郵差弗雷德讀后感。
讀后感如何寫的新穎不低俗?閱讀作者寫的作品后,心中會(huì)有莫名的感觸,有很多的想法。?寫讀后感有助于我們更好地消化和吸收文章的主要內(nèi)容,這篇文章主要是關(guān)于“郵差弗雷德讀后感”希望大家能夠喜歡,建議您將此頁加入收藏夾以備不時(shí)之需!
現(xiàn)在書店里的勵(lì)志書籍很多,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是平凡人,照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?!多]差弗雷德——激情如何成就卓越》是一本非常具有啟發(fā)性的書,它通過對日常生活中平凡的人或事的思考,把一些淺顯易懂而又經(jīng)常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前,給人以新的啟示和思考,而我再一次感受到他對我的激勵(lì)——我是可以通過改變自己的行為,通過不懈的努力,在工作中做出更大,更杰出的成績。
書中說到成為弗雷德,我們需要做到四個(gè)原則:堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為;人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ);堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢;不斷重塑自我。在這當(dāng)中,我覺得自己缺少的是堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為和堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
一、堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為。
大多數(shù)人的工作,都是平凡而又簡單的,可能每天重復(fù)著類似的工作,這就會(huì)讓我們更容易產(chǎn)生倦怠。如果我們能換一種想法,從平凡重復(fù)的工作中不斷的反思、總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足,在經(jīng)過不斷的改善,一定會(huì)讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當(dāng)然其中很重要的一點(diǎn)是我們要有良好的心態(tài),從弗雷德的身上我就體會(huì)到,每一個(gè)工作崗位都有其價(jià)值所在,就看我們能不能發(fā)揮其價(jià)值。
二、堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中,我就深切體會(huì)到弗雷德為他人帶來的價(jià)值。換個(gè)角度,一個(gè)能為別人帶來價(jià)值的人,勢必也是一個(gè)有價(jià)值的人。作文意識(shí)到這一點(diǎn),我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會(huì)有很多種:積極的、努力的、消極的、敷衍的,但有一點(diǎn)是相同的。就是無論心情如何,我們還是得每天上班,面對工作,并付出我們的時(shí)間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對工作和學(xué)生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對待學(xué)生和工作,并感染周圍的人,才能是我們的付出變得有意義,讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當(dāng)然,作為一名教師,我不僅僅要“成為弗雷德”,還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起,用我的實(shí)際行動(dòng),以身作則,來影響我的學(xué)生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
讀完《郵差弗雷德》這本書,我被弗雷德深深地感染、激勵(lì)。
高中生《郵差弗雷德》讀后感一
故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在帶給服務(wù)的同時(shí),與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí),在不增加支出的狀況下,透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù),讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識(shí)到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自我,那么,我們每個(gè)人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報(bào)酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì),反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)光和金錢,但他沒有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會(huì)任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣能夠在工作中找到快樂、享受快樂。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會(huì)得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應(yīng)尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
4。在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自我的休息時(shí)光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”,專門鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工?,F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自我的價(jià)值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務(wù)必發(fā)揮自我的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
主人公弗雷德是一名郵差,他的職業(yè)普通而不起眼,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。在工作中,弗雷德處處為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心里熱愛自我的工作,真心期望自我能為人們做點(diǎn)兒事的人才能作到。所以真心期望社會(huì)上再多些像弗雷德這樣的人。
當(dāng)代社會(huì),物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),職責(zé)感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單地反對,還要用心引導(dǎo)改造他們。因此我們更渴望在當(dāng)代社會(huì)和企業(yè)中有越來越多的“弗雷德”。所以對于社會(huì)和企業(yè)中的“弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。并構(gòu)成一種“弗雷德”文化。要成為一個(gè)“弗雷德”,不難,他不受你職業(yè)的約束,只要你有一顆“弗雷德”的心,并且落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,想他人所想,思他人所思,做好自我的本職工作,凡事別總記著回報(bào),而應(yīng)多想奉獻(xiàn),這樣整個(gè)社會(huì)上就會(huì)構(gòu)成一種良好的氛圍。當(dāng)越來越多的人成為“弗雷德”,這個(gè)社會(huì)也會(huì)越來越和諧。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠、對工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過這本書,使我深有感觸。
古人說過,莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
高中生《郵差弗雷德》讀后感二
很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐時(shí),一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
初讀《郵差弗雷德》,感覺這是一位美國式的“雷鋒”,不計(jì)回報(bào),只有付出,而且還是高高興興地付出,不厭其煩。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)心里是有疑問的,一本宣揚(yáng)“雷鋒精神”,鼓勵(lì)人們發(fā)自內(nèi)心地“為他人創(chuàng)造價(jià)值”的書,在這物欲橫流的時(shí)代,何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物,在現(xiàn)行的社會(huì)評價(jià)體系下,何以成為千萬人的榜樣?
