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有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告

發(fā)布時(shí)間:2023-10-04

銷(xiāo)售述職報(bào)告。

通常來(lái)說(shuō),回報(bào)總是伴隨著付出,在這個(gè)日新月異的時(shí)代,我們必須做好編寫(xiě)報(bào)告的預(yù)備。你有沒(méi)有可供參考的報(bào)告模板呢?今日,編輯向大家介紹這篇關(guān)于“有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告”的精彩文章,感謝您的閱覽,讓我們共同陷入文字與故事構(gòu)筑的世界中!

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇1

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為20**企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。

某某是20**銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。

20**年下旬公司與20**公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

20**年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

銷(xiāo)售工作的年終總結(jié)2

20**年是比較忙碌的一年,也是動(dòng)蕩的一年。xxx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,貫徹公司文化及理念,開(kāi)創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新,為我們共同的目標(biāo)去奮斗?;仡欉@一年的工作歷程,作為xxx內(nèi)衣xx品牌的銷(xiāo)售人員,沒(méi)能完成公司的既定目標(biāo),工作中存在不少的問(wèn)題,希望公司能給于指正。為了來(lái)年更好的完成xxx的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),特對(duì)階段性的銷(xiāo)售工作進(jìn)行總結(jié),讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。

剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)及摸索,我主要從以下兩方面來(lái)總結(jié)與展望未來(lái)。

1、團(tuán)隊(duì)性開(kāi)發(fā)市場(chǎng),促使熟知區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況及競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)分布。

如:年初的“xxxx”行動(dòng),年底的“xxxx”大型招商會(huì)等不僅僅訓(xùn)練了銷(xiāo)售人員的對(duì)市場(chǎng)的分析能力、協(xié)作能力,而且家人們均在行動(dòng)中互相學(xué)習(xí),在工作中互相總結(jié),不斷創(chuàng)新,不斷完善。同時(shí)xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了更好的形象,在市場(chǎng)上減少我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊,將對(duì)我們后期的開(kāi)發(fā)及維護(hù)

2、企業(yè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的建設(shè),團(tuán)隊(duì)及人才的培養(yǎng),不斷通過(guò)培訓(xùn)補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

如:不惜血本的逐步完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員配置,xxx雅安莉娜團(tuán)隊(duì)的成立及區(qū)域人員的分布,讓我感到不會(huì)顧此失彼且提高了市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù)能力。各方面的培訓(xùn),讓我們了解到更多的行業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技巧。同時(shí)通過(guò)溝通學(xué)習(xí)了解到自己的不足及改進(jìn)方法,不至于走彎路。團(tuán)隊(duì)的建立及培訓(xùn)讓我們有了方向及期望。

經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望20**年,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。

銷(xiāo)售工作的年終總結(jié)3

20**年工作結(jié)束,回首過(guò)去的一年。有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20**年就伴隨著時(shí)光的流失而過(guò)。在過(guò)去的一年中,公司推行新的政策、拓展新的市場(chǎng),希望的就是在新的一年里有著更好的發(fā)展和市場(chǎng)的推動(dòng)?,F(xiàn)就本年度的工作情況及來(lái)年的規(guī)劃總結(jié)如下。

1、 努力工作,圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)

自二月份進(jìn)廠(chǎng)以來(lái),我就本著努力學(xué)習(xí)、積極奮進(jìn)的工作態(tài)度。力求把銷(xiāo)售工作做到最好,力求完成每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),力求提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)這近一年,邊學(xué)、邊做努力工作的原則,圓滿(mǎn)完成本年度本區(qū)域銷(xiāo)售總額。年初本區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)114萬(wàn),年底完成銷(xiāo)售169萬(wàn)元,促成新客戶(hù)成交37家,成交額42萬(wàn)元。有了這樣的成績(jī),增強(qiáng)了從事銷(xiāo)售工作的信心,保持努力工作的原則。為2013年的銷(xiāo)售工作提供了動(dòng)力,相信在2013年會(huì)取得更好的成績(jī)。加油……

