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寬帶方案 篇1

摘要 文章討論了當(dāng)前我國智能小區(qū)寬帶接入所面臨的問題,并對智能小區(qū)接入網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢做了簡要的介紹。

關(guān)鍵詞 智能小區(qū) 新摩爾定律 寬帶接入 寬帶信息服務(wù)

1 引言

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息產(chǎn)飛速發(fā)展,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化正日益融入人、當(dāng)前,人們對住宅小區(qū)智能業(yè)務(wù)的需求寬帶化智能小區(qū)的建設(shè)已成為人們關(guān)注的焦點。以前,人們上網(wǎng)一般是在自己的工作單位,現(xiàn)在人們希望下班后在家中也可以在網(wǎng)上“沖浪"?；谶@種要求,智能小區(qū)必須進行互聯(lián)網(wǎng)接人,而且必須是寬帶接人。當(dāng)前,我國城市智能小區(qū)寬帶接人在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用上主要面臨的問題來自三個方面:主干線部分、配線及引入線部分、寬帶信息服務(wù)。

2 新摩爾定律

新摩爾定律是由聯(lián)合國“1999世界電信論壇會議,,副主席約翰·羅斯(John Roth)在論壇開幕演說時提出的:互聯(lián)網(wǎng)帶寬每9個月會增加一倍的容量,但成本降低一半,比晶片變革速度的每18個月還快。這一定律又稱為“光纖定律,,(Optical Law)。摩爾定律(Moore,s IAw)過去用來形容半導(dǎo)體科技的快速變革,平均每18個月,晶片的容量會成長一倍,成本卻減少一半,“光纖定律",則用來形容網(wǎng)絡(luò)科技。實際情況證明新摩爾定律是正確的。

3 高速主干網(wǎng)

要想實現(xiàn)智能小區(qū)寬帶接人,前提條件是主干網(wǎng)應(yīng)該有足夠的帶寬。長時間以來,上網(wǎng)速度一直都是困擾國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)用戶的一大問題,而由此引發(fā)的一系列問題也在困擾著國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)界,這些問題給發(fā)展我國的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)帶來了巨大的負(fù)面影響,嚴(yán)重制約了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展,更是對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了許多障礙?？梢哉f,帶寬控制了互聯(lián)網(wǎng)的一切。

就目前的情況來說,速度仍然制約著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。國內(nèi)的幾千萬網(wǎng)民,已經(jīng)飽受信息高速公路阻塞的痛苦,對網(wǎng)絡(luò)用戶來說,一方面,他們上網(wǎng)是為了尋找比普通生活更為精彩的享受,大家只用一臺電腦和一根電話線就可走遍天下。但是由于網(wǎng)絡(luò)帶寬的影響,網(wǎng)民在網(wǎng)上沖浪得到的享受只局限在一些精彩的文字上面,缺乏多媒體效果和其他社會化應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容。中國最大的互聯(lián)網(wǎng)提供商中國電信的CHI-NAN町、在過去幾年的發(fā)展中,雖然投入了大量資金不斷進行帶寬擴展,但其主干網(wǎng)的帶寬一直只有155M直到最近才拓展到2.5G。其它幾個互聯(lián)網(wǎng)提供商如金橋網(wǎng)、教育網(wǎng)和科技網(wǎng)等更是因為資金和其它資源的投入問題,其帶寬一直上不去。各個互聯(lián)網(wǎng)提供商的網(wǎng)絡(luò)互通性也有待提高,如CHINANET的用戶登錄屬于教育網(wǎng)的網(wǎng)站速度就較慢。由于上網(wǎng)的速度慢,客觀上造成用戶在獲取相同資源時所需要的時間增加,相應(yīng)投入的成本就增加,打擊。對于ISP/ICP來說,狹窄的帶寬造就了的上升,用戶數(shù)量增加緩慢。一直以來,ISP/ICP都是在虧損中經(jīng)營,在互聯(lián)網(wǎng)天,中國的ISP企業(yè)并沒有得到相應(yīng)的發(fā)展,也在另一個方面嚴(yán)重制約著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

因此,建設(shè)高速的數(shù)據(jù)主干網(wǎng)是今后中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的一個重要方面。8月初,中國電信成功開通了京滬穗間的2.5G高速環(huán)狀電路,使得CHINANET網(wǎng)絡(luò)性能和技術(shù)水平在國內(nèi)乃至國際處于領(lǐng)先水平。進入2000年以來,中國電信就推出了一系列舉措來提高國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)性能,拓展帶寬,使得國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問速度和上網(wǎng)質(zhì)量都有了相應(yīng)的提高。據(jù)悉,在中國電信的努力下,目前國內(nèi)的骨干網(wǎng)帶寬已有了較大的提高,而國際出口帶寬也將在下半年達(dá)到1G左右。到時,網(wǎng)絡(luò)用戶訪問國內(nèi)國際站點的速度和質(zhì)量都將有大幅度的提高。

在主干網(wǎng)的建設(shè)中,建議主干網(wǎng)采用環(huán)形結(jié)構(gòu),可以是SDH自愈環(huán)或光纖環(huán)。自愈環(huán)最適合于已有很大業(yè)務(wù)量,且不允許中斷的地區(qū)。光纖環(huán)主要是利用大芯數(shù)光纜組成環(huán)路。一旦光纜被切斷,每個光網(wǎng)絡(luò)單元(0NU)可沿反方向傳輸,從而達(dá)到保護的目的。光纜環(huán)最適合于向潛在的大用戶提供雙路由保護。

4 配線及引入線部分

目前,接入網(wǎng)市場競爭非常激烈,主要原因是接入網(wǎng)技術(shù)多種多樣及其建設(shè)的復(fù)雜性。把握寬帶接入網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的新趨勢對已進入高速增長期的我國接入網(wǎng)建設(shè)至關(guān)重要。寬帶信息服務(wù)開始興起,首先解決IP接人。如果在接入網(wǎng)的主干層采用SDH-ADM組成的自愈環(huán)或ATM光纖接入等寬帶技術(shù),對于IP業(yè)務(wù)的解決已不成問題。關(guān)鍵在于配線層、引人層。目前可用的寬帶IP接入技術(shù)有XDSL、HFC和以太網(wǎng)技術(shù),這些技術(shù)各有特色適用于不同的應(yīng)用。用戶業(yè)務(wù)多樣化個人化,窄帶寬帶將在一定時期內(nèi)共存且平滑過渡。比較這三隨著寬帶信息服務(wù)的發(fā)展,將來的接入XDSL和HFC接入網(wǎng)技術(shù)。 XDSL是電信企業(yè)推崇的基于電話線傳輸?shù)膶拵 HFC是廣播電視業(yè)推崇的基于同軸電纜傳輸?shù)膌其應(yīng)用前提是為了利用己敷設(shè)好的電話線l只要增加XDSL MODEM或CABLE就可以上IrItemet,并最終瞄準(zhǔn)了未來IP電話因此,誰先把整個小區(qū)拿到手,誰就:了未來的服務(wù)。ADSL技術(shù)只能提供1.5M下行帶最新的EDSL技術(shù)也只能提供下行8M,上行800K而HFC技術(shù)共享40M的帶寬,用戶越多,分配得這兩種技術(shù)可以應(yīng)用于那些原來已布但是根據(jù)新摩爾定律,我「這兩種技術(shù)將由于信息量的不斷增加最限的帶寬不堪重負(fù),不得不退出市場的競爭。

以太網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的靈活性已經(jīng)為大家所熟悉,可管理控制一直是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的杰出代表。隨著市場的發(fā)展,以太網(wǎng)技術(shù)日新月異,從初期的10M帶寬發(fā)展到100M、1GB甚至10GB帶寬,顯示出其強大的生命力,特別是局域網(wǎng)交換技術(shù)出現(xiàn)后,以太網(wǎng)的交換技術(shù)發(fā)展更是快速,市場占有率不斷擴大,以至許多早期的局域網(wǎng)技術(shù)漸漸被擠出市場。可以說,在當(dāng)今的局域網(wǎng)包括園區(qū)網(wǎng)市場上,

寬帶方案 篇2

小區(qū)寬帶促銷方案

【篇1：小區(qū)寬帶營銷方案(四份)】

小區(qū)寬帶營銷方案(四份)

一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案 2--1

1二、小區(qū)寬帶推廣方案 12-1

3三、小區(qū)寬帶促銷方案 14

四、整合資源 追求雙贏——“陽光寬帶”營銷策劃案例 15-18

一、小區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)安裝方案

一、概述

隨著時代的發(fā)展，全球正在進入一個嶄新的知識經(jīng)濟時代，無窮無盡的知識和信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，以空前未有的深度和廣度，影響和改變著每一個人。能否及時獲取信息、反饋信息及發(fā)布信息，將直接影響到一個人和一個企業(yè)能否健康地發(fā)展，同時這一形式也對企業(yè)內(nèi)部各部門之間、領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的協(xié)調(diào)與配合提出了新的更高的要求，傳統(tǒng)的工作方式已不能適應(yīng)當(dāng)前市場的要求，建立現(xiàn)代管理機制適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展,是擺在現(xiàn)代企業(yè)和公司面前的一個課題。未來市場經(jīng)濟的競爭必將是人才、科技和信息的競爭。對信息資源的占有和充分應(yīng)用，以及利用現(xiàn)代科技手段建立迅速反饋的機制，高效率、高質(zhì)量的上傳下達(dá)指示、命令，是現(xiàn)代企業(yè)和公司的必備條件。對公寓小區(qū)建設(shè)快速、高效、現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)正是現(xiàn)階段必須的。

從各方面分析，采用計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫對信息系統(tǒng)和日常工作進行管理有著充分的可行性。首先，由于現(xiàn)公寓小區(qū)內(nèi)部的計算機普及，對計算機管理信息系統(tǒng)的實際應(yīng)用打下了良好的基礎(chǔ)；其次，目前計算機軟硬件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的長足發(fā)展對開發(fā)和使用管理信息系統(tǒng)提供了充分的技術(shù)保障。 為此，我們根據(jù)公寓小區(qū)用戶需求，對現(xiàn)公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)提出了我們的一些設(shè)想和方案設(shè)計。

二、建設(shè)目標(biāo)

1、建立覆蓋運行公寓小區(qū)各數(shù)據(jù)信息點的高速局域網(wǎng)；

2、實現(xiàn)工作中的交流與內(nèi)部資源共享，從而實現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化， 提高職工的工作效率；

3、實現(xiàn)內(nèi)部辦公自動化，從而實現(xiàn)辦公、管理的網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化； 4、開展電視會議、遠(yuǎn)程辦公等多種延伸性應(yīng)用； 5、接入互聯(lián)網(wǎng)，可以在internet上開拓眼界和接觸更多的信息，真正做到天涯若比鄰，使企業(yè)與國際、國內(nèi)的最新動態(tài)保持同步，從而隨時發(fā)現(xiàn)新的科研動態(tài)、業(yè)務(wù)信息、最新技術(shù)、最新資料以及潛在的其它信息；

6、建立web網(wǎng)站，加強運行公寓小區(qū)的對外宣傳，為該公司在國際、國內(nèi)樹立良好的形象。

因此，我們可以認(rèn)為，運行公寓小區(qū)的局域網(wǎng)建設(shè)對運行公寓小區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展，以及對整個管理方式和工作方式的改變影響都有著深遠(yuǎn)的意義和影響。

四、系統(tǒng)設(shè)計原則

運行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)具有覆蓋面積大，計算機節(jié)點分散，數(shù)據(jù)交換頻繁和實時性要求高等特點，所以對于計算機系統(tǒng)的處理能力、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程通訊能力及系統(tǒng)可靠性要求很高。根據(jù)運行公寓小區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的具體特點并結(jié)合工作的具體需求，結(jié)合我公司在多項政府、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中積累的豐富經(jīng)驗，系統(tǒng)的建設(shè)遵循以下原則：

