有了計劃，可以合理地安排和使用人力、物力、財力，您知道工作計劃應(yīng)該要怎么下筆嗎？我們聽了一場關(guān)于“護理部工作計劃”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！

護理部工作計劃【篇1】

1、加強護理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點，4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課，就院內(nèi)護理工作面臨問題，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo)，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平，每月組織一次護士長讀書報告會，營造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí)。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓(xùn)班，提高護理管理隊伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考核力度，加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

3、護理部每月組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次，每半年組織理論考試一次，科室每月組織考試一次，護理部每月組織技能考試一次，每年組織全院性技能考試兩次、共八項(中西醫(yī)技能操作各四項)。

4、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，制定護士分層管理及考核手冊。

5、護理定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論;科內(nèi)每月組織一次護理查房、一次教學(xué)查房。

6、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。20xx年擬安排護士進修，急診、手術(shù)室、供應(yīng)室、糖尿病、腦病、微創(chuàng)外科等?？?，加快專科護理建設(shè)和發(fā)展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平。

護理部工作計劃【篇2】

20xx年，護理部認真落實“十三五”全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在醫(yī)院黨委和行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在新病房樓投入使用之際，鼓足大家干勁，深化人文關(guān)懷理念，重視細節(jié)管理，從小事做起，從最基本、最常用的護理操作開始，處處關(guān)愛患者，進一步改善護理服務(wù)意識，加強?？平ㄔO(shè)、培養(yǎng)護理人才等方面加大力度，提升護理服務(wù)水平、保障護理安全、提高社會與患者滿意度，特制定20xx年護理工作計劃如下：

一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

（一）改善服務(wù)理念，提高門診護士的主動服務(wù)意識

1、組織門診、急診護理人員參觀學(xué)習(xí)其他醫(yī)院門診、急診服務(wù)先進經(jīng)驗，改善服務(wù)理念，提高服務(wù)意識，熱情主動解決患者就診過程中遇到的各種問題，主動問候前來就診的患者，主動指導(dǎo)掛號、就診、咨詢、解釋和答疑，主動協(xié)助行動不便、年老體弱的患者就診。

2、對風險較高的患者要陪同檢查，需要住院的協(xié)助辦理住院手續(xù)并推送至病房；同時加強對候診患者的巡視，密切觀察候診患者的病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時給予有效處置；對急、危重癥患者實行優(yōu)先診治，并盡快護送至相應(yīng)專科。

3、門診部護士長每天對門診患者進行滿意度調(diào)查，每月調(diào)查100-120位患者，月底匯總調(diào)查結(jié)果，查找存在的問題，制定具體整改措施，并認真進行整改。

4、護理部每季度對門診患者進行滿意度調(diào)查，及時了解并解決工作中存在的突出問題，從而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，提高門診患者就診滿意率。

（二）落實入出院關(guān)懷服務(wù)流程，全程、全方位服務(wù)患者

1、病房要嚴格落實各項護理工作制度和關(guān)懷服務(wù)操作流程。責任護士按要求為患者提供入院、治療、護理、用藥、飲食、活動、休息、康復(fù)鍛煉等關(guān)懷服務(wù)，對出院患者進行回訪，解決出院患者遇到的困擾，確保護理服務(wù)的連續(xù)性和有效性，滿足患者需求。

2、加強病房管理。護理人員提前到崗，爭取在醫(yī)師查房之前完成晨間護理，同時做好午間護理和晚間護理，保持病區(qū)干靜整潔、維持良好秩序，努力為患者打造一個優(yōu)美、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

3、認真落實并豐富人文關(guān)懷舉措

（1）各科室關(guān)懷成員認真履行職責，加強關(guān)懷護理建設(shè)。根據(jù)?？铺攸c打造自己的特色品牌，適時關(guān)懷住院患者，并豐富出院患者的關(guān)懷護理內(nèi)涵。

（2）進一步修訂常用護理操作，以常見治療為起點，讓人文關(guān)懷融入到治療的各個環(huán)節(jié)，如靜脈輸液，氧氣吸入、靜脈采血、皮試、發(fā)藥等護理操作流程，讓飽受病痛折磨的患者時時刻刻都能享受到來自護士的關(guān)愛，感受到護士的溫暖。

（3）各病區(qū)建立關(guān)懷故事分享記錄本，隨時記錄身邊的關(guān)懷故事，護理部每年舉辦一次關(guān)懷故事分享會，促進關(guān)懷工作，使患者經(jīng)常享受到醫(yī)護人員的關(guān)愛。

（4）豐富“心愿墻”內(nèi)容：護士自覺自愿、主動奉獻愛心，鼓勵患者、祝愿患者；家屬及親朋好友積極表達美好心愿，讓患者對治療疾病充滿信心，從而積極、主動配合治療護理工作，為早日康復(fù)打下堅實基礎(chǔ)。

（5）為進一步提高護理人員的交流溝通能力和關(guān)懷能力，各科室要認真學(xué)習(xí)與本專業(yè)關(guān)系密切的“116例護患情境會話”內(nèi)容，并應(yīng)用到實際工作中，使患者在我院能獲得不一樣的就醫(yī)體驗。

（6）給春節(jié)期間仍在住院的患者送上節(jié)日祝福；給日常住院的患者，恰逢生日時送上生日賀卡，使在外求醫(yī)的患者意外感受到護士親人般的牽掛與祝福，讓患者覺得護士“不是親人勝似親人”。

4、開展“你發(fā)現(xiàn)我改變”醫(yī)療服務(wù)提升的隨手拍活動

嘗試開展“你發(fā)現(xiàn)我改變”醫(yī)療服務(wù)提升的隨手拍活動，鼓勵大家積極參與，發(fā)現(xiàn)護理安全隱患、不規(guī)范行為以及其它需要改善的問題，隨手拍攝下來，本科室的問題提交護士長，其他部門或全院性的問題反饋給護理部，護理部匯總問題后制定出相應(yīng)的整改措施，限期整改。同時還可以邀請患者參與到護理管理中，提升護理服務(wù)質(zhì)量，提高患者就醫(yī)感受。

（三）進一步落實責任制整體護理工作

責任護士要根據(jù)患者的疾病特點、生理、心理和社會需求，規(guī)范提供身心整體護理。要嚴格落實護理分級制度，重點對患者實施全面評估，根據(jù)評估情況給予必要的專業(yè)照護。按照有關(guān)要求定時巡視患者，及時觀察病情變化、用藥及治療后反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)師溝通，并采取有效措施。要對患者實施個性化的健康教育，注重用藥、檢查、手術(shù)前后注意事項及疾病相關(guān)知識等指導(dǎo)，并體現(xiàn)?？铺厣?。

（四）建立人力資源庫彈性調(diào)配人力，滿足臨床需要

為應(yīng)對二孩政策引起的人力資源緊缺狀況，成立機動人力資源庫，預(yù)設(shè)10位護士作為機動人力資源庫成員，在科室工作量徒增或婚假、產(chǎn)假、病假等集中出現(xiàn)時，立即進行調(diào)配，確保全院護理工作安全運行。當病區(qū)不需要時，到重癥單元學(xué)習(xí)、提高，不斷提升重病護理及監(jiān)護水平。

（五）健全激勵機制，充分調(diào)動廣大護士的積極性

為充分調(diào)動廣大護士的積極性，在20xx年績效考核運行的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗、補充、完善護理考核內(nèi)容，突出崗位職責履行、護理工作量、工作質(zhì)量、工作強度、服務(wù)質(zhì)量、行為規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風和患者滿意度等，進一步細化和量化績效考核指標，并將考核結(jié)果與護士的崗位聘用、職稱晉升、晉級晉升、評優(yōu)評先、個人薪酬等掛鉤，并向臨床工作量大、風險高的部門傾斜，充分調(diào)動臨床一線護理人員的工作積極性。設(shè)立月度質(zhì)量管理先進科室獎，年度質(zhì)量管理先進科室獎，新業(yè)務(wù)、新技術(shù)創(chuàng)新獎，繼續(xù)進行護理服務(wù)明星評選、優(yōu)秀護理管理者的評選，操作能手及理論高手的選拔，并在“5.12”慶祝表彰大會進行表彰，以提高大家的工作積極性。

（六）鼓勵大家主動學(xué)習(xí)健康管理知識，為患者提供個性化的服務(wù)

