隨著時間的改變感悟也就不一樣了，我們可以順應自己的心情寫幾篇心得體會。寫心得體會就是先確定主題，確定內(nèi)容，整理大綱，再整理出具體的內(nèi)容，我們聽了一場關于“自來水心得體會”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

自來水心得體會(篇1)

1、德陽市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20__年6月投產(chǎn)。試運行一年后，河東污水才進入污水處理廠，至2007年達到8——9萬噸/天，現(xiàn)已滿負荷運行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本0.32元/T，間接成本0.35元/T。由于政府還貸，回收居民污水費0.7元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計算，處理每噸污水總成本約為1.1元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當。

按設計要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達標，懸浮物有時未達標外，BOD5、COD均達標。

目前正在設計建設的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。

2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，已建成兩年?，F(xiàn)在北京援建，正在進行管網(wǎng)改造重建，還未運行。

3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，災后重建資金建設。今年投入運行，效果很好，污水入廠濃度好于德陽。尚未開征居民污水費。很快將投建二期，處理能力2.5萬噸/天。

4、廣漢污水處理廠設計處理能力5萬噸/天，其中一期已運行三年，處理能力3.5萬噸/天，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于德陽，處理效果好。

5、中江污水處理廠一期設計處理能力1.5萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

6、羅江污水處理廠一期設計處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與德陽市第一污水處理廠相同。

二、存在的問題及建議。

以德陽市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設計污水一級處理，污水處理廠進廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達到國家要求。設備浪費大。

造成污水進廠濃度低，BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低?？菟竟?jié)為什么進廠濃度也不高，達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。

建議：

1、污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進廠濃度，更好發(fā)揮污水處理設備的處理能力。

2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標不合格。要改變這種狀況，仍然要強調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1：2。

3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達標。

4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計，是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流，進廠濃度仍達不到一級處理的設計值，甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據(jù)實際污水濃度狀況調(diào)整設計，以免造成投資及運行的雙重浪費。

自來水心得體會(篇2)

011年是公司創(chuàng)立發(fā)展的關鍵之年，自來水公司在公司領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以優(yōu)質(zhì)供水為主線，在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調(diào)配，確保供水安全，現(xiàn)將2011年主要工作情況總結如下：

一、自2010年12月25日至2011年11月24日，總供水量為2414869m3,日均供水量7230m3，與去年同期相比，總供水量增加 596755m3，日均供水量增加1803 m3，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m3，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m3，加藥總成本0.034元/ m3，凈水劑投加量45.8g/ m3,凈水劑投加量減少1.6g/ m3，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m3，比去年同期平均少投加0.54g/ m3，加藥總成本比去年減少0.001元/ m3

二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實踐中摸索維修經(jīng)驗，定時定期對各生產(chǎn)車間設備進行檢修和養(yǎng)護，特別是在節(jié)假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進行測量比對，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時保證出廠水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時最大程度的保證出廠水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥

間的兩臺凈水劑計量泵都進行了維修，對2#發(fā)生器返廠維修，同時對發(fā)生器上四臺計量泵也進行過多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。

三、水質(zhì)的好壞關系到水廠的信譽及人民群眾的身體健康，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎設施，改進方法，努力提高供水質(zhì)量，嚴格把好生產(chǎn)、供水安全關。在水質(zhì)管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠水進行監(jiān)測。在保證水質(zhì)安全方面，嚴格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進藥臺賬記錄。在制水過程中，嚴格遵守各項工藝的操作規(guī)程，根據(jù)濁度和進水量的變化適時調(diào)整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調(diào)節(jié)，嚴格把好質(zhì)量關，堅持日測日報制，出廠水水質(zhì)達到《國家生活飲用水衛(wèi)生標準》。為了更好的過濾效果和本著節(jié)約成本的原則，我們更換了濾池上的五個池子的石英砂，現(xiàn)保證出廠水控制在0.7以內(nèi)，完全符合國家飲用水衛(wèi)生標準，并根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督所要求盡量增加檢測項目，現(xiàn)試驗室新增12項檢測項目，現(xiàn)正在進藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據(jù)衛(wèi)生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進行比對，分析原因，總結經(jīng)驗，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內(nèi)及周圍環(huán)境衛(wèi)生，隨時清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出廠水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細菌總數(shù)、大腸桿菌等控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，保證了水質(zhì)達標，使群眾放心，讓用戶滿意。

四、在供水過程中，我們注重生產(chǎn)工藝中各個環(huán)節(jié)的成本節(jié)約，今年的亮點是《普通快濾池水處理工藝改進與應用》項目獲得了山東

黃河河務局應用技術類創(chuàng)新成果一等獎。在水廠職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實際工作共同提出了三個創(chuàng)新點：

(一)、在濾池進水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進水時水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過濾能力，保證出水水質(zhì)符合國家規(guī)定標準。

(二)、改造水位指示計，提高其安裝高度并縮短其動作行程，修改自動化智能調(diào)節(jié)程序，減少動作時間，縮短調(diào)節(jié)周期，使濾池水位保持在更小的范圍內(nèi)，穩(wěn)定濾速，提高過濾效果，延長了濾池使用周期。

(三)、在濾池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。

這樣我們通過對濾池的改造既節(jié)約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數(shù)和時間的減少也減少了用電量，同時根據(jù)供水流量的大小適時調(diào)整二級泵，在夜間供水量小于200方時，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節(jié)約用電量，盡可能的控制制水成本。

五、加強人員管理與培訓，隨著供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個人必須熟悉整個工藝流程，能夠獨立完成進水的整個操作過程，我們打印了各個生產(chǎn)工藝操作規(guī)程，供大家學習，平時工作分工不分家，每個人盡量參加到水廠涉及到的各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動、手動兩種操作方法，在今年8月份，自動化無法使用的情況下，他們完全采用手動操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個小時就要到濾池查看，在自動化恢復正常的這段時間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進行。在日常工作中我們加強

水廠人員的安全教育，合作精神，加強報警監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

六、完善規(guī)章制度和數(shù)據(jù)資料，對各項數(shù)據(jù)盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術資料，目前我們水廠的數(shù)據(jù)資料包括：《累積流量報表》、《各個泵的進水時間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規(guī)化驗記錄表》、《行車記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線圖》、《涉水產(chǎn)品進藥記錄表》等。

七、下年工作任務：

1、繼續(xù)提高水質(zhì)質(zhì)量，進一步控制加藥成本和用電成本。

2、繼續(xù)做好設備的維修保養(yǎng)，確保設備正常運轉，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。

3、加大管理力度，嚴格操作規(guī)程，加強安全教育，確保每個人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。

隨著供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。

自來水心得體會(篇3)

為加強安全生產(chǎn)，創(chuàng)造良好環(huán)境，落實崗位職責，確保正常供水，更好的服務縣城建設和人民群眾生活，按照局關于開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知要求，經(jīng)公司研究制定了具體措施和實施意見，現(xiàn)將工作開展情況總結匯報如下：

一、精心組織、加強領導。為實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)，公司成立了安全生產(chǎn)領導小組，總體負責公司的安全生產(chǎn)工作，由經(jīng)理任組長，主管經(jīng)理和各科室負責人任副組長和成員，健全完善了各項安全生產(chǎn)管理制度，節(jié)假日、夜間值班制度，落實單位內(nèi)部保安工作目標和突發(fā)事件應急預案等制度，切實使這項工作有組織、有安排、有落實的深入開展。

二、制定措施、落實職責。為樹立“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，由公司經(jīng)理總體負責，主管領導分級負責，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”，生產(chǎn)要服從安全的需要，結合公司實際，由公司經(jīng)理對主管經(jīng)理，主管經(jīng)理對科室、水廠層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，實行安全生產(chǎn)責任目標管理。經(jīng)常組織職工開展安全生產(chǎn)大檢查，深入現(xiàn)場指導安全生產(chǎn)工作，處理安全生產(chǎn)隱患，總結推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。定期組織職工認真學習和執(zhí)行安全技術操作規(guī)程，遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。使這項工作有檢查、有落實。杜絕因違章操作和責任不落實造成安全事故發(fā)生。

