今天給大家推薦一篇關(guān)于“銷售實習(xí)周記”的網(wǎng)絡(luò)文章。周記寫作是人們都熱愛的一種記錄方式,大家接觸到周記的頻率是很高的。寫周記可以培養(yǎng)我們的自我關(guān)愛和自我激勵能力。以下是一些閱讀參考希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。踏上實習(xí)的征程,當(dāng)時的心情很復(fù)雜,記得曾經(jīng)看過這樣的一句話:畢業(yè)是個殘忍的季節(jié),不管成不成熟都要收割。這就是我,帶著充滿自信卻夾雜著羞怯的心情,來到世海小學(xué)實習(xí)。
當(dāng)天下午,召開了老師的見面會。王老師介紹了世海小學(xué)的概況,見面會之后,便直接見了學(xué)生。第一次面對學(xué)生,有些羞澀;學(xué)生第一次面對我,很欣喜,“哎,是實習(xí)老師!”。第一天接觸,便發(fā)現(xiàn):世海的老師,很友好,很和善;世
海的學(xué)生很可愛,很好學(xué)。
第二周,可能是跟學(xué)校的作息有些出入,還不是太習(xí)慣——不是很習(xí)慣早起,不是很習(xí)慣早睡——但是對于食堂的飯菜,大家都贊不絕口。剛來一周,很清楚的記得,每到快要吃飯的點上,大家都一窩蜂的進入食堂,享受世海的美食。第一次發(fā)現(xiàn),原來大家的消化系統(tǒng)都活躍起來了。
晨跑,是世海的一大特色。因為剛來,與班里學(xué)生不是太熟悉,也不敢跟學(xué)生走的太近。于是,晨跑的時只是呆呆地站在旁邊。晨跑之后,要去班里督促學(xué)生盡快進入早讀的狀態(tài)。覺得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞澀??每次進班,呵呵??都從后門進去,小小地轉(zhuǎn)一圈,從后門出來?;蛟S是班主任看穿了我們的想法,每次讀鼓勵我們說:多進班里看看,沒關(guān)系的。聽到這樣的話,我開始慢慢地放開了。
第二周,感受到了溫暖,友好。對老師、實習(xí)團隊充滿了感激。
篇一:樓盤銷售實習(xí)周記
第一天踏進xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種甚么樣的生活。一起進公司的還有9個人,我們將在一起進行同一培訓(xùn)。
公司實行提拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機會留下來,社會的競爭是殘暴的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,乃至還有四十多歲的國企下崗職工。
第一個星期,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下午出往在各個地方跑商圈,熟習(xí)樓盤,了解市場價格。由于是第一次接觸這個行業(yè),所以可以說是幾近陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另外一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場價格,綠化面積等等,下午回往再接受主管的考察。第一個星期我們就是這樣的安排。
篇二:樓盤銷售實習(xí)周記
在畫了一個星期的商圈以后,我們往單店實習(xí)了一天,在那里,店長給我們具體的講了一些在工作中會碰到的實際存在題目。并且讓我們再次熟習(xí)了一下周邊的樓盤。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進行摹擬演練并且進行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時在培訓(xùn)的進程中,我們也培養(yǎng)出了深入的友誼,我們10個人固然都來自不同的地方,但是卻很團結(jié)的在一起為彼此打氣加油??己说慕Y(jié)果出來了,我很榮幸的被留了下來,并且分配到了門店。
篇三:樓盤銷售實習(xí)周記
培訓(xùn)以后就下門店實習(xí)了,剛下門店的時候,我們頭幾天都在跑四周的商圈。了解門店四周的環(huán)境與社區(qū),由于門店沒有師傅,所以很多時候我們碰到的題目都要自己往解決。剛到門店的時候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念之前在總部大家一起的日子,我們總是相互打電話問候,相互給彼此鼓勵。由于每一個門店都不一樣,所以碰到的題目也不盡相同,由于是新人,剛往的時候幾近沒甚么業(yè)務(wù),我們天天用半天時間跑商圈,然后用半天時間對客戶進行回訪。同時也漸漸和店里的老員工熟習(xí)起來。
篇四:樓盤銷售實習(xí)周記
開始正式接手業(yè)務(wù)了,由于是新人,所以在實際執(zhí)行進程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時候沒有甚么壓力,過了一個星期后,壓力就逐步大起來,我們所有的新人都想第一個開單。剛開始的時候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們在口碑,二手房天地,住在杭州等著名的網(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們天天都有很大的看房量,有時候一套屋子一下午就要看四次,我們天天在各個屋子處奔走。幾近都沒有甚么時間可以停下來休息。固然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
篇五:樓盤銷售實習(xí)周記
漸漸的對業(yè)務(wù)有些上手了,也學(xué)會了開發(fā)房源。在一次又一次的看房后,終究開單了,固然是著火管家,沒甚么利潤,但是能夠把著火管家出掉,還是一件很開心的事情,這樣公司也能夠減少損失。第一次開單覺得很興奮,但是由于沒有經(jīng)驗,所以有很多細(xì)節(jié)都沒有談好,又由于沒有簽合同的經(jīng)驗,結(jié)果引發(fā)了店長和客戶之間的爭執(zhí),眼看就要簽的合同就這樣飛了,客戶在跟店長爭執(zhí)以后生氣的離開了,當(dāng)時覺得自己真的不知道要怎樣辦才好,后來我還是沒有放棄,我給客戶打了電話,向他表示欠意。但客戶表示已不愿意再來我們門店簽約,為了表示誠意,我只能帶著合同往客戶的公司簽約,由于在總部培訓(xùn)的時候,觸及合同的題目只是稍微帶了一下,所以對合同我?guī)捉梢哉f是一無所知,固然往之前店長對我做了一番指導(dǎo),但是真的到現(xiàn)場往簽的時候,卻發(fā)現(xiàn)店長教我寫的合同居然都是錯的!很慶幸,這個客戶對合同比較在行,所以我的第一次簽約是在客戶的幫助下完成的。簽完合同拿著鑰匙往做物業(yè)交割,發(fā)現(xiàn)自己既找不到水表也找不到電表,找到了也看不懂,還好店里有男同事一起陪同過往看。物業(yè)交割做完后,我又往了銀行,把租金存進公司賬號。在這之前,我也不知道這錢是怎樣存的,經(jīng)過了這一次,都學(xué)會了。在折騰了一下午后,終究成功的完成了簽約和物業(yè)交割,一個生意就這樣做成了。這一周算是比較成功。
20xx年11月11日
這周我們開始接觸股票了,原來投資與炒股,差別就是更多地動腦還是更多地動手。學(xué)炒股,大概需要兩三個禮拜,知道怎么下單,再學(xué)點技術(shù)分析---就是給股票相面,就可以開始折騰了。學(xué)投資需要兩三年甚至更久,要給股票稱重,了解其價值,必須掌握經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)分析、貨幣銀行學(xué)、投資學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等,更重要的是必須至少對一個行業(yè)非常熟悉。
