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保安年度工作總結(jié)【篇1】

委托方： (以下稱“甲方” ) 服務(wù)方： (以下稱“乙方” ) 保安服務(wù)資質(zhì)范圍： 證書編號：

甲乙雙方根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》(中華人民共和國國務(wù)院令 第564號) □《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(DB32/T538-2002) □保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制GA/T594-2006 □《江蘇省中小學(xué)幼兒園治安保衛(wèi)工作規(guī)定(試行)蘇公通﹝2010﹞157號》 □其他有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定_____________(注明名稱及條款編號)

在遵循合法、公平、誠實(shí)信用原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致簽訂本合同，并共同遵守本合同所列條款。

甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供保安服務(wù)有關(guān)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

一、服務(wù)項(xiàng)目：

□出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務(wù)：按照要求對客戶單位出入口進(jìn)行值守、驗(yàn)證、檢查登記的服務(wù)業(yè)務(wù)。 □目標(biāo)部位守護(hù)服務(wù)：對指定的場所、物品或要害部位等特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)與守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

□武裝守護(hù)服務(wù)：經(jīng)省級人民政府公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)從事武裝守護(hù)、押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位，依法為保安員配備公務(wù)用槍，為軍工、金融系統(tǒng)、國家重要倉儲，大型水利、電力、通信工程等單位提供專職守護(hù)服務(wù)。

□巡邏服務(wù)：對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。

□押運(yùn)服務(wù)：按照要求將客戶或者本單位的財(cái)、物安全地護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。

□隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)：通過隨身護(hù)衛(wèi)等方式維護(hù)特定客戶自然人人身及其合法財(cái)產(chǎn)安全的服務(wù)業(yè)務(wù)。 □安全檢查服務(wù)：使用安檢設(shè)備，通過目測等方法，對特定的人群和車輛、設(shè)備、場所進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)、甄別安全隱患的服務(wù)業(yè)務(wù)。

□秩序維護(hù)服務(wù)：為保持服務(wù)區(qū)域內(nèi)正常工作、生活有條不紊，不出現(xiàn)混亂局面所提供的一系列服務(wù)活動。

□人群控制服務(wù)：在特定的地點(diǎn)、區(qū)域、部位等人群聚集場所維持秩序的服務(wù)形式。

□安全技術(shù)防范服務(wù)：運(yùn)用科技手段和安防、消防等產(chǎn)品設(shè)備，為客戶指定的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)，設(shè)計(jì)、安裝各種報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)并定期維護(hù)，提供接警、先期處置和其他相關(guān)支持的服務(wù)業(yè)務(wù)。

□安全風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)：按照科學(xué)的程序和方法，從系統(tǒng)的角度出發(fā)，對客戶指定的或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到侵襲、發(fā)生意外事故等安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估，發(fā)現(xiàn)隱患并提出防范措施，策劃提供相應(yīng)的安全防范方案的服務(wù)業(yè)

務(wù)。

二、服務(wù)內(nèi)容：

1.出入口守衛(wèi)(門衛(wèi))服務(wù)

□1.1乙方對甲方確定的出入口進(jìn)行值守，查驗(yàn)出入人員、車輛的證件，阻止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入。

□1.2登記出入人員和攜帶的物品、出入車輛和運(yùn)輸?shù)奈锲?。防止危險(xiǎn)品、違禁物品入內(nèi)及服務(wù)區(qū)域內(nèi)物品被盜。

□1.3疏導(dǎo)出入口車輛和人員，確保出入口暢通有序。 □1.4做好出入口安全防范工作。

□1.5完成與甲方單位約定的其他任務(wù)(譬如協(xié)助甲方實(shí)施來訪人員的接待)。

2.目標(biāo)部位守護(hù)服務(wù)

□2.1甲方對甲方確定的目標(biāo)部位進(jìn)行檢查看護(hù)、值守、守衛(wèi)。

□2.2對出入目標(biāo)部位的人員、車輛及所攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行驗(yàn)證、登記，嚴(yán)禁外部無關(guān)人員進(jìn)入。

□2.3指揮、疏導(dǎo)出入目標(biāo)部位的車輛，清理無關(guān)人員，維護(hù)目標(biāo)部位出入口的正常秩序。

□2.4按照甲方指定的路線在目標(biāo)部位巡回檢查。 □2.5協(xié)助甲方發(fā)現(xiàn)并消除治安隱患。

3.武裝守護(hù)服務(wù)

□3.1確保守護(hù)目標(biāo)的安全。

□3.2防止違法犯罪分子的破壞活動，協(xié)助服務(wù)單位維護(hù)守護(hù)區(qū)域的秩序。 □3.3預(yù)防和處置可能危害守護(hù)目標(biāo)的事故和災(zāi)害。

4.巡邏服務(wù)服務(wù) 4.1區(qū)域巡邏

□4.1.1維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序。

□4.1.2發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，制止不法侵害。

□4.1.3排除各種不安全因素，防止治安災(zāi)害事故發(fā)生。 □4.1.4協(xié)助處置區(qū)域內(nèi)的自然災(zāi)害事故。 □4.1.5保護(hù)現(xiàn)場 4.2人員密集場所巡邏

□4.2.1疏導(dǎo)人員有序行進(jìn)和流動。

□4.2.2巡視、檢查場所內(nèi)的安全設(shè)施，確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 □4.2.3進(jìn)行安全宣傳。

□4.2.4預(yù)防制止違法犯罪活動。 □4.2.5協(xié)助處理緊急情況。

5.押運(yùn)

