我們向您推薦“物業(yè)公司經(jīng)理述職報告”它是一篇不錯的文章。俗話說，只有通過實踐而發(fā)現(xiàn)真理，我們?yōu)榱烁玫仃愂鲎约旱墓ぷ?。報告的用途越來越大，編寫報告對于我們工作中及時總結、克服不足有著重要的作用。請務必收藏本頁網(wǎng)址以方便您的再次訪問！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇1

尊敬的公司領導及各位同事大家好！?時光如梭，歲月如流，轉(zhuǎn)眼一個月的工作已經(jīng)結束，新的工作以悄然開始，維護隊一班在職人員18人：新入職2人，2人因個人原因離職，沒有影響到班上的工作。在這個月里嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作。?本月工作情況如下：

1：協(xié)同維護二班、保潔部共同清掃38#車庫，騰出更多的使用車位，從而規(guī)范38#39#樓摩托車和小車的停放，

2：在李經(jīng)理的帶領下本班人員積極參與清掏一期化糞池，解決了長時間的化糞池堵塞問題，展現(xiàn)了盛達人不怕臟、不怕累、不怕苦的優(yōu)良作風。

3：因15#16#車庫內(nèi)車輛定位器大量損壞，地釘裸露出地面，給行人和車輛都帶來不便，我班已將壞定位器的地釘進行全部拔出。

4：為提高小區(qū)生活質(zhì)量，小區(qū)內(nèi)路面改造成柏油路，在鋪路過程中實行交通管制，引導車輛進出，杜絕路面停車，耐心給業(yè)主解釋。

在8月份工作中，加強服從意識，提升服務質(zhì)量，增強團隊的凝聚力，處理了18#樓1單元5層樓水管爆裂，及時將水關閉未照成大的損失，解救多其電梯困人事件等...突發(fā)情況。人員這個月工作中的不足：時有巡邏不到，車庫崗指引車輛不到位，這個月工作中的不足將在下個月里及時糾正。

XX年9月份工作安排如下：

1：嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，完成好隊長安排下來的工作任務，規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為，為其他隊員做好榜樣，管理好全班的各項工作。

2： 禁止消防通道停車，車庫崗人員要求做到來車就有人指引，跟蹤到位檢查清楚，確保車庫車輛擺放有序。

3：結合部門實際情況對本班人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范進行引導和監(jiān)督，掌握隊員的思想動態(tài)，了解他們思想狀況，做好溝通工作，提高全員落實制度的自覺性。

4：對新入職的隊員進行崗位職責培訓，搞高其服務意識和團隊理念，盡快的融入到公司這個大家庭里面來。

八月份述職報告

尊敬的公司領導及各位同事大家好！

???? 在這酷熱的炎夏，烈日當空伴隨我們度過了8月！維護隊一班在職人員13人：新入職2人，無離職人員。在這個月里協(xié)助班長，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，落實好公司下達的工作任務，做好本職工作，加大值班和巡邏檢查力度，不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。

本月工作情況如下：

???? 1：嚴格執(zhí)行盡崗盡職，責任落實到個人，加強串崗脫崗的監(jiān)察力度,加強了車庫崗檢查車輛的詳細登記。

???? 2：每天下班全班集合開總結會，把工作中發(fā)現(xiàn)的新問題及時解決和糾正。

???? 3：在班長的帶領下，統(tǒng)計和安裝一二三期損壞的消防栓玻璃。

???? 4：16號樓3-1家違規(guī)裝修，沙石亂堆亂放導致下雨時樓頂排水的雨水管堵塞，水流從3樓樓道流出，3樓樓層以下全是積水，電梯進水，在李經(jīng)理、楊主任的安排帶領下，和工程部同事共同努力，通過清理沙子疏通下水口，漏水及時得到制止，未給公司造成重大損失。

???? 5：人員工作態(tài)度和素質(zhì)得到資的提升，例如包順榮同志在三期拾得錢包等、好人好事。

???? 在8月份工作中，通過全班共同進取，在工作上有了新的進步，但是工作中還是承在很多不足，尤其在突發(fā)情況的處理上,應急安排上，很茫然不知該怎么做，分工不明確，各崗位都沒得到合理安排。這個月工作中的不足將在下個月里不斷學習、完善進取。1/2

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇2

尊敬的總經(jīng)理、各位領導、各位同事：

大家好！我是物業(yè)公司的財務經(jīng)理，在過去的一年里，我所負責的財務部門取得了一定的成績，現(xiàn)在我向大家作簡單的述職報告，望各位領導、同事們指正。

一、工作成績

自任職以來，我依托公司良好的財務體系和相關軟件，積極開展各項工作，具體表現(xiàn)如下：

1. 細化預算管理

在了解公司各部門的業(yè)務及資金需求后，我建立了全年各項預算方案，對公司的支出和收入進行細化管理。且在預算執(zhí)行過程中，不斷與部門領導進行溝通，審批及及時調(diào)整預算，使財務管理得到優(yōu)化，有力地保障了公司的經(jīng)營穩(wěn)定。

2. 認真做好財務控制工作

對公司每筆支出都進行了嚴格的審批，有針對性地調(diào)整了部分雜項的支出并規(guī)范了各項流程，有效地增強了財務風險控制能力。同時，及時地分析了公司各項財務數(shù)據(jù)和指標，及時發(fā)現(xiàn)并解決了部門間存在的財務問題，促進了財務和業(yè)務的有機協(xié)作。

3. 全面開展稅務管理

我和財務部門的同事們一起認真學習了最新的稅法法規(guī)，不斷完善納稅申報流程，并通報了所有員工，要求嚴格按照稅法規(guī)的要求執(zhí)行。全年沒有發(fā)生任何一次稅務糾紛或處罰，擁有了良好的稅務信譽。

