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行政專員工作總結(jié) 篇1

過去的六個月將是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年，半年的努力和發(fā)展。六個月來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，行政人事中心圍繞公司主流業(yè)務(wù)，從三個方面做好了各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下：

（一）人力資源工作

1.招聘和試用人員的跟蹤評價。今年共招聘了各崗位人員，包括區(qū)域經(jīng)理、質(zhì)量管理經(jīng)理、銀行會計(jì)、美特財務(wù)主管、采購員、行政主管、人力資源主管、PCB布局人員、生產(chǎn)技術(shù)人員72人。尤其是進(jìn)入10月后，生產(chǎn)任務(wù)驟然增多，對技術(shù)工人的需求量猛增至30多人。我們想了很多辦法，采取了很多辦法，及時補(bǔ)充了32人，確保了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。此外，我們采用多種方式對新入職人員進(jìn)行跟蹤，及時解雇了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下，既滿足了公司對各類人才的需求，又盡可能降低了公司的成本。

2. 評估。今年4月，對52名車間員工和2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗位層面的考核。通過考核，可以看出員工的操作技能有了很大的提高，既調(diào)動了員工的積極性，又提高了工作質(zhì)量和工作效率。此外，為穩(wěn)定和留住骨干員工，我們制定了檢測人員資格認(rèn)定方案，組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定，并提供技術(shù)支持。對合格人員的補(bǔ)貼。

3、今年4月，對各部門74個崗位進(jìn)行了普查。由于營銷模式的變化和人事工作的變化，我們對各部門現(xiàn)有崗位、人員配備和職責(zé)進(jìn)行了普查，完善了崗位說明書，為員工招聘和培訓(xùn)提供了參考。

4. 對每個職位進(jìn)行薪酬調(diào)查分析。我們通過中華英才網(wǎng)等多種方式對各個崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查，查詢各地薪酬指導(dǎo)價，發(fā)放問卷，了解相關(guān)行業(yè)薪酬，查詢同行業(yè)不同地區(qū)薪酬，并進(jìn)行轉(zhuǎn)化通過 gdp 計(jì)入當(dāng)?shù)毓べY。并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪酬水平，為公司的薪酬調(diào)整提供參考。此外，財務(wù)統(tǒng)計(jì)的人工成本占總成本的比重超過15%，遠(yuǎn)超《XX年XX市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本的7.4%。數(shù)據(jù)顯示，我們公司的人工成本太高。在當(dāng)前工資水平遠(yuǎn)低于市場水平的前提下，超員現(xiàn)象更為嚴(yán)重。由此可以得出結(jié)論，要進(jìn)行薪酬改革，首先要梳理各部門現(xiàn)有的崗位，砍掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員、增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議的同時，對各部門崗位進(jìn)行分析，形成《各部門崗位設(shè)置方案》，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

5.制定各項(xiàng)補(bǔ)償制度改革方案。如技術(shù)中心、行政管理、制造分部、服務(wù)部門計(jì)劃等。為了避免慣性思維，我充分調(diào)動了各部門的積極性，與各部門討論、討論適合各自部門的薪酬制度，形成最終草案。

6、做好員工工資統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報繳費(fèi)等工作，辦理員工入職、離職、調(diào)動、檔案管理、結(jié)算等手續(xù)。想員工所想，擔(dān)心員工所擔(dān)心的事情，做好各項(xiàng)服務(wù)和支持工作，解除員工后顧之憂，讓他們更加專注于自己的工作。

7. 培訓(xùn)。今年的大型培訓(xùn)已在xx屆進(jìn)行，包括創(chuàng)新論壇、質(zhì)量意識、服務(wù)意識培訓(xùn)等思想培訓(xùn)；回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷理念和技能培訓(xùn)等專業(yè)知識和技能培訓(xùn)；財務(wù)流程財務(wù)知識培訓(xùn)等。今年培訓(xùn)最大的特點(diǎn)是打破往年單一的被動教學(xué)方式，采用互動討論的方式，讓每位員工積極參與；實(shí)際案例等。如制造分公司的質(zhì)量成本和質(zhì)量意識培訓(xùn)；服務(wù)部服務(wù)意識和服務(wù)技能的培訓(xùn)等。 ，我們請參與的部門發(fā)表意見，并在光盤播放后進(jìn)行討論，讓大家談?wù)勛约骸Ｊ斋@等?？傊?，我們積極創(chuàng)新培訓(xùn)和考核的方法和方法。事實(shí)證明，這種方法是有效的，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估，員工的評價很高。

(2)行政管理。 ?