先進性

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展很快，不斷有新技術(shù)、新產(chǎn)品涌現(xiàn)，我們要采用先進的、成熟的計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)來滿足業(yè)務(wù)的需求，保障系統(tǒng)有較長的生命周期，但同時要堅持采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。 可靠性

系統(tǒng)能長時間穩(wěn)定可靠地運行，并保證系統(tǒng)安全，防止非法用戶的非法訪問。系統(tǒng)不能出現(xiàn)故障，或者說即使有設(shè)備出現(xiàn)故障，對網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)上的數(shù)據(jù)不構(gòu)成大的威脅，要有設(shè)備對數(shù)據(jù)作備份。

靈活性

需求會變化，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在進步，需求和解決方案之間是一個動態(tài)的匹配過程，因此，一方面要構(gòu)筑一個穩(wěn)固（strong）的技術(shù)平臺，另一方面也要有在這平臺上作調(diào)整、升級和擴充的靈活性。系統(tǒng)應(yīng)具有良好的可擴展性，易于升級，支持新業(yè)務(wù)發(fā)展需求，使原有投資得到保護，因此在目前選擇方案和產(chǎn)品時要留出余地，選用的產(chǎn)品要有好的升級擴充能力。 網(wǎng)絡(luò)開放性

網(wǎng)絡(luò)可互操作性

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可互操作性是指在一個網(wǎng)絡(luò)上的不同廠商的系統(tǒng)之間是否可以透明地以統(tǒng)一界面相互訪問對方的系統(tǒng)、文件數(shù)據(jù)以及應(yīng)用系統(tǒng)，以達(dá)到共享資源的目的。另一方面，可互操作性還體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)管理的可互操作性上。包括網(wǎng)絡(luò)運行監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用管理、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理以及網(wǎng)絡(luò)維護管理等，這些管理不僅在本地網(wǎng)絡(luò)上可以操作，而且能夠在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)間進行互操作。

網(wǎng)絡(luò)的兼容性

當(dāng)一個已有的網(wǎng)絡(luò)在采用新技術(shù)或新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行改進、擴充和升級時，這些新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施(軟、硬件)是否能與原有的或其他的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施兼容是非常重要的。兼容性好可以保護原有的投資，可使新投資與原有的投資同時發(fā)揮效益。

網(wǎng)絡(luò)的可用性

建成后網(wǎng)絡(luò)的可用性高低是網(wǎng)絡(luò)用戶最為關(guān)心的，它也是對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)性能的綜合衡量?？捎眯允蔷W(wǎng)絡(luò)本身很多物理特性的總體體現(xiàn)，如網(wǎng)絡(luò)的帶寬、網(wǎng)絡(luò)帶寬效率、網(wǎng)絡(luò)時延、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)故障頻率等狀況。同時也是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的支持能力、水平和質(zhì)量的總體反映。

如果一個網(wǎng)絡(luò)能支持傳統(tǒng)的文件與數(shù)據(jù)的傳輸、訪問和共享，同時也能支持新型文件如多媒體的傳輸、訪問和共享服務(wù)，并且使用戶的應(yīng)用需求能夠得到充分的滿足，那么這個網(wǎng)絡(luò)肯定是高質(zhì)量、高性能的。

網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性

網(wǎng)絡(luò)的可伸縮性不只是一種網(wǎng)絡(luò)設(shè)施在構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)時，在規(guī)模上可依據(jù)需要擴

【篇2：聯(lián)通寬帶促銷方案】

小區(qū)寬帶推廣方案 一、活動策劃 1、活動時間：每周六、日 10：00－21：00 2、活動內(nèi)容：

產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為 4m 寬帶和裝寬帶送手 機。 注：為提高活動的

參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈送禮

品時需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。 3、辦理地點：活動現(xiàn)場 4、辦理流程 產(chǎn)品受理 活動現(xiàn)

場 其他受理點 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時發(fā)送至 我司開戶負(fù)責(zé)人 用戶

放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點人員把客 有線有號 戶信息整理后， 有線

有號 及時通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個流程順利進 行。 計算費用 按時付費 作 交費標(biāo)志 派發(fā)施工單 施工注銷申請 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)

束5、服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均要進行著裝要求； （按

聯(lián)通公司要求配備工作服） 工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作

證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩 帶工作

證； 文明用語、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表；6、宣傳主平面：

按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要由營業(yè)

廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區(qū)擺點及掃樓宣傳組成。1、營業(yè)廳宣傳 營業(yè)廳宣傳主要放

在聯(lián)通 所有營業(yè)網(wǎng)點，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營 業(yè)廳前臺推薦兩個部分。 常規(guī)宣傳物

料：單頁宣傳資料、x 展架、海報等2、各渠道受理點宣傳 渠道受理點宣傳主要放在公司

發(fā)展的各種渠道受理點，宣傳方式包括常規(guī) 物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個部分。 受理點

需在門口掛一個“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點”的廣告牌； 受理點內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。

3、小區(qū)擺點宣傳 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于 3 位）、中性筆若

干、橫幅、單頁、x 展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。、擺點活動要求： 需提前

兩天對活動相關(guān)人員進行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與 聯(lián)通進行配合； 活動負(fù)

責(zé)人需提前兩天與活動開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場活動開展等相 關(guān)事宜，確保活動的順利

開展，如到現(xiàn)場遇無法開展的情況好及時溝通。 活動負(fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動現(xiàn)場

所需物料是否準(zhǔn)備齊全； 活動當(dāng)天活動負(fù)責(zé)人需提前一小時到達(dá)現(xiàn)場進行對接及協(xié)調(diào)，確保 活動的 順利開展； 活動當(dāng)天工作人員需提前半小時到達(dá)現(xiàn)場進行駐點的布置； 現(xiàn)場活動人

員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù)； 活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客

戶資料，便于后續(xù) 工作的順利開展。4、掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進

行劃分，由各縣駐點負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動 ，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓

入戶。、日程設(shè)計原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。、

數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時間（天數(shù)） 掃樓進度（平均幾天掃一個小區(qū)/一天掃幾個小區(qū)）

確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計原則，安排至日。5、宣傳物料運用 物料明細(xì)：單頁、海

報、x 展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌 物料使用說明： 海報 粘貼于小區(qū)宣傳欄/寫字

樓公告欄/小區(qū)物管處 ① 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個住戶，要求宣傳入樓入 戶；

② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口 單頁 安排現(xiàn)場人員進行

宣傳單頁的發(fā)放； ③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的 信箱

或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報紙中； ④ 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員

取閱。 ① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 橫幅 ② 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。

x 展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè) 不干膠貼 將公司的報裝電話及資費，粘貼于樓道中。 在

每個小區(qū)的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌，上面包含聯(lián)通寬 樓道牌 帶資費，片區(qū)負(fù)責(zé)

人、報裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。篇2：中國聯(lián)通營銷策劃書 中

國 聯(lián)

通

高 校

市

場

營

銷

策

劃

書 目錄

一 概要???????????????????.二 環(huán)境分析????????????????..

析?????????????.2技術(shù)環(huán)境分析?????????????.3經(jīng)濟環(huán)境分析????????????..4競爭對手分析????????????5文化環(huán)境分析????????????.6競爭對手的策略分析.....7自然環(huán)境分析 8人文環(huán)境分析.三swot分析??????????????.1優(yōu)勢分析???????????????? 2劣勢分析?????????????????.3機會分析?????????????????? 4威脅分析?????????????????

四 市場選擇與定位??????????????.1市場細(xì)分?????????????????.2目標(biāo)市場????????????????..3市場定位??????????????????

五 營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)??????????????? 1營銷戰(zhàn)略??????????????????? 2戰(zhàn)略目標(biāo)?????????????????? 六營銷策略??????????????????1產(chǎn)品策略.2價格策略.3渠道策略.4促銷策略.

七 具體行動方案??????????????????.

八 費用預(yù)算????????????????????

九 附錄???????????????????..

一 概要 1政治環(huán)境分 （1）背景

聯(lián)通公司在大學(xué)通訊市場的競爭十分的激烈，聯(lián)通公司推出了校園網(wǎng)活動，資費標(biāo)準(zhǔn)相

當(dāng)?shù)停ń勇犆赓M，免月租，打一毛八），這到了白熱化的地步在一定程度上彌補了其網(wǎng)絡(luò)和信 號的問題。目前的大學(xué)移動通訊市場已經(jīng)有原來的8/2(8:2)（移動/聯(lián)通）變?yōu)楝F(xiàn)在的

5/5(5:5)。而且聯(lián)通的營業(yè)代表還在使這一數(shù)字發(fā)生著變化。應(yīng)該說移動已經(jīng)到了一個非常

被動而且尷尬的地步。如果在這個時候做好新的資費標(biāo)準(zhǔn)的宣傳推廣工作，將很快占領(lǐng)屬于

聯(lián)通的地盤。 9月份，各大學(xué)正處于迎接階段，一些小的晚會已經(jīng)不能滿足同學(xué)們挑剔的胃口。而且

校園許多的活躍分子都期盼著一場真正意義上的能滿足他們的活動的出臺。這在一定程度上

造成了對大型活動的渴求度。在迎新結(jié)束后立即上演一場大型的活動比如說類似選秀類節(jié)目，

應(yīng)該會受到在校大學(xué)生的歡迎。

（2）策劃團隊

總經(jīng)理:王歐

策劃部: 朱智航(部長) 郭嬌 朱林明 胡衛(wèi)紅 銷售部: 胡敏(部長) 余凱 李容 林新亮 公關(guān)部: 戴婧云(部長) 康萍 劉夢陽 段立鋒 人事部: 潘金霞(部長) 孟珊珊 梁佩業(yè) 楊雪

二 環(huán)境分析

技術(shù)環(huán)境：堅持從市場為導(dǎo)向，以效益為中心，統(tǒng)一規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，合理利用社會力量，

保持持續(xù)、健康、快速發(fā)展，努力為社會提供綜合、便利、有特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，依托cdma

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。

經(jīng)濟環(huán)境：是企業(yè)最直接感受到的環(huán)境因素。首先，我國電信業(yè)的發(fā)展，得益于我國整

體經(jīng)濟的快速發(fā)展，伴隨著高gdp的是人民生活水平的提高，家庭可支配收入的增加電話用

戶中總體達(dá)到7.億中文化環(huán)境：聯(lián)通在發(fā)展過程中，逐步形成了有中國聯(lián)通特色的企業(yè)文化，從成立之日起，

中國聯(lián)通就肩負(fù)著打破壟斷，促進競爭的使命，為了生存和發(fā)展，聯(lián)通人一開始就形成了有

強烈的競爭知和精神，頑強拼搏，奮力追趕，不斷超越，逐步演化成了一種聯(lián)通特有競爭文 化?！案偁帉崿F(xiàn)超越，創(chuàng)新開拓未來，激情戰(zhàn)勝艱險，誠信立足天下”，是中國聯(lián)通的核心價

值觀。

競爭對手的策略分析：市場占有率，arpu的比為:1，中國移動平均每月每戶收（arpu）

2009年為77元，同期中國聯(lián)通gsm用戶的arpu的值為元。篇3：小區(qū)寬帶推廣活動

方案

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動策劃

1、活動時間：每周六、日9：00－20：00 。

2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費省、速度快！重點突出：售后服務(wù)周到，用戶滿意，

口碑好的特點！

3、辦理地點：活動現(xiàn)場 4、辦理流程 ：

用戶登記——審核/修改——檢查號線資源——有線有號——受理——用戶信息及時發(fā)

送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣

工處理——為用戶辦理免費提速2m活動（活動次月1號生效）——結(jié)束

5、服務(wù)支撐

工作證：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必

須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩帶工作證； 文明用語、禮貌待人。

6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案： 注意：業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m，ftth最高可達(dá)20m，ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬

帶與固話資費需分開各自辦理， 且新裝固話不再贈送話機??！

二、推廣規(guī)化 1、營業(yè)廳宣傳

營業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭led電子屏及營業(yè)廳前臺推薦。 2、各渠道受理點宣傳渠道受理點宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個大的移網(wǎng)渠道受理點，宣傳方式包括常規(guī)物料

