總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的企業(yè)行政部門年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

工作年度總結(jié) 篇1

采四安裝項目部20xx年工作總結(jié)又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫，在這平平凡凡的一年中，大家一起勤勤奮奮、踏踏實實、平平安安的度過；我們一起經(jīng)歷了磨礪喝考驗。無論對項目部的工作，還是我們每個員工自身的成長來說，都是收獲和壯大的一年。我們在工程進(jìn)度、安全生產(chǎn)、項目部建設(shè)等方面都做出了成績。下面我就采四安裝項目部20xx年的工作作出如下的總結(jié)：

采四安裝項目部3月16日開始施工，項目管理人員：劉有強(qiáng)、劉力。第三凈化廠負(fù)責(zé)：劉有強(qiáng)、邢宏宇、張成缽?；悠喉椖控?fù)責(zé)：劉斌、王鵬。

一、20xx年具體完成工作量如下：

1）完成第三凈化廠檢修施工；

2）完成路二增外輸管線隱患治理施工;

3）完成白一計400方罐檢修施工；

4）完成楊19水系統(tǒng)清補污管線施工；

5）完成羅四轉(zhuǎn)外輸管線更換施工；

6）完成天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線更換作業(yè)；

7）完成中二增外輸管線更換施工；

8）完成化一注至化一增注水管線施工；

9）完成化三轉(zhuǎn)系統(tǒng)改造施工；

10）完成白八增300方罐檢修施工；

11）楊19清改污已完成管線鋪設(shè)，待來年連頭完成施工；

12）白八增三相分離器已完成管線鋪設(shè)施工；

二、20xx年存在問題：

在全年的工作中也暴露出了一些我們的不是和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：

1）員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。部分工人的配合默契程度還未達(dá)到預(yù)期的效果，主動配合性不強(qiáng)。分工與合作的關(guān)系不能很好的處理，一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生。

2）各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，導(dǎo)致有些工作脫節(jié)。

3）與甲方、監(jiān)理、投資單位的溝通不夠多，協(xié)調(diào)不到位。

4）工作責(zé)任心有待加強(qiáng)，躲事、推事偶有發(fā)生。

5）資料不夠完善，簽證不夠及時。

6）由于之前采油四廠化子坪作業(yè)區(qū)化十增壓點、楊米澗作業(yè)區(qū)天一拉至作業(yè)區(qū)供氣管線、公司拖欠外協(xié)費未付，導(dǎo)致老鄉(xiāng)多次阻擋施工，影響施工進(jìn)度。

7）20xx年艾家灣作業(yè)區(qū)中二增外輸管線、云盤山作業(yè)區(qū)羅四轉(zhuǎn)外輸管線公司拖欠外協(xié)費未付，希望公司能盡快解決，以免影響到20xx年施工計劃。

以上幾個方面都是需要我們在今后的工作中加以改進(jìn)、克服和不斷提高的方面。

回顧這一年的工作，在取得成績的同時，我們也找到工作中的不足合問題，在以后的工作中我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)管理知識，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，嚴(yán)格執(zhí)行施工過程中的技術(shù)要求，提高效率和外協(xié)辦事能力，力爭達(dá)到公司各位領(lǐng)導(dǎo)和甲方的要求，圓滿完成工作任務(wù)。

工作年度總結(jié) 篇2

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)已經(jīng)五年多了，我順利地完成了一名學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入公司的大門，我的內(nèi)心是茫然的，呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。前輩們的目光鼓勵了我，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的公司群體，令我感到火一樣的溫暖。

能夠在公司擔(dān)任會計，我尤感榮幸，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和同事們的熱心幫助，才能使我在短短的時間內(nèi)，適應(yīng)現(xiàn)在的崗位，取得現(xiàn)在的成績，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私幫助是分不開的。

回首過去，內(nèi)心不禁感慨萬千，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一、做好日常工作

以計算器為伍，以賬頁為伴，以數(shù)字為友，授業(yè)解惑的會計行業(yè)，對我來說是既充滿挑戰(zhàn)，又孕育著無數(shù)的機(jī)遇。每天我按時完成的賬務(wù)處理，并根據(jù)審核無誤的會計憑證，進(jìn)行手工記賬。

只要是工作需要我隨叫隨到，從沒有半句怨言，個人利益時刻服從公司利益；只要自己不在工作崗位上，從不在桌上留和現(xiàn)金、票據(jù)有關(guān)的東西，并且上鎖，保證公司財產(chǎn)的安全；每天所有工作做完以后方可下班，不得投機(jī)取巧，離開之前重新檢查一遍保險柜密碼是否打亂、電腦是否關(guān)閉、抽屜是否上鎖。

二、按時辦理銀行業(yè)務(wù)

由于業(yè)務(wù)關(guān)系，我們單位在十幾家銀行開有帳戶，每月我都要去進(jìn)行對賬，出現(xiàn)問題，匯報領(lǐng)導(dǎo)，及時解決，并按時拿回相關(guān)單據(jù)。

三、按時催繳外貸款項既相關(guān)本金及利息

由于我們以前也貸給一些企業(yè)單位的款，這些年不往外貸了，只是收。所以我們每月要積極催要貸款的本金及利息。

四、積極兌付“儲金會本息”

我們對調(diào)離本地區(qū)的或已退休的同志，積極兌付“儲金會本息”。（這個是十幾年前，我地區(qū)讓廣大干部職工自愿集資的一部分款，當(dāng)時用于公益事業(yè)?，F(xiàn)在可以退還本金和利息。）他們個人隨時來都可以兌現(xiàn)。

