公司培訓(xùn)總結(jié)。
流逝的歲月是回不去的,我們的上階段工作也告一段落,此時(shí)就可以對(duì)這一階段的工作做總結(jié),總結(jié)自己的收獲。通過(guò)總結(jié),可以找出工作開(kāi)始以來(lái)的成功與失敗,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),實(shí)事求是地總結(jié)之前的各種情況。我們?cè)鯓硬拍茏屪约簩懞靡黄ぷ骺偨Y(jié)呢?有請(qǐng)閱讀小編為你編輯的公司培訓(xùn)總結(jié)(精品8篇),建議你收藏本頁(yè)和本站,以便后續(xù)閱讀!
導(dǎo)語(yǔ):創(chuàng)建省級(jí)文明單位標(biāo)兵工作總結(jié)
建立省級(jí)文明單位斥候工作總結(jié)
??? 本年上半年,我局建立文明單位工作在市、區(qū)文明辦的精確帶領(lǐng)和珍視關(guān)懷下,堅(jiān)定以 “三個(gè)代表”緊張思維和黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神為教導(dǎo),緊扣市、區(qū)文明辦的工作安排和建立省級(jí)文明單位斥候的搏斗目標(biāo),環(huán)繞“依法治稅,興稅強(qiáng)市”計(jì)謀,根據(jù)打造“和諧地稅、保險(xiǎn)地稅、數(shù)字地稅、陽(yáng)光地稅”目標(biāo),堅(jiān)定“操行立局、本質(zhì)建局、治稅強(qiáng)局、科技興局” 和“兩手抓、兩手都要硬”的目標(biāo),強(qiáng)化加快成長(zhǎng)、改革立異、細(xì)節(jié)決議成敗和稅收高雅化辦理理念,在稅收信息化、稅收辦理高雅化和干部教誨培訓(xùn)上履行了重點(diǎn)沖破,文明單位建立活動(dòng)的展開(kāi),有力地增進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的美滿結(jié)束。我們的緊張做法是:
1、 加強(qiáng)帶領(lǐng),狠抓落實(shí),竭力建立文明行業(yè)
??? 本年年初,市局黨組在全市地稅工作會(huì)上明了發(fā)起:“舉全市地稅之力,聚全市地稅之心,力圖本年把全系統(tǒng)建成市級(jí)以上文明行業(yè)和把市局構(gòu)造建成省級(jí)文明單位斥候”的目標(biāo),并發(fā)起了“創(chuàng)文明行業(yè)、帶一流步隊(duì)、建保險(xiǎn)地稅、促稅成果長(zhǎng)”的建立工作思路。環(huán)繞建立目標(biāo),全局上下心往一處想,勁往一處使,切當(dāng)加強(qiáng)帶領(lǐng),細(xì)致構(gòu)造,狠抓落實(shí),包管了建立工作的順利進(jìn)行。
精神文明構(gòu)筑是稅收工作的緊張構(gòu)成部分,是結(jié)束各項(xiàng)稅收工作的有力保險(xiǎn)。市局黨組從強(qiáng)化帶領(lǐng)抓建立脫手,帶領(lǐng)領(lǐng)先,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,根據(jù)進(jìn)步帶領(lǐng)班子的前提抓落實(shí)。是以,市局黨組對(duì)精神文明構(gòu)筑工作高度珍視,參加黨組工作的議事日程,對(duì)精神文明構(gòu)筑帶領(lǐng)小組人員及時(shí)調(diào)整富裕,“一把手”對(duì)精神文明和精神文明“兩手抓”負(fù)總責(zé),主管帶領(lǐng)親身抓、市局科室互助抓、市局辦公室詳細(xì)抓。局帶領(lǐng)班子既抓任務(wù)也抓步隊(duì),既管交易也管思維。工青婦精密互助,各部分和諧運(yùn)作,辦公室詳細(xì)履行,構(gòu)成了齊抓共管的模樣。根據(jù)《xx市地稅局精神文明構(gòu)筑籌劃》,切當(dāng)把精神文明構(gòu)筑工作納入緊張議事日程,融會(huì)于稅收交易工作當(dāng)中,當(dāng)令發(fā)起各個(gè)期間的工作重點(diǎn)和緊張任務(wù),將精神文明構(gòu)筑的資金參加預(yù)算,每一年從交易經(jīng)費(fèi)中拿出一部分用于精神文明構(gòu)筑。市局投入資金50萬(wàn)元建起了圖書室、健身房、聲譽(yù)室,購(gòu)買體裁活動(dòng)用品,指導(dǎo)職工展開(kāi)自動(dòng)向上的文化文娛活動(dòng),使精神文明構(gòu)筑工作做到了“四有五同”,即:有整體籌劃,有履行方案,有保險(xiǎn)辦法,有考核評(píng)價(jià)的客觀標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),與其他工作同籌劃、同安排、同投入、同落實(shí)、同查抄。并把精神文明工作的結(jié)果作為考核帶領(lǐng)班子及其成員的緊張根據(jù),落實(shí)到建立工作、步隊(duì)構(gòu)筑、廉政構(gòu)筑責(zé)任制中,用剛強(qiáng)、聯(lián)合的班子確保了“一崗兩責(zé)”的落實(shí),從而克服了“一手硬,一手軟”的現(xiàn)象。在詳細(xì)建立工作中,履行精神文明建立的動(dòng)態(tài)辦理,將精神文明構(gòu)筑參加目標(biāo)辦理考核內(nèi)容,從而構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)當(dāng)真的場(chǎng)面,增進(jìn)了建立活動(dòng)的深切展開(kāi)。同時(shí),我局訂定了《xx市地稅局精神文明構(gòu)筑籌劃》、《xx地稅系統(tǒng)文明單位辦理方法》,明了了建立目標(biāo)、建立內(nèi)容、保險(xiǎn)辦法、鼓勵(lì)監(jiān)督機(jī)制,使建立工作步入了典范化、軌制化軌道。
??? 在建立活動(dòng)中,市局從構(gòu)造到基層,從帶領(lǐng)到干部,從黨員到大眾,興起了建立文明行業(yè)、文明單位的高潮,構(gòu)成了上下聯(lián)動(dòng)、全員參加的強(qiáng)烈喧鬧氛圍,建立策動(dòng)會(huì)、建立知識(shí)比賽、建立演講、專題講座等展開(kāi)得繪聲繪色,深切民氣。稅務(wù)信息、稅務(wù)簡(jiǎn)報(bào)、宣揚(yáng)專欄、建立工作網(wǎng)頁(yè)等載體周全反應(yīng)了建立工作的目標(biāo)、辦法和動(dòng)態(tài)。同時(shí),市局在動(dòng)靜媒體上大力大舉宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)全系統(tǒng)兩個(gè)文明構(gòu)筑的結(jié)果及經(jīng)驗(yàn),到達(dá)了鼓動(dòng)民氣,鼓勵(lì)土氣,增進(jìn)工作的結(jié)果。上半年,全市地稅系統(tǒng)累計(jì)構(gòu)造各項(xiàng)收益65,807萬(wàn)元,同比增收7,056萬(wàn)元,增加12%。此中:入庫(kù)處所工商稅收31,274萬(wàn)元,占年度籌劃55,000萬(wàn)元的56.86%,同比增收6,230萬(wàn)元,增加24.88%;入庫(kù)社保費(fèi)及各項(xiàng)基金32,043萬(wàn)元,入庫(kù)教誨費(fèi)附加2,491萬(wàn)元。
2、以工錢本,進(jìn)步本質(zhì) ,切當(dāng)加強(qiáng)步隊(duì)構(gòu)筑??
堅(jiān)定以工錢本,周全進(jìn)步干步隊(duì)伍的文明本質(zhì),是做好新期間地稅工作的包管,也是建立工作的目標(biāo)。為此,市局在建立活動(dòng)中,精密聯(lián)合新局勢(shì)下干步隊(duì)伍的本質(zhì)近況,狠抓人的培養(yǎng),出力進(jìn)步步隊(duì)的思維操行本質(zhì)、科學(xué)文化本質(zhì)和交易技巧,竭力構(gòu)筑一支“政治過(guò)硬、交易諳練、風(fēng)格精良”的地稅干步隊(duì)伍。??
加強(qiáng)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑,促成民主決議計(jì)劃、辦理和監(jiān)督進(jìn)程。我們把加強(qiáng)各級(jí)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑作為促成地稅奇跡成長(zhǎng)的甲等大事來(lái)抓,切當(dāng)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)帶領(lǐng)班子、帶領(lǐng)干部的嚴(yán)厲要求、嚴(yán)厲辦理、嚴(yán)厲監(jiān)督,真正把“三個(gè)代表”的緊張思維落實(shí)到帶領(lǐng)班子的思補(bǔ)綴建、堅(jiān)定民主集結(jié)制、加強(qiáng)帶領(lǐng)干部
的監(jiān)督辦理等方面,把各級(jí)帶領(lǐng)班子構(gòu)筑成為剛強(qiáng)的戰(zhàn)役堡壘。堅(jiān)定“集體帶領(lǐng),民主決議計(jì)劃,個(gè)別醞釀,集會(huì)決議”的議事法則,進(jìn)一步進(jìn)步了帶領(lǐng)班子成員對(duì)民主集結(jié)制的緊張性的認(rèn)識(shí),建立健康了民主集結(jié)制的各項(xiàng)軌制,特別是美滿了集體帶領(lǐng)與個(gè)人分工認(rèn)實(shí)情聯(lián)合的軌制,構(gòu)成了民主、科學(xué)的決議計(jì)劃?rùn)C(jī)制,進(jìn)步了帶領(lǐng)班子決議計(jì)劃的軌制化、民主化、科學(xué)化程度。同時(shí)市局當(dāng)真貫徹落實(shí)龐大事變集體議事軌制,凡是龐大決議計(jì)劃、重點(diǎn)工作、緊張財(cái)務(wù)付出和干部任免等,同等由黨組集體探討決議。市局還大力大舉踐諾了當(dāng)局采購(gòu)和集結(jié)招標(biāo)軌制,凡是基建、車輛、謀劃?rùn)C(jī)耗材等的購(gòu)買,同等參加市局的招標(biāo)采購(gòu),對(duì)汽車補(bǔ)綴、燃油同等等履行招標(biāo)定點(diǎn)。加強(qiáng)表面進(jìn)修,進(jìn)步政治本質(zhì)。市局黨組前后下發(fā)關(guān)照,要責(zé)怪系統(tǒng)深切進(jìn)修鄧小平表面、 “三個(gè)代表”、科學(xué)成長(zhǎng)觀等緊張思維,連續(xù)美滿表面進(jìn)修軌制,加強(qiáng)帶領(lǐng),細(xì)致構(gòu)造,確保表面進(jìn)修落到實(shí)處,學(xué)出實(shí)效。全系統(tǒng)聯(lián)合展開(kāi)社會(huì)主義榮辱觀教誨,精密關(guān)聯(lián)實(shí)際,并發(fā)起了三個(gè)聯(lián)合:一是與做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加辦理”三篇文章聯(lián)合起來(lái),二是與立異和成長(zhǎng)xx地稅奇跡聯(lián)合起來(lái),三是與結(jié)壯做好本職工作聯(lián)合起來(lái),在深切民氣、開(kāi)辟立異和務(wù)求實(shí)效上狠下工夫。在表面進(jìn)修中,連續(xù)立異進(jìn)修方法,堅(jiān)定把自學(xué)與集結(jié)帶領(lǐng)聯(lián)合,中間組進(jìn)修與經(jīng)驗(yàn)交換聯(lián)合,研讀原著與專題講座聯(lián)合,還經(jīng)過(guò)議定市局帶領(lǐng)下基層宣講和表面進(jìn)修督導(dǎo)組的式樣,策動(dòng)和教導(dǎo)基層抓好進(jìn)修。進(jìn)修中,我們始終以縣局級(jí)以上帶領(lǐng)干部為重點(diǎn),堅(jiān)定進(jìn)行帶領(lǐng)干部表面進(jìn)修班,聘請(qǐng)專家講課,加強(qiáng)表面進(jìn)修結(jié)果。經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修,聯(lián)合了思維,進(jìn)步了認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了帶領(lǐng)干部的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)盡情識(shí),加強(qiáng)了精確貫徹履行黨的門路目標(biāo)政策的自發(fā)性和剛強(qiáng)性。
加強(qiáng)操行教誨,進(jìn)步思維本質(zhì)。市局把建立活動(dòng)與進(jìn)修貫徹《百姓操行構(gòu)筑履行綱領(lǐng)》聯(lián)合起來(lái),并貫穿于各項(xiàng)精神文明構(gòu)筑活動(dòng)當(dāng)中。全局系統(tǒng)深切進(jìn)行了“弘揚(yáng)地稅精神、塑造xx地稅人”, “珍視文明”、“八榮八恥”等教誨,大力大舉弘揚(yáng)“二十字”根本操行典范,指導(dǎo)干部職工建立精確的全國(guó)觀、人生觀和代價(jià)觀,剛強(qiáng)抱負(fù)決議信念,自發(fā)把愛(ài)國(guó)之情轉(zhuǎn)化為為國(guó)聚財(cái)、忘我奉獻(xiàn)之行。深切進(jìn)行警示教誨、法制教誨,當(dāng)真展開(kāi)“參加革命為甚么、當(dāng)官做甚么、身后留甚么”和“人該怎樣做、權(quán)該怎樣用、法該怎樣執(zhí)”等大評(píng)論辯論,重點(diǎn)整治了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng)和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等衙門風(fēng)格,典范了法律行動(dòng),強(qiáng)化了辦事意識(shí)。本年在操行教誨上,重點(diǎn)展開(kāi)了以“八榮八恥”為緊張內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教誨,以此鼓勵(lì)大家愛(ài)故國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)故里、愛(ài)崗?fù)ぁ?ài)生命,經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修教誨,已收到明顯實(shí)效。6月13日13時(shí)20分,周佛路(周至——佛坪)產(chǎn)生一路特大交通變亂,載著30余人的中巴車墜入19米深的崖底,路經(jīng)此處上西安解繳西漢高速公路稅款的城固縣地稅征收分局副局長(zhǎng)陳志堅(jiān)、稅務(wù)干部劉興友同志恰好經(jīng)過(guò)議定此處,發(fā)覺(jué)火線產(chǎn)生車禍,他們立即下車報(bào)警,并履行有效救援,禁止了變亂的擴(kuò)大,譜寫了一曲治病救人、助工錢樂(lè)的頌歌,用現(xiàn)履舉動(dòng)弘揚(yáng)了“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀,遭到了過(guò)往大眾和救治傷員的好評(píng),他們收稅途中治病救人的古跡已在《西安晚報(bào)》登載。省局帶領(lǐng)得知他們義不容辭的古跡后特別珍視,作出緊張批示,要責(zé)怪系統(tǒng)當(dāng)真開(kāi)掘進(jìn)步古跡,廣泛弘揚(yáng)宣揚(yáng)。我們已經(jīng)做出了號(hào)召全市地稅干部職工向陳志堅(jiān)等人進(jìn)修的決議,一個(gè)向進(jìn)步典范進(jìn)修的高潮正在全市地稅系統(tǒng)廣為興起。