□5.1押運(yùn)目標(biāo)______，押運(yùn)裝備______ □5.2制定詳細(xì)的押運(yùn)方案。

□5.3安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止火災(zāi)爆炸等事故。

□5.4對押運(yùn)財(cái)物的置放、運(yùn)輸條件、環(huán)境等做好押運(yùn)前的勘察工作。 □5.6做好押運(yùn)財(cái)物的交接工作。 6.隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù)

□6.1敏銳觀察周邊情況，加強(qiáng)預(yù)測和防衛(wèi)。

□6.2做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保障工作。 □6.3指定隨身護(hù)衛(wèi)方案，確定工作內(nèi)容和具體要求。

□6.4了解護(hù)衛(wèi)對象的活動情況、活動意圖，與有關(guān)方面加強(qiáng)聯(lián)系。

□6.5控制接觸護(hù)衛(wèi)對象的人員范圍，掌握好活動時(shí)間，及時(shí)提醒其轉(zhuǎn)換地點(diǎn)。 □6.6遇有正在實(shí)施的針對護(hù)衛(wèi)對象的突然襲擊、滋擾等不法侵害時(shí)，應(yīng)立即采取保護(hù)措施，制服不法分子，將護(hù)衛(wèi)對象轉(zhuǎn)移到安全地帶，防止事態(tài)擴(kuò)大。

7.安全檢查服務(wù)

□7.1通過目測觀察的方法及時(shí)發(fā)現(xiàn)可以情況，進(jìn)行重點(diǎn)檢查。

□7.2使用安檢設(shè)備，對特定的人群和車輛、設(shè)備、場所進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)、甄別安全隱患。

□7.3及時(shí)處理檢查過程中的突發(fā)事件，避免事態(tài)的擴(kuò)大。

8.秩序維護(hù)服務(wù)

□8.1通過巡視查看、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控及時(shí)糾正和制止服務(wù)區(qū)域內(nèi)的不良行為。

□8.2疏導(dǎo)服務(wù)區(qū)域人員的有序流動。

9.人群控制服務(wù)

□9.1對聚集場所的人群進(jìn)行疏導(dǎo)、分流限制，防止擁擠、踩踏等事故發(fā)生。 □9.2查驗(yàn)人員證件及攜帶物品，維持特定地點(diǎn)、區(qū)域、部位的治安秩序，威懾不法分子，保護(hù)重點(diǎn)部位和目標(biāo)的安全。

10.安全技術(shù)防范服務(wù)

□10.1為客戶指定的區(qū)域和防范目標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝報(bào)警器材。

□10.2接到入網(wǎng)客戶的報(bào)警信息，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場進(jìn)行先期處置。

□10.3對正在發(fā)生的不法侵害行為，及時(shí)采取措施制止，同時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警。 □10.4對于誤報(bào)警應(yīng)迅速給予排除。

□10.5對于聯(lián)網(wǎng)報(bào)警客戶的技防設(shè)備定期維護(hù)，防止出現(xiàn)設(shè)備故障。

□10.6對于客戶提出的技防設(shè)備報(bào)修和技術(shù)方案的修改意見及時(shí)給予解決。

11.安全風(fēng)險(xiǎn)評估服務(wù)

□11.1在法律允許的范圍內(nèi)對客戶指定的.或者本單位的區(qū)域和目標(biāo)可能受到侵襲、發(fā)生意外事故等安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估。

□11.2安全風(fēng)險(xiǎn)評估中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提出防范措施，策劃提供相應(yīng)的安全防范方案。

三、服務(wù)期限：自____年__月__日至____年__月__日。

四、服務(wù)區(qū)域(項(xiàng)目)、服務(wù)對象(人員)、崗位設(shè)置、班次安排、人員配備、巡

邏路線、巡邏方式，控制重點(diǎn)、巡邏頻次等制定“保安服務(wù)方案”，經(jīng)甲方審核同意簽字后執(zhí)行。本合同服務(wù)期限內(nèi)，甲方有權(quán)根據(jù)工作需要增減保安員，但雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

五、費(fèi)用及支付

1.甲方根據(jù)服務(wù)區(qū)域的□崗位配置□工作時(shí)間和□總?cè)藬?shù)按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付保安服務(wù)費(fèi)______/月/季/年。

2.費(fèi)用按□月□季度支付，乙方于每□月□季度首月__日前根據(jù)雙方確定的費(fèi)用金額開出上一月/季度服務(wù)費(fèi)用的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后__日內(nèi)支付費(fèi)用。

3.在滯納服務(wù)費(fèi)時(shí)，乙方仍需提供服務(wù)。但在滯納服務(wù)費(fèi)期間發(fā)生的合同范圍內(nèi)事故乙方不承擔(dān)責(zé)任。

六、工作條件的提供、裝備的配備

□甲方提供 □乙方配備 □值班室____ □辦公桌椅____

□宿舍____□床鋪____□寢具_(dá)___

□工作制服(應(yīng)在全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會推薦式樣范圍內(nèi)選用)

□防護(hù)用具：□鋼盔□防刺背心□防割手套□橡皮棍□不銹鋼鋼叉□催淚器 □交通工具：□電動車□押運(yùn)車□____ □通訊設(shè)備：□對講機(jī)□巡更棒□____ □照明用具_(dá)___

七、保安員的選用及管理

1.乙方應(yīng)為甲方配備經(jīng)過公安機(jī)關(guān)考試、審查合格并取得保安員證的保安員___名，并配備□____名保安隊(duì)長。 2.乙方應(yīng)當(dāng)與提供的保安員簽訂勞動合同，并辦理各種用工手續(xù)、勞動保險(xiǎn)手續(xù)、和居住證手續(xù)，保安員的工資、獎金、各種福利待遇、社會保險(xiǎn)以及工作期間發(fā)生工傷事故的全部費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)支付和繳納。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