宣傳和水牌資費展示宣傳。 3、小區(qū)擺點宣傳

前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、

x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。

、擺點活動要求：需提前兩天對活動相關(guān)人員進行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人

員及裝維人員進行配合；

活動當(dāng)天工作人員需提前半小時到達(dá)現(xiàn)場進行駐點的布置；活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需

在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。 4、掃樓宣傳 ：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織

相關(guān)人員開展掃樓活動 ，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。 、日程設(shè)計原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián) 通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。

、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時間（天數(shù)） * 掃樓進度（平均幾天掃一個小區(qū)/一天

掃幾個小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計原則，安排至日。 5、宣傳物料運用：

物料明細(xì)：單頁、海報、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。海報 ：

粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處 。 單頁 ：

① 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個住戶，要求宣傳入樓入戶；② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進行宣

傳單頁的發(fā)放；

③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁

夾放在小區(qū)住戶訂閱的報紙中； ④ 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員取閱。 橫幅

① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。 ② 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。 x展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè) 樓道貼：在每個小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報

裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。篇4：假期促銷方案 家庭客戶暑期寬帶促銷活動方案

一、活動目的

以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心，以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點，以寬帶應(yīng)用帶動寬帶提速，推

進寬帶業(yè)務(wù)的價值提升，逐步提升住宅固定電話的滲透率與價值，確保全區(qū)在09年6月家庭

寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。 二、活動主線及時間

第一階段：

(一) 活動推廣語：“親情1+實惠到家”。

(二) 活動時間：2009年6月15日－2009年6月30日。 第二階段：

（一） 活動推廣語：親情1+激爽e夏，我行我“速”（暫定） （二） 活動時間：2009

年7月1日-2009年9月30日 三、活動內(nèi)容 (一) 家庭寬帶新裝及續(xù)費促銷活動

(二) 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動（活動結(jié)束時間另行通知） 四、家庭寬帶促銷重點目標(biāo)客戶

(一) 轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶：我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。 (二) 新增客戶：學(xué)生人群，

購買電腦人群等。 (三) 本網(wǎng)寬帶用戶。 五、促銷活動內(nèi)容

（一） 寬帶資費

（二） 新裝用戶促銷活動 1）、促銷內(nèi)容

2）可同時參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動 3）需向用戶另外收取工料費100元，手續(xù)費8元，計108元，modem押金100元（義烏

延續(xù)原先收取150元的一次性費用的政策）。

4）策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票（到期后一個月內(nèi)）或拆機證明（拆機一個月內(nèi)），可

免工料費；本活動期間為慶祝中高考順利舉行，憑學(xué)生證及教師證辦理，享受免工料費的優(yōu)

惠。 5）由于夏季清涼套包在采購中，在贈品沒到位之前，各分公司可以先贈送保險卡。

（三） 續(xù)費用戶促銷活動 1） 促銷內(nèi)容

2） 可同時參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動 3） 保險卡統(tǒng)一為贈送安

心卡

4） 所有提前15天續(xù)費用戶還可享受包一年送一個月，包二年送二個月活動（僅 指針對續(xù)包年以上用戶，特殊資費不享受）

（四） 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動話費送手機終端活動（文件另行下發(fā)） 1）、目標(biāo)用戶

群：聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。

2）、政策：存210元話費（30元一次性可用，180元分18個月解凍），生成230元的購

機補貼。套餐任選，需開通炫鈴業(yè)務(wù)，并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。 六、宣傳推廣方式

1、宣傳單頁發(fā)放：市公司負(fù)責(zé)設(shè)計單頁模板，由各縣市分公司自行完成單頁印刷， 包括：海報、單張（彩色、單色兩種版本），縣分公司按需制作使用。 2、直投：分公司

可利用當(dāng)?shù)貓蠹垔A報，針對覆蓋區(qū)域進行統(tǒng)一投放。 3、信息推送：通過網(wǎng)絡(luò)信息推送進行

促銷信息告知。

4、短信群發(fā)：由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進行短信群發(fā)，增加用戶了解認(rèn)知度。 5、

橫幅懸掛；由各地根據(jù)需要懸掛。

6、路演：縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+，實惠到家”為主題，選擇超市、市場、商場、

學(xué)校、大型小區(qū)、競爭對手營業(yè)廳附近等組織促銷活動路演、內(nèi)容需涵蓋：寬帶促銷與續(xù)費

提速、營業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場展示。

【篇3：小區(qū)寬帶推廣方案】

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動策劃

1、活動時間：每周六、日10：00－21：00

2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為4m寬帶和裝寬帶送手機。 注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈送客戶小禮品，以提高客戶的滿意度，在贈送禮品時需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。

3、辦理地點：活動現(xiàn)場 5、服務(wù)支撐

工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均要進行著裝要求；（按

聯(lián)通公司要求配備工作服）

工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中

安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩帶工作證；

文明用語、禮貌待人；

安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表； 6、宣傳主平面：按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案 7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版

二、推廣規(guī)化

小區(qū)推廣主要由營業(yè)廳宣傳、各渠道受理點宣傳、小區(qū)擺點及掃樓宣傳組成。

1、營業(yè)廳宣傳

◆ 營業(yè)廳宣傳主要放在聯(lián)通所有營業(yè)網(wǎng)點，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營

業(yè)廳前臺推薦兩個部分。

◆ 常規(guī)宣傳物料：單頁宣傳資料、x展架、海報等 2、各渠道受理點宣傳

◆ 渠道受理點宣傳主要放在公司發(fā)展的各種渠道受理點，宣傳方式包括常規(guī)

物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個部分。

◆ 受理點需在門口掛一個“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點”的廣告牌；

◆ 受理點內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。 3、小區(qū)擺點宣傳

◆ 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于3位）、中性筆若干、

橫幅、單頁、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。 、擺點活動要求： ◆ 需提前兩天對活動相關(guān)人員進行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與

聯(lián)通進行配合；

◆ 活動負(fù)責(zé)人需提前兩天與活動開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場活動開展等相

關(guān)事宜，確?；顒拥捻樌_展，如到現(xiàn)場遇無法開展的情況好及時溝通。 ◆ 活動負(fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動現(xiàn)場所需物料是否準(zhǔn)備齊全； ◆ 活動當(dāng)天活動負(fù)責(zé)人需提前一小時到達(dá)現(xiàn)場進行對接及協(xié)調(diào)，確?；顒拥?順利開展；

◆ 活動當(dāng)天工作人員需提前半小時到達(dá)現(xiàn)場進行駐點的布置；

◆ 現(xiàn)場活動人員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù)；

◆ 活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù)

工作的順利開展。 4、掃樓宣傳

將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進行劃分，由各縣駐點負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動 ，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。

、日程設(shè)計原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。

、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時間（天數(shù)） * 掃樓進度（平均幾天掃一個小區(qū)/一天掃幾個小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計原則，安排至日。 5、宣傳物料運用

物料明細(xì)：單頁、海報、x展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌

物料使用說明：

寬帶方案 篇3

摘要：HomePNA在中國是一種比較新的寬帶接入技術(shù)，可以與多種已有的寬帶接入方式實現(xiàn)無縫結(jié)合。介紹了一種HomePNA的實施方案。

??? 關(guān)鍵詞：HomePNA 寬帶接入

最近幾年，隨著Internet業(yè)務(wù)在中國的高速發(fā)展，最后一公里問題越來越突出。如何增加接入網(wǎng)的帶寬是各大通信運營商關(guān)心的問題，而如何在實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)與盡可能降低上網(wǎng)費用上找到一個切合點，則是用戶關(guān)注的焦點。目前，已有很多高速接入技術(shù)陸續(xù)推出，如光纖到戶、xDSL(常用的ADSL)、CABLE MODEM和HomePNA等。HomePNA雖是近幾年才推出的，但卻以它特有的優(yōu)勢，從眾多寬入方案中脫穎而出，在寬帶技術(shù)市場上占有了越來越多的比重。

1 HomePNA技術(shù)簡介

HomePNA(Home Phoneline Network Alliance)即用戶線接入多路復(fù)用器，位于網(wǎng)絡(luò)中寬帶接入服務(wù)器和終端用戶之間，通過現(xiàn)有的電話線為每個用戶提供1Mbps（HomePNA 1.0版本）或10Mbps(HomePNA 2.0版本)的高速數(shù)據(jù)傳畀。其優(yōu)勢是利用現(xiàn)有電話線路傳輸寬帶數(shù)字信號，省去了重新布線的麻煩，滿足用戶寬帶上網(wǎng)的要求，又降低了上網(wǎng)費用，上網(wǎng)的同時不會影響電話使用和收發(fā)傳真。

2 HomePNA寬帶接入方式

HomePNA被譽為解決寬帶接入最后100m的最簡單的解決方案，不僅因為它不需要重新布線，更重要的是與前端接入設(shè)備的無縫結(jié)合。無論對目前應(yīng)用比較廣泛的ADSL和CABLE MODEM，還是代表未來發(fā)展趨勢的光纖到路邊及光纖到小區(qū)等寬帶接入方式，HomePNA都能與它們很好地結(jié)合，使用戶通過現(xiàn)有電話線路共享帶寬，以較低的費用實現(xiàn)寬帶上網(wǎng)。根據(jù)不同地區(qū)的實際情況，可以很方便地選擇一種合適方式與HomePNA結(jié)合使用，對住宅小區(qū)、酒店客房和學(xué)生宿舍等多種環(huán)境實現(xiàn)寬帶改造。(范文先生網(wǎng)收集整理)3 ADSL+HomePNA的接入實例

接入環(huán)境：中國礦業(yè)大學(xué)學(xué)生集體宿舍。為了滿足大學(xué)生寬帶上網(wǎng)的要求并推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的發(fā)展，學(xué)校擬采用ADSL方式接入Internet，并通過HomePNA終端接入學(xué)生宿舍；已有條件：各宿舍已有校園網(wǎng)電話，基本每個宿舍都配有配有計算機。

外部為徐州電信ADSL接入，使用撥號方式連接，橋接使用RFC1483B協(xié)議，路由使用PPPoE協(xié)議，開通速率4～8Mbps。

路由器使用徐州和緯信電科技有限公司的Soho Router。它具有內(nèi)置的PPPoE撥號功能，處理速度為6Mbps，WAN和LAN以太網(wǎng)口各一個，適合與ADSL及HomePNA配合使用。

HomePNA采用和緯公司PN-88系列產(chǎn)品。和緯公司的HomePNA Switch Hub有12個RJ-11接口，幾臺Switch Hub之間可以用網(wǎng)線級聯(lián)，實現(xiàn)12×n個用戶接入，利用電話線可連接12臺PC終端，可通過HomePNA Switch Hub的VPN來設(shè)定任意終端的連接共享，HomePNA的用戶終端設(shè)定速率上限為1Mbps。試驗中用戶最多時達(dá)30個，使用三個Switch Hub級聯(lián)。

根據(jù)現(xiàn)有設(shè)備，設(shè)計了三種接入方案：

(1)選用橋接ADSL+服務(wù)器+HomePNA

有條件設(shè)置服務(wù)器的環(huán)境下，可以配置Win2000Sever，并安裝WinPoET撥號軟件，設(shè)置兩塊網(wǎng)卡均為自動獲取IP地址，啟動撥號軟件撥號，在網(wǎng)絡(luò)連接中會得到三個連接：WinPoET、本地連接1(對外部連接)、本地連接2（對內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)）。設(shè)置WinPoET中的連接共享為本地連接2，而HomePNA連接的局域網(wǎng)內(nèi)部PC網(wǎng)絡(luò)配置為自動獲得IP地址即可。

