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銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記范文五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-02-25

周記寫(xiě)作是一種極具挑戰(zhàn)性的表達(dá)方式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中,老師常常要求我們寫(xiě)周記。周記能夠讓我們從過(guò)去的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升自己的學(xué)習(xí)能力。那么,如何才能寫(xiě)出優(yōu)秀的周記呢?如果您對(duì)“銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記”感到好奇,請(qǐng)參考以下資料。為了不忘記,請(qǐng)收藏本頁(yè)面!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇1】

作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點(diǎn)銷(xiāo)售的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上 7 : 30上班一直到下午 9: 30下班,第一一天很多東西都不懂,帶我的師傅交我很多東西,如何跟顧客介紹產(chǎn)品,當(dāng)收到拒絕時(shí)要保持好心態(tài),繼續(xù)見(jiàn)下一個(gè)顧客,要有一顆包容的心,學(xué)會(huì)和不同的顧客交流。還記得第一天跑了很多路,腳都磨起兩個(gè)泡泡,但依然很興奮因?yàn)殇N(xiāo)售了4個(gè)產(chǎn)品。白天工作晚上回來(lái)后感覺(jué)很充實(shí),然后學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,向比自己做得好的人請(qǐng)教方法每一個(gè)老隊(duì)員或者主管都會(huì)毫無(wú)保留地交我,學(xué)習(xí)氛圍很濃厚團(tuán)隊(duì)氣氛非常好,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷(xiāo)售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對(duì)待客戶(hù)要講誠(chéng)信,服務(wù)到位,有始有終。公司經(jīng)常會(huì)安排一批隊(duì)伍出差,出差就是去別的地方做市場(chǎng)推廣,算起來(lái)也跑過(guò)很多城市,十堰、房縣、陜西安康、鄖縣、四川達(dá)州、南充、遂寧……見(jiàn)識(shí)了很多,了解各方風(fēng)水人情。其實(shí)有時(shí)候人與人之間交流是很有意思的 ,有的顧客特別會(huì)調(diào)侃,說(shuō)年輕人怎么不回學(xué)校好好上課啊,我說(shuō)我是學(xué)生出來(lái)實(shí)習(xí)的,你們的孩子如果上大學(xué)的話也是要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程的,只有讓顧客相信你,他才會(huì)相信你的產(chǎn)品,才會(huì)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。對(duì)待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感終。雖然開(kāi)始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了顧客的拒絕,這是我的失誤和不足,所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí),和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽,雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠,但是內(nèi)部的人都是非常好的。真的很像是一家人。

銷(xiāo)售其實(shí)不光是鍛煉自己的口才,其實(shí)玩的也是心態(tài),拼的是一種頑強(qiáng)、堅(jiān)持不懈的精神,隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司企業(yè)文化有了更深層次的理解:

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇2】

時(shí)間飛逝,不知不覺(jué)來(lái)公司實(shí)習(xí)已經(jīng)一周了。踏入社會(huì)的第一步,在短短的幾天內(nèi),我學(xué)到了很多東西。五天的時(shí)間,讓我對(duì)我的第一份工作有了自己的認(rèn)識(shí)。

第一天去報(bào)到,我是依公司人事部的安排直接分到直銷(xiāo)六部,由直銷(xiāo)六部的吳經(jīng)理負(fù)責(zé),指導(dǎo)我實(shí)習(xí),并且指定了帶我的業(yè)務(wù)員。第一天實(shí)習(xí),我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到公司,既緊張又興奮,因?yàn)閯傋叱鲂iT(mén)又只是實(shí)習(xí)生,所以我做任何事都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差錯(cuò)會(huì)給上級(jí)留下不好的印象。進(jìn)公司首先進(jìn)行的是培訓(xùn),由于公司業(yè)務(wù)繁忙,我們新進(jìn)的實(shí)習(xí)生花了一天的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。其中主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)內(nèi)容的學(xué)習(xí)、公司的相關(guān)規(guī)章的學(xué)習(xí)、基本禮儀與思想道德的指導(dǎo)等。負(fù)責(zé)我們的是公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新手指導(dǎo)的人員,就在實(shí)習(xí)的第一天,我基本上學(xué)的都是公司產(chǎn)品的知識(shí)。

