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保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇1

近年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快以及人們對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高，物業(yè)保潔行業(yè)得到了快速發(fā)展。為了提高物業(yè)保潔人員的工作技能和服務(wù)質(zhì)量，組織了一次物業(yè)保潔培訓(xùn)活動(dòng)。在這次培訓(xùn)中，深入了解了物業(yè)保潔的工作要求和技巧，并通過(guò)實(shí)踐演練不斷提高了自身的服務(wù)水平。

在培訓(xùn)中了解到，物業(yè)保潔的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生。必須了解各種不同類型建筑的特點(diǎn)和清潔要求，并且要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行差異化的清潔工作。比如，對(duì)于高端公寓，需要將清潔工作做到細(xì)致入微，保證每一個(gè)角落都得到有效清潔；對(duì)于辦公樓，需要按照固定的作業(yè)流程進(jìn)行清潔，確保每一處都符合標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，更加了解了不同場(chǎng)景下的清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作技巧，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)中學(xué)到了一些高效清潔的技巧。例如，了解到對(duì)于清潔工作，合理規(guī)劃時(shí)間和任務(wù)非常重要。在進(jìn)行樓宇清潔時(shí)，要通過(guò)合理的分工和協(xié)作，確保每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高清潔效率。還學(xué)到了一些高效清潔的方法，例如使用專業(yè)的清潔設(shè)備和清潔劑，可以更快速地完成工作，并且保證清潔效果。這些技巧的應(yīng)用，不僅提高了工作效率，還有效減輕了工作負(fù)擔(dān)，提升了工作體驗(yàn)。

另外，培訓(xùn)中還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了保潔人員的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。物業(yè)保潔人員在與業(yè)主和租戶的接觸中，要做到禮貌、親切，并及時(shí)解決問(wèn)題和處理抱怨。通過(guò)模擬客戶服務(wù)場(chǎng)景的角色扮演，培訓(xùn)人員真實(shí)模擬了一些常見(jiàn)問(wèn)題，并給予了相應(yīng)的解決建議。在培訓(xùn)過(guò)程中，不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，也學(xué)會(huì)了如何用正確的方式回應(yīng)客戶的需求和意見(jiàn)，提高了與客戶的溝通水平。

在這次培訓(xùn)中，意識(shí)到物業(yè)保潔工作是一項(xiàng)需要細(xì)心和耐心的工作。為了提高清潔質(zhì)量，在平時(shí)的工作中要細(xì)致入微地打掃每一個(gè)角落，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。還要時(shí)刻保持良好的職業(yè)操守，確保自己的儀容儀表和言行舉止符合職業(yè)要求。只有這樣，才能樹(shù)立良好的品牌形象，提高客戶的滿意度，并為公司贏得更多的信任和業(yè)務(wù)。

通過(guò)這次物業(yè)保潔培訓(xùn)，不僅提高了自身的工作技能和服務(wù)質(zhì)量，還深入了解了物業(yè)保潔行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，在今后的工作中更好地服務(wù)于客戶，為物業(yè)保潔行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇2

導(dǎo)語(yǔ)：

工作保險(xiǎn)局200x年工作總結(jié) ??? 全縣工作保險(xiǎn)工作在縣委、縣當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下，在有關(guān)部分的大力大舉贊成下，環(huán)繞工作重點(diǎn)，解放思維、開(kāi)辟立異、銳意進(jìn)步、奮力促成就業(yè)和再就業(yè)工作，自動(dòng)組建基層工作保險(xiǎn)工作機(jī)構(gòu)，美滿就業(yè)辦事系統(tǒng)，連續(xù)鞏固“兩個(gè)確?！苯Y(jié)果，進(jìn)一步美滿社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)，大力大舉展開(kāi)勞務(wù)輸出，連續(xù)加強(qiáng)本身構(gòu)筑，為增進(jìn)工作保險(xiǎn)工作的周全成長(zhǎng)和再登新臺(tái)階作出自動(dòng)的貢獻(xiàn)。

1、上半年工作展開(kāi)環(huán)境 （一）強(qiáng)化政策落實(shí)，費(fèi)盡心計(jì)心情增進(jìn)再就業(yè) 我們始終把就業(yè)和再就業(yè)工作作為工作保險(xiǎn)工作的重點(diǎn)，周全落實(shí)國(guó)度和省出臺(tái)的各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策，穩(wěn)步促成就業(yè)和再就業(yè)工作。中斷6月底，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1693人，占全年籌劃的65%。城鎮(zhèn)掛號(hào)賦閑率為4.5%，下崗賦閑人員兌現(xiàn)再就業(yè)808人，此中“4050”人員再就業(yè)283人，國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)率達(dá)62.9%，就業(yè)局勢(shì)根本鞏固。

一是明了目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)再就業(yè)工作的教導(dǎo)、查抄。年初建立了再就業(yè)工作目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)了對(duì)再就業(yè)工作的帶領(lǐng)。建立健康了全縣再就業(yè)工作聯(lián)席集會(huì)軌制，按期召開(kāi)集會(huì)，反饋信息、分析環(huán)境、探討題目，鞭策全縣再就業(yè)工作的集體促成。根據(jù)上級(jí)文件精神，聯(lián)合我縣實(shí)際，訂定出臺(tái)了我縣落實(shí)再就業(yè)攙扶政策的詳細(xì)履行方法，教導(dǎo)再就業(yè)工作的展開(kāi)。

二是自動(dòng)貫徹落實(shí)各項(xiàng)再就業(yè)攙扶政策。根據(jù)《黑龍江省〈再就業(yè)優(yōu)惠證〉發(fā)放辦理方法》的法則，展開(kāi)了《再就業(yè)優(yōu)惠證》年檢工作，年檢合格人數(shù)１０.３５６人。小額貸款包管中間建立并開(kāi)開(kāi)工作，到如今已有64０名下崗賦閑人員正在辦理貸款手續(xù)，此項(xiàng)工作獲得全社會(huì)的廣泛存眷。本年上半年有146名下崗賦閑人員領(lǐng)取了工商交易執(zhí)照，共為402人減免工商辦理費(fèi)24萬(wàn)元；為364人減免稅金32萬(wàn)元；其他部分減免行政性奇跡收費(fèi)6.5萬(wàn)元。

三是強(qiáng)化辦事，工作力市場(chǎng)構(gòu)筑日臻美滿?；鶎庸ぷ鞅ｋU(xiǎn)平臺(tái)構(gòu)筑工作進(jìn)展順利，全縣14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)十七個(gè)社區(qū)的工作保險(xiǎn)工作站，做到了機(jī)構(gòu)、式樣、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、軌制、工作“六落實(shí)”。強(qiáng)化了再就業(yè)辦事，闡揚(yáng)工作力交易中間和社區(qū)工作保險(xiǎn)工作站的效用，大力大舉開(kāi)辟保安、保潔等公益性崗?fù)?，與政法委、嫩江鎮(zhèn)聯(lián)合招用社區(qū)聯(lián)防員，安排“4050”人員51人，為社區(qū)招用干凈工人，安排“4050”人員120人。加強(qiáng)我縣工作力市場(chǎng)收集構(gòu)筑，漸漸建成一個(gè)以縣工作力市場(chǎng)為中間，上接中省，內(nèi)聯(lián)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)的工作力市場(chǎng)信息收集。為典范我縣工作力市場(chǎng)，為求職者、用工者供給交易場(chǎng)合以及便利廣大居民的糊口生涯必要，縣當(dāng)局籌集資金2萬(wàn)元建成的社區(qū)家政辦事中間，現(xiàn)已投入運(yùn)營(yíng)。

四是強(qiáng)化就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)工作。將就業(yè)練習(xí)、職業(yè)介紹作為增進(jìn)下崗賦閑人員再就業(yè)的“重頭戲”來(lái)抓，讓下崗職工把握必定的工作技巧，鼓勵(lì)他們自謀職業(yè)、自立創(chuàng)業(yè)。年初市局下達(dá)培訓(xùn)任務(wù)為1.990人，此中再就業(yè)1.600人，預(yù)備役90人。為了結(jié)束培訓(xùn)任務(wù)，我們利用?？钆嘤?xùn)經(jīng)費(fèi)11萬(wàn)元，根據(jù)“前提果然、申請(qǐng)自愿、剛正競(jìng)爭(zhēng)、公道布局、擇優(yōu)認(rèn)定”原則，增設(shè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、聘請(qǐng)專業(yè)教師26人負(fù)擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。共進(jìn)行了打扮裁剪、美容美發(fā)、足底保健、中式烹調(diào)、微機(jī)等10類培訓(xùn)班14個(gè)班次，培訓(xùn)下崗賦閑人員７17名，占培訓(xùn)籌劃的55％，此中培訓(xùn)下崗職工324人，賦閑人員393人，“4050”人員170人，培訓(xùn)合格率到達(dá)100%，培訓(xùn)后兌現(xiàn)再就業(yè)469人，再就業(yè)率為65％。工作預(yù)備制培訓(xùn)312人。加強(qiáng)與縣農(nóng)委的雷同和諧工作，自動(dòng)申請(qǐng)培訓(xùn)籌劃，展開(kāi)農(nóng)村工作力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)班，培訓(xùn)農(nóng)民工159人，并掃數(shù)輸送至大連星際旅店和大連九星制衣有限公司上崗就業(yè)。全縣免費(fèi)培訓(xùn)下崗賦閑人員718人，經(jīng)過(guò)議定技巧培訓(xùn)有469名下崗賦閑人員兌現(xiàn)了再就業(yè)，培訓(xùn)后再就業(yè)率為65%；免費(fèi)職業(yè)介紹611人，介紹告成221人；免費(fèi)為一千余名下崗賦閑人員供給了就業(yè)教導(dǎo)。從客歲下半年入手下手，互助小額貸款包管工作，縣工作就業(yè)局進(jìn)行了多期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，深受社會(huì)各界，特別是下崗賦閑人員的好評(píng)。

