時(shí)間如白駒過(guò)隙,走得飛快,我們?cè)诓煌5某砷L(zhǎng)。我們需要寫(xiě)自己的工作總結(jié),編寫(xiě)工作總結(jié),有助于我們提升總結(jié)能力。我們?cè)趺磩?dòng)筆去寫(xiě)總結(jié)呢?小編特別為你收集的“簡(jiǎn)短的城管個(gè)人工作總結(jié)2000字集錦9篇”,希望對(duì)大家有所幫助。
一、引言
城管工作作為城市管理的重要組成部分,負(fù)責(zé)維護(hù)城市的環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌和社會(huì)秩序。本篇報(bào)告旨在對(duì)過(guò)去一年我市城管工作進(jìn)行總結(jié),分析存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,以進(jìn)一步提升城市管理水平。
二、工作概況
過(guò)去一年,我市城管工作主要圍繞以下幾個(gè)方面展開(kāi):
1. 環(huán)境衛(wèi)生管理:加大力度清掃垃圾、清理河道、整治污水等,積極推動(dòng)垃圾分類(lèi)和資源化利用,提高了市民的生活質(zhì)量。
2. 市容市貌管理:加強(qiáng)街頭巷尾的綠化、亮化和整治工作,提升城市形象,塑造了美麗宜居的城市風(fēng)景。
3. 市場(chǎng)秩序管理:加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和攤販的監(jiān)管,打擊非法經(jīng)營(yíng),維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障市民的合法權(quán)益。
4. 違法建筑拆除:嚴(yán)格執(zhí)行拆違政策,對(duì)違法建筑進(jìn)行清理,整治違建現(xiàn)象,優(yōu)化城市空間布局。
5. 社會(huì)治安管理:加強(qiáng)對(duì)閑散人員、流浪乞討者等特殊人群的管理,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定。
三、存在問(wèn)題分析
1. 人員素質(zhì)不高:部分城管人員缺乏專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),工作紀(jì)律松散,執(zhí)行力度不夠。
2. 執(zhí)法手段單一:城管執(zhí)法主要依靠單一的行政手段,缺乏法治思維和法律支持,限制了執(zhí)法效果的發(fā)揮。
3. 執(zhí)法透明度不足:市民對(duì)城管工作的執(zhí)法過(guò)程和決策不了解,信息公開(kāi)不及時(shí)、不全面,導(dǎo)致誤解和不滿情緒的產(chǎn)生。
4. 執(zhí)法力度不一致:一些地區(qū)和部門(mén)城管執(zhí)法力度不夠,不能有效維護(hù)市容市貌和社會(huì)秩序。
四、改進(jìn)措施
1. 加強(qiáng)培訓(xùn)與人員選拔:加大對(duì)城管人員的培訓(xùn)力度,提高其執(zhí)法和服務(wù)水平,引進(jìn)合適的人才,注重隊(duì)伍建設(shè)。
2. 完善執(zhí)法手段和規(guī)范:建立健全法律法規(guī)體系,加強(qiáng)執(zhí)法工作的法治化,推進(jìn)執(zhí)法手段的多元化發(fā)展,提高執(zhí)法效果。
3. 提高執(zhí)法透明度:加強(qiáng)與市民的溝通和交流,定期發(fā)布城管行政處罰結(jié)果和執(zhí)法活動(dòng)計(jì)劃等信息,提高工作透明度和公信力。
4. 加強(qiáng)協(xié)調(diào)與合作:各級(jí)政府部門(mén)要建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)信息共享,形成合力,共同推進(jìn)城市管理工作,實(shí)現(xiàn)整體提升。
五、展望未來(lái)
未來(lái),我市將繼續(xù)加大對(duì)城管工作的投入,以提高城市管理水平,打造宜居宜業(yè)宜游的城市環(huán)境。同時(shí),還將加強(qiáng)與市民的互動(dòng),建立健全的監(jiān)督機(jī)制,鼓勵(lì)市民積極參與城市管理,形成共建共享的良好氛圍,共同推動(dòng)城市的可持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的任務(wù),需要全社會(huì)的共同努力。通過(guò)本次總結(jié)報(bào)告,我們對(duì)過(guò)去一年的城管工作進(jìn)行了全面梳理,明確了存在的問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。相信在各方共同努力下,我市的城管工作將迎來(lái)更加輝煌的明天。
XX年是我區(qū)全面實(shí)施“四五”法制宣傳教育規(guī)劃的最后一年,按照市區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組“四五”法制宣傳教育規(guī)劃的要求,區(qū)城管大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際,于XX年制定了《區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)“四五”法制宣傳教育》,制訂了法制宣傳教育的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、工作重點(diǎn),工作措施、組織領(lǐng)導(dǎo)等幾個(gè)方面的詳細(xì),精心組織,狠抓落實(shí),取得了明顯成效。下面就將幾年來(lái)區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)落實(shí)“四五”法制宣傳教育工作情況匯報(bào)如下:
為了貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“四五”法制宣傳教育規(guī)劃要求,大隊(duì)黨組對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,成立了“四五”法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
“四五”法制宣傳教育工作開(kāi)展以來(lái),大隊(duì)狠抓法制宣傳教育工作,大隊(duì)現(xiàn)有113人,其中副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部4人,副處級(jí)以下干部102人,工勤人員7人,幾年來(lái),大隊(duì)接受法制宣傳教育人數(shù)113人,普及率達(dá)100%。自XX年以來(lái),大隊(duì)始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法講法制度,堅(jiān)持法制培訓(xùn)制度,并做到把執(zhí)法工作關(guān)口前移,宣傳教育工作做到實(shí)施處罰之前,達(dá)到法制教育的真正目的。我們開(kāi)展了法制宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校,并設(shè)立法制教育宣傳站,接受群眾咨詢(xún),收到了很好的效果。其中理論中心組學(xué)法52次,參加236人次,副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部講法20次,參加1900余人次,深入社區(qū)、執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)、學(xué)校法制宣傳117次,受教育人數(shù)1萬(wàn)余人次,設(shè)立法制宣傳教育咨詢(xún)站87個(gè),接受咨詢(xún)16000余人次。
為了提高對(duì)“四五”法制宣傳教育工作的認(rèn)識(shí),大隊(duì)始終把法制宣傳教育工作放在執(zhí)法工作的首位,只有學(xué)好法,才能守好法、用好法。城管大隊(duì)作為一支專(zhuān)司行政執(zhí)法的隊(duì)伍,依法行政是關(guān)鍵,要做到依法行政,既不能不作為,也不能亂作為,這就需要大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員要學(xué)法知法懂法,熟知自己的工作職責(zé)。大隊(duì)黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來(lái)抓。首先是建立內(nèi)部學(xué)法機(jī)制:一是利用中心組學(xué)習(xí)時(shí)間堅(jiān)持會(huì)前學(xué)法制度。先后組織學(xué)習(xí)了鄧小平理論和江澤民、胡錦濤同志對(duì)依法治國(guó)、建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的有關(guān)論述和《憲法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《信訪條例》以及相關(guān)的法律法規(guī)。二是加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每?jī)芍芤淮蔚姆ㄖ婆嘤?xùn),采取大隊(duì)集中培訓(xùn),請(qǐng)區(qū)法院、區(qū)法制辦的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政處罰、行政訴訟、行政復(fù)議法的相關(guān)內(nèi)容介紹在行政執(zhí)法過(guò)程中如何正確實(shí)施行政處罰,如何應(yīng)對(duì)行政復(fù)議以及應(yīng)訴行政訴訟案件;請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合職能劃轉(zhuǎn)介紹相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容以及正確運(yùn)用執(zhí)法程序等問(wèn)題;請(qǐng)區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)講依法行政、文明執(zhí)法、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題;請(qǐng)公安分局的領(lǐng)導(dǎo)講如何應(yīng)對(duì)暴力抗法事件的發(fā)生;請(qǐng)區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)講如何提高監(jiān)察員的綜合素質(zhì)等問(wèn)題;請(qǐng)劃轉(zhuǎn)職能后的原執(zhí)法單位,介紹相關(guān)的法律法規(guī),介紹執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)等。三是堅(jiān)持每月工作例會(huì)制度。每月利用工作例會(huì)組織主管業(yè)務(wù)分隊(duì)長(zhǎng)、法制員學(xué)習(xí)新修訂的相關(guān)法律法規(guī),分析典型案例,為組織分隊(duì)二級(jí)培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。四是堅(jiān)持分隊(duì)二級(jí)培訓(xùn)制度。由分隊(duì)法制員負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)新劃轉(zhuǎn)職能后適用的法律法規(guī),由大隊(duì)法制科以工作臺(tái)帳的形式布置學(xué)習(xí),以保證學(xué)習(xí)的效果。通過(guò)法制培訓(xùn),提高了全體執(zhí)法人員的法律意識(shí),自覺(jué)做到依法辦案,從而綜合素質(zhì)有了明顯的提高,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法,提高了自身的法律素質(zhì)和依法行政、依法決策、依法管理的能力,從而克服“權(quán)大于法”的問(wèn)題,基本做到了重大事項(xiàng)決策之前尋求法律咨詢(xún)審核,進(jìn)行集體討論。其次是加強(qiáng)對(duì)外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光盤(pán)、周末說(shuō)法、法制講座,設(shè)立法制工作咨詢(xún)站,發(fā)送一封信、法制宣傳日等多種形式進(jìn)行法制宣傳,使受教育群眾達(dá)到近2萬(wàn)人次。通過(guò)向社會(huì)廣泛宣傳法律法規(guī),使廣大群眾知法、懂法、守法、從而提高了依法維權(quán)意識(shí)。
