通常來講，有付出就會有收獲，平常學(xué)習(xí)工作中。很多時候我們都需要去寫一份報告，將結(jié)果整理成報告對我們來說更便于閱讀和理解。我們聽了一場關(guān)于“物業(yè)公司經(jīng)理述職報告”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇1

在20xx年的工作中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結(jié)合xx實際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規(guī)范的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進(jìn)一步強(qiáng)化單位的制度建設(shè)

今年我辦進(jìn)一步加強(qiáng)了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進(jìn)行學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設(shè)方面，我辦嚴(yán)格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質(zhì)建設(shè)出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

(1)為進(jìn)一步確保物業(yè)買受人的合法權(quán)益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設(shè)單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴(yán)禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權(quán)手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。取消了開發(fā)建設(shè)單位代收代繳維修基金的資格。

(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細(xì)，細(xì)化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習(xí)了維修基金管理經(jīng)驗。同時結(jié)合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設(shè)賬戶，有的并以戶分設(shè)賬戶明細(xì)。從而為今后使用維修基金準(zhǔn)備了有效的基礎(chǔ)材料。

(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導(dǎo)做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F(xiàn)正在實施當(dāng)中。

三、業(yè)主委員會的管理工作

為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關(guān)住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區(qū)進(jìn)行了物業(yè)管理。

四、來年的工作計劃

1、大力提倡業(yè)主委員會的成立。

2、嚴(yán)格控制好物業(yè)管理用房的配置情況。

3、加強(qiáng)宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識。

4、進(jìn)一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度。

5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場。

6、嚴(yán)格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入。

x年是我擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的第一年，面對這個陌生的崗位，雖然最初有些信心不足，但很快調(diào)整了心態(tài)，迅速投入到工作中，并通過不斷學(xué)習(xí)和努力實踐，工作取得了一定成效，現(xiàn)就一年來的學(xué)習(xí)、思想、工作及廉潔自律情況述職如下：

一、工作方面：

按照“以責(zé)任制為主線，以科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，通過不斷深入挖潛，實現(xiàn)全年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和責(zé)任目標(biāo)?！钡墓ぷ魉悸?，重點開展了以下幾方面工作：

1、建立并不斷完善核算體系，提升公司及時的成本分析控制能力和整體管理效率。

對部門職能及人員進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，重點加強(qiáng)了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。在對集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對措施；制訂了(報表管理辦法)，規(guī)范公司統(tǒng)計臺帳、報表的編制、處理、上報工作，保證計劃、統(tǒng)計、核算工作的及時性、準(zhǔn)確性、真實性，使公司統(tǒng)計及信息管理工作步入制度化、規(guī)范化的軌道，實現(xiàn)相關(guān)信息的合理、高效流動；重視當(dāng)期成本支出與費(fèi)用回收間的關(guān)系，力求真實反映當(dāng)期實際情況；制訂并頒布了(計量及統(tǒng)計工作規(guī)程)，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分析的效率奠定的基礎(chǔ)；經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。本年度責(zé)任制各項指標(biāo)全面完成。

2、以“依法治企年”活動為契機(jī)，修訂完善內(nèi)控制度，規(guī)范管理和服務(wù)工作程序。

按照集團(tuán)公司“依法治企年”的要求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進(jìn)行全面梳理，對存在問題進(jìn)行了排查。嚴(yán)查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房220平米，解決了原糧站長達(dá)16年占有25樓的問題；結(jié)合集團(tuán)公司對公司審計提出的各項問題，逐一進(jìn)行了分析并立即實施了整改；協(xié)調(diào)關(guān)系，使困擾多年的丹尼爾社區(qū)管理問題得以解決；“五.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補(bǔ)貼工作正在積極推進(jìn)并有望得到解決。

3、以集團(tuán)公司利益為重，堅持原則，加強(qiáng)各項費(fèi)用的回收工作，確保責(zé)任目標(biāo)的實現(xiàn)。

把進(jìn)一步提高費(fèi)用回收率和解決歷史欠費(fèi)問題作為一項重要工作來抓。針對歷史欠費(fèi)多，賬齡長，當(dāng)期費(fèi)用回收周期長等問題，一方面完善內(nèi)部臺帳，改進(jìn)工作流程，運(yùn)用科學(xué)的管理手段縮短費(fèi)用回收周期。另一方面對收費(fèi)對象進(jìn)行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費(fèi)戶，加大催繳力度，對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新明確，堅持原則，不徇私情，對所有欠費(fèi)戶一視同仁，對住戶進(jìn)行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費(fèi)的制約，加大歷史欠費(fèi)回收力度，當(dāng)期費(fèi)用回收情況況良好，為實現(xiàn)年度責(zé)任目標(biāo)奠定了堅實基矗

4、科學(xué)管理，深入挖潛，強(qiáng)化成本意識，嚴(yán)格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。

進(jìn)一步加強(qiáng)水、電、暖三大供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。建立巡查制度，成立巡查小組，動態(tài)地掌握情況發(fā)現(xiàn)問題，主動征求住戶意見，以便及時地消除管理盲區(qū)；進(jìn)一步加大查竊電力度，提高電費(fèi)回收率；實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機(jī)制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近20萬元；優(yōu)化崗位設(shè)置，合理核定工作量，壓縮臨時用工，改進(jìn)和優(yōu)化工作流程，實現(xiàn)崗位間、部門間的協(xié)調(diào)配合，降低了人力成本和工作銜接成本；提高全員節(jié)支意識，對公司辦公區(qū)、執(zhí)勤點均實行單獨(dú)計量，限額使用；嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用使用審批制，努力降低管理費(fèi)支出；對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進(jìn)行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費(fèi)1.5萬元。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工服務(wù)意識和法律意識。

加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工服務(wù)意識，重點學(xué)習(xí)了新(物業(yè)管理條例)和(物權(quán)法)等相關(guān)法規(guī)，向每名員工發(fā)放了學(xué)習(xí)資料，并以考試的形式，及時檢驗了學(xué)習(xí)效果。參加過省公司培訓(xùn)班后，及時開展了分享交流活動，就學(xué)習(xí)體會、科學(xué)管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進(jìn)行交流。通過學(xué)習(xí)提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準(zhǔn)備。進(jìn)一步夯實管理基礎(chǔ)，在全公司范圍內(nèi)開展“基礎(chǔ)管理檢查評比”工作，針對各部門的工作職責(zé)和工作范圍，結(jié)合當(dāng)前工作存在的問題，制定考評細(xì)則，并逐一對照檢查及時整改，以達(dá)到提高管理水平的目的。

6、精神文明建設(shè)取得成效，公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定，安全管理體系處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，治安狀況良好。

針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性；加強(qiáng)班組建設(shè)，按照集團(tuán)公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動；關(guān)心員工身心健康，活躍員工生活，堅持開展羽毛球健身活動。今年集團(tuán)公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。

辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事件發(fā)生，消防等項安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。

二、學(xué)習(xí)方面：

參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級干部培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了多門理論和應(yīng)用學(xué)科，通過為期近一個月的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。使我對團(tuán)隊建設(shè)有了新的認(rèn)識，學(xué)到了很多經(jīng)驗和方法；使我的復(fù)命意識和危機(jī)意識大大增強(qiáng)；使我更新了觀念，開闊了視野，進(jìn)一步增強(qiáng)了創(chuàng)新意識。