三、深入檢查、突出重點。按照局關于開展安全生產(chǎn)大檢查實施方案的要求，我們組織人員針對各水廠、水源地、辦公區(qū)域、管網(wǎng)路線、水表井、閥門井等供水設施進行安全大檢查活動，各科室、廠根據(jù)要求，認真對照檢查，對存在安全隱患和易發(fā)生責任事故的重點場所進行重點排查，主要檢查劃分水源區(qū)水源地有無污染或人為破壞等安全問題，供水設施有沒有跑、冒、滴、漏等漏失現(xiàn)象，主管網(wǎng)閥門是否經(jīng)常進行保養(yǎng)和維檢修，發(fā)生漏水事故能否安全及時關閉閥門，運行主管網(wǎng)管道壓力是否符合國家規(guī)定標準，管網(wǎng)有無占壓等安全隱患現(xiàn)象，通過認真仔細檢查，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，制定整改措施，確保供水管網(wǎng)安全運行，杜絕重大責任事故發(fā)生。每周定期開展安全生產(chǎn)隱患排查工作，對排查出的溫塘水廠夜間值班隱患，原店水廠安全制度上墻隱患和公司辦公樓門衛(wèi)值班隱患，及時制定整改措施，限期改正，并按時將隱患排查整改情況上報局辦公室。

今后我們要繼續(xù)堅持安全生產(chǎn)大檢查這項活動，定期進行安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)工作中存在的隱患，及時整改，并在檢查和整改中不斷總結經(jīng)驗，加強安全生產(chǎn)責任心，切實使安全生產(chǎn)體現(xiàn)在每個職工身上，體現(xiàn)在每項工作中。

自來水心得體會(篇4)

一年來,在公司領導班子的領導和支持下，在服務大廳

全體工作人員的團結努力下，我們認真貫徹落實公司的總體

工作思路，以充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬家”的宗旨，

以“維護公司利益和供熱讓群眾滿意雙贏”為目標，緊緊圍

繞提高供熱質(zhì)量，強化服務功能這一中心任務，克服供熱收

費工作中的諸多困難，較好地完成本年度服務大廳工作任

務，服務大廳工作呈現(xiàn)出健康、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢?，F(xiàn)就

2009年度工作總結如下：

一、建章立制，服務大廳前期準備工作規(guī)范到位。

1今年5月份服務大廳成立，各項規(guī)章制度上墻，并進一步健全完善制度，內(nèi)部實施目標責任和量化管理，使管理有章可循，有制度可依，以此來約束每個服務大廳職工的行為。要求服務廳工作人員到有關單位參觀學習、咨詢服務細節(jié)，并與7月份參加單位統(tǒng)一進行的微機培訓;對歷年收費情況進行統(tǒng)一整理、歸檔，并與運城軟件公司加班加點進行大量數(shù)據(jù)匯總錄入工作，公司配備電腦、桌、椅及規(guī)范的營業(yè)窗

口等硬件設施，軟件、硬件、制度的完善與規(guī)范，為后期繳費工作提供強有力保障。

二、做好本職工作，積極配合其他科室搞好供熱進展工作。

今年以來，服務大廳全體人員本著“完成工作任務，讓溫暖走近千家”的宗旨，嚴格遵循工作程序，又不失以人為本的服務理念，推動大廳工作有序開展。9月份全服務廳人員進行RF卡、IC卡鎖控閥用戶信息錄入工作，以及收費系統(tǒng)的業(yè)務培訓工作，并對收費系統(tǒng)的業(yè)務工作進行模擬演練。10月份收費工作全面展開后，熱用戶集中在短期內(nèi)踴躍繳費，服務大廳人潮洶涌，工作人員壓力很大，但仍然盡職盡責，按照公司的要求，收繳熱費，微笑面對每一位用戶，對熱用戶的RF卡、IC刷新，打印票據(jù)，保證用戶繳費和票據(jù)完全一致，保證供熱的效率。在繳費工程中出現(xiàn)諸多問題，全體工作人員團結一致，出主意、想辦法，保證在不出差錯，不損形象的條件下，以第一時間的高效率解決出現(xiàn)的臨時問題或情況。使服務大廳工作良好有序開展。服務大廳在做好本職崗位工作的同時，根據(jù)公司領導的安排，積極配合計劃經(jīng)營科和收費科入戶進行全城供熱面積普查復核工作，同志們在工作中認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，嚴格要求，一絲不茍，和計劃經(jīng)營科的員工一起加班加點、不辭辛苦，對每戶供熱面積進行測量、核查、登記，做到每進一戶就要查清、登準，按時高效的完成了全城面積復核工作。對面積復核中有問題的用戶，進行統(tǒng)一整理核實，微機錄入。同時在供熱宣傳方面，服務大廳也做了大量細致的工作，針對供熱繳費工作難度大、問題多、矛盾突出和直接面對群眾的特點，服務大廳

2全體員工從內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象入手，向群眾宣傳供熱方面的知識，并做好解答和解釋工作。通過宣傳，違規(guī)用熱或惡意投訴、惡意欠費的有所減少，用戶“依法用熱，按時繳費”的意識有所提高。

自來水心得體會(篇5)

自來水作為人類生活中不可缺少的資源，對我們的生活起著重要的作用。經(jīng)過多年的使用和實踐，我深刻地認識到了自來水的重要性，并且從中得到了不少的體會和心得。下面我將詳細、具體且生動地講述我的體會。

自來水的方便性是我最為深刻的體會之一?；叵肫鹦r候，每天早晨我都要起床去井里打水，然后再用提了水的水桶沿著泥濘的小路回家。這個過程非常繁瑣且耗時，給我的生活帶來了很多不便。但是，隨著自來水的普及，這一切都變得非常方便。我只需要打開水龍頭，就能隨時享受到潔凈的自來水，不需要再費力地去取水，節(jié)省了大量的時間和精力。

自來水使我們的生活更加衛(wèi)生健康。自來水經(jīng)過專門的凈化處理，其中的雜質(zhì)、有害物質(zhì)等被去除得干凈無比。這就保證了我們飲用自來水時不會感染疾病。與此同時，自來水還被廣泛應用于廚房和洗漱等方面，為我們提供了很大的便利。我們可以用自來水洗菜、煮飯，使食品更加安全可靠；我們可以用自來水洗漱、洗衣，使我們的生活更加舒適。相比之下，井水則不具備這些優(yōu)點，用井水洗菜、洗漱都會存在衛(wèi)生隱患。

自來水的節(jié)約和環(huán)保是我體會到的另外兩個重要特點。自來水作為供應給我們的公共資源，我們需要保護和合理利用它。我發(fā)現(xiàn)，通過自覺管控用水量，及時修復漏水等措施，我們能夠減少水的浪費，提高水資源的利用效率。而井水在使用過程中會造成很多的浪費，水井可能泄漏，維修也比較麻煩。另外，自來水的使用還可以減少土地污染。不再需要挖井和建設水井房，可以節(jié)省大量的土地資源，使土地得到更好的保護。

自來水的安全性是我體會到的最重要的一點。井水在儲存和輸送過程中很容易被污染，出現(xiàn)各種疾病。而自來水通過專業(yè)的水處理設備處理，經(jīng)過管道輸送到我們家中，保證了水的安全性。尤其在一些天災人禍事件發(fā)生時，自來水能夠保持正常運行，為我們提供安全可靠的飲用水。

小編認為，自來水給我們的生活帶來了諸多的便利和好處，并且使我們的生活更加健康、環(huán)保和安全。我們應該珍惜自來水資源，正確使用自來水。同時，也要保護我們周圍的水環(huán)境，做到水源保護，水資源利用的可持續(xù)發(fā)展。讓我們共同努力，保護好自來水，為我們的生活增添更多的美好。

自來水心得體會(篇6)

