欄目小編寫了一篇有關(guān)“禮儀心得總結(jié)”的文章希望大家會喜歡，要如何歸納并整理范文合集呢？優(yōu)質(zhì)的范文能夠為我們提供幫助。研究范文可以深入探討人類行為背后所蘊含的道德準(zhǔn)則和價值取向，請您認(rèn)真研究以下內(nèi)容！

禮儀心得總結(jié)(篇1)

一、

禮儀是社會交往的基本規(guī)范，是人們傳承和展示文化的方式之一。參加禮儀培訓(xùn)課程后，我深刻體會到了禮儀對于一個人的影響，不僅提升了我的自我修養(yǎng)，還讓我在人際交往中展示出更好的形象和態(tài)度。以下是我對禮儀培訓(xùn)的心得總結(jié)，希望可以與大家分享。

二、培訓(xùn)內(nèi)容與收獲

在禮儀培訓(xùn)中，我從不同層面得到了全面的提升和收獲。我們學(xué)習(xí)到了基本的社交禮儀，包括握手禮儀、目光交流、微笑等。這些小小的動作和細(xì)微之處，卻能給人留下深刻的好印象。通過實踐訓(xùn)練，我意識到這些動作的重要性，更加注重細(xì)節(jié)，并培養(yǎng)了與人交流時的自信和從容。

我們學(xué)習(xí)了正式場合的禮儀，例如商務(wù)宴請、宴會、婚禮等。在這樣的場合中，禮儀行為顯得尤為重要。我學(xué)會了如何正確坐姿、如何利用餐具、如何與他人交談等。這些禮儀規(guī)范不僅展示了我們的自律和素養(yǎng)，還能給人一種專業(yè)和親切的感覺。通過模擬實訓(xùn)，不斷糾正錯誤，我逐漸掌握了不同場合下的社交禮儀。

三、心態(tài)與形象塑造

禮儀訓(xùn)練更重要的部分是心態(tài)和形象的塑造。在課程中，我們探討了如何樹立積極的心態(tài)，并利用禮儀來塑造自己的形象。我逐漸認(rèn)識到，禮儀并不是一種做作的表演，而是通過外在的規(guī)范來體現(xiàn)內(nèi)在的修養(yǎng)。只有真正內(nèi)化了禮儀，我們才能在行為中自然展示出自己的魅力和氣質(zhì)。

同時，我們還學(xué)習(xí)了著裝禮儀。合適的著裝不僅能夠提升我們的自信心，還可以給人一種專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X。我珍惜這次機會，學(xué)習(xí)了適合不同場合的著裝搭配，了解了不同服飾的含義和文化背景。通過改變自己的著裝風(fēng)格，我發(fā)現(xiàn)自己的形象完全煥然一新，更受他人的重視和尊重。

四、實踐應(yīng)用與反思

盡管經(jīng)過了一段時間的理論和實踐訓(xùn)練，我意識到禮儀的學(xué)習(xí)并不是一蹴而就的過程。為了更好地應(yīng)用所學(xué)的禮儀，在日常生活中，我們要時刻提醒自己，自覺遵守禮儀的規(guī)范。在社交場合中，我努力將所學(xué)的禮儀付諸實踐，并逐漸掌握了合適的時機和方式去運用。同時，我還積極尋求反饋和建議，不斷改進自己的禮儀表現(xiàn)。

五、結(jié)語

通過參加禮儀培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了禮儀對個人形象和人際交往的重要性。它不僅是人際關(guān)系的潤滑劑，還是展示個人修養(yǎng)和素質(zhì)的重要方式。通過不斷實踐和反思，我相信我在禮儀方面會取得更大的進步。我將會將學(xué)到的禮儀規(guī)范貫徹到日常生活中，成為一個紳士、優(yōu)雅的人，并影響身邊的人。我相信，通過培訓(xùn)所學(xué)到的禮儀規(guī)范，將幫助我更好地融入社會、提升自己的競爭力。

小編認(rèn)為，經(jīng)過禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐，我對于社交禮儀有了更深入的了解，學(xué)會了如何在不同場合運用禮儀，進而改變了自己的心態(tài)和形象。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，我會成為一個懂得尊重他人并且善于與人交流的人，給身邊的人帶去積極向上的影響。禮儀培訓(xùn)不僅是一種技能的培養(yǎng)，更是一種修身養(yǎng)性的過程。希望我能將所學(xué)所用，繼續(xù)保持對禮儀的關(guān)注和學(xué)習(xí)，為自己和他人創(chuàng)造更加舒適和和諧的社交環(huán)境。

禮儀心得總結(jié)(篇2)

公司組織觀看了中國人民大學(xué)金正昆教授的商務(wù)禮儀知識的視頻講座，金教授把單調(diào)枯燥的商務(wù)禮儀知識用通俗詼諧的語言表達出來，通過一個個生動的案例，讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、交換名片、贈送禮品、得體著裝等方面的要求，看過講座后，我深深體會到禮儀的重要性，發(fā)現(xiàn)自己作為銷售辦公室主任在人際交往中有許多需要改進的地方。在具體的工作和生活當(dāng)中，我覺得，在很多方面我還有待改進。