投資的一定是專業(yè)人士,炒股的不限,有業(yè)余的,也有偽專業(yè)人士。無論是怎么樣我們客戶經(jīng)理都要去了解,因為每位顧客對股票的概念都很不同,我們要常常和他們溝通才能更了解客戶的需要,說白,還真覺得自己是一個銷售員了。
20xx年11月18日
快臨近過年了,所以在培訓(xùn)過程的進度上稍微放了點水,我們主要面臨的問題是12月份的從業(yè)資格考試,這幾天一直都在圖書館里專心研究著證券基礎(chǔ)和證券交易這2本書,看書就是有好處能讓我慢慢的開始更了解證券市場的運作。
理手段和電子通訊技術(shù),對情報、信息的收集,主要成全部靠人工完成,開發(fā)利用缺乏深度,導(dǎo)致信息資源浪費,難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢。
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用,將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INTERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快,物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。
20xx年2月17日
因為新年這幾天都放假,這周基本上都是去玩。在放假的這段時間里和家人去了新開發(fā)區(qū)參觀,這個開發(fā)區(qū)是區(qū)委上面承辦的,想想這么浩瀚的開發(fā)不知道要耗資多少人力、物力和財政啊,等這里建設(shè)完畢后給予政府的財政收入是不可想象的,如果能參與其中多好啊!假期結(jié)束后去上班的那天公司還發(fā)了紅包,很開心。因為是剛過新年很多地方都還沒正式開業(yè),手上基本沒有什么業(yè)務(wù)。這兩天都是虛度光陰,后來聽說下周公司可能帶我們?nèi)⒂^一些住宅小區(qū),心里不由的興奮起來,期待下周會有怎樣學(xué)習(xí)。
這段時間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。每當(dāng)有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。主要收獲與心得體會:所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
實習(xí)周記(第三周)這個月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!主要收獲與心得體會:銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。實習(xí)周記(第四周)實習(xí)第四個月我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。在碰到問題的事情,要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。主要收獲與心得體會:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。實習(xí)周記(第五周)經(jīng)過這幾個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。 主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。實習(xí)周記(第六周)通過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。 只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!主要收獲與心得體會雖然說工作是可以混的,不過,“混生活”畢竟不是積極的舉動,“混生活”最終會讓你的工作變成機械化的,所以不要去“混生活”,而要積極的面對生活,面對工作,這樣才會越來越好。
周記(1)
時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都細(xì)心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,之后才明白這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每一天都要記住對客戶使用的禮貌用語。這樣才能夠讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
可是第一次上班的感覺還是挺新鮮的,異常是穿著正裝去上班,感覺自我也還是挺像個回事的。
周記(2)
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自我的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自我去應(yīng)對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前教師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
周記(3)
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自我提高還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做經(jīng)過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自我向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,可是有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,提高了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫忙,自我嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今日下來,應(yīng)對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠經(jīng)過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不明白事情到底是怎樣一個樣貌,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎樣樣,即使是自我完全陌生的事情,只要有機會,都必須要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就能夠了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談,雖然我做得不夠好,或者能夠說失敗了,但經(jīng)過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自我也經(jīng)過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)本事。
僅有經(jīng)過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自我的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自我。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自我,只要用心,就能做得更好!