加強(qiáng)交易培訓(xùn),提高文化本質(zhì)。我們把提拔步隊(duì)本質(zhì)作為“第二稅源”當(dāng)真培養(yǎng),以建立一支“民氣齊、人氣旺、人情真”的干步隊(duì)伍為目標(biāo),發(fā)起了教誨培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比上年增加20%以上的硬性要求,訂定了加強(qiáng)稅干大教誨大培訓(xùn)方案,漸漸構(gòu)建干部鼓勵(lì)與自勵(lì)相聯(lián)合的機(jī)制,本年市局發(fā)起了將干部教誨培訓(xùn)作為工作的重點(diǎn)進(jìn)行沖破。一是做好交易技巧培訓(xùn),肯定了“五聯(lián)合”的培訓(xùn)方案。即聯(lián)合籌劃、聯(lián)合講義、聯(lián)合師資、聯(lián)合構(gòu)造履行、聯(lián)合測(cè)驗(yàn)考核。走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來(lái)教、崗?fù)ど暇?,綜合應(yīng)用行政的、經(jīng)濟(jì)的伎倆,進(jìn)步干部交易技巧,使稅干從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”變化,從“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的平常性要求向“須知須會(huì)”剛性要求變化。客歲以來(lái),市局投入200多萬(wàn)元,進(jìn)行培訓(xùn)班70余期,培訓(xùn)稅干2,200多人次,凸起抓好新征管軟件、法律責(zé)任制軟件、辦公自動(dòng)化、謀劃?rùn)C(jī)利用等級(jí)認(rèn)證、稅政、基金、稅務(wù)稽查等專業(yè)培訓(xùn)和全系統(tǒng)科級(jí)帶領(lǐng)干部走出去赴揚(yáng)州稅務(wù)學(xué)院接納培訓(xùn)和股長(zhǎng)處赴長(zhǎng)沙稅院的培訓(xùn),以及稅收辦理員、辦稅辦事廳人員師資培訓(xùn)班等培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),在履行了“走出去”計(jì)謀后,再履行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法激活干部教誨的模式。6月26日至30日,我們聘請(qǐng)了國(guó)度稅務(wù)總局揚(yáng)州稅院的曹福來(lái)、葉美萍教授來(lái)xx,集結(jié)了全市800余名稅務(wù)干部在市當(dāng)局會(huì)堂聽(tīng)大課,收到了精良結(jié)果。在此根本上市局出臺(tái)嘉獎(jiǎng)?wù)?,自?dòng)贊成、鼓勵(lì)稅干參加
注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)管帳師、注冊(cè)評(píng)估師、律師和謀劃?rùn)C(jī)等級(jí)資格測(cè)驗(yàn)。全市地稅系統(tǒng)還以X+Y+Z系列講義為緊張內(nèi)容,展開(kāi)了每個(gè)月一稅、每周一題的教誨培訓(xùn)活動(dòng)。各單位構(gòu)造展開(kāi)了謀劃?rùn)C(jī)1、二級(jí)培訓(xùn)班,一級(jí)培訓(xùn)已于客歲9月底結(jié)束,中斷5月18日,全市地稅系統(tǒng)謀劃?rùn)C(jī)利用本領(lǐng)省二級(jí)培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)工作已周全結(jié)束,共有1,100人順利經(jīng)過(guò)議定測(cè)驗(yàn),成績(jī)合格,獲得了省二級(jí)謀劃?rùn)C(jī)利用本領(lǐng)等級(jí)證書,為秦稅工程的周全開(kāi)動(dòng)供給了堅(jiān)固的人才保險(xiǎn)。7月13日,我們還將在全市展開(kāi)“十名尖子、百名妙手、千人交易比賽”的半年全員交易測(cè)驗(yàn)活動(dòng)。二是加強(qiáng)進(jìn)修教誨,為每位稅干聯(lián)合發(fā)放專用政治、交易、廉政教誨日和集會(huì)筆記本,每個(gè)月訂定細(xì)致的進(jìn)修籌劃,按期查抄。三是從建立“進(jìn)修型、立異式、落實(shí)型、耿介型、辦事型”構(gòu)造入手,把干部進(jìn)修軌制化、工作化、典范化和凡是化。訂定了年度黨組進(jìn)修籌劃,肯定月份集結(jié)進(jìn)修內(nèi)容和自學(xué)內(nèi)容,發(fā)起鉆研課題,堅(jiān)定做到“七有”,即有進(jìn)修軌制、有進(jìn)修籌劃、偶然間包管、有進(jìn)修鉆研、有進(jìn)修論文、故意得領(lǐng)會(huì)、有個(gè)人進(jìn)修筆記。四是從頭修訂了構(gòu)造進(jìn)修軌制,做到每個(gè)月一籌劃,使構(gòu)造同志對(duì)進(jìn)修時(shí)候、進(jìn)修內(nèi)容、評(píng)論辯論思慮題等心中稀有,提早籌辦。同時(shí)嚴(yán)厲進(jìn)修結(jié)果的考核,法則每人每一年政治進(jìn)修筆記不得少于10,000字,交易進(jìn)修筆記不得少于5,000字,使進(jìn)修結(jié)果有了詳細(xì)的把握和查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。五是是全員進(jìn)修,市局構(gòu)造從黨組布告到平常同志,只要不是抱病入院或出差在外,同等不得告假。六是包管進(jìn)修時(shí)候,每周一早上政治交易進(jìn)修或廉政教誨進(jìn)修、周五下午交易進(jìn)修雷打不動(dòng),并包管進(jìn)修結(jié)果,按期構(gòu)造進(jìn)修心得和領(lǐng)會(huì)交換。加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑,建立刻稅新形象。我們根據(jù)“行風(fēng)構(gòu)筑無(wú)小事”的思路,做到“帶領(lǐng)抓、抓帶領(lǐng)、反復(fù)抓、長(zhǎng)期抓”,從一言一行、一舉一動(dòng)對(duì)干部進(jìn)行潛移默化的教誨,力求到達(dá)“千人如一人,一人如千人”。出臺(tái)了《xx市地稅系統(tǒng)稅務(wù)構(gòu)造及其工作人員關(guān)于優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境加強(qiáng)行風(fēng)構(gòu)筑的24項(xiàng)辦事承諾》制,在抓行風(fēng)上先從簡(jiǎn)單做起的著裝、衛(wèi)生風(fēng)俗、上下班規(guī)律抓起,然后再抓好工作立場(chǎng)、工作效果、工作風(fēng)格等深層次題目,使干部漸漸適應(yīng)要求。與此同時(shí),當(dāng)真改正侵害納稅人長(zhǎng)處及毀壞地稅形象的行動(dòng),堅(jiān)定不按期暗訪,對(duì)發(fā)覺(jué)的著裝不典范、對(duì)待納稅人立場(chǎng)粗魯?shù)阮}目進(jìn)行了嚴(yán)明當(dāng)真的改正和處理,前后對(duì)6個(gè)縣區(qū)局的35個(gè)稅務(wù)所進(jìn)行了突擊暗訪,對(duì)存在的題目在“行風(fēng)警示??遍L(zhǎng)進(jìn)行了暴光。我們進(jìn)一步美滿黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制、巡查督導(dǎo)制、差錯(cuò)究查制、廉政講話制等一系列規(guī)章軌制。同時(shí),我們聯(lián)合行風(fēng)構(gòu)筑,把“納稅人如意不滿意”作為衡量辦事的標(biāo)準(zhǔn),從社會(huì)上聘請(qǐng)了11名行風(fēng)評(píng)斷員,配置收羅定見(jiàn)箱、定見(jiàn)簿,對(duì)外24小時(shí)開(kāi)通監(jiān)督德律風(fēng)。在此根本上,我們按期召開(kāi)特邀監(jiān)察員和稅企漫談會(huì),廣泛地接納社會(huì)各界的監(jiān)督和評(píng)斷,在市糾風(fēng)辦進(jìn)行的法律部分行風(fēng)評(píng)斷中,地稅系統(tǒng)獲得第二名佳績(jī)。我們還在全省率先踐諾了減免稅公告軌制。對(duì)掃數(shù)減免稅均在辦稅大廳、xx地稅網(wǎng)站、xx日?qǐng)?bào)等媒體先公示后減免,接納社會(huì)各界和廣大納稅人的監(jiān)督。在調(diào)研的根本上,發(fā)起了xx地稅存在的“十大矛盾”,并要責(zé)怪市地稅干部牢靠建立“十種意識(shí)”,聯(lián)合了干部思維,進(jìn)步對(duì)本年各項(xiàng)工作新要求的認(rèn)識(shí)。
狠抓廉政構(gòu)筑,構(gòu)筑懲防系統(tǒng)。以防備為主、懲防并舉為重點(diǎn),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政構(gòu)筑。一是當(dāng)真貫徹《履行綱領(lǐng)》,落實(shí)帶領(lǐng)干部黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制,算清“四筆帳”,自發(fā)不碰“四條高壓線”。二是市局緊張帶領(lǐng)當(dāng)真展開(kāi)“五個(gè)一”活動(dòng),對(duì)全市副科級(jí)以上帶領(lǐng)干部講黨課、做廉政報(bào)告,對(duì)呈現(xiàn)題目苗頭的縣區(qū)局帶領(lǐng)成員及時(shí)進(jìn)行誡免講話。市局帶領(lǐng)還深切基層和納稅戶展開(kāi)明查暗訪,諦聽(tīng)廉政監(jiān)督員定見(jiàn),及時(shí)明白各級(jí)對(duì)地稅步隊(duì)的反饋環(huán)境。三是是當(dāng)真落實(shí)“雙提”軌制,在節(jié)假日和干部有婚喪嫁娶時(shí)候發(fā)出提醒書、提醒卡,起到了有效的警示效用。我們還料理了超標(biāo)車題目,對(duì)“超標(biāo)車”進(jìn)行了妥帖處理。全市地稅系統(tǒng)還把充裕廉政文化、促成育人做作作為步隊(duì)構(gòu)筑的重點(diǎn)工程,在全系統(tǒng)創(chuàng)設(shè)性地開(kāi)動(dòng)、履行了以 “十個(gè)一”為緊張內(nèi)容的廉政文化構(gòu)筑活動(dòng),促使廉政文化寓教于樂(lè),深切民氣。履行了帶領(lǐng)包抓、科室主抓、各部分派合、全員參加的工作機(jī)制。市局建立了以黨組布告為組長(zhǎng)的廉政文化構(gòu)筑帶領(lǐng)小組,當(dāng)真活動(dòng)的集體和諧和構(gòu)造履行。落實(shí)十項(xiàng)文化辦法,采納地稅人員“眼、耳、口、腦、心”五官并用的宣教方法,周全構(gòu)建起懲辦和防備腐敗系統(tǒng)的廉政文化氛圍。即:一網(wǎng)(建立刻稅廉政網(wǎng)頁(yè))、一刊(創(chuàng)辦《行風(fēng)警示專刊》)、一欄(創(chuàng)辦廉政文化專欄)、一責(zé)(建立并落實(shí)《有錯(cuò)無(wú)為問(wèn)責(zé)方法》)、一題(每季在全部黨員、干部中展開(kāi)廉政知識(shí)測(cè)試活動(dòng))、一曲(在全系統(tǒng)展開(kāi)創(chuàng)作和傳唱廉政歌曲活動(dòng))、一會(huì)(進(jìn)行廉政晚會(huì))、一書(編寫《防備職務(wù)犯罪警示案例實(shí)錄》)、一講(展開(kāi)反腐倡廉知識(shí)演講)、一碟(建造廉政文化構(gòu)筑光碟)。建立工作
時(shí)限與工作任務(wù)掛鉤的目標(biāo)責(zé)任制,訂定構(gòu)筑廉政系統(tǒng)的詳細(xì)履行方案,辨別旬、月、季,將整體目標(biāo)分化細(xì)化到10項(xiàng)活動(dòng)中,明了各項(xiàng)活開(kāi)工作時(shí)限和任務(wù)要求。履行工作績(jī)效與考核配套的獎(jiǎng)罰軌制,將廉政文化構(gòu)筑環(huán)境與“創(chuàng)佳評(píng)差”工作、構(gòu)造目標(biāo)考核相掛鉤,聯(lián)合工作運(yùn)行,不按期派員查抄,作對(duì)異明顯、亮點(diǎn)凸起的,擇優(yōu)在全市地稅系統(tǒng)推行經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作完不可、落實(shí)不得力的,在全年“創(chuàng)佳評(píng)差”考核中賜與扣分。履行專項(xiàng)工作總結(jié)報(bào)告制,要求各單位對(duì)廉政工作展開(kāi)環(huán)境當(dāng)真總結(jié),及時(shí)反饋定見(jiàn)和發(fā)起,自動(dòng)摸索廉政文化構(gòu)筑經(jīng)驗(yàn),改革工作方法,立異工作伎倆,建立廉政文化的長(zhǎng)效機(jī)制。全市地稅系統(tǒng)紛紜展開(kāi)了各有特點(diǎn)的廉政文化教誨活動(dòng),構(gòu)造干部到監(jiān)獄接納警示教誨,展開(kāi)家庭助廉、建立廉政短信臺(tái)、編寫廉政歌曲,展開(kāi)廉政征文等活動(dòng),見(jiàn)效十明了顯。3、把握重點(diǎn),凸起特點(diǎn),環(huán)繞稅收工作中間,周全履行高雅化辦理
崗責(zé)明了,稅收辦理職責(zé)高雅化。一是建立科學(xué)的崗責(zé)系統(tǒng),將稅收辦理員根本職責(zé)肯定為10項(xiàng),共50個(gè)崗?fù)ち鞒蹋?5項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),30個(gè)責(zé)任究查項(xiàng)目,踐諾“三個(gè)一口清”,經(jīng)過(guò)議定明了各崗?fù)さ臋?quán)力與責(zé)任,將片段辦理責(zé)任制、稅收征管質(zhì)量考核與法律查抄和責(zé)任究查制有機(jī)聯(lián)合起來(lái),建立起崗責(zé)明了、有獎(jiǎng)有懲的征管質(zhì)量考核機(jī)制。在橫向辦理方面履行辦理到戶、責(zé)任到人,對(duì)全市范疇內(nèi)的每一片段稅源都肯定響應(yīng)的稅收辦理責(zé)任人。在縱向辦理方面,履行辦事到位,做到每一件事、每個(gè)關(guān)鍵都有人管,出了題目有人當(dāng)真。二是根據(jù)稅收辦理員工作的要乞降xx地稅實(shí)際,加強(qiáng)一線征管氣力,緊縮內(nèi)勤崗?fù)と藛T,長(zhǎng)處直接納重點(diǎn)稅源,使稅收辦理員崗?fù)さ竭_(dá)總?cè)藬?shù)50%以上。如今,全市在一線直接從事征收、辦理、稽查的人員到達(dá)總?cè)藬?shù)的70%以上,成為全省比例最高的一家,遭到了省局帶領(lǐng)的必定。
