教案課件是老師不可缺少的課件，所以在寫的時候老師們就要花點時間咯。教案是教師發(fā)揮教育智慧的重要方式之一，大家有沒有寫教案課件方面的苦惱呢？希望這份“禮儀課課件”能夠達到您的期望讓您感到滿足，這僅僅是一份報告僅供參考之用！
設計意圖：
首先我們的國家是一個禮儀之邦，小朋友們也應該從小做起，從小懂禮貌、講文明，做一個優(yōu)秀的好寶寶。其次我們發(fā)現(xiàn)孩子們在游戲、玩耍時，經(jīng)常會出現(xiàn)一些小的糾紛、不愉快，有的孩子能處理的很好，可有的孩子處理的不太得當，結(jié)果弄得不歡而散，大家都玩不好?？墒呛⒆觽冇址浅Ｐ枰献?，需要交往、交流。于是我們就嘗試著設計了這節(jié)教育活動，意在引導孩子正確使用禮貌用語處理同伴間的合作關系，提高他們的交往能力。本次活動引導幼兒從表演環(huán)境中體會禮貌在生活中的好處和方便，使幼兒學習并會使用禮貌用語，文明言行。
［活動目標］
1、引導幼兒正確處理同伴間的關系，學會使用“對不起”“沒關系等文明禮貌用語，體會活動主題“對不起真神奇”故事意義。
2、提高幼兒的交往能力，使幼兒進一步感受到生活中文明、禮貌的言行很重要。 3進一步培養(yǎng)并使幼兒形成講文明、懂禮貌的良好品質(zhì)。
［活動準備］
1、音樂律動《你好》。
2、《對不起真神奇》故事情景表演（本班幼兒）。
3、小老鼠、小羊頭、小蝸牛飾各一個、小老鼠、小羊頭、小蝸牛投票版各一個。
4、有關文明禮儀圖片20張、“快樂大巴”教具一個、笑臉貼圖（大20個、小40個） 活動過程：
1、教師：小朋友們今天我們用一種特殊的方式相互問好，好不好呀？教師與幼兒一起表演音樂律動《你好》。
教師：小朋友們表現(xiàn)的真棒，今天呀，我們班又來了幾位新朋友他們呀給我們帶來一個特殊的禮物，瞧他們來了。
有一只小老鼠，總覺得自己了不起，對別人很不禮貌。
有一次他去上學，一只蝸牛迎面走了過來，擋住了他的去路。小老鼠兇巴巴地說：“小不點兒，滾開，別擋我的.路!”小老鼠說著一把把蝸牛推出去很遠，小蝸牛傷心的哭了：“嗚嗚、嗚嗚、你欺負人，你要向我道歉”。小老鼠看也不看小蝸牛一眼大搖大擺的走了。
有一天晚上，小老鼠在回家的路上看見一只小羊躺在路邊休息，就趾高氣揚地說：“誰給你這么大的膽子，竟敢擋住我的路”說著，就沖到小羊的面前，小羊趕緊爬起來一不小心踩上了小老鼠的腳，小老鼠 “唉呦，唉呦”地叫了起來，原來他的腳腫起了一個大包。小羊站起來對小老鼠說：“真對不起把你踩疼了，你沒事吧？”小老鼠正要發(fā)火，可聽見小羊誠懇的道歉看著受傷的腳，羞愧地低下了頭，連忙說：“沒關系、沒關系，”他想“對不起”可真神奇，我為什么就不能給小伙伴說聲對不起呢？
2、教師出示小題板，小朋友你喜歡故事中的哪一個小動物呀？我們來給他們投投票吧。（請小朋友為自己喜歡的小動物投票動手貼上一個笑臉娃娃）
3、請幼兒與教師一起統(tǒng)計每一個小動物的得票數(shù)量，說一說為什么要給**投票？ 師：小朋友，你碰到過這樣的事情嗎？
師：你是怎樣做的呢？與幼兒討論深入主題。老師帶領幼兒一起邊看邊說邊討論，幼兒積極發(fā)言。
（1）小朋友們，你們還知道那些禮貌用語、文明的言行呢？請小朋友積極討論表述，進一步學習學習文明禮貌用語“請、對不起、你好、謝謝、再見” 等請幼兒分別說一說自己知道的禮貌用語以及文明禮貌的行為。
（2）教師為幼兒出示準備好的圖片請每位幼兒看看圖片上畫了些什么？請幼兒進行討論并講述自己的觀點，最后動手操作，圖片上畫的是文明禮貌的言行我們就給圖片貼上一個紅色的笑臉娃娃。
滴滴叭叭??快樂大巴來了，小朋友們想不想坐著快樂大巴去郊游呀？坐我的快樂大巴可有一個條件，你們看車上寫著“文明、禮貌從我做起”你們呀要每人說一個禮貌用語或者文明行為才能上車。（小朋友們排隊說出文明的言行有序上車）快樂大巴上路了，再見！
教學活動反思：
活動主題的創(chuàng)設，我發(fā)現(xiàn)孩子們在游戲、玩耍時，經(jīng)常會出現(xiàn)一些小的糾紛、不愉快，有的孩子能處理的很好，可有的孩子處理的不太得當，結(jié)果弄得不歡而散，大家都玩不好?？墒呛⒆觽冇址浅Ｐ枰献鳎枰煌?、交流。于是我就嘗試著設計了這節(jié)教育活動，活動主題的創(chuàng)設來源于幼兒的日常生活，通過活動設計使活動主題內(nèi)容豐富、有趣，調(diào)動了幼兒的活動積極性。
預設活動目標明確，整個活動過程圍繞活動目標開展，活動開始我和幼兒以特殊的方式問好（表演音樂律動《你好》）導入活動，既調(diào)動了幼兒的活動積極性，使幼兒對活動產(chǎn)生濃厚的興趣又讓幼兒潛移默化的學習禮儀之道。
幼兒的禮儀需要經(jīng)過多次的“反饋---矯正”，才能收到一定的效果，讓幼兒參與到教育中來是最好的方法，活動中我特別設計了幼兒討論及投票活動、動手操作活動，讓幼兒在民主評議中認識是非、對錯、美丑。進入活動主題為了使幼兒對故事及故事中的小主人公產(chǎn)生興趣，對故事“對不起真神奇”的故事含義真正理解，我特意讓班級中的孩子將故事以情景表演的方式展示出來，活動中孩子們對情景表演十分感興趣有一些孩子表現(xiàn)的很興奮，當我問到：小朋友們你喜歡故事中的哪一個小動物，為什么？并出示題板讓孩子們?yōu)楣适轮械男±鲜?、小蝸牛、小羊投票時，孩子們爭先恐后的發(fā)表自己的看法并且透徹的將故事中小主人公的行為對錯用完整的語言進行了表達，最讓我滿意的是孩子們在為小動物投票的過程中我發(fā)現(xiàn)兩位小朋友給小老鼠投了票當我問他們原因時，他們說：“小老鼠知道自己錯了，以后他也會變成有禮貌的孩子所以我很喜歡小老鼠?！焙⒆拥幕卮鹱屛液苄牢恳彩俏艺J識到活動中將故事設計成情景表演非常好的達到了我預設活動目標1（引導幼兒正確處理同伴間的關系，學會使用“對不起”“沒關系等文明禮貌用語，體會活動主題“對不起真神奇”故事意義）。
為了使幼兒對文明禮儀的理解更透徹，使幼兒將文明禮儀的言行與日常生活緊密融合，我利用幼兒活動興趣很高的時機馬上開展了主題擴展活動。小朋友們，你們還知道那些禮貌用語、文明的言行呢？請小朋友積極討論表述，進一步學習文明禮貌用語“請、對不起、你好、謝謝、再見” 等，也進一步使幼兒理解并判斷生活中那些行為是文明行為。在幼兒對文明禮貌言行與日常生活緊密聯(lián)系的同時我為幼兒出示準備好的圖片，請每位幼兒看看圖片上畫了些什么？請幼兒進行討論并講述自己的觀點，最后動手操作，圖片上畫的是文明禮貌的言行我們就給圖片貼上一個紅色的笑臉娃娃。將幼兒對文明禮儀的言行舉止理解擴大化、具體化，請幼兒進行討論并講述自己的觀點，最后動手操作使幼兒不僅感受到動手操作的樂趣，而且孩子通過們互相交流討論很好的達到了預期的目標。
游戲是幼兒基本的活動，也是最喜歡的活動。我將禮儀知識滲透在有趣的游戲中，讓幼兒在游戲中受到啟發(fā)和教育，使幼兒在看中仿，在動中習得。游戲活動“快樂大巴”，讓每一位孩子說一句文明禮貌用語或者講述一個文明行為才能乘上快樂大巴一起去郊游。使幼兒將文明意識轉(zhuǎn)化為文明行為，也使幼兒進一步感受到生活中文明、禮貌的言行很重要；培養(yǎng)并使幼兒形成了講文明、懂禮貌的良好品質(zhì)。由于時間的關系“快樂大巴”游戲中，幼兒參與游戲活動的積極性雖然非常高但是活動中幼兒對于文明言行的表達不夠豐富具體，應做進一步引導或角色扮演使幼兒在有趣的游戲活動中獲取更多的體驗和知識。
總之整個活動過程環(huán)環(huán)相扣，幼兒的活動積極性很高，活動中幼兒的主動性積極性得到了充分的發(fā)揮、調(diào)動與體現(xiàn)，孩子們真正的成為活動的主體，而教師成功的扮演了引導者和參與者的角色。非常好的完成了預設的活動目標，活動效果很好。
通過反思整個活動的主題設計、預設目標、活動過程、活動效果來看活動開展的還是比較成功的，如果活動之前在全班小朋友當中開展有關于文明、禮儀的“小故事大道理比賽”此次活動的開展將更加精彩，孩子們對于活動主題的理解以及文明禮儀言行重要性的感知將更加豐富透徹，活動中幼兒的討論以及語言表達也將更加豐富。對于活動的延伸部分也可以
將活動延伸擴展到幼兒實踐活動當中去，如開展“爭做文明小公民”等系列實踐活動會使活動開展的更加充實，將幼兒的文明意識進一步轉(zhuǎn)化為具體的文明行為，達到更深一層的活動效果。
活動目標
1、讓寶寶們從小養(yǎng)成講衛(wèi)生，愛護眼睛的好習慣。
2、知道玩完了東西要洗手、洗臉，不要用臟手臟物搓擦眼睛。
活動準備
錄音機、磁帶、教學掛圖。
活動過程
一、開始部分：
談話：寶寶們，請你伸出自己的小手讓大家看一看誰的小手最干凈？（孩子們互相看一看并說一說誰洗的最干凈）。
師：寶寶們的小手洗的這么干凈，臉也洗的特別的干凈，真是一個講衛(wèi)生的好孩子，今天老師給你們講一個故事，故事的名字叫《小寶的眼睛為什么變紅了》。
二、基本部分：
1、逐一出示教學掛圖，教師進行有表情的講述故事。
附故事：小寶的眼睛為什么變紅了
一天，小莉和小寶在一起玩，小莉看見小寶的眼睛，覺得很奇怪。小莉說：小寶你的眼睛怎么這么紅，小寶一聽很害怕，他就去問媽媽，小寶說：媽媽媽媽小莉說我的眼睛很紅，他媽媽一看，嚇了一挑，就連忙帶著小寶來到醫(yī)院，請醫(yī)生給小寶看一看眼睛。醫(yī)生給小寶看了看眼睛，對小寶說：你啊，平時不注意衛(wèi)生，手臉臟了不認真洗，又經(jīng)常用臟手搓眼睛，所以眼睛就變紅了，小寶聽了，不好意思地說：今后我一定要注意衛(wèi)生，做一個講衛(wèi)生的好孩子。
2、放錄音，讓孩子們完整的聽一遍故事。
3、提問：小寶的眼睛為什么變紅了？應該怎么辦？你是怎樣做的？
4、游戲：聽音樂跟老師學做洗手、洗臉的動作。
5、學習律動：《講衛(wèi)生的好孩子》