4. 精細化差旅費管理

我針對公司出差費用明細進行了詳細的分析，及時規(guī)范節(jié)約各個環(huán)節(jié)，特別是對部門間出差經(jīng)費的管理，以提高預算合理性、控制出差費用合理實現(xiàn)差旅費用報銷的精細化管理，有效地規(guī)范財務管理水平，同時降低了差旅費用。

二、存在的問題及改進措施

雖然我和團隊在一年的工作中，取得了不少成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題：

1. 在預算管理中，需要加強對各部門財務管理水平的培訓。

2. 對公司的發(fā)票和收據(jù)管理不夠規(guī)范，需要落實發(fā)票和收據(jù)的專人管理。

3. 部分同事稅務管理意識不夠，需要加強對稅法法規(guī)的教育，同時落實責任制。

4. 差旅費管理中存在員工提交差旅費報銷時所提交的證明材料不全的情況，需要推動員工加強材料審核。

在今后的工作中，我們將啟動以下措施進行改進：

1.開展財務管理培訓，提高各部門財務管理水平。

2. 嚴格發(fā)票和收據(jù)管理制度，規(guī)范工作流程。

3. 加強稅務管理知識的傳播，落實責任制。

4. 對員工進行積極的推動和督促，加強差旅費報銷材料審核工作。

三、總結

回顧過去一年的工作，我深刻領會到：財務管理是一項細致、耐心的工作，所需要的是準確的數(shù)據(jù)和穩(wěn)健的預測能力，在與業(yè)務各個部門的配合下，財務管理方案才會不斷發(fā)展完善，以達到協(xié)同一致的目標。同時，我們也深刻認識到，管理的改進，是需要不斷調(diào)整、不斷創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化的。

展望未來，我們會再接再厲，砥礪前行，不斷提升財務部門的整體能力，使公司的經(jīng)營財務狀況維持持續(xù)發(fā)展，增強公司在激烈競爭中的競爭力。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇3

在小區(qū)的基本建設及維護方面，管理處維修班積極響應管理處領導和公司的指導方針，努力地把每一項任務完成，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。在即將過去的這一年里，管理處辦公室的報修電話每天接連不斷，然而，維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心，沒有因為休假而停下手中的工作，也沒有因為天氣炎熱而延誤工作進程，大家不分上班還是下班，不論白天還是黑夜，都是盡早趕到現(xiàn)場并認真完成。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言。一年來，維修班處理各類維修共計20xx余項，保證了小區(qū)業(yè)戶有一個舒適安全的生活的環(huán)境。

20xx年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市場、業(yè)戶的認可，公司領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價。作為元豐物業(yè)的員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是公司快速發(fā)展對管理處的要求、公司品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質(zhì)要求。

新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協(xié)同奮進，開拓進取，xx物業(yè)xx小區(qū)管理處未來發(fā)展前程似錦，在跟隨公司發(fā)展的同時xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現(xiàn)公司和員工價值的化，實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

述職人：xxxxx

20xx年x月xxx日

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇4

年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?；仡櫾谖飿I(yè)公司擔任經(jīng)理以來，我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責，我始終與班子成員團結協(xié)作，帶領公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強化管理，規(guī)范運作，提高服務質(zhì)量，較好的完成了公司的各項工作任務。

一、不斷學習，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結合起來，以增強干好工作的責任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從a區(qū)管理處成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此，我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。

二、廉潔自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團結每一個班子成員，每一位員工。自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。

三、盡職盡責，做好本職工作

作為公司副經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務上，用在抓隊伍和品牌建設上，這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作，制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法，完善考核辦法。

自擔任a區(qū)管理處主任以來，并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗，在管理a區(qū)的服務管理工作中，我在《超值服務》、《親情服務》、《延伸服務》上下功夫，要想業(yè)主滿意，首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工，怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來，那就是學習，我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工，堅持每天開一次工作例會，處理產(chǎn)生的疑難問題，工作內(nèi)容形成記錄，每日進行一次工作匯報，保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。 a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主，車位自年月日至月日共辦理車位入住470個，同時也開通了470張車位卡。

自擔任管理部主任以來，相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務大比武”等評比活動，在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式，在全公司廣泛掀起“學典型，爭先進，比貢獻”活動，通過這項活動，有效提升了物業(yè)公司的服務水平。

為了有效推進5s管理，根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求，我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施，高標準、全方位強化5s管理。 “三抓”一抓抓培訓，提素質(zhì)；二抓抓典型，上水平；三抓抓宣傳，提名氣?！叭环胚^”一是不按5s標準執(zhí)行不放過；二是不按5s標準檢查不放過；三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則，5s管理有了顯著的成效，獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。

抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章，要求規(guī)范管理流程，落實控制措施；加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為，強化水電的控制管理，為公司減少了虧損，增加了收益。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇5

物業(yè)公司財務經(jīng)理述職報告

尊敬的領導和各位同事：

首先，非常感謝您們能夠在百忙之中抽出時間，參加我關于物業(yè)公司財務工作的述職報告。下面，我將以“齊心協(xié)力，積極應對”為主題，向大家簡要匯報我們公司在過去一年中的財務工作情況，并分享一些心得和體會。

一、總體情況

去年是我公司的第三個年頭，我們面對的市場環(huán)境仍然不容樂觀。市場競爭十分激烈，經(jīng)濟形勢不穩(wěn)，同時政策風險和經(jīng)濟風險較高。在這種情況下，我們公司的財務工作也面臨了很大的壓力。但是，在公司頂層領導的正確指導下，我們?nèi)w財務人員齊心協(xié)力、積極應對，經(jīng)過不懈的努力與辛勤的付出，取得了一系列的成績和進展。

