研發(fā)年度工作總結(jié)2500字必備。
今天幼兒教師教育網(wǎng)的編輯給大家準(zhǔn)備了一篇關(guān)于“研發(fā)年度工作總結(jié)2500字”的文章，文檔有很多，我們遇見會(huì)更多，寫作前，我們有必要看看別人推薦的范文模版。范文構(gòu)思是寫作成果的掌控器。怎么動(dòng)手寫一篇優(yōu)質(zhì)的范文呢？
隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年。回顧過去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項(xiàng)前期籌備任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、詳細(xì)學(xué)習(xí)總規(guī)，了解經(jīng)營核心：入職后，公司領(lǐng)導(dǎo)先行組織認(rèn)真對項(xiàng)目文字版策劃總規(guī)學(xué)習(xí)。并通過不定時(shí)的學(xué)習(xí)中討論，討論中學(xué)習(xí)的方式，加深對整體項(xiàng)目策劃的理解。使我們?nèi)媪私忭?xiàng)目位于xx市xx鄉(xiāng)與xx鎮(zhèn)交界處，距xx市區(qū)約4公里，總投資31.65億元，屬全省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。公司重點(diǎn)利用xx特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn)，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個(gè)復(fù)合型養(yǎng)生旅游項(xiàng)目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為xx旅游的新地標(biāo)。
2、依據(jù)項(xiàng)目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期（一階段）xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書及最低運(yùn)營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨(dú)特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。重點(diǎn)對同行業(yè)的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項(xiàng)目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動(dòng)作夏季補(bǔ)充，溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客源市場需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
4、接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項(xiàng)目開基：項(xiàng)目自立項(xiàng)以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了xx省級政府副省長xx、省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認(rèn)真聽取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在xx爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、采集產(chǎn)品資料，做好信息收集：根據(jù)項(xiàng)目一期（一階段）產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推進(jìn)需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項(xiàng)目局部硬件設(shè)計(jì)需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認(rèn)真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達(dá)成“東方死海”項(xiàng)目新的設(shè)計(jì)共識(shí)。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項(xiàng)目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒有針對大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊(duì)成立組建年，籌備專項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)年。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司項(xiàng)目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：
2、建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：堅(jiān)決貫徹集團(tuán)“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場資源平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場的占有率。
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、擬定采購類項(xiàng)，物資選型調(diào)研：項(xiàng)目一期（一階段）所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
6、匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項(xiàng)目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7、擬定培訓(xùn)方案，編制培訓(xùn)教案：培訓(xùn)教案的編制是項(xiàng)目籌備工作中重要的工作之一，培訓(xùn)方案及教案編制的好壞，將影響到員工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的推廣。培訓(xùn)方案將按《業(yè)務(wù)理論教案課件》、《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件》、《團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景，靈活采用以ppt、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門的通力配合下，集團(tuán)公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項(xiàng)工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為xx旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友：
你們好!
時(shí)間荏苒，勞碌而又碩果累累的20xx年迎風(fēng)過去了，值此辭舊迎新之際，我們公司全體上下團(tuán)聚一堂，在輕松此刻將技術(shù)部門在20xx年的工作做一個(gè)回憶,以便彌補(bǔ)缺乏，更新觀念，為20xx年能取得更好的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅(jiān)實(shí)的根底。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在人事部門的指導(dǎo)幫助下，我部門以堅(jiān)持精益求精，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)的精神，本著實(shí)事求是的科學(xué)觀，并堅(jiān)持慎重，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面工作。根據(jù)科學(xué)人才觀的要求，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建立，并取得了肯定的成績。同時(shí)工作中也存在肯定的缺乏，現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點(diǎn)總結(jié)：
一、正在建立起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍
由于公司人員按程序準(zhǔn)則不成熟，各部門都存在按程序處理大事的缺乏，技術(shù)部門也不例外。但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)大支持下，在公司人事部門的大力幫助中，為公司聘請了大量的技術(shù)人才，依據(jù)公司的需要，本著擇優(yōu)錄用的原則，在不斷的努力中技術(shù)部正逐步留下并穩(wěn)固起一支強(qiáng)有力的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟識(shí)以及專業(yè)根底學(xué)問的薄弱，明年的培訓(xùn)任務(wù)還是比擬重。不過，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我部門會(huì)克制困難，排解問題，使全部門全部人員在新的一年中取得專業(yè)技術(shù)的飛速提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作由于各種緣由，存在任務(wù)重，時(shí)間緊的困難。但經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全部門全部人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，根本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，全部門員工的不懈努力密不行分。但有時(shí)也由于趕進(jìn)度，圖紙消失了肯定的漏標(biāo)尺寸、誤標(biāo)尺寸的紕漏，這是明年應(yīng)大力解決的問題，爭取在新的一年中避開和削減圖紙中消失不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)誤。325種規(guī)格圖紙。
三、產(chǎn)品這一方面
快速安全地完成了產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，明年CBB65電容是我們公司的苗頭，就真對這苗頭來說，我們有失職之處也有迷補(bǔ)之處，
四、革新了工藝
新觀念成立后，購進(jìn)了高精設(shè)備，為工藝的改革制造了條件。由于原來的設(shè)備比擬落后，原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿意現(xiàn)在的生產(chǎn)實(shí)際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進(jìn)展了大膽的改革，此次革新，削減了不必要的'生產(chǎn)工序，提高了生產(chǎn)效率，也為公司節(jié)省了本錢。目前為至，原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
不過還有焊蓋子工藝需要革新，這也是明年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
回憶過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，將來的任務(wù)會(huì)更加艱難。在看成績的同時(shí)，我部門也有一些問題即待解決，比方：新員工專業(yè)學(xué)問的提高還需要一個(gè)漫長的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重(比方灌裝車間)，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等等問題，是明年工作的重點(diǎn)。信任在新的一年中，技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝福公司取得更加輝煌的成就!
技術(shù)部門會(huì)取得更大的成績，同時(shí)也祝福公司取得更加輝煌的成就!
隨著科技的不斷發(fā)展，技術(shù)人才在市場上的稀缺程度越來越高。研發(fā)人員是技術(shù)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)，他們的研發(fā)成果不僅可以提高企業(yè)的競爭力，也可以促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。因此，一個(gè)研發(fā)人員的年度總結(jié)對于自身的總結(jié)與發(fā)展以及公司的評估都有很大的幫助和意義。
不同于其他崗位人員的工作性質(zhì)，研發(fā)崗位的工作內(nèi)容往往是面向未來的，充滿著不確定性與挑戰(zhàn)性。技術(shù)更新?lián)Q代的速度快，想要取得技術(shù)的突破與創(chuàng)新需要研發(fā)人員不斷學(xué)習(xí)和積累，將新的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐中。因此，一個(gè)研發(fā)人員的年度總結(jié)不僅是對所做工作的回顧，更是對于未來研發(fā)方向的制定。
首先，在年度總結(jié)中我們需要詳盡地記錄所做過的研發(fā)工作，包括參與的項(xiàng)目、所做的貢獻(xiàn)、遇到的問題及解決方案等。這些詳實(shí)的記錄將對以后的工作有很大的幫助，既可以讓自身對于工作有更加清晰的認(rèn)識(shí)，也可以讓公司了解到自身所擁有的技術(shù)能力，有利于公司決策。
其次，在對于研發(fā)工作的分析總結(jié)中，需要重點(diǎn)突出自身的亮點(diǎn)和不足之處。列舉自己工作的成績和收獲，讓別人更加清楚的了解到自身的成長與進(jìn)步。同時(shí)，也要對自身存在的不足和需要提高的方面進(jìn)行深入的反思，找出問題和原因，為以后的工作提供改進(jìn)和方向。
最后，如果有實(shí)現(xiàn)的一些重大技術(shù)突破和創(chuàng)新成果，可以寫一篇回顧總結(jié)，具體闡述自身的技術(shù)問題和思路，從理論到實(shí)踐的實(shí)現(xiàn)過程，以及技術(shù)方案的實(shí)際效果。這樣的總結(jié)對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新能力提升都有正面的影響，同時(shí)也對自身的職業(yè)發(fā)展提供了有力的支撐。
總之，研發(fā)人員的年度總結(jié)是對于自身工作成果的確認(rèn)和肯定，同時(shí)也是一個(gè)自我反思與進(jìn)步的過程。只有通過認(rèn)真總結(jié)自己的工作，才能在未來的工作中不斷提高自身的技術(shù)水平和為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)年終工作總結(jié)
一、引言
動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)是農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一環(huán)。隨著人們對食品質(zhì)量和動(dòng)物福祉的要求不斷提高，研發(fā)出高質(zhì)量、高效能的動(dòng)物飼料已成為行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。本年度，我們團(tuán)隊(duì)在動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)領(lǐng)域取得了令人驕傲的成績，現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下。
二、項(xiàng)目概述
本年度，我們團(tuán)隊(duì)聚焦于改進(jìn)動(dòng)物飼料的營養(yǎng)成分和品質(zhì)，以提高動(dòng)物的生產(chǎn)力、健康水平和抗病能力。我們主要研發(fā)的動(dòng)物飼料種類包括雞、豬和牛等常見的家禽和家畜。通過科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證，我們專注于優(yōu)化飼料成分和配方，并盡可能降低制造成本，保證提供給農(nóng)民的飼料具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境友好性。
三、研發(fā)成果
1. 飼料成分改進(jìn)：我們對現(xiàn)有飼料成分進(jìn)行了深入的分析和研究，根據(jù)動(dòng)物特性和營養(yǎng)需求，優(yōu)化了飼料的蛋白質(zhì)、礦物質(zhì)、維生素等成分含量。通過精確控制飼料中各個(gè)成分的比例，我們提高了動(dòng)物的飼料利用率，減少了營養(yǎng)的浪費(fèi)。
2. 代謝促進(jìn)劑研發(fā)：針對動(dòng)物生長發(fā)育和健康方面的挑戰(zhàn)，我們研發(fā)了一系列代謝促進(jìn)劑，以改善動(dòng)物的消化吸收能力、增強(qiáng)免疫力和降低疾病發(fā)生率。通過實(shí)驗(yàn)證明，添加這些促進(jìn)劑的飼料能夠顯著提高動(dòng)物的生產(chǎn)性能和健康狀況。
3. 飼料環(huán)保創(chuàng)新：我們深入研究了飼料制造過程中的環(huán)境問題，并推動(dòng)了飼料工業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過引入新技術(shù)，我們成功降低了飼料生產(chǎn)的碳排放和廢水處理成本。同時(shí)，我們還開發(fā)了可降解飼料包裝材料，減少了包裝廢棄物對環(huán)境的影響。
四、市場應(yīng)用
我們的研發(fā)成果在市場上得到了廣泛應(yīng)用和認(rèn)可。合作伙伴和養(yǎng)殖戶對我們的飼料反饋非常積極。通過使用我們研發(fā)的飼料，他們的養(yǎng)殖效益明顯提高，動(dòng)物的生長速度更快，肉質(zhì)更好，密度更高。同時(shí)，飼料成本的降低也幫助他們在市場競爭中取得了更大的優(yōu)勢。
五、展望與不足
回顧本年度的工作，我們團(tuán)隊(duì)在動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)方面取得了重要的進(jìn)展。然而，也存在一些不足之處。首先，我們的研發(fā)工作還可以更加創(chuàng)新和實(shí)用化，以滿足市場多樣化需求。其次，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)與養(yǎng)殖戶和農(nóng)戶的溝通合作，了解他們的真實(shí)需求和問題，做出更針對性的研發(fā)。
展望未來，我們將繼續(xù)致力于動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)的創(chuàng)新和優(yōu)化。我們將繼續(xù)引入前沿的科技手段和新材料，提高飼料的品質(zhì)和效能。同時(shí)，我們將與合作伙伴和養(yǎng)殖戶建立更緊密的合作關(guān)系，共同解決現(xiàn)實(shí)的養(yǎng)殖問題，推動(dòng)動(dòng)物飼料行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
六、結(jié)語
正如總結(jié)所言，本年度我們的動(dòng)物營養(yǎng)飼料研發(fā)工作取得了顯著的成果，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。我們將倍加珍惜這些成果，對未來的研發(fā)工作持續(xù)努力。我們相信，在不久的將來，我們的研究成果將繼續(xù)推動(dòng)動(dòng)物飼料行業(yè)向著更加健康、高效和可持續(xù)的方向發(fā)展。
隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)轉(zhuǎn)的滴答聲，兔年一轉(zhuǎn)眼就悄然過去了，即將迎來兔年和中國年?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合和部門同仁的共同努力下，產(chǎn)品研發(fā)部順利完成了公司制定的各項(xiàng)準(zhǔn)備任務(wù)。
現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
通過不定期的討論和討論中的學(xué)習(xí)，加深對項(xiàng)目總體規(guī)劃的理解。讓我們充分了解到，該項(xiàng)目位于樟樹市楊湖鎮(zhèn)與葛山鎮(zhèn)交界處，距樟樹市區(qū)約4公里，總投資31.65億元。是全省第37個(gè)重大調(diào)度項(xiàng)目。公司聚焦樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源，以民族教育養(yǎng)生文化為傳承，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉健康旅游新理念，讓游客在愉快的旅途中修身養(yǎng)性，精神養(yǎng)性，心靈養(yǎng)性，為人們創(chuàng)造一個(gè)天堂般美麗舒適的健康旅游度假環(huán)境，建設(shè)全國首個(gè)復(fù)合型健康旅游項(xiàng)目和國際一流的健康旅游度假基地。同時(shí)，以“鹽”為核心，深鹽開發(fā)，全鹽文化，打造中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為江西旅游新地標(biāo)。
2、 依據(jù)項(xiàng)目總規(guī)，細(xì)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)：在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司對項(xiàng)目分期分批建設(shè)的原則，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對一期營業(yè)配套項(xiàng)目進(jìn)行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項(xiàng)目，進(jìn)行梳理性的整理和完善，使產(chǎn)品更具競爭性和實(shí)用性。并在相關(guān)部門通力配合下，順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書及最低運(yùn)營人力編制需求方案工作。
3、外出調(diào)研，改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為使產(chǎn)品更具中國特色和先進(jìn)性，多次參加公司組織的與相關(guān)部門的聯(lián)合調(diào)研。先后考察了浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西的鹽泉、溫泉資源企業(yè)，重點(diǎn)考察了同行業(yè)的英國死海、運(yùn)城死海，以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色。在借鑒行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目客源市場定位和區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色進(jìn)行有機(jī)調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，夏季水上娛樂互動(dòng)，冬季溫泉養(yǎng)生為輔，形成季節(jié)優(yōu)勢，互補(bǔ)優(yōu)勢。產(chǎn)品設(shè)計(jì)在滿足游客市場需求的同時(shí)，融合溫泉服務(wù)理念，打造東方死海旅游新品牌。
4、 接待各級領(lǐng)導(dǎo)，籌備項(xiàng)目開基：項(xiàng)目自立項(xiàng)以來，受到省內(nèi)各級單位及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認(rèn)真聽取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在樟樹爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
5、收集產(chǎn)品數(shù)據(jù)，做好信息收集工作：根據(jù)項(xiàng)目一期（一期）產(chǎn)品的市場定位和業(yè)務(wù)需求，為滿足項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推廣的需要，對相應(yīng)的業(yè)務(wù)項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息收集。信息收集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特性等數(shù)據(jù)，以及使用說明書等文字資料，為本項(xiàng)目當(dāng)?shù)赜布O(shè)計(jì)要求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)，制定設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)流程，減少設(shè)備設(shè)施的損耗，延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命，全面提高員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
6、 收集人才信息，做好人力儲(chǔ)備：旅游行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務(wù)科目繁多，需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項(xiàng)目崗位及人才需求，為應(yīng)對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題，采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘，將部分符合崗位需求標(biāo)準(zhǔn)，有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲(chǔ)備。再根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)進(jìn)度情況，合理安排適時(shí)的階段加入公司服務(wù)。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認(rèn)知，使所需人才做到“召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝”人才使用關(guān)。
7、協(xié)助一期修訂規(guī)定，完成方案審查：根據(jù)集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)原則，一期重點(diǎn)開發(fā)大眾化、大眾化、省級投資項(xiàng)目，二期開發(fā)個(gè)性化、大型投資項(xiàng)目，二期開發(fā)不影響一期正常運(yùn)行的工作要求。該部積極參與并協(xié)助東方死海一期配套項(xiàng)目的初步規(guī)劃和設(shè)計(jì)后續(xù)工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，在設(shè)計(jì)公司的全力配合下，一期業(yè)務(wù)配套項(xiàng)目施工詳細(xì)計(jì)劃順利報(bào)批，并通過了項(xiàng)目相關(guān)專家的審查。
8、 積極參與活動(dòng)，營造和諧氛圍：高效有序的的工作效率，離不開公司各部門的相互協(xié)作，更需要一個(gè)快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍，部門積極參與公司組織的各項(xiàng)文娛活動(dòng)，如：五四青年節(jié)的卡拉OK比賽、中秋節(jié)的邀月晚會(huì)、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關(guān)活動(dòng)。不但增進(jìn)了部門崗位之間的認(rèn)識(shí)，拉近部門之間伙伴關(guān)系，同時(shí)也提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)使命感。
經(jīng)過對過去一年的仔細(xì)審查和分析，該部還存在以下不足之處：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨(dú)有的'特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達(dá)成“東方死?！表?xiàng)目新的設(shè)計(jì)共識(shí)。
2、缺乏資源共享和溝通理解：在項(xiàng)目的日常推廣和重大活動(dòng)中，沒有很好地利用集團(tuán)公司內(nèi)部資源共享的優(yōu)勢，部門之間缺乏溝通，導(dǎo)致一些工作很辛苦，但工作成效不是很明顯。例如，在基金會(huì)開幕式的過程中，集團(tuán)公司委派精英將軍協(xié)助。在前期工作的推進(jìn)上，大家各司其職，沒有就儀式的進(jìn)展進(jìn)行認(rèn)真有效的溝通。在此期間，雙方交叉處的工作經(jīng)常發(fā)生爭吵，這不僅影響了大家的工作情緒，也影響了工作的進(jìn)展。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊(duì)成立組建年，籌備專項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司樟樹項(xiàng)目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：
1、組建核心團(tuán)隊(duì)，積極推進(jìn)項(xiàng)目：隨著項(xiàng)目的實(shí)施和項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)任務(wù)的深化，產(chǎn)品研發(fā)部將分階段、分批引進(jìn)相關(guān)專業(yè)骨干人員，確保項(xiàng)目任務(wù)按時(shí)完成，質(zhì)量和數(shù)量。在初期，核心骨干由20名主管級或以上人員組成。其主要任務(wù)是協(xié)助和配合深化一期（一期）業(yè)務(wù)支撐項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)，以及試銷項(xiàng)目市場部、死海衛(wèi)生部、?？谑?、?？谑械那捌跍?zhǔn)備和產(chǎn)品深化準(zhǔn)備工作，飲食署及房屋署,；
2、 建立營銷網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大品牌宣傳：堅(jiān)決貫徹集團(tuán)“營銷為王”的市場管理理念，沒有市場，沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念，制度執(zhí)行得再好，都是空話。在建立健全營銷精英團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，借助集團(tuán)公司、合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場資源平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場的占有率。
3、制定體系文件，明確職責(zé)范圍：文件分為部門規(guī)章制度和部門崗位職責(zé)兩章。規(guī)范嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位職責(zé)是工作質(zhì)量和行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關(guān)制度文件，明確個(gè)人職權(quán)范圍，做到“人人有事，事事都要做；對人人負(fù)責(zé)，一包到底”，是營造緊張有序、高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍的前提保證；
4、擬定流程文件，規(guī)范操作標(biāo)準(zhǔn)：文件分為《部門崗位服務(wù)操作流程》、《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
5、采購項(xiàng)目及材料選擇研究：項(xiàng)目一期（一期）采購的材料種類繁多，包括不同的材料、不同的數(shù)量、不同的生產(chǎn)周期等諸多因素。根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際業(yè)務(wù)方向，按照“滿足現(xiàn)有需求，提前進(jìn)度”的采購原則，組織制定各部門軟硬件設(shè)備設(shè)施的采購需求清單。采購分為設(shè)備采購、家具采購、玻璃陶瓷采購、布草采購、低值易耗品采購等。
6、匯總采購方案，編制采購預(yù)算：并依據(jù)采購類型需求表對市場進(jìn)行全面調(diào)研，選擇性價(jià)比更高的產(chǎn)品，或更符合項(xiàng)目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調(diào)研后，將調(diào)研信息統(tǒng)一匯總制表，并對產(chǎn)品的材質(zhì)、規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