洗洗手，洗洗手，天天洗洗手，講衛(wèi)生的孩子天天洗洗手；
洗洗臉，洗洗臉，天天洗洗臉，講衛(wèi)生的孩子天天洗洗臉；
活動結(jié)束：
今天寶寶們學的真好，以后一定要做個講衛(wèi)生的好孩子。
活動延伸：
聽音樂，孩子們表演律動《講衛(wèi)生的好孩子》。
教學目標：
理解儀容美的內(nèi)容及其基本要求
教學重點：
掌握儀容主要內(nèi)容，能夠正確修飾妝容。
教學難點：
認識到個人禮儀在人際交往中的重要作用，從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止，積極維護個人形象，形成注重個人禮儀的態(tài)度。
教學方法：
講授法、情景教學法、小組討論法。
教具：多媒體
課時：1課時
教學過程：
一、導入。形象創(chuàng)造的奇跡
曾任美國總統(tǒng)的老布什，能夠坐上總統(tǒng)的寶座，成為美國“第一公民”，與他的杖態(tài)表現(xiàn)分不開。在1988年的總統(tǒng)選舉中，老布什的對手杜卡基斯，猛烈抨擊老布仆是里根的影子、沒有獨立的政見。而老布什在選民中的形象也的確不佳，在民意測驗中一度落后于杜卡基斯10多個百分點。未料兩個月以后，老布什以光彩照人的形象扭轉(zhuǎn)了劣勢，反而領先l0多個百分點，創(chuàng)造了奇跡。原來老布什有個毛病，他的演講不太好，噪音叉尖又細，手勢及手臂動作總顯出死板的感覺，身體動作不美。后來他接受了專家的指導，糾正了尖細的嗓音、生硬的手勢和不夠靈活的擺動手臂的動作，結(jié)果就有了新穎獨特的魅力。在以后的競選中、老布什竭力表現(xiàn)出強烈的自我意識，并且在演講的時候穿著卡其布藍色條子厚襯形，以顯示“平民化”。終于，他改變了原來人們時他的評價，獲得了最后的勝利。細節(jié)之處顯精神，舉止言談見文化，一個人即使有美國總統(tǒng)的膽識和見地，也必須通過光彩照人的形象才能展現(xiàn)出獨特的魅力。
二、新授。只有留給人們好的第一印象，你才能開始第二步。君子之修身也，內(nèi)正其心，外正其客。
（一）儀容及其基本要求
在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。心理學上講的“首因效應”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對后期一切信息將產(chǎn)生指導效應。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點，下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容。儀容美主要包括=個方面：儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
（1）儀容自然美。儀容自然美是指儀容的自然條件較好，五官端正，天生麗質(zhì)，日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應以貌取人，然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
（2）儀容修飾美。儀容修飾美是儀容禮儀關注的重點，修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個人條件，對儀容施以必要的修飾，揚長避短，塑造出美好的個人形象，這在人際交往中是非常必要的，這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信，同時給人以美的享受。在人際交往的過程中，對自己做必要的修飾，是一項基本禮儀。
2、儀容美的基本要求
（1）講究個人衛(wèi)生，樹立整齊利落的形象。個人衛(wèi)生可以反映一個人的基本素質(zhì)，體現(xiàn)社會的文明程度。個人衛(wèi)生是良好的個人儀容所必須具備的基本要求。個人衛(wèi)生主要包括：面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。在任何場合，我們都應注意保持個人衛(wèi)生，做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面，切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面，養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習慣，在工作前，不應食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的'食物，以免引起他人的厭惡；在服怖方面，注意勤洗勤換，塑造整齊利落的形象。
（2）注重培養(yǎng)個人修養(yǎng)，塑造儀容內(nèi)在美。人的本質(zhì)，也體現(xiàn)豐十會美的本質(zhì)。如果只有外表的華美、而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎，一切都會使人感到矯揉造作，使人感到“金玉其外，敗絮其中”。 1960年，在競選美國第35任總統(tǒng)時，發(fā)生了一件出人意料的事：在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松，競政給了參議員肯尼迪。為什么會這樣呢？我們現(xiàn)在看一看競選關鍵時刻的情景吧。
三、小結(jié)。心理學上講的“首因效應”，即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢，通常在30秒內(nèi)形成的第一印象，對后期一切信息將產(chǎn)生指導效應。在個人的儀表問題之中，儀容是重點之中的重點，所以在人際交往中，每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注，并將影響到對方對自己的整體評價。
四、作業(yè)?；顒又黝}：化妝技巧的練習。
活動場地：室內(nèi)。
人員要求：女生練習，男生評價。
材料準備：鏡子、小臉盆、詵臉撲、洗面霜、潤膚露、化妝品。
活動目標：掌握規(guī)范的洗臉方法和化生活妝的技巧。
活動流程：操作與評價。
1、操作。洗臉，修眉，補水，護膚，打底，化妝。
2、評價
標題：洗臉禮儀教案
洗臉是日常生活中非常重要的一個環(huán)節(jié)，不僅可以保持面部清潔，還有利于皮膚的健康。很多人對于如何正確洗臉存在誤區(qū)和不正確的習慣。為了教育人們正確洗臉并培養(yǎng)良好的洗臉禮儀，本教案將詳細介紹洗臉的步驟和注意事項，并通過實踐活動鞏固學習成果。
一、洗臉的步驟：
1. 準備階段：
在洗臉前，先要用溫水濕潤面部，這樣可以打開毛孔，幫助清潔和吸收營養(yǎng)。同時，確保使用干凈的毛巾和洗臉用具。
2. 清潔面部：
將適量的洗面奶倒在手掌中，搓揉起泡后用指腹輕柔地按摩面部，特別是T區(qū)和下巴等容易出油的部位。注意避開眼睛，以免刺激。按摩時間大約為1-2分鐘。
3. 沖洗：
用溫水充分沖洗臉部，洗掉所有洗面奶和污垢。要注意的是，水溫不宜過熱，高溫會刺激皮膚表面，導致干燥和敏感。
4. 控水：
將臉上的水分擦干，可以用毛巾輕柔按壓，避免過度摩擦皮膚，造成拉扯和刺激。
5. 保濕：
使用適合自己皮膚類型的面霜或乳液，均勻涂抹在臉部和頸部。可以輕輕按摩促進吸收。
二、洗臉時的注意事項：
1. 避免過度清潔：
洗臉的頻率一般為早晚各一次，過于頻繁的清潔會導致皮膚角質(zhì)層受損，進而出現(xiàn)干燥和敏感的問題。
2. 選擇適合自己的洗面奶：
根據(jù)自己的膚質(zhì)選擇適合的洗面奶。油性皮膚適合選擇深層清潔的產(chǎn)品，而干性皮膚則需要保濕和溫和的產(chǎn)品。
3. 注意水溫和沖洗：
洗臉水溫宜保持在35℃左右，過熱的水會使皮膚過度蒸發(fā)水分。沖洗時要確保將所有洗面奶和污垢徹底洗凈，避免留下殘留物。
4. 手法輕柔：
在洗臉和按摩的過程中，手法要輕柔，避免用力過猛拉扯皮膚，以免造成皮膚松弛和傷害。
5. 避開眼部：
洗臉時要特別注意避開眼部，因為眼部皮膚比較脆弱，容易受刺激。
三、實踐活動：
1. 觀看洗臉教學視頻：
組織學員觀看專業(yè)洗臉教學視頻，通過實例演示正確的洗臉步驟，加深學員對洗臉禮儀的理解。
2. 模擬洗臉：
在洗手間設置洗臉模擬區(qū)，提供洗面奶、毛巾等工具，讓學員們親自操作洗臉過程。同時派發(fā)洗臉指導手冊，供學員參考。
3. 洗臉競賽：
組織洗臉比賽，要求參賽者按照正確的步驟和姿勢迅速完成洗臉任務，并由專業(yè)評委進行打分和點評，以鼓勵學員們掌握正確的洗臉禮儀。
通過本教案的學習與實踐活動，學員們能夠深入了解洗臉的重要性和正確的洗臉步驟，掌握洗臉禮儀。通過堅持正確的洗臉方式，我們可以保持面部清潔與健康，持久抵抗皮膚問題，展現(xiàn)自信與美麗。
通過以下活動讓幼兒懂得簡單的手勢語言所表達的含義。引導幼兒樂意參與集體活動，學會幾種簡單的手勢語言。鼓勵幼兒關愛身邊的殘疾人(兒童)，不歧視他們，并愿意和他們交流。
活動目標：
1、樂意參與集體活動，學會幾種簡單的手勢語言。
2、懂得簡單的手勢語言所表達的含義。
3、關愛身邊的殘疾人(兒童)，不歧視他們，并愿意和他們交流。
4、樂于探索、交流與分享。
5、探索、發(fā)現(xiàn)生活中的多樣性及特征。
活動準備：
1、幼兒已對各種殘疾人有所了解。
2、殘疾兒童交流視頻、音樂。
活動建議：
一、導入部分：
1、教師有表情的帶領幼兒說兒歌：小小手。
2、談話“你們的小手會干什么?”“你們的小手還會干什么?”