健康是人的最基本的需求，也是人民群眾的共同追求。實現(xiàn)由治病為中心向以人民健康為中心的轉(zhuǎn)變，滿足人民群眾多樣化的衛(wèi)生健康需求，通過健康教育、健康促進、防治融合，提高全民健康素養(yǎng)和健康水平，健康管理促進工作需從醫(yī)院開始開展。但專業(yè)的健康管理知識，大家都比較缺乏，因此鼓勵大家積極參加健康管理培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及考試，爭取讓更多的護士全面掌握健康管理知識，努力為住院、出院以及亞健康人群提供豐富、全面、個性化的健康管理服務(wù)。

（七）充分利用微信平臺，強化健康教育管理

繼續(xù)發(fā)揮專科健康教育微信平臺的作用，設(shè)置專人管理微信平臺或公眾號，定期發(fā)布居家康復(fù)的注意事項，尤其是用藥、飲食、活動、休息、康復(fù)鍛煉、復(fù)診等關(guān)鍵知識點的指導(dǎo)，使出院患者依然能得到醫(yī)護人員的關(guān)愛。

二、加強質(zhì)量管理，保障護理安全

（一）加強護理質(zhì)量控制

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量與安全管理委員會及質(zhì)控管理組織的管理職能，護理部主任與科護士長、科護士長與病區(qū)護士長簽訂《護理管理目標責任書》；實行三級質(zhì)控管理，每月進行質(zhì)量檢查與終末質(zhì)量控制，逐級負責，層層把關(guān)，責任到人。

2、重點抓好一級質(zhì)控工作，使一級質(zhì)控貫穿在常規(guī)工作中，實行護士長跟班制，每周重點跟隨一位低年資護士或出現(xiàn)問題較多護士的一個班次，觀察其職責落實情況及工作質(zhì)量達標情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決問題，從根源上把好護理質(zhì)量關(guān)。

3、護理部每季度對護理質(zhì)量進行全覆蓋檢查，發(fā)現(xiàn)問題除給予現(xiàn)場指導(dǎo)外，對不達標或得分較低的科室，及時下發(fā)整改通知書，督導(dǎo)其整改，并追蹤其整改效果；每月召開一次護士長例會，組織各質(zhì)控組長反饋質(zhì)檢結(jié)果；每季度出版一期《護理質(zhì)量分析簡報》，同時根據(jù)結(jié)果進行病區(qū)之間護理質(zhì)量排序，并與績效掛鉤，保障護理質(zhì)量與安全。

（二）使用質(zhì)量管理工具，持續(xù)改進護理質(zhì)量

1、修訂護理質(zhì)量控制計劃、標準、規(guī)范、流程等，所有護理人員均有效地執(zhí)行標準、規(guī)范及流程?？谱o士長、護理部進行監(jiān)管，通過檢查、總結(jié)、分析，發(fā)現(xiàn)新問題和尚未解決的問題，將進入下一個PDCA循環(huán)，不斷解決護理工作中的一個又一個問題，不斷提高護理質(zhì)量。

2、依據(jù)我院質(zhì)控標準，根據(jù)醫(yī)療集團護理管理人員的需求，定期到醫(yī)療集團查看、督促、指導(dǎo)質(zhì)量管理工作，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予指導(dǎo)，以不斷提高集團內(nèi)護理管理質(zhì)量。

（三）加強安全管理，保障患者安全

1、根據(jù)患者安全目標，進一步完善患者安全管理制度。為了減少因查對造成的用藥不良事件，更加規(guī)范、準確地識別患者身份，積極推進二維碼掃描系統(tǒng)的應(yīng)用，與信息科一起不斷解決二維碼掃描系統(tǒng)存在的問題，爭取全面應(yīng)用二維碼掃描系統(tǒng)確認患者的身份，提高護理人員對患者身份識別的準確性，確?；颊咦o理安全。

2、加強安全管理，進一步規(guī)范急救車的管理和急救知識及技能的培訓(xùn)，落實關(guān)鍵環(huán)節(jié)的交接制度及流程，規(guī)范高危藥品及口服藥發(fā)放及管理；做好每位患者壓瘡、跌倒/墜床、管道滑脫等風險評估工作，確?；颊叩陌踩?；鼓勵主動、及時上報不良事件，并做好討論、分析、防范及整改工作，以減少不良事件的發(fā)生。

3、每半年召開一次護理安全管理擴大會。各科室先匯總、分析半年內(nèi)本科室典型不良事件發(fā)生的根本原因，討論、制定切實可行的整改措施，并選派代表參加護理部組織的不良事件討論分析擴大會，根據(jù)本科室的經(jīng)驗教訓(xùn)，推薦可行性強的整改建議，提醒或警示全院各科室，認真落實各項安全防范措施，做好安全管理工作，避免類似事件的再次發(fā)生。

（四）積極參與血栓防治工作，確?；颊甙踩?/p>

靜脈血栓栓塞癥（VTE）的發(fā)生近幾年越來越多，一旦發(fā)生，致死和致殘率很高；而VTE又是一種可預(yù)防的疾病，積極有效的預(yù)防可以顯著降低其發(fā)生率，規(guī)范診斷與治療可以顯著降低其病死率。但是我院目前血栓防治工作不規(guī)范，護理人員血栓防治知識欠缺，相關(guān)工作能力較弱，因此護理部將組織大家學(xué)習(xí)、掌握、應(yīng)用血栓防治相關(guān)知識，積極參與血栓防治工作，降低血栓發(fā)生率，確保患者安全，提高患者生活質(zhì)量。

（五）發(fā)揮專科護理小組的作用，提升護理質(zhì)量

各?？谱o理組進一步拓展業(yè)務(wù)，堅持疑難重癥護理會診。各小組制定工作計劃，定期召開小組成員會議，對全院相關(guān)數(shù)據(jù)進行匯總、分析；完善危重患者查房和護理會診制度，定期組織相關(guān)專科護理組核心成員進行護理會診、教學(xué)查房，或根據(jù)臨床科室申請隨時組織護理會診，進行專科護理個案護理分享，進行專科護理經(jīng)驗交流。及時解決護士在臨床工作中遇到的疑難問題，提高患者生活質(zhì)量。

1、傷口皮膚護理小組

在20xx年傷口皮膚護理小組工作基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)平臺對護士長及聯(lián)絡(luò)員進行培訓(xùn)，發(fā)布傷口護理前沿知識，交流臨床護理案例；每月深入臨床進行督導(dǎo)，嚴格落實壓瘡預(yù)防及護理措施，對發(fā)生的院內(nèi)壓瘡嚴格審核，分析原因并整改；對院外帶入壓瘡進行床邊指導(dǎo)，合理選擇傷口敷料，提高壓瘡好轉(zhuǎn)率和治愈率；繼續(xù)監(jiān)控手術(shù)壓瘡防護措施的落實，減少術(shù)中壓瘡發(fā)生。每季度對全院壓瘡進行統(tǒng)計匯總、評價、分析，進一步規(guī)范壓瘡管理。

2、靜脈治療管理小組

為充分發(fā)揮靜脈治療管理小組對臨床靜脈治療護理技術(shù)的指導(dǎo)作用，規(guī)范靜脈治療護理操作，限度的減少和避免不良事件及并發(fā)癥的發(fā)生，不斷提高護理質(zhì)量，小組將在20xx年開展工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合護理部20xx年護理工作計劃，今年將開展的工作如下：

（1）對臨床護理人員進行各種形式的靜脈治療相關(guān)知識培訓(xùn)、教育，現(xiàn)場指導(dǎo)、病案討論等，不斷進行知識更新，提高護理質(zhì)量。

（2）依據(jù)靜脈治療操作規(guī)范，對靜脈治療各項措施的落實情況進行督導(dǎo)，有重點的檢查，如CVC、PICC導(dǎo)管維護及記錄，告知書的簽名，并發(fā)癥的防范、處理上報等情況，降低CVC導(dǎo)管滑脫率，不斷提高靜脈治療護理質(zhì)量。