科技鞭策,稅源辦理高雅化??蜌q以來(lái),跟著高雅化辦理的深切展開(kāi),本來(lái)的TS稅收征管軟件已不能適應(yīng)各級(jí)辦理需求及稅收法律責(zé)任制端口需求,經(jīng)過(guò)議定走出去到西安、寶雞進(jìn)修,使我們對(duì)信息化構(gòu)筑的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的奔騰,采取新的大集結(jié)式的征管系統(tǒng)迫不及待,市局做出了周全上線新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件和0DPS公牘處理軟件的決議,并投資1,000多萬(wàn)元,加大軟硬件投入,兌現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)人手一機(jī),如今全市人均到達(dá)1.2臺(tái)。市局連續(xù)展開(kāi)了16期軟件操縱培訓(xùn)共600余人??蜌q9月集結(jié)人力、物力進(jìn)行信息收集、錄入,包管了新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件的如期上線運(yùn)行,并對(duì)新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行按期績(jī)效考核,軟件的運(yùn)行大大進(jìn)步了工作效果,明白了工作職責(zé),增進(jìn)了征管質(zhì)量和程度的進(jìn)步,初步辦理了“疏于辦理、淡化責(zé)任”題目。同時(shí),開(kāi)通了地稅內(nèi)部網(wǎng)站和BQQ ,給稅務(wù)干部與帶領(lǐng)的交換供給了平臺(tái)。本年,我們又在全省地稅系統(tǒng)率先構(gòu)造履行電子評(píng)稅試點(diǎn)工作,周全測(cè)算各地區(qū)、各行業(yè)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn),訂定了電子定稅前期方案,在略陽(yáng)地稅局進(jìn)行了試點(diǎn)。如今,試點(diǎn)工作已周全結(jié)束,電子評(píng)稅工作將于近期在全市地稅系統(tǒng)推開(kāi)。新版稅收征管軟件、稅收法律責(zé)任制軟件、0DPS公牘處理軟件的利用,全系統(tǒng)已根本兌現(xiàn)無(wú)紙化辦公,36,394戶稅收戶、8,395戶社保戶經(jīng)過(guò)議定電子辦理,直接增加稅收收益達(dá)3,000余萬(wàn)元。
分類控管,稅種辦理高雅化。對(duì)企業(yè)以稅收負(fù)擔(dān)率為參照,根據(jù)其稅源的大小、行業(yè)的類別進(jìn)行分級(jí)分類辦理,建立重點(diǎn)稅源戶監(jiān)控系統(tǒng),把握納稅人稅源動(dòng)態(tài)。市局重點(diǎn)抓好占全市稅收任務(wù)60%的100戶納稅大戶監(jiān)控,落實(shí)各級(jí)監(jiān)控職責(zé),加強(qiáng)與相干部分關(guān)聯(lián),獲得第一手資料,漸漸建立符合x(chóng)x地稅實(shí)際的稅收監(jiān)控展望模型。根據(jù)各個(gè)稅種、行業(yè)的特點(diǎn)履行分類控管,對(duì)薄弱關(guān)鍵有的放矢,兌現(xiàn)了行業(yè)辦理的高雅化。一是展開(kāi)了企業(yè)所得稅匯算清繳,及時(shí)印發(fā)了年度報(bào)告表,訂定并落實(shí)了《房地產(chǎn)開(kāi)辟企業(yè)所得稅征收辦理方法》和《構(gòu)筑企業(yè)所得稅征收辦理方法》,當(dāng)真落實(shí)了所得稅預(yù)征辦理方法,聯(lián)合了全市核定征收率。二是連續(xù)踐諾個(gè)人所得稅“413”工作思路,調(diào)整了個(gè)人所得稅附征率幅度,開(kāi)具個(gè)人所得稅完稅表明4,000余份。當(dāng)真做好了工錢薪金進(jìn)步費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)、年末一次性獎(jiǎng)金謀劃新方法等的跟尾和落實(shí)工作。印發(fā)了新的《個(gè)人所得稅核定征收附征率幅度表》,納稅人廣泛反應(yīng)此舉低落了個(gè)人所得稅稅負(fù),納稅比以往更加公道。三是強(qiáng)化了各種撤除審批事變的后續(xù)辦理方法的落實(shí)。做好了企業(yè)所得稅稅前扣除事變的檢察、審批工作,為享福西部大開(kāi)辟、下崗再就業(yè)等納稅戶減免稅收3,200萬(wàn)元。
以票控稅,發(fā)票辦理高雅化。最終進(jìn)一步健康了發(fā)票辦理的多項(xiàng)內(nèi)部辦理軌制,做到從籌劃印制到領(lǐng)售、查抄、懲罰的每個(gè)關(guān)鍵、每個(gè)崗?fù)ざ加胸?zé)任目標(biāo)。對(duì)飲食業(yè)、文娛業(yè)、旅店業(yè)、告白業(yè)、運(yùn)輸業(yè)
等級(jí)三財(cái)產(chǎn),履行以票控稅。其次,擴(kuò)大定額刮獎(jiǎng)發(fā)票利用面和進(jìn)步獎(jiǎng)?lì)~,從客歲9月起,將發(fā)票獎(jiǎng)?lì)~由本來(lái)每一年50萬(wàn)元,進(jìn)步到每一年240萬(wàn)元,同時(shí)加大宣揚(yáng)力度,做到“電視上有影、廣播里有聲、報(bào)紙上有文、手機(jī)上有信、店鋪里有畫、吧臺(tái)上有牌”。履行分類分級(jí)辦理,對(duì)履行按期定額征收的飲食業(yè)戶參照上月交易額先繳足稅款大略先稅后票。經(jīng)過(guò)議定以票控稅堵塞了稅收弊端,夯實(shí)了征管根本,直接增加稅收收益達(dá)2,000余萬(wàn)元。全局還加強(qiáng)了對(duì)稅收票證、社保費(fèi)票證的辦理,包管稅款基金及時(shí)征收益庫(kù)。落實(shí)崗責(zé),績(jī)效考核高雅化。為摸索一條稅收法律責(zé)任制踐諾的切當(dāng)可行之路,我局先行一步,于客歲10月在進(jìn)修引進(jìn)“TS征新征管軟件系統(tǒng)”的同時(shí),開(kāi)辟上線運(yùn)行了“xx市處所稅務(wù)局稅收法律監(jiān)控考核系統(tǒng)”軟件,共設(shè)定了四個(gè)別系、36個(gè)崗?fù)ぁ?2個(gè)法律考核指標(biāo),采納以謀劃?rùn)C(jī)考核和手工考核相聯(lián)合的考核方法,履行考核按月傳達(dá)、按月究查,逐級(jí)落實(shí)責(zé)任。經(jīng)過(guò)議定幾個(gè)月的調(diào)整美滿,法律差錯(cuò)由考核初期的每個(gè)月過(guò)錯(cuò)數(shù)3,160余個(gè)下降到如今的610余個(gè)。工作中我們一以貫之地堅(jiān)定以工錢本的原則,堅(jiān)定責(zé)任究查與思維教誨相聯(lián)合,改正差錯(cuò)與改革工作相聯(lián)合,嚴(yán)厲要求與傾慕干部相聯(lián)合,做到了有責(zé)必究,究查適度。實(shí)際究查法律差錯(cuò)責(zé)任300余人次,除傳達(dá)責(zé)怪等行政處理外,并進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)懲誡,共懲罰款31,200余元。運(yùn)行幾個(gè)月來(lái),我們邊試行、邊總結(jié)、邊改革、邊美滿,構(gòu)成了根本切當(dāng)可行的法律責(zé)任考核系統(tǒng)。
加大力大舉度,稽查辦理高雅化。富裕闡揚(yáng)稽查本能機(jī)能效用,嚴(yán)明進(jìn)攻涉稅違法行動(dòng),在市區(qū)范疇內(nèi)履行了“一級(jí)稽查”工作機(jī)制,經(jīng)過(guò)議定“一級(jí)稽查”裁減入戶次數(shù),裁減企業(yè)負(fù)擔(dān),并連續(xù)進(jìn)步稅務(wù)稽查“選案、查抄、審理、履行”四關(guān)鍵的質(zhì)量和效果。本年全市稽查工作根據(jù)“凸起一此中間、加大兩個(gè)力度、踐諾三項(xiàng)軌制、美滿四個(gè)方法、建立五種機(jī)制”的工作思路,肯定了房地產(chǎn)及構(gòu)筑安置相干行業(yè)、文娛業(yè)、金融保險(xiǎn)、郵電通信業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè)和涉外企業(yè)為專項(xiàng)查抄的重點(diǎn)行業(yè),城固為專項(xiàng)整治的重點(diǎn)地區(qū),全市專項(xiàng)查抄工作周全鋪開(kāi),上半年,全市稽查部分共查補(bǔ)入庫(kù)稅款 777萬(wàn)元。
立異方法,納稅辦事高雅化。在“首問(wèn)當(dāng)真制”、“提醒辦事”、“一站式”辦事、“一窗式”辦理的根本上,在全市地稅系統(tǒng)建成“地稅辦事縱貫車”12輛,當(dāng)真本轄區(qū)內(nèi)邊遠(yuǎn)地區(qū)稅法宣揚(yáng)詢問(wèn)、稅款征收、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、納稅查抄等交易,被納稅人譽(yù)為“移動(dòng)的辦稅辦事廳”。如今,地稅辦事縱貫車已辦理稅務(wù)掛號(hào)證3,500余個(gè),征收稅款1,000多萬(wàn)元,發(fā)放宣揚(yáng)資料60余萬(wàn)份,接納大眾詢問(wèn)24萬(wàn)人次。此做法已由《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》予以報(bào)導(dǎo)。在此根本上,市局還推出了納稅帶領(lǐng)軌制和納稅函告約談軌制,要求稅收辦理員按期對(duì)納稅人進(jìn)行政策帶領(lǐng)并記錄在冊(cè),對(duì)稅收政策有不明白或征收懲罰不睬解的,經(jīng)過(guò)議定約談增加明白,裁減過(guò)錯(cuò)。當(dāng)真展開(kāi)了稅收宣揚(yáng)月活動(dòng),進(jìn)行了聲勢(shì)浩大的稅收宣揚(yáng)月活動(dòng)開(kāi)動(dòng)典禮,召開(kāi)了稅收動(dòng)靜公告會(huì),傳達(dá)了保險(xiǎn)納稅企業(yè),暴光了4起涉稅案件,同時(shí)有針對(duì)性的展開(kāi)了送稅法進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng),營(yíng)建了依法保險(xiǎn)納稅的精良氛圍。
稅
步入新起點(diǎn) 邁進(jìn)新征途
新員工崗前培訓(xùn)工作總結(jié)
為了讓新員工了解醫(yī)院概況,提前熟悉醫(yī)院管理制度及工作環(huán)境,增強(qiáng)工作的責(zé)任心和凝聚力,培育福州市第六醫(yī)院醫(yī)人的主人翁意識(shí)。我院于2018年月6日至10日對(duì)新員工進(jìn)行了系統(tǒng)、全面、嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)。參加本次崗前培訓(xùn)的人員是我院招聘的2018年新員工,含本科生、大專生,共計(jì)28人 。
8月6日上午,院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院行政中層干部出席了2018年附一醫(yī)院新員工見(jiàn)面會(huì)暨崗前培訓(xùn)開(kāi)班儀式,人力資源科王科長(zhǎng)主持了會(huì)議。陳副院長(zhǎng)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)新員工加入附一大家庭表示熱烈歡迎,他說(shuō),“能和您成為同道,我很榮幸、很知足!能和您攜手同行,很快樂(lè),很幸福!”,他還提出四點(diǎn)希望寄語(yǔ)全體新員工:1、認(rèn)識(shí)自我,擺正自己的位置,真正走進(jìn)六院,融入六院。2、做人要為善,做事要為真,做到大愛(ài)無(wú)疆,敬業(yè)奉獻(xiàn)。3、每個(gè)人的目標(biāo)有多遠(yuǎn),路就有多長(zhǎng),度量有多大,成就有多大。技術(shù)上要精益求精,先是跟跑,再是并跑,力爭(zhēng)達(dá)到領(lǐng)跑。4、解放思想,與時(shí)俱進(jìn)。沖著理想而去,要有定力,彎道超車,經(jīng)得起失敗,浩然正氣,鐵骨錚錚,不要隨波逐流,要堅(jiān)守好底線,原則。同時(shí)勉勵(lì)新員工努力做一名為人民、為社會(huì)、為醫(yī)學(xué)事業(yè)服務(wù)的好醫(yī)生、好護(hù)士。陳伏祥代表全體新員工發(fā)言,表達(dá)了走進(jìn)附一,融入附一,精益求精,努力攀登,走好從醫(yī)路堅(jiān)定的決心和信念。
為做好新員工崗前培訓(xùn),人力資源處及醫(yī)院相關(guān)部門做了精心安排,編印新員工手冊(cè),組織參觀院史展,對(duì)標(biāo)廈航——職業(yè)禮儀培訓(xùn),本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、醫(yī)德規(guī)范、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療糾紛防范、消防安全、院感控制、傳染病防治等知識(shí)等。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)大教授及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人、主任醫(yī)師等進(jìn)行了授課。通過(guò)培訓(xùn)使新員工對(duì)醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)有了基本了解;對(duì)醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度、及人、財(cái)、物、管理等流程有了初步認(rèn)識(shí);對(duì)醫(yī)院文化有了切身感受。
8月10日上午我院舉行了莊嚴(yán)的新員工入職宣誓儀式,統(tǒng)一著裝、精神抖擻的新員工在蔡院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下進(jìn)行了莊嚴(yán)而神圣的宣誓。通過(guò)宣誓,新員工進(jìn)一步增強(qiáng)了“白衣天使”的職業(yè)責(zé)任感、光榮感和使命感。通過(guò)五天培訓(xùn),充滿朝氣、富有激情的新員工完成了入職以來(lái)的“第一堂課”,邁出了他們職業(yè)生涯的第一步。
單位工作總結(jié)2020由范文網(wǎng)會(huì)員“tanao2006”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
單位工作總結(jié)篇一
作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全?,F(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。
一、注重學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志
在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來(lái)不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的最好的啟示。只要努力去工作了,萬(wàn)事大吉,沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!