1、確定宣傳內(nèi)容。一是廣泛宣傳城管職責(zé)權(quán)限;二是宣傳相關(guān)的法律法規(guī);三是公開(kāi)執(zhí)法程序;四是宣傳城管隊(duì)員“八不準(zhǔn)”;五是公布城管熱線;六是實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。
2、采取多種形式。
⑴印制《致市民的一封信》,共發(fā)放三萬(wàn)余份。
⑵印制《城管大隊(duì)廉潔自律的規(guī)定》、《城管隊(duì)員行為準(zhǔn)則》、《城管大隊(duì)“八不準(zhǔn)”》、《城管大隊(duì)職責(zé)權(quán)限》等五萬(wàn)余份宣傳材料發(fā)放。
⑶攝制專(zhuān)題片兩部(周末說(shuō)法)在電視臺(tái)播放。
⑷制作dvd光盤(pán)20余盤(pán),介紹市容環(huán)境衛(wèi)生條例50問(wèn)答,發(fā)放到社會(huì)以及相關(guān)單位。
⑹制作展板兩期30套,深入社區(qū)、主要大街進(jìn)行展示宣傳,主要內(nèi)容是以市容環(huán)境衛(wèi)生條例內(nèi)容為主,還有相關(guān)的法規(guī)內(nèi)容,采取圖文并茂的形式,通俗易懂,深受廣大市民群眾的歡迎。
為貫徹落實(shí)區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)關(guān)于做好20xx年度期間安全生產(chǎn)工作的指示精神,古城區(qū)城管局高度重視,強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部的安全教育和安全管理,確保了城管局的穩(wěn)定及全體員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
一、強(qiáng)化教育管理,安全責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步提高
城管局在抓好轄區(qū)市容整治工作的同時(shí),堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作放在重要位置,強(qiáng)化城管局、城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站“一把手”落實(shí)單位安全生產(chǎn)責(zé)任,堅(jiān)持安全生產(chǎn)一級(jí)抓一級(jí),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制,把安全生產(chǎn)責(zé)任落到實(shí)處。同時(shí),注重抓好全體干部職工的安全生產(chǎn)思想教育工作,結(jié)合國(guó)內(nèi)發(fā)生的各種特大安全生產(chǎn)事故為例,教育干部職工特別是司機(jī)和執(zhí)法人員做好安全生產(chǎn)工作,使一線工作人員自我保護(hù)意識(shí)得以增強(qiáng)。積極開(kāi)展安全生產(chǎn)自查、復(fù)查活動(dòng),及時(shí)將不安全隱患消除在源頭,堅(jiān)決杜絕重特大事故發(fā)生。
二、嚴(yán)把“四個(gè)”重點(diǎn),安全隱患防范能力明顯提升
我局緊緊圍繞交通安全、消防安全等四個(gè)重點(diǎn),在我區(qū)城市管理系統(tǒng)內(nèi)部認(rèn)真開(kāi)展安全自查活動(dòng),補(bǔ)措施、堵漏洞,將事故隱患解決在萌芽狀態(tài),及時(shí)消除不安全因素。
(一)交通安全。一是抓好對(duì)汽車(chē)駕駛?cè)藛T的安全行車(chē)教育,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)保管制,明確駕駛?cè)藛T的具體安全責(zé)任,強(qiáng)化駕駛員的責(zé)任心和安全意識(shí),杜絕酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、帶病出車(chē)。
二是抓好車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行和管理,經(jīng)常性的檢查車(chē)況,做到勤洗車(chē)、勤保養(yǎng),隨時(shí)保持車(chē)輛整潔和完好狀態(tài),確保了行車(chē)用車(chē)安全。
(二)消防安全。一是開(kāi)展了對(duì)廣大干部職工的.消防教育培訓(xùn),組織職工學(xué)習(xí)《消防法》、火災(zāi)預(yù)防、滅火器使用方法等知識(shí),掌握防火、滅火和逃生自救常識(shí),提高單位、職工抗御火災(zāi)的能力。二是加強(qiáng)了對(duì)辦公場(chǎng)所的電源、電器設(shè)備等火災(zāi)隱患重點(diǎn)部位的進(jìn)行了排查,將火災(zāi)隱患解決在火災(zāi)發(fā)生之前。
(三)防盜安全。一是強(qiáng)化了辦公室人員的防盜安全責(zé)任,做到離開(kāi)辦公室時(shí)關(guān)門(mén)閉窗。二是定期進(jìn)行安全防范檢查,做到隱患隨檢隨除,確保辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),辦公環(huán)境安全無(wú)虞。
(四)人身安全。一是在日常工作中不斷強(qiáng)化干部職工的人身安全意識(shí),提高其在執(zhí)法檢查時(shí)的安全防范意識(shí)。二是教育我們的執(zhí)法隊(duì)員依法行政,堅(jiān)持文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法,避免執(zhí)法檢查中引發(fā)人身傷害事故。
(五)生產(chǎn)安全。1X月X日,我局聯(lián)合北門(mén)辦事處、XX公司組成共5人的檢查組,對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行消防設(shè)置、安全生產(chǎn)檢查。對(duì)存在的安全隱患,及時(shí)責(zé)成市場(chǎng)管理員X某于12月15日前完成對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行逐一行整改,并按照消防部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)一步完善消防設(shè)施,全面提升市場(chǎng)管理水平和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
三、把好關(guān)鍵環(huán)節(jié),安全生產(chǎn)保障全面增強(qiáng)
在認(rèn)真抓好日常安全生產(chǎn)工作外,我局高度重視節(jié)假日、市級(jí)區(qū)區(qū)級(jí)重大會(huì)議召開(kāi)期間等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)工作,以“零事故”、高效能的工作水平,保障了良好的應(yīng)急應(yīng)變能力,切實(shí)
加強(qiáng)節(jié)假日等重要期間轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定保障力度。如在中秋假期間,我局召開(kāi)了中秋節(jié)城市管理工作布置會(huì),落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)值班制度,要求城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)站提前強(qiáng)化好安全生產(chǎn)保障措施。同時(shí),城管大隊(duì)主動(dòng)上門(mén)做好沿街商戶的思想工作,宣傳節(jié)假期間嚴(yán)禁占道促銷(xiāo)的規(guī)定和要求,嚴(yán)格控制商戶在中山路、濱江路、上海路等主要街道人行道上設(shè)置拱門(mén)、產(chǎn)品展示、宣傳演出等促銷(xiāo)活動(dòng),確保道路暢通和安全有序。由于事事想在前、做在前,防范于未然,確保了20xx年度期間轄區(qū)內(nèi)沒(méi)有發(fā)生重大責(zé)任安全生產(chǎn)事故。
古城區(qū)城市管理局
20xx年11月27日
根據(jù)區(qū)防汛指揮部防汛指示精神,我們本著防大汛安全第一、常備不懈、預(yù)防為主、全力搶險(xiǎn)的方針,切合本轄區(qū)實(shí)際,制定完善了防汛預(yù)案100余份,并及時(shí)召開(kāi)了防汛工作會(huì)議。部署了防汛的'工作任務(wù)。健全了組織、加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)立了防汛指揮部和辦公室,并與20個(gè)社區(qū)簽訂了防汛工作責(zé)任書(shū)。社區(qū)與轄區(qū)單位防汛責(zé)任書(shū)簽訂率100%,積極落實(shí)搶險(xiǎn)物資,防汛物資回執(zhí)率95%,組織了專(zhuān)職的1500人防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍,建立了24小時(shí)值班制度。在防汛工作中認(rèn)真抓好檢查督促,對(duì)建設(shè)街、和平街等8條道路清淤4000余米,危房調(diào)查真抓實(shí)干,全辦事處20個(gè)社區(qū)危房29處,力求汛期及時(shí)搬出。轄區(qū)內(nèi)排水設(shè)施做了大量工作,現(xiàn)暢通無(wú)阻,通過(guò)全科人員的共同努力和社區(qū)單位的大力支持,從而使全年安全渡汛。
轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況,在與區(qū)執(zhí)法局共同努力下,社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生得到了凈化,道路環(huán)境衛(wèi)生做到了“八無(wú)二凈”,清掃人員不怕辛苦,天天堅(jiān)持在工作第一線。按點(diǎn)上班,服裝整齊,搞好在社區(qū)小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境工作,杜絕了亂搭亂建、亂貼亂畫(huà)、亂倒垃圾等現(xiàn)象。全年按照工作程序加大執(zhí)法力度,從而使小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境得到凈化、綠化,清除了衛(wèi)生死角。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)40條小街小巷進(jìn)行全部測(cè)量工作,為保潔創(chuàng)造了好的條件。在房屋調(diào)查中,科室人員順利完成任務(wù),入戶3600余戶。針對(duì)北園小區(qū)市場(chǎng)環(huán)境與工商局、執(zhí)法局進(jìn)行了綜合整治,城管科積極搞好協(xié)調(diào),對(duì)小商戶做了耐心細(xì)致的工作,在半個(gè)月的時(shí)間里,從而使零星小吃基本得到了規(guī)范,店外經(jīng)營(yíng)也得到根治,市場(chǎng)整潔有序。全年落實(shí)待查20個(gè)花園式單位,針對(duì)小區(qū)綠化工作,全科人員深入轄區(qū)單位跟蹤督導(dǎo),從而使樹(shù)木、花草補(bǔ)種得到落實(shí),對(duì)主要道路兩側(cè)種植了樹(shù)木,基本達(dá)到了絕對(duì)化目的。
積極創(chuàng)建轄區(qū)內(nèi)市級(jí)花園小區(qū)1個(gè)(天寶家園),為了迎接經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)的順利召開(kāi),轄區(qū)衛(wèi)生得到了進(jìn)一步凈化,清除了衛(wèi)生死角。為了迎接國(guó)家優(yōu)秀旅游城市驗(yàn)收工作,對(duì)北陵路進(jìn)行了環(huán)境改造,清理整平空地6480平方米,種植草坪977平方米,清除垃圾雜草50余車(chē),通過(guò)了上級(jí)多次檢查。針對(duì)運(yùn)河?xùn)|岸垃圾得到了及時(shí)清理,清運(yùn)垃圾50立方,凈化了城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。積極搞好市區(qū)防空工作,根據(jù)市區(qū)兩級(jí)防空辦的工作要求,組建辦事處各社區(qū)防空組織機(jī)構(gòu),參加了防空辦防空、防災(zāi)培訓(xùn)班,使基層防空辦更加明確工作責(zé)任。為了更好地做好戰(zhàn)時(shí)居民轉(zhuǎn)移,組織各社區(qū)進(jìn)行了逐戶登記工作,登記戶數(shù)20956戶,人口數(shù)62901人。通過(guò)大量地工作達(dá)到了上級(jí)的工作要求。
目前我們城管科在創(chuàng)新意識(shí)上做的還不夠。
我們城管科進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)今年的工作成績(jī),克服自身不足,積極做好以下兩點(diǎn):
1.認(rèn)真抓好防汛工作,深入社區(qū)做到早摸底、早動(dòng)員、早準(zhǔn)備、早落實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任分工,使社區(qū)、轄區(qū)單位能夠安全渡汛。
2.積極搞好社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,組織好環(huán)境綜合整治活動(dòng)。對(duì)城管人員,保潔人員,要求嚴(yán)格執(zhí)法,搞好衛(wèi)生服務(wù),提高工作標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化工作素質(zhì),立足社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步抓好綠化工作,創(chuàng)建花園式小區(qū),給社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生、整潔、舒適的工作生活環(huán)境,為辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和街道領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,葛塘城管執(zhí)法中隊(duì)緊緊圍繞全年的工作目標(biāo),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),發(fā)揚(yáng)了知難而進(jìn)、攻堅(jiān)克難的拼搏精神,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的中隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),內(nèi)練素質(zhì)外塑形象
一直以來(lái),我們中隊(duì)始終堅(jiān)持以隊(duì)伍素質(zhì)教育為重點(diǎn),以提高文明執(zhí)法為目標(biāo);以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)為關(guān)鍵;以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為保證;以群眾是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持每月三次的例會(huì)學(xué)習(xí),結(jié)合工作中實(shí)際情況,有針對(duì)性的帶領(lǐng)執(zhí)法隊(duì)員學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)以及安全教育;并安排隊(duì)員分期分批參加市城市管理局、區(qū)城市管理局局組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)教育提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì);加強(qiáng)了隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性。提高了為民服務(wù)的意識(shí),促進(jìn)了中隊(duì)執(zhí)法工作的健康有序的開(kāi)展。
二、以加強(qiáng)服務(wù)為重點(diǎn),努力改善城管形象
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,我們要求每一名隊(duì)員在依法履職方面,堅(jiān)決杜絕在崗不作為、亂作為現(xiàn)象的發(fā)生;在公正執(zhí)法方面,要求每一名隊(duì)員堅(jiān)持原則,公正、公開(kāi)、文明執(zhí)
法;嚴(yán)禁隊(duì)員公權(quán)私用、野蠻執(zhí)法;在辦事效率方面,做到不推諉扯皮;熱情主動(dòng)、及時(shí)認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。積極妥善的受理群眾的舉報(bào)、信訪和投訴,今年共計(jì)受理群眾來(lái)訪、信訪和舉報(bào)263多件,其中大部分舉報(bào)來(lái)訪案件是關(guān)于違建,我們的宗旨是接到舉報(bào)或來(lái)信來(lái)訪在第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)查看核實(shí)并依法處置,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)100%的辦結(jié)。充分體現(xiàn)了以人為本,為民服務(wù)的理念。
三、認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制
構(gòu)建清正親民的和諧局面在實(shí)際工作中我們把行風(fēng)建設(shè)納入到全年目標(biāo)管理中,融入到具體工作中,做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),圍繞“樹(shù)立親民理念,構(gòu)建和諧城管”的執(zhí)法理念。其次在工作中講究方式方法,注重工作實(shí)效,嚴(yán)格按照程序進(jìn)行執(zhí)法。隊(duì)員們的廉潔自律。在管轄區(qū)內(nèi)樹(shù)立了良好的威信,堅(jiān)守了每一個(gè)執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)有的道德操守。今年在街道基層執(zhí)法測(cè)評(píng)活動(dòng)中獲得較高的滿意度。
四、突出重點(diǎn)促進(jìn)轄區(qū)市容市貌的提升
1、一年來(lái),我們把提升優(yōu)美的市容環(huán)境作為工作的突破點(diǎn),今年我們先后開(kāi)展了不規(guī)范廣告、亂堆亂放、運(yùn)磚車(chē)亂停放、xx路和xx路占道晾曬雞毛、中山市場(chǎng)和欣樂(lè)市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng)。轄區(qū)的整體環(huán)境有了較大的改觀。針對(duì)群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,我們十分重視并積極采取切實(shí)有效措施,主動(dòng)協(xié)調(diào)和積極配合街道、區(qū)城管局,制定了專(zhuān)項(xiàng)整治方案,認(rèn)真開(kāi)展集中專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。元月份我們組織全體隊(duì)員連續(xù)五天24小時(shí)參加奮戰(zhàn),協(xié)助xx市場(chǎng)的遷移工作。由于臨時(shí)市場(chǎng)的局限性,占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重,嚴(yán)重影響了欣x路的交通安全和周邊環(huán)境衛(wèi)生。為此,我們?cè)诮值赖恼_領(lǐng)導(dǎo)下;并積極爭(zhēng)取執(zhí)法大隊(duì)的配合支持,制定了詳細(xì)的整治方案,做到了分工細(xì)致,任務(wù)明確。除了實(shí)行早六點(diǎn)半至下午六點(diǎn)半的日常管理外,中隊(duì)還會(huì)同執(zhí)法大隊(duì)開(kāi)展了為期十五天的零點(diǎn)行動(dòng),即每天凌晨12:00至次日早上8:00集中疏導(dǎo)與整治占道兌菜的車(chē)輛和攤點(diǎn)。每一次的行動(dòng)中,大家都能克服各種困難,任勞任怨,加班加點(diǎn)不計(jì)回報(bào)。通過(guò)大家不懈的努力和堅(jiān)持對(duì)市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理,xx市場(chǎng)周邊的環(huán)境有了明顯的改善。近期,我們已經(jīng)把xx市場(chǎng)的模式成功的應(yīng)用于xx路xx市場(chǎng)逢集期間的疏導(dǎo)整治行動(dòng)。切實(shí)解決了中山市場(chǎng)周邊環(huán)境臟、亂、差的問(wèn)題。確保井然有序的市容環(huán)境,努力做到了標(biāo)本兼治。