學(xué)習(xí)之余,我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生很快就相互熟悉起來(lái),和公司的正式員工也熟起來(lái),漸漸的,我發(fā)現(xiàn)公司的氛圍很活躍,似乎每個(gè)人都有自己的目標(biāo),對(duì)于工作都充滿(mǎn)著激情,沒(méi)有太多的上下級(jí)之分,只要我們一起努力,大家都是值得欽佩的。我打心底告訴自己,珍惜這次機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)不像大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識(shí),剛剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候,我會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)單,但當(dāng)講解員問(wèn)一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí),我們卻答不上來(lái),因?yàn)槲覀兛偸窍氘?dāng)然,總是用理論去解釋?zhuān)髞?lái)才發(fā)現(xiàn),很多東西運(yùn)用到實(shí)踐上,與理論是多么的不同。于是我開(kāi)始虛心的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不懂就問(wèn),幾天功夫,我對(duì)產(chǎn)品熟悉的也十有八九。內(nèi)心的緊張與害怕也漸漸消失了,面對(duì)一個(gè)個(gè)笑臉,我告訴自己,其實(shí)事情并不是那么難,跨出第一步,我就是在進(jìn)步。

上班的第一周,給自己印象最深的還是關(guān)于公司的文化與氛圍。這也是在校園從來(lái)不曾想過(guò)的問(wèn)題,以前總認(rèn)為公司都僅僅是想著目前的盈利,想著怎么與競(jìng)爭(zhēng)者較量,而不會(huì)在意公司內(nèi)部的和諧與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。進(jìn)入公司才發(fā)現(xiàn),其實(shí)每一個(gè)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于公司內(nèi)部的和諧,在于公司的文化。我所在的直銷(xiāo)六部就是這樣的,每天團(tuán)隊(duì)經(jīng)理都給我們說(shuō)一些關(guān)于公司文化的事,用聊天的方式讓我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都覺(jué)得很自然,很親切。從而把對(duì)職業(yè)的崇敬轉(zhuǎn)化為努力的工作,用心工作,帶著微笑去工作,輕松的工作。在工作的同時(shí)享受生活,在工作之余感悟人生。

第一周結(jié)束,我告訴自己,端正自己的心態(tài),用心去迎接下一周的考驗(yàn)。

這一周,我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài),在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我開(kāi)始做自己的業(yè)務(wù)了。我們直銷(xiāo)部主要是負(fù)責(zé)尋找客戶(hù)源,然后進(jìn)一步的洽談,客戶(hù)有意購(gòu)買(mǎi)的話就帶領(lǐng)他們辦理購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。進(jìn)入工作的第一個(gè)問(wèn)題就是如何收集客戶(hù)源的問(wèn)題,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始的我并不知道怎么處理。

按照公司的規(guī)定,客戶(hù)需要自己去開(kāi)發(fā),因此,公司只提供了大量的宣傳貼、 廣告貼、海報(bào)以及每個(gè)人的名片。當(dāng)跟著帶我的正式員工踏出公司跑業(yè)務(wù)時(shí),我茫然了,完全不知道該如何應(yīng)對(duì)。剛開(kāi)始的幾天,我跟著公司員工主要是在高檔住宿區(qū)發(fā)單頁(yè), 一層一層的爬樓道,把單頁(yè)發(fā)到每一個(gè)潛在客戶(hù)的門(mén)上,就在這段時(shí)間,我覺(jué)得這跟自己想象的差距太遠(yuǎn),原來(lái)自己做的也不過(guò)是最最簡(jiǎn)單的事。我開(kāi)始懷疑自己的選擇,開(kāi)始對(duì)這份工作重新思考,就在這個(gè)時(shí)候,公司的一位老員工給我聊了起來(lái)。他用他自己的親身經(jīng)歷說(shuō)著進(jìn)公司的一點(diǎn)一滴,關(guān)于公司的工作模式、關(guān)于對(duì)自己職務(wù)的認(rèn)識(shí)等。我只記得那天下午他說(shuō)了很多,但是他并不覺(jué)得這個(gè)工作是沒(méi)有意義,沒(méi)有價(jià)值的。從他的臉上,我看到了他對(duì)自己職業(yè)的尊重,對(duì)自己公司的欽佩。就在那一瞬,我似乎明白了很多,原來(lái)這才是工作,不在于你做的是什么,而在于你能不能在平凡的崗位上正式自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。世界上沒(méi)有那么多滿(mǎn)意的崗位,但每一個(gè)崗位上都有它的價(jià)值。端正自己的態(tài)度很重要,俯下身子也很重要。在平凡的崗位上做出業(yè)績(jī),就是不平凡的人。

