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商務(wù)司機(jī)職責(zé)述職報告
一、背景介紹
我作為一名商務(wù)司機(jī),受雇于一家大型跨國企業(yè),負(fù)責(zé)為高層管理人員提供專業(yè)的交通服務(wù)。近年來,隨著企業(yè)的快速發(fā)展以及國內(nèi)外商務(wù)往來的頻繁,商務(wù)司機(jī)在公司的地位和作用逐漸受到重視。在這篇述職報告中,我將詳細(xì)介紹我在過去一年中所承擔(dān)的各項職責(zé)和取得的成績。
二、工作職責(zé)
作為一名商務(wù)司機(jī),我的工作職責(zé)主要包括:
1.車輛保養(yǎng)和維護(hù):我每天都對公司所提供的商務(wù)車輛進(jìn)行檢查和保養(yǎng),確保車輛的正常運行。如果發(fā)現(xiàn)故障或需要維修,我會及時聯(lián)系維修部門進(jìn)行處理。
2.接送高層管理人員:我經(jīng)常需要根據(jù)高層管理人員的行程安排,提前做好車輛準(zhǔn)備,并按時前往接送地點,確保他們準(zhǔn)時到達(dá)目的地。我會根據(jù)實際情況調(diào)整行車路線,選擇最快的道路,以便高層管理人員能夠安全、舒適地到達(dá)。
3.安全駕駛:在行車過程中,我需時刻保持警覺,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),確保高層管理人員的人身安全。我會遵守各種道路標(biāo)志和交通信號,避免超速和疲勞駕駛等不安全行為,并隨時調(diào)整車速和車道,以確保安全。
4.輔助工作:我還負(fù)責(zé)一些輔助工作,如辦理車輛保險和年檢、整理車內(nèi)物品、協(xié)助安排會議場地等。我會確保車內(nèi)環(huán)境整潔,并妥善保管高層管理人員的物品。
三、取得的成績
在過去一年中,我在工作中取得了一系列的成績,具體包括:
1.高效接送:我始終保持良好的時間管理能力,能夠合理安排行車路線和時間,確保高層管理人員從一個地點到另一個地點的時間不超過預(yù)定時間。同時,我還根據(jù)交通情況和客戶需求,提供最佳的路線選擇,以確保高層管理人員的行程順利。
2.安全駕駛:在過去一年中,我沒有發(fā)生任何交通事故或違反交通法規(guī)的情況。我始終牢記安全第一的原則,并堅持不斷學(xué)習(xí)和提高自己的駕駛技術(shù),以確保高層管理人員的安全。
3.維護(hù)車輛:我定期檢查和維護(hù)車輛,確保車輛的正常運行。同時,我還及時處理車輛故障和維修事宜,確保公司車輛處于最佳狀態(tài),隨時滿足高層管理人員的需求。
4.良好的服務(wù)態(tài)度:我與高層管理人員建立了良好的溝通和合作關(guān)系,并始終保持禮貌和耐心的服務(wù)態(tài)度。我積極傾聽他們的需求,并盡力滿足他們的要求,獲得了他們的高度贊揚和信任。
四、未來發(fā)展計劃
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的工作能力和服務(wù)水平。具體計劃包括:
1.加強(qiáng)道路交通知識和安全駕駛技巧的學(xué)習(xí),繼續(xù)提升自己的駕駛技術(shù)。
2.增強(qiáng)對高層管理人員需求的了解和把握,積極適應(yīng)他們的工作變化和需求變化。
3.積極參與培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)交流活動,不斷提升自己的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng)。
4.保持良好的溝通和合作關(guān)系,與高層管理人員建立更加緊密的合作伙伴關(guān)系。
五、結(jié)語
通過過去一年的工作經(jīng)驗和努力,我對商務(wù)司機(jī)職責(zé)有了更加深入的了解,并取得了一定的成績。我將持續(xù)努力,不斷提升自己的綜合能力和服務(wù)水平,以更好地為公司和高層管理人員提供交通服務(wù)。同時,我也希望能夠與更多的商務(wù)司機(jī)進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
(以上僅為示例,實際撰寫時可根據(jù)情況進(jìn)行適當(dāng)修改和補(bǔ)充)
商務(wù)局副局長年終工作述職報告
XX年,按照分工和領(lǐng)導(dǎo)安排,我負(fù)責(zé)組織人事和食品安全工作,分管組織人事處和畜禽屠宰管理處,聯(lián)系分包集團(tuán)。一年來,在市委和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞局黨委中心工作,以推動全市商務(wù)工作跨越式發(fā)展為目標(biāo),以黨的xx大會議和xx屆五中全會精神為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,按照總書記“為民、務(wù)實、清廉”的要求,突出重點、針對難點,積極做好組織思想工作,不斷加大工作力度,履行崗位職責(zé),狠抓工作落實,為全市商務(wù)工作的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供堅強(qiáng)的組織保證和思想保證,促進(jìn)了年度工作任務(wù)較好完成。現(xiàn)將本人一年來的工作和思想?yún)R報如下:
一、年內(nèi)工作任務(wù)完成情況
(一)組織人事工作方面
一是認(rèn)真做好組織宣傳工作。1、按照市委宣傳部通知精神,結(jié)合我局實際,制定了《市商務(wù)局縣處級黨委中心組XX年理論學(xué)習(xí)安排》,完善修訂了局黨委中心組理論學(xué)習(xí)的有關(guān)制度。組織開展局機(jī)關(guān)縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書競賽活動。2、組織局系統(tǒng)黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神和局系統(tǒng)新社會組織開展深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動活動。3、加強(qiáng)對基層黨組織換屆工作的指導(dǎo),今年石油公司已經(jīng)按期換屆。4、規(guī)范黨組織基礎(chǔ)工作管理。在確保質(zhì)量、嚴(yán)格程序的基礎(chǔ)上,積極做好局系統(tǒng)新黨員的發(fā)展工作;進(jìn)一步加強(qiáng)對黨費的收繳、管理和使用,做到按比例收繳、按季度上報、按規(guī)定使用。
5、辦理局屬事業(yè)單位市投資促進(jìn)局成立黨委的相關(guān)手續(xù),經(jīng)報市委組織部批復(fù)成立黨委。6、七一表彰了一批局系統(tǒng)優(yōu)秀基層黨組織、優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者,并對優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者進(jìn)行培訓(xùn)。7、積極做好改制企業(yè)黨組織屬地化管理的移交工作,理順改制企業(yè)黨組織管理關(guān)系。8、做好局屬企業(yè)政工職稱評定工作。9、做好局系統(tǒng)市政協(xié)委員和婦女代表的推薦工作。10、結(jié)合我局實際,根據(jù)工作需要推行部分機(jī)關(guān)中層正職競爭上崗工作,落實崗位優(yōu)化配置,使人盡其才、才盡其用。11、根據(jù)局黨委的要求,制定并下發(fā)了局機(jī)關(guān)各處室工作目標(biāo)管理和考核辦法。
二是積極做好人事勞動工作。1、按照上級要求,結(jié)合商務(wù)局實際,積極做好局機(jī)關(guān)及事業(yè)單位編制申報和機(jī)構(gòu)整合工作。2、認(rèn)真及時辦理局機(jī)關(guān)新調(diào)入、調(diào)出人員的各項手續(xù)。按照省市統(tǒng)一安排,做好下屬事業(yè)單位市投資促進(jìn)局統(tǒng)一招錄公務(wù)員報名工作。3、落實局機(jī)關(guān)、事業(yè)單位XX年度考核工作和考核結(jié)果的匯總、上報,配合局考核領(lǐng)導(dǎo)小組,做好局機(jī)關(guān)工作人員簽到工作。4、全年3次組織局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位人員參加市人事局舉辦的高端知識講座和市統(tǒng)一組織的公務(wù)員法律知識考試。5、參與了XX年全市對外開放工作會議的籌備。6、根據(jù)市里的統(tǒng)一安排,對系統(tǒng)符合規(guī)定人員的職務(wù)工資升檔和級別工作晉升等項工作進(jìn)行調(diào)整和審批,確保工資福利工作及時準(zhǔn)確完成。7、按照市人事局要求,參加人事工資軟件、公務(wù)員綜合管理系統(tǒng)軟件升級培訓(xùn)。8、做好專業(yè)技術(shù)職稱、工人技術(shù)崗位的評審、評定、考核以及高技能人才的培養(yǎng)、評價和使用工作。9、根據(jù)市委組織部檔案管理的要求,進(jìn)一步整理完善局機(jī)關(guān)及事業(yè)單位人員的檔案,使干部人事檔案達(dá)標(biāo)升級。10、辦理53家市屬國有(集體)困難企業(yè)退休(退職)人員(13279人)專項補(bǔ)貼和18家市屬國有困難企業(yè)退休職工(3452人)大病醫(yī)療統(tǒng)籌。
三是全力做好安全穩(wěn)定工作。1、對XX年安全消防工作進(jìn)行了認(rèn)真規(guī)劃,制訂了安全消防工作要點,同局屬企(事)業(yè)、縣(市)區(qū)商務(wù)局及中央和省屬駐鄭企業(yè)簽訂了安全消防工作目標(biāo)責(zé)任書,落實部門監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任。2、以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,建立了安全消防工作平臺,及時傳達(dá)安全消防工作精神和要求,確保迅速落實到位;同時,利用大屏幕加強(qiáng)對安全消防政策、法規(guī)、條例等內(nèi)容進(jìn)行宣傳。