單位工作總結(jié)篇二
___,_,漢族,____年__月出生,中共黨員,本科學(xué)歷,現(xiàn)任__,負(fù)責(zé)__工作。
政治思想方面:思想積極進(jìn)步,政治覺(jué)悟高。解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),能夠辯證、理性地看待工作和問(wèn)題。
學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,學(xué)以致用,既積極學(xué)習(xí),又?jǐn)D出時(shí)間來(lái)進(jìn)行調(diào)研,提高自身的工作能力。
工作作風(fēng)和成績(jī)方面:該同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法規(guī),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并且在工作中融會(huì)貫通,具有較強(qiáng)的政治敏銳性和政治責(zé)任感。能時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮,樹(shù)立大局觀念,對(duì)工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地;工作思路清晰,重大局,講團(tuán)結(jié),嚴(yán)于律已,寬以待人,能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性;對(duì)于重點(diǎn)工作能創(chuàng)新工作思路和方法,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié);求真務(wù)實(shí),能以服務(wù)群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化工作措施,狠抓干部隊(duì)伍建設(shè),和全體干部職工較好的實(shí)現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟(jì),以穩(wěn)定保經(jīng)濟(jì)。
(具體工作和獲得榮譽(yù))。較好地完成了08年的各項(xiàng)工作目標(biāo),促進(jìn)了___各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
廉潔自率方面:能認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé),自身廉潔自率,并能和其他同志共同做好本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,促進(jìn)了本單位黨員干部隊(duì)伍清正廉潔。
不足之處:系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)。
單位工作總結(jié)篇三
接下來(lái),你將看到一名銷售業(yè)務(wù)員員工對(duì)自己的工作以工作總結(jié)的方式寫下:
自己從20_年1月入職開(kāi)始從事銷售工作,一個(gè)月來(lái)在石油事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,盡可能快熟悉公司銷售業(yè)務(wù)的工作流程。整理公司客戶資料,盡快實(shí)現(xiàn)擁有客戶資源。現(xiàn)將一個(gè)月來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié),并同2月工作計(jì)劃如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售過(guò)程中客戶的各項(xiàng)要求;3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個(gè)月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間實(shí)習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內(nèi)部接線,車間實(shí)習(xí)結(jié)束以后的考核中,基本達(dá)到了公司所要求的實(shí)習(xí)目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,確保完成任務(wù)。
總之,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶交流時(shí)候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語(yǔ)言組織混亂,有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá),后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對(duì)自己跟客戶交流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個(gè)電話,因?yàn)楣井a(chǎn)品針對(duì)的用戶相對(duì)比較特殊,都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料,我從網(wǎng)絡(luò)上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi),將電氣成套設(shè)備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答,進(jìn)入公司時(shí),公司計(jì)劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識(shí)。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)所相對(duì)特殊。加之,變頻器行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足,除了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國(guó)產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。
六、11年2月區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),2月份自己計(jì)劃在上個(gè)月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)__年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作,積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力,盡快實(shí)現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)、熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問(wèn)題,給予滿意答復(fù)。
(三)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在山東新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
以上就是我對(duì)20_年1月工作的總結(jié)及2月的工作計(jì)劃,總結(jié)計(jì)劃不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正
單位工作總結(jié)篇四
一年來(lái),在委局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、大力支持以及同志們的幫助協(xié)作下,自己恪盡職守,認(rèn)真履行黨員義務(wù)和工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面,我將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
做為一名共產(chǎn)黨員,自己在思想和行動(dòng)上能始終和黨組織保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《公務(wù)員法》等黨紀(jì)法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆六中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)貫徹__“____”重要講話精神,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己做為一名黨員的思想覺(jué)悟和理論修養(yǎng)。同時(shí)還能認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),紀(jì)檢業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的工作能力和執(zhí)紀(jì)案的水平。
二、工作方面
一是協(xié)助主任抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃。年初,以領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)為載體,對(duì)全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,共分為7大類45小項(xiàng)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)“五個(gè)一”工作,向全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下發(fā)了“五個(gè)一”記實(shí)手冊(cè)100份。并督促領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)分管范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作進(jìn)行了認(rèn)真的部署、安排和落實(shí)。全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作及領(lǐng)導(dǎo)干部履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“五個(gè)一”活動(dòng)進(jìn)展順利。
二是協(xié)助主任認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。今年黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作從四個(gè)方面開(kāi)展了工作:一是在全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)貫徹黨章及“做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人”主題實(shí)踐活動(dòng);二是結(jié)合紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年活動(dòng),以弘揚(yáng)“紅船精神”,鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果為主題,在全區(qū)開(kāi)展了“紅船杯”學(xué)黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),全區(qū)53個(gè)單位參加了學(xué)黨章知識(shí)答題活動(dòng),共]答題53份。三是組織開(kāi)展了廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng),在總結(jié)去年廉政文化進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,今年在全區(qū)全面開(kāi)展了這項(xiàng)工作,制定了《金臺(tái)區(qū)廉政文化“六進(jìn)”活動(dòng)實(shí)施方案》,同時(shí)進(jìn)一步完善、規(guī)范了西關(guān)福臨堡社區(qū)廉政文化進(jìn)社區(qū)的相關(guān)資料及宣傳板面,力爭(zhēng)使福臨堡社區(qū)成為名副其實(shí)的廉政文化進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)單位和樣板社區(qū)。四是結(jié)合學(xué)習(xí)__“____”重要講話精神,為了進(jìn)一步拓展反腐倡廉教育的內(nèi)容和形式,營(yíng)造“以廉為榮,以貪為恥”的良好氛圍,發(fā)揮大宣教的作用,在全區(qū)開(kāi)展了“樹(shù)榮辱觀,唱正氣歌“主題演唱活動(dòng),全區(qū)共組織開(kāi)展了200余場(chǎng)次的演唱活動(dòng),累計(jì)參加演唱的黨員干部達(dá)到6000余人次。
三是案件審理工作。按照市紀(jì)委及委局領(lǐng)導(dǎo)的安排,年初對(duì)全區(qū)__年和__年兩年期間區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局自辦的13件違紀(jì)案件案卷及基層查辦的_件違紀(jì)案件案卷,圍繞事實(shí)是否清楚、具體,證據(jù)是否充分、確鑿,定性是否準(zhǔn)確,處理是否恰當(dāng),程序是否合法,案件材料及公文是否規(guī)范,處分決定是否執(zhí)行到位等方面進(jìn)行了認(rèn)真的自查,對(duì)查出的問(wèn)題,協(xié)同檢察室、信訪室及基層相關(guān)單位進(jìn)行了認(rèn)真的糾錯(cuò),對(duì)不規(guī)范的資料逐一進(jìn)行了補(bǔ)充完善和規(guī)范。在自查中,對(duì)處分決定執(zhí)行情況進(jìn)行了重點(diǎn)督查,走訪了區(qū)委組織部、區(qū)人勞局、及相關(guān)區(qū)級(jí)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦事處,通過(guò)查閱個(gè)人檔案、單位會(huì)議記錄、個(gè)別了解情況等形式,保證了處分決定執(zhí)行到位。__年、__年兩年所查處的31件違紀(jì)案件,從檢查、審理到處分決定的執(zhí)行都得到了市紀(jì)委的肯定,順利通過(guò)了市上的檢查驗(yàn)收。
今年指導(dǎo)國(guó)稅局紀(jì)檢組、陳倉(cāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、蟠龍鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)3名違紀(jì)黨員的違紀(jì)案件材料進(jìn)行了審核,按照黨紀(jì)處分的程序,督促基層召開(kāi)會(huì)議,討論研究并上報(bào)了支部和黨委(組)的相關(guān)材料,提交紀(jì)委常委會(huì)議研究,分別給予3名黨員開(kāi)除黨籍處分。
三、廉潔自律方面
能遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行黨員義務(wù),積極參加黨的組織生活,生活工作中能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,遵紀(jì)守法,遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作紀(jì)律。
四、存在問(wèn)題及今后打算
在學(xué)習(xí)工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織的要求還有一定的差距,還存在許多缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有急用急學(xué)的現(xiàn)象,學(xué)習(xí)中淺嘗輒止。通過(guò)這次回顧總結(jié)和反思,自己認(rèn)識(shí)到只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使思想更加充實(shí),知識(shí)更加豐富,頭腦更加靈活,也才能更好地開(kāi)展工作。所以,在明年,自己不僅要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),還要加強(qiáng)文化知識(shí)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),使自己具備實(shí)際工作需要的更高本領(lǐng),努力成為做好紀(jì)檢監(jiān)察工作的行家里手,同時(shí)注重把加強(qiáng)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉緊密結(jié)合起來(lái),真正做到學(xué)以致用,用以促學(xué),學(xué)用相長(zhǎng),用有所成。二是工作上創(chuàng)新不足,主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠,滿足于按部就班的工作習(xí)慣,求得工作不出差錯(cuò)過(guò)得去的多,深入思考研究創(chuàng)新的少,工作中時(shí)有畏難和怕得罪人的思想情緒。今后工作中自己將結(jié)合工作實(shí)際和新形勢(shì)的要求,勤思考,多研究,不斷探索和創(chuàng)新工作的方式、方法,學(xué)習(xí)和借鑒同志們好的做法和經(jīng)驗(yàn),做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。三是工作能力和水平有待于繼續(xù)提高。
由于自己理論及業(yè)務(wù)知識(shí)有限,難免在工作中出現(xiàn)一些偏差和不盡人意的地方,加之工作中還將面臨新的形勢(shì),新的任務(wù),這對(duì)自己今后的工作也提出了新的更高的要求,所以適應(yīng)新形勢(shì),面對(duì)新任務(wù)就需要不斷地提高工作的能力和水平,在20_年里,我會(huì)做好20_年個(gè)人工作計(jì)劃,注重調(diào)查研究,加強(qiáng)自身政治素養(yǎng),提高政策理論水平及執(zhí)紀(jì)辦案的能力,從而達(dá)到提高工作效率的目的。
單位工作總結(jié)篇五
一年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé),學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門,對(duì)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來(lái)積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想,自覺(jué)參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,嚴(yán)格要求自己的言行,自覺(jué)進(jìn)行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身依法行政的意識(shí)和能力,工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢(shì)下,增強(qiáng)了做好工作的自覺(jué)性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識(shí),使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適
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應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。一年來(lái),我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律,切實(shí)做到按時(shí)上班、無(wú)事不請(qǐng)假、不曠工。工作中,我隨時(shí)提醒自己擺正位置,樹(shù)立辦公室工作的服務(wù)意識(shí),不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,對(duì)自己所接的來(lái)文、來(lái)電,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作,嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20_年共登記收文3500余件,并及時(shí)傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料,及時(shí)認(rèn)真的辦理各級(jí)的來(lái)文來(lái)電,沒(méi)有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對(duì)、審核工作。同時(shí)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報(bào)信息40余期,省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,我在工作中取得一些成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快,離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高,存在
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粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺(jué)服務(wù)的意識(shí)不夠,細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高。五是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念,擺正一個(gè)機(jī)關(guān)工作人員的位置,以國(guó)家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務(wù)意識(shí),力求把工作做得更好,樹(shù)立辦公室良好形象。
單位工作總結(jié)2020
事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文1時(shí)間走的很快,如果不趕緊追上就會(huì)錯(cuò)過(guò)最好的機(jī)會(huì)。但為了讓今后的發(fā)展能更好的提高效率,對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和反省也是必不可少的一環(huán)?;仡櫳弦荒甑墓ぷ鳎覀兏鶕?jù)單位的規(guī)定要求,上一年新加入的同事進(jìn)行了入職的培訓(xùn)以及后續(xù)的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在今年的培訓(xùn)中,我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌凑諉挝坏囊?guī)定進(jìn)行,并針對(duì)單位的需要和發(fā)展的情況針對(duì)性調(diào)整了培訓(xùn)內(nèi)容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識(shí)。
這一年來(lái),我們?cè)谂嘤?xùn)工作中也提升了不少,但是依然還存在些許的不足和缺點(diǎn)。在此,我總結(jié)了這一年來(lái)的員工培訓(xùn)情況如下:
一、思想是開(kāi)始工作的前提
面對(duì)新員工,我們首先在思想上加強(qiáng)教育,在工作前培訓(xùn)員工的思想道德,并加強(qiáng)政治教育,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和資料加強(qiáng)了解國(guó)家的法律和政策,樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,積極向上的精神和態(tài)度。
并且除了加強(qiáng)思想建設(shè),我們還積極的學(xué)習(xí)了單位的發(fā)展精神和理念,學(xué)習(xí)單位文化,了解單位的創(chuàng)新的核心精神。通過(guò)學(xué)習(xí),讓新員工了解該如何發(fā)展我們的工作精神,明白該如何在工作中努力的發(fā)揮自己的力量,并增強(qiáng)員工們對(duì)單位的榮譽(yù)感、歸屬感。
二、進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人不足
針對(duì)新員工工作經(jīng)驗(yàn)不足的情況,我們根據(jù)單位的工作要求,不斷整合更新工作中所需要的基礎(chǔ)知識(shí),并且通過(guò)帶教的方式提升新員工的了解,提升新員工的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。在后續(xù)的工作中,我們還陸續(xù)進(jìn)行了提升培訓(xùn),提高員工水平,增強(qiáng)整體實(shí)力。
三、樹(shù)立目標(biāo)是提升的關(guān)鍵
工作只有有了目標(biāo)才能不斷的前進(jìn),在知識(shí)的教導(dǎo)基本結(jié)束后,我們會(huì)培訓(xùn)員工學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作定下計(jì)劃和目標(biāo)。為了不斷的提高自己的,提高工作的能力,必須在前進(jìn)的路上有目標(biāo)和方向。當(dāng)然,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是我們整個(gè)的大目標(biāo),但是為了為這個(gè)大目標(biāo)提供動(dòng)力和支持,自己的小目標(biāo)也一定要明確,并為之努力!