（3）在20xx年P(guān)ICC開展科室的基礎(chǔ)上，不斷擴大開展科室和開展數(shù)量。

（4）對全院靜脈聯(lián)絡(luò)員進行3M彈性柔膚棉膠布固定方法培訓(xùn)，并指導(dǎo)各臨床科室規(guī)范落實。

（5）對相關(guān)科室進行帶入輸液港的使用及維護培訓(xùn)、指導(dǎo)，對落實情況進行監(jiān)管。

（6）隨時對靜脈治療相關(guān)不良事件進行會診、指導(dǎo)。

（7）在20xx年腫瘤二病區(qū)落實超聲引導(dǎo)下PICC穿刺的基礎(chǔ)上，20xx年力爭增加超聲引導(dǎo)下PICC穿刺數(shù)量，提高穿刺成功率，減少并發(fā)癥。

（8）每季度進行靜脈治療相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總、評價、分析，年終進行全年相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、總結(jié)。

（9）定期召開小組核心成員會議，聽取工作信息反饋，討論并不斷規(guī)范臨床靜脈治療相關(guān)工作。

3、管道護理小組

為了進一步促進臨床導(dǎo)管安全護理，降低非計劃性拔管率，依據(jù)20xx年管道護理存在的薄弱環(huán)節(jié)、重要環(huán)節(jié)，管道小組本年度將重新規(guī)范臨床常用管道的固定、交接、標識及注意事項，以圖文并茂的形式進行匯總、培訓(xùn)并下發(fā)至相關(guān)病區(qū)；新增內(nèi)科系統(tǒng)的靜脈小組聯(lián)絡(luò)員為管道小組聯(lián)絡(luò)員，履行職責；及時規(guī)范新增引流裝置的培訓(xùn)和護理；根據(jù)購進的新型固定材料，以工作坊的形式，理論與實踐相結(jié)合，面對面、手把手進行培訓(xùn)，利于護理人員盡快掌握并規(guī)范使用。

4、糖尿病管理小組

定期對糖尿病核心成員及聯(lián)絡(luò)員進行糖尿病?？谱o理知識培訓(xùn)，便于及時掌握新知識，更加全面地為糖尿病患者做好健康宣教；定期組織糖友會，加強醫(yī)、護、患之間的溝通與交流，使患者合理治療、準確用藥，減少并發(fā)癥，提高患者生活質(zhì)量；計劃進行第二屆糖尿病知識風采大賽，提高全員的血糖護理水平。依托臨床護理質(zhì)量檢查組，了解糖尿病患者對飲食、運動、用藥、并發(fā)癥的預(yù)防等知識的掌握情況及需求，針對性地予以解決，更好地服務(wù)患者。

5、疼痛管理小組

修訂《疼痛評估規(guī)定》，創(chuàng)建院內(nèi)癌痛示范病房，維護電子疼痛表單，規(guī)范癌痛管理，關(guān)心和減輕患者的疼痛，提高患者生存質(zhì)量；同時邀請麻醉專家對外科系統(tǒng)護理人員進行術(shù)后疼痛管理知識培訓(xùn)，規(guī)范術(shù)后疼痛管理，全面提升疼痛管理水平。

三、加強各級護理人員的培訓(xùn)，提高護士業(yè)務(wù)能力

（一）加強管理人員培訓(xùn)

安排護士長參加省級以上管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及時更新知識、開闊視野，轉(zhuǎn)變管理理念，使護理管理向人性化、精細化方向轉(zhuǎn)變；組織院內(nèi)護理管理人員的培訓(xùn)，規(guī)范一級質(zhì)控及護士長的管理，及時讓外出學(xué)習(xí)的護士長，介紹上級醫(yī)院的寶貴經(jīng)驗及先進技術(shù)，不斷提高護士長的管理水平，充分調(diào)動每位護士的主觀能動性，打造積極向上的護理團隊。

（二）加強護士分層級培訓(xùn)及考核

根據(jù)護士層級及分管患者的技術(shù)能力要求，護理部、科護士長及病區(qū)制定護士分層級培訓(xùn)計劃，護理部以公共知識為主；各部門分專業(yè)，對外出學(xué)習(xí)后獲得的新知識、新理念及新技術(shù)，及時進行本專業(yè)的培訓(xùn)；各病區(qū)可在護理部制定培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)制度、崗位職責、?？萍膊∽o理知識及臨床各專業(yè)常見急危重癥的應(yīng)急處理能力，提高護士綜合素質(zhì)，滿足臨床工作需要。

護理部根據(jù)護理人員必須掌握的制度、預(yù)案、崗位職責、護理質(zhì)量標準等，結(jié)合各?？萍膊∽o理，確定復(fù)習(xí)范圍，進行理論考核，鞏固培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)效果。

（三）加強?？谱o士培訓(xùn)

加強護士的繼續(xù)教育,鼓勵各?？谱o士積極參加省級以上?？谱o士培訓(xùn)；院內(nèi)對重癥單元護士進行重癥監(jiān)護?？谱o士培訓(xùn)，提高?？谱o士的理論知識及監(jiān)護技能。

（四）加強各專業(yè)技能培訓(xùn)及考核

護理示教室工作日常態(tài)化開放、節(jié)假日預(yù)約開放；加強護士的實戰(zhàn)訓(xùn)練，對新制訂的操作標準，護理部首先對各科教學(xué)老師進行培訓(xùn)，教學(xué)老師分別再對各科室人員進行培訓(xùn)；護士長及教學(xué)老師按照技能培訓(xùn)及考核計劃，對照標準對科室人員進行考核；護理部根據(jù)臨床需求及技能薄弱環(huán)節(jié)，確定項目進行分層級技能考核，對N0-N1級護士重點考核基礎(chǔ)護理操作，N2級以上護士重點考核?？谱o理操作；計劃對全院護士進行人文關(guān)懷下的靜脈輸液技能競賽，重癥單元護士進行電除顫技能競賽，提高護理人員的技能水平，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

四、加強臨床教學(xué)管理，做好實習(xí)及進修人員的帶教工作

（一）制定實習(xí)帶教及考核計劃

結(jié)合醫(yī)院實際情況，定期召開臨床實習(xí)帶教工作會議，布置年度臨床實習(xí)帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求，制定護理專業(yè)實習(xí)計劃、科室輪轉(zhuǎn)計劃及出科考核方案，建立實習(xí)檔案，選拔優(yōu)秀臨床指導(dǎo)老師，不斷改進帶教方法，努力培養(yǎng)實習(xí)護士愛崗敬業(yè)的工作精神。護理部定期對全體實習(xí)護士進行理論培訓(xùn)，科室每月結(jié)合?？铺攸c組織理論授課，進行1～2項護理技術(shù)操作考核，使理論和實踐緊密結(jié)合，以提高學(xué)生的綜合能力，使實習(xí)人員能圓滿完成臨床實習(xí)計劃。根據(jù)進修人員的專業(yè)需求，合理安排進修帶教工作，滿足基層醫(yī)院工作需要。

（二）做好崗前培訓(xùn)及帶教工作

安排實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，做好臨床帶教和實習(xí)生管理工作。崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院文化建設(shè)、規(guī)章制度、護理法律法規(guī)、職業(yè)暴露與防護、護士職業(yè)道德教育、護士行為規(guī)范、實習(xí)生須知及臨床實習(xí)輪轉(zhuǎn)安排等內(nèi)容；加強臨床帶教老師和實習(xí)學(xué)生、臨床帶教科室之間的溝通和交流，定期組織臨床師生座談會，交流和分享帶教經(jīng)驗。定期深入病房，了解實習(xí)生實習(xí)進度，檢查和督導(dǎo)實習(xí)計劃的完成情況。實習(xí)結(jié)束，組織召開臨床帶教工作會議，總結(jié)當年帶教工作經(jīng)驗教訓(xùn)，對當年存在的帶教問題進行分析并提出改進措施

（三）豐富臨床教學(xué)活動

組織教學(xué)查房，培養(yǎng)學(xué)生評判性思維和主動學(xué)習(xí)的能力；做好臨床護理帶教雙向評價工作，定期發(fā)放護理實習(xí)生、進修人員對護理帶教滿意度調(diào)查表，收集有關(guān)信息，并進行匯總分析，做好教學(xué)信息反饋，持續(xù)改進教學(xué)質(zhì)量，促進教學(xué)相長。

護理部工作計劃【篇3】

以“xx大”精神、“xxxx”思想為工作指南，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，以下《護理部工作計劃》是由計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編特意為您整理推薦，本站時刻更新，為了方便您的工作，您可以收藏本站備用。

一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、?？浦R進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