周記(4)
網(wǎng)上交易對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個環(huán)節(jié),做為一個完整的電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流經(jīng)過程一樣,如果進行細(xì)分,能夠分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4個主要組成部分,任何一次商品流經(jīng)過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實現(xiàn)的過程。此刻看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算能夠有效地經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上能夠輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。可是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟過程,最終的資源配置,還需要經(jīng)過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上能夠解決商品流通的大部分問題,可是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內(nèi),人們對電子商務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計劃經(jīng)濟時期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場經(jīng)濟條件下,在實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上頭無法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識上
的偏頗,這種認(rèn)識上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識指導(dǎo)實踐,必然出現(xiàn)此刻大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對電子商務(wù)進行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。所以,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決??墒?,在中國,這就行不通了。在中國,電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個完整的商務(wù)活動,這是中國的國情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。此刻最終有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請看下回分解。
周記(5)
經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今日談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性認(rèn)識和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命,從零開始,此刻經(jīng)過一個時期交易量就成倍增長。不僅僅時間越來越縮短,交易速度越來越縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其對于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,能夠在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動,就此而言,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有十分大的優(yōu)勢。需要指出的是,這些商品大多為生活資料,有很多的可移動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品,大多為生活必須資料。也就是說,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。
網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消費者也有十分大的前景。事實上,就基本消費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也能夠從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進行比較、完成必須程度的交易談判,也能夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活動。何況,在新的世紀(jì),基本消費者的消費習(xí)慣也會發(fā)生很大變化,商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人們可能用更多的時間追求服務(wù),而力求節(jié)儉商品的購買時間,經(jīng)過服務(wù)來獲得滿足而不是經(jīng)過親自購買商品獲得滿足,在這種情景下經(jīng)營者和消費者形式的電子商務(wù)前景也是十分廣闊的。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易,對于商業(yè)交易活動來講,是一次革命性的進展。
周記(6)
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而此刻,就完全不一樣了,每一天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間研究其它事情。此刻不知不覺一個月很快過去。其實如果能夠的話,真想每一天多24個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自我每一天都在提高,每一天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去,覺得自我離成功不遠了,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受僅有經(jīng)理過的人才會體驗到。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今日我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感激有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自我、鍛煉自我。同時也讓自我對自我的本事更加自信,相信自我將來能夠成為一個對社會有用的一員。
周記(7)
在生活中得到許多只要提到直銷,肯定把它當(dāng)成傳銷。其實只要爭議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實能夠讓互惠行銷成為可能。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,是“新經(jīng)濟”的核心,網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的結(jié)算。配送方式又是現(xiàn)代物流的一個核心資料,能夠說經(jīng)濟,更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個戰(zhàn)略手段。如果選擇電子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從歷史上曾采用的一般送貨,發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的,做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到,“在過去十年里,這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企業(yè)經(jīng)營活動主要組成部分,它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企業(yè)增強自身競爭本事的手段”。2007年5月的今日,許多人依然覺得這種方式在中國無法實行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟形態(tài),只是讓消費者消費省錢,有替代傳統(tǒng)行業(yè)的必然性!是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的產(chǎn)物。一個完整的商務(wù)活動,必須經(jīng)過信息流、商品交流,貨幣流、物品交流等4個流動過程有機構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、貨幣流是主要能夠在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的“鼠標(biāo)”,電子商務(wù)的另
一半是不可能在網(wǎng)上實現(xiàn)(可是能夠用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化),需要“車輪”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解釋。正如比爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路誰就掌握財富。
網(wǎng)上交易相配合的實物運動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新經(jīng)濟運行的啟動期和初期,采取各種適用的經(jīng)濟手段和管理方式是必然的過程。
周記(8)
電子商務(wù)還是一個綜合的概念。根據(jù)市場學(xué)原理,按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不一樣。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運作的電子商務(wù)平臺,有效經(jīng)過社會力量溝通買方和賣方,降低社會總交易成本,使買賣雙方及社會都獲益。市面上有很多公司都聲稱自我的是商務(wù)公司,他們以自我的一兩款產(chǎn)品并且價格虛高,并且沒有物流,關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同類產(chǎn)品,他們會宣傳自我的產(chǎn)品十分獨特,其實這些企業(yè)不但留下了十分不好的影響??墒菚r間能夠驗證一切對錯。
僅有賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段,這樣才能夠爭取到用戶、占領(lǐng)市場,讓消費者更實惠更加,讓消費者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言,由于銷售量比較大,價格來得低,無需傳統(tǒng)店鋪造成屯貨現(xiàn)象。這樣就能夠降低產(chǎn)品成本,更有效率分配產(chǎn)品。
在買方市場前提下,買方的主導(dǎo)地位,使他能夠不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求,并且必然提出以低廉的代價獲取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷售模式肯定會受到巨大的沖擊,對于傳統(tǒng)賣方而言,這是一個十分殘酷的現(xiàn)實,可是他們必須適應(yīng)這種新型的沖擊。
周記(9)
經(jīng)過許久的摸索,對電子商務(wù)的瓶頸問題也有必須的看法。實際上,讓網(wǎng)民覺得不理解主要有網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題還有信用問題和對產(chǎn)品的質(zhì)疑,因為沒有確認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒險投一球。。這些稱之為“瓶頸”,可是實際上,此刻的科學(xué)技術(shù)、管理和實踐都已經(jīng)證實,這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國一千多家上市公司,每一天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算,已經(jīng)成功運作很多年,就已經(jīng)證實了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)當(dāng)說,唯一的不可回避的是觀念。他們寧愿相信傳統(tǒng)認(rèn)識的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。
觀念瓶頸問題能夠從以下兩方面去認(rèn)識:
第一,互連網(wǎng)無法解決產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟傳統(tǒng)很多廣告宣傳相反。在這種情景下,隨著時間的問題,這些都會解決,這種最佳方案會對經(jīng)濟發(fā)展會起到十分大的決定和制約作用。我們能夠說,現(xiàn)代經(jīng)濟的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都暫時無法讓消費者理解。
第二,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因為大直銷公司或這種各樣的直銷公司銷售價格過高產(chǎn)品有限的負(fù)面影響,不太信任新型銷售方式,覺得在中國拓展十分難。也讓人們放棄了多層次直銷。
經(jīng)濟的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低經(jīng)濟發(fā)展所付出的成本。
隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng)會計產(chǎn)生了深刻的影響。
周記(10)
電子商務(wù),即EB或EC,它是利用互聯(lián)網(wǎng)進行的商貿(mào)或商務(wù)活動。電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供應(yīng)商、銷售商等商業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,把各個環(huán)節(jié)連接在一齊,以最高的效率、最快的速度和最低的成本,使用戶把握稍縱即逝的商機,贏得新經(jīng)濟中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一項調(diào)查顯示,截止到2000年3月底,我國已有消費類電子商務(wù)網(wǎng)站1100多家,交易額達4億元。2002年12月,我國電子商務(wù)網(wǎng)站3804家,比2001年3391家增長12%,能有效運行的1533家,比2001年1326家增長16%;消費類電子商務(wù)網(wǎng)站2277家,其中綜合類網(wǎng)站285家,專業(yè)類網(wǎng)站1992家,能有效運行的737家。B2B網(wǎng)站1527家,其中綜合類網(wǎng)站189家,專業(yè)類網(wǎng)站1338家,能有效運行的796家;電子商務(wù)市場規(guī)模,電子商務(wù)交易額2002年1809億元,比2001年1088億元增長66。2%;B2C交易額2001年為13。15億元,2002年25億元,年增長率90%;B2B交易額2001年為1075億元,2002年1784億元,年增長率65。9%。