二、觀看視頻，引導幼兒仔細觀察并討論問題。
1、片中的兒童在干什么?
2、他們是怎么說話的?
3、他們都說了什么話?
4、假如我們班來了一個聾啞兒童，你們將會怎么做?
三、組織幼兒游戲：我說你猜。
1、演示幾種簡單的手勢語言(安靜、停止、OK 好等)，請小朋友猜猜我說的是什么意思。
2、然后帶領孩子模仿學習簡單的手勢語言(你好、謝謝、對不起、早上好、晚安等)。
四、結(jié)束部分：
1、播放音樂，用手語來進行表演。
2、提醒孩子在生活中樂意與殘疾人交往，關心愛護他們。
教學反思：
教學過程中，幼兒積極配合，認真嘗試，在自主練習里獲取了經(jīng)驗，又在集體練習里感受到了快樂和喜悅，達到寓教于樂的目的，教學目標也得到了圓滿的完成。
我上幼兒園：（早上來，不遲到，見老師，要問好，見朋友，要問早，向爸媽，說再見）
離園：（放學時，收玩具，上完廁，壓好褲，喝杯水，再回家，向老師，說再見）
上車禮儀：（上車前，排排隊，見到人，說再見，上車后，安靜坐，手扶好，不伸手，不伸頭，對安全，要牢記）
下車禮儀：（下車時，不擁擠，見父母，牽好手，和老師，說再見，園車走，左右看，過馬路）
上下樓梯：（上下樓，排好隊，靠右走，你不推，我不擠，一步步，往前走）
喝水：（看照片，找自己，小水杯，雙手拿，排好隊，接完水，回座位，小心喝，不浪費）
睡覺：（睡覺前，先如廁，脫衣后，再上床，安靜睡，不講話，蓋好被，向右側(cè)，睡的香）
起床：（起床時，要安靜，先如廁，后穿衣，自己事，自己做）
吃飯：（吃飯時，坐端正，安靜吃，左扶碗，右握勺，不挑食，身體棒）
上廁所：（上廁所，排好隊，有人在，要等待，上廁完，整好衣，要沖水，洗小手）
椅子：（小椅子，，雙手搬，輕輕放，再坐上，人離開，椅收起，愛護它，常擦洗）
進區(qū)：（進區(qū)時，先拿卡，再進區(qū)，拿玩具，你不爭，我不搶，玩過后，送回家）
圖書：（書寶寶，輕輕翻，不撕破，不弄臟，看書時，要安靜，看完后，放回去）
坐椅子：（坐椅子，腳并攏，手放好，腰挺起，不搖晃，坐姿棒）
戶外游戲：（在戶外，做游戲，與老師，不分離，游戲后，收玩具，開火車，回教室）
互幫互助：（好朋友，在一起，不打架，不罵人，有東西，一起玩，懂禮貌，乖寶寶）
標題：服務禮儀課件：讓專業(yè)服務更加優(yōu)雅精準
導言：
在現(xiàn)代社會，良好的服務禮儀已成為企業(yè)成功的重要因素之一。一家企業(yè)或組織若能提供專業(yè)、禮貌、周到的服務，將有效影響客戶的滿意度，進而增強企業(yè)的競爭力。為了幫助員工掌握服務禮儀的技巧，提供高質(zhì)量的服務，不少企業(yè)采用了服務禮儀課件。本文將詳細介紹服務禮儀課件的內(nèi)容，旨在引導讀者認識該課件在培訓員工中的重要性，以及如何通過課件促使企業(yè)實現(xiàn)更好的服務。
一、為何需要服務禮儀課件
服務禮儀是指在為客戶提供服務過程中需要遵循的一系列規(guī)范，涉及到溝通能力、形象儀態(tài)、職業(yè)技能等多個方面。每位員工都應該具備良好的服務禮儀素養(yǎng)，因為他們是企業(yè)的代表，直接接觸客戶。不同員工的基礎素質(zhì)、文化背景、個性特點等差異導致了服務禮儀的表現(xiàn)不一。
為了解決這個問題，企業(yè)開始應用服務禮儀課件。通過服務禮儀課件的培訓，員工將深入了解服務禮儀的內(nèi)涵和重要性，學習一系列實用的技巧和規(guī)范，從而使每位員工的服務水平達到一致，提升企業(yè)形象和客戶滿意度。
二、服務禮儀課件的內(nèi)容
1. 溝通技巧
溝通是服務過程中最關鍵的環(huán)節(jié)之一。服務禮儀課件將幫助員工掌握良好的溝通技巧，包括積極傾聽、語言表達、身體語言等方面的要點。通過實例演示和角色扮演，課件詳細說明了有效溝通的原則和技巧。員工能夠?qū)W會在不同的情境下應對不同形式的溝通需求，使溝通更加順暢和準確。
2. 形象儀態(tài)
形象儀態(tài)是服務行業(yè)中的重要一環(huán)。服務禮儀課件對員工儀表和穿著進行了全面的規(guī)范和指導。從儀容儀表到穿著搭配，從頭飾到鞋襪，課件為員工提供了針對不同職位和場合的準確建議。身為企業(yè)代表，良好的形象儀態(tài)給客戶留下良好的第一印象，大大影響了客戶的滿意度和忠誠度。
3. 職業(yè)技能
除了基本的形象和溝通禮儀外，服務員還需要掌握一系列職業(yè)技能，以提供專業(yè)和有效的服務。服務禮儀課件將培訓員工在特定情境下的技能，如接待客戶、處理投訴、有效解決問題等。通過實踐指導和案例分析，課件使員工能夠?qū)W會靈活應對各種情況，滿足客戶的需求。
三、服務禮儀課件的使用技巧
1. 充分準備
在使用服務禮儀課件之前，企業(yè)應充分準備，包括了解員工的特點和培訓需求，收集相關的案例和實例。只有全面了解員工情況的基礎上，才能更好地量身定制課件內(nèi)容，提高培訓效果。
2. 生動有趣
服務禮儀課件應該設計得生動有趣，結(jié)合實例、互動討論和案例研究等方式，以增加吸引力。通過增添一些幽默元素或游戲環(huán)節(jié)，能夠激發(fā)員工的學習熱情，使培訓過程更加輕松愉快。
3. 靈活應用
服務禮儀課件作為培訓的工具，應該在實踐中靈活應用。企業(yè)可以結(jié)合崗位要求、員工反饋等因素，將課件中的知識和技巧與實際工作相結(jié)合。通過不斷實踐和反饋，員工在實際工作中會更加有信心和熟練，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
：
服務禮儀課件的使用為企業(yè)提供了一種有效的培訓工具，可使員工在服務過程中掌握專業(yè)、禮貌、周到的技巧。課件內(nèi)容的詳細和生動使得員工能夠更容易理解和吸收，從而提升服務的質(zhì)量和客戶滿意度。通過充分準備、生動有趣和靈活應用的方式，企業(yè)能夠更好地使用服務禮儀課件，讓專業(yè)服務更加優(yōu)雅精準。
活動目標：
1、通過情景購物，學習怎樣當個文明的小顧客。
2、知道文明的行為會給自己和他人都帶來方便；
3、養(yǎng)成有序等待，文明購物的習慣。
教學準備：
購物袋一個；區(qū)域角“嘟嘟超市”；三份標記圖（拿籃子、購物、收銀）
教學過程：
一、聯(lián)系幼兒已有的超市購物經(jīng)驗，談話導入。
1、引導幼兒回憶購物過程。
師：“大家一定都去過超市，那你是跟誰去的？去干什么？”（和奶奶去買菜；和好朋友去買飲料；和媽媽去買洗發(fā)水）
師：“超市里有哪些東西賣？”（餅干；水；肉；飛機模型；牙膏……）
師：“你知道怎么買東西嗎？”（拿錢買；把東西放到購物車里；要選的……）
2、交代游戲的場景和具體規(guī)則
師：“今天天氣真好，大家的心情也不錯。那邊新開了一家嘟嘟超市，我們到里面去逛逛，每個人學著買一樣東西，老師來幫你結(jié)賬?！?/p>
二、嘗試第一次集體購物，發(fā)現(xiàn)問題，探索解決方法。
1、幼兒自由進入超市進行選購，教師適時指導。
師：“先買完的小朋友做到座位上告訴你的好朋友你剛才買了什么？為什么要買那樣東西？”
2、師幼共同討論第一次購物的情況，發(fā)現(xiàn)問題并共同制定規(guī)則。
（1）制定拿購物籃的規(guī)則
師：“剛才你們是怎樣買東西的，先要干什么？”（拿購物籃）
“應該怎么拿購物籃？”（排隊）
“那剛才你們排隊了嗎？”
“不排隊會怎么樣？”（摔跤；大家搶；鬧哄哄）
“是啊，要一個一個，按順序拿?！苯處熯呎f邊拿出排隊的標記圖。
（2）制定取放商品的規(guī)則
師：“拿好購物籃，就可以去——”
“那你們第一次是怎么購物的？”
“購物時要注意什么呢？”“（別把東西摔破了；先看再拿；要小心；玻璃的東西不要碰……）
教師總結(jié)：“選購物品時要輕拿輕放，不需要的物品要放回原處?！?/p>
邊說邊出示購物標記。
（3）制定付款時的規(guī)則
師：“我們挑選完了商品要干什么？”（給錢，付款）
“大家一起去嗎？”（不是，也要排隊）
教師總結(jié)：“購物結(jié)束，付款也需要排隊?！?/p>
邊說邊出示排隊標記。
3、將共同商量出的規(guī)則標記送到相應的位置，加深印象。