二、著裝符合基本商務(wù)人士著裝，看著讓人覺得舒服。正規(guī)場合穿裙子最正式，或者是專業(yè)套裝。

三、人際交往中，了解交往對象需求并合法滿足，對交往對象尊重：了解人，尊重人

四、上轎車就坐，主人開車，副駕駛座(最不安全位)。太太在場，居其后排，公務(wù)接待：后排右座(方便)貴賓位置：司機后面(最安全)五.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員的通行證，大陸“無酒不成席”。主人開瓶貴點的酒，需要暗著點名這是好酒，這是對請客的人的尊重。中國自古以來就是禮儀之邦。金正昆教授給我們的啟示是，良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。

禮儀心得總結(jié)(篇3)

在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來在平時的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意

通教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴(yán)格的要求，讓我受益非淺。今后學(xué)習(xí)生活以及工作中，我將以教程為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學(xué)習(xí)與提升，努力為班級爭光彩，為學(xué)校添榮譽。

過學(xué)習(xí)禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，改善人們的人際關(guān)系;從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。以前，總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有按著制度做，服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒錯的思想。詳細(xì)學(xué)習(xí)教程后，我將更加嚴(yán)格地要求自己，讓自己做的更好，服務(wù)態(tài)度更熱情與誠懇，服務(wù)質(zhì)量更上一層。

勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用;真抓實干、務(wù)求實效;艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;顧全大局、令行禁止;發(fā)揚、團結(jié)共事;生活正派、情趣健康。在這次禮儀培訓(xùn)會議上，老師倡導(dǎo)學(xué)生干部要從上述八個方面樹立良好的風(fēng)氣。這是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要，也是人民群眾對廣大黨員干部的要求。我認(rèn)為，的重要論述，實際上是為我們搭建了一個完整的學(xué)生干部行為準(zhǔn)則體系;倡導(dǎo)的八好風(fēng)氣語言樸素、內(nèi)涵豐富，意味深長。這一重要論述并非豪言壯語，只是以平實的語言教導(dǎo)廣大黨員干部要保持理論和知識的更新，心里，要團結(jié)同學(xué)一起工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康向上的生活情趣。

禮儀心得總結(jié)(篇4)

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。下面學(xué)習(xí)啦的小編為大家整理了幾篇關(guān)于禮儀培訓(xùn)心得的參考范文!

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)精選文本大全合集篇一

服務(wù)是每個行業(yè)越來越關(guān)注的話題，應(yīng)該說我們農(nóng)行的每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次培訓(xùn)感觸頗深，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

我想這次培訓(xùn)禮儀目的:讓自己變成受別人歡迎的人-----外國人把商務(wù)禮儀叫做“商務(wù)外交”。記得曾經(jīng)在大學(xué)里禮儀老師常說對我們說三句話，第一句:“世界不會因你而改變”:要適應(yīng)別人，而不是試圖改變別人。在非原則性的事上不要隨便對人說“不”，不要把自己的想法、看法強加于人。好心過度有的時候是一種傷害。所以我們應(yīng)該做到:勇敢的面對生活，智慧的生活，凡是存在的都是合理的，只有合理的才會存在。不要試圖去改變一切你看不慣的東西，因為不管你怎么努力，它依然存在，因為世界不會因你而改變。藝術(shù)的生活，交往藝術(shù):待人接物之道。

在商務(wù)禮儀中，有兩大基本原則:一是要擺正位置，二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”，是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級，長輩和晚輩，主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么，干什么說什么，干什么像什么，才能達到良好的溝通。

做為一名農(nóng)行的服務(wù)人員，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)行良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭取做到一名優(yōu)秀的農(nóng)行服務(wù)人員!

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)精選文本大全合集篇二

這個體會不是規(guī)定和要求的作業(yè)，而是自己真得想搞清楚的一種認(rèn)識。

公司的工會干部培訓(xùn)中增加了一節(jié)公務(wù)禮儀，是我認(rèn)為收獲最大的一堂課。給我了很大的震撼，也給了我很多的啟發(fā)。有幸聽到中原工學(xué)院李克兢教授所講的公務(wù)禮儀。

這節(jié)課整堂的效果是可以想像的，說是鴉雀無聲不為過。我想大家是真得聽進去了。

只是遺憾，只有半天。

這節(jié)課，讓我覺得我們在增強業(yè)務(wù)的各種培訓(xùn)中，應(yīng)該多一些禮儀知識培訓(xùn)，這不僅是一個人的素養(yǎng)問題，也可以說是民族的素質(zhì)問題。過去，我們太多的關(guān)注于知識，關(guān)注于智商，現(xiàn)在看來，情商對一個人的成長或是生存更重要。我們總是依照個人的喜好去面對社會、面對群體，沒有過深地思考應(yīng)該如何主動地適應(yīng)身邊的環(huán)境，讓自己快樂地生活、工作。我們總是會不由自主地報怨，總是會被動地保護自己，卻從沒有好好地聽一下老話中常講的“適者生存”、“削足適履”中的積極意義。