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有好處的、指點(diǎn)成功方向的語句逐一出此刻眼前。
“每個(gè)人都能有所作為”,這是一句十分勵(lì)志的話語,與“天生我才必有用”異曲同工。不論我們此刻身處何境,施展自我的才華,盡心盡責(zé)地去做好每一件事,我們必然能在自我的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說:出色地開展工作是員工自我抉擇的結(jié)果,而企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認(rèn)同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信必須能在自我的領(lǐng)域有所作為。
“人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ)”,這是一句道理簡單但十分實(shí)用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能掌握客戶真實(shí)的需求,服務(wù)才能個(gè)性化、與眾不一樣;只有與同事建立良好的關(guān)系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與導(dǎo)建立良好的關(guān)系,才能領(lǐng)會(huì)工作的目標(biāo),工作才能更順利。
那里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率到達(dá)85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%。
“堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢”,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當(dāng)今社會(huì)最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的狀況下,堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得客戶的青睞,實(shí)現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得企業(yè)的信賴,得到認(rèn)可。
弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自我的休息時(shí)光拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家,他會(huì)替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學(xué)習(xí)弗雷德,了解客戶多一點(diǎn)、多為客戶做一點(diǎn),就會(huì)像弗雷德一樣,成為一名“煉金術(shù)士”,點(diǎn)石成金。
“不斷重塑自我”。每個(gè)人的人生都有低谷期,覺得自我做了能做的一切,但事情的進(jìn)展難以如意。但想一想弗雷德,一個(gè)郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和職責(zé)心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自我做得更好呢?!拔覀儫o法否認(rèn)我們所應(yīng)對的各種挫折和斗爭,但它們同樣也無法將我們束縛。”
帶著學(xué)習(xí)職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在透過學(xué)習(xí)弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升,而在于他竭誠為大家服務(wù),把自我的工作視為一次改變周圍人生活的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)弗雷德,在平凡的崗位上找準(zhǔn)自我的位置,站好自我的崗也是一種成功,只要真誠服務(wù)周圍的人,讓別人看到你的價(jià)值,甚至學(xué)習(xí)你的做法。枯燥的工作也會(huì)不枯燥,平凡的崗位也會(huì)不平凡。
學(xué)習(xí)弗雷德,服務(wù)好自我的客戶,把他們都看作是自我的家人和朋友,多為家人和朋友想一點(diǎn)、做一點(diǎn),就能為客戶帶來快樂,客戶也會(huì)將快樂帶給他的客戶和家人,他的客戶和家人又會(huì)把快樂帶給……
“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”,每個(gè)人,每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。弗雷德,一名投遞信件的普通郵差,改變了數(shù)以萬計(jì)的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什么呢?