五是大力大舉展開(kāi)勞務(wù)輸出工作。連續(xù)加大勞務(wù)輸出的范圍，有針對(duì)性地展開(kāi)崗前培訓(xùn)，培養(yǎng)市場(chǎng)，強(qiáng)化辦事，全縣本年勞務(wù)輸出人數(shù)達(dá)7.591人，此中向北京、大連、天津等地輸出農(nóng)村殘剩工作力4.912人，城鎮(zhèn)下崗賦閑人員2.679人。并構(gòu)造參加了省農(nóng)委、省就業(yè)局聯(lián)合進(jìn)行的龍哥龍妹勞務(wù)洽商會(huì)，206人簽訂了意向用工公約，使勞務(wù)輸出有序有構(gòu)造地進(jìn)行。

（二）穩(wěn)步促成，社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)一步美滿 一是全縣企業(yè)離退休人員根本養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的工作結(jié)果獲得鞏固和美滿。上半年共為4.398名參保離退休人員按時(shí)足額發(fā)放根本養(yǎng)老金570萬(wàn)元，社會(huì)化發(fā)放率到達(dá)100%；養(yǎng)老金實(shí)收616萬(wàn)元，結(jié)束市籌劃的108 %。應(yīng)料理企業(yè)欠繳根本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)302萬(wàn)元，實(shí)際料理欠費(fèi)849萬(wàn)元，結(jié)束市籌劃的281%。應(yīng)撥付企業(yè)根本養(yǎng)老金1,523萬(wàn)元，實(shí)際撥付1,523萬(wàn)元，企業(yè)離退休人員根本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放率到達(dá)了100%。做好養(yǎng)老保險(xiǎn)上線工作。根據(jù)省局的要求，我們要在法則的時(shí)候內(nèi)對(duì)2003年8月到如今的參保職工的有關(guān)環(huán)境進(jìn)行補(bǔ)錄與點(diǎn)竄，如今這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中。對(duì)符合并軌前提的企業(yè)職工，算準(zhǔn)企業(yè)、職工欠繳的養(yǎng)老金，以保護(hù)職工的合法權(quán)柄。

二是構(gòu)造奇跡養(yǎng)老保險(xiǎn)穩(wěn)中求進(jìn)。上半年應(yīng)撥付構(gòu)造奇跡養(yǎng)老金250萬(wàn)元，實(shí)際撥付250萬(wàn)元， 養(yǎng)老金發(fā)放率100%。連續(xù)美滿根本辦理工作，無(wú)擠占、調(diào)用基金現(xiàn)象產(chǎn)生。應(yīng)收繳構(gòu)造奇跡保險(xiǎn)金125萬(wàn)元，實(shí)際收繳245萬(wàn)元，結(jié)束市籌劃的196%。加大了清欠力度，上半年市標(biāo)應(yīng)清欠30萬(wàn)元，實(shí)際結(jié)束49萬(wàn)元，結(jié)束市籌劃的163%。對(duì)參險(xiǎn)單位的繳費(fèi)基數(shù)核定、繳費(fèi)環(huán)境、養(yǎng)老金發(fā)放環(huán)境等進(jìn)行了書面考核，考核面到達(dá)了50%，為上半年構(gòu)造奇跡養(yǎng)老保險(xiǎn)工作目標(biāo)的結(jié)束奠定了堅(jiān)固的根本。上半年新增參保職工12人，我縣構(gòu)造奇跡參保人數(shù)已達(dá)973人。

三是工傷保險(xiǎn)工作的展開(kāi)順利。工傷保險(xiǎn)覆蓋面連續(xù)擴(kuò)大，參保職工到達(dá)了7,682人，結(jié)束市年籌劃的101%。深切個(gè)別工商戶和私營(yíng)企業(yè)中宣揚(yáng)工傷保險(xiǎn)政策，連續(xù)進(jìn)步他們的參險(xiǎn)繳費(fèi)意識(shí)，已將供銷家電城、三旅店等三家私營(yíng)企業(yè)納入工傷保險(xiǎn)范疇。在中省直單位中加大了宣揚(yáng)力度，如今煤油、地鐵、中行、工行、農(nóng)行等中省直單位已參加了工傷保險(xiǎn)，參保率到達(dá)了98%以上。黑寶山煤礦、黑河市寶穴銅礦、一五一煤礦掃數(shù)納入工傷兼顧，使我縣高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)參保率達(dá)100%。嚴(yán)厲履行《工傷保險(xiǎn)交易規(guī)程》，連續(xù)典范我縣的工傷保險(xiǎn)交易，對(duì)相干工作進(jìn)行了微機(jī)辦理。對(duì)產(chǎn)生工傷變亂的參保人產(chǎn)生的藥費(fèi)嚴(yán)厲進(jìn)行考核，層層把關(guān)，防備了弄虛虛偽現(xiàn)象的產(chǎn)生，包管了工傷基金的精確利用。

四是考核工作有序展開(kāi)。本年上半年，共料理根本養(yǎng)老金陳欠362萬(wàn)元（8戶）。對(duì)平常繳費(fèi)的中儲(chǔ)糧北方公司544人、地鐵877人、電業(yè)局242人共3戶1663人次考核了個(gè)人帳戶掛號(hào)和辦理環(huán)境，經(jīng)考核，個(gè)人帳戶記錄真正、精確、完好，核對(duì)率為12%。按省法則調(diào)整后的繳費(fèi)基數(shù)和繳費(fèi)比例對(duì)14戶企業(yè)計(jì)2,636人次進(jìn)行了從頭考核，對(duì)在縣內(nèi)棲身的離退休人員每半年到社保局考核一次，在異地棲身的離退休人員采納了由離退休人員現(xiàn)棲身地社保、派出所協(xié)查認(rèn)證的方法，上半年共考核4,398人，考核率100%，確保了養(yǎng)老金的精確利用。對(duì)享福賦閑保險(xiǎn)報(bào)酬的1,476人次進(jìn)行了年度核審，核對(duì)率100%，異國(guó)發(fā)覺(jué)欺騙、冒領(lǐng)賦閑金現(xiàn)象。

四是賦閑保險(xiǎn)覆蓋面連續(xù)擴(kuò)大。上半年參保單位147戶，參保人數(shù)達(dá)12,480人，結(jié)束市籌劃11,912人的105%，國(guó)有企業(yè)參保率100%。集體企業(yè)參保率為有繳費(fèi)本領(lǐng)集體企業(yè)的80%，私營(yíng)企業(yè)參保率90%，自收自支奇跡單位和差額撥款奇跡單位參保率達(dá)90 %。年初，對(duì)賦閑保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了嚴(yán)厲的核定，每個(gè)月按時(shí)向地稅社保局供給征繳籌劃，地稅、社保局、工作保險(xiǎn)監(jiān)察大隊(duì)密切互助，在賦閑金的征繳和清欠上下大工夫，獲得了很好的結(jié)果。上半年應(yīng)征繳賦閑金57萬(wàn)元，實(shí)繳46萬(wàn)元，結(jié)束籌劃的81%。應(yīng)清欠10萬(wàn)元，實(shí)際結(jié)束33萬(wàn)元，結(jié)束籌劃的330%。嚴(yán)厲履行“并軌”方案及履行方法，建立了賦閑保險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，典范了申領(lǐng)程序，進(jìn)一步強(qiáng)化了資格檢察，建立了享福報(bào)酬人員公示軌制。根據(jù)省、市要求，及時(shí)將賦閑調(diào)度金匯往市局。賦閑保險(xiǎn)交易已入手下手履行謀劃?rùn)C(jī)辦理，賦閑人員可隨時(shí)查問(wèn)本身的信息。嚴(yán)把賦閑金發(fā)放關(guān)，根據(jù)法則共為33戶單位的1,602名符合前提的賦閑人員發(fā)放賦閑金164萬(wàn)元，賦閑保險(xiǎn)金發(fā)放率到達(dá)了100%。

五是醫(yī)療、生育保險(xiǎn)擴(kuò)大覆蓋面連續(xù)擴(kuò)大。中斷6月底，新增參保單位共23戶1,775人，參保人數(shù)已到達(dá)17,388人，結(jié)束市年籌劃的105%。構(gòu)造奇跡單位醫(yī)?；鹱龅搅思皶r(shí)足額征繳到位。建立并履行了大額醫(yī)療補(bǔ)助方法，已獲得了精良的結(jié)果，遭到了參保單位和參保人的同等承認(rèn)。我縣已訂定了公事員補(bǔ)助及企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)方法，但因?yàn)榭h財(cái)力緊急，將擇機(jī)履行。結(jié)束了省新目次付出標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)厲根據(jù)新的藥品目次履行，目次內(nèi)藥品利用率到達(dá)了85%以上，因?yàn)槲铱h財(cái)力不敷，導(dǎo)致參保職工個(gè)人醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)比率超出25%。生育保險(xiǎn)參保人數(shù)已達(dá)8，400人。

