時間不會重復來過,這段時間的工作開始收尾了,我們需要把工作總結納入計劃中了。工作總結其實也是一種民主監(jiān)督的形式,如何寫好一份值得稱贊的工作總結呢?以下由小編為大家精心整理的“助理試用期轉正工作總結精華”,為方便后續(xù)閱讀,請你收藏本文。
六個月的試用期時光稍縱即逝,一恍然,我就站到了半年的末尾里。驀然回首,這半年銷售助理的工作經驗已經印在了我的腦海里,刻在了我的記憶里。我從這段經歷中學習到知識和收獲到的東西,將會讓我一生受用。而對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也已經有一個明確的奮斗目標和做出了一份詳細的職業(yè)規(guī)劃表,當然這些目標和規(guī)劃都是圍繞公司的銷售工作而展開的。以下是我為了向領導表達我強烈想要留下來工作的心而作出的轉正工作總結。
在試用期里,作為一名汽車銷售助理,雖然沒有正式的銷售員壓力大,但是多多少少也還是會有點壓力的。更何況我還是第一次接觸到這種銷售類的工作,所以不免在試用的前期還是會帶有一點緊張的情緒。但是通過在這段工作中的不斷嘗試,和在同事的鼓勵和幫助下,我慢慢的調整了自己的情緒和心態(tài)。用一顆平常心來對待這份極具挑戰(zhàn)性的工作,用一顆平和的心態(tài)來對待客戶,對待工作中遇到的困難和委屈。
因為我是一位女生,對汽車的了解并沒有男生懂得多,所以,在試用期里,我要比其他新來的員工多付出一倍的努力來記這些汽車產品銷售知識,包括各種產品型號,包括各種汽車組裝的零配件,包括各個車型的優(yōu)缺點,等等我都要全面掌握,并且熟記于心。除了記這些,我還要去學習銷售的各種技能,提高自己的銷售口才。起先,我只是跟著我?guī)业耐聦W習,他接待客戶的時候,我就在一旁觀摩和學習他銷售的整個過程。發(fā)現在我們跟顧客推銷的時候,耐心服務是一個很重要的點。而且我們無論是對待那個顧客,不管他穿著打扮的有沒有錢,不管他的態(tài)度怎么樣,我們都要做到一視同仁的服務,做到耐心且熱情的服務。
因為在我試用期的時候,我接待了一個客戶,一開始那個客戶進我們店看車的時候,只是穿了一雙拖鞋,包都沒有拿,看樣子是買不起車的人。但是我并沒有對他區(qū)別對待,而是同樣的以熱情和誠心的態(tài)度來為他服務。最后,當他毫不猶豫的'在當場就買下了兩輛價值一百萬的汽車后,我都不敢相信這是自己創(chuàng)下的業(yè)績。
所以通過在這段試用期里的工作和經驗,我不僅收獲豐富的報酬,我還收獲到了很多關于銷售方面的技能和要點。如果我能通過此次試用期轉正的考核,我相信我一定會加倍努力的工作,加倍努力的提高自己的銷售技能,來為公司創(chuàng)下豐厚的業(yè)績。
一轉眼試用期就要過去了,我也到了能否轉正的關鍵時間點了。雖然對于自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因為自己即將轉成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間里我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因為自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學習,一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間里我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結:
一、思想上
我一直謹記自己作為一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進步。也是一直把公司的利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。
二、工作上
我也是一直把自己的態(tài)度擺的很端正,沒有應為自己是一個試用期員工而有所松懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有著領導和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,并沒有因為我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現過心態(tài)失衡的問題,而在我選擇憋在心里的時候就感覺到了越發(fā)的難受,而領導也是在發(fā)現了我的問題之后對我進行了心理疏導,讓我很快的調整了自己的心態(tài)。我想我能夠堅持到現在缺少不了領導和同事們對我的幫助。
雖然現在我的試用期馬上就要結束了,但是我也不會因為這個原因就讓自己感到松懈,而是會繼續(xù)的學習,因為我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續(xù)的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至于掉下隊。當然我也對自己有信心能夠處理好以后的工作內容,畢竟我并不是一個懶惰的人。而轉正之后我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續(xù)往前走的,也希望領導您能夠有所了解,同意我的轉正申請。
三個月的時間,我從懵懂的新人到如今可以自如的在本崗位上工作,特別感謝我的主管對我的幫助和指導,在人事助理的位置上,我認真學習,積極配合主管的工作,試用期間收獲了很多,也發(fā)現了自身的不足,如今即將轉正,就之前三個月的工作總結一下。