高中生《郵差弗雷德》讀后感三
今天,我向大家推薦的書是美國作者馬克.桑布恩所著的《郵差弗雷德》?!多]差弗雷德》,共三卷八章122頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動(dòng)了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵(lì)志類書籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在提供服務(wù)的同時(shí),與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí),在不增加支出的情況下,通過自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。
細(xì)細(xì)地讀了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深:
1.在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都可以做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒有意識(shí)到這些小事的重要性,結(jié)果一事無成。我想之所以《郵差弗雷德》一書能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自己,那么,我們每個(gè)人都可以有所作為。
2.在工作中享受快樂。弗雷德始終勤奮而快樂地工作,并不是為了獲得更多的報(bào)酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì),反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)間和金錢,但他沒有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味著工作給他帶來的快樂。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂,正是這種追求樂趣的精神使他的工作變的更有趣味,也使他更加熱愛自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對于當(dāng)今社會(huì)任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來說,都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣可以在工作中找到快樂、享受快樂。
3.在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無尚光榮。又如中國的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對工作的尊重,也是對生活的尊重,也是對自己的尊重。工作是美好的,工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過。不論對這份工作是否喜歡,不論是否會(huì)得到升遷,不管是否有抱怨,我們都應(yīng)該尊重自己所從事的工作,尊重自己的生活。
4.在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”,專門鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工。現(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來衡量自己的價(jià)值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是:在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,必須發(fā)揮自己的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡單的無味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
開始,我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書的,但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵(lì)。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且?yàn)橛兴?,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)企業(yè)也是這樣。 “弗雷德”是一個(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性。“弗雷德”他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性,他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過來,憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情,得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德” 所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單的反對,還要積極引導(dǎo)改造他們。對于企業(yè)中的 “弗雷德”,或“準(zhǔn)弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng),對他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),而不是每年形式上的“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”——有其名無其實(shí)。要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所,名副其實(shí)。也許,“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但企業(yè)管理者不能這樣想,要善于做一個(gè)伯樂,發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且,管理者要大張旗鼓的宣傳他們,報(bào)道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說,三人成虎,我們就要通過宣傳報(bào)道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之,企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚,我們就有了無限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無往而不勝。
記得馬丁?路德金說過:“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道?!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實(shí)踐,我們每個(gè)人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,企業(yè)將成一片林。到那時(shí),我們的企業(yè)也就由一棵樹成長為一片林了,還有什么風(fēng)沙可阻擋呢?
讀《郵差弗雷德》這本書的時(shí)候,我漸漸的被書中的人物所感染、激勵(lì)。 弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且?yàn)橛兴?,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)組織也是這樣。 “弗雷德”是一個(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?!案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓尽⒔M織、同事和顧客樹立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性,他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過來,憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情,得過且過會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德” 所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的最大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠(yuǎn),責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡單的反對,還要積極引導(dǎo)改造。對于周圍的 “弗雷德”,或“準(zhǔn)弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng),對他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所,名副其實(shí)。也許,“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但我們的黨和組織不能這樣想,要善于做一個(gè)伯樂,發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且,要大張旗鼓的宣傳他們,報(bào)道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說,三人成虎,我們就要通過宣傳報(bào)道來深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過程。漸而久之,就能形成“弗雷德”文化。
我們黨要永葆先進(jìn)性,就是要培育自己的黨內(nèi)文化。唯有如此,廣大黨員干部才能有一種歸宿感。讓每一位黨員干部都融入到黨內(nèi)文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為黨內(nèi)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚,我們就有了無限的動(dòng)力。而我們擁有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠敬業(yè)的黨員干部,那我們的黨就會(huì)無往而不勝
記得馬丁。路德金說過:“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道?!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照書中提供的思路和方案用心實(shí)踐,我們每個(gè)人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,我們的組織將成一片林。到那時(shí),我們的組織也就由一棵樹成長為一片林了,還有什么風(fēng)沙可阻擋。
相信每一個(gè)剛看完這本書的人都會(huì)和我一樣洶涌澎湃,因?yàn)樗鼛Ыo我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵(lì)??墒侨齼商?,十來天,一個(gè)月后又濤聲依舊,一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?,我們什么都沒有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個(gè)小插曲,一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了!