行政服務大廳工作總結2007-12-07 17:31:52第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)行政服務大廳工作總結行政服務大廳工作總結(2)——縣行政服務大廳在縣委、縣政府的重視和直接領導下，本著服務經(jīng)濟發(fā)展、方便客戶和群眾的宗旨，實行“開放式辦公、一個窗口受理、一條龍服務、一站式辦結、一次性收費”的管理體制，為各類經(jīng)濟組織、國內(nèi)外投資者和人民群眾辦理了大量的實事、好事。到12月31日止，進駐大廳辦公的窗口單位有32個(不含銀行)，受理審批事項222項，窗口工作人員83名，受理各類審批、辦證辦照項目22838件，辦結22760件，辦結率達。其中即辦件21031件，當場辦結21030件，辦結率，承諾件1807件，辦結1730件，辦結率。經(jīng)服務大廳收費-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

金額共元?？h行政服務大廳各項工作有序有效地健康發(fā)展，已成為縣委、縣政府樹立我縣新形象的重要窗口;成為機關轉變工作作風，提高辦事效率的重要手段。

一、一年來工作回顧 (一)主要工作成績

1、建章立制，提高服務質(zhì)量。

①制訂大廳管理制度。今年以來，管理辦公室制定和完善了縣行政服務大廳運作暫行辦法、工作人員行為規(guī)范、內(nèi)設機構工作職責、窗口電腦日常管理制度、統(tǒng)一繳費制度、值班制度、會議制度、安全保衛(wèi)制度、考勤制度、印章保管制度等十項管理辦法和制度。通過制定和完善各項規(guī)章制度，達到以制度管人、對內(nèi)規(guī)范管理、對外樹立形象的良好效果。

②開展“文明窗口、窗口先進個人、窗口單位先進領導”評比活動。通過開展評比先進活動，不斷提高窗口工作人員的服務質(zhì)量，也引起了各窗口單位領導對服-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

務大廳的服務質(zhì)量的關注，使到服務大廳和窗口單位形成合力，共同把服務大廳辦好。如民政局、工商局、物價局、質(zhì)監(jiān)局等領導經(jīng)常來了解窗口的服務情況，對窗口遇到的實際困難及時予以解決。

③編制《服務指南》、《收費目錄》等資料，將審批內(nèi)容、辦理程序、申報條件與材料、辦理方式、承諾時限、收費標準進行“六公開”，增加服務透明度，使客戶和群眾滿意。

2、規(guī)范管理，加強服務。

①人員管理。管理辦公室經(jīng)常組織窗口工作人員開展學習和教育活動，使他們充分認識服務大廳工作的重要性和時代的緊迫性，進一步增強工作責任感，提高業(yè)務工作水平。管理辦公室明確要求各窗口工作人員一律掛牌上崗，接受客戶咨詢和監(jiān)督，強化主體意識，狠抓工作作風的轉變，改進服務態(tài)度，以實際行動服務經(jīng)濟建設的大局。

②辦件管理。行政服務審批件分為即辦-，管理類，工作總結類，工作計劃類文檔，下載--

件、承諾件及聯(lián)辦件。即辦件是由窗口工作人員直接在大廳當場辦結;承諾件是由窗口工作人員先收件，出具承諾通知書，然后聯(lián)系本部門在承諾時限內(nèi)辦結，服務對象到時憑通知書到服務大廳領件;聯(lián)辦件由主辦部門牽頭，相關部門協(xié)辦，在承諾時限內(nèi)，服務對象到時憑通知書來服務大廳領件。通過開展辦件管理，解決了過去“能拖則拖”的問題。比如：在為——————房地產(chǎn)開發(fā)公司，辦理該公司在——投資創(chuàng)辦“—————————房地產(chǎn)有限公司”的籌建許可證時，———主任全程跟蹤服務，組織窗口單位有關人員，幫助他們填寫表格，擬出規(guī)范性章程、打印有關資料、辦理銀行開戶和驗資手續(xù)等，當天就辦好了該公司的籌建許可證。并通過縣委常委———部長的協(xié)調(diào)，十八小時內(nèi)經(jīng)——市公安局刻出了該公司的公章和法人代表印鑒。當該公司董事長———、總經(jīng)理———在領取許可證和公章、印鑒后，到服務大廳參觀時，贊嘆說：“——縣在服務方面比廣東做得好多-，管理類，工作總結類，工作計劃③收費管理。進入大廳的行政服務窗口，在行政服務過程中發(fā)生的費用，全部由設點在大廳收費的中國——銀行——縣支行負責，所收的費額由部門根據(jù)上級文件精神及物價部門核準的收費標準收費。收費窗口代收代繳，并在規(guī)定的時限內(nèi)逐筆、逐級劃撥。

④加強日常督查和協(xié)調(diào)。辦公室專門安排一位副職領導負責大廳的日常監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)工作。通過巡堂觀察、隨機詢問服務對象、查看辦公網(wǎng)絡等方式，監(jiān)督窗口工作人員的辦件情況、服務質(zhì)量及廉政情況，對存在的辦件拖拉、推諉扯皮等不規(guī)范行為及時指正，確保大廳服務的規(guī)范。

3、圍繞經(jīng)濟發(fā)展，做好擴展服務。 半年來，大廳堅持“寧可自己麻煩多次，不讓群眾麻煩一次”的服務理念，想群眾所想，急群眾所急，辦群眾所需，廣泛、深入地開展配套服務、延時服務和伸延服務。

①配套服務。大廳內(nèi)設置咨詢窗口、受理審批窗口、收費窗口、督查投訴受理中心、商務中心等，組成“一條龍”服務的窗口體系。大廳各窗口單位都配備了電腦、打印機等辦公設備，購置了辦證審批軟件，實行自動化辦公，真正實行“一站式”審批、“一個窗口”收費、“一條龍”服務，徹底改變了窗口作為辦證審批中轉站的現(xiàn)象。在大廳內(nèi)安裝有空調(diào)、電話、飲水機，擺放有沙發(fā)、等候椅、高腳凳、落地擺鐘等，真正為群眾、投資客商創(chuàng)造一個優(yōu)良的辦事環(huán)境。采用評議、考核等手段，加強了3名清潔工的日常管理，確保大廳環(huán)境整潔美化。

自來水心得體會(篇7)

ideng_fm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20_年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20_】19號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。

3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。xx，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在xx廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設想。

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。

20_年工作設想

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保xx年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動。在xx實踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。

4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20_年，我們做了一些工作，xx我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。xx，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在xx的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。

自來水心得體會(篇8)

經(jīng)公司5月份工作安排、落實、檢查，5月份完成主要工作如下：1、本月主要生產(chǎn)(經(jīng)營)指標完成情況：計劃數(shù)實際數(shù)售水量(千噸)29122606.681利潤(萬元)44.9651.4產(chǎn)銷差率(%)32.0629.54水質(zhì)綜合合格率(%)100主要設備完好率(%)99.81其中__水廠99.79污水處理廠99.82污水處理量(千噸)20461933.342、認真抓好公司安全生產(chǎn)工作，與司屬各部門簽訂20__年度安全生產(chǎn)綜合目標管理、交通安全管理責任書。原創(chuàng)：3、三月份供水正常。本月共修理管道25____，其中修理dn300以上總管____，完成110聯(lián)動處警1____，查處違章用水____，總管檢漏140km，檢出漏點5處，其中dn300以上1處，完成查勘設計圖紙315份。4、針對近期產(chǎn)銷差率較高的情況，及時調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領導小組，召開專題工作會議，對公司營業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進行了討論研究，對會議上明確的工作進行布置，要求相關職能部門抓好落實。5、__水廠進、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。6、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作，制定下發(fā)20__年質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評審計劃;完成司屬各部門20__年_月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作。7、制訂公司20__年陽光供水工作計劃，發(fā)放職工禮儀手冊。8、公司召開了八屆三次職代會。6月份工作安排責任人：__1、四月份計劃安排售水量3134千噸，利潤72.5____元，完成日常財務、統(tǒng)計核算工作。__負責，計財處實施。2、抓好公司安全生產(chǎn)工作，確保安全正常供水。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查。__負責，生產(chǎn)設備處實施。3、完成原水、出廠水、管網(wǎng)水的全分析檢測，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測，爭取完成水表計量標準考核工作。__負責，檢測中心實施。4、落實陽光供水工作，加強服務窗口建設和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作。__×負責，各相關部門、工會實施。5、及時完成管道安裝的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作，繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費、用水監(jiān)督管理。____負責，設計開發(fā)處、營業(yè)處、管線辦實施。原創(chuàng)：6、各有關部門完成對內(nèi)審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關資料的準備，本月開展管理評審。__負責，企管處實施。7、對各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會議精神落實情況進行檢查。__負責，企管處實施，各部門配合。8、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作。__負責，管線辦實施。9、開展崗位設置、測評工作。__負責，總經(jīng)辦、企管處實施。