據(jù)專家預(yù)測,在未來5年內(nèi),電子商務(wù)貿(mào)易額將占到全球貿(mào)易額的14。這是一個十分恐怖的數(shù)據(jù)。由此能夠看出,電子商務(wù)的發(fā)展給我國的經(jīng)濟發(fā)展帶來了一個前所未有的機遇。目前,我國大多數(shù)企業(yè)為增強市場競爭本事也正在建立企業(yè)與外部聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)化信息系統(tǒng),進取參與電子商務(wù)活動,這就意味著企業(yè)大多數(shù)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)完全電子化和無紙化,這必將給傳統(tǒng)會計帶來深刻的影響。
據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元,1997年為134億美元,1998年為313億元,預(yù)計1999年將到達710億美元,2000年將突破2230億美元,到2010年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達42%。網(wǎng)絡(luò)蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網(wǎng)絡(luò)營銷極具發(fā)展前景,必將成為21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流。到2010年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將到達42%。
實習(xí)周記(第一周) 20xx年3月5日
時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
實習(xí)周記(第二周) 20xx年3月12日
這十來天,公司負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉公司經(jīng)營業(yè)務(wù)和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
兩個星期過去了,每當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實習(xí)周記(第三周)20xx年3月17日
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實習(xí)周記(第四周) 20xx年3月24日
實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
實習(xí)周記(第五周) 20xx年3月30日
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
實習(xí)周記(第六周) 20xx年4月5日
通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
實習(xí)周記(第七周) 20xx年4月12日
眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
時間飛逝,不知不覺來公司實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到營銷部的副總,然后就按計劃把我分到了營銷部進行實習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。師父就要我做在他位置邊上跟他學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),我也是帶著筆記邊記邊學(xué)的。
第一天過得很快,回家時師傅提醒我早上要提前十五分鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管進行開會然后是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒業(yè)務(wù)員每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們業(yè)務(wù)員能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
不過第一次上班的感覺還是挺新鮮的,特別是穿著正裝去上班,感覺自己也還是挺像個回事的。
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習(xí)慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當(dāng)個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
實習(xí)第四個星期我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮的效能。
經(jīng)過四個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
通過一個半月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
眼瞅著實習(xí)的時間就這樣一周一周地過去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西,使自己更加有信心。我明白了推介要簡短扼要:人在傾聽時具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。
有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意傾聽的平均最長時間為20—30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對話以及為什么兩個人對一段話的記憶常常大相徑庭。所以一定要把“銷售要點”指出來,說明的語言越簡煉越好,簡煉能突出要點,千萬不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。
“皇天不負(fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里跟著師父做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這幾個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。
平時在家里晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個星期又過去了。這一個星期的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所的大學(xué)。
通過這次綜合實訓(xùn)的操作,使我比較系統(tǒng)地了解了藥品營銷的基本程序和具體方法,加強了我在實習(xí)崗位上的實際操作能力,對所學(xué)的專業(yè)知識進行綜合檢驗。同時也學(xué)會了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。
兩個月的時間,雖然很快就過去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運用所學(xué)知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)!
銷售實習(xí)周記1
實習(xí)第一個禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,令我非常感動。
幾天之后開始在同時的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
銷售實習(xí)周記2
實習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時候他們幫我,有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表示對我這段時間的工作非常滿意。
銷售實習(xí)周記3
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實習(xí)周記5
一周的電話回訪,從陌生到熟練,從一個電話到N個電話的成長,每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料,看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的,哪些是今天重點客戶,要通知其他人員去實地拜訪的,接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪,回訪的過程是漫長的,結(jié)果是令人心寒的,也許你打了100個電話,只有一個客戶是正面的消息,其他的客戶都是委婉的在拒絕,有的甚至是態(tài)度惡劣,而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。
經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了,也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理,相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后,所要面臨的第一關(guān)吧!繁雜、枯燥的電話回訪,但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。
銷售實習(xí)周記6
回首過去的幾個星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助,讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下,我學(xué)到了很多課本上所沒有知識,相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。
有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸,感覺在拿起電話來也比較上手了,也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù),開始給自己制定周計劃,開始按章執(zhí)行,對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃??此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容,一個工作計劃必須是可實施的,每一個工作目標(biāo)不是空話,必須是可實現(xiàn)的,這不僅僅是做給上級看的,更是做給自己看的,只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后,工作才會更有動力。
銷售實習(xí)周記7
上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來不曾想過的問題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競爭者較量,而不會在意公司內(nèi)部的和諧與長遠發(fā)展。進入公司才發(fā)現(xiàn),其實每一個公司的核心競爭力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的銷售六部就是這樣的,每天團隊經(jīng)理都給我們說一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團隊的每個人都覺得很自然,很親切。從而把對職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時享受生活,在工作之余感悟人生。
第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗。
這一周,我開始進入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開始做自己的業(yè)務(wù)了。我們銷售部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶源,然后進一步的洽談,客戶有意購買的話就帶領(lǐng)他們辦理購買產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進入工作的第一個問題就是如何收集客戶源的問題,對于這個問題,開始的我并不知道怎么處理。
按照公司的規(guī)定,客戶需要自己去開發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、廣告貼、海報以及每個人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時,我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對。剛開始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁,一層一層的爬樓道,把單頁發(fā)到每一個潛在客戶的門上,就在這段時間,我覺得這跟自己想象的差距太遠,原來自己做的也不過是最最簡單的事。我開始懷疑自己的選擇,開始對這份工作重新思考,就在這個時候,公司的一位老員工給我聊了起來。他用他自己的親身經(jīng)歷說著進公司的一點一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對自己職務(wù)的認(rèn)識等。我只記得那天下午他說了很多,但是他并不覺得這個工作是沒有意義,沒有價值的。從他的臉上,我看到了他對自己職業(yè)的尊重,對自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實現(xiàn)自己的價值。世界上沒有那么多滿意的崗位,但每一個崗位上都有它的價值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績,就是不平凡的人。
經(jīng)歷過這幾天的辛苦奔波,休息的時候我開始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點無所適從。過了大概三天,我開始感悟過來,自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團隊的精神,讓我學(xué)會了認(rèn)識自己。我會端正自己的態(tài)度,踏實的干好每一天的任務(wù)。這一周既漫長又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團隊的每一位成員,是他們讓我學(xué)會了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無窮的滿足與自我肯定。通過自己的辛苦工作證明自己的價值,這又何嘗不偉大呢?