二、收入情況

去年我們公司的收入總額為1500萬元，比上年略有增長。其中，物業(yè)服務收入占總收入的80%，物業(yè)裝修和其他收入占總收入的20%。整個行業(yè)存在的經(jīng)濟壓力導致市場收入增長不大，但是我們還是取得了一些好成績，這主要得益于公司改進管理理念，提高服務質(zhì)量，增強了市場競爭力。

三、成本情況

在去年的工作中，成本超預算的情況總體來說是比較少的。我們注意控制各項成本，比如物業(yè)服務的工資、保險費等，非常注重成本管控。雖然在某些項目上，比如維修費用等，由于工作量增加，超預算的情況有所出現(xiàn)，但總體來說超預算的情況是可以控制的。

四、現(xiàn)金流情況

去年公司的現(xiàn)金流量總體比較充足，主要得益于公司具有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入來源和高效的賬務管理工作。我們從儲蓄卡和授信方面對公司的資金進行了全面審查，并制定了符合公司實際情況的資金管理計劃。此外，我們鼓勵客戶使用直接轉(zhuǎn)賬的付款方式，以便更好地管理現(xiàn)金流。

五、稅收情況

稅收一直是我們公司財務稅務工作的關鍵戰(zhàn)略和重點點位。去年，在相關部門對企業(yè)的稅收審核中，我們公司成功通過了稅收審核全數(shù)種稅種，確保了稅收的合規(guī)和穩(wěn)定。公司收入所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等各項稅費均按照國家相關規(guī)定、執(zhí)行稅收金融政策和交納稅金支付有關的相關法規(guī)。

六、外部事務處理

在外部事務處理上，我們公司的理念是合作共贏，加強溝通，維護企業(yè)的合法權益。這一年中，我們與相關部門之間的溝通特別密切。我們高度重視與客戶之間的溝通與交流，了解客戶的要求和需要，并根據(jù)實際情況適度調(diào)整業(yè)務策略。為了保護企業(yè)的合法權益，我們積極采取措施，防范企業(yè)合同違約及信貸風險，做好未來的應對和預防。

七、心得和體會

在過去的一年中，作為公司的財務經(jīng)理，我深深意識到，只有在全體員工的共同努力下，我們才能夠突破困境并取得好成績。此外，我也增強了一個對公司管理的認識：財務管理是公司管理體系中不可或缺的組成部分，不僅僅是人員配置和管理成本的關鍵，同時也是企業(yè)策略性思考的重要組成部分。

最后，我要再次感謝各位領導和同事聽取我的述職報告。我們公司還有許多問題需要解決和進步之處需要提升，期望各位能夠在今后的工作中，繼續(xù)支持和鼓勵我們財務人員，在保證企業(yè)財務穩(wěn)定及合規(guī)的同時，更好地促進企業(yè)的發(fā)展和成長。

謝謝！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇6

導語：2010年來，根據(jù)集團公司述職述廉的考評內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思想、學習、工作和黨風廉政情況述職如下：

2010年來，根據(jù)集體公司述職述廉的考評內(nèi)容要求，現(xiàn)將我一年來的思維、進修、工作和黨風廉政環(huán)境述職以下：

1、思維、進修環(huán)境以及踐諾工作職責環(huán)境：

我在物業(yè)公司擔當副經(jīng)理職務，緊張當真收費部、房屋辦理及安定保衛(wèi)工作。

一年來，我能夠自動當真參加集體公司和物業(yè)公司構造的各種表面進修，參加支部的各項活動.進修了公司有關黨風廉政方面的軌制法則，在進修中能夠當真做好記錄。凡是構造的進修活動本身都能夠做到不遲到不早退,在思維上能夠自發(fā)服從國度的法律標準和公司的規(guī)章軌制，能夠?qū)鞠逻_的各種集會精神和各項辦理軌制進行當真涉獵,并在實際工作中傳達落實。

在工作中能夠竭力做到保全大局，以企業(yè)的長處為重，對上級帶領安排的工作，盡本身的最大本領去做好。工作上能夠按構造原則和辦理程序辦事，堅定原則，能與班子成員和四周的同志搞好聯(lián)合，對工作中呈現(xiàn)的題目和堅苦，能夠與班子成員彼此通氣，互助探討，訂定行之有效的方法和辦法，使工作上的題目獲得順利辦理。謙和向有經(jīng)驗的同志進修請教，竭力結束各項任務，不說慶幸于聯(lián)合的話，不做慶幸于聯(lián)合的事變，能夠展開責怪和自我責怪，謙和接納其他同志的責怪，并在今后工作中加以改革。

當真踐諾本身的崗亭職責，結壯工作，竭力結束帶領交辦的各項工作任務，能夠擺正本身的位置，自動保護企業(yè)的長處，本年在集體公司和物業(yè)公司班子及有關部分同志的贊成和救助下，緊張做了以下幾個方面的工作：一年來，當真細致地梳理了物業(yè)公司幾年來乃至幾十年的欠費賬目，下大力大舉氣辦理水、電、暖、房費等費用的清欠工作，歷史欠費采納獲得了很大的成績。進修吸取進步的辦理模式改革收費軟件系統(tǒng)，收縮費用采納周期，改進公司現(xiàn)金流的加快周轉(zhuǎn)。加大房屋采納力度，理清產(chǎn)權干系，辦理了多年來難以辦理的25樓一層原糧站的房屋題目。到如今為止，已將25樓一層360平米房屋掃數(shù)采納。本年國表里鞏固局勢反常嚴峻的局勢下。抓好龐大節(jié)假日和緊張活動、集會的安定保衛(wèi)工作，確保各項活動順利進行。及時、穩(wěn)妥地處理各種案（事）件，嚴明進攻干擾平常辦公秩序的不法分子，確保平常的辦公秩序。保護企業(yè)平常的工作秩序。嚴明進攻盜電行動，有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的猖狂氣勢，為公司挽回了大量的電費吃虧。