經(jīng)歷過(guò)這幾天的辛苦奔波,休息的時(shí)候我開(kāi)始反思自己。思想的撞擊如此之大,讓我有點(diǎn)無(wú)所適從。過(guò)了大概三天,我開(kāi)始感悟過(guò)來(lái),自己幼稚的心理也漸漸褪去,在第二天上班的時(shí)候,我告訴經(jīng)理,我很珍惜這里的一切,是我們團(tuán)隊(duì)的精神,讓我學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自己。我會(huì)端正自己的態(tài)度,踏實(shí)的干好每一天的任務(wù)。 這一周既漫長(zhǎng)又短暫,卻給我的人生上了很重要的一課。我很感謝我團(tuán)隊(duì)的每一位成員,是他們讓我學(xué)會(huì)了正式自己以后的工作。工作雖苦,但卻能收獲到無(wú)窮的滿(mǎn)足與自我肯定。通過(guò)自己的辛苦工作證明自己的價(jià)值,這又何嘗不偉大呢?

實(shí)習(xí)的第二周

我想我是成長(zhǎng)了很多,感謝每一位團(tuán)隊(duì)成員。我們就如親姊妹,我們就是一家人,相互鼓勵(lì),相互支持,共創(chuàng)美好的將來(lái)。

實(shí)習(xí)周記(第三周)20xx年3月1日

經(jīng)過(guò)兩周的晨會(huì)及產(chǎn)品知識(shí)訓(xùn)練以及初步的跑業(yè)務(wù),我對(duì)整個(gè)工作的流程已經(jīng)差不多熟悉了。于是我開(kāi)始靜下心來(lái),端正自己的心態(tài),認(rèn)真向正式員工學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)經(jīng)理時(shí)不時(shí)給我們結(jié)疑,提醒我們工作上容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤。就在這一周,我開(kāi)始學(xué)到很多產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí),尤其是電話營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)。

我挺幸運(yùn)的,帶我的公司員工很負(fù)責(zé),教的東西很多又很細(xì)。她告訴我,打電話營(yíng)銷(xiāo)不像直接發(fā)單頁(yè),見(jiàn)效慢,需要耐心,考驗(yàn)一個(gè)人的毅力。做銷(xiāo)售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。剛剛開(kāi)始打電話,由于不確定客戶(hù)是否有資金需求,很多人有抵觸的心境,開(kāi)始我還很不好意思,總是認(rèn)為自己打擾他們太多,不敢大膽的介紹公司的產(chǎn)品,說(shuō)話緊張連產(chǎn)品知識(shí)都忘了。打了電話,心里點(diǎn)譜都沒(méi)有,似乎沒(méi)有客戶(hù)對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣,想想花了那么多時(shí)間,心里難免有一些難受。這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)經(jīng)理總是鼓勵(lì)我們,時(shí)不時(shí)的給我們講他們的經(jīng)歷,就這樣,我也漸漸正式這電話銷(xiāo)售。之后打電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,我總是微笑著給客戶(hù)交流,之前的緊張也不見(jiàn)了,電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候盡量為客戶(hù)著想,用心傾聽(tīng)他們的需求,用心傳達(dá)公司的產(chǎn)品。就這簡(jiǎn)單的電話營(yíng)銷(xiāo),我就花了近幾天的時(shí)間去琢磨,因?yàn)檫@不僅僅一般人聊天,很多東西,比如講話的語(yǔ)調(diào)、闡述的清晰度、客戶(hù)需求的分析等,都需要在交流的那幾分鐘考慮到。看似簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo),卻讓我收獲頗豐。最多的是鍛煉了自己的膽量,學(xué)會(huì)了對(duì)客戶(hù)心理的分析,還鍛煉了自己的口才,真是一舉多得。

第三周主要是電話營(yíng)銷(xiāo),但是我卻學(xué)到了很多,看似簡(jiǎn)單的東西背后有著很多的技巧。我慶幸自己沒(méi)有在自己低谷時(shí)選擇離開(kāi),記得公司有一個(gè)員工這樣說(shuō):剛進(jìn)公司,不要以為自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)什么都懂。沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,你是不會(huì)學(xué)到真正的東西的,看似最簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),你夠你學(xué)習(xí)很久?,F(xiàn)在想想,他說(shuō)的不錯(cuò),沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,你怎么能深刻體會(huì)呢,又怎么能學(xué)到真正的東西呢?