2、 心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)。

為達(dá)到一個(gè)合格銷(xiāo)售助理的標(biāo)準(zhǔn)。我從一個(gè)什么都不懂的行外人,到現(xiàn)在,不說(shuō)是內(nèi)行人但也算是了解銷(xiāo)售行業(yè)內(nèi)的基本規(guī)則的一個(gè)行內(nèi)人。這其中的辛苦是不言而知的。

市場(chǎng)做大需要我們的真誠(chéng)態(tài)度來(lái)面對(duì)。并非市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出身的我深知自己的優(yōu)勢(shì)與短處,我明白只有真誠(chéng)的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能幫自己贏得客戶(hù)。做為公司銷(xiāo)售崗位的一員,客戶(hù)就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,服務(wù)是銷(xiāo)售的基石,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,這就得講求服務(wù)和真誠(chéng)的態(tài)度。語(yǔ)言的恰當(dāng),態(tài)度的.端正,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,用心地為客戶(hù)提供服務(wù),使客戶(hù)在使用我們產(chǎn)品時(shí)能夠放得下心。在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我要求自己保持認(rèn)真、務(wù)實(shí)、誠(chéng)信的態(tài)度,盡量站在客戶(hù)的位置上替客戶(hù)著想,在堅(jiān)持自己原則的基礎(chǔ)上滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,達(dá)成雙贏的局面。

3、經(jīng)驗(yàn)和收獲

通過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。對(duì)于一般的產(chǎn)品運(yùn)用已全面掌握,對(duì)于一般的系統(tǒng)方案推薦也能獨(dú)立完成,在與客戶(hù)溝通技巧方面也有了一定的提高。這取得的一系列成績(jī),首先得感謝公司給我提供了那么好的工作平臺(tái)。有那么好、有那么有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),有那么有經(jīng)驗(yàn)的前輩們帶領(lǐng),更有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理和對(duì)產(chǎn)品操作應(yīng)用、安裝調(diào)試具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的陳工帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品的深知度讓我們受益非淺,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。

從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作的銷(xiāo)售助理,完成了新崗位的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。

4、 不足之處及改善

以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)助理,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的營(yíng)銷(xiāo)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源在于:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)。這根本不像是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。這股動(dòng)力,這份信念一直藏在心中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。相信在不久的將來(lái)一定會(huì)超越自己,合格的勝任工作……

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),因熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)推廣和實(shí)踐工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤潛在客戶(hù),如何在淡旺季里把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),這點(diǎn)是應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間磨練,我相信我會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作麻煩的時(shí)候,就容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。想得多的是如何把他搞定,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),虛心學(xué)習(xí)。不斷總結(jié)和累積,提高自身素質(zhì)。 2013年工作計(jì)劃

總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待向其他前輩和同行學(xué)習(xí),13年自己的工作計(jì)劃應(yīng)該在12年的工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:

依據(jù)12年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,我將工作重點(diǎn)具體計(jì)劃。1、對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷地通過(guò)各種渠道獲取更多的潛在客戶(hù)資源3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品操作、合理方案推薦應(yīng)用技能與良好的溝通交流技能相結(jié)合。4、每月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。5、在與客戶(hù)聊天之時(shí)要多了解客戶(hù)的銷(xiāo)售模式和需求,更多的了解才能有好的對(duì)策,下次交談時(shí)做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。6、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多了解行情,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與老同志們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

7、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。8、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問(wèn)題。得先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。9、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇2

木門(mén)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)

隨著城市化進(jìn)程和房地產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,木門(mén)作為家裝行業(yè)的一部分,也已經(jīng)逐漸成為了人們家居裝修中必不可少的一部分。隨著人們對(duì)木門(mén)的需求越來(lái)越高,木門(mén)行業(yè)也變得越來(lái)越競(jìng)爭(zhēng),相應(yīng)地,我們銷(xiāo)售部門(mén)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

在過(guò)去的一年中,我們銷(xiāo)售部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司領(lǐng)導(dǎo)的精神,堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,積極探索市場(chǎng),推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展和市場(chǎng)占有率的提高。在此,我想對(duì)我們銷(xiāo)售部門(mén)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