參加了集團(tuán)公司舉辦的黨員培訓(xùn)班，回顧了黨的歷史，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨在不同歷史時期的重要理論，對(社會主義核心價值體系)進(jìn)行了深入了解，重溫了入黨誓詞。通過學(xué)習(xí)，奠定了扎實的政治理論基礎(chǔ)，對今后的工作實踐具有重要指導(dǎo)作用。

此外今年我還學(xué)習(xí)了(中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議)、(中華人民共和國勞動合同法)、(中國特色社主義理論體系)等。

三、廉潔自律方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹(中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則)、(國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定)、(關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部三項談話制度的實施辦法)、(關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定)、(西北電力建設(shè)集團(tuán)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法)。

自覺接受反腐倡廉教育，參加了(廉政準(zhǔn)則)報告會；積極參與“學(xué)制度、促廉潔、保發(fā)展”主題教育活動和“古今廉潔故事”征集與解讀活動；赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。通過接受學(xué)習(xí)教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強(qiáng)。

在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責(zé)”，管好身邊的人和事。大力弘揚(yáng)“干事、干凈”的廉潔文化。強(qiáng)化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。

結(jié)合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。重點加強(qiáng)了對收費(fèi)部、衛(wèi)生所的收費(fèi)環(huán)節(jié)的復(fù)核工作；規(guī)范了退還住房押金的流程；重大事項如小型基建維修項目等嚴(yán)格按程序?qū)嵤患訌?qiáng)合同管理，實行會簽制度，嚴(yán)格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。

四、存在的主要問題和不足：

1、對物業(yè)管理涉及的相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)不夠廣泛深入，影響了依法、依規(guī)處理問題的效率。

2、管理工作有些方面仍較粗放，距精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)尚有一定差距。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)過去一年的支持和鼓勵，同時也對物業(yè)公司全體員工的辛勤工作表示衷心的感謝。在過去一年的工作中，我作為物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理，積極踐行公司的“管理一體化、服務(wù)卓越、安全有保障”的經(jīng)營理念，認(rèn)真履行職責(zé)，盡職盡責(zé)，獲得了各位領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的認(rèn)可和好評。

一、過去一年工作回顧

在過去一年中，我以往常一樣，一直將財務(wù)管理工作放在公司的重要位置上，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)：

1、加強(qiáng)公司的財務(wù)管控，建立健全各項財務(wù)制度，優(yōu)化財務(wù)流程，明確各個環(huán)節(jié)的職責(zé)，保障公司的資金安全；

2、認(rèn)真核實公司各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的憑證，并及時進(jìn)行賬務(wù)處理和管理，嚴(yán)格按照公司和政府相關(guān)規(guī)定報稅，確保公司財務(wù)報表的準(zhǔn)確性；

3、積極制定完善公司的預(yù)算管理和成本控制體系，對公司的投資和資金使用進(jìn)行了科學(xué)合理規(guī)劃和管理；

4、認(rèn)真執(zhí)行公司各項財務(wù)支出的審核制度，認(rèn)真核查各項支出的合理性，提高公司的資金使用效益；

5、積極與公司其他部門以及外部財務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，共同協(xié)調(diào)資金使用和財務(wù)管理，確保公司各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

二、工作取得的成績

在過去一年的工作中，我所在的財務(wù)團(tuán)隊和其他部門的同事們，共同努力完成了各項工作任務(wù)，取得了一些顯著的成果：

1、財務(wù)管理水平得到提升：通過財務(wù)管理制度的不斷完善和財務(wù)管理的全面推行，物業(yè)公司的財務(wù)管理水平得到了顯著提升。公司的財務(wù)工作得到了優(yōu)化和升級，財務(wù)制度逐步健全，各項財務(wù)管理工作全面加強(qiáng)，能夠更好地保障公司的資金安全和經(jīng)營穩(wěn)??；

2、資金使用效益不斷提高：通過對公司的資金規(guī)劃和管理，我所在的財務(wù)團(tuán)隊能夠更好地協(xié)調(diào)各部門之間的資金使用，并全面提升資金使用效益。財務(wù)的精細(xì)管理和審慎運(yùn)營讓公司財務(wù)情況保持穩(wěn)健，資金利用效益不斷提高；

3、團(tuán)隊合作精神不斷加強(qiáng)：過去一年的工作中，我們的財務(wù)團(tuán)隊與其他部門之間密切合作、相互支持，形成了一種良好的團(tuán)隊合作氛圍。特別是在財務(wù)合并事宜上，各位同事協(xié)作配合，為公司的發(fā)展提供了有力的支持，促進(jìn)公司的管理更加規(guī)范、協(xié)同效果明顯提升。

三、對未來工作的展望

回首過去的一年，我的工作取得了一定的成績，但作為一名財務(wù)經(jīng)理，我深知自己的不足和需要改進(jìn)的地方。同時，對于未來的工作，我也有一些期望：

1、加強(qiáng)自己的專業(yè)能力：在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，更加深入地了解公司經(jīng)營管理的各個方面，為公司提供精細(xì)的財務(wù)管理服務(wù)，助力公司的發(fā)展；

2、加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作：團(tuán)隊合作是高效工作的基礎(chǔ)，我將繼續(xù)與其他部門的同事溝通合作，有序協(xié)作，做好公司各項財務(wù)工作，共同為提高公司運(yùn)營水平、質(zhì)量和效率貢獻(xiàn)力量；

3、加強(qiáng)風(fēng)險控制：在公司的發(fā)展和經(jīng)營過程中，會遇到各種風(fēng)險和危機(jī)。因此，加強(qiáng)風(fēng)險控制是財務(wù)經(jīng)理必須重視的工作。我將盡自己的最大努力加強(qiáng)風(fēng)險控制工作，保障公司的穩(wěn)健經(jīng)營，確保公司的發(fā)展規(guī)劃順利實施。

在此，我要再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事過去一年的支持和鼓勵，同時也給自己下定決心，承諾在未來的工作中，我將持續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，盡職盡責(zé)地履行職責(zé)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作。

工作回顧

去年是物業(yè)公司發(fā)展的重要一年。我所在的財務(wù)部門，依然是公司穩(wěn)健有力運(yùn)作的堅實后盾。我們始終不渝地貫徹落實了公司的財務(wù)管理方針和政策，通過努力工作，促進(jìn)了公司各項業(yè)務(wù)的開展，有效地把握了公司財務(wù)操作中諸多關(guān)鍵要素。具體工作分三個方面：

一、加強(qiáng)內(nèi)部審計工作

財務(wù)部門是公司內(nèi)部監(jiān)督和控制的重要力量。為了確保公司各項工作的順利進(jìn)行，我們在過去的一年中，積極配合公司管理層，加強(qiáng)內(nèi)部審計，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部問題并提出意見和建議，督促落實改正措施，有效消除了潛在的財務(wù)風(fēng)險，全面提升了公司經(jīng)營管理水平。