五、積極與金融部門的溝通交流

根據(jù)市里的統(tǒng)一安排，我們積極加強(qiáng)與金融部門溝通交流，按政策準(zhǔn)備融資材料，從銀行融資。并建立融資臺賬，詳細(xì)記錄融資借款到期時間和還息情況。

今后我會繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，真誠待人，微笑服務(wù)，以客戶滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以身作則，自覺規(guī)范自己的行為，遵守公司的各項規(guī)章制度，與同事和平相處，互相幫助。

在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天，“優(yōu)秀會計人員”這個稱號已不僅僅是業(yè)務(wù)熟練、嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)紀(jì)、吃苦耐勞的詮釋，它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。

新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我相信競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存將進(jìn)一步激發(fā)我的斗志和工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，我決心認(rèn)真做好自己的本職工作，為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

工作年度總結(jié) 篇3

勞動技術(shù)教育是具有其他學(xué)科不可替代的育人功能，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的有效途徑。勞動技術(shù)教育具有“以勞樹德、以勞增智、以勞強(qiáng)體、以勞逸美、以勞創(chuàng)新”，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的綜合功能。

目前，許多學(xué)生缺乏勞動鍛煉，實踐能力和創(chuàng)新精神不足，與社會實踐要求距離甚遠(yuǎn)，對勞動光榮缺少切身體會。教育與生產(chǎn)結(jié)合，是國家教育方針的內(nèi)容，是培養(yǎng)一代新人的可靠途徑。與此，我校就一貫重視構(gòu)建社會實踐勞動場所辦學(xué)模式，強(qiáng)化共識，探索綜合實踐教育，全面推進(jìn)新課程與勞動實踐相結(jié)合的教育體系?，F(xiàn)將一學(xué)期的具體實施狀況總結(jié)如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組、夯實責(zé)任

學(xué)年初我校成立了勞動實踐教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，校長親自掛帥任組長全盤負(fù)責(zé)，副校長、教務(wù)主任、總務(wù)主任任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，在上年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上編排、完善了實踐課程，由總務(wù)處負(fù)責(zé)實踐活動的組織和相關(guān)理論教育，領(lǐng)導(dǎo)小組全面籌劃實踐基地建設(shè)及長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃、管理制度等。

每個班級在學(xué)期初都制定了勞動實踐計劃，將本班勞動實踐基地的一草一木，一花一樹都做好管理安排。安排認(rèn)識學(xué)校的花草樹木，了解愛護(hù)花草樹木的方式方法，以及簡單的捉蟲、除草等勞動實踐。進(jìn)行除草、施肥、澆水、捉蟲、修剪、等有一定難度的勞動實踐。分配到班級的實踐基地，主要由學(xué)生參與管理。在勞動實踐過程中做到有專門的老師指導(dǎo)，確保所栽植的花草樹木能有種植，有管理。

今年春天我校在校園里各種花草樹木旁邊插上了個性的、形狀活潑多樣的標(biāo)語牌，介紹花草樹木的名稱、習(xí)性、種屬、如何管理等，讓學(xué)生們走在校園中，如入知識的海洋，處處是知識，處處是教育。

二、收獲和成果。

（1）鍛煉了師生的勞動實踐能力。

（2）消除了勞動可恥觀念，怕勞動、羞于勞動、怕臟怕臭的不良觀念。

（3）擴(kuò)大課程資源，拓寬學(xué)生的科學(xué)知識視野，大自然的課堂，使學(xué)生各種能力得到發(fā)展，各種實踐得心應(yīng)手。

（4）豐富了師生的生活實踐，使師生更加珍惜勞動成果，更覺生活快樂。

勞動實踐帶動了校園環(huán)境的健康發(fā)展，同時也培養(yǎng)了學(xué)生良好的勞動習(xí)慣，極大地改善了學(xué)校的育人環(huán)境。

工作年度總結(jié) 篇4

在即將過去的20xx年里，我科順利的完成了院領(lǐng)導(dǎo)班子交辦的各項設(shè)備工作任務(wù)，為xx的發(fā)展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會平評價，現(xiàn)將20xx年我科的工作情況總結(jié)如下，請審視：

一、設(shè)備管理組織科學(xué)有效

在院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，我院成立了由xx任科長的設(shè)備科，負(fù)責(zé)全院的設(shè)備管理工作。同時，設(shè)備科下設(shè)了設(shè)備采購、設(shè)備維修、設(shè)備檔案管理以及醫(yī)療器械網(wǎng)上采購等人員，健全了設(shè)備管理組織；同時，設(shè)備科制定了設(shè)備管理一系列的'制度，為設(shè)備科的運行提供了有力保障。20xx年11月，我科在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中，發(fā)揮了重要的作用，為醫(yī)院順利創(chuàng)建三級醫(yī)院提供了基礎(chǔ)保障工作。

二、設(shè)備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫(yī)院的發(fā)展

由于我院的發(fā)展，業(yè)務(wù)的擴(kuò)展使得醫(yī)療設(shè)備和非醫(yī)療設(shè)備的數(shù)量、種類增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在張科長的帶領(lǐng)下，對設(shè)備科的職工按照特長、專業(yè)進(jìn)行了科學(xué)的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設(shè)備管理工作。根據(jù)我院的特點和三級醫(yī)院的要求，設(shè)備科下設(shè)醫(yī)療器械采購組、設(shè)備維修組、設(shè)備保管組、設(shè)備檔案管理組以及計量器具管理組。

三、設(shè)備保障有力

在xx科長的帶領(lǐng)下，設(shè)備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設(shè)備保障方面任勞任怨，沒有因為設(shè)備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故，贏得了院領(lǐng)導(dǎo)和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了每天24小時值班制度。在設(shè)備的采購和管理上，一向秉承嚴(yán)格、公正、清廉的張同志有著幾十年的設(shè)備科公正經(jīng)驗；在人員技術(shù)上，既有設(shè)備維修高超的蔡勇同志，也有李鑫、謝誠等新生力量注入。共同致力于保障我院設(shè)備的管理工作。