（三）加大維權(quán)力度，依法展開(kāi)工作保險(xiǎn)監(jiān)察 上半年，工作保險(xiǎn)監(jiān)察機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)議定強(qiáng)化監(jiān)察、展開(kāi)工作保險(xiǎn)法律專項(xiàng)查抄和廣泛宣揚(yáng)工作保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)等行之有效的活動(dòng)，切當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)了工作者的合法權(quán)柄。一是當(dāng)真展開(kāi)了工效用工年檢、保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)柄、制止利用童工、工作公約簽訂、拖欠民工工錢和履行最低工錢軌制、保護(hù)婦女權(quán)柄等法律專項(xiàng)監(jiān)察活動(dòng)，前后監(jiān)察用人單位126戶，鞭策企業(yè)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)60萬(wàn)元、補(bǔ)簽工作公約884份、點(diǎn)竄不符合工作法律、標(biāo)準(zhǔn)條目116處、補(bǔ)發(fā)拖欠職工工錢56萬(wàn)元，受理拖欠農(nóng)民工工錢舉報(bào)案件66件,觸及農(nóng)民工人數(shù)980人,追回拖欠農(nóng)民工錢24萬(wàn)元,處理投訴案件8起，備案3起，查處涉案人員17人。處理和改正結(jié)果部企業(yè)、職工的違法違規(guī)行動(dòng)，有力地保險(xiǎn)了企業(yè)和工作者的合法權(quán)柄。二是廣泛宣揚(yáng)工作保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)每名投訴舉報(bào)者，做到當(dāng)真歡迎，及時(shí)掛號(hào)，并耐煩地向他們介紹相干工作法律、標(biāo)準(zhǔn)，讓他們把握保護(hù)本身合法權(quán)柄的根本方法。還構(gòu)造展開(kāi)了保護(hù)進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民合法權(quán)柄宣揚(yáng)詢問(wèn)活動(dòng)，深切廠礦、工地、企業(yè)廣泛宣揚(yáng)工作就業(yè)、工錢付出、社會(huì)保險(xiǎn)、工作監(jiān)察、工作爭(zhēng)議仲裁等方面的標(biāo)準(zhǔn)政策，發(fā)放宣揚(yáng)資料18000余份，現(xiàn)場(chǎng)接納詢問(wèn)2100人次，并公告了投訴舉報(bào)德律風(fēng)。中斷如今，全縣共接納舉報(bào)投訴案件25件，經(jīng)過(guò)議定責(zé)怪教誨責(zé)令期限改正22件，告誡3件，為工作者追回拖欠工錢2.5萬(wàn)元，退回押金0.9萬(wàn)元，大眾舉報(bào)結(jié)案率達(dá)100%。

（四）工作仲裁工作安穩(wěn)運(yùn)行 嚴(yán)厲履行工作爭(zhēng)議辦案規(guī)程，當(dāng)真自動(dòng)的展開(kāi)工作爭(zhēng)議案件的申訴歡迎，檢察備案，調(diào)整仲裁工作。一是立足辦事，貫徹“防備為主、調(diào)整為主、基層為主”的目標(biāo)，及時(shí)把爭(zhēng)議隱患?xì)缭诔檠繝顩r。連續(xù)強(qiáng)化辦事意識(shí)，自動(dòng)登門為企業(yè)和職工宣講工作保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)，供給工作保險(xiǎn)法律標(biāo)準(zhǔn)救助，對(duì)上訪大眾耐煩歡迎，對(duì)其反應(yīng)的各種題目及時(shí)查看處理。及時(shí)把握爭(zhēng)議苗頭，提早參與，化解矛盾。二是堅(jiān)定“合法、剛正、及時(shí)”的原則，自動(dòng)穩(wěn)妥地處理工作爭(zhēng)議。上半年共受理工作爭(zhēng)議上訪案件18件，觸及職工461人，已結(jié)案13件，結(jié)案率72.2%，時(shí)效內(nèi)結(jié)案率90%。對(duì)全縣的社會(huì)鞏固起到了自動(dòng)的增進(jìn)效用。

（五）強(qiáng)化根本辦法構(gòu)筑，確保信息系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn) ?? 工作保險(xiǎn)局在資金過(guò)度緊急的環(huán)境下，籌措資金強(qiáng)化信息系統(tǒng)軟硬件等根本構(gòu)筑，美滿信息系統(tǒng)效用，為工作保險(xiǎn)信息的高效傳輸闡揚(yáng)了自動(dòng)的效用。一是工作保險(xiǎn)系統(tǒng)局域網(wǎng)硬件構(gòu)筑已掃數(shù)結(jié)束并投入利用，人員、式樣已掃數(shù)到位，為局域網(wǎng)平常交易的展開(kāi)打下了堅(jiān)固的根本。二是結(jié)束了養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)初始化和數(shù)據(jù)互換，優(yōu)化現(xiàn)有的交易流程和機(jī)構(gòu)，做到了上線安穩(wěn)、操縱公道、運(yùn)行無(wú)過(guò)錯(cuò)。三是美滿結(jié)束企業(yè)并軌工作中有關(guān)數(shù)據(jù)的錄入和傳輸，為順利結(jié)束“并軌”工作任務(wù)作出了自動(dòng)的貢獻(xiàn)。

（六）自動(dòng)摸索，建立新型的工作干系調(diào)整機(jī)制? 一是展開(kāi)了工錢教導(dǎo)價(jià)位和工作力市場(chǎng)價(jià)位的查看公告工作，經(jīng)過(guò)議定對(duì)100多戶企業(yè)中的差別職業(yè)(工種)的工錢程度進(jìn)行周全查看、匯總、分析，構(gòu)成了各種職業(yè)(工種)的工錢教導(dǎo)價(jià)位。二是展開(kāi)了對(duì)全市企業(yè)工錢的宏觀辦理，教導(dǎo)企業(yè)展開(kāi)年度增資工作，當(dāng)真審批企業(yè)調(diào)資方案。三是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工作公約的辦理工作。對(duì)企業(yè)簽訂工作公約環(huán)境進(jìn)行了周全查看，對(duì)工作公約辦理中存在的題目進(jìn)行了改正，進(jìn)一步理順了工作干系。

（七）改革風(fēng)格，切當(dāng)加強(qiáng)步隊(duì)構(gòu)筑 一是進(jìn)一步進(jìn)修和實(shí)踐“三個(gè)代表”緊張思維。用“三個(gè)代表”緊張思維管轄工作保險(xiǎn)工作全局，精確認(rèn)識(shí)和把握工作保險(xiǎn)工作面對(duì)的新局勢(shì)和新任務(wù)，加強(qiáng)工作的自動(dòng)性。精確應(yīng)用表面結(jié)果來(lái)答復(fù)和解決工作中碰到的新環(huán)境、新題目、新矛盾，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)起新思路，求得新成長(zhǎng)。進(jìn)一步解放思維，開(kāi)辟進(jìn)步，創(chuàng)設(shè)性展開(kāi)工作，竭力把工作思路變成工作結(jié)果。以進(jìn)修貫徹“三個(gè)代表”緊張思維奮起出來(lái)熱忱和干勁，周全結(jié)束本年各項(xiàng)工作保險(xiǎn)工作任務(wù)。

二是細(xì)化工作任務(wù)，狠抓工作落實(shí)。將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行了分化，明了了目標(biāo)責(zé)任分擔(dān)帶領(lǐng)、包辦科室、責(zé)任人、結(jié)束時(shí)限等，夯實(shí)了工作責(zé)任。根據(jù)要求，將任務(wù)層層分化，進(jìn)一步細(xì)化責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，把各項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

三是加強(qiáng)工作保險(xiǎn)系統(tǒng)行風(fēng)構(gòu)筑。在思維上，牢靠建立“立黨為公，在朝為民”的理念和大眾長(zhǎng)處無(wú)小事見(jiàn)解，要以廣大人民的根本長(zhǎng)處為工作保險(xiǎn)工作的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿，連續(xù)改革我們的工作方法和工作方法，滿腔熱忱，腳結(jié)壯地地為民辦實(shí)事、解難事、做功德。在工作中，歡迎大眾要熱忱，對(duì)待下崗賦閑人員，要倍加關(guān)心，帶著感情救助他們辦理實(shí)際題目，令人民大眾真正感覺(jué)到黨和當(dāng)局的暖和，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。

四是要深切展開(kāi)“三優(yōu)一如意”活動(dòng)，嚴(yán)厲履行黨風(fēng)廉政構(gòu)筑責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章軌制，踐諾“陽(yáng)光政務(wù)”，履行政務(wù)果然，建立工作保險(xiǎn)部分勤政務(wù)實(shí)、耿介奉公的精良形象。

2、存在不敷 固然我們半年來(lái)做了很多的工作，可是根據(jù)上級(jí)的要乞降大眾盼望另有很大的差距和不敷，緊張表如今：

1、社保基金存量裁減，養(yǎng)老金和賦閑金的贊成本領(lǐng)下降,在兩金的發(fā)放上存在潛伏的危機(jī)。

2、就業(yè)再就業(yè)局勢(shì)非常嚴(yán)峻，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)成長(zhǎng)滯后，導(dǎo)致就業(yè)崗?fù)げ环?、再就業(yè)壓力加大，社會(huì)矛盾凸起；在各項(xiàng)優(yōu)惠政策落實(shí)上門檻太高，還不能真正落實(shí)到位，在必定程度上制約再就業(yè)優(yōu)惠政策的落實(shí)；相稱一部分屬崗賦閑人員擇業(yè)見(jiàn)解陳腐、技巧偏低感化本來(lái)現(xiàn)再就業(yè)。

3、工作干系不敷理順，維權(quán)工作力度不敷，用人單位侵權(quán)現(xiàn)象時(shí)有產(chǎn)生。

4、經(jīng)費(fèi)緊急，在必定程度上感化了辦公的質(zhì)量和效果。

3、下步工作籌劃 緊緊環(huán)繞改革、成長(zhǎng)、鞏固這個(gè)大局，堅(jiān)定以工錢本，以費(fèi)盡心計(jì)心情增進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、美滿社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)、擴(kuò)大勞務(wù)輸出和保護(hù)工作者合法權(quán)柄為重點(diǎn)，和諧促成收益分派、工作干系、工作保險(xiǎn)法制構(gòu)筑等各項(xiàng)工作，解放思維，聯(lián)合奮進(jìn)，結(jié)壯工作，鞭策全縣工作和社會(huì)保險(xiǎn)奇跡的周全成長(zhǎng)。

（一）當(dāng)真落實(shí)再就業(yè)攙扶政策，竭力增進(jìn)就業(yè)增加 1、當(dāng)真落實(shí)中、省、市各項(xiàng)再就業(yè)攙扶政策。連續(xù)加大對(duì)各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣揚(yáng)力度。自動(dòng)按法則前提和程序發(fā)放再就業(yè)優(yōu)惠證，和諧有關(guān)部分徹完全底地落實(shí)再就業(yè)各項(xiàng)稅費(fèi)減免，培訓(xùn)、職介、崗?fù)?、社保補(bǔ)助和小額貸款等優(yōu)惠政策。為下崗賦閑人員兌現(xiàn)再就業(yè)創(chuàng)設(shè)前提、供給辦事。

