辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢？以下是小編精心整理的公司2025年度工作總結(jié)（通用14篇），歡迎大家分享。

2024公司活動總結(jié) 篇1

時光飛逝，又迎來了新的一年?？偨Y(jié)及反思過去，是為未來確立方向?；赝?0xx年，本人感觸很多，在此作一簡單報告：

一、樹立服務(wù)好客戶的意識，是做好本職工作的前提

本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作，近兩個月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶最大程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念，全面地執(zhí)行公司的客服宗旨，以實現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在20xx年的一年中，感悟極深，認(rèn)識至廣，并為20xx年能較好地服務(wù)客戶，樹立了堅定的信念。

二、尋求團(tuán)隊合作，是做好本職工作的保障

一個企業(yè)的力量，不是僅靠個人單打獨斗的能力表現(xiàn)出來的，而是相互配合與支持，取長補(bǔ)短，形成合力，如同拔河，使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點每滴成績的取得，都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合，這也是20xx年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。

三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的.基本條件

本人的工作內(nèi)容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：

1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率；

2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項工作程序，以程序正確保障結(jié)果正確，避免任務(wù)細(xì)小差錯；

3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時、充分；

4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時解決。

各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

本人工作時間雖然不短，但工作經(jīng)驗依然嚴(yán)重不足，工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現(xiàn)在：

一、性格不夠沉穩(wěn)，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動、浮躁，給工作帶來些負(fù)面影響；

二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時候，往往引起些小誤會、小問題，難言工作的完美；

三、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高，以使工作做得更上一層樓；

如此，還有許多許多。

本人會在20xx年以更自覺的行為，更謙虛的心態(tài)，更努力的完成公司交給我的工作，做一個合格的員工。

2024公司活動總結(jié) 篇2

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，從組織落實開頭，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，執(zhí)行多種措施，使本科的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率把握在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我科本年度院內(nèi)感染把握工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院感染監(jiān)控執(zhí)行規(guī)范化管理：

1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的.處理都已嚴(yán)格按《消毒技術(shù)規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進(jìn)行操作。

2、全年每月都能按時上報當(dāng)月統(tǒng)計資料。

二、加強(qiáng)消毒隔離環(huán)節(jié)質(zhì)量管理每月由感控科對無菌操作﹑消毒隔離制度等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督﹑檢查。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達(dá)100%。

⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護(hù)理病人用過的醫(yī)療器械和物品，應(yīng)先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，合格并有記錄。

⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間，使用不超過4h。

⑺醫(yī)療廢物按要求分類，放置，收集，運(yùn)輸，醫(yī)療廢物交接登記準(zhǔn)時。

三、對合理使用抗菌藥物的管理：

1、執(zhí)行自控﹑科控﹑院控“三級管理體系。

2、樂觀協(xié)作全院性多重耐藥菌檢測。

四、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉(zhuǎn)送，醫(yī)療廢物交接登記處理文檔按時上報院感科。

2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓(xùn)力度，提高意識，杜絕了醫(yī)療廢物倒賣，醫(yī)療垃圾存放間堅持做好清潔消毒處理。

五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，提高把握院內(nèi)感染意識。

科內(nèi)工作人員每月學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，并進(jìn)行考核。每周進(jìn)行自查自檢，發(fā)現(xiàn)問題準(zhǔn)時整改，樂觀參加院內(nèi)感染知識講座和培訓(xùn)。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行無菌原則，加強(qiáng)無菌觀念。加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的自身平安，防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理，從手衛(wèi)生、使用防護(hù)用具抓起，組織相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)意識。

2024公司活動總結(jié) 篇3

今年，項目部負(fù)責(zé)采購部從最初的采購工作到過渡xx工程采購部主要負(fù)責(zé)總監(jiān)，然后轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M，直到現(xiàn)在xx采購部的形成。采購部從零開始，可以說經(jīng)歷了曲折。這是一個不斷探索和改變的過程，也是公司不斷發(fā)展和成長的必要過程。以下是采購部的工作總結(jié)。

一、主要工作

采購部及時學(xué)習(xí)公司發(fā)布的各種文件，積極參與公司安排的學(xué)習(xí)活動，完善部門制度和管理方法。今年，公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定了一系列的管理措施和規(guī)章制度引入了各規(guī)章制度，對部門工作的順利發(fā)展起到了指導(dǎo)和監(jiān)督作用。根據(jù)年度采購結(jié)果，采購部采購任務(wù)完成相對及時，施工進(jìn)度延誤較少。因此，我們可以預(yù)見明年采購部采購任務(wù)的艱巨性，以及如何做好質(zhì)量和數(shù)量xx采購進(jìn)場工作對采購部來說將是一個很大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購部全體員工的努力，在過去的一年里，公司供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作，相互溝通，不斷磨合，建立了良好的合作關(guān)系。客戶檔案管理和供應(yīng)商信息完善，能夠準(zhǔn)確反映供應(yīng)商的基本情況。