四、20xx年新增設(shè)備情況

從20xx年1月到20xx年11月（12月設(shè)備票據(jù)未出），我院新增醫(yī)療設(shè)備697臺，合計金額110萬元；其中五萬元以上醫(yī)療設(shè)備16臺；20xx年共招標(biāo)采購2批次，共計4854600元；醫(yī)療設(shè)備有所更新，設(shè)備更加先進(jìn)，符合了三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)。

五、科室文化建設(shè)

20xx年，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動，包括醫(yī)院“拔河比賽”、三臺縣“青年足球比賽”和縣己球比賽。同時，在20xx年參加了xx的“年終春節(jié)聯(lián)歡晚會”，極的提高了我科職工的文化生活。

工作年度總結(jié) 篇5

在做這份工作之前，我的執(zhí)念很深。我認(rèn)為自己認(rèn)定的事情，就一定要做到。所以當(dāng)我選擇這個行業(yè)的時候，我所有的打算都做好了。原本是以為自己準(zhǔn)備充分，上場無敵的，沒想到第一天上班就給我劈頭一次打擊。由于我的一個小失誤，差點就讓帶我的老師傅受到了不好的影響。那一刻我確實懵了，我不是已經(jīng)準(zhǔn)備好了嗎？為什么這么簡單的事情都做不好呢？為什么這么簡單的事情都可以去影響別人呢？我懊悔了很久，這件事情也徹底的打擊了我對這份工作的信心。但那位師傅也及時的開導(dǎo)了我，她知道我是一個好勝心比較強(qiáng)的人，所以做起事情來的時候只往結(jié)果方面去想了，才導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣中空不足的情況，為此我也感到很慚愧。所以在后面的日子里，我一直都穩(wěn)步前進(jìn)，不再這么跳脫了，也不再這么固執(zhí)了。

第一個月經(jīng)歷了之后，接下來的日子就好過一些了。我逐漸的放緩了心態(tài)，在做事情的時候不再那么著急，也不再那么急迫的尋求一個結(jié)果。我有時候更注重于整個過程，因為一個結(jié)果可能只是一個結(jié)果，而一個過程則可能引發(fā)更多的結(jié)果。所以不管怎么說，過程有時候是要比結(jié)果更重要一些的。這也是我作為一名工作者應(yīng)當(dāng)清楚的一個部分。只有明白了這個部分的重要，我們才有可能去一個全新的領(lǐng)域有一些新的拓展，也才有可能在這個社會上打穩(wěn)自己的腳跟。

話說回來，三個月的時間真的是非常短暫的，但現(xiàn)在的我工作起來已經(jīng)可以行云流水了，這也是對我的一種肯定吧。我知道往后的日子會更加的具有挑戰(zhàn)，所以我也會準(zhǔn)備好，做一個準(zhǔn)備，打一場硬仗，我相信通過我的堅持和努力，這一切都不會成為擊倒我的重拳，即使我被擊倒，我也會努力的站起來，重新一博！

工作年度總結(jié) 篇6

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出用心貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政事務(wù)工作方面

1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。

2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證透過，透過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的'食品。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。

四、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：

1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都期望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

工作年度總結(jié) 篇7

不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下：

一、20xx年度工作總結(jié)

在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時安全完成各項出車任務(wù)，努力做好本職工作。

作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。

為開源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。

平時，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。

聽從交通警察指揮，不酒后開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續(xù)四個季度拿到了司機(jī)安全獎。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù)，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷完善自己。

二、20xx年度工作計劃

20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰。

現(xiàn)將明年工作計劃如下：

1、做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提高；

2、樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提高自身素質(zhì)；

3、工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關(guān)系；

4、支持本部門工作，協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

我是XX部YY中心的電客車司機(jī)，于XX年X月X日進(jìn)入公司，我的X個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

工作年度總結(jié) 篇8

光陰似箭，日月如梭，從2002年8月至今，我已在教壇摸爬滾打了十年?；仡欉@十年的工作，我感慨萬千。這十年，是我默默耕耘的十年，也是我努力探索的十年，更是我迅速成長的十年。天道酬勤，一份耕耘就有一份收獲。但我深深知道，我取得的點滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培以及老師們的鼓勵與支持。新的時代、新的教育理念，教育也提出新的改革。新課程的實施，對我的教師工作提出更高的要求，我從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高業(yè)務(wù)水平，豐富知識面，結(jié)合本校實際條件和學(xué)生實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步而不斷努力?，F(xiàn)在，我就這十年來的教學(xué)工作做一個總結(jié)。

一、傾心教育，為人師表。

身為教師，為人師表，我深深地認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。這十年來，我做到思想和行動上努力要求進(jìn)步，忠誠于黨的教育事業(yè)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，也積極向黨組織靠攏，已向黨組織提交了“入黨申請”，現(xiàn)正接受黨組織的考察。在這段考察期里，我時時處處以黨員的要求嚴(yán)格要求自己，不斷完善自己，正朝著能成為一名光榮的共產(chǎn)黨員的目標(biāo)努力奮斗；同時，這十年來，我做到熱愛學(xué)校，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，將全身心投入到教育教學(xué)工作，熱愛、關(guān)心學(xué)生，對學(xué)生的教育能動之以情曉之以理，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項工作，甚至還放棄節(jié)假日的休息，回校做好有關(guān)工作；甘于奉獻(xiàn)，從不計較個人得失，做到個人利益服從集體利益。