所以當(dāng)我看到第四章的時(shí)候,看到這一段話的時(shí)候:
“家庭:如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷、”
“老板:你希望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當(dāng)作一個(gè)頂呱呱的人來對待吧?!?/p>
“團(tuán)隊(duì)伙伴:卓越的團(tuán)隊(duì)是由卓越的隊(duì)員組成的。任何事情都得有人一馬當(dāng)先——為什么不能從你開始呢?做你團(tuán)隊(duì)或部門中的弗雷德,你的影響將在隊(duì)員中散布開來?!?/p>
我突然明白一個(gè)道理,主動(dòng)!主動(dòng)的把自己變成弗雷德,這才是最重要的!象他一樣始終充滿一種積極進(jìn)取精神,不怨天尤人!自己主動(dòng)的創(chuàng)造一切環(huán)境條件,而不是被環(huán)境所淹沒!主動(dòng)的把自己的本職工作做好!主動(dòng)的幫助他人!主動(dòng)的……
由此我們延伸一下,我們不但主動(dòng),而且比別人多做一點(diǎn),多走一步!每天多走一步,10天就比別人多走10步,100天就多走100步,最后別人就被你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。記得曾經(jīng)看過這樣一個(gè)故事
A和B一同進(jìn)了公司,A升職了,B不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋,今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
抽空一口氣讀完了《郵差弗雷德》這本書,感受頗深。和我之前所讀的勵(lì)志書籍相比,《郵差弗雷德》閱讀起來更加輕松、道理更加直白,我更是被書中的人物所感染、激勵(lì),弗雷德這位平凡而卻又不平庸的郵差形象仿佛就屹立在身邊。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個(gè)你我一樣的普通人。他在平凡的工作崗位,以不平凡的工作態(tài)度和工作能力所創(chuàng)造出來的不平凡的工作效應(yīng)告訴我們:平凡的崗位也能鑄就不凡的業(yè)績,邁向成功!。
愛崗敬業(yè)是邁向成功的第一步。在競爭日益白熾化的今天,很多時(shí)候不是我們?nèi)ミx擇職業(yè),而只能是被動(dòng)地接受它。這樣的工作崗位很多都不是自己所喜歡的。但是我們可以去適應(yīng)它,慢慢去喜歡它。只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作,才會(huì)用巨大的熱情投入其中,才可能事事為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,在平凡的崗位上發(fā)出耀人的光彩。
記得一篇文章記載著這樣的事:一名北大外語系畢業(yè)生,她的最大愿望是成為一名出色的翻譯官。畢業(yè)后,她被分配到某駐外使館,心中非常高興。可是她的工作卻是接線員——一個(gè)別人認(rèn)為最沒前途的崗位。經(jīng)過一番思想斗爭后,她決定試著去喜歡它。她把使館所有人員的姓名、電話、工作崗位都暗記在心,不僅如此,她還了解使館人員的外出情況。所以,每次有外線打進(jìn),她都以最快的速度接轉(zhuǎn);遇有找外出人員的電話,她會(huì)告訴對方,要找的人已外出及大概回來的時(shí)間。她準(zhǔn)確快速的服務(wù)不僅使使館人員感到便利,也使當(dāng)?shù)卣墓ぷ魅藛T對她贊不絕口,最后引起了大使的注意……。正因?yàn)樗某錾憩F(xiàn),現(xiàn)在的她已是一所大學(xué)的校長。郵差和接線員都是非常普通的工作,很多“有抱負(fù)的人”可能對此不屑一顧,而弗雷德與這位北大女大學(xué)生始終積極樂觀地對待它。所以,成功對他們來說只是遲早的事
用心地做是邁向成功的關(guān)鍵。在一般人眼里,郵差只不過每天送送信件、報(bào)刊、包裹而已,能有多大的作為?我想弗雷德肯定不會(huì)考慮他這樣做有多偉大,會(huì)給他帶來什么榮耀;他更不會(huì)想到積沙成塔、積腋成裘的效應(yīng);他只是在想如何使服務(wù)對象更安全、便捷地收到郵件。他給外出住戶的郵件打包保存,用鞋墊遮住郵件以防被竊……。這些行為,無須多少專業(yè)知識(shí)和技能,有的
很久沒有靜下心來好好地讀一本書,就在天天忙于眼前的工作,忽略了精神上的美餐時(shí),一本封面上有著穿綠衣服小人的《郵差弗雷德》擺在了案前。
初讀《郵差弗雷德》,感覺這是一位美國式的雷鋒,不計(jì)回報(bào),只有付出,而且還是高高興興地付出,不厭其煩。說實(shí)話,當(dāng)時(shí)心里是有疑問的,一本宣揚(yáng)雷鋒精神,鼓勵(lì)人們發(fā)自內(nèi)心地為他人創(chuàng)造價(jià)值的書,在這物欲橫流的時(shí)代,何以成為銷量千萬的暢銷書?一位勤勤懇懇工作了一輩子還是一名郵差的普通人物,在現(xiàn)行的社會(huì)評價(jià)體系下,何以成為千萬人的榜樣?