7.制定培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程計(jì)劃：培訓(xùn)課程計(jì)劃的編制是項(xiàng)目準(zhǔn)備的重要任務(wù)之一。培訓(xùn)計(jì)劃和課程計(jì)劃的制定會(huì)影響員工學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)的興趣；間接影響服務(wù)品牌的提升。培訓(xùn)計(jì)劃將由三部分組成：商業(yè)理論教學(xué)計(jì)劃課件、商業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)課件和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲課件。根據(jù)培訓(xùn)形式要求的場景，靈活采用PPT課件、練習(xí)展示或視頻播放方式。以不同形式激發(fā)員工對商務(wù)學(xué)習(xí)的興趣，形成比較、學(xué)習(xí)、追趕、幫助、超越的良好學(xué)習(xí)氛圍。
8、配合工程設(shè)計(jì)，跟進(jìn)施工監(jiān)督：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)時(shí)推進(jìn)需要，積極配合各相關(guān)工程設(shè)計(jì)單位的工作，及時(shí)溝通階段性的推進(jìn)成果，盡快完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù)。同時(shí)配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進(jìn)度及工程質(zhì)量，實(shí)時(shí)與施工方溝通，嚴(yán)格按照施工圖施工，確保各項(xiàng)施工指標(biāo)滿足營業(yè)的需求。
9、協(xié)助人才招聘及后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃：在人才招聘方面，積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才聘用標(biāo)準(zhǔn)和人員選拔任用工作。同時(shí)，借助本部門在行業(yè)內(nèi)的人力資源優(yōu)勢，協(xié)助一些重要崗位有針對性地招聘員工。在協(xié)助招聘的同時(shí)，我們還應(yīng)配合人力資源部對員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。進(jìn)入公司后，每個(gè)員工都能盡快熟悉公司，熱愛公司，愿意以公司為家，為公司的未來做出貢獻(xiàn)。
10、營造文化氛圍，打造王牌團(tuán)隊(duì)：一個(gè)有“文化”主題，有“傳奇”故事的團(tuán)隊(duì)，才是一個(gè)真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。部門在籌備推進(jìn)中將圍繞“打造一流團(tuán)隊(duì)，打造王牌團(tuán)隊(duì)”為工作核心，通過企業(yè)內(nèi)刊、部門板報(bào)、群內(nèi)論壇、比武練兵、拓展學(xué)習(xí)、競爭上崗等多種文娛形式；普及行業(yè)專業(yè)知識(shí)，宣傳崗位中感人事跡，傳遞員工心聲，展現(xiàn)員工魅力風(fēng)采等內(nèi)容。積極培養(yǎng)員工“爭學(xué)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)”，“企業(yè)為我，我為企業(yè)”的主人翁意識(shí)。通過不同形式的班組會(huì)議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式，建立員工溝通交流平臺(tái)，傾聽員工心聲，及時(shí)為員工排憂解難，樹立員工強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感。
11、建立集團(tuán)組織，營造和諧環(huán)境：在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，建立黨支部、團(tuán)支部、工會(huì)等集團(tuán)組織，充分發(fā)揮各職能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，積極營造和諧的工作環(huán)境。在公司內(nèi)部不定期舉辦各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，豐富組織生活，活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，搭建良好的員工溝通平臺(tái)。在公司外部，借助組織關(guān)系，加強(qiáng)公司之間、企業(yè)與政府之間的友好互動(dòng)，搭建良好的資源交流平臺(tái)。
12、籌備開業(yè)演練，塑造一流品牌：因東方死海項(xiàng)目作為集團(tuán)公司重大投資項(xiàng)目，樟樹市重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，江西省第37次重大調(diào)度項(xiàng)目。從項(xiàng)目立項(xiàng)初期就備受市場的關(guān)注，項(xiàng)目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球，會(huì)為項(xiàng)目帶來大批較高期望值的賓客，所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)熟練掌握的基礎(chǔ)上，通過一個(gè)月的經(jīng)營場地實(shí)地業(yè)務(wù)技能模擬實(shí)操，強(qiáng)化技能在實(shí)操中的應(yīng)用。通過實(shí)操消除員工對客服務(wù)的羞澀心理，強(qiáng)化員工在服務(wù)中的處變能力，提升員工在實(shí)際工作中的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。通過實(shí)操演練檢驗(yàn)培訓(xùn)中的不足之處，不斷健全完善培訓(xùn)內(nèi)容，突顯對客的細(xì)微服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)，塑造一流的服務(wù)品牌。
人合則泰山動(dòng)。團(tuán)結(jié)就是力量。我相信，在同仁的積極努力下，在公司相關(guān)部門的積極配合下，在集團(tuán)公司的全力支持和正確引導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部的工作將有序推進(jìn)，全體員工將以百倍的信心圓滿完成公司下達(dá)的任務(wù)、指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為江西樟樹億達(dá)旅游發(fā)展有限公司的美好未來做出貢獻(xiàn)。
時(shí)光飛逝，平凡的，匆匆忙忙。我的經(jīng)歷了繁榮的喜悅和逆境的艱辛；項(xiàng)目驗(yàn)收后興奮不已，研發(fā)難度大；我經(jīng)歷了成功的喜悅和失敗的痛苦。二十、 我們在荊棘中前進(jìn)，克服一切困難，不是為了困難和危險(xiǎn)；二十、 我們?nèi)匀恍枰谀サZ中成長，相互合作，相互幫助，實(shí)現(xiàn)世界共贏。
20xx年，自己最喜歡的一句話。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)往前看，往前看是為了讓我們知道進(jìn)取，不會(huì)老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜，停滯不前，而是要從零開始，繼續(xù)奮斗；我們更應(yīng)該懂得往后看，往后看是為了讓我們學(xué)會(huì)珍惜，不要總是奢求別人的所擁有的，而無視自己所最寶貴的，而是要腳踏實(shí)地，穩(wěn)步前行。
20xx年，作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的解決方案提供商，我們的目標(biāo)是為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部經(jīng)理，他的個(gè)人工作目標(biāo)是在高效完成工程項(xiàng)目的同時(shí)，建設(shè)一支優(yōu)秀的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)部門間的溝通問題，穩(wěn)步提高整體質(zhì)量水平，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)響應(yīng)客戶服務(wù)?，F(xiàn)在我將一步一步地討論它。
年初的時(shí)候，我們擁有一支herp組的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，負(fù)責(zé)herp產(chǎn)品的研發(fā)工作。現(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，擁有x名研發(fā)人員，x名實(shí)施人員。一年來年初的團(tuán)隊(duì)人員，只剩下我和趙子龍兩名，主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，也從herp系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)結(jié)一心，攜手向前，并且我們的原來的團(tuán)隊(duì)成員，現(xiàn)在也成為了其他團(tuán)隊(duì)骨干成員核心力量，為其他的研發(fā)團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)出自己的力量，我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著，千難萬險(xiǎn)，不變初衷。
20xx年，作為研發(fā)人員，在產(chǎn)品方面，完成了藥品管理體系標(biāo)準(zhǔn)版的產(chǎn)品優(yōu)化升級，更新了山西中醫(yī)藥學(xué)院附屬醫(yī)院和中醫(yī)藥研究所兩所三級醫(yī)院的流程，并在省二醫(yī)院、市八醫(yī)院等10多家二級醫(yī)院免費(fèi)完成藥品體系升級；我們已經(jīng)完成了藥品供應(yīng)鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品的實(shí)施推廣。目前，藥品供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系已初步形成。在新的一年里，我們還需要逐步雕刻和改進(jìn)產(chǎn)品，使產(chǎn)品更加完美。
20xx年，在產(chǎn)品方面，我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有，對于醫(yī)療器械，固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作，未能及時(shí)保證，產(chǎn)品推廣和完善計(jì)劃未能完成；對于藥品管理系統(tǒng)，預(yù)計(jì)新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作，未能夠及時(shí)展開，并完成；對于herp管理系統(tǒng)，相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃，功能擴(kuò)展，產(chǎn)品推廣未能及時(shí)完成。
20xx年，產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗(yàn)是，之前設(shè)定的目標(biāo)太多，目標(biāo)太分散，研發(fā)想要做的事情太多。然而，當(dāng)它真正著陸時(shí)，人們發(fā)現(xiàn)要么是缺乏能源，要么是缺乏人力資源，要么是其他原因?qū)е铝艘欢寻霘埣伯a(chǎn)品。不要宣傳它。浪費(fèi)您的經(jīng)驗(yàn)和力量推廣，無法滿足用戶的需求，或者只能滿足部分用戶的需求，后續(xù)的改造和改進(jìn)工作無法繼續(xù)，導(dǎo)致新研發(fā)和升級速度緩慢。還有一點(diǎn)是，我們總是在如何使用和學(xué)習(xí)一些新技術(shù)和如何開發(fā)具有更廣泛業(yè)務(wù)范圍的新產(chǎn)品上投入大量精力，但我們?nèi)狈φ嬲窨毯吞釤挰F(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品的能力，優(yōu)化產(chǎn)品，奠定堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品基礎(chǔ)和改進(jìn)產(chǎn)品。然而，現(xiàn)實(shí)情況可能就是這樣。我們總是堅(jiān)持外在的美好事物，而往往忽視事物的內(nèi)在價(jià)值。在這里，我想和公司的新研發(fā)人員說幾句話。研發(fā)工作很無聊，需要毅力和毅力。沒有別的辦法。唯一的捷徑就是勤奮。
20xx年，關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計(jì)劃，當(dāng)然前提是在20xx年的時(shí)候，我們團(tuán)隊(duì)的核心成員依然在我們團(tuán)隊(duì)的前提下，我計(jì)劃完成以下幾個(gè)方面的工作。首先，是要實(shí)現(xiàn)對于藥品供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的進(jìn)一步功能優(yōu)化，完善產(chǎn)品推廣，優(yōu)化產(chǎn)品實(shí)施。其次，完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進(jìn)一步優(yōu)化。最后，對于分診叫號(hào)系統(tǒng)，多媒體導(dǎo)醫(yī)系統(tǒng)，移動(dòng)設(shè)備盤點(diǎn)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊，實(shí)現(xiàn)新的html5規(guī)范的移動(dòng)跨平臺(tái)產(chǎn)品的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
隨著時(shí)針和秒針交替運(yùn)行的滴答聲，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然走過，即將迎來20xx年?；仡欉^去的一年，產(chǎn)品研發(fā)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的密切配合下，在部門同仁的共同努力下，順利完成了公司制定的各項(xiàng)前期籌備任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
藥、道、酒”四大核心旅游資源，以國教養(yǎng)生文化為底蘊(yùn)，以鹽泉為核心支柱，整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源；中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念，讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性，將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境，打造全國第一個(gè)復(fù)合型養(yǎng)生旅游項(xiàng)目，國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時(shí)圍繞以“鹽”為核心，深度鹽開發(fā)，做足鹽文化，打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū)，成為xx旅游的新地標(biāo)。
xx死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務(wù)樓等，營業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書及最低運(yùn)營人力編制需求方案工作。
3、外出考察學(xué)習(xí)，完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)：為了使產(chǎn)品在國內(nèi)更具有獨(dú)特性和超前性，參與公司多次組織的與相關(guān)部門聯(lián)合外出考察學(xué)習(xí)。重點(diǎn)對同行業(yè)的xx死海和xx死海，以及xx的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進(jìn)行相應(yīng)的詳細(xì)了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，并根據(jù)本項(xiàng)目的客源市場定位，以及區(qū)域資源優(yōu)勢，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品特色作出有機(jī)的調(diào)整。以死海沐浴養(yǎng)生為主，水上娛樂互動(dòng)作夏季補(bǔ)充，溫泉養(yǎng)生作冬季補(bǔ)充，使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補(bǔ)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足客源市場需求的同時(shí)，融入溫泉的服務(wù)理念打造xx死海旅游新品牌。
省國土廳廳長xx、市委副書記xx等省市領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo)，在聽取公司對項(xiàng)目規(guī)劃及籌備進(jìn)展后，紛紛給予了高度的評價(jià)。同時(shí)也就項(xiàng)目在籌備過程需政府協(xié)調(diào)的問題，認(rèn)真聽取匯報(bào)并記錄備案，會(huì)后逐項(xiàng)及時(shí)排解和回復(fù)，對加快項(xiàng)目的進(jìn)度起到積極的作用。在各級政府共同關(guān)注及支持下，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及鼎力配合下，順利完成《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功，在受到參會(huì)嘉賓贊揚(yáng)的同時(shí)，也在xx爆發(fā)較大的社會(huì)影響力，為項(xiàng)目快速推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求，為配合好項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)階段性推進(jìn)需要，對相應(yīng)的經(jīng)營項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)信息采集。信息采集主要針對設(shè)備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點(diǎn)等數(shù)據(jù)資料，以及使用說明等文字資料，為項(xiàng)目局部硬件設(shè)計(jì)需求提供詳細(xì)依據(jù)。同時(shí)也為制定設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)流程，降低設(shè)備設(shè)施損耗，延長設(shè)備設(shè)施使用壽命，全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務(wù)技能。
認(rèn)真回顧、分析過去的一年，部門也存在以下不足：
1、策劃思路保守，產(chǎn)品缺少創(chuàng)新：前期協(xié)助一期項(xiàng)目文案策劃過程中墨守陳規(guī)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局，沒有突出鹽泉本身獨(dú)有的特色。后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)成員的思路不斷碰撞，通過實(shí)地觀摩考察和學(xué)習(xí)國外書籍資料，在匯總同業(yè)項(xiàng)目經(jīng)營特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗，共同達(dá)成“東方死?！表?xiàng)目新的設(shè)計(jì)共識(shí)。
2、缺少資源共享，缺乏溝通理解：在項(xiàng)目日常推進(jìn)及重大活動(dòng)中，沒有很好的借助集團(tuán)公司內(nèi)部的優(yōu)勢資源共享，部門之間缺少溝通，導(dǎo)致部分工作很努力，但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中，集團(tuán)公司委派精兵強(qiáng)將前來協(xié)助，大家在前期工作推進(jìn)中各司其事，沒有針對大典進(jìn)度認(rèn)真有效的溝通。期間雙方交叉點(diǎn)的工作經(jīng)常扯皮，既影響了大家的工作情緒，有影響了工作的進(jìn)度。
總結(jié)過去的一年，是為新的一年工作順利展開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年是產(chǎn)品研發(fā)部項(xiàng)目產(chǎn)品研發(fā)完善年，骨干團(tuán)隊(duì)成立組建年，籌備專項(xiàng)實(shí)施推進(jìn)年。同時(shí)也肩負(fù)著集團(tuán)公司項(xiàng)目的品牌推廣和品牌塑造重任，產(chǎn)品研發(fā)部工作計(jì)劃如下：
營業(yè)配套項(xiàng)目的工程設(shè)計(jì)任務(wù)書的深化，以及試營業(yè)項(xiàng)目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務(wù)部等籌備工作的前期準(zhǔn)備和產(chǎn)品深化；
合作伙伴、政府機(jī)關(guān)等良好的市場資源平臺(tái)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、電視、報(bào)紙等不同形式的媒體宣傳推廣，擴(kuò)大目標(biāo)市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時(shí)，加強(qiáng)重點(diǎn)目標(biāo)市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳，進(jìn)一步搶占市場的占有率。
高效滿意、和諧團(tuán)結(jié)的良好工作氛圍的前提保障；
《部門設(shè)備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導(dǎo)操作流程》三個(gè)篇章，各項(xiàng)工作操作流程手冊，是各部門員工技能培訓(xùn)及考核的重要工具，是對客優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標(biāo)準(zhǔn)，既是星級酒店軟件考核的指標(biāo)，也是市場對品牌“物有所值，物超所值”的重要考量依據(jù)。
所需采購的物資種類繁多，存在材質(zhì)不一，數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營定位，在“滿足現(xiàn)有需求，又具有超前性”的采買原則下，組織制定各部門硬件及軟件設(shè)備設(shè)施采購需求表。采購分類為《設(shè)備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
規(guī)格、功率、價(jià)格、售后等信息對比，最終制定出合理的采購預(yù)算。為公司投資用好每一筆錢，節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
《業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)課件》、《團(tuán)隊(duì)互動(dòng)游戲課件》三部分組成，根據(jù)培訓(xùn)形式所需的場景，靈活采用以PPT、實(shí)操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動(dòng)員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)興趣，形成良好的比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。
人心齊，泰山移，團(tuán)結(jié)就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下，公司相關(guān)部門的通力配合下，集團(tuán)公司的鼎力支持及正確指導(dǎo)下。產(chǎn)品研發(fā)部各項(xiàng)工作將有條不紊推進(jìn)，全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和相關(guān)工作要求，為xx旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
藥品研發(fā)個(gè)人工作總結(jié)對于忙碌的10月份來講，11月份的工作還算比較輕松，主要完成了一批治療高血壓的中藥提取，靈芝顆粒的小時(shí)實(shí)驗(yàn)，氨基酸類藥品的調(diào)研，利可君資料的完善，可鹽酸普拉克索項(xiàng)目的跟進(jìn)。
下面我來談?wù)勥@個(gè)月的工作體會(huì)和收獲。首先，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成了一批治療高血壓的中藥藥劑的小試，在小試中發(fā)現(xiàn)，在濃縮提取這快，由于處方里面的藥材含有較多的皂苷類物質(zhì)，所以減壓濃縮時(shí)產(chǎn)生大量泡沫，制藥真空達(dá)到產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)。之后完成了一批客戶要求的靈芝提取，然后做成顆粒。在實(shí)驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)，靈芝切片提取較靈芝粉碎提取，效果不如粉碎的好，還有就是在濃縮烘干過程中，由于物料粘度較大。沾在燒杯、攪拌槳、料盤上的物料較多，照成一定的收率的影響。氨基酸類藥品的調(diào)研，雖然這個(gè)項(xiàng)目提出較早，但是由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的市場信息和必要數(shù)據(jù)，調(diào)研不完善，只是初略的估計(jì)了下產(chǎn)品的種類的大概方向以及未來我公司的研發(fā)的路線，主要是氨基酸類藥物和真菌類發(fā)酵產(chǎn)品為主打產(chǎn)品，找一些符合我公司特點(diǎn)的一些氨基酸類和真菌類的藥品和保健品，還有就是根據(jù)現(xiàn)在的醫(yī)藥市場情況，做一些初步的調(diào)研，包括抗病毒類藥物，抗神經(jīng)性藥物，呼吸系統(tǒng)藥物，心血管類藥物等等。
2019年度即將結(jié)束，是時(shí)候?qū)Ρ灸甓鹊墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)了。我作為公司研發(fā)采購部門的一名普通員工，在這一年里，也做出了自己的一些貢獻(xiàn)。接下來，我將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)地介紹一下我的工作總結(jié)。
一、工作內(nèi)容
作為研發(fā)采購人員，我的主要工作是協(xié)助研發(fā)部門采購各種物資和設(shè)備。在這一年里，我主要完成了以下工作內(nèi)容：
1. 投標(biāo)采購：參與了多次重要項(xiàng)目的投標(biāo)工作，整理并保留了重要的投標(biāo)文件以及競爭對手的信息。
2. 供應(yīng)商管理：負(fù)責(zé)跟進(jìn)供應(yīng)商的合同和付款，及時(shí)了解供應(yīng)商的庫存和價(jià)格情況，并及時(shí)溝通協(xié)商。
3. 采購物資篩選：根據(jù)項(xiàng)目需要和預(yù)算情況，篩選最合適的采購物資，并負(fù)責(zé)整個(gè)采購過程。
二、成績總結(jié)
在2019年度的工作中，我作為研發(fā)采購部門的一名員工，主要的成績有以下幾個(gè)方面：
1. 效率提高：通過不斷改進(jìn)采購流程，將整個(gè)采購流程的效率與準(zhǔn)確性得到了極大地提升，從而大大節(jié)省了時(shí)間和財(cái)力。
2. 成功中標(biāo)：通過對市場的調(diào)查和信息的收集，我參與了多個(gè)投標(biāo)項(xiàng)目，成功中標(biāo)了兩個(gè)項(xiàng)目，并為公司贏得了不小的利潤。
3. 價(jià)格優(yōu)惠：通過不斷的技巧與溝通，我成功地拿到了多個(gè)優(yōu)惠價(jià)格。
三、不足之處
在工作總結(jié)中，也應(yīng)該反思自己的不足，并找到自我完善的方法。
1. 學(xué)識(shí)不夠豐富：在采購物資時(shí)，我有時(shí)會(huì)被一些專業(yè)術(shù)語和材料名詞所困擾，需要在這些方面抽出時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2. 溝通能力有待提高：在與供應(yīng)商溝通時(shí)，有時(shí)會(huì)因?yàn)檎Z言表達(dá)和溝通方式不當(dāng)，導(dǎo)致溝通效果不太理想，需要在這方面進(jìn)一步提高。
四、改進(jìn)方案
為了不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，我也制定了幾個(gè)改進(jìn)方案：
1. 學(xué)習(xí)與提高：在日常工作中，要時(shí)常關(guān)注市場行情和采購物資的相關(guān)知識(shí)，保持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度，提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2. 準(zhǔn)確溝通：在與供應(yīng)商溝通時(shí)，自己要更加客觀準(zhǔn)確地描述采購的需求和產(chǎn)品特性，避免產(chǎn)生溝通誤差。
3. 寫好記錄：建立工作記錄的規(guī)范流程，幫助自己更好地跟進(jìn)采購物資的進(jìn)展情況，有助于下一次的采購。
總之，在這一年的工作中，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，取得了一些優(yōu)異的成績，同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。希望在2020年，我能夠更好地發(fā)揮自己的職業(yè)素養(yǎng)，為公司的繁榮發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼xx-xx年上半年已經(jīng)過去，在這半年里，公司在各方面都呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí)，技術(shù)質(zhì)量部始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，具體情況如下：
1、為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，市場的變化，技術(shù)質(zhì)量部修改了“***”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過審核，現(xiàn)已應(yīng)用與新的標(biāo)簽中。
2、對進(jìn)廠原輔材料的驗(yàn)收。在這半年中，技術(shù)質(zhì)量部嚴(yán)格按公司新制定的文件執(zhí)行，不合格品堅(jiān)決予以拒收，合格品仔細(xì)檢查其合格率，基本上將各車間常用的輔料損耗控制在扣除數(shù)的范圍內(nèi)。
備案。同時(shí)應(yīng)上海銷售商的需求，將“**干紅葡萄酒”和“***干紅葡萄酒”的條形碼相關(guān)信息輸入到“GDS”中，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐男枨蟆?/p>
品嘗，新開發(fā)“***等葡萄酒等產(chǎn)品，豐富了市場，滿足了不同消費(fèi)者的需求。
5、在包裝車間生產(chǎn)期間，技術(shù)質(zhì)量部人員不分節(jié)假日輪流長期堅(jiān)守灌裝現(xiàn)常在工作現(xiàn)場，質(zhì)檢人員仔細(xì)查看各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，杜絕一切細(xì)菌進(jìn)入的可能性，并隨時(shí)檢查原輔料的使用情況，發(fā)現(xiàn)不合格或不安全隱患時(shí)及時(shí)加以解決。
***干紅、***葡萄酒及時(shí)進(jìn)行檢測，為車間的生產(chǎn)提供了方便。同時(shí)，檢驗(yàn)人員對生產(chǎn)的每一批酒都及時(shí)地做全項(xiàng)分析，為生產(chǎn)提供了可靠保障，并每天對灌裝酒及其它環(huán)節(jié)做微生物檢驗(yàn)。
化驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，本部門制定了相應(yīng)的自校規(guī)程，并對現(xiàn)有的儀器、器皿進(jìn)行自校。
提出、落實(shí)，確保成品酒出廠率達(dá)到100%。
9、技術(shù)質(zhì)量部在工作中積極響應(yīng)總公司的要求，為了便于“質(zhì)量一體化”的順利實(shí)施，本部對其進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并就其相關(guān)文件進(jìn)行討論，為今后的工作打下了良好的基矗
為了豐富員工的生活，總公司舉辦了“籃球比賽”和“拔河比賽”，本部門積極響應(yīng)，為公司爭取了好的成績。
為降低生產(chǎn)成本，節(jié)約資金，本部門制訂了“原輔材料定額損耗指標(biāo)”和“物料損耗管理辦法”，指導(dǎo)了今后的工作生產(chǎn)。
技術(shù)質(zhì)量部人雖然目前取得了一些成績，但同時(shí)也存在一些不足之處。應(yīng)此，在下半年的工作中，質(zhì)量部還應(yīng)克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，使自己的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
工作總結(jié)范文
不知不覺間，來到公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。在工作初期，對工作認(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