3.乙方保安員在工作時(shí)應(yīng)服從甲方的安排，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，不得擅自離開工作崗位。如乙方提供的保安員不符合本合同規(guī)定的條件，工作嚴(yán)重失職、或違紀(jì)、違章，甲方有權(quán)要求乙方更換不合格的保安員，乙方應(yīng)當(dāng)于甲方提出更換要求之日起2日內(nèi)予以更換。

八、監(jiān)督檢查

甲方有權(quán)按照本合同約定對乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。合同履行期內(nèi)，如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提交的保安服務(wù)方案和工作細(xì)則需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，甲方有權(quán)要求乙方修改保安服務(wù)方案和工作細(xì)則。

九、違約責(zé)任

1.乙方提供的保安員不符合本合同約定的數(shù)額，乙方應(yīng)當(dāng)自接收到甲方通知之日起2日內(nèi)日予以補(bǔ)足，甲方有權(quán)按照缺崗天數(shù)及缺崗人數(shù)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。如乙方未按照合同約定調(diào)換或補(bǔ)足保安員，或調(diào)換后仍不符合合同約定的，甲方有權(quán)單方解除本合同，乙方應(yīng)當(dāng)支付甲方年度保安服務(wù)費(fèi)總額 ___%的違約金。

2.本合同服務(wù)期內(nèi)，如因乙方保安員監(jiān)守自盜造成甲方損失的，除扣發(fā)本人當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用外，其余損失的部分由乙方賠償;如乙方保安員因無故逃崗、睡崗或未盡到謹(jǐn)慎服務(wù)職責(zé)，造成甲方損失的，除扣發(fā)當(dāng)班保安員當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)，其余損失部分由乙方賠償;造成重大經(jīng)濟(jì)損失的(即一次損失達(dá)___萬元或累計(jì)損失達(dá)___萬元)，甲方有權(quán)單方解除本合同，并追究乙方的違約及賠償責(zé)任。

3.乙方保安員在工作中如損壞甲方財(cái)物和甲方配備給乙方的工作物品，乙方應(yīng)照價(jià)賠償;乙方保安員如發(fā)現(xiàn)有人侵害甲方財(cái)物視而不見、不制止、不報(bào)告，給甲方造成嚴(yán)重后果和經(jīng)濟(jì)損失的，扣除當(dāng)班保安員當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)，其余損失部門有乙方賠償。

4.因乙方保安員的職務(wù)行為違法給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十、保密條款

甲乙雙方應(yīng)對本合同之所有條款以及其他在談判、本合同實(shí)施或履行過程中所得到的所有信息予以保密。該保密責(zé)任應(yīng)在本合同到期及終止后依然有效。

十一、其他條款和條件

1.未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得直接或間接轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移本合同的全部或部分。

2.除非本合同另有規(guī)定，否則對于本合同所做出的任何變更、修訂、增補(bǔ)或刪除應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意，由雙方的授權(quán)代表簽字并構(gòu)成本合同不可分割的部分，與本合同具有同等約束效力。

3.本合同附件構(gòu)成本合同不可分割的部分，與本合同具有同等約束效力。本合同附件包括：

□保安服務(wù)方案 □保密協(xié)議 □其他(注明)：____

4.乙方及其員工應(yīng)確保其充分了解甲方的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康與安全各項(xiàng)規(guī)章制度，質(zhì)量方針、職業(yè)健康安全方針以及環(huán)境方針，并確保其執(zhí)行本合同期間不違反上述制度及方針。

5.本合同如需同時(shí)使用中文、外文書寫，內(nèi)容不一致的，以中文文本為準(zhǔn)。 6.本合同未盡事宜，按照國家、省、和市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，沒有規(guī)定的，通過雙方平等協(xié)商解決。

十二、爭議的解決

一切因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的爭議，應(yīng)由雙方平等協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十三、本協(xié)議一式__份，雙方簽字蓋章后生效，甲乙雙方各執(zhí)__份。

甲方： 乙方： 地址： 地址：

負(fù)責(zé)人： 法定代表人或負(fù)責(zé)人： 授權(quán)代理人(簽字)： 授權(quán)代理人(簽字)： 開戶銀行： 賬號： 稅號： 郵編： ___年__月__日

開戶銀行： 賬號： 稅號： 郵編：

___年__月__日

保安年度工作總結(jié)【篇2】

企業(yè)保安20__年終工作總結(jié)(一)

20__年即將過去，我們滿懷信心地迎來20__年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長避短，做出好成績。年終總結(jié)如下：

一、發(fā)揮優(yōu)勢管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評，贏得了業(yè)主的信賴，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。

3、完善設(shè)施、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用，對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。

二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理。

1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理。

1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。

2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。

3、為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。

總結(jié)過去、展望未來，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績顯著，協(xié)助各職能部門工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來保障制度落實(shí)。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動，服務(wù)不周到，處理問題應(yīng)變不靈活，這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭有明顯提升，收到好的效果。

企業(yè)保安20__年終工作總結(jié)(二)

回顧過去的20__年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，各部門的配合下，我們在加強(qiáng)酒店的安全防范管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。現(xiàn)將20__年的工作情況進(jìn)行總結(jié)及20__年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步健全和完善了安全防范體系

1.組織落實(shí)

自從__月_日接手保安部以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級安全管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3.宣傳教育落實(shí)

為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識，我們采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)___人次，消防安全知識考試___人次，觀看消防安全影像資料___人次，同時(shí)將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實(shí)了安全檢查，確保了酒店安全