今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思維，在做好各部門服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作方式方法，創(chuàng)新現(xiàn)有的工作，不再依托原供應(yīng)商和服務(wù)商，引進(jìn)大型辦公用品采購模擬招標(biāo)方式。所有的工作都是基于成本控制。另外，在工作中宣傳和落實(shí)工作時，首先要明白目的是什么，不要為了做而去做。比如辦公設(shè)備的管理，真正做好貨物的登記，跟蹤設(shè)備流向，及時登記臺賬。

1.辦公費(fèi)用控制。在同樣的效果下，名片的價格從15元/盒降到了12元/盒。耿總建議不能用這種效果的名片，價格至少可以降2元/盒；可免除聯(lián)?；?，為公司節(jié)省2萬余元；通過一系列拼搏精神，公司節(jié)省物業(yè)管理費(fèi)3000余萬元；經(jīng)協(xié)商，只用了280元。

0 為公司購買了一套辦公家具；在9月話費(fèi)超過6000元以上的情況下，通過一些措施，10月話費(fèi)降至4000元以上；工會費(fèi)每季度繳納會費(fèi)2040元。為減少員工人數(shù)，盡量不訂購自己需要的雜志等，訂機(jī)票時，為公司節(jié)省機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險費(fèi)80余元；在維修打印機(jī)和復(fù)印機(jī)的時候，為了避免原來的壟斷，我們多方驗(yàn)貨的時候選擇了另外一臺，在維修過程中為公司節(jié)省了800多元，打破了原來對換其他服務(wù)商的恐懼以保證正常使用。前段時間，打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題。我們正在測試以驗(yàn)證原始服務(wù)制造商的聲明是否屬實(shí)以及是否需要更換。雖然有時會耽誤大家的使用，但對于公司來說，在成本控制上卻是一個質(zhì)的飛躍。對我來說，在這么大的壓力和這么大的風(fēng)險下改變確實(shí)需要勇氣。

辦公室日常工作：

（1）完成公司總部各項(xiàng)會議的安排和準(zhǔn)備工作，做好記錄和會議紀(jì)要，以備不時之需。會議，確保所有匯報工作和分配工作都有記錄和檔案，為公司未來的發(fā)展奠定原始檔案基礎(chǔ)；完成檔案的起草、上傳、分發(fā)和保存；完成公司各類文件的印刷、復(fù)印、整理、裝訂工作，特別是隨著今年融資工作的開展，完成了一大批企業(yè)資質(zhì)和各類文件的準(zhǔn)備工作。

（2）完成總部辦公用品的采購、配送、統(tǒng)計(jì)、車輛調(diào)度、車輛保養(yǎng)、年審、道路養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的繳納等工作。

（3）最好能完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的支付，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。

（4）本著“服務(wù)”的理念，積極妥善處理總部各部門出現(xiàn)的各類問題。做好物業(yè)接口、車輛擺放、公交卡辦理、停電處理、電表收費(fèi)、信件收發(fā)等工作。做好公司總部辦公室、會議室、公共區(qū)域、衛(wèi)生紙等的清潔工作更換、更換地墊、總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)維修、保養(yǎng)、調(diào)試等，為總部提供舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率。

（5）其他工作：

①成功策劃組織xx年春晚，編印了第五期《xx人》。

②做好莊宗“富強(qiáng)山東”五一勞動獎?wù)潞透谑?月1日勞動獎?wù)碌木幹坪蜕陥蠊ぷ鳌?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等年度評審，以及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表數(shù)據(jù)的申報和換證工作。