自來水心得體會(篇9)

一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學習教育

堅持學習，以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此，我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時，對職工進行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟理論和專業(yè)知識的學習，基本做到了學有體會、學有記錄，通過學習不僅豐富了職工的頭腦，增長了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。

通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣，重實干、講實效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時，利用休息日，為不影響用戶正常用水，早4時30分上班，午間不休息，對凈水車間的錳砂進行了全面更換，不僅節(jié)省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務多的實際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務的按時完成，受到了職工群眾的一到好評。

二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開展了群眾經(jīng)濟創(chuàng)新活動。

根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排，一年來，我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié)，三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮，今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換，徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。

在合理化建設和技術革新活動中，我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，開展技術改造，克服浪費現(xiàn)象，對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過多方面的論證。__年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進行了更換，取而代之地換上了新型高效節(jié)能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過去由于設計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象，節(jié)約電費14000元，通過修舊利廢活動，修復閥門4個，節(jié)省材料費支出1200余元。

三、強化工會民主管理和維權力度，廣泛推選廠務公開

職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監(jiān)督權“的落實，公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營，一年來公司工會共召開職代會三次，不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標以及相關的責任等內(nèi)容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點，如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進行全面公開，對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開，主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。

四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程。

職工是工會組織的服務對象，真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點，一年來，我們以“溫暖工程“為紐帶，圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎上，利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進行重點走訪，及時了解他們生活中的實際困難，在走訪中，我們感到當前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況，__年春節(jié)前夕，我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助，幫助他們度難關。同時在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調(diào)查，走訪的基礎上，對17戶35人的長補戶，進行了調(diào)整，保證有限的資金，用在最需要的戶上，同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩(wěn)定了職工隊伍。

五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動占領職工思想陣地。

為活躍職工的文化生活，__年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動，用健康向上的文體活動占領每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線。

六、真抓實干，家庭經(jīng)濟有了長足發(fā)展。

自來水公司自__年一月減員64人后，公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到“三抓一落實”既：一抓宣傳、促進家庭經(jīng)濟的普及;二抓信息和技術指導，增強服務職能;三抓基礎研究，完善家庭經(jīng)濟的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟組織領導體系;通過三抓一落實工作的開展，公司家庭經(jīng)濟戶戶數(shù)由68戶增長到74戶，全年共為職工提供信息16條，為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟提供了后助保障和支持。

七、抓好女工工作，半邊天作用成果顯著。

自來水公司由于工作性質(zhì)決定，女工人數(shù)較多，占公司總人數(shù)三分之二，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位，女工隊伍的好與壞直接關系到地區(qū)的供水和收費、關系到公司的經(jīng)濟效益。為了做好女工工作，我們在依照《勞動法》《婦女保護法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律，綱要依法維權的同時，認真做好女工自尊、自重、自愛教育，同時為了便至管理和交流，我們在配齊女工工作人員的基礎上，在女工相對集中的科、隊配備女負責人，隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責地完成本職工作，我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動，通過一系列富有成效的措施、活動，充分調(diào)動了廣大女工的積極性，圓滿地完成了全年的各項工作。

總結一年來的工作，我們感到雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離，自身工作還存在著許多不足，比較明顯的表現(xiàn)在：

一是工作手段單一，仍停留在老方法、老套路上，不能很好地為職工群眾職務。

二是車間、班組缺乏獨立活動能力，存在等待、觀望現(xiàn)象。

這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。

自來水心得體會(篇10)

一、實習目的

經(jīng)過對曲江水廠的參觀，聯(lián)系已經(jīng)學過的知識，更加深入地理解和掌握專業(yè)知識，擴大專業(yè)知識范圍。把所學的理論知識與實踐相結合，深入地接觸專業(yè)知識的實際運用。熟悉處理廠工藝流程、總體布置及處理構筑物的類型、構造特點、運行和維護。將書本理論和實際聯(lián)系，進一步培養(yǎng)分析問題的本事。

二、水廠簡介

曲江水廠是西安市黑河引水工程的主要組成部分，水源來自城市西安市西南郊的黑河，黑河大壩在周至縣，壩高110米，庫容2億立方米，原水輸水管渠長達89km。工程分兩期建設。一期工程水廠原水來自黑河，水源沒有調(diào)節(jié)功能，暴雨季節(jié)水質(zhì)渾濁;二期工程黑河建庫，原水經(jīng)水庫自然沉淀，水質(zhì)常年變清。根據(jù)一、二期原水水質(zhì)不一樣的特點，一期工程采用混凝、沉淀、過濾為主的水處理工藝，二期工程改用直接過濾的工藝，設計中有意將一期工程中的沉淀池尺寸與濾池相同，二期工程只需對一期作簡單的改造，就可滿足二期工藝要求，在不增加水廠占地的前提下，使水廠規(guī)模由一期的60萬m3d增加到二期的80萬m3d，并將一、二期工程有機地結合起來，體現(xiàn)了新穎、創(chuàng)新的設計思路。

當時為了解決西安市飲水問題，1987年開始籌建到1990年結束，占地225畝，全廠有4個生產(chǎn)系列?，F(xiàn)建成的一期工程水廠日供水本事60萬m3d。曲江水廠經(jīng)xx年運行，平均處理水量為45萬m3d，最高處理水量為60萬m3d，進廠水濁度一般在100NTU以下，最高達20000NTU，處理水濁度一般堅持在1~2NTU以下，細菌總數(shù)經(jīng)常為零，大腸桿菌未能檢出，pH6、5~8、0，到達并超過國家與行業(yè)標準?？傆玫?03畝，設計水處理成本0、06元m3，實際單位水耗電8kWhkm3，總建筑面積12840m2，綠化面積占全廠面積40%。

三、處理工藝流程

3、1原水初步處理

黑河大壩的水經(jīng)過26公里的暗渠后以后，到達曲江水廠，兩條輸水管道進入水廠。里邊有一個流量計井，原水取樣，取樣的流量和一些理化的指標。前加氯去除水中的藻類，從地下上翻，窗口流出來的水是回閘水。國家要求零排放指標，水廠的水處理工藝產(chǎn)生的泥水、排泥閥，還有自動反沖洗的污水都不要往外排，建立一個回用水車間，把污水收集在一齊，然后把泥水分離，清夜回收，泥水釀成泥餅運出車間。經(jīng)過一個液位計，他有兩根高位和低位液位計，用它來控制入水口的液位，如果液位到達必須的高度，在上游或廠外控制水量，不讓過多的水進入水廠，因為水廠要控制水量，每個生產(chǎn)系列處理的本事是有限的，不能過高。

3、2混合區(qū)