帶著疑問再讀《郵差弗雷德》,一些頗有意義的、指點(diǎn)成功方向的語句逐一出現(xiàn)在眼前。
每個(gè)人都能有所作為,這是一句非常勵(lì)志的話語,與天生我才必有用異曲同工。不論我們現(xiàn)在身處何境,施展自己的才華,盡心盡責(zé)地去做好每一件事,我們必然能在自己的領(lǐng)域有所展現(xiàn)。正如書中所說:出色地開展工作是員工自己抉擇的結(jié)果,而企業(yè)擇人的標(biāo)準(zhǔn)正是工作卓有成效。
弗雷德,一名普通的郵差,工作繁瑣且枯燥,但弗雷德卻在郵件投遞領(lǐng)域取得了客戶的高度認(rèn)同。如果我們企業(yè)的員工都能具備弗雷德因子,盡力地為客戶做好每一件事,相信一定能在自己的領(lǐng)域有所作為。
人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ),這是一句道理簡單但非常實(shí)用的話。只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能掌握客戶真實(shí)的需求,服務(wù)才能個(gè)性化、與眾不同;只有與同事建立良好的關(guān)系,才能了解同事的工作方式,合作才能更融洽;只有與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的關(guān)系,才能領(lǐng)會(huì)工作的目標(biāo),工作才能更順利。
這里有一組數(shù)據(jù)與大家共享。良好的人際關(guān)系,可使工作成功率與個(gè)人幸福達(dá)成率達(dá)到85%以上;一個(gè)人獲得成功的因素中,85%決定于人際關(guān)系,而知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等因素僅占15%;某地被解雇的4000人中,人際關(guān)系不好者占90%。
堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢,這是本書中我感觸最深的一句話,也指出了當(dāng)今社會(huì)最重要的職業(yè)技能。在不增加支出的情況下,堅(jiān)持為客戶創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得客戶的青睞,實(shí)現(xiàn)共贏;在不多花一分錢的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,會(huì)贏得企業(yè)的信賴,得到認(rèn)可。
弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。如果你經(jīng)常出差不在家,他會(huì)替你保管郵件,以免郵件堆得太高,讓小偷發(fā)現(xiàn)你常不在家。學(xué)習(xí)弗雷德,了解客戶多一點(diǎn)、多為客戶做一點(diǎn),就會(huì)像弗雷德一樣,成為一名煉金術(shù)士,點(diǎn)石成金。
不斷重塑自我。每個(gè)人的人生都有低谷期,覺得自己做了能做的一切,但事情的進(jìn)展難以如意。但想一想弗雷德,一個(gè)郵差都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責(zé)任心來完成郵件投遞工作。那么還有誰有理由不調(diào)整工作態(tài)度、讓自己做得更好呢。我們無法否認(rèn)我們所面對的各種挫折和斗爭,但它們同樣也無法將我們束縛。
