店長演講稿。
行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。第一次在臺上演講的時候,學習寫好一份演講稿是非常關(guān)鍵的。演講稿的內(nèi)容對于一場演講來說是更為重要的。怎么才能寫出一篇優(yōu)秀的演講稿呢?有請駐留片刻,小編為你推薦2023店長演講稿(系列十三篇),請閱讀,或許對你有所幫助!
尊敬的各位藥店店長,大家好!
在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代,我們的藥店作為健康產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,肩負著為人類提供健康服務(wù)的重要使命。今天,我很榮幸能夠在藥店年會上與大家分享我的經(jīng)驗和思考,并就如何提高藥店的業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量與大家交流。
藥店是健康產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分,其在保障人民健康和美好生活方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。隨著人們對健康的關(guān)注度不斷提高,藥店市場的競爭也越來越激烈。如何在激烈競爭中出類拔萃,是我們每個藥店都必須思考的問題。
首先,我們應(yīng)該從藥品的貨源入手。我們應(yīng)該積極與廠家保持聯(lián)系,爭取得到良好的商品貨源和價格差異。在藥品質(zhì)量方面,我們應(yīng)該堅守質(zhì)量紅線,不僅要求產(chǎn)品的國家標準合格,還要堅持品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng),保持長期穩(wěn)健的經(jīng)營策略。
其次,我們應(yīng)該注重促銷活動和會員服務(wù)。提供針對性的促銷方案和多元化的服務(wù)方式,為顧客提供更加便捷、舒適的購物體驗是至關(guān)重要的。針對不同的人群制定不同的促銷和服務(wù)方案,可以讓顧客在購物的過程中感受到我們的用心和實力,從而提高店鋪的競爭力。
除了以上的兩個方面,藥店的店長還應(yīng)該注重培養(yǎng)員工,提高整體服務(wù)水平。培養(yǎng)員工的專業(yè)知識、溝通技巧、人際關(guān)系及服務(wù)態(tài)度是很有必要的。通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好的購物體驗,我們可以贏得大部分顧客的信賴和支持,這樣,藥店的市場競爭力就會更強。
在今天的分享中,我希望能向大家展示出優(yōu)秀的藥店經(jīng)營策略和成功案例,更重要的是希望能夠激發(fā)大家的靈感和熱情,思考如何在激烈的市場競爭中脫穎而出,提高藥店的業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。最后,我衷心希望每一個藥店的同仁都能夠取得更大的成功和成就!
應(yīng)聘店長自我介紹
處在一個陌生場合時,我們總歸要向他人介紹自己,自我介紹是我們重新認識自己的開始?,F(xiàn)在你是否對自我介紹一籌莫展呢?下面是小編為大家整理的應(yīng)聘店長自我介紹,希望對大家有所幫助。
應(yīng)聘店長自我介紹1我是xxx,20xx年畢業(yè)于xxx術(shù)設(shè)計學院。主修專業(yè)方向是服裝設(shè)計,大學四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年。在大學期間,我自己認真學習專業(yè)技能,所以我掌握了較強的專業(yè)知識。
專業(yè)方面我具有良好的美術(shù)繪畫基礎(chǔ)及藝術(shù)素養(yǎng),手繪功底好;通過正規(guī)服裝教學學習,受到良好的專業(yè)訓練和能力的培養(yǎng),在服裝設(shè)計及服裝紙樣等各方面有著扎實的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗。具有品牌女裝設(shè)計經(jīng)驗,能把握貨品的風格定位、搭配特色;熟悉面、輔料市場,懂釘珠、印花、繡花、洗水等設(shè)計輔助工藝;有一定的計算機操作能力,會使用coreldraw、photoshop等圖形設(shè)計軟件,繪制服裝效果圖、款式圖;具備一定的創(chuàng)新求變的設(shè)計意識和一定的策劃、協(xié)調(diào)能力,能夠根據(jù)需要獨立完成季節(jié)性和系列性款式開發(fā),高效地完成工作。
應(yīng)聘店長自我介紹2尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事
大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導及同仁能夠給我這樣一個公開公平的競聘機會,今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競聘活動,如果我成功應(yīng)聘,我會努力,如果沒有成功,我仍舊會加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻。我認為作為一名電信營業(yè)廳店長,應(yīng)具備以下幾個要素:1、熱愛電信事業(yè),有強烈的工作責任心2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強的學習能力和豐富的工作經(jīng)驗3、有良好的心理素質(zhì),和較強的溝通,協(xié)調(diào)能力4、性格穩(wěn)重,隨和,有團隊意識5.具有較強的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點我已基本具備。當然副店長的職責及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔任副店長一職,我還要做許多前期準備工作。首先要全面了解營業(yè)廳的整體運行情況,包括各項工作職責與制度,各項基礎(chǔ)工作的落實,各種資料的完善等情況,其次要對營業(yè)廳員工有基本認識,了解每個人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進入角色,承擔起崗位職責,確保營業(yè)廳工作正常有效運轉(zhuǎn)。
針對營業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責,合理進行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個和諧的營業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時限內(nèi)回復用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個崗位的工作點、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進廳的每個接觸點,做到服務(wù)不留死角,責任到人,責任到崗,杜絕“繳費排長龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場服務(wù)上,作為一個積極向上的營業(yè)廳店長就要狠抓現(xiàn)場管理。
物品擺放、商品價格構(gòu)成、柜臺設(shè)置、展示體驗區(qū)設(shè)置、實物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長,我要積極發(fā)動全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營業(yè)廳整體形象。以營業(yè)廳現(xiàn)場管理手語的方式,提示前臺人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進廳的客戶感受和體驗到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺每日點評工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個營業(yè)廳工作人員應(yīng)認真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個營業(yè)廳管理者和營業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認為只有通過不斷地訓練、不斷地自我批評自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會、各種例會認真點評每天個人表現(xiàn),制定合理的獎懲措施和制度,讓每個員工認識到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項工作,融入到各項服務(wù)的血脈。
四、強化業(yè)務(wù)技能培訓,提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強業(yè)務(wù)技能培訓,是營業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長,我認為不僅要認真執(zhí)行公司的內(nèi)訓規(guī)定及培訓計劃,還要組織營業(yè)廳全體人員相互學習,以老帶新,以強帶弱。相互學習和分享營銷方式與經(jīng)驗、客戶交流方式與經(jīng)驗、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營業(yè)員之間營造一種良好的交流學習氛圍,鼓勵大家分享經(jīng)驗,取長補短,在整體上提高營業(yè)廳的銷售能力和積極進取的精神風貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實施起來肯定會遇到很多困難。但我熱愛工作,有強烈的責任心,求真務(wù)實,善于學習,在營業(yè)廳領(lǐng)導及同事的幫助下,我會盡最大的努力去實現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說的是,雖然競聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅信在座的各位領(lǐng)導定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動力。如果我能夠榮登營業(yè)廳副店長這個重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長,使營業(yè)廳的工作更上一層樓。
應(yīng)聘店長自我介紹3大家好!