一、市場(chǎng)拓展方面

我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極開(kāi)拓市場(chǎng),通過(guò)各種途徑搜集市場(chǎng)信息,挖掘市場(chǎng)需求,同時(shí)也注重對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)測(cè),隨時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。我們不僅廣泛建立了與建材市場(chǎng)、工程商、設(shè)計(jì)師、物業(yè)公司、裝修公司等各類(lèi)客戶(hù)資源的合作關(guān)系,同時(shí)也不斷推進(jìn)公司在電商平臺(tái)的展示和銷(xiāo)售,提高了公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和美譽(yù)度。

二、客戶(hù)服務(wù)方面

我們一貫堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意為最終目標(biāo),通過(guò)考察客戶(hù)需求、了解客戶(hù)問(wèn)題,制定相應(yīng)的對(duì)策,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們建立了客服會(huì)話(huà)系統(tǒng),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)咨詢(xún),解決客戶(hù)問(wèn)題,確??蛻?hù)對(duì)公司的信任和滿(mǎn)意。在銷(xiāo)售流程中,我們也注重維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,通過(guò)售后跟進(jìn),關(guān)愛(ài)客戶(hù),給客戶(hù)們帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)體驗(yàn)。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面

在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,我們一直以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心理念,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。我們每月舉行銷(xiāo)售分享會(huì),分享市場(chǎng)信息、經(jīng)驗(yàn)和心得,討論產(chǎn)品的升級(jí)和推廣計(jì)劃,并在個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)合作之間找到平衡點(diǎn)。同時(shí),我們也定期進(jìn)行培訓(xùn),提高銷(xiāo)售人員在軟技能和產(chǎn)品技能方面的綜合素質(zhì)。

四、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)方面

我們建立了完善的銷(xiāo)售檔案系統(tǒng),每季度進(jìn)行數(shù)據(jù)整理,深入了解市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶(hù)的需求狀態(tài)。我們從各個(gè)維度分析銷(xiāo)售數(shù)據(jù),取得一些重要的啟示,對(duì)銷(xiāo)售策略進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

總之,我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在過(guò)去的一年中,通過(guò)市場(chǎng)拓展、客戶(hù)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)四方面的工作,積極推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造了可喜的業(yè)績(jī)。同時(shí)我們也意識(shí)到,市場(chǎng)是變化無(wú)常的,只有不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。在新的一年中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向和客戶(hù)需求為導(dǎo)向的原則,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇3

在部門(mén)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,作為銷(xiāo)售助理的我,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺(jué)履行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人五月份的工作述職如下:

一、銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)完成情況

1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體情況:

這一年中209510元,完成基本任務(wù)的83.5%,計(jì)劃任務(wù)的78%,同比去年增長(zhǎng)30.8%。新開(kāi)客戶(hù)6 人,其中:胰激肽三人(山東青島欒紹俊24S、山東德州劉洪鋒36S,山東德州孫洪坤60S),彈性酶三人(安徽蚌埠周玉紅、湖北孝感王強(qiáng)、河南周口袁梅)。

2、工作開(kāi)展情況:

在銷(xiāo)售部門(mén)的各位正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著“誠(chéng)信為本,質(zhì)量至上,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的經(jīng)營(yíng)思想來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作:

⑴及時(shí)了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)行情,為下一步的銷(xiāo)售思路提供依據(jù)。為此,深入了解本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售情況。比如,五月中,我們走訪(fǎng)了南充市周邊的幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),與藥店,診所的人員進(jìn)行了交流,了解了現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品目前在這類(lèi)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,為我們下步開(kāi)展銷(xiāo)售工作奠定了基礎(chǔ)。

⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。這項(xiàng)具體表現(xiàn)在,客戶(hù)到期的合同,及時(shí)聯(lián)系,重新簽訂新的合同或協(xié)議。新開(kāi)的客戶(hù),繳市場(chǎng)保證金,并簽訂合同。我把中區(qū)所有客戶(hù)情況做了任務(wù)分解,月初做好這個(gè)月的銷(xiāo)售回款計(jì)劃,在月中,月末好進(jìn)行進(jìn)度催促。