第一道工序是格柵間，格柵間的作用就是為了去除水中大的漂浮物(例如魚、樹葉等)。一個格柵間控制兩個系列的水，經(jīng)過兩個管道進入兩個生產(chǎn)系列。旁邊的建筑物是加藥間，經(jīng)過計量泵的測量，來控制投放的藥量和比例，主要是混凝劑(堿式氯化鋁貼)和助凝劑的量。經(jīng)過計量泵打入管道上，整個過程都是計算機操控。加入藥的水經(jīng)過機械攪拌混合池，將藥水充分、快速的混合。以利于混凝劑快速的水解、聚合、顆粒脫穩(wěn)并有助于布朗運動進行異向絮凝。所以混合快速劇烈，通常在10~30s內(nèi)完成至多不超過2min完成攪拌器采用漿葉攪拌，攪拌不能過于劇烈，否則會使整個水流與漿板共同旋轉，水流紊流不足，影響混合效果。

3、3反應區(qū)

反應區(qū)由兩部分組成，一是快速機械攪拌反應區(qū)，另一部分為慢速推流式反應區(qū)。預混凝的原水引入快速反應區(qū)底板中央，在該區(qū)設快速攪拌器，反應區(qū)主要依靠機械攪拌或水力攪拌促使顆粒碰撞凝聚，向絮凝階段，該區(qū)以機械攪拌為主。經(jīng)過渦輪攪拌使聚合物和水充分混合并供給聚合電解質(zhì)所需的能量更有利于反應的進行，同時經(jīng)過濃縮污泥(主要來自污泥濃縮區(qū))的外部在循環(huán)系統(tǒng)使混合反應池中懸浮絮狀物的濃度堅持在最佳狀態(tài)，以此來確保懸浮物的沉淀方式。最佳的沉淀方式為成層沉淀。然后進入推流式反應池慢速推流式反應池的其作用經(jīng)過慢速輸送水流，使混凝反應進行的更加完全，并使礬花顆粒不斷的增大，即可獲得高密度、均質(zhì)的礬花，使得沉淀區(qū)速度加快。

3、4斜管沉淀區(qū)

由于礬花從預沉區(qū)進入澄清區(qū)速度緩慢，礬花不會破壞或產(chǎn)生漩渦，使得很多的礬花在該區(qū)沉淀。礬花在澄清池的下部匯集成污泥并濃縮，逆流式斜管將剩余礬花沉淀。澄清水經(jīng)過集水槽回收后進入V型濾池，運行情景證明澄清水濁度在10NTU左右(冬季一般在2個NTU左右)。經(jīng)沉淀的礬花構成活性污泥具有相當?shù)慕佑|絮凝活性，所以采用污泥循環(huán)系統(tǒng)使活性污泥進行充分利用，同時又能夠增加低溫低濁水的絮凝中心，提高處理效率。污泥層分兩層：上層排泥斗上部為再循環(huán)污泥濃縮區(qū)，污泥在該區(qū)間停留時間為幾小時然后排入污泥斗內(nèi)，在特殊情景下，比如水負荷不一樣或水流速不一樣可調(diào)整再循環(huán)區(qū)高度，以便適應實際的運行情景。循環(huán)區(qū)污泥由污泥循環(huán)泵打出，循環(huán)至反應池入口處;下層產(chǎn)生很多濃縮污泥，污泥濃度一般大于20gl，經(jīng)過中心懸掛式刮泥機將沉積的泥刮入泥槽，由排泥泵抽至排污管網(wǎng)。綜上所述高密澄清池是即混合、反應和分離為一體的綜合性工藝構筑物，各部分相互牽制，相互關聯(lián)，相互影響，對運行的參數(shù)，自動化控制方面要求十分高，必須經(jīng)過運行積累相當?shù)慕?jīng)驗和數(shù)據(jù)，才能到達最合理的運行效果。

3、5V型濾池

V型濾池底下是石英砂，水從下往上走，經(jīng)過石英砂攔截水中剩余的礬花。這種水位控制能夠?qū)γ恳粋€細小的流量變化自動調(diào)節(jié)，實現(xiàn)濾池的等水頭過濾。V型濾池采用反沖洗，自動反沖洗分三個過程，首先水放下去沖洗，然后用氣把濾料補起來，在里面經(jīng)過震動清洗石頭，汽水同時進去。最終，用水沖起干凈。整個濾層在深度方向粒徑比較均勻，不會發(fā)生水力分級各，整個濾層的含污本事強，過濾周期長，沖洗水量較小，自動化程度高，運行可靠。

3、6清水庫

進入水庫前，進行最終一項加藥就是后加氯。在本廠有兩處加藥點，一是濾前預氯化，二是氯后加氯消毒。經(jīng)過后加氯的水進入水庫，曲江水廠的水庫長105米，寬45米，水庫的水低于1米，停止向外供水，要保證出現(xiàn)緊急狀況的儲備水(例如火災)。YJs21.com

這就是曲江水廠的處理全部工藝流程。

自來水心得體會(篇11)

20_年，自來水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領導下，緊密圍繞企業(yè)供水實際，通過“內(nèi)抓管理、外強服務”扎實工作，較好地完成了20_年的各項工作任務。

一、任務指標完成情況

1、水費收入計劃1、854、000、00元(其中含增值稅90、000、00元)，截止11月末，已完成水費收入1、754、251、12元，完成年度計劃的94、62%，預計12月份水費收入100、000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成;

2、銷售成本計劃1、964、000.00元(含銷售稅金9,400.00元),到11月末已發(fā)生各類費用1、876、267.51元(其中：工資654,688.40元;提取福利費91、656.37元;材料費126、390.55元;折舊212、483.58元;電費196、132.36元;藥品289、425.00元;水資源費80、000.00元;房屋大修、給水維修及皮卡寧波車大修費用131、282.66元;辦公、差旅、印刷費73、479.08元;招待費、法律咨詢等費用10、926.80元;提取城建稅及教育費附加6、755.81元;財務費用、營業(yè)外支出3、0469.94元)，完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發(fā)生各類費用160、718.00萬元(其中：工資72、000.00元;提取福利費10、800.00元;材料費10、000.00元;折舊19、218.00元;電費20、000.00元;藥品20、000.00元;印刷費8、000.00元;提取城建稅及教育費附加700.00元;)超出計劃費用162、000.00元。超支的主要原因是普調(diào)工資，增加工資及福利費用162、000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余;確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。

二、取得的主要成績

1、措施得力，確保了大石頭地區(qū)的供水安全。20_年前11個月，實現(xiàn)供水163萬噸，預計全年可實現(xiàn)供水181萬噸。在內(nèi)部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據(jù)各個季節(jié)、每日不同時間段用戶用水需求，及時合理地調(diào)節(jié)水量，在積極尋求既能滿足用戶需求，又不浪費水源結合點的基礎上，對供水管網(wǎng)進行全日24小時壓力監(jiān)測，保證了供水平穩(wěn)運行。同時，我們還從長春等地購進了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。

2、強化管理，增收節(jié)支取得新成效。一是在降水損上，我們進一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時效性，08年前11個月，共發(fā)現(xiàn)暗漏點109個，搶修DN160mm管線泄漏26處、DN110mm管線泄漏13處、DN50mm管線泄漏70處，更換閥門10余套，上門服務用戶280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失;二是加大了供水巡查力度，前11個月共查處竊水戶2戶，不規(guī)范用水35戶，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進行了嚴肅處理。三是規(guī)范了收費管理。20_年我們進一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價局【20_】19號批復，對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生;四是壓縮開支，降低各項費用的發(fā)生。在實行材料比價采購和財務簽批一支筆制度的基礎上，進一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時，還在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著成績，有效地降低了供水成本。

3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線12042延長米，其中：DN400mm管線70延長米、DN315mm管線1500延長米、DN250mm管線410延長米、DN160mm管線1582延長米、DN110mm管線3120延長米、DN50mm管線5980延長米、DN25mm管線380米、建閥門井28個。新增用水戶452戶1039人，困擾大石頭地區(qū)職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。