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講,此時此刻我的心情無比激動,非常高興。感謝集團公司給我這個平臺,感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東臺,我叫孫曉華,現(xiàn)任東臺新合作經(jīng)三北路店店長。我們店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,現(xiàn)有員工11人,為社區(qū)便利店,20xx年11月26日開業(yè),經(jīng)營面積500平米,經(jīng)營15個大類5000多個商品,日均銷售16000元,可實現(xiàn)年銷售600萬元。隨著社區(qū)的逐步成熟,銷售將會越來越好。
在應(yīng)聘店長崗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過應(yīng)聘培訓、實習、考核,走上店長崗位后,我通過認真的學習,反復的體驗。在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應(yīng)該具備的基本素質(zhì)就是:愛崗敬業(yè),認真踏實、一絲不茍的工作作風;嚴于律已,誠實待人,誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長,工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,增強本店的凝聚力。也要加強服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過這幾個月的努力,我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來,最重要的就是要熱愛工作?!凹毿闹荒軐⑹虑樽鰧?,用心才能將事情做好!”,做事不僅要細心,更要用心,認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學習。成績屬于過去,榮譽屬于大家,我將把過去的成績作為新的工作起點,嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,不斷提升自我,保持積極認真的工作態(tài)度,從點滴做起,踏實工作,愛崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛。下面講幾點經(jīng)營管理中的體會:
一、培養(yǎng)員工的團隊精神至關(guān)重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店,但我深知培養(yǎng)和發(fā)揮員工團隊協(xié)作意識在經(jīng)營工作中的作用。這里我舉個例子,我們經(jīng)三北路店地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,毗鄰城北開發(fā)區(qū),周邊工廠較多,但居民區(qū)入住率不高。上午7—9點以居民消費生鮮為主,一方豆腐三毛錢也是一筆交易,客單小,客流大;下午6—8點以工廠上班族消費工業(yè)品為主,客單大,客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統(tǒng)一配送到店,銷售前需要打理上架,每個班只有5個人,其中生鮮每班只有1個人,人少怎么辦?我是既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員,帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區(qū)域員工主動和生鮮區(qū)域員工一起,開門前半個小時到店打理生鮮商品上架,開門后共同迎接生鮮銷售高峰的到來。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工資,按區(qū)域定員完成銷售、毛利比例考核發(fā)放,從不計較個人得失,發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算,服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農(nóng)貿(mào)市場,價格競爭激烈,消費者流動選擇性很大。我店審時度勢,堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動,并充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品平價直銷區(qū)的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領(lǐng)消費,取得了良好的效果,從而穩(wěn)定了客戶群體,這也是我店銷售持續(xù)看好的重要舉措之一。
三、強化服務(wù)提升門店形象。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識,更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現(xiàn)有12位老人和6家工廠,堅持每天預約為他們送貨上門服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星,樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司下達的各項目標任務(wù)。合格的.店長不僅會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;而且他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項目標任務(wù);他更要善于激勵,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時對她們的生活及家庭也要時時關(guān)助。工作中要按規(guī)章制度辦事,做到獎罰分明,對做得好的員工要表揚和獎勵;對違反規(guī)章制度的員工要批評和懲罰,讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系??傊?,要做一個讓員工們心里踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會,在以后的工作當中我會一如既往,更加不斷的努力向上,為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。
應(yīng)聘店長自我介紹4大家好,我叫蔡觀聞,畢業(yè)于同濟大學,現(xiàn)任上海松下盛一嘉定區(qū)永盛路店的店長。幼年時曾作過許多色彩斑斕的夢,當一個設(shè)計師是我所有夢想的其中之一,如今夢想已經(jīng)成為現(xiàn)實,所以我又重新有了一個更偉大的理想,那就是為更多的客戶提供更專業(yè)的裝修服務(wù),在不斷的挑戰(zhàn)自我的過程中,不斷的充實自己。我是一個個性開朗、性格外向、既對待客戶耐心又不失主見的人,作為公司直營店的店長也同時也是一位設(shè)計師,我向所有的客戶保證,我會拿出百分之百的努力來服務(wù)好我的每一個客戶,要讓每一個客戶都覺得松下盛一裝修物有所值,甚至物超所值。最后攜手和松下盛一一起創(chuàng)造一個美麗廣闊的未來。
應(yīng)聘店長自我介紹5我很喜歡羽毛球、游泳等體育運動,因為只有健康的身體才能更好地工作。在從事多年的管理工作中,積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并摸索出了一套行之有效的管理方法,工作中擁有遠見比擁有資產(chǎn)重要,擁有能力比擁有知識重要,擁有人才比擁有機器重要,擁有健康比擁有金錢重要。具有一定的團隊工作分析問題能力,近幾年來還曾參加與策劃了些大型活動及講座!
日常工作注重實效,懂得節(jié)約時間,能做到合理安排事務(wù),堅持實事求是,按章辦事,有規(guī)范化的管理策略和人性化的服務(wù)意識,兩者統(tǒng)籌兼顧;處理事務(wù)抓住主要矛盾,是我提高效率的一個主要方法。
英語方面,能熟練的進行聽、說、讀、寫。對于一般的商業(yè)信函以及商業(yè)資料能夠運用一定的技能將其及時的翻譯出來。希望貴公司能給我一個機會,我一定不會辜負貴公司的期望,我會用能力跟行動來證明自己。
應(yīng)聘店長自我介紹6大家好,我叫XX,在來到公司之前已經(jīng)在社會工作了兩年的時間。兩年不長,但是也讓我脫離了剛從校門的青澀與迷茫,使我對社會工作有了一定的了解與適應(yīng),同時也在原來的工作中逐漸喪失著年輕應(yīng)擁有的熱情與積極。原本還想從事老本行的我,決定換一個工作去學習,因為我覺得作為年輕人要肯挑戰(zhàn)自己,敢于從事不同的行業(yè)。于是我來到了黃山高爾夫國際商務(wù)推廣有限公司,為成為一名客服專員而來。雖然我對這個行業(yè)還比較陌生,但是我堅信天道酬勤,勤能補拙,只要在以后的工作中勤奮認真、不懈努力,我一定會適應(yīng)并掌握此項工作,成為一名合格的客服專員,同黃山高爾夫球會一道發(fā)展,一起成長。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學習工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!
我非常高興也非常榮幸的加入到“XX'這個大家庭中來,這里不僅為我提供了一個成長鍛煉、展示自我的良好平臺,也讓我有機會認識更多的新同事、新朋友。
借此,我非常感謝各位領(lǐng)導,謝謝您們能給我一次這么好的機會。
而我也將在未來的日子里,充分利用我之前的行政工作經(jīng)驗,結(jié)合公司的實際運作情況,認真仔細地工作。在保證遵守公司基本原則的大前提下,努力為上海營銷中心,乃至全公司的同事們服務(wù),做好行政的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
之前我沒接觸過我們部門的人,對大家不是很了解,但是我從別的地方聽說了不少關(guān)于咱們的事情,心里覺得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。我想能和大家一起走過今后奮斗的過程,是一件讓人心情澎湃的事情。我也非常期望能和大家做生活中的朋友,事業(yè)中的好排擋。我覺得作為經(jīng)理也是應(yīng)該多學習員工們身上閃光的地方,所以今后的生活工作中,大家對于我的錯誤可以提出來幫助我更好作好經(jīng)理這個職位的工作。我對咱們這邊的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,希望大家在以后的工作中多多支持,我也會虛心向大家學習的,希望在我們一塊合作的日子里,大家能非常愉快的完成每一項工作任務(wù),謝謝大家。
各位老師、同仁:
大家好!
今天本著挑戰(zhàn)自我,展示自我的心態(tài)走上今天這個競聘舞臺,此時此刻,內(nèi)心除了興奮與緊張之外,心中還裝了兩樣東西:一是感恩,二是自信。感謝各位領(lǐng)導和同事多年來對我工作的信任和認可。沒有他們,我不能走到今天,更不能站在今天競選的舞臺上。
我對今天的競選充滿信心。我希望我的工作能力和力量能給在座的老師留下深刻的印象。
我要競聘的是區(qū)域店長一職,下面做一個簡短的自我介紹,我叫xx,現(xiàn)任xx區(qū)xx店店長,自進公司以來已有四年有余,這四年來,我以嚴格的標準來要求自己,工作中我追求及時性和實效性,我認真負責,兢兢業(yè)業(yè),對待顧客細心周到范文、微笑服務(wù),對待同事,真誠相待、和睦相處。四年來,我收獲了很多珍貴的榮譽,2013年被評為“優(yōu)秀店長”。
四年的工作經(jīng)驗提高了我各方面的能力,使我相信機遇與挑戰(zhàn)并存,艱難困苦與成功并存。領(lǐng)導的關(guān)懷,同事的支持,團隊的和諧融洽,使我更加堅定了實現(xiàn)自我價值的信心,今天能夠站在這里和眾多伙伴參加這一職位的競選,我認為我的個人優(yōu)勢在于:1.
對于這份工作的高度熱忱。2.具有較強的積極性3.