2、加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)工作。富裕變動(dòng)各種職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的自動(dòng)性，公道利用職業(yè)培訓(xùn)資本，履行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合構(gòu)成培訓(xùn)合力；加大就業(yè)培訓(xùn)的資金投入，自動(dòng)展開(kāi)職業(yè)培訓(xùn)，竭力進(jìn)步工作者職業(yè)技巧和參加市場(chǎng)就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本年就業(yè)培訓(xùn)力圖到達(dá)3000人次。特別是下崗賦閑人員和外出務(wù)工人員參加職業(yè)培訓(xùn)，式樣上，可采納集結(jié)辦班、業(yè)余講課、電化傳授、收集培訓(xùn)等多種伶俐式樣。內(nèi)容上，對(duì)用工者進(jìn)行根本權(quán)柄保衛(wèi)、法律知識(shí)、都會(huì)根本糊口生涯知識(shí)、尋找就業(yè)崗?fù)さ确矫媾嘤?xùn)教誨，進(jìn)步工作者服從法律標(biāo)準(zhǔn)和依法保護(hù)本身權(quán)柄的意識(shí)，建立新的就業(yè)見(jiàn)解；加強(qiáng)市場(chǎng)用工信息的查看、分析、展望工作，根據(jù)市場(chǎng)需求展開(kāi)職業(yè)技巧培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性、適用性。以定點(diǎn)和定向培訓(xùn)為主，推行訂單式培訓(xùn)，進(jìn)步工作者職業(yè)技巧程度，培訓(xùn)就業(yè)率到達(dá)80%以上。加強(qiáng)培訓(xùn)后的職業(yè)技巧鑒定工作，踐諾和典范國(guó)度職業(yè)資格證書軌制。

3、竭力開(kāi)辟就業(yè)崗?fù)?。自?dòng)摸索和踐諾非全日制、臨時(shí)性、季候性等伶俐就業(yè)方法，鼓勵(lì)展開(kāi)多種式樣就業(yè)。下大力大舉氣成長(zhǎng)第三財(cái)產(chǎn)、工作茂密性財(cái)產(chǎn)，增加就業(yè)崗?fù)?，連續(xù)培養(yǎng)和成長(zhǎng)新的就業(yè)增加點(diǎn)，拓寬就業(yè)空間，廣開(kāi)就業(yè)門路。自動(dòng)開(kāi)辟社區(qū)辦事和社區(qū)辦理等公益性就業(yè)崗?fù)?，增進(jìn)下崗賦閑人員特別是“4050”人員再就業(yè)。全市本年要新增就業(yè)1.4萬(wàn)人，下崗賦閑人員再就業(yè)7000人，此中:“4050”人員再就業(yè)1900人,城鎮(zhèn)掛號(hào)賦閑率把握在4.1%以內(nèi)。

4、自動(dòng)穩(wěn)妥地促成下崗賦閑人員再就業(yè)小額包管貸款工作。自動(dòng)與財(cái)務(wù)、銀行等相干部分和諧雷同，漸漸典范貸款程序和貸款行動(dòng)，包管這項(xiàng)工作在全市穩(wěn)步促成、均衡成長(zhǎng)；要連續(xù)探討和建立小額包管貸款的跟蹤辦理方法，低落貸款風(fēng)險(xiǎn)，增進(jìn)包管工作健康有序成長(zhǎng)。

5、加強(qiáng)工作力市場(chǎng)“三化”構(gòu)筑。富裕闡揚(yáng)工作力市場(chǎng)的信息收集效用，構(gòu)成一個(gè)以工作力市場(chǎng)為中間，上接中省，外聯(lián)有關(guān)省區(qū)，下接鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作力市場(chǎng)收集，兌現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào)、網(wǎng)上擇業(yè)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上辦事。進(jìn)一步強(qiáng)化就業(yè)辦事，履行求職掛號(hào)、職業(yè)教導(dǎo)、職業(yè)介紹、培訓(xùn)申請(qǐng)、鑒定報(bào)告、檔案辦理、社會(huì)保險(xiǎn)干系連續(xù)“一站式”就業(yè)辦事。

（二）、當(dāng)真做大做強(qiáng)勞務(wù)輸生財(cái)產(chǎn)，兌現(xiàn)輸出總量與經(jīng)濟(jì)效益同步增加 把勞務(wù)輸出作為興縣富民的緊張財(cái)產(chǎn)做大做強(qiáng)，走出一條當(dāng)局指導(dǎo)、市場(chǎng)配置設(shè)備擺設(shè)、專業(yè)化培訓(xùn)、企業(yè)化運(yùn)作、典范化策劃、一體化辦事的新路子。

1、開(kāi)辟進(jìn)步，廣泛開(kāi)辟輸出渠道。擴(kuò)大勞務(wù)輸出范圍，細(xì)致構(gòu)造，全程辦事，漸漸構(gòu)成省內(nèi)、省外和境外全方位、多層次、寬范疇的勞務(wù)輸出新模樣，確保全縣勞務(wù)輸出總量到達(dá)1萬(wàn)人，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)收益5000萬(wàn)元以上。

2、建立勞務(wù)輸出資本庫(kù)。對(duì)各種新成長(zhǎng)工作力、城鄉(xiāng)充裕工作力掛號(hào)建檔，兌現(xiàn)微靈活態(tài)化辦理，做到性別清、年齡清、技巧清，為勞務(wù)輸出工作打好根本。

3、廣泛匯集勞務(wù)信息，進(jìn)步勞務(wù)輸出的構(gòu)造化、有序化程度。經(jīng)過(guò)議定大家職介機(jī)構(gòu)、民辦職介機(jī)構(gòu)、當(dāng)局駐外機(jī)構(gòu)、駐外勞務(wù)辦理機(jī)構(gòu)及在外出務(wù)工人員中建立信息員等方法，廣泛匯集勞務(wù)信息，及時(shí)為外出務(wù)工人員供給精確的用工信息，讓勞務(wù)人員有目標(biāo)、有構(gòu)造、有效益地外出務(wù)工。加大對(duì)用工單位天資、諾言的觀察，建立較為鞏固的勞務(wù)輸出基地，與勞務(wù)需求量較大的企業(yè)加強(qiáng)互助，簽訂用工和談，在我縣建立符合他們需求的財(cái)產(chǎn)工人培訓(xùn)基地。

4、建立美滿勞務(wù)輸出辦理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)勞務(wù)輸出辦理工作。進(jìn)一步健康勞務(wù)輸出工作機(jī)構(gòu)，竭力做到“式樣、人員、經(jīng)費(fèi)、任務(wù)、責(zé)任”五落實(shí)，履行用工單位、中介機(jī)構(gòu)、務(wù)工人員三方公約制，美滿勞務(wù)輸出的跟蹤辦事工作，加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工人員的辦理，及時(shí)幫忙他們處理好勞資膠葛，切當(dāng)保護(hù)好外出務(wù)工人員的合法權(quán)柄，清除其后顧之憂。

5、漸漸摸索履行勞務(wù)輸出的企業(yè)化運(yùn)作模式，漸漸建立縣級(jí)勞務(wù)輸出基金。

（三）美滿社會(huì)保險(xiǎn)系統(tǒng)，擴(kuò)大社保覆蓋面和社?；鹫骼U工作 進(jìn)一步加大社會(huì)保險(xiǎn)政策宣揚(yáng)力度，自動(dòng)擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加大社會(huì)保險(xiǎn)基金的征繳力度，加強(qiáng)對(duì)社?；鸬谋O(jiān)禁，力圖各項(xiàng)保險(xiǎn)集體向前促成。賦閑保險(xiǎn)工作，要自動(dòng)作功德業(yè)單位的參保，典范賦閑保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)記錄，自動(dòng)幫忙地稅部分作好賦閑保險(xiǎn)的欠費(fèi)料理工作，確保賦閑保險(xiǎn)金按時(shí)足額社會(huì)化發(fā)放。醫(yī)療保險(xiǎn)峻及時(shí)探討、辦理運(yùn)行進(jìn)程中呈現(xiàn)的新環(huán)境、新題目，連續(xù)美滿各項(xiàng)政策、法則。要把低落參保職工個(gè)人醫(yī)療費(fèi)負(fù)擔(dān)作為重點(diǎn)，加大對(duì)定點(diǎn)病院、藥店的考核對(duì)抄，典范醫(yī)、患、保三方行動(dòng)，進(jìn)步醫(yī)療保險(xiǎn)軌制的運(yùn)行質(zhì)量。工傷和女職工生育保險(xiǎn)工作，要把標(biāo)準(zhǔn)的宣揚(yáng)和擴(kuò)面作為工作重點(diǎn)抓好落實(shí)。

（四）連續(xù)鞏固養(yǎng)老金發(fā)放結(jié)果 要自動(dòng)籌措資金，美滿和典范社會(huì)化發(fā)放的式樣和路子，確保退休人員根本養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放。兌現(xiàn)“不漏一人、不差一分、不拖一天”的承諾 。要加快促成社會(huì)保險(xiǎn)辦理辦事社會(huì)化，要依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)基層工作保險(xiǎn)工作平臺(tái)，把離退休人員辦理好，兌現(xiàn)老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)、困有所助、貧有所濟(jì)。

（五）加強(qiáng)工作干系和諧、企業(yè)工錢分派、工作保險(xiǎn)監(jiān)察法律和工作爭(zhēng)議處理工作 加強(qiáng)工作干系和諧工作，加大工作保險(xiǎn)法律力度，保護(hù)工作者合法權(quán)柄，增進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)和保護(hù)社會(huì)鞏固。要以增進(jìn)工作干系和諧鞏固為目標(biāo)，以建立順暢高效的和諧機(jī)制為根本，以美滿的法律標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)厲的監(jiān)察法律為保險(xiǎn)，周全加強(qiáng)工作干系和諧、企業(yè)工錢分派、工作保險(xiǎn)監(jiān)察法律和工作爭(zhēng)議處理工作，切當(dāng)保護(hù)廣大工作者的合法權(quán)柄。