四、結(jié)束語(yǔ)
過(guò)去的培訓(xùn)中,我們努力的帶動(dòng)員工積極的發(fā)展自己,提高自己,但是今后的工作中,還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會(huì)繼續(xù)努力的提升自己的能力和要求,為下一批新員工帶來(lái)更好的培養(yǎng)!【m.cnsjbj.cn 幼兒教師教育網(wǎng)】
事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文2為了進(jìn)一步提高公司員工的團(tuán)隊(duì)合作力、凝聚力、執(zhí)行力等,培養(yǎng)適合公司發(fā)展需要的綜合型管理人才。根據(jù)公司安排,于20年6月18日至19日聘請(qǐng)深圳專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),組織公司各部門管理人員、生產(chǎn)一線員工合計(jì)88人參加了此次團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括九大領(lǐng)導(dǎo)力、感恩、團(tuán)隊(duì)凝聚力等?,F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
好的方面:
一、助教以身作則,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)的引導(dǎo)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。 他們用閃亮的表現(xiàn)讓培訓(xùn)人員看到了他們激情四射的光芒,為培訓(xùn)人員做了一個(gè)很好的榜樣,帶動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性。
二、參加培訓(xùn)的員工在教練和助教的帶動(dòng)下都充滿熱情,身心投入,積極的完成每一個(gè)游戲,每一次團(tuán)隊(duì)展示,達(dá)到了理想的培訓(xùn)效果。三、為組織好此次培訓(xùn)工作,為確保此次培訓(xùn)工作順利開(kāi)展,取得實(shí)效,特成立了培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各司其職,采購(gòu)組在培訓(xùn)之前對(duì)培訓(xùn)時(shí)需要的物質(zhì)準(zhǔn)備的十分充足。為培訓(xùn)工作圓滿完成奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)。
四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過(guò)程中學(xué)到的東西及時(shí)應(yīng)用到生活和工作中,產(chǎn)生了積極的影響力。一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)好方式,管理人員便在培訓(xùn)結(jié)束的第二天早會(huì)期間,傳授給了未參加過(guò)培訓(xùn)的員工,讓他們也共享了培訓(xùn)成果。
五、參加過(guò)培訓(xùn)的員工深刻的進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),每一篇總結(jié)都融入他們的切身體會(huì),他們將親身經(jīng)歷和感受展示給其他人,感染著身邊的同事。
不足之處:
一、在確定參加培訓(xùn)的人員時(shí),部分員工不積極參加,以各種理由進(jìn)行推辭。培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳不力,沒(méi)有讓員工了解到培訓(xùn)的重要性。而之前參加過(guò)類似培訓(xùn)的員工又大肆宣傳培訓(xùn)辛苦,勞累,讓即將要參加的員工望而生畏。以后應(yīng)該宣傳培訓(xùn)工作的積極作用,避免員工產(chǎn)生消極的心理。
二、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)場(chǎng)所負(fù)責(zé)人溝通不暢,培訓(xùn)場(chǎng)所臨時(shí)更換,導(dǎo)致會(huì)場(chǎng)于培訓(xùn)前一天晚上11點(diǎn)才布置好。以后需加強(qiáng)溝通,達(dá)成共識(shí),避免不必要的錯(cuò)誤。
三、培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)間安排不科學(xué),第一天晚上結(jié)束時(shí)已經(jīng)深夜12點(diǎn)30分左右,很多離培訓(xùn)地點(diǎn)較遠(yuǎn)的員工回家極不方便,存在嚴(yán)重的安全隱患。如一旦發(fā)生安全事故,得不償失。
四、培訓(xùn)期間,個(gè)別參加培訓(xùn)員工不遵守培訓(xùn)紀(jì)律,在沒(méi)有任何說(shuō)明的情況下,私自中途退出培訓(xùn)。對(duì)于此類毫無(wú)團(tuán)隊(duì)意識(shí),不服從公司安排,嚴(yán)重違反公司的相關(guān)規(guī)章制度的員工。公司已作出嚴(yán)厲的處罰,希望其他員工引以為戒,積極主動(dòng)的參加公司組織的各種活動(dòng)。
五、培訓(xùn)期間,個(gè)別參加培訓(xùn)的員工不遵守培訓(xùn)場(chǎng)所的相關(guān)規(guī)定,不愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)的他人物品,損壞培訓(xùn)場(chǎng)所的花草樹(shù)木,對(duì)我公司的企業(yè)形象造成了極壞的影響。第一、在餐廳的口水布上亂涂亂花,四處亂扔。造成后期酒店統(tǒng)計(jì)時(shí)缺少很多。第二、折斷培訓(xùn)地點(diǎn)的樹(shù)枝。
需加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,避免類似的事情再次發(fā)生,一旦再次發(fā)生,必須重罰。
整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)組織過(guò)程中,做得好的一面我們要繼續(xù)保持,做得不足的一面我們必須積極改進(jìn),避免在以后的培訓(xùn)活動(dòng)組織過(guò)程中再次發(fā)生。吃一塹,長(zhǎng)一智。希望在未來(lái)的培訓(xùn)的活動(dòng)中,我們能組織得更好,更完美!
事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文3隨著我國(guó)近幾年經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,我國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,在這樣一個(gè)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和快節(jié)奏發(fā)展的大背景下,我行自身也正在經(jīng)歷著組建以來(lái)最為關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
如何能夠在此關(guān)鍵時(shí)期實(shí)現(xiàn)自身突破,并且保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為全行上下的一個(gè)重要議題。從人力資源的角度上講,企業(yè)的發(fā)展終究是人才的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底也是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此,一直以來(lái),重視人才、發(fā)展人才向來(lái)都是我行的優(yōu)良傳統(tǒng)。
20年10月9日,隨著新員工崗前培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)考核的結(jié)束,本次培訓(xùn)也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。與往年同類培訓(xùn)相比,此次培訓(xùn)在培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間以及培訓(xùn)內(nèi)容和質(zhì)量等方面,都達(dá)到了一個(gè)全新的高度,當(dāng)然,在培訓(xùn)方案細(xì)節(jié)和培訓(xùn)工作具體實(shí)施方面,我們?nèi)匀挥兄S多能夠提高的空間。
為了為我行建立一套更為成熟完善的員工培訓(xùn)系統(tǒng),我部門對(duì)此次的培訓(xùn)方案進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的分析,同時(shí)也對(duì)此次培訓(xùn)的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了全面的回顧,并結(jié)合參訓(xùn)學(xué)員們的培訓(xùn)感受和建議,對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行了全方位的剖析和總結(jié)。
本次總結(jié)旨在積累經(jīng)驗(yàn),對(duì)好的方面進(jìn)行保護(hù)和發(fā)揚(yáng),對(duì)欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解決問(wèn)題。為今后同類工作的開(kāi)展,提供經(jīng)驗(yàn)上的支持。
一、培訓(xùn)目的及意義
(一)培訓(xùn)目的:
提高新員工的綜合素質(zhì)及職業(yè)素養(yǎng),使新員工盡快融入集體,盡早在工作崗位上發(fā)揮作用。
(二)培訓(xùn)意義
為新員工提供一個(gè)較為良好的適應(yīng)性平臺(tái),使新員工盡快轉(zhuǎn)變自身角色,同時(shí)也為新員工提供了一定的展示自我的機(jī)會(huì),有助于單位為其進(jìn)行準(zhǔn)確定位。
二、培訓(xùn)體系方案的制定與實(shí)施
本批新員工的特點(diǎn)是:文化水平較高,學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力較強(qiáng),普遍擁有一個(gè)良好的行業(yè)文化氛圍,對(duì)我行的發(fā)展歷史和企業(yè)文化有一個(gè)基本的了解和認(rèn)識(shí)。但大多數(shù)學(xué)員的學(xué)科專業(yè)與銀行類專業(yè)并不對(duì)口,因此,在專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能等方面基礎(chǔ)較為薄弱,對(duì)我行的運(yùn)行模式及各工作崗位的工作性質(zhì)了解不深。
結(jié)合以上特點(diǎn),本次培訓(xùn)方案的制定較為側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面的培訓(xùn),比較有針對(duì)性,與此同時(shí),我們也為學(xué)員們提供了如練功券、算盤等練習(xí)道具,從而幫助他們從實(shí)踐當(dāng)中盡快掌握專業(yè)知識(shí)和相關(guān)技能。
此外,本次培訓(xùn)還通過(guò)課程講解和戶外拓展訓(xùn)練強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)我行企業(yè)文化的了解和融入,增強(qiáng)學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和集體榮譽(yù)感。
三、培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方式及內(nèi)容
(一)培訓(xùn)模式
本次培訓(xùn)主要采用了理論基礎(chǔ)知識(shí)講解、模擬實(shí)踐操作及團(tuán)隊(duì)協(xié)作強(qiáng)化相結(jié)合的培訓(xùn)模式。此模式的特點(diǎn)在于:
1.通過(guò)理論基礎(chǔ)知識(shí)講解來(lái)強(qiáng)化學(xué)員專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ);
2.通過(guò)模擬實(shí)踐操作來(lái)提高學(xué)員職業(yè)技能熟練度;
3.通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)提升學(xué)員們的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
事業(yè)單位新員工培訓(xùn)工作總結(jié)范文4新兵復(fù)訓(xùn)工作,以十八大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照《公安消防部隊(duì)滅火救援業(yè)務(wù)訓(xùn)練與考核大綱(試行)》和《新兵入伍訓(xùn)練》要求,及總隊(duì)《全區(qū)消防部隊(duì)新兵訓(xùn)練計(jì)劃》為依據(jù),緊緊圍繞“仗怎么打,兵就怎么練”的總體思想,本著“以人為本、嚴(yán)格管理、科學(xué)施訓(xùn)”的方針,通過(guò)帶訓(xùn)干部、班長(zhǎng)手把手的教,不厭其煩的幫,新戰(zhàn)士的謙虛好學(xué)、刻苦認(rèn)真、嚴(yán)格訓(xùn)練,從每周考核會(huì)操的情況來(lái)看,全體新兵基本掌握了基本的消防業(yè)務(wù)技能,逐漸適應(yīng)了基層中隊(duì)正規(guī)有序的生活。當(dāng)然在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的發(fā)現(xiàn)新訓(xùn)工作還存在一些不足,為了發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,現(xiàn)將訓(xùn)練工作情況總結(jié)如下:
一、新兵基本情況
新訓(xùn)大隊(duì)本次承訓(xùn)的來(lái)自山東、湖南、湖北、內(nèi)蒙古的35名新兵,其中內(nèi)蒙古入伍17人,湖南籍 9人,山東籍 3人,湖北籍6 人。35名新同志中,文化程度普遍提高,其中15人高中畢業(yè),15人拿到??飘厴I(yè)證; 1人拿到本科畢業(yè)證,4 人僅僅初中畢業(yè).大多數(shù)入伍后想通過(guò)當(dāng)兵鍛煉考取軍校。少部分同志為了安排工作,也有想留在部隊(duì)長(zhǎng)期發(fā)展的。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
支隊(duì)黨委高度重視2013年度新兵復(fù)訓(xùn)工作,在新兵未入營(yíng)之前,提前組建了強(qiáng)有力的新訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)班子,選派懂訓(xùn)練、會(huì)教學(xué)、善管理、責(zé)任心強(qiáng)、帶兵經(jīng)驗(yàn)豐富的干部、班長(zhǎng)擔(dān)任帶訓(xùn)任務(wù)。在新兵入營(yíng)后,及時(shí)召開(kāi)歡迎會(huì)、動(dòng)員會(huì)和座談會(huì),使全體新兵能夠及時(shí)轉(zhuǎn)換生活環(huán)境,投入到新兵復(fù)訓(xùn)的活動(dòng)當(dāng)中去。
(二)強(qiáng)化思想教育,確保新訓(xùn)隊(duì)伍高度穩(wěn)定。
為了確保新兵的思想穩(wěn)定,保障訓(xùn)練工作的順利進(jìn)行,新訓(xùn)大隊(duì)始終堅(jiān)持以強(qiáng)化思想政治教育作為穩(wěn)定新兵隊(duì)伍的強(qiáng)有力的措施。在新兵來(lái)到烏海后,新訓(xùn)大隊(duì)嚴(yán)格按照政治教育的計(jì)劃要求,一是積極開(kāi)展談心交流。針對(duì)新戰(zhàn)士隊(duì)伍中存在的獨(dú)生子多、家門口兵、關(guān)系兵、身體素質(zhì)較差、怕吃苦的現(xiàn)象,帶訓(xùn)人員能夠不定期的開(kāi)展談心工作,并結(jié)合大隊(duì)組織的思想政治教育,引導(dǎo)教育新戰(zhàn)士端正服役態(tài)度,樹(shù)立“男兒當(dāng)自強(qiáng)”的思想,增強(qiáng)他們吃苦耐勞的意識(shí);二是努力構(gòu)建“栓心留人”的警營(yíng)文化環(huán)境,組織開(kāi)展籃球賽、長(zhǎng)跑比賽以及包餃子活動(dòng),增強(qiáng)新兵的團(tuán)隊(duì)意識(shí),將新兵凝聚到部隊(duì)的大集體中來(lái)。