有挑戰(zhàn)自我的欲望,不斷學習和完善!當然,還有很多缺點,需要我在以后的工作中加以彌補。
對于區(qū)域店長,我的理解:
對店長向區(qū)域店長角色轉(zhuǎn)變的認識:優(yōu)秀的店長不等于合格的區(qū)域店長!
我們的管理范圍更加廣泛,服務(wù)對象更加廣泛。這就要求我們具備良好的工作質(zhì)量和較強的協(xié)調(diào)區(qū)域工作的能力,從而達到公司的要求和指標!
首先,我們在公司的角色:
一是‘傳遞者’,作為傳遞者必須要有個人獨特的影響力。能夠通過有效的手段將公司的各項任務(wù)分配給自己的團隊,從而達到公司預期的效果。()并且我們自身要有高標準的要求以及個人素質(zhì)、才能將積極向上的正能量傳遞給我們的團隊!
二是“執(zhí)行者”,我們的工作的原則是:執(zhí)行、執(zhí)行再執(zhí)行。為了能夠把公司的所有工作落實到位,我們需要有良好的執(zhí)行力。
如何才能提升我們的執(zhí)行力呢?我認為: 1.
糾正他們的工作態(tài)度2。樹立強烈的責任心和進取心3。實用4
著眼于快 5.取勝與創(chuàng)新
作為一名區(qū)域店長,我給自己的崗位職責進行了定位:
1.要一手抓“管理”、一手抓“營銷”,既要管理得當,又要營銷跟的上。2.
要根據(jù)公司計劃。制定合理的業(yè)績指標。帶領(lǐng)團隊更好的完成計劃指標!
3.商品的進銷存以及結(jié)構(gòu)優(yōu)化:對于門店的經(jīng)驗品相,根據(jù)實際情況進行完善。
確保我們的體驗產(chǎn)品的完善,并跟蹤區(qū)域門店的商品庫存周轉(zhuǎn)情況。四。建立區(qū)域性店鋪的店鋪形象,切實遵循門店的基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理。
確保達到公司基層,為客戶創(chuàng)造更好的購物環(huán)境。5.控制費用:
嚴格控制成本和降低損耗針對可控費用:人事費用、行銷費用、資訊費用、維修費用、和營運費用最大化的降低。6.
協(xié)調(diào)上級與下級的工作溝通。對于上級的工作分配的執(zhí)行與下級工作的開展的分配 7.人員的培訓與人才的培養(yǎng)、對區(qū)域的學員的培訓跟進和做好人才的儲備8.
檢查和解決區(qū)域性門店的正常運營安全等因素,有效解決突發(fā)事件。9。監(jiān)督和跟蹤團隊成員的工作,通過有效的評估方法達到預期的效果。
我一直認為“沒有完美的個人,只有完美的團隊?!蹦敲慈绾尾拍艽蛟煲恢Ь哂懈咝f(xié)作、具有高度激情的的團隊呢?做為地區(qū)商店經(jīng)理,我認為我們應(yīng)該做以下幾點:
一。有明確的計劃,結(jié)和自己的工作進行系統(tǒng)的分類處理,理清思路和完成時限
2。做好自我管理,樹立良好的榜樣形象。(自我意識強,自我發(fā)展能力強,積極忍耐力強,性格開朗,包容心強)
三。有必要了解各門店的經(jīng)營狀況以及對門店經(jīng)營問題發(fā)現(xiàn)的敏感性。
4. 要有處理事情,考慮事情以大局為重的輕重分辨。具有應(yīng)急、應(yīng)變的能力。
5個。有良好的工作技能指導下屬工作,有較好的影響力和說服力
6。對下屬的評價:公平公正。公開。
7、對于下屬,要給與時刻的關(guān)心,做到工作上是領(lǐng)導,休閑時是朋友,不搞特殊化,違反相關(guān)規(guī)章制度時要一視同仁。
如何提高工作效率:1。經(jīng)常問自己什么時候去**?
做好日常時間分析,辨別習慣質(zhì)量,找出原因;浪費時間的事情和理由,找出沒有多大意義的事情去丟棄。2.設(shè)定先后順序、每周的工作計劃時間的分配和行動指南將優(yōu)先考慮的事情進行合理的日程安排學會控制中斷問題的處理時間(求助或者咨詢不失為是一個好方法) 3.
提高自己的分派能力:學會授權(quán)和分派(將自己的區(qū)域內(nèi)部也相對于一個小公司進行事項的明細劃分、和其他事情進行的指派)從而達到減輕自己的工作量
古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!蔽覍⒁赃@句話自勉,如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會服從分配,將一如既往的努力工作。
作為這次比賽的積極參與者,我希望我能成功。希望各位老師能夠給與我支持!謝謝!
尊敬的領(lǐng)導、店長和同事們:
大家上午好!
多姿多彩的2018年已經(jīng)過去,我們又迎來了一個充滿挑戰(zhàn)的2019年。首先,感謝公司領(lǐng)導給我這次展示自我的機會。我競聘的崗位是店長。
對我來說,這不僅是一場比賽,更是一場考驗、學習和鍛煉。
一、個人簡介
我是來自石阡縣長征南路店的徐大平,我的工作學習經(jīng)歷很簡單,出生農(nóng)家寒門,沒有經(jīng)過專業(yè)的學習就在民生大藥房實習并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學會了藥品的基礎(chǔ)知識和營銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。2018年3月轉(zhuǎn)入長征南路店,通過在這里的鍛煉和學習,藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,今天在這里,再一次的向各位領(lǐng)導懇請,再給我一次學習的機會,繼續(xù)帶領(lǐng)我的伙伴們開創(chuàng)長征南路的明天。
二、個人優(yōu)勢
我競爭藥店店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:有近三年的藥店工作經(jīng)驗,在工作的時候,謹慎小心、認真嚴謹、經(jīng)常得到經(jīng)理的好評。由于我在藥店工作快三年了,有一定銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗同時也對入庫,打調(diào)單這方面接觸的多,對產(chǎn)品的了解也相當透徹。
我熱愛自己的工作,有較強的學習和適應(yīng)能力,善于溝通,工作無舞弊;同時具備了店長應(yīng)具備的才能,我的為人處事原則是: 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領(lǐng)導,共同開展管理工作,服從上級安排,全力以赴做好各項工作。
踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。他一貫重視個人道德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,對工作負責,辦事公道。
為了我今后所在藥店的正常發(fā)展,我會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度落實到每個人、每個點,讓公司以及各個門店都連成一條線,也就是說讓連起來成線,組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,只有把面撲開了,公司才能更快更好的發(fā)展。
三、門店的未來
青,取之于藍而青于藍。如果》競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
我們工作中必須有危機感,一點也不懈怠。迅速處理突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。一些新員工在接待顧客時會有這種恐懼感,店長應(yīng)該幫助他們及時消除這種恐懼感。
4、要有超前意識:
對藥品市場、競爭對手、競爭對手的銷售信息保持高度敏感,及早準備,并反饋總部備查。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄,我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,就一定能成功。不管這次比賽結(jié)果如何,我都會努力工作,繼續(xù)前進。最后,祝民生藥業(yè)事業(yè)蒸蒸日上,前程似錦!
謝謝大家!