（2）選用橋接ADSL+Router+HomePNA

如果不適合設(shè)置服務(wù)器的，選用帶有PPPoE功能的Soho Router，利用其自帶的撥號功能來自動撥號，并設(shè)置Router對內(nèi)為DHCP模式，DNS啟用，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)同樣使用自動獲取IP地址即可訪問Internet，Router接于ADSL后端，一般上電之后2min即可撥通。

（3）用帶有路由功能的ADSL終端+HomePNA

如

寬帶方案 篇4

(一)自建寬帶普通資費政策

1超期單價0.04元/分鐘。

(二) i我家80-120融合資費

1、方案（不贈送**禮品）

注意事項：

（1） 本**有效期為24個月。有效期屆滿后，用戶需到營業(yè)廳辦理**的續(xù)費手續(xù)。

（2） 免費話費為當(dāng)月話費，不結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

（3） 用戶辦理我家80元/100元**需預(yù)付一年寬帶費（360元/240元）。

（4） 用戶如在2011年12月31日前完成預(yù)定金或月還的到期時間，即可參與本次營銷活動。

注：1.如用戶已經(jīng)有最低消費限制，則需首先取消原最低消費**，同時按照本營銷活動要求疊加最新的最低消費**。

如果客戶原最低消費額大于我司80-120綜合關(guān)稅月消費額，則按原最低消費額執(zhí)行。

2.如用戶有分月返還或保留預(yù)存，新的分月返還或保留預(yù)存則順延執(zhí)行。

寬帶方案 篇5

寬帶方案是指各大電信運營商針對家庭和企業(yè)用戶提供的上網(wǎng)服務(wù)方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，人們對于網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越高。為滿足用戶的需求，電信運營商紛紛推出各種寬帶方案，以提供更加穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)連接。

我們來看看家庭用戶的寬帶方案。針對家庭用戶，電信運營商一般提供多種速度和容量的寬帶套餐供選擇。例如，常見的套餐有100M、200M、500M和1G等，不同速度的套餐適用于不同的家庭需求。家庭用戶可以根據(jù)自己的上網(wǎng)需求選擇適合的套餐，以確保網(wǎng)絡(luò)的暢通。

除了速度外，容量也是家庭用戶關(guān)注的一個重要指標(biāo)。隨著智能設(shè)備的普及，家庭中連接網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備越來越多，因此用戶對于寬帶的容量要求也越來越高。電信運營商會根據(jù)用戶的需求，提供不同的流量套餐，以確保用戶在高負(fù)荷的使用下，依然能夠保持穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。

家庭用戶對于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性也非?？粗亍]有人希望在關(guān)鍵時刻出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或者網(wǎng)速慢的情況。為解決這一問題，電信運營商會采取一系列措施，例如提供光纖寬帶，增加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的冗余度等，以確保用戶能夠享受到穩(wěn)定、高速的上網(wǎng)體驗。

除了家庭用戶，在企業(yè)用戶方面，寬帶方案也有一些特殊的需求。企業(yè)用戶對于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性要求更高。電信運營商會針對企業(yè)用戶提供企業(yè)級寬帶方案，例如專線接入、VPN等。這些方案可以提供更加穩(wěn)定和安全的網(wǎng)絡(luò)連接，以滿足企業(yè)用戶對于網(wǎng)絡(luò)的高要求。

除了以上提到的一些基本需求外，寬帶方案還可能包括了一些額外的服務(wù)。例如，一些電信運營商還會提供網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)電話和云存儲等增值服務(wù)，以滿足用戶的不同需求。同時，在用戶遇到問題時，電信運營商也會提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，以確保用戶能夠享受到良好的上網(wǎng)體驗。

小編認(rèn)為，寬帶方案是各大電信運營商為滿足用戶對于網(wǎng)絡(luò)的需求而提供的服務(wù)。不論是家庭用戶還是企業(yè)用戶，他們可以根據(jù)自己的需求選擇適合的寬帶套餐，以滿足自己對于網(wǎng)絡(luò)的要求。同時，電信運營商也會提供一系列增值服務(wù)和技術(shù)支持，以確保用戶能夠享受到穩(wěn)定、高速的上網(wǎng)體驗。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，相信寬帶方案將會提供更多創(chuàng)新的服務(wù)，為用戶帶來更好的上網(wǎng)體驗。

寬帶方案 篇6

(一)自建寬帶普通資費政策

接入速率

產(chǎn)品名稱

包月時長

客戶繳納費用

**禮品

寬帶預(yù)存

合計金額

2mlan 2m包年**a

744小時

480元包年

480元

贈送大豆油1桶

2mlan 2m包年**(有效期24個月)

744小時

960元包兩年

960元

贈送大豆油2桶

(一)自建寬帶普通資費政策

1超期單價0.04元/分鐘。

(二) i我家80-120融合資費

1、方案（不贈送**禮品）

注意事項：

（1） 本**有效期為24個月。有效期屆滿后，用戶需到營業(yè)廳辦理**的續(xù)費手續(xù)。

（2） 免費話費為當(dāng)月話費，不結(jié)轉(zhuǎn)至下月。

（3） 用戶辦理我家80元/100元**需預(yù)付一年寬帶費（360元/240元）。

（4） 用戶如在2011年12月31日前完成預(yù)定金或月還的到期時間，即可參與本次營銷活動。

注：1.如用戶已經(jīng)有最低消費限制，則需首先取消原最低消費**，同時按照本營銷活動要求疊加最新的最低消費**。

如果客戶原最低消費額大于我司80-120綜合關(guān)稅月消費額，則按原最低消費額執(zhí)行。

2.如用戶有分月返還或保留預(yù)存，新的分月返還或保留預(yù)存則順延執(zhí)行。

(一)自建寬帶普通資費政策

接入速率

產(chǎn)品名稱

包月時長

客戶繳納費用

**禮品

寬帶預(yù)存

合計金額

2mlan 2m包年**a

744小時

480元包年

480元

贈送大豆油1桶

2mlan 2m包年**(有效期24個月)

744小時

960元包兩年

960元

贈送大豆油2桶

寬帶方案 篇7

寬帶方案是指為用戶提供高速網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的一種計劃或方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，寬帶方案已經(jīng)成為人們工作、學(xué)習(xí)和娛樂的重要工具。本文將從不同的角度來詳細(xì)介紹寬帶方案，并結(jié)合一些生動的案例來說明寬帶方案對人們生活的積極影響。

寬帶方案為用戶提供了快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接。過去，人們使用的是撥號上網(wǎng)，速度慢且不穩(wěn)定。而采用寬帶方案后，用戶可以輕松享受高速網(wǎng)絡(luò)的便利。比如，現(xiàn)在越來越多的人選擇在家辦公，通過寬帶方案可以穩(wěn)定地連接到公司的網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程辦公變得更加高效。寬帶方案還帶來更快的網(wǎng)頁加載速度，觀看高清視頻、音樂和在線游戲都變得更加流暢。

寬帶方案打破了地域限制，讓用戶可以隨時隨地暢通無阻地訪問互聯(lián)網(wǎng)。以前，人們在外出旅行或者出差時往往難以獲取到穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信號。但是有了寬帶方案，用戶只需要在手機、電腦或者其他設(shè)備上安裝相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)接入軟件，便可以隨時隨地享受暢快的網(wǎng)絡(luò)體驗。比如，一位旅行者在游覽名勝古跡的同時，通過寬帶方案上傳照片和視頻，即時分享給親朋好友，增強與親友之間的交流。

寬帶方案還為用戶提供了多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。隨著時間的推移，互聯(lián)網(wǎng)上涌現(xiàn)出各種各樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。用戶可以通過寬帶方案輕松訪問各類社交媒體、電子商務(wù)平臺以及在線音樂、電影等娛樂內(nèi)容。比如，年輕人在閑暇時間可以使用寬帶方案參與各種話題討論、分享心得體會，豐富自己的生活；而對于商家來說，寬帶方案可以幫助他們拓展銷售渠道，增加銷售額。

寬帶方案在醫(yī)療、教育、金融等行業(yè)中也發(fā)揮了重要的作用。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，寬帶方案可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)診斷等，提高醫(yī)療資源的利用效率；在教育領(lǐng)域，寬帶方案可以實現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等，讓教育資源更加公平；在金融領(lǐng)域，寬帶方案可以提供線上銀行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等，為用戶提供更加便捷的金融體驗。

寬帶方案已經(jīng)成為現(xiàn)代社會不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施之一。它為用戶提供了快速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，打破了地域限制，提供多樣的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并在各個行業(yè)中發(fā)揮了重要作用。隨著科技的不斷進步，我們對寬帶方案的需求也在不斷增加，相信寬帶方案將繼續(xù)為人們的生活帶來更多的便利和發(fā)展。

寬帶方案 篇8

一、寬帶薪酬的含義及其產(chǎn)生背景。

寬帶薪酬是上個世紀(jì)80年代美國提出的一種新型的薪酬設(shè)計理論體系。按照美國薪酬管理學(xué)會的定義，寬帶薪酬結(jié)構(gòu)就是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬模式打破了傳統(tǒng)薪酬體系結(jié)構(gòu)中職位等級的觀念，強調(diào)個人的績效水平和能力拓展。具體來說，就是企業(yè)將原來十幾甚至幾十個固定的薪酬等級壓縮成幾個薪酬帶（一般不超過10個），同時，將每個薪酬帶所對應(yīng)的薪酬浮動范圍拉大，并參照市場薪酬率來確定薪酬浮動的范圍。一般說來，典型的寬帶薪酬體系有4一8個等級的薪酬帶，每個薪酬帶的最高值與最低值之間的區(qū)間變動比率通常在100%以上。傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中，同一職位等級上的薪酬浮動范圍通常只有30%一40%，而在這種薪酬體系設(shè)計中，員工不是沿著公司中惟一的薪酬等級層次垂直往上走，相反，他們在自己職業(yè)生涯的大部分或者所有時間里可能都只是處于同一個薪酬寬帶之中。他們在企業(yè)中的流動是以橫向為主的，員工將隨著工作時間的增加不斷獲得新的技能、能力，承擔(dān)新的責(zé)任，或者是在原有的崗位上不斷改善自己的績效，他們就能夠獲得更高的薪酬。這也是區(qū)別于職位浮動薪酬制的主要優(yōu)勢之一。因此，寬帶薪酬是一種真正的鼓勵和發(fā)揮自身優(yōu)勢的以人為本的薪酬制度。寬帶薪酬產(chǎn)生的背景具體來說，有以下幾點：

l、組織扁平化趨勢的需要

現(xiàn)代企業(yè)為了提高企業(yè)對外部環(huán)境的反應(yīng)能力和反應(yīng)速度，采取了降低企業(yè)的決策重心，提倡員工參收與管理和決策等措施，縮短了企業(yè)和外界信息交換的時間，在進行組織變革的時候，越來越強調(diào)組織的扁平化，即縮減企業(yè)的管理層次，使企業(yè)從原來的眾多級別變成少數(shù)的幾個級別，這樣的組織為員工提供的晉升職位就會相對減少，提供的職業(yè)生涯通道就會相對較短。為了適應(yīng)這樣的變化，企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)就必須做相應(yīng)的改變，由原來的眾多工資等級轉(zhuǎn)變?yōu)樯贁?shù)的幾個工資等級，這就出現(xiàn)了工資結(jié)構(gòu)的寬帶化。

2、企業(yè)“人本管理”理念的真正體現(xiàn)