4、再接再厲，全民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進。08年，我們通過“三抓兩落實”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng)業(yè);二抓典型、引導創(chuàng)業(yè);三抓服務、幫助創(chuàng)業(yè);落實創(chuàng)業(yè)組織領導、落實創(chuàng)業(yè)激勵機制”極大地調(diào)動了職工群眾的創(chuàng)業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養(yǎng)殖、餐飲服務、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng)業(yè)項目5類20余種，50戶創(chuàng)業(yè)職工，占職工家庭總戶數(shù)的49.5%,年產(chǎn)值220.9萬元,純收入124.3萬元,比上年度增加收入16.5萬元,同比增長15.2%。

5、真抓實做，安全管理工作再上新水平

實際工作中，我們嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實際，組織實施了安全管理“四個突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領導、突出安全管理的關鍵性—強化措施落實、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類事故的事故發(fā)生。

6、全員參與，廠容廠貌煥然一新。在08年廠區(qū)建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動手、主動參與，拆除廢舊庫房兩座72平方米、修鐵藝柵欄188延長米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長米、新建綠地2735平方米，廠區(qū)臟、亂、差的局面得到了徹底治理。

三、存在問題及下步工作設想。

一年來，通過公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績，但在總結成績的同時，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現(xiàn)是：個別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)較差，還有待進一步提高;在接待用戶、服務用戶的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距;在企業(yè)規(guī)范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規(guī)范和完善。

20_年工作設想

1、堅定不移地落實好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務分解到組、落實到人，細化到月、量化到周，確保2009年各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。

3、大力開展節(jié)能降耗活動。在08年實踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。

4、盡快完成水價調(diào)整工作。水價調(diào)整直接關系著公司的經(jīng)濟效益。20_年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價調(diào)整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。

5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關鍵所在。09年，我們要進一步解放思想，轉變觀念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動員和爭取無水戶，盡快用上自來水，增加公司的收入。

6、繼續(xù)尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)業(yè)項目，帶領職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。

7、繼續(xù)抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無事故。

8、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設。在08年的基礎上，進一步完成廠區(qū)的綠化和美化，營造良好的工作環(huán)境。

自來水心得體會(篇12)

2011年綜合服務大廳工作總結

今年以來，綜合服務大廳在局黨組的領導下，按照科室工作職責，以“準確及時、堅持標準、快速高效、熱心為民”為服務宗旨，開展了一系列的工作，現(xiàn)將2011年工作總結如下：

一、加強學習，提高法律業(yè)務素質(zhì)。 多年來，一直遵循著一種學習原則，要想干好本職工作，就必須重視學習。在工作中，把自己所學的知識應用到工作當中，以“學中干，干中學”的方式，不斷提高自己知識水平和業(yè)務素質(zhì)。今年年初，積極參加了我局組織的食品安全知識集中學習活動，通過學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務許可管理辦法》及《餐飲服務食品安全監(jiān)管執(zhí)法文書規(guī)范》等法律法規(guī)，全面的掌握了餐飲食品安全相關的知識和標準，尤其，在第三季度單位組織的業(yè)務技能比賽集中學習期間，充分利用業(yè)余時間，認真系統(tǒng)的學習了食品及藥品監(jiān)管的專業(yè)知識，更加充實了自己，為做好食品綜合服務大廳工作打下堅實的基礎。

二、扎實履職，做好餐飲服務許可工作。 今年，是餐飲服務許可劃轉后的重要一年，為了提高餐飲業(yè)戶的滿意度，讓相對人辦證更快捷、方便，我們采取了一系列的措施：

(一)為了方便相對人辦理餐飲服務許可，讓他們在最短的時間內(nèi)提供出齊全、規(guī)范的許可資料，根據(jù)餐飲服務單位的規(guī)模大小，為相對人提供許可資料模式，對于申請材料不齊全或者不符合法定形式的，當場告知申請人需要補正的全部內(nèi)容。做到受理許可“一口講清，一次補正，限時辦結”。

2、免費提供各種許可資料。根據(jù)《餐飲服務許可證》辦理要求，個體戶在申請辦理《餐飲服務許可證》時必須提交保證食品安全的各項規(guī)章制度，但由于受文化程度等因素的影響，有的業(yè)主不知道怎么提供，甚至不會寫字，離要求有一定的距離。為此，我們免費為業(yè)戶提供各項規(guī)章制度。指導業(yè)戶繪制經(jīng)營場所布局圖。這樣，不僅方便了群眾辦理《餐飲服務許可證》，也提高了餐飲服務許可資料的案卷質(zhì)量。

3、提供培訓材料。為了提高餐飲業(yè)戶的食品安全責任意識和食品安全知識水平，根據(jù)《食品安全法》等法律法規(guī)，我們編制了容易理解的食品安全培訓知識，配合四個食品稽查隊發(fā)到每一家餐飲服務單位，通過考試合格后，發(fā)放健康培訓合格證。

4、免費提供餐飲經(jīng)營單位食品采購與進貨驗收臺賬。為了規(guī)范餐飲服務經(jīng)營行為，考慮到餐飲業(yè)戶的文化水平，我們制定并印刷了統(tǒng)一的購貨臺賬，對每一位相對人講解購貨臺賬的使用說明，讓相對人切實了解填寫購貨臺賬的重要性和必要性。在業(yè)戶辦理餐飲服務許可證時，免費發(fā)放。

截止目前，我科室為業(yè)主發(fā)放各項管理制度1000余份，發(fā)放培訓材料700余份。為餐飲服務從業(yè)人員發(fā)放培訓試題2324份。發(fā)放購貨臺賬650本，辦理餐飲服務許可證740個，其中大型餐館12個，中型餐館19個，小型餐館231個，小吃店252個，快餐店46個，飲品店2個，單位食堂7個，學校食堂67個，幼兒園食堂8個，饅頭房38個，攤販58個，書寫整理餐飲服務許可檔案331份，印制了統(tǒng)一的許可案卷卦面，申請辦理資料均按一戶一檔保存。

三、準確及時，做好餐飲食品安全信息統(tǒng)計報送及新聞宣傳工作 自今年以來，起草完成了《平原縣嚴厲打擊餐飲服務環(huán)節(jié)非法添加及濫用食品添加劑專項工作方案、宣傳方案》、《平原縣農(nóng)村餐飲食品安全專項整治方案》、《平原縣餐飲服務環(huán)節(jié)百日會戰(zhàn)實施方案》、《平原縣學校食堂食品安全專項整治方案》等7項活動方案，交由辦公室行成紅頭文件。起草了《平原縣餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全事故應急預案》，并在分管領導的指導下，繪制完成了餐飲服務許可流程圖、餐飲加工關鍵環(huán)節(jié)流程圖、廚房平面模版圖、行政處罰流程圖及餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全處置流程圖。上報各項工作方案、總結46份，年報、季報、月報、周報表70余份，做到數(shù)據(jù)真實、客觀、準確，按照工作程序及時報送。另外，在完成好本科室工作的情況下，按照局黨組的要求，積極做好新聞宣傳工作，截止日前，在國家、省、市、縣網(wǎng)站及報刊發(fā)表新聞稿件40余篇。

四、按時完成了局領導交辦的其它臨時性工作任務。

總之，在今后的工作中，要以《餐飲服務許可證》的申領和換發(fā)為契機，樹立我局的良好形象。一如既往地秉承良好的服務模式和工作作風，積極配合食品稽查隊完成餐飲服務許可及各項檢查整治活動的總結及報表。并積極探索創(chuàng)新，以優(yōu)質(zhì)、快捷、準確及時的服務宗旨做好食品綜合服務大廳工作，力爭滿意度有更大的提高。