一、招聘入職工作
作為人事助理,我從進入公司入職之后,主管就給我做了一些崗位上面的培訓,我也知道我在人事助理崗位上應該做哪些事情,怎么去做。然后我就正式上崗了,首先開始為公司做招聘新人的事項,和幫助已經有面試通過的一些新同事來辦理入職手續(xù)。
我每天在相關的招聘網站上更新招聘信息,篩選簡歷,通知合適的人員來公司進行面試,通知的時候我電話聯系,并郵件短信告知相關的面試信息,到了面試當天確認是否會來到,好安排面試,來到之后的人員我熱情接待,給他們提供飲水,安排面試的會議室。當然都是主管來面試,偶爾也會讓我在旁邊旁聽學習,我也學到了很多面試的技巧。
面試通過的新人,我會通知他們入職的時間和需要帶哪些資料和文件。新同事進入公司之后我會幫他們辦理入職的手續(xù),帶他們熟悉公司的各個部門和相關的負責人,并帶到相應的崗位上去。
二、日常行政工作
在日常當中,除了招聘方面的工作,我還需要做員工的檔案管理,相關信息的收集,以及配合主管那邊的一些工作,有時候同事有辦公用品的需求,都是找到我這里,我要登記好,并在每月統(tǒng)一采購一次。在公司舉辦培訓會議的時候,我要整理好會議室,確認電腦,投影儀可以正常使用,參加培訓的人員是否通知到位,會議室的椅子是否夠用。如果是一些外部人員過來參加會議,還需要購置一些水果飲品之類的,擺放在會議室里面。
在公司每周的下午茶時間里,配合相關的同事把茶點擺放好,通知同事過來參與,以及一些公司活動當中,配合主管做好準備工作。
三、自身不足方面
三個月的工作中,我也發(fā)現了自身有很多需要改進的地方,做事情有時候不分輕重,比較盲從,有事情做就可以,沒有認真的思考,這件事是否是立刻需要做的,或者可以放一邊,先把其他重要的事情做好。在跟主管學習協(xié)助期間,很多東西之前沒有接觸過,所以做起來也是沒有頭緒,這方面還是需要多多學習,多做,才能有進步。
轉正之后,我依舊要保持昂揚的工作激情,積極的去做好每一件事情,多思考,多熟悉,明白做一件事情,應該怎么做會更好一點,這樣我才能夠進步,才能夠在崗位上做得更好,得到提升。
白駒過隙,轉眼我在xx已經工作快半年了,自20XX年xx月xx日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。
回望這幾個月的試用期工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
xx團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,成為了一名銷售助理,跟大家一起慢慢成長?;仡欉@半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:
1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。
2、銷售數據統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。
6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F場銷售程序順利進行。
未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。
但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三個月的時間,感嘆很多。身為儲備干部,在大廈食品商場實習,現將試用期以來的工作總結以下:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生錘煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎的夯實。第一是很快的調劑好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的尋求上進。組里部里和樓層里的各種事務,是瑣碎而復雜的,我期望自己具有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,由于我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的警告自己遇事冷靜冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能到達自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超出。其次是堅持,如今,我酷愛我自己的工作,酷愛這個企業(yè),我的每一刻,都是繁忙而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤勞而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據,我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的'劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應手,但是已經習慣多了,比方調去支援月餅時,就可以很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務和管理工作,我也在努力的學習和體驗。