3、積極開展“兩會”、“五一”、“十一”期間安全生產(chǎn)大檢查和消防安全專項整治、“三項行動”、“安全生產(chǎn)月”、冬季消防工作等宣傳整治活動,進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)工作,并組織較大規(guī)模的安全工作拉網(wǎng)式檢查,以活動促安全,效果顯著。4、今年6月份,開展了以“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動,著力加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳、隱患排查治理和應(yīng)急預(yù)案演練。局系統(tǒng)組織8家單位70余人參加了咨詢?nèi)?,制作安全生產(chǎn)宣傳展板16塊,設(shè)置咨詢臺6個,宣傳標(biāo)語4條,宣傳資料6000余份。5、積極完成市安委會交辦的工作。認(rèn)真做好對xx區(qū)、xx市安全生產(chǎn)的督查工作。6、春節(jié)前夕,我局針對企業(yè)困難職工、困難黨員及時開展了走訪慰問送溫暖活動,通過各種渠道申請發(fā)放各種解困資金147.84萬元(困難職工補(bǔ)助143.84萬元,困難黨員生活補(bǔ)助4萬元)。7、為20家市屬困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部在職人員(108人)申請困難補(bǔ)助251萬元、“春節(jié)”、“八一”慰問金33萬元,為52名團(tuán)職軍轉(zhuǎn)干部申請“一報一刊”費用1.05萬元。8、與局屬各單位簽訂了《XX年度企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困和穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書》,積極落實相關(guān)政策,加強(qiáng)重點時段的監(jiān)控,努力做好重點人員思想工作,幫助他們解決實際困難。堅持做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部借支工資工作,確保了商務(wù)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。
(二)肉品安全監(jiān)管方面
XX年以來,全市生豬進(jìn)點屠宰率達(dá)到96.13%,縣城以上城市生豬進(jìn)點屠宰率達(dá)到100%,病死豬和病害豬無害化處理率達(dá)到100%。截止XX年底,市區(qū)3個定點屠宰廠共屠宰生豬261205頭,檢出病害肉1572頭,檢疫檢驗率100%,病害肉檢出率為6.02‰。
商務(wù)局副局長年終工作述職報告
一是堅持不懈地抓好生豬定點屠宰管理工作。年初及早入手加強(qiáng)對定點屠宰企業(yè)的管理,以市商務(wù)局名義要求屠宰企業(yè)嚴(yán)格按照《生豬屠宰管理條例》和肉品屠宰加工操作規(guī)程進(jìn)行加工生產(chǎn),嚴(yán)把生豬屠宰檢驗關(guān),堅決杜絕病害豬、注水豬進(jìn)廠,確保上市肉品質(zhì)量安全。實行駐廠督查員制度并派人分赴各定點屠宰廠現(xiàn)場督查指導(dǎo);根據(jù)媒體對宰殺注水豬不法行為的報導(dǎo),嚴(yán)肅查處違規(guī)企業(yè),利用新聞媒體的監(jiān)督作用,加大對懲治不法行為的宣傳,震懾屠宰企業(yè)和不法商戶,嚴(yán)把影響肉品安全的屠宰加工這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。認(rèn)真落實國家對生豬定點屠宰廠病害生豬及生豬產(chǎn)品實行無害化處理制度。加強(qiáng)生豬定點屠宰廠(場)病害豬無害化處理監(jiān)督管理工作,及時做好對病害豬和無害化處理費用的補(bǔ)貼工作,防止病害生豬產(chǎn)品流入市場,保證上市生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障人民身體健康。
二是積極做好全市生豬定點屠宰企業(yè)證照核發(fā)工作。XX年4月20日至10月20日,市商務(wù)局會同市畜牧局、市環(huán)境保護(hù)局按照《xx省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省商務(wù)廳等部門xx省生豬定點屠宰廠(場)設(shè)置規(guī)劃的通知》(豫政辦[XX]72號)要求,按照合理布局、適當(dāng)集中、有利流通、方便群眾的原則,依據(jù)國務(wù)院《生豬屠宰管理條例》規(guī)定的生豬屠宰企業(yè)設(shè)置應(yīng)具備的條件,對全市現(xiàn)有的87個生豬定點屠宰企業(yè)的資質(zhì)條件進(jìn)行了審查驗收,保留了78個符合《生豬屠宰管理條例》所規(guī)定資質(zhì)條件的生豬定點屠宰企業(yè),對9個不符合規(guī)劃和設(shè)置條件的生豬定點屠宰場進(jìn)行了清理整合。經(jīng)過本次審查驗收,我市的生豬定點屠宰企業(yè)數(shù)量符合了xx省對我市生豬定點屠宰廠(場)XX年末規(guī)劃定點數(shù)不超過80個的要求。