2011年12月1日

自來水心得體會(篇13)

ideng_f，檢出漏點5處，其中dn300以上1處，完成查勘設計圖紙315份。4、針對近期產(chǎn)銷差率較高的情況，及時調(diào)整公司降低產(chǎn)銷差率工作領導小組，召開專題工作會議，對公司營業(yè)處提出的降低產(chǎn)銷差率方案進行了討論研究，對會議上明確的工作進行布置，要求相關職能部門抓好落實。5、__水廠進、出廠流量計送廠家標定;絮凝劑進行了更換，聚合氯化鋁的各項投加參數(shù)正在摸索和修正。6、完成公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的內(nèi)審工作，制定下發(fā)20__年質(zhì)量/環(huán)境管理體系管理評審計劃;完成司屬各部門20__年_月以來建立的各項規(guī)章制度的收集和整理工作。7、制訂公司20__年陽光供水工作計劃，發(fā)放職工禮儀手冊。8、公司召開了八屆三次職代會。6月份工作安排責任人：__1、四月份計劃安排售水量3134千噸，利潤72.5____元，完成日常財務、統(tǒng)計核算工作。__負責，計財處實施。2、抓好公司安全生產(chǎn)工作，確保安全正常供水。組織一次公司安全生產(chǎn)大檢查。__負責，生產(chǎn)設備處實施。3、完成原水、出廠水、管網(wǎng)水的全分析檢測，管網(wǎng)水監(jiān)督檢測，爭取完成水表計量標準考核工作。__負責，檢測中心實施。4、落實陽光供水工作，加強服務窗口建設和督促檢查工作;做好職代會會議精神的落實工作。__×負責，各相關部門、工會實施。5、及時完成管道安裝的查勘設計、試壓、沖洗、驗收和管道修理、管網(wǎng)巡查工作，繼續(xù)抓好水表發(fā)放、抄表收費、用水監(jiān)督管理。____負責，設計開發(fā)處、營業(yè)處、管線辦實施。原創(chuàng)：6、各有關部門完成對內(nèi)審不合格項的整改工作;做好公司管理評審相關資料的準備，本月開展管理評審。__負責，企管處實施。7、對各部門安全生產(chǎn)管理情況及公司安全生產(chǎn)會議精神落實情況進行檢查。__負責，企管處實施，各部門配合。8、繼續(xù)抓好gis管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)方案的實施工作。__負責，管線辦實施。9、開展崗位設置、測評工作。__負責，總經(jīng)辦、企管處實施。ideng_fm供水主管建設，為--鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。

5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。

6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務后公司立即組織相關人員對給水管網(wǎng)進行會審，并對管網(wǎng)鋪設任務作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。

7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預繳費系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設立的`任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當月水費繳納和水費預繳納業(yè)務。

ideng_fL/升，COD400ML/升。實際運行沒有達到這個濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達到國家要求。設備浪費大。

造成污水進廠濃度低，BOD5和COD濃度達不到設計要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低?？菟竟?jié)為什么進廠濃度也不高，達不到設計的進廠濃度值呢?從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。

建議：

1、污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進廠濃度，更好發(fā)揮污水處理設備的處理能力。

2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標不合格。要改變這種狀況，仍然要強調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1：2。

3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關污染物的設備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達標。

4、德陽市和其余各縣(市)污水處理廠均為污水一級處理設計，是否存在設計浪費的問題。即使雨污完全分流，進廠濃度仍達不到一級處理的設計值，甚至有時比二級處理能力的進廠濃度還要低。建議：德陽市第二污水處理廠和其它各縣(市)尚在設計或尚未開工建設的污水處理廠根據(jù)實際污水濃度狀況調(diào)整設計，以免造成投資及運行的雙重浪費。

自來水心得體會(篇14)

