(shù)考級(jí)機(jī)構(gòu)是一個(gè)針對(duì)藝術(shù)類(lèi)學(xué)習(xí)人員的自測(cè)機(jī)構(gòu)，與各類(lèi)人員晉升、調(diào)動(dòng)、升學(xué)等事宜無(wú)關(guān)。我們對(duì)考級(jí)事情呢，是既不反對(duì)，也不贊成。

在童樂(lè)，美術(shù)考級(jí)首先保證考級(jí)的規(guī)范、公平、公正性。杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)，不搞暗箱操作，所有美術(shù)考級(jí)機(jī)構(gòu)都應(yīng)在公平的前提下，遵循游戲規(guī)則開(kāi)展考級(jí)工作。其次是以人為本，尊重考生的權(quán)益，從考生的切身利益出發(fā)，也就是自主自愿原則。最后努力做好與考級(jí)相關(guān)的一切事宜，如：考級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、宣傳、考風(fēng)考紀(jì)、評(píng)審、發(fā)證等等。

九、多大的孩子學(xué)素描？

很多家長(zhǎng)問(wèn)我是否能教他的孩子學(xué)習(xí)素描。其實(shí)，在很多家長(zhǎng)眼中，孩子的畫(huà)的好壞取決于東西畫(huà)得像不像。其實(shí)這是家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)的一個(gè)誤區(qū)。畫(huà)畫(huà)技能的優(yōu)劣，不能用畫(huà)得像與不像來(lái)區(qū)分。畫(huà)得像是一個(gè)“技”的問(wèn)題，繪畫(huà)一種人文學(xué)科，應(yīng)以畫(huà)的內(nèi)容是否真實(shí)的反映人的思想來(lái)區(qū)分優(yōu)劣。用心所創(chuàng)作的畫(huà)遠(yuǎn)比一個(gè)畫(huà)工批量生產(chǎn)的畫(huà)要有價(jià)值得多。

當(dāng)然，素描是一切藝術(shù)的基礎(chǔ)，在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)繪畫(huà)前必然要學(xué)習(xí)素描。但一定要在學(xué)生心理生理發(fā)展到一定程度的基礎(chǔ)上才可以進(jìn)行素描的學(xué)習(xí)。

不同年齡段的的孩子對(duì)事物的認(rèn)識(shí)、表達(dá)、心理反應(yīng)不同，如果不加區(qū)別，讓孩子去學(xué)超出其年齡范圍與理解能力的東西，會(huì)扼殺一個(gè)孩子原本熱愛(ài)畫(huà)畫(huà)的興趣。而素描相對(duì)于一個(gè)七八歲的孩子不僅難以理解，也是使他不感興趣的，不僅浪費(fèi)了孩子寶貴的時(shí)間，更可怕的結(jié)果是導(dǎo)致孩子喪失了學(xué)習(xí)畫(huà)畫(huà)的興趣。一般來(lái)說(shuō)，素描的教學(xué)內(nèi)容是從幾何形體、靜物組合、石膏像到人物頭像、胸像、半身、人體循序漸進(jìn)，其教學(xué)目的以形體、結(jié)構(gòu)、比例、透視為內(nèi)容，在以明安、光影、調(diào)子等造型因素表現(xiàn)出對(duì)象的體積、質(zhì)感、空間感。素描作為大學(xué)美術(shù)專(zhuān)修課的一門(mén)基礎(chǔ)課程，即便相對(duì)于承認(rèn)，也是一門(mén)并不輕松的學(xué)科，很難想象，一個(gè)七八歲的孩子怎么理解如此抽象復(fù)雜的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如果不理解，只是用鉛筆機(jī)械的去臨摹那些干巴巴的圓柱、方體、孩子很難體會(huì)到繪畫(huà)的樂(lè)趣和成功的快感，用不了多久，原本喜愛(ài)畫(huà)畫(huà)的興趣，不僅會(huì)消失得無(wú)影無(wú)蹤，而且會(huì)壓抑孩子的性格發(fā)展，不利于培養(yǎng)自信心與成就感，而興趣與自信正是一個(gè)人成功的決定性因素。那么，幾歲學(xué)素描比較合適呢？西方一般在孩子十一二歲前后學(xué)習(xí)素描，我國(guó)比西方國(guó)家略早一些，如果是經(jīng)過(guò)早期系統(tǒng)美術(shù)學(xué)習(xí)的兒童，大約十歲(實(shí)際年齡)以后就可以學(xué)習(xí)素描了，但必須輔助大量的練習(xí)才能提高。

溝通方案 篇9

一、實(shí)施目的

固定每?jī)蓚€(gè)月的某天為總經(jīng)理溝通日，為公司管理層和基層員工搭建一個(gè)溝通的平臺(tái)，加強(qiáng)基層員工與公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流，增進(jìn)理解，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、實(shí)施內(nèi)容和流程

總經(jīng)理溝通日活動(dòng)分為集團(tuán)公司和二級(jí)單位兩個(gè)層次。內(nèi)容和過(guò)程如下：

1確定主題：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況或員工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，確定總經(jīng)理溝通日每節(jié)課的溝通主題。

2、發(fā)文通知：在公司**、布告欄等發(fā)文通知“總與您相約”總經(jīng)理溝通日的時(shí)間、地點(diǎn)和主題，倡導(dǎo)員工積極參與。

3.確定人員：確定參與者并按照確定的時(shí)間和地點(diǎn)參加。

4組織實(shí)施：按計(jì)劃開(kāi)展通訊日活動(dòng)，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。

5、結(jié)果發(fā)布：在公司**上開(kāi)辟“總與您相約”專(zhuān)欄，將每期總經(jīng)理溝通日的主題及開(kāi)展情況上傳，方便更多的員工了解。

6事后跟進(jìn)：對(duì)溝通日相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，并在公司**、公告欄等公布。

三、實(shí)施時(shí)間

每個(gè)雙月的最后十天中的一天可以根據(jù)每各單元的實(shí)際情況確定。

四、實(shí)施部門(mén)

集團(tuán)級(jí)總經(jīng)理通訊日活動(dòng)由集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)，各單位總經(jīng)理通訊日活動(dòng)由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

五、其他事項(xiàng)

溝通日每次的活動(dòng)最好能安排不一樣的場(chǎng)地，不一樣的熱門(mén)主題，不一樣的團(tuán)體活動(dòng)，但主辦的宗旨不變：讓員工們能夠近距離地與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，使得員工更了解公司的發(fā)展政策，避免理解偏差；讓領(lǐng)導(dǎo)更多地了解員工的想法和態(tài)度。溝通方式除常規(guī)的問(wèn)答方式，還可以采取dv新視野、案例大學(xué)堂、名人講臺(tái)等形式，讓員工通過(guò)多種**傳播方式去學(xué)習(xí)案例、分享經(jīng)驗(yàn)。

“‘總’在‘餐’與，‘筷’樂(lè)共享”：溝通日這一天，可以安排總經(jīng)理和員工代表一起吃飯，在飯桌和諧輕松的氛圍中，總經(jīng)理傾聽(tīng)優(yōu)秀員工代表的想法和建議，促進(jìn)基層與企業(yè)高管的交流與溝通。

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