傳統(tǒng)的薪酬模式中，薪酬往往與一個人在組織中的行政等級相匹配，即一個人在組織中擔(dān)任的職位越高，他的薪酬就會越高，這就會導(dǎo)致員工為了得到更高的薪酬而不遺余力地往上爬，卻不管這個職位是否適合他去做。多數(shù)企業(yè)也遵循著這樣的晉升哲學(xué)：對優(yōu)秀的員工最大的獎勵就是晉升到上級的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，不管他們是否真正適合這個崗位。著名的管理學(xué)家勞倫斯·彼得所提出的“彼得高地”危機闡述的就是這樣的狀況。他在1969年出版的《彼得原理》中闡述，在企業(yè)和各種其他組織中都普遍存在一種將員工晉升到一個他所不能勝任的職位上去的總體傾向，即一旦員工在低一級職位上干得很好，企業(yè)就將其提升到較高一級的職位上來，一直將員工提升到一個他所不能勝任的職位上來之后，企業(yè)才會停止對一位員工的晉升。結(jié)果，本來這個人往下降一個職位等級，他可能是一位非常優(yōu)秀的.員工，但是，他現(xiàn)在卻不得不呆在一個自己所不能勝任、但級別較高的職位上，并且要在這個職位上一直耗到退休。這種狀況對于員工和企業(yè)雙方來說無疑都是沒有好處的。而寬帶薪酬的設(shè)計無疑為員工提供了更多的職業(yè)發(fā)展通道，使他們由被動變?yōu)橹鲃?，依照個人的績效水平和技能擴展能力加薪而不必提職。

3、大規(guī)模職位輪換的需要

扁平化的組織越來越需要復(fù)合型人才，為了培養(yǎng)具有多種技能和經(jīng)驗的復(fù)合型人才，組織必須展開大規(guī)模的職位輪換。在傳統(tǒng)的薪酬模式下，員工進行職位的橫向調(diào)動，到新的崗位要重新進行崗位學(xué)習(xí)，工作難度和辛苦程度會很高，同時也會增加管理上的困難，因為在職位輪換中要不斷地改變調(diào)職人員的工資水平。在寬帶薪酬中，這樣的問題可以迎刃而解。由于企業(yè)將多個薪酬等級進行重新組合，將過去處于不同等級薪酬中的大量職位納入到現(xiàn)在的同一薪酬寬帶中，這樣對員工進行不同工種的橫向調(diào)動甚至向下調(diào)動時，遇到的阻力就小得多。同時，調(diào)動的工作處在同一薪酬帶內(nèi)，有效地避免了頻繁的工資變動，為企業(yè)的薪酬管理帶來了便利。

二、薪點表法下的寬帶薪酬體系設(shè)計

薪等和薪級的工資點數(shù)，使工資的核算更加科學(xué)、合理。所謂薪點表指的是建立企業(yè)內(nèi)部工資等級結(jié)構(gòu)的一個縱向坐標(biāo)系，即將企業(yè)內(nèi)的工資水平從低到高劃分為若干等，再將每個薪等劃分為若干薪級。相l(xiāng)晦薪級之間的差距為級差，不同薪等內(nèi)部的級差往往并不相同，薪等越高，薪點的數(shù)量就越大。

薪點表設(shè)計的關(guān)鍵是要確定薪點表的起點和每個等級內(nèi)部的級差，這要根據(jù)市場工資率和企業(yè)自身的情況來定。明確了這兩個基本變量之后就可以確定企業(yè)內(nèi)部薪酬的坐標(biāo)系，但這個坐標(biāo)系的最高薪級必須能夠涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工資水平。薪點表法可以作為多種工資結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)，薪點表法下的企業(yè)寬帶薪酬體系設(shè)計步驟如下。

1、進行工作分析和職位評價，為職位分層分類，保持內(nèi)部公平性工作分析和職位評價是薪酬設(shè)計的基礎(chǔ)。進行工作分析是為了充分認(rèn)識工作的職責(zé)和任務(wù)，從而確定完成工作所需的知識和技能。而職位評價是保持內(nèi)部公平性的重要前提。目前比較常用的方法有排序法職位歸類法、要素計點法和要素比較法等。根據(jù)職位評價的結(jié)果，我們可以將所有的職位分層分類。如果在進行評價時使用的是要素計點法，那么一個工資等級包括的是點值大致相同的職位；如果使用的是排序法，那么就包括兩到三個等級的職位；如果使用的是職位分類法，那就包括同一類或同一級的職位，等等。假設(shè)把所有崗位分為核心層、部門主管層、骨干層和基礎(chǔ)員工層4大職層以及管理類、技術(shù)類、事務(wù)類、銷售類和銷售類等5大職類，如表l所示。

2、薪點表法下的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計

根據(jù)薪酬設(shè)計的原則，薪酬體系由4部分組成，即基本薪酬、績效薪酬、津貼和福利保險。

（l）基本薪酬。是根據(jù)員工所承擔(dān)或完成的工作本身、所具備的完成工作的技能或能力和資歷而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。在薪點表法下，企業(yè)根據(jù)員工所承擔(dān)的工作本身的重要性、難度或者對組織的價值來確定員工的基本薪酬點數(shù)，即所謂的職位薪點，依此所得的報酬為職位薪酬。此外，企業(yè)還會根據(jù)員工所擁有的完成工作的知識和技能來確定員工的技能薪點并支付相應(yīng)的薪酬，即所謂的技能薪酬，用來激發(fā)員工不斷地開發(fā)自身的能力和創(chuàng)造力。同時，員工的資歷也會對薪酬產(chǎn)生影響。因此，基本薪資是由職位薪點、技能薪點和資歷薪點所計算出來的職位薪酬、技能薪酬和資歷薪酬3部分組成，它一般組成員工所得薪酬的固定部分，也是計算員工績效薪酬的基數(shù)。

（2）績效薪酬。是為了鼓勵員工為公司創(chuàng)造出超額業(yè)績而設(shè)計的，它根據(jù)員工的績效而上下浮動，其作用在于激勵員工提高工作效率和工作質(zhì)量?？冃匠旮鶕?jù)員工所得的浮動薪點數(shù)計算得出。

（3）津貼。是為了補償和鼓勵員工在惡劣的工作環(huán)境下勞動而計付的薪資，它有利于吸引勞動者到工作環(huán)境相對較差的崗位上工作，包括崗位津貼、出差津貼等等。

（4）福利保險。是為了吸引員工到企業(yè)工作或維持企業(yè)骨干員工的穩(wěn)定而支付的各種補充項目，包括各類補貼和保險等。

為了更好地說明問題和簡化內(nèi)容，我們在設(shè)計薪點表時，薪酬結(jié)構(gòu)只包括基本薪資和績效薪資。因此，薪點點數(shù)=職位薪點+技能薪點+資歷薪點+績效薪點。

3、薪點表法下的寬帶薪酬水平的設(shè)計

（l）根據(jù)薪等表進行職位劃分。根據(jù)設(shè)定的4大職層和5大職類，將其設(shè)置為寬帶薪酬中的4大薪酬帶以及薪酬帶中的5大職類，并將組織內(nèi)的職位按照其重要性劃分為10個薪等。同時，由于各個員工業(yè)務(wù)技能存在差異，即使是處在相同的職位，承擔(dān)相同的職責(zé)，其工作績效也有很大不同，為了激勵優(yōu)秀員工，在薪等不變的情況下，為優(yōu)秀員工提供工資上升通道，我們將各個薪等又分為10個薪級。

以部門主管層為例，部門主管層薪酬帶中包括管理類、事務(wù)類、銷售類和技術(shù)類4大職類，不包含作業(yè)類。在每個職類中包含不同層次的薪等，如銷售類包含G6和G7兩個薪等，而事務(wù)類、技術(shù)類和管理類則包含G6、G7、GS三個薪等。這主要是因為在各職類中，部門主管層人員的管轄范圍和責(zé)任大小不同。同時，即使在同一職類中，人員也有不同的薪等，比如財務(wù)主管和后勤主管薪等也會不同，而且工作業(yè)績也會因個人績效和能力的不同而發(fā)生變化，所以，他們還會在同一薪等中處在不同的薪級。

（2）薪等的設(shè)計和員工薪酬的確定。薪點表薪等的上限和下限以及級差的確定要根據(jù)企業(yè)自身的情況而定。但要以能涵蓋企業(yè)內(nèi)部的最高工資水平和最低工資水平為準(zhǔn)。假定工資等級的上限和下限分別為500和8500點，根據(jù)適度重疊的原則，規(guī)定各薪等基本薪資的中低級別與較低薪等的中高級別重疊。由此推算出各等各級薪點數(shù)額，如表2所示：

需要說明的是，薪點并不是工資額，它只是一個數(shù)值，薪點與薪點值相乘才是工資額。員工薪點數(shù)主要由其工作性質(zhì)和任職資格中職類、職種的等級所決定，薪點值主要由企業(yè)所處地區(qū)的社會平均工資和企業(yè)的經(jīng)營績效決定。由于薪酬有基本薪酬和績效薪酬之分，與此相對應(yīng)，薪點分為固定薪點和浮動薪點，薪點值也分為固定薪點值和浮動薪點值。固定薪點和浮動薪點所占的比例由員工的工作崗位的性質(zhì)和與市場的關(guān)聯(lián)程度來決定。具體的確定原則是：工作內(nèi)容、任務(wù)相對穩(wěn)定且難以量化的事務(wù)類人員和技術(shù)類人員，固定薪點比例應(yīng)相對較大；工作績效可以量化且受個人努力程度影響較大的生產(chǎn)、銷售類人員及技術(shù)類人員，浮動薪點比例應(yīng)相對較大；生產(chǎn)、銷售和技術(shù)類一線人員固定薪點比例相對較小；而對于處于核心決策層的各職類的高級管理更應(yīng)注重的是公司整體的組織構(gòu)建和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，為了充分提高其積極性，績效薪點所占的比例要大一些。

為計算簡便起見，我們假設(shè)固定薪點值為1元，則基本薪酬就是對應(yīng)的固定薪點，因此，固定薪點越大，基本薪酬就越高。而對于績效薪酬則根據(jù)組織和個人的經(jīng)營業(yè)績的考核結(jié)果，由浮動薪點和浮動薪點值推算得出。

具體計算公式如下：

績效薪酬二浮動薪點數(shù)x浮動薪點值x考核結(jié)果系數(shù)

浮動薪點值=績效工資總數(shù)/藝員工個人浮動薪點數(shù)

三、企業(yè)實施寬帶薪酬應(yīng)注意的關(guān)鍵。

盡管寬帶薪酬模式具有傳統(tǒng)薪酬體系所不具備的種種優(yōu)點，但是，它的設(shè)計模式也不是“放之四海而皆準(zhǔn)”。因此，企業(yè)在運用過程中要注意以下問題。

1、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和文化是否適合

寬帶薪酬模式是為企業(yè)的扁平化組織結(jié)構(gòu)而量身定做的，是與不強調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長的扁平化組織結(jié)構(gòu)相匹配的，它建立在承認(rèn)員工個人之間的能力差異、對個人能力和對組織的貢獻(xiàn)充分肯定的文化基礎(chǔ)上。因此，在資本密集型企業(yè)和智力密集型企業(yè)，如高科技企業(yè)中適用。如果目前的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)特征和外部環(huán)境與這些相悖，盲目推行寬帶薪酬模式往往達(dá)不到應(yīng)有的效果。

2、實施寬帶薪酬使企業(yè)職務(wù)晉升激勵不足

寬帶薪酬模式雖然減少了薪酬等級，拓寬了管理幅度，緩解了企業(yè)的晉升壓力，也使員工提薪而不用升職。但是，晉升機會的缺少也會導(dǎo)致薪酬激勵功能弱化。在寬帶薪酬模式下，員工可能一生都只在一個薪酬帶里移動，只有薪酬的變化而沒有職位的晉升。實際上，職位晉升對員工來說是一種相當(dāng)重要的激勵手段。因為人們可能普遍認(rèn)為薪酬的增加只意味著員工在某一時期有突出的表現(xiàn)，而晉升則是對員工個人整體素質(zhì)的肯定。因此，對于那些崇尚自我價值實現(xiàn)，不斷追求和挑戰(zhàn)更高職位的員工來說，寬帶薪酬并不是一個好的選擇。