篇一:新任店長的就職演講
新任店長的就職演講
道之一星期前,我告別了那個團隊,加盟到咱們這個團隊,我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團隊的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團隊。我不是一個嚴格的人,但我是一個非常嚴肅的人。
在那個團隊不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯了,還是領(lǐng)導錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那艘船上,我只是一個服從命令的水手,但在這艘船上,我是一個指引每個人前進的船長。
不管怎樣,我還是要感謝我在那個團隊工作的那些日子,它給了我新的東西。讓我有一些新的想法,讓我來到你身邊,知道怎么做。讓我徹底擺脫那些死板的形式主義,設(shè)想一種新的管理模式來管理我的團隊。
如你所見,我是一個浪漫的理想主義者。但在工作場所十幾年的經(jīng)驗,讓我很務(wù)實,我不僅是一個很感性的女人,同時,上帝也給了我一顆冰冷理性的心。告訴我該怎么想,怎么說,怎么做。
一位偉人說的好:暴君引起人們的嘲笑,傻瓜引起人們的死亡。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。尊重別人就是尊重自己。如果老板和老板不尊重員工和下屬,只會給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復雜了。我?guī)ьI(lǐng)您前進的方式非常簡單。我們就是學習、領(lǐng)悟、行動。
這是一個輕松愉快的環(huán)境,我希望你的身心都處于自由和自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進,積極主動的工作態(tài)度。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意地住在這里,快樂地工作呢。
過去的我們的名片頭銜只是導購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔當起來做到名副其實是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團隊一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點,有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學到你們的優(yōu)點和長處,正如你們從我這兒學到你們認為好的東西,這就是團隊的影響力,這隱含了潛移默化的提升。我們作為一個團隊,在這個我們工作的場所相處的時間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。
這就是同事情誼,這跟同窗情誼也是一樣的。所以我們沒有理由不和。團隊的價值在于互相幫助,共同進步,朝著共同的目標前進,共同努力,乘風破浪,遠航!
我們要像學生一樣虛心學習,我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓練,我就是你們的教官,我們是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。患難與共是句老話,但今天我表達了我的心意。
大家有沒有信心?如果你有信心,請給我們掌聲,讓我們的決心和信心迸發(fā)出來!篇二:店長精選演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、嘉賓、各店精英
大家下午好
我是今天競選大會的主持人。首先,我代表組委會感謝大家在白忙之中前來參加這次選舉大會。
今天是個令萬眾矚目的日子,牽動著我們領(lǐng)導們的無限期待,與此同時,也牽動著今天每一位競選選手緊張的心。今年,因公司制定了許多新的發(fā)展方向,也將實現(xiàn)公司的重要轉(zhuǎn)型,所以現(xiàn)公司需要增加兩名店長,來幫助完成公司今年的許多重要舉措?,F(xiàn)在,我宣布嚴汁言味新街口店和萬達店經(jīng)理大賽即將開始。
根據(jù)相關(guān)要求,管理公司領(lǐng)導組成競爭性評價小組,對申請人進行資格審查,最終確定候選人名單為。
接下來,請允許我介紹一下出席本次競選大會并擔任大會評審團的領(lǐng)導,他們分別是:嚴汁言味股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生、嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生、嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生、嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生讓我們掌聲歡迎感謝以上領(lǐng)導蒞臨本次大會,前來指導工作。讓我們以熱烈的掌聲歡迎和感謝你。
商店的優(yōu)秀經(jīng)理們迫不及待。 該活動即將開始。下面由競選候選人分別進行自我介紹(每人2分鐘)。
謝謝你的精彩介紹。接下來,讓我們歡迎嚴汁言味的股東兼運營總監(jiān)吳俊良先生,來解釋嚴汁言味為什么是一個品牌;相信大家都對嚴汁言味有了初步了解,接下來讓我們請上嚴汁言味股東兼廚政總監(jiān)王長富先生,講解嚴汁言味是什么以及嚴汁言味的組織架構(gòu);相信大家聽完一定受益匪淺接下來請嚴汁言味行政中心負責人孫學永先生,講解嚴汁言味薪酬考核制度以及員工的晉升晉級通道;好的,最后讓我們請上嚴汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴汁言味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略;。感謝田總的精彩演講。
接下來進行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問)提問的最后相信大家都已經(jīng)各有所獲。
好了,競選的最后請孫學永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍,以及演講先后順序。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、我們今天的競選活動也已經(jīng)進入尾聲,今天的競聘活動在大家的積極參與下,在熱鬧的競聘氣氛中取得了很好的效果。
在新的未來,讓我們攜起手來,共同創(chuàng)造更加輝煌的明天!本次競聘活動到此結(jié)束,謝謝大家。篇三:店長演講稿
各位老師,同學,大家好!我是連鎖經(jīng)營管理專業(yè)的孔維忠,我今天的演講題目是《我的小店》。
首先,在上學選專業(yè)的時候我自己選了連鎖經(jīng)營與管理這個并不熱門的專業(yè),除了之前沒接觸過感到新鮮以外,也因為自己有那么點小小的夢想。在某一天能夠擁有一個屬于自己的小店無所謂買什么。這是一個非常簡單的想法。
現(xiàn)在,我有了自己的小店,以一些精致的甜點和冷飲為主,每天在員工到店之前我都會重新檢查店里的設(shè)施布置、各種設(shè)備運**況以及倉庫的材料使用情況。在員工陸續(xù)到店期間重新翻看昨天的營業(yè)記錄,員工到齊之后,召集他們開一個簡短的晨會,針對昨天的工作強調(diào)一些需要注意的問題和最重要的食品衛(wèi)生與安全。當然晨會不會很嚴肅即便是批評,我希望顧客在我的店里通過員工感到的是一種非常自然的家庭氣氛,就像在自己家從廚房到客廳的感覺。
簡單的晨會結(jié)束后,今天訂購的食材也已經(jīng)送到店里,并與工作人員進行了各種準備,隨后開門迎客。雖然做了充分的準備,但是突發(fā)的狀況還是不可不免,比如對于顧客的特殊要求,并非店里所有的食品都能讓顧客滿意,有的顧客會提出店里所沒有的食品,而且還有一個讓你不好意思拒絕的理由,因為那是屬于我們的經(jīng)營范圍,對于這些情況如果我們有這些食材而是因為某些原因菜單沒有的話,我會滿足顧客的這種要求,因為無形的服務(wù)比有形的商品更容易讓店鋪得到顧客的認可,提高服務(wù)質(zhì)量,讓我的小店更具有活力。如果沒有原料,那對不起大家,我要撒謊。
我告訴他:對不起,今天賣完了。當然,大家都知道,我會送你一份美味的甜點或冷飲。
作為一個精致的小店,必要的管理制度是必須有的,我覺得要經(jīng)營管理一個小店除了那些千篇一律的管理制度以外,還需要一個家庭般的融洽關(guān)系,我想我作為一名店長,是在員工面前作為榜樣的店長。是能用自己的行動影響員工的店長,善于發(fā)現(xiàn)問題并能及時解決問題,善于激勵,能充分帶動店員工作的熱情才能使工作更有效率,善于引導和培養(yǎng)店員對于工作和生活的心態(tài),十根手指,長短不一,適當?shù)陌莸陠T的缺點,充分的發(fā)揮店員的長處。讓他們在不同的位置做同樣的事情。
這一刻,我就是一名優(yōu)秀的店長,雖然我之前撒了謊。
我盡自己最大的努力做著這份工作,因為這不僅是在經(jīng)營一個店鋪,也是在經(jīng)營一個不一樣的家,讓每個人都感受的到的家,如果女神是大眾情人的話,那么我經(jīng)營的小店就是大眾之家。
我的演講完了,謝謝大家。
前言(紅字是不用講的)
各位來賓,叔叔阿姨,您好!歡迎來到福壽家園****連鎖店!
福壽之家廠價**連鎖機構(gòu)是由香港上市公司,瑞年國際****(港股**和香港億美投資國際集團****聯(lián)合在大陸投資的終端連鎖企業(yè)?,F(xiàn)在全國37個城市設(shè)有分公司,門店超過1600多家。
第一部分:我們是誰(紅字是不用講的)
聽我簡單介紹完了,現(xiàn)在請問大家,我們店的名字叫什么——(福壽之家廠價**店),為什么叫福壽之家廠價**而不是叫超市呢?對不起,叔叔阿姨們,你覺得超市里的東西貴嗎。對貴。
再問你們一下,你們買東西如果給你們3個**讓你們選擇,你們愿意選擇哪個**?一是出廠價,二是批發(fā)價,三是零售價。大家愿意以哪個**購買?