20XX年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20XX年。作為技術(shù)研發(fā)部的我們在過去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠寫春秋”以下本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)20XX年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。
二、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新
在20XX年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板;以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn);在20XX年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20XX年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)某某米，大約某某平方米，研發(fā)費(fèi)用大約某某萬。植絨地板今年生產(chǎn)某某米，大約某某平方米，研發(fā)費(fèi)用大約某萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)某某米，大約某某平方米，研發(fā)費(fèi)用大約某萬。商用地板新產(chǎn)品包括某某系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平。對于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己的貢獻(xiàn)。
強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。
自20xx年獲得助理工程師四年以來，自己從初出茅廬的新人一步一步成長到現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)大型工程，總結(jié)閱歷如下:代碼標(biāo)準(zhǔn)、仔細(xì)調(diào)試、擅長進(jìn)展溝通、加強(qiáng)工程治理力量、自行深造。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)中技術(shù)不是萬能的，但是沒有技術(shù)是萬萬不能的。開頭研發(fā)時(shí)是進(jìn)展編譯，對公司全部提交程序進(jìn)展編譯。這里使我了解了許多自己沒有接觸到的程序(除了平常用的C++、Java、linux等)，并且了解了不同程序員編寫代碼的方式。
剛進(jìn)展編碼時(shí)編寫代碼不標(biāo)準(zhǔn)，該加解釋的不加解釋，認(rèn)為過程很繁瑣。經(jīng)過編譯工作發(fā)覺其他同事雖然寫代碼的方式不盡一樣但是都比擬標(biāo)準(zhǔn)而且簡單讀懂。在同事的指導(dǎo)和代碼中比照發(fā)覺了自己的缺乏，進(jìn)而意識(shí)到代碼書寫的標(biāo)準(zhǔn)與否會(huì)直接影響代碼的易讀性，進(jìn)而影響到軟件開發(fā)的效率。經(jīng)過一段時(shí)間的修正，體會(huì)到假如自己寫的代碼不標(biāo)準(zhǔn)會(huì)讓下一個(gè)修改你編寫程序的同事很是頭疼即使自己修改也不簡單查找病因，所以肯定要提高自己的素養(yǎng)，首先應(yīng)當(dāng)留意的要條理清晰、思路明晰、代碼標(biāo)準(zhǔn)。
系統(tǒng)聯(lián)調(diào)是對自己程序進(jìn)展自檢的一個(gè)特別重要的過程，往往一些嚴(yán)峻bug會(huì)在此處顯露?；蛟S自測聯(lián)調(diào)不行能避開一些盲區(qū)，但是自己可以進(jìn)展白盒調(diào)試，測試起來會(huì)更加便利快捷，便于程序的了解更加降低了測試部門的工作量。一次系統(tǒng)升級，由于是剛剛改好的程序就要上機(jī)，就沒有仔細(xì)進(jìn)展調(diào)試，結(jié)果升級后局部PDA消失了閃屏問題，造成了麻煩。經(jīng)過那次升級意識(shí)到調(diào)試可能不肯定需要很高的技術(shù)含量。但卻是個(gè)考驗(yàn)細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜蝿?wù)。甚至有的時(shí)候感到很繁瑣枯燥。但這是保證軟件質(zhì)量的一個(gè)重要過程。
工程研發(fā)不是一個(gè)人的事，在團(tuán)隊(duì)中技術(shù)與溝通同等重要，溝通是團(tuán)隊(duì)開發(fā)的基石，技術(shù)水平是工程結(jié)實(shí)的保證。同時(shí)溝通會(huì)使自己熟悉自己技術(shù)的缺乏之處，取他人之長補(bǔ)自己之短。
工程一種一次性的工作，它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，由為此特地組織起來的人員來完成;工程治理可以說是在一個(gè)確定的時(shí)間范圍內(nèi)，為了完成一個(gè)既定的目標(biāo)，并通過特別形式的臨時(shí)性組織運(yùn)行機(jī)制，通過有效的規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與掌握，充分利用既定有限資源的一種系統(tǒng)治理方法。工程負(fù)責(zé)人(或稱工程經(jīng)理)在工程治理中起著特別重要的作用。工程治理的主要原理之一是把一個(gè)時(shí)間有限和預(yù)算有限的事業(yè)托付給一個(gè)人，即工程負(fù)責(zé)人，他有權(quán)獨(dú)立進(jìn)展規(guī)劃、資源安排、指揮和掌握。工程負(fù)責(zé)人的位置是由特別需要形成的，由于他行使著大局部傳統(tǒng)職能組織以外的職能。工程負(fù)責(zé)人必需能夠了解、利用和治理工程的技術(shù)規(guī)律方面的簡單性，必需能夠綜合各種不同專業(yè)觀點(diǎn)來考慮問題。但只有這些技術(shù)學(xué)問和專業(yè)學(xué)問仍是不夠的，勝利的治理還取決于猜測和掌握人的行為的力量。因此工程負(fù)責(zé)人還必需通過人的因素來嫻熟地運(yùn)用技術(shù)因素，以到達(dá)其工程目標(biāo)。也就是說工程負(fù)責(zé)人必需使他的組織成員成為一支真正的隊(duì)伍，一個(gè)工作協(xié)作默契、具有積極性和責(zé)任心的'高效率群體。
工程經(jīng)理可以不是最強(qiáng)的編碼人員，但是他肯定要有肯定的工程治理的學(xué)問與閱歷。一個(gè)工程的勝利不僅需要根本功扎實(shí)的程序員，更加需要工程經(jīng)理的協(xié)調(diào)治理。工程初期的需求分析、總體設(shè)計(jì)是整個(gè)工程重要環(huán)節(jié)。只有把握好工程范圍，對工程整體有了完整的規(guī)劃才能對工程進(jìn)展系統(tǒng)的開發(fā)，否則即使進(jìn)展開發(fā)也不會(huì)交出合格的產(chǎn)品。同時(shí)工程進(jìn)度(做工程規(guī)劃)也是工程的重要環(huán)節(jié)。工程治理的本質(zhì)是規(guī)劃和掌握一次性的工作，在規(guī)定期限內(nèi)到達(dá)預(yù)定目標(biāo)。一旦目標(biāo)滿意，工程就失去其存在的意義而解體。因此工程具有一種可預(yù)知的壽命周期，只有在既定的周期內(nèi)完成工程才具備市場價(jià)值。
以上內(nèi)容是本人工作期間對工程研發(fā)及治理進(jìn)展的總結(jié)，其中有失敗的教訓(xùn)也有可以借鑒的閱歷，總結(jié)以上以求自勉。
Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀
我猜想此時(shí)你可能正在準(zhǔn)備撰寫一篇范文吧？為了避免信息遺漏或錯(cuò)誤，文檔處理可以方便我們進(jìn)行信息統(tǒng)計(jì)。在正式寫作之前，最好多查閱一些相應(yīng)的范文，這篇文章中會(huì)詳細(xì)闡述“工廠年度工作總結(jié)”的獨(dú)特之處。
20__年是個(gè)不平凡的一年，這一年里，我車間基本圍繞兩個(gè)方面來開展工作的：一是保證設(shè)備的穩(wěn)定、安全、長周期的運(yùn)行;二是在設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行的前提下，不斷進(jìn)行研究探索、技術(shù)改造，提高產(chǎn)量。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一年來的努力，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部門與車間眾志成城，團(tuán)結(jié)一致，順利的完成了各項(xiàng)技改及檢修任務(wù)，最終取得了可喜的成果?；厥走@一年，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，有成績也有不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持設(shè)備完好運(yùn)行，保證生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定
經(jīng)過多次技改，現(xiàn)我車間設(shè)備總臺(tái)數(shù)400臺(tái)，每月設(shè)備完好率都在99.6%以上，動(dòng)靜密封點(diǎn)泄露率都持續(xù)在要求值之內(nèi)。全年設(shè)備總體運(yùn)行狀況良好，完全能夠保證正常生產(chǎn)。
1、解決設(shè)備隱患
在這一年，經(jīng)過多次研究探索，處理了幾臺(tái)長期影響正常生產(chǎn)的設(shè)備隱患：如引風(fēng)機(jī)的振動(dòng)超標(biāo);多級泵的平衡盤經(jīng)常磨損;減速機(jī)振動(dòng)大等問題。
2、進(jìn)行計(jì)劃檢修
根據(jù)設(shè)備運(yùn)行記錄，及日常對設(shè)備運(yùn)行狀況的觀察記錄，來對主要設(shè)備安排計(jì)劃檢修(即預(yù)防維修)。今年主要完成了對兩臺(tái)離心壓縮機(jī)、一臺(tái)往復(fù)式壓縮機(jī)等主要設(shè)備的計(jì)劃檢修，并根據(jù)換油品分析及換油周期將這幾臺(tái)設(shè)備的潤滑油全部更換，透過預(yù)防維修將能造成停機(jī)的損失和防止故障發(fā)生而投入的費(fèi)用降到最低，同時(shí)為設(shè)備的長期穩(wěn)定運(yùn)行打下了基礎(chǔ)。
3、應(yīng)用新技術(shù)
我車間換熱器管程由于水垢過厚，導(dǎo)致流量過小。以前采用高壓清洗，但效果不明顯。本次經(jīng)公司技術(shù)人員認(rèn)真研究分析后，采用換熱設(shè)備單獨(dú)循環(huán)化學(xué)清洗。透過化學(xué)藥劑使設(shè)備中的沉積物疏松、剝離并溶解，清洗后對設(shè)備的金屬表面進(jìn)行鈍化，在金屬表面構(gòu)成一層高分子聚合保護(hù)膜，到達(dá)防垢，防氧化，防腐蝕的目的，從而保護(hù)設(shè)備，延長設(shè)備壽命。從開車效果來看，該設(shè)備的流量已滿足工藝要求，這次成功對我們以后解決類似問題有著深遠(yuǎn)的好處。
二、狠抓管理不放手，重視人才求發(fā)展
一個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，需要生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相適應(yīng)，一個(gè)企業(yè)想發(fā)展也需要先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)配合先進(jìn)的管理制度，并有優(yōu)秀的人才去執(zhí)行、運(yùn)用。
1、創(chuàng)禮貌車間，執(zhí)行TPM全員管理
兩手都要抓，兩手都要硬。今年我車間不光在提高產(chǎn)量方面下了很多功夫，而且在管理方面也做了很多功課。10月份我車間用心響應(yīng)公司號(hào)召，按照公司要求狠抓設(shè)備管理，推廣以預(yù)防維修為基礎(chǔ)、以點(diǎn)檢為核心的全員設(shè)備管理體系。本年度我車間按公司要求的點(diǎn)檢推進(jìn)計(jì)劃，基本完成點(diǎn)檢前期的準(zhǔn)備工作并且在部分崗位已經(jīng)實(shí)施，為在全車間內(nèi)實(shí)行點(diǎn)檢管理準(zhǔn)備了充分的準(zhǔn)備，這也為建立合格車間打好了基礎(chǔ)!
2、完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司要發(fā)展，一是抓住機(jī)遇，堅(jiān)持不懈，靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。在執(zhí)行制度上，我車間堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲分明，同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的以人為本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
3、注重人才培養(yǎng)，安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)
在競爭日益激烈的市場上，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，務(wù)必?fù)碛袑W(xué)習(xí)潛力，高素質(zhì)的人才。20__年我車間根據(jù)年初制訂的培訓(xùn)計(jì)劃，從安全管理、工藝、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)將車間技術(shù)骨干派到廠家進(jìn)行了15天的學(xué)習(xí)。透過培訓(xùn)，既提高了我車間員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了人力資源的不斷增值。
三、總結(jié)今年工作不足，確立明年整改計(jì)劃
20__年我車間雖然做了超多的工作，取得了可喜的成績，但在工作中仍然存在必須的不足。
1、新的管理制度，使部分員工跟不上腳步。部分員工思想觀念依然陳舊，轉(zhuǎn)變較慢，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和憂患意識(shí)、競爭意識(shí)。
2、個(gè)別員工綜合素質(zhì)還有待提高，車間專業(yè)技術(shù)人才還需鍛煉培養(yǎng)，個(gè)別管理人員創(chuàng)新意識(shí)較差，管理水平偏低，管理工作缺乏突破。
3、新的設(shè)備管理制度，還需要去摸索去學(xué)習(xí)，進(jìn)一步的完善和修改。
4、檢修作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行票證辦理，需技術(shù)交底要交底，不能用口頭傳達(dá);管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行，執(zhí)行力較弱。
5、關(guān)于設(shè)備及管道的防腐做的還不到位，存在著安全隱患。
以上不足之處，我車間將在下一年年去克服去整改，不斷總結(jié)，完善，用我們的勤勞的雙手和智慧的大腦去打造車間新風(fēng)貌，為公司創(chuàng)造更大的效益。
四、20__年我車間設(shè)備管理目標(biāo)
1、設(shè)備管理合格車間達(dá)標(biāo)。
2、全面落實(shí)推廣設(shè)備點(diǎn)檢管理。
3、確保生產(chǎn)裝置長期、安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。
4、建立好設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)新的技術(shù)管理型人才。
在過去的一年里，在工廠領(lǐng)導(dǎo)和車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，通過工人和同事的共同奮斗，通過我自己的積極努力，我成功地完成了作為一名員工的工作。年底，我應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)一下過去一年的工作?？偨Y(jié)他們過去一年的得失，總結(jié)過去一年的起伏，總結(jié)下一年如何做得更好。以下是我今年的工作總結(jié)：
1、工作態(tài)度，思想工作本人熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己，遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作崗位，始終保持“謙虛、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培訓(xùn)和同事的幫助下，我始終努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，自強(qiáng)不息，努力工作，認(rèn)真完成任務(wù)，出色履行職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作技能。
2、設(shè)備操作，工作理解每一位優(yōu)秀的'員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識(shí)，熟悉并精通自己的工作。我們應(yīng)該了解機(jī)器的運(yùn)行情況和應(yīng)對故障的能力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。但是，由于我的能力有限，我無法做到無影無蹤，所以我在工作過程中也有很多不足和缺點(diǎn)，我仍然缺乏機(jī)器的原理和工作技能，但這些都會(huì)讓我更加努力，虛心謹(jǐn)慎地向他人學(xué)習(xí)，盡可能地提高我的工作能力，讓自己在我的崗位上發(fā)揮作用，更快、更高效地完成自己的工作也能讓公司獲得更大的利益，這樣我就能在我所做的和我所獲得的之間取得平衡，讓我更有動(dòng)力和自信。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，一切的成功都取決于集體智慧。因此，團(tuán)結(jié)同事是順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)的前提。這不僅關(guān)乎工作，也關(guān)乎日常生活。因此，與其他同事團(tuán)結(jié)不僅是個(gè)人的事情，也是工作的義務(wù)！我將履行我的義務(wù)，培訓(xùn)我的溝通技巧。
3、回顧過去，展望未來
對于過去的得失，我將在今后的工作中吸取有利因素，增強(qiáng)工作能力，消除不利因素。一年的工作使我在成為一名合格員工的道路上向前邁進(jìn)。我相信，通過我的努力、同事的合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社交能力，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)合適的工作崗位，讓我為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在過去的一年里，我做得很好。我相信我將來會(huì)繼續(xù)努力。雖然我在過去一年的工作中仍然存在一些缺陷，但這是不可避免的，因?yàn)闆]有人是圣人，錯(cuò)誤是不可避免的，所以我不會(huì)對自己太苛刻。但是，我相信，只要我在我的崗位上呆上一天，我會(huì)盡自己的努力，把我所有的精力和能力用在工作上。
我相信我能做得很好。
__年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。
目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。
三、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。
四、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。
五、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。
年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。
2、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!
我電儀車間根據(jù)年初制定的20xx年工作計(jì)劃：以“增強(qiáng)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，強(qiáng)力推行各種安全制度，加強(qiáng)各種安全檢查，消除各種安全隱患，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)管理方針為指導(dǎo)思想，以以往各單位出現(xiàn)的典型事故為治理重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)，做好安全檢查，重點(diǎn)治理、消除各類安全隱患，以確保安全生產(chǎn)。車間結(jié)合計(jì)劃認(rèn)真進(jìn)行了實(shí)施，通過切實(shí)貫徹落實(shí)公司安全生產(chǎn)管理方針，經(jīng)過各車間工段長、班長及廣大員工的積極配合、努力，確保安全事故發(fā)生率為0，實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)目標(biāo)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)下：
一月份：
1.車間針對公司元旦前進(jìn)行的檢查及每周檢查中發(fā)現(xiàn)的問題車間要求工段進(jìn)行了整改，例如：檢查了現(xiàn)場儀表的標(biāo)識(shí)，重點(diǎn)檢查了現(xiàn)場儀表及電氣設(shè)備存在的安全隱患。
2.對車間的“安康杯”競賽活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
3.車間針對1月x日－16日集團(tuán)公司安委會(huì)組織的安全檢查當(dāng)中提出的問題（電氣6項(xiàng) 儀表5項(xiàng)）制定了整改措施，有序有步驟的解決了現(xiàn)有問題，并要求員工提高認(rèn)識(shí)。
4. 進(jìn)行了勞動(dòng)紀(jì)律和勞保穿戴的專項(xiàng)抽查，對查出的問題進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，車間決定將不斷加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，通過加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的.管理加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。
二月份：
1.車間儀表專業(yè)對標(biāo)簽進(jìn)行重新核查，并完善臺(tái)帳。
2、根據(jù)集團(tuán)公司及東瑞公司安環(huán)科的要求，2月初完成了公司與車間安全責(zé)任書的簽訂，責(zé)任書的內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、環(huán)境目標(biāo)，內(nèi)容詳細(xì)，范圍全面，從各方面提出了安全工作的要求。責(zé)任書的簽訂為明確責(zé)任、保證安全工作提供了有效保障。
3. 車間進(jìn)一步完善了安全標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)帳。
4. 針對13日上午，DCS程序下裝聯(lián)鎖整流柜開關(guān)跳停導(dǎo)致的停車事件，車間深入分析了事件原因，規(guī)范了控制系統(tǒng)及現(xiàn)場儀表的操作規(guī)程，并根據(jù)事故分析組織了相關(guān)專業(yè)知識(shí)方面的培訓(xùn)。并組織員工學(xué)習(xí)八個(gè)必須。
三月份：
1. 3月初完成了車間與工段的安全責(zé)任書的簽訂，同時(shí)工段也與員工完成安全書的簽訂。責(zé)任書的簽訂為明確責(zé)任、保證安全工作提供了有效保障。
2、順利完成我車間植樹任務(wù)。
3、加強(qiáng)巡檢監(jiān)察力度，從而達(dá)到規(guī)范巡檢。并對巡檢責(zé)任區(qū)細(xì)化。
4、加大了安全員到現(xiàn)場監(jiān)察的力度。
5、進(jìn)一步完善標(biāo)識(shí)臺(tái)帳。
四月份：
1. 加強(qiáng)巡檢，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場的維修工作。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的一些有可能影響生產(chǎn)的問題及時(shí)解決，工段里解決不了的車間想辦法解決，如三氯乙烯灌裝稱工作不穩(wěn)定，給工藝操作及產(chǎn)品銷售帶來了較大的影響。知道這一情況后我們組織人員及時(shí)進(jìn)行了一次校稱，但校稱后仍繼續(xù)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況，我們又聯(lián)系了廠家，并在員工的努力下，終于確定稱重傳感器出了問題。由于東瑞沒有備份的稱重傳感器。于是，我們與化工公司積極聯(lián)系協(xié)商，問題得到了及時(shí)的解決?？傊?，對于現(xiàn)場出現(xiàn)的問題我們要求盡可能快地解決，不讓儀表原因?qū)е律a(chǎn)的不穩(wěn)定。
2. 車間檢查了現(xiàn)場儀表的標(biāo)識(shí)，重點(diǎn)檢查了現(xiàn)場儀表存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)的問題已及時(shí)進(jìn)行了整改。
3. 針對近期員工容易出現(xiàn)勞動(dòng)紀(jì)律懶散、工作積極性不強(qiáng)的問題及時(shí)召開了一次班長以上級會(huì)議，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律的情況，要求各工段立即召開工段會(huì)議，提高員工的責(zé)任感。經(jīng)過調(diào)整，員工的工作積極性得到了提高。
4. 要求各工段及時(shí)開展夏季“四防”工作，結(jié)合夏季化工生產(chǎn)的特點(diǎn)開展相關(guān)安全檢查，主要加強(qiáng)對現(xiàn)場管理的檢查。加強(qiáng)車間規(guī)范化、細(xì)致化管理。
儀表專業(yè)再次檢查儀表標(biāo)識(shí)，是否有脫落、字跡不清等情況。 針對夏季，要求電氣專業(yè)做好防雷、防雨、防潮的工作，確保各種電氣設(shè)備的安全運(yùn)行。
五月份：
1.定期進(jìn)行安生檢查，查找安全隱患（例如：將裝置區(qū)內(nèi)露天的儀表用塑料布包裹和將電解廠房內(nèi)壓力變送器儀表線進(jìn)行捆扎）并糾正現(xiàn)場違紀(jì)現(xiàn)象、改善工作環(huán)境，消除安全隱患。
2.完善了防雷、防靜電接地臺(tái)帳，修正了相關(guān)錯(cuò)誤；針對壓力變送器故障頻繁的現(xiàn)象，儀表專業(yè)進(jìn)行了多次故障查找及故障維修。
3. 針對化工公司5月初發(fā)生的防爆膜爆炸事故，我車間對員工進(jìn)行了安全教育。
4. 對車間內(nèi)滅火器進(jìn)行定時(shí)清潔；加強(qiáng)各配電室的衛(wèi)生清理。
六月份：
本月我電儀車間結(jié)合安全月展開多項(xiàng)安全活動(dòng)，例如：出黑板報(bào)；安全比武；十個(gè)一活動(dòng)；學(xué)習(xí)安全文件及相關(guān)法律法規(guī)并做好相關(guān)培訓(xùn)；車間內(nèi)部加強(qiáng)了安全檢查并完善記錄。
七月份：
本月我車間應(yīng)對xx年度安全工作計(jì)劃繼續(xù)展開安全活動(dòng)，例如：十個(gè)一活動(dòng)；學(xué)習(xí)安全文件；加強(qiáng)了車間內(nèi)部和現(xiàn)場的安全檢查并完善相關(guān)記錄，同時(shí)對新進(jìn)員工進(jìn)行了安全教育。
八月份：
以人為本，為搞好員工隊(duì)伍建設(shè)。我們?nèi)栽谂ψ龊靡韵旅鎺醉?xiàng)工作：
1、完善工段的各項(xiàng)安全規(guī)章制度，用制度規(guī)范員工的行為
2、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)安全工作的檢查、監(jiān)督和考核。
3、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
4、加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，為員工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。5、搞好干群關(guān)系，在工段創(chuàng)造員工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活潑的和諧氛圍。
九月份：
各工段堅(jiān)持定期組織班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。職工安全意識(shí)逐漸增強(qiáng)，在電氣設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)過程中，能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是工作票和臨時(shí)用電、高空作業(yè)制度，沒有發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)違章行為。九月份沒有因?yàn)殡姎庠O(shè)備原因影響系統(tǒng)停車或降量生產(chǎn)。
十月份：
根據(jù)公司要求，工段組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》，并嚴(yán)格進(jìn)行了對安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)的考試。在本月的安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中，為了提高電修員工的應(yīng)急處理能力，以及操作過程的謹(jǐn)慎，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，使工作中各項(xiàng)程序更及規(guī)范化和制度化，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和工作票制度，工段特意對各員工進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的現(xiàn)場摸底考試。
十一月份：
本車間為了安全生產(chǎn)，進(jìn)行了以下學(xué)習(xí)工作：督促隱患治理以確保安全生產(chǎn)，從基礎(chǔ)工作入手，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全措施，查找安全生產(chǎn)隱患。把車間安全會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)到工段每一位員工，職工安全意識(shí)顯著增強(qiáng)；平時(shí)加大巡檢力度，提高了巡檢質(zhì)量，電氣裝置儀表裝置均運(yùn)行良好。
十二月份：
車間針對電氣、儀表員工的專業(yè)性組織了專項(xiàng)培訓(xùn)并進(jìn)行考試。力求在提高業(yè)務(wù)專項(xiàng)方面更進(jìn)一步的提高安全意識(shí)。
在咱們__工廠里面已經(jīng)工作了幾年的時(shí)間了，眼下20xx年要過去了，我們馬上就要回家過年了，這的確值得大伙高興起來，在工廠里忙忙碌碌了一年，不就是為了能攢點(diǎn)錢好回家過一個(gè)愉快的年嘛。趁著新年到來之際，我也得好好地總結(jié)一下本年度的工作情況了，希望能通過這份年終總結(jié)讓我對明年的工作有更好的規(guī)劃。
我在工廠里面雖然已經(jīng)工作了幾年了，但是我依然還算不上一名老員工，這是因?yàn)楣S里面有不少的老前輩，他們?yōu)楣S付出了許多時(shí)間和精力，這是我根本比不過的，所以我還得多多向前輩們學(xué)習(xí)才對。這一年里，工廠的效益有所下降，主要也是因?yàn)樯鐣?huì)在轉(zhuǎn)型，像我們這種純靠體力勞動(dòng)來掙錢的工人，是越來越不吃香了，畢竟現(xiàn)在都在講究效率，許多機(jī)器已經(jīng)能頂替人工來工作了，要是我們不多多學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，掌握一些新技能，那肯定是要被社會(huì)淘汰的。我在平日里面的工作是負(fù)責(zé)車間里面的產(chǎn)品分裝，其實(shí)也就是一種機(jī)械化的工作，每天要做的就是待在自己的崗位上，篩選不同的產(chǎn)品到不同的籃筐之中。
說起來，我的這份工作也不算多么有技術(shù)含量，主要考驗(yàn)的是我們的耐心和精神力，連續(xù)幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間的確還是比較辛苦的，做的時(shí)間一長后會(huì)讓我們感覺到疲憊，同時(shí)這份工作對我的體力也是一種考驗(yàn)，要是身體素質(zhì)差了，可能堅(jiān)持不了幾個(gè)星期就得告退了。我倒是已經(jīng)習(xí)慣了這種工作節(jié)奏了，有時(shí)候加班加點(diǎn)我都習(xí)以為常了，為此我的身體也消瘦了一點(diǎn)，不過想要收獲那肯定是需要付出一點(diǎn)代價(jià)的。為了提高自己的個(gè)人能力，我經(jīng)常會(huì)去找廠里面的老師傅請教一些工作經(jīng)驗(yàn)，爭取多多了解一些其它部門的信息，這樣一來說不定以后還有機(jī)會(huì)去其它部門工作呢。此外，我還專門學(xué)習(xí)了和操縱器械以及消防安全相關(guān)的知識(shí)，畢竟在工作的時(shí)候，安全總是第一位的，每當(dāng)我聽到哪里的工廠里面出了什么事情后，我的心總是會(huì)難受一下，所以提高個(gè)人的安全意識(shí)是很有必要的，每當(dāng)廠里面舉辦一些講座和演戲時(shí)，我都會(huì)積極地參與進(jìn)去。
再過一陣子就要過年了，在此我先祝愿廠里面的每一位同事都能身體健康，過一個(gè)快樂的鼠年，最后也希望咱們工廠在新年里能收到更多的訂單，讓大伙一直都有事情干!