3、增加企業(yè)管理成本和薪酬成本

實施寬帶薪酬首先要求企業(yè)夯實和完善基礎(chǔ)管理，這需要大量先行的設(shè)計和分析工作；另一方面，根據(jù)市場同質(zhì)人力資源薪酬水平以及本企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略來確定薪酬水平和結(jié)構(gòu)也是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，所有這些都必須以一定數(shù)量的人力、物力、財力消耗為支撐才能完成。由于報酬的剛性特征，加上寬帶薪酬結(jié)構(gòu)在同一職級支持漲薪的導(dǎo)向性而喪失了傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)中的自動遏止機制，使得一旦實施寬帶薪酬會大幅提高薪酬成本。

4、寬帶薪酬使員工對企業(yè)減少歸屬感

寬帶薪酬的實質(zhì)是從傳統(tǒng)薪酬注重崗位轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜冃Вw現(xiàn)出“業(yè)績比崗位重要”的思想，必然導(dǎo)致績效評估成為寬帶薪酬的基礎(chǔ)。如果績效評估本身存在著缺陷，企業(yè)管理機制落后，整個薪酬結(jié)構(gòu)體系就可能遭到破壞，員工對薪酬公平產(chǎn)生懷疑，容易造成公司內(nèi)部人際關(guān)系緊張，導(dǎo)致員工對企業(yè)的歸屬感減少，容易離職跳槽等。

此外，薪點表下的寬帶薪酬體系的設(shè)計和運用相對來說比較復(fù)雜，工作量也相對較大，相對而言，大中型企業(yè)采用寬帶薪酬模式能更好地推進企業(yè)人力資源管理工作，而一些小型企業(yè)很難配備相應(yīng)的部門和人員來處理這方面的事務(wù)，不適宜采用這種管理模式。

四、企業(yè)實施寬帶薪酬應(yīng)采取的主耍描施

1、明確企業(yè)人力資源戰(zhàn)略

薪酬體系的最終目標(biāo)是推動人力資源管理，從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。推行寬帶薪酬的企業(yè)首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理企業(yè)戰(zhàn)略，分析企業(yè)的核心競爭能力，明晰企業(yè)的核心價值觀，并將它們量化為指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上建立人力資源戰(zhàn)略。這樣建立起來的薪酬體系才可能有明確的目標(biāo)，那就是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，借助薪酬激勵，強化員工作為，推動企業(yè)戰(zhàn)略實施。

2、鼓勵員工廣泛參與

在寬帶薪酬體系的設(shè)計之初，要積極爭取各個層級的員工參與，廣泛征集意見和建議，并依據(jù)這些意見和建議反復(fù)修改，盡可能使薪酬設(shè)計透明化。設(shè)計完成后要進行一定時期的試用，在此過程中，依然要對暴露出來的問題反復(fù)加以修改，力圖得到全體員工的支持，這樣才有助于消除員工的抵觸和不滿情緒。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度，能與人力資源部門一起作出各種關(guān)鍵性的決策。寬帶薪酬制度的一個重要特點就是部門經(jīng)理將有更大的空間參與下屬員工的有關(guān)薪酬決策。如果沒有一個成熟的管理隊伍，在實行寬帶薪酬制度的過程中就會困難重重。例如，部門經(jīng)理不能對員工進行客觀評價，破壞了內(nèi)部平衡；部門經(jīng)理不重視員工的發(fā)展等。另外，如果各部門都以自我為中心，不認(rèn)同寬帶薪酬制度，人力資源部就很難發(fā)揮其作用，這樣一來，寬帶薪酬制度就很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

3、對員工薪點數(shù)計量的關(guān)鍵考核指標(biāo)的設(shè)計和實行要公平，公正和合理

在整個寬帶薪酬體系的設(shè)計和實施過程中，員工薪點數(shù)的計量和計算是最核心的問題，如果關(guān)鍵指標(biāo)的制定不科學(xué)或者運用不合理，不僅不能激發(fā)員工的工作熱情，而且還會挫傷員工的積極性。因此，在設(shè)計薪等表和薪點表時，要提倡管理層和各職能層的廣泛參與，使整個薪酬體系的設(shè)計盡可能科學(xué)合理。一個企業(yè)若不重視員工的工作表現(xiàn)，必定會導(dǎo)致“大鍋飯”現(xiàn)象。在此氛圍下，員工表現(xiàn)的優(yōu)劣并不能被公平地區(qū)別對待，寬帶薪酬制度所提供的“寬帶”也就失去了意義。在寬帶薪酬體系下，員工薪酬在其所處寬帶范圍之內(nèi)隨其工作績效值的大小而不斷浮動變化，從而使得工作績效的考評體系備受員工的關(guān)注，一個公平、透明的績效考評程序是實行寬帶薪酬所必不可少的。波特和勞勒的綜合激勵理論認(rèn)為，激勵措施是否會令員工感到滿意，關(guān)鍵取決于員工認(rèn)為其所獲得的報酬是否公平?；缮鲜隼碚?，寬帶薪酬這種注重績效的浮動式薪酬結(jié)構(gòu)更應(yīng)強調(diào)程序的公平，而且這種程序還必須被透明化，讓員工知道每一個評分細(xì)則，這不僅有助于完善公司監(jiān)督體系，提高員工積極性，還有助于員工通過評分標(biāo)準(zhǔn)來了解企業(yè)的愿望，從而隨時調(diào)整個人預(yù)期，使之與企業(yè)的整體價值取向保持一致。這樣，員工個人發(fā)展與企業(yè)整體發(fā)展自然地聯(lián)系在一起，從而最終實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏。

4、擁有一支高素質(zhì)的人力資源管理隊伍

推行寬帶薪酬制度需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門進行密切的合作，他們在與部門經(jīng)理一起給新職位定級、了解市場信息及協(xié)助制定薪酬計劃方面，必須以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和以專業(yè)顧問的角色去為部門服務(wù)。因此，是否擁有一支高效的人力資源管理隊伍非常重要。

薪點表法下的寬帶薪酬體系的設(shè)計和運用盡管需要的工作量非常龐大和復(fù)雜，也不是所有企業(yè)都可以適用，但是，在企業(yè)中真正運行起來以后，能給企業(yè)帶來巨大的利益。它使薪酬支付體系量化為不同的薪點數(shù)，體現(xiàn)了公平性，而且支付方式靈活，根據(jù)員工自身的績效水平和技能擴展能力來確定薪點和報酬，極大地提高了員工的積極性和滿意度，同時，還為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供了多途徑選擇，員工可以根據(jù)自身的興趣和愛好來規(guī)劃自己的未來，而不必為了提薪一味地往行政崗位上鉆。因此，這樣的薪酬體系設(shè)計真正體現(xiàn)了企業(yè)“以人為本”的戰(zhàn)略思想，為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)。

寬帶方案 篇9

一、活動策劃

1、活動時間：每周

六、日9：00－20：00。

2活動內(nèi)容：產(chǎn)品**按照聯(lián)通現(xiàn)行政策執(zhí)行

活動圍繞寬帶住宅光纖接入，節(jié)省成本，速度快！重點：售后服務(wù)周到，顧客滿意，信譽良好！

3、辦理地點：活動現(xiàn)場

4、辦理流程：

用戶登記——審核/修改——檢查號線資源——有線有號——受理——用戶信息及時發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶辦理免費提速2m活動（活動次月1號生效）——結(jié)束

5、服務(wù)支撐

工作證：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時必須佩帶工作證；文明用語、禮貌待人。

6主宣傳平面：根據(jù)公司產(chǎn)品**方案：

注意：業(yè)務(wù)辦理adsl最高為6m，ftth最高可達(dá)20m，ftth不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費需分開各自辦理，且新裝固話不再贈送話機??！

二、推廣規(guī)化

1、營業(yè)廳宣傳

營業(yè)廳的主要宣傳方式包括常規(guī)的材料宣傳、門口的led電子顯示屏和前臺推薦。

2、各渠道受理點宣傳

渠道受理點公示主要放在公司開發(fā)的幾大移動網(wǎng)絡(luò)渠道受理點，宣傳方式包括常規(guī)材料宣傳和水貨品牌資費展示宣傳。

3、小區(qū)擺點宣傳

前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、x展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。

3.1、擺點活動要求：

需提前兩天對活動相關(guān)人員進行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人員及裝維人員進行配合；

活動當(dāng)天，工作人員應(yīng)提前半小時到達(dá)現(xiàn)場安排車站；活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需要整理當(dāng)天參與活動的客戶信息，以便于后續(xù)工作的順利開展。

4、掃樓宣傳：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。

4.1條。日程設(shè)計原則：主要目標(biāo)是聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對完善、入住率較高的社區(qū)。

4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時間（天數(shù)）*掃樓進度（平均幾天掃一個小區(qū)/一天掃幾個小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計原則，安排至日。

5、宣傳物料運用：

材料明細(xì)：單頁、海報、走廊貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)卡。

海報：粘貼在布告欄/入口/物業(yè)管理處。

單頁：①安排現(xiàn)場人員將單頁發(fā)放給每一位住戶，并要求宣傳進入大樓；

②如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進行宣傳單頁的發(fā)放；

③可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報紙中；

④ 它放在活動**的桌面上，供用戶閱讀。

橫幅①懸掛在社區(qū)出入口或社區(qū)主干道兩側(cè)。②懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。

x支架放置在帳篷的兩側(cè)

走廊貼紙：貼在個小區(qū)單元樓一層墻面，內(nèi)容包括聯(lián)通寬帶資費、小區(qū)負(fù)責(zé)人、安裝申請**、監(jiān)管**等。

他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被扇耳光的那個差點淹死。幸運的是，他的朋友救了他。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！?/p>

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”

另一個笑笑回答說：“當(dāng)被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風(fēng)會負(fù)責(zé)抹去它；

相反，如果我們得到幫助，我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處，任何風(fēng)都無法抹去它?！?/p>

朋友相處，傷害往往是無意的，幫助是真誠的。

在日常生活中，即使是最好的朋友也會有摩擦，因為這些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解，使之成為陌生人。

友誼的深度不僅在于朋友對你才華的欣賞程度，還在于他對你弱點的容忍程度。

學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；

它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護所；

我們猶豫不決的時候是談判者。它是我們大腦的清新劑。

但最重要的一點是，我們都應(yīng)該牢記：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友?！?/p>

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友?！?/p>

他們繼續(xù)往前走。走到了沃野，他們決定停下。

被扇耳光的那個差點淹死。幸運的是，他的朋友救了他。

被救起后，他拿了一把小劍在石頭上刻了：“今天我的好朋友救了我一命?！?/p>

一旁好奇的朋友問到：

“為什么我打了你以后你要寫在沙子上，而現(xiàn)在要刻在石頭上呢？”

另一個笑笑回答說：“當(dāng)被一個朋友傷害時，要寫在易忘的地方，風(fēng)會負(fù)責(zé)抹去它；

相反，如果我們得到幫助，我們應(yīng)該把它銘刻在我們的內(nèi)心深處，任何風(fēng)都無法抹去它?！?/p>

朋友相處，傷害往往是無意的，幫助是真誠的。

在日常生活中，即使是最好的朋友也會有摩擦，因為這些摩擦?xí)a(chǎn)生誤解，使之成為陌生人。

友誼的深度不僅在于朋友對你才華的欣賞程度，還在于他對你弱點的容忍程度。

學(xué)會將傷害丟在風(fēng)里，將感動銘記心底，才可以讓我們的友誼歷久彌新！

友誼是我們哀傷時的緩和劑，激情時的舒解劑；

它是我們壓力的出口和災(zāi)難的庇護所；

我們猶豫不決的時候是談判者。它是我們大腦的清新劑。

但最重要的一點是，我們都應(yīng)該牢記：

“切不可苛求朋友給你同樣的回報，寬容一點，對自己也是對朋友?！?/p>

愛因斯坦說：“世間最美好的東西，莫過于有幾個頭腦和心地都很正直的朋友?！?/p>

寬帶方案 篇10

城市校園寬帶體驗與手機游戲活動

活動執(zhí)行方案

蘇州陋室文化傳播****

一、報名參賽：

1姓名、學(xué)校、系、專業(yè)班、聯(lián)系人****

2.比賽僅限動感地帶融合**用戶和有m值的動感地帶用戶參加，需憑手機號碼登錄、參與比賽，每場比賽限20人參加。

3.報名參賽選手限報一個場次不可重復(fù)報名參賽

二、比賽模式：個人競速賽

三、比賽安排：

（時間可根據(jù)賽程適當(dāng)調(diào)整，各動感店做好報名工作，每場比賽前一天將報名名單發(fā)送至執(zhí)行方，比賽前一天執(zhí)行方需至活動營業(yè)廳布置比賽區(qū)域，確認(rèn)硬件可正常使用。比賽當(dāng)天，現(xiàn)場組織、裁判等工作由執(zhí)行方負(fù)責(zé)，頒獎、秩序維護等工作由各體育用品店配合進行。）