(三)科學(xué)按綱施訓(xùn),打牢新兵業(yè)務(wù)訓(xùn)練基礎(chǔ)。
新訓(xùn)工作中,為確保新兵訓(xùn)練的質(zhì)量,針對(duì)90后新兵吃苦性較差的情況,帶訓(xùn)干部、班長(zhǎng)嚴(yán)格貫徹中隊(duì)黨支部“以人為本、嚴(yán)格管理、科學(xué)施訓(xùn)”的訓(xùn)練方針,一絲不茍的抓好新同志的業(yè)務(wù)規(guī)范操作。同時(shí),嚴(yán)格按照新訓(xùn)的工作安排,并充分考慮新同志的身體素質(zhì)、適應(yīng)能力、領(lǐng)會(huì)能力制定好每周的訓(xùn)練計(jì)劃,循序漸進(jìn)的抓好新兵的業(yè)務(wù)訓(xùn)練。訓(xùn)練過(guò)程中按照先講解示范,再觀看演示,后體會(huì)統(tǒng)一的程序,由簡(jiǎn)到繁、由易到難,強(qiáng)度由小到大,速度由慢到快,循序漸進(jìn),逐步提高的方法,讓新同志先領(lǐng)會(huì),再提高。訓(xùn)練中,新訓(xùn)干部、班長(zhǎng)耐心施教,嚴(yán)格施訓(xùn)并認(rèn)真做好示范動(dòng)作,以實(shí)際行動(dòng)為新戰(zhàn)同志樹(shù)立模范帶頭作用。同時(shí)對(duì)一些掌握業(yè)務(wù)比較慢的新戰(zhàn)士,干部、班長(zhǎng)也能耐心施訓(xùn)。
(四)落實(shí)各類措施,杜絕各類安全事故。
在新訓(xùn)工作中,大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行支隊(duì)“新兵訓(xùn)練安全管理十五個(gè)不準(zhǔn)”,健全安全責(zé)任制,全體帶訓(xùn)人員做到24小時(shí)跟班管理,切實(shí)做
到每次訓(xùn)練前“一做、二檢查、三不超”,即:充分做好消防準(zhǔn)備活動(dòng)操;認(rèn)真檢查訓(xùn)練器材裝備,認(rèn)真檢查安全制度的落實(shí);堅(jiān)決不超時(shí)間、不超負(fù)荷、不超強(qiáng)度訓(xùn)練,有效地防止了訓(xùn)練事故的發(fā)生,整個(gè)新訓(xùn)期間,沒(méi)有出現(xiàn)一名新同志嚴(yán)重受傷和逃離部隊(duì)的現(xiàn)象。
同時(shí)新訓(xùn)大隊(duì)根據(jù)12.9特別制訂預(yù)防措施:1.新訓(xùn)干部切實(shí)落實(shí)“五同”,第一時(shí)間掌握戰(zhàn)士們的思想動(dòng)態(tài),了解戰(zhàn)士們生活訓(xùn)練中遇到的難題。2.新訓(xùn)大隊(duì)黨支部深入了解新兵思想家庭情況,及時(shí)解決新兵在轉(zhuǎn)換生活環(huán)境中的思想和生活問(wèn)題,建立健全新兵成長(zhǎng)進(jìn)步檔案,及時(shí)跟蹤了解新兵思想實(shí)際和工作、學(xué)習(xí)、生活、訓(xùn)練等情況,并做好思想引導(dǎo)工作。3開(kāi)展經(jīng)常性談心談話工作,時(shí)刻了解把握新同志思想動(dòng)態(tài),并在談話中點(diǎn)滴滲透幫助新同志樹(shù)立正確的理想抱負(fù)、人生觀、價(jià)值觀。4.新訓(xùn)大隊(duì)與新兵家屬開(kāi)展“三個(gè)一”活動(dòng),通過(guò)與家長(zhǎng)建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制從而進(jìn)一步了解戰(zhàn)士們的思想動(dòng)態(tài),把握科學(xué)練兵的尺度。5.開(kāi)展兩個(gè)經(jīng)常性教育活動(dòng),切實(shí)把思想工作貫穿于復(fù)訓(xùn)工作的始終,為新兵明確今后工作方向。6.做好新兵下連前教育,肅清反饋渠道,一旦發(fā)生類似事件,新兵可以通過(guò)逐級(jí)上報(bào),向中隊(duì)干部反應(yīng)情況,另一方面可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼直接聯(lián)系復(fù)訓(xùn)干部上報(bào)情況,第三可以撥打119通過(guò)指揮中心聯(lián)系復(fù)訓(xùn)干部。
三、幾點(diǎn)收獲
(一)干部骨干的以身作則是完成新訓(xùn)任務(wù)的基本前提。
干部骨干的以身作則和工作責(zé)任心直接影響到新訓(xùn)工作任務(wù)的完成,有一個(gè)強(qiáng)有力的新訓(xùn)班子和強(qiáng)烈責(zé)任心、事業(yè)心的工作態(tài)度,就能把各項(xiàng)工作任務(wù)和要求落到實(shí)處。
(二)扎實(shí)的教育、引導(dǎo)是推動(dòng)新訓(xùn)工作穩(wěn)步開(kāi)展的不懈動(dòng)力。 中隊(duì)在做好專項(xiàng)政治教育工作的同時(shí),還結(jié)合時(shí)事政治、新兵思想動(dòng)態(tài)發(fā)展進(jìn)行隨機(jī)教育,開(kāi)展豐富的組織生活,把牢新兵的思想脈
搏,旁敲側(cè)擊,積極引導(dǎo),進(jìn)一步推動(dòng)新訓(xùn)工作有序開(kāi)展。
(三)深入的知兵、愛(ài)兵是激發(fā)新兵刻苦訓(xùn)練動(dòng)力的關(guān)鍵因素。 在新訓(xùn)過(guò)程中,中隊(duì)嚴(yán)格按照總隊(duì)的有關(guān)要求,加強(qiáng)對(duì)帶兵班長(zhǎng)的管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;帶訓(xùn)人員始終堅(jiān)持“五同七到位”,關(guān)心新兵的成長(zhǎng)進(jìn)步,同時(shí)必須嚴(yán)之有度,寬嚴(yán)相濟(jì),掌握方法,靈活手段,切忌簡(jiǎn)單粗暴,操之過(guò)急,一刀切。針對(duì)新兵的不同特點(diǎn),對(duì)癥下藥,適度管理。確保新訓(xùn)工作文明、廉潔、務(wù)實(shí)、高效。
四、取得的成效
(一)、堅(jiān)定了新同志獻(xiàn)身消防,報(bào)效祖國(guó)的理想信念。
通過(guò)開(kāi)展新兵政治思想教育,使新同志認(rèn)識(shí)到該怎樣全身心地投入到基層中隊(duì)的生活和工作中去,如何正確面對(duì)現(xiàn)在的選擇,使全體新戰(zhàn)友更加堅(jiān)定了投身部隊(duì)、投身消防事業(yè)、報(bào)效祖國(guó)的堅(jiān)定信念,從目前情況看,新同志們基本能夠克服剛?cè)胛闀r(shí)怕苦、怕累的一些模糊認(rèn)識(shí),緩解了心理壓力,增強(qiáng)了心理調(diào)適能力,不僅為執(zhí)勤戰(zhàn)備工作順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),也為即將投入到緊張、艱苦的崗位練兵活動(dòng)奠定了思想保障。
(二)、規(guī)范了新同志作風(fēng)紀(jì)律,全面強(qiáng)化部隊(duì)正規(guī)化管理。 在新兵臨近結(jié)業(yè),大隊(duì)及時(shí)開(kāi)展“整紀(jì)律 樹(shù)風(fēng)氣 保安全 促穩(wěn)定”為主題的作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng),從內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外抓形象為抓手,有效提高了其作風(fēng)紀(jì)律的養(yǎng)成。同時(shí)嚴(yán)格按照一日生活制度加以落實(shí),重點(diǎn)滴,促養(yǎng)成,取得了較好的成效,為全面提升部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(三)、進(jìn)一步檢驗(yàn)了部隊(duì)帶訓(xùn)工作,積累了新時(shí)期下新兵管理教育的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
此次新訓(xùn)工作,為部隊(duì)了解掌握90后新時(shí)期戰(zhàn)士的特質(zhì)提供了寶貴的帶兵經(jīng)驗(yàn),帶兵人員學(xué)會(huì)了換位思考意識(shí),以理解、關(guān)心、愛(ài)護(hù)他們?yōu)榍疤?,解決了他們?cè)趯W(xué)習(xí)、訓(xùn)練中遇到的實(shí)際困難。同時(shí)用部隊(duì)的條令條例和規(guī)章制度管理教育新兵,做到了不侵犯新兵的基本權(quán)利,不損害新兵的身心健康。班長(zhǎng)、干部能夠克服帶兵中存在的急躁情緒,多做思想工作,以自己的成長(zhǎng)進(jìn)步激勵(lì)新兵。在新兵管理教育過(guò)程,逐漸形成了一套切實(shí)有效的帶兵方法,為新時(shí)期下帶兵方式的研究積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
五、存在不足
1、大隊(duì)訓(xùn)練計(jì)劃不夠周密,施訓(xùn)中有改變訓(xùn)練計(jì)劃的現(xiàn)象;
2、部分新同志業(yè)務(wù)理論掌握的還不牢固,實(shí)際應(yīng)用的能力還要進(jìn)一步加強(qiáng);
3、少數(shù)新兵的體能素質(zhì)還不能適應(yīng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練的需要。
現(xiàn)在的新兵獨(dú)生子女比較多,從小沒(méi)怎么吃過(guò)苦,因此,體能素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);六、幾點(diǎn)要求
(一)要進(jìn)一步勤奮學(xué)習(xí)。把勤奮學(xué)習(xí)作為履職盡職的第一需要,要把學(xué)習(xí)開(kāi)拓視野、增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力作為終生學(xué)習(xí)的內(nèi)容;
(二)要進(jìn)一步刻苦訓(xùn)練。要成為消防業(yè)務(wù)能手,成為新的消防生力軍;
(三)要進(jìn)一步嚴(yán)于律己。要服從命令,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格遵守條令條例和一切規(guī)章制度,以飽滿的熱情和高昂的斗志全身心的投入到練兵活動(dòng)中;
(四)要進(jìn)一步做好安全工作。要結(jié)合形勢(shì)和任務(wù)的需要,深入開(kāi)展以火場(chǎng)行動(dòng)和訓(xùn)練安全為主要內(nèi)容的安全教育,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度,合理調(diào)派使用新兵,指定富有經(jīng)驗(yàn)的老同志做好“傳、幫、帶”,切實(shí)做好安全防事故工作。
培訓(xùn)工作總結(jié)
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)2019由范文網(wǎng)會(huì)員“楠楠沐”投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【一】
一年之際在于春,一日之際在于晨”,陽(yáng)春三月,在四公司劉_副經(jīng)理的帶領(lǐng)下,工程、材料、財(cái)務(wù)、勞資辦公司等部門的領(lǐng)導(dǎo)給我們__一標(biāo)項(xiàng)目部全體人員進(jìn)行了一次相當(dāng)全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一線員工的能力培養(yǎng)的重視程度非同一般,讓我們?cè)赺_項(xiàng)目起步階段,能夠更從容的完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我們更加明確了作為一名一線員工的職責(zé)和任務(wù)是什么,幾天來(lái)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我對(duì)工作內(nèi)容,工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)時(shí)間雖然很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。幾天來(lái),認(rèn)真聽(tīng)取了各部門領(lǐng)導(dǎo)的講課,使我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了、領(lǐng)悟到了我們公司的規(guī)章制度和工作流程,同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理,作為一線員工,任何一項(xiàng)工作都是相當(dāng)重要的,不得有一點(diǎn)馬虎,始終牢記做任何工作都要按流程辦事,按制度辦事,制度是我們企業(yè)生存發(fā)展的保障。
不久前,我剛調(diào)到工程科,因此在今后的工作中我將運(yùn)用學(xué)到的培訓(xùn)知識(shí),從“成本測(cè)算、工程管理、工序單價(jià)、文明施工、工程進(jìn)度質(zhì)量考核、產(chǎn)值成本計(jì)劃及月出成本、工程廉政建設(shè)、五比五創(chuàng)、統(tǒng)計(jì)計(jì)劃、合同管理、項(xiàng)目評(píng)估等”方面入手展開(kāi)工作,認(rèn)真填寫各種報(bào)表,真實(shí)反映工程進(jìn)展的實(shí)際情況,更好的指導(dǎo)今后的施工生產(chǎn)。
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了不少的知識(shí),但是,這還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和個(gè)人素質(zhì),做好自己的本職工作,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實(shí),為_(kāi)_項(xiàng)目做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【二】
有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,潛質(zhì)都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié),正因大家是“一家人”,最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能明白就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
二、生命需要熱情,態(tài)度決定一切
每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多,也許你的熱情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度思考,少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé),勇于肩負(fù)職責(zé),主動(dòng)用心投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩
光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但必須要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)兔?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我務(wù)必走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【三】
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對(duì)生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到__公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓__這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信_(tái)_的明天會(huì)更好!