銷售實習(xí)周記8
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學(xué)里所積累知識的,是遠遠不夠的,因為那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的,與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢,也許別人機會當(dāng)作陷阱,但是自己一定要理智。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。
交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢?這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚,需以身作則,需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠,時時為人著想,處處為人行事。能夠把自己溶入群體,而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。
要想立于不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合,只有在思想演練,才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用,因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。
第一天踏進xx的大門,內(nèi)心有很多的忐忑不安,不曉得歡迎我的將是一種什么樣的生活。一起進公司的另有九個人,我們將在一起舉行同一培訓(xùn)。
公司實行選拔制度,經(jīng)過了培訓(xùn)這一關(guān),才有時機留上去,社會的競爭是暴虐的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,乃至另有四十多歲的國企下崗職工。
第一個禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識,下戰(zhàn)書出去在各個地方跑商圈,熟悉樓盤,相識市場價格。因為是第一次打仗這個行業(yè),以是可以說是幾乎陌生,特別是下戰(zhàn)書的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄上去,還要相識它的制作年代,市場價格,綠化面積等等,下戰(zhàn)書歸去再接受主管的觀察。第一個禮拜我們便是如許的擺設(shè)。
在畫了一個禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚昃毩?xí)了一天,在那邊,店長給我們細(xì)致的講了一些在工作中會遇到的現(xiàn)實存在題目。而且讓我們再次熟悉了一下周邊的樓盤。
第一周 2.22—2.28
主要通過網(wǎng)絡(luò)、書刊等渠道了解公司背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向、經(jīng)營范圍等。我的上級是銷售經(jīng)理,他給我一些產(chǎn)品知識的書籍,要求一看到產(chǎn)品就能清楚產(chǎn)品的規(guī)格、型號、單價、名稱。剛開始對這里的的環(huán)境、同事、產(chǎn)品出庫流程都不清楚,經(jīng)理業(yè)務(wù)也特別忙,業(yè)務(wù)員一個月也基本都在外面,辦公室就我一個人,感覺很枯燥。
第二周 3.1—3.7
先是看資料了解產(chǎn)品,也感覺有點摸不著頭腦,分不清楚管件的型號,閥門的規(guī)格。經(jīng)理帶我到車間學(xué)習(xí),看看產(chǎn)品實體,然后對照資料,才知道同一件產(chǎn)品型號五花八門,款式各種各樣,看得我眼花繚亂,也才發(fā)覺幾乎沒用的上大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識。
第三周 3.8—3.14
逐步接手,我負(fù)責(zé)的是辦公室銷售助理工作,接受和發(fā)送傳真、接電話、處理、打印、整理客戶資料、接受訂單、填寫訂單并在第一時間將一聯(lián)交給車間主任,由他安排生產(chǎn)發(fā)貨,在此期間去財務(wù)室學(xué)習(xí)t6系統(tǒng)并落實應(yīng)用,把客戶銷售訂單情況反映在這個軟件中。
第四周 3.15—3.21
每天七點半上班,十一點半吃飯,十二點十分上班,四點四十下班,一個月休息兩天,幾乎工作都在電腦上完成,之前也會抱怨上班時間早,休息時間少,可慢慢的也就習(xí)慣了,也開始認(rèn)同工作就是這樣,付出才有回報。
第五周 3.22—3.28
有部分顧客會上公司看產(chǎn)品,然后訂貨。而我做的就是要通過簡潔清晰的語言讓顧客對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更加濃厚的興趣,并拿公司的產(chǎn)品書供他們查閱,具體事項和經(jīng)理談,訂單由我開,寫完訂單要將白聯(lián)存根,其后三聯(lián)齊撕下,紅聯(lián)交與財務(wù),藍聯(lián)交與統(tǒng)計,黃聯(lián)給客戶傳真。
第六周 3.29—4.4
公司業(yè)務(wù)一直不錯,我也每天都很充實,偶爾空點也是在整理客戶資料,我也明顯感覺自己每一天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點點吸收進去。初入社會便有了很深的感觸,正應(yīng)了那句話:社會是一所很好的大學(xué)。
第七周 4.5—4.11
公司有食堂,每餐三元,雖然很便宜,但是真的沒肉,感覺傷不起。中午休息時間短不然也可以出去搓一頓。對了,聽說公司已經(jīng)補助中餐三元了。哎,這下真會瘦了,就當(dāng)減肥吧。就是吃飯條件差了點,同事倒也挺不錯的。
第八周 4.12—4.18