如果ps:16:30-18:00與學(xué)生晚上自習(xí)有沖突，建議提前考慮。

四、比賽規(guī)則：

*預(yù)賽：每場比賽20人，分為4組，每組5人，同時進行比賽（抽簽決定組別）。本次比賽的前四名選手將進入冠軍賽。亞軍將于當(dāng)日決出進入總決賽冠軍爭奪戰(zhàn)。

*決賽共有24人，分為四組，每組6人（選手的類別由抽簽決定）。勝出的四位選手爭奪最終的冠亞季軍。

四強選手分兩組比賽（參賽者的組別抽簽決定），每組5張地圖，先勝3局者取得冠亞軍爭奪資格，其余兩名爭奪季軍。

（具體情況及可能發(fā)生的情況以現(xiàn)場判斷為準(zhǔn)）

*初賽每組隨機抽取10張地圖，總成績最高的4名選手晉級。

*每個參賽者都使用一輛新手車來確保公平。

預(yù)賽積分獲得如下表：

總決賽積分獲得如下表：

預(yù)賽地圖如下表：

總決賽地圖如下表：

五、比賽流程：

六、獎項設(shè)置

七、人員安排

1、現(xiàn)場: 主辦方3人

承辦方4人

禮儀1人

2、場地：裁判員1人

記錄員4人

3、**：主辦方攝影1人

承辦方攝影1人

附言：店長將參加比賽并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。安全或清潔有助于維持秩序。拍照、評審、錄音等工作由執(zhí)行方安排，獎勵由店長負(fù)責(zé)，禮儀可隨意選擇。

注：本流程圖為城市校園寬帶體驗流程圖，不唯一，不詳細(xì)。最終解釋權(quán)歸活動組織者所有！

一、報名參賽：

1姓名、學(xué)校、系、專業(yè)班級******。

2.參賽選手使用自己手機，需**《憤怒的小鳥季節(jié)版》進行參賽，并且手機需支持高頻數(shù)據(jù)連接。

3.報名參賽選手限報一個場次不可重復(fù)報名參賽

二、比賽模式：個人闖關(guān)積分賽

三、比賽安排：

（時間可根據(jù)賽程適當(dāng)調(diào)整，各校園店做好報名工作，匯總到各區(qū)域動感廳，執(zhí)行方進行名單的整理及通知）ps：16：00-17：

天黑了30天，效果不好，晚上可能要自習(xí)，所以建議早點考慮。

四、比賽規(guī)則：

*預(yù)賽：

1.每場比賽20人，進行單次闖關(guān)積分賽，不過關(guān)取結(jié)束時得分?jǐn)?shù)。成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。

2第一輪單打比賽結(jié)束后，前六名選手將在第二輪比賽中爭奪前三名。第三輪爭奪冠軍。

*晉級賽：

1.晉級賽共三場，為預(yù)賽各區(qū)域場次前三的選手，分區(qū)域進行比賽。

2.每場比賽18人，進行單次闖關(guān)積分賽，不過關(guān)取結(jié)束時得分?jǐn)?shù)。成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。前六名選手在第二輪比賽中獲得前三名，并在第三輪爭奪冠軍。

*總決賽：

1.總決賽為各區(qū)域前三的選手，共9人。

2比賽采用兩次積分制，使用兩張不同的節(jié)日地圖，取兩個積分制和。每張版圖成功者的分?jǐn)?shù)累積到失敗為止。

前四的選手進行第二輪比賽，每人兩次比賽機會，取兩次積分總和，決出總決賽冠軍。

（具體情況及可能發(fā)生的情況以現(xiàn)場判斷為準(zhǔn)）

比賽地圖如下表：

預(yù)賽地圖：

晉級賽地圖：

總決賽地圖：

五、比賽流程

六：獎項設(shè)置

七、人員安排

1、現(xiàn)場: 主辦方3人

寬帶方案 篇11

山東通信2004年寬帶業(yè)務(wù)營銷活動方案(討論稿)

為實現(xiàn)山東通信寬帶業(yè)務(wù)超常規(guī)、跳躍式發(fā)展，鞏固山東通信在寬帶市場的主導(dǎo)地位，省公司制定了2004年寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的整體活動方案，2004年所有寬帶業(yè)務(wù)營銷推廣活動都要圍繞本方案開展和實施。

本次活動根據(jù)目標(biāo)客戶不同分為針對公眾客戶的“寬帶e線歡樂百萬家”主題活動和針對商業(yè)客戶的“信息動力，寬帶保證-寬帶e線與企業(yè)同飛”兩個主題活動，每一個主題活動由多項不同時間、針對不同客戶的活動組成。

從4月15日開始到11月30日結(jié)束。

目標(biāo)：保持arpu值穩(wěn)定的前提下，11月30日全省寬帶用戶達(dá)到100萬，鞏固山東通信在寬帶市場的主導(dǎo)地位。下表顯示了11月30日各分公司將達(dá)到的寬帶用戶總數(shù)。

要求：本活動是貫穿2004年山東通信寬帶營銷的主題活動，各分公司所有寬帶**活動都要冠以和突出“寬帶e線歡樂百萬家”或“信息動力，寬帶保證-寬帶e線與企業(yè)同飛”活動主題和名稱，在規(guī)定的時間范圍內(nèi)執(zhí)行統(tǒng)一的宣傳策略，使用統(tǒng)一的宣傳標(biāo)識，上下互動，統(tǒng)一步調(diào)，在全省掀起寬帶e線的裝機熱潮。要注意通過發(fā)展公共客戶來擴大市場份額，通過發(fā)展商業(yè)客戶來增加收入，以穩(wěn)定arpu值。

活動中堅持三個原則：第

一、保持arpu值穩(wěn)定。分公司必須通過發(fā)展高端客戶、商業(yè)客戶、**應(yīng)用等手段保持arpu值穩(wěn)定，不采用簡單降價的方式發(fā)展客戶。第

二、保證收入穩(wěn)步增長。分公司應(yīng)細(xì)分市場，靈活使用**杠桿，尋求多方合作，利用社會力量**售，力爭做到保存量、促增量，實現(xiàn)收入的穩(wěn)步增長。第

三、努力搶占市場份額。在競爭對手已開始進入市場的地區(qū)，分公司應(yīng)積極采取應(yīng)對措施，搶占市場份額。

“寬帶e線歡樂百萬家”活動是2004年公眾客戶市場的主題營銷活動，要點是在企業(yè)內(nèi)部掀起學(xué)寬帶用寬帶的高潮；面向市場，掀起寬帶發(fā)展高潮。

寬帶業(yè)務(wù)不同于傳統(tǒng)固定**和小靈通等話音業(yè)務(wù)，有技術(shù)含量高、業(yè)務(wù)種類多、宣傳推廣難度大等特點，客戶需求需要通過長時間培養(yǎng)，所以要鼓勵員工家中安裝寬帶產(chǎn)品、使用寬帶業(yè)務(wù)。首先，要求所有員工了解和理解寬帶服務(wù)，能夠向客戶解釋寬帶服務(wù)。其次，要有積極的營銷意識，自覺在各種場合宣傳和推薦寬帶服務(wù)。

與寬帶業(yè)務(wù)處理流程相關(guān)的各部門、各崗位員工要進行寬帶業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、考核后持證上崗，特別是營業(yè)、客戶服務(wù)、112故障受理、寬帶裝機等部門更要全面掌握寬帶業(yè)務(wù)知識，熟悉各種寬帶業(yè)務(wù)資費、用途、優(yōu)勢和特點，成為寬帶業(yè)務(wù)專家。

各分公司要以部門、班組為單位廣泛長期的開展寬帶業(yè)務(wù)知識競賽和合理化建議活動，不斷提升員工的寬帶業(yè)務(wù)知識。省公司還將在全省范圍內(nèi)開展寬帶知識競賽和合理化建議活動。

寬帶業(yè)務(wù)對于固網(wǎng)運營商調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、增強抵御風(fēng)險的能力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義，所有員工應(yīng)該樹立寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)未來的概念。所有員工要學(xué)習(xí)“寬帶e線歡樂百萬家”活動，讓活動深入人心，在各種場合介紹和宣傳推廣“歡樂百萬家”活動。

分公司要從豐富營銷措施，加強宣傳推廣活動，建設(shè)完善終端宣傳渠道和細(xì)分客戶群提供差異化服務(wù)等方面入手掀起寬帶大發(fā)展的高潮。

繼續(xù)發(fā)揮我公司全業(yè)務(wù)優(yōu)勢，把寬帶業(yè)務(wù)與固定**、小靈通業(yè)務(wù)進行**，樹立“網(wǎng)通合家歡”業(yè)務(wù)品牌。省公司將制作并下發(fā)業(yè)務(wù)宣傳、包裝模板，分公司要根據(jù)本地實際情況制定相應(yīng)的**策略上報省公司批準(zhǔn)，按照全省統(tǒng)一的模板進行包裝宣傳推廣。

活動期內(nèi)新裝寬帶用戶和預(yù)付費續(xù)費用戶可以享受“家家樂”活動的高一檔優(yōu)惠。如下表：

比如，如果在家家樂活動前三個月比平均話費多支付5元，就可以撥打前三個月的平均話費加上通話時長20元。寬帶**家樂活動，比前三個月平均話費多交5元，可撥打前三個月平均話費加上通話時長50元。

我公司提供寬帶產(chǎn)品，計算機廠商提供暢銷家用型計算機，雙方共同讓利將兩種產(chǎn)品**在一起，按照計算機的市場價進行銷售，通過雙方**銷售客戶得到了超值的寬帶和計算機產(chǎn)品，我公司和計算機廠商實現(xiàn)了產(chǎn)品銷售目的，達(dá)到了多贏的結(jié)果。例如：某款計算機市場銷售價為4999元計算機廠商讓利800元，我公司寬帶產(chǎn)品一年包月使用費+一次性費用為1100元，將兩款產(chǎn)品**按照4999元的**銷售。

省內(nèi)公司已基本確定方正、聯(lián)想、海信等合作伙伴，并與方正達(dá)成合作協(xié)議，將在暑假前在全省推廣。

各分公司要切實根據(jù)本地競爭和業(yè)務(wù)資費情況，制定本地優(yōu)惠讓利措施報省公司批準(zhǔn)后，按照省公司統(tǒng)一宣傳模板和要求進行活動推廣。

分公司要抓住寬帶中國收費頻道推出的契機引導(dǎo)客戶內(nèi)容收費的消費觀念，讓客戶樹立應(yīng)用內(nèi)容為有價產(chǎn)品的概念，在寬帶中國擴容完成后充分利用寬帶中收費內(nèi)容拉動客戶裝機需求，提高寬帶收入。

計算機培訓(xùn)學(xué)校與寬帶有基本相同的目標(biāo)客戶，分公司要積極發(fā)展計算機培訓(xùn)學(xué)校為寬帶業(yè)務(wù)**，加強業(yè)務(wù)宣傳定期在學(xué)校內(nèi)進行寬帶業(yè)務(wù)體驗和演示，加強與培訓(xùn)學(xué)校的合作，在計算機培訓(xùn)課程中增加我公司寬帶產(chǎn)品培訓(xùn)，提高客戶使用水平，減少維護工作量。