2、今年根據(jù)戶外廣告、燈箱、店牌店招規(guī)范管理的要求,加大了對(duì)違規(guī)戶外廣告、占道燈箱、破損店牌店招的管理和查處力度,挨家逐戶進(jìn)行登記、耐心的宣傳有關(guān)政策法規(guī);督促并幫助商家、業(yè)戶共拆除違規(guī)戶外廣告、不規(guī)范燈箱86塊、店牌店招68塊。督促更新店牌店招54塊。確保道路兩側(cè)立面整齊有序,有效地強(qiáng)化了廣告、燈箱、店牌店招的設(shè)置管理,同時(shí)消除了一些安全隱患。為城市的整潔、美觀增添了一抹亮色。
3、今年我們還加大對(duì)XX大道、xx路、xx路、xx路沿線以及xxx周邊環(huán)境的整治力度,并借文明測(cè)評(píng)活動(dòng)的契機(jī),積極開(kāi)展清理轄區(qū)衛(wèi)生死角的活動(dòng),到目前為止共組織人員138人次清理雜物堆放、積存垃圾和衛(wèi)生死角197車(chē)次,清理三亂28785處,鏟除占用綠島種菜18處,清理居民小區(qū)養(yǎng)雞16家,對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的xx路、xx路占道涼曬雞毛、紅綠燈周邊運(yùn)磚車(chē)亂停放而影響行人安全的問(wèn)題采取定人定崗、錯(cuò)時(shí)管理;集中整治的方式。做到轄區(qū)管理全覆蓋,無(wú)盲點(diǎn),取到了顯著的效果,贏得了廣大居民的稱(chēng)贊。
五、攻堅(jiān)克難強(qiáng)力推進(jìn)違法建設(shè)整治
今年以來(lái),在區(qū)局、街道兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞“全面部署,層層落實(shí),重點(diǎn)突破,整治出效”的原則,成立了控違小分隊(duì),加強(qiáng)了對(duì)違建的巡查和控制的力度,建立健全分片包干,責(zé)任到人追究考核辦法、建立每日匯報(bào)制度;堅(jiān)持早發(fā)現(xiàn),早制止;早匯報(bào),早處理的原則。九月份中山社區(qū)浦淮路以西的村組因納入了新城規(guī)劃的范圍而涌動(dòng)一股突擊搶建違法建筑的暗潮,針對(duì)突擊搶建違建的勢(shì)頭,我們積極配合街道并加強(qiáng)與各社區(qū)的聯(lián)系溝通,及時(shí)掌握信息動(dòng)態(tài),同時(shí)做到發(fā)現(xiàn)一起,立拆
一起。并且加大法律宣傳力度,做好違建戶的思想工作,安排隊(duì)員白天、夜間巡查守控,進(jìn)而消除有想法或準(zhǔn)備搭建的人放棄亂搭亂建的行動(dòng),有效地遏制了違建突擊、群起的勢(shì)頭,全力保障了街道拆前工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)街道轄區(qū)內(nèi)部分待拆地塊保持高壓態(tài)勢(shì),嚴(yán)控死守,為了從源頭控制違建突擊群起的勢(shì)頭,目前xx社區(qū)、xx社區(qū)、xx社區(qū)分別在各違建重點(diǎn)村組的交通要道安排人員定崗,嚴(yán)格控制建筑材料的進(jìn)入,實(shí)行24小時(shí)全天候守控。,到目前為止共拆除轄區(qū)違法建設(shè)52557平米。其中拆遷拆違31970平方米,控違拆違20587平方米??剡`拆違中強(qiáng)拆80戶,面積6296平方米;助拆345戶12718平方米;自拆45戶,面積1573平方米。
六、做好中隊(duì)各類(lèi)臺(tái)帳以及各類(lèi)保障工作
今年共完成各類(lèi)保障26次,配合街道完成十多起突擊事件的應(yīng)急處置任務(wù),在春季掃雪鏟雪行動(dòng)時(shí),大家能服從大局,聽(tīng)從指揮,及時(shí)快速清理路上積雪,為群眾出行提供了方便。7、8月份多次遭遇雷電暴雨的天氣,轄區(qū)的主干道經(jīng)常積水嚴(yán)重,嚴(yán)重影響交通和行人安全。全體隊(duì)員在街道領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下冒雨在轄區(qū)主干道上拔開(kāi)窨井蓋,疏通下水道,在危險(xiǎn)地帶擺放明顯的標(biāo)志物,重點(diǎn)地帶隊(duì)員冒雨站在那里指引車(chē)輛和行人,確保了車(chē)輛行人的安全通行。全年中隊(duì)共完成一般程序131件、簡(jiǎn)易程序482件、宣傳報(bào)道26篇。
一年來(lái),我們?cè)诠ぷ髦须m然取得了一些成績(jī),但還存在一些不足之處,有個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)、工作紀(jì)律渙散、在工作中缺乏主動(dòng)性和積極性。我們將在今后的工作中有針對(duì)性的開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng),在要求隊(duì)員每月對(duì)工作進(jìn)行自查自糾的基礎(chǔ)上狠抓整改措施的落實(shí)。激發(fā)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神;以“三爭(zhēng)一創(chuàng)”為契機(jī),以“執(zhí)法就是服務(wù),執(zhí)法就要服務(wù),執(zhí)法必須服務(wù)”為宗旨,以常態(tài)管理為基礎(chǔ);以提升服務(wù)水平為目標(biāo),全面落實(shí)常態(tài)化管理手段,形成長(zhǎng)效化的管理機(jī)制,全面提升轄區(qū)城市管理水平,營(yíng)造人民群眾滿意的市容環(huán)境,為達(dá)到市容市貌明顯改觀;服務(wù)能力明顯增強(qiáng);管理水平明顯提高;城市環(huán)境整體提高而努力奮斗。
20xx年城市管理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的總體取向和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“四位一體”科學(xué)發(fā)展總體戰(zhàn)略,以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為契機(jī),以“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng),清潔城市大行動(dòng)”為抓手,增添措施,精細(xì)管理,文明執(zhí)法,惠民為民,為提升我區(qū)城市品質(zhì)和魅力做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、20xx年目標(biāo)工作情況
(一)政治建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)
一是進(jìn)一步推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)及投資軟環(huán)境治理工作。積極探索規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè),優(yōu)化行政管理工作流程,開(kāi)展建章立制、事務(wù)公開(kāi)、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣服務(wù)等工作。落實(shí)“辦結(jié)制”、“首問(wèn)責(zé)任制”、“一次性告知制度”、“服務(wù)制”等工作制度,增加工作透明度,限度地方便服務(wù)對(duì)象,提高辦事效率,不斷提高市民對(duì)城管工作的滿意率。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。進(jìn)一步完善了黨內(nèi)組織生活和工作制度,新發(fā)展黨員4名,按期轉(zhuǎn)正7名。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。加強(qiáng)和改進(jìn)了黨對(duì)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、關(guān)工委及老協(xié)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整了群團(tuán)組織成員,落實(shí)了專(zhuān)門(mén)工作經(jīng)費(fèi)。通過(guò)以上舉措,有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔奉公,勤儉節(jié)約。組織收看、學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題片3次,利用各種會(huì)議經(jīng)常個(gè)別談話,告誡全體干部職工珍惜政治生命,珍惜自由生活,嚴(yán)于律己,奉公守法。堅(jiān)持局和下屬單位財(cái)務(wù)公開(kāi),接受職工監(jiān)督;制定了差旅、會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及辦公經(jīng)費(fèi)包干使用規(guī)定,做到民主理財(cái);始終堅(jiān)持政府采購(gòu)和“收支兩條線”,做到遵規(guī)守紀(jì)。四是加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),樹(shù)立城管新形象。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”(即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)),重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》,規(guī)范從業(yè)行為,建立快速反應(yīng)處置機(jī)制,堅(jiān)持惠民為民;充實(shí)女子督查中隊(duì),著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)文化建設(shè)再創(chuàng)輝煌