二、存在的主要問題

部門內(nèi)部管理不到位，部門內(nèi)部管理不到位。采購部成立很多。缺乏更有效的溝通部門之間缺乏更有效的部門之間缺乏更有效的采購成功受到許多因素的影響，我們不能簡單地采取材料進(jìn)入評價部門工作，從這個角度來看，評價采購績效的評價體系需要改進(jìn)。客戶渠道需要拓寬，穩(wěn)定的客戶來源需要拓寬，穩(wěn)定的客戶渠道需要拓寬。我們應(yīng)該意識到，我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維護(hù)過程中受到了一定的限制，這種情況的形成是可以遵循的.。關(guān)鍵問題是我們在面對采購問題時沒有把握好。

三、下一年的主要工作計劃

全面的計劃是工作順利進(jìn)行的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)規(guī)范部門工作，不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分，落實公司文件指示，落實相關(guān)會議精神，使采購部成為公司真正發(fā)揮重要作用的職能部門。采購年后其他新項目所需的材料。

公司的發(fā)展與部門的工作密切相關(guān)，xx為我們提供一個良好的發(fā)展平臺，我們可以xx在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，采購部全體員工愿意努力實現(xiàn)年度目標(biāo)，實現(xiàn)團(tuán)隊價值！

2024公司活動總結(jié) 篇4

歲末臨近，新春將至，不知不覺，xx轉(zhuǎn)眼間就要過去了，回顧這么多年的工作歷程，心情是緊張而愉快，工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班，從最初一名普通變電值班員晉升正值班員，在不斷的工作累計中，我對工作的各個方面有了更深的了解和認(rèn)知，對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力，做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。

一、思想工作方面

自工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無能是在思想上，學(xué)習(xí)還是工作上，都取得了長足和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘，一份收獲，所以我一直努力，不斷的努力學(xué)習(xí)，不斷的努力工作。2005年我參加四川西華大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，用三年的時間，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮．厴I(yè)證書。同年11月，還在四川電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級工培訓(xùn)，同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。

在工作中，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題，都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長，既是生產(chǎn)者，又是不成名的管理者。我始終明確一點，只有以身作則，身先士卒，班員才能信得過，聽得進(jìn)，以自己的實際行動去影響班組成員，帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試，一次調(diào)規(guī)考試，每次都取得較好的成績，11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標(biāo)準(zhǔn)化演練，得到其他部門的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事，杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生，能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù)，做到定期巡視，定期檢查，發(fā)現(xiàn)設(shè)備的`隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中，盡快消除，以免事故的擴(kuò)大。

為提高我們處理事故的能力，我們在正常的學(xué)習(xí)技術(shù)之外，變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演，以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時不慌亂，能準(zhǔn)確判斷，及時匯報，盡快處理在短時間內(nèi)恢復(fù)了供電，把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作，也取得一些小小成績，但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，積累實際經(jīng)驗，拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平，努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

2024公司活動總結(jié) 篇5

一、前言

日出日落，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回頭看一下20xx年的年度工作完成狀況：在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項工作仔細(xì)主動，能仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項工作任務(wù)，注意與同事之間的溝通溝通及合作，不斷積累工作閱歷，實事求是，努力仔細(xì)，工作力求細(xì)致，堅守崗位工作為原則，主動主動做好自己的本職工作，努力協(xié)作各部門的工作。在工作方面，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的學(xué)問，注意與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。

二、個人工作總結(jié)

在加入康貝佳的這一年時間以來，我仔細(xì)完成工作，努力學(xué)習(xí)，主動思索，在工作方面積累了一部分閱歷，同時也取得很大的進(jìn)步。

1、抱著學(xué)習(xí)與積累閱歷的看法，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境，做到與各部門、各同事友好相處，主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各項幫助工作，將本部門的工作做到有安排、有步驟、有重點，做到忙而不亂。

2、依據(jù)上級的指示要求和企劃部的工作及管理的須要，參與了由人力資源部組織的各項培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn)，學(xué)到了許多書本上沒有的學(xué)問，并且這些學(xué)問在實際的工作中并提升了工作技能。

3、關(guān)于美牙星工廠第一季、其次季的工作協(xié)作公司的須要，我們從第一季活動借助其他單位的幫助，到自己勝利的獨立運(yùn)營整個活動方案，并且與多方面積累了良好的社會關(guān)系和聯(lián)絡(luò)，為今后的活動開展打下了基礎(chǔ)。

4、明星代言活動的安排和支配，對一些明星以及名人的接觸，起先為20xx年的全年明星美牙基地打造安排，埋下伏筆，同時也對這一市場做了肯定的調(diào)查和接觸，在即將開展的新一期宣揚(yáng)工作中，可以做到事半功倍。

三、工作中不足的改正

1、我個人的工作實力有提高，仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己，提升自己的技能。

2、加強(qiáng)與各部門之間的.溝通，以便利在工作中的協(xié)作與協(xié)作。

3、改進(jìn)工作思路，提高工作效率，在工作中肯定要注意細(xì)微環(huán)節(jié)，時刻記住不是為完成工作而工作，吸取每次工作錯誤的教訓(xùn)。