三是認(rèn)真開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易整治活動。為貫徹落實商務(wù)部等七部門《關(guān)于開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治的通知》(商秩發(fā)〔〕486號)文件精神,及時印發(fā)了《關(guān)于開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治方案的通知》,召開專題會議,對專項整治活動進(jìn)行周密安排和部署。XX年2月至5月,市商務(wù)局會同公安、畜牧、衛(wèi)生、工商、質(zhì)檢等部門在全市開展了為期3個月的打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易整治活動,取得了顯著成效。整治活動先后共出動執(zhí)法人員1600多人,執(zhí)法車輛560多車(次),共搗毀私宰窩點2個、注水窩點2個,先后對屠宰廠監(jiān)督檢查47家(次),檢查農(nóng)貿(mào)市場900余次,大型冷庫及肉類批發(fā)市場100余次,銷毀注水豬、病害豬296頭(其中瘦肉精豬26頭)。截止XX年底全市生豬定點屠宰率達(dá)到96.13%,縣城以上城市進(jìn)點屠宰率達(dá)到100%。
四是加強(qiáng)對入鄭外埠生豬產(chǎn)品的監(jiān)管,規(guī)范肉品流通秩序,創(chuàng)造公平競爭環(huán)境。我局會同市工商局、畜牧局、進(jìn)一步加強(qiáng)對入鄭外埠生豬產(chǎn)品企業(yè)的監(jiān)督和管理,入市企業(yè)進(jìn)鄭時須到我市的報驗點進(jìn)行換票登記。要求建立入市生豬定點屠宰企業(yè)質(zhì)量安全信用檔案、質(zhì)量信息公示制度和質(zhì)量安全事故退市制度,對入市定點屠宰企業(yè)實行動態(tài)管理。根據(jù)商務(wù)部的要求,規(guī)范肉品流通秩序,鼓勵質(zhì)量優(yōu)、信譽好、品牌知名度高的肉品在全市范圍內(nèi)流通;限制不符合要求、肉品質(zhì)量安全沒有保障的肉品流通。創(chuàng)造條件鼓勵那些實行規(guī)?;?、工廠化、機(jī)械化屠宰,采用冷鏈加工、運輸?shù)亩c屠宰企業(yè)的肉品在全市范圍內(nèi)流通,逐步創(chuàng)建開放、公平、競爭有序的肉品流通環(huán)境。
區(qū)商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告
區(qū)商務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告
展位。扶持企業(yè)發(fā)展壯大。在為企業(yè)申報和撥付外貿(mào)扶持資金的過程中,努力讓最多的企業(yè)進(jìn)行申報,擴(kuò)大扶持收益面,悉心指導(dǎo)和幫助企業(yè)組織申報材料,用足用好政策。
5、加強(qiáng)管理,嚴(yán)格規(guī)范對外勞務(wù)嚴(yán)密控制中介企業(yè)進(jìn)入。與工商部門保持密切聯(lián)系和良好互動,分別在年初、企業(yè)年審前和年審后,提示和協(xié)調(diào)工商部門保持嚴(yán)控態(tài)勢,嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)經(jīng)營范圍,嚴(yán)密控制不規(guī)范企業(yè)。嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營活動。開展了多種形式、濾布多次頻繁的檢查整治活動,保持對非法中介的常壓態(tài)勢。今年以來,開展了4次例行檢查、2次針對性檢查、1次聯(lián)合工商檢查和1次聯(lián)合工商、公安、勞動、商務(wù)等部門的全區(qū)集中整治,對問題企業(yè)進(jìn)行了整改、查處,并配合公安對存在遺留問題的兩家違法企業(yè)負(fù)責(zé)人開展立案偵查。嚴(yán)格監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理。召開了3次警示教育會,通報違規(guī)違法企業(yè)及處理情況,重申各項管理制度,提高企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險意識。在日常工作中嚴(yán)審查項目和招收備案,隨時了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài),進(jìn)行風(fēng)險提醒,對不規(guī)范的企業(yè)和行為,頂住各方面壓力進(jìn)行教育和糾正。大力宣傳對外勞務(wù)政策。在回答勞務(wù)人員咨詢和服務(wù)各類企業(yè)的過程中,加強(qiáng)對外勞務(wù)政策宣傳。11月11日,還在《南通廣播電視報》發(fā)布公告,提示勞務(wù)人員選擇正規(guī)渠道,遠(yuǎn)離非法中介,進(jìn)一步壓縮非法中介生存空間,擴(kuò)大正規(guī)企業(yè)影響。
6、踏實奮進(jìn),努力取得突出成績。通過精心組織、有效推進(jìn)和創(chuàng)新工作,全年外經(jīng)貿(mào)工作取得了突出成績,并為來年工作打下了堅實