⑶嚴(yán)把銷(xiāo)售價(jià)格關(guān)。根據(jù)不同的銷(xiāo)售區(qū)域,給客戶(hù)不同的代理價(jià),所有新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)的代理價(jià)均達(dá)到公司規(guī)定的價(jià)格,有的甚至高于公司規(guī)定的價(jià)格銷(xiāo)售,這樣為公司產(chǎn)品利潤(rùn)最大化打好基礎(chǔ)。銷(xiāo)售述職報(bào)告以上成績(jī)的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo),同事們的團(tuán)結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝結(jié)著大家的辛勤汗水。

3、存在的問(wèn)題及解決措施。

第一現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒(méi)有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小、客戶(hù)難以操作;

第二即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷(xiāo)售,如湖北36S,中標(biāo)價(jià)23.78元,客戶(hù)操作起來(lái),確實(shí)困難;第三產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貨](méi)有中標(biāo),比如江蘇的一客戶(hù)因沒(méi)胰激肽沒(méi)中標(biāo),遲遲不拿計(jì)劃;最后,其他的一些原因,比如有客戶(hù)竄貨。綜合上述的這些情況,我們要找些市場(chǎng)大網(wǎng)絡(luò)全的客戶(hù),這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣。另外,加強(qiáng)各方面的信息掌握,盡量做到產(chǎn)品不落標(biāo),中好標(biāo)。平時(shí),加強(qiáng)與客戶(hù)的交流,共同解決銷(xiāo)售的問(wèn)題,從而加強(qiáng)銷(xiāo)售額的上升。

二、下一步工作設(shè)想。

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究市場(chǎng),以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推廣公司產(chǎn)中,使公司的經(jīng)濟(jì)效益得到提升。

1、銷(xiāo)售計(jì)劃:每月初做好這月銷(xiāo)售詳細(xì)計(jì)劃,并不斷跟進(jìn)。

2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),多做廣告,宣傳公司產(chǎn)品的同時(shí),找尋更多的客戶(hù)。

3、在電話(huà)招商方面,加強(qiáng)一些談判技巧,用心去觀察和發(fā)掘,找到話(huà)題的切入點(diǎn),順利找到客戶(hù)。

4、在以后的工作中,我會(huì)集中精力,把握銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),全力以赴做好售前、售中、售后服務(wù)工作,保留現(xiàn)有的客戶(hù)。

總之,在今后的工作中,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升各方面水平,團(tuán)結(jié)一致,為公司交上一份最滿(mǎn)意的答卷。

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有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇4

銷(xiāo)售人員年終工作總結(jié)

隨著一年的艱辛努力,我再次站在了年終的十字路口?;厥走^(guò)去的一年,我深刻地意識(shí)到銷(xiāo)售職業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。在這篇年終工作總結(jié)中,我將詳細(xì)地描述我在過(guò)去一年中的工作表現(xiàn),包括具體的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

在過(guò)去的一年里,我致力于提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,并不斷完善自己的銷(xiāo)售技能。我始終秉持著“以客戶(hù)為中心”的原則,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,并主動(dòng)提供解決方案。通過(guò)積極的溝通和耐心的傾聽(tīng),我提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,并將其轉(zhuǎn)化為訂單和長(zhǎng)期合作關(guān)系。

在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面,我取得了令人驕傲的成績(jī)。我成功簽下了多個(gè)大客戶(hù),并在銷(xiāo)售額和市場(chǎng)份額上實(shí)現(xiàn)了顯著增長(zhǎng)。其中,我與一家大型零售集團(tuán)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,這為公司帶來(lái)了巨大的商機(jī)和收益。同時(shí),我也成功開(kāi)拓了新的市場(chǎng),將產(chǎn)品推向了更廣闊的客戶(hù)群體,進(jìn)一步擴(kuò)大了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。