四、20xx年工作安排

面對嶄新的20xx年，肯定要將將來一年的工作做得更加的精彩與精彩。

1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作，并將反饋看法剛好跟蹤到位。

2、做好，每周的周總結(jié)與下周的周安排，月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作安排，在規(guī)定時間內(nèi)上交有關(guān)部門。

3、為康貝佳的將來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。

4、做好康貝佳的市場開拓工作，開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去，無論過去的一年怎么樣，它都將成為歷史，在接下來的一年，我將以雙倍的熱請投向工作中，信念百倍，展望將來。

2024公司活動總結(jié) 篇6

8月30日下午，方圓集團(tuán)20xx年“質(zhì)量月”活動部署會議召開，會議傳達(dá)了9月份開展“質(zhì)量月”活動的通知。

會議針對“質(zhì)量月”活動的相關(guān)工作進(jìn)行了動員部署。集團(tuán)今年“質(zhì)量月”活動的主題是：嚴(yán)慎細(xì)實保質(zhì)量，精益求精促發(fā)展。根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)“強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平”的具體要求，結(jié)合前期各單位認(rèn)真開展“回頭看”質(zhì)量檢查活動，動員全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識，積極參與質(zhì)量強(qiáng)企建設(shè)，努力營造“人人關(guān)注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、弘揚(yáng)工匠精神”的濃厚氛圍，推動公司產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升。突出抓好以下幾點工作：

1、開展質(zhì)量提升活動，促進(jìn)質(zhì)量上水平。抓好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的'提升等專項活動，以“嚴(yán)慎細(xì)實”的態(tài)度， 查找產(chǎn)品各環(huán)節(jié)質(zhì)量隱患，發(fā)揮各單位的質(zhì)量主體作用，推動企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量管理，創(chuàng)新質(zhì)量技術(shù)。

2、開展質(zhì)量宣傳活動，提高全員質(zhì)量意識。加大質(zhì)量宣傳力度，樹立精益求精，追求卓越的質(zhì)量意識，傳播質(zhì)量故事，唱響質(zhì)量聲音。充分利用新聞媒體，加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動宣傳報道，發(fā)送“質(zhì)量月”公益微信，懸掛“質(zhì)量月”標(biāo)語橫幅，舉辦“質(zhì)量月”專題板報，營造“質(zhì)量月”活動良好氛圍。

3、開展質(zhì)量整治活動，解決重大質(zhì)量問題。針對各單位質(zhì)量目標(biāo)的控制，上下道工序之間的質(zhì)量問題，售后服務(wù)的信息反饋，開展質(zhì)量分析，差找原因，專項進(jìn)行整改。

4、組織形式多樣的產(chǎn)品質(zhì)量大檢查，嚴(yán)格對外協(xié)外購件、產(chǎn)品的生產(chǎn)過程以及成機(jī)出廠的質(zhì)量控制，堅決杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

5、繼續(xù)對公司內(nèi)部所有計量器具進(jìn)行抽查，強(qiáng)化計量、標(biāo)準(zhǔn)、許可證、檢驗檢測四大質(zhì)量基礎(chǔ)，發(fā)揮質(zhì)量管理處的職能作用，組織開展專項檢查，相互融合，豐富“質(zhì)量月”活動，強(qiáng)化計量的基礎(chǔ)作用、標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則作用、許可證的橋梁作用、檢驗檢測的服務(wù)作用，為企業(yè)管理做好后盾，支撐企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，提質(zhì)增效升級。

會議要求各單位緊緊圍繞“質(zhì)量月”活動的主題和內(nèi)容，制定切實有效的活動方案，廣泛發(fā)動，認(rèn)真部署，營造良好氛圍，確?！百|(zhì)量月”活動順利開展。

2024公司活動總結(jié) 篇7

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來的永城工作一年了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，快速適應(yīng)環(huán)境，并熟悉工作，完成了自己的任務(wù)。

一、努力學(xué)習(xí)

一年前自己剛從學(xué)校畢業(yè)，缺乏社會經(jīng)驗，對將要從事的工作也缺乏認(rèn)識。因而加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉自己工作的范圍、職責(zé)和意義，顯得尤為重要。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，通過書面學(xué)習(xí)和工作實踐，不停地總結(jié)經(jīng)驗，使自己能夠順利地完成工作。

二、開展節(jié)能評估和審查工作

對固定資產(chǎn)投資項目進(jìn)行的節(jié)能評估和審查工作是今年正式開展的新業(yè)務(wù)，它對從源頭上管理能源消費(fèi)，合理控制能源消耗總量，控制消耗量盲目過快增長，提高能源利用效率，轉(zhuǎn)變過度依賴高耗能工業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有重要意義。我在今年上半年負(fù)責(zé)此項工作，通過學(xué)習(xí)和工作實踐，提高自己工作，完成園林綠化管理局20xx年城區(qū)道路綠化、水利局永城市集聚區(qū)水廠（原侯嶺水廠）擴(kuò)建工程等30余項節(jié)能登記表備案工作。審查并原則同意了河南省開來實業(yè)有限公司年產(chǎn)3.6億塊煤矸石燒結(jié)磚和河南力鴻企業(yè)管理咨詢有限公司老年公寓兩項目節(jié)能評估文件。