師：“現(xiàn)在我們把這幾個標記圖放到超市里，提醒每個進超市的顧客都遵守規(guī)則，做到文明購物?！?/p>
“看看，這個標記圖，貼在哪個地方合適？”（放在超市門口，提醒大家要排隊拿購物籃；貼在貨架上；放到收銀臺旁邊）
三、在總結(jié)的基礎上再次購物，通過兩次購物對比鞏固文明行為。
教師總結(jié)：“通過親身體驗和討論，我們知道了文明購物的重要。文明購物會給自己和別人都帶來方便，讓購物變成一件快樂的事。我們?nèi)タ鞓焚徫锇桑@次我們還是每人選一樣商品?！?/p>
師：“剛才收完款后，營業(yè)員說了什么？”（你們真是一群文明的小顧客）
“她為什么這樣夸你們？”（第一次我們亂哄哄，我們把商品碰倒了，我們擠了，我們不拿購物籃；第二次我們排隊了……）
四、分享所購物品，遷移文明經(jīng)驗。
師：“看看我們的購物袋里有什么？吃的，玩的，都有，收獲真大。最重要的是我們還學會了怎么當個文明小顧客。為了獎勵自己，我們來分享剛才買的物品，一起吃一吃，玩一玩。”
活動目標：以學生學習行為規(guī)范為中心，通過奏唱班歌、生活實例窺探、行規(guī)討論交流、反面案例啟示、快板表演、文明倡議書簽名等一系列程序活動對本班學生進行行為規(guī)范教育。
活動目的：通過這次班會，讓《中學生日常行為規(guī)范》能夠在現(xiàn)實生活中得到更好的貫徹落實，真正用規(guī)范來指導本班學生平時的言行。樹立初一年5班的良好集體形象和個人影響。
活動要求：注重人人參與，講究活動秩序，聯(lián)系實際。
活動過程：
一、奏唱班歌《我真的很不錯》
主持人a、b：老師們，同學們，大家好！主持人a：我國著名教育家葉圣陶說過：什么是教育，簡單來說就是養(yǎng)成習慣。主持人b：習慣成自然，好的習慣能夠規(guī)范我們的行為。主持人a：那么你有什么習慣呢？主持人b：先別說我，我們且來看看同學們的一些習慣吧！
二、生活實例窺探
請歡迎小林和小李同學為我們表演
場景一：話在課堂
（下午上課鈴聲響了，老師正準備開始上課，小林和小李一前一后急匆匆地跑到教室門口，兩人進來坐下后神思不集中，書也沒拿出來，東張西望一會兒，又趴在桌上）
林：現(xiàn)在想睡覺了，你困不困啊
李：正起勁呢，不過癮，我們下午下課后再去？我那個對家太窩囊了，還沒開火就死翹翹，他媽真夠郁悶
林：那我們聯(lián)合，好好瘋狂一下，我還琢磨著多賺點錢呢，昨天用低價買了很多廢棄的二手貨武器，50萬進來，300萬出去，爽
（他們就這樣喋喋不休講個沒完）
場景二：溜之大吉
（下午三節(jié)課即將結(jié)束，小林和小李開始騷動不安，伸展著疲憊的身軀，挪動著椅子，彎腰半站，似乎想從后門口一躍而出，正在這時候鈴聲再次響起）
值日組長：哎，你又要跑了啊，地又不掃，真是討厭！
小林：我有急事
（小林甩頭就跑）
場景三：遲到萬歲
（早自修時間已過了一半，小林不緊不慢地走向校門口）
保安：這位同學你的校服呢？
小林：沒有，丟了
（很隨意地在遲到簽名簿上劃了幾下，字跡非常模糊，正待保安要喊住時候，甩頭就跑，在旁邊草地上隨口吐了一口唾沫）
三、行規(guī)討論交流
我們先以熱烈的掌聲感謝小李和小林同學的精彩表演，針對以上案例，請大家結(jié)合生活中你自己碰到的實際例子，我們進行討論交流，請站在一個規(guī)范中學生的立場，思考：
1、你認為小李和小林同學違背了中學生行為規(guī)范的哪些條例，請選擇：①課堂有紀律，認真聽講②不頂撞老師
③課間有秩序，不喧嘩打鬧④語言有禮貌，不講臟話⑤穿著得體，不盲目追求時尚⑥講究衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔紙屑
⑦勤儉節(jié)約，不浪費水電資源，發(fā)揚刻苦耐勞的精神⑧不與社會上行為放蕩分子來往，不上網(wǎng)，打游戲機⑨不抽煙，不喝酒⑩不斗毆打群架⑾不遲到、早退、曠課
⑿工作認真負責，不走逃跑主義路線……。
2、請問違反了這些行規(guī)條例，其危害有哪些？
3、如果讓你去幫助小李和小林克服這些不良習慣，你有何高招？請大家自由發(fā)言！討論3分鐘。
（過程略）
好，從剛才同學們的精彩表演和大家的言語討論中，我們認識到了不光是小李和小林，其實很多同學都存在類似的毛病，我們也學到了應該怎樣規(guī)范甚至矯正自己的不良習慣，想必大家都有著深刻的認識，總歸一點就是先得養(yǎng)成一個良好的習慣。因為好的習慣可以讓大家受益，自身存在的壞習慣無形當中會成為你人生的絆腳石。
四、反面案例啟示
案例一：北京有一家外資企業(yè)高薪招聘應屆大學畢業(yè)生，對學歷、外語的要求都很高。應聘的大學生過五關斬六將，到了最后一關：總經(jīng)理面試。一見面，總經(jīng)理說：很抱歉，年輕人，我有點急事，要出去10分鐘，你們能不能等我？這僅剩的幾位大學生們都說：沒問題，您去吧，我們等您。經(jīng)理走了，大學生們閑著沒事，圍著經(jīng)理的大寫字臺看，只見上面文件一疊，信一疊，資料一疊。都是些什么呢？他們你看這一疊，我看這一疊，看完了還交換：哎喲，這個好看，哎喲，那個好看。
10分鐘后，總經(jīng)理回來了，他說：面試已經(jīng)結(jié)束，你們?nèi)紱]有被錄用。大學生們個個瞪大了眼睛，這是怎么回事，面試還沒開始呢？總經(jīng)理說：我不在的這一段時間，你們的表現(xiàn)就是面試。很遺憾，本公司從來不錄用那些亂翻別人東西的人。
案例二：某公司要招聘英語人才，有個青年前來應聘。由于規(guī)定的面試時間是8:00但該青年到達時已是8:15且衣著不整齊，舉止不雅，給了公司一個不好的第一印象。由于該青年在學生時期養(yǎng)成不良習慣而造成了在應聘面試時不利表現(xiàn)，結(jié)果未被錄用。
這兩個事例告訴我們不能隨意翻看別人的東西，要守時，要注意自己的穿著和舉止，注意自己的儀容儀表，希望我們能吸取教訓，不要因為自己的隨意影響了一生的前程，請記住一句話：習慣影響你一生。
案例三：請欣賞話劇《習慣影響你一生》
場景：
時間：一天早晨
地點：初一教室
人物：小李、小王
道具；一張整齊的課桌和一張亂七八糟的課桌小王：（正搞衛(wèi)生，自言自語）掃完地來擦窗戶，疊好書來洗桌子
五、快板表演：《壞習慣危害大》
壞習慣，危害大，直接影響你我他，學習倒退直向下，思想落后表現(xiàn)差，表現(xiàn)差。
壞習慣，危害大，健康心理毛病發(fā)，一天到晚情緒差，人格修養(yǎng)倒地爬，倒地爬。
壞習慣，危害大，班風班貌全搞垮，不顧集體好和差，競賽紅旗全跑了，全跑了。
壞習慣，克服它，要靠全班一體化，幫你幫我也幫他，師生家長笑哈哈，笑哈哈。
六、倡議書簽名
主持人a：確實壞習慣危害大，影響我們的身心健康，學習退步，班心混亂。
主持人b：我們要養(yǎng)成良好的行為習慣，克服缺點為集體爭光。
（合）同學們：良好的習慣影響你的一生，如果播種行為，收獲的是習慣，播種習慣，收獲的是性格，那么播種性格，收獲的將是人生。為了克服不良習慣，養(yǎng)成良好習慣，我們班委會發(fā)出如下倡議：
①課堂有紀律，認真聽講，做好筆記，不頂撞老師②課間有秩序，不喧嘩打鬧
③語言有禮貌，不講臟話，語氣和藹④穿著得體，不盲目追求時尚
⑤心中有他人，不自私，多為他人著想
⑥后進生有進步，要不甘落后，奮起直追
⑦講究衛(wèi)生，地上無痰跡、紙屑，墻上無污痕，桌上無刻劃，門窗無破損⑧勤儉節(jié)約，不浪費水電資源，發(fā)揚刻苦耐勞的精神⑨不與社會上行為放蕩分子來往，不上網(wǎng)，打游戲機⑩不抽煙，不喝酒，不斗毆打群架
班主任總結(jié)同學們，讓我們以實際行動點燃好習慣的心靈之燈吧！由于時間的關系，我們決定選派各組組長以及全體演員上來代表全班同學簽名，（簽名過程）人們常說，不以規(guī)矩，無以成方圓，今天通過同學們的精彩表演和大家的積極參與，通過心與心的溝通和交流，我們認識到了不僅在社會上更是在學校里應該養(yǎng)成良好的習慣，做一個行為規(guī)范的學生，我們相信好的習慣，行為規(guī)范標準會讓我們終身受益。
（主持人合）今天的班會到此結(jié)束，謝謝大家?。ǔ喔瑁?/p>
?小學生日常行為規(guī)范》主題班會活動方案
六年級三班
張玉??