自動互助集體公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅定進攻與防備并舉，治標和治本分身，重在防備，重在治本的工作目標。毫不擺蕩地把集結進攻與專項整治和凡是性進攻精密地聯(lián)合起來，連續(xù)強化轄區(qū)治安辦理，保護了轄區(qū)的政治鞏固和治鞏固定。

嚴明進攻違法犯罪活動，整治治安混亂地區(qū)，辦理凸起的治安題目。履行典范化辦理，并針對三個家屬院的差別治安特點，采納了靈活伶俐的按時和不按時巡查查抄，明顯的改進了社區(qū)的治安狀況；切當加強構造辦公地區(qū)的安定辦理工作。加強辦公大院的車輛辦理，嚴厲車輛出入證的查驗，杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放；加強辦公樓的門衛(wèi)辦理，嚴厲履行工作證查驗和德律風約見軌制。強化技巧防盜工作，抓好重點部位技防辦法的落實，確保如今現(xiàn)有技防配置平常運轉(zhuǎn)。增強人防、物防辦理，連續(xù)美滿“三防”立體安定防備系統(tǒng)，進一步美滿各重點部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每一年夏季、冬季是入室盜竊多發(fā)季候，基建開工，大量外來務工人員將進入社區(qū)，治安隱患必定增加，我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點地段，多發(fā)時候段，加強了巡查密度。摸排租賃戶信息，建立重點人口信息表，做到及早防備。并經(jīng)過議定張貼、發(fā)放等式樣進行宣揚，提醒各住戶進步防盜意識，協(xié)同我們互助做好“群防群治”工作。自動互助轄區(qū)公安構造進攻入室盜竊的犯罪活動，使廣大職工大眾能安心的棲身，安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無龐大刑事治安變亂產(chǎn)生。

保全大局，自動互助基建工作。因為基建施工因為，辦公地區(qū)和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放題目，必將會感化廣大職工與住戶的平常工作與糊口生涯，科學公道的別離泊車場，泊車位，行車線，各種門路提醒牌，反光鏡等等硬件辦法，疏浚施工車輛通道，并構造巡查隊對違規(guī)停放的車輛進行料理，從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛典范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)異國產(chǎn)生任何交通變亂。

加強集體公司的消防安定辦理工作。根據(jù)“以防為主，防消聯(lián)合”的原則，我們凡是對公司辦公樓及轄區(qū)進行了消防安定查抄，牢靠建立“隱患險于明火，防備勝于救災”的思維。對不符合防火要求的部分和住戶及時下發(fā)了《火險隱患整改關照書》清除火險隱患。構造了集體公司消防應急分散及地動逃生應急練習練習，加強員工的消防及防震知識和應急本領，應對突發(fā)變亂的防備意識和應變本領進一步進步。集體公司的綜合辦理工作遭到上級的必定和表揚。

2、個人耿介自律環(huán)境：

1、能當真進修黨紀標準。根據(jù)黨風廉政構筑有關法則和中紀委發(fā)起的帶領干部耿介自律等文件要求，連續(xù)進步本身思維認識，加強耿介自律的自發(fā)性。在工作上能夠當真按法則軌制辦事，按程序辦事, 竭力做好各項工作,不做違犯政策法則的事變。

2、在工作上能夠嚴厲履行耿介自律法則，根據(jù)構造原則辦事，做到凡是慶幸于企業(yè)的話不說，違法違紀的事不做。在本身分擔的工作中能夠做到不徇私交，走后門，不做損公肥私，以機謀私的事變。能夠做到以大局為重，以企業(yè)的長處為重，異國做過侵害企業(yè)長處和職工長處的事變，對本身分擔的部分也異國呈現(xiàn)過職工反應不耿介的環(huán)境。

3、能夠精確對待構造付與的權力，當真踐諾好本身的工作職責。按構造原則辦事，工作中異國呈現(xiàn)大的失誤。

3、存在的不敷與簿弱關鍵：

1、在表面和專業(yè)進修的自動性和自發(fā)性方面，和其他同志比擬差距另有不敷。自發(fā)抽時候或利用業(yè)余時候進修比較少。只是滿足于上級要求學甚么就學甚么，還只是擱淺在被動或表面上的進修，異國從更深層次上去進修、去探討、去明白。

2、工作中偶然會有浮躁感情。

3、工作立異精神不敷，被動應付多，凡是是處于奉命行事，超前思慮等方面做的還不敷，在工作上偶然不敢斗膽辦理，偶然有畏難感情，有怕得犯人的思維。

4、改革辦法與今后竭力方向：

1、要在今后的工作中，連續(xù)的加強政治思維方面的進修，加強專業(yè)知識的進修，當真進修集體公司黨委對黨員帶領干部耿介自律等有關方面的文件法則，連續(xù)加強本身全國觀和人生觀的改革，連續(xù)進步進修的自發(fā)性和自動性。