三、重點工程及企業(yè)調(diào)查監(jiān)測

對重點工程及企業(yè)調(diào)查，了解其基本情況是我們正確開展工作的前提。為了解永城市環(huán)境保護(hù)和資源利用的有關(guān)情況，調(diào)查了各環(huán)保企業(yè)，重點推薦了河南省裕東建材有限公司建設(shè)粉煤灰加氣混凝土砌塊目、永城市振興金屬制品有限公司年產(chǎn)110萬噸超細(xì)礦粉項目、河南省開來實業(yè)有限公司建設(shè)煤矸石磚廠和永城煤電控股集團(tuán)有限公司氣化爐粉煤灰綜合利用、超細(xì)粉煤灰生產(chǎn)、脫硫石膏代替天然石膏、煤矸石燒結(jié)多孔磚、30萬m粉煤灰加氣塊等納入省《固體廢棄物綜合利用實施方案》重點項目。煤化工企業(yè)是我市一個重要經(jīng)濟(jì)制造，但其生產(chǎn)過程及產(chǎn)品往往有一定危險性，為維護(hù)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，對龍宇煤化工等企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，有效地杜絕了安全隱患。

對重點工業(yè)項目每月監(jiān)測進(jìn)度，及時解決遇到問題，保證了各項目的順利進(jìn)展。今年，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各億元以上工業(yè)項目均進(jìn)展順利。

重點企業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行有重大影響，為在復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中及時準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，選擇永城煤電控股集團(tuán)有限公司和河南神火集團(tuán)等2家煤炭行業(yè)企業(yè)，以及河南華星粉業(yè)股份有限公司和河南永新面粉股份有限公司等2家面粉行業(yè)企業(yè)開展月度監(jiān)測工作，目前已經(jīng)開展2個月。

總之，一年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的`幫助下，自己快速地了解所負(fù)責(zé)的工作，并較好地完成了任務(wù)。當(dāng)然，作為參加工作一年的人員，自己還有很多不足，這就督促我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力，將自己的工作做的更好。

2024公司活動總結(jié) 篇8

進(jìn)入到9月以來，質(zhì)量月活動進(jìn)入到全面啟動狀態(tài)，我供電局以十九大精神為指導(dǎo)，以“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”為目標(biāo)，開展豐富多彩的質(zhì)量月活動。

首先積極部署開展相關(guān)活動，并召開質(zhì)量月動員會議及專項工作會議，讓每一位員工深刻認(rèn)識到質(zhì)量管理的重要性，并將這種精神體現(xiàn)到日常的工作中。公司從兩方面入手，努力使其質(zhì)量意識形成常態(tài):一是提高員工自身專業(yè)水平，只有業(yè)務(wù)水平提高才能把工作做得更好;二是端正員工工作態(tài)度，有了敬業(yè)的態(tài)度才能取得更好的成績。把每一件平凡的'事做好就是不平凡，質(zhì)量是核心，質(zhì)量是細(xì)節(jié)，每一個環(huán)節(jié)中，員工們運(yùn)用自己的專業(yè)知識認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一步，把好質(zhì)量關(guān)。優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)從客戶報裝開始，客戶用電方案的確定審核、用電圖紙的審核、工程啟動、客戶安全用電，每一步都是公司全體員工辛勤工作嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的結(jié)果。

另外就是在專項供電工程工作當(dāng)中，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：

一是集中力量開展電網(wǎng)GIS數(shù)據(jù)采集工作，抽調(diào)35kV運(yùn)維人員配合110kV運(yùn)維人員成立數(shù)據(jù)采集小組16個，出動監(jiān)督和采集人員40人，作業(yè)車輛5臺，集中力量優(yōu)先對110千伏西華一二回、眉石一二回、華尚一二回、尚石一二回、西水線、水靜線、鎮(zhèn)柳線、眉鎮(zhèn)線、眉平東一回、眉平東二回、上水線等28條輸電線路的進(jìn)行了桿塔定位和圖片拍攝等數(shù)據(jù)采集工作，同時對導(dǎo)地線線夾、連接金具、絕緣子鎖緊銷進(jìn)行了外觀檢查和統(tǒng)計，防止因變形、受損而造成斷線事故。

二是大力開展班組信息系統(tǒng)培訓(xùn)工作，對班組成員開展了ERP、PMS、563班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)等應(yīng)用培訓(xùn)，對PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、班組基礎(chǔ)記錄進(jìn)行了檢查和整改。

三是組織人員參加網(wǎng)上安全知識問答、國家電網(wǎng)公司電網(wǎng)十八項反措輸電專業(yè)普考、班組安全培訓(xùn)等一系列網(wǎng)絡(luò)答題和普考活動，大大提高了職工安全知識水平。

四是按照xx年大修技改項目時間節(jié)點計劃，編制了35kV靜甘線8#-11#段加高改造工程技術(shù)方案并審批，完成了施工現(xiàn)場勘察和臨時過渡方案實施，及時辦理材料入庫出庫手續(xù)，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)和現(xiàn)場安全關(guān)，對施工過程實施全過程管理。