——出廠價。對都愿意以出廠**購買,但你們能不能買到出廠價的商品呢?——買不到。
是的買不到。為什么買不到哇?——購買量小。
你們單獨買購買量太小。如果我們店里的所有產(chǎn)品都作為工廠產(chǎn)品賣給你,你高興嗎?--快樂,支持不支持我們-支持。
可以肯定的告訴大家,我們福壽之家廠價**連鎖店開到****就一片叫好聲,老百姓非常歡迎,當然也有很多人可恨我們了,大家說哪些人恨我們啊——你們的同行。對我們的同行,有賣米的,賣面的,賣油的,開超市的,賣保健品的,總之只要我們店里有的產(chǎn)品如果其它地方有銷售,由于我們都是以出廠價銷售肯定比他們低很多,就導致人家沒飯吃人家就恨我們啦。所以,像詆毀、誹謗、散布謠言、舉報、惡意中傷、聯(lián)合**給我們某個產(chǎn)品**,甚至說我們賣假貨的什么都有,因為我們讓人家沒飯吃了。
但無論他們做什么,我們都會一如既往地做下去,因為這是時代發(fā)展的必然。如果我們不這樣做,將來還會有其它企業(yè)來做。我們不想讓他們沒東西吃。小商店或個體經(jīng)營者可以與我們合作。
這樣,我們的連鎖經(jīng)營,你買的東西便宜又***,而且國家管理很容易。大家說是不是啊。從過去的管理變成千家萬戶到現(xiàn)在的連鎖經(jīng)營,一個企業(yè)的管理比以前容易多了。
第二部分:我們這樣做是為了賺錢嗎
這么多叔叔阿姨心里都在懷疑,你為什么把所有的產(chǎn)品都在工廠里賣?廠家讓嗎?你們賺什么錢???
現(xiàn)在我給你一個簡單的解釋。由于我們店多采購量大,我們就是每家店每個品種進10箱那都要一萬多箱,任何廠家對這個數(shù)量還是相當重視的。當我們和制造商談判時,我們要求產(chǎn)品必須在工廠交貨,我們將直接給你們。
然后要求廠家按10%的利潤給我們返利。除此以外,我們還跟廠家要廣告宣傳的費用,還有條碼費等等其它費用,也就是說我們讓廠家過去給賣場的費用現(xiàn)在直接都給我們了,而我們可以保證他們的銷量。而過去他們把產(chǎn)品進入賣場除了進場費、堆頭費、條碼費等造出不誤之外,賣場是不管他們銷量的,而且他們所有產(chǎn)品還都是代銷押批結(jié)算。
我們是現(xiàn)金購買,并保證廠家愿意銷售。
第三部分:我們?yōu)槭裁匆@樣做
再問各位叔叔阿姨個問題,大家說我們目前物價高不高——高。為什么高你們知道嗎?一般來說,這與人民幣升值、宏觀調(diào)控等環(huán)境有關(guān)。最重要的是流通環(huán)節(jié)過多導致**偏高。
一般日用品從廠家到消費者至少要經(jīng)過三個手,即一流的**商家、超市或商店,最后才是消費者。每一個環(huán)節(jié)都要加上他的利潤、費用、稅金等,這樣層層漲價之后,產(chǎn)品的最終**就會越來越高。當然會有很多叔叔阿姨會想,那為什么廠家不能直接**到店里呢?
這里跟大家說一個關(guān)于賣場的商業(yè)模式了。不管國內(nèi)的還是國外的賣場他們進貨都不是用現(xiàn)金的,所有廠家都要把貨鋪給他們,他們一般是45天給結(jié)帳,那也就是,賣的越好,廠家在賣場積壓的資金就越多,小廠家根本積壓不起。因此,我們只能找當?shù)氐慕?jīng)銷商,除了負責當?shù)氐匿N售外,這主要是幫助墊資。
第二個原因是國內(nèi)廠商太多,產(chǎn)能過剩。舉個簡單的例子。讓我們想想一些你能說出名字的方便面品牌——康師傅和湯師傅
一、今麥郎,而中國得有多少方便面廠家的產(chǎn)品我們都不知道,難道說他們產(chǎn)品就不好嗎?不是的,主要是他們沒有宣傳費用,而沒有品牌的產(chǎn)品放到超市也只是在那展示而已,根本賣不了多少,有的企業(yè)甚至連進場費都賣不出來,而我們福壽之家就不一樣,我們每件商品都會詳細的向大家介紹,你們可以通過我們的介紹可以試服、試用,滿意再買,這樣既能讓廠家受益又能讓老百姓受益,所以,我們才在全國開設(shè)了福壽之家廠價**店。
第四部分:我可以在這里買什么?我怎么能買呢?購物***嗎?(紅字是不用講的)
大家也許看我們店小,沒有多少品種可賣,那你們就錯了。我們店之所以小,是為了控制成本,最終讓您受益。那在我們這都能買到什么呢?
可以告訴大家,我們店屬于一個虛擬的賣場,也就是你們可以把我們當成一個賣場,除了活物、蔬菜、水果、熟食我們沒有,其它賣場有的,我們都有,目前沒有的我們可以為您**。
但有一點告訴大家,我們由于是**,為了保證最低價,增加在廠家的采購數(shù)量,所有產(chǎn)品是不零售的,都是成件起訂,如果你個人買不了一件,可以找人合買。
有些人肯定擔心了,你們的產(chǎn)品這么便宜肯定沒好貨或者質(zhì)量不好,我們不能向大家保證我們銷售的所有商品都是名牌,但我們絕對能夠保證我們商品的質(zhì)量,很多人都知道網(wǎng)絡(luò)**的東西便宜,但看到的只是**,摸不到,更試不到。而我們福壽之家的所有商品,能試吃的讓你試吃,能試用的讓你試用,感覺滿意了你再購買,購買回去后悔了15日內(nèi)只要不影響我們二次銷售隨時可以過來退貨,如果說購買我們的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)相同產(chǎn)品同等質(zhì)量的情況下買貴了,憑相關(guān)購物發(fā)票我們可以給您差價的雙倍補償。
第五部分:如何成為我們的會員
由于我們的產(chǎn)品都以出廠價銷售,為了不擾亂廠家目前的市場,我們福壽之家廠價**店只針對我們的會員做訂單式銷售,為什么是訂單式的,因為我們所有**的商品都是以全國會員的訂單總數(shù)然后跟廠家談判最終確定該產(chǎn)品的出廠**,也就是每批**都會不一樣,但差別不會太大,除非遇到國家宏觀調(diào)控。所以,勸大家在我們某種商品**時,你感覺需要趕緊下訂單。否則,一定不會是**第二天購買,因為我們的購買量沒有**大。
如何成為我們的會員呢?由于我們的卡都是芯片式的,里面有會員的購買記錄和積分情況,所以成本比較高,每個卡成本大約在20元左右,只要你付會員卡工本費20元就可以成為我們的會員,當然為了讓你們心里滿意,我們還會送你價值20元的產(chǎn)品和10元代金券。
第六部分:成為會員的好處是什么(我不需要提到紅字)
成為家庭成員有什么好處?