除了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我也注重個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。在過(guò)去的一年里,我參加了多個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)和行業(yè)研討會(huì)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我不斷提高了自己的銷(xiāo)售技巧和知識(shí)水平。我學(xué)會(huì)了如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售談判,如何建立與客戶(hù)的信任關(guān)系,以及如何適應(yīng)市場(chǎng)變化。這些知識(shí)和技能的積累,讓我能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)并取得成功。

在工作中,我注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽視的,只有團(tuán)結(jié)一心,才能取得更大的成就。我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng),并與同事們分享經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售策略。在團(tuán)隊(duì)的支持下,我能夠更好地完成任務(wù),并取得了更好的結(jié)果。

然而,我也意識(shí)到自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在銷(xiāo)售過(guò)程中,我有時(shí)在與客戶(hù)溝通時(shí)表達(dá)不夠清晰,導(dǎo)致對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的理解存在偏差。我還需要提高自己的時(shí)間管理和工作計(jì)劃能力,以更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的多重任務(wù)和壓力。此外,我也需要更加深入地了解客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,以便更好地為客戶(hù)提供解決方案。

回顧過(guò)去一年的工作,我對(duì)自己取得的成績(jī)感到自豪,但我也清楚自己還有很多需要提高的地方。在接下來(lái)的一年里,我將繼續(xù)努力工作,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我將進(jìn)一步完善自己的銷(xiāo)售技能,提高與客戶(hù)的溝通能力,并不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。我相信,通過(guò)持續(xù)的努力和學(xué)習(xí),我能夠取得更好的成績(jī),并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,我迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我將保持樂(lè)觀的心態(tài),勇敢地面對(duì)各種困難和壓力。我相信,在團(tuán)隊(duì)的支持和指導(dǎo)下,我能夠取得更大的成就,并成為一名更優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

總之,過(guò)去一年的工作經(jīng)歷使我收獲了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果。通過(guò)不斷努力和持續(xù)學(xué)習(xí),我將在新的一年中不斷提升自己,取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我相信,只有踏實(shí)努力和持之以恒,才能走向成功的道路。

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇5

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為大連xx機(jī)械有限公司的每一名員工,我們深深感到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。下面就是本人的年度工作總結(jié):

xx同志擔(dān)任銷(xiāo)售主管及辦公室主任兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化,工作顯得繁重,而她本人不惜利用休息時(shí)間及時(shí)完成各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí),并對(duì)銷(xiāo)售部新員工認(rèn)真培訓(xùn),以身作則,起到了至關(guān)重要的領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)向作用。

銷(xiāo)售部的新員工,剛到連美時(shí),對(duì)機(jī)械制造方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,新員工很快了解到公司的產(chǎn)銷(xiāo)流程及其在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位,使新員工深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,銷(xiāo)售部員工的對(duì)外對(duì)內(nèi)的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)國(guó)際機(jī)械部件制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),為公司走在市場(chǎng)的前沿及時(shí)提供信息援助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,新員工已成為公司合格的銷(xiāo)售部人員,并且努力做好自己的本職工作。

雖然國(guó)際外匯市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與x公司,x公司,x公司等進(jìn)一步加強(qiáng)合作,共同完成供銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)鏈的高效能互動(dòng)。這段時(shí)間,在銷(xiāo)售部的各位員工,以銷(xiāo)售為目的,在xx和銷(xiāo)售部主管xx的帶領(lǐng)下,在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的執(zhí)行,在過(guò)去的xx個(gè)月中完成對(duì)訂單的有效跟蹤和及時(shí)發(fā)貨,在x月中完成出口額x余萬(wàn)美元,發(fā)貨量x余噸的好成績(jī),客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到80%左右,并繼續(xù)為x月份的出口高潮奠定基礎(chǔ)。

20xx年公司與通用公司的新合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)汽車(chē)零部件的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效評(píng)估,并就部分樣件得到了客戶(hù)的認(rèn)可,預(yù)計(jì)在以后的時(shí)間里,盡快爭(zhēng)取開(kāi)始這些零部件的大批量生產(chǎn)和發(fā)貨,為公司創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)起到關(guān)鍵作用。