為了更多地再多一些了解禮儀，我在網(wǎng)上找到李教授的有關(guān)介紹，看了一部分內(nèi)容，她從生活中、質(zhì)樸的情感中總結(jié)的那些道理，無論是家長里短的通俗，還是中華文化的傳統(tǒng)，都讓我不由自主地再一次對自己的言行進行了過濾。說實話，我還算是一個愿意也會主動反思自己的人，也會從失敗中客觀地總結(jié)自己的過失，讓自己能夠進步，也正是這種不斷的自我解剖，才會不致于迷失。但卻從沒有這樣積極地、陽光地去迎接社會所賜的種.種。盡管我一直把“快樂的工作”當(dāng)成一種激勵，快樂地工作著，但還會有報怨或是情緒化，還是會有動搖。特別是“與人溝通”就是軟肋，它就像是一把心鎖，總是禁錮著自己，讓自己好累。

從“心”溝通，在李教授看來，是無處不在，無時不有。一個僵持的婆媳關(guān)系化解了，一個不被看好的的青年找到了自信，這一切都讓我們看到自己的身影和自己的經(jīng)歷。在萬千的社會人才中不缺乏才智，卻缺乏有胸懷、有包容的情懷，更缺乏有益的溝通和善意的表達。仿巧，今天我在空間中又轉(zhuǎn)摘了一篇“找不到對的人，很可能是改不掉錯的自己”，這也讓我有了另外的一種觸動。我想起了這次培訓(xùn)中吃早餐的意外，整個的餐廳人多得居然主食供應(yīng)不上了，快上課了，主食還沒有送來，如果是以往，我估計又會傻傻地去理論，就是因為班主任一直的夸這個班學(xué)員有素質(zhì)，沒有一個人去報怨，這種夸贊的方式，讓我再沒有怨氣去反叛。我想如果我們生活或是工作中也是這種方式去處理問題，還會激化矛盾嗎?還會不能溝通嗎?我們還會把“慎獨”高高地掛在空中嗎?我們還用天天去“找茬”嗎?

溝通要有方式，溝通更需要注入情感。正是因為我們心中的差異，才會分隔我們的距離，才會導(dǎo)致現(xiàn)實中的種.種矛盾和無奈。也是因為懼怕這種互視，才難去溝通，才怕去溝通，這個來自心中的距離和障礙，是難逾越的。也是老話講“人越走越近，越走越親”心的距離小了，人自然也就親了。但看透、會做卻真是難事。像一座難于攀登的高峰。

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)精選文本大全合集篇三

在這培訓(xùn)上，確確實實學(xué)到了很多東西，以前對于禮儀的這個概念很模糊，感覺無非就是懂禮貌，經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色手舞足蹈的講解，頗有種豁然開朗的感覺，不曾想過原來禮儀會有那么多的講究，不過想來也是，中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解，還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要，而且不止工作時實用平時在生活中也同樣重要。

輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會因為自己的失禮影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個工具。說是禮儀，其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人，這絕對是一門學(xué)問，有些人還真是能夠一針見血的看出，我想羅老師應(yīng)該就是這種，不說絕對，也應(yīng)該是八九不離十?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí),對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時的時候也知道自己和別人說話時要感同身受，老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人，就象禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達給對方，多數(shù)的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的效果。

在課中羅老師從我們的發(fā)型、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀，相互介紹。尊者居后原則，先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司同事介紹給客戶，將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作：手心向上，介紹時一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。

上完這門課，就覺得自己突然有了信心一樣，因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法，我要學(xué)會主動積極的做事情，我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利，我覺得這些都要從老師所講的建立一種習(xí)慣開始做，把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢發(fā)展下去，真正融入我的生活中，變成像吃飯睡覺似的一樣，成為我生活中的一部分。

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)精選文本大全合集篇四

在大一的第二個學(xué)期，我選修公關(guān)禮儀課程。這是作為大學(xué)生的我第一次面對選修課，所以在選擇過程中我的態(tài)度非常謹(jǐn)慎。經(jīng)再三思量和對比后，我選擇了楊老師的的《公關(guān)禮儀》課程。之所以選修這門課程，主要原因有以下幾點：首先，作為一名大學(xué)生，學(xué)習(xí)《公關(guān)禮儀》課程有利于提高自己的公關(guān)禮儀素養(yǎng);其次，在學(xué)校與社會上，自己需要更加自信、更加積極主動地去推銷自己，而公關(guān)禮儀是則自己成長和成功必需的法寶;再次，作為一名國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生在今后的工作中需要接待外賓，更需要掌握禮儀知識。所以就下定決心選擇了《公關(guān)禮儀》。

公關(guān)禮儀是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。通過楊老師的講述和課堂練習(xí)，我主要掌握了一些說話的技巧，穿著應(yīng)注意的地方，待人接物的方方面面，與人交往的諸多細(xì)節(jié)等等。公關(guān)禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范，是人類文明進步的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代環(huán)境在現(xiàn)代社會生存的必備法寶。我相信其他同學(xué)和我一樣，通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)，一定使自己有了很大程度的提高，對自己在以后的學(xué)習(xí)生活和工作一定有非同尋常的意義和重要的作用。