一是積極參與創(chuàng)建文明城市工作,開(kāi)展了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),并做出了積極貢獻(xiàn)。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。組建了一支城管志愿者隊(duì)伍,該隊(duì)伍以城管執(zhí)法隊(duì)員、城管監(jiān)督員和向社會(huì)公開(kāi)招募的志愿者組成。正式啟動(dòng)我市首個(gè)“藍(lán)綠絲帶飄起來(lái)——全市城管系統(tǒng)文明提升行動(dòng)”。三是大力開(kāi)展城管文化建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng),舉辦了第二屆環(huán)衛(wèi)藝術(shù)節(jié),達(dá)到了凝聚人心,鼓舞士氣,陶冶情操的效果。四是開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“每月一星”評(píng)選、流動(dòng)紅旗評(píng)選活動(dòng)。五是抓好“一刊一冊(cè)一書(shū)一欄目”,即辦好環(huán)衛(wèi)工人專(zhuān)刊、宣傳畫(huà)冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目,各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。
(三)社會(huì)建設(shè)取得實(shí)效
一是認(rèn)真落實(shí)組團(tuán)幫扶工作,積極開(kāi)展了1+1結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人(次),落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元,向貧困戶捐款1萬(wàn)余元。積極參加全區(qū)的抗旱減災(zāi)活動(dòng),有效緩解山區(qū)學(xué)校及駐區(qū)部隊(duì)的飲水問(wèn)題。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。我們嚴(yán)格按iso9001-xx國(guó)際管理標(biāo)準(zhǔn),引入bot模式,鞏固提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制,城市垃圾收運(yùn)及清掃保潔覆蓋率100%,無(wú)害化處理率達(dá)90%以上,推動(dòng)城市管理職能向農(nóng)村延伸覆蓋,實(shí)施農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置全覆蓋,收運(yùn)處置率達(dá)80%以上。三是大力加強(qiáng)城市管理及創(chuàng)建工作宣傳活動(dòng)。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū),加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通,加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道,同時(shí),通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車(chē)等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育,使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民,發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理,不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率,進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象,提高市民對(duì)城市管理工作的支持率和滿意度。四是突發(fā)事件預(yù)防與處置成效顯著。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要,有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響,制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》,在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。
(四)建議提案辦理和督查督辦工作滿意率高
認(rèn)真做好了信訪工作及辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件),辦結(jié)率100%,滿意率達(dá)100%;辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件,辦理區(qū)級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)交信訪件29件,辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件,受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴600余件(次),辦結(jié)率達(dá)100%,做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。
(五)眾志成城,抗震救災(zāi),黨員先鋒模范作用得到新詮釋
汶川大地震發(fā)生以來(lái),城管局黨組充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,組建黨員突擊隊(duì),帶領(lǐng)全體干部職工第一時(shí)間開(kāi)展搶險(xiǎn)救援和秩序維護(hù),恪盡職守參與災(zāi)后重建。
抗震救災(zāi)期間,及時(shí)組織黨員志愿者上街協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安和交通秩序,派執(zhí)法隊(duì)員在音樂(lè)廣場(chǎng)等市民集中避險(xiǎn)區(qū)24小時(shí)值守,加大市容秩序巡查力度,及時(shí)排查、拆除危險(xiǎn)戶外廣告;牽頭開(kāi)展恢復(fù)城區(qū)管理秩序聯(lián)合行動(dòng),共拆除違章搭建帳篷4950余個(gè),盡快恢復(fù)了管理秩序;在城區(qū)集中避險(xiǎn)區(qū)設(shè)置“城管便民服務(wù)點(diǎn)”,為市民免費(fèi)發(fā)放雨傘、紙杯、礦泉水;組織全局干部職工開(kāi)展三次“清潔城鄉(xiāng)大行動(dòng)”,全面清洗城區(qū)廣場(chǎng)、街道、避難聚集地等公共區(qū)域;主動(dòng)為幫扶村同安鎮(zhèn)萬(wàn)家村受災(zāi)群眾捐款5000余元,為災(zāi)區(qū)捐款88569元,自愿交納“特殊黨費(fèi)”17274元;幫助清理彭州市生活垃圾150余噸,安裝移動(dòng)公廁2座;為都江堰市300余名環(huán)衛(wèi)工人連續(xù)三天每日每餐送去熱騰騰的飯菜和其他物資;幫助整治都江堰環(huán)境衛(wèi)生,清運(yùn)生活垃圾30余噸,清理建筑渣土40余噸,疏通城區(qū)道路約5公里;為區(qū)指揮部和“愛(ài)心家園”搭建30個(gè)臨時(shí)帳篷,設(shè)置25個(gè)塑料垃圾桶,堅(jiān)持每日2次對(duì)災(zāi)民聚居點(diǎn)及周邊進(jìn)行收運(yùn)保潔和藥物消殺。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新,業(yè)務(wù)工作取得新進(jìn)展
1、環(huán)衛(wèi)作業(yè)做到網(wǎng)格管理,標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)。一是進(jìn)一步落實(shí)街道分類(lèi)管理。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理;二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面,提升作業(yè)質(zhì)量;三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治;四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平;五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化,定崗定責(zé),建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度,全面實(shí)施精細(xì)化管理,繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制,深入開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng);六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率,改進(jìn)收集方式,為公交車(chē)、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車(chē)免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋;七是嚴(yán)格iso9001—xx質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率;八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革,保證征費(fèi)任務(wù)的完成。
2、城管執(zhí)法做到疏堵結(jié)合,嚴(yán)謹(jǐn)高效。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。定崗定人,強(qiáng)化市容秩序管理,堅(jiān)決糾正違章占道和非機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度,明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積,接受主管部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督管理;二是嚴(yán)厲打擊非法廣告,清理城市“牛皮癬”,規(guī)范商招店招;三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)市場(chǎng)設(shè)置,確保便民、有序;四是堅(jiān)持開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法,整治機(jī)動(dòng)車(chē)違規(guī)停放、占道修(洗)車(chē)等城市管理頑疾;五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度,將城市管理向縱深發(fā)展,執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn),探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì),實(shí)行24小時(shí)值班制度,同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng);六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。將城市化管理工作重心下移,在推進(jìn)城管進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,全面推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村。城管執(zhí)法隊(duì)員與社區(qū)、主要的大型企業(yè)和商場(chǎng)實(shí)行定期聯(lián)系制度,宣傳城市管理相關(guān)法律、法規(guī),為群眾排憂解難,爭(zhēng)取廣大市民的理解、支持。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查,超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為;七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。