工作至今，我已擔(dān)任6年的班主任，努力以“為人師表”的要求嚴(yán)格要求自己，要學(xué)生做到的盡量自己先做到，力爭成為學(xué)生心目中負(fù)責(zé)任的老師。為了學(xué)生的發(fā)展，付出滿腔的熱情，傾注全部的心血，每天心系學(xué)生，緊緊抓住每個機(jī)會對學(xué)生進(jìn)行思想教育。對問題學(xué)生，則以講道理擺事實為主，只要看到他們身上的閃光點就及時表揚，不斷地鼓勵他們。問題學(xué)生多數(shù)出自問題家庭，大多數(shù)這樣的學(xué)生缺少關(guān)愛、溫暖，作為班主任老師就應(yīng)盡量“偏愛”他們一點，同時也應(yīng)加強(qiáng)和家長的溝通，要求他們多抽時間多花精力和孩子溝通，從衣食住行上多關(guān)心他們。在我的觀念里，一個班級就是一個社會，管理好一個班級就要常常想方設(shè)法或是費盡心機(jī)。再者，學(xué)生的任務(wù)畢竟是學(xué)習(xí)，能出成績“才是硬道理”。因此在班級工作中我也做到重視班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的建設(shè)，與其他任課老師精誠合作，端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助他們排憂解難，努力提高他們的文化成績。與此同時，也應(yīng)鼓勵和支持學(xué)生參加各項活動，在活動中施展他們的才能。通過在各級各項的活動或比賽中獲獎，使學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己身上的潛能，滿足自我實現(xiàn)的需要，從而帶著成就感投入學(xué)習(xí)，這樣就必然對未來的學(xué)習(xí)生活更加充滿自信。2015年，班內(nèi)的學(xué)生繆舸被評為2015年度“常熟市優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)員”；2015年，朱靜丹被評為“市級三好學(xué)生”。我的努力終于有了回報，所任教的班級形成一股向心力，形成一個凝聚力強(qiáng)的班集體；所教班級中涌現(xiàn)出一批批特長學(xué)生，學(xué)生的三四十篇文章在各類比賽中頻頻獲獎或發(fā)表。同時，所任教的班級多次被學(xué)校評為“優(yōu)秀班集體”，而我因此也被評為校級“優(yōu)秀班主任”，并于2015年被學(xué)校推薦并被評為海虞鎮(zhèn)“優(yōu)秀教師”。

正因為這十年來對自身的嚴(yán)格要求和對工作的一絲不茍，我贏得了學(xué)生的認(rèn)可和同事的認(rèn)同，樹立起了較高的威信和較好的教師形象。也在2015年的8月30日順利晉升到“中學(xué)二級教師”的任教資格。

二、精心施教，形成特色。

走上工作崗位至今，我一直擔(dān)任初中語文的教學(xué)任務(wù)。我深知教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù)，所以在教學(xué)方面，我十分注重提高教學(xué)技巧、講究教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)語言生動，力求在課堂上做到以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體，由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂地教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)得輕松學(xué)得自在。

首先，作為一名普通的教學(xué)工作者，就必須嚴(yán)格要求自己，要以一絲不茍的教學(xué)態(tài)度，切實抓好教學(xué)工作中的各個環(huán)節(jié)，特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié)。備——備教材、備學(xué)生、備重難點、備教學(xué)中的突發(fā)狀況；輔——輔優(yōu)等生、輔差生、輔“邊緣”學(xué)生；考——以本為本、及時反饋、開啟思維。在教學(xué)過程中，能根據(jù)學(xué)生的具體情況，及時調(diào)整教學(xué)計劃和狀態(tài)，改進(jìn)教學(xué)方法，自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學(xué)生的個性差異，因材施教，使學(xué)生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。所任教班級學(xué)生的每次考試成績都能達(dá)到或是超市平均或名列同類學(xué)校的前茅。

其次，因為是新教師，我積極地向組內(nèi)的資深教師求教，和他們探討各種教學(xué)問題以及解決問題的方法，做到在教學(xué)上有疑必問，從而努力提高自身的學(xué)業(yè)水平，力爭在資深教師的幫助指導(dǎo)下用好教材、吃透教材甚至超越教材，讓學(xué)生在我的教學(xué)下盡量少花時間多出成績，力求達(dá)到“事半功倍”的教學(xué)效果。同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自身不足，并常邀請其他老師聽課，征求他們的意見，改進(jìn)自身的工作。再者，積極參加市級、校級的中青年教師評課比賽，努力提高自身專業(yè)水平，以更好的姿態(tài)面對教材和學(xué)生；還曾多次面向全市老師開課，虛心聽取他們提出的寶貴意見，正視自身的優(yōu)缺點，力圖在以后的教學(xué)中揚長避短，更上一個新的臺階。

再次，在教育工作方面講究特色，積極營造寬容、理解、和諧的班級氛圍，努力建立平等的師生關(guān)系，與學(xué)生一起教學(xué)相長，激發(fā)其創(chuàng)造欲望。為達(dá)到這個目的，我注重學(xué)生的課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。課上，能認(rèn)真教；課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，以滿足不同層次學(xué)生的需求，避免“一刀切”的弊端；同時加大各層次學(xué)生的輔導(dǎo)力度，通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習(xí)是充滿樂趣的，使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能，并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補缺工作。所以現(xiàn)在，學(xué)生普遍反映喜歡上語文課，就連以前討厭語文的學(xué)生都樂于上我的語文課。