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時(shí)間長，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動火，沒有操作證，不準(zhǔn)動火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來，落實(shí)安全巡邏檢查__余次，每半月組織安全大檢查_次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素__起(例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

1.組織了學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年__月_日那天，我們的領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，他一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對面__公司的人看了也非常生氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班___，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

加強(qiáng)對員工的管理，是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對員工我們采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

第二.服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲霰０卜?wù)，做到客人車輛來去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、20__年工作計(jì)劃

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

4、開展學(xué)習(xí)讀書活動，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

5、崗位采取輪崗制。對部門各個(gè)崗位，(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。

6、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)，部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，，帶動酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭上一個(gè)臺階。

8、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

企業(yè)保安20__年終工作總結(jié)(三)

回顧過去的一年，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各同事的配合下，我們在加強(qiáng)景區(qū)安全防范管理，安全巡邏檢查、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

一、完善安全防范體系

為了確保景區(qū)的安全，我們從景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā)，按照安全防范制度，徹底的落實(shí)安全工作。我們有相應(yīng)的火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位檔案等，使我們能夠進(jìn)一步明確自己的工作方向與責(zé)任。

二、落實(shí)安全檢查，確保景區(qū)安全

為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防范的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對部分裝修的施工場地，時(shí)間長、任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個(gè)景區(qū)，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，提高自身的思想素質(zhì)。只有這樣才能使我們真正懂得服務(wù)的目的。在會議時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會對比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評，同時(shí)對我們加強(qiáng)了紀(jì)律教育，尤其是我們巡邏的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)。

四、服務(wù)質(zhì)量

巡邏工作是我們景區(qū)為客人服務(wù)的最前沿，他們的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到我們景區(qū)的形象。停車場保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí)，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是冬天的巡邏工作，在天寒地凍，日曬雨淋，我們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

五、20__年的工作打算

新的一年，保安部樹立保安部新形象。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保景區(qū)平安。必須保證景區(qū)的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保景區(qū)消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對景區(qū)及周圍各種場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

企業(yè)保安20__年終工作總結(jié)(四)

一年即將過去，新的一年即將來臨，為了以后更好的工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計(jì)劃如下：

一、主要業(yè)績

1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故。

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理的落實(shí)，加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，，全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故，保障了小區(qū)正常的和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性得到有效落實(shí)。

針對每階段的情況，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準(zhǔn)備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)管理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期準(zhǔn)備。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車場收費(fèi)前期準(zhǔn)備，出臺停車場管理制度，制定停車收費(fèi)管理方案，跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費(fèi)行政批復(fù)，現(xiàn)已基本完成。

4、保安管理順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要，我部在_月__日開始安排保安人員進(jìn)駐，負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位，現(xiàn)已由剛開始進(jìn)駐時(shí)的_人增加到_人，確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。

5、在做好本職的同時(shí)，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理的同時(shí)，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)行全面巡檢，對各類存在問題進(jìn)行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施，報(bào)各部門進(jìn)行整改，并跟進(jìn)整改情況.

同時(shí)保安部積極配合各相關(guān)部門的，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)等，在保證本職的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實(shí)際上已基本擔(dān)任了一個(gè)“管理員”的職責(zé)，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、管理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性，為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。

7、內(nèi)部管理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在_月份將_小時(shí)制調(diào)整為_小時(shí)制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費(fèi)用支出，解決了20__年下半年至20__年_月份長期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休多問題，單個(gè)崗位每月可節(jié)約費(fèi)用___元左右，實(shí)行_小時(shí)制的_至_月份可為公司節(jié)約人事開支超過_萬元。

同時(shí)我部針對_小時(shí)制與_小時(shí)制的差異，對部分管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保在質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增強(qiáng)，保安人員流動率穩(wěn)步下降。20__年上半年，保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)來抓，積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想，同時(shí)提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近_個(gè)百分點(diǎn)。

(3)20__年，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊(duì)伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識，以及主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進(jìn)員工在處理崗位問題時(shí)能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合，取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和問題

1、作為安防管理部門，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí)，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊(duì)伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在，保安部在上半年隊(duì)伍全面穩(wěn)定后的_月和_月份在這些方面做了大量的，雖有一定的進(jìn)步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠(yuǎn)，員工在實(shí)際操作中不是很順暢，基礎(chǔ)不扎實(shí)，營造的氛圍仍不牢固，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在，這對于保安部來講是一個(gè)長期的。

2、智能化系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用效果。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實(shí)得到使用，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài)，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問題。

3、地下停車場工程問題仍未得切實(shí)得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改，但仍未得到切實(shí)的解決。

三、明年工作計(jì)劃

1、將安全管理列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理的落實(shí)、檢查、監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政管理，實(shí)行績效管理制度，使獎懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的積極性與競爭力。

4、加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)力度，的計(jì)劃地開展培訓(xùn)，以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì)，使保安部在整體上有所突破。

5、全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理，確保現(xiàn)場保安管理有序開展，對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與管理窗口。

6、實(shí)行小區(qū)出入車輛收費(fèi)，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。

7、加強(qiáng)小區(qū)消防安全管理，確保小區(qū)消防安全。

8、跟進(jìn)各項(xiàng)智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。

9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢，對小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時(shí)，積極配合各部門的，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。

保安年度工作總結(jié)【篇3】

一年就這樣默默流逝了，轉(zhuǎn)眼間，又到了年終總結(jié)的時(shí)候。作為倉庫的保安，我在過去的一年里兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，守護(hù)著這片屬于公司的地盤。讓我來回顧一下這一年來的工作經(jīng)歷吧。