自動(dòng)展開(kāi)工錢教導(dǎo)線和工作力市場(chǎng)工錢教導(dǎo)價(jià)位的查看公告工作，漸漸構(gòu)成企業(yè)根據(jù)社會(huì)均勻工錢和本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益自立決議工錢程度的新機(jī)制。周全加強(qiáng)工作公約辦理，理順工作干系，及時(shí)做好企業(yè)改制后的工作干系轉(zhuǎn)換工作。以城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)和有雇工的個(gè)別工商戶為重點(diǎn)，采納有效辦法鞭策各種用人單位與職工依法簽訂工作公約，年底非國(guó)有企業(yè)工作公約簽訂率要到達(dá)80%以上。

（六）工作保險(xiǎn)監(jiān)察工作 堅(jiān)定以工錢本，當(dāng)真履行《工作法》、嚴(yán)明查處進(jìn)攻侵犯工作者合法權(quán)柄的行動(dòng)，切當(dāng)保護(hù)工作者的合法權(quán)柄，監(jiān)督用人單位依法同農(nóng)民工簽訂工作公約，采納有力辦法，切當(dāng)辦理拖欠農(nóng)民工工錢和工作公約簽訂中存在的題目，加強(qiáng)工效用工辦理，建立鞏固和諧的工作干系；進(jìn)一步監(jiān)察各種用人單位與工作者工作公約的簽訂環(huán)境，特別是私營(yíng)企業(yè)、構(gòu)筑施工單位，要依法與工作者簽訂工作公約，有前提的用工單位必須盡快簽訂集體公約，進(jìn)一步典范工作干系；對(duì)大眾舉報(bào)投訴案件，特別是拖欠農(nóng)民工工錢舉報(bào)案件，要自動(dòng)查處，發(fā)覺(jué)龐大群體突發(fā)變亂，要急劇參與，盡快辦理，保護(hù)社會(huì)鞏固。

（七）、建立工作爭(zhēng)議防備機(jī)制 進(jìn)一步加強(qiáng)工作爭(zhēng)議調(diào)整工作。第一，珍視從泉源上防備、調(diào)整工作爭(zhēng)議，要連續(xù)加強(qiáng)企業(yè)工作爭(zhēng)議調(diào)整委員會(huì)構(gòu)筑，要與各級(jí)工會(huì)進(jìn)一步密切互助，建立和諧工作干系三方集會(huì)軌制，闡揚(yáng)企業(yè)調(diào)整委員會(huì)的“第一道防地”效用，做好工作爭(zhēng)議的防備調(diào)整工作；第二，加強(qiáng)對(duì)有關(guān)工作保險(xiǎn)群體性突發(fā)變亂的防備處理工作。要落實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)步靈活性，對(duì)大略產(chǎn)肇變亂的隱患進(jìn)行有效的防備、監(jiān)控、排查和補(bǔ)救，竭力做到早發(fā)覺(jué)、早報(bào)告、早把握、早辦理，盡大略把題目辦理在抽芽狀況；第三，要加強(qiáng)工作仲裁步隊(duì)構(gòu)筑，進(jìn)步工作仲裁人的交易本質(zhì)。自動(dòng)摸索新期間工作爭(zhēng)議仲裁工作的新思路、新方法，改革辦案方法，進(jìn)步辦案質(zhì)量。時(shí)效內(nèi)結(jié)案率到達(dá)100%。

總之，讓我們以“三個(gè)代表”緊張思維為教導(dǎo)，在縣委、縣當(dāng)局的精確帶領(lǐng)下，緊緊抓住工作保險(xiǎn)中間工作不擺蕩，解放思維，聯(lián)合奮進(jìn)，結(jié)壯工作，為鞭策全縣工作和社會(huì)保險(xiǎn)奇跡再上新臺(tái)階作出自動(dòng)的貢獻(xiàn)。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇3

保潔人員作為公共場(chǎng)所的清潔工作人員，在日常工作中會(huì)面臨各種各樣的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。為了確保保潔人員的安全和健康，我們組織了一次全面的保潔人員安全培訓(xùn)。本文將對(duì)該次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。

一、培訓(xùn)目的和意義

1. 增強(qiáng)安全意識(shí)：通過(guò)培訓(xùn)，提高保潔人員對(duì)工作中的各種安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和防范意識(shí)，增強(qiáng)保潔人員的自我保護(hù)能力。

2. 減少事故發(fā)生：通過(guò)培訓(xùn)，通過(guò)安全規(guī)范和操作流程的講解和實(shí)操訓(xùn)練，減少保潔人員在工作中出現(xiàn)的事故和危險(xiǎn)情況。

3. 提高工作效率：培訓(xùn)內(nèi)容中還包括如何正確使用清潔工具和設(shè)備，以及科學(xué)高效地進(jìn)行清潔工作，以提高保潔人員的工作效率。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 安全意識(shí)教育：培訓(xùn)以提高安全意識(shí)為重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)例分析和案例講解，向保潔人員傳達(dá)工作中可能遇到的各種危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，并教育其怎樣正確應(yīng)對(duì)。

2. 工作流程介紹：詳細(xì)介紹清潔工作的標(biāo)準(zhǔn)流程，包括房間打掃、衛(wèi)生間清潔、地面清理等環(huán)節(jié)。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)每個(gè)環(huán)節(jié)中的安全隱患，并提供相應(yīng)的安全防護(hù)手法。

3. 清潔工具和設(shè)備使用：針對(duì)常見(jiàn)的清潔工具和設(shè)備，對(duì)其正確使用方法進(jìn)行演示和操作指導(dǎo)，包括抹布、拖把、清潔劑等，并強(qiáng)調(diào)使用過(guò)程中的安全事項(xiàng)，如穿戴防護(hù)服、戴好口罩等。

4. 管理制度和應(yīng)急處理：向保潔人員介紹企業(yè)內(nèi)部的管理制度和應(yīng)急處理措施，包括如何正確上報(bào)問(wèn)題、處理緊急情況等，以確保保潔人員能夠在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)迅速反應(yīng)并采取正確措施。

5. 交流與分享：培訓(xùn)結(jié)束后，組織保潔人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和分享，通過(guò)分享工作中的安全經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)保潔人員之間的學(xué)習(xí)和互動(dòng)，進(jìn)一步提高整體安全水平。

三、培訓(xùn)方法與效果

1. 培訓(xùn)方法：培訓(xùn)采用多種教學(xué)手段，包括課堂講授、案例分析、實(shí)操演練等。通過(guò)多樣化的培訓(xùn)形式，提高保潔人員的參與度和學(xué)習(xí)效果。

2. 培訓(xùn)效果：經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，保潔人員的安全意識(shí)明顯提升，學(xué)員們紛紛表示通過(guò)此次培訓(xùn)更加了解并掌握了安全操作和應(yīng)急處理的方法，對(duì)工作中的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)能更加敏感地發(fā)現(xiàn)和防范。

3. 持續(xù)監(jiān)督：為了確保培訓(xùn)效果能夠落地，我們將建立定期監(jiān)督機(jī)制，組織定期復(fù)訓(xùn)和集中討論，幫助保潔人員鞏固所學(xué)，并根據(jù)需要調(diào)整和更新培訓(xùn)內(nèi)容。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本次保潔人員安全培訓(xùn)，我們提高了保潔人員的安全意識(shí)和工作技能，進(jìn)一步確保了公共場(chǎng)所的衛(wèi)生安全和整潔。我們相信，通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和監(jiān)督，保潔人員的工作水平將得到進(jìn)一步提升，為公眾提供更加舒適和安全的環(huán)境。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇4

保潔培訓(xùn)總結(jié)

為了提高保潔人員的專業(yè)知識(shí)和技能，我單位于近期組織了一次保潔培訓(xùn)。本次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)保潔人員的思想教育，提高他們的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)，讓他們?cè)诠ぷ髦懈右?guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)，也讓他們學(xué)會(huì)了如何更好地服務(wù)顧客，提升企業(yè)的形象和品牌價(jià)值。

培訓(xùn)內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

一、保潔日常工作技能

保潔人員是企業(yè)內(nèi)部的核心力量，他們的工作日常對(duì)企業(yè)的發(fā)展和客戶的滿意度產(chǎn)生著重要影響。因此，這次培訓(xùn)首先介紹了保潔人員的日常工作技能，如清潔工具、清潔劑的選擇和使用、保潔流程的規(guī)范等。同時(shí)，還介紹了一些使用技巧和注意事項(xiàng)，讓保潔人員更好地應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。

二、積極思考和工作意識(shí)

保潔工作往往需要在特定時(shí)間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)，因此必須具備積極思考和提前安排的工作意識(shí)。本次培訓(xùn)中，我們介紹了一些如何更好地規(guī)劃、安排和優(yōu)化保潔工作的方法。同時(shí)，也強(qiáng)調(diào)了保潔人員的一些基本職業(yè)素養(yǎng)，例如工作態(tài)度、形象、禮儀等。

三、服務(wù)理念和機(jī)制

保潔人員是企業(yè)服務(wù)的一部分，因此，他們的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量對(duì)企業(yè)的公關(guān)形象和客戶滿意率有著直接影響。在培訓(xùn)中，我們也強(qiáng)調(diào)了服務(wù)理念的重要性，以及有效的服務(wù)機(jī)制和管理方法。讓保潔人員學(xué)會(huì)建立和維護(hù)與客戶的良好溝通和關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

四、安全知識(shí)和事故處理方法

保潔工作需要的是高效率、高質(zhì)量，同時(shí)也需要安全和健康的工作環(huán)境。本次培訓(xùn)中，我們引導(dǎo)保潔人員深刻認(rèn)識(shí)到安全和衛(wèi)生的重要性，介紹了使用清潔劑和工具時(shí)的安全注意事項(xiàng)，以及對(duì)常見(jiàn)意外情況和化學(xué)品事故的處理方法。