一、編制文件
1、編制擴(kuò)建車間設(shè)備臺(tái)賬。
2、編制設(shè)備大中修計(jì)劃，并監(jiān)督按時(shí)落實(shí)實(shí)施。
3、修訂車間操作規(guī)程和設(shè)備管理制度，使其更加完善。
二、人員培訓(xùn)
1、在8月份對新入廠職工進(jìn)行設(shè)備管理培訓(xùn)。
2、組織車間工人進(jìn)行特殊工種培訓(xùn)。使職工理論與實(shí)際相結(jié)合，更好地運(yùn)用到工作中去。
三、體系審查
1、8月份通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證。根據(jù)審核過程中提出的建議，對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行更改，使其更加簡單、易做，并節(jié)約了大量紙張和印刷費(fèi)用。不定期抽查維修人員記錄，保證了記錄的及時(shí)、真實(shí)、可靠。
2、參與安全標(biāo)準(zhǔn)化自查工作，對車間的重大風(fēng)險(xiǎn)設(shè)備及關(guān)鍵裝置進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，檢修前核實(shí)設(shè)備交出及檢修的安全措施和危害分析做的是否到位來決定是否進(jìn)行檢修，做到防患于未然，最低限度降低安全隱患。
四、日常管理
1、積極推行5s管理活動(dòng)，每天對車間每臺(tái)設(shè)備，每條管道，每個(gè)角落進(jìn)行點(diǎn)檢，查找不足，排除隱患，并督促其及時(shí)整改，并為車間設(shè)計(jì)各種標(biāo)識(shí)牌，使操作更加明朗化，防止誤操作。使5s的各個(gè)階段都得到了具體體現(xiàn)，職工的素養(yǎng)也得到了進(jìn)一步地提高，
2、由于試車正好趕在冬季進(jìn)行，所以對擴(kuò)建車間及時(shí)進(jìn)行保溫，針對不同管道，不同介質(zhì)，不同設(shè)備，選擇不同的保溫材料，在確保質(zhì)量的前提下力求使設(shè)備及管道得到最好的隔熱效果，從而來保障試車工作的順利進(jìn)行。
3、在日常巡檢過程中如果發(fā)現(xiàn)有散熱的設(shè)備及管道，及時(shí)組織施工人員進(jìn)行保溫，防止熱量散失。
4、組織外協(xié)對車間普通管道進(jìn)行防腐，每日檢查工程進(jìn)度及質(zhì)量，并通過考查對廠區(qū)部分管道（氯氣、液氨）進(jìn)行特殊防腐，既節(jié)約了成本又延長了使用壽命。
5、每月底對車間設(shè)備的完好率，動(dòng)、靜密封點(diǎn)泄漏率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行狀況。對需返廠維修的設(shè)備，多處聯(lián)系廠家及物流，并進(jìn)行比價(jià)砍價(jià)，最終選擇性價(jià)比更高的維修廠家及物流公司進(jìn)行合作。
6、每月底對車間進(jìn)行盤存，掌握車間的消耗情況。
五、工程
1、6月份完成靜電除塵器的安裝；7月份完成上煤除渣系統(tǒng)的安裝；9月份完成鍋爐本體的安裝。在安裝期間，接收新設(shè)備并對其進(jìn)行管理，建立驗(yàn)收檔案。
2、11月份對鍋爐進(jìn)行調(diào)試，在此期間，統(tǒng)計(jì)各種運(yùn)行數(shù)據(jù)，協(xié)助車間發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)查找原因，聯(lián)系安裝公司，并給出相應(yīng)的對策。
在工作的過程中，我感覺自己在不斷的積淀，不斷的成長。這些都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的。在這里我由衷的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
平靜，認(rèn)真，積極和努力是我現(xiàn)在面對工作的態(tài)度。在以后的工作中，我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，使自己的工作做的更好！
根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排，按照民主評議干部的要求，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報(bào)如下，請給予審議年終總結(jié)。
作為自來水廠廠長的職責(zé)是：我在制水公司的領(lǐng)導(dǎo)下，主持水廠的全面工作；按照制水公司下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)、我結(jié)合本自來水廠實(shí)際，合理組織生產(chǎn)，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，安全優(yōu)質(zhì)供水，不斷降低成本；負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)管理等項(xiàng)工作，充分發(fā)揮各職能部門作用，帶領(lǐng)全廠職工完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。截止到x月份完成供水量x萬立方米，向尖崗蓄水x萬立方米，向常莊水庫蓄水x萬立方米；完成專項(xiàng)工程x項(xiàng)。出廠水濁度。
一、積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和總公司各項(xiàng)改革發(fā)展要求
我認(rèn)學(xué)習(xí)體會(huì)創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)時(shí)代精神的重大意義；學(xué)習(xí)理解艱苦創(chuàng)業(yè)，保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義；理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)。
隨著改革的深入，凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施，我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實(shí)。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺悟越來越高，表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
崗制作為x種激勵(lì)機(jī)制，1種管理方法，主要保護(hù)干好工作的積極性，營造“爭著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行x崗制，定位于調(diào)動(dòng)各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時(shí)，鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個(gè)方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的3崗制和1崗多級制工作，按照公司的要求今年又1次的順利完成。
二、積極組織生產(chǎn)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強(qiáng)水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)年終總結(jié)。
1、加強(qiáng)對職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳，樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo)，努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。
2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。一是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況，分別在x月x月份，及時(shí)組織全廠職工清洗沉淀池。在今年x月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測天氣情況，果斷組織職工對沉淀池進(jìn)行清洗，既徹底清洗的沉淀池，也保護(hù)了職工免受寒冷之苦；二是x次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。
3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測前移。加強(qiáng)對xx監(jiān)測點(diǎn)的檢驗(yàn)工作，堅(jiān)持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
4、加強(qiáng)水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高x多萬。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加FL45C、HCA、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。
5、認(rèn)真開展x杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)
x杯和安全月活動(dòng)每年都要開展，我非常注意每年對活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點(diǎn)搞好x個(gè)x活動(dòng)的基礎(chǔ)上，今年提出每1位職工在活動(dòng)期間做好計(jì)劃和總結(jié)。把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么，提高了什么作為內(nèi)容寫出來，不斷提高職工的安全意識(shí)。
我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科，重點(diǎn)加強(qiáng)安全工作的基礎(chǔ)工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在各種會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識(shí)的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)方案，結(jié)合本崗位，重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程，嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。
三、積極實(shí)施人才素質(zhì)工程，提高職工整體素質(zhì)
人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì)，我和班子成員采取了一系列積極的應(yīng)對措施。
1、我從尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā)，強(qiáng)調(diào)只要是人才，只要是企業(yè)的員工，從管理人員到普通工人，都要達(dá)到各盡其能，各盡其才?！安还苁沁\(yùn)行人才，還是維修人才；不管是設(shè)備人才，還是水質(zhì)人才；不管是管理人才，還是實(shí)干人才?？梢赃@樣說，寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓(xùn)考核的、安全的，黨政工團(tuán)的等方方面面的人才，只要有一份熱，就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展，就給她提供舞臺(tái)；只要“爭、搶、創(chuàng)”，就想重用你；只要你愿意干好工作，就給你機(jī)會(huì)”。
給予員工機(jī)會(huì)和壓擔(dān)子，把重要的工作交給他們?nèi)プ?，相信他們能夠出色的完成。這是激勵(lì)職工積極性的有效方法。應(yīng)該說我們已經(jīng)脫穎而出一批年富力強(qiáng)、有專業(yè)知識(shí)、工作能力強(qiáng)，又踏實(shí)肯干，勇于奉獻(xiàn)的年輕骨干隊(duì)伍。同時(shí)讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用，尊重老同志，多發(fā)揮老骨干的作用，他們也是我們享用不盡的寶。
本站在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的關(guān)心、支持幫助指導(dǎo)下，本著為人民服務(wù)的宗旨，一年來，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)政策、方針、路線，堅(jiān)決執(zhí)行《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法規(guī)，加大加強(qiáng)宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論文化水平，不斷提高自身的道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀。全鎮(zhèn)的水務(wù)工作有計(jì)劃有重點(diǎn)有秩序的開展，隨著水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度不斷的加大，我鎮(zhèn)的水利化程度不斷提高，農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)生活條件不斷完善，逐年解決農(nóng)村飲水安全問題，把解決農(nóng)村飲水安全問題及抗旱防汛放在水務(wù)工作的首位，緊緊圍繞“xx”規(guī)劃指出的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展思路和水利建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，工作成績有了一定的起色，現(xiàn)將我站全年的工作簡述如下：
一、工程建設(shè)結(jié)碩果
1、歷時(shí)一年多，投資200多萬元的橫板橋鎮(zhèn)集中飲水工程，現(xiàn)已全部完工，在集中飲水工程建設(shè)中，我水務(wù)站做為一個(gè)主體單位，緊緊圍繞黨委、政府的工作思想，以構(gòu)建和諧社會(huì)，進(jìn)行安全施工、文明施工，在處理與南岳廟鄉(xiāng)的糾紛中發(fā)揮了重要的作用，在工程的征地過程中，我們耐心細(xì)致的做老百姓的工作，做到了出現(xiàn)糾紛，及時(shí)處理，得到了群眾和工程施工方的一致好評。架設(shè)主管線3000米，水源井1個(gè)，機(jī)房1個(gè)，廠房一座，反應(yīng)池、沉淀池、過濾池、高位水池各一座，解決了全鎮(zhèn)城區(qū)輻射周邊村落8000多人的生活用水問題。工程現(xiàn)已進(jìn)入附屬工程建設(shè)階段。
2、在今年的防汛抗旱工作中，水務(wù)站工作人員，發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累工作作風(fēng)，橫板橋鎮(zhèn)今年的旱災(zāi)嚴(yán)重，羅子團(tuán)片的萬畝良田都受到了威脅，水務(wù)站人員半夜12點(diǎn)多還在渠道上堵漏巡渠，同水庫的行水員吃住在一起，既然成為水利人，就要走水利人的艱苦路。
3、炭山元、三溪龍兩座水庫的除險(xiǎn)加固、渠道疏浚工程已經(jīng)動(dòng)工，我站安排了專門人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，嚴(yán)把工程質(zhì)量。在施工前期準(zhǔn)備階段，村里矛盾糾紛較多，我站人員在黨委政府的組織下，對村民進(jìn)行勸說，有效的化解了矛盾糾紛。同時(shí)與施工方積極協(xié)調(diào)工作，確保工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。
二、日常工作步正軌
1、認(rèn)真宣傳《水法》、《水土保持法》、《防洪法》等法律法規(guī)，調(diào)解各類水事糾紛。
2、組織全站人員不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)水務(wù)方面有關(guān)知識(shí)法規(guī)，圓滿完成了鎮(zhèn)黨委政府及上級部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、抓好安全生產(chǎn)工作。安全生產(chǎn)工作關(guān)系國家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，做好在建工程的安全管理，完善各項(xiàng)安全制度和措施，把安全憂患意識(shí)貫穿整個(gè)工作及生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
4、站內(nèi)人員落實(shí)簽到制度，今年以來黨委政府高度重視人員的出勤情況，我站人員站在高度統(tǒng)一的角度上，和行政干部同工、同出勤、同簽到，無曠工現(xiàn)象發(fā)生。
三、水利普查入人心
自我國第一次水利普查開始以來，我站人員下村入戶，走河串壩，認(rèn)真細(xì)致的做好每一張表格、每一份報(bào)表，配合縣普查人員對每一處普查點(diǎn)進(jìn)行GPS定位。進(jìn)行了有效的輿論引導(dǎo)，張貼標(biāo)語100多幅、橫幅20多條，利用下村時(shí)間與老百姓溝通，大力宣揚(yáng)水利普查的好處。使水利普查深入老百姓的心中，也使老百姓明白了水利普查的內(nèi)容和目的，構(gòu)筑了一個(gè)良好的普查環(huán)境，為下步普查工作打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
四、防汛工作重如山
自進(jìn)入汛期以來，我鎮(zhèn)及時(shí)成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍，明確各水庫壩塘的行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人，技術(shù)責(zé)任及崗位責(zé)任人，上報(bào)了那憲水庫和窯房水庫的渡汛計(jì)劃報(bào)告，編制報(bào)送了一庫一冊的搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織培訓(xùn)搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)措施和物資，落實(shí)汛期24小時(shí)值班制度和值班人員手機(jī)保持24小時(shí)在通訊狀態(tài)，及水庫通訊經(jīng)費(fèi)的保障，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，組織人員對全鎮(zhèn)的水工程設(shè)施和庫壩的壩體、涵洞、溢洪道啟閉設(shè)施做了定期或不定期的全面檢查，消除了各種不安全的隱患，確保了各類水工程在汛期安全渡汛，同時(shí)完成了上級業(yè)務(wù)主管部門下達(dá)的蓄水任務(wù)，做到防汛蓄水兩不誤，確保水庫下游明年農(nóng)田灌溉用水，以高度的政治敏感性和責(zé)任心，圓滿完成了縣水務(wù)局及鎮(zhèn)黨委政府賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
五、20xx年工作計(jì)劃
按期完成炭山元水庫和三溪龍水庫兩座小一型水庫的除險(xiǎn)加固，制定完善的防汛抗旱預(yù)案，確保全年不垮一塘、不垮一庫，無一起群死群傷事件。按時(shí)保質(zhì)完成水利普查任務(wù)，確保水利普查效果，建立水利管理的長效機(jī)制。
__年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將__年工作開展的具體情況總結(jié)如下：
__年工作開展的主要做法：
一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來，我廠即對目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。
二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。
三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證，為此，在__年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對市場反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度，加強(qiáng)對各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。
四、現(xiàn)場管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長，促進(jìn)現(xiàn)場管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護(hù)工作，對生產(chǎn)過程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。
五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來拉動(dòng)整體工作的逐步上升。
六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹立成本意識(shí)，加強(qiáng)對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。
__年我們的工作雖然取得了一定的成績，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：
1、加大工作執(zhí)行力度，一是對即定的目標(biāo)考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行，不容有半點(diǎn)的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核，促進(jìn)各部門工作之間能進(jìn)一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題，能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書面材實(shí)予以說明，以推動(dòng)各部門在工作中的主動(dòng)性和自覺性。
2、從細(xì)節(jié)管理著手，確保各環(huán)節(jié)無庇漏，基層管理工作扎實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)管理要求全員參與，從操作現(xiàn)場的每一個(gè)操作臺(tái)面上抓起，必須樹立從我做起，從自身做起，從身邊做起，要加強(qiáng)員工的細(xì)節(jié)培訓(xùn)，如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。
3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對和迎接新的挑戰(zhàn)。
4、積極開展崗位練兵活動(dòng)，在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對策，開展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開展
;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。
5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。
6、從強(qiáng)化考核著手，使各項(xiàng)工作始終走在正確發(fā)展的軌道，考核是管理者實(shí)現(xiàn)目的的必要手段。要對目標(biāo)認(rèn)真調(diào)整和修訂完善制度，做到制度合理、公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。
面對新的一年，我廠將力爭做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!