五是對防汛抗洪搶修項目110kV西上線51#-54#改造工程和35kV華策線61#改造工程進(jìn)行項目申報，聯(lián)系經(jīng)研所完成改造方案設(shè)計，聯(lián)系省物資公司完成工程物資招標(biāo)工作。六是根據(jù)PMS系統(tǒng)缺陷記錄和各班巡視缺陷情況，完成平天線4#和25#、四柳線46#、眉鎮(zhèn)線5#、天鐵二回8#、上水線14#等鳥害處理工作，并安裝防鳥刺。

“質(zhì)量是強(qiáng)企的重要保障，質(zhì)量是企業(yè)的基石”，我供電公司將以質(zhì)量月為契機(jī)，在以后的共組當(dāng)中，嚴(yán)格管理質(zhì)量工作，保證每個月的質(zhì)量工作都以“質(zhì)量月”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，從小事做起，持續(xù)發(fā)展，不斷提升，實現(xiàn)“打造經(jīng)濟(jì)升級版，實現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國夢”的目標(biāo)。

2024公司活動總結(jié) 篇9

在過去的一年里，公司保衛(wèi)科全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極履行職責(zé)，努力維護(hù)公司的安全穩(wěn)定。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全面貫徹落實公司安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行各項安全管理制度，努力提升保衛(wèi)工作水平。

一、工作回顧

1. 完善安全管理制度：我們不斷完善公司的安全管理制度，加強(qiáng)對各項安全規(guī)章制度的宣傳和培訓(xùn)，提高全體員工的安全意識和責(zé)任意識。

2. 加強(qiáng)安全巡查：我們加大了對公司各個區(qū)域的安全巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)并排除隱患，確保了公司的安全生產(chǎn)環(huán)境。

3. 加強(qiáng)安全培訓(xùn)：我們組織了多次安全培訓(xùn)活動，提高了員工的安全技能和自救能力，增強(qiáng)了應(yīng)急處置能力。

4. 健全安全應(yīng)急預(yù)案：我們不斷完善公司的安全應(yīng)急預(yù)案，提高了應(yīng)急處置的效率和規(guī)范性，確保了安全事故的.最小化和及時處置。

5. 加強(qiáng)安全宣傳：我們通過多種形式開展安全宣傳活動，提高了員工對安全工作的重視程度，形成了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

二、工作成績

在過去一年的工作中，公司保衛(wèi)科取得了一系列的成績：

1. 公司安全生產(chǎn)狀況良好，未發(fā)生重大安全事故，保持了良好的安全生產(chǎn)記錄。

2. 公司員工的安全意識得到了明顯提升，安全管理制度的執(zhí)行力度明顯增強(qiáng)。

3. 安全巡查工作得到了有效落實，發(fā)現(xiàn)并及時排除了一些潛在的安全隱患。

4. 安全培訓(xùn)活動取得了良好的效果，員工的安全技能得到了提升。

5. 安全宣傳工作覆蓋面廣，形成了濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。

三、工作展望

展望未來，公司保衛(wèi)科將繼續(xù)努力，進(jìn)一步提升保衛(wèi)工作水平，確保公司的安全穩(wěn)定。我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全管理制度的完善，加大安全巡查力度，不斷提高員工的安全意識和責(zé)任意識，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案的健全，加強(qiáng)安全宣傳工作，形成更加濃厚的安全生產(chǎn)氛圍。同時，我們將積極配合公司其他部門的工作，共同推動公司安全生產(chǎn)工作向更高水平邁進(jìn)。

2024公司活動總結(jié) 篇10

夯實質(zhì)量安全基礎(chǔ)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展。

一、組織動員

成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由車間主任出任組長，統(tǒng)領(lǐng)工作全局，通過車間會議，班組班前班后會宣傳“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”的活動主題。

二、重在活動

按照公司質(zhì)量活動月的組織安排，車間全程參與了公司質(zhì)量活動月全部活動內(nèi)容，并具體細(xì)化了電儀活動項目，涉及7大項，包括宣傳發(fā)動、高效保質(zhì)檢修、格言論文征集、合理化建議、安全質(zhì)量培訓(xùn)等工作，都具體到責(zé)任人，確定了任務(wù)指標(biāo)，并制定了完善的考核獎懲辦法。截止月底，這些活動全部超額、超預(yù)期完成任務(wù)指標(biāo)。其中，比較反應(yīng)電儀特色的工作就是領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度，車間三位領(lǐng)導(dǎo)針對聯(lián)系點工作現(xiàn)狀、現(xiàn)存問題、可拓展空間進(jìn)行細(xì)致獨到的教育引導(dǎo)，既開拓了一線班組的思路，又推動了質(zhì)量月活動真正在一線開花結(jié)果。

三、具體工作

電儀車間領(lǐng)導(dǎo)深入到聯(lián)系點，結(jié)合班組實際，圍繞如何“降低電儀事故率，穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量”進(jìn)行了專題討論，對于車間一直在主導(dǎo)實施并且已經(jīng)見效的工作繼續(xù)堅持抓好貫徹落實，對于職工提出來的有利于穩(wěn)定電儀生產(chǎn)的條陳建議適當(dāng)梳理匯總，可操作性強(qiáng)的立即安排實施。主要內(nèi)容有:

1、DCS技術(shù)組對新到貨的系統(tǒng)卡件，操作站主板進(jìn)行防腐噴涂，并密封裝袋保護(hù)，降低物流存儲環(huán)節(jié)的壞卡幾率。

2、廢氣吸附戶外用普通塑料氣源管逐步淘汰，更換為更為適應(yīng)環(huán)境工況的四氟材質(zhì)氣源管。

3、利用紡練停車檢修機(jī)會，對精煉、浴站、烘干的閥門進(jìn)行檢測，從自控室發(fā)出命令，檢查閥門開度與自控室畫面是否一致，出現(xiàn)故障的閥門予以更換，確保閥門調(diào)節(jié)功能的穩(wěn)定。

4、針對路燈燈桿頂端密封不好，雨天濺水導(dǎo)致路燈線路短路問題，電修工段利用密封膠做好燈桿頂部的`密封。

5、執(zhí)行周檢計劃，對現(xiàn)場儀表進(jìn)行定期調(diào)校，確保儀表穩(wěn)準(zhǔn)靈。特別是關(guān)鍵計量儀表都重新標(biāo)定校準(zhǔn)。

6、公用工程工段針對所轄3個變電站，12個PC室，加大巡視巡檢頻次，記錄設(shè)備運(yùn)行工況參數(shù)，保證供電穩(wěn)定可靠。

7、電氣工段摸索合理檢修周期，針對生產(chǎn)線上的瓶頸電動機(jī)設(shè)備定期周檢更換，替換下來的電動機(jī)做好維修維護(hù)，作為備件充實庫存。

8、配合8萬噸項目建設(shè)，完成到貨儀表的檢驗入庫以及8萬噸現(xiàn)場臨時供配電的應(yīng)急檢修任務(wù)。

四、格言、合理化建議、論文征集活動

車間組織各工段職工針對“質(zhì)量月”活動主題，分別匯總質(zhì)量月小格言、合理化建議、質(zhì)量月征文各為65條、23條、14篇，經(jīng)過車間整理提煉，確認(rèn)呈報給職能部室分別為30條、6條、14篇。至此，電儀全部超額完成了公司質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組分解到電儀的任務(wù)指標(biāo)。

五、總結(jié)提高

9月份作為公司“質(zhì)量活動月”已經(jīng)畫上了句號，但質(zhì)量工作遠(yuǎn)未結(jié)束，電儀車間全體干部職工一定會繼續(xù)堅持質(zhì)量月期間形成的好作風(fēng)，好方法，將“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”這一理念進(jìn)一步制度化，在貫徹落實變革提效、三個科技、創(chuàng)先爭優(yōu)等一系列活動中，繼續(xù)突出抓好質(zhì)量工作，推進(jìn)車間生產(chǎn)檢修、技改技措、基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，為建設(shè)有素養(yǎng)的和諧電儀，為公司全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展增光添彩！

每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。

11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。現(xiàn)將xx分廠xx年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下:

(一)通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計劃，會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地擠壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項任務(wù)指標(biāo)。yjs21.cOm

(二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。

(三)開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作動漫質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。

(四)員工勇躍報名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。

通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。

2024公司活動總結(jié) 篇11

隨著一年的辛勤付出和不懈努力，我們的貨代企業(yè)在各項業(yè)務(wù)指標(biāo)和客戶服務(wù)方面取得了顯著的成績。在此，我代表公司全體同仁，對過去一年的工作進(jìn)行全面的回顧和總結(jié)，以期在未來的發(fā)展中更好地發(fā)揮我們的優(yōu)勢，克服面臨的挑戰(zhàn)。

一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

1. 貨量增長：在過去的一年中，我們的貨量實現(xiàn)了穩(wěn)步增長，較去年同期增長了XX%。這一成績的取得離不開全體員工的共同努力和客戶的信任與支持。

2. 業(yè)務(wù)拓展：我們成功開拓了多個新的物流線路和合作伙伴，進(jìn)一步豐富了公司的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)能力。同時，我們還積極參與各類行業(yè)展會和交流活動，提高了公司的知名度和影響力。

3. 成本控制：在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大的同時，我們注重成本控制和效率提升。通過優(yōu)化流程、提高信息化水平等方式，有效降低了運(yùn)營成本，提高了整體盈利能力。

二、客戶服務(wù)與滿意度提升

1. 客戶響應(yīng)速度：我們始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高響應(yīng)速度。在過去的一年中，我們的客戶響應(yīng)速度得到了顯著提升，贏得了客戶的廣泛好評。

2. 定制化服務(wù)：針對不同客戶的需求，我們提供了更加個性化的物流解決方案。通過深入了解客戶的業(yè)務(wù)特點和需求，我們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ屏朔掀鋵嶋H需求的物流方案，有效提高了客戶滿意度。

3. 售后服務(wù)：我們重視售后服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保在貨物運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題能夠得到及時、有效的解決。通過建立健全的售后服務(wù)體系，我們贏得了客戶的信任和忠誠。