經(jīng)理去北京參加會展,業(yè)務(wù)員出去跑單,辦公室剩下我一個人,銷售部的大小事務(wù)暫時由我全權(quán)處理,有客戶會直接上銷售部詢問價格,產(chǎn)品品種,我則負(fù)責(zé)接待,登記,之后為他們引見廠長,與之洽談。
第九周 4.19—4.25
實習(xí)鍛煉了我各方面的能力,關(guān)鍵是看自己要不要學(xué),我覺得自己是有責(zé)任心的,要不然也不會在無所事事的時候誠惶誠恐。慢慢的一天工作流程也成形,早上到辦公室簡單整理辦公室資料,下車間辦公室財務(wù)室拿出庫單,然后傳真給客戶并告之運號,再將出庫情況登記在excel上,把訂單做入t6軟件中的銷售訂單,并將訂貨情況登記在excel上,完成經(jīng)理安排的其他工作。
這周是我在一家大型跨國公司的銷售部門實習(xí)的第一周。來到這里,我有些緊張卻又充滿期待。作為一名有著銷售激情的大學(xué)生,我渴望通過這次實習(xí),進一步提升自己的銷售技巧和人際交往能力。于是,我投入了全身心地工作,希望能夠有所收獲。
實習(xí)的第一天,我被分配到了一名經(jīng)驗豐富的銷售導(dǎo)師旁邊,他名叫李敏。李敏帶領(lǐng)我認(rèn)識了公司的銷售流程和銷售團隊的組成。他告訴我,銷售工作需要的不僅僅是產(chǎn)品知識和銷售技巧,還需要良好的人際交往能力和頑強的毅力。這給我留下了深刻的印象。
接下來的幾天,我跟隨著李敏,參與了幾個銷售會議和客戶拜訪。在會議上,銷售團隊對公司的產(chǎn)品進行了詳細(xì)的介紹,并討論了各自的銷售策略。我從中學(xué)到了很多與客戶溝通的技巧,比如如何提出合適的問題來了解客戶的需求,如何準(zhǔn)確地回答客戶的疑問,以及如何根據(jù)客戶的反饋來做出相應(yīng)的調(diào)整。這些技巧對于提高銷售效果非常重要。
在客戶拜訪中,我見識到了銷售工作中的挑戰(zhàn)和機遇。拜訪了一家醫(yī)藥公司,希望能夠推銷的新產(chǎn)品。我學(xué)到了如何在短短幾分鐘內(nèi)打動客戶,并讓他們對的產(chǎn)品感興趣。我發(fā)現(xiàn),成功的關(guān)鍵在于了解客戶的需求,并針對性地提出解決方案。通過與李敏的配合,成功地簽下了一份合同。當(dāng)我得知這個消息時,內(nèi)心充滿了成就感和自豪。
銷售工作并不總是一帆風(fēng)順的。這周也遇到了一些困難和挫折。有一次,我給一家潛在客戶打電話,希望能夠與他們約個見面。對方卻拒絕了我的請求,并且不愿意聽我解釋。雖然這次失敗讓我有些沮喪,但我并沒有放棄。我回顧了自己的交流過程并找到了問題的根源。我意識到自己在與客戶交流時缺乏足夠的耐心和理解。于是,我決定改變策略,在下次拜訪中更加注重與客戶的溝通和理解。
通過這周的實習(xí),我深刻地認(rèn)識到了銷售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是要與客戶建立起良好的關(guān)系,理解他們的需求,并提供最合適的解決方案。同時,銷售工作也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,確保自己能夠適應(yīng)市場的變化和客戶的需求。
在未來的實習(xí)中,我希望能夠繼續(xù)學(xué)習(xí),并與導(dǎo)師和團隊成員們共同成長。我相信,通過不斷地努力和學(xué)習(xí),我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為公司的發(fā)展做出貢獻。
這是我第一次擔(dān)任銷售店長實習(xí)生,這個周記就是我在這一周的實習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)。在這一周的實習(xí)中,我學(xué)到了很多知識,收獲了許多經(jīng)驗,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。在這篇周記中,我將和大家分享我的實習(xí)經(jīng)歷。
第一天,我正式開始了我的銷售店長實習(xí)工作。剛開始的時候,我感到有些緊張,畢竟這是我第一次擔(dān)任這樣的職位。但是在我的導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。我學(xué)會了如何管理員工,如何制定銷售計劃,如何處理客戶投訴等等。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)團隊不僅僅是指揮他們做事,更重要的是要激勵團隊的士氣,讓他們有激情和動力去工作。
在接下來的幾天里,我遇到了一些挑戰(zhàn)。有一次,一個客戶投訴我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,我第一次面對這樣的情況,感到有些手足無措。但是我并沒有退縮,而是勇敢地面對問題,第一時間找到了問題所在并及時解決了客戶的投訴。這件事讓我明白了在管理團隊的過程中,要時刻保持冷靜和清醒的頭腦,不能被困難所嚇倒,要勇敢地面對問題,并及時找到解決方法。
在實習(xí)的最后一天,我和我的團隊一起慶祝了我們這一周的努力。在這一周中,我學(xué)到了很多知識,也結(jié)識了很多朋友。我深深感受到了團隊的力量,只有團結(jié)一致,共同努力,才能取得成功。通過這一周的實習(xí),我對銷售店長這個職位有了更深一步的理解,也更加堅定了我將來從事銷售工作的決心。
這一周的銷售店長實習(xí)經(jīng)歷是一次寶貴的經(jīng)歷。通過實習(xí),我學(xué)到了很多知識,也鍛煉了自己的能力,更重要的是,我從中領(lǐng)悟到了許多管理團隊的技巧和方法。我相信這一周的實習(xí)經(jīng)歷將會對我的未來職業(yè)生涯起到很大的幫助,我會把這一周的收獲和經(jīng)驗牢牢地珍藏在心里,努力成長為一名優(yōu)秀的銷售店長。
今天實習(xí)欄目跟大家分享醫(yī)藥銷售代表實習(xí)周記,有需要的小伙伴不妨看看,希望對你有幫助!