2、在黨風廉政方面，要根據(jù)集體公司黨委關于黨風廉政構筑、耿介自律方面的各項法則束厄狹隘本身的言行，嚴厲服從國度的法律標準和企業(yè)的各項規(guī)章軌制，自發(fā)服從集體公司黨委關于耿介從政的法則要求，嚴守黨的規(guī)律，時候保存復蘇的政治腦筋，做到自重、自省、自警、自勵，當真做到勤政耿介，做到誠信待人，結壯辦事。

3、要嚴厲根據(jù)集體公司對帶領干部的考核軌制和標準要求本身，與四周同志搞好聯(lián)合，做到凡是雷同彼此交換，取長補短，連續(xù)克服本身存在的弱點和不敷，竭力做好本職工作，為企業(yè)的鞏固成長做出本身應有的貢獻。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇7

緊張而充實的一年在忙碌中即將劃上一個圓滿的句號。XX年可以說對于"年輕"的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年?；厥走^去的一年，我們在主管局長的正確領導及相關處室的親切關懷和鼎力支持下，以局十八屆一次職代會精神為指針，充分調(diào)動職工積極性，以安全文明生產(chǎn)為基礎，以"業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷"為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，XX年我們在安全文明生產(chǎn)、提高服務質(zhì)量、職工隊伍建設等方面取得了可喜成績。我做為物業(yè)公司的主要領導，既有成績，也有不足，下面對照本人職責進行全面述職，請大家多提寶貴意見。

一、加強政治理論學習 提高自身政治修養(yǎng)

無論每個領導干部，都會遇到一個如何適應新形勢的發(fā)展需要和如何提高自身建設的問題。因而，一年來我從未間斷過自己的政治理論學習，我要求自己在日常的學習工作和生活中，要做到"兩個學習，一個到位"，一是學習鄧小平同志全面建設有中國特色的社會主義理論，學習江澤民同志的"七一"講話和"三個代表"重要思想論述以及黨的十六大精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產(chǎn)主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實際，符合時代發(fā)展要求保持與時俱進。二是從實際工作出發(fā)，有針對性的學習一些管理知識和工程施工知識，從嚴要求自己，做到干什么、學習什么，需要什么、學習什么，從而使自己成為有知識、懂業(yè)務、會管理，勝任本職工作的干部。通過學習，使自己進一步端正了工作指導思想，理清了工作思路，改進了工作方法，做到工作扎實有效，基本到位。

立黨為公，執(zhí)政為民，是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的，是黨的作風建設的根本目的。黨員干部廉潔從政，直接關系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部，必須始終堅定共產(chǎn)主義的遠大理想，牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確對待權力、地位和自身利益、加強自身政治修養(yǎng)。一年來，我嚴格執(zhí)行有關廉政建設的若干規(guī)定，在工作中和生活上堅持嚴格自律，做到自重、自省、自警、自勵，不為人情所動，不為金錢所惑，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務活動中能堅持原則，秉公辦事，不徇私情，清清白白為官，老老實實做事，勤勤懇懇為民，堂堂正正做人。

二、主要工作完成情況

物業(yè)公司按照年初職代會要求，圓滿的完成了全年各項工作務。

1、內(nèi)部改革脫胎換骨 隊伍建設卓見成效

一個企業(yè)如果沒有一支素質(zhì)高，作風過硬的干部職工隊伍，任何先進的管理都難以實現(xiàn)，發(fā)展和壯大更是無從談起。龍電物業(yè)公司組建之初，由于多年計劃經(jīng)濟體制服務模式的影響，職工觀念滯后，干部思想守舊。今年我們在改變職工思想觀念上加大力度，利用全公司員工大會把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴峻生存發(fā)展形勢一一擺在職工面前，同時引導職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素，使全公司上下樹立起了憂患意識、服務意識、效益意識、創(chuàng)新意識和品牌意識，在思想上實現(xiàn)了從"等、靠、要"向"干、創(chuàng)、闖"的轉(zhuǎn)變，在觀念上實現(xiàn)了從"為面子"向"為生存"的轉(zhuǎn)變，在工作作風上實現(xiàn)了從"我是大國營"向"我是服務員"的轉(zhuǎn)變，在行動上實現(xiàn)了從"老守田園"向"走向市場"的轉(zhuǎn)變，干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變，使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的思想基礎，全公司形成了安定團結、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。

黨建工作一年來以班子建設為重點，堅持"三會一課"，突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，提高辦事透明度，開展愛崗敬業(yè)，無違章班組活動，實行黨員與群眾談心活動。今年，我們支部繼續(xù)把黨風廉政建設工作作為黨建的核心工作來抓，制定了年度黨風工作計劃，預防職務犯罪要點，精神文明建設要點等。認真利用組織生活、專題黨課、專題民主生活會以及專題學習等形式進行黨風黨紀教育，力求使廣大黨員干部提高覺悟和自制力，提高防腐拒變的能力，消除死角和漏洞，保持無違紀無犯罪的良好成績。積極推行政務公開、廠務公開和民主評議等民主形式，完善監(jiān)督機制和各類責任追究制度，開展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督，在主動監(jiān)督上下工夫，在防范上下工夫。努力從源頭上預防和治理腐化現(xiàn)象。

2、著眼優(yōu)質(zhì)服務新形象，建造物業(yè)管理大格局

為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務，這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務。今年公司牢牢抓住服務這一主業(yè)，推出了"管理無死角、服務無缺憾、業(yè)主無怨言"的服務理念，以"帶走業(yè)主的煩惱，留下物業(yè)的真誠"為服務指針，搞好物業(yè)的各項服務。