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【四】
我公司20__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師__同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。
培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容
本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)
主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。
(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。
(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓(xùn)小組成員及人員分工
培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組?;顒?dòng)過(guò)程總結(jié)
進(jìn)度
本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響??傮w進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。
培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題
培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題: (1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。
(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。
培訓(xùn)效果評(píng)估
通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。
另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
企業(yè)員工培訓(xùn)總結(jié)范文2019【五】
在參加了公司組織的由胡翠艷教授主持的《成為企業(yè)人》專題講座后,感觸頗多。作為一名供水職工,我要怎么做才能算得上是優(yōu)秀的供水人?下面簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)《成為企業(yè)人》的心得體會(huì)。
一、本質(zhì)。企業(yè)存在的價(jià)值是創(chuàng)造績(jī)效,是成長(zhǎng)員工,是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效,才能保證企業(yè)的健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)、優(yōu)越的薪資和完善的福利機(jī)制,但是給予和獲取永遠(yuǎn)都是對(duì)等的,這個(gè)世界的邏輯是先奉獻(xiàn),再收獲,這也是每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的最基本規(guī)則。
二、變化。二十一世紀(jì)變化的速度越來(lái)越快,我們已經(jīng)從工業(yè)化時(shí)代,進(jìn)入信息化和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代!未來(lái)的世界是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這種變化,是挑戰(zhàn),亦是機(jī)遇。胡教授特別舉例用富士康更換機(jī)器人生產(chǎn)線這一事件告訴我們,不提升自我價(jià)值,終究會(huì)被淘汰。所以,為了賺到養(yǎng)家糊口的薪水,為了自己不成為一個(gè)可有可無(wú)的人。居安思危,思則有備,備則無(wú)患,努力提升自我,為個(gè)人價(jià)值的提升充電,積累專業(yè)知識(shí),珍惜為公司服務(wù)的機(jī)會(huì),關(guān)注公司的需求,成為一名有價(jià)值的員工。
三、態(tài)度。首先,我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝公司提供了一個(gè)工作的機(jī)會(huì),而不是抱怨這,抱怨那。沒(méi)有不好的工作,只有不好的心態(tài),不擺正自己的心態(tài),將一事無(wú)成。其次,付出不亞于任何人的努力,不計(jì)較,懂得先付出再談回報(bào),總是積極地尋求解決問(wèn)題的方法。最后,擁有進(jìn)取精神,永不滿足于現(xiàn)狀,不懈追求向前發(fā)展,永不言敗,不斷向更高目標(biāo)前進(jìn)。不同的工作態(tài)度帶來(lái)不同的結(jié)果。我們改變不了環(huán)境,但可以改變自己;改變不了事實(shí),但可以改變思想;改變不了過(guò)去,但可以改變現(xiàn)在;不能控制他人,但可以掌控自己;不能樣樣順利,但可以事事盡心;不能左右天氣,但可以改變心情;不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容。
四、責(zé)任。盡管責(zé)任有時(shí)使人厭煩,但不履行責(zé)任,只能是懦夫,不折不扣的廢物。要敢于擔(dān)當(dāng),要擔(dān)負(fù)自己的責(zé)任,做好自己的工作。不推卸責(zé)任,不找借口,只有失敗者才找借口,而成功人士找方法。失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān)責(zé)任,越不想承擔(dān)責(zé)任就越不能夠改進(jìn)和自我反省永遠(yuǎn)惡性循環(huán)。成功人士則接受沒(méi)完成目標(biāo)的事實(shí),努力找解決方法,不斷地完善自我。
五、溝通。企業(yè)是人際關(guān)系的場(chǎng)所,在這里我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿松^、價(jià)值觀的不同,難免與上司、同事之間存在理解上的差異,而確保人際關(guān)系暢通和有效溝通就能實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)關(guān)系更加和諧。唯有溝通才能減輕摩擦、化解矛盾、消除誤解、避免沖突,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的效能,用正確的方法做正確的事,做到事半功倍,避免大材小用,小材大用,營(yíng)造良好的溝通氛圍。
始終堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦,不怕累,敢打硬仗,擼起袖子就是干,我們的供水事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,更上一層樓。
本人應(yīng)總公司煉化企業(yè)冬季安全培訓(xùn)要求,在2016年11月份及12月份對(duì)班組員工進(jìn)行了高位泵相關(guān)知識(shí)及運(yùn)行維護(hù)。2017年裝置檢修涉及部分進(jìn)行了培訓(xùn)。總結(jié)如下:
一、高位泵部分
我公司在2012年4月份開(kāi)始的首批次81臺(tái)高位泵改造,在幾個(gè)裝置使用過(guò)程中,逐漸的摸索了經(jīng)驗(yàn)。對(duì)一些使用周期達(dá)不到理想的。經(jīng)常發(fā)生泄漏的泵,分析故障原因在2014年裝置檢修后與幾家密封廠家進(jìn)行了集中的處理。效果顯著,大部分機(jī)封使用至今未發(fā)生泄漏。
針對(duì)此次培訓(xùn),收集,分析了幾臺(tái)典型高位泵泄漏故障原因。對(duì)員工從故障原因,改進(jìn)措施,輔助系統(tǒng)等方面進(jìn)行講解,以便今后在修理中更好的開(kāi)展工作。
二、裝置大修---機(jī)組檢修部分
2017年我公司將進(jìn)入裝置設(shè)備3年一修的第二個(gè)年頭??偨Y(jié),汲取和借鑒2014年檢修中的好的經(jīng)驗(yàn)和做法。 明年承擔(dān)的3臺(tái)BCL型離心式壓縮機(jī)修理,班組中真正接觸過(guò)的不超過(guò)5人,并且修理次數(shù)不超過(guò)2次。 針對(duì)明年檢修任務(wù)重,施工人員對(duì)設(shè)備不了解的情況,提前從培訓(xùn)上入手。此次培訓(xùn)主要是對(duì)大型機(jī)組檢修的過(guò)程做一個(gè)培訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)基地同類型機(jī)組具備條件后進(jìn)行實(shí)際模擬演練。該培訓(xùn)周期從2016年12月份一直持續(xù)到2017年檢修開(kāi)始前。做到每個(gè)參加檢修人員百分百熟知修理爭(zhēng)取圓滿完成2017檢修任務(wù)。?
2019年上半年,我縣積極落實(shí)縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和上級(jí)有關(guān)要求,緊緊圍繞脫貧攻堅(jiān)開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),以切實(shí)提高農(nóng)民綜合素質(zhì),為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供智力支撐。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議后,縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組立即著手,全面落實(shí)會(huì)議精神??h農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、場(chǎng)及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位下發(fā)通知,要求各單位上報(bào)2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作計(jì)劃和農(nóng)民教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)班子,并著手制定《某某縣2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》和《某某縣農(nóng)民教育培訓(xùn)目標(biāo)管理考核辦法》,對(duì)某某縣2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作進(jìn)行了規(guī)劃和部署。
二、落實(shí)培訓(xùn)資金
各單位也相應(yīng)安排一定資金用于農(nóng)民教育培訓(xùn)工作。有關(guān)部門在安排農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目資金時(shí)也要按規(guī)定保證經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)民培訓(xùn)。農(nóng)民教育培訓(xùn)的資金必須做到??顚S?,確保資金發(fā)揮最大的效益。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作組織設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)資金,自主開(kāi)展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與交流。
三、制定培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)上級(jí)要求,結(jié)合我縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作實(shí)際,組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)林場(chǎng)和農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)如何制定好2019年全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策,根據(jù)收到的各類建議和意見(jiàn),縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組制定了2019年農(nóng)民教育培訓(xùn)工作計(jì)劃。
四、積極開(kāi)展各類培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)
一是立足產(chǎn)業(yè)發(fā)展,分層分類培訓(xùn)。今年開(kāi)春以來(lái),重點(diǎn)抓了柑桔、茶葉、煙葉和養(yǎng)殖業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)。到目前為止縣鄉(xiāng)共舉辦了130期茶葉培訓(xùn)班,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)6500余人,培訓(xùn)班注重培訓(xùn)實(shí)用性與技術(shù)性相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了有機(jī)茶園建設(shè)及管理、茶葉施有機(jī)肥和測(cè)土配方施肥技術(shù)、茶樹(shù)有害生物綠色防控技術(shù)、茶葉加工制作及市場(chǎng)營(yíng)銷等知識(shí)。柑桔辦也成立了多個(gè)服務(wù)小分隊(duì)采取分區(qū)輪流培訓(xùn)方式,開(kāi)展了柑橘春季技術(shù)培訓(xùn)班140期。全縣橘農(nóng)產(chǎn)銷形勢(shì)得到了解,生產(chǎn)意識(shí)加強(qiáng),目標(biāo)技術(shù)明確,橘農(nóng)培管氛圍較濃,對(duì)柑橘凍后恢復(fù)充滿自信。
二是開(kāi)展產(chǎn)業(yè)扶貧培訓(xùn),助力脫貧攻堅(jiān)。今年上半年以來(lái),某某縣圍繞精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略,以強(qiáng)力推進(jìn)茶葉、柑橘、煙葉、蔬菜、養(yǎng)殖、林業(yè)、特種養(yǎng)殖等特色扶貧產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)為主線,各部門認(rèn)真籌劃、認(rèn)真組織、認(rèn)真實(shí)施,做到了技術(shù)培訓(xùn)涵蓋各個(gè)貧困村,讓貧困人口擁有了一技之長(zhǎng),培育了“造血”功能與內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。
五、存在的問(wèn)題與建議及下段工作安排
工作中存在的問(wèn)題主要有:一是農(nóng)民教育培訓(xùn)資源整合不到位。農(nóng)民教育培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,承擔(dān)這項(xiàng)工作職能涉及到多個(gè)單位。由于農(nóng)民教育培訓(xùn)的組織管理還未理順,政出多門,責(zé)任不落實(shí),缺少必要的政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。二是農(nóng)民教育培訓(xùn)宣傳總結(jié)不到位。部分培訓(xùn)單位對(duì)農(nóng)民教育培訓(xùn)工作總結(jié)、資料收集不重視,培訓(xùn)后沒(méi)有留下相應(yīng)的資料,不能完整反映培訓(xùn)過(guò)程;沒(méi)有及時(shí)總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),宣傳報(bào)道工作跟不上。三是縣農(nóng)教辦人員配置不到位。
下段工作安排:人員配置到位,抓好農(nóng)民教育培訓(xùn)工作調(diào)研,協(xié)調(diào)好各部門各單位的農(nóng)民教育培訓(xùn),搞好先進(jìn)典型的收集整理與宣傳報(bào)道。
企業(yè)培訓(xùn)新員工工作的總結(jié)為范文網(wǎng)的會(huì)員投稿推薦,但愿對(duì)你的學(xué)習(xí)工作帶來(lái)幫助。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。下面給大家分享關(guān)于培訓(xùn)工作的總結(jié),方便大家學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)工作的總結(jié)1我積極利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念來(lái)不斷的充實(shí)自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。學(xué)習(xí)期間,在與實(shí)際相結(jié)合,不斷的實(shí)踐,取得了非常大的進(jìn)步。下面就以我一年中的培訓(xùn)和實(shí)踐來(lái)談?wù)勛约旱慕?jīng)驗(yàn)總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)理念,更新自我觀念。
通過(guò)對(duì)培訓(xùn)理念的學(xué)習(xí),我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念:其一,對(duì)中學(xué)教師來(lái)說(shuō),研究是學(xué)習(xí)、反思、成長(zhǎng)、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問(wèn)題為目標(biāo)的診斷性研究及實(shí)踐者對(duì)自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗(yàn)所做的多視角、多層次的分析和反省。”其二,我們這些綜合科從現(xiàn)在的教育角度上講不是一門主科,但也是必不可少的學(xué)科。教師對(duì)此的定位非常迷惑。
但通過(guò)學(xué)習(xí),從“過(guò)去的我”與“現(xiàn)在的我”的對(duì)話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過(guò)程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。他將教師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習(xí)者,不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。教師是研究者,帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者,實(shí)踐的是“變革”。
二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,自覺(jué)走進(jìn)新課程
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽(tīng)取學(xué)生和老教師的各種意見(jiàn)。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開(kāi)辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來(lái),老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽(tīng),這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。
培訓(xùn),讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性;讓我懂得了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學(xué)會(huì)了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中,我依據(jù)教育教學(xué)原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法,研究、探索教和學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系,然后對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評(píng)價(jià)等要素進(jìn)行具體。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開(kāi)拓自己的教學(xué)視野和思維。
因此,課堂上,我習(xí)慣通過(guò)媒體影片、實(shí)物觀察、實(shí)驗(yàn)操作、掛圖演示、實(shí)地參觀、事例說(shuō)明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前,讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過(guò)培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺(jué)地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).