④協(xié)助財務(wù)公司完成個人工商登記20余件，利用其中16件辦理個人貸款，為公司籌集發(fā)展資金。

⑤項(xiàng)目申報工作。今年已順利完成創(chuàng)新基金、XX市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目的申報工作。其中，創(chuàng)新基金和XX市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目順利獲批，分別獲得35萬元和400萬元的無償支持。低息貸款。此外，完成了去年批準(zhǔn)的XX市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤數(shù)據(jù)報送工作。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品性能，改進(jìn)工藝流程，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程，把好的建議真正運(yùn)用到生產(chǎn)管理中，效果好取得了成果。影響。

⑦舉辦籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感?？傊?，由于今年形式上發(fā)生了很大變化，我們在轉(zhuǎn)變思路和工作方式的同時，對各種崗位和人員進(jìn)行了梳理和培養(yǎng)。工作上仍有不足之處。我們計(jì)劃明年取得重大突破。如：

1.薪酬制度改革和績效考核制度的建立。明年的實(shí)施是關(guān)鍵，要確保這項(xiàng)工作能夠激發(fā)員工的積極性，真正實(shí)現(xiàn)人力資源價值的最大化。

2.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好地服務(wù)上級、同行和基層，將執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提升到更高水平。

3、成本節(jié)約和控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商心理，有策略、循序漸進(jìn)地進(jìn)行價格談判。

4、深入調(diào)研各部門需求，分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，助力公司發(fā)展。重點(diǎn)是明年的大客戶年，我們會組織一系列的培訓(xùn)。

5、本期《xx人》因出處及多方面原因未發(fā)表，但已進(jìn)入最后收尾工作，力求在對外宣傳工作中提升公司形象，成為員工真正的精神家園。總之，行政人事中心將確立自己的定位，為公司的主流業(yè)務(wù)提供各項(xiàng)服務(wù)和支持，為公司的發(fā)展出謀劃策。

行政專員工作總結(jié) 篇2

作為一名法務(wù)行政專員，我從入職以來一直致力于提高自己的工作素質(zhì)和效率，把職責(zé)和義務(wù)當(dāng)作自己的責(zé)任和使命來履行，不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，與團(tuán)隊(duì)共同成長。在工作中，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的實(shí)際情況，總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力

作為法務(wù)行政專員，工作涉及到很多方面，需要與公司的不同部門和其他外部機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，以確保工作能夠順利開展。因此，我始終堅(jiān)持與各方進(jìn)行良好的溝通，用言行舉止和語言表達(dá)保持良好的關(guān)系，以及及時和詳細(xì)的溝通。同時，確保不斷加強(qiáng)溝通的技能和能力，每周與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通總結(jié)，及時反饋問題和技巧，以提高自己的溝通能力和優(yōu)秀的工作表現(xiàn)。

二、提高工作效率

在日常工作中，我認(rèn)為提高工作效率是非常重要的，因?yàn)檫@不僅可以提高個人績效，還可以更好地為公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和使命。為了提高效率，我始終保持高度的責(zé)任感和緊迫感，采取了一些切實(shí)有效的措施，如做好計(jì)劃和時間管理，優(yōu)化工作流程，合理分配時間，節(jié)省精力，及時檢查和整合工作進(jìn)展情況等，并采用一些有用的工具和軟件，如Snipaste、WPS Office等，使所有任務(wù)能夠高效地完成。

三、注重細(xì)節(jié)

在法務(wù)事務(wù)中，細(xì)節(jié)是非常重要的。行政專員應(yīng)該具備高度注意細(xì)節(jié)的能力，并吸取從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些容易被忽略的小事情，特別是在法務(wù)工作中，例如合同條款的理解和執(zhí)行、法律規(guī)定的細(xì)節(jié)等。因此，我建議每位行政專員都要明確細(xì)節(jié)的重要性，注意查找工作中可能存在的問題，及時處理問題，保持審慎和反應(yīng)能力。

四、持續(xù)學(xué)習(xí)