3、廣告管理做到規(guī)劃先行,科學(xué)規(guī)范。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃,明確廣告設(shè)置要求。突破現(xiàn)有的設(shè)置模式,變被動(dòng)管理為主動(dòng)設(shè)計(jì)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式,設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式,要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置;二是規(guī)范行政審批,便民高效,加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))廣告的審批管理;三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí),加大執(zhí)法力度,堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過(guò)期廣告;四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造,打造商店招牌精品示范街和1-2條路示范街。
4、揚(yáng)塵治理做到部門(mén)聯(lián)動(dòng),屬地管理。一是加大執(zhí)法力度,嚴(yán)處致污致塵單位。通過(guò)開(kāi)展“零點(diǎn)行動(dòng)”,進(jìn)一步加大對(duì)運(yùn)渣車(chē)輛沿途撒漏的查處力度,堅(jiān)決查處無(wú)證運(yùn)渣車(chē)輛。目前共發(fā)出責(zé)令限期改正通知書(shū)42份,調(diào)查通知書(shū)30余份,對(duì)施工車(chē)輛嚴(yán)重污染道路行為處罰15件(次),塵源治理率達(dá)95%;二是建立臨時(shí)處置場(chǎng),嚴(yán)格“兩證”管理,規(guī)范運(yùn)輸、處置行為;三是管理科學(xué),建立督查通報(bào)制度,部門(mén)聯(lián)動(dòng),屬地管理,建立工作臺(tái)帳,動(dòng)態(tài)管理。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度,加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式,確?!?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn);四是積極采取措施,將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的土進(jìn)行了覆蓋,覆蓋面積達(dá)152萬(wàn)平方米,對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹(shù)池覆蓋,204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化,對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝,對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施,圓滿完成了“三大工程”,切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。截止8月25日空氣質(zhì)量(api)優(yōu)良天數(shù)達(dá)224天,使揚(yáng)塵治理工作取得了階段性的成效。
5、鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車(chē)服務(wù),提升形象。一是嚴(yán)格執(zhí)行《xxx市xxx區(qū)三輪車(chē)從業(yè)人員考核管理辦法》,對(duì)全區(qū)人力客運(yùn)三輪車(chē)實(shí)行扣分制管理,規(guī)范營(yíng)運(yùn)秩序;二是堅(jiān)持分班營(yíng)運(yùn),打擊非法營(yíng)運(yùn);三是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范車(chē)評(píng)選活動(dòng),促進(jìn)三輪車(chē)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的提高;四是開(kāi)展三輪車(chē)車(chē)身廣告招投標(biāo)工作;五是強(qiáng)化監(jiān)督管理,指導(dǎo)同安街辦完成三輪車(chē)更換工作,提升龍泉形象;六是建立三輪車(chē)從業(yè)人員流動(dòng)黨員活動(dòng)中心,加強(qiáng)三輪車(chē)從業(yè)人員隊(duì)伍管理。
6、抓好“農(nóng)垃”工作,實(shí)施惠民工程。積極推動(dòng)農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置工程,全面治理農(nóng)村面源污染。一是4月底全面完成了茶店、黃土、洪安和萬(wàn)興4個(gè)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的“農(nóng)垃”體系建設(shè),做到農(nóng)垃工作全覆蓋;二是立足長(zhǎng)效,積極推行市場(chǎng)化運(yùn)作,確保全區(qū)“農(nóng)垃”工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、建設(shè)數(shù)字城管,提升管理水平。積極爭(zhēng)取支持,力爭(zhēng)在今年底建成城管數(shù)字化管理終端平臺(tái)和城市管理指揮中心,做到監(jiān)控全天候、全時(shí)段,確保城管執(zhí)法和環(huán)衛(wèi)保障的信息暢通、指揮高效、反應(yīng)快速、處置迅捷。
8、環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加快實(shí)施環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)工程,目前已完成環(huán)評(píng)及設(shè)計(jì)。
通過(guò)全局干部職工的共同努力,目前工作雖取得了階段性成績(jī),但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:城市管理體制尚未理順,職能部門(mén)之間責(zé)權(quán)利劃分不清晰,職責(zé)不明確,管理存在交叉現(xiàn)象;城鄉(xiāng)一體的市容環(huán)境統(tǒng)籌發(fā)展、資源共享體系尚未建立;城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)滯后,投入不足,城市整體形象上檔升級(jí)任務(wù)艱巨;管理經(jīng)費(fèi)不足;城市綜合整治力度不夠等。針對(duì)以上問(wèn)題,我們將采取有力措施,在發(fā)展中解決問(wèn)題,在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,積極爭(zhēng)取支持,實(shí)現(xiàn)我區(qū)城市管理工作的新突破,為將龍泉建成“三最”示范新區(qū)做出城管人應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年,我局將繼續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理順城鄉(xiāng)管理體制,建立健全管理長(zhǎng)效機(jī)制,扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,強(qiáng)化城市日常管理,深化城市管理作業(yè)市場(chǎng)改革,積極探索城鄉(xiāng)一體化市容環(huán)境管理,狠抓細(xì)節(jié)管理,依法監(jiān)管,強(qiáng)化督查,全面提升城市管理的效率、質(zhì)量和水平,努力實(shí)現(xiàn)城市管理工作再上新臺(tái)階。
1、理順體制,創(chuàng)新機(jī)制,推進(jìn)城鄉(xiāng)管理工作深入開(kāi)展。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求,進(jìn)一步理順體制,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),整合機(jī)構(gòu)職能,理順職責(zé)分工,打破條塊利益阻隔,實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等,構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。
2、鞏固創(chuàng)文明活動(dòng)成果,繼續(xù)強(qiáng)化城市管理。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔,立面靚麗,空間美觀的市容形象示范街,以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。二是切實(shí)做好十陵、大面、柏合、洛帶、同安、西河等街辦、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))的指導(dǎo)工作,依照屬地管理原則,明確職責(zé),強(qiáng)化督促檢查。