謝謝大家！

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇8

物業(yè)公司副總經(jīng)理述職報告

XXXX年是我職業(yè)生涯中角色發(fā)生轉(zhuǎn)換的一年，我克服了在心理上的重重障礙，丟掉包袱，輕裝上陣，盡職盡責，經(jīng)受住了考驗。在XXX的領導下，圍繞著年度經(jīng)營管理目標，與同事們一道，奮勇拼搏，堅定前行，較圓滿的完成了公司的既定目標，這些成績的取得，得益于地產(chǎn)公司的英明領導鼎力支持，得益于XXXX服務團隊的團結奮進。下面，我從五個方面對自己的工作做簡單的匯報：

一、職責分工情況

在XXXX年物業(yè)管理部、經(jīng)營管理部、XXX和XXX項目。其主要職責有以下幾個方面：

1）負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標；

品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導、管控；分管XXX、XXX項目，提升物業(yè)管理水平和服務能力；

3）負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案；

、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂；

實施物業(yè)費調(diào)價；

6）負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作；

7）負責公司的創(chuàng)優(yōu)評先工作；

8）負責物業(yè)管理協(xié)會主任單位工作。

二、履職情況

（一）負責制定全年的經(jīng)營管理計劃和公司績效考核目標

XXXX年1月，在XXX總的指導下，針對XXXX年經(jīng)營狀況，經(jīng)與各項目服務中心反復對接XXXX年人力資源配置，經(jīng)營成本達成共識后：

1、制定了XXXX年XXX物業(yè)經(jīng)營管理計劃，為物業(yè)新班子就任，了解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展狀況奠定了堅實的基礎，提供了有價值的基礎數(shù)據(jù)，保障了工作的順利開展；

管理費收費率，預算準確率、第三方客戶滿意度調(diào)查、交房率、房屋維修完成率、社會影響的考核指標；確定了公司年度工作重點和方向；

3、制定了各項目服務中心的《XXXX年經(jīng)營目標責任書》，明確其經(jīng)營管理的責任目標并實施。

（二）負責物業(yè)、品質(zhì)專業(yè)版塊的業(yè)務指導、管控；分管XXX、XXX項目，提升物業(yè)管理水平和服務能力

；做好NC系統(tǒng)推行準備工作，制定公司“大干150天計劃”，開展了項目收費競賽活動，制定了詳細的收費競賽方案，規(guī)范了收費流程，改變了項目常規(guī)收費習慣，提升了收費率：

1）開展了上半年物業(yè)管理費收費競賽活動，促進提升收費率，上半年物業(yè)服務費收費率整體達50%，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。

支付責任及相關對接程序。完善了公司與地產(chǎn)的界面管理規(guī)定內(nèi)容；

3）指導擬制了《物業(yè)服務費用減免制度》規(guī)范并杜絕項目服務管理漏洞；

4）指導制定XXX項目《金鑰匙服務宣傳手冊》，明確了“金鑰匙”服務內(nèi)容與標準，為后期接管項目確定了依據(jù)，奠定了基礎。

持續(xù)改進項目基礎服務工作，提升客戶滿意度：

各崗位，規(guī)范了公司對服務過程的控制，有效提高了物業(yè)服務質(zhì)量；

2）7月通過了ISO9001-14001質(zhì)量與環(huán)境的復合外審，夯實了基礎管理。

全，具有針對性，有效提高了項目管理人員的專業(yè)管理能力，起到“傳、幫、帶”的作用。

同時，我又深入一線，及時了解項目執(zhí)行情況，并結合現(xiàn)狀，對相應的服務流程與標準進行優(yōu)化，讓標準落到實處，讓管理服務更加直觀貼切，更具體驗性和感知度，從而帶給業(yè)主更高的滿足感和安全感，使業(yè)主的居住幸福感進一步提升。例如：XXXB推進、感受都贊嘆不已，業(yè)主的滿意度及服務口碑，得到明顯的提升，稱：這樣注重人文關懷，注重民生的企業(yè)是會有持久生命力的……

在分管XXX項目工作中,與項目經(jīng)理配合的領導關系上，我堅持以指導不指揮，以培養(yǎng)育人為目的，放手、全力支持項目經(jīng)理XXX的工作，使其在管理的崗位上迅速成長、鍛煉，充分發(fā)揮自身帶隊伍、教育人、控全局的能力，整個管理服務團隊團結奮進，實現(xiàn)了，實現(xiàn)了當期收費率落實、提醒、指導培訓。上半年林語團隊穩(wěn)定，我和XXX服務團隊同事們的關系非常和諧、融洽。

在分管XXX項目我仍然堅持以身作則，堅持“傳、幫、帶”，將自己所有的專業(yè)知識、管理方法毫不吝嗇的傳授給項目經(jīng)理XXX，充分發(fā)揮項目管理團隊領導集體的作用，使他們都能得到鍛煉、提升、成長和進步，使其專紅結合能獨擋一面。

4、指導制定公司全年“XXX”品牌活動推行計劃。

遵照集團要求，為提升客戶口碑，開展了“XXX”品牌建設系列活動，例如：XXX楊梅節(jié)，XXX八月十五聯(lián)歡、放河燈等活動，拉近物業(yè)人和業(yè)主的距離，營造了溫馨、和諧、“家”的文化氛圍，增強了業(yè)主相互之間依賴的信任度和忠誠度，為營銷積續(xù)了一批熱愛XXX“房子”的忠誠客戶。

（三）負責新項目的物業(yè)管理招投標和確定物業(yè)費價格并備案

項目不同類型的物業(yè)服務內(nèi)容、標準、要求、物業(yè)費價格調(diào)研，比較類似的項目，多次考察反復論證，分析該項目在各種因素不太確定的前提下，制定了具有前瞻性的服務價格標準，確定標準價（以投標文件中標價格到物價局批準備案的）和地產(chǎn)營銷確定的執(zhí)行價操作模式；在這項工作中，我起到的主要作用是：專業(yè)審核把關——區(qū)分差異化，結合專業(yè)配置，核算物業(yè)管理費標準；有效控制在最低層面上。