一。福壽家園所有產(chǎn)品均可享受會員出廠價;
2、每月會有多次會員活動日;
三。每個月,會員都會得到免費的禮物;
(四)按積分獲得國內(nèi)外免費旅行;
5個。每月享受公司團員的生日活動;
6。每個月都會有一個成員的集體結(jié)婚紀念日;
7、一人辦卡全家都可以受用,**商品或限量商品除外。
第七部分:會員將立即獲得的利益——當天推出的產(chǎn)品(不用說)
今天,作為會員的朋友,我要你把會員卡的錢賺回來,好嗎?——好。接下來,我想向您介紹一下我們福壽家最暢銷、**便宜的產(chǎn)品
1、羊奶粉
2、山茶油
3、苦蕎茶枕頭
4、冬蟲夏草酒
5、神力螞蟻酒
6、千菌元茶
7、菌味鮮調(diào)味料
8、蜂蜜酒
各位領(lǐng)導
我是xx商店的。我叫張xx。我從20xx年開始工作。從20xx年到20xx年,我在進入xx之前做過很多工作。
還有其他藥店、工廠、送報人員、報社訂閱、空調(diào)安裝、電腦組裝等工作。
自20xx年6月23日入職工作至今。我在日常生活中有很多愛好。電腦是我業(yè)余時間最大的愛好。如果你有時間,你可以和我交流。
我很幸運能在xx,一個有著豐富才華,團結(jié)和溫暖的大家庭。今年是我的立功之年。俗話說,站在三十歲。
在充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經(jīng)濟時代,在競爭激烈、挑戰(zhàn)與機遇并存的今天,捫心自問,我能立什么?我深思過,迷惘過,也無奈過。古人講:
天生我材必有用。適奉這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠能力而不是靠運氣為自己的而立之年留下點什么。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,響應(yīng)公司的號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只是想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我就可以了。
我從來沒有當過班干部,缺乏經(jīng)驗。這是劣勢,但正因為從未在“官場”混過,一身干凈,沒有“官相官態(tài)”,“官腔官氣”;少的是畏首畏尾的私慮,多的是敢作敢為的闖勁。正因為我一向生活在最底層,從未有過“高高在上”的體驗,對擺“官架子”看不慣,弄不來,就特別具有民主作風。
因此,我的口號是“做一個徹底的平民店長”。如果我不上任,我會加倍努力。 不管最終結(jié)果是什么,我都會誠實正直,
我個人認為在不同的商店有不同的方法。就像我現(xiàn)在所在的商店——xx店一樣,因為商圈的員工和其他商圈的員工不一樣,我的做法也會不一樣。我們的客戶大多是村民和工廠工人。他們的品牌意識不強,所以我可以多買些高利潤的商品。
除了把工作中任務(wù)營業(yè)指標分到個人,還要加在員工培訓,工作中的溝通,上下一心,為完成公司下達的任務(wù)努力!各位領(lǐng)導、各位評委,請相信我,投我一票!
競崗人:張xx
尊敬的各位領(lǐng)導、各位店長、各位同仁:
大家上午好!
首先,感謝公司給我這次競聘的機會。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗、學習和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡單,—個人,一個故事,五個意識。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進入xx大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭當?shù)觊L的目標,并以店長的職業(yè)標準來塑造自己,兩年時間,把自己打造咸成為這樣一個人。
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個人信譽
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評。
3、具有積極的實干精神
不計較個人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,積極完成上級交待的工作。
當然,工作中也有不愉快的時候。一天,我正在學習店長考試的資料,我?guī)Ы痰膶嵙暽鷨栁覂蓚€問題我都沒回答上,他說,”這都不會,還帶我呢”我當時尷尬極了,從此,我深刻認識到,必須加倍努力學習、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,別人才能佩服你、認可你。從此,我會主動向他詢問一些問題,與他共同學習,這樣,我的專業(yè)知識得到了快速提高,對我這次通過店長考試,幫助很大。
青,取之于藍而青于藍。如果競聘成功,我會在我們大藥房現(xiàn)有的經(jīng)營管理辦法的基礎(chǔ)上做好“5個意識 ”來管理門店。
1、時刻有危機意識:
在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營者意識:
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔,趨利避害。
3、要有教練意識:
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識:
對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識:
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅持不懈,不輕言放棄
天行健,君子以自強不息!無論這次競聘結(jié)果如何,我對會努力工作,繼續(xù)前進,最后祝xx大藥房財源通四海,生意暢三春!
篇一:儲備店長競聘方案1(1)
儲備店長競聘方案
一、目的
一。加強管理干部隊伍建設(shè),提高管理干部綜合素質(zhì),優(yōu)化人員和崗位配置,努力讓最合適的人從事最合適的工作。
2。拓寬選人用人渠道,探索適合公司發(fā)展的綜合管理人才,調(diào)動后備人才和其他在崗人員的積極性。
三。深化競爭機制,不斷增強員工的競爭意識和危機意識,逐步形成良好的競爭文化和氛圍。
四。溝通思想,明確方向,提高認識,使中層管理團隊準確理解并有效實施公司年度戰(zhàn)略。
二、競聘原則
1、公平、公正、客觀。
2、崗位匹配,擇優(yōu)錄取。
三。企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的結(jié)合。
三、參與范圍:
1、競聘崗位::門店店長
2、競聘條件要求:
1)工作年限:所有在職人員
2)崗位:不限
3)素質(zhì)要求:良好的個人道德品質(zhì),強烈的責任心和企業(yè)歸屬感,本職工作表現(xiàn)良好,樂于為他人提供服務(wù),具備一定的管理意識,有團隊的建設(shè)意識和創(chuàng)新思維;在任職期間無重大過失。
四、競聘小組的確定
競爭工作組成員**主要分為以下三部分:
一??偨?jīng)理副總經(jīng)理主要掌握候選人的綜合能力和最終決策權(quán)。
2。店長和人力資源專員全面負責整個比賽的實施,包括數(shù)據(jù)準備
三。采購經(jīng)理采購經(jīng)理參與制定評分標準和人員考核等
五、競聘流程
一。公司發(fā)布崗位公告,員工自我推薦。
2、員工競聘操作申請步驟:
(1) 人力資源部成立競爭性工作組,發(fā)布競爭性公告。
(2)符合條件且有競聘意愿的員工,到競聘小組指定的地點報名并索取《員工內(nèi)部競聘申請表》
(4) 競爭工作組對從業(yè)人員進行全面的資格審查。
(5) 人力資源部、用人部門配合競爭性工作組對符合條件的人選進行考核和面試(自訴和問答)。
(6) 競爭性評價小組根據(jù)評價結(jié)果做出錄用決定。
六、競聘結(jié)果
一。公司根據(jù)擇優(yōu)原則確定崗位人選。人力資源部在協(xié)調(diào)相關(guān)部門辦好員工調(diào)動手續(xù)的同時,也要(:儲備店長競聘演講稿)做好競聘失敗員工的思想工作,以免影響他們的工作積極性。
2。受雇的雇員仍需要三個月的試用期。如果在試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)員工不稱職,則應(yīng)根據(jù)公司規(guī)定將其恢復到原來的位置。
三。人力資源部根據(jù)企業(yè)有關(guān)規(guī)定,及時調(diào)配空缺崗位人員。
七、時間地點安排
時間安排:3至4日參選者報名時間
5至6日參選者準備時間
9日競聘小組成員對候選人進行面試
10日公布競聘結(jié)果
地點安排:辦公室會議室
篇二:競選店長演講稿
競選店長演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我是子芝林藥房尹路店的營業(yè)員尹琴、首先感謝各位領(lǐng)導提供給了我這次展示自己的機會、我來到這里的目的是想競選儲備店長。
當我滿懷自信的走出學校大門、踏入社會參加工作的第一步便與芝林結(jié)了緣、當我穿上藍色服裝的那一刻起、便暗自下定決心:一定要努力工作、做一名合格的營業(yè)員。
我正在競選商店經(jīng)理。 我認為我的個人優(yōu)勢是:自信,較強的學習能力和適應(yīng)能力。首先,以公司利益為重,以創(chuàng)造最大效益為目標,協(xié)助店長和領(lǐng)導做好各項工作。
如果我選上了儲備店長一職,我一定會倍加努力、按照領(lǐng)導的指示完成份內(nèi)工作,我將會這樣管理:
1.實行"顧客第一,服務(wù)第一"的原則
2.顧客消費時,做到有問必答、有忙必幫的服務(wù)
3.以‘追求顧客滿意’為宗旨,在提高服務(wù)水平、加強服務(wù)意識的同時、注意員工言談舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的為人民服務(wù)、減少投訴
四。庫存管理應(yīng)確保藥品的充足性、儲存的準確性和訂單的及時發(fā)布
5個。努力降低成本,為公司節(jié)約能源
6。深入了解員工生活,必要時提出合理化建議
7號。團結(jié)就是力量。只有團隊的成功才是我們的成功。只有員工的支持才能成為成功的經(jīng)理
8.總結(jié)經(jīng)驗。從做的不好的事情中吸取教訓,找出成功的事情在實施中的不足,并把這些經(jīng)驗運用到今后的工作中去??