護理部工作計劃【篇4】

為不斷提高我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進一步提高護理質(zhì)量，根據(jù)我院實際情況，特制定此培訓(xùn)計劃：

一、三基培訓(xùn)及考核：

總目標：護理基本理論、基本技能操作合格率達100%。

1、培訓(xùn)和考核對象：45歲以下護理人員

2、三基理論基礎(chǔ)知識培訓(xùn)及考核

由科護士長帶頭或有講課能力的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理基礎(chǔ)知識為主，具體安排如下：

（1）時間：每周安排一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

（2）主講人：各科護士長或有講課能力的護士。

（3）內(nèi) 容 ：繼續(xù)教育計劃

（4）地 點：各科室

（5）參加人員：全體科內(nèi)護理人員

（6）考核方法：每月進行一次三基理論考試

3、三基技能培訓(xùn)及考核

時間：每季度進行考核，根據(jù)護理部統(tǒng)一安排

方法 ：首先組織科內(nèi)護理骨干進行培訓(xùn)，合格后對本科護理人員進行技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進行統(tǒng)一考核。

二、各級護理人員培訓(xùn)計劃：

對各級各類護理人員”三基三嚴”培訓(xùn)的目標及要求

（一）第1年新護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

（1）做好崗前教育，教導(dǎo)愛崗敬業(yè)

（2）抓好“三基”（即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐相結(jié)合。

（3）工作中要求掌握核心制度，各班職責，熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù)。

（4）了解?？谱o理理論與技能。

2、具體要求：

安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會，了解其工作情況及有何困難，并對其工作進行評議，以求不斷克服缺點，盡快成長。

（1）新入院護士進入工作崗位前，必須接受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和服務(wù)規(guī)范訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的培訓(xùn)。

（2）護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培訓(xùn)計劃。

（3）須加強臨床護理實踐，以臨床護理工作為主，三個月后再參加夜班輔班工作。

（4）參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（5）新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)（包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)）。工作時，要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動紀律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)。

（6）3個月必須勝任護士工作

（二）工作后1-5年護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

（1）具有熟練的基礎(chǔ)護理技能。

（2）掌握護理基礎(chǔ)理論及護理專業(yè)知識。

（3）掌握各?？浦委焹x器（如心電監(jiān)護儀、除顫器、人工呼吸機、輸液泵等）的操作方法。

（4）掌握各?？谱o理常規(guī)及護理技術(shù)

（5）能規(guī)范化書寫護理文書.

2、培訓(xùn)方法:

（1）護理部結(jié)合醫(yī)院情況定出輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容

（2）各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)計劃和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有計劃地安排自學(xué)

（3）書寫護理病歷，不定期由護士長檢查審核。

（4）由護理部培訓(xùn)基礎(chǔ)護理操作：如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。

（5）組織考試：每季度按護理部的部署，組織基礎(chǔ)護理操作考試、?？评碚撝R與技能考試、護理學(xué)基礎(chǔ)知識等。

（6）出科前由輪轉(zhuǎn)科室負責進行理論及操作技術(shù)的考核,并就其服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)作出鑒定

（三）工作5年以上護士的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標

（1）熟練掌握護理基礎(chǔ)理論知識及基礎(chǔ)護理操作技能，能制定完整的護理計劃。

（2）掌握?？剖中g(shù)護理常規(guī)、技能及疾病健康教育知識。

（3）熟練地配合大手術(shù)及危重患者的搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原則。

（4）達到護師任職條件者能有效指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)。

2、培訓(xùn)方法:

（1）科內(nèi)根據(jù)個人特長，結(jié)合工作需要，分組進行護理工作

（2）科室應(yīng)有計劃.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、小講課及組間輪轉(zhuǎn).

（3）鼓勵自學(xué)或參加本科及大專的深造，也可以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進修，以達到護理大專水平。

（4）每半年組織考試考核一次

（四）對護師的培訓(xùn)

1、培訓(xùn)目標：

具有綜合護理能力和專科護理技能（如監(jiān)護、康復(fù)等），屬于定向培養(yǎng)?？山Y(jié)合工作需要與個人特長，使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干，達到主管護師的任職水平。

（1）具有較堅實的護理基礎(chǔ)理論和?？评碚撝R及熟練的護理技能。

（2）熟悉對重危病人的觀察方法，并掌握急救技能。

（3）掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù)，能運用護理理論、技術(shù)和護理程序，對病人進行身心整體護理。

（4）具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的能力。

2、培養(yǎng)方法：

多以科內(nèi)培訓(xùn)為主。

（1）多安排危重病人搶救的配合工作，做好搶救記錄，并不斷總結(jié)搶

救經(jīng)驗。

（2）擔任護生及進修護士的帶教工作。

（3）每半年進行一次考試考核。

（五）對主管護師的培訓(xùn)

1、培養(yǎng)目標

（1）具有堅實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論并精通?？谱o理理論及技術(shù).

（2）能解決本科護理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施，不斷更新知識，能在管理、教學(xué)、科研中發(fā)揮骨干作用（如擔任護士長以上行政領(lǐng)導(dǎo)工作）。

（3）具有課堂教學(xué)、臨床帶教能力，能組織本科各病房護理會診、護理查房及參加全院性護理會診。

（4）具有科研能力,能寫出一定水平的論文。

（5）逐步達到副主任護師的任職條件。

2、培養(yǎng)方法

（1）護理部組織、聘請院內(nèi)外專家講授新業(yè)務(wù)、新技術(shù)及各科新進展。并有計劃地安排講授各科常見病預(yù)防、治療、康復(fù)、護理等知識。

（2）有計劃地選送到院外短期學(xué)習(xí)。

（3）每季度結(jié)合院內(nèi)及科內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行考試。

護理部

20xx.1

護理部工作計劃【篇5】

一、指導(dǎo)思想

在總支、院辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護理安全為目標，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二、工作目標

1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。

三、工作指標：

1、基礎(chǔ)護理合格率≥90％

2、特、一級護理合格率≥90％

3、?？谱o理合格率≥90％

4、技術(shù)水平合格率≥90％

5、護理文書書寫合格率≥90％

6、急救物品完好率100％

7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％

8、病區(qū)管理合格率≥95％

9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0

10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％

11、醫(yī)療安全管理合格率≥90％

12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率≥90％

13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0

14、病人對護理服務(wù)的滿意率≥98％

15、護理人員培訓(xùn)率達100％，護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。

16、每年在州級以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇

17、年工作計劃完成率≥95％

四、工作措施

（一）人員管理

1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的'護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預(yù)案，避免造成護理資源的浪費。

2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：

（1）、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導(dǎo)以及病人的生活護理，護師及主管護師應(yīng)做好指導(dǎo)工作；

（2）、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作；

（3）、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。

3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。

4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學(xué)、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。

（二）質(zhì)量管理

１、認真學(xué)習(xí)湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。

２、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。抓好二級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100％,護理措施落實率達90％以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。

３、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。

（三）安全管理

１、組織認真學(xué)習(xí)《護士條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。

２、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。

３、狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。

４、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。

５、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。

（四）業(yè)務(wù)管理

1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。

2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。

3、引導(dǎo)護理人員積極開展護理科研，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。

4、開展中醫(yī)特色護理，認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。

５、在職培訓(xùn)

（1）選派２～３名護士長到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)新技術(shù)（PICC）、新業(yè)務(wù)。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓(xùn)3個月，為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。

（2）護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，有記錄、有講稿。

（3）護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?？谱o理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、急救知識等；

（4）護理技能培訓(xùn)重點：

①基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn)；

②常用急救知識和技能。

（5）積極參加省、州護理學(xué)會組織的各種短訓(xùn)班，不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù)，帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。

（6）請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座1～2次。

（7）鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。

五、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動。

護理部工作計劃【篇6】

20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求，結(jié)合醫(yī)院總體工作目標，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效、創(chuàng)新”開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心，以抓專科、重培訓(xùn)為重點，為患者提供安全、專業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升患者對護理服務(wù)的滿意度。