去年的今天，我踏入這片領(lǐng)地，一切都是那么新鮮而充滿挑戰(zhàn)。為了熟悉環(huán)境，我花了很多時(shí)間仔細(xì)了解公司的倉庫布局和規(guī)章制度。憑借我敏銳的觀察力和細(xì)心的工作態(tài)度，我很快就熟悉了每個(gè)角落和每一件物品的擺放位置，在緊張的工作中，逐漸磨礪自己。

在這一年里，我深刻體會到了保安工作的不易。每天要做的第一件事就是對倉庫進(jìn)行巡邏，檢查門窗是否關(guān)閉，查看監(jiān)控是否正常，確保倉庫的安全。在寒冷的冬日和炎熱的夏季，我都堅(jiān)守崗位，無論刮風(fēng)下雨還是烈日當(dāng)空，都不曾有絲毫懈怠。

除了日常的巡邏工作，我還要處理一些突發(fā)事件。有一次，倉庫的監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)了故障，我立即通知維修人員進(jìn)行處理，及時(shí)解決了問題，保證了倉庫的安全。還有一次，有人企圖潛入倉庫偷盜，我果斷采取措施，成功阻止了賊人的行動。在每一次危機(jī)面前，我都能冷靜應(yīng)對，及時(shí)處理，保護(hù)了公司的利益。

在日常工作中，我也注重與同事之間的溝通和合作。我和同事之間相互幫助，互相學(xué)習(xí)，共同努力，形成了團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍。在倉庫的每一個(gè)角落，都充滿了我們的汗水和心血，我們共同建設(shè)的團(tuán)隊(duì)精神，凝聚了我們對工作的熱愛和執(zhí)著。

回首一年的工作，我深感保安工作是一項(xiàng)光榮而艱巨的任務(wù)。在這片土地上，我盡心盡力，努力履行自己的職責(zé)，保護(hù)公司的利益，維護(hù)了良好的工作秩序。在新的一年，我將繼續(xù)努力，不忘初心，牢記使命，以更加飽滿的熱情和更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

年終總結(jié)時(shí)刻到來，我將用實(shí)際行動向領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我的謝意和敬意。在明年的工作中，我將繼續(xù)保持與時(shí)俱進(jìn)的工作態(tài)度，不斷提升專業(yè)技能，不斷完善自我，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。讓我們共同努力，共同拼搏，為公司的明天創(chuàng)造更加美好的未來！

保安年度工作總結(jié)【篇4】

我很少向別人建議不要去做哪一行。而保安這一行是個(gè)特例，我不建議年輕人長期去從事它。

做保安會消耗人的精神力。當(dāng)你走上保安的崗位后，絕大部分時(shí)間你都是在親眼見證時(shí)間的流逝。沒有什么可以讓你去做，而你也不能想做什么就做什么。一天12個(gè)小時(shí)，你的精神力會在熬鷹的過程中消耗殆盡，當(dāng)你在夜晚走進(jìn)家門時(shí)，你就近乎成為了一個(gè)行尸走肉。不要總聽信別人說什么年輕人可以在白天做一個(gè)不用腦的工作，晚上再用腦去學(xué)習(xí)、創(chuàng)作。當(dāng)你的精神力消耗殆盡時(shí)，你的大腦運(yùn)轉(zhuǎn)速度就會呈現(xiàn)斷崖式的下降。這種事不要靠想象，親身經(jīng)歷就會明白。

做保安還會影響人的情緒。在每天的工作里，你就是一個(gè)規(guī)則的執(zhí)行者，你給人的形象是一個(gè)“不”字，你很難給別人帶來快樂，當(dāng)然也很難因給別人帶來快樂而收獲情緒上的正向能量。唯有在為他人解答了你能解答的問題后，例如廁所在哪，服務(wù)臺在哪，某某店鋪在哪，你才有獲得一絲因幫助別人而生出的快樂。但這對于調(diào)節(jié)你的情緒來說，影響甚微。

年輕人嘛，要么就去做需要吃苦但可以攢下大錢的工作，將來可以憑借它去開啟自己真正的職業(yè)生涯，要么就暫時(shí)不要考慮錢的問題，以學(xué)習(xí)到更多的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識為目的去工作。像保安這種工作，可以向它揮手說拜拜了。

大概在去年吧，我又一次接觸了跟保安有關(guān)的工作，只是這一次，我不是去當(dāng)保安，而是跟隨一個(gè)團(tuán)隊(duì)到某大型會展中心去服務(wù)一個(gè)安保團(tuán)隊(duì)。進(jìn)了那個(gè)安保室，我才真正感受到什么是真正意義上的安保。一間屋子，一圈人，不計(jì)其數(shù)的計(jì)算機(jī)，幾個(gè)監(jiān)控大屏，會展中心每個(gè)角落的情形都在他們的掌控中。我覺得能坐到他們之中，可能才是真正地接觸到了安保這個(gè)行業(yè)。只是，你可以坐到那里去嗎？那屋子正中坐著三個(gè)白襯衫，你有資格去和他們共事嗎？

保安年度工作總結(jié)【篇5】

我相信如果我不提到更衣室這個(gè)話題，可能不會有人關(guān)注保安的更衣室是什么樣子的。窗明幾凈，干凈整潔，氣味芳香，不好意思，這不是可以用來形容保安更衣室的詞語。保安的更衣室，殘酷點(diǎn)地說，就是光鮮居室下的一個(gè)鼠洞。