以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導加以指正,如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,雖然、我只是一個實習生、一個初出茅廬的新手、沒有多少工作經(jīng)驗、但是,我相信,我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望,我會用我在學校所學的知識更好的為公司努力工作,也向各位多多學習累積經(jīng)驗?!粸槌晒φ曳椒ā⒉粸槭≌医杩凇?。我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”,公司發(fā)展才能映照出我的進步。
所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
謝謝!篇三:店長競聘演講稿范文
臨近年底,個組織換屆工作陸續(xù)展開。以下是詞典為您的競爭性演講準備的示例材料,希望對您有所幫助。
導語:如果我是一名店長,我會從三個方面入手:與員工的感情、員工自我價值的實現(xiàn)和員工的待遇。首先,我們需要得到員工的信任。只有我們相信你,我們才會愿意為你工作。
作為一名店長,我會引導純員工朝著正確的方向流入大海。我認為店長的工作一方面要嚴格管理,另一方面要充分發(fā)揮他在指導、配合、策劃方面的專長。
管理首先應(yīng)該不是制度,不是過程,而是員工的心態(tài),包括工作和生活。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學習心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識,也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識。
企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個品牌形象充分本土化,和江西當?shù)匚幕玫厝诤?。因此,我要培養(yǎng)員工的換位思考意識,打破思維定勢,加強相互學習,做到取長補短。
就店長工作而言,對內(nèi)要指導工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運,分析應(yīng)運中存在的問題,對出現(xiàn)的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。雖然我們是專業(yè)的品牌店,但不同類型的宣傳方式也可以借鑒。
假如我是一名店長,我會加強服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無形的,今天的消費者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求銷售人員掌握產(chǎn)品知識,更需要用言語和行動詮釋我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
例如:服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽光服務(wù)照耀到消費者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長,我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長會善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時解決;他還是一個優(yōu)秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務(wù);他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
如果我是一名店長,我應(yīng)該從三個方面入手:與員工的感情、員工自我價值的實現(xiàn)和員工的待遇。首先,我們需要得到員工的信任。只有我們相信你,我們才會愿意為你工作。在與員工的感情方面,我要時時關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。
在工作中,我會按照規(guī)章制度辦事,明確獎懲。對為企業(yè)做出突出貢獻的員工,要給予表彰和獎勵;對違反勞動紀律的員工,要給予批評和處分,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對的公平,但我會盡我所能做到盡可能的公平,這樣才能讓員工掌握他們之間的牢固關(guān)系。
二十一世紀最缺的是人才,我還要識才用才,做一個優(yōu)秀的伯樂。使能人施展才華,給他施展的空間。在待遇方面,我想按勞分配。我不能用借口或其它理由來擺脫它
扣員工的工資。當企業(yè)遇到困難時,我要敢于面對和承受。就像一位企業(yè)家所說的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導有沒有直接的關(guān)系,都要承擔一半的責任”,我覺得很有道理。
出現(xiàn)問題不能躲,要率領(lǐng)員工去解決,自己要第一個沖上去。我想成為這樣一個領(lǐng)導者,讓員工感到安心、放心,全心全意為企業(yè)服務(wù)。
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假如我是店長的話,我每天的工作就不單單是銷售了.而是教我的員工如何去銷售.除此之外我還要涉及到管理方面,怎樣去管理我手中的這支團隊。
首先,我認為我應(yīng)該從自己做起,擺脫所有的缺點和懶惰的習慣。對待工作認真.快.
說出來的話一定要去履行。保持積極向上的態(tài)度。如果你想照顧別人,你應(yīng)該先照顧好自己。只有照顧好自己,你才有資格管理你的團隊。
舉一個簡單的例子:如果你是一個商店經(jīng)理,你經(jīng)常上班遲到,做事漫不經(jīng)心,態(tài)度消極。
那么有一天,一位員工上班遲到了,當你去向他所收罰款的時候,她就會說:“你都可以經(jīng)常遲到,我就不能遲到了嗎?”因為他不服你,身為店長你沒有以身作責。
兵雄雄一個,將雄雄一窩.如果我是一個對工作認真嚴謹有責任心.富有激情的店長,那么我?guī)С鰜淼膱F隊就是一支積極向上的團隊。
如果我是一個沒有責任感和消極態(tài)度的經(jīng)理,我?guī)С鰜淼那蜿犚欢ㄊ且恢л數(shù)袅诉@場戰(zhàn)斗的球隊。所以如果我是一個商店經(jīng)理,我會是一個積極的商店經(jīng)理。除了管理員工外,作為一名店長,我們還應(yīng)該與員工保持良好的和諧關(guān)系。
當員工成績優(yōu)異的時候,我會走到他們身邊贊揚他們,并讓他們繼續(xù)保持下去。當員工情緒低落,喪失斗志時,我會告訴他們:
“不要灰心,要對自己有信心,相信自己是最優(yōu)秀的,加油!”當員工之間發(fā)生沖突.矛盾.
爭執(zhí)的時候,我會對他們:“我們是一個團隊,你是我們這個大集體中的一員,你不是一個人在戰(zhàn)斗,而是我們整個集體與你一起并肩作戰(zhàn)。拋棄你個人的私心,為團隊想想吧。
沒有完美的個人,只有完美的團隊?!?/p>
在銷售方面,我要做的是輔助和協(xié)調(diào)員工的工作,把上級領(lǐng)導的安排與員工所提出來的一些要求.問題.一定認真落實.
解決。做好銷售監(jiān)督工作,盡力為員工提供幫助。這樣就可以提升團隊,打造一支具有超強戰(zhàn)斗力的團隊。
在市場方面,要隨時關(guān)注整個市場的進展,了解競爭對手的情況,把其它商家的銷售管理模式與自己的做比較,取長補短,找到最適合自己團隊的管理銷售方法.讓自己的團隊完善起來。
還要了解消費者的需求,找準方向入手,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
做好工作并不難。 很難堅持要做好。一句話,如果我是店長,我會盡職盡責。為此,我可能會付出很多時間和精力。
但我不害怕,因為我在泰立。一個我掙扎的地方,一個我成長的地方。
讓我們一起行動,改正自己,在行動中發(fā)現(xiàn)自己,提高自己。我無法改變我過去的樣子,也無法改變明天會發(fā)生什么。但我能牢牢把握今天。
讓我們張開翅膀,朝著理想的方向努力吧!
每個人都有夢想,我也不例外。今天,我在這里有個夢想:如果我是商店經(jīng)理。
如果我是一名店長,我想擁有淵博的知識和不斷進取的意識,因為這些是創(chuàng)業(yè)的基石。然而,要把這些幻想變?yōu)楝F(xiàn)實,任何人,無論是凡夫俗子,還是社會精英,是離不開與他人的真誠合作的,離開了與他人的合作,一切夢想都是無法實現(xiàn)的。
因此,如何正確引導和帶動你的下屬員工, 使之成為一個有朝氣銳意進取的團隊,是很重要的。
首先,員工要形成集體智慧意識和企業(yè)發(fā)展意識。作為一個職業(yè)經(jīng)理人,不論多么聰明和富于創(chuàng)新,遠沒有一個團結(jié)銳意進取的團隊有活力和發(fā)展空間,而團隊的智慧是取之不盡、用之不竭的。在制定計劃時向每個參與者灌輸責任感。
這樣才能使他們感覺自己也是公司的主人,司榮我榮,司損我損。才能真正為公司出謀劃策。一個稱職的領(lǐng)導者必須適應(yīng)一個充滿活力的團隊,而不是通過行政手段壓制它。
其次,大多數(shù)員工的問題不是不追求完美,而是不敢承擔責任。什么事都要問上司,都要問怎么做。沒有明確的指示,老板不知道怎么操作。
如果像這樣凡事都逐一請示匯報后再運作,公司必然浪費了大量的人力和物力資源,但員工一定要按照公司規(guī)定操作模式和方法去做,這樣才不會遠離目標和公司的發(fā)展方向。員工在做每個決定前,都要仔細地想一想業(yè)務(wù)在操作過程中可能出現(xiàn)最壞的情況是什么,自己如何去面對和解決的方案是什么。只有這樣才可以鍛煉出一支可以打硬仗的團隊,才可以在市場經(jīng)濟的大潮中去品味和享受沖浪的激情。
再一次,一分鐘的表揚是很重要的。假如你的員工工作干得非常好,但作為上司的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。不然他將會怎樣認為?