一、談話導入
前幾天咱們把《小學生日常行為規(guī)范》已經(jīng)張貼出來了，很多同學們非常關心，自覺地對照自己的行為，雖然已經(jīng)是五年級的學生，很多同學也能夠自覺按日常行為規(guī)范去做，但是仍然有有些同學們還是有些做得不夠好的地方，這堂班會課，我們就來對照《小學生日常行為規(guī)范》，規(guī)范自己的行為，養(yǎng)成好習慣，做一名合格小學生。
二、學習《小學生日常行為規(guī)范》
（一）讀一讀，說一說 出示《小學生日常行為規(guī)范 》 自由朗讀《小學生日常行為規(guī)范》并找出自己印象最深刻的地方。小組內(nèi)說說你印象最深刻的部分，說明你的理解，談談自己哪個方面哪個地方做得不夠好。
（二）議一議、評一評
請同學們議一議我們班誰在日常生活中，能根據(jù)一日常規(guī)去做，結(jié)果怎么樣？（1）組內(nèi)說，交流。
（2）請說得優(yōu)秀的同學臺前說。
（3）你從一日做得優(yōu)秀的同學身上，看到了什么？
（三）結(jié)合學生們交流的結(jié)果，表揚能遵守各項常規(guī)的同學。
1、對常規(guī)優(yōu)秀的同學進行表揚。
2、請常規(guī)優(yōu)秀的同學在臺前談談平時在生活中如何要求自己，如何去做的？
3、你打算在以后的生活中如何去做，同桌交流。
（四）小結(jié)過渡
剛才同學們都說得非常好，希望每個同學今后都要遵守課堂紀律，上課鈴響后立即進教室，課本文具擺放好，安靜地等老師來上課；課堂上不要隨便說話，要發(fā)言，先舉手；專心聽課，不做小動作。希望大家能對照《小學生日常行為規(guī)范》，規(guī)范自己的行為，提高課堂學習效率，以便取得優(yōu)秀的學習成績。同樣，課間活動我們也要守秩序，注意安全，這樣大家才能玩得開心。
（五）情景劇表演
1、幾個同學擠入教室。
2、幾個同學在教室里追逐。
3、女同學在跳繩，男生搗亂。
（六）討論剛才的表演，他們做得不對嗎？為什么
（七）結(jié)合本班實際，講講在校園里參加課間活動的一些常規(guī)要求。
（八）總結(jié)：
通過這堂課的學習，老師希望同學們能做一個守秩序守紀律的好學生，前一段時間里，有做得不好的地方，迅速地改正過來 ，成為一名合格的學生。
一、活動目的
1、學習《附小一日常規(guī)》的`內(nèi)容，幫助學生樹立的理想信念，養(yǎng)成良好行為習慣，促進他們身心健康發(fā)展。
2、提高學生的道德修養(yǎng)，牢固樹立規(guī)范意識，增強自覺性。培養(yǎng)學生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點一滴做起，做講文明守規(guī)范的好學生。
二、活動準備：
1、準備《學生一日常規(guī)》為內(nèi)容的題目，組織學生學習
2、根據(jù)《一日常規(guī)》的有關內(nèi)容，寫演講稿
3、排練與遵守《常規(guī)》相關的節(jié)目
三、活動形式和時間：
主題班會20xx年3月10
四、活動內(nèi)容：
歌舞、講故事、詩朗誦、快板、競答
（一）揭示主題
班主任：同學們，中國有句古話叫做“沒有規(guī)矩不成方圓”，意思是說做什么事都得講個規(guī)則，新頒布的《守則》、《規(guī)范》，對我們小學生的日常行為提出了新的要求，它教育我們養(yǎng)成良好的行為習慣，做一個全面發(fā)展的一代新人，今天，我們班將開展“學習一日規(guī)范 做合格小學生”的活動，我預祝你們今天的主題班會取得圓滿成功，下面請徐暢、王玨雅兩位同學上臺為我們主持活動，大家用熱烈的掌聲歡迎他們。
合：老師，同學們，大家好，四（5）班主題班會“學習一日常規(guī) 做合格學生”的主題班會現(xiàn)在開始！
徐暢：《守則》、《規(guī)范》是新時期小學生必備的素質(zhì)。
王玨雅：學守則，守規(guī)范，是我們每個小學生良好行為習慣的開端，下面請聽朗誦《中小學生守則》
徐暢：這段時間我們經(jīng)常學習《守則》、《規(guī)范》，我相信同學們對其中的內(nèi)容相當了解，
王玨雅：這樣吧，下面我們進行一個有關《守則》、《規(guī)范》的知識競賽，看誰對它們知道得最多，比一比，哪些同學對它們最熟悉，（知識競答）
1、新的規(guī)范增加了符合時代特征的哪7個方面的內(nèi)容：誠實守信、加強實踐、合作意識、創(chuàng)新意識、網(wǎng)絡文明、安全自護、遠離drug
2、小學生日常行為規(guī)范的第1條內(nèi)容是什么？
3、新《小學生守則》的第六條內(nèi)容是什么？
4、現(xiàn)行的《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》是教育部分別于哪年哪月頒發(fā)的？
5、請說出五種文明用語
6、交通方面應該注意哪些事項？
徐暢：我們的隊員真厲害，對規(guī)范的內(nèi)容了如指掌，讓我佩服得五體投地，大家一定花了不少的時間去學、去背，
王玨雅：然而，說起來容易做起來難，有的小朋友卻做不到這一點，你們瞧，這兒就有這么一位，-------小品《明明的早上》
情節(jié)：明明早上起床，衣服媽媽給他穿，牙膏媽媽給他擠，吃飯媽媽喂，上學路上還要媽媽給他背書包
甲；明明真是個懶孩子，我們可不能像他那樣，《規(guī)范》要求我們自己的事情自己做，下面請聽聽朗誦《種下一個好習慣》，
a：世界汽車大王卡耐基曾說：“種下一種行為，收獲一個習慣，種下一種習慣，收獲一個性格，種下一種性格，收獲一種命運?！?/p>
每個人都希望自己一生幸福，那么，快快種下一個好習慣吧！
b：我做完作業(yè)就幫家長做事――這是愛勞動的好習慣。
c：我一有空閑就看課外書―――這是愛讀書的好習慣
d：我每天早晨都到室外進行體育鍛煉――這是愛運動的好習慣 e：媽媽給我的零花錢我都攢起來――這是勤儉節(jié)約的好習慣 f：課堂上我能嚴格要求自己――這是遵守紀律的好習慣
齊：習慣和我們朝夕相處，良好的習慣幫我們打開成功的大門，中華民族是禮儀這幫，傳統(tǒng)美德應該發(fā)揚，讓我們從點滴做起，學規(guī)范，用規(guī)范，爭做文明好少年。
王玨雅：看來，我們班的同學在日常生活中都能自覺地遵守《守則》、《規(guī)范》，
徐暢：要做規(guī)范的學生，少先隊員可得時時刻刻注意自己的言行，從一點一滴做起，二2班的學生把想說的話編成兒歌，請欣賞快板《小小學生》。
一年級一班日常行為規(guī)范主題班會
一、活動目的
1、學習《附小一日常規(guī)》的內(nèi)容，幫助學生樹立的理想信念，養(yǎng)成良好行為習慣，促進他們身心健康發(fā)展。
2、提高學生的道德修養(yǎng)，牢固樹立規(guī)范意識，增強自覺性。培養(yǎng)學生從現(xiàn)在做起，從自我做起，從一點一滴做起，做講文明守規(guī)范的好學生。
二、活動準備：
1、準備《學生一日常規(guī)》為內(nèi)容的題目，組織學生學習
2、根據(jù)《一日常規(guī)》的有關內(nèi)容，寫演講稿
3、排練與遵守《常規(guī)》相關的節(jié)目
三、活動形式和時間：主題班會2008年3月10
四、活動內(nèi)容：歌舞、講故事、詩朗誦、快板、競答
（一）揭示主題
班主任：同學們，中國有句古話叫做“沒有規(guī)矩不成方圓”，意思是說做什么事都得講個規(guī)則，新頒布的《守則》、《規(guī)范》，對我們小學生的日常行為提出了新的要求，它教育我們養(yǎng)成良好的行為習慣，做一個全面發(fā)展的一代新人，今天，我們班將開展“學習一日規(guī)范 做合格小學生”的活動，我預祝你們今天的主題班會取得圓滿成功，下面請徐暢、王玨雅兩位同學上臺為我們主持活動，大家用熱烈的掌聲歡迎他們。
合：老師，同學們，大家好，四（5）班主題班會“學習一日常規(guī) 做合格學生”的主題班會現(xiàn)在開始！
徐暢：《守則》、《規(guī)范》是新時期小學生必備的素質(zhì)。
王玨雅：學守則，守規(guī)范，是我們每個小學生良好行為習慣的開端，下面請聽朗誦《中小學生守則》 徐暢：這段時間我們經(jīng)常學習《守則》、《規(guī)范》，我相信同學們對其中的內(nèi)容相當了解，王玨雅：這樣吧，下面我們進行一個有關《守則》、《規(guī)范》的知識競賽，看誰對它們知道得最多，比一比，哪些同學對它們最熟悉，（知識競答）
1、新的規(guī)范增加了符合時代特征的哪7個方面的內(nèi)容：誠實守信、加強實踐、合作意識、創(chuàng)新意識、網(wǎng)絡文明、安全自護、遠離毒品
2、小學生日常行為規(guī)范的第1條內(nèi)容是什么？
3、新《小學生守則》的第六條內(nèi)容是什么？