分公司要在2003年與計算機經(jīng)銷商合作的基礎(chǔ)上，進一步加強與計算機經(jīng)銷商的合作，從源頭上抓住寬帶客戶，積極發(fā)展電腦銷售商為我們的**商，直接在計算機銷售現(xiàn)場進行業(yè)務(wù)受理。加強電腦賣場現(xiàn)場宣傳示范，要在電腦賣場安排宣傳資料，開展現(xiàn)場體驗和業(yè)務(wù)示范推廣活動。分公司相關(guān)人員要定期到計算機賣場進行業(yè)務(wù)宣傳和推廣，了解計算機和寬帶銷售情況及時幫助計算機經(jīng)銷商解決業(yè)務(wù)推廣中出現(xiàn)的問題。

分公司要挖掘網(wǎng)絡(luò)工具包、客戶使用手冊的潛力，向客戶推薦和安裝工具包中殺毒和計算機調(diào)整工具來減少客戶計算機病毒等原因造成的客戶故障，培訓(xùn)客戶使用客戶手冊培養(yǎng)客戶小問題自行判斷和解決的能力；同時，將工具箱使用中發(fā)現(xiàn)的問題反饋給省級公司，并提出修改建議。

省公司將在工具箱中增加主動安裝客戶端程序的功能，并通過工具箱向客戶推廣和宣傳我們的業(yè)務(wù)。

分公司要做好**產(chǎn)品的登記、入庫和管理工作；嚴(yán)格按照省公司發(fā)放要求使用宣傳**品，對客戶說明各種**品的用途，要區(qū)分不同應(yīng)用功能的**品針對不同客戶群重點發(fā)放，不能不加區(qū)分的放在營業(yè)廳由客戶自由挑選或作為禮品隨意贈送客戶。

活動期間，向所有新裝寬帶的用戶贈送1年e信通個人郵箱使用費，1年后如果客戶不提出撤銷收費郵箱業(yè)務(wù)，按照正常資費啟費。

2004年省公司已經(jīng)制定計劃聯(lián)合各網(wǎng)絡(luò)游戲運營廠家并且利用戰(zhàn)網(wǎng)平臺組織網(wǎng)絡(luò)游戲、競技類游戲、棋牌類游戲等多種游戲活動，分公司要認(rèn)真執(zhí)行省公司的統(tǒng)一計劃組織各種比賽活動的本地執(zhí)行，完成海報張貼、宣傳單頁發(fā)放等宣傳工作，組織客戶報名，準(zhǔn)備比賽場地和現(xiàn)場比賽組織等工作；活動沒有地域概念，要在全省各地積極推廣游戲，充分利用游戲的魅力將牢牢吸引我們網(wǎng)絡(luò)中的客戶。

高考咨詢已經(jīng)成為考生及家長獲取高考信息的重要途徑，分公司要在省公司歷年舉辦的高考咨詢的基礎(chǔ)上廣泛開展中、高考咨詢活動。

分公司要充分研究考生和家長心理尋找考生和家長最迫切的需求，調(diào)動一切資源特別是招辦、教育局、學(xué)校和專家教師，利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息滿足考生和家長的需求；本文研究了注冊、考試和學(xué)校的工作流程，結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，將網(wǎng)絡(luò)擴展到與考試相關(guān)的所有流程環(huán)節(jié)。各地高校分支機構(gòu)要緊緊圍繞高考咨詢活動，提前做好準(zhǔn)備，確保今年高考咨詢活動做好。地方高校市級分校要與省屬公司充分共享資源，做好高考咨詢活動。

寬帶方案 篇12

一、升速維系的目的：

根據(jù)公司城市光網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃，以及撥號寬帶整體提速范圍和不漲價策略。公司決定，從即日起，公司將開展網(wǎng)絡(luò)專線寬帶用戶維護和提速活動。該活動一方面可延長在用寬帶的在網(wǎng)時間，減少在網(wǎng)專線寬帶用戶的低轉(zhuǎn)**風(fēng)險，另一方面，回饋老用戶，使專線寬帶用戶的平均帶寬提升到8m以上。

2、 加速保養(yǎng)活動時間：即日起至2011年6月30日。

三、升速維系的用戶范圍：

在2011年3月1日之前完成并開賬的存量對稱專線寬帶用戶（固定ip地址）。

四、升速維系的產(chǎn)品范圍：

現(xiàn)有的對稱專線寬帶（固定ip地址）是指：

1、 專網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品（pon+專網(wǎng)上網(wǎng)，**482）

2商務(wù)樓fttb+lan（含pon+lan用戶，**145）

三。光纖加載fttb+lan（**151，僅限寬帶）。

4對于寬帶和數(shù)字通信的fttb+lan用戶，寬帶和數(shù)字通信公司應(yīng)自行完成提速維護工作。

5原有的vpn專用網(wǎng)和ipman專線不在維持提速的范圍內(nèi)。（wWw.gx86.com 筆稿范文網(wǎng)）

五、維系升速的活動方案：

1. 存量專線寬帶的升速維系路徑為：

2. 非對稱專線用戶（adsl專線）存量用戶維系，建議轉(zhuǎn)專網(wǎng)上網(wǎng)產(chǎn)品**后按上述升速路徑完成維系工作。

六、維系升速的實施方案

1實施方案一：先為用戶完成提速，然后由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)通知客戶并與客戶簽訂續(xù)約協(xié)議，完成提速維修營銷。pon+專網(wǎng)產(chǎn)品暫按此方案實施（開通時間另行通知）。

1) 如用戶簽訂續(xù)約協(xié)議，具體實施細(xì)則為：

a、 客戶經(jīng)理與客戶簽訂續(xù)約協(xié)議后，協(xié)議期限將自動延長，延長時間不限。

b、 對于**用戶，地區(qū)局業(yè)務(wù)需要**時間銷售策略在系統(tǒng)中成功續(xù)簽用戶；對于合同用戶，業(yè)務(wù)需要修改系統(tǒng)中的合同約束期，以便成功續(xù)簽用戶。

c、 寬帶銷售策略**：2010年，**和企業(yè)寬帶業(yè)務(wù)的銷售策略維持了12個月，即65年5月1日至7日。

2) 如用戶不愿意簽訂續(xù)約協(xié)議，以“免費升速通知單”形式告知用戶，同時營業(yè)需要在系統(tǒng)中按照“用戶不愿意簽訂續(xù)約協(xié)議的目的速率”為用戶修改升速包營銷。

3) 本實施方案啟動后，每周一，政企部將上一周升速成功的用戶下發(fā)各渠道，要求各渠道在1個月內(nèi)完成升速告知和續(xù)約工作。

2實施方案二：客戶經(jīng)理完成與客戶的現(xiàn)場簽約，然后從業(yè)務(wù)系統(tǒng)啟動提速和維護營銷工作。（前端發(fā)起的提速維護營銷用戶名單見附件）

方案二適用以下用戶：

1) 光纖加載fttb+lan用戶（**151，僅上網(wǎng)寬帶，具體的升速路徑由區(qū)局依據(jù)本升速維系路徑原則設(shè)定并報政企部商客部備案）。

2) 商務(wù)樓fttb+lan用戶（**為145）。

3) 在方案一中做批量升速失敗的用戶（該用戶清單在批量升速完成后下發(fā)）。

4) 在現(xiàn)階段，由于資源限制，有部分fttb+lan用戶無法在近期內(nèi)完成升速。請區(qū)局前端與區(qū)局的客響中心確認(rèn)資源后再啟動fttb+lan用戶升速維系工作。

3. 存量升速維系用戶的責(zé)任歸屬：此次升速維系工作，對于信網(wǎng)**和白金卡用戶，是按照誰發(fā)展誰負(fù)責(zé)維系的原則來實施的。除信網(wǎng)**、白金卡用戶外，建議由設(shè)備所在地區(qū)局負(fù)責(zé)維護工作。

七、附件。

1隨附用戶清單、合同續(xù)簽協(xié)議、提速通知、提速**和銷售策略**。

政企客戶部

2011年3月

寬帶方案 篇13

結(jié)合“寬帶中國”戰(zhàn)略實施，積極推進農(nóng)村地區(qū)寬帶發(fā)展，到，實現(xiàn)所有行政村通光纜，農(nóng)村光寬帶接入能力達(dá)到100M，農(nóng)村家庭寬帶普及率達(dá)到35%。

對全鄉(xiāng)未通光纜的15個行政村(社區(qū))，按以下標(biāo)準(zhǔn)劃分為：(1)住戶相對集中、存量用戶較多、有部分桿路資源，且有一定發(fā)展空間的區(qū)域，共計7個村納入建設(shè)范圍；(2)其余8個村，住戶分散，建設(shè)難度大，覆蓋用戶少，納入20建設(shè)范圍，視情況通過光纖、TD-LTE等多種技術(shù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，滿足上網(wǎng)需求。

(一)全面建設(shè)階段201月至年底，全面完成15行政村通光纖、TD-LTE工程項目建設(shè)。

(1)第二階段(年1月—2015年12月)，建設(shè)方式為有線光纖，完成7個行政村(社區(qū))建設(shè)任務(wù)。

(2)第二階段(2016年1月—2016年12月)，建設(shè)方式為有線光纖、TD-LTE等，完成8個行政村(社區(qū))建設(shè)任務(wù)。

(二)信息化推廣及演進階段2015年1月至2016年12月，全面完成所有行政村(社區(qū))寬帶用戶發(fā)展、信息化推廣及演進。

(三)竣工驗收階段2016年12月，接受國家發(fā)改委、財政部、工業(yè)和信息化部組織專家組或有關(guān)中介機構(gòu)對“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程執(zhí)行情況的考核驗收。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立鄉(xiāng)“寬帶鄉(xiāng)村”項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)研究、協(xié)調(diào)、解決全鄉(xiāng)“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程實施過程中的重大問題，統(tǒng)籌推進項目建設(shè)。

(二)完善配套政策。政府將安排專項資金支持工程建設(shè)，財政部門要做好專項資金的'使用及監(jiān)督管理工作，將每一分錢用到實處，讓惠民政策真正惠民。各村要進一步整合政策資源，鼓勵民間資本參與農(nóng)村寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在項目實施過程中，要加大對通信機房、基站、桿路等項目征地、供地、辦證等的支持力度，簡化通信建設(shè)用地征地手續(xù)，依法依規(guī)給予優(yōu)惠政策，并對因征地拆遷、城鄉(xiāng)建設(shè)導(dǎo)致的通信基礎(chǔ)設(shè)施遷移和毀損，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。

(三)廣泛宣傳動員。“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程是普惠民生的一項重點工程，各村要充分認(rèn)識開展工程建設(shè)的重要性，采取有效的措施，廣泛深入宣傳工程建設(shè)的重大意義，努力提高農(nóng)村居民的思想認(rèn)識，確保工程建設(shè)順利進行。

(四)強化協(xié)調(diào)配合?！皩拵оl(xiāng)村”惠民工程建設(shè)時間緊、任務(wù)重、環(huán)節(jié)多，各村要加強工程建設(shè)中的協(xié)助配合，有效利用現(xiàn)有資源，確保國家投資效益最大化。

(五)落實主體責(zé)任。中國電信分公司是本次“寬帶鄉(xiāng)村”惠民工程建設(shè)責(zé)任主體，要加強工程項目管理，把工作任務(wù)分解細(xì)化，形成規(guī)范有序的管理體制，確保工程的順利實施。要積極配合做好農(nóng)村信息化應(yīng)用的宣傳與推廣，開展好對農(nóng)村信息化應(yīng)用的培訓(xùn)、普及，為農(nóng)村科技信息化推進、農(nóng)村信息致富提供相應(yīng)保障。要做好電子政務(wù)、電子商務(wù)、教育網(wǎng)、新農(nóng)合業(yè)務(wù)的延伸，積極推廣好IPTV、高清影視、遠(yuǎn)程教育等信息惠民應(yīng)用。

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