二、工作目標

1、構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化；

2、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全；

3、創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵；

4、加強?？苾?nèi)涵建設(shè)，提高?？谱o理質(zhì)量

5、加強護士崗位管理、績效管理；

6、大力推進護理信息化建設(shè)；

7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學(xué)，推進護理專業(yè)發(fā)展。

三、具體措施

（一）構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化。

高效的團隊執(zhí)行力是管理者為實現(xiàn)目標而具有的計劃、指揮、跟進、協(xié)調(diào)能力的一種基礎(chǔ)。護理組織應(yīng)該是有良好執(zhí)行力的“落實型團隊”，應(yīng)培養(yǎng)護理人員良好扎實的工作作風，使執(zhí)行力貫穿于護理部，護士長及普通護理人員之中，要做到“用正確的人、正確的做事、及時跟進，加大檢查力度、到位的輔導(dǎo)、暢通的溝通渠道”。

1、加大對護士長工作的考核力度。

2護理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次，科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一至二次；全院進行理論考核、技術(shù)操作考核各一次，科內(nèi)每季度理論，技術(shù)考核一次。

3、根據(jù)護士分層培訓(xùn)計劃，修訂護士分層管理及考核手冊。

4、加強護理制度、職責、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學(xué)查房、護理會診、疑難病例討論，科內(nèi)每月組織至少一次護理查房。

6、加強?？谱o士培養(yǎng)，安排外出進修學(xué)習(xí)，20xx年擬安排護士進修血液透析、手術(shù)室、骨科、腫瘤科、內(nèi)分泌科、新生兒科、傷口造口等專科護理，加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展。

7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平，計劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干、護士長外出進修學(xué)習(xí)。

（二）加強護理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì)，確保護理安全。護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內(nèi)容。在20xx年的護理工作中，護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價，整改、追蹤、再評價，體現(xiàn)持續(xù)改進，實行目標管理。

1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工，每月進行護理質(zhì)量督查，各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查，對存在的問題及時整改追蹤，適時修訂護理質(zhì)量標準，完善制度、規(guī)范，提出改進措施，促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

2、加強重點環(huán)節(jié)，重點時段，重點人群、重點部門（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、急診科、透析室、新生兒室）的護理質(zhì)量管理，護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管，確保護理安全。

3、進一步加大醫(yī)院感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員安全，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

4、健全、完善患者風險評估制度；加強危急重癥病人及護理不良事件的管理，對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（三）創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵

1、加強護理人力資源管理，實施護士崗位管理，盡可能滿足臨床護理工作需要。

2、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級護理、專科護理工作標準，實施責任制整體護理，加強健康宣教措施的落實，為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù)。

護理部工作計劃【篇7】

一、護理質(zhì)量管理

1、修訂護理質(zhì)量標準、護理崗位流程。

2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責。每月1-2次護理質(zhì)量大檢查。

3、護士長參與總值班，完成晚夜班查房每周至少3次。

4、護理部深入病房，督導(dǎo)護理質(zhì)量。

5、每月一次護理質(zhì)量PPT匯報，結(jié)合本月護理不良事件，進行根本原因分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進行總結(jié)。

7、需改進的條目：明確管理目標；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質(zhì)量。

二、護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、院外培訓(xùn)：

1) 護理部及護士長外出培訓(xùn)18余人次。

2) ?？谱o士培訓(xùn)2人：ICU、血透?？谱o士培訓(xùn)2人，兒科護理進修 1人；高壓氧護士短期培訓(xùn)1人，供應(yīng)中心護士短期培訓(xùn)1人。

2、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）； 完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記120余本；發(fā)放帶教評價問卷140余份，收集合理建議20余條。

2）新護士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)2期。

3）全院護理業(yè)務(wù)講座：協(xié)助科教科完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次。

4）學(xué)習(xí)匯報：外出學(xué)習(xí)護士長會匯報3次。

5）技能訓(xùn)練：每月完成并考核1個技能訓(xùn)練，共12個項目。

3、需改進的條目：修訂護理用書（護理管理制度、質(zhì)量控制標準、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程）；新護士長管理能力培養(yǎng)；落實院級護理業(yè)務(wù)查房；培養(yǎng)責任護士工作能力、老師帶教能力；落實護理急救技能模擬演練。建議院級制定新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。

三、護理安全管理

1、健全不良事件管理制度，上報護理不良事件共40起（補報3起），逐例進行根本原因分析，制定改進措施，督促整改落實。擬進行年度全體護士不良事件成因分析報告會。

2、規(guī)范急救藥械管理；規(guī)范高危藥品使用，高危藥品單獨存放并有標示；規(guī)范冰箱藥品管理，分類放置。

3、完成核心制度全院考核，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責任。

4、完善各科室儀器設(shè)備使用流程,。

5、需改進的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準；建立年輕護士調(diào)配入ICU等重點科室訓(xùn)練方案。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

2、完善護理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”130余人次。

3、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責；制定護理激勵措施；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題會議；各病區(qū)根據(jù)科內(nèi)實際情況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達到30%。

五、部門協(xié)作

1、積極配合體檢中心，調(diào)配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、積極配合護理系完成20xx級中自護4個班的外科護理學(xué)課程。

3、積極迎評，有效組織6名帶教老師、8名學(xué)生進行護理技能強化訓(xùn)練3項，訓(xùn)練時間達64小時/人。

4、配合人事科，完成護士招聘、內(nèi)聘護士考核等工作。

20xx年護理工作計劃

根據(jù)本院護理實際情況，制定20xx年度護理工作計劃，請各科室根據(jù)護理部計劃，制定本科室年度護理工作計劃。護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、護理質(zhì)量控制、護理帶教等計劃，需另行制定實施細則。

一、全員培訓(xùn)

1、制定各級護士培訓(xùn)計劃。

2、三基理論：按達標辦制定的考核計劃。

3、護理技能：設(shè)專人負責，制定培訓(xùn)與考核計劃，要求摒棄形式，融合臨床情景。每月護理部抽考10-20%，新入護士100%。

4、修訂護理用書：護理管理制度、質(zhì)量控制標準、疾病常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、工作流程等，全員培訓(xùn)。

5、護士崗位能力：成立專科護理小組（具體見培訓(xùn)計劃），創(chuàng)新護士培訓(xùn)模式，制定與實際相符的?？婆嘤?xùn)計劃。

1）以“實際病例”討論、床旁培訓(xùn)、隨時提問、急救演練等方式，提高護士臨床工作與健康教育能力。

2）科室制定責任護士培訓(xùn)考核計劃，每位注冊護士有能力分管病人。

6、崗前培訓(xùn)：新護士、新入實習(xí)護士，進行7-10天的崗前培訓(xùn)，考試合格后上崗；科室建立新護士培訓(xùn)計劃，考核合格后獨立上崗。

7、學(xué)術(shù)講座：制定學(xué)習(xí)計劃，每月舉辦一次；外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進修，一周內(nèi)在院部或小組內(nèi)舉行學(xué)習(xí)匯報（PPT）。

8、護理業(yè)務(wù)查房季度一次，相關(guān)科室提前3天向護理部提出申請，護理部組織護士長及骨干參加。

9、專科護士外出培訓(xùn)：血透?？婆嘤?xùn)至少1名；選送急診科、婦產(chǎn)科、新生兒、CCU、手術(shù)室等?？谱o士培訓(xùn)4-5名。

10、選送骨干護士外出進修培訓(xùn)3-4名。

11、強化、培訓(xùn)護士長的管理水平：護士長外出培訓(xùn)率達100%，護士長考核每年2次，內(nèi)容以省標、等級醫(yī)院評審應(yīng)知應(yīng)會、急救知識等為主。

12、完成兩次全院護理技能比武：5月份急救技能競賽、11月份護理帶教技能競賽（具體見競賽方案）。

二、護理質(zhì)量管理與安全

1、制定護理質(zhì)量管理計劃。明確護理管理目標，完善護理質(zhì)量標準；完善護士長管理工作考核細則。

2、健全護理質(zhì)量管理小組：院科兩級有效落實質(zhì)量與安全管理。

3、進一步落實不良事件報告制度：科室適當分派指標（大科室每月至少一起，小科室每2月至少一起），按月分析、內(nèi)部通報、落實整改方案；完成半年及年度護理不良事件總結(jié)通報大會。