二、優(yōu)化預(yù)算管理

預(yù)算管理是提高企業(yè)管理得分、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在上一財政年度，財務(wù)部門堅持以能做細(xì)做好為原則，通過周密地制定預(yù)算和控制預(yù)算執(zhí)行，確保各項經(jīng)濟(jì)活動在經(jīng)費(fèi)、進(jìn)度、質(zhì)量等各方面都得到嚴(yán)格控制的同時，也能在保證合規(guī)、合理的前提下，為公司實現(xiàn)高效、快速的業(yè)績增長提供了有力的支持。

三、推進(jìn)信息化建設(shè)

當(dāng)今社會，信息化是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必要手段，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對企業(yè)日常運(yùn)營和決策體系的改善尤其明顯。在信息化推行方面，我們不斷追求創(chuàng)新，積極打造了公司財務(wù)信息化管理，將財務(wù)信息從傳統(tǒng)的單機(jī)存儲環(huán)境中解放出來，進(jìn)一步提高了財務(wù)工作的效率和準(zhǔn)確性，取得了良好的效益。

工作展望

在新的一年里，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，把握新的市場機(jī)遇和發(fā)展優(yōu)勢，充分發(fā)揮財務(wù)部門作為公司內(nèi)部核心管理執(zhí)行機(jī)制的作用，實現(xiàn)以下三個目標(biāo)：

一、不斷強(qiáng)化內(nèi)部審計工作

通過不斷改進(jìn)和升級內(nèi)部審計機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)部控制，提高內(nèi)部審計水平和質(zhì)量，積極為公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供全方位支持。

二、進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)算管理

著眼于長遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)，與公司各個層面人員緊密配合，積極預(yù)測和應(yīng)對各種預(yù)算風(fēng)險，提出有效的預(yù)算控制方法，協(xié)同提高全體員工的預(yù)算管控技能，確保公司預(yù)算管理的健康有序進(jìn)行。

三、推進(jìn)財務(wù)信息化建設(shè)

面對日益發(fā)展的信息化技術(shù)，積極跟進(jìn)行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)實際需要，尤其是各類現(xiàn)代化財務(wù)管理軟件的推行。推動公司實現(xiàn)自動化管理流程和信息化數(shù)據(jù)共享，提高處理效率，規(guī)范化工作流程，增強(qiáng)公司運(yùn)作效能。

總之，有句話叫做“細(xì)節(jié)決定成敗”。未來我將從細(xì)節(jié)入手，努力為公司發(fā)展添磚加瓦。同時，也希望公司各部門與全體員工一起努力，攜手共進(jìn)，共同推動物業(yè)公司健康穩(wěn)定發(fā)展。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇4

針對20xx年項目重點工作，項目工作計劃如下:

1、工程質(zhì)量管理方面

落實項目質(zhì)量管理目標(biāo)，加大工程施工質(zhì)量過程控制;工程主體結(jié)構(gòu)施工中，組織有經(jīng)驗的管理人員對工程質(zhì)量進(jìn)行自檢，對不足之處提出有效的整改措施，迎接各種驗收檢查，爭取一次通過驗收。

2、現(xiàn)場安全文明施工

保持現(xiàn)狀逐步完善工地安全文明施工形象，爭取在公司每次安全文明檢查中排名前列;項目部組織自檢，落實項目安全文明施工工地管理目標(biāo)。

3、施工進(jìn)度管理方面

在現(xiàn)在施工進(jìn)度的基礎(chǔ)上，提前完成業(yè)主要求的工程進(jìn)度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保證每一分項施工完后有明確的成本;合理壓縮施工工期，節(jié)約施工措施費(fèi)用。通過一些列節(jié)約成本措施，保證工程施工成本控制在項目與公司簽訂承包合同之內(nèi)，為公司為項目爭取最大利潤。

今年工作上取得的一點成績來源于各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的支持和指導(dǎo)，來源于公司、分公司以及項目各位同事們的辛勤汗水，在新的一年到來之際，我將結(jié)合項目生產(chǎn)實際情況，拓寬思路，明確方向。針對現(xiàn)存的影響和制約項目進(jìn)展的難題，需要在今后的學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，早日克服，通過本項目的實施，為項目創(chuàng)效益，為企業(yè)創(chuàng)品牌。

在此我表示衷心的感謝!

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇5

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。XX年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過去的一年，我們在主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下，以局十八屆一次職代會精神為指針，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以"業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過積極的探索和不懈的努力，XX年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊伍建設(shè)等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)，既有成績，也有不足，下面對照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職，請大家多提寶貴意見。

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) 提高自身政治修養(yǎng)

無論每個領(lǐng)導(dǎo)干部，都會遇到一個如何適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問題。因而，一年來我從未間斷過自己的政治理論學(xué)習(xí)，我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中，要做到"兩個學(xué)習(xí)，一個到位"，一是學(xué)習(xí)鄧小平同志全面建設(shè)有中國特色的社會主義理論，學(xué)習(xí)江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實際，符合時代發(fā)展要求保持與時俱進(jìn)。二是從實際工作出發(fā)，有針對性的學(xué)習(xí)一些管理知識和工程施工知識，從嚴(yán)要求自己，做到干什么、學(xué)習(xí)什么，需要什么、學(xué)習(xí)什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務(wù)、會管理，勝任本職工作的干部。通過學(xué)習(xí)，使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想，理清了工作思路，改進(jìn)了工作方法，做到工作扎實有效，基本到位。

立黨為公，執(zhí)政為民，是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的，是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部，必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來，我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，在工作中和生活上堅持嚴(yán)格自律，做到自重、自省、自警、自勵，不為人情所動，不為金錢所惑，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動中能堅持原則，秉公辦事，不徇私情，清清白白為官，老老實實做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。

二、主要工作完成情況

物業(yè)公司按照年初職代會要求，圓滿的完成了全年各項工作務(wù)。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設(shè)卓見成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，作風(fēng)過硬的干部職工隊伍，任何先進(jìn)的管理都難以實現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初，由于多年計劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響，職工觀念滯后，干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度，利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前，同時引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素，使全公司上下樹立起了憂患意識、服務(wù)意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識，在思想上實現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變，在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變，在工作作風(fēng)上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務(wù)員"的轉(zhuǎn)變，在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變，干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎(chǔ)，全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設(shè)為重點，堅持"三會一課"，突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，提高辦事透明度，開展愛崗敬業(yè)，無違章班組活動，實行黨員與群眾談心活動。今年，我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來抓，制定了年度黨風(fēng)工作計劃，預(yù)防職務(wù)犯罪要點，精神文明建設(shè)要點等。認(rèn)真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育，力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力，提高防腐拒變的能力，消除死角和漏洞，保持無違紀(jì)無犯罪的良好成績。積極推行政務(wù)公開、廠務(wù)公開和民主評議等民主形式，完善監(jiān)督機(jī)制和各類責(zé)任追究制度，開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，在主動監(jiān)督上下工夫，在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐化現(xiàn)象。

2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，建造物業(yè)管理大格局

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè)，推出了"管理無死角、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務(wù)理念，以"帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠"為服務(wù)指針，搞好物業(yè)的各項服務(wù)。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、同事們：