在這個學(xué)期，學(xué)習(xí)了《公關(guān)禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了重大影響。楊老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識、為人師表的形象，亦將對我產(chǎn)生重大影響。我將會把課上學(xué)習(xí)的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關(guān)系，使自己在公關(guān)禮儀方面有一個質(zhì)的提高。

其實總的來說我對老師的講課是很滿意的，由于老師要求要寫上意見建議，那么我想，作為一個女生，我希望在外在形象塑造方面可以多講一點，講細(xì)一點。比如化妝，佩戴首飾，挑選服飾等。

祝老師青春常駐，事業(yè)長青!

禮儀培訓(xùn)心得總結(jié)精選文本大全合集篇五

帶著希望,滿懷憧憬,我踏入了大學(xué)的又一殿 ----團校,一個許多學(xué)子夢寐以求的地方,在這里我學(xué)到很多 東西.令我感悟頗深的就是今天上的那節(jié)課----公關(guān)禮儀.

公關(guān)禮儀可謂是人與人交往中的一種藝術(shù)，人是離不開交流的。學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀對于我們每個人都是很有用處，它將是我們受用終身的財富。禮出于俗，俗化為禮。公關(guān)禮儀是處理，規(guī)范，管理好人際關(guān)系多方面。圣人常說:"來而不往非禮也."中國從古至今都非常注重禮節(jié),一個有禮貌有修養(yǎng)的人回給人一種汝浴春風(fēng)之感.也可一讓你養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,讓你終身受益.

公關(guān)禮儀的職能之一就是塑造個人形象 ,做為一名二十一世紀(jì)的大學(xué)生,有良好的修養(yǎng)和素質(zhì)是很有必要的,它不僅可以體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,也可以讓你這輩子受用,怎樣才能成為一名有修養(yǎng)的人呢?如何使自己的氣質(zhì)更高雅呢?那么公關(guān)禮儀學(xué)習(xí)是必要的.認(rèn)識公關(guān)禮儀的概念，以及在與他人交往中所應(yīng)該注意的問題。就必須學(xué)習(xí)好以下幾種禮儀.

見面禮儀

姑且不說見面利益到底有都重要,你試想一下:有這樣一 個人,別人見了他時主動熱情的給他打招呼,可他呢?理也不理別人,還擺了一張苦瓜臉.你想這樣一個人他能在社會上立足嗎?通常第一印象起著很重要的做用,在初次與別人見面時,別人可以通過你的舉手投足看你是個什么樣的人 .一般，大家很容易忽視在與他人交往中的細(xì)節(jié)，但往往這些細(xì)節(jié)就可能決定你的命運。作為一名大學(xué)生，許多人都經(jīng)歷過交往、交際中的尷尬，如著裝不當(dāng)、舉止失禮、不會說話 ……，事情雖小但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業(yè)務(wù)溝通中這些尷尬依然與我們,影相隨行，我們的命運會否因此改變呢?所以說見面注重禮儀會讓你脫穎而出.

交談禮儀

我覺的待人談話在公關(guān)方面很重要。 談話的表情要自然，語氣和氣親切，表達得體。說話時可適當(dāng)做些手勢，但動作不要過大，更不要手舞 足蹈，不要手指， 還有幾則：真誠尊重的原則，真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度，是待人真心真意的友善表現(xiàn)，真誠和尊重首先表現(xiàn)為對別人要有禮貌,別人說話時要用心傾聽,要凝視對風(fēng)的眼睛要保持適度的微笑.即彬彬有禮,又不低三下四,當(dāng)別人說錯話時,不要嘲笑對方,也不要當(dāng)著眾人的面說出來.等到下來時細(xì)心給他說,如果你說什么別人始終不懂,要耐心的給他說.對人對事不要表現(xiàn)驕狂,我行我素,更不要自以為是,傲視一切.在交談時把握分寸，根據(jù)具體情況，具體情境而行使相應(yīng)的禮儀.

服裝禮儀

服飾，作為一種文化，從宏觀方面講，能反映一個民族的文化素養(yǎng)、社會風(fēng)尚和精神面貌，甚至反映社會的經(jīng)濟生活水平和科技發(fā)展的程度,常挫傷我們的自信，影響我們的形象。從微觀方面講,能反應(yīng)出你這人的素質(zhì),得體的服飾穿戴對于提升人的氣質(zhì)、增進人的儀表有極為重要的作用

禮儀不是法律，不是由司法機關(guān)強制執(zhí)行的。禮儀是待人處事的規(guī)范，是社會群體日常生活與交往過程中形成的合乎道德及規(guī)范的一些行為準(zhǔn)則。這些行為規(guī)范并不是某一個人或某一個團體所規(guī)定的，而是由社會大眾一致認(rèn)可并約定俗成的行為規(guī)范。因此，禮儀是靠人自學(xué)來維系的，靠社會輿論來監(jiān)督的，并被人們逐漸重視起來，從而發(fā)展至今形成一門規(guī)范的學(xué)科。禮儀作為一門學(xué)科，需要教育和訓(xùn)練，這樣可以更為廣泛地在人們心中樹立起一種道德信念和禮貌修養(yǎng)準(zhǔn)則。這樣就會獲得一種內(nèi)在的力量。在這種力量下，人們不斷提高自我約束、自我克制的能力，在與他人交往時，就會自覺按禮儀規(guī)范去做，而無需別人的提示和監(jiān)督。 這個對我們每個人都很重要的。 所以在這個必須和人交流的社會，們必須用心的去體會和學(xué)習(xí).