也許他們會想“我干嗎這么賣力?沒有人關(guān)心我的工作,沒有人關(guān)心我,我是多么勤奮和成功;整天無所事事的人掙得和我一樣多!我這么賣命還有什么意思!
”所以,對員工定期表揚是極好的動力源和興奮劑。當表揚顯示出對成功的理解時,這一點尤其正確。同樣,如果由于員工出現(xiàn)了差錯而必須申斥的話,那么作為團隊領(lǐng)頭人的我會單獨約他面談。
因為,絕大多數(shù)人都很忌諱在自己同行面前“受到責備”。甚至完全不習慣在自己的下級在場的情況下“申斥”他。那樣他會覺得很丟面子。
也許還會對上司產(chǎn)生一種不滿情緒,甚至敵對心理。這樣對工作的開展會很不利。
世界上沒有完美的個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能將一個企業(yè)做大做強。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,凝聚人的價值取向使之形成合力,在合力最大化中取得企業(yè)最大效益。
在以人為本,處理好內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動你的積極性之后,我會逐步帶領(lǐng)你走向新的目標。 在此時我就注重市場的調(diào)研和考察,并作出一份完整可行的方案去嘗試擴大市場的份額。占領(lǐng)市場并不難。 難以發(fā)展并堅持這一市場。
市場已經(jīng)發(fā)展起來了。我們?nèi)绾伟l(fā)展?關(guān)于發(fā)展市場我們又要作出合理的市場分析并給予一種發(fā)展方案和種種措施,寧聽萬人抒而不可一人斷。做事不能只依靠自己的思想。
俗話說:三個臭工匠勝過諸葛亮。他們聽取意見多,接受意見多,采納意見多,獎懲制度明確。這樣更有利于調(diào)動積極性,更有利于公司或部門的發(fā)展。
市場的研究、討論、開發(fā)和發(fā)展實際上是最困難的。那么這就要有洞察力了。如果我是店長,我會花很長時間去了解市場,分析市場,最后給出一個進入市場的計劃。
如何確定計劃取決于市場需求。至于市場,還需要深入研究。因為各個行業(yè)的市場和需求是不同的。
但我認為市場的拓展主要依靠自身得市力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。最重要的是如何維護誠信企業(yè),使企沿著誠信的健康道路發(fā)展
不管怎樣。一個好的店長必須知道:時間好,地點好,人好!
因為只有這樣才能爆發(fā)出一種力量!
尊敬的各位領(lǐng)導同仁:
大家好,我很榮幸能參加這次商店副經(jīng)理的競爭。對我來說,這是一個千載難逢的機會,可以提高自己的能力,鍛煉自己,展示自己。
我叫***,現(xiàn)工作于xx店,在xx店的崗位是一名導購員,現(xiàn)競聘xx店副店長一職,請各位領(lǐng)導對我的工作進行考核, 07年10月我很有幸加入____集團公司,對于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加入____集團后我覺得我對于服裝行業(yè)是一個一無所知的人,接受了公司總部培訓后讓我對公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,讓我堅定信心做一名合格的公司員工,培訓結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績和公司領(lǐng)導對我的肯定回到xx店工作,當時在店里是一名記帳員,主要負責貨品的記帳核對,統(tǒng)計和管理,我知道管理帳目是一項細致的工作,對于剛進公司的我來說是一種考驗,也是公司領(lǐng)導給予我的極大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好學,積極求問,認真細致,做好貨品的核計,統(tǒng)計,調(diào)配等工作,不斷的尋求改進好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細致化,明朗化,清晰化,同時不積壓庫存,還能保證貨品的充足,滿足不同層次顧客的消費需求,達到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過自己的不斷學習,吸收良好的工作經(jīng)驗和店內(nèi)銷售來改進各項工作。
2014年8月12日,xx郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績的不斷提升,店面的擴大,人才成了店面增進銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長競聘的會議,也是為了更好的運營店面和店面的管理。良好的店面形象、良好的店內(nèi)管理、良好的店內(nèi)環(huán)境和良好的服務(wù)理念也是公司企業(yè)文化的體現(xiàn)。
首先,我會配合店長做好售前服務(wù),有效執(zhí)行公司指令,及時上報檢查結(jié)果。商店的環(huán)境是顧客進入商店時的第一印象,而購物指南小姐也是商店的第一印象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營造顧客前期消費的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重,做為店長的助手理應(yīng)協(xié)助店長管理好店內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細中細,在良好的購物環(huán)境中,店面的運營保障安全也要協(xié)助店長管理好,加強防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運轉(zhuǎn)正常有序。
后勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個舒適的工作環(huán)境,讓店內(nèi)員工有進店如家的感覺,時刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長做好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達不到營銷的直接效益,我有責任將店內(nèi)的主資源配備齊全達到一個**效果,保障店內(nèi)備品充足是一項必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既然本著將顧客的滿意進行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達到顧客滿意,在店長不在的情況下,及時處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時上報店長,在店面的售前,售中,售后工作協(xié)助完善,保障店面的正常運營的同時也要做好對內(nèi)與公司各職能部門的溝通,與公司的步調(diào)一致。還***店面的利益做好與對外職能部門的溝通,協(xié)調(diào)好一個店面的全元化,讓我們的店面在市場上占主導地位,同時更能保障公司更多的利益。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事:
大家好!我叫,現(xiàn)任陜西路連鎖店營業(yè)員,新的一年開始了,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個年頭,回望三年的工作,在公司各位領(lǐng)導和各位店長的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔任店長的基本條件。
為了讓大家更加深入的了解我,在這里做補充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學高等專科學校,藥學專業(yè),來到吉林大藥房工作,先后在和順街連鎖店、陜西路連鎖店擔任營業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實習生十余名,并在五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號。
工作經(jīng)驗的不斷積累使我具備了以下作為店長的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學到了銷售技巧、積累了管理經(jīng)驗,提高了服務(wù)水平。對待公司的各項制度能夠自覺遵守,對于上級交予的任務(wù)能夠認真按時的完成,幾年的磨練,使我思想更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對待工作的態(tài)度更加嚴謹和踏實,這更是作為店長的基本素質(zhì)。
如果我競聘成功將從以下幾方面展開工作:
1.人員管理方面:以身作則,嚴于律己,寬以待人,時刻起到模范帶頭作用,要求員工做到的,自己首先做到,公平、公正的處理藥店的事務(wù),對待員工一視同仁,一個店的良好經(jīng)營不是靠一個人的力量就可以運行的,這就要求我們要有良好的團隊合作精神,在這當中我會充分的起到一個橋梁和紐帶的作用,為大家營造一個和諧的工作氛圍.
2.商品管理方面:掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,全面掌握總代、首推品種的銷售情況,保證該類品種不缺貨、不斷檔,提高銷售和毛利,了解周邊市場的消費情況,建立以顧客需求為導向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此來滿足顧客需求。
3.會員管理方面:對于我們的忠實會員建立忠實會員檔案,對這些會員做定時回訪工作,對有定向品種消費的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時,要以電話主動通知,對首次進店消費滿100元并沒有會員卡的顧客要主動為其辦理會員卡,并為其說明會員的各種優(yōu)惠政策,為以后成為大藥房的忠實顧客奠定基礎(chǔ)。
4.服務(wù)管理方面:熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營的亮點,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,我們才會有生存下去的養(yǎng)料,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,而這些是需要我們在日常細小的工作中點滴積累的,只有這樣我們才能夠成為這個行業(yè)的長青樹,利于不敗之地。
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只要看到過去,就能看到未來,這也適用于演講。為了讓自己在臺上更具魅力,演講稿的準備至關(guān)重要。演講者應(yīng)當保證稿件沒有任何語法或拼寫錯誤。那么如何寫出高水平的主題演講稿呢?您可以考慮查看“高考演講稿”這樣的優(yōu)質(zhì)文章。讓我們共同努力,變得更加卓越!...