三、潛心鉆研，完善自我。

這么多年的教育教學(xué)經(jīng)驗，使我明白到，教研與教學(xué)互相促進(jìn)。隨著學(xué)校教育向終生教育的發(fā)展，我越來越感到自己在教學(xué)理論方面的匱乏和原有知識的陳舊，故而在從教的十年中，在較好地完成教學(xué)工作的同時，本著“在工作中研究，在研究中工作”的原則，通過自主閱讀、參加研訓(xùn)活動、積極撰寫教科研論文等途徑深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)基礎(chǔ)理論和新課程改革的基本理念，堅持用先進(jìn)的教育理論指導(dǎo)教學(xué)實踐，并在實踐中不斷反思、內(nèi)化理論，從而積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗，不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。

正因為積極從事教育科研，注重對教學(xué)的反思和積累，所以也取得一些成果。所撰寫的論文《給點陽光就燦爛的孩子》在2015年12月獲得常熟市中學(xué)班主任工作典型案例評比一等獎；論文《中學(xué)語文中的互動課堂教學(xué)模式探究》在2015年7月獲得蘇州市中學(xué)語文教師教育教學(xué)論文三等獎；論文《淺談?wù)Z文課堂的對話教學(xué)》在2015年5月獲得蘇州市中學(xué)語文優(yōu)秀論文三等獎；論文《中學(xué)心理健康教育活動課案例團(tuán)隊合作》在2015年5月獲得常熟市中小學(xué)心理健康教育課評優(yōu)活動二等獎。

同時，我也在諸多方面嚴(yán)格要求自己，因此任現(xiàn)職以來，本人教育教學(xué)能力不斷提高。在2015年1月，通過了江蘇省中小學(xué)教師《信息技術(shù)與教育》考核；2015年1月，通過了常熟市青年教師英語口語測試；2015年1月，通過全國中小學(xué)教師教育技術(shù)水平考試；2015年5月，通過蘇州市專業(yè)技術(shù)人員職稱計算機(jī)應(yīng)用能力培訓(xùn)考核；2015年7月——2015年3月參加了第二期蘇州市中小學(xué)專、兼職心理健康教育教師崗位培訓(xùn)班，并順利通過考核取得蘇州市中小學(xué)心理健康教育教師上崗資格證書。繼續(xù)教育驗證年年合格。撰寫的兩篇論文：《引導(dǎo)學(xué)生主動獲取》《情感教育案例》經(jīng)過蘇州市的鑒定，一篇良好一篇合格。對照蘇州市晉升中小學(xué)教師職務(wù)的要求，我已基本具備評審中學(xué)一級教師的條件，如能成功，那是對我多年來努力工作的高度肯定；如若一時沒有得到批準(zhǔn)，我也將繼續(xù)努力。

我深知：教育是事業(yè)，其意義在于奉獻(xiàn)；教育是科學(xué)，其價值在于求真；教育是藝術(shù)，其生命在于創(chuàng)新。在教育的田園里，我將繼續(xù)辛勤而快樂地耕耘著，爭做研究型、創(chuàng)新型的教師，在教育崗位上創(chuàng)造出新的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

工作年度總結(jié) 篇9

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將藥劑工作情況：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治

充分認(rèn)識“解放精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān)，讓站所病人真正享受到xx服務(wù)，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，根據(jù)xx市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過開展實習(xí)生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到xxxxx2名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實習(xí)要求，制定的該2名實習(xí)生的實習(xí)計劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫，使該2名實習(xí)生及順利完成實習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

在過去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。

工作年度總結(jié) 篇10

轉(zhuǎn)眼間我來到勞動保障事務(wù)所工作已經(jīng)半年多的時間了。在這半年的時間里，我學(xué)習(xí)到了很多與勞動有關(guān)的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、剛到勞動所時就參加年度農(nóng)村勞動力資源調(diào)查表錄入工作，和同事經(jīng)過三個多月的加班加點將四萬多份調(diào)查表全部錄入到省勞動力資源網(wǎng)，其中個人就完成了總數(shù)的3/4將進(jìn)3萬份。

2、按月完成了全年的農(nóng)村富余勞力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移就業(yè)月報表和農(nóng)村勞力雙轉(zhuǎn)移月報表等各項任務(wù)數(shù)的工作和其他各類報表。

3、管理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險網(wǎng)是一項繁重的工作，每年的月至月份是居民參加醫(yī)保和醫(yī)保費用征繳的時間，在這段時間里幾乎都忙得不可開交的，月和是是居民參加醫(yī)保的時間，每天都有很多居民前來參保，月份就必須完成參保信息錄入并將信息表整理歸檔，因為月份縣社保局就要委托銀行進(jìn)行醫(yī)保費用征繳。

4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和所長做好勞動保障工作，處理好各宗勞資糾紛案件，并在時候組織材料進(jìn)行歸檔。

5、到了年終，各種考核和檢查接踵而來，我和同事們準(zhǔn)備考核、匯報材料。整理、補充材料是一門很大的學(xué)問。這是一個工作的過程，但我看來更是一個難得的學(xué)習(xí)的過程。

總得來說，我的工作就是協(xié)助所長做好有關(guān)的工作、收集及整理相關(guān)勞務(wù)案件資料歸檔、完成多項報表和主管城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險網(wǎng)。今后我將以嶄新的精神投入到工作和學(xué)習(xí)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練工作業(yè)務(wù)能力。

工作年度總結(jié) 篇11

時光如梭，一學(xué)年就過去了。經(jīng)過一學(xué)年的教學(xué)，我?guī)У倪@個班的成績得到了很多的進(jìn)步，學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣也在增加，真的是比較好的一個結(jié)果了。下面是這一學(xué)年的工作總結(jié)報告：