我是物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理，今天非常榮幸地向大家作述職報告。在過去的一年中，我和我的團(tuán)隊積極履行了職責(zé)，認(rèn)真完成了各項任務(wù)，認(rèn)真貫徹了公司的各項戰(zhàn)略和管理方針，為公司的穩(wěn)健發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

在財務(wù)管理方面，我們主要關(guān)注以下三個方面的工作：

一、預(yù)算與財務(wù)分析

在預(yù)算與財務(wù)分析方面，我們制定了詳細(xì)的年度預(yù)算和月度預(yù)算，根據(jù)公司的財務(wù)政策和市場環(huán)境，對資金流入支出進(jìn)行全面分析和預(yù)測，并建立了績效評估體系，對項目進(jìn)行比較分析，及時調(diào)整和優(yōu)化預(yù)算方案，確保公司在經(jīng)濟(jì)壓力大的情況下，依然保持穩(wěn)定的運(yùn)營狀態(tài)。

二、內(nèi)部控制

內(nèi)部控制是財務(wù)工作的基本準(zhǔn)則，我們始終貫徹了公司對內(nèi)部控制的要求，在各項業(yè)務(wù)操作過程中，注重遵循規(guī)章制度，強(qiáng)化風(fēng)險管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，確保各項工作有序開展，有效防范各種風(fēng)險，保障公司的正常運(yùn)營。

三、報告與監(jiān)督

我們嚴(yán)格遵循財務(wù)管理的各項規(guī)定和要求，及時編制了公司各類財務(wù)報告，及時反饋經(jīng)營情況和財務(wù)情況，為公司管理層提供了重要決策支持。同時，我們還關(guān)注項目財務(wù)管理，并不斷完善公司的財務(wù)監(jiān)督制度，確保各項工作按照合法、透明、公正的原則進(jìn)行。

在工作中，我們深刻認(rèn)識到，財務(wù)工作既是一項看似簡單，實則復(fù)雜的工作，又是一項責(zé)任重大、風(fēng)險極大的工作。因此，我們在工作中努力突破固有的思維模式，保持謹(jǐn)慎、創(chuàng)新的態(tài)度，勇于挑戰(zhàn)問題，及時調(diào)整思路，為公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會責(zé)任作出更大的貢獻(xiàn)。

未來，我們將繼續(xù)發(fā)揮專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，不斷提升財務(wù)管理水平，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，讓公司在未來的發(fā)展中保持更加穩(wěn)定和有力的競爭優(yōu)勢。

謝謝大家的聆聽！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇7

一、物業(yè)服務(wù)工作

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識。

三、存在的不足

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在：第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

四、努力的方向

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。第二，本著實事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！我是物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理張經(jīng)理，在此向大家述職。過去的一年里，經(jīng)歷了疫情的沖擊以及行業(yè)和政策環(huán)境的變化，我們公司的經(jīng)營環(huán)境也發(fā)生了很大的變化和挑戰(zhàn)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與全體員工的共同努力下，我們克服困難，取得了不俗的業(yè)績?，F(xiàn)將一年來市場競爭、財務(wù)實績及未來展望向大家作一個簡要匯報。

一、市場競爭情況

物業(yè)業(yè)態(tài)的發(fā)展總體保持穩(wěn)定，但隨著多元化、專業(yè)化發(fā)展的深入，市場競爭格局也日趨激烈。我們公司競爭最為激烈的業(yè)務(wù)是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理業(yè)務(wù)。在市場競爭中，我們通過做好三個方面的工作來提升市場的占有率:

（一）提升服務(wù)水平。我們針對業(yè)主的需求，加強(qiáng)維修保養(yǎng)等物業(yè)服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)指南、制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取業(yè)主的認(rèn)可和信任。

（二）優(yōu)化收費(fèi)管理。我們對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了合理調(diào)整，并根據(jù)政策的要求，加強(qiáng)對收費(fèi)程序的規(guī)范化管理，提高收費(fèi)透明度，確保收費(fèi)的公正性。

（三）加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作。我們定期開展業(yè)主大會、業(yè)主委員會會議等活動，增進(jìn)與業(yè)主的交流，滿足業(yè)主的需求，加強(qiáng)公司與業(yè)主之間的合作關(guān)系。

二、財務(wù)實績

1. 資產(chǎn)總額

2021年公司的總資產(chǎn)為4,010萬元，相較于2020年增加了893萬元，增長28.6%。公司的固定資產(chǎn)占比為43.3%，流動資產(chǎn)占比為46.8%，非流動資產(chǎn)占比為9.9%。2021年全年，公司的負(fù)債總額為1,514萬元，相較于2020年增長了451萬元，增長42.4%。

2. 營業(yè)收入

2021年公司的營業(yè)收入為4,665萬元，相較于2020年增長了14.7%。其中，物業(yè)服務(wù)收入為2,865萬元，相較于2020年增長了10.5%。物業(yè)服務(wù)收入占總營業(yè)收入的61.5%。其次是物業(yè)保潔和綠化的業(yè)務(wù)收入，資產(chǎn)出售及賠償所得收入占比較高。

3. 發(fā)生成本

2021年公司的發(fā)生成本為3,236萬元，相較于2020年增長了12.7%。其中，人員成本、房屋租賃成本、能源成本、物業(yè)維修、裝修和材料費(fèi)用等較高。

4. 利潤總額

2021年公司的利潤總額達(dá)515萬元，相較于2020年增長了29.6%。其中，物業(yè)服務(wù)收入占比最高，其它業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)也比較明顯。

5. 稅金和利潤

2021年公司實現(xiàn)繳納各種稅費(fèi)45萬元，公司所得稅為50萬元。公司去年實現(xiàn)的利潤總額與稅金的比例約為10:1。

三、未來展望

1. 加強(qiáng)進(jìn)軍多元化領(lǐng)域

在現(xiàn)有物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域奠定好基礎(chǔ)之后，公司將積極尋求其他多元化服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)軍，以抵御市場競爭的沖擊，擴(kuò)大業(yè)務(wù)的發(fā)展空間。

2. 創(chuàng)新模式

在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域中，公司將加強(qiáng)營銷，創(chuàng)新思維和模式，將會嘗試在收費(fèi)模式上實行新老業(yè)主差別化收費(fèi)模式，并對某些服務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理，實現(xiàn)收入的最大利用，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

3. 建立信息化系統(tǒng)

在經(jīng)過多年發(fā)展之后，公司的運(yùn)營模式已經(jīng)走到一個比較成熟的階段。下一步的目標(biāo)將是建立一個科學(xué)的信息化管理系統(tǒng)，增加管理效率，降低運(yùn)營成本，縮短客戶反饋時間。

四、結(jié)語

通過過去一年的努力，公司在市場競爭環(huán)境中頑強(qiáng)前行，取得了不俗的業(yè)績。但是，我們也清楚地看到，新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇也在等待著我們，我們需要高度信心和努力，繼續(xù)推動公司的穩(wěn)健發(fā)展。最后，我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和合作，感謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇9

年組織上調(diào)任我為 A區(qū)主任和管理部的各項管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。

一、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從 A區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使 A區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責(zé)，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。我堅持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，完善考核辦法。