實(shí)習(xí)周記(第四周) 20xx年3月8日

實(shí)習(xí)第四個(gè)星期我開(kāi)始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于銷(xiāo)售,我是一個(gè)很新的新手,所以剛開(kāi)始讓我做的,主要是通過(guò)電話跟客戶(hù)溝通、自己出去發(fā)單頁(yè)等。過(guò)程雖比較辛苦,但自己也樂(lè)在其中。

現(xiàn)在開(kāi)始便需要進(jìn)一步的跟客戶(hù)交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?。力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺(jué)得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶(hù)滿(mǎn)意。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的琢磨與團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的指導(dǎo),我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,給每一位顧客打電話,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺(jué)。只要是愿意進(jìn)一步了解的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候,讓他們體驗(yàn)到我們公司的專(zhuān)業(yè)與信譽(yù)。我覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。微笑的交流,讓客戶(hù)在交談中也感受公司的文化。電話營(yíng)銷(xiāo),在我看來(lái),更多的需要用心,把握客戶(hù)的心理,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,讓客戶(hù)對(duì)公司放心,對(duì)產(chǎn)品滿(mǎn)意。

在碰到營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題時(shí),我認(rèn)為一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問(wèn)題的能力,自覺(jué)努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

雖然時(shí)間不長(zhǎng),但看來(lái)學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺(jué)實(shí)在是很不錯(cuò)。我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀察,多思考!要學(xué)習(xí)的東西還很多,下周加油!

實(shí)習(xí)周記(第五周) 20xx年3月15日

經(jīng)過(guò)四個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)銷(xiāo)售崗位,這使我對(duì)銷(xiāo)售這一行有了更深的認(rèn)識(shí)。由于自己向來(lái)比較內(nèi)斂的緣故,首次與顧客面談顯得比較緊張,也不大順利,不過(guò)有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。剛開(kāi)始進(jìn)入公司,周?chē)耐露寄苷f(shuō)會(huì)道,但是自己卻不知道怎樣準(zhǔn)確表達(dá)自己意思,多少次想嘗試都欲言又止,生怕自己說(shuō)錯(cuò)了話,鬧出笑話來(lái)。邁出第一步需要勇氣,在團(tuán)隊(duì)同事的引導(dǎo)語(yǔ)鼓勵(lì)下,我漸漸鼓足勇氣和客戶(hù)進(jìn)行交談。面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的顧客,我也能夠通過(guò)簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)者其實(shí)并不是自己想的那么艱難。只要鼓足勇氣,犯點(diǎn)錯(cuò)很正常,也正是因?yàn)橛蟹稿e(cuò)的機(jī)會(huì),才會(huì)使自己進(jìn)步。

休息時(shí)間,我們團(tuán)隊(duì)總是會(huì)一起討論遇到的問(wèn)題,偶爾說(shuō)說(shuō)笑笑,緩解工作的壓力。大家工作的激情,總是一直延續(xù)到下午,每天都是信心滿(mǎn)滿(mǎn)的。團(tuán)隊(duì)經(jīng)理也很和藹,偶爾給我們帶來(lái)一陣小幽默,讓我們樂(lè)呵呵的工作。因?yàn)樗f(shuō):心情好,對(duì)待客戶(hù)則更加細(xì)心、有耐心。