一、備課認(rèn)真，上課生動有趣

因為教的是初xx，這個班的學(xué)生是第一次接觸初中的課程，所以我很重視學(xué)生們的基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)。我在備課上，是格外的認(rèn)真，書上的知識點一個不落的全部都給學(xué)生講解一遍，上課時會舉很多的例子給學(xué)生，讓學(xué)生們能夠從模仿中學(xué)習(xí)。我上課很公平，每個學(xué)生都會被叫到回答問題，這主要是希望建立大家的自信，學(xué)生如果講錯了，我不會去說他們，反而是微笑鼓勵。有的文章我還會請學(xué)生上進(jìn)行情景再現(xiàn)，通過學(xué)生的表演去帶動大家的學(xué)習(xí)興趣。一學(xué)年，這個班的學(xué)生在這方面的學(xué)習(xí)有很大的長進(jìn)，初xx的基礎(chǔ)也打好了，這讓我覺得努力是值得的。

二、鉆研課本，借鑒教學(xué)資料

沒有上課的時候，我勤鉆研課本，把課本里的重要知識點進(jìn)行詳解，在書上寫上自己的理解，通過借鑒教學(xué)資料去分析課本，這樣用自己的理解與教學(xué)資料寫的分析相結(jié)合，把課本鉆研的很透。在這樣的教學(xué)研究下，我上課大部分的時候是不用看書的，我直接就可以給學(xué)生講課，不僅省時省力，而且因為是自己分析出來的，所以語言就比較通俗，學(xué)生也能更聽得懂些。以往講課都是直接照著書念，這樣是無法讓學(xué)生理解的。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，豐富個人知識

身為教師，我的知識必須是豐富的，不然無法進(jìn)行教學(xué)。所以我業(yè)余的時間，我會看書，看教育類的書籍，也看一些名著，從書中汲取知識，不斷的去豐富自身的知識，讓自己在課堂上能夠引經(jīng)據(jù)典講課，為學(xué)生展示更多知識。正是因為自己這一年里的不斷學(xué)習(xí)，我的課堂是有趣的，學(xué)生成績才會高。

這一學(xué)年，我有進(jìn)步，也有收獲。下個學(xué)年就要到來，我要繼續(xù)在這個崗位上努力，把這群初中生的成績給教好，為他們的中考做準(zhǔn)備。我會把這一學(xué)年的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的能力，爭取在新的學(xué)年里，讓自己的教學(xué)能力再上一層，更好的把這科目的成績提高起來。

工作年度總結(jié) 篇12

剛剛過去的20xx年是公司發(fā)展歷程中最為艱難的一年。面對嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢和企業(yè)工資等費用剛性上升、投資成本緊張等諸多困難和矛盾，全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真抓好“發(fā)展、轉(zhuǎn)變、和諧”三件大事，堅持“1346”發(fā)展思路不動搖，持續(xù)深化“快步跑”工作部署，“夯實基礎(chǔ)提質(zhì)、規(guī)范管理提速、強(qiáng)化執(zhí)行提效”，以服務(wù)油田發(fā)展為己任，持續(xù)推進(jìn)和諧示范礦區(qū)建設(shè)，各方面工作都取得了新進(jìn)展、新業(yè)績，企業(yè)呈現(xiàn)出可喜的發(fā)展局面，展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景。

（一）深化特色、完善機(jī)制，物業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

持續(xù)深化“三項服務(wù)”，充實了老年人“夕陽服務(wù)”、婚慶升學(xué)“祝福服務(wù)”、一線雙職工、鰥寡孤獨、關(guān)鍵業(yè)主“關(guān)注服務(wù)”、需求差異性、特色化“文化服務(wù)”的活動內(nèi)容，全年開展特色化服務(wù)16項，服務(wù)9131人次。繼續(xù)完善物業(yè)基礎(chǔ)管理，組織了物業(yè)服務(wù)屬地劃分，實行了“四報一巡”、物業(yè)服務(wù)重點公示等制度，完善服務(wù)管理流程，采取多種形式公示工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、服務(wù)承諾，規(guī)范服務(wù)行為，便于業(yè)主監(jiān)督；加大了警企聯(lián)防工作力度，強(qiáng)化了公司領(lǐng)導(dǎo)、科級干部夜查工作，不斷加強(qiáng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)骨干帶班工作，完善技防設(shè)施維修機(jī)制，實施了視頻巡邏、“雙向報崗”等管理制度，確保了小區(qū)治安防范全天候、無空檔。

積極搭建社區(qū)文化活動平臺，以幸福大舞臺為支點，舉辦了豐富多彩的第三屆“繽紛夏日”、紀(jì)念建黨90周年系列活動，共組織文藝演出50多場，播放電影20余場，家庭趣味活動6次，開展了“書畫進(jìn)小區(qū)”活動，在幸福小區(qū)展出各類書畫作品3000多件，創(chuàng)辦了書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、合唱團(tuán)等小區(qū)活動組織，受到了盤錦市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和認(rèn)可；千方百計籌措資金××萬元，積極推進(jìn)礦區(qū)改造，基本完成了振興地區(qū)的整體改造，初步實現(xiàn)了“硬化”、“凈化”、“亮化”目標(biāo)；不斷開拓市場，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，取得了遼河法院前期服務(wù)、車管中心、油氣工程技術(shù)處食堂的物業(yè)服務(wù)權(quán)，努力實現(xiàn)由民用物業(yè)向公建物業(yè)、工業(yè)物業(yè)的延伸；深入開展第三屆“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動，提升崗位技能，展現(xiàn)員工風(fēng)采，分享工作經(jīng)驗，爭做崗位標(biāo)兵，實現(xiàn)了“全員參與、全員學(xué)習(xí)、全員提高”的目標(biāo)。全年綜合服務(wù)滿意率提高了××個百分點。