拿某大型購物中心的保安更衣室舉例。它位于地下二層停車場一個(gè)不起眼的位置，看門頭有些像設(shè)備間。走進(jìn)之后，一股說不出來的味道撲鼻而來，我姑且將它當(dāng)做是地下常有的一股霉味。更衣室內(nèi)光線很暗，點(diǎn)亮的幾盞電燈只能照亮屋內(nèi)大致的輪廓，很難照亮屋內(nèi)更多的細(xì)節(jié)?？梢钥闯?，這個(gè)更衣室大致可以算作有內(nèi)外兩間，外間有隊(duì)長的辦公桌和沙發(fā)、衣柜，算是辦公空間和更衣空間的混合空間，內(nèi)間放有一些雜物，像是黑色靴子、小儲物盒等，可視作儲物的空間。

在這樣更衣室里換衣服，就如同在尋寶，因?yàn)楦率覂?nèi)的衣服，大多散落在沙發(fā)上、椅子上、衣柜里，跟“存放整齊”四個(gè)字有二里地的距離。為了找到一身合適的衣服，一個(gè)干了一個(gè)月的老員工（對，這里干一個(gè)月里就能算作老員工了）還幫我在各個(gè)角落翻找了許久，即便如此還是缺少一條合適的褲子。他甚至決定將自己的褲子先脫給我。好在后來另一位員工在儲物間那邊又找到了一條。對了，這些衣服可能很久很久很久都不會洗，因?yàn)楹芏嘁路加泄沙粑丁?/p>

更衣室也是員工吃飯的地方，所以我總是覺得這更衣室里一定還混合著一些菜味。他們這家公司提供的餐食并不是外面的外賣，而是自己找人做的一些東西。飯菜運(yùn)來時(shí)是裝在大盆里的，也不是像外賣那樣一份一份裝好。如果選在這里用餐，就需要自帶飯盒，倘若沒有自帶飯盒的條件，記得儲物空間的那些小儲物盒嗎？是的，那就是飯盒……

在這更衣室里用餐，就如同一群老鼠在黑暗的鼠洞里吃撿來的食物一般……

你以為這是保安更衣室中的個(gè)例嗎？事實(shí)上這種更衣室還算是配置比較不錯的，有的公司的更衣室竟然只有“一條”！

是的！我原以為那家占據(jù)了好幾層樓，員工以幾百人計(jì)的公司可以給保安配備一個(gè)高大上的更衣室。但是走進(jìn)去之后才發(fā)現(xiàn)，那更衣室就是一個(gè)狹長的小屋。屋內(nèi)靠外的部分，擺著工作用的電腦，人坐在電腦前，后背到墻的距離可能只能讓一人勉強(qiáng)通過。屋內(nèi)靠里的位置是一堆儲物柜，柜內(nèi)雜亂地存放著西服、襯衣和皮鞋，有些衣物的一角還耷拉在柜子外面。不過這家公司倒是有專人來收拾這些東西，收拾過后，至少表面上看是整潔了許多。

在這家公司吃飯，肯定就不能擠在更衣室內(nèi)了。好在更衣室外就是員工休息區(qū)，有一些桌椅。這家公司的飯菜怎么形容呢？我感覺他們能夠找到這么一家把外賣做得如此難吃的小店也著實(shí)不太容易。干硬的米飯，淺淺的一層土豆塊加不知道什么蔬菜做的“泥”，零星的一點(diǎn)肉沫。一位老員工跟我說，他在這里已經(jīng)有一個(gè)月沒有見到葷腥了，現(xiàn)在想一想，我都有些懷疑當(dāng)時(shí)吃的究竟是什么了……

你以為這就是保安更衣室里的地板了嗎？錯，有些時(shí)候，更衣室只是一張桌子，甚至于都是不存在的，像是我們?nèi)怪行淖霰０矔r(shí)，我們是直接從面包車上拿衣服站在路邊換的。

如同過街的老鼠？

保安年度工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)走過了充滿挑戰(zhàn)與收獲的20xx年。在此，我謹(jǐn)代表物業(yè)保安大門崗團(tuán)隊(duì)，對過去一年的工作進(jìn)行全面總結(jié)，以期在未來的工作中更上一層樓。

一、工作概述

在過去的一年里，我們大門崗保安團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持“安全第一，服務(wù)至上”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位職責(zé)，確保了小區(qū)進(jìn)出人員的安全管理以及車輛進(jìn)出秩序的有序進(jìn)行。

全年無重大安全事故和治安事件發(fā)生，圓滿完成了日常值守、來訪登記、巡邏檢查等各項(xiàng)任務(wù)。

二、主要工作內(nèi)容及成效

1、日常安保工作：

我們嚴(yán)格實(shí)施24小時(shí)輪班制度，對外來人員進(jìn)行嚴(yán)格的`身份核實(shí)和登記，有效防止了無關(guān)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，保障了業(yè)主的生活安寧。

2、車輛管理：

對于進(jìn)出小區(qū)的車輛，我們嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行引導(dǎo)和管理，規(guī)范停車秩序，定期巡查，確保了消防通道的暢通無阻，減少了因車輛亂停亂放導(dǎo)致的安全隱患。

3、應(yīng)急處理：

面對突發(fā)情況，如火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件，我們迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)報(bào)警并協(xié)同相關(guān)部門妥善處理，展現(xiàn)了良好的應(yīng)急反應(yīng)能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神。

三、存在問題與改進(jìn)措施

盡管我們在過去的一年里取得了一定的成績，但也存在一些問題，例如在高峰期的車輛疏導(dǎo)、特殊天氣條件下的應(yīng)對機(jī)制等方面仍有待提高。針對這些問題，我們將進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)隊(duì)員的專業(yè)技能培訓(xùn)，提升服務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。