B2、B3和林語綜合體的物業(yè)管理招投標備案工作。

（四）負責前期物業(yè)服務合同、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目、業(yè)主手冊等文件的制定和修訂

指導制定上述項目的“前期物業(yè)服務協(xié)議”、業(yè)主臨時管理規(guī)約、新項目、業(yè)主手冊等，為今后管理服務避免矛盾糾紛提供了依據(jù)，打下堅實的基礎。

（五）負責對老小區(qū)（虧損）實施物業(yè)費調(diào)價

在物業(yè)管理行業(yè)中，都有這樣一種現(xiàn)實情況存在，那就是物價、人力成本飛速增長，而物業(yè)管理費堅挺十年不漲。XXX項目就是這樣的狀況：XXX小區(qū)住戶共287戶，物業(yè)服務費僅為1.1元/㎡，電梯小高層，十年來物業(yè)服務費維持在1元/㎡/月未提升，經(jīng)物業(yè)公司努力，XXX年提升為1.1元/㎡/月，但仍未解決項目虧損問題，業(yè)主們對服務有抱怨，管理者也感到經(jīng)營虧損壓力山大，怎么辦？唯有提價才可能解決或減少虧損問題。于是，我將XXX項目提價放到年度計劃中必須要做的事情，今年七月，我正式著手于提價工作，首先理清思路，采取了六項措施：

社區(qū)居委會匯報，取得了他們的理解與支持；

2、通過項目服務中心從上門家訪溝通——向全體業(yè)主初步透露物業(yè)服務費調(diào)價的意向；

3、在完成初步摸底后，服務中心于XXX年2月份開始正式與業(yè)委會就提價事宜進行溝通；

宣傳單、宣傳欄方式公開物業(yè)管理服務收支情況、將所做的系列工作及項目面臨的困境如實向客戶反饋；

5、發(fā)動全體員工兩次上門一對一與業(yè)主溝通，傳達并收集調(diào)價問卷調(diào)查信息，上門調(diào)查覆蓋面達90%。

6、直面溝通——我與業(yè)主委員會主任及成員進行十一次的調(diào)價溝通，終達成共識，修成正果。

終于功夫不負有心人，真誠的溝通，公開透明的信息，優(yōu)質(zhì)的服務和充分的準備，最終贏得絕大多數(shù)兩個三分之二的業(yè)主理解與支持，使物業(yè)費提價事宜順利通過。同時，我們對反對提價的業(yè)主在提價事宜塵埃落定后，利用上門拜訪溝通的形式收集意見和建議，并予以及時整改，以實際行動感化業(yè)主，在近50戶不支持業(yè)主中已有20戶繳納了物業(yè)服務費。這次提價是——我主導，項目配合下圓滿完成的。

（六）負責協(xié)作新小區(qū)的交樓工作

參加XXX年兩次交樓活動，其中奮勇拼搏的結果，展示了XXX物業(yè)人能打勝仗的實力，我在其中起到的是全力以赴、身先率足，團結協(xié)作，專業(yè)指導的作用，本次交樓工作圓滿完成。

（七）負責公司創(chuàng)優(yōu)評先工作

創(chuàng)國優(yōu)——是品牌建設提升的必要手段，是物業(yè)管理項目的頂級榮譽。今年遺留問題較多、資料缺失不完整、各類標識不齊全、監(jiān)控及巡更系統(tǒng)設備老化、消防系統(tǒng)不能聯(lián)動等硬傷，其次在軟實力管理上也存在：記錄不完整、填寫不規(guī)范、歸檔不及時、人員不熟悉業(yè)務等問題，給創(chuàng)優(yōu)工作帶來了較大的難度。

但是這一切都不曾成為我們退縮的.理由，我們堅定了信心，統(tǒng)一了思想，確定了必創(chuàng)國優(yōu)的目標，堅強面對；項目團隊真抓實干，有序部署，齊心協(xié)力，迅速整改解決遺留問題；對照國標，自查自糾，努力提升，持續(xù)改進；強化服務細節(jié)，提升服務標準，提煉服務亮點。

我堅持每三天一次對創(chuàng)國優(yōu)現(xiàn)場、資料進行檢查和復查，堅持以會議通報的方式對未達標部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部門主管每周兩次、項目經(jīng)理每周一次的三級監(jiān)管體系，及時發(fā)現(xiàn)，強力推進創(chuàng)國優(yōu)達標進度。整個創(chuàng)國優(yōu)過程，我們召開各類會議和專題會共計24次，促使創(chuàng)國優(yōu)工作得到全面落實。終于，同志們的努力沒有白費，苦盡甘來，11月19日在住建部考評組領導和專家評委對XXX國優(yōu)考評的點評中，XXX在XXX省創(chuàng)國優(yōu)的6個項目中獲得排名第一的評價。

三、工作中的幾點體會

（一）作為一名共產(chǎn)黨員，本人堅持學習黨章，堅持以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，強化政治理論學習。自覺接受黨的教育，時刻將黨的事業(yè)、企業(yè)的利益放在首位，服從黨的領導，在工作實踐中充分發(fā)揮黨員作用，保持共產(chǎn)黨員的先進性本色，不斷提高自己的思想境界。本人廉潔自律，克己奉公，從未有違法違規(guī)違紀行為發(fā)生。