五、培訓(xùn)總結(jié)和評(píng)價(jià)

通過(guò)培訓(xùn)，保潔人員的專業(yè)知識(shí)和技能得到了有效的提升，并在工作中進(jìn)行了實(shí)際應(yīng)用。培訓(xùn)期間，他們也積極參與和交流，提出了一些寶貴的建議和意見(jiàn)。這些反饋信息有利于我們制定更加科學(xué)、符合實(shí)際的管理制度和流程，更好地引導(dǎo)保潔人員的發(fā)展。

在總結(jié)評(píng)價(jià)中，我們可以看到，這次培訓(xùn)給保潔人員的工作帶來(lái)了積極的變化。他們受到了積極的激發(fā)和鼓舞，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率得到了提高。本次培訓(xùn)的成功，為我們未來(lái)的管理和培訓(xùn)提供了有力的支持和借鑒。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇5

一、

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和人們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生要求的提高，保潔工作已成為一個(gè)非常重要的職業(yè)。為了確保保潔工作的順利進(jìn)行和安全性，組織了一次保潔安全培訓(xùn)。通過(guò)本次培訓(xùn)，的保潔員們能夠更好地了解保潔工作中的安全注意事項(xiàng)，提高工作效率和質(zhì)量。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 安全意識(shí)培訓(xùn)

在保潔工作中，安全意識(shí)至關(guān)重要。首先對(duì)保潔員進(jìn)行了安全意識(shí)培訓(xùn)，包括以下內(nèi)容：

- 意識(shí)到自身的安全責(zé)任和重要性；

- 明確遵守保潔工作的規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；

- 了解安全事故可能導(dǎo)致的后果，提高對(duì)工作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)；

- 學(xué)習(xí)使用個(gè)人防護(hù)裝備，如手套、橡膠鞋等。

2. 清潔藥品使用培訓(xùn)

清潔藥品是保潔工作中常用的物品，但不正確的使用可能會(huì)對(duì)人體健康和環(huán)境造成危害。對(duì)保潔員進(jìn)行了以下培訓(xùn)：

- 了解不同清潔藥品的種類和用途；

- 學(xué)習(xí)正確的清潔藥品配比和使用方法；

- 強(qiáng)調(diào)正確的儲(chǔ)存和處置方法，避免藥品泄漏和混用。

3. 工作場(chǎng)所安全培訓(xùn)

工作場(chǎng)所的安全狀況直接關(guān)系到保潔員的工作效率和安全。對(duì)保潔員進(jìn)行了以下培訓(xùn)：

- 學(xué)習(xí)識(shí)別工作場(chǎng)所的各類安全隱患；

- 強(qiáng)調(diào)工作中的危險(xiǎn)區(qū)域和注意事項(xiàng)；

- 學(xué)習(xí)正確使用和對(duì)故障工具設(shè)備進(jìn)行檢修。

4. 急救知識(shí)培訓(xùn)

在保潔工作中，意外情況可能隨時(shí)發(fā)生。對(duì)保潔員進(jìn)行了急救知識(shí)培訓(xùn)，包括以下內(nèi)容：

- 學(xué)習(xí)急救的基本概念和步驟；

- 學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇術(shù)和人工呼吸的正確方法；

- 學(xué)習(xí)止血和包扎傷口的基本技巧。

三、培訓(xùn)效果與總結(jié)

通過(guò)本次保潔安全培訓(xùn)，保潔員們的安全意識(shí)得到了明顯提高。他們不僅能正確識(shí)別和處理工作中的安全隱患，還能自覺(jué)遵守安全操作規(guī)程，有效降低了工作中的風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，保潔員們?cè)谇鍧嵥幤肥褂谩⒐ぷ鲌?chǎng)所安全和急救知識(shí)方面也有了顯著的提升。他們能夠正確使用各類清潔藥品，避免不必要的事故發(fā)生。工作場(chǎng)所的隱患得到有效控制，并能夠及時(shí)進(jìn)行故障維修和緊急處理。在緊急情況下，他們能夠迅速反應(yīng)并提供正確的急救措施，保障了自身和他人的安全。

本次保潔安全培訓(xùn)取得了明顯的成效。通過(guò)培訓(xùn)，保潔員們的安全意識(shí)得到了提高，工作效率和質(zhì)量也得到了保證。相信，通過(guò)不斷加強(qiáng)保潔員的安全培訓(xùn)，的保潔工作將越來(lái)越完善，為社會(huì)的衛(wèi)生環(huán)境貢獻(xiàn)更大的力量。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇6

我參加了一次關(guān)于保潔藥劑的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)讓我對(duì)保潔工作的重要性和如何使用不同的清潔藥劑有了更深入的了解。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的詳細(xì)總結(jié)。

我們培訓(xùn)的第一部分是關(guān)于保潔工作的重要性。培訓(xùn)師向我們介紹了保潔工作對(duì)于維持一個(gè)干凈，整潔和衛(wèi)生的環(huán)境的重要性。一個(gè)清潔的環(huán)境可以增強(qiáng)員工的工作效率，提高客戶滿意度，同時(shí)也有助于減少疾病傳播的風(fēng)險(xiǎn)。我們也學(xué)到了不同的清潔工具和設(shè)備的正確使用方法，包括各種吸塵器、拖把、抹布等。通過(guò)這些知識(shí)，我們可以更加高效地進(jìn)行保潔工作。

我們學(xué)習(xí)了不同類型的清潔藥劑及其使用方法。培訓(xùn)師向我們?cè)敿?xì)介紹了清潔藥劑的種類和特性，包括清潔劑、消毒劑、漂白劑等。我們了解到不同的清潔藥劑適用于不同的清潔任務(wù)，如清潔劑適用于洗滌表面和去除污垢，消毒劑適用于滅菌和殺滅病菌，漂白劑則適用于去除頑固的污漬和污垢。同時(shí)，我們也學(xué)到了如何根據(jù)不同的表面材質(zhì)選擇合適的清潔藥劑，以確保清潔效果的最大化。

在學(xué)習(xí)了清潔藥劑的基礎(chǔ)知識(shí)后，我們進(jìn)行了一些實(shí)踐活動(dòng)。我們被分成小組，每個(gè)小組被分配了一片區(qū)域進(jìn)行清潔。我們根據(jù)培訓(xùn)師提供的情景，選擇了合適的清潔藥劑，并按照正確的使用方法進(jìn)行清潔工作。這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)讓我們更加熟練掌握了清潔藥劑的使用和清潔工作的技巧，也加深了我們對(duì)于保潔工作的理解。

除了理論知識(shí)和實(shí)踐操作，培訓(xùn)師還向我們分享了一些關(guān)于安全和環(huán)保的知識(shí)。清潔藥劑含有化學(xué)成分，如果不正確使用或不當(dāng)存儲(chǔ)，可能會(huì)對(duì)人體和環(huán)境造成潛在的傷害。我們學(xué)到了正確使用清潔藥劑的技巧，包括佩戴防護(hù)手套、避免與皮膚接觸、保持通風(fēng)等。同時(shí)，我們也學(xué)到了如何正確儲(chǔ)存和處理清潔藥劑，以防止泄漏和污染。

小編認(rèn)為，這次保潔藥劑培訓(xùn)使我對(duì)保潔工作和清潔藥劑有了更全面的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)不同的清潔藥劑及其使用方法，我可以更好地選擇合適的清潔劑來(lái)完成各種清潔任務(wù)。我也了解到正確使用和處理清潔藥劑的重要性，以確保人體和環(huán)境的安全。我相信這次培訓(xùn)將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響，并提高我的保潔技能和工作效率。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇7

一、培訓(xùn)目標(biāo)

本次保潔員培訓(xùn)的目標(biāo)是為了提高保潔員的工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使其更好地勝任日常清潔工作，提升整體服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度。通過(guò)培訓(xùn)，保潔員將學(xué)習(xí)到正確的清潔方法和使用清潔工具的技巧，掌握職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，提高服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1.基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)

在培訓(xùn)的第一階段，保潔員將接受基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具和清潔劑的種類、使用方法和注意事項(xiàng)。保潔員將學(xué)習(xí)如何選擇適合不同場(chǎng)所和不同材質(zhì)的清潔工具和清潔劑，了解清潔劑的成分和作用，并學(xué)習(xí)正確的使用方法，以確保清潔效果和安全性。

2.清潔技巧培訓(xùn)

在培訓(xùn)的第二階段，保潔員將接受清潔技巧培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括不同場(chǎng)所的清潔步驟和技巧，如何高效清潔不同類型的地面、家具、衛(wèi)生間等。保潔員將學(xué)習(xí)到使用拖把、掃帚、吸塵器等清潔工具的正確姿勢(shì)和技巧，了解清潔不同材質(zhì)的家具和地板的方法，以及如何有效地清潔衛(wèi)生間和廚房等易臟區(qū)域。

3.職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)

在培訓(xùn)的第三階段，保潔員將接受職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔員的職業(yè)操守、形象管理和與客戶的溝通技巧等。保潔員將學(xué)習(xí)到保持良好的工作態(tài)度和禮貌待人的重要性，了解保密工作信息和尊重客戶隱私的要求，并學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效溝通和解決問(wèn)題的技巧。

4.團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)

在培訓(xùn)的第四階段，保潔員將接受團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，以及提高客戶滿意度的方法和技巧。保潔員將學(xué)習(xí)到與同事互助合作的重要性，了解如何與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問(wèn)題和提高工作效率，以及如何通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)留住客戶和獲得客戶的好評(píng)。