一、在工作上
一年來，我認(rèn)真積極的去完成領(lǐng)導(dǎo)布置的生產(chǎn)任務(wù)，在客戶要求急的時(shí)候，也是遵從工廠的要求，積極的加班，把工作去完成好，我明白既然得到了這份工作，那么就要對得起工廠付給我的薪水，必須去把自己的工作給做好，不能拖沓，不能松懈，更是不能在這個(gè)崗位上，卻不認(rèn)真的把事情給做好。生產(chǎn)的工作，我也是確保生產(chǎn)的質(zhì)量是達(dá)標(biāo)的，而不是覺得質(zhì)量的問題應(yīng)該是質(zhì)檢的事情，那是不對的，質(zhì)量的問題其實(shí)應(yīng)該我們生產(chǎn)一線的工人去把好關(guān)，只有我們把產(chǎn)品的質(zhì)量提上去了，那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能夠去得到客戶的認(rèn)可，同時(shí)也是能讓返工，返修的事情少一些發(fā)生。這一年我生產(chǎn)的質(zhì)量都是達(dá)到出場的標(biāo)準(zhǔn)，沒有出現(xiàn)一例需要返工或者被客戶投訴的情況發(fā)生。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)
除了做好基本的日常生產(chǎn)工作，我也是積極的去學(xué)習(xí)，了解我們的機(jī)器，懂得如何的去提高生產(chǎn)的質(zhì)量，我明白做一個(gè)只會(huì)操作機(jī)器生產(chǎn)的工人是簡單的，但是想要做一名優(yōu)秀的工人就必須要不斷的去學(xué)習(xí)，提升生產(chǎn)的質(zhì)量，了解機(jī)器是如何運(yùn)行，甚至如何維修的，只有多去了解，那么在生產(chǎn)的過程中，我也是知道我的機(jī)器是不是在超負(fù)荷的工作，什么時(shí)候停會(huì)好一些，什么時(shí)候需要去做好檢查維修以及保養(yǎng)，而不是只等著維修人員來做這些工作，那樣就很被動(dòng)，而且機(jī)器壞了也是沒辦法去把生產(chǎn)給搞好的。同時(shí)對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的一些問題，我也是及時(shí)的去向老師傅請教，他們比我做的更多，也是更加懂得應(yīng)該如何的去把生產(chǎn)做得更好，通過和他們的溝通和聊天，從他們的工作經(jīng)驗(yàn)里汲取有用的知識(shí)，也是讓我能更好的把工作給去做好。
一年的工作做完了，我也是發(fā)現(xiàn)了自己有些不足的地方，像有時(shí)候比較的急躁，工作任務(wù)太重的時(shí)候，就會(huì)焦躁，我也是要在沉穩(wěn)下來，一個(gè)個(gè)任務(wù)去完成，著急也是沒有用的，在新的一年里，我要繼續(xù)努力的工作，提升自己，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺(tái)，檢修斷路器3臺(tái)，安裝照明燈具28套，測試設(shè)備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx，功率因數(shù)保持在0.93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達(dá)到9xxxx。
1-6月，我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有：
1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動(dòng)。
各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目，使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
四、以人為本，搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。
我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動(dòng)紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎(jiǎng)懲分明、加大力度，進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺(tái)，為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識(shí)創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動(dòng)態(tài)，制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系，在車間創(chuàng)造一個(gè)職工團(tuán)結(jié)一心，有集體榮譽(yù)感，有責(zé)任心和緊迫感，有良好工作作風(fēng)，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作，同時(shí)通過此項(xiàng)活動(dòng)，提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化，做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理，為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值，建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作，努力增收節(jié)支。
年初，我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況，制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則，車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng)，節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。 存在的問題：
1、車間管理還存在漏洞，廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位，環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個(gè)別職工和班長服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有深刻領(lǐng)會(huì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴(yán)重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備，應(yīng)安排計(jì)劃更換。
以上問題，我們會(huì)在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
經(jīng)過20xx年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴的洗禮，公司全體同仁齊心奮力迎接新的挑戰(zhàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號(hào)聲又已經(jīng)接近尾聲?，F(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作做如下總結(jié)。
一：班組建設(shè)
1：充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì)，將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo)，筑建員工以廠為家的思想。
2：全年培訓(xùn)出車間巡檢一名，調(diào)試助手一名，材料助手一名，開單助手兩面，彌補(bǔ)了車間部分技術(shù)和管理的空缺，保障了車間班組的正常運(yùn)行。
3：加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量，因此，在20xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了，全年對所有入職新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)，上崗前培訓(xùn)，生產(chǎn)培訓(xùn)，技能培訓(xùn)。功夫不負(fù)有心人，在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)，所有新員工均達(dá)到車間生產(chǎn)要求，響應(yīng)公司號(hào)召，適應(yīng)公司發(fā)展。全年對全組員工進(jìn)行了三次生產(chǎn)培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)以及相關(guān)體系等培訓(xùn)，提升了班組能力，使他們發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，以滿足生產(chǎn)需求，保質(zhì)保量全年安全生產(chǎn)。
二：狠抓安全管理不放松
1：加強(qiáng)了安全檢查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并整改，使安全隱患大大降低，確保了20xx年的安全生產(chǎn)。
2：充分利用班會(huì)時(shí)間，認(rèn)真分灌輸安全意識(shí)，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。借鑒其他公司案例分析培訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。 積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高，水分超標(biāo)現(xiàn)象減少，同時(shí)也降到了不良率，提高了生產(chǎn)效率，以保障正常供貨。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1：在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行，宣傳貫徹“5S”活動(dòng)，并認(rèn)真組織實(shí)施，使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2：通過不斷的堅(jiān)持和努力，現(xiàn)已將車間的輔助設(shè)備全部利用，如模溫機(jī)，機(jī)械手，工業(yè)控制等。
3：尤其在電子元件工作一段時(shí)間回公司后，認(rèn)真分析總結(jié)了原件公司的優(yōu)點(diǎn)，將其運(yùn)用到自己班組，使現(xiàn)場得到了更大的改善，同時(shí)也帶動(dòng)了其他班組。如將原件的待檢品和合格品的現(xiàn)場區(qū)分隔離，機(jī)臺(tái)油污的每班清理，擋板的安裝和正常使用維護(hù)，大大降低了產(chǎn)品的浪費(fèi)。
五：個(gè)人體會(huì)
1：通過公司多次舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長的觀點(diǎn)，只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，只有不斷的實(shí)踐才能總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，只有不斷的努力才會(huì)有成功。只有付出才有收獲。
2：通過在其他部門工作能夠?qū)W習(xí)到不少的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槊總€(gè)公司每個(gè)部門都有它的優(yōu)勢，可以借鑒其優(yōu)點(diǎn)，好的管理理念和思路，工作的方式方法，將其運(yùn)用到自己的工作中，不但能改善工作，提高效率，彌補(bǔ)和改善不足，還能提高自己，帶動(dòng)同仁。這也是一筆價(jià)值不菲的財(cái)富。
3：通過實(shí)踐總結(jié)了執(zhí)行力這一辣手頭疼的東西，個(gè)人認(rèn)為就是要堅(jiān)持做沒一件事，在工作時(shí)講究方式和方法，比如將自己的工作列計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，日計(jì)劃，按部就班的工作，將每天的工作內(nèi)容記錄起來，逐步完成，將完成的事想關(guān)閉，完成不了的問題上報(bào)，這樣還能每天總結(jié)成長呢，現(xiàn)在我就按這種方式工作，在工作中取得了良好的成績。
總之，20xx年度的工作雖然小有所成，但還是存在很多不足之處。
一、安全方面： 安全管理有好多沒有到位，這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全，安全培訓(xùn)不到位，檢查不到位，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產(chǎn)安全檢查過程中，發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰，現(xiàn)在想來是完全不對的，在安全事故沒有發(fā)生以前，就應(yīng)該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象，并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改。
二、生產(chǎn)
1、交接班不協(xié)調(diào)。交接問題不清楚。導(dǎo)致生產(chǎn)混亂。
2、設(shè)備帶病工作。在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，沒有及時(shí)進(jìn)行修理，結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命，又加大了設(shè)備維修資金的投入，把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次，并延長了維修時(shí)間，加大了維修成本。
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺，頂崗和后補(bǔ)人員現(xiàn)在基本沒有。
4、溝通不到位，沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通。導(dǎo)致信息的堵塞。
綜上所述，在新的一年里，我們在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，積極配合公司、車間搞好各項(xiàng)活動(dòng)，全面完成公司和上級交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司帶出一支能打硬仗，吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
時(shí)間一溜煙的從我們身邊跑走，上一段工作你一定收貨滿滿，是時(shí)候?qū)ξ覀兊倪@一段時(shí)間工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)了，總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的，突出的，本質(zhì)的，有規(guī)律性的東西，想要寫好一篇好的總結(jié)還需要什么？以下“幼兒園教研年度工作總結(jié)模板2500字精選”由小編為大家收集整理，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友！
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高教師理論水平。
強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，刷新教育理念。本學(xué)期，我們比較注重教師的理論學(xué)習(xí)，通過教研組導(dǎo)讀、研讀，教師自學(xué)精讀等不同的方式，并結(jié)合青年教師每月一課活動(dòng)、一課三研活動(dòng)等對《綱要》中的理念、目標(biāo)、課程實(shí)施等進(jìn)行分析與討論，使教師對《保教指南》的精神有了進(jìn)一步的理解和領(lǐng)悟，把握其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)。
二、加強(qiáng)教研組建設(shè)，提高教研質(zhì)量
在研討活動(dòng)中采用“一課三研”的方式，促動(dòng)教師“吃透”教材，人人參與課題研討教學(xué)活動(dòng).我要求組內(nèi)老師熟悉教材，使教師在與教材的對話中確立自信，在研究教材、擬訂主題開展網(wǎng)絡(luò)的過程中把握教材的脈絡(luò)，然后要求每位教師圍繞主題活動(dòng)中的某個(gè)點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)活動(dòng)，然后進(jìn)行各自實(shí)踐交流，使大家對教材的有更進(jìn)一步的理解運(yùn)用。
教研組作為教師學(xué)習(xí)的陣地，提高保教水平的重要手段之一，恰當(dāng)?shù)慕萄谢顒?dòng)方法，能使研究更為深入、精確，因而教研組也制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度，形成“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)氛圍。在教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)采用聽讀式的基礎(chǔ)上，觀摩各種活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識(shí)，這樣使教師明白，幼兒的主體地位主要表現(xiàn)在教師在組織教育活動(dòng)時(shí)，凡是幼兒能想的，就讓他自己去想；能做的，就讓他自己去做，以充分發(fā)揮幼兒的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而牢固樹立以幼兒為主體的觀念，促進(jìn)觀念與實(shí)踐的統(tǒng)一。
注重集體備課，提高教師對設(shè)計(jì)和實(shí)施社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及在活動(dòng)中建構(gòu)有效的師幼互動(dòng)的新認(rèn)識(shí)。在研討活動(dòng)過程中，我們每月一次組織教師交流班級專題實(shí)施的情況，并從各個(gè)班級截取真實(shí)、典型、有針對性的活動(dòng)案例，組織教師圍繞（通過活動(dòng)期望發(fā)展幼兒的那些能力？活動(dòng)目標(biāo)陳述是否正確（目標(biāo)明確、具有可操作性）？活動(dòng)過程中教師的指導(dǎo)策略對師幼互動(dòng)的影響、幼兒對活動(dòng)是否感興趣等內(nèi)容，進(jìn)行剖析、解讀、反思、在提出問題、解決問題的過程中，漸漸調(diào)整教師的教學(xué)習(xí)慣、行為方式、教學(xué)策略等。
三、做好家長工作，家園共建促教育
開展好家長工作是教研工作不可缺少和重要部分，堅(jiān)持做好家長宣傳欄、幼兒成長檔案冊、家長開放日工作，每班人員進(jìn)行家訪或電話家訪，及時(shí)了解幼兒在家中的情況，共同教育幼兒，教師定期更換家園同步欄、宣傳欄、資料角等，讓家長更多了解國內(nèi)外幼教動(dòng)向。
四、對青年教師的培養(yǎng)
為了更好地使他們成長起來，我組為他們提供了外出學(xué)習(xí)與觀摩活動(dòng)。在活動(dòng)中，教師們關(guān)心、支持、協(xié)助、出謀劃策，使他們得到了鍛煉，同時(shí)，也為全組教師提供了研究學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
五、開展的活動(dòng)和取得效果
1、每周三進(jìn)行教研活動(dòng)，學(xué)習(xí)一些理論知識(shí)，討論在日常教學(xué)活動(dòng)出現(xiàn)的問題，并提出解決問題的方案。（具體學(xué)習(xí)的文章和討論的問題見教研活動(dòng)記錄）通過學(xué)習(xí)和討論，教師在教學(xué)觀念上有所提高，在實(shí)際解決問題中也得心應(yīng)手。
2、開展園內(nèi)公開課，課后并進(jìn)行了自評，互評。由步靜老師執(zhí)教的體育活動(dòng)《快樂的小牧民》與青年教師壯凌執(zhí)教的`音樂活動(dòng)《小孩不小歌》，從中老師們意識(shí)到了自己在教育教學(xué)開展中的不足，也知道今后應(yīng)該如何正確地開展活動(dòng)。
3、本學(xué)期，我們大班組全體老師以高度的主人翁精神和集體榮譽(yù)感，將個(gè)人智慧和集體智慧融于一體，認(rèn)真工作，樂于奉獻(xiàn)，互相理解、支持和合作，真正做到取長補(bǔ)短，教學(xué)相長，共同提高。如：主題計(jì)劃的制定、幼兒繪畫的指導(dǎo)、制定本組的教研計(jì)劃等。
4、家長工作取得了尤為喜人的成績。在家長開放日活動(dòng)、家長會(huì)、節(jié)日慶祝等活動(dòng)時(shí)，由于各班老師耐心細(xì)致、豐富多樣的工作和活動(dòng)，使得大班教研組在家長們中形成了非常好的口碑，贏得了家長們的信任和支持。
5、在環(huán)境創(chuàng)設(shè)、環(huán)境布置等各方面，我們大班各個(gè)班級能結(jié)合主題活動(dòng)，不斷豐富和變換班級環(huán)境，在全園非常突出，真正起到模范帶頭的作用。
七、存在的問題與措施
1、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加深對課程改革理念的理解。
2、在教研中，通過說——即說活動(dòng)、評活動(dòng)，對活動(dòng)進(jìn)行分析；做——即行動(dòng)研究（一課三研）；寫——即論文撰寫、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；
在過去的一學(xué)期中，我們階段組的每一個(gè)活動(dòng)、每一項(xiàng)工作、每一份成績，當(dāng)都離不開老師們的互相配合、理解、支持、合作。雖然有時(shí)也存在這樣那樣的小矛盾，但通過相互之間的積極溝通，和寬容的諒解，使得我們變得更緊密了。今后我們還會(huì)一如既往地堅(jiān)持這種良好的工作作風(fēng)，更投入地開展各項(xiàng)工作，特別是在教學(xué)研究方面還要不斷地研討、學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提高教學(xué)質(zhì)量，開創(chuàng)更多的教學(xué)成果，積極為幼兒園出力、爭光！
作為幼兒園，提高教育質(zhì)量的途徑主要是通過教研，教研的主要成員是教師。為此我們努力營造寬松、愉悅的教研氛圍，廣開言路，鼓勵(lì)每位教師成為教研的主角。本學(xué)期我們根據(jù)本園實(shí)際情況，結(jié)合本園工作，開展了一系列的研討活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)能力?？偨Y(jié)工作中成效的同時(shí)，也在尋找不足，有待我們今后工作更加日趨完善。
現(xiàn)將工作總結(jié)和反思如下：
一、鞏固日常教學(xué)管理，以老幫新促成長
1、丁娜娜老師堅(jiān)持每周隨堂聽課，對上課隨便應(yīng)付、備課不認(rèn)真、教具準(zhǔn)備不足等問題給予指導(dǎo)，努力提高教師上課質(zhì)量與一貫認(rèn)真的工作態(tài)度。重點(diǎn)培養(yǎng)年輕新教師，在各個(gè)班調(diào)配以老帶新的互助形式。我園老教師在工作中以身作則，保持良好的工作常規(guī)，為年輕教師樹立好的榜樣，手把手傳授自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，年輕教師通過她們自己的努力，在各項(xiàng)活動(dòng)中充分展示了她們的才華，張璇老師是本學(xué)期進(jìn)步明顯的教師，多次參加街道、點(diǎn)片活動(dòng)都取得了優(yōu)異的成績。
2、利用業(yè)余時(shí)間與新教師暢談，把日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問題提出來，共同討論解決的辦法，對新教師的選課、準(zhǔn)備材料、反思、聽課等活動(dòng)給予指導(dǎo)，促使新教師更快地適應(yīng)教學(xué)崗位。學(xué)期初曾丹老師就年輕教師如何做好聽課記錄的困惑進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)。一學(xué)期來，教師通過每月研討學(xué)習(xí)，我園年輕教師曾麗那、尤麗麗、甘在梅、鄭玉妹在工作上勤勤懇懇，做到不懂就問，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)部分新教師在帶班能力上有所提高、教師駕馭教材的水平也有所提高。
二、加強(qiáng)園本教研活動(dòng)，提高教師專業(yè)化成長
1、圍繞園務(wù)計(jì)劃，制定出了整體教研工作目標(biāo)，我們以年齡段為教研小組，結(jié)合本段實(shí)際情況開展不同形式的教研活動(dòng)。小班段根據(jù)幼兒年齡小，發(fā)展水平的需要研討《小班幼兒自理能力的培養(yǎng)》、《如何對小班幼兒進(jìn)行表演教學(xué)》等；中班段根據(jù)部分教師教齡少，經(jīng)驗(yàn)不足情況研討《新教師如何上好一節(jié)課》、《如何與家長溝通》、《如何看護(hù)好幼兒的午睡》等；大班段結(jié)合了市級幼兒早操評選活動(dòng)，研討了《早操隊(duì)列變換》、《告狀的藝術(shù)》等。在一系列教研活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的過程中很大一部分教師充分發(fā)揮了指導(dǎo)作用，在這種活動(dòng)形式下，使教師有展示自己的機(jī)會(huì)，得到鍛煉，獲得成長。
2、結(jié)合學(xué)園在教育教學(xué)環(huán)境創(chuàng)設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，在例會(huì)中開展了充滿真誠、研討交流的教研活動(dòng)，各段長也積極調(diào)動(dòng)教師研討，如《區(qū)角材料的投放》、《自然角教育的價(jià)值》、《小班生活環(huán)境創(chuàng)設(shè)》等，通過交流、實(shí)踐、深度反思，增強(qiáng)教師們的創(chuàng)新意識(shí)。我們也看到了教師們在研討后行動(dòng)的成績，在參加街道班級文化建設(shè)評選活動(dòng)中，小二班、大二班分別獲二等獎(jiǎng)；中二班獲三等獎(jiǎng)，班風(fēng)班貌上一新臺(tái)階，同時(shí)也看到自身的不足處。
3、本學(xué)期各個(gè)班級根據(jù)幼兒的認(rèn)知水平和幼兒興趣特點(diǎn)，繼續(xù)建立美術(shù)課題研究計(jì)劃，在日常的教學(xué)工作中實(shí)施教育內(nèi)容。從課題的確立、計(jì)劃、選材、整個(gè)實(shí)施過程貫穿到日常教學(xué)活動(dòng)中。教師們通過觀摩活動(dòng)，進(jìn)行評析、研討，形成了一個(gè)共同學(xué)習(xí)與研究的集體，如觀摩鄭玉妹老師《好吃的水果》（涂色）、楊秋蘭老師《高樓大廈》（線描畫）、曾麗那老師《美麗的熱帶魚》（裝飾畫）等，不斷地通過階段性的總結(jié)與反思，減少了教育盲目性，增強(qiáng)了有效性。各班掛段進(jìn)行研討《怎樣選擇和利用美術(shù)欣賞作品》、《構(gòu)勒出孩子心中的夢想》等，為了豐富教育活動(dòng)，教師們收集與課題有關(guān)的資料豐富教學(xué)活動(dòng)，在教育過程中做到了循序漸進(jìn)地挖掘幼兒的各種潛能。
4、我們開設(shè)了洪恩幼兒英語教育內(nèi)容，聘請了英語專業(yè)教師劉珊珊老師，教師們在班級創(chuàng)設(shè)了良好的英語語言環(huán)境，期初我們還邀請英語專業(yè)教師來我園進(jìn)行英語教學(xué)活動(dòng)培訓(xùn)，共同研討英語教材教法，年輕教師通過教材培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)效果。一學(xué)期來孩子們喜歡英語教學(xué)、教育內(nèi)容，掌握了日常生活英語和簡單的英語對話。
5、禮儀品格是學(xué)園開啟又一新特色的教育教學(xué)，學(xué)期初、末我們邀請了北京王新教授來園培訓(xùn)，與教師們一起研討教師禮儀，對家長舉辦專題講座《幼兒禮儀品格的培養(yǎng)》等。這一新園本教研有利于我們不斷吸收多元化的教育手段，更好地豐富幼兒園的教育活動(dòng)。
三、以專題研討為點(diǎn)，提高評課、開課能力
學(xué)期初，結(jié)合教育辦科學(xué)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)，開展園內(nèi)科學(xué)領(lǐng)域活動(dòng)為主題的專題觀摩研討活動(dòng)，針對教師們的開課進(jìn)行專項(xiàng)研討。
在開展科學(xué)教育活動(dòng)時(shí)，教師們選擇的教育內(nèi)容都是貼近幼兒生活和具有探究價(jià)值的教育體裁。如：小班甘在梅老師《送餅干》等；中班尤麗麗老師《認(rèn)識(shí)數(shù)字8》、李靜靜老師《認(rèn)識(shí)圓柱體》等；大班張璇老師《10以內(nèi)的單雙數(shù)》、李婉娥老師《學(xué)習(xí)5的組成》等，教師們確定教育內(nèi)容后，讓幼兒親歷科學(xué)探究的過程，為幼兒創(chuàng)設(shè)問題情景、提供幼兒參與活動(dòng)的空間、材料等，活動(dòng)中用分組活動(dòng)方式師生一起討論、交流進(jìn)行實(shí)踐操作來驗(yàn)證，共同尋找適宜的驗(yàn)證信息結(jié)果。
其次，為了充實(shí)教師們的科學(xué)知識(shí)，我們選派學(xué)科領(lǐng)域教師參加街道數(shù)學(xué)教學(xué)領(lǐng)域講座，林菁教授介紹了許多教育經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)教師如何分析和評價(jià)科學(xué)活動(dòng)中的教育目標(biāo)，如何確定教育目標(biāo)、方式方法、與教師認(rèn)真分析存在的問題，指導(dǎo)教師們更好地開展科學(xué)領(lǐng)域教育教學(xué)活動(dòng)，教師們受益匪淺，獲得了全新的知識(shí)理念。
在邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊思考中，我們對科學(xué)領(lǐng)域教育教學(xué)有了進(jìn)一步的理解與想法。選派張璇和李靜靜老師參加點(diǎn)園科學(xué)領(lǐng)域觀摩課中獲得好評，且張璇老師參加街道科學(xué)領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)課評選活動(dòng)獲二等獎(jiǎng)的佳績。
四、存在不足之處及今后努力方向：
1、部分教師書寫文字工作存在盲目性、語言不規(guī)范，計(jì)劃、總結(jié)格式不統(tǒng)一以及目標(biāo)與計(jì)劃脫節(jié)等現(xiàn)象，應(yīng)提高并規(guī)范教師的書寫能力是學(xué)園的首舉之重。
2、教研工作缺乏信息意識(shí)，對國內(nèi)外重大的幼教信息不關(guān)心，對園外開展的教研信息不了解，知之甚少，更談不上及時(shí)地采集、利用，使之與教研教改結(jié)合起來，影響著教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量的提高。
3、有些教師對教研工作不夠積極、不夠重視。認(rèn)為只要按要求上好課，不出事故就可以，因而如何行之有效的提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，是我們值得研究探討的。
伴著孩子的成長，幼兒園和教師們也在成長，每項(xiàng)活動(dòng)的開展，成功都離不開每位教師的辛勤付出，同時(shí)我們也看到自身的不足，我們應(yīng)不斷調(diào)整、改進(jìn)、完善日后的園本教研，努力真正的做到以教研促教改，以教改促教育。