4、現(xiàn)行的《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》是教育部分別于哪年哪月頒發(fā)的？
5、請說出五種文明用語
6、交通方面應該注意哪些事項？
徐暢：我們的隊員真厲害，對規(guī)范的內(nèi)容了如指掌，讓我佩服得五體投地，大家一定花了不少的時間去學、去背，王玨雅：然而，說起來容易做起來難，有的小朋友卻做不到這一點，你們瞧，這兒就有這么一位，-------小品《明明的早上》
情節(jié)：明明早上起床，衣服媽媽給他穿，牙膏媽媽給他擠，吃飯媽媽喂，上學路上還要媽媽給他背書包
甲；明明真是個懶孩子，我們可不能像他那樣，《規(guī)范》要求我們自己的事情自己做，下面請聽聽朗誦《種下一個好習慣》，a：世界汽車大王卡耐基曾說：“種下一種行為，收獲一個習慣，種下一種習慣，收獲一個性格，種下一種性格，收獲一種命運。”
每個人都希望自己一生幸福，那么，快快種下一個好習慣吧！
b：我做完作業(yè)就幫家長做事――這是愛勞動的好習慣。c：我一有空閑就看課外書―――這是愛讀書的好習慣 d：我每天早晨都到室外進行體育鍛煉――這是愛運動的好習慣 e：媽媽給我的零花錢我都攢起來――這是勤儉節(jié)約的好習慣 f：課堂上我能嚴格要求自己――這是遵守紀律的好習慣
齊：習慣和我們朝夕相處，良好的習慣幫我們打開成功的大門，中華民族是禮儀這幫，傳統(tǒng)美德應該發(fā)揚，讓我們從點滴做起，學規(guī)范，用規(guī)范，爭做文明好少年。
王玨雅：看來，我們班的同學在日常生活中都能自覺地遵守《守則》、《規(guī)范》，徐暢：要做規(guī)范的學生，少先隊員可得時時刻刻注意自己的言行，從一點一滴做起，二2班的學生把想說的話編成兒歌，請欣賞快板《小小學生》
以上就是一秘為大家整理的8篇《文明禮儀行為規(guī)范教育主題班會教案》，希望可以啟發(fā)您的一些寫作思路。
活動目標：
1、讓幼兒知道公共場所的一些基本規(guī)則。
2、能按照正確的禮儀要求做事情，養(yǎng)成良好的行為習慣。
活動準備：
圖片五幅（兩個人并排站在扶梯上；兩個小朋友在扶梯上打鬧；和別人相反乘扶梯；向下行駛時在后面推別人；小孩子自己乘扶梯。）基本過程：
1、導入活動：
小朋友們坐過扶梯嗎？那么乘扶梯時要注意哪些安全事項呢?
2、關鍵步驟：
感知討論：
教師出示反映有關兒童在乘扶梯時不安全行為的圖片，引導幼兒討論。"圖片上的小朋友做的對嗎？為什么？他這樣做會有什么危險？"（1）出示圖片1（兩個人并排站在扶梯上）（2）出示圖片2（兩個小朋友在扶梯上打鬧）（3）出示圖片3（和別人相反乘扶梯）（4）出示圖片4（向下行駛時在后面推別人）（5）出示圖片5（小孩子自己乘扶梯）3、歸納總結(jié)老師："在乘扶梯時，怎樣做才是安全的呢？"（1）再次出示上述圖片，讓小朋友復述正確的做法。
（2）組織幼兒討論，鼓勵幼兒發(fā)表自己的看法。
活動延伸：
1、活動之后，教師可將圖片貼在教室的墻上作為宣傳用。
2、教育幼兒不遵守乘扶梯的規(guī)則可能造成的危害。
活動反思：
一、導入
一個人應當有良好的禮貌來突出他特有的天性。人人都喜歡出人頭地，但這不應當引起別人的討厭?！璧?/p>
在男人身上，智慧和教養(yǎng)最要緊，漂亮不漂亮，對他來說倒算不了什么!要是你頭腦里沒有教養(yǎng)和智慧，哪怕你是美男子，也還是一錢不值?！踉X夫
二、講授新課
（一）、求職前準備
1、儀表修飾
一個人的樣貌舉止是推薦自我的資本。求職者形象給面試官的印象好壞，常常關系到求職的成敗。人的五官相貌雖然難以改變，但通過穿著打扮、風度氣質(zhì)、舉止談吐是可以改變留給他人的印象的。得體的打扮有助于樹立良好的彤象，增強自信心，同時還能體現(xiàn)出良好的素養(yǎng)。
（1）、女性的基本儀表
①發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長發(fā)耍用發(fā)夾夾好，不扎馬尾巴；
②化淡妝，面帶微笑；
③穿正規(guī)套裝，大片、得體：
④指甲不宜過長，并保持清潔。涂指qI油時須自然色；
⑤裙子長度適宜；
⑥膚色絲襪，無破洞(準備備用襪)；
⑦鞋子光亮、清潔；
⑧全身3種顏色以內(nèi)。
（2）、男性的基本儀表
①短發(fā)．清潔、整齊，不要過丁新潮；
②精神飽滿，面帶微笑；
③每天刮胡須，飯后潔牙；
④著白色或單色襯衫．領口、袖口無污跡；
⑤領帶緊貼領口，系得美觀大方(注意顏色、長短，佩戴的領帶夾)；
⑥兩裝平整、清潔(注意扣子、商標不要外露)，有褲線；
⑦西裝口袋不放物品(如筆、手帕等)；
⑧指甲短，保持清潔：
⑨皮鞋光亮．深色襪子；
⑩全身3種顏色以內(nèi)。
2、注意事項
(1)守時。守時是職業(yè)道德的基本要求．最好提前10—15分鐘到達面試地點，以表不求職者的誠意，給對力信任感。這樣可以先熟悉一下環(huán)境，找到準確的面試場所，可以稍微休息一下，穩(wěn)定情緒，進一步做好面試前的思想、心理準備。盡量不要遲到，遲到被視為缺乏自我管理和約束能力的表現(xiàn)。
(2)穿戴不要太華麗。得體的衣著會給面試官留下美好的印象，但是過于華麗的穿戴也許會影響面試官對求職者的內(nèi)在氣質(zhì)和真實水平的判斷。要注意的是，其一，不要讓衣著打扮顯得做作，自然、舒適、端莊是最重要的。其二，為了避免穿上新衣服的不舒服和不適應，最好提前一兩天開始穿戴，以適應新衣服。
(3)準備好求職簡歷，如覺得需要可以帶精致面皮的筆記本和筆。面試時要多帶幾份簡歷。在面試官從眾多求職者的簡歷中翻找自己簡歷的時候，遞上提前準備好的簡歷，會讓面試官覺得很舒心。
(4)平時進行表情練習。面試之前對著鏡子模擬面試的真實場景，觀察自己的表情，找出最能表達自己特征和水平的儀表和姿態(tài)。面試當天早晨。做些簡單的緩解臉部肌肉緊張的運動，可以從發(fā)“啊、噢、哦、嗚”等音開始。
(5)整理和匯總需要的簡單常識。人們在緊張時往往會出現(xiàn)“舌尖現(xiàn)象”，
即平時熟知的事物突然記不起來。為此，把一些常用詞匯、時事用語、經(jīng)濟術語整理一下，面試前隨手翻閉。所整理的詞匯可根據(jù)具體應聘職務而有所不同。
(6)面試前五分鐘檢查一下儀表?？纯词欠裥枰a一下妝，發(fā)型有沒有亂，口紅及齒間有沒有食物等，用小鏡子照一下。在感覺一切準備就緒的狀態(tài)下，從容地接受公司的面試。
（二）、面試方法和技巧
1、面試的儀悉
①、眼神
交流時不要低頭，目光要注視對方，看著對方的眼睛或眉問，不要回避視線。但萬萬不可盯著別人看，那會讓人覺得突兀。做出具體答復前，可以把視線投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過長，開口回答問題時，應該把視線收回來。如果不止一個人在場，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
②、握手
當面試官朝自己伸出手時，握手的時候應當堅實有力，雙眼要注視對方，不要太用力，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看起來不夠?qū)I(yè)。手應當是干燥、溫暖的。如果在匆忙趕到面試現(xiàn)場的情況下，應用涼水沖沖手，使自已保持冷靜，如果手心發(fā)涼，就用熱水暖一下。
③、坐姿
在沒有聽到“請坐”之前．絕對不可以坐下，否則會留給面試官不好的印象。要注意，坐下時．要坐在主考人員指定的座位上，不要隨意挪動已經(jīng)安排好的椅子的位置，入座時要輕、穩(wěn)、緩。一般從椅子的左邊入座，離座也要從椅子左邊離開。不要緊貼著椅背坐，也不要在椅沿E輕坐，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。并攏雙膝，把手自然地放在上面，坐下后身體要略向前傾。這既可以讓你騰出精力應對考官的提問，也不至于讓你過于放松。
④、談吐
語言是求職者的第二張名片，它客觀反映了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時對所提出的問題要對答如流，恰到好處，又不夸夸其談。淡吐上應該把握以下幾點：第一，要突出個人的優(yōu)點和特長，并有相當?shù)目尚哦?。語言要概括、簡潔、有力．不要拖泥帶水，輕重不分。第二，要展示個性，使個人形象鮮明，也可以適當引用別人的言論，如老師、朋友的評論來支持自己的描述。第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞。第四，要注意語言邏輯，介紹時層次分明、重點突出。第五，盡量不要使用簡稱、方壽、上語和口頭語，以免對打難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭和胡吹亂侃會導致失敗。最后，耍注意在面試過程中敬語的使用。使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點要在平時待人接物上下工夫，如習慣于對長輩說敬語等。