醫(yī)藥銷售代表實習(xí)周記一
忙碌的一天:天蒙蒙亮,我就起了床,簡單的洗漱一番,和同事們一起趕往公司。冬天的早晨,天氣格外冷,剛洗的頭發(fā)在戶外瞬間結(jié)冰,一根根精神抖擻的直刺天空,我們一路小跑,搓著手哈著熱氣,在街邊的小攤上夾了剛出鍋的油餅,邊吃邊走,不一會就到了公司的門口。
這時距離上班時間還有幾分鐘,同事們陸陸續(xù)續(xù)的都到了,我們跺著腳,捂著凍得通紅的耳朵,在大廳里等著上班。不一會兒,部長到了,他拿起花名冊開始點名,點一個,傳來懶洋洋的一聲“到”,我想笑,但不敢出聲,終于輪到我了,向事們做了一番簡潔的自我介紹,這樣就算認(rèn)識了,之后散會,各自回到崗位上,忙碌的一天就開始了。
我們的組長是一個和藹可親的女孩,我最初來的幾天就是跟著這位師傅上上貨,打打下手,我有什么問題都向她請教,不論有多忙,總是耐心的給我解釋,她干起活來利索快捷,簡直抵得過一個強壯的男孩,我在心里暗暗地佩服她了。我們從二樓的整庫提了貨,補完架
板上的缺貨,大半早上已經(jīng)過去了,之后是短暫的休息,前邊提貨單像雪片似地飛來,大家都忙碌起來,不知不覺,中午吃飯時間到了。在忙碌中,下午下班時間到了。我們忙完手頭的活,已是華燈初上。我們伸著勞碌的腰肢,邁出了公司的大門。
之后就是夜生活,運城雖是個小地方,但夜市還是燈火輝煌,寒冷的街旁到處是亮燈擺攤的人們,攤上陳列著琳瑯滿目的生活用品,還有臨街炒菜的廚師,通紅的火苗躥上半尺來高,師傅們邊做飯邊吆喝,熱情的招呼著前來的顧客。我們在這簡易的桌椅旁吃過晚飯,帶著滿腹的快樂,打著飽嗝,此時還有意猶未盡的兄弟們,嫌時間還早,夜游神一般溜出去上網(wǎng)打游戲,吞云吐霧。我回了家,我唯一的愛好就是看書,在昏黃的燈光下打開自帶的《福爾摩斯》,看了幾頁眼皮就打起架來,這時才八點多,我困了,洗漱一番,向家里報了平安,倒頭就呼呼大睡。到了夜里一兩點鐘,迷糊中聽見敲門聲,知道兄弟們回來了,繼而是臉盆聲叮當(dāng)作響,還有嗚哩哇啦的討論游戲戰(zhàn)況,無奈我的眼睛睜不開,無法招呼他們,也就作罷,直到第二天滴滴的鬧鈴把我從甜蜜的睡夢中喚醒。又開始了新的一天。
醫(yī)藥銷售代表實習(xí)周記二
在學(xué)校的安排下,我到一家藥店當(dāng)一名銷售人員,在實習(xí)期間,我學(xué)到了很多的東西,這次的實習(xí)對我的幫助很大。在實習(xí)中經(jīng)過各位師傅的精心指導(dǎo),我能較好的把書本上所學(xué)的知識與工作實踐有機的結(jié)合起來了,取得了很大進步。實習(xí)結(jié)束了我來給這段時間的實習(xí)做一下總結(jié);
在實習(xí)中,我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度,不遲到、不早退和不無故曠工。在工作中,最重要的是看一個人的品質(zhì)和素質(zhì)問題,所謂近朱者赤、進近墨者黑,跟好人學(xué)好人,在生活工作中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不然很多好機會都會和你失之交臂,在工作中和同事領(lǐng)導(dǎo)們打好關(guān)系,讓自己每天都有一個快樂的工作環(huán)境。
在實習(xí)中,要做事勤快,虛心好學(xué),不懂就問。在工作中所有的人都不是生下來就會工作的,他們都是靠努力學(xué)習(xí)才會的,所以在工作中不要自卑,不要驕傲,要虛心的學(xué)習(xí),有什么不懂的就向其他同事請教,沒有人會因此而笑話你,千萬不要不懂裝懂,這樣的人才會讓人看不起。
在工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工作者,我深知自己責(zé)任的重要性。在工作中不要心不在焉,做事要一心一意,不然就會釀成一些錯誤,到時后悔就完了,所以不管是什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣才是一名優(yōu)秀的員工。
在實習(xí)中要認(rèn)真的對待自己的工作,在與顧客交談時要真誠,這樣才更容易的進行溝通,對待任何人都是以微笑面對。在工作上多站在別人的角度看待問題,就會是另一番景象,要學(xué)會寬容,這樣你就會交到更多的知心朋友。
經(jīng)過這段時間的實習(xí),讓我學(xué)會了很多的東西。在實習(xí)中我們將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作實踐當(dāng)中,培養(yǎng)了我們的動手能力,讓我們對社會工作和自己所學(xué)專業(yè)更加的了解,為以后的工作多做一些準(zhǔn)備。在實習(xí)中我們學(xué)會了動手實踐能力,社會交際能力,這些事工作上的基礎(chǔ),一名銷售看的就是這些,只有會交談又有一定的工作經(jīng)驗,那么他就是一名合格的銷售。
現(xiàn)代社會不斷的發(fā)展,競爭力不斷加大,任何招聘工作都是有工作經(jīng)驗者優(yōu)先,所以工作經(jīng)驗對工作人員還是相當(dāng)重要的,在這個現(xiàn)實的社會,只要你沒有跟上社會的'腳步,那么你只會被社會所淘汰,沒有誰會同情你,誰叫這個社會的競爭力太大呢。
醫(yī)藥銷售代表實習(xí)周記三
山西省來醫(yī)藥連鎖公司,我實習(xí)的單位,是一家以藥品配送,批發(fā)零售為主要業(yè)務(wù)的醫(yī)藥公司。自1989年創(chuàng)建至今已經(jīng)發(fā)展了23家門店和幾家規(guī)模中等的商品超市。由于沒有藥學(xué)背景,我只能去本公司的物流配送中心去坐一名提貨員。
去物流中心報到,已經(jīng)是當(dāng)天的正午,柔和的陽光灑在交易大廳的前臺,購藥的人們進進出出,操作員熟練地敲擊著鍵盤;打印機不是吐出一長串提貨單……我置身其中,心中莫名的忐忑不安:我的第一份工作就是在這里了,我能很好地適應(yīng)這份工作嗎?它和我的專業(yè)有何聯(lián)系?