禮儀心得總結(jié)(篇5)

1. 你在意自己的外貌嗎?你如何看待女生化妝這件事?

2. 如果在出禮儀的過程中，你的高跟鞋鞋跟斷了，你該如何處理?

3. 你如何看待上課穿拖鞋現(xiàn)象?

4. 你是否認(rèn)同“沒有丑女人，只有懶女人”?

5. 你如何理解“人不可貌相”這句話?

6. 你希望從禮儀隊得到什么?

7. 現(xiàn)在說說你能進入禮儀隊的理由，或者說你有哪方面的優(yōu)勢?

8. 最能概括你自己的三個詞語。

9. 你應(yīng)該看過我們出禮儀吧?你如何定義禮儀的工作?

10.你認(rèn)為自信應(yīng)該表現(xiàn)在什么地方?

11.你認(rèn)為在商務(wù)場合，女性全身的顏色應(yīng)該在多少種為最佳。

12.你能微笑一下嗎?你是否同意“微笑是縮短人與人之間距離的方式之一”這句話?

13.你認(rèn)為穿套裝裙子時，需不需要穿絲襪?為什么?

14.如果讓你用一種水果形容你自己，你覺得是什么?

15.你嘗試過改變自己的一些外在形象嗎?你是怎么做的?

16.你認(rèn)為自己今天的穿衣是屬于什么類型的?你為什么會選擇這樣的打扮來參加面試?

17.你是否認(rèn)為自己是獨特的呢?

18.你有什么業(yè)余愛好?

20.你認(rèn)為你現(xiàn)在和我之間的距離適當(dāng)嗎?會不會覺得有壓迫感?如果你向后站一下呢?

21.當(dāng)面試官向你提問時，你有沒有關(guān)注并保持微笑呢?

22.你認(rèn)為見到長輩或上級用舉起手輕輕擺動的方式打招呼好嗎?

23.現(xiàn)在有一位男生和一位女生，你要為他們介紹，你認(rèn)為是要先向男生介紹女生，還是向女生介紹男生?

24. 開學(xué)以來，你應(yīng)該多次看過我們出禮儀了吧?你現(xiàn)在能準(zhǔn)確做出禮儀站立姿勢嗎?

25. 你的水不小心濺到別人的身上，這時你會怎么做?

26. 現(xiàn)在我有一個場景，我的'筆掉到地上了，麻煩你幫我撿起來，但是你是穿著裙子的。

答：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。

27. 現(xiàn)在麻煩你用你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)淖呗贩绞浇o我們走幾步吧。

28. 假設(shè)現(xiàn)在是在商務(wù)場合，你和張總第一次見面，你要和他握手，那么你會怎么做呢?

29. 現(xiàn)在旁邊有一張凳子，我希望你以你認(rèn)為最符合禮儀的坐姿坐下。

30. 你們剛才進來時有敲門嗎?現(xiàn)在麻煩你做一個敲門的連貫動作。

32. 現(xiàn)在評價一下你旁邊這位同學(xué)的衣著。

33. 用一句話分別形容另外兩位同學(xué)給人的整體感覺。

34. 請小組其他成員向被贊美者依次說一句發(fā)自內(nèi)心的贊美，贊美內(nèi)容不可重復(fù)

(1)直接服務(wù)距離。

服務(wù)人員為對方直接提供服務(wù)時，根據(jù)具體情況確定與服務(wù)對象的距離，一般以0. 5米至1. 5米之間為宜。

(2)展示距離。

服務(wù)人員為服務(wù)對象進行操作示范時，服務(wù)人際距離以1米至3米為宜。

(3)引導(dǎo)距離。

服務(wù)人員為服務(wù)對象引導(dǎo)帶路時，一般行進在服務(wù)對象左前方1. 5米左右最為合適。

(4)待命距離。

服務(wù)人員在服務(wù)對象未要求提供服務(wù)時，應(yīng)與對方自覺保持3米以上的距離，但要在服務(wù)對象的視線之內(nèi)。

在服務(wù)對象瀏覽、斟酌、選擇商品時，服務(wù)人員應(yīng)與服務(wù)對象保持適當(dāng)距離，既不干擾服務(wù)對象，又能及時提供服務(wù)。

禮儀心得總結(jié)(篇6)