3、全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是全力推動(dòng)數(shù)字化城管工作,建立健全各項(xiàng)制度,規(guī)范工作流程,實(shí)現(xiàn)資源共享,進(jìn)一步提高城市綜合管理效率。二是啟動(dòng)環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心工程建設(shè),配置必須的專(zhuān)用設(shè)備,確保日處理城市生活垃圾300—400噸的要求。
4、健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)管理的要求,切實(shí)將市容環(huán)境管理工作向鄉(xiāng)村延伸,農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)80%以上,構(gòu)建科學(xué)高效的環(huán)衛(wèi)保潔體系。
5、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是結(jié)合創(chuàng)文明工作,加快新建或改建公廁的步伐。二是添置一定數(shù)量的沖洗車(chē)和垃圾清運(yùn)車(chē)。
6、加大宣傳力度,努力營(yíng)造和諧的城市管理環(huán)境。圍繞城市管理這個(gè)中心,通過(guò)報(bào)紙、新聞媒體、加強(qiáng)城管網(wǎng)站建設(shè)及開(kāi)設(shè)“曝光臺(tái)”欄目等各種行之有效的宣傳形式,加大宣傳力度,以不斷強(qiáng)化廣大市民的文明、衛(wèi)生意識(shí),從而達(dá)到提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度的目的。
7、落實(shí)長(zhǎng)效管理措施,全面提高城市管理水平。一是強(qiáng)化目標(biāo)管理,完善目標(biāo)考核體系。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度,對(duì)城市管理工作中的日常情況,逐月進(jìn)行檢查評(píng)比,并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。
8、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),大力開(kāi)展隊(duì)伍正規(guī)化培訓(xùn)和養(yǎng)成教育。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì),努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明,敢抓善管,群眾信賴(lài)的城管鐵軍
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于“四風(fēng)”突出問(wèn)題自查要求?,F(xiàn)將我局“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下:
一、整治亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派:
(一)亂收費(fèi):我局自20xx年成立以來(lái),只對(duì)江西路停車(chē)場(chǎng)和垃圾處理按照相關(guān)規(guī)定收費(fèi),不存在亂收費(fèi)現(xiàn)象。
(二)亂罰款:根據(jù)《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》規(guī)定,我局依法、依規(guī)定對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤位等違規(guī)行為進(jìn)行處罰,不存在亂罰款現(xiàn)象。
(三)亂攤派:我局在執(zhí)法過(guò)程中,無(wú)存在亂攤派現(xiàn)象,
二、政治工作進(jìn)度:
(一)活動(dòng)開(kāi)展以前我局對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤位等違規(guī)行為共處罰金5000元(20xx年1月——20xx年6月),處罰人員5名;活動(dòng)開(kāi)展以后共處罰金5000元(20xx年7月——20xx年8月),處罰人員5人;相比活動(dòng)開(kāi)展前后,我局依法依規(guī)對(duì)違規(guī)人員處罰,執(zhí)法能力和水平有較高的提升。
(二)活動(dòng)以前(20xx年1月——20xx年6月)垃圾處理收費(fèi)共計(jì):11514元與活動(dòng)以后(20xx年7月——20xx年8月)持平,原因在于縣相關(guān)企業(yè)和商販垃圾處理費(fèi)用穩(wěn)定。
(三)活動(dòng)以前(20xx年1月——20xx年6月)停車(chē)收費(fèi):25000元,活動(dòng)以后(20xx年7月——20xx年8月)收費(fèi):137586元。停車(chē)費(fèi)增加的原因是由于縣私家車(chē)激增,停車(chē)需求增大。
三、存在的問(wèn)題:
執(zhí)法力度有待提高,存在得過(guò)且過(guò)現(xiàn)象。執(zhí)法能力和水平有待提高,執(zhí)法隊(duì)員法律基礎(chǔ)執(zhí)法有待加強(qiáng)。
增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)和法律學(xué)習(xí)、培訓(xùn),建立學(xué)習(xí)體系,執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)每周學(xué)習(xí)2次,隊(duì)員學(xué)習(xí)1次,執(zhí)法隊(duì)長(zhǎng)每月學(xué)習(xí)不得少于5次,隊(duì)員不得少于4次。完善執(zhí)法制度建設(shè),實(shí)行網(wǎng)格化管理,加大執(zhí)法監(jiān)督力度。
一、主要措施及成效
(一)突出治理重點(diǎn),從管理上提升治堵效應(yīng)
20xx年以來(lái),縣城管局積極推進(jìn)“三城同創(chuàng)”工作,以強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)城區(qū)市容市貌集中整治工作為切入點(diǎn),圍繞“路通、車(chē)暢”的工作目標(biāo),采取集中“整治月”及常規(guī)性整治相結(jié)合的方式,突出城市道路秩序的整治,強(qiáng)化城市道路功能,進(jìn)一步提升了治堵工作效應(yīng)。我們主要從以下幾個(gè)方面抓好道路秩序的整治:一是嚴(yán)格占道審批。從嚴(yán)控制商業(yè)占道審批數(shù)量、面積、時(shí)限、地段。特別是今年以來(lái),實(shí)行占道審批“四嚴(yán)禁”即:嚴(yán)禁跨街彩虹門(mén)設(shè)置、嚴(yán)禁主街道固定攤點(diǎn)占道審批、嚴(yán)禁一街兩起大型促銷(xiāo)審批、嚴(yán)禁占用機(jī)動(dòng)車(chē)道進(jìn)行商品促銷(xiāo)、嚴(yán)禁超過(guò)三輛以上商業(yè)宣傳車(chē)游行。實(shí)行“四嚴(yán)禁”以來(lái),占道審批數(shù)量同比下降65%以上,有效地保障了城區(qū)車(chē)輛的通行秩序;二是規(guī)范市場(chǎng)秩序。以整治農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊環(huán)境秩序?yàn)橥黄瓶冢罁?jù)“疏堵結(jié)合,規(guī)范管理”的原則,加強(qiáng)城區(qū)市場(chǎng)集中整治活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)取締了蓮塘路、琴江東路、十字街、恒豐路、蓮城北路等市場(chǎng)周邊長(zhǎng)期以來(lái)以路為市、堵塞道路交通的現(xiàn)象,并逐步規(guī)范成立了北門(mén)小廣場(chǎng)、東城臨時(shí)便民市場(chǎng)交易點(diǎn),疏導(dǎo)規(guī)范菜攤400余個(gè),不僅解決了菜農(nóng)擺賣(mài)難問(wèn)題,而且有效地改善了市場(chǎng)周邊道路堵亂現(xiàn)象;三是抓好靜態(tài)停車(chē)管理。突出抓好非機(jī)動(dòng)車(chē)道和人行道車(chē)輛停放的管理,將靜態(tài)停車(chē)管理納入各監(jiān)察執(zhí)法中隊(duì)常規(guī)性整治工作當(dāng)中。兩年來(lái),通過(guò)先教育勸導(dǎo)、再警告、后處罰的執(zhí)法方式,共糾正查處車(chē)輛亂停放現(xiàn)象1000余起,其中簡(jiǎn)易程序處罰達(dá)380余起;進(jìn)一步加強(qiáng)了們出租摩車(chē)管理,合理設(shè)置出租摩托待客點(diǎn),保障車(chē)輛的有序停放;四是嚴(yán)查占道經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持“主街嚴(yán)禁,次街嚴(yán)控,小街背巷規(guī)范”原則,嚴(yán)查城區(qū)沿街商鋪跨門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)的整治,合理布局十字街、東城早餐點(diǎn),出資5萬(wàn)多元規(guī)范制作12個(gè)不銹鋼水果攤點(diǎn),進(jìn)一步美化城區(qū)水果攤點(diǎn)交易環(huán)境。兩年來(lái),先后取締城區(qū)占道修理點(diǎn)、水果攤點(diǎn)、店外店、早餐點(diǎn)等580余起,拆除占道搭建80余起,規(guī)范安置攤點(diǎn)120余起。通過(guò)分類(lèi)管理的模式,有效遏制城區(qū)亂擺賣(mài)現(xiàn)象,進(jìn)一步提高城區(qū)道路利用空間,從根本上改善道路擁堵現(xiàn)象。
(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施,從源頭上破解擁堵難題
通過(guò)建管結(jié)合的方式,不斷改善城區(qū)道路市容秩序,進(jìn)一步完善城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),從源頭上破解城區(qū)道路擁堵難題。一是推進(jìn)西華路改造工程。西華路修建于上世紀(jì)90年代,是貫通城區(qū)南北的主要交通樞紐,設(shè)計(jì)雙向四車(chē)道,隨著城市的快速發(fā)展,整條道路車(chē)流、人流密集,造成交通秩序擁堵。20xx年年初,縣城管局通過(guò)拆除原有綠化隔離帶的改造方式,使整個(gè)機(jī)動(dòng)車(chē)道由原來(lái)的25米拓寬為40米,西華路車(chē)輛通行變得更加通暢;二是推進(jìn)白蓮城市場(chǎng)改造工程。著力解決白蓮城長(zhǎng)期以來(lái)?yè)矶卢F(xiàn)象,推進(jìn)市場(chǎng)改造工作,歷時(shí)三個(gè)月先后完成了蓮城北路貨運(yùn)站與煙花爆竹店的搬遷、煙草簡(jiǎn)易房的拆除、白蓮城內(nèi)部違章設(shè)施的拆除、沿道臨時(shí)攤點(diǎn)的清理、路面整修硬化等工作,先后改造占道柵頂400余平方米、拆除違章搭建物近600余平方米,規(guī)劃建設(shè)350平方米的臨時(shí)市場(chǎng)與一個(gè)垃圾站房等重點(diǎn)難點(diǎn)工作,使蓮城北路面貌煥然一新,市場(chǎng)秩序井然有序,道路秩序明顯得到改善;三是推進(jìn)小街小巷道路改造工作。多渠道爭(zhēng)取資金投入,推進(jìn)小街小巷改造工作,先后完成郵政北路、大丘巷、石中后側(cè)、白蓮城老土管局路、水保局對(duì)面、檢察院南路等小街小巷道路硬化工作,共計(jì)硬化面積近萬(wàn)平方米,逐步打通城區(qū)“斷頭路”,改善“泥巴路”,進(jìn)一步緩解城區(qū)交通擁堵現(xiàn)象。