三、培訓(xùn)效果

通過(guò)本次培訓(xùn)，保潔員得以提高工作技能和職業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更加專業(yè)、高效的清潔服務(wù)。保潔員學(xué)習(xí)了正確的清潔方法和使用清潔工具的技巧，能夠更加有效地清潔不同場(chǎng)所和不同材質(zhì)的家具和地面；了解了清潔劑的成分和使用注意事項(xiàng)，保證了清潔過(guò)程的安全性；掌握了職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，能夠良好地處理與客戶的關(guān)系和維護(hù)客戶的利益；同時(shí)，保潔員通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和服務(wù)質(zhì)量，能夠更好地滿足客戶的需求。

四、總結(jié)

本次保潔員培訓(xùn)旨在提高保潔員的工作技能和職業(yè)素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)，保潔員學(xué)習(xí)到了正確的清潔方法和使用清潔工具的技巧，掌握了職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范，提高了團(tuán)隊(duì)合作能力和服務(wù)意識(shí)。本次培訓(xùn)有效提高了保潔員的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，希望保潔員能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中，不斷提高自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的清潔服務(wù)。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為保潔人員，我們的工作環(huán)境經(jīng)常會(huì)面臨各種安全風(fēng)險(xiǎn)。為了提高我們的工作效率和保障我們的安全，公司特別組織了一次保潔人員安全培訓(xùn)。本次培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)、具體且生動(dòng)，給我留下了深刻的印象。

培訓(xùn)的第一項(xiàng)內(nèi)容是了解常見(jiàn)的安全事故及其預(yù)防方法。通過(guò)案例分析與講解，我們了解到保潔工作中常見(jiàn)的火災(zāi)、跌倒、碰撞等事故，并學(xué)習(xí)了相應(yīng)的預(yù)防措施。例如，在清潔過(guò)程中，我們要時(shí)刻注意用電設(shè)備的安全使用，不隨便使用明火，并保持清潔工具的使用維護(hù)。我們還學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急逃生方法，如使用滅火器、報(bào)警器等。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們能夠及時(shí)避免并處理各類安全事故，確保自身的安全。

培訓(xùn)中介紹了各種清潔工具和清潔劑的正確使用方法。我們了解到不同的清潔工具適用于不同的環(huán)境和物品，使用不當(dāng)可能導(dǎo)致傷害。通過(guò)觀看演示和實(shí)操練習(xí)，我們學(xué)會(huì)了正確使用掃把、拖把、吸塵器等工具，并掌握了選擇合適的清潔劑的技巧。同時(shí)，我們還對(duì)清潔工具的保養(yǎng)和消毒進(jìn)行了學(xué)習(xí)，以確保清潔工作的質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

除了了解工具的使用方法，我們還學(xué)習(xí)了正確的工作姿勢(shì)和動(dòng)作。在保潔工作中，長(zhǎng)時(shí)間低頭、彎腰等不正確的工作姿勢(shì)容易導(dǎo)致腰肌勞損和頸肩痛等問(wèn)題。因此，我們必須掌握正確的工作姿勢(shì)，如站直、保持脊椎的自然曲線等。我們還學(xué)習(xí)了正確的推、拖、提、扛等動(dòng)作技巧，以減少對(duì)身體的損傷。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我們能夠保持良好的體態(tài)，減輕對(duì)身體的負(fù)擔(dān)，提高工作效率。

培訓(xùn)中還與我們分享了一些實(shí)用的安全技巧和經(jīng)驗(yàn)。例如，在工作中，我們要時(shí)刻保持警惕，避免盲目相信陌生人，防止財(cái)務(wù)、物品等遭到損害。我們還學(xué)習(xí)了在極端天氣條件下的應(yīng)對(duì)方法，如高溫天氣中的防暑降溫措施、雨雪天氣中的防滑措施等。這些經(jīng)驗(yàn)分享為我們的工作提供了有價(jià)值的參考，使我們能夠更加安全、專業(yè)地完成工作。

通過(guò)這次保潔人員安全培訓(xùn)，我們不僅深入了解了保潔工作中的安全知識(shí)，而且掌握了豐富的實(shí)踐技巧。我們明白了安全工作的重要性，知道如何避免各種安全事故的發(fā)生，并在工作中做到安全優(yōu)先。這次培訓(xùn)為我們提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⒛軌蚋玫乇Ｕ献陨淼陌踩?，提高工作效率，為公司?chuàng)造更大的價(jià)值。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇9

導(dǎo)語(yǔ)：今年以來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市優(yōu)化辦的指導(dǎo)下，圍繞建設(shè)中等城市的目標(biāo)，立足部門實(shí)際，以“雙提”為抓手，以“規(guī)范化管理、人性化服務(wù)”為著力點(diǎn)，積極開(kāi)展優(yōu)化環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀窗口科室活動(dòng)，取得明顯成效。

本年以來(lái)，我局在市委、市當(dāng)局的帶領(lǐng)下，在市優(yōu)化辦的教導(dǎo)下，環(huán)繞構(gòu)筑中等都會(huì)的目標(biāo)，立足部分實(shí)際，以“雙提”為抓手，以“典范化辦理、人道化辦事”為出力點(diǎn)，自動(dòng)展開(kāi)優(yōu)化環(huán)境，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀窗口科室活動(dòng)，獲得明顯結(jié)果。

1、落實(shí)構(gòu)造機(jī)構(gòu)，確保創(chuàng)優(yōu)評(píng)差工作的落實(shí)

我局把搶先創(chuàng)優(yōu)工作，作為全局精神文明和政治文明構(gòu)筑的緊張構(gòu)成部分，擺上緊張議事日程，建立了優(yōu)化環(huán)境帶領(lǐng)小組，局長(zhǎng)溫增平任組長(zhǎng)，由紀(jì)檢劉布告詳細(xì)抓這項(xiàng)工作，局帶領(lǐng)班子前后屢次召開(kāi)集會(huì)，專門探討搶先創(chuàng)優(yōu)工作中的緊張題目，當(dāng)真訂定履行方案，在廣泛調(diào)研、細(xì)致籌辦的根本上，訂定履行辦法，明了任務(wù)，責(zé)任到人，有籌劃、有程序地抓好工作落實(shí)，為工作的順利展開(kāi)供給構(gòu)造包管。

2、常抓教誨不放松，加強(qiáng)展開(kāi)創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的工作自動(dòng)性

聘請(qǐng)市紀(jì)委、市委黨校的同志上黨課、講黨章、學(xué)優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān)精神，對(duì)全局干部職工進(jìn)行黨風(fēng)廉政構(gòu)筑教誨，遭到全局上下的歡迎。局長(zhǎng)溫增平號(hào)召全部干部職工當(dāng)真進(jìn)修新黨章和十七大報(bào)告，以《黨章》典范行政行動(dòng)，以十七大報(bào)告進(jìn)步表面程度，進(jìn)步工作效果，提拔辦事程度，鼓勵(lì)了全局干部職工的工作熱忱，對(duì)加快鞭策人事工作保險(xiǎn)奇跡，優(yōu)化行政環(huán)境起到了自動(dòng)的增進(jìn)效用。

3、廣泛聽(tīng)取定見(jiàn)，當(dāng)真查找感化部分形象的題目

為切當(dāng)作好我局搶先創(chuàng)優(yōu)工作，我們堅(jiān)定最終找準(zhǔn)本身存在的緊張題目。本年在全局中層干部、構(gòu)造工作人員代表、下崗賦閑人員及其主管部分代表、離退休人員代表、社會(huì)監(jiān)督員和行風(fēng)評(píng)斷代表五個(gè)層次的漫談會(huì)上，深切評(píng)論辯論和分析存在題目。自動(dòng)和辦事東西和基層大眾互換定見(jiàn)，進(jìn)一步改革工作，進(jìn)步辦事質(zhì)量。前后收羅定見(jiàn)發(fā)起30多條。對(duì)一些緊張定見(jiàn)，局責(zé)成紀(jì)檢組長(zhǎng)帶隊(duì)，有關(guān)科室同志參加，進(jìn)行了再回訪，劈面收羅定見(jiàn)，力圖將題目弄清，針對(duì)大眾發(fā)起的退休手續(xù)嚕蘇、辦理時(shí)候長(zhǎng)的題目，???? 我們及時(shí)進(jìn)行整改，法則每周四進(jìn)行集結(jié)辦公、集體辦理包管平常退休，一天時(shí)候掃數(shù)辦結(jié)。使題目獲得辦理，獲得了大眾的明白和好評(píng)。

4、嚴(yán)厲履行軌制，進(jìn)一步典范行政行動(dòng)

針對(duì)優(yōu)化環(huán)境工作中大眾反應(yīng)出的題目，我們及時(shí)美滿了相干規(guī)章軌制。將全局掃數(shù)面向社會(huì)、面向大眾的交易，典范為三十七條便民辦事辦法，在此根本上，我們嚴(yán)厲履行訂定的規(guī)律，對(duì)每項(xiàng)交易由誰(shuí)當(dāng)真、辦結(jié)時(shí)候作了明了法則。并在Xx電視臺(tái)、《Xx報(bào)》等媒體向社會(huì)廣泛公告，確保了大眾的知情權(quán)。為了進(jìn)步工作效果和辦事效果，對(duì)構(gòu)造九項(xiàng)軌制進(jìn)行當(dāng)真落實(shí)、嚴(yán)厲履行，專門建立效能督查小組，按期不按期對(duì)規(guī)律履行環(huán)境進(jìn)行督導(dǎo)查抄，確保首問(wèn)責(zé)任制、AB崗?fù)すぷ髦?、外出告知制等軌制的貫徹落?shí)，典范了全局工作人員的行政行動(dòng)。

5、進(jìn)步工作效果，為大眾供給便捷急劇的辦事

本年來(lái)，我局緊張富裕利用人力資本交換大廳的辦事優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成“一站式”辦公“一條龍”辦事。并將緊張工作制成流程圖，將辦事人員姓名、照片、辦事資料、辦結(jié)時(shí)限公告出去，使辦事大眾一目明白，大眾熱點(diǎn)的藥費(fèi)報(bào)批、求職掛號(hào)、參保續(xù)保等項(xiàng)交易的辦理，在較短時(shí)候便可結(jié)束，進(jìn)步了行政效果，使大眾如意度大大進(jìn)步。