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿，真的讓我受益匪淺，要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意，學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧，不注重形象，特別是在求職的時候，要是你坐的姿勢，就看出了你的緊張以及認(rèn)識，給考官們對你的印象，或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作，因此我們知道坐姿是我們不容忽視的，我們應(yīng)該時刻記住。在學(xué)習(xí)這門課，我還學(xué)到很多很多的禮儀知識，讓我終生受用。

明理誠信，寬容大度?？鬃釉醒裕好駸o信不立，與朋友交，言而有信。強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德，在社交場合，尤其講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約，即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到，所謂言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠(yuǎn)失信于人。我們也需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想，在人際交往中，寬容的思想是創(chuàng)造和諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人，千萬不要求全責(zé)備、斤斤計較，甚至咄咄逼人。總而言之，站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友的最好方法。作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識，更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己，培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個知書不達禮，知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生，不可能成為一個優(yōu)秀的人才。

總之，現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家，只有人人以禮相待，才能形成良好的社會風(fēng)氣，并創(chuàng)造出和諧溫馨的社會環(huán)境，使社會真正達到和諧穩(wěn)定的狀態(tài)。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度，從而使個人的學(xué)識，修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。

禮儀心得總結(jié)(篇7)

作為一名普通職場人士，我有幸參加了公司組織的一次禮儀培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅提高了我在社交場合的形象和技巧，還讓我意識到禮儀的重要性。在此，我將詳細(xì)、具體且生動地總結(jié)我的禮儀培訓(xùn)心得。

我意識到自己在社交場合中的形象和儀態(tài)對他人的印象產(chǎn)生了巨大影響。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了不同場合的穿著與言談舉止，比如商務(wù)場合的著裝要求和形象塑造，社交場合的禮儀禮貌等。對于穿著，我們學(xué)會了根據(jù)場合的不同選擇適合的服裝，并了解到穿戴整潔、得體的衣著對他人的第一印象非常關(guān)鍵。對于言談舉止，我們學(xué)習(xí)到了如何與人交談，如何表達自己的觀點而不冒犯他人等。這些細(xì)節(jié)都需要我們注意并不斷改進，以塑造出一個良好的形象。

我學(xué)到了在日常生活中，細(xì)微的舉動也能展現(xiàn)出一個人的禮儀修養(yǎng)。比如，言談間的謙和、自信和親切會給人留下深刻的印象。我們應(yīng)該注意用語措辭的恰當(dāng)，避免使用粗俗和侮辱性的詞匯。培訓(xùn)中還提到了餐桌禮儀。我了解到了餐桌上的禮儀規(guī)則，比如如何使用餐具、如何吃飯時保持合適的姿勢以及如何與宴會中的其他客人愉快交流。這些細(xì)節(jié)均表明我們對他人的尊重和關(guān)心，也反映了我們的修養(yǎng)和素質(zhì)。

我認(rèn)識到了與人溝通時的良好交際技巧對工作和人際關(guān)系的重要性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到了如何運用肢體語言和面部表情來傳遞意思并表達自己的情感。我們還學(xué)會了如何傾聽他人，給予關(guān)注和尊重，以及如何回應(yīng)他人的不同觀點和提問。這些交際技巧不僅對實現(xiàn)有效的溝通至關(guān)重要，而且對于建立良好的人際關(guān)系和增強團隊合作也非常關(guān)鍵。

我認(rèn)識到了禮儀修養(yǎng)對自我價值和職業(yè)發(fā)展的影響。在競爭激烈的職場中，一個良好的形象和過硬的綜合素質(zhì)往往是個人成功的關(guān)鍵。通過禮儀培訓(xùn)，我明白了禮儀修養(yǎng)能夠幫助我獲得他人的認(rèn)可和尊重，從而提升自己在職場中的競爭力和影響力。在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)正確運用禮儀技巧在商務(wù)溝通和客戶關(guān)系維護中也起到了很好的推動作用。禮儀不僅僅是一種形象的展示，而是一種關(guān)乎內(nèi)外修養(yǎng)的重要指標(biāo)。

這次禮儀培訓(xùn)讓我對自己的形象和舉止有了更深刻的認(rèn)識，也提高了自己的社交技巧。我將會堅持培訓(xùn)中所學(xué)的禮儀原則，努力實踐，并在日常生活和工作中不斷完善自己。我相信，一個懂禮儀、形象良好的職場人士必能在職場取得更大的成功。

禮儀心得總結(jié)(篇8)

自古以來，中華民族素有“禮儀之邦”的美稱，孔子曰“不學(xué)禮，無以立”，文明禮儀及其習(xí)慣的養(yǎng)成對兒童的終生發(fā)展有著十分重要的意義。對幼兒進行禮儀教育，讓他們在成長的過程中學(xué)會講文明禮貌，行為舉止大方得體，這是與開啟他們的智慧、提升他們的體質(zhì)同等重要的事。然而現(xiàn)在好多家長都忽視了對孩子進行禮儀教育，一味地給孩子太多的呵護和溺愛，讓孩子養(yǎng)成了言行不一，愛發(fā)脾氣，以大欺小，想得到的東西一定要得到，搶其他小朋友的東西，傲慢、自私、盛氣凌人的習(xí)慣。針對目前幼兒禮儀教育的現(xiàn)狀和我園的實際情況，根據(jù)幼兒的年齡特點，我們進行了一些禮儀教育的初淺嘗試。