（二）把握重點、精細(xì)管理，生產(chǎn)經(jīng)營工作成效顯著。

根據(jù)油田公司“解困扭虧”工作要求，緊緊圍繞“增收增效、節(jié)支降耗”200萬元的工作目標(biāo)，我們開源節(jié)流并舉，從管理細(xì)節(jié)入手，取得了良好的'效果。嚴(yán)格落實預(yù)算控制責(zé)任，加大預(yù)算控制執(zhí)行力度，及時糾正預(yù)算執(zhí)行的偏差；穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)控工作，梳理適用公司的管理流程，采取自我測試、流程宣講等方式，全面普及內(nèi)控知識，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理；切實關(guān)注收費制度改革，超前做好溝通協(xié)調(diào)，研究政策影響，制定應(yīng)對措施，在運行時間相對滯后的情況下，有關(guān)單位、部門密切配合，確保了各項收費任務(wù)的完成。

拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，在現(xiàn)有公建服務(wù)項目上做文章，全年增收××萬元；以政策為引導(dǎo)，爭取共建綠化資金××萬元；培育新的效益增長點，充分利用祥云基地，開展后勤技能鑒定服務(wù)及培訓(xùn)工作，全年增加收入××萬元；不斷加大房屋出租的管理力度，實現(xiàn)收入××萬元，與去年相比增加收入××萬元；市政公司扎實做好水電降損工作，運用科技手段統(tǒng)計、分析、測漏、堵漏相結(jié)合，全年減少支出××萬元；完善物資采購管理程序，在工作量增加，價格上漲的情況下，材料采購成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi)；強(qiáng)化操作崗位的“五定”工作，優(yōu)化崗位設(shè)置，積極搞活內(nèi)部流動，推進(jìn)內(nèi)部勞務(wù)輸出，清退了全部××名外雇工。通過采取以上綜合性措施，超額完成了全年增收節(jié)支××萬元的工作目標(biāo)，實現(xiàn)增收節(jié)支××萬元。

（三）推進(jìn)體系、加強(qiáng)監(jiān)管，安全環(huán)保基礎(chǔ)不斷夯實。

按照遼河油田公司工作部署，以“3366”為目標(biāo)，認(rèn)真落實“有感領(lǐng)導(dǎo)、直線責(zé)任、屬地管理”。深入開展領(lǐng)導(dǎo)承包活動，健全完善HSE委員會、分委會分級管理機(jī)制，定期組織現(xiàn)場檢查、召開專題會議、開展危害辨識、風(fēng)險評估，科學(xué)評價安全管理工作；結(jié)合“五定”和“崗位描述”工作，針對66個站隊和9個科室進(jìn)行了屬地劃分，明確了屬地區(qū)域、職責(zé)，逐步實現(xiàn)崗位操作者向?qū)俚毓芾碚咿D(zhuǎn)變；不斷強(qiáng)化安全監(jiān)督，突出重點部位、特殊時段、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，落實工程施工十五項管理標(biāo)準(zhǔn)，健全作業(yè)計劃書審批程序，全年現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)各類問題××個，下發(fā)整改通知單××份，并對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。

持續(xù)固化“安全生產(chǎn)大討論、全員風(fēng)險大排查”活動，分析討論安全管理薄弱環(huán)節(jié)，重新修訂管理清單；持續(xù)加強(qiáng)隱患的治理工作，推進(jìn)隱患分級管理，全年公司成本投入××萬元，整改安全隱患××項；進(jìn)一步推進(jìn)體系建設(shè)，成立了組織機(jī)構(gòu)，發(fā)布了HSE體系推進(jìn)方案，完善了HSE規(guī)章制度和審核標(biāo)準(zhǔn)；著力抓好體系培訓(xùn)，堅持培訓(xùn)從領(lǐng)導(dǎo)做起，組織全體科級干部分批到安全質(zhì)量環(huán)保部進(jìn)行輪訓(xùn)，為每名員工建立培訓(xùn)“矩陣表”；扎實推進(jìn)安全目視化管理，讓操作人員自主理解、接受、執(zhí)行各項要求；深入開展“百日安全生產(chǎn)競賽”、“安全里程碑”、“安全監(jiān)督哨”、“黨員就是安全員”等活動，充分調(diào)動多層面力量共同強(qiáng)化管理，確保了安全環(huán)保形勢的穩(wěn)定，被油田公司評為安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

（四）規(guī)范運行、強(qiáng)化管理，市場空間得到有效拓展。

今年以來，面對振興地區(qū)礦建市場萎縮，工作量大幅減少，發(fā)展環(huán)境極為不利的局面，多種經(jīng)營單位內(nèi)強(qiáng)管理，外闖市場，取得了較好的工作成績，保證了員工工資收入的穩(wěn)定和員工隊伍的穩(wěn)定。抓隊伍建設(shè)，從圣泰機(jī)關(guān)做起，理順機(jī)構(gòu)、明確崗位、劃分職責(zé)，使基礎(chǔ)工作扎實有效，人員面貌和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。

抓安全管理，調(diào)整充實安全監(jiān)管人員，賦予安全監(jiān)管部門“現(xiàn)場檢查權(quán)、經(jīng)濟(jì)處罰權(quán)、生產(chǎn)停工權(quán)”，完善激勵約束機(jī)制，設(shè)立專項獎勵基金，對現(xiàn)場安全管理規(guī)范的人員進(jìn)行獎勵，逐步營造“重安全、重質(zhì)量、重管理、重信譽”的濃厚氛圍，全員安全意識不斷增強(qiáng)，扭轉(zhuǎn)了連續(xù)發(fā)生事故給企業(yè)發(fā)展造成的不利局面。抓市場拓展，以打造油田基建集團(tuán)分包商為目標(biāo)，堅持“立足礦區(qū)市場、穩(wěn)固油田市場，發(fā)展外部市場”，繼續(xù)推行“走出去”戰(zhàn)略，加大聯(lián)系溝通力度，先后取得了油庫建設(shè)、輸氣管線、場站土建、洗井、住宅及系統(tǒng)配套建設(shè)等外部工程，全年外部市場產(chǎn)值達(dá)到××萬元，鍛煉了隊伍，提升了能力，創(chuàng)造了效益。