6、抓好監(jiān)督，確保優(yōu)化環(huán)境工作獲得實(shí)效

為加強(qiáng)我局行風(fēng)政風(fēng)構(gòu)筑，我們富裕闡揚(yáng)社會(huì)各界的監(jiān)督效用，及時(shí)改革工作，按期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員評(píng)斷集會(huì)，及時(shí)把握社會(huì)反應(yīng)。同時(shí)，公告了舉報(bào)電視，張貼了公告，在局里貴顯位置建立了舉報(bào)箱，按期開(kāi)箱，并以局長(zhǎng)提醒牌式樣，向全局提醒六條禁令，時(shí)候提醒全局工作人員根據(jù)政策，依規(guī)依法歡迎辦事大眾，凡在工作中有吃拿卡要或立場(chǎng)冷漠的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)厲根據(jù)六條禁令和誡免講話軌制的要求予以處理。經(jīng)過(guò)議定這些辦法，使全局人員遵章安分和辦事意識(shí)明顯加強(qiáng)，一年來(lái)，未產(chǎn)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。

7、真辦事、干實(shí)事，讓大眾在創(chuàng)優(yōu)評(píng)差工作中得實(shí)惠

在全局深切展開(kāi)了創(chuàng)辦實(shí)事活動(dòng)，讓大眾在創(chuàng)優(yōu)評(píng)差的工作中真正得實(shí)惠。一是增進(jìn)了下崗再就業(yè)，全年為下崗賦閑人員進(jìn)行各種專業(yè)培訓(xùn)班21期，培訓(xùn)1876人，培訓(xùn)后保舉到民營(yíng)企業(yè)就業(yè)。為了救助“零就業(yè)家庭”兌現(xiàn)再就業(yè)，根據(jù)需求進(jìn)行崗前培訓(xùn)，開(kāi)辟了保潔保綠、交通協(xié)管等公益崗?fù)?。?duì)就業(yè)堅(jiān)苦人員優(yōu)先進(jìn)行培訓(xùn)。全年救濟(jì)糊口生涯堅(jiān)苦人員367人13.6萬(wàn)元，為196名下崗賦閑人員減免稅費(fèi)67萬(wàn)元。為辦理下崗賦閑職工和伶俐就業(yè)人員參保難的題目，我們首創(chuàng)性的進(jìn)行工作，請(qǐng)教省市工作部分，專門為下崗賦閑人員、伶俐就業(yè)人員開(kāi)設(shè)了參保繳費(fèi)通道，辦理了這部分“邊緣”群體的社保題目。

總之，本年經(jīng)過(guò)議定全局上下的互助竭力，我局的搶先創(chuàng)優(yōu)工作獲得了明顯結(jié)果，但離大眾的必要和上級(jí)的要求另有必定差距，在今后的工作中，我們將連續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，補(bǔ)充不敷，進(jìn)一步強(qiáng)化辦法，抓好落實(shí)，竭力為大眾供給更加人道化、典范化的優(yōu)良辦事，為構(gòu)建和諧Xx、促成“四市”構(gòu)筑創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇10

近年來(lái)，保潔行業(yè)迅速發(fā)展，無(wú)論是社區(qū)、商場(chǎng)還是辦公樓，都需要保潔工人的辛勤付出來(lái)保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃，還需要使用各種保潔藥劑來(lái)有效清除污垢和滅菌消毒。為了提高保潔工人的操作技能和安全意識(shí)，我們組織了一次保潔藥劑培訓(xùn)。

在培訓(xùn)中，我們邀請(qǐng)了專業(yè)的保潔藥劑供應(yīng)商進(jìn)行講解。他們向我們介紹了各種保潔藥劑的種類、使用方法以及注意事項(xiàng)。我們了解了清潔劑的分類，包括酸性清潔劑、堿性清潔劑和中性清潔劑。酸性清潔劑主要用于去除水垢和金屬氧化物，堿性清潔劑則適用于清潔油污和脂肪，而中性清潔劑則在清潔不同表面時(shí)表現(xiàn)出較好的兼容性。通過(guò)了解清潔劑的分類，我們可以根據(jù)需要選擇合適的清潔劑，提高清潔效果。

培訓(xùn)還詳細(xì)介紹了各種保潔藥劑的使用方法。比如，對(duì)于酸性清潔劑，我們需要稀釋后再使用，以免對(duì)表面產(chǎn)生腐蝕作用。堿性清潔劑則需要充分?jǐn)嚢杈鶆蚝笫褂?，以確保其清潔效果。中性清潔劑的使用相對(duì)較為簡(jiǎn)單，只需根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)濃度使用即可。通過(guò)培訓(xùn)，我們學(xué)會(huì)了正確的稀釋比例和使用方法，將為我們的工作提供更大的便利。

除了使用方法，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了保潔藥劑的注意事項(xiàng)。我們要避免不同種類的保潔藥劑混合使用，以免產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。我們要妥善保存保潔藥劑，避免暴曬或高溫環(huán)境，以免影響其效果。另外，我們還要佩戴好個(gè)人防護(hù)用品，如手套和口罩，在使用保潔藥劑時(shí)保證自身的安全。

培訓(xùn)的我們進(jìn)行了操作實(shí)踐。我們按照培訓(xùn)的要求使用不同種類的保潔藥劑進(jìn)行清潔和消毒工作。在實(shí)踐中，我們更深刻地體會(huì)到了正確使用保潔藥劑的重要性。我們注意到，正確的使用方法可以提高清潔效果，減少工作時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了一些操作技巧，例如，在清潔污漬較為頑固的地方，可以將清潔劑浸泡片刻后再進(jìn)行清潔。

通過(guò)這次保潔藥劑培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了保潔工作的重要性和技巧。只有正確使用和操作保潔藥劑，我們才能提供高質(zhì)量的清潔服務(wù)。同時(shí)，我也意識(shí)到了保潔工作存在的一些風(fēng)險(xiǎn)和安全問(wèn)題，只有時(shí)刻關(guān)注個(gè)人安全并采取相應(yīng)的防護(hù)措施，我們才能有效避免事故的發(fā)生。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)保潔工作的挑戰(zhàn)，并為創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔的環(huán)境做出更大的貢獻(xiàn)。

保潔培訓(xùn)總結(jié) 篇11

近年來(lái)，保潔行業(yè)在我國(guó)得到了飛速發(fā)展，但同時(shí)也暴露出了一些安全問(wèn)題。為了提高保潔人員的安全意識(shí)和技能，我公司特別組織了一次保潔安全知識(shí)培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)而具體地向大家介紹了保潔工作中的常見(jiàn)安全隱患和預(yù)防措施，通過(guò)生動(dòng)的案例和實(shí)操演練，使每位保潔人員明確了自己的責(zé)任和義務(wù)，提高了工作中的安全意識(shí)和技能。

一、了解保潔行業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)

在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，我們首先向大家介紹了保潔行業(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)，包括物體傷害、化學(xué)物品中毒、火災(zāi)、電擊等。通過(guò)分析每種風(fēng)險(xiǎn)的成因和后果，大家深刻意識(shí)到了安全問(wèn)題的重要性和危害性。

二、認(rèn)識(shí)個(gè)人安全責(zé)任

培訓(xùn)中，我們強(qiáng)調(diào)了每位保潔人員在工作中的個(gè)人安全責(zé)任。無(wú)論是對(duì)自己的安全，還是對(duì)他人的安全，每個(gè)人都需要有高度的警惕和責(zé)任心。我們教授了緊急情況下的逃生自救技巧，并要求大家掌握常見(jiàn)安全設(shè)施的使用方法，如滅火器的操作等。

三、掌握安全操作規(guī)范

為了確保保潔工作的安全進(jìn)行，我們?cè)敿?xì)介紹了保潔過(guò)程中的各項(xiàng)操作規(guī)范。比如，在擦拭地面時(shí)，要注意腳下的平穩(wěn)和固定地毯的邊角；在清洗玻璃時(shí)，要使用穩(wěn)固的梯子，并佩戴好防滑鞋；處理垃圾時(shí)，要注意分類，并戴上合適的防護(hù)手套等等。這些規(guī)定為大家提供了明確的指導(dǎo)，使保潔工作更加安全和高效。

四、加強(qiáng)安全設(shè)備使用

保潔工作中的各種危險(xiǎn)情況，有時(shí)候是不可避免的。但通過(guò)正確使用和操作安全設(shè)備，我們可以將事故的發(fā)生減少到最小。在培訓(xùn)中，我們?cè)敿?xì)介紹了各種常見(jiàn)的安全設(shè)備，如防護(hù)面具、防護(hù)眼鏡、防護(hù)口罩和防護(hù)手套等。我們要求每個(gè)保潔人員在執(zhí)行任務(wù)之前，必須檢查和佩戴必要的安全設(shè)備，以保護(hù)自己的身體免受傷害。

五、定期的安全演習(xí)和檢查

為了鞏固大家所學(xué)的知識(shí)和技能，我們將安排定期的安全演習(xí)和檢查。演習(xí)中，我們會(huì)設(shè)置不同的模擬環(huán)境，讓保潔人員在實(shí)際操作中應(yīng)對(duì)各種緊急情況。檢查中，我們將對(duì)保潔人員的安全操作和使用安全設(shè)備情況進(jìn)行綜合評(píng)估，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)這些演習(xí)和檢查，我們可以發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保保潔工作的安全和高效進(jìn)行。

通過(guò)這次保潔安全知識(shí)培訓(xùn)，每位保潔人員都認(rèn)識(shí)到了安全工作的重要性，增強(qiáng)了自身的安全意識(shí)和技能。他們深刻理解了保潔工作中的安全風(fēng)險(xiǎn)，并掌握了預(yù)防和應(yīng)對(duì)的方法。我們相信，在今后的工作中，他們一定能嚴(yán)格按照規(guī)范操作，保護(hù)好自身和他人的安全。

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