人往往都是這樣,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。

實(shí)習(xí)周記(第六周) 20xx年3月22日

通過(guò)一個(gè)半月的鍛煉,對(duì)于工作的流程我差不多都完全清楚了。就在這個(gè)階段,經(jīng)理開(kāi)始給我們講授一些細(xì)節(jié)性的東西了。他總是這樣告誡我們,做銷(xiāo)售這一行,你需要的對(duì)產(chǎn)品的了解只是最基本的東西,大家都會(huì),可是你要做出業(yè)績(jī),你就必須得比別人多一份心思,多一份努力。造成差距的往往也是在這里,沒(méi)有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),你就是那最平庸的人,自然的,你的業(yè)績(jī)也就最平庸。剛開(kāi)始我并不是很深刻了解這段話,直到公司開(kāi)會(huì)時(shí)讓一名新員工分享她的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,這名女員工業(yè)績(jī)做得很好。她看起來(lái)很普通,但是她卻做了很多同事沒(méi)做或想不到是事,她的用心與刻苦,讓她的業(yè)績(jī)也遙遙領(lǐng)先。聽(tīng)她說(shuō)了好多,我深信自己也應(yīng)該向她一樣,用心的做事,用心的對(duì)待自己的客戶(hù)。有時(shí)候,哪怕是一條簡(jiǎn)單的短信問(wèn)候,都會(huì)使我們的生活與工作有新的進(jìn)步。這就是她最深的感悟,也是我最應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方。

此外,在交流會(huì)上,我也學(xué)到了很多東西。老員工們總是淡然的講訴著他們的工作方式,看似很簡(jiǎn)單,做起來(lái)其實(shí)很難。面對(duì)客戶(hù),有時(shí)候需要我們厚起臉皮來(lái),要敢于承擔(dān),有機(jī)會(huì)就得抓住,膽小只會(huì)讓機(jī)會(huì)白白的溜掉。做事不要害怕,用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。

比如我的第一次跟顧客面談,雖然我做得不夠好,或者可以說(shuō)失敗了,但通過(guò)這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。分析自己失敗的原因,我總結(jié)了一下幾條:一是自己面對(duì)客戶(hù)過(guò)于緊張,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)講解的不到位,讓客戶(hù)覺(jué)得我們不是很專(zhuān)業(yè),從而對(duì)產(chǎn)品不夠信任;二是自己迫切希望面談成功,很多細(xì)節(jié)的東西在興奮之余完全忽略了,心態(tài)不夠好;三是沒(méi)能夠?yàn)榭蛻?hù)進(jìn)行換位思考,導(dǎo)致客戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品都不適合他。雖然第一次的面談失敗了, 但是我卻收獲了很多,我相信,一次兩次的失敗,真是為以后的成功做鋪墊。

只有通過(guò)不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

實(shí)習(xí)周記(第七周) 20xx年3月29日

眼看著實(shí)習(xí)的時(shí)間就這樣一周一周地過(guò)去,但是我自己卻學(xué)到了很多的東西。面對(duì)工作,我沒(méi)有氣餒,而是鼓足勇氣,不斷前進(jìn)。

經(jīng)過(guò)七周的實(shí)習(xí),我開(kāi)始明白推介要簡(jiǎn)短扼要,人在傾聽(tīng)時(shí)具有令人驚訝的選擇性。我在這里所寫(xiě)的大部分東西您可能逐字閱讀了,但如果我站在您面前講同樣的話,可能僅有20%或30%被注意到。那部分內(nèi)容可能是您最想聽(tīng)的,或者出于某種原因觸及您的某根神經(jīng)而被記下的。有調(diào)查結(jié)果表明成年人能夠注意

傾聽(tīng)的平均最長(zhǎng)時(shí)間為20-30分鐘。由此可知,為什么我們往往記不住一些對(duì)話以及為什么兩個(gè)人對(duì)一段話的記憶常常大相徑庭。 所以一定要把“銷(xiāo)售要點(diǎn)”指出來(lái),說(shuō)明的語(yǔ)言越簡(jiǎn)練越好。簡(jiǎn)練能突出要點(diǎn),千萬(wàn)不要讓羅嗦的句子喧賓奪主。因此和客戶(hù)進(jìn)行面談時(shí),尤其是介紹產(chǎn)品時(shí),一定要對(duì)產(chǎn)品有個(gè)簡(jiǎn)短的簡(jiǎn)述,而且要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于客戶(hù)比較注重的方面,我們更應(yīng)該為他們進(jìn)行介紹,分析產(chǎn)品是否適合他們使用,最終讓他們對(duì)產(chǎn)品有購(gòu)買(mǎi)的欲望。