20xx年也是公司進(jìn)行xx的關(guān)鍵階段,銷(xiāo)售部積極參與認(rèn)證,并就涉及銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作及時(shí)完成,得到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇6

總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法 ,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種 文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下 一步工作計(jì)劃的重要參考。

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何 夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方 面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后 的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的 原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣 才能達(dá)到總結(jié)的目的。

二、工作總結(jié)的種類(lèi):

1、按總結(jié)的時(shí)間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)、學(xué)期總結(jié)。進(jìn)行某項(xiàng)重大任務(wù)時(shí),還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。

2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。

3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研、實(shí)習(xí)總結(jié)等。

有人說(shuō)過(guò):在應(yīng)用寫(xiě)作中,要想總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。

搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。

熱愛(ài)本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來(lái)??浯蟪煽?jī),報(bào)喜不報(bào)憂(yōu),違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

此外,還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志)

年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法,一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪(fǎng)送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié):《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí),誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。

這是總結(jié)的開(kāi)頭部分,叫前言或小引,用來(lái)交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),只作概括說(shuō)明,不展開(kāi)分析、評(píng)議。

這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣,就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn),以起到醒目、明了。

運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。

這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái),得出新的奮斗目標(biāo)。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。

特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上。

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。

總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實(shí),簡(jiǎn)潔明了。

(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,搞浮夸,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度。總結(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評(píng)價(jià)自己的工作上,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問(wèn)題,不要輕描淡寫(xiě)。

(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

(三)總結(jié)要用第一人稱(chēng)。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě)。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)怎么寫(xiě)?

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作而言,要周期性進(jìn)行總結(jié),可以從下述幾個(gè)部分進(jìn)行考慮。

一、綜述(一)周期明確總結(jié)的周期的起始時(shí)間。

列明在本周期內(nèi),營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用消耗多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。

列明在本周期內(nèi),銷(xiāo)售額是多少,與上個(gè)周期進(jìn)行比較(升、降百分比)。

如果有可能的話(huà),盡量計(jì)算總體的投資回報(bào)率(ROI),并與上個(gè)周期的ROI進(jìn)行比對(duì)(升、降百分比)。

無(wú)論是何種營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面:

無(wú)論何種內(nèi)容分類(lèi)的投放,都有各自的投放方式或手段,如:搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的投放方式,主要包括關(guān)鍵詞、網(wǎng)盟、捷徑等;列明這種分類(lèi)的投放,主要使用的媒體,如:搜索引擎的投放媒體包括Google、Baidu、Soso等;如果有可能的話(huà),將每種投放方式(手段)的ROI與各媒體投放的ROI與上一個(gè)周期相比。

是否需要發(fā)送EDM,應(yīng)該是神馬主題,配合哪一個(gè)活動(dòng)。

活動(dòng)是否需要搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站、短信、廣播、戶(hù)外廣告等投放方式的配合。

如果有些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,在活動(dòng)費(fèi)用清單已經(jīng)清晰的前提下,寫(xiě)明活動(dòng)素材制作、獎(jiǎng)品購(gòu)買(mǎi)(定制)、配送等方面的費(fèi)用情況。

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇7

轉(zhuǎn)眼間,20xx年曩昔 了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導(dǎo)的正確率領(lǐng) ,還有我們年夜 家一起的努力奮進(jìn)。我們包管 了公司的成長(zhǎng) 穩(wěn)步,完善,包管 了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相贊助 ,互相指導(dǎo),一起為我們的公司成長(zhǎng) 而斗爭(zhēng) 。

我們?cè)鵀榱送瓿膳浜?的目標(biāo),而一起努力過(guò),就像展銷(xiāo)會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的造詣 ,為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影?,?cái)務(wù) 部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)解決 定購(gòu)手續(xù)。與此同時(shí),列位 司理 也陪伴著我們,同年夜 家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么 的溫磬。