法務(wù)行政工作有時需要處理復(fù)雜的法律問題，因此必須在法律和行政方面持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。我通過參加課程培訓(xùn)、閱讀相關(guān)書籍、了解行業(yè)動態(tài)、參加專家講座等方式，增加了自己的綜合知識，把所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，并拓展更廣泛的視野，提高自己的專業(yè)水平和技能。

以上總結(jié)司盡我個人的職業(yè)生涯經(jīng)驗(yàn)和感悟，我相信，我們可以在工作中不斷努力，學(xué)到更多，做到最好。我會以更加優(yōu)秀的工作表現(xiàn)和態(tài)度證明自己，并持續(xù)提升自己的能力，為公司、團(tuán)隊(duì)和自己做出更具有實(shí)際意義的貢獻(xiàn)。

行政專員工作總結(jié) 篇3

結(jié)合公司近年來的進(jìn)展規(guī)劃，逐步建立和完善了公司的人力資源治理體系，初步建立了公司人力資源6大治理模塊的框架，從真正意義上把公司的人力資源治理從以前人事治理提升到目前的人力資源治理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事治理的掌握、改善演化到目前的效勞和幫助各部門治理的角度，完成了從人事治理—人力資源治理—人力資本的逐步演化?，F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下：

一、人事治理方面

1、做好人事年度工作規(guī)劃，制定并落實(shí)相關(guān)人事治理制度

初到公司，適逢構(gòu)造重組，——結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進(jìn)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事治理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)，準(zhǔn)時為員工飯卡進(jìn)展充值，為大家做好后勤保障工作。

2、聘請新員工

依據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)展了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認(rèn)為自己有義務(wù)敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點(diǎn)，以公開、公正、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)展仔細(xì)的篩選，對每一位有時機(jī)前來面試的應(yīng)聘者報以最熱忱的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。

3、歸檔人事檔案

我知道，準(zhǔn)時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并準(zhǔn)時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，治理人才、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案治理工作的詳細(xì)政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事治理工作和財務(wù)治理工作前輩們的指導(dǎo)和幫忙。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極協(xié)作和熱心幫忙分不開的。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜。

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的.一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實(shí)造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力幫助，才讓我有時機(jī)在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以單獨(dú)完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極協(xié)作財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

2、匯總石油價格，整理能源報道信息，進(jìn)展月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，由于每個人都有為公司進(jìn)展奉獻(xiàn)才智和力量的時機(jī)，由于行政工作歸根究竟是效勞于公司進(jìn)展的。或許我的想法毫無創(chuàng)意，或許我的方法欠妥，或許我的力量甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，究竟這項(xiàng)簡潔的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是準(zhǔn)時而必需的——這就是積存的價值，或許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，肯定會有為此收獲的時候。

3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“參謀”，這里分散了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下，我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、預(yù)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序。一樣的是，完成這項(xiàng)工作需要良好的英語根底和自我更新學(xué)問的力量。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的學(xué)問，熟悉到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡潔的行政事務(wù)工作。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡潔的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、幫助領(lǐng)導(dǎo)為盼望工程捐款、選購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)展備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比擬雜的工作，我必需仔細(xì)對待公司里的每一項(xiàng)“雜工”，事無巨細(xì)。如何更好的開展工作，我想還必需得結(jié)合公司的詳細(xì)狀況和進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步完善公司的組織規(guī)劃、聘請與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關(guān)系，從而增加市場競爭力，讓我們?nèi)A靈公司與時俱進(jìn)，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結(jié)，在接下來的工作中，我會做好20xx年下半年工作規(guī)劃，最終，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠供應(yīng)給我這份工作，使我有時機(jī)和大家共同提高、共同進(jìn)步。感謝每位同事在這一年來對我工作的熱忱幫忙和悉心照顧。雖然我還有許多閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，信任——公司明天會更好!