基礎(chǔ)。1-11月,全區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口億美元,同比增長%,提前完成10%的全年增長目標(biāo),占全市%,繼續(xù)領(lǐng)跑全市。完成對外承包和勞務(wù)營業(yè)額億美元,提前完成全年考核任務(wù)。幫助企業(yè)申報獲批扶持資金1207萬元,受惠企業(yè)270家,列全市 之處,如外貿(mào)服務(wù)覆蓋范圍還有死角,境外投資促進(jìn)工作的有效性還需提高等等,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助指正。在新的一年里,我將加倍努力,銳意進(jìn)取,爭取取得新的成績,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
附送:
區(qū)商務(wù)局局長黨組書記述職述廉報告
區(qū)商務(wù)局局長黨組書記述職述廉報告
區(qū)商務(wù)局局長黨組書記述職述廉報告20xx年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助和支持下,我緊緊圍繞各項既定目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,開拓創(chuàng)新,在政治思想、工作業(yè)績和廉政建設(shè)等方面均取得了一定的成效?,F(xiàn)將一年來的有關(guān)情況匯報如下。
一、主要工作完成情況重點抓實三個服務(wù),即服務(wù)項目建設(shè)、服務(wù)基層單位和服務(wù)企業(yè)群眾。
(一)服務(wù)項目建設(shè)。
1、突出重點,狠抓推進(jìn)。對省、市級重點項目、全區(qū)服務(wù)業(yè)雙重項目,尤其是百日攻堅項目,我及時與相關(guān)單位溝通對接,力求做到情況明,數(shù)字清。認(rèn)真執(zhí)行 周通報、月例會、季考評 的項目推進(jìn)機(jī)制,促進(jìn)項目加大投入,快出形象,早見成效。對投資規(guī)模大、產(chǎn)業(yè)帶動能力強(qiáng)的重大服務(wù)業(yè)項目,采取周報的形式,向區(qū)委、區(qū)政府及市相關(guān)部門匯報項目實時進(jìn)展情況;積極籌備每月的服務(wù)業(yè)重大項目會辦會和服務(wù)業(yè)工作例會,通過業(yè)主單位和街道等不同的層面,及時了解和掌握項目實施過程中存在的矛盾和困難,并對責(zé)任部門、工作
要求和時間節(jié)點進(jìn)行梳理匯總,提請政府以任務(wù)分解表的形式將工作責(zé)任層層落實到具體部門和單位,并迅速跟蹤辦理結(jié)果。
2、強(qiáng)化招商,夯實基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化主題招商,提高招商實效。圍繞上海、深圳、北京等重點區(qū)域,牽頭組織開展了20xx南通崇川(上海)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)推介會,參加了20xx中國南通港口經(jīng)濟(jì)洽談會、20xx南通(上海)新興產(chǎn)業(yè)投資合作懇談會、20xx南通(珠三角)臺商投資合作懇談會等活動,大力宣傳崇川,推介崇川,并加強(qiáng)與廣大客商聯(lián)系,及時掌握投資動態(tài)。
二是聚焦重點產(chǎn)業(yè),推動轉(zhuǎn)型升級。圍繞火車東站物流園、天福園東側(cè)物流園,積極與蘇州物流中心、上海鋼聯(lián)等知名企業(yè)對接,努力尋求合作,加快發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè);圍繞近期可出讓地塊,加強(qiáng)指標(biāo)和業(yè)態(tài)等研究,迅速推進(jìn)城市綜合體等現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè);圍繞狼山景區(qū)資源,打造旅游休閑文化產(chǎn)業(yè);圍繞轄區(qū)載體資源,牽頭對全區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)查,并提出切實有效的對策措施,積極引進(jìn)總部企業(yè),發(fā)展都市經(jīng)濟(jì)。
三是緊盯龍頭企業(yè),實施精準(zhǔn)招商。無論是現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)還是文化旅游產(chǎn)業(yè),我們都瞄準(zhǔn)了行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè),如世界20強(qiáng)物流企業(yè)、國家5A級物流企業(yè)、國內(nèi)50強(qiáng)商業(yè)地產(chǎn)營運商等,建立招商項目庫,認(rèn)真了解其投資意向,進(jìn)行重點聯(lián)系、重點推介。