4、每月進行1-2次護理質(zhì)量檢查，按月進行護理質(zhì)量分析與通報。

5、規(guī)范護士交接班，確保護理交接班質(zhì)量。

6、進一步規(guī)范患者身份識別制度，加強環(huán)節(jié)督查力度。

7、規(guī)范實習(xí)護士管理，制定實習(xí)帶教計劃。年度評選優(yōu)秀帶教老師5名、優(yōu)秀帶教科室3個，并予以獎勵。

8、加強藥品管理：完善毒麻藥品、高危藥品管理制度，建立基數(shù)；杜絕變質(zhì)、過期藥品；每季度考核護士對科內(nèi)常用、新用藥物的掌握情況。

9、完善核心制度質(zhì)量管理與考核標準；建立年輕護士調(diào)配入ICU等重點科室訓(xùn)練方案。

10、科內(nèi)建立護士績效考核明細：內(nèi)容涉及包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量、滿意度、工作難易度，力爭打破做好做壞一個樣，做多做少一個樣。

護理部工作計劃【篇8】

本著人性化管理的理念，以讓護理差錯當事者盡早返回工作崗位為目的'，特兼顧護理基礎(chǔ)理論、基本技能、護理倫理、法律意識等制定本培訓(xùn)計劃，該計劃為期一周，每日活動安排如下：

第一日：

1、護理差錯后心理疏導(dǎo);

2、護理差錯要因分析，由當事者本人針對自己工作中出現(xiàn)的各種差錯原因進行剖析。

第二日：

1、護理職業(yè)狀況評估：護士職業(yè)價值觀、注冊護士核心能力

2、學(xué)習(xí)護理差錯事故案例;

3、書寫學(xué)習(xí)護理差錯事故案例后感想。

第三日：

1、學(xué)習(xí)護理核心制度;

2、學(xué)習(xí)護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范;

3、理論考核：護理核心制度、護士管理條例、護士倫理道德規(guī)范主觀題(案例、論述)。

第四日：

基礎(chǔ)護理學(xué)內(nèi)容摘要

第五日：

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心基礎(chǔ)護理及專科護理操作培訓(xùn)

第六日：

醫(yī)學(xué)技能培訓(xùn)中心進行基礎(chǔ)技能考核

第七日：

?？谱o理學(xué)：

學(xué)習(xí)專科常見病的護理并考核

依據(jù)差錯當事者理論及實踐水平適當縮短或延長培訓(xùn)期，培訓(xùn)結(jié)束歸檔資料如下：

1、當事者差錯原因自我剖析書面材料

2、基礎(chǔ)護理及專科護理操作評價表

3、基礎(chǔ)護理及專科護理理論考核表

4、核心制度及應(yīng)急預(yù)案考核成績單

5、護理安全事故案例學(xué)習(xí)感想書面材料

護理部工作計劃【篇9】

為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”內(nèi)涵，全面提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，今年將進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、連續(xù)、滿意的護理服務(wù)?，F(xiàn)計劃如下：

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，全面加強臨床護理工作，規(guī)范護理行為，改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

二、成立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：潘 力

副組長：盛軼華、張樹明

成 員：楊彩霞、何 銳、李艷波、王麗艷、王智敏、裴 爽、張 麗、佟世杰、李紅梅、李金玲、李巖、曲曉彬、李善姬、安金華、趙晶、王麗杰

三、目標工作

以“患者滿意、社會滿意、政府滿意”為目標，繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，推行護士崗位管理，完善護士績效考核機制，調(diào)動護理人員的積極性，落實規(guī)范化護理培訓(xùn)，加大監(jiān)管力度，確保護理質(zhì)量持續(xù)改進，有效推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

四、主要工作內(nèi)容

（一）完善護理管理，提高管理水平

1、繼續(xù)完善、修訂護理工作制度、崗位職責、工作流程、操作規(guī)程、質(zhì)量標準及考核標準等，并按要求落實。

2、選派護士長和護理骨干到上級醫(yī)院參觀、學(xué)習(xí)和進修，提高護士長的管理水平。

3、利用護士長例會時進行管理知識培訓(xùn)，定期開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗交流會，定期組織護士長進行科室對檢學(xué)習(xí)，互相取長補短。

4、每季度組織一次護理管理集中培訓(xùn)，提高護士長的綜合能力。

（二）重視臨床護理工作，保障措施到位

1、協(xié)調(diào)院長給予財務(wù)部門的支持，提高臨床一線護士的待遇。

2、加強各部門之間的組織協(xié)調(diào)，尤其是進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，并實行巡檢簽字制度。

3、采取護士長推薦、征求本人意愿的形式，選出有責任心及資歷的護士擔任責任組長。

4、護理崗位的護士均持證上崗，未注冊的護士不允許獨立執(zhí)業(yè)。

5、臨床一線護士占護士總數(shù)95％，爭取達到床護比1：0.4，合同護士與編制護士同工同酬。

6、最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置，合理調(diào)配護理人力資源，編配一定數(shù)量的機動護士（每個療區(qū)2人），成立護理人員機動庫，根據(jù)工作量、技術(shù)難度等因素合理調(diào)整護理人員；制定護士人力緊急調(diào)配預(yù)案，遇有突發(fā)事件和特殊情況時，保證護士的應(yīng)急調(diào)配。實行彈性排班，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。

7、實行護理崗位管理，根據(jù)患者病情，護理難度和技術(shù)要求等因素，對護士進行合理分工、分層管理，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

8、不定期召開多部門工作協(xié)調(diào)會，邀請院長參加，協(xié)調(diào)解決科室提出的問題。

（三）強化細節(jié)服務(wù)，提高病人滿意度

1、滿足病人的基本生活需要。

2、制定規(guī)范化的工作流程，優(yōu)化服務(wù)流程，門診采取一站式服務(wù)，滿足患者就診需求。

3、制定人性化服務(wù)措施，完善飲食細節(jié)照顧、健康教育形式多樣。

4、加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量控制措施。

（1）護理部定期到療區(qū)檢查基礎(chǔ)護理，院護理質(zhì)量管理委員會每季度檢查一次，并通過監(jiān)控錄像抽查夜班護士工作質(zhì)量。

（2）通過基礎(chǔ)護理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護士、訪問患者等形式加強督導(dǎo)。

5、責任護士對患者進行全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。根據(jù)責任護士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度考評護士。

6、護理部定期對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，出院患者均進行電話隨訪，征求患者意見，了解患者的真實想法，對護理工作的意見和建議合理采納，對患者不滿意的護理問題，護士長例會時商討解決。

7、積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸工作，做好慢性病患者出院后管理，定期電話隨訪、適時給予健康指導(dǎo)。

（四）加強監(jiān)督檢查，完善激勵機制

1、實施護理部垂直管理，發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性，真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、向臨床一線傾斜的分配原則，避免了護士績效工資分配間的差異，避免了科室經(jīng)濟分配中的矛盾。

2、廣大護士的積極參與。

（1）護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公開透明。

（2）工作質(zhì)量、護理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、職稱晉升相結(jié)合。

3、完善護理質(zhì)量管理，質(zhì)量標準能夠圍繞病人，建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標準，充分發(fā)揮護理質(zhì)量管理委員會的職能，定期檢查，各科護士長每日自查。

4、護理部建立臨床護理服務(wù)調(diào)查檔案：

護理部在每季度的住院患者滿意度調(diào)查時，對于患者提名表揚的護士在護士長例會上表揚，并作為年終考核護士的其中一項，根據(jù)綜合評定予以表彰。

（五）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護士的業(yè)務(wù)水平

1、按計劃對護士實行分層次培訓(xùn)，進一步提高護士的理論水平和操作技能，滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需求。

2、按計劃組織護理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)，安排護士長及護理骨干進行多媒體授課。

3、每月組織業(yè)務(wù)查房一次，增加護士的專業(yè)知識和理論水平以及良好的語言表達能力、應(yīng)變能力；每季度進行規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和考核，及時培訓(xùn)護理新技術(shù)、新項目，如呼吸機的應(yīng)用、重癥監(jiān)護等，以提高護士的業(yè)務(wù)水平。

4、對于新招聘的護士，必須進行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、護理規(guī)章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護士職業(yè)道德、職業(yè)暴露防護、護理基本技能操作等。對工齡5年以下護士實行輪科，重點抓好基本功的訓(xùn)練。

5、鼓勵在職護士參加護理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷和自身修養(yǎng)。

6、繼續(xù)培訓(xùn)考核《臨床護理實踐指南》、《新編基礎(chǔ)護理學(xué)》及護理核心制度等，做到人人達標。

7、按月計劃進行護理操作技能的培訓(xùn)及考核，護理部每年進行理論考核兩次，每月抽考護理技術(shù)操作一次，將考評結(jié)果計入個人檔案，對考試成績優(yōu)異者給予一定的獎勵。