四、未來展望

新的一年，我們將繼續(xù)秉持初心，以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，更高的標(biāo)準(zhǔn)，更強(qiáng)的責(zé)任心投入到工作中去，致力于打造更為安全、和諧、宜居的小區(qū)環(huán)境。同時(shí)，我們將緊跟物業(yè)管理行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，積極探索智慧安防等新型管理模式，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，感謝同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，也感謝廣大業(yè)主對我們工作的理解與配合。讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！

保安年度工作總結(jié)【篇7】

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航。我們本著預(yù)防為主的.思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，6—9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。

東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進(jìn)行了全新配置，并于今年十月份進(jìn)行了消防驗(yàn)收且通過了驗(yàn)收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細(xì)可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)積極與臨渭消防隊(duì)聯(lián)系，6月份對我館進(jìn)行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實(shí)戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達(dá)到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因?yàn)槠綍r(shí)接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時(shí)匯報(bào)。工程部保安部配合立即對于該包間進(jìn)行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點(diǎn)，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險(xiǎn)源找到了，隱患及時(shí)排除了，使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細(xì)致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

保安年度工作總結(jié)【篇8】

作為一名，對每一個(gè)員工都就應(yīng)做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不一樣的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭，我在給機(jī)修班開會時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃但是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是就應(yīng)有種家庭職責(zé)感，要有潛力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些潛力需要我們有較強(qiáng)的社會競爭力，社會競爭力要靠我們用心的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更就應(yīng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不期望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，期望你們都能有獨(dú)擋一面的潛力，如果你們此刻都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎樣能進(jìn)步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。

在我的工作中，我用心主張這樣一個(gè)理念：用心的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會通過各種途徑樹立一個(gè)用心的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我用心主張“先專政后x，一個(gè)團(tuán)隊(duì)務(wù)必要有鐵的紀(jì)律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的必須要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)必須要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候就應(yīng)立刻進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對員工在工作的'得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎勵;該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐u和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的群眾輿論。這種群眾輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占壓倒多數(shù)的正確認(rèn)識與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助群眾的力量。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自己每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié)，多謝。

我于20xx年進(jìn)入市場部，并被任命市場部主管，和公司一起度過了一年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)年終總結(jié)。

我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。

20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競爭激烈的社會，我們每個(gè)人都要學(xué)會如何生存？不論做什么，都要擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這一年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢；展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?；明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>

保安年度工作總結(jié)【篇9】

(一)強(qiáng)化安全責(zé)任機(jī)制。抓好防范保安全，強(qiáng)化責(zé)任是關(guān)鍵。我區(qū)農(nóng)村工商銀行從健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)入手，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制，把目標(biāo)管理擺在重要位置，橫到邊，豎到底，不留死角，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金專項(xiàng)考核的責(zé)任制約機(jī)制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識，一級向一級負(fù)責(zé)。各分社領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神，定期研究部署保衛(wèi)工作，經(jīng)常深入基層開展安全檢查，時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài)，及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。

(二)強(qiáng)化思想警示教育。今年來,我聯(lián)社先后開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報(bào)等專項(xiàng)警示教育6次,并舉一反三,結(jié)合轄內(nèi)社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴(yán)峻性、必要性有一個(gè)清醒的認(rèn)識,增強(qiáng)憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。

(三)強(qiáng)化案防常識學(xué)習(xí)。我聯(lián)社嚴(yán)格落實(shí)案防知識學(xué)習(xí)和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計(jì)集中時(shí)，堅(jiān)持安全常識學(xué)習(xí)和教育，做到了上級文件必學(xué),基礎(chǔ)知識常溫,基本操作熟知,“四防預(yù)案”銘心。經(jīng)警隊(duì)員還要單獨(dú)進(jìn)行安全保衛(wèi)方面的.技能訓(xùn)練和安全知識的學(xué)習(xí)，對上級行辦通報(bào)的案例我們還進(jìn)行了專項(xiàng)學(xué)習(xí)。

(四)強(qiáng)化案防意識教育。面對日趨嚴(yán)峻的治安形勢,繼8月份全工商銀行案防工作會議以后,聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,以宣傳貫徹落實(shí)農(nóng)村工商銀行案防制度為主線,以“強(qiáng)化安全防范措施,增強(qiáng)安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內(nèi)容,以“學(xué)、練、改”為措施,在全轄農(nóng)村工商銀行掀起了強(qiáng)化安全防范意識教育主題活動,分學(xué)習(xí)制度文件、開展預(yù)案演練和排查整改隱患三個(gè)階段,聯(lián)社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全工商銀行案防工作,各分社層層動員,結(jié)合全工商銀行職業(yè)道德教育內(nèi)容，進(jìn)行形式多樣的案防教育，取得較好的效果。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動期間全區(qū)以分社(部)為單位共組織學(xué)習(xí)24次,人均學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)10個(gè)小時(shí),組織測試1次,同時(shí)還針對營業(yè)、守庫、押送、槍彈、計(jì)算機(jī)操作及設(shè)備安全等方面的安全保衛(wèi)制度落實(shí)情況進(jìn)行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅(jiān)持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進(jìn)了全員按制度辦事、依規(guī)程操作的自覺性，增強(qiáng)了全員居安思危的安全防范責(zé)任意識,提高了“四防”應(yīng)急處置能力，為保障農(nóng)村工商銀行安全營運(yùn)夯實(shí)了思想“防護(hù)堤”。克服了過去 “重業(yè)務(wù)輕保衛(wèi),重檢查形式輕整改落實(shí),重建制輕投入”的思想認(rèn)識誤區(qū),形成了“花錢買平安，不惜投入保平安”