三、團(tuán)隊建設(shè)與人才培養(yǎng)

1. 員工培訓(xùn)：我們注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)活動，提高員工的.專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，我們還鼓勵員工參與各類行業(yè)認(rèn)證和資格考試，為他們的職業(yè)發(fā)展提供支持。

2. 團(tuán)隊協(xié)作：我們倡導(dǎo)團(tuán)隊協(xié)作和溝通精神，通過定期的團(tuán)隊建設(shè)活動和內(nèi)部溝通會議，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和向心力。在過去的一年中，我們的團(tuán)隊協(xié)作水平得到了顯著提升，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力保障。

四、存在的問題與改進(jìn)措施

盡管我們在過去的一年中取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。例如，在業(yè)務(wù)拓展方面，我們?nèi)孕杓哟罅Χ乳_拓新的市場和合作伙伴；在客戶服務(wù)方面，我們還需要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度；在團(tuán)隊建設(shè)方面，我們?nèi)孕杓訌?qiáng)員工的培訓(xùn)和發(fā)展工作。為了解決這些問題和不足，我們將采取一系列改進(jìn)措施，包括加強(qiáng)市場調(diào)研和分析、優(yōu)化客戶服務(wù)流程、加大員工培訓(xùn)和發(fā)展力度等。

五、展望未來

展望未來，我們將繼續(xù)堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。同時，我們還將積極拓展新的市場和合作伙伴，優(yōu)化成本控制和效率提升，推動公司的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們的貨代企業(yè)一定能夠迎來更加美好的明天。

2024公司活動總結(jié) 篇12

忙碌的20xx年即將過去?；厥滓荒陙淼墓ぷ?，感慨頗深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、 提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)。

自20xx年x月推出"一對一管家式服務(wù)"來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在"一對一管家式服務(wù)"落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》、等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核，如"微笑、問候、規(guī)范"等。我們根據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認(rèn)可。

二、規(guī)范服務(wù)流程，裝飾管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《裝飾管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對裝飾公司的要求也越來越高。裝飾管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識對于搞裝飾管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，裝飾管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說"你好"，這樣，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整個裝飾公司的形象，更突出了裝飾公司的服務(wù)性質(zhì)。

（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的.培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《xx市住宅區(qū)裝飾管理條例》、《xx工業(yè)園區(qū)住宅裝飾管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白裝飾管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了裝飾管理費(fèi)裝飾公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛裝飾公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，裝飾將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科裝飾公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！

2024公司活動總結(jié) 篇13

悄然已逝，即將降臨，是公司蓬勃發(fā)展、繼往開來的一年。各個項目陸續(xù)展開并取得不俗的的業(yè)績。同時在這一年也是我們市場策劃部人員配基本到位、全面履行職責(zé)并有條不紊推進(jìn)工作的一年。在這一年中，部門各位同事認(rèn)真負(fù)責(zé)、全心全力，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策指引下，在公司各個部門積極配合下，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)在對此期間的工作簡要總結(jié)匯報如下：

一、工作回顧與分析

分析：

1、本年度促銷活動費(fèi)用截至xx月中旬除去一些資料不全的費(fèi)用共花費(fèi)xx元，其中圣誕節(jié)，元旦以及店慶三大節(jié)假日的費(fèi)用支出未計入其中，如果加上這三大節(jié)日的促銷費(fèi)用以及上半年度一些不詳情況的費(fèi)用，本年度促銷費(fèi)用實際應(yīng)該超過40萬;

2、本度的促銷費(fèi)用主要支出在9月份后，為了能夠在旺季來臨時候帶動銷售，而且多次促銷活動宣傳推廣力度小，沒有很好與促銷形成很好的連帶作用;

3、從促銷活動明細(xì)上來看，我們今年企劃部在促銷上抓點還是比較好的。

二、為一品牌推廣廣告宣傳

1、電視臺：電視臺作為我們商場品牌推廣的一個xx重要陣地，今年九月份公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要將包頭電視臺1套節(jié)目換在《包頭故事》片尾上，實際投入xx萬，本次電視費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電視傳播費(fèi)用，這塊費(fèi)用已經(jīng)增加;

2、電視廣播報：《電視廣播報》近年來一直受到包頭幾大商場的看好，xx等長期占據(jù)著其主要版面，我們商場一直以來也把電視廣播報作為我們對外進(jìn)行品牌推廣一個陣地?！峨娨晱V播報》的費(fèi)用為xx元，而今年由于種種因素的影響，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定我們放棄這塊陣地;

3、晚報與時尚周末：《晚報》在費(fèi)用為xx元，《晚報》上以軟文的形式進(jìn)行推廣，為企業(yè)在品牌推廣上有一個推廣平臺?！稌r尚周末》屬于一塊免費(fèi)報紙，占有一個版面，但是報紙屬于一個新報紙，受眾面窄，但是在免費(fèi)的`情況下還是一個不錯的推廣活動。

4、其它廣告：在一些促銷活動中我們在《雙子廣告》、《生活周刊》、《電視廣播報》等媒體做具有時效性推廣活動，這些媒體費(fèi)用約為xx左右,這些廣告費(fèi)的支出是為了促銷活動能夠更好開展，取得更好的成效。