3、圍繞重點,創(chuàng)新突破。今年以來,市委市政府高度重視服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)市相關(guān)會議精神和工作部署,我區(qū)也強(qiáng)勢推進(jìn)7個服務(wù)業(yè)集聚區(qū)及港口物流園、天福園東側(cè)物流園建設(shè)。一方面,我注重學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,加快知識更新,提升自身業(yè)
務(wù)素質(zhì);另一方面,在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,赴上海、蘇州等地學(xué)習(xí)考察,借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗和做法;同時,從區(qū)情實際出發(fā),抓緊研究現(xiàn)有園區(qū)、地塊和項目,積極與市主管部門、與街道、開發(fā)區(qū)以及企業(yè)加強(qiáng)銜接,主動作為,上下聯(lián)動,加快園區(qū)的建設(shè)。
(二)服務(wù)基層單位。目前我區(qū)服務(wù)業(yè)投入總量全市 (三)服務(wù)企業(yè)群眾
1、用足政策,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。年內(nèi),先后組織企業(yè)參加了省級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)、商務(wù)部 萬村千鄉(xiāng) 市場工程等申報認(rèn)定工作,幫助企業(yè)申報市級服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金等,共有32家企業(yè)獲得了相關(guān)認(rèn)定和600多萬財政資金的扶持。
2、掛鉤社區(qū),結(jié)對幫扶。以 百千萬連心行動 為載體,積極與掛鉤單位狼山街道南郊社區(qū)溝通聯(lián)系,濾布認(rèn)真落實社區(qū)共建和結(jié)對幫扶。通過不定期電話聯(lián)系10位結(jié)對居民,了解工作和生活情況;通過上門走訪,慰問特困家庭,送去溫暖;通過定期定點接待,傾聽社區(qū)居民心聲,了解實際困難和意見建議,對能夠協(xié)調(diào)解決的,我積極幫助與區(qū)相關(guān)部門聯(lián)系,并及時反饋結(jié)果;通過召開居民、老干部代表座談會,一起研究社區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、加強(qiáng)民生保障的思路和辦法,從輸血型扶貧向造血型幫扶轉(zhuǎn)變。
二、黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況我始終堅持把加強(qiáng)自身建設(shè)貫穿于工作的始終,時刻牢記職責(zé),嚴(yán)于律己,以身作則,樹立良好的公務(wù)員形象。
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高拒腐防變能力
1、深入學(xué)習(xí)政治理論。今年以來,通過局里每周一晨會的集中學(xué)和工作之余的自學(xué),先后認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神、十七屆中央紀(jì)委 2、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委 八項禁令、《廉政準(zhǔn)則》和《五十二個不準(zhǔn)》,以及觀看反腐倡廉電視錄像等,進(jìn)一步堅定政治信仰,增強(qiáng)黨紀(jì)、政紀(jì)觀念,提高工作責(zé)任感、使命感,始終做到自尊、自愛、自警和自律。始終保持清醒的頭腦,努力過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān),構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線。
3、注重業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。由于服務(wù)業(yè)的發(fā)展是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從宏觀的產(chǎn)業(yè)研究、規(guī)劃定位到具體的政策實施、項目推進(jìn),涉及面廣,專業(yè)性強(qiáng),同時大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也是我區(qū)加快轉(zhuǎn)型升級、率先現(xiàn)代化的主要動力和重要舉措,各項工作起點更高,要求更嚴(yán),因此在平時的工作、生活中我有意識地關(guān)注、了解和學(xué)習(xí)服務(wù)業(yè)發(fā)展的相關(guān)產(chǎn)業(yè)和政策,并通過參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及具體的項目推進(jìn)和建設(shè),迅速了解情況,進(jìn)入狀態(tài),不斷提高自身素質(zhì)。此外,利用雙休日時間,完成了省委黨校區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理研究生班的學(xué)習(xí),8月份順利畢業(yè),并被省委黨校評為 優(yōu)秀研究生 。