行政專員工作總結(jié) 篇4

20xx年馬上過去，為了做好20xx年的工作，人事部作為一個重要的部門，現(xiàn)針對在20xx年工作中取得的成績及缺乏之處做一下總結(jié)，以便今后進(jìn)一步更好地開展工作：

一、人員狀況

公司始終以掌握人工本錢為首要前提，嚴(yán)格掌握人員增長。若短期生產(chǎn)任務(wù)緊急，例如賽事期間，我部通過機(jī)關(guān)職能部門支援等多種手段以滿意短時間的人員需求;生產(chǎn)月餅期間，使用大量季節(jié)人員。

二、人工本錢

針對公司目前的實(shí)際狀況，有效地掌握人工本錢費(fèi)用，在幫助崗位的用工采納招勞務(wù)工、季節(jié)工和實(shí)習(xí)生，在短期生產(chǎn)任務(wù)，我部通過對外關(guān)系申請救濟(jì)。并以xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)簽訂以完成肯定工作量為期限的季節(jié)性合同，隨生產(chǎn)任務(wù)完畢用工合同也到期，較好的掌握了人工本錢。

三、主要業(yè)績及完成的工作任務(wù)

(一)人員聘請預(yù)備工作

1、很好完成了F1賽事工作

為了保證F1賽事任務(wù)圓滿完成，人事部通過發(fā)動全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事工程的完滿完成。通過相關(guān)培訓(xùn)，以便各部支援人員了解大致的工作流程，并且監(jiān)視各支援人員必需一切聽從F1賽事工程的總指揮。最終，在上級公司的大力支持與救濟(jì)下，經(jīng)過公司上下全體員工的共同努力，圓滿完成了此次任務(wù)。賽事完畢后，我部針對各部參加人員對于此次F1工程提出的建議進(jìn)展了匯總，公司在積存閱歷的同時，為公司日后承辦類似的大型賽事供應(yīng)改良的依據(jù)。

2、很好保障了月餅生產(chǎn)人員

人事部從6月開頭為月餅生產(chǎn)任務(wù)積極組織開展聘請工作，由于工作時間短、任務(wù)重，人員工作性質(zhì)為季節(jié)工，人員不穩(wěn)定等因素。在聘請工作上對人事部壓力很大，人事部在人手少的狀況，積極開拓聘請渠道，保障了月餅生產(chǎn)人員的需求。

3、很好保障了貴賓廳業(yè)務(wù)

目前，隨著貴賓廳業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張，公司共配出名員工前往機(jī)場貴賓廳內(nèi)工作。由于機(jī)場工作的特別性，貴賓廳人員必需辦理機(jī)場通行證，才能上崗工作，然而通行證需要一段時間的辦理期，我部在滿意貴賓廳人員需求的.同時，也提早做好人員的儲藏工作，以便人員的準(zhǔn)時補(bǔ)足。

(二)培訓(xùn)工作

人事部組織各種培訓(xùn)，分別有專項(xiàng)培訓(xùn)，包括思想觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)，效勞質(zhì)量的培訓(xùn)，使員工質(zhì)量意識、效勞意識均有所提高。崗前培訓(xùn)，對每名新進(jìn)員工進(jìn)展公司規(guī)章制度培訓(xùn)并且進(jìn)展相關(guān)考核工作，對各部門自身建立起到推動作用。

由于月餅期間招入了一大批季節(jié)工，后期生產(chǎn)制作培訓(xùn)極為重要，生產(chǎn)部各負(fù)責(zé)人在保障每日生產(chǎn)任務(wù)完成的同時，對大量新進(jìn)員工進(jìn)展生產(chǎn)制作培訓(xùn)。在經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，我部依據(jù)對每位新進(jìn)員工的技能考核結(jié)果，結(jié)合員工平常工作表現(xiàn)，準(zhǔn)時辭退局部不合格人員。充分合理運(yùn)用人事，做到用對人、用好人，這樣既滿意了公司對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的人工本錢，避開消失冗員的現(xiàn)象。

另外，針對貴賓廳人員的工作性質(zhì)，貴賓廳人員在機(jī)場貴賓廳內(nèi)做相關(guān)效勞性工作，代表著我公司的形象。因此我部特地制定了貴賓廳員工的培訓(xùn)大綱，從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進(jìn)展了全方位的培訓(xùn)，也請來了貴賓廳相關(guān)負(fù)責(zé)人來對其進(jìn)展針對性培訓(xùn)。各員工在通過培訓(xùn)考核并經(jīng)過貴賓廳負(fù)責(zé)人的認(rèn)可后，方可上崗進(jìn)展工作。