有時(shí)候當(dāng)然會(huì)遇到一些很難處理的客戶(hù),我就遇上了一位。剛開(kāi)始我在給他介紹產(chǎn)品時(shí),他并沒(méi)有對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有什么不滿(mǎn),只是說(shuō)回去考慮幾天,可是第二次來(lái)公司時(shí),他卻說(shuō)出了一系列產(chǎn)品的不足。而且他說(shuō)我們的服務(wù)還不是很周到,希望我們把價(jià)格再降低一點(diǎn)。我多次與他交流,他都不肯放棄,堅(jiān)持要降低價(jià)格。公司為了不失去一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),還特意為他細(xì)細(xì)的講述了公司的發(fā)展與潛力,希望彼此以后能夠相互合作。在團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的幫助下,這位客戶(hù)終于不再要求降價(jià),而且希望以后和公司保持合作。就這樣,我的第一筆單子出來(lái)了,雖然是在經(jīng)理的幫助下,可是這足夠讓我興奮一天。

這一次使我深深體會(huì),做銷(xiāo)售的不容易,從開(kāi)始到結(jié)尾,我們都必須盡心盡力。每一個(gè)環(huán)節(jié)我們都需要為客戶(hù)著想,善待每一位客戶(hù),就是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé)。因此,我更加珍惜這一份工作,我感謝我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理和我的同事們。

實(shí)習(xí)周記(第八周) 20xx年4月5日

“皇天不負(fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后兩個(gè)個(gè)星期里跟著團(tuán)隊(duì)經(jīng)理做成了兩筆單子。雖然有一筆是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一筆就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。這筆生意是在第七周出的。其實(shí)為了出單,我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調(diào)查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過(guò)這幾個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。

平時(shí)在家里晃晃蕩蕩沒(méi)事干,覺(jué)得日子過(guò)得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺(jué)的,就發(fā)現(xiàn)原來(lái)我短暫的一個(gè)星期又過(guò)去了。這一個(gè)星期的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺(jué)自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我比較系統(tǒng)地了解了營(yíng)銷(xiāo)的基本程序和具體方法,加強(qiáng)了我在實(shí)習(xí)崗位上的實(shí)際操作能力,對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行綜合檢驗(yàn)。同時(shí)也學(xué)會(huì)了人際交往,溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容。

兩個(gè)月的時(shí)間,雖然很快就過(guò)去了,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù),這些都不是信手拈來(lái)的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō),真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇3】

銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)周記


這周是我在一家知名汽車(chē)銷(xiāo)售公司實(shí)習(xí)的第一周,作為一名銷(xiāo)售顧問(wèn)實(shí)習(xí)生,我充滿(mǎn)了好奇和期待。這份實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的挑戰(zhàn),我要學(xué)會(huì)如何與顧客溝通交流,如何有效地推銷(xiāo)產(chǎn)品,以及如何提高銷(xiāo)售技巧。


首次走進(jìn)公司的大門(mén),我被公司的氛圍所吸引。辦公室里到處都是華麗的汽車(chē)展示,整潔明亮的環(huán)境讓人感到舒適和專(zhuān)業(yè)。在初次見(jiàn)到我的導(dǎo)師時(shí),他向我介紹了公司的產(chǎn)品和銷(xiāo)售流程,還告訴我一些銷(xiāo)售技巧和應(yīng)對(duì)顧客的方法。我學(xué)習(xí)到要有耐心和細(xì)致地傾聽(tīng)顧客的需求,了解他們的喜好和購(gòu)買(mǎi)意愿,才能更好地為他們推薦合適的車(chē)型。


實(shí)習(xí)的第一天,我被分配到了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的一位老師傅身邊跟隨學(xué)習(xí)。他是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售顧問(wèn),每一句話都讓我受益匪淺。他告訴我,銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更重要的是建立與顧客之間的信任和交流。他說(shuō):“顧客來(lái)到我們這里,首先就是看中我們的專(zhuān)業(yè)和服務(wù),只有讓他們感覺(jué)到被重視,才能讓他們放心地購(gòu)買(mǎi)。”