伴隨著孩子們的成長，我們的幼兒園在成長，我們的老師在成長，我們的教育理念和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也在日益豐富，本學(xué)期我園教研工作緊緊圍繞“以園本教研為突破口，以課題研究為載體，走內(nèi)涵發(fā)展之路”這一總體思路，以爭創(chuàng)xx市示范性幼兒園為契機(jī)，以課題研究為抓手，以學(xué)習(xí)、借鑒、反思、研討為主要途徑，以科研促教改，以教改促質(zhì)量，我們在不斷努力，以求、落實(shí)、夯實(shí)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和作風(fēng)來書寫著自己的人生歷程的每一天。
一、幼兒園教研組工作總結(jié)加強(qiáng)建設(shè)與發(fā)展
教研組是開展園本培訓(xùn)的實(shí)體，是教師專業(yè)化發(fā)展的依托，能幫助教師明確專業(yè)化發(fā)展的方向。在期初，幼兒園首先把本學(xué)期師資隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)明確地向數(shù)學(xué)及心理教研組的組長及成員提出來，把 “ 如何使自己成為名牌教師 ” 作為本學(xué)年度教師專業(yè)化發(fā)展的追求目標(biāo)，各教研組的組長根據(jù)市、區(qū)計(jì)劃及幼兒園實(shí)際，為本組成員制定了與其配套的目標(biāo)與措施，并得到了成員們的呼應(yīng)。
例如：數(shù)學(xué)教研組成員XX、XX、XX作為試驗(yàn)班的教師，在課題 “ 幼兒數(shù)學(xué)科學(xué)化的研究 ” 大膽引用皮亞杰建構(gòu)主義理念并結(jié)合配套教具，進(jìn)行 “ 幼兒建構(gòu)式數(shù)學(xué) ” 的實(shí)踐與研究，得到家長的好評。淑萍老師還在 “3—5 年青年教師開課匯報(bào) ” 中以建構(gòu)式數(shù)學(xué)活動(dòng) —— 小熊請客，獲得同行教師及教研室xx老師的一致好評。
其次，幼兒園在本學(xué)期召開了 2 次教研組建設(shè)與發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，各教研組在期初先交流教研計(jì)劃、成員實(shí)踐分配、小課題計(jì)劃；在期中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的分享交流會(huì)，學(xué)習(xí)借鑒成功的經(jīng)驗(yàn)；分析梳理失敗的案例，并提出解決策略。例如：心理教研組的教師課題開展的進(jìn)程十分順利，為什么？因?yàn)槊课唤處煹慕逃度敕浅４?，在教研活?dòng)過程中，每位教師都能積極參與，對每一個(gè)問題都能發(fā)表自己的見解，有一種討論的氛圍，對一個(gè)問題的討論往往能有深度的進(jìn)行。及時(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流分享有效地提升了教研組的建設(shè)和發(fā)展。
二、幼兒園教研組工作總結(jié)提升保教品質(zhì)
1、從轉(zhuǎn)變觀念入手，以教研為手段。建立三級教研網(wǎng)絡(luò)，以連級組為單位開展教育教學(xué)研究。
由于我園教師的教育教學(xué)能力和水平上存在著嚴(yán)重的不均衡的現(xiàn)象，為了更好地研究幼兒園所需，我們將同一年齡段的班級劃為一個(gè)年級組，即大、中、小、專項(xiàng)美術(shù)研究組，以各組為單位，在管理、教研等方面開展結(jié)對幫扶活動(dòng)，結(jié)合區(qū)工作重點(diǎn)各教研組開展了教育教學(xué)調(diào)研、幼兒園教育常規(guī)、班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)和安全檢查等。在創(chuàng)建xx市等級示范性幼兒園、對市、區(qū)教學(xué)活動(dòng)展示等工作中，各教研組很好地為教師們建構(gòu)了積極學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，搭建了有效師幼互動(dòng)式的活動(dòng)形式，形成互幫互學(xué)、相互交流、共同提高的好學(xué)風(fēng)。
2、抓好教學(xué)常規(guī)管理，促進(jìn)其規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展。
對教師的備課、教育活動(dòng)，室內(nèi)外游戲活動(dòng)等加強(qiáng)管理，根據(jù)幼兒的年齡，依據(jù)《綱要》中各領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，要求教師提前一周備好課，由教務(wù)處每半月檢查備課筆記一次，每月上交一份教育筆記或者教學(xué)反思，扎實(shí)落實(shí)保教常規(guī)，積極豐實(shí)保教內(nèi)涵。為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園開展藝術(shù)教育研討活動(dòng)，將游戲教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵(lì)幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn)；開設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力出發(fā)，引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學(xué)中顯個(gè)性，在探索中出成效。
3、加強(qiáng)幼兒一日活動(dòng)的管理，對幼兒的一日活動(dòng)及行為規(guī)范進(jìn)行教育和引導(dǎo)，從而使幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)了幼兒的生活自理能力。
4、大膽進(jìn)行幼兒園教育課程改革。由原來統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化的課程、改革為多元化、靈活性的園本課程，各班根據(jù)xx市幼兒園（幼兒操作體驗(yàn)系列）和（幼兒園主題探究課程）設(shè)立了符合幼兒年齡特點(diǎn)的，適應(yīng)幼兒發(fā)展需要的主題，且圍繞主題設(shè)立了教育目標(biāo)，進(jìn)行各種活動(dòng)，如：大班“我健康、我快樂”“奇妙的大自然”“我會(huì)玩”“城市風(fēng)景線”等活動(dòng)、中班“特別的我”“去旅行”“奇妙的球”“信息知多少”等活動(dòng) 、小班“可愛的寶貝”、“玩具真好玩動(dòng)”、“香噴噴的食物”、“小汽車呀真漂亮”、“親親冬寶貝”等等，并在此基礎(chǔ)上生存了課程：如語言：《美味食品說出來》、《我該怎么辦》、《等待花兒開》；科學(xué)：《下雨了 該怎么辦》《1和許多》《磁鐵真有趣》；健康：《吃火鍋啦》《身體的秘密》；音樂《小松鼠和大灰狼》；綜合主題活動(dòng)《可愛的小動(dòng)物》《心情預(yù)報(bào)》等等。這些活動(dòng)的開展既豐富了幼兒知識(shí)又讓幼兒在活動(dòng)中養(yǎng)成良好的品質(zhì)習(xí)慣，可謂一舉多得，獲益匪淺。
三 、從經(jīng)驗(yàn)到實(shí)踐，提升教師的積累意識(shí)與能力
即時(shí)即事的研究是群眾性教育科研追求的境界，又是研究型教師群體得以建成的基礎(chǔ)。我們在不斷的實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到從事教育科研更重要的是在教育教學(xué)實(shí)踐中不斷地獲得體驗(yàn)和積累，不斷地進(jìn)行歸納和總結(jié)。例如：本學(xué)期我園推選了 林玉芬 老師參加市舉行的 “ 創(chuàng)新大賽 "，在9月份片區(qū)舉行的說課選拔賽中，我們要求 林老師針對自己在首次說課中的表現(xiàn)先進(jìn)行自我的剖析，在剖析中，她很快意識(shí)到自己存在的不足，例如：說課時(shí)的語速過快；《綱要》的精神與其他教育理念還無法自然地融入說課過程等等。針對存在的問題， 林老師加以內(nèi)化、歸整，平時(shí)閱讀大量的書籍、分析典型的案例，一次次請領(lǐng)導(dǎo)、老師們聽自己說課，再從大家的建議中積累、整合。
10 月中旬，林老師再次 “ 披掛上陣 ”，參加區(qū)舉行的創(chuàng)新大賽選拔，最終獲得三等獎(jiǎng)并入選參加市賽。在區(qū)賽的過程中， 林 老師通過對整個(gè)說課、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、執(zhí)教過程、反思答辯等環(huán)節(jié)進(jìn)行再次的問題查找、經(jīng)驗(yàn)剖析，并在研究自己經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)重視吸收他人的成功經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹挥性趧e人經(jīng)驗(yàn)和自身經(jīng)歷的互動(dòng)中才能擁有更豐富、更寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
不斷的經(jīng)驗(yàn)積累與總結(jié)使XX老師對參加市創(chuàng)新大賽充滿信心，在 11 月中旬的市賽中，她設(shè)計(jì)并執(zhí)教的小班主題活動(dòng) —— 我的小鞋，效果較好，同時(shí)在反思答辯環(huán)節(jié)中，她能從實(shí)際出發(fā)，清晰地、獨(dú)到地分析出自己在教育教學(xué)過程中存在的不足與亮點(diǎn)，得到評委們的好評。受到市創(chuàng)新大賽的影響，我園教師感觸良多，紛紛表示自己也想親臨實(shí)地的領(lǐng)略 “ 創(chuàng)新大賽 ” 的氛圍，于是 11 月底我園也開展了 “ 創(chuàng)新大賽 ” 活動(dòng)，在模擬比賽中，教師們各顯身手，XXX在說課中聲情并茂；XX設(shè)計(jì)執(zhí)教大班主題活動(dòng) —— 有用的尾巴，好評連連； XXX老師在反思答辯中的自我剖析頭頭是道 …… 幼兒園在諸如此類的活動(dòng)中鼓勵(lì)教師發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題，提升著群眾性教育科研能力和研究型教師群體的質(zhì)量與水平。
四、幼兒園教研組工作總結(jié)提高教師素質(zhì)
為了推進(jìn)我園的內(nèi)涵發(fā)展，我們借爭創(chuàng)xx市等級幼兒園為契機(jī)，充分發(fā)揮我園教研組在幼兒園課程改革、教育教學(xué)等方面的專業(yè)引領(lǐng)作用。各教研組積極開展多種形式的教學(xué)研討活動(dòng)。
如：開展園本教材與教法及教學(xué)策略的培訓(xùn)、園本教研的培訓(xùn)，拓寬教師專業(yè)成長的空間。一是進(jìn)行教研組長的培訓(xùn)，開展教研活動(dòng)展示和評比；二是爭創(chuàng)xx市等級示范性幼兒園和市區(qū)級五星級教研組，有效地提升我園教師的教研水平和實(shí)施新課程的能力，從而在很大層面推進(jìn)了教師專業(yè)化成長的進(jìn)程，形成各自自我發(fā)展的能力體系。以教師自主學(xué)習(xí)、自我反思、同伴互助、師徒結(jié)對幫扶及專家引領(lǐng)“點(diǎn)石成金”為主要形式的園本教研，提高了教師自我反思能力，促進(jìn)教師專業(yè)化成長，建立了規(guī)范、長效的園本教研機(jī)制。為更行之有效地推進(jìn)、深化我園課程改革實(shí)驗(yàn)工作，全面提升幼兒園教育教學(xué)質(zhì)量。
本學(xué)期我園教研工作主要從每位教師的實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持以教育科研和教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)為主要形式、渠道、方法，確立了 “ 以教師發(fā)展促幼兒成長 ” 的園本管理理念，讓每位教師都能盡情地發(fā)揮自己的專業(yè)特長，在自己的工作崗位上得到提升，成為課程改革、教學(xué)實(shí)踐研究的主人。
在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在老師們的共同努力下，本學(xué)期我們教研組的各項(xiàng)工作又圓滿結(jié)束。對照本學(xué)期初制定的班級工作計(jì)劃，回首所做過的工作，我組教師共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，現(xiàn)我代表大班組的全體教師對本期工作做一個(gè)簡單的總結(jié)：
一、認(rèn)真開展教育教學(xué)工作：
本學(xué)期我們大班教研組全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅(jiān)持努力將新的教育思想轉(zhuǎn)化為教育行為。持"以促進(jìn)幼兒全面、主動(dòng)、富有個(gè)性的發(fā)展"為宗旨，將保教目標(biāo)滲透與幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。大家認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真準(zhǔn)備教具、學(xué)具，認(rèn)真上好每一堂課，對照綱要內(nèi)容不斷反思自己的教育行為，找到不足，共同探討，共同提高教育水平。我組老師根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及學(xué)初我們共同制定的教育教學(xué)目標(biāo)，分別針對幼兒站、坐、行走、入廁，盥洗，進(jìn)餐等活動(dòng)，切實(shí)培養(yǎng)了孩子們?nèi)粘Ｉ钪械亩Y儀習(xí)慣，提高了幼兒生活習(xí)慣方面的自我管理能力。如：日常活動(dòng)中保持正確的站姿、坐姿；入廁時(shí)安靜排隊(duì)，不擁擠，不影響別人；盥洗時(shí)用正確方法洗手洗臉；進(jìn)餐前知道自覺保持手的清潔，做手指律動(dòng)，拍手說日常歌謠；飯后安靜休息，不影響別人吃飯；知道并堅(jiān)持做到保持桌面，地面的清潔等。老師們認(rèn)真結(jié)合教材理論指導(dǎo)，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊總結(jié)，使禮儀教育初顯成效。同時(shí)各班利用環(huán)境創(chuàng)設(shè)和家園欄，向家長大力宣傳禮儀教育的內(nèi)容，讓家長共同來學(xué)禮儀，既鞏固了禮儀教育的成果，又轉(zhuǎn)化了一部分家長不正確的思想認(rèn)識(shí)，得到了家長們的一致肯定和良好的社會(huì)反響。
二、做好衛(wèi)生保健和安全常規(guī)教育工作。
做好班級衛(wèi)生保健和安全常規(guī)工作，是一切工作的前提，幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。因此，各班保教人員結(jié)合本班特點(diǎn)，注重幼兒的身體健康，嚴(yán)格按照我園的衛(wèi)生消毒制度作好常規(guī)工作，衛(wèi)生程序規(guī)范化；加強(qiáng)幼兒體能活動(dòng)，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，認(rèn)真做好病患兒童的護(hù)理工作，使每位幼兒在擁有健康體質(zhì)的同時(shí)擁有健康的心理。教師積極配合保健醫(yī)生作好各項(xiàng)體檢工作。做好開窗通風(fēng)，定期清潔、消毒幼兒生活用品和教玩具，保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔。，杜絕流行病的發(fā)生，大部分幼兒對天氣的變化有一定的感受，并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物，照顧自己。本學(xué)期班級生病請假孩子少，幼兒的出勤率一直較高。
另外，我們還不忘對幼兒進(jìn)行安全防范教育，從身邊的每件小事著手，結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)，有目的有步驟地開展有利于幼兒的各種活動(dòng)，時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊，通過“以點(diǎn)帶面”的方法，提高幼兒的安全意識(shí)，讓幼兒學(xué)會(huì)了一些必要的保護(hù)措施，知道簡單的身體保護(hù)方法，盡量避免事故的發(fā)生。使幼兒意識(shí)到“要玩得開心，但更要玩得安全”。
三、認(rèn)真做好家園聯(lián)系工作，做到家園共育。
家長和孩子是我們服務(wù)對象，要想教育好孩子，家長的作用是舉足輕重的，因此做好家長工作一直是我們堅(jiān)持不懈的奮斗目標(biāo)。
教師的一言一行、一個(gè)不經(jīng)意的小舉動(dòng)或者說對不同孩子的不同表情，都會(huì)在家長的腦海里留下深刻的烙印。因此，耐心細(xì)致、微笑迎人就成了我們的工作方法。許多幼兒都是由不識(shí)字的長輩接送，對于一些通知要求常常是一知半解，會(huì)追著你問個(gè)不停，對此各班教師都會(huì)耐心給他們解讀通知，使他們了解掌握。
同時(shí)，各班積極利用家園聯(lián)系欄，向家長介紹開展各項(xiàng)工作的意圖，盡量耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑，讓家長全面、深刻地了解本學(xué)期幼兒園、班級以及教師的工作目的及工作方法，使他們更加支持配合我們的幼教工作，積極參與到活動(dòng)中來。另外，各班教師充分利用接送孩子時(shí)間，經(jīng)常與家長交流，取得家長的配合理解，使家園教育能協(xié)調(diào)一致。正是家長們的支持與肯定，讓我們教師覺得自己對孩子所付出的一切都是值得的。
成績屬于過去。在下個(gè)學(xué)期中，我們大班組的全體老師將以更踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，信心百倍地投入到每一天的生活和中工作去?！白尯⒆佣冗^快樂而有意義的每一天”，這是我們工作的目標(biāo)。我們將為此而不斷努力！
本學(xué)期我們根據(jù)本園實(shí)際情況，深入課程改革，優(yōu)化幼兒一日活動(dòng)，抓好幼兒園教育教學(xué)工作，進(jìn)一步涵養(yǎng)幼兒園校園文化，使得我園的教育真正成為適合幼兒發(fā)展需要的土壤和促進(jìn)幼兒健康成長的動(dòng)力。
回顧本學(xué)期教研重點(diǎn)工作如下：
一、師資建設(shè)――與課改同步
新《綱要》的教育理念與精神的貫徹實(shí)施，關(guān)鍵在教師。保教質(zhì)量是幼教工作的生命線，而提高保教質(zhì)量的關(guān)鍵也是教師。教師整體素質(zhì)、理念的更新直接關(guān)系到保教質(zhì)量的水平。本學(xué)期我們根據(jù)本園實(shí)際，開展了一些活動(dòng)，不斷提高教師的教育教學(xué)能力。我們堅(jiān)持外學(xué)習(xí)內(nèi)研究（培訓(xùn)）批判地吸收外地先進(jìn)幼兒園的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本園的實(shí)際，加強(qiáng)研究，從轉(zhuǎn)變觀念入手，提高教師的整體水平。
1、抓好政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)
教師的一言一行對幼兒起著潛移默化的影響。為此，我園十分重視教師的政治理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)《教師職業(yè)道德規(guī)范》和《幼兒教師日常行為規(guī)范》來約束自己的言行；開展師德師風(fēng)活動(dòng)，提高教師的師德修養(yǎng)。教師們還積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，如在“抗震救災(zāi)獻(xiàn)愛心活動(dòng)”中，大家表現(xiàn)得積極踴躍；
2、抓好理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高文化業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一學(xué)期來，我們通過各種教研、培訓(xùn)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，多次派遣教師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，以此來增強(qiáng)教師對幼教信息的把握，拓寬教師的視野，啟迪教學(xué)靈感，回園后進(jìn)行反饋，使教師們互相學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟課改精神。在學(xué)習(xí)中真正理會(huì)《新綱要》的實(shí)質(zhì)，樹立新的理念，運(yùn)用新的教育方法去組織活動(dòng)和正確的評價(jià)每一位幼兒發(fā)展。積極鼓勵(lì)教師參加各類學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，如參加農(nóng)村教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)等，為業(yè)務(wù)水平的提高奠定文化基礎(chǔ)。
由于對師資隊(duì)伍建設(shè)的重視，一學(xué)期來，教師們多次在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)，如在三月份學(xué)區(qū)舉行的教玩具制作比賽中，老師們均獲得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績；在四月份南安市舉行的“幼兒教師教育評價(jià)能力競賽”中，王英瑜老師獲得了二等獎(jiǎng)的好成績；五月份學(xué)區(qū)舉行的“我的教育故事師德演講比賽”中，王英瑜、黃添珍老師分別獲得了一、二等獎(jiǎng)的好成績。還有五月份南安市舉行的“幼兒教師教玩具制作比賽”中，王英瑜、曹智娟老師分別獲得了二、三等獎(jiǎng)，此外，在南安市舉行的“中小學(xué)教育教學(xué)隨筆比賽”中，黃烏治老師獲得二等獎(jiǎng)，曹智娟、黃添珍、王英瑜獲得了三等獎(jiǎng)。
二、保教工作——重質(zhì)量，求特色
我們始終堅(jiān)持以素質(zhì)教育為中心，以培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為教育重點(diǎn)，以情感體驗(yàn)為根本，使幼兒成為“會(huì)生活、會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人、會(huì)交往、會(huì)競爭”的一代新人。
1、加強(qiáng)一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的管理
本學(xué)期我園對照《幼兒園一日活動(dòng)常規(guī)》的要求，通過半日活動(dòng)跟蹤來檢查督促教師對各環(huán)節(jié)的組織，消除孩子的等待現(xiàn)象，我們努力為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康、和諧、安全、豐富、新穎的生活和活動(dòng)環(huán)境，充分尊重幼兒的人格和權(quán)利，合理安排幼兒的一日活動(dòng)。及時(shí)挖掘生活常規(guī)的教育功能，通過常規(guī)的培養(yǎng)將道德教育同幼兒生活實(shí)際緊密結(jié)合起來，使幼兒形成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，發(fā)展他們的自理自律能力。
2、優(yōu)化校園環(huán)境
新《綱要》明確指出：“幼兒園應(yīng)該是為幼兒提供健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，滿足他們多方面發(fā)展的需要。”我們創(chuàng)設(shè)了富有教育意義的環(huán)境，園所的走廊、教室里，都有幼兒參與設(shè)計(jì)并自制的作品，幼兒在參與過程中獲得身心發(fā)展的'體驗(yàn)。各班設(shè)置的閱讀角、建構(gòu)角、科學(xué)角、小舞臺(tái)、美工角、等，讓幼兒的日?；顒?dòng)變得豐富多彩。除了創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的物質(zhì)環(huán)境以外，我們還著中建構(gòu)健康、平等、和諧的師幼環(huán)境，要求教師愛護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子，平等、寬容地對待每一個(gè)孩子，站在孩子的立場，積極鼓勵(lì)孩子，努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂的孩子
三、教研工作——提升自身認(rèn)識(shí)，優(yōu)化教育行為
“質(zhì)量就是生命”，對幼兒園來說又何嘗不是如此，隨著幼教改革的不斷深入，教師們都已掌握了一些正確的教育觀念，但在觀摩現(xiàn)場活動(dòng)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)教師并沒有將理念在自己組織的教育活動(dòng)中體現(xiàn)出來，究其原因，一是理論與實(shí)踐脫節(jié)。二是怕管不住幼兒，影響教育效果，故在組織教育活動(dòng)時(shí)，不敢讓幼兒充分感知，而是草草收場留于形式。教研組作為教師學(xué)習(xí)的陣地，是提高保教水平的重要手段之一，恰當(dāng)?shù)慕萄谢顒?dòng)方法，能使研究更為深入、精確，因而我們也制定出相應(yīng)的學(xué)習(xí)制度，形成“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)氛圍。在教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)采用聽讀式的基礎(chǔ)上，觀摩各種活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識(shí)，這樣使教師明白，幼兒的主體地位主要表現(xiàn)在教師在組織教育活動(dòng)時(shí)，凡是幼兒能想的，就讓他自己去想；能做的，就讓他自己去做，以充分發(fā)揮幼兒的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，從而牢固樹立以幼兒為主體的觀念，促進(jìn)觀念與實(shí)踐的統(tǒng)一。同時(shí)，為了幫助教師能獲取最新信息，每次外出活動(dòng)的教師會(huì)及時(shí)反饋，讓教師們從一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的活動(dòng)中受到啟發(fā)，獲得感性的認(rèn)識(shí)，教研活動(dòng)的學(xué)與思、教與研的有機(jī)結(jié)合，理論與實(shí)踐相互轉(zhuǎn)化，促進(jìn)教師提高自身認(rèn)識(shí)，優(yōu)化教育行為。
四、幼兒活動(dòng)——體現(xiàn)素質(zhì)教育
１、有計(jì)劃地組織一系列活動(dòng)，拓寬視野，擴(kuò)大孩子的生活范圍，體驗(yàn)豐富的感情歷程。
春游帶幼兒出去踏青，讓幼兒感受自然界的美妙，豐富了幼兒的知識(shí)面；在國哀日中，深切悼念在地震中逝去的同胞們，為災(zāi)區(qū)孩子獻(xiàn)愛心，感受萬眾一心，眾志成城的民族精神；臨近畢業(yè)，帶大班幼兒參觀小學(xué)，既滿足了孩子們?nèi)雽W(xué)前的心理需求，又使他們得到了一次有意義的體驗(yàn)，同時(shí)激發(fā)了他們成為一名小學(xué)生的愿望。
２、組織豐富多采的節(jié)日活動(dòng)和競賽活動(dòng)
在“三八”婦女節(jié)和“母親節(jié)”上，孩子們帶著自己制作的賀卡送給自己的媽媽，表達(dá)對媽媽的愛；在“勞動(dòng)節(jié)”前，孩子們當(dāng)了一回“環(huán)保小衛(wèi)士”，體驗(yàn)了勞動(dòng)帶來的樂趣；在“六一國際兒童節(jié)”里，孩子們穿上節(jié)日的盛裝，跳起歡快的舞蹈，吃著香噴噴的蛋糕，感受著節(jié)日帶來的快樂。
在各項(xiàng)競賽活動(dòng)中，我園幼兒踴躍報(bào)名，積極參加，均獲得了良好的成績。
3月份，我園許秋萍、陳靖小朋友代表學(xué)區(qū)參加了“南安市實(shí)驗(yàn)杯幼兒繪畫、泥工比賽”，均獲得了良好的成績，其中，許秋萍小朋友獲得了二等獎(jiǎng)。
在學(xué)區(qū)舉行的“校園歌手比賽”中，我園陳靖、施婉娥和李冬艷小朋友均獲得了二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的好成績，第三屆“七波輝”杯幼兒體育單項(xiàng)比賽---呼啦圈比賽中，我園有12名幼兒參賽，其中黃盈小朋友獲得了比賽的一等獎(jiǎng)，四名幼兒獲得了三等獎(jiǎng)的好成績。
豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)和競賽活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了幼兒的競爭意識(shí)和集體榮譽(yù)感，同時(shí)激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣，提高幼兒各方面的能力。
五、 家長工作——注重溝通宣傳
1、切實(shí)做好常規(guī)性的家長工作。為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會(huì)與全班家長進(jìn)行溝通，在家長會(huì)上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排，還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長進(jìn)行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動(dòng)的資料，如：幼兒的繪畫作品、觀察記錄、幼兒自制的手工作品等，家長在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級豐富多彩的活動(dòng)，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時(shí)間主動(dòng)與每一位家長進(jìn)行溝通，班級里的重大活動(dòng)如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個(gè)活動(dòng)的目的和任務(wù)。
2、積極爭取家長資源，豐富主題活動(dòng)。每個(gè)主題活動(dòng)即將開展，我們通過家園櫥窗及時(shí)向家長介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長了解班級正在開展的活動(dòng)。在主題活動(dòng)《我們愛地球》中，班里好多的小朋友都從家里帶來了購物袋、飲料瓶、圖片資料等。隨著主題的開展，家長開始漸漸地對我們的工作有了進(jìn)一步的了解，也更加促進(jìn)了他們的參與自覺性。一些家長常對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會(huì)留意幫你們收集的?！本瓦@樣，經(jīng)常會(huì)有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動(dòng)地問我們：“這個(gè)需要嗎？”在家長的大力支持與配合下，使我園的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。
3、召開家長會(huì)。家長會(huì)上我們向家長介紹了本學(xué)期目標(biāo)、內(nèi)容和任務(wù)，相關(guān)，疾病預(yù)防知識(shí)、安全工作等，使他們即使了解了班內(nèi)課程特點(diǎn)和幼兒園最新動(dòng)態(tài)，并針對一些適時(shí)問題開展討論。
一學(xué)期在緊張而又忙碌、愉快而又充實(shí)中結(jié)束了，一份耕耘，一份收獲，每項(xiàng)活動(dòng)的開展、成功都離不開我們每位教師的辛勤付出，在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿朝氣、聚滿人氣的新世紀(jì)，我們將不斷努力，不斷摸索，以使我園在今后的工作中不斷創(chuàng)新、不斷完善，更好地為幼教事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