5、每次促銷活動，廣告沒有及時跟進(jìn)，造成很多廣告費(fèi)用的浪費(fèi)，廣告費(fèi)用分布不均，每年主要以電視臺的廣告推廣為主，但是與商場促銷活動短、頻、快等特點不符，電視廣告適應(yīng)坐長期企業(yè)品牌形象推廣活動，平面廣告投入力度不足，而且采取一年一度訂立長期合作，由于我們每年費(fèi)用不是很充足的情況，造成我們在大型促銷活動中廣告費(fèi)用投入不足，不能全力進(jìn)行促銷推廣活動，最后對促銷活動本身實際意義大打折扣。而且每年在短信、DM單與宣傳物料投入太少，這些廣告都是一些非常有效果的，這些廣告與促銷活動短、頻、快等特點相符，能夠有很強(qiáng)的時效性。

三、商場廣告招商情況

分析：

1、xx年廣告費(fèi)用預(yù)計收取了xx元，但是根據(jù)財務(wù)實際費(fèi)用收取情況為xx元。商場的廣告招商一直以來都是企劃部最為重要的一項內(nèi)容，公司每年為企劃部開展各類促銷活動以及廣告推廣等工作大筆費(fèi)用，而每年的廣告位招商工作能給公司帶來一些收益;

2、本年度三翻統(tǒng)一于xx月xx日到期，由于金融危機(jī)等因素的影響，近年三翻的招商工作存在一定壓力，由于歌德里昂撤柜，其廣告位幾經(jīng)出租給真玉坊，其他的到期后，招商還是有一定困難的，企劃部爭取做好此項工作;

3、廣告這塊經(jīng)常需要和市工商局有關(guān)部分打交到，有時候雙方協(xié)調(diào)工作不到位，會引起一些不必要的麻煩，今年樓外懸掛關(guān)于房地產(chǎn)開盤的巨幅廣告受到市工商局廣告科的罰款處罰，日后企劃部應(yīng)該把與這樣的政府部門的公關(guān)做好。

四、市場調(diào)研工作

1、企劃部每周六日凡值班工作人員必將對周邊商場進(jìn)行走訪調(diào)研，及時把握周邊商場的市場動態(tài)，便于我們商場及時采取必要的措施;

2、國慶期間對周邊商場促銷活動進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)商場在促銷活動樓內(nèi)外宣傳物料跟進(jìn)情況比較差，未來企劃部在開展促銷活動盡力做好這方面的工作;3.08年11月份在企劃部組織下開展一次針對商場消費(fèi)者全面市場調(diào)研活動，采取問卷調(diào)研法，對商場經(jīng)營六年來所形成市場消費(fèi)全體做了全面市場分析。

五、企劃部日常基本工作

1、POP書寫：POP的書寫是企劃部的日常工作，POP作為商場重要宣傳物料，也是各專廳對自己的促銷活動有效告知消費(fèi)者一種重要傳播途徑，企劃部能夠及時支持樓層工作，讓樓層能夠及時取走報上來的POP，其副部長劉岳東能夠不斷鉆研學(xué)習(xí)POP這方面的知識，POP書寫是越來越美觀大方;

2、LED屏：LED屏在度實現(xiàn)7840元廣告收入，而LED屏需要有專人維護(hù)，并且能夠及時更新，在LED上企劃部副部長劉岳東能夠積極從事這方面工作，使商場各類信息能夠準(zhǔn)確、及時發(fā)布，這方面工作一直有條不紊的進(jìn)行著;

3、其他：非賣品簽、特價簽等物品總是能夠及時跟進(jìn)，20xx年度企劃部將更加重視細(xì)節(jié)工作開展，除了設(shè)置一些美觀大方的特價簽，例如新品上市簽等多種商場宣傳物料，度企劃部將盡力做好商場各類物料跟進(jìn)工作

六、小結(jié)

1、企劃部駐澳出現(xiàn)人員流動打等問題影響，但是企劃部的工作始終在向前推進(jìn)，但是人員不穩(wěn)定一定程度上影響了企劃部工作具有很強(qiáng)延續(xù)性，能夠?qū)崿F(xiàn)企劃部工作流程化，更加突出企劃部計劃性的特點。

2、雖然企劃部度雖然人員上不斷變化，但是總體來看還是取得一定工作成績，企劃部能夠緊緊抓住各個節(jié)假日、各銷售時節(jié)以及一些重大事件進(jìn)行促銷推廣活動，這些活動從不同側(cè)面為商場一些影響，這些活動在一定意義上講提高了商場的美譽(yù)度。

2024公司活動總結(jié) 篇14

我自20xx年8月份進(jìn)入xx物業(yè)公司，到現(xiàn)在已有一年的時間，主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一、因地制宜，分清工作重點：

根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳??；墻面無污漬。

二、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：

要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：

要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的.時候，都積極配合，服從管理。

四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工

能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

五、注重搞好與甲方的關(guān)系：

搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

六、抓好節(jié)能降耗工

在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

七、正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。

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