(三)推行常態(tài)化管理,從制度上強(qiáng)化治堵工作
堅(jiān)持從創(chuàng)新管理制度上實(shí)現(xiàn)城市精細(xì)化管理,進(jìn)一步保障治堵工作常態(tài)化,提高城區(qū)治堵工作水平。一是實(shí)行包干管理責(zé)任制。采取網(wǎng)格式劃片分區(qū)管理模式,實(shí)行治理工作“四定”包干責(zé)任制,即:定人、定崗、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化城區(qū)治堵工作力度;二是推行早夜間管理工作機(jī)制。將早夜城市管理納入常態(tài)化,早班6點(diǎn)起錯(cuò)時(shí)交班、固定蹲守的執(zhí)勤方法,加強(qiáng)市場(chǎng)周邊道路秩序的監(jiān)管,嚴(yán)防市場(chǎng)灘攤、亂擺賣(mài)出現(xiàn)的交通擁堵現(xiàn)象;組建夏季夜間巡查小分隊(duì),強(qiáng)化公共場(chǎng)所秩序、主次干道、夜宵攤點(diǎn)的管理,保障道路秩序的暢通;三是強(qiáng)化“門(mén)前三包”制度。積極動(dòng)員社會(huì)公眾參與治理工作,嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”制度,督促和引導(dǎo)機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、沿街商家加強(qiáng)門(mén)前秩序的管理,形成人人自覺(jué)遵守道路秩序的氛圍,為治堵工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;四是完善市民投訴處理機(jī)制。今年年初,建立城管“7181800”市容投訴熱線,集中受理市民涉及城市市容管理的投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)和建議,對(duì)投訴舉報(bào)中的亂占道、亂擺賣(mài)、亂停放等影響道路秩序的違規(guī)行為,第一時(shí)間組織專(zhuān)人負(fù)責(zé)處置,為治理城區(qū)擁堵現(xiàn)象提供強(qiáng)有力保障。
二、存在問(wèn)題
一是部分市民文明意識(shí)不強(qiáng)。近年來(lái),隨著城鎮(zhèn)化不斷加快,城區(qū)人口的劇增,部分市民缺乏公共文明意識(shí),隨意性違反城市管理規(guī)定和交通秩序,造成堵亂現(xiàn)象的存在;
二是部門(mén)協(xié)作能力不夠。隨著城市框架的拉大,城市建設(shè)和管理中出現(xiàn)了許多新問(wèn)題、新矛盾,如公共交通秩序、集貿(mào)市場(chǎng)管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部管理等,管理內(nèi)容涉及多個(gè)管理職能部門(mén),由于城市管理工作還沒(méi)有形成強(qiáng)大的共管合力,造成部分管理內(nèi)容互相推諉。
三是基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)滯逅。基礎(chǔ)配套設(shè)施規(guī)劃缺乏科學(xué)性,現(xiàn)有基礎(chǔ)配套設(shè)施難也滿足日益增長(zhǎng)城市人口的需要,城區(qū)專(zhuān)業(yè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、公共停車(chē)場(chǎng)建設(shè)等配套設(shè)施建設(shè)的滯逅直接導(dǎo)致城區(qū)堵亂現(xiàn)象的存在。
三、下一步工作打算及建議
一是強(qiáng)化宣傳力度和執(zhí)法力度。采取多種形式,加強(qiáng)對(duì)市民關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的宣傳引導(dǎo),客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)道城管動(dòng)態(tài),讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。加強(qiáng)市容環(huán)境日常監(jiān)管,加強(qiáng)執(zhí)法力度,努力提高城管人員依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的能力,積極維護(hù)市容道路秩序,進(jìn)一步確保治理成果。
二是進(jìn)一步構(gòu)建部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為提升治理工作效率,健全部門(mén)聯(lián)運(yùn)體制機(jī)制,建議成立由相關(guān)職能部門(mén)為成員單位的城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組,組成聯(lián)合工作組,適時(shí)處理涉及城市管理的事務(wù)性工作,實(shí)行綜合執(zhí)法,進(jìn)一步深入推進(jìn)城區(qū)“三治”工作。
三是進(jìn)一步完善城市功能。20xx年起,將力爭(zhēng)建成2個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、1個(gè)大型社會(huì)停車(chē)場(chǎng),積極完善各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)興隆西路等小街小巷道路硬化工作,為治堵工作創(chuàng)造良好的條件。
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今天是我實(shí)習(xí)的最后一天,回首過(guò)去一個(gè)月里在單位的點(diǎn)滴,依然激動(dòng)不已,因?yàn)樵谀抢镂医?jīng)歷了許多第一次,第一次和領(lǐng)導(dǎo)近距離接觸,第一次幫上司整理資料,第一次出街做志愿者。正是這些大膽有益的嘗試逐步使我意識(shí)到積極主動(dòng)地參與社會(huì)生活鍛煉的重要性。
這次實(shí)習(xí)儼然讓我扮演了一次“跑龍?zhí)住钡慕巧系阶鲱I(lǐng)導(dǎo)助理,下到打掃衛(wèi)生,斟茶遞水,無(wú)所不能為,值得一提的是,我對(duì)此沒(méi)有任何怨言,相反,我覺(jué)得這是對(duì)我的器重。甭管其他同學(xué)是怎么看的,也許其他同學(xué)表面沒(méi)事,心里一萬(wàn)個(gè)抗拒,但是我是發(fā)自?xún)?nèi)心的感到自豪,因?yàn)樵趯W(xué)校我代表自己,但出到外面,我代表的卻是華師的名譽(yù),因而我必須做好我的本分,干出我的精彩。事實(shí)上,聽(tīng)其他學(xué)校的同學(xué)說(shuō),上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的辦事態(tài)度表示贊揚(yáng),他們也稱(chēng)贊我有責(zé)任感,我想我最大的收獲莫過(guò)于此了。我為華師爭(zhēng)了光!
在個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足的情況下,個(gè)人的素養(yǎng)就顯得尤為重要了,保持謙虛、積極肯干的心態(tài)可以最大限度的減輕個(gè)人缺點(diǎn)造成的影響,無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),還是對(duì)同事,謙虛有禮都是為人的根本,這一點(diǎn)我深有體會(huì),出去工作不同于學(xué)校生活,工作講究的是效率,是辦事的效果,追求的是踏實(shí),準(zhǔn)確。因而對(duì)個(gè)人的紀(jì)律要求也必須嚴(yán)格,比如說(shuō)上班要準(zhǔn)時(shí),工作期間要?jiǎng)?wù)實(shí),用“少說(shuō)話,多做事”這個(gè)詞來(lái)形容最準(zhǔn)確不過(guò),試想,一個(gè)在上班期間只會(huì)夸夸其談的人,誰(shuí)會(huì)喜歡?只有那些認(rèn)真,踏實(shí)的幫領(lǐng)導(dǎo)辦實(shí)事的人才會(huì)得到肯定。
如果說(shuō)在學(xué)習(xí)工作上要保持“低調(diào)”,那么在與人交往當(dāng)中就要“張揚(yáng)”,就是要大膽地、主動(dòng)地去認(rèn)識(shí)別人,寒暄也好,客套也罷,給人一個(gè)友好,大方的印象,對(duì)自己是一種大膽的鍛煉,對(duì)別人也是一種尊重,這就是人際交往的一部分。
在那里,我始終記住我此行的目的:我是來(lái)做事的。因而始終保持著積極肯干的心態(tài),由此也贏得了上司的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。沒(méi)錯(cuò),無(wú)論在任何時(shí)間,任何地點(diǎn),積極負(fù)責(zé)任地去做事是成就個(gè)人良好印象的重要因素,也最終會(huì)得到大家的喜愛(ài)。
另一方面,我也意識(shí)到自己的不足之處,那就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠牢固扎實(shí),要知道,大學(xué)生畢業(yè)后是靠專(zhuān)業(yè)吃飯的,誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能高,誰(shuí)就是社會(huì)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。而作為大學(xué)生的我,此行感觸頗深的就是每當(dāng)別人詢(xún)問(wèn)我的專(zhuān)業(yè)時(shí),我始終不能自信地說(shuō)出來(lái),因?yàn)檫B我自己也不能對(duì)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有很好的把握,毋用說(shuō)應(yīng)用到實(shí)踐中去了。咋一聽(tīng),我的專(zhuān)業(yè)似乎技術(shù)含量很高,由此也引發(fā)了別人對(duì)我專(zhuān)業(yè)的高評(píng)價(jià),因而對(duì)我也有很高的期望值,而實(shí)際上我知之甚少,一旦在工作上遇到這種問(wèn)題只會(huì)造成更大的尷尬,這是我今后必須努力解決的問(wèn)題。
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