新《綱要》鮮明地體現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的理念，我們在教研活動(dòng)開展的過程中，以新《綱要》為指導(dǎo)，進(jìn)行了一系列的教研實(shí)踐活動(dòng)，九月份，本人參加了市教委組織的新《綱要》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與教研活動(dòng)，回校后組織全體教師一起學(xué)習(xí)新《綱要》的先進(jìn)教育理念以次來制訂教育教學(xué)計(jì)劃。每位教師在制訂教學(xué)計(jì)劃的過程中，重視對幼兒各方面能力的培養(yǎng)。在幼兒教育過程中，各科是一個(gè)整體，各科在計(jì)劃的制訂中，應(yīng)多考慮課程之間的整合，幼兒教育需要高度整合，沒有哪門學(xué)科是獨(dú)立的，各科之間都存在多樣化，多層次的整合，教師的計(jì)劃都充分體現(xiàn)出幼兒教育的全面性和整體性。十月份在園主任的帶領(lǐng)下，開展了聽隨堂課活動(dòng)，我園的兩名即將退休的老教師也積極參與了此活動(dòng)。
十一月份，我園青年教師參加了第二屆“育苗杯”評優(yōu)課比賽，在活動(dòng)中，教師們潛心研教案，設(shè)計(jì)教育活動(dòng)，分析幼兒特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的教學(xué)目標(biāo)，準(zhǔn)備充足的活動(dòng)器具，教育既體現(xiàn)出基礎(chǔ)目標(biāo)，又體現(xiàn)了發(fā)展目標(biāo)。本次教學(xué)活動(dòng)是“科學(xué)”學(xué)科。所以許多教師的課都充分體現(xiàn)出了鼓勵(lì)幼兒“探究”這種能激發(fā)幼兒探索欲望的理念，課的選擇與設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了全新的教育理念。在活動(dòng)過程中，教師能積極引導(dǎo)幼兒參與教學(xué)活動(dòng)，注重幼兒的觀察能力、動(dòng)手能力的培養(yǎng)，教師通過講解、示范、表演、提問、游戲等手段，激起幼兒對科學(xué)探索的濃厚興趣。教師與幼兒共同參與操作活動(dòng)，使幼兒與教師之間的情感加深，教育活動(dòng)目標(biāo)邊得到了升華。整個(gè)評優(yōu)課活動(dòng)，教師們感覺到能用發(fā)展的眼光看待幼兒，教學(xué)必然大有收獲。評優(yōu)課后，教師們展開了討論，對課的各個(gè)環(huán)節(jié)都作了細(xì)致的分析與評判，大家各抒己見，把自己寶貴的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地奉獻(xiàn)出來，真誠地提出了許多意見和建議。評優(yōu)結(jié)束后，推選出了獲一等獎(jiǎng)的王莉英老師參加市評優(yōu)課(科學(xué)學(xué)科)說課比賽。
十一月份，我們又組織了全體教師收看“中央教育科學(xué)研究所”“劉占蘭”老師對《綱要》的解讀，劉老師以“幼兒園墻飾布置藝術(shù)”為題，深入淺出地闡述了當(dāng)今幼兒園課堂整體布局的方向，她的觀點(diǎn)讓幼兒教師體會(huì)到室內(nèi)裝飾應(yīng)更多地貼近幼兒生活，她的“人性化”的布局觀點(diǎn)，給我們指出了幼兒園的設(shè)計(jì)是為了孩子的成長需要，而不是為了迎合上級的喜好。為了創(chuàng)設(shè)良好的班級面貌，各班都紛紛行動(dòng)起來，每個(gè)教室都體現(xiàn)出了不同的裝飾風(fēng)格，各班都添設(shè)了活動(dòng)角，教師們親自動(dòng)手制作活動(dòng)道具。放棄了休息時(shí)間制作了“水果”“蔬菜”“糕點(diǎn)”等栩栩如生的模型，使許多區(qū)域活動(dòng)都能熱火朝開地開展起來。如：大班開設(shè)的醫(yī)院、肯德基，中班開設(shè)的超市等區(qū)域活動(dòng)角?！耙磺袨榱撕⒆印边@是寫在無數(shù)幼兒園大門口的一句口號(hào)，隨著《綱要》的實(shí)施，我們幼兒園的全體教師都在以自己的實(shí)際行動(dòng)來使之推廣與深化。
十二月份，我園又開展了園本會(huì)課活動(dòng)，通過將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，教師們的教學(xué)水平普遍得到了提高，如大班薄曉紅老師的社會(huì)課“我該怎么辦?”，教師的講解委婉、親切;語言富有啟發(fā)性，材料準(zhǔn)備充分，能結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)，引起幼兒學(xué)習(xí)、探索的興趣。她通過提問、談話、講解、做判斷題、游戲活動(dòng)等多種手段，讓幼兒身臨其境，幼兒既動(dòng)手又動(dòng)腦，使課的目的的達(dá)成變得輕松自如，課堂氣氛輕松活躍，幼兒被課的精彩所吸引，連“開個(gè)小差”都忘了，一堂課下來，她們興奮不已，可以想象他們在今后生活中遇到困難時(shí)，肯定能隨機(jī)應(yīng)變，不再驚慌無助。
本學(xué)期我們還多次組織教師參加市教委舉辦的音樂、美術(shù)學(xué)科的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，教師們的基本功都得到了鞏固與提高，學(xué)到了不少本領(lǐng)。十一月份，我園舉行的教師基本功比賽中，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，為我們請來了太倉市音樂界的權(quán)威人士杜老師，她為我們講解了鋼琴的演奏方法與自彈自唱的配合等音樂知識(shí)，使我們受益非淺，鋼琴彈奏成為教師們業(yè)余時(shí)間最大的愛好，許多時(shí)候，我們都能聆聽到美妙的鋼琴曲。忙忙碌碌的一學(xué)期即將結(jié)束，教師們邊工作邊學(xué)習(xí)，但是每個(gè)人都會(huì)感到充實(shí)又快樂。
以上是我園本學(xué)期的教研活動(dòng)開展情況，下學(xué)期將一如既往，爭取讓我園的幼教工作上一個(gè)新臺(tái)階。
幼兒園教師年度工作總結(jié) | 幼兒園教師年終工作總結(jié) | 幼兒園教師個(gè)人工作總結(jié)
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你是否現(xiàn)在看到范文感到無從下手呢？文檔編寫在學(xué)習(xí)和工作中扮演著非常重要的角色，了解別人的寫作風(fēng)格對于提升自己的寫作能力是很有幫助的。本文的主要研究方向是與“年度工作總結(jié)部門”相關(guān)的主題，掌握范文的寫作技巧能夠有效地提高文章質(zhì)量，希望本文能對您有所幫助，不妨收藏一下！
回顧一年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和工作的指導(dǎo)下，在和諧的工作環(huán)境中，在全體員工的共同努力下，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了部門經(jīng)理提出的安全管理十六字方針：“安全第一，預(yù)防為主，全員動(dòng)手，綜合治理”的工作指導(dǎo)思想，狠抓安全專項(xiàng)管理。下面就我今年安全工作情況匯報(bào)如下：
（一）開展企業(yè)安全生產(chǎn)工作，落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)。
落實(shí)預(yù)防企業(yè)安全生產(chǎn)是我今年安全管理一項(xiàng)十分重要且基本的工作。公司在**年內(nèi)的安全管理可以分為兩個(gè)階段，第一階段：建設(shè)周期階段，從**年1月至**年9月我主要負(fù)責(zé)公司建設(shè)工地的安全管理，抓好兩個(gè)工地重點(diǎn)安全隱患的整治，加強(qiáng)人員安全生產(chǎn)工作環(huán)境，減少事故隱患，遏制重特大事故尤其是“群死群傷”惡性安全事故的發(fā)生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》前提下對各建筑單位存在事故隱患的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)整治，并作為開展安全整治工作的重點(diǎn)。此間工地共發(fā)生安全事故16起，死亡0人，傷8人，對事故單位罰款金額16300元。第二階段：生產(chǎn)周期階段，從**年10月至**年12月，我主要負(fù)責(zé)試驗(yàn)線的安全生產(chǎn)管理，在以各級生產(chǎn)班組為基礎(chǔ)的前提下組織人員認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長治久安”活動(dòng)，擴(kuò)大生產(chǎn)部門的安全意識(shí)培訓(xùn)，每天按時(shí)對試驗(yàn)線進(jìn)行安全巡查，并與車間生產(chǎn)主任開展“單日檢查活動(dòng)”既每周一、三、五到試驗(yàn)線所屬的五處生產(chǎn)工序，包括機(jī)器設(shè)備進(jìn)行安全檢查，至年底共發(fā)出整改通知10處，查處安全生產(chǎn)事故1起，試驗(yàn)線無人員傷亡事件。
（二）健全安全管理制度，完善安全管理框架
配合部門經(jīng)理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理?xiàng)l例》，《消防器材管理制度》、《防護(hù)用品管理制度》并在全廠生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)開展進(jìn)行，監(jiān)督各系統(tǒng)生產(chǎn)崗位的《崗位責(zé)任制》、《安全操作規(guī)程》的上墻，對各生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行掛牌生產(chǎn)，防止員工在生產(chǎn)過程中的誤操作，同時(shí)加強(qiáng)特種容器的管理，制定《特種容器設(shè)備管理制度》完善設(shè)備安全管理臺(tái)帳，做到安全使用。
（三）組織了安全培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
安全教育與培訓(xùn)是今年我部門工作的重點(diǎn)，根據(jù)公司各部門實(shí)際情況及特點(diǎn)：
1.組織員工參加了各種安全方面的培訓(xùn)，包括入場安全培訓(xùn)、崗位人員安全培訓(xùn)、消防設(shè)施使用培訓(xùn)、防化服裝安全培訓(xùn)，特種容器作業(yè)培訓(xùn)，范圍覆蓋全公司生產(chǎn)線員工，使用廣大員工接受到了全方位的安全教育培訓(xùn)，
2.同時(shí)根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我部門還于11月份開展了一次全廠的應(yīng)急預(yù)案演練，演練的過程逼真深入人心，對員工們的教育意義深刻，為應(yīng)對日后緊急事故的發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。
3.加大宣傳力度：通過板報(bào)、消防日、安全生產(chǎn)月等多種形式做好宣傳，向員工灌輸安全理念。
（四）強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范重特大安全事故發(fā)生。
強(qiáng)化安全責(zé)任目標(biāo)考核。一是對各生產(chǎn)系統(tǒng)崗位進(jìn)行了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)管理化，加強(qiáng)違章懲處力度，對生產(chǎn)系統(tǒng)檢查分為監(jiān)督、整改、罰款三個(gè)步驟。二是按照市下達(dá)的**年安全生產(chǎn)控制指標(biāo)，結(jié)合我公司的實(shí)際情況，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。將安全管理責(zé)任落實(shí)到車間主任、專業(yè)部門、生產(chǎn)員工三個(gè)方面。三是對主要的重特大危險(xiǎn)源三氯氫硅儲(chǔ)罐進(jìn)行安全監(jiān)督管理，每天堅(jiān)持進(jìn)行生產(chǎn)巡視，推動(dòng)安全生產(chǎn)落實(shí)到實(shí)處。
（五）完善安全設(shè)施基本管理。
（六）特種設(shè)備與特種作業(yè)的管理
特種設(shè)備在公司生產(chǎn)運(yùn)營中具有一個(gè)特殊的地位，比如壓力容器、行車、等等。今年對這些設(shè)備設(shè)施加強(qiáng)了管理，除了制定《特種容器設(shè)備管理制度》，還對特種設(shè)備設(shè)施專門進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，杜絕帶病作業(yè)導(dǎo)致的惡性后果，使全年保持了良好的運(yùn)行狀態(tài)，保證了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。同時(shí)我部門從嚴(yán)查著手，規(guī)范操作，加強(qiáng)特種容器的安全教育，采取教育與處罰相結(jié)合的方法，在很短時(shí)間里理順了工作，使管理走向正軌，特種作業(yè)人員堅(jiān)持持證上崗，登記特種設(shè)備使用臺(tái)帳，從源頭把關(guān)，在招聘時(shí)沒有資格證不予錄用，已經(jīng)錄用沒有證件的限期辦理，逾期取不到資格的按待崗處理，從而規(guī)范了作業(yè)隊(duì)伍。
（七）與政府部門的協(xié)作，建立了重大危險(xiǎn)源信息系統(tǒng)。
對危險(xiǎn)化學(xué)品進(jìn)行了申報(bào)。根據(jù)區(qū)安監(jiān)部門要求，每月對工廠進(jìn)行安全隱患排查，實(shí)行隱患自查自改，每月接受安監(jiān)局來訪人員的監(jiān)督。12月份根據(jù)安監(jiān)局的要求在廠區(qū)內(nèi)各生產(chǎn)工序設(shè)置了?；窐?biāo)志牌，在全國化工廠遭遇“黑色九月”的時(shí)候加大監(jiān)督力度，積極與市區(qū)安監(jiān)團(tuán)配合，準(zhǔn)備好資料，及時(shí)進(jìn)行上報(bào)，當(dāng)月全廠未發(fā)生一起安全事故，向政府部門樹立了良好的企業(yè)形象。
**年我在安全生產(chǎn)方面雖然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工經(jīng)驗(yàn)，與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里，我將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下，進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作，健全安全管理機(jī)制，強(qiáng)化安全基石，遏制重特大事故的多
各部門工人年終總結(jié)歸納如下：
1、X月X日利用車間到期的滅火器材進(jìn)展滅火演習(xí)，使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。
2、X月X日召開車間平安例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)展通報(bào)，要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)展整改。
3、X月X日到X月X日利用7天時(shí)間對全體員工進(jìn)展平安考試，通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及平安生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和穩(wěn)固，提高平安防范意識(shí)。
4、針對X月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車間及時(shí)合理按排檢修方案，控制檢修工程，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的平安進(jìn)展。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對9#機(jī)組進(jìn)展驗(yàn)收，堅(jiān)持平安條件不具備不試車，先后三次對9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)展全面排查，并及時(shí)催促施工單位對平安設(shè)施進(jìn)展完善，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。 6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患統(tǒng)計(jì)后上交車間，并按“三定四不推”的原那么逐級把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按方案進(jìn)展整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對平安的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對其進(jìn)展集中處理，保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)展統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對部分防護(hù)罩進(jìn)展換新。
9、節(jié)日前進(jìn)展了綜合檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保平安生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)展學(xué)習(xí)。
1、員工對危險(xiǎn)辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
3、對外來施工人員的平安管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。
1、組織員工簽定20xx年度X季度平安承諾保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護(hù)工作及檢修清理作業(yè)，保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運(yùn)行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進(jìn)展補(bǔ)考。 同事們，20xx年的成績即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開始，對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在，詳細(xì)地講，主要幾個(gè)方面：
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長期開展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題：
（一）是人員流動(dòng)性過高，專業(yè)人才招聘困難。 去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的方法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，表達(dá)更多的關(guān)心，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性開展。 （二）是平安防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞性”原那么的同時(shí)，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)平安無問題。
（三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。
目前，物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架，但也還存在較多缺乏和有待改進(jìn)的`地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善；管理層對一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員效勞意識(shí)缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “效勞就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，效勞第一”等效勞理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
（四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化效勞工程，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與效勞水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢，會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度積極探索解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內(nèi)部管理方面
（一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與標(biāo)準(zhǔn)的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。
（二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的開展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的開展提供優(yōu)秀的人才資源保證。 第三、工程管理方面
強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作方案。積極加強(qiáng)對施工單位的管理工作，對工程進(jìn)展分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的方法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)工程建立，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們，在新的一年里，榮耀和夢想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績，為公司的開展壯大做出更大的奉獻(xiàn)。
一、引言（開頭）（簡寫）
二、政治思想方面總結(jié)（簡寫）
1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開展的活動(dòng)及效果
2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛崗敬業(yè)
3、和諧后勤建設(shè)
三、工作情況總結(jié)（詳寫）
1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)
2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門需要提供的數(shù)據(jù)）
3、重大事項(xiàng)回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)
4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長效管理方面的情況
5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效
6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效
7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因
四、存在問題分析與解決思路（簡寫，抓住重點(diǎn)和主要矛盾）
1、存在問題分析：列出存在的關(guān)鍵的問題
2、解決思路：提出解決問題的思路、建議或措施
3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議
五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡寫，寫重要的）
1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)
2、策略與措施：充分表達(dá)部門的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假
3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間
一、回首成長路，感謝團(tuán)隊(duì)
回首20xx年的售后行政工作，興奮與激動(dòng)的同時(shí)，大城市的機(jī)遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團(tuán)隊(duì)中各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，讓我很快適應(yīng)了工作。
二、熟悉日常工作業(yè)務(wù)
來到了售后服務(wù)部工作，剛開始的那段時(shí)間還不太適應(yīng)，但通過領(lǐng)導(dǎo)和幫助與引導(dǎo)，透過同事的關(guān)心與照顧，這種不適應(yīng)的心理很快就消失了。但與心理上較快適應(yīng)相比，工作方式和方法的適應(yīng)相對慢一些。對于過程和方法是否得當(dāng)考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄，通過時(shí)間和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的積累來提高自己的處理問題的能力。在現(xiàn)場問題上也要和客戶做充分有效的溝通，防止不愉快的事情發(fā)生，使得現(xiàn)場問題能夠及時(shí)處理的同時(shí)，也能維護(hù)好客戶關(guān)系。
三、不斷進(jìn)步，時(shí)刻更新，把自己的本職工作做好
每個(gè)處理完成以后，我都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，把每次的工作過程記錄下來并分析，這樣自己的水平提升的很快。
回顧即將過去的一年工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多，不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
移動(dòng)公司部門年度工作總結(jié)
一、概述
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步，移動(dòng)通信已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧６苿?dòng)通信企業(yè)也成為信息時(shí)代的重要組成部分。為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)效益，移動(dòng)公司部門在過去的一年里取得了顯著的成績。本文將對移動(dòng)公司部門在過去一年中所取得的成績和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1. 產(chǎn)品推廣方面
在產(chǎn)品推廣方面，移動(dòng)公司部門堅(jiān)持用戶至上的原則，積極推廣新產(chǎn)品。針對不同用戶群體，制定了相應(yīng)的營銷策略，并且獲得了良好的市場反應(yīng)。同時(shí)，移動(dòng)公司部門也廣泛收集用戶需求和反饋，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式。這樣有助于提高用戶粘性，提高用戶滿意度，并且增加公司的業(yè)務(wù)收入。
2. 客戶服務(wù)方面
移動(dòng)公司部門注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量。在過去的一年中，部門成立了專門的客戶服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了電話、短信、APP等多渠道服務(wù)，并且建立了完善的客服流程。這樣可以更好地滿足客戶的需求，并且解決客戶在使用中所遇到的問題。
3. 技術(shù)創(chuàng)新方面
移動(dòng)通信技術(shù)不斷更新?lián)Q代，作為移動(dòng)公司部門必須不斷更新技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化、個(gè)性化并且實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化。部門創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，利用人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段推出了多款創(chuàng)新應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了客戶數(shù)量的快速增長。同時(shí)，也對信息安全問題進(jìn)行了重點(diǎn)部署和實(shí)踐，確保了企業(yè)信息安全。
4. 合作交流方面
移動(dòng)公司部門注重與合作企業(yè)和相關(guān)部門的交流合作，與其他行業(yè)的企業(yè)開展合作，提供各類產(chǎn)品和服務(wù)。合作雙方共同實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升，進(jìn)一步拓展市場，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
三、工作優(yōu)勢
1. 以用戶為中心，深入挖掘用戶需求。移動(dòng)公司部門在產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣等多個(gè)環(huán)節(jié)注重根據(jù)用戶需求精細(xì)打造，并且及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)模式，為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
2. 技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)。移動(dòng)公司部門不斷探索科技領(lǐng)域的尖端技術(shù)，不斷推出應(yīng)用領(lǐng)先的新產(chǎn)品和服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在科技、服務(wù)、產(chǎn)品方面具有很大的競爭優(yōu)勢。
3. 團(tuán)隊(duì)素質(zhì)高。移動(dòng)公司部門的管理和技術(shù)人員隊(duì)伍素質(zhì)高，并且具有較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，不斷推動(dòng)部門的發(fā)展。
四、存在問題及改進(jìn)措施
1. 客戶服務(wù)效率不高。雖然建立了客戶服務(wù)中心，但是電話和短息回復(fù)效率較低。對于客戶投訴和意見不能及時(shí)處理，影響了客戶滿意度。因此，可以采取多措并舉，實(shí)現(xiàn)客戶問題的自助解決，設(shè)立客戶服務(wù)回訪機(jī)制，快速響應(yīng)客戶請求，增加客戶滿意度。
2. 需進(jìn)一步挖掘用戶需求?！耙杂脩魹橹行摹毙枰黾泳唧w深入的調(diào)查，通過多角度調(diào)查客戶不同的需求和問題并有效解決。需要增加渠道，縮小公眾和公司的距離，讓公眾更加服從品牌和服務(wù)。
3. 市場競爭行業(yè)面臨一定的壓力。 移動(dòng)通訊市場競爭激烈，迫使移動(dòng)公司部門不斷強(qiáng)化產(chǎn)品研發(fā)，打造出理性和高質(zhì)量的產(chǎn)品并豐富其品牌價(jià)值。同時(shí)，部門需要與合作企業(yè)和相關(guān)行業(yè)共同合作，共同應(yīng)對外部壓力。
五、總結(jié)
在過去的一年里，移動(dòng)公司部門在產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新和合作交流方面取得了可喜的成績，得到了廣大用戶與合作企業(yè)的認(rèn)可。然而，在發(fā)展過程中還存在制約移動(dòng)公司部門發(fā)展的問題，如客戶服務(wù)效率不高和客戶需求不夠深入挖掘等，需要采取相應(yīng)措施解決。