第三,開始承辦各種事務,抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的榮幸,這里事務多,情形復雜,最能錘煉人,我期望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠提拔參與,已經激動不已。管理經理讓出一樓板報,我和另一位同事積極配合,相互揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是遭到肯定,仍舊是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內容,但是從眾多老員工的里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、鑒戒。如今,我已是食品商場記者站一位小記者,每天上下班都在樓層尋覓新聞素材,為新聞、網站和百貨報積極提供一些可以利用的文,聽到廣播中有自己樓層的信息,成績感特殊。等等,這一切的一切,我都在不斷的經歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作計劃,將工作做到更好。
三個月前,我來到了公司并成為了公司里的一名人事助理。還記得剛來時,我是既興奮又忐忑的,因為這是我的第一份工作,所以我也沒什么工作經驗,我害怕自己的完不成領導交代給我的任務。我的任務就是幫助公司的人事處理一些工作,所以我的很多工作經驗都是人事傳授給我的,也多虧了人事對我的耐心教導,才讓我盡快的熟悉了自己的工作內容,要不然的話那我肯定就是連打醬油都不會。
跟著公司的人事工作時,我發(fā)現人事要做的工作可真多啊,而且涉及的方面也很多。在剛開始時,我因為還不熟悉工作內容,所以我只需要站在旁邊看著同事們操作就行,等我看明白了工作的基本流程之后才開始動手。可是看別人做事和自己動手做事的感覺是完全不同的,哪怕我看著別人做的很快,好像很簡單一樣,可等到我自己親手做時,才發(fā)現總是做不好,時常會漏掉一些細節(jié),這可讓我受到了不少次來自領導的批評。在經過一次又一次的鍛煉和領導的指點后,我也越來越對自己的工作感到得心應手了,終于不用再擔心做錯事被責怪了。
在人事助理這個崗位上,我得整理許多的資料,例如公司員工的信息和一些工作資料等等,其實做起來也不難,也沒有多少的技術含量,只需要我有一顆仔細、耐心的心就足夠了。為了讓自己能快速的融入工作中,我經常會向公司里的人事前輩們請教一些細節(jié)問題,但即便如此,我還是在這三個月的試用期里犯下了不少的錯誤,但經過同事和我自己的處理之后,把問題都及時且妥善的解決掉了,也正是因為在人事助理工作上的經驗和教訓,才讓我在公司里快速的積累了大量的人事工作經驗,在此,我不得不感謝人事同事們對我的幫助以及領導對我的正確指點。
這三個月馬上就要過去了,我在公司里即將迎來一個全新的階段,我相信自己在接下來的工作中,能繼續(xù)吸取工作上的經驗教訓,把工作做的更仔細,更到位,爭取不犯任何工作上的細節(jié)錯誤了。
跟著公司的人事工作時,我發(fā)現人事要做的工作可真多啊,而且涉及的方面也很多。在剛開始時,我因為還不熟悉工作內容,所以我只需要站在旁邊看著同事們操作就行,等我看明白了工作的基本流程之后才開始動手。可是看別人做事和自己動手做事的感覺是完全不同的,哪怕我看著別人做的很快,好像很簡單一樣,可等到我自己親手做時,才發(fā)現總是做不好,時常會漏掉一些細節(jié),這可讓我受到了不少次來自領導的批評。在經過一次又一次的鍛煉和領導的指點后,我也越來越對自己的工作感到得心應手了,終于不用再擔心做錯事被責怪了。
在人事助理這個崗位上,我得整理許多的資料,例如公司員工的信息和一些工作資料等等,其實做起來也不難,也沒有多少的技術含量,只需要我有一顆仔細、耐心的心就足夠了。為了讓自己能快速的融入工作中,我經常會向公司里的人事前輩們請教一些細節(jié)問題,但即便如此,我還是在這三個月的試用期里犯下了不少的錯誤,但經過同事和我自己的處理之后,把問題都及時且妥善的.解決掉了,也正是因為在人事助理工作上的經驗和教訓,才讓我在公司里快速的積累了大量的人事工作經驗,在此,我不得不感謝人事同事們對我的幫助以及領導對我的正確指點。
這三個月馬上就要過去了,我在公司里即將迎來一個全新的階段,我相信自己在接下來的工作中,能繼續(xù)吸取工作上的經驗教訓,把工作做的更仔細,更到位,爭取不犯任何工作上的細節(jié)錯誤了。
一、初來乍到
在來到xx這里的時候我是陌生,也是正常第一感覺就是陌生,我這方面的工作經驗是缺乏的,就是因為缺乏一些經驗我才一定要去完善自己,做行政助理我覺得自己還是能行的,這不是隨便說說的,一定是要有根據的,我想了很多我覺得自己最應該去做好的就是這些,在工作上我是一名新手,我需要學習,最開始的狀態(tài)就是學習我,其實學習一些日常的工作不是很復雜,但是這需要一個穩(wěn)定的心態(tài),我需要花時間去掌握這些,剛剛來到xx這里就是我的狀態(tài)就是這樣,不管是什么事情我都會去做,我相信只有自己做好了這些才能夠收獲更多實質性的進步,行政工作學問很大,雖然是作為一名行政助理但是我也感受到了這其中的難度了,所以我會更加用心。
二、穩(wěn)扎穩(wěn)打
我認為在這里一定要有足夠的精力去做好,穩(wěn)住心態(tài)也非常關鍵,在工作當中雖然會有一些簡單的事情,但是我不會掉以輕心,我是非常擔心自己做不好這些的,畢竟是工作我不敢失誤,所以這試用期的工作,非常用心,我一開始的狀態(tài)就非常的好,現在我也始終保持著,這是非常寶貴的東西,我不敢丟失,一步步來是最穩(wěn)的,工作當中我不會急于求成,心態(tài)急就一定會做不好,這是肯定的,我們需要花時間去完善這些,在今后的工作當中還會有事情在等著我去做好。