(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真履行 一崗雙責(zé)
1、堅定履行好 一崗雙責(zé) 。能按照 一崗雙責(zé) 的工作要求,堅持 兩手抓 ,將廉政建設(shè)與分管科室業(yè)務(wù)工作一起布置、一起落實、一起檢查,確保將廉政建設(shè)貫穿于業(yè)務(wù)工作的全過程。并與分管科室一起以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,全身心的投入工作,努力營造一個謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。以廉潔從政促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實做好服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的工作。
2、不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實的工作作風(fēng),
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事:
我很榮幸能夠向大家呈上一份經(jīng)營商務(wù)人員的述職報告,回顧過去一年的工作成績并展望未來的發(fā)展方向。我將從以下三個方面詳細(xì)、具體且生動地向大家介紹我的工作。
一、工作概述
過去一年,我作為經(jīng)營商務(wù)人員,主要負(fù)責(zé)拓展新客戶、維護(hù)老客戶和推動銷售業(yè)績的增長。我全職投入工作,立足于公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,通過積極的市場拓展和良好的客戶關(guān)系管理,取得了一定的成果。
1. 拓展新客戶
在上一年度,我積極開展市場調(diào)研,了解市場需求和競爭對手情況。我通過參加行業(yè)展會、建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系以及開展市場推廣活動,成功簽約了10個新客戶。這些客戶來自不同的行業(yè)和地區(qū),增加了公司的客戶群體和銷售渠道。
2. 維護(hù)老客戶
同時,我也重視與老客戶的關(guān)系維護(hù),通過定期拜訪、電話溝通和郵件跟進(jìn)等方式,與他們保持密切的聯(lián)系。我及時解決客戶遇到的問題,并提供專業(yè)的售后服務(wù),增強(qiáng)了客戶的忠誠度。在過去一年中,我成功挽留了95%的老客戶,他們對我和公司的信任和支持使得的業(yè)務(wù)得以穩(wěn)定發(fā)展。
3. 銷售業(yè)績增長
通過積極的市場拓展和保持良好的客戶關(guān)系,我所負(fù)責(zé)的銷售業(yè)績也取得了一定的增長。在過去一年,我完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù),并超額完成了個人銷售指標(biāo),貢獻(xiàn)了公司銷售總額的15%。這些成績離不開公司各部門的支持和配合,以及我團(tuán)隊的共同努力。
二、工作亮點
在過去一年中,我以創(chuàng)新思維和團(tuán)隊合作為核心,取得了一些工作亮點。
1. 創(chuàng)新思維
我積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維,通過不斷學(xué)習(xí)新的銷售策略和技巧,提高了我的銷售能力和專業(yè)知識。我在銷售過程中,靈活運用各種銷售技巧,比如建立售前演示、制定個性化的銷售方案等,提升了銷售效果和客戶滿意度。
2. 團(tuán)隊合作
在過去一年里,我積極參與團(tuán)隊活動,與團(tuán)隊成員緊密合作,共同解決各種問題和挑戰(zhàn)。我主動分享自己的銷售經(jīng)驗和成功案例,幫助團(tuán)隊成員提高專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。同時,我也從團(tuán)隊中學(xué)到了很多,讓我更好地適應(yīng)市場和客戶需求。
三、未來展望
展望未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。具體而言,我計劃從以下三個方面努力改進(jìn):
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)
我將持續(xù)關(guān)注市場動向和銷售趨勢,努力學(xué)習(xí)新的銷售理念和技巧。我會主動參加培訓(xùn)和行業(yè)研討會,通過與同行的交流和學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
2. 開拓新渠道
我將加大開拓新客戶的力度,通過尋找新的銷售渠道和合作伙伴,拓寬我所負(fù)責(zé)的市場范圍。我會與營銷部門和產(chǎn)品研發(fā)部門緊密合作,共同推動新產(chǎn)品的開發(fā)和市場推廣。
3. 加強(qiáng)客戶關(guān)系管理