⑤、舉止
走進面試問之前，口香糖和香煙最好都收起來，因為大多數(shù)的面試試官都無法忍受你邊面試邊嚼口香糖或吸煙。走進房問的時候自己的名字被喊到，就有力地答一聲 “是”，然后再進門。如果門關著的話，就要以里面聽得見的力度敲門，聽到回復后再進去。開門關門盡量要輕，向招聘方各位行過禮之后，清楚地說出自已的名寧。
無論談話投機與否，或者對方有其他的活動，如暫時處理一下文件，接個電話等，都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽非聽的樣子。如果你對對方的提問漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率下斷語，借以表現(xiàn)自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問，讓對方覺得你過分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交淡習慣。
小佳要參加服裝公司的面試，應聘銷售助理一職。為了給公司面試人員留下一個好的印象，她格外注重自己的衣著打扮：特意事先買了一件某時尚品牌的花連衣裙，燙了滿頭的大波浪卷。
面試這是早晨起來，她開始打扮自己。在頭發(fā)上噴了厚厚的 ? ?發(fā)膠做定型。她抹了厚厚的一層亮膚粉底，為自己挑了流行的紫 ?色眼影，涂了翠深的一層，又涂了大紅的口紅。接下來，她開始給指甲潦上閃亮的顏色，還饒有興致地貼了幾顆小水鉆。她照看鏡子，抓起桌上的長耳環(huán)戴上。又在脖子上掛了一串吊滿各種裝飾的飾品。她得意地晃著頭，聽著耳環(huán)叮當作響的聲音，自覺形象十分時尚靚麗。穿上花連衣裙和黑絲襪，又照了半天鏡子，這 ?才拿起她那色彩艷麗的大布包，像一只犬花蝴蝶似地飛出了門。到速服裝公司后，她站在面試間外，開始旁若無人地與周圍的人閉聊起來，絲毫沒有注意到周圍的人不滿的表情。進入面試間后，她沒等面斌官許可就直接坐在了預備好的椅子上，蹺起二郎腿，一副勢在必得的樣子。當面試官問話時，她不停地擺弄自己脖子上的掛飾，飾物不時發(fā)出清脆的碰撞聲?；卮鹈嬖嚬俚膯??題時，對沒準備好的問題，她支支吾吾，猶豫不決，用口頭語拖延時間。 ? 想一想，小佳進次的面試能夠成功嗎?如果不能，你認為她應該在哪些方面進行改正?
2、常見問題的回答技巧
(1)為什么你想到這里來工作？
這應該是得心應手的題目，因為扯此之前已經(jīng)進行了大量的準備，自己已經(jīng)很了解這家公司了。此外，除說明公剮的待遇、福利條件吸引人之外，可進一步說明此工作可一展自己的專長。組織幾個原因進行回答，最好是簡短而切合實際的。
(2)這個職位最吸引你的足什么？
這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會?；卮饝箍脊俅_認你具備他要求的素質(zhì)。無工作經(jīng)驗的人可以針對自己被這份工作吸引以及自己關心的地方回答，“工作性質(zhì)適合自己”之類。有工作經(jīng)驗者倘若能提出這份工作的與眾不同之處，主管多會極感興趣的。
(3 )你是否愿意去公司派你去的那個地方?
如果你回答“不”，那么你可能會因此而失掉這份工作?？梢赃x擇在你被雇傭，和公司就這個問題再進行談判。
(4)你最大的成就或者值得驕傲的成績是什么？
準備一兩個成功的小故事。從你過去或日前的相關工作中，找出具體的'實例來加以兌明。如為了舉辦校園歌手比賽．成功地聯(lián)系了一家企業(yè)作為贊助商，使比賽開展得很成功，或大三開始，自己邊學習，邊工作，勤工助學，生活不依靠父母，完全自立等。要有各而去，想些雖然成就比較小，但和面試者的需求比較相關的成就來敘述。
(5)未來五年你的事業(yè)目標？
對工作擁有具體期望與日標的人，通常成長較快。根據(jù)能力和經(jīng)歷，回答一定要得體，如“我的日標是，為了達到這個目標，必須努力充實自己
而我擁有這樣的自信?！薄拔以谏弦粋€工作中積累了一些行政經(jīng)驗，我將束也許要運用我組織和計劃上的經(jīng)驗和技巧。我希望能充分展示我在這個行業(yè)的能力和智慧。也許有機會，我將會從事管理工作。”
(6)你最低的薪金要求是多？
這是必不可少的問題，是求職者和考官出于不同考慮都十分關心的問題。針對待遇問題，以清楚明確答復最佳，“依公司規(guī)定”可能被誤認為缺乏自信而非謙虛。因此最好客觀歸納個人年齡，經(jīng)驗、能力，再依行業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，附帶說明提高待遇的理由。最聰明的做法是，不做正面回答，強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟上的報酬，直到你被雇傭為止。如：“薪水固然重要，但這工作伴隨而來的責任更吸引我。”
(7)你還有什么問題嗎？
你必須回答?！爱斎弧?。你要準備通過你的發(fā)問，了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息假如你笑箕說“沒有”(心單想著終于結(jié)束了，長長呼出一口氣)，那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒自太深厚的興趣；從最實際的考慮出發(fā)，你難道不想聽話聽音敲打一下考官，推斷一下自已人圍有幾成希望？一些供選擇的問題：為什么這個職位要公開招聘？這家公司(這個部門)最大的挑戰(zhàn)是什么？公司的長遠目標和戰(zhàn)略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下？您考慮這個職位上供職的人應有什么素質(zhì)？決定雇傭的時間大致期限是多久？關于我的資格與能力問題，您還有什么要問的嗎？
(8)你有什么長處或弱點？
通過這個問題，可了解求職者如何客觀分析自己，并測試其表達與組織能力。除個人描述外，加上親友的觀點可增加說服力，應避免抽象的陳述，而以具體的經(jīng)驗及自我反省為主，使內(nèi)容更具吸引力。長處可以照實回答，比如樂于助人和關心他人，適應能力和幽默感，樂觀和友愛等。
當你在敘述個人弱點時．要能夠說出過去的具體相關事例，來說明你的觀點。當然，你也可以說一個你明顯的缺點，然后舉出例子說明你是怎樣克服這個缺點的?？梢酝穑骸拔艺J為自己的長處是能夠熱衷于某件事情，并且始終樂此不疲，能夠?qū)Ｐ闹轮局钡酵瓿?。從某方面來講．這也足我的短處，有時過分熱衷于某件事，導致對一些事的看法可能會有失偏頗。其實我也了解自己的這一點，因此．今后會經(jīng)常反思和檢討的。”
（三）、面試禁忌
1、忌與旁人嘮叨。在接待室恰巧遇 ?到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧，對剛才面試的過程大肆渲染，這是極其不禮貌的表現(xiàn)，而實際上面試官也在暗中觀察面試者的其他表現(xiàn)。因此，要特別注意這種行為禁忌。
2、忌面試時的小動作。如折紙、轉(zhuǎn)筆、玩弄衣袋或發(fā)辮、身體搖擺或抖動等，這樣會顯得很不嚴肅，分散對方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒做好個人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應盡量避免。
3、忌猶豫不決。求職者應聘時舉棋不定的態(tài)度是不明智的。這樣容易讓招聘者有更多的選擇機會，也容易讓主考官感到面試者缺乏必要的誠意，是個信心不足的人，甚至懷疑其工作作風與實際能力。
4、忌“親友團”“情侶檔”的陪同。面試時，莫讓他人陪同入場。有的求職者面試時，習慣帶上同學或親戚前往，以消除緊張或給自己當“參謀”。其實這種做法對求職者是不利的。由于他人在場會使面戰(zhàn)尷尬，也會給考官留下缺乏自信心、獨立性不強的印象，容易遭到必然的淘汰。
三、課堂小結(jié)
掌握職場的禮儀規(guī)范，為日后走向工作崗位做準備；掌握禮儀的基本原則，井能夠?qū)⑵溥\用到社交活動中。
四、課堂作業(yè)
在一次招聘管理人員的面試中，一位應試者較好地回答了所有問題。這時，主考官提出了這樣一個問題：按照你的面試情況，好像也夠管理人員的條件。不過，我們招聘的管理人員名額有限。很可能委屈你當一般的工作人員，不知你意下如何?