自擔(dān)任 A區(qū)管理處主任以來，并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理 A區(qū)的服務(wù)管理工作中，我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學(xué)習(xí)，我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進(jìn)行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 A區(qū)管理處自 年 月30日至 年 月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自 年 月 日至 月 日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔(dān)任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學(xué)典型，爭先進(jìn)，比貢獻(xiàn)”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。

為了有效推進(jìn)5S管理，根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求，我們創(chuàng)新5S管理 實行“三抓”和“三不放過”措施，高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。 “三抓”一抓抓培訓(xùn)，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過；二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過；三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過。我們通過實行這一原則，5S管理有了顯著的成效，獲得了 年度昆侖集團(tuán)5S管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程，落實控制措施；加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強(qiáng)化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

管理部堅持月月下發(fā)考核通報，如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度，實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施，做到天天有檢查，日日有記錄。通過全面掌握各處工作進(jìn)展情況，大大提高了考核效率。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。

二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng)，使得在我們管理方法上顯得有些粗況，管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。

三、隊伍素質(zhì)的建設(shè)，雖然我們在不斷地進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平，還有待于進(jìn)一步地提高，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作。

四、 A區(qū)雖說是新成立的管理處，我們會在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn)，也會力爭在 年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號。

五、監(jiān)督管理部的巡查力度，針對考核難點問題進(jìn)行專項研究、科學(xué)管理，采取定期和不定期檢查的方法，檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則，一視同仁，不留情面，對所查出的問題有針對性采取解決措施，重點問題重點解決，對為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式，使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。

崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項工作。

篇二、物業(yè)公司經(jīng)理述職報告范文

自 年底 達(dá)源物業(yè)管理有限公司成立至今，我一直擔(dān)任副經(jīng)理的職務(wù)，先后負(fù)責(zé)過小區(qū)管理、外部協(xié)調(diào)、機(jī)關(guān)等工作。 年，因工作需要，我所分管的部門調(diào)整為工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部。這些部門的工作在物業(yè)管理工作中占據(jù)著相當(dāng)重要的分量。 年我緊緊圍繞著“解放思想、謀劃發(fā)展”這一主題，結(jié)合物業(yè)公司的實際開展工作。

在從事物業(yè)管理工作中，我通過不斷實踐積累經(jīng)驗，熟悉和掌握了工程部、綠化隊及產(chǎn)業(yè)服務(wù)部的工作。雖然工作內(nèi)容有所變化，但是經(jīng)過努力學(xué)習(xí)與摸索，我對如何組織好各部門的工作有了明確的工作思路。

一、具體工作落實方面

為了更好地開展工作，抓住工作重點是從基礎(chǔ)抓起。

首先，我?guī)ьI(lǐng)大家對各部門的日常工作進(jìn)行梳理，查閱歷史工作記錄，審視不足，總結(jié)經(jīng)驗。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們制定了各部門的工作計劃，理清工作思路，明確工作方向。

針對工程部，我和工程師們總結(jié)了工程部以往的.工作開展情況，共同討論和制定了“以回訪和日?；A(chǔ)設(shè)施維護(hù)兩方面作為工作重點，在探索設(shè)備管理新思路的同時，搞好工程預(yù)建項目”的總體計劃，對不同工作內(nèi)容實行了專人專項管理方案。

針對綠化隊，我和石隊長總結(jié)了前些年的經(jīng)驗，認(rèn)識到要做好綠化工作，除了要完成綠化栽種任務(wù)，更要在養(yǎng)護(hù)上下大功夫，做好澆水、修剪、施肥、病蟲害防治等細(xì)節(jié)工作。

針對產(chǎn)業(yè)服務(wù)部，我提出要樹立“業(yè)主利益至上”的服務(wù)理念，積極拓展小區(qū)服務(wù)項目，全面提高服務(wù)水平。

在具體工作中，我把重點放在以下幾項工作上：

一是扎實做好房屋維修工作?；卦L工作，一直都是歷年來的工作重點，在回訪工作中，世紀(jì)家園房屋漏雨維修占了很大比重，通過幾年的不斷探索，反復(fù)實踐，我們采取了較為有效的“防、滲、堵、引”四步戰(zhàn)略。沒有其他工作安排的話，我就會去現(xiàn)場了解情況，支持工程師工作的同時，安撫業(yè)戶情緒。 年工程部共完成房屋漏雨維修230戶，完成率達(dá)97%。

二是做精工程預(yù)建項目。世紀(jì)家園液化氣站改建搬遷項目已于 年9月順利收尾。為解決世紀(jì)家園生活熱水能源損耗這個問題，工程部對世紀(jì)家園生活熱水改造項目進(jìn)行了論證。世紀(jì)家園多層車庫報件審批工作已經(jīng)取得市里局里的計劃批復(fù)手續(xù)，但由于多種原因，設(shè)計方案現(xiàn)正在修改中。

三是在實踐中摸索設(shè)備管理經(jīng)驗。公司領(lǐng)導(dǎo)班子在經(jīng)過多次探討研究后，在 年 月開始試行設(shè)備管理制度。我們對設(shè)備進(jìn)行了基本信息的收集整理，建立了設(shè)備清單，制定了具體的設(shè)備檢修計劃，在各維修隊協(xié)助下，順利按計劃完成了設(shè)備檢修任務(wù)，共保養(yǎng)水泵260臺、大修29臺，檢修和更換暖風(fēng)機(jī)120臺，檢修新風(fēng)機(jī)29臺，保養(yǎng)排風(fēng)機(jī)35臺，大修防火卷簾門12臺，檢修變壓器39臺。

四是全力做好綠化工作。綠化隊一直肩負(fù)著公司所轄園區(qū)的綠化工作， 年綠化隊共植樹7715棵、栽種草花8.6萬株、盆花5800盆、宿盆花卉62567盆，綠化養(yǎng)護(hù)面積達(dá)147,115平方米。

五是廣辟服務(wù)產(chǎn)業(yè)，滿足廣大業(yè)戶需求。產(chǎn)業(yè)服務(wù)部是公司“謀劃發(fā)展”的出發(fā)點和落腳點。我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下，把聯(lián)通收費(fèi)、民航售票、保險咨詢等與業(yè)主生活相關(guān)的服務(wù)項目引進(jìn)到世紀(jì)家園，在此基礎(chǔ)上又增加了國際公寓售票服務(wù)點。

二、自我學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面

1、政治素質(zhì)

能夠堅決貫徹落實黨的路線、方針、政策，堅持理論學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，有大局意識，保護(hù)和維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，工作盡職盡責(zé)、勤勤懇懇。

2、領(lǐng)導(dǎo)能力

能夠較好地協(xié)調(diào)本部門的工作開展和引導(dǎo)所屬員工完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。在工作中不斷提出新觀點、新思路，培養(yǎng)員工樹立“以人為本，服務(wù)至上”的文化理念，通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，能夠獨(dú)立完成艱巨工作任務(wù)。

3、經(jīng)營業(yè)績

能緊緊圍繞公司 年的工作中心及經(jīng)營指標(biāo)開展工作。在工程項目改造等工作中，始終本著“少花錢、多辦事、辦好事”的原則，親自與住戶及乙方討價還價，為企業(yè)節(jié)省了大量資金，使公司在 年出色的完成了生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作