8、護理部制定《三基考試管理辦法》，并按規(guī)定實施。

（六）實時總結(jié)，鼓勵先進，樹立典型

每季度表揚在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的優(yōu)秀護士，年度表彰先進，樹立典型，評選先進療區(qū)或護理組，表彰先進，總結(jié)經(jīng)驗。

XX年，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，為進一步深化護理工作內(nèi)涵，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，努力為患者提供連續(xù)性、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù)。特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：

一、樹立指導(dǎo)思想，明確工作目標

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標的服務(wù)理念。把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、具體優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容與工作措施

1、加強核心制度建設(shè)，落實護理安全措施

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等的護理管理評價體系。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo)。

3)強化安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進行抽查，對存在的問題立即指出并限期整改。

2、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。全面加強臨床護理工作，對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

2)從“三基三嚴”入手，有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

3)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護士注重“美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧，提倡微笑服務(wù)，樹立護士良好的職業(yè)形象。

4)培訓(xùn)?？谱o理骨干，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、嚴格落實責任制整體護理，加強患者健康教育

1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標。

2)密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師、患者溝通，細致做好從入院到出院的各種治療、護理活動，認真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，為患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3)深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4、夯實基礎(chǔ)護理，建立績效考核制度

1)規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實，保持病床整潔、無異味、無污跡，加強巡視病人，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決。每月組織科室工休座談，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

2)明確績效考核機制，責任護士嚴格按照崗位管理進行考核，并進行患者滿意度調(diào)查，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點，細節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴，保障病人的就醫(yī)安全。

護理部工作計劃【篇10】

*年護理部按照“二甲”醫(yī)院標準要求，結(jié)合醫(yī)院的總體工作目標。緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”新標準開展工作，現(xiàn)將具體計劃制定如下：

一、工作目標

1. 健全護理質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理等項目管理制度，各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

2. 強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。

3. 完善與落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核(內(nèi)容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等)落實分層次培訓(xùn)，提高護士三基理論與操作水平。

4. 堅持“以人為本”的服務(wù)原則，使護理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會;不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。

二、工作指標

1. 基礎(chǔ)護理合格率≥90% 2. ?？谱o理合格率≥90% 3. 分級護理合格率≥90% 4. 危重病人護理合格率≥90% 5. 急救物品完好率100% 6. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100% 7. 護理文書書寫合格率≥95% 8. 病人對護理工作的滿意度≥90% 9. “三基”考核合格率100%(得分≥90) 10.護理技術(shù)操作合格率≥90%(含中醫(yī)操作) 11護理差錯發(fā)生率“0”、 壓瘡發(fā)生率“0” 12.醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13.一人一針一管一用滅菌合格率達100%

14一次性注射器、輸液(血)器用后毀型率達100% 15.健康宣教覆蓋率100% 16.健康宣教成效率≥95% 17.優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率≥50% 18.責任制整體護理合格率≥100% 。

三、具體措施

(一) 加強護理質(zhì)量過程控制，不斷提高護理質(zhì)量水平

1.重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工，繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需要開發(fā)護士長在工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

2.建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立追溯機制，護理部做到經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評的方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

3.提高護理文書書寫內(nèi)涵質(zhì)量，結(jié)合本院各專科特點，制定不同的護理入院評估單內(nèi)容。規(guī)范護理文書書寫的格式，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員——護士長——護理部的三級考評制度，定期進行護理錄單缺陷分析與改進，增加終末護理文書質(zhì)量控制體系，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

4.每月繼續(xù)做好各病區(qū)護理人員核心制度的掌握和落實工作，加大對分級護理的督查，并作為核心檢查項目，對危重及一級護理患者工作的落實，要求每一位責任護士對危重及一級護理的病人掌握八知道：床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài)。護理部及時到現(xiàn)場指導(dǎo)，以保證危重病人的搶救及護理工作到位。

(二)加快護士長、護理骨干、護士工作能力培養(yǎng)，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)。

1、加強護理管理理論培訓(xùn)，結(jié)合醫(yī)院工作重點，4月份、九月份擬舉辦全院護士長及骨干管理培訓(xùn)班，外請專家授課，就院內(nèi)護理工作面臨問題，組織座談討論分析，找出工作中薄弱環(huán)節(jié)，制定出整改措施，護理部每天深入病區(qū)對日常工作進行實地指導(dǎo)，定期召開護士長管理經(jīng)驗交流會，提高病區(qū)管理水平，每月組織一次護士長讀書報告會，營造積極向上工作氛圍，有計劃的選派護士長到省、市級醫(yī)院進行短期學(xué)習(xí)。本年度護士長分期分批參加省衛(wèi)生廳護理管理培訓(xùn)班，提高護理管理隊伍的能力。

2、每月加大對護士長工作的考核力度，加大對基礎(chǔ)技術(shù)、?？萍夹g(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護理部每月對護士長考核中西醫(yī)操作各一項，不斷提高護士長操作能力，加強正確指導(dǎo)護士的能力，從而使各科護理技能操作達到規(guī)范化。

護理部工作計劃【篇11】

20xx年新的開始，在新的的一年里，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗，有計劃的進行工作。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境， 逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù)。

3、做好低年資護士的傳，幫，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

安規(guī)操作，按章辦事，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術(shù)操作，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué)，整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì)，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

護理部個人工作計劃2

為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。具體工作計劃如下：

一、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中來。

3、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

三、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部應(yīng)該嚴格按照護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

20xx年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

護理部工作計劃【篇12】

尊敬的全體護理部同仁：

大家好！隨著2021年的結(jié)束，即將進入一個全新的工作年度。在回顧過去的工作同時，需要制定2022年的護理部工作計劃，以幫助更好地完成各項任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理。以下是我根據(jù)多年工作經(jīng)驗撰寫的2022年護理部工作計劃，望能帶給大家一些參考和啟發(fā)。

一、提高科學(xué)護理水平

1. 繼續(xù)加強護理技能培訓(xùn)，通過規(guī)范化培訓(xùn)提高同仁的護理操作技巧和專業(yè)知識水平。

2. 鼓勵合理利用科學(xué)技術(shù)，如人工智能、遠程醫(yī)療等，優(yōu)化護理工作流程，提高護理效率。

3. 定期開展病例討論和學(xué)術(shù)交流活動，促進同仁之間的學(xué)術(shù)互動，提高診療水平和護理質(zhì)量。

二、加強團隊協(xié)作

1. 強化溝通與協(xié)調(diào)，建立有效的信息傳遞機制，確保信息準確及時傳達，減少溝通誤差。

2. 培養(yǎng)團隊合作精神，加強多學(xué)科團隊合作，提高與其他部門的協(xié)作效率和質(zhì)量。

3. 建立良好的工作氛圍，提高員工工作滿意度，通過團隊活動增進相互了解和凝聚力。

三、加強護理質(zhì)量管理

1. 深入推進護理質(zhì)量改進工作，明確質(zhì)量考核指標和標準，定期開展評估和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

2. 加強患者滿意度調(diào)查和監(jiān)測，嚴格按照標準化、人性化的服務(wù)要求提供護理服務(wù)。

3. 加強護理風險管理，完善護理過程中的風險預(yù)警和防控措施，最大限度減少患者意外發(fā)生的風險。

四、加強護理文化建設(shè)

1. 加強新員工的培訓(xùn)和引導(dǎo)，向他們傳遞的護理理念、文化和職業(yè)道德規(guī)范。

2. 提倡文明護理、溫情服務(wù)的文化，增強患者的獲得感和幸福感。

3. 開展豐富多樣的文化活動，提高員工參與度，加強團隊凝聚力和向心力。

五、積極應(yīng)對突發(fā)事件

1. 建立應(yīng)急預(yù)案，提前制定應(yīng)對各類突發(fā)事件的工作方案，加強應(yīng)急技術(shù)培訓(xùn)，確保護理工作在各種緊急情況下快速、有效地展開。