一、充分發(fā)揮教師的榜樣示范作用 禮儀教育是一種行為教育，心理學(xué)研究表明，幼兒行為最直接的來源是模仿。幼兒特別喜歡模仿教師的一舉一動，可以說教師是幼兒的鏡子，老師的一言一行孩子們都會模仿和學(xué)習(xí)。我們首先對全園教師進行了自身修養(yǎng)的培訓(xùn)強化，為孩子樹立良好的禮儀榜樣，用老師們自己的身體力行和美好心情去傳遞、感染身邊的每個孩子，給幼兒以身示范的教育影響。

二、關(guān)注細(xì)節(jié)，在一日活動中滲透禮儀教育 一日活動的各環(huán)節(jié)，都有禮儀教育的契機。比如每天早晨孩子來園時，從幼兒園的大門到教室，有門衛(wèi)值守、值班老師、保育老師、班級老師，用我們熱情的微笑、真誠的問候，教師們用自己的言行，傳播著禮儀的氣息，熏陶著孩子，使孩子在潛移默化中初步形成了能正確大膽地運用禮貌用語的良好行為習(xí)慣。在游戲時，遇到孩子想玩其他人手里的玩具，老師們會提醒孩子們自己商量解決問題的方法，可以你玩一會兒，我玩一會兒，也可以一起玩，學(xué)會禮貌和謙讓，并體驗這樣做的快樂。在餐前動畫片時間，提醒孩子們保持安靜，不妨礙朋友觀看節(jié)目；進出教室相互謙讓，別擁擠……

三、把禮儀教育的內(nèi)容系列化 根據(jù)幼兒年齡特點和心理特點，幼兒園有目的、有計劃地開展了一系列禮儀教育活動，如每周一次的國旗下講話，對幼兒進行基本禮儀、交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀等多方面的教育。并注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科中，使幼兒時時受到良好行為習(xí)慣的熏陶，確保禮儀教育的實施，促進幼兒全面發(fā)展。比如在繪畫活動中，幼兒要向他人借彩筆時，我們就應(yīng)該要求幼兒在借東西的時候要講禮貌，要和別人說“請”“謝謝！”這樣一來，幼兒不但在操作活動中得到了鍛煉，還懂得了一些禮儀方面的知識，可以說是兩全其美。在游戲活動中，有的幼兒撞到別人了，或者有幼兒攻擊同伴了，老師不再嚴(yán)厲批評，而是進行隨機教育，讓幼兒主動說“對不起”“沒關(guān)系”等等禮貌用語，強化幼兒的口頭禮貌用語習(xí)慣。

四、創(chuàng)造良好的環(huán)境刺激幼兒好習(xí)慣的養(yǎng)成 陳鶴琴先生認(rèn)為：“凡是給小孩子刺激的都是他的環(huán)境”。有秩序的、整潔的、和諧歡樂教育環(huán)境，有規(guī)律的生活制度以及人與人之間的文明禮貌、團結(jié)友愛的相互關(guān)系是培養(yǎng)幼兒的良好禮儀的重要條件。因此，幼兒園為了培養(yǎng)幼兒在環(huán)境中更好的'受到禮儀教育的培養(yǎng)。除了在樓道走廊處適當(dāng)?shù)奈恢脧堎N小提示牌，如“早上好”“對不起”等，各班老師都別出心裁推出文明禮貌展示欄，評選“文明之星”，并每個周五放假前進行全班總結(jié)表揚，激勵孩子們自覺養(yǎng)成好習(xí)慣，久而久之，幼兒就會自然的養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

五、家園攜手，合力培養(yǎng)幼兒行為禮儀的養(yǎng)成 “冰凍三尺，非一日之寒”，孩子禮儀的培養(yǎng)，良好習(xí)慣的形成不是一朝一夕的事，需要長期的培養(yǎng)與不斷地提示。為了避免幼兒在園內(nèi)學(xué)到的禮儀，回家就忘了，保證幼兒園和家里的要求一致，我們發(fā)動全體老師聯(lián)系家長資源，共同攜手對孩子的禮儀養(yǎng)成教育。首先，我們采用的是通過校訊通短信平臺定期為家長發(fā)送幼兒園近期對孩子的禮儀要求，請家長在注意自身言行的同時，也對孩子也做同樣的提示。其次，各班通過書面或口頭面談的方式，與家長進行交流互通，了解孩子的情況。針對個別特殊性格幼兒進行特別關(guān)注、開展有針對性的游戲活動，鼓勵孩子大膽與同伴交流。再次，個別班級還發(fā)放家園聯(lián)系卡，請家長配合將孩子在家的表現(xiàn)以打“∨”的方式反饋孩子在幼兒園外的表現(xiàn)，以便老師找準(zhǔn)下一步的培養(yǎng)目標(biāo)重點。