在公司班子成員中，我是年齡最大的一個。在處理各類事物中不以年紀(jì)大而自居，遇事主動向領(lǐng)導(dǎo)請示，同時協(xié)助主管做好班子其他成員的協(xié)調(diào)工作。堅持民主集中制原則，不斷開展批評與自我批評，總結(jié)不足，完善自我，為 年物業(yè)公司班子被評為局先進(jìn)黨支部起到了一定作用。

5、廉潔自律

做好這方面的工作，我首先是把自己的政治思想、紀(jì)律和道德放在首位，不斷學(xué)習(xí)法律知識，遵守各項規(guī)章制度，正確使用自己的職權(quán)，以身作則，能夠以自重、自省、自警、自勵來約束自己，辦事公開透明，按程序履行職責(zé)，自覺接受群眾監(jiān)督，維護(hù)企業(yè)利益。

回顧這一年的工作，自己雖然取得了一定的成績，但是依然存在著很多不足，其一是學(xué)習(xí)勁頭有待提高，其二是因酒誤事須杜絕。在今后的工作中，我還要不斷提高思想認(rèn)識，始終保持熱忱的工作態(tài)度，繼續(xù)秉承“解放思想、謀劃發(fā)展”的指導(dǎo)思想，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所屬部門員工，進(jìn)一步在解放思想中理清思路，在謀劃發(fā)展中創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步振奮精神凝聚力量真抓實干，為公司持續(xù)快速有效發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇10

物業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理述職報告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是本公司的財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在就我的個人工作和本部門的工作情況向大家做一份述職報告。

一、個人工作情況

作為公司的財務(wù)經(jīng)理，我自進(jìn)入公司以來一直熱愛財務(wù)工作，不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新改進(jìn)財務(wù)管理模式，以確保公司財務(wù)運(yùn)作高效，穩(wěn)健。在過去的一年里，我的主要工作包括：

1.資金管理。我會定期制定資金管理計劃，及時監(jiān)控資金流動情況，并對資金投資、貸款等進(jìn)行精準(zhǔn)管理，最大化利用公司資金。

2.財務(wù)報表管理。我會對公司各項財務(wù)報表進(jìn)行核對、審計、分析，確保財務(wù)報表的準(zhǔn)確性和及時性，為公司高效運(yùn)營提供有力依據(jù)。

3.稅務(wù)管理。我會根據(jù)國家稅務(wù)政策和公司實際情況，合理規(guī)劃公司稅務(wù)籌劃，積極協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)工作，減輕公司稅負(fù)，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

4.合規(guī)管理。我會加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制，防范風(fēng)險，制定合規(guī)性方案，確保公司的合規(guī)運(yùn)營。

上述工作都是本職位的基本要求，我會在公司財務(wù)發(fā)展的道路上不斷提高自身素質(zhì)，擔(dān)當(dāng)好本職工作。

二、本部門工作情況

作為財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)者，我會做好部門的管理工作，以達(dá)到公司財務(wù)、審核、監(jiān)管等各項目標(biāo)。

1.工作任務(wù)下發(fā)。我會按照公司各項財務(wù)工作要求，合理分配公司財務(wù)工作任務(wù)，確保財務(wù)部門人員任務(wù)合理、落實到位。

2.員工培訓(xùn)。我會根據(jù)公司財務(wù)管理的需求和風(fēng)險，定期和不定期對財務(wù)部門員工開展培訓(xùn)。

3.財務(wù)審計。我會嚴(yán)格按照財務(wù)審計要求，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和推行金融評審機(jī)構(gòu)的審計意見，確保公司運(yùn)營符合法律和政策要求。

4.財務(wù)知識推廣。我會定期對公司全員進(jìn)行財務(wù)知識推廣，增強(qiáng)員工的財經(jīng)素質(zhì)，提高全員對財務(wù)工作的關(guān)注度和重視程度，共同打造高效穩(wěn)健的公司發(fā)展環(huán)境。

總之，在過去的一年里，為了能夠更好地服務(wù)于公司發(fā)展，我和我的團(tuán)隊共同努力，取得了很多成績。然而，我們?nèi)匀幻媾R著諸多新的問題和新的挑戰(zhàn)。因此，我會與我的團(tuán)隊一起努力創(chuàng)新工作方式，提升工作效率，確保公司目標(biāo)的實現(xiàn)。

未來，我將會繼續(xù)堅持使命與理念，注重財務(wù)科技的發(fā)展，提升部門財務(wù)能力，將財務(wù)關(guān)注點轉(zhuǎn)向公司財務(wù)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，以推動公司多元化、長遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展。

以上是我的述職報告，希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的認(rèn)可和支持，如果本報告存在不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出建議和批評，我會在工作上繼續(xù)努力，提高自身素質(zhì)，為公司的發(fā)展謀求更好的未來。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇11

年終述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

大家好，現(xiàn)任公園天下項目經(jīng)理一職。首先很高興在此為各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我一年來的工作，同時我也從內(nèi)心由衷的感謝物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司及領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一個展現(xiàn)個人能力的工作平臺。

2017年是不平凡的一年，從擔(dān)任西咸小區(qū)項目經(jīng)理到接管公園天下項目部，因榮昌·公園天下項目部是公司的標(biāo)桿項目，要打造成為陜西省旗艦小區(qū)高端項目。我深知肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大。還有各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感觸，其中不僅來自實踐中與各位同仁共同成長，總結(jié)出有利于公司后期經(jīng)營發(fā)展供參考的經(jīng)驗成果，同時也有來自各位領(lǐng)導(dǎo)在我實踐工作中對我的指導(dǎo)和教誨，讓我學(xué)到了更能勝任這一職位的寶貴財富，物業(yè)公司瑣事繁多，很難有時間靜下心來總結(jié)自己的成績和不足實處，今天我想借這個機(jī)會，靜思總結(jié)針對自己一年來的成績和不足，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

一、平穩(wěn)退管接管

根據(jù)公司戰(zhàn)略調(diào)整，本人于6月將西咸小區(qū)項目平穩(wěn)移交魏經(jīng)理，就著手籌備公園天下項目的接管工作。

二、學(xué)習(xí)成長

1.可以說這一年是擁有學(xué)習(xí)時間最多的一年，因為接管公園天下項目以及公司對此項目的定位和重視，對我來說即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，所以我要不斷去學(xué)習(xí)高端項目是如何管理，如何運(yùn)行、如何操作，因

1 為公司在小區(qū)項目的不成熟很多事情要自己去學(xué)習(xí)摸索，所以在接管初期我就找各種專業(yè)類書籍資料去學(xué)習(xí)其整個流程規(guī)范，及要做的各種籌備工作，從隊伍的組建開始，我就要根據(jù)公司對于項目的定位，去思考如何打造能夠跟自己去完成這個使命的人，去思考定位我人員的招聘及培訓(xùn)工作，通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)大城市現(xiàn)在都在做管家式服務(wù)、酒店式服務(wù)，而延安現(xiàn)在還沒有，我就要學(xué)習(xí)人是怎么做的，我要如何把管家式做的更好，及工程人員的選用上要能夠勝任整個項目水電暖等的能力及有實戰(zhàn)經(jīng)驗，讓我們從前期就打好基礎(chǔ)，方便后期的管理