三、學(xué)習(xí)師德內(nèi)容,創(chuàng)新課堂。
無(wú)論在任何時(shí)代、任何地域、任何學(xué)段,師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識(shí)的道路上共同探索前進(jìn)的平等的志同道合者。在教育中,教師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生,要用自己的言語(yǔ)去打動(dòng)學(xué)生,把自己對(duì)人或事的真情實(shí)感流露出來(lái),以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠(chéng)愛(ài)心,才樂(lè)于聽(tīng)從老師的教誨。
正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機(jī)會(huì),適時(shí)地把自己的喜、怒、哀、樂(lè)表現(xiàn)給學(xué)生,與學(xué)生通過(guò)交流達(dá)到心與心的溝通。教師的語(yǔ)言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時(shí)又要富有理性。這樣的語(yǔ)言才能讓學(xué)生愿意接受,達(dá)到教育的目的。暖人話語(yǔ),滋潤(rùn)心田。溫暖的的話語(yǔ),可以使學(xué)生深深感到教師真誠(chéng)的關(guān)愛(ài),從而拉近師生的距離。教師對(duì)學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛(ài),這種愛(ài)就是嚴(yán)格要求,嚴(yán)而有度,更要嚴(yán)而有理。
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念?!绷η笞屛业恼Z(yǔ)文教學(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高生物教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)作為班主任的我深深懂得,教師的一言一行都影響著學(xué)生,都會(huì)對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。我指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我的班級(jí)在活動(dòng)中取得了很好的成績(jī)。
四、不斷反思教學(xué)實(shí)踐,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
只有對(duì)新課程的課程理論、課程思想、課程方法有深刻的理解,才能把握新課程教學(xué)的精髓,才能以新的理論、新的思想、新的行動(dòng)去開(kāi)展扎實(shí)有效的教育科研活動(dòng),教育教學(xué)才可能提升。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)實(shí)踐中,自己始終以一名新手的姿態(tài),不斷向有經(jīng)驗(yàn)、有開(kāi)拓意識(shí)、有創(chuàng)新舉措的同行虛心學(xué)習(xí),聽(tīng)新課程研討課,并參加評(píng)課交流,時(shí)時(shí)處處留心學(xué)習(xí),對(duì)照自己的教學(xué)實(shí)踐,反思自己的失誤,吸收他們的好的做法和經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的教學(xué)思路與弊病,使教學(xué)方式和組織學(xué)生的思路有了明顯的改善。并注意積累和撰寫教學(xué)心得與體會(huì)。從不同的角度總結(jié)和反思了自己教學(xué)中的點(diǎn)滴心得和收獲,同時(shí),對(duì)自己前面的教學(xué)實(shí)踐也做了深刻的回顧與反思,對(duì)今后進(jìn)一步開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng),提高教學(xué)效率,都有很大的促進(jìn)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),使我深刻意識(shí)到:自己的知識(shí)、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地覺(jué)醒,才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)。我通過(guò)培訓(xùn)知識(shí)來(lái)武裝自己,不斷地提高自身的價(jià)值,我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解,培訓(xùn)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),憑著自己對(duì)教學(xué)的熱情,總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)新。在今后的教學(xué)中,我要充分發(fā)揮新的教育理論和教學(xué)方法,使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績(jī)。
培訓(xùn)工作的總結(jié)2駐足回首本學(xué)年的藝術(shù)教育工作,我校在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)學(xué)校上下的共同努力,藝術(shù)教育工作有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。從教師到學(xué)生,從社會(huì)到家長(zhǎng),對(duì)藝術(shù)教育有了新的認(rèn)識(shí),學(xué)校已經(jīng)逐步形成了藝術(shù)特色教育的氛圍。學(xué)生藝術(shù)水平、觀賞能力在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了新的提高。為了在新的一年里使我們藝術(shù)特色教育工作走上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)作總結(jié)如下。
一、提高認(rèn)識(shí),形成藝術(shù)特色教育氛圍
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新教師觀念
為了更新教師的觀念,提高教師的認(rèn)識(shí),我們?cè)诮處熤?,進(jìn)行素質(zhì)教育理論和藝術(shù)教育理論的學(xué)習(xí)。
人類歷史上盡管有不同的文明和文化,但有一點(diǎn)是相同的,那就是都離不開(kāi)藝術(shù)。只要有人類的地方就有藝術(shù),文明與藝術(shù)同時(shí)產(chǎn)生,不管在哪個(gè)文明和哪種文化中,藝術(shù)都是人們生活中不可缺少的部分。沒(méi)有藝術(shù),我們的生活就缺少色彩與光澤,藝術(shù)總是為我們提供一個(gè)多姿多彩、令人心馳神往的世界。
素質(zhì)教育的根本出發(fā)點(diǎn)是圍繞提高民族的整體素質(zhì)這個(gè)中心,促使全體學(xué)生獲得全面發(fā)展,促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體都得到發(fā)展,促使每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性都得到發(fā)展。為了使學(xué)生整體素質(zhì)得到提高,提高學(xué)生的文化素養(yǎng),挖掘?qū)W生的
各種潛力,在藝術(shù)活動(dòng)中,使學(xué)生獲得豐富的情感體驗(yàn),健全人格,成為智慧的人,達(dá)到與世界的和諧。通過(guò)組織教師學(xué)習(xí),在教師中宣傳藝術(shù)教學(xué)的重要意義,使教師認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了素質(zhì)教育有關(guān)文件的精神,提高教師對(duì)藝術(shù)教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)。
2、加強(qiáng)宣傳,得到社會(huì)的支持
為了得到社會(huì)、家長(zhǎng)的支持,我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)。在家長(zhǎng)座談會(huì)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,向家長(zhǎng)講了學(xué)校特色教育的設(shè)想,宣傳了藝術(shù)特色教育的意義和對(duì)學(xué)生全面發(fā)展,提高各方面素質(zhì)的作用。我們還利用各類活動(dòng)和迎檢工作進(jìn)行了多項(xiàng)豐富多彩的展示活動(dòng)。既宣傳了學(xué)校又為學(xué)生們提供了展示才能的舞臺(tái)。
二、挖掘潛力,健全藝術(shù)教師隊(duì)伍
要搞藝術(shù)特色教育,必須要有一支素質(zhì)比較高的教師隊(duì)伍,這是搞好藝術(shù)特色教育的關(guān)鍵。
1、建立一支專業(yè)藝術(shù)隊(duì)伍
藝術(shù)是專業(yè)性比較高的一門學(xué)科。它包括音樂(lè)、舞蹈、書法、美術(shù)等很多方面。因此,要搞好藝術(shù)教育,必須要有一支學(xué)有專長(zhǎng)的專業(yè)教師隊(duì)伍。我們學(xué)校在已有的一名學(xué)音樂(lè)的教師,一名美術(shù)教師的基礎(chǔ)上,在本校挖掘師資,將音樂(lè)、美術(shù)、書法有特長(zhǎng)的教師加入到藝術(shù)組。這樣,我們學(xué)校形成了一支學(xué)科比較齊全的藝術(shù)教師隊(duì)伍。
2、教師以身作則
要使學(xué)生的藝術(shù)素質(zhì)得到提高,教師首先要提高自己的藝術(shù)素質(zhì)。為此,我們強(qiáng)調(diào)教師要練就一種藝術(shù)特長(zhǎng),要把具有一種藝術(shù)特長(zhǎng)作為教師必須具備的教學(xué)基本功。要求教師學(xué)習(xí)一些藝術(shù)的基礎(chǔ)理論,讓全體教師明確具有一種特長(zhǎng)的重要意義,使練就一種藝術(shù)特長(zhǎng)成為教師的自覺(jué)行為。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,我們學(xué)校能歌善舞,能書能畫的教師越來(lái)越多。
三、強(qiáng)化教學(xué),提高學(xué)生人文素養(yǎng)
1、建立興趣小組
為了進(jìn)一步強(qiáng)化藝術(shù)教學(xué),形成藝術(shù)教育的特色,我們?cè)谌w學(xué)生中挑選一些有特長(zhǎng)的學(xué)生,建立各類藝術(shù)興趣小組。為他們配備好指導(dǎo)老師,定期開(kāi)展活動(dòng),使他們的藝術(shù)水平不斷得到提高。
2、重視優(yōu)生培養(yǎng)
培養(yǎng)藝術(shù)特長(zhǎng)生,就是讓部分基礎(chǔ)比較好的學(xué)生,接受藝術(shù)的啟蒙教育,從而造就一部分有一定藝術(shù)特長(zhǎng)的優(yōu)秀學(xué)生。對(duì)于有一定基礎(chǔ)的學(xué)生,我們通過(guò)走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)等途徑,為這些學(xué)生提供提高與拔尖的機(jī)會(huì)。
通過(guò)一年來(lái)的工作,我們學(xué)校的藝術(shù)特色進(jìn)一步得到了展示。尤其在今年7月我校的建校三周年演出中,我校師生的大鼓表演,學(xué)生的行進(jìn)樂(lè)隊(duì)表演,舞蹈隊(duì)的少女與仙鶴
等節(jié)目均得到了現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和認(rèn)可。本此演出中幾個(gè)精彩的節(jié)目還被選調(diào)到區(qū)內(nèi)教師節(jié)慶祝的演出中。我想經(jīng)過(guò)全校師生的共同努力我校藝術(shù)教育的明天會(huì)取得更加豐碩的成果。
培訓(xùn)工作的總結(jié)3按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)部劉科長(zhǎng)和部分收費(fèi)站長(zhǎng)的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識(shí),開(kāi)闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
三、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),是為了讓別人更好地改過(guò),與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒(méi)有了文明,就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說(shuō)文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”
“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。
其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。楊部長(zhǎng)在傳達(dá)王總在20_年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議上的講話時(shí)特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)工作的總結(jié)4我有幸參加了“國(guó)培計(jì)劃“遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我非常珍惜,始終以培訓(xùn)要求的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照自己,嚴(yán)格要求自己,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間非常有限,但這次培訓(xùn)活動(dòng)給我的收獲是無(wú)限的。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有各級(jí)教育專家的視頻專題講座,有高級(jí)教師的教學(xué)展示,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的沙龍交流等,也有學(xué)院的互動(dòng)討論,通過(guò)理論上的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、教學(xué)觀摩等,因此,這三模塊的學(xué)習(xí),對(duì)我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識(shí)上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。
帶著教育教學(xué)實(shí)踐中的種種疑問(wèn),我走進(jìn)了培訓(xùn)課堂。課堂上,專家們的精彩講座一次次激起了我內(nèi)心的感應(yīng),更激起了我的反思。在這種理論和實(shí)踐的對(duì)話中,我收獲著專家們思想和精髓,理論的精華。聽(tīng)了教授們的講座,我進(jìn)一步體會(huì)到了參與式教學(xué)的重要性。也讓我深深體會(huì)到了如何更好地去當(dāng)好一名教師。如今,培訓(xùn)已告一段落,在感嘆時(shí)間過(guò)的太快,想學(xué)的東西太多的同時(shí),所幸的是每一次活動(dòng)都過(guò)的充實(shí),聆聽(tīng)智者的教誨,參加伙伴們的探究……收獲頗豐!也讓我反思到了自己平時(shí)的課堂教學(xué),需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的地方實(shí)在是太多了。
因此,在今后的工作中,我將時(shí)刻牢記自己的職責(zé),處處以身示范,以理服人,我會(huì)積極主動(dòng)地承擔(dān)各種教學(xué)任務(wù),注意發(fā)揮帶頭作用,熱心幫助其他青年教師,使他們能和我一起更快、更好地發(fā)揮自己的能力。積極參加各級(jí)各類的教研活動(dòng),虛心向同行學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念,積極探索有效的教學(xué)方法,時(shí)刻反思自己的教學(xué)行為,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己無(wú)愧于教師這一稱號(hào)。 總之,教師“國(guó)培計(jì)劃”遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受著新課程理念的和風(fēng),沐浴著新課程改革的陽(yáng)光,自覺(jué)要鉆研的路很難,要學(xué)習(xí)的路還很長(zhǎng),但我的教育教學(xué)充滿了信心和希望。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)已告一段落,但學(xué)習(xí)還在繼續(xù),教師只有“終身學(xué)習(xí)”,才能真正成為符合時(shí)代要求的合格教師。
培訓(xùn)工作的總結(jié)5別去無(wú)憂無(wú)慮的大學(xué)生涯,開(kāi)始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來(lái)讓人迷惑而又充滿著激情。20_年七月,我從一名大學(xué)生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為_(kāi)供電局牛場(chǎng)所的員工,這是我另一個(gè)新生活的開(kāi)始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會(huì)?;蛟S我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點(diǎn)上的我們不會(huì)像以前那樣無(wú)憂無(wú)慮了,必須為將來(lái)奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因?yàn)槲覀冃枰磥?lái)更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無(wú)成,有為的生命才是永恒的,這種對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的孜孜追求,將是我們?cè)诮窈蠊ぷ鳌W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)的驅(qū)動(dòng)力。
無(wú)論是入職培訓(xùn)、入局培訓(xùn)還是在所里的實(shí)習(xí)都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠(yuǎn),在都勻?yàn)槠谝粋€(gè)月入職培訓(xùn),確實(shí)收獲不少,培訓(xùn)教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識(shí)的教授彌補(bǔ)了許多在學(xué)校里沒(méi)有的東西。此外,對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)工作首要注意的安全問(wèn)題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)??梢?jiàn),局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無(wú)微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個(gè)溫暖的大家庭。
在_局短暫的培訓(xùn)中,局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來(lái)情況,讓我深感_局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個(gè)500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來(lái),我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營(yíng)理念,為客戶。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個(gè)優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營(yíng)、優(yōu)于理念的學(xué)習(xí)型企業(yè)中,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標(biāo)。
實(shí)踐讓人做得更實(shí),工作后面臨最大的問(wèn)題就是要把理論和現(xiàn)實(shí)工作接軌,要把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,我們?cè)谶@一方面還有很大的欠缺,這需要我們?cè)诿骱蛯W(xué)習(xí)中逐漸掌握并熟悉。到牛場(chǎng)所實(shí)習(xí)了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂(lè)趣,先是整理簡(jiǎn)單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來(lái)頭昏腦脹,但只要?jiǎng)觿?dòng)腦筋,將它們按日期和編號(hào)分好類,再整理起來(lái)就很容易了,而第一次學(xué)收電費(fèi),打電費(fèi)表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對(duì)待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單電費(fèi)表怎樣打出來(lái),在學(xué)會(huì)微笑面對(duì)客戶,為他們打出電費(fèi)表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時(shí),心里油然而生的那種滿足感,那種樂(lè)趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅(jiān)持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)會(huì)學(xué)到的東西,進(jìn)步得更快。
好的開(kāi)始是成功的一半,前面一年的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開(kāi)始,我要開(kāi)好這個(gè)頭,我想只要肯學(xué),踏實(shí)工作,就會(huì)為自己的電力生涯鋪墊好路!每時(shí)每刻的我都準(zhǔn)備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
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