這時你會怎么回答? 活動主題：模擬招聘。 活動場地：室內(nèi)。 人員要求：不限。 材料準備：桌椅，簡歷。
活動目標：使學生掌握求職面試的禮儀和技巧。 活動流程：
(1)以小組為單位(4—6)人，根據(jù)自己的專業(yè)討論成立一家公司。
(2)擬定招聘的崗位，并設計相應的招聘提問。小組間互聘。
(3)招聘者根據(jù)儀表修飾、眼神、握手、談吐、坐姿、舉止及回答問題等七個方面給應聘者打分，每個標準滿分為5分。
五、教學反思
1、讓幼兒學會介紹別人并懂得介紹禮儀。
2、培養(yǎng)幼兒的人際交往本事。
客人到先問好進門后做介紹。
先家人之后客按順序不要錯。
1、貼紙、水彩筆，小道具(娃娃家)。
2、幼兒在生活中有過客人到來訪的經(jīng)驗。
一、導入過程。
經(jīng)過提問引出活動主題。
a、教師：“如果教師今日要去你家作客，可是她卻跟你的爸爸媽媽不認識，你應當怎樣做”
b、“你應當如何介紹教師并讓她和你的爸爸媽媽認識”
二、關鍵步驟。
1、情景表演《作客》。
a、班上的教師互相配合，一位扮演依依的媽媽，一位扮演教師、一位扮演依依。
b、教師重點示范介紹他人時的手勢(以右手四指并攏、手心朝上的方式進行介紹)以及介紹的順序(先介紹媽媽再介紹教師)。
2、教師請小朋友分組進行情景表演《教師來作客》。
3、比比看。
a、請幼兒觀察兩幅圖，看圖片中哪個小朋友做得更好，為什么說這個小朋友作得好。
第一幅圖里的小朋友把來作客的教師先介紹給媽媽。
第二幅圖里的小朋友把媽媽先介紹給來作客的教師。
b、請幼兒觀察，書中的四幅圖，再請幼兒回憶情景表演的過程，然后。
給四幅圖按先后順序編號。
第一幅圖：教師來家里作客，剛進門。
第二幅圖：小朋友介紹教師給媽媽認識。
第三幅圖：小朋友請教師坐下，給教師敬茶。
第四幅圖：小朋友介紹媽媽給教師認識。
三、引歌套詞。
可參考《小松樹》的曲調(diào)，也可自選歌曲。
活動延伸。
1、區(qū)域活動：“客人來訪”：
開展“客人來訪”的游戲，讓孩子在游戲中練習介紹他人的禮儀。
2、在生活環(huán)節(jié)活動中練習唱誦三字兒歌。
家園互動。
注意事項。
1、在情景表演時，教師應引導幼兒使用文明用語并且行為舉止規(guī)范。
2、為了表示對客人、年長者、身份高者、女士和他人的尊重，我們應按照必須的順序進行介紹(先家長、之后客;先男士、后女士;先年輕、后長者;先職位低、再職位高)。
省情禮儀教學計劃
?課程類型：基礎型課程 ?
教學材料 ：
義務教育課程標準實驗教科書
一、教材分析：
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的
道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風 俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想 道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是 一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀 教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。文明禮儀常識(做一個文明人必 看)
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的
道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風 俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來?！?文明禮儀 , 伴我成長 ”, 已成為我們青
少年成長階段的一個重要方面!作為新一代的青少年 , 我們應該作到如下 幾點 :
一是敬人的原則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎 重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一，自我對照，自我反省，自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心非；三是適度 的原則，適度得體，掌握分寸；
四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢場作戲，言行不一。
二、課程安排：
一、個人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外 觀體現(xiàn)(二)言談言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。(三)儀態(tài)舉止 1、談話姿勢： 2、站姿： 3、坐姿： 4、起姿：
二、見面禮儀 1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進 友誼的重要方式。2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的 一種禮節(jié)方式。3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節(jié)，常用于相識 的人種場合打招呼。
三、公共禮儀(一)
特定公共場所禮儀 1 影劇院 : 觀眾應盡早入座 2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。(二)乘車禮儀 1、騎白行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。(三)旅游觀光禮儀 1、游覽觀光： 2、賓館住宿： 3、飯店進餐：
四、學校禮儀 學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。
一、學生禮儀
學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀
常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上，在活動中，在與教 師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。1、課堂禮儀：遵守課堂紀 律是學生最基本的禮貌。(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教
室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，全班應迅速肅立，向老師問 好，待老師答禮后，方可坐下。
學生應當準時到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要 的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字 時才可站起來回答，發(fā)言時，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清 晰響亮，并且應當使用普通話。(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還
未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒 乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互 道： “ 再見 ”
。待老師離開教室后，學生方可離開。2、服飾儀表：穿著
指穿衣褲，著鞋襪。其基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場 合。3、尊師禮儀：學生在校園內(nèi)進出或上下樓梯與老師相遇時，應主
動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時或宿舍，應先敲門，經(jīng)老師 允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。
學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣 和人格。4、同學問禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友
愛的力量。事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話題不要 去談，不要隨便議論同學的不是。5、集會禮儀：集會在學校是經(jīng)常舉
行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場 合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象 征，升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。6、校內(nèi)公共場所 禮儀：
應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂 抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節(jié)約用水用電。自覺將自行 車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放，不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐 時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
五、實施措施
作為現(xiàn)在是學生的我們來說學校禮儀是十分重要的，教師也應注意
自己的禮儀舉止，這對我們今后乃至一生的生活是十分有意義的。作為一個有五千年歷史的禮儀之邦的公民來說，從小處來講，從小 培養(yǎng)自己的禮儀有助于在今后的生活、工作、與學習中和他人保持融洽 的關系，與人預計都十分有益。從大處來說，在這個日益開放和全球化 的時代，良好的禮儀能讓我們向全世界的人展示我們中華民族良好的品 德和精神面貌 1、讓學生懂得在同學的交往中要學會寬容、理解和諒解他人。2、使學生知道與同學交往的好處，從而學會珍惜友誼，樂于交往。3、讓學生了解一些人際交往的方法，體會如何與人交往。
【教學重難點】學習一些人際交往的技巧，讓學生懂得如何與人交 往。
【教學方法】故事啟發(fā)、情境體驗、角色扮演 【課前準備】
學生：填寫交往記錄卡 [ 回憶和同學交往中出現(xiàn)那些磕磕碰碰的現(xiàn) 象，如何處理的，效果如何 ]
教師：課件 【
輔導過程 】
一、音樂激趣 嘗試快樂 活動 1 ：互動交流 1 ．
同學們，你們喜歡聽歌嗎？ 讓我們一起聽聽這首歌?。ú?/p>
放歌曲“找朋友”，學生隨歌曲做動作）[ 點擊播放歌曲 ] 2 ．你們在一起做游戲心情怎么樣？（突出心情快樂）
教師小結(jié)：和這么多同學伙伴在一起學習、游戲、交流見聞會讓 我們感到多快樂（板書：同學交往 快樂多）（此活動的目的是激發(fā)學生參與活動的熱情。）
二、探究明理 感受快樂 活動 2
聽故事，明道理 1、同學交往中，有時因說話不注意，會發(fā)生小小的不愉快；在游
戲中，磕磕碰碰也在所難免。遇到這種情況怎么辦呢？請聽故事《四個
幼師資料《2024禮儀課課件》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時，yjs21.com還為您精選準備了禮儀課件專題，希望您能喜歡！
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