我將繼續(xù)加強(qiáng)與老客戶的關(guān)系維護(hù),并開展客戶滿意度調(diào)研和反饋。我將針對客戶需求提供更專業(yè)的解決方案,提高客戶的滿意度和忠誠度。
我想感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持和信任。在未來的工作中,我會倍加珍惜,努力實現(xiàn)更優(yōu)秀的工作成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!我是XXX公司商務(wù)運營助理,今天非常榮幸能向大家匯報我的工作情況及取得的成績。在過去的一年里,我在公司的指導(dǎo)下,承擔(dān)了商務(wù)運營助理的職責(zé),并取得了一定的成績。我將分幾個方面向大家展示我的工作內(nèi)容及成果。
一、工作內(nèi)容
作為商務(wù)運營助理,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助商務(wù)部門的日常運營工作。具體而言,我的工作內(nèi)容包括但不限于:
1.營銷推廣工作:我積極參與公司的市場營銷推廣活動,協(xié)助策劃和執(zhí)行廣告宣傳、促銷活動等,提升公司知名度和產(chǎn)品銷售量。
2.客戶服務(wù)工作:我負(fù)責(zé)與客戶溝通,處理客戶的問題和投訴,并及時跟進(jìn)解決,保證客戶滿意度。我還協(xié)助商務(wù)部門建立客戶檔案,維護(hù)客戶關(guān)系。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:我負(fù)責(zé)收集和整理相關(guān)市場數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析,為公司決策提供有力支持。我還根據(jù)市場情況,撰寫市場報告,及時向公司高層匯報公司的市場發(fā)展情況和競爭狀況。
4.合同管理:我負(fù)責(zé)起草和審查商務(wù)合同,并與合作方進(jìn)行協(xié)商和談判,確保公司利益最大化。
5.團(tuán)隊協(xié)作:我積極參與商務(wù)團(tuán)隊的工作,配合其他部門的合作與溝通,共同達(dá)成商務(wù)目標(biāo)。
以上就是我的主要工作內(nèi)容,我努力工作,全力配合,力求為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、工作成果
在過去的一年里,我取得了一定的工作成績,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.提升市場推廣效果:我參與策劃和執(zhí)行的廣告宣傳和促銷活動,在一定程度上增加了公司的知名度,提升了產(chǎn)品的裝這展銷售額。
2.客戶滿意度提升:通過及時處理客戶的問題與投訴,并配合相關(guān)部門協(xié)同解決,我成功提升了客戶的滿意度,穩(wěn)固了客戶關(guān)系。
3.數(shù)據(jù)分析與決策支持:我準(zhǔn)確有力地收集和分析了市場數(shù)據(jù),并及時向公司高層匯報,為公司的決策提供了重要的支持。
4.合同管理和談判:我成功起草和審查了一些商務(wù)合同,并在與合作方的協(xié)商和談判中取得了一些利益的最大化,確保了公司的利益。
5.良好團(tuán)隊協(xié)作:我與商務(wù)團(tuán)隊密切協(xié)作,有效溝通,共同完成了各項商務(wù)任務(wù),在公司內(nèi)建立了良好的協(xié)作關(guān)系。
以上就是我的工作成果,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、存在的問題與改進(jìn)措施
盡管在過去的一年里取得了一定的成績,但我也清楚存在一些需要改進(jìn)的問題:
1.學(xué)習(xí)能力:商務(wù)運營工作的復(fù)雜性要求我對市場環(huán)境和行業(yè)知識的不斷學(xué)習(xí)和提升,我在未來的工作中將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng)。
2.團(tuán)隊合作:雖然我與商務(wù)團(tuán)隊有良好的合作關(guān)系,但我認(rèn)識到還有提升空間,我將更加積極主動配合團(tuán)隊工作,提升團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。
3.溝通能力:作為商務(wù)運營助理,與客戶和合作方的溝通是非常重要的,我將加強(qiáng)溝通技巧的學(xué)習(xí),提高口頭和書面表達(dá)能力。
通過不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn),我相信這些問題會在未來的工作中逐漸得到解決。
總體而言,在過去的一年里,我在商務(wù)運營助理崗位上,努力貢獻(xiàn)自己的力量,勇于承擔(dān)責(zé)任,取得了一定的工作成果。我將在未來的工作中持續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持和指導(dǎo)!
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