（五）圍繞中心、服務(wù)大局，精神文明建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

按照油田公司黨委的整體工作部署，持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，深入推進(jìn)“打造遼河新形象，提升油田軟實力，實現(xiàn)事業(yè)新發(fā)展”主題教育實踐活動，公司領(lǐng)導(dǎo)利用深入基層單位宣講、中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)、“振興大講堂”等形式，講明困難和挑戰(zhàn)，講清責(zé)任和使命，夯實共同為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)；狠抓“基層建設(shè)、基礎(chǔ)工作、基本素質(zhì)”，健全基層黨組織機(jī)構(gòu)，完善管理機(jī)制，經(jīng)常性開展活動，圍繞紀(jì)念建黨90周年，舉辦了黨史、黨性教育以及“創(chuàng)先爭優(yōu)”專題黨課，搭建黨員參與管理的平臺，進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織活力；不斷深化“四好”班子建設(shè)，加大干部調(diào)整交流力度，完善科級干部績效考核管理辦法，注重干部多方面素質(zhì)和能力的培養(yǎng)；強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)，大力實施“三級培訓(xùn)”，采用外聘專家辦講座、內(nèi)請技術(shù)能手當(dāng)教練、機(jī)關(guān)基層領(lǐng)導(dǎo)站講臺、干部員工進(jìn)課堂等辦法，做到理論學(xué)習(xí)和實際考察相結(jié)合，舉辦了第六屆員工技能競賽，開辦了員工夜校，為復(fù)合型人才的培養(yǎng)探索了一條新路；加大企業(yè)文化建設(shè)力度，籌建了振興企業(yè)文化教育基地，成為礦區(qū)系統(tǒng)首家文化教育基地。

以幸福小區(qū)為試點，編發(fā)了公司文化建設(shè)示范文本，規(guī)范統(tǒng)一了文化建設(shè)目視化內(nèi)容；按照內(nèi)控管理要求，進(jìn)一步健全完善了“三重一大”集體決策制度，重點開展了物資管理專項效能監(jiān)察，配合油田紀(jì)委開展了房屋租賃效能監(jiān)察；廣泛開展“全員精細(xì)管理，杜絕百種浪費”活動。通過更換節(jié)能型變壓器、草坪無人灌溉、報廢儀器裝配技能鑒定站等項目，減少支出57萬元；關(guān)心一線和困難員工生活，全年“送清涼”20xx人次××萬元，走訪慰問困難員工、遺屬、勞模和助學(xué)幫扶114人次××萬元，組織在職職工、內(nèi)養(yǎng)職工、離退休職工、有償解除勞動關(guān)系人員健康體檢2500人次××萬元，重要節(jié)日發(fā)放慰問品，為員工過生日，累計發(fā)放生日卡××張；為一線操作崗位員工發(fā)放洗衣卡××張、洗浴卡××張；豐富員工文化生活，進(jìn)一步完善了公司文化體育愛好者聯(lián)合會，開展了員工拔河比賽、排球比賽、“12.9”長跑等文體活動。

不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、服務(wù)水平明顯提升、辦事效率明顯提高。宣傳工作成效顯著，遼河石油報連續(xù)三天頭版、頭條報道公司“三控制一規(guī)范”工作情況，全年在報紙、網(wǎng)絡(luò)及電視上共發(fā)表各類新聞稿件595篇。治安綜合治理、信訪穩(wěn)定、離退休、共青團(tuán)、計劃生育等工作，都為保證和促進(jìn)公司兩個文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

工作年度總結(jié) 篇13

服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”學(xué)問;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式呈現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房狀況;以專人表演的形式呈現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)學(xué)問的'學(xué)習(xí)。

針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型大事開展講解和爭辯，使低資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)狀況;為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了特地的培訓(xùn)方案，由專人負(fù)責(zé)，在臨床相互溝通溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康訓(xùn)練等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長締造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。

為適應(yīng)不斷進(jìn)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式呈現(xiàn)，以講解的形式相互溝通;要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間生疏課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理睬議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和相互溝通力氣也得到了很大的提高。雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素養(yǎng)，加強(qiáng)了臨床大事處理力氣，能為病員供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動主動地參預(yù)其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，花費時間和精力，我們情愿!

工作年度總結(jié) 篇14

20xx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理xx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機(jī)票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的`快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學(xué)知識

1、行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、董事xx先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn)，希望能通過近一年的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!

工作年度總結(jié) 篇15

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了，20xx年初我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點，注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通

20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

行政費用的預(yù)算與控制按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，人事部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費用的預(yù)算與控制。

公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

2、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險。

3、公司員工薪酬福利與績效考核管理

我自進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，按時完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

4、日常人事工作及員工關(guān)系管理

20xx年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。

除此之外還協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個流程進(jìn)行管理和控制，人事部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作，保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進(jìn)步

通過日常工作和與部門間的合作，了解的xx公司的整體運作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊協(xié)作精神；深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的`認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識；通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用；

2、個人對相關(guān)知識了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

3、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，20xx年我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作。

四、以后工作的思路及具體措施

繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通；精細(xì)化行政費用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費用的審核支出；做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

按計劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標(biāo)；建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才；保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。

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