20__年公司在縣委、縣政府及主管局的領導下，在全體職工的共同努力下，認真學習，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，一年來各項工作邁上了一個新的臺階。20__年實現(xiàn)產(chǎn)量396.5萬噸，比去年增加21.4萬噸，增長5.7%，產(chǎn)值1067.9萬元，比去年增加131.9萬元，首次突破千萬元大關，增長14.09%，(其中供水收入744.4萬元，比去年增長7.2%，安裝收入297.6萬元，比去年增長35%)，實現(xiàn)利潤85.4萬元，比去年增長22%，上繳稅金89.5萬元，增長11.9%。供水區(qū)域覆蓋面積達5平方公里，全城用水普及率達100%，供水符合國家飲用衛(wèi)生標準，職工思想穩(wěn)定，企業(yè)正常安全生產(chǎn)?，F(xiàn)將20__年各項工作總結如下：一、強化安全生產(chǎn)意識確保生產(chǎn)安全公司把安全生產(chǎn)放在首位，成立了安全生產(chǎn)工作領導小組，安全員按照縣安監(jiān)局的要求定期參加安全培訓，全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施，切實加強安全檢查，防范不安全事故發(fā)生。為確保安全生產(chǎn)，貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，公司每月定期抽檢各生產(chǎn)崗位安全生產(chǎn)情況，做好安全生產(chǎn)臺賬記錄，并通過會議、標語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)，強化安全生產(chǎn)意識，經(jīng)公司自檢及上級安檢部門的抽檢，全年公司無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。二、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動根據(jù)我縣《開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》文件精神，公司組織黨員干部開展群眾路線教育實踐活動。通過召開全體職工動員會、黨員干部會議進行宣傳貫徹，定期組織黨員采取集中學和個人自學的形式開展教育實踐活動，班子及班子個人認真查找在“四風”方面存在的問題，撰寫對照檢查材料進行剖析，開展批評與自我批評，對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學習教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學習任務。通過結合中央八項規(guī)定開展學習活動，提高了黨員干部黨內(nèi)生活的政治性、原則性、戰(zhàn)斗性，通過聚焦“四風”整改，解決了群眾反映強烈的突出問題，干部職工的工作作風有了明顯好轉，杜絕出現(xiàn)公款送禮、公款吃喝、公款旅游和奢侈浪費等不正之風，一年來公司的公務接待、公務用車及辦公費用等明顯減少，20__年招待費比去年下降13萬多元，下降率為149.2%，辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。三、開展“三萬三進”大行動根據(jù)象辦發(fā)[20__]1號文件精神要求，公司成立工作隊深入聯(lián)系點寺村鎮(zhèn)齊心村委開展“三萬三進”大行動，制定出具體工作活動方案。通過深入村屯了解，積極開展技術指導、幫扶困難及節(jié)日聯(lián)歡等各項活動。3月初幫扶上料村農(nóng)戶擴種6畝葡萄，為農(nóng)戶購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植，美化村委大院，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院，同時還幫扶士籠村委10噸水泥用于硬化村屯巷道。3月8日當天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯(lián)歡活動，購買約3000元物資用于開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯(lián)歡活動。為確保20__年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進行，8月6日選舉日當日，公司派出15名干部職工到齊心村委協(xié)助換屆選舉工作，通過到各自然村發(fā)票、填寫、投票、回收及累計選票等工作，順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。干部職工通過到基層開展“三萬三進”活動，構建了直接聯(lián)系服務群眾的有效載體，有力推動了基層建設，實現(xiàn)了“機關轉作風、職工受教育、群眾得實惠”的目標。為深入開展“清潔鄉(xiāng)村”活動，公司利用勾機對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除，還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道，由該村保潔員定期對今后的垃圾進行清運，此次開展“清潔鄉(xiāng)村”活動共支出費用約3000元，并制定出“清潔鄉(xiāng)村”活動的長效機制。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動，齊心村的環(huán)境衛(wèi)生有了明顯的變化，改變了農(nóng)村衛(wèi)生落后的面貌。四、公司生產(chǎn)工作情況公司堅持實行供水咨詢服務24小時值班制，按時向上級部門上報財務報表及數(shù)據(jù)，經(jīng)上級有關部門檢查、審核，沒有違反財務制度，并得到了上級的好評。根據(jù)實際情況，把給水工程一標段1500萬元列入固定資產(chǎn)，公司的固定資產(chǎn)由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元，折舊費相應也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水表抄錄與收費數(shù)不一致時第一時間與抄表員對接，及時解決，盡量做到使客戶滿意，全年水費回收率達95%以上，水費的及時回龍，確保了公司資金的正常運轉。為嚴把水質(zhì)關，化驗員按要求每天對水質(zhì)進行常規(guī)化驗檢測，根據(jù)在線監(jiān)測儀監(jiān)測到的數(shù)據(jù)進行觀察、校對，與每天抽檢化驗的數(shù)據(jù)進行對比，保證出廠水水質(zhì)的標準合格，20__年按照來賓市市政局要求，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質(zhì)監(jiān)測站進行39項全分析檢測，經(jīng)檢測水質(zhì)符合國家標準。為確保供水水質(zhì)安全、衛(wèi)生，化驗員實行節(jié)假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合，根據(jù)水質(zhì)檢測的結果按要求控制加氯的投放量，堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度，節(jié)假日正常上班，為確保機電設備正常安全運轉，供水車間定期對設備進行維護保養(yǎng)，完善加氯在線檢測、鹽酸房應急改造工作，針對縣城出現(xiàn)的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩(wěn)定，能第一時間向領導匯報，及時調(diào)整出廠水壓力，挽回了公司的損失，并認真做好日常記錄，全年生產(chǎn)安全、供水穩(wěn)定。為加強對供水企業(yè)機電設備安全工作的管理，區(qū)住建廳委托區(qū)水協(xié)組織有資質(zhì)的專業(yè)檢測機構于8月份對公司供水車間水泵機組、電源變壓器等設備進行統(tǒng)一檢測，經(jīng)檢測機電設備運行良好，沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認真做好生產(chǎn)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，車間職工按任務做好花草樹木的維護、保養(yǎng)，整個生產(chǎn)廠區(qū)綠化良好，環(huán)境整潔。為降低漏失率、確保水壓穩(wěn)定，計量監(jiān)察部對城區(qū)管網(wǎng)及水壓進行定期巡察并做好記錄，對φ40—100口徑的水表全面檢查，共整改φ40口徑以上水表9戶，維修、更換智能表電池86戶，維護智能表數(shù)由去年的457戶增加到877戶，在收費廳的協(xié)助下增加水費代扣用戶890戶，使銀行代扣數(shù)達到5176戶。通過巡查，發(fā)現(xiàn)明漏50處，探出暗漏8處，對發(fā)現(xiàn)漏水的及時與安裝部對接進行搶修，進一步降低管網(wǎng)漏失率，確保全城供水水壓穩(wěn)定。監(jiān)察部還加大對水費的追繳力度，對拖欠超過3個月水費的用戶經(jīng)發(fā)通知后再不繳費的按要求給予停水處理，全年共停、開水256戶，查處315戶用戶安裝水表未立戶抄表和私拉亂接現(xiàn)象，特別是業(yè)余體校無表用水長達8年時間，追回水費57400元，由于該學校一時無法拿出大筆資金交清水費，經(jīng)協(xié)商從20__年1月份開始每月追加1000噸水費，直至交清為止，監(jiān)察部還加強對用水大戶的監(jiān)控力度，20__年協(xié)助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機，利用傳輸數(shù)據(jù)在抄表機上輸入數(shù)據(jù)進行抄表，抄表員除抄錄水表外，在抄表過程中發(fā)現(xiàn)水表模糊不清的及時清洗、校對或更換，每月10日前將抄好的水費單相互交換核對匯總。隨著縣城的不斷擴大，水表分布廣，點多線長，全城總應抄表數(shù)13786戶，比去年增加約800戶，抄表員基本能抄表到戶，全年抄表率達96%以上，抄表中發(fā)現(xiàn)有偷水、漏水等現(xiàn)象都能及時向公司匯報，第一時間進行處理，挽回公司的經(jīng)濟損失。為加強對水表的準確檢定工作，公司申報成立水表檢定站，10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現(xiàn)場對比等進行現(xiàn)場驗收，最終通過了認證，獲得自治區(qū)技術監(jiān)督部門頒發(fā)的水表檢定授權證，也是來賓市縣份成立水表檢定站的第一家，公司水表檢定員通過培訓學習均取得了計量內(nèi)審員的檢定資質(zhì)。水表檢定站20__年共校定各種型號水表1600多個，經(jīng)校定的水表計量準確，減少了由于計量誤差造成的供水損失，對校過的水表做好檢定原始記錄并輸入電腦存檔，確保每個水表的出庫做到有據(jù)可查。技術部設計、指導安裝象州鎮(zhèn)雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程，對城區(qū)管網(wǎng)改造、安裝及維護及時到場跟蹤指導，提出技術性、合理性方案，完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作，施工中按規(guī)范合理安排管網(wǎng)配套設施，確保安裝質(zhì)量、進度，共協(xié)助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。為配合縣城做好街道的亮化、美化工作，修復完善縣城區(qū)域水閥井工作，把原來高低不平的水閥井根據(jù)地理條件整改為圓井或者方井，全年共整改完善水閥井85個。安裝部不管何時出現(xiàn)漏水，都能隨喊隨到，盡職盡責完成搶修任務，在維修過程中盡量保持不停水，遇到維修時間長、搶修難度大，需要停水的，采取深夜用水人口少時停水加人加班進行搶修。全年完成中央名邸小區(qū)、財政小區(qū)、大樂鎮(zhèn)新開發(fā)區(qū)、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作，完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米，安裝DN15—150mm水表2100個，維修城區(qū)漏水300多處，整改水表600多個。全年安裝收入297.6萬元，比去年增長了35%，占公司全年收入的27.8%。辦公室充分發(fā)揮承上啟下、上傳下達作用，認真做好日常接待，嚴格執(zhí)行文件管理，協(xié)助各部門完成領導交辦的任務，積極組織開展各項文娛活動。公司車輛運行良好，沒有發(fā)生過不安全交通事故，庭院環(huán)境保持干凈衛(wèi)生，門衛(wèi)值班堅持24小時上班制，沒有發(fā)生過偷盜事件。公司使用的收費軟件由于年限久，收費速度慢，給用戶交費帶來不便，經(jīng)過到外縣考察、對比，公司決定更換原來的收費系統(tǒng)，把收費與報裝組成一個軟件系統(tǒng)，形成統(tǒng)一管理，投入資金8萬元。由于用戶不斷增多，原來使用的服務器容量小，影響到收費速度，重新配置一臺新的收費服務器，投入資金3萬元。為確保全城水壓穩(wěn)定，公司在縣城管網(wǎng)設置安裝7個水壓監(jiān)測點，從電腦上可以監(jiān)測到整個縣城的管網(wǎng)壓力情況，投入資金15萬元，只要在電腦上輸入水壓監(jiān)測網(wǎng)點直接可讀取縣城各區(qū)域水壓變化情況，確保水壓穩(wěn)定、安全供水。為方便用戶及時了解水費情況，公司開通短信告知業(yè)務，每月通過短信告知用戶各自的水費及欠費情況，讓用戶提前做好繳費準備，確保正常用水。隨著縣城高樓的增多，水表抄表到戶工作量不斷增大，為節(jié)約抄表時間，公司啟用光電直讀水表，抄表員在同一個地方通過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水表，抄表方式簡單、快捷，今年安裝了中央名邸及財政小區(qū)約300戶光電直讀水表。為確保行車安全，減少車輛年久老化增加的費用，公司于3月份對外處置拍賣大眾桑塔納轎車和長安汽車。由于私家車的增多，停車場地有限，公司平整原二泵房清水池場地作停車場，重新硬化公司庭院，方面了職工的出行和安全停車，投入資金約12萬元。為確保庭院安全，公司投入3萬元安裝監(jiān)控防盜系統(tǒng)，對公司大院、職工宿舍樓及停車場進行24小時監(jiān)控，有效杜絕偷盜等不安全事件的發(fā)生。隨著物價的不斷上漲，公司職工收入跟不上社會發(fā)展的步伐。為提高職工生活水平，年初公司制定出20__年工資調(diào)整及年終獎方案，并提交職代會討論通過，從20__年1月份開始對職工工齡工資進行調(diào)整，由原來的每月5元提高到15元，調(diào)整后人均增資200多元，年終獎也在2013年的基礎上增加到5000元左右，職工收入得到了增加，緩解了職工的生活壓力?！?/p>