（二）作為一名常務副總，我堅持“指導檢查落實工作，效果好，確保交待給自己的工作不拖企業(yè)后腿。

四、工作中的不足及改進

回顧一年來的工作，感覺到自己還存在很多不足，主要表現(xiàn)在：一是對貫標、對標、創(chuàng)標的認識上還有差距，推進力度不夠到位。工作標準落實有一定差距，細節(jié)決定成敗的意識還沒有貫徹到企業(yè)運作、管理服務的每一個環(huán)節(jié)，對標——仍在紙上，未全部落地，未將工作標準貫穿到各項工作的全過程。因此，我將加大督查力度，讓制度全部落地，在精細管理上下功夫。真正做到“始于平凡，見與細微”推進物業(yè)管理品質(zhì)全面提升；二要加強學習，探索各種類型的物業(yè)管理新思路、新方法；適時參加一些時代普華物業(yè)管理精品課堂的課程。三是研究解決各類疑難問題的方法和措施，提升物業(yè)管理的服務能力。

五、工作中的幾點建議

今后，班子在工作中，要注重發(fā)揮領導班子的整體作用，講團結、顧大局；班子要加強物業(yè)管理專業(yè)知識學習，尊重科學，提升科學的決策能力；班子要加強自身政治修養(yǎng)，提升素質(zhì)，接受不同意見，改進工作方法，促進和諧；班子要嚴肅職能分工，不應隨意變動更換分工職責，以確保工作中的嚴肅性和延續(xù)性；班子要深入一線，切實幫助項目解決歷史疑難問題，減輕項目壓力，提升服務能力。

在新的一年里，我將在地產(chǎn)的領導下，在總經(jīng)理的帶領下，與班子成員和全體同志們團結一致，扎實工作，奮勇爭先，聚精會神抓學習，精雕細刻抓管理，發(fā)揮長處，克服不足，以主人翁的精神，為湖南保利物業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力——竭盡所能，勤于履職，無私奉公，絕不懈怠。

以上匯報，如有不當之處，敬請批評指正。

物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 篇9

尊敬的董事會成員：

我代表整個物業(yè)公司團隊，向董事會匯報過去一年的工作情況和取得的成績。過去的一年中，積極致力于提升服務質(zhì)量，改善運營效率，推動公司的持續(xù)發(fā)展。

一、公司運營情況

在過去的一年中，物業(yè)公司取得了良好的運營業(yè)績。公司的總收入較上一年同期增長20%，達到了5億元人民幣。這主要得益于拓展了客戶群體，有效推廣了的服務。

另外，公司的成本控制方面取得了顯著進展。通過引入更高效的管理系統(tǒng)和技術設備，成功降低了人力資源和維護成本，使公司的毛利率得到了提升。同時，還對物業(yè)設施進行了全面的評估和規(guī)劃，并制定了長期維護計劃，以確保管理和維護的可持續(xù)性發(fā)展。

二、服務質(zhì)量提升

為了更好地滿足客戶的需求，持續(xù)強化了服務質(zhì)量管理。通過實施客戶滿意度調(diào)研和定期反饋會議，了解了客戶對服務的需求和期望。根據(jù)客戶反饋，加強了對物業(yè)巡查和維護的監(jiān)督，確保了設施的正常運轉(zhuǎn)和環(huán)境的整潔有序。

還進一步優(yōu)化了客戶服務流程，提高了響應速度和解決問題的能力。通過引入了物業(yè)管理app，客戶能夠?qū)崟r提交問題，并獲得及時反饋和解決方案。這大大提高了客戶的滿意度和忠誠度。

三、社區(qū)建設和綠化環(huán)境

為了提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量，積極進行社區(qū)建設和綠化環(huán)境改善工作。加強了與業(yè)主委員會的溝通和合作，共同制定社區(qū)規(guī)劃和管理政策。通過修繕公共區(qū)域、增設健身器材以及優(yōu)化社區(qū)綠化，提升了社區(qū)的整體環(huán)境質(zhì)量。

還開展了環(huán)保宣傳和節(jié)能減排活動，增強了居民的環(huán)保意識和責任感。通過合理利用資源和推動可持續(xù)發(fā)展，為社區(qū)創(chuàng)造了一個更加綠色、宜居的環(huán)境。

四、員工培訓和激勵

在過去的一年中，重視員工的培訓和激勵工作。建立了完善的培訓計劃，提供了廣泛的培訓機會，包括技能培訓、管理培訓和溝通技巧培訓等。這些培訓幫助員工提升了專業(yè)能力和工作質(zhì)量，增強了他們的職業(yè)發(fā)展意識。

同時，積極推行員工激勵政策，通過薪酬激勵和晉升機會，激發(fā)員工的工作熱情和動力。還開展了團隊建設活動和員工福利措施，為員工營造了良好的工作氛圍和福利體系。

五、展望未來

展望未來，將繼續(xù)以提升客戶滿意度和服務質(zhì)量為核心，不斷完善和創(chuàng)新服務模式。將進一步整合資源，提升管理水平，推動公司的可持續(xù)發(fā)展。

同時，將加強與社區(qū)居民和業(yè)主委員會的合作，共同推進社區(qū)建設和環(huán)境保護工作，為居民提供更好的生活環(huán)境和便利服務。

還將繼續(xù)加強員工培訓和激勵工作，建立激勵機制和晉升渠道，吸引和留住優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展打下堅實的人才基礎。

總結

通過過去一年的努力，物業(yè)公司取得了可喜的成績。將繼續(xù)努力工作，不斷提高服務質(zhì)量和管理水平，推動公司的穩(wěn)健發(fā)展。期待董事會的支持和指導，共同開創(chuàng)物業(yè)公司更加美好的未來。

（報告完畢）

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