當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅狡D苦 時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處置懲罰 的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地贊助 做一些復(fù)印、打印、繕寫(xiě) 或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊淖鍪?員出去做事 時(shí),其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)德律風(fēng) 、款待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相贊助 的氣氛 下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。

在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛運(yùn)動(dòng) ,公司還舉辦 了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了列位 員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為列位 員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造 了機(jī)會(huì) 。通過(guò)這些運(yùn)動(dòng) 的開(kāi)展,使我們列位 員工的生活變得更富厚 、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了列位 員工之間的友誼。公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)切著我們的生活,關(guān)切我們的健康,為我們支配 了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi) 預(yù)防傷風(fēng) 的藥物,還支配 食堂為我們煲涼茶等等,使年夜 家認(rèn)為 公司就象一個(gè)溫暖的年夜 家庭。

一切的一切,都是與公司抉擇計(jì)劃 層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感激 總司理 彭武及列位 司理 ,感激 公司。

最后祝列位 同事新年愉快 ,身體健康!

有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓及同仁們,大家好!我叫張玉萍,現(xiàn)在“我愛(ài)我家”南關(guān)店上班,并擔(dān)任店長(zhǎng)職務(wù)。

轉(zhuǎn)眼間又到了年末,新年的腳步悄然來(lái)臨,在這新舊交替之際,很有必要對(duì)年內(nèi)的工作做個(gè)總結(jié)。

20xx年元月至12月我在“我愛(ài)我家”十中店上班,這一年我們的業(yè)績(jī)不是很理想,沒(méi)有完成公司所制定的目標(biāo),是歷年來(lái)最欠收的一年,分析其原因我覺(jué)得主要在以下幾方面:第一,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有限,許多顧客是電話(huà)詢(xún)問(wèn),盡管很努力地去溝通和引導(dǎo),但最終還是把顧客丟了。第二,這幾年國(guó)家對(duì)于房?jī)r(jià)宏觀調(diào)控的政策,使城市房?jī)r(jià)持續(xù)下跌,買(mǎi)房顧客的觀望情緒嚴(yán)重,二手房交易處于低迷狀態(tài),致使我們業(yè)績(jī)不佳。第三,恰巧在今年我們周邊開(kāi)了不少房屋中介店,客戶(hù)有所分流。第四,我們對(duì)房源的保密可能存在一定的疏漏。

在這一年中我們的業(yè)績(jī)盡管不景氣,但比起十中附近區(qū)域里其它公司的店來(lái)說(shuō)還是值得欣慰的.,相對(duì)而言我們的售房數(shù)量是較多的,這主要與公司周經(jīng)理的正確指引是分不開(kāi)的,同時(shí)也是我們店里另外兩位搭檔努力的結(jié)果,她們兩人對(duì)工作認(rèn)真細(xì)致,勤快踏實(shí),并有較好的交流溝

通能力。配合默契,工作氣氛和諧愉悅。這也是我這一年來(lái)的工作心得,人員的和諧搭配對(duì)工作業(yè)績(jī)很重要。找出工作中的長(zhǎng)短優(yōu)缺,目的就是為懲前毖后,揚(yáng)長(zhǎng)避短,干好明年的工作。對(duì)于明年我有自己的一些新打算。

第一、我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高專(zhuān)業(yè)技能。以公司培訓(xùn)為契機(jī),繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)習(xí),完善房源資料,熟練掌握房屋的位置、樓層、優(yōu)缺點(diǎn)等,以便對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有針對(duì)性地促成和服務(wù),提高成效率。

第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親朋好友一樣對(duì)待客戶(hù),這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。一旦獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。

第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。

明年我將以一個(gè)積極的、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接自己的工作,從而獲得更多的收獲,完成公司下達(dá)的任務(wù)。

最后祝大家在新的一年里身體健康,萬(wàn)事如意,財(cái)運(yùn)亨通!

幼師資料《有關(guān)于銷(xiāo)售的述職報(bào)告》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網(wǎng)”是專(zhuān)門(mén)為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí),yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了銷(xiāo)售述職報(bào)告專(zhuān)題,希望您能喜歡!

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