的共識,有效促進(jìn)安全保衛(wèi)工作走向業(yè)務(wù)經(jīng)營、安全運(yùn)行并重的良性發(fā)展軌道。

保安年度工作總結(jié)【篇10】

憑借對保安這個(gè)行業(yè)的執(zhí)著和崇高解讀，楊明堅(jiān)持做保安哥14年，在這個(gè)人員流動性極大的行業(yè)里，算是“百里挑一”的老保安了，不久前，楊明當(dāng)選了天津市十大杰出進(jìn)城務(wù)工青年，這讓他心里有說不出的高興，最想要感謝的是他的妻子。

楊明說，當(dāng)保安空閑時(shí)間少，職業(yè)社會地位不高，實(shí)在不好找對象。他和妻子是同鄉(xiāng)，經(jīng)人介紹認(rèn)識，當(dāng)時(shí)妻子在南方有一份高收入的穩(wěn)定工作，為了支持楊明，毅然辭職北上，成為他的賢內(nèi)助?！八?dāng)時(shí)收入比我高，又陪我來這邊重新起步。我的軍功章有我的一半，更多的一半是她的?！?/p>

和許多農(nóng)村青年一樣，楊明懷揣著夢想和憧憬外出務(wù)工。這些年來，因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，楊明沒有陪父母過過一次中秋節(jié)，沒有在過年的時(shí)候回過一次家，女兒從出生就放在家里由老人撫養(yǎng)，當(dāng)選“天津市杰出進(jìn)城務(wù)工青年”，拿到了天津的常住戶口，楊明只有一個(gè)心愿：攢錢買房子，把女兒接過來，讓她能在天津上幼兒園，一家三口能在一起生活。

保安，雖然是一個(gè)平凡的職業(yè)，但他用青春和汗水，為城市的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，同時(shí)，也收獲了自己美好的明天。

保安年度工作總結(jié)【篇11】

年，我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作，遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ)，通過制度約束和檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)

人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來，我行把重視和加強(qiáng)對員工的安全教育，全面提高防范意識，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動起來，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮的效用。

今年以來，我們把增強(qiáng)員工的防范意識放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會等內(nèi)容對網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。

預(yù)案教育，就是對員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識，提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。

對前臺網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此，我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

近年來，我行對網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難，逐步對5個(gè)營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好保安工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測校準(zhǔn)臺帳，定期進(jìn)行檢測、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過規(guī)范管理和操作程序來抵御犯罪行為。今年以來，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國__×銀行保安工作暫行規(guī)定》、《中國__×銀行保安崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國__×銀行經(jīng)濟(jì)民警管理暫行規(guī)定》、《中國__×銀行守護(hù)押運(yùn)槍支管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國__×銀行金庫管理辦法》、《中國__×銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。

一是建立了“保安崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。針對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫守護(hù)、運(yùn)鈔車、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書。

二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車、槍支彈藥、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類臺帳。

三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，堵塞漏洞，防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。

支行堅(jiān)持每月對所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長親自查;分管行長定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會同業(yè)務(wù)部門進(jìn)行階段性綜合檢查。

支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門”，內(nèi)部上下聯(lián)動。在平時(shí)工作中，突出抓好了對“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。

同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作保安工作的責(zé)任制度。目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。

通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。

四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理

根據(jù)20__年總行和區(qū)分行保安工作會議精神，我行提高了對保安工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識：明確了保安部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。一年來，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。

對安全生產(chǎn)管理，支行保安職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“誰使用，誰管理，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。

保安年度工作總結(jié)【篇12】

楊明是天津經(jīng)保保安有限公司的一名普通保安， 1999年4月，楊明在湖北老家被招來天津做經(jīng)濟(jì)民警，對口就是金融單位，后來叫做金融保安，2007年入職渤海銀行保安隊(duì)隊(duì)長。

由于出身貧寒，又是家里的長子，家庭的歷練讓16歲的楊明，沒有同齡男孩的浮躁，而是多了一分踏實(shí)、穩(wěn)重。楊明性格沉穩(wěn)，頭腦靈活，悟性高，肯吃苦，這使得他剛到天津不久，便很快成為了老師傅們重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的對象。可同時(shí)老師傅們也在擔(dān)心：保安這行收入不高，社會地位也不高，像楊明這樣的好孩子，恐怕在這個(gè)行當(dāng)里不會做太久。讓老師傅們沒想到的是，正是因?yàn)闂蠲魈?shí)穩(wěn)重，任勞任怨的性格，竟然在這個(gè)行業(yè)扎根了14年。

在金融保衛(wèi)工作中，防護(hù)和守衛(wèi)的重點(diǎn)除了營業(yè)廳、24小時(shí)自助銀行區(qū)，金庫、檔案等區(qū)域外，還要處置應(yīng)對盜搶、防火、上訪、可疑人、物等突發(fā)情況。2000年4月，剛?cè)胄袥]多久的楊明，就遇見了一個(gè)突發(fā)情況。

在一次夜間守護(hù)的時(shí)候，有6個(gè)人正在盜竊單位的鋁合金型材，楊明立即叫上其他5名隊(duì)員，手拿橡膠棒一對一的和他們對抗起來。楊明說，雖然當(dāng)時(shí)心里也沒根，但第一次覺得這身警服，有他自己的價(jià)值，“不是每個(gè)人上來都會對工作有規(guī)劃目標(biāo)。當(dāng)時(shí)也不是想要把這個(gè)保安干多長時(shí)間。但是當(dāng)你真正了解這個(gè)行業(yè)，會逐漸喜歡這個(gè)行業(yè)，通過這個(gè)事兒，我就把保安當(dāng)成一個(gè)長期目標(biāo)?！?/p>

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