2. 加強護理部與其他相關(guān)部門的合作，建立相互支持、協(xié)作的緊密關(guān)系，共同應(yīng)對突發(fā)事件。

六、加強科研和學(xué)術(shù)交流

1. 鼓勵同仁積極參與科研項目，提升護理研究水平，為護理工作提供科學(xué)依據(jù)。

2. 積極參加學(xué)術(shù)交流會議、研討會，了解最新的護理理論和實踐，擴大專業(yè)視野。

3. 促進與其他醫(yī)院、科研機構(gòu)的合作，開展多中心、跨領(lǐng)域的科研項目，提高護理影響力。

以上是我根據(jù)多年工作經(jīng)驗為2022年護理部工作編寫的計劃。希望這份計劃能夠為大家提供一些啟示，激發(fā)大家的工作熱情和創(chuàng)新精神。護理工作是一項充滿挑戰(zhàn)性和使命感的工作，相信在全體護理部同仁的共同努力下，一定能夠完成今年的工作目標，為患者提供更加安全可靠、溫暖關(guān)懷的護理服務(wù)。

誠摯祝愿大家在新的一年中身體健康、工作順利，再創(chuàng)佳績！

護理部主任

護理部工作計劃【篇13】

20xx年度已經(jīng)過去，新的一年即將到來。09年是鞏固二甲成果，抓好護理質(zhì)量與持續(xù)改進的一年，為了切實加強護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進，搞好整體護理工作，使病人滿意在我院，特制定09年工作計劃。

一、指導(dǎo)思想

以中國特色社會主義理論為指導(dǎo)，堅持依法執(zhí)業(yè)、科學(xué)發(fā)展、以人為本的觀念，全心全意為患者服務(wù)，患者的滿意就是我們永遠的追求為服務(wù)宗旨。以護理人員三基三嚴培訓(xùn)、護理質(zhì)量管理，把我院護理隊伍建設(shè)成一支服務(wù)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、團結(jié)協(xié)作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、工作目標

1、工作質(zhì)量指標：

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎(chǔ)護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術(shù)操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發(fā)生數(shù)≤1%

⑧護理文件書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛(wèi)生管理：病室走廊干凈、整潔，玻璃明亮，廁所無異味。

2、護理服務(wù)：

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理：實行護理員專人管理，被服干凈無破損，及時更換。

③取藥管理：護理人員集中取藥。

3、床護比達到1：（按床位的實際使用數(shù)計算）

4、護理人員參加繼續(xù)教育100%

5、護理人員具備大專以上學(xué)歷≥35%

三、工作任務(wù)

1、把改善服務(wù)態(tài)度、提倡主動微笑服務(wù)做為護理工作重要內(nèi)容之一，抓緊抓好。

隨著條件的改善，各項護理措施都要跟上，特別是護理服務(wù)方面：要變被動服務(wù)為主動服務(wù)，主動服務(wù)為滿意服務(wù)，滿意服務(wù)為感動服務(wù)，09年力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴。

提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在為病人提供護理服務(wù)過程中，要盡量運用普通話。

2、繼續(xù)抓好護理工作質(zhì)量與持續(xù)改進，把好環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，嚴格執(zhí)行“三查、八對、一注意”，把細節(jié)管理作為09年護理質(zhì)量管理重點內(nèi)容之一，認真落實各項規(guī)章制度，嚴格技術(shù)操作規(guī)程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發(fā)生，把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執(zhí)行護士長巡查制度，每周巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

②科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房、質(zhì)量考評一次，對存在問題，召開質(zhì)量分析會，查找原因，及時解決。

③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長、質(zhì)控員，對全院護理質(zhì)量進行一次考評，并召開質(zhì)量分析會，研究解決工作中存在的問題，使護理質(zhì)量不斷得到持續(xù)改進。

④護理部每季度組織護士長進行一次業(yè)務(wù)查房，與護士長、護士共同進行病歷討論，以提高專病護理知識。

⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。

⑥每季度對手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質(zhì)量考評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

⑦提倡科內(nèi)實行護理質(zhì)量與效益掛鉤制度，以促進護理質(zhì)量的不斷提高。

3、強化護理人員的素質(zhì)以及基本技能訓(xùn)練。

①加強護士長技能培訓(xùn)，使護士長對22項技術(shù)操作熟練掌握，以點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術(shù)操作培訓(xùn)，使她們熟練掌握本科室常用技術(shù)操作技能，努力做好科室工作，具體內(nèi)容詳見業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。

②護士長組織科內(nèi)人員進行技能培訓(xùn)（中醫(yī)技能培訓(xùn)），并考核。

③7月進行一次技術(shù)操作考核，護理部組織實施。

④年度組織護理人員理論考試1次。

4、加強安全管理

①危重病人管理：特護病人要設(shè)立專護，制定護理計劃并實施；一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情；二級護理每周記錄2-3次。

②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，采取相應(yīng)措施預(yù)防壓瘡的發(fā)生。

③防止跌傷：對行動不便的病人，協(xié)助患者進行各種醫(yī)技檢查，煩躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。

④每月上報差錯一次，并組織分析討論，制定改進措施。

5、加強消毒滅菌工作，防止院內(nèi)感染

①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內(nèi)關(guān)于“控制院內(nèi)感染督查實施方案”的內(nèi)容，對不嚴格執(zhí)行消毒隔離制度的科室，按院內(nèi)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

②認真做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記，做好一次性醫(yī)療用品使用毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會，危害人民群眾的健康。

6、繼續(xù)做好人力資源管理工作，執(zhí)行護士聘任制，嚴格執(zhí)行持證上崗，繼續(xù)對無證人員加強管理，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證。

護理部工作計劃【篇14】

1、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

2、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

xxxx年，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己，希望在新的一年工作中取得好成績。同時在自己的努力下，希望在所有的病人早日康復(fù)。

xxxx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復(fù)審”為契機，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定xxxx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。

護理部工作計劃【篇15】

一、加強護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)工作，提升護理人員整體素質(zhì)，使護理工作更加規(guī)范化

⑴按護士在職繼續(xù)教育實施方案及護士規(guī)范化培訓(xùn)抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

⑵護理繼教培訓(xùn)：理論組全年護理專業(yè)理論培訓(xùn)共計8堂、16學(xué)時。全年護理理論考核四次，其中全院性理論考核二次;技能組全年護理技能操作6項，考核6項，其中全院性操作考核一項，要求人人達標。

⑶組織學(xué)習(xí)醫(yī)院護士服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，

⑷更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。

二、強化危機意識，做好護理人才梯隊建設(shè)

1、積極向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)爭取政策，增加護理人員總?cè)藬?shù)。在情況允許的情況下能招聘13-20名新護士(其中包括2-5名男護士)。

2、建立和完善以崗位需求為引導(dǎo)的護理人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)實用型的護理專業(yè)人才，根據(jù)臨床需要，分步驟在重點臨床?？婆囵B(yǎng)?？谱o士。

3、選拔具有一定?？评碚撝R和臨床經(jīng)驗的高學(xué)歷護士，通過院內(nèi)重點科室輪轉(zhuǎn)，掌握各?？萍寄?、急危重癥的搶救能力，提高綜合素質(zhì)，一專多能，成為護理專業(yè)學(xué)科帶頭人。

4、加強新護士的培養(yǎng)，尤其注重5年內(nèi)護士的規(guī)范化培訓(xùn)，加強“三基”理論培訓(xùn)、考核，通過輪轉(zhuǎn)、培訓(xùn)、考核使之盡快適應(yīng)各?？谱o理工作。

5、加大護理繼續(xù)教育的培訓(xùn)力度，通過舉行全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)等形式，鞏固已有知識，拓展思維方式及新知識，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6、每二個月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每年舉辦短期培訓(xùn)班一次。每年選派護理人員外出學(xué)習(xí)10次以上。

7、鼓勵護理人員參加?？萍氨究茖W(xué)歷的學(xué)習(xí)，5年后專科學(xué)歷達到90%，本科學(xué)歷達到30%，不斷提高護理人員的知識層次及學(xué)歷層次。

8、做好護理人才貯備，根據(jù)臨床需要每年按計劃增補護理人員。以適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要。

三、加強護理管理，提高護士長管理水平

加強護理管理人才的規(guī)范培訓(xùn)，通過參加管理知識培訓(xùn)班、管理知識講座等形式，更新管理知識，提高管理水平。按照《二級醫(yī)院綜合評審標準(20xx年版)》護理部主任及護士長外出培訓(xùn)達到60%。

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