在這一周里,我跟隨著老師傅一起拜訪了幾位潛在客戶(hù)。每一次的銷(xiāo)售過(guò)程都是一次寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。我學(xué)會(huì)了如何用親切的態(tài)度迎接顧客,如何提出問(wèn)題了解他們的需求,如何用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)介紹產(chǎn)品,以及如何巧妙的引導(dǎo)他們做出購(gòu)買(mǎi)決定。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅提高了自己的溝通能力和銷(xiāo)售技巧,還深刻體會(huì)到了銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。


經(jīng)過(guò)一周的實(shí)習(xí),我收獲了很多。我意識(shí)到銷(xiāo)售是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的職業(yè),只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。我也意識(shí)到,銷(xiāo)售不僅僅是一門(mén)技術(shù)活,更是一門(mén)藝術(shù),需要綜合運(yùn)用情商和智商,把握顧客的心理需求,才能最終達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。


下周,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取更好地融入團(tuán)隊(duì),為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出貢獻(xiàn)。我相信通過(guò)不懈的努力和堅(jiān)持,我定能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),實(shí)現(xiàn)自己的銷(xiāo)售夢(mèng)想!愿與你共勉!

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇4】

不知不覺(jué),我已經(jīng)來(lái)到藍(lán)天汽配銷(xiāo)售公司一個(gè)多月了,現(xiàn)在的我已經(jīng)不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候那樣什么都不知道,再也不會(huì)感到緊張,對(duì)我的工作已經(jīng)掌握的基本上了如指掌。這周,我想說(shuō)的就是,在社會(huì)上的人際關(guān)系,在公司里,同事與同事之間雖然是抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)的,但是,總也找不到在學(xué)校里的那種簡(jiǎn)單而濃厚的感情。在這個(gè)公司,我以我的勤奮好學(xué)、踏實(shí)能干,博得了老板和大多數(shù)同事的肯定。但是,總要有那么幾個(gè)人,故意說(shuō)話抵損你,用褒義的話講出貶義的意思。讓人聽(tīng)了極為的不舒服,我知道,林子大了,什么鳥(niǎo)都會(huì)有。我會(huì)學(xué)的更加的堅(jiān)強(qiáng),別人越是想詆毀我,我就越要活的越精彩,我就要活的更瀟灑。

銷(xiāo)售實(shí)習(xí)周記【篇5】

銷(xiāo)售店長(zhǎng)實(shí)習(xí)周記


第一周


作為一名銷(xiāo)售店長(zhǎng)實(shí)習(xí)生,我對(duì)這份工作充滿(mǎn)了期待和憧憬。第一周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)這個(gè)職位有了更深刻的了解。


剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,我感到有些不知所措,不知道該從何處著手。但是在店長(zhǎng)的幫助下,我很快適應(yīng)了新的環(huán)境。我負(fù)責(zé)檢查貨物的質(zhì)量和數(shù)量,協(xié)助客戶(hù)選擇合適的產(chǎn)品,處理客戶(hù)的投訴和退貨等工作。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)溝通能力和細(xì)心是做好這個(gè)工作的重要素質(zhì)。


在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶(hù)的需求,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何用產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引客戶(hù)。有一次,一位客戶(hù)因?yàn)楫a(chǎn)品有些瑕疵,提出了退貨的要求。我耐心地聽(tīng)取了客戶(hù)的意見(jiàn),并向客戶(hù)解釋了產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。最終,客戶(hù)同意換一件同樣的產(chǎn)品,這讓我感到非常高興,也對(duì)自己的處理能力有了更大的信心。


除了與客戶(hù)的溝通,我還學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì)。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)要成為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng),團(tuán)隊(duì)管理是至關(guān)重要的一環(huán)。我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,如何激勵(lì)員工,如何解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾等。雖然這些都是初步的嘗試,但我相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)中,我會(huì)不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)管理能力。


在本周的實(shí)習(xí)中,我遇到了很多困難和挑戰(zhàn),但每一次經(jīng)歷都讓我學(xué)到了很多東西。我相信,通過(guò)自己的不懈努力和實(shí)踐,我一定能成為一名出色的銷(xiāo)售店長(zhǎng)。我期待著接下來(lái)的實(shí)習(xí)生活,希望能在接下來(lái)的日子里不斷提升自己,成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售店長(zhǎng)。

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