2.同時我要求員工要以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。同時加強(qiáng)了員工業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升員工服務(wù)意識，通過學(xué)習(xí)，做到認(rèn)識到位、思想到位、工作到位，進(jìn)一步夯實了物業(yè)管理基礎(chǔ)。

3.在我們積極學(xué)習(xí)籌備的同時 公司也給了很多的支持，從西安聘請有實戰(zhàn)經(jīng)驗17年的徐總給我們做實地指導(dǎo)和培訓(xùn)，讓我們的思維思路都能打開，可以去思考多種管理處理日常事宜的方式方法，印象最深刻的是徐總的很多說法或辦事都是先從情感出發(fā)到有法律依據(jù)，做多合情合理合法的去把事情做好做精，也是讓我及整個團(tuán)隊都很值得去學(xué)習(xí)和成長的一個導(dǎo)師。

在這里也是要感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的支持、指導(dǎo)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。

三、項目進(jìn)展情況

2 2017年6月15日公園天下項目籌備組正式成立。為協(xié)助榮昌置業(yè)打造公園天下高端住宅，提供一流物業(yè)服務(wù)做準(zhǔn)備工作。2017年6月15日-2017年6月30日，公園天下項目籌備組不斷修改完善《業(yè)主手冊》、《裝修指南》。在此期間客服部全體人員調(diào)研新城舊區(qū)高檔小區(qū)，各項費(fèi)用（物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)、生活垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修垃圾清運(yùn)、建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、大修基金、電梯費(fèi)、二次加壓費(fèi)、裝修保證金等）收取情況，不斷招聘項目部后期工作人員。

項目從2017年7月開始在科技館做前期的初期的資料籌備，到8月份徐總的指導(dǎo)我們資料及運(yùn)行資料基本完善，到8月21日搬進(jìn)公園天下臨時物業(yè)用房，每天的工程巡查，驗房交房標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)到客服的模擬交房演練，因項目交付時間暫時還未能確定，預(yù)計在明年初就會大批量交房所以我們不斷熟悉，加強(qiáng)我們的專業(yè)知識及對項目的深入了解以便后期更好的為業(yè)主服務(wù)。

四、后期管理實施方案

在這個期間我也制定了公園天下在后期運(yùn)行的管理實施方案，主要以管家式服務(wù)加高度智能化的安全溫馨高檔宜居型小區(qū)。管理中我們注重管理實效，規(guī)范管理機(jī)制，推行品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化服務(wù)意識，加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)省業(yè)主開支，保證工作生活秩序。

五、工作中的不足和改進(jìn)

工作中我也發(fā)現(xiàn)自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、培訓(xùn)抓得不實不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實處。

5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。

六、明年的工作計劃

面對嶄新的2018年，我決心在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高知識水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。具備良好的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，業(yè)務(wù)工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作。只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作，同時注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，從書本中學(xué)，從工作實踐中學(xué)，不斷的提高充實自己；認(rèn)清形式。增強(qiáng)做好業(yè)務(wù)工作的緊迫感。把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)

4 責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。為此就要敢于創(chuàng)新，面對新問題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗。多跟甲方溝通，認(rèn)真做好驗房交房工作，切實抓好驗收期間的質(zhì)量規(guī)范管理、及裝修期間的安全管理、堅持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則開展各項工作，確保單項工作有突破、整體工作上水平，以兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，以飽滿的精神狀態(tài)，扎實做好以上各項工作。

以上述職如有不當(dāng)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

謝謝大家!

公園天下項目部 2017年12月11日

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇12

20xx年是我就職于本公司的第四年，在這一年中，我見證了公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極推行先進(jìn)的管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策，創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌，樹良好的企業(yè)形象，拓寬企業(yè)的經(jīng)營渠道，是努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益的一年，我感受到公司的管理模式已趨于成熟，為做大、做強(qiáng)企業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我和公司的全體同仁一樣，對公司的前景充滿信心。

我作為本公司總部職能部門的一名經(jīng)理，公司給予了我一個充分展示自我的機(jī)會和平臺，一年來，領(lǐng)導(dǎo)信任我、支持我、鼓勵我，使我的耕耘取得了收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，由我?guī)ьI(lǐng)的物業(yè)部無論在部門的基礎(chǔ)建設(shè)、員工的精神面貌、還是在業(yè)務(wù)的拓展、日常管理水平等方面都得到了一定的提高，正朝著更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的軌道前進(jìn)。

一、20xx年度主要工作業(yè)績

管理范圍由年初的xxA、B座、國貿(mào)擴(kuò)大到xx廣場，管理面積由8萬㎡擴(kuò)大到15萬㎡，管理戶數(shù)由700多戶擴(kuò)大到1300多戶。全年物業(yè)服務(wù)收費(fèi)率在95%以上，房屋及公共設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)98%，受理業(yè)主投訴及時處理率90%，回訪率為100%，業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意度達(dá)98%。特別是今年新接管的xxxx廣場，實現(xiàn)了當(dāng)年交樓、當(dāng)年完成裝修任務(wù)的管理目標(biāo)，（xxxx廣場共592戶，至20xx年底，完成裝修547戶，剩余45戶為二手樓交易戶）由于裝修過程管理規(guī)范、措施得當(dāng)，至今沒有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象和責(zé)任事故，大廈裝修期間秩序井井有條，公共場所暢通無阻、公用設(shè)備設(shè)施完好無損，清潔、治安同步跟上，雖然目前智能化封閉還沒有完善，出

入大廈的人流繁雜，管理難度大，但由于我們與業(yè)主溝通到位，得到業(yè)主的理解和信任，沒有因?qū)ξ覀兊墓芾磉€不到位而將怨氣變?yōu)閷α?，而是相信我們、支持我們的工作，我們與業(yè)主之間建立了和諧友好關(guān)系，體現(xiàn)在業(yè)主積極配合繳交管理費(fèi)方面，因此，城市廣場的物管費(fèi)繳費(fèi)率從開始收費(fèi)就達(dá)到了90%以上。提前實現(xiàn)了公司下達(dá)的一年后達(dá)到90%的目標(biāo)。

二、20xx年主要工作簡概

1、推行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確崗位職責(zé)。

年初我根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo)，整理各工作崗位的工作內(nèi)容，對轄區(qū)實行責(zé)任復(fù)蓋，制定了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、考核辦法等，培訓(xùn)每一位員工，因此，部門員工都明確各人的責(zé)任，都知道“該做什么”、“要按照哪套流程做”、“經(jīng)理會如何檢查”、“做不好會受到哪些處罰”等，形成一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責(zé)任氛圍。

2、注重管理實效，規(guī)范管理模式。

“全程管理、全效管理”，這是對物業(yè)管理服務(wù)過程實行全程控制的一種有效手段，是達(dá)到實效和質(zhì)量的保證。加強(qiáng)與業(yè)主和使用人的感情溝通，貫穿細(xì)致的服務(wù)，快捷的反映，讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效。力求物業(yè)部員工精簡、高效地工作，提高了物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵。

3、強(qiáng)化服務(wù)意識，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)向高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展。