上班時間到了,經(jīng)理領(lǐng)著我進了倉庫,讓我先熟悉工作環(huán)境,望著一排排看不到邊際的貨架,貨架上陳列的上萬種叫不上名字的藥品,我的腦中一片空白,在貨架間漫無目的的游走??吹酵聜兡弥L長的提貨單,熟練地取下貨架上的藥品,心中真是羨慕萬分,我何時才會像他們一樣,對貨架上的商品了如指掌,進而熟悉的工作呢?這時有個提貨員走了過來,我們彼此有好地打過招呼,他勸我不要著急,先熟悉藥品和它們在貨架上的位置,并簡單向我介紹了整個倉庫的基本情況,至此,我對交易大廳的后臺有了大致的了解。
?實習(xí)周記(第一周)
時間飛逝,不知不覺實習(xí)已經(jīng)一個月了。因為剛走出校門又只是實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯會給上級留下不好的印象。先是做儀態(tài)訓(xùn)練和喊些口號。剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道這樣是為了提醒我們每天都要記住對客戶使用的文明用語。這樣才可以讓我們能夠夠容易地與顧客談上話,才會使我們更容易把產(chǎn)品賣出去。
主要收獲與心得體會:在這一月的找實習(xí)單位中我既品嘗了收獲的喜悅,也咀嚼了挫折的滋味,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,真可謂上了非常珍貴的一課,受益匪淺。通過這次,我也對今后自己的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認(rèn)識:學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)課本知識,還要也是更重要的是學(xué)習(xí)如何將學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐。
實習(xí)周記(第二周)
這段時間,經(jīng)理并沒有具體安排事務(wù),只是讓我熟悉產(chǎn)品,算是適應(yīng)期。主要了解一些產(chǎn)品、服務(wù)等。主要工作是負(fù)責(zé)銷售。一開始是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基矗做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
每當(dāng)有顧客來時,我微笑著和他們打招呼并招待他們,因為這段實習(xí)期間,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
主要收獲與心得體會:所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
實習(xí)周記(第三周)
這個月我已經(jīng)比較習(xí)慣了。這個月我都是跟著經(jīng)理熟悉商品,這樣能夠使我更容易上手。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多!
主要收獲與心得體會:銷售是一門非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué),有著認(rèn)真的工作態(tài)度,加上自己的工作能力與綜合素質(zhì),這些才是實習(xí)要去努力做好的,也是想成為一名優(yōu)秀營銷人員所要去做到的。
實習(xí)周記(第四周)
實習(xí)第四個月我開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),經(jīng)理也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通?,F(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達產(chǎn)品相關(guān)的
信息。這就要求我產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁAD讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。
在碰到問題的事情,要發(fā)揚自主思考問題的能力,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
主要收獲與心得體會:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。不要怕去問,怕的是你不敢去問,只有你去問,才會提高你自己。再說,總說“怕”,到底怕什么呢。這只是心理上的作用,這個社會,你要是怕了,你就是敗者。
實習(xí)周記(第五周)
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識,由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上店長和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。
主要收獲與心得體會:工作總會有忙的時候,忙到一定地步,你就會感覺到煩躁,這是很正常的,不過,一定要以一個正確的心態(tài)去面對才行,畢竟你你怎么樣鬧心到頭來不還得必須去解決那些問題么。
實習(xí)周記(第六周)
通過這幾個月的鍛煉,我體會到了做事不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
第一周
作為一名大三的學(xué)生,我有幸在一家知名的零售公司獲得了銷售店長實習(xí)的機會。在這個周記中,我將記錄下我的實習(xí)過程,分享我的心得體會。
第一天,我懷著激動的心情來到公司,與同事們進行了初次見面。他們給了我一個熱情的歡迎,讓我感到非常受到重視。在導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,我參觀了整個店鋪,了解了各個區(qū)域的功能和布局。我還學(xué)習(xí)了公司的銷售策略和服務(wù)流程,了解了如何與客戶有效溝通和促成交易。
第二天,我開始接觸實際工作。我被安排在收銀臺負(fù)責(zé)接待客戶結(jié)賬。在這一過程中,我學(xué)會了如何快速準(zhǔn)確地操作收銀系統(tǒng),如何細(xì)心耐心地為客戶提供服務(wù)。我還學(xué)會了如何主動引導(dǎo)客戶購買更多商品,提高銷售額,這讓我對銷售工作有了更深入的了解。
第三天,我被分配到了陳列區(qū)域,負(fù)責(zé)貨品上架和陳列。這一環(huán)節(jié)需要我細(xì)心整理商品,確保每個產(chǎn)品都展現(xiàn)出最好的狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),一個精心設(shè)計的陳列區(qū)域可以吸引更多的客戶駐足,增加銷售機會。我努力學(xué)習(xí)如何根據(jù)產(chǎn)品特點和季節(jié)變化進行優(yōu)化陳列,提高商品的曝光度和銷售量。
第四天,我被安排到了客服部門,負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的咨詢和處理投訴。這一環(huán)節(jié)考驗了我的溝通能力和耐心。我學(xué)會了如何禮貌地處理客戶的問題,如何及時有效地解決糾紛。這讓我更加明白了客戶是企業(yè)的生命線,售后服務(wù)的重要性。
第五天,我參與了一次銷售培訓(xùn),學(xué)習(xí)了如何制定銷售計劃、拓展客戶群、提高銷售技巧。我發(fā)現(xiàn),銷售不僅僅是一種技能,更是一種態(tài)度和心態(tài)。只有真心關(guān)心客戶,耐心傾聽他們的需求,才能贏得他們的信任和忠誠。
第六、七天,我開始嘗試獨立進行銷售工作。我深入了解了產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,積極與客戶交流,主動推薦適合他們的商品。通過這兩天的實踐,我不僅提高了自己的銷售能力,還增強了對銷售工作的熱情和信心。
在這一周的實習(xí)中,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,更重要的是收獲了一份珍貴的經(jīng)驗和成長。我深深感受到了銷售工作的挑戰(zhàn)和快樂,明白了成功的背后是付出和努力。我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,在未來的工作中發(fā)揮更大的作用。感謝這次實習(xí)帶給我的一切,我會珍惜并銘記在心。
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