帶著學(xué)習(xí)職場制勝法寶的意圖三讀《郵差弗雷德》,真正明白了弗雷德精神的力量、榜樣的力量。弗雷德的最高境界不在通過學(xué)習(xí)弗雷德獲得職業(yè)技能上的提升,而在于他竭誠為大家服務(wù),把自己的工作視為一次改變周圍人生活的機(jī)會(huì)。
學(xué)習(xí)弗雷德,在平凡的崗位上找準(zhǔn)自己的位置,站好自己的崗也是一種成功,只要真誠服務(wù)周圍的人,讓別人看到你的價(jià)值,甚至學(xué)習(xí)你的做法。枯燥的工作也會(huì)不枯燥,平凡的崗位也會(huì)不平凡。
學(xué)習(xí)弗雷德,服務(wù)好自己的客戶,把他們都看作是自己的家人和朋友,多為家人和朋友想一點(diǎn)、做一點(diǎn),就能為客戶帶來快樂,客戶也會(huì)將快樂帶給他的客戶和家人,他的客戶和家人又會(huì)把快樂帶給
工作的平凡或偉大,取決于工作的人,每個(gè)人,每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。弗雷德,一名投遞信件的普通郵差,改變了數(shù)以萬計(jì)的人的工作觀念。同為普通人、普通員工的我們又能給世界帶來什么呢?
弗雷德,一個(gè)普通的人;郵差,一個(gè)平凡的職業(yè)。而正是這樣一個(gè)普通的人,在這樣一個(gè)平凡的崗位上創(chuàng)造了杰出的成就,他的事跡改變了二億美國人的工作觀念,郵差弗雷德已成為創(chuàng)新服務(wù)的增值服務(wù)的代名詞。細(xì)之品味,認(rèn)真思索,對我的個(gè)人發(fā)展有著深刻的教育與啟迪意義?!肮ぷ髦钥鞓分薄?/p>
同郵差弗雷德一樣,我們也是在平凡的崗位上做著非常普通的工作,日復(fù)一日,年復(fù)一年,雖然工種不同,工作內(nèi)容各異,但只要我們能夠?qū)ぷ鞒錆M著渴望,全身心的投入到工作中去,把大事做對,小事作好,同時(shí)調(diào)整好我們各自的人際關(guān)系,善待我們身邊的一切事物,在付出的同時(shí)也應(yīng)能夠得到豐厚的善意回報(bào),我們的生活,工作必將充滿著快樂,同時(shí)也影響著我們身邊的人,一同與我們分享著工作生活的快樂,我覺得有幾點(diǎn)對我的教育是非常深刻的。
一、正確認(rèn)識(shí)工作。
二、做好每一件小事,才能做好比較重大的事情。
三、善待我們周圍的一切事物,處理好各種人際關(guān)系。
讀《郵差弗雷德》使我的思想又得到了一次大的升華,決心以弗雷德為工作、生活的榜樣,以飽滿的工作熱情投入到工作,生活中去。從點(diǎn)滴做起,不斷完善自我,在自己平凡的崗位上,做出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
這個(gè)假期我讀了學(xué)校推薦的書——馬克·桑布恩寫的《郵差弗雷德》。讀后給我的感覺是:欽佩。一份枯燥的郵差工作,會(huì)讓費(fèi)雷德干的津津有味,并與房主們稱成為好朋友。他的熱情、善良深深地感動(dòng)著我。讀完整本書后,讓我認(rèn)識(shí)了更多、各行各業(yè)的弗雷德們,他們共有的特點(diǎn)就是:熱情善良、樂業(yè)助人、熱愛生活、不怕困難和枯燥、都有著平凡的工作,卻又在平凡中創(chuàng)造了卓越!