特出優(yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù)，為業(yè)主提供及時、方便、周到的服務(wù)，努力做到“讓我們的每一項服務(wù)都成為一個閃亮的窗口”，在日常工作中樹立企業(yè)的形象，實現(xiàn)品牌效應(yīng)。

4、加強(qiáng)共用設(shè)備設(shè)施管理，把事故防范于末然。

在日常工作中，加強(qiáng)對共用設(shè)備設(shè)施的巡查和管理，達(dá)到延長使用壽命的效果，是降低管理成本、保障大廈工作生活正常秩序的最有效的辦法?？梢哉f，經(jīng)我管理的物業(yè)的每一個部位，都遍布了我的足跡，平日我督促員工做好巡查，定期自己親自巡查，作好記錄，作出整改方案并努力去實施。

5、積極配合公司各部門和社會外界的工作，造就“溫馨和諧”家園。做小區(qū)管理包括做社區(qū)服務(wù)，工作繁雜鎖碎，在公司各職能部門的密切配合下，我部和供電、供水、供氣，通迅等部門保持了良好的關(guān)系，保證了大廈生活功能的暢順、維修的快捷。同時，配合居委會，街道辦，行業(yè)管理協(xié)會等部門做好社會工作和對流動人口的監(jiān)控。

三、個人職業(yè)操守和素質(zhì)匯報

1、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好部門的帶頭人。

本人能從實際出發(fā)，力求建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，制訂了一系列規(guī)章制度，編寫了一整套物業(yè)接管法律文書和實操作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范了新物業(yè)接收的流程和日常工作管理程序，積極參與新接管物業(yè)在設(shè)計、安裝、施工中的不合理和不適合日后實施管理之處的改造及整改，為使大廈的管理更加完善，設(shè)備設(shè)施更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠，環(huán)境布臵更能突出品位提出大量個人見解，如目前正在整改的管道煤氣運(yùn)作和日后維護(hù)工程，小區(qū)的智能化封閉設(shè)臵施工和日后的封閉管理方案等。

2、盡心盡力為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)

在工作中，我始終如一地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的威信，辯證地看待自己的長處和短處，而揚(yáng)長避短。團(tuán)結(jié)協(xié)作，3做到：到位而不越位，補(bǔ)臺而不拆臺，力求自己所管轄的部門的工作符合公司的要求，把自己多年工作中積累的經(jīng)驗、專業(yè)知識等編寫成套交給公司留用，并作為部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材。

3、個人思想品德素質(zhì)匯報。

我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，自到物業(yè)部，我事必恭親，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)。我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識，物業(yè)管理是一門綜合學(xué)科，它需要經(jīng)理人除了具備良好的職業(yè)道德外，還要具備并撐握其它的一些綜合知識，我能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，更新觀念，并以此帶動影響“一班人”。我有勇于實踐、敢于求是的挑戰(zhàn)精神，豐富的工作經(jīng)歷，鍛煉和造就了自己的綜合能力。我信奉誠實待人，嚴(yán)于律己的處世之道，既能維護(hù)企業(yè)的“威”和“嚴(yán)”，又能善于和員工的交流和對員工因勢利導(dǎo)，與公司員工建立了良好的工作友情。我有一定的管理水平和較強(qiáng)的執(zhí)行能力，因此，無論到哪個單位，我都能夠迅速開展工作并獨(dú)當(dāng)一面。

綜上所述，我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。

我沒有驚人的業(yè)績，也沒有顯赫的資歷，在日常工作中，以“老老實實做人，勤勤懇懇做事”為信條，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的人格魅力為做人宗旨，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我也清醒地看到自身存在的不足，因此，在我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助、信任的同時，也促使我在以后的工作中，勵精圖治、恪盡職守、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作，以綿薄之力來回報公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇13

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理，本著對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事匯報本職工作。

一、主要工作內(nèi)容

作為財務(wù)經(jīng)理，我主要的工作內(nèi)容包括會計核算、稅務(wù)管理、財務(wù)預(yù)算、資金管理等方面。

1.會計核算

在會計核算方面，我積極參與公司的日常記賬、財務(wù)報表編制和審計工作，始終精益求精，保證公司的會計信息準(zhǔn)確無誤，完全符合相關(guān)財務(wù)法律法規(guī)和會計準(zhǔn)則要求。同時，我還根據(jù)公司的需要，對會計處理程序進(jìn)行不斷優(yōu)化，提高系統(tǒng)的效率和精度。

2.稅務(wù)管理

在稅務(wù)管理方面，我著重關(guān)注國家的稅收政策，結(jié)合公司的實際情況，制定相應(yīng)的稅務(wù)策略，并指導(dǎo)公司全體員工正確處理納稅事宜。在經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的情況下，我還研究了一些應(yīng)對措施，避免了因稅制改革和經(jīng)濟(jì)波動對公司造成的不利影響。

3.財務(wù)預(yù)算

在財務(wù)預(yù)算方面，我主持編制了公司2021年度預(yù)算，尤其對公司費(fèi)用的控制進(jìn)行了詳細(xì)的分析和規(guī)劃。目前，公司的各項財務(wù)指標(biāo)均達(dá)到或超過預(yù)算要求，有效保障了公司的經(jīng)濟(jì)效益。

4.資金管理

在資金管理方面，我負(fù)責(zé)對公司的收入、支出、現(xiàn)金流等情況進(jìn)行全面分析，并根據(jù)公司的發(fā)展需要進(jìn)行妥善的資金規(guī)劃，在資金管理上做到科學(xué)謀劃、科學(xué)管理、科學(xué)使用。同時，我還帶領(lǐng)團(tuán)隊積極開展財務(wù)風(fēng)險管理工作，確保公司的資金安全。

二、取得的成績

在2019年的工作中，我與團(tuán)隊取得了以下成績：

1.全面提升了財務(wù)核算和稅務(wù)管理水平，有效避免了稅務(wù)風(fēng)險，同時保證了財務(wù)賬簿真實完整，并通過了各項審計。

2.制定了科學(xué)合理的財務(wù)預(yù)算，實現(xiàn)了公司的財務(wù)目標(biāo)，并取得了預(yù)期的營業(yè)利潤。

3.在資金管理方面，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊精細(xì)化規(guī)范了公司的現(xiàn)金管理工作，建立了完備的內(nèi)部控制制度，成效顯著。

三、未來計劃

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，實現(xiàn)以下目標(biāo)：

1.進(jìn)一步提升財務(wù)管理水平，推動公司的財務(wù)數(shù)字化建設(shè)和管理水平的提升。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，推動團(tuán)隊成員培訓(xùn)和管理體系的優(yōu)化，不斷提高全體員工的整體素質(zhì)。

3.持續(xù)優(yōu)化公司的財務(wù)體系，加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險管控和成本控制，增強(qiáng)公司的盈利能力和競爭力。

四、結(jié)語

作為一名物業(yè)公司的財務(wù)經(jīng)理，我將時刻以公司利益為優(yōu)先考慮，真正做到保障企業(yè)健康發(fā)展。同時，我也將繼續(xù)努力，以優(yōu)異的成績回報公司的期望。

謝謝大家！

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