(三)員工工資福利統(tǒng)計(jì)工作

人事部每月做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作，辦理好員工的入職、離職、調(diào)動、檔案治理等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想，急員工所急，做好各項(xiàng)效勞支持工作，解除員工的后顧之憂，讓他們更用心的做好本職工作。

(四)勞動關(guān)系處理

員工在日常工作中發(fā)生口角，最終造成相互斗毆的嚴(yán)峻后果。公司在視情節(jié)嚴(yán)峻后，依據(jù)公司規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定將其退回所在勞務(wù)所，人事部針對違章員工，急躁細(xì)致、有理有據(jù)，在出示相關(guān)培訓(xùn)記錄和證據(jù)之后，讓員工熟悉自已，妥當(dāng)解決。特殊針對8、28大事，妥當(dāng)處理工傷大事。

(五)績效治理與考核

依據(jù)公司運(yùn)行和業(yè)績狀況，加大各部門的考核和治理權(quán)限，實(shí)施分層次治理和考核。目前公司對于生產(chǎn)部進(jìn)展經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核，依據(jù)質(zhì)量掌握部每日的檢查結(jié)果和不符合工程的比例，我部制定相關(guān)的考核獎懲方案，在每月的員工工資中進(jìn)展相對應(yīng)的獎懲。各職能部門考核則是依據(jù)任務(wù)完成狀況，對于未按時完成任務(wù)的部門進(jìn)展相對應(yīng)的扣分，同樣表達(dá)在員工工資表中。

四、目前存在許多問題20xx年需要推動的方法

1、加強(qiáng)根底維護(hù)治理

員工考勤計(jì)算直接影響人工本錢，目前，只有橋有電子考勤，用打卡機(jī)器，無法準(zhǔn)時反映各部的考勤狀況，在人力本錢計(jì)算上不能正確反映，故在申請電子考勤設(shè)備，為以后做考勤每天清做預(yù)備。

2、做好根底工作的同時，各部進(jìn)展員工崗位定崗定編

目前，各部門沒有建立崗位編制，人員增加隨便性太強(qiáng)，人事部要進(jìn)展崗位梳理，建立適宜公司狀況的崗位編制，為公司人事各項(xiàng)工作順當(dāng)開展夯實(shí)根底，把人事治理提到一個新的高度。

3、進(jìn)一步深入做好業(yè)績考核制度，建立一套適合公司績效治理制度當(dāng)前，公司員工獎金發(fā)放根本根據(jù)原來的思路，員工獎金發(fā)放根據(jù)獎分制，假如在公司轉(zhuǎn)型的進(jìn)展道路上，不轉(zhuǎn)換思路，按老路走，必死路一條，取消獎分制，多勞多得，才能調(diào)動廣闊員工積極性，人事部要肩負(fù)起艱難的任務(wù)，建立一套適合美心自己的薪酬體系，人事部要嚴(yán)密圍繞企業(yè)目標(biāo)，以公司戰(zhàn)略人事角色為公司出謀劃策、完成經(jīng)營指標(biāo)而奉獻(xiàn)應(yīng)有力氣。

行政專員工作總結(jié) 篇5

回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

(一)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(二)行政專員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

(三)在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

(一)認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

(二)物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

(三)文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

(四)人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

(五)招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

(六)商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

(七)財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

(八)快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

(九)協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學(xué)知識

(一)行政部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

(二)單證部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

(三)船務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

(四)設(shè)計(jì)部門經(jīng)理指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

(五)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。

(六)財務(wù)部同事指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

(七)外貿(mào)業(yè)務(wù)員和指導(dǎo)：對外郵件的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。

(八)總經(jīng)理指導(dǎo)：互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

(九)董事指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。

四、新年規(guī)劃

新的一年，我將繼續(xù)努力，在這個崗位上做出更多的成績。

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