費(fèi)雷德是一名普通的郵差:一塵不變的藍(lán)色制服和一個(gè)大大的郵袋。他每天會(huì)把信箱里的信擺放的整整齊齊,在房主不在家時(shí)還會(huì)為房主著想,不僅會(huì)照看好信件還會(huì)照看好家。他會(huì)在你剛搬到這個(gè)街區(qū)時(shí)就主動(dòng)與你打招呼,在你有事不在家事幫你出謀劃策,他的熱情與善良是作者和讀者們?yōu)橹Q贊的。《郵差弗雷德》這本書中記錄了弗雷德式的人物,有再平凡不過的酒店服務(wù)員,幫助一個(gè)陌生人清洗褲子;也有美國前國務(wù)卿鮑威爾不怕工作臟累的故事。這一個(gè)個(gè)弗雷德式的人物向我們傳遞著:平凡的工作中也能創(chuàng)造出卓越。
生活中有很多人對自己的工作不滿意,從而懈怠、萎靡,消極的對待工作和生活,從而吞噬了自己的快樂,自己的夢想。生命是有限的,我們?yōu)槭裁床辉谟邢薜臅r(shí)間里讓自己的價(jià)值得到充分的發(fā)揮,讓自己過得開心快樂呢?整天的消極又有何用?不如振作起來,去勇敢的面對生活,換種心態(tài),也許你的生活將就此改變!
美國著名的暢銷書作家馬克桑布恩所著的《郵差弗雷德》,是繼《致加西亞的信》、《誰動(dòng)了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵(lì)志類書籍。故事的主人公弗雷德,是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標(biāo),從細(xì)小的方面做起,不計(jì)較個(gè)人得失、不計(jì)他人的贊賞與回報(bào);堅(jiān)持服務(wù)至上,通過人性化的服務(wù),與客戶建立良好的人際關(guān)系,獲得人們的贊許與滿意;在不增加支出的情況下,通過自己的創(chuàng)新力為客戶提供增值服務(wù),讓每一天都成為自己的快樂工作日,也帶給人們極大的快樂。
郵差弗雷德雖然從事的是最為簡單的平凡的工作,但是他能夠以一種平常的樂觀的心情去投入,以陽光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事,這樣使得自己的每天都是幸福的,也感染了相關(guān)的社會(huì)群體。
亞伯拉罕林肯說:“無論做什么,都要把它做好。”無論從事什么行業(yè)或職業(yè),每一個(gè)人都應(yīng)該把追求卓越和品質(zhì)當(dāng)作奮斗的目標(biāo)。我們不能眼高手低、好高騖遠(yuǎn)地安于現(xiàn)狀,而應(yīng)該不甘平庸,追求完美,要堅(jiān)信行行出“狀元”,象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變?nèi)藗兛捶?,帶給他們出乎想象的價(jià)值享受。誠如作者馬克桑布恩所說的我們的社會(huì)太需要快樂工作的平凡的“弗雷德們”。
如果我們都以一種積極的心態(tài)去對待,在工作中不斷提升自己的技能、豐富自己的社會(huì)閱歷、塑造自己的人格魅力,那么,最終我們收獲的就不再僅僅是微薄的工資,因?yàn)槲覀兏靼?,社?huì)和單位給予我們永遠(yuǎn)是有數(shù)的金錢,而我們賦予自己的將是受益無窮的“黃金”。
讓我們關(guān)注小事,關(guān)注細(xì)節(jié),將小事做好,做細(xì)。教育不僅是給學(xué)生以知識(shí),以生存的能力,更重要的是培養(yǎng)他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是不可少的,在教育中注重細(xì)節(jié),我們還有很多工作要做。教育無小事。例如每道例題的分析,板書的順序,看似小事,卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。教育工作無小事,事事皆育人,教師無小節(jié),事事皆楷模,要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透。備好每一堂課,寫好每一個(gè)教案,教學(xué)過程中注意細(xì)節(jié)的整理與反思。注意教育細(xì)節(jié),實(shí)際上是需要我們老師用愛心、用細(xì)心、用信心去精雕細(xì)琢的一種藝術(shù)。這種藝術(shù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都充滿對學(xué)生的理解、尊重和期望。
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