六、創(chuàng)造實踐機會，鞏固禮儀知識的養(yǎng)成 我們發(fā)現(xiàn)，禮儀教育不是單純的知識教育，它具有鮮明的操作性和實踐性。

只有經(jīng)過實際的訓(xùn)練，禮儀教育才能收到較好的效果。因此，我們有準(zhǔn)備地組織了一系列的活動，帶孩子們走出幼兒園，參加社會實踐活動，在主題活動中涉及到得范疇內(nèi)帶孩子去超市參觀購物、去公園游玩……讓幼兒將學(xué)到的禮儀知識運用到生活實踐中，并在實踐中體會做個講文明、懂禮儀孩子的樂趣，鞏固禮儀知識。

在經(jīng)過一個學(xué)期的幼兒禮儀教育之后我們發(fā)現(xiàn)，孩子們有了變化：早上見到老師同伴能主動問好了、上下樓梯不再瘋跑了、排隊取水不再擁擠了，打架的現(xiàn)象明顯減少……總之，成才先成人，禮儀教育要從行為習(xí)慣養(yǎng)成抓起，崇尚禮儀、培養(yǎng)文明有禮的新一代需要全社會各方面的重視，需要家庭、社會和學(xué)校教育相互配合、共同努力，才能收到良好的教育效果。只有促使幼兒從小養(yǎng)成文明禮貌行為，我們和諧社會的建設(shè)才有希望，“禮儀之邦”的良好形象才能代代相傳。我們只是在對幼兒行為禮儀的培養(yǎng)上有了初淺的嘗試，以后的時間里，我們還將繼續(xù)培養(yǎng)出講文明，懂禮貌的孩子！

禮儀心得總結(jié)(篇9)

在社交場合中，能夠展示良好的禮儀是十分重要的。因此，我決定總結(jié)我在禮儀方面的心得體會，希望這對大家有所幫助。在過去的日子里，我逐漸認(rèn)識到，禮儀是建立和諧關(guān)系的基石，它不僅僅是一種舉止或行為，更是一種態(tài)度和思想的體現(xiàn)。

禮儀是一種尊重他人的表達方式。在與他人交往時，我們應(yīng)該學(xué)會傾聽，尊重對方的意見和想法。當(dāng)別人發(fā)表觀點或提出建議時，我們應(yīng)該給予積極的回應(yīng)，而不是輕視或冷漠對待。以尊重的態(tài)度對待他人，不僅讓對方感到被尊重和重視，也有助于建立良好的人際關(guān)系。

禮儀是一種注重細(xì)節(jié)的生活態(tài)度。在日常生活中，細(xì)微之處往往能夠傳遞出我們的修養(yǎng)和教養(yǎng)。比如，在進餐時，我們要學(xué)會使用餐具，注意吃相，不發(fā)出嘈雜聲音。又比如，在穿著方面，我們應(yīng)該根據(jù)場合選擇適當(dāng)?shù)姆b，不要穿著過于暴露或隨意。這些細(xì)節(jié)的注意，體現(xiàn)了我們對自己和他人的尊重，也能夠給人留下良好的印象。

禮儀是一種情感的傳遞。我們可以通過禮儀表達自己的喜怒哀樂，展示自己對他人的關(guān)心和友好。比如，在向他人問候時，親切的微笑和真誠的問候語可以傳遞出我們對對方的關(guān)心。又比如，在慰問和道歉時，我們要真誠地表達自己的歉意和關(guān)切，并采取實際行動來彌補過失。這些情感的傳遞不僅能夠增加人際關(guān)系的親密度，也能夠獲得他人的理解和諒解。

禮儀是一種文化的傳承。不同的社會和文化背景中，禮儀也存在差異。了解并尊重他人的禮儀習(xí)慣，是跨文化交流的重要組成部分。在與他人交往時，我們要尊重他們的文化，學(xué)會從他們的角度去看待問題。通過對不同文化的尊重和理解，我們可以建立起更廣泛和包容的人際網(wǎng)絡(luò)。

在總結(jié)心得的過程中，我不僅加深了對禮儀重要性的認(rèn)識，更體會到了禮儀對自己和他人的積極影響。通過學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸培養(yǎng)了良好的禮儀習(xí)慣，并發(fā)現(xiàn)它在我的個人和職業(yè)生活中所帶來的積極變化。因此，我將繼續(xù)努力，持之以恒地提升自己的禮儀修養(yǎng)，希望能夠成為一個更加自信、大方、受人尊敬的人。

小編認(rèn)為，禮儀是社交場合中不可或缺的一部分。它不僅僅是一種行為規(guī)范，更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)和態(tài)度。通過尊重他人、注重細(xì)節(jié)、傳遞情感和跨文化的理解，我們可以建立良好的人際關(guān)系，提升自己的個人魅力，并為社會和諧的發(fā)展做出貢獻。讓我們一起努力，將禮儀融入我們的日常生活中，成為一個禮貌、友善、體貼的人。

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