三、不足之處
我認為自己有時候就會有一點粗心,做為一名行政助理,我的工作也是關系到很多方面,就像一開始說的那樣,一定要細心,耐心,用心,考試也就是這般,我認為在一些時候我還是不夠細心,往后的工作一定會是越來越多,對我的考驗只會增加不會減少現在我想想真的是感覺收獲很多,我看到了自己缺點,都說工作進步跟不斷的完善自己離不開關系,現在我就是這么一個狀態(tài),我會繼續(xù)發(fā)揚的。
經過幾個月的時間的鍛煉與培訓,我度過了公司給予我的試用考核期,于是迫不及待的便向公司明確提出了轉正申請。想起自己剛剛來到公司時的窘迫,一時間不禁有些惆悵。惆悵自己當毫無自知的便跑來應聘,明明對銷售一無所知,卻憑著一腔熱血堅持到了今天。這幾個月里,若不是同事們的幫助,若不是領導的寬容,若不是公司多次給予我培訓的機會,我想我也不會這么順利就能轉正,這段時間的工作,是非常有意義的。
由于我本人之前并沒有接觸過銷售這樣的工作,因此在最開始的時候,工作我完全插不上手,領導給我安排了為期三天的培訓,讓我對銷售這個行業(yè),對于房地產這個行業(yè)都有了一個大概的了解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什么。
作為一名房地產的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來說客戶來購房的`時候大部分是已經想好了要購買什么類型的房子了,例如想要購買多少層左右的樓層,但這個樓層如果沒有了,已經銷售完了,那我們就需要了解客戶購買這一層的心理是什么。
例如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠,能享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。因此我們就會從這幾個方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優(yōu)勢的樓層。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,并不是說買就買的,我們銷售就能起到一個協(xié)商的作用,也有一個引導的作用。因為很多客戶只是覺得高層有這樣的優(yōu)勢,實際上并不是很了解,因此就需要我們這樣的專業(yè)人士來解答了。
當然,這也是要建立在有不錯的底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個月的時候,一開始我始終沒辦法好好的面對客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時候雖然不至于結結巴巴,但總是想不好怎么去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發(fā)的文件。非常的尷尬,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛煉自己一番,改變現狀。而在我的努力下,在之后的幾個月里,我?guī)缀跏敲總€月都能賣出7.8套房子,我自己也吃驚于我的進步。
很感謝公司給了我個機會,讓我能在這里工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍,感謝有你們。
一、銷售助理的工作內容
其他公司的銷售助理的工作內容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內容便是輔助銷售經理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向專門的部門申請資料下發(fā),然后給每一個銷售員工一定數量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作情況,以表格的形式統(tǒng)計好客戶的回應情況,匯總以后上報給經理,然后每周三我都要設計幾個小游戲,利用午休的時間調動大家的情緒,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經理一般。
二、試用期間的工作成就
在試用期間,我們部門成功有11名員工畢業(yè)到了一線銷售團隊,而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實習員工過得入職手續(xù)與培訓,負責了156次的培訓課程。當然,也有比較遺憾的,我辦理了7名員工的離職手續(xù)。
三、試用期間的不足
首先是銷售員工的培訓課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學課件的遺失,我竟然白白浪費了一節(jié)課什么都沒做,這讓經理對我的表現很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負有一部分的責任,如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發(fā)生這樣的損失了。
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