展望未來，移動(dòng)公司部門將進(jìn)一步突破技術(shù)瓶頸，不斷優(yōu)化更新技術(shù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，拓展市場，努力創(chuàng)造更大價(jià)值。
20xx年12月20日下午4：10，西安三資學(xué)院團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)在學(xué)院東1—1階梯教室召開了“團(tuán)委、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)聯(lián)合會(huì)20xx年度主席團(tuán)工作總結(jié)大會(huì)”，參加此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)及成員有學(xué)生處賈處長、團(tuán)委張書記、袁副書記，主席團(tuán)成員及三大部門全體成員。
首先，主持人致開幕詞宣布會(huì)議正式開始，并介紹到場領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓，接著三大部門負(fù)責(zé)人分別作了年度工作總結(jié)，各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真講述部門在本年度所做的工作及各項(xiàng)活動(dòng)，通過ppt、活動(dòng)照片來回顧廣大團(tuán)學(xué)干部在本年度工作中的努力。廣大團(tuán)學(xué)干部認(rèn)真聆聽負(fù)責(zé)人的講述，回顧著本年度工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。接著，由三大部門新生代表進(jìn)行了發(fā)言，他們用自己最為樸實(shí)、最為真實(shí)的語言道出了對于部門工作的熱愛以及工作中的收獲、感觸。會(huì)議后期由團(tuán)委書記張老師對本年度工作總結(jié)大會(huì)作重要講話，張老師在講話中肯定了三大部門在20xx年所做的工作以及所取得的成果，對廣大團(tuán)學(xué)干部在工作中不怕苦、不怕累，敢于奉獻(xiàn)，積極進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌進(jìn)行表揚(yáng)，同時(shí)也指出了三大部門工作中所存在的問題，這對于今后的工作有著積極的指導(dǎo)作用。最后，張老師希望廣大團(tuán)學(xué)干部在來年的工作中再接再厲，以飽滿的熱情迎接新的工作，爭取將團(tuán)的工作做得更好，為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)院服務(wù)。
會(huì)議最后，由學(xué)生處賈處長進(jìn)行講話，賈處長在講話中肯定了三大部門所有團(tuán)學(xué)干部在團(tuán)委張書記的帶領(lǐng)下所取得的成果，肯定了廣大團(tuán)學(xué)干部對于學(xué)院發(fā)展及建設(shè)所作的貢獻(xiàn)，并號(hào)召大家在即將到來的新一年里繼續(xù)堅(jiān)持良好的工作態(tài)度，努力將工作做得更好，爭取更大的成績。
安全管理作為企業(yè)管理的一個(gè)方面，在礦山企業(yè)管理中安全管理起保證作用：安全是組織生產(chǎn)活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)、完成經(jīng)營目標(biāo)必須具備的基礎(chǔ)和前提條件之一。 安全管理是礦山生產(chǎn)活動(dòng)正常進(jìn)行和生產(chǎn)要素不受意外損害的基本保證，它的產(chǎn)生和存在依賴于生產(chǎn)活動(dòng)，在企業(yè)管理中，與生產(chǎn)管理處于同一地位，并強(qiáng)調(diào)先安全后生產(chǎn)。
安全管理在礦山企業(yè)管理中，十分重要，具有特殊的意義，保證安全生產(chǎn)，成為決定企業(yè)生產(chǎn)正常進(jìn)行的關(guān)鍵。
礦業(yè)公司在XX年度的安全生產(chǎn)管理中，認(rèn)真遵循“安全第一、預(yù)防為主;安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”及“專業(yè)、科學(xué)管理，實(shí)際礦長負(fù)責(zé)制”等原則。建立了各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，以制度管人。定期組織安生生產(chǎn)檢查，削除隱患、防止事故發(fā)生、改善勞動(dòng)條件，送專管安全的人員、特種作業(yè)人員及新從上人員參加安全教育培訓(xùn)，并在公司內(nèi)經(jīng)常組織職工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳。金貴礦業(yè)公司在年度的生產(chǎn)經(jīng)營工作中把抓好安全生產(chǎn)管理工作落到了實(shí)處，取得了很好的成績，全年下來，未出現(xiàn)一起重大事故，實(shí)現(xiàn)全年“三個(gè)事故為零”的安全目標(biāo)。即：死亡事故為零，重傷事故為零，設(shè)備事故為零。公司工作總體思路是：“確保安全、擴(kuò)大生產(chǎn)、嚴(yán)格管理、提高效益”.確保安全，就是對井下安全生產(chǎn)的堤防嚴(yán)防死守，不僅要消除顯而易見的安全隱患，而且更加提防意外事故。
由于___礦業(yè)公司現(xiàn)在開采的是一個(gè)百年老礦(原老潘礦)殘礦資源，在安全方面還存在很多的不決定因素，所以保證安全生產(chǎn)，就更加顯得尤為重要。
礦業(yè)公司的井下安全管理工作從完善安全制度，強(qiáng)化執(zhí)行力度，狠抓三違現(xiàn)象，消除安全隱患，實(shí)行安全獎(jiǎng)罰，確保安全生產(chǎn)等全方位地督查和落實(shí)到位，
1、建立了安全管理責(zé)任制。礦業(yè)公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組對全年的礦山安全負(fù)全責(zé)，從總經(jīng)理開始到隊(duì)、班長層層簽訂安全責(zé)任狀。建立由上而下的安全管理責(zé)任制。實(shí)行從礦級、隊(duì)級、班組級的三級管理制度。
2、建立了安全獎(jiǎng)罰制度。對簽有安全責(zé)任狀的相關(guān)人員，實(shí)行安全獎(jiǎng)罰制度。安全獎(jiǎng)罰以交納安全風(fēng)險(xiǎn)金為基礎(chǔ)，如果確保了全年安全生產(chǎn)，則按交納的安全風(fēng)險(xiǎn)金的5倍獎(jiǎng)勵(lì)安全責(zé)任人，否則，如果出現(xiàn)了安全事故，死亡事故罰沒所有責(zé)任人的安全風(fēng)險(xiǎn)金，重傷事故和重大設(shè)備事故則罰沒責(zé)任人6xxxx的風(fēng)險(xiǎn)金。
3、建立安全知識(shí)宣傳普及制度。采用黑板報(bào)、墻報(bào)、安全簡要通訊等形式，大力宣傳和普及礦山安全知識(shí)。提高職工的安全意識(shí)和素質(zhì)。
4、狠抓違反勞動(dòng)紀(jì)律、違反作業(yè)規(guī)程、違章指揮的“三違”現(xiàn)象。對“三違”者實(shí)行一次批評動(dòng)教育并罰款，二次記過并罰款，三次違反則作辭退處理。堅(jiān)決消滅因“三違”造成的安全隱患和安全事故。
5、每個(gè)從業(yè)人員無條件執(zhí)行公司各項(xiàng)安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生產(chǎn)的生產(chǎn)副礦長主持召開安全工作會(huì)議和帶隊(duì)組織井下安全大檢查。每天早上井下工作人員上班前召開一次班前安全例會(huì)，有問題就解決和討論問題，沒問題就交流經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)安全知識(shí)，認(rèn)真做好了各種安全記錄。
6、井下安全生產(chǎn)配備專職安全員，實(shí)行跟班管理制，每班都有安全員或跟班長直接到井下作業(yè)面跟班指導(dǎo)和管理安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問題能解決的及時(shí)解決，不能解決的立即向上一級匯報(bào)。
7、井下運(yùn)礦全部采用軌道運(yùn)輸，運(yùn)輸和提升過程中堅(jiān)持“開車不行人，行人不開車。”無特殊情況嚴(yán)禁下井職工坐礦斗車。
8、特種作業(yè)人員(絞車司機(jī)、放炮員、排水工、通風(fēng)工、電工、充電工、安全員)均進(jìn)行了強(qiáng)制培訓(xùn)，持證上崗。
9、加強(qiáng)工作面項(xiàng)板的管理，對所有井巷均定期檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有彎曲、歪斜、腐朽、折斷、破裂的支架，及時(shí)進(jìn)行更換或維修，選擇合理的支護(hù)方式，保持支架有足夠的強(qiáng)度，如常采用錨桿支護(hù)、噴射混泥土支護(hù)等方法及時(shí)維護(hù)采場和巷道的頂板，堅(jiān)決不在空頂下作業(yè)。完善通風(fēng)系統(tǒng)，主運(yùn)輸巷道有自然風(fēng)循環(huán)，掘進(jìn)工作面有局部通風(fēng)，保證了工作面有足夠新鮮空氣。
10、爆破材料的管理，裝卸、領(lǐng)用、運(yùn)輸、保管爆破材料時(shí)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁接近火源。人工運(yùn)送爆破材料時(shí)，炸藥與**分裝分運(yùn)，領(lǐng)到爆破材料后，直接送到工作地點(diǎn)，剩余的爆破材料及時(shí)退庫，嚴(yán)禁亂扔、亂放、私存和轉(zhuǎn)讓，爆破材料消耗賬目清楚，及時(shí)、準(zhǔn)確地填寫領(lǐng)用臺(tái)帳，采用木質(zhì)炮棍裝藥，整個(gè)裝藥和引爆過程全部由經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)考核的操作熟練的爆破員完成。
11、加強(qiáng)電氣設(shè)備的組織管理，建立了電氣設(shè)備的檢查、操作、檢修和遷移等制度，遵守《安全操作規(guī)
程》有關(guān)規(guī)定，還有正確的使用安全用具、懸掛各種警告牌，裝設(shè)必要的信號(hào)裝置等防止觸電的安全措施。確保安全用電。
12、井下排水采用大功率離心泵排水，配備專職排水員，24小時(shí)看守水位，跟椐日涌水量的大小，控制排水時(shí)間，使日排水量與日涌水量平衡，由機(jī)電人員作技術(shù)指導(dǎo)，保持井下涌水不影響正常生產(chǎn)。
對于一個(gè)礦山企業(yè)來說，安全管理與生產(chǎn)管理二者密切聯(lián)系，互相影響，互相促進(jìn)，為了防止傷亡事故和職業(yè)危害，必須從人、物、環(huán)境以及它們的合理匹配這幾方面采取對策，包括提高從業(yè)人員的素質(zhì)、作業(yè)環(huán)境的整治和改善，設(shè)備與設(shè)施的檢查、維修、改造和更新，勞動(dòng)組織的科學(xué)化，作業(yè)方法的改善等等。為了實(shí)現(xiàn)這些方面的要求勢必要對生產(chǎn)、技術(shù)、設(shè)備、人員等進(jìn)行管理，對企業(yè)各方面工作提出越來越高的要求，從而推動(dòng)企業(yè)管理的改善和全面工作的'進(jìn)步。企業(yè)管理的改善和全面工作的進(jìn)步反過來以為改進(jìn)安全管理創(chuàng)造條件，促使安全管理水平不斷提高。
實(shí)踐表明，一個(gè)礦業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)狀況的好壞可以反映出它的企業(yè)管理水平、企業(yè)管理得好，安全工作也必然受到重視，安全管理也高比較好，反之，安全管理混亂，事故、傷亡不斷，職工則無法安心工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也經(jīng)常要分散精力去處理事故。在這種情況下，就無去建立正常、穩(wěn)定的工作秩序，改善企業(yè)管理更從何談起!
所以，安全管理的改善，勞動(dòng)者積極性的發(fā)揮，不但會(huì)保護(hù)職工的生產(chǎn)積極性，而且還促進(jìn)生產(chǎn)效益的增長。反之如果事故頻繁，不但會(huì)影響職工的安全與健康，挫傷職工的生產(chǎn)積極性，還導(dǎo)致生產(chǎn)效率的降低，安全管理混亂，不具備安全生產(chǎn)條件被停業(yè)整頓，生產(chǎn)不能進(jìn)行，哪里還談得上經(jīng)濟(jì)效益!
公司資產(chǎn)部門作為一個(gè)核心部門，在公司中起著至關(guān)重要的作用，其年度工作總結(jié)更是成為了公司管理層的重要參考，本文將詳細(xì)介紹公司資產(chǎn)部門的年度工作總結(jié)。
一、任務(wù)完成情況
本年度，公司資產(chǎn)部門在完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在固定資產(chǎn)管理方面，加強(qiáng)了對固定資產(chǎn)的管理，規(guī)范了使用程序，完善了資產(chǎn)檔案管理制度,并對公司建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了資產(chǎn)控制。在貨物庫存管理方面，加強(qiáng)了貨物入庫、出庫、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行貨物損耗和使用紀(jì)律，確保貨物保管安全。在債務(wù)管理方面，完善了公司借貸管理體系，建立了科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，并積極開展財(cái)務(wù)協(xié)商和債務(wù)清收工作?？傮w而言，公司資產(chǎn)部門所有的任務(wù)均圓滿完成。
二、管理措施改進(jìn)情況
在任務(wù)完成情況的基礎(chǔ)上，公司資產(chǎn)部門還不斷探索和優(yōu)化管理措施，為企業(yè)發(fā)展提供保障。在固定資產(chǎn)管理方面，完善了采購流程，增強(qiáng)了資產(chǎn)管理的透明度和規(guī)范化，同時(shí)大幅度降低了不合理資產(chǎn)投資；在庫存管理方面，引入國際先進(jìn)的ERP工具，提高了數(shù)據(jù)管理水平，有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，并大大節(jié)約了庫存資金；在債務(wù)管理方面，實(shí)施了更加嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理措施，有效減少了公司的不良貸款和壞賬風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)了公司的資金流動(dòng)性。
三、工作創(chuàng)新
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要支撐，公司資產(chǎn)部門在日常工作中大力實(shí)施了工作創(chuàng)新，對企業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。在資產(chǎn)管理方面，部門內(nèi)部人員利用人工智能技術(shù)開發(fā)了資產(chǎn)管理軟件，為企業(yè)更加高效地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理提供了強(qiáng)有力的支撐;在貨物庫存管理方面，引入自主開發(fā)的“快遞柜“管理技術(shù)，拓寬了公司庫存物品的分布空間，為公司營銷與服務(wù)帶來了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)；在債務(wù)管理方面，通過在人力資源中引入風(fēng)險(xiǎn)評估團(tuán)隊(duì)，建立高效的風(fēng)險(xiǎn)評估體系，為公司前期決策提供了準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
總結(jié)
在公司資產(chǎn)部門這一年的工作中，完成了所有交辦的任務(wù)，取得了給公司管理層的認(rèn)可；同時(shí)也探索了新的管理創(chuàng)新，能夠更好地支持公司的增長。因此，本文的總結(jié)證明公司資產(chǎn)部門在公司發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用，其工作總結(jié)也奠定了管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
健全和完善內(nèi)控管理制度，是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營、提高經(jīng)營效益、防范化解風(fēng)險(xiǎn)、確保安全發(fā)展的需要。近幾年來，我行在內(nèi)控管理建設(shè)中，進(jìn)行了積極有效的探索，對增強(qiáng)我行業(yè)務(wù)競爭能力，提高經(jīng)營管理水平發(fā)揮了積極的作用，取得了一些成績，20xx年內(nèi)控綜合評價(jià)首次被評為一類行。但是我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)我行內(nèi)控管理在執(zhí)行和落實(shí)上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和突出的問題，制約著全行工作質(zhì)量的提升?，F(xiàn)就我行當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi)控管理工作談幾點(diǎn)設(shè)想。
一、完善內(nèi)控主體建設(shè)
建立內(nèi)控機(jī)制。要積極培育符合我行實(shí)際的內(nèi)部控制文化，使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求，理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，把這些作為加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)的重要任務(wù)。
完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評估體系。要認(rèn)真借鑒同業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，逐步建立覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評價(jià)和預(yù)警系統(tǒng)。重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)提示制度。
樹立正確的業(yè)務(wù)發(fā)展觀。要在追求盈利性的同時(shí)，重視安全性和流動(dòng)性，在追求業(yè)務(wù)高速發(fā)展同時(shí)，更重視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控建設(shè)。
建立內(nèi)控信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。要建立完善內(nèi)部管理信息系統(tǒng)，為內(nèi)控的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、反饋提供信息保障。建立內(nèi)控管理部門信息聯(lián)絡(luò)和定期聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)、真實(shí)、完整地傳遞監(jiān)管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監(jiān)管。要加強(qiáng)對管理層、決策層的監(jiān)督控制，解決“控下不控上”的不合理現(xiàn)象。把內(nèi)控文化建設(shè)納入高管人員的管理，實(shí)行內(nèi)控問責(zé)制，促使其轉(zhuǎn)變觀念，發(fā)揮模范帶頭作用。
二、強(qiáng)化內(nèi)控責(zé)任落實(shí)
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立內(nèi)控組織機(jī)構(gòu)，成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)控管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)和目標(biāo)，形成由行長負(fù)責(zé)抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門配合抓，層層抓落實(shí)的組織架構(gòu)，負(fù)責(zé)全面組織協(xié)調(diào)、具體組織實(shí)施、擬定有關(guān)制度、內(nèi)控措施評估和提交工作建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)采取有效措施，為開展內(nèi)控管理工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
建立例會(huì)制度。全行要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強(qiáng)化防范意識(shí)，大事敲鐘，小事敲鼓，沒事敲木魚，做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓(xùn)，未雨綢繆地完善預(yù)防措施;要加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善內(nèi)控管理制度，各部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
強(qiáng)化部門自律監(jiān)管。業(yè)務(wù)主管部門要實(shí)施“一崗雙責(zé)”、發(fā)揮再監(jiān)管作用，要強(qiáng)化授權(quán)管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，確保監(jiān)督不流于形式;同時(shí)各業(yè)務(wù)主管部門制定確實(shí)可行的自律監(jiān)管檢查實(shí)施方案，堅(jiān)持自律監(jiān)管與自查自糾相結(jié)合、常規(guī)檢查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合，確保監(jiān)管檢查到位，不走過場，不留監(jiān)管盲點(diǎn);監(jiān)察部門要對業(yè)務(wù)部門進(jìn)行再監(jiān)管，使監(jiān)管真正落到實(shí)處，不斷提升有效監(jiān)管水平。
落實(shí)防控措施。在日常經(jīng)營管理中，要注重對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范，全行員工都應(yīng)切記“隱患險(xiǎn)于明露，防范勝于補(bǔ)牢，責(zé)任重于泰山”。各業(yè)務(wù)部門要真正把各項(xiàng)防范工作落到實(shí)處，組織“飛行隊(duì)”加強(qiáng)內(nèi)控管理工作檢查力度，做到邊檢查、邊通報(bào)、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、指定專門專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí)、實(shí)施;
2、對上級行的各項(xiàng)制度認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并及時(shí)下達(dá)貫徹;
3、針對檢查存在的薄弱環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位和業(yè)務(wù)開拓中存在的問題，制定配套的措施和實(shí)施細(xì)則;
4、對以前規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行綜合考核，確定重點(diǎn)監(jiān)控部位，進(jìn)行重點(diǎn)檢查;
5、配備專職監(jiān)管進(jìn)行檢查輔導(dǎo)，檢查輔導(dǎo)執(zhí)行規(guī)章制度中存在的問題和漏洞，及時(shí)反饋信息。
6、抓好整改落實(shí)。對各類檢查中發(fā)現(xiàn)的存在問題要抓好后續(xù)跟蹤檢查，認(rèn)真分析問題產(chǎn)生的根源，做到查找重點(diǎn)，對癥下藥，強(qiáng)力整治。
對整改不到位進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏，做到正視問題，認(rèn)真對待，逐條落實(shí)，確保規(guī)范;對能整改的，當(dāng)場予以整改;對既成事實(shí)不能整改的從中吸取教訓(xùn)，有效防范，嚴(yán)防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現(xiàn)象;確保整改工作取得一定成效。
7、嚴(yán)格追究責(zé)任。要真正提高內(nèi)控制度的執(zhí)行力，就要強(qiáng)化責(zé)任追究，完善懲誡問責(zé)制度，對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責(zé)任人要從嚴(yán)處理，建立“違章責(zé)任登記制度”，實(shí)行嚴(yán)格懲誡。監(jiān)察部門要加大執(zhí)法監(jiān)察力度，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，按照責(zé)任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴(yán)肅對違法違紀(jì)人員的查處。
三、強(qiáng)化各種規(guī)章制度的執(zhí)行力
強(qiáng)化檢查。要重視檢查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級布置時(shí)來抓檢查，或發(fā)生案件后進(jìn)行檢查，而是應(yīng)該要做到常規(guī)性檢查，把執(zhí)行力作為各級管理人員的首要職責(zé)，各業(yè)務(wù)主管部門要定期制訂檢查方案，事后的檢查結(jié)果要書面報(bào)告行領(lǐng)導(dǎo)，以此作為考核職能部室工作質(zhì)量的主要依據(jù)。
一要提高檢查頻率。安全保衛(wèi)、信貸、會(huì)計(jì)、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規(guī)劃，規(guī)定多少時(shí)間必須檢查一次。
二要確保檢查質(zhì)量。檢查之前要有檢查提綱，包括內(nèi)容、要求、檢查人員組成、目的要求等，檢查之后要有書面總結(jié)。
三要突出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查。全面檢查是需要的，但更重要的是應(yīng)找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴(yán)格問責(zé)。重獎(jiǎng)之下必有勇夫，而重罰之下，必將使違規(guī)者付出昂貴的代價(jià)，使之不敢違規(guī)。其內(nèi)容主要有：業(yè)務(wù)主管部門有無按規(guī)定組織本專業(yè)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，其方案和檢查質(zhì)量結(jié)果，問題的整改情況的落實(shí)情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況，有無該查而不查，有無應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn)，有無發(fā)現(xiàn)了未作報(bào)告、未要求其進(jìn)行整改等情況。通過問責(zé)，對制度執(zhí)行不到位的，要提出批評。如造成損失的，則視其損失情況進(jìn)行責(zé)任追究。同時(shí)，對制度執(zhí)行有力的同志要及時(shí)進(jìn)行表彰以弘揚(yáng)正氣。
實(shí)施倒查。實(shí)踐表明各類問題大多暴露在基層，在操作人員，但往往根在各級管理層，在于管理層管理不力，制度執(zhí)行力不強(qiáng)。所以，執(zhí)行力的實(shí)施內(nèi)容應(yīng)加上實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任倒查制度，建立檢查人員對檢查事實(shí)要負(fù)事實(shí)責(zé)任，以提高檢查人員的責(zé)任心和檢查質(zhì)量;各業(yè)務(wù)主管部門未加強(qiáng)管理、未按規(guī)定組織各類檢查、未及時(shí)組織整改，而延誤時(shí)機(jī)造成損失的要倒查其責(zé)任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監(jiān)會(huì)和上級行業(yè)管理部門的要求，是案件專項(xiàng)治理的強(qiáng)制性要求，是防范各類風(fēng)險(xiǎn)暴露和各種陳年老帳的有效途經(jīng)，也是鍛煉人才、培養(yǎng)復(fù)合型人員的有效途經(jīng)。由于我行員工無論何種崗位，都有一定的職權(quán)，所以輪崗應(yīng)該是全員的輪崗，但關(guān)鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外，也能約束有關(guān)人員違規(guī)的不良心態(tài)的產(chǎn)生。信貸人員的輪崗，可以是管片管戶的輪崗，也可以是跨網(wǎng)點(diǎn)輪崗。
四、強(qiáng)化合規(guī)管理
增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。合規(guī)管理是商業(yè)銀行一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，是為適應(yīng)股份制改革和現(xiàn)代商業(yè)銀行公司治理的需要。目前，我行內(nèi)控管理還存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，迫切需要增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，實(shí)施合規(guī)管理，有利于確立我行風(fēng)險(xiǎn)管理核心。開展合規(guī)管理是員工增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力的需要。
全面增強(qiáng)合規(guī)管理，以有效識(shí)別、防范和化解風(fēng)險(xiǎn)為目的，避免因不遵循法律、規(guī)則和準(zhǔn)則而可能遭受法律制裁，監(jiān)管處罰，重大財(cái)務(wù)損失風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)損失風(fēng)險(xiǎn)，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
加強(qiáng)合規(guī)評價(jià)。只有加強(qiáng)合規(guī)評價(jià)，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各級行執(zhí)行合規(guī)管理的好壞。合規(guī)評價(jià)的內(nèi)容主要由組織合規(guī)、權(quán)限合規(guī)、制度合規(guī)、監(jiān)督合規(guī)和安全合規(guī)五個(gè)方面組成。組織合規(guī)主要評價(jià)崗位責(zé)任制度、學(xué)習(xí)制度、報(bào)告制度、休假制度、回避制度等。權(quán)限合規(guī)主要評價(jià)執(zhí)行上級權(quán)限管理規(guī)定、授權(quán)制度、各崗位權(quán)限。
制度合規(guī)主要評價(jià)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、依法合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作。監(jiān)督合規(guī)主要評價(jià)各級領(lǐng)導(dǎo)履行檢查制度、主管人員落實(shí)檢查制度情況。安全合規(guī)主要評價(jià)經(jīng)營安全的結(jié)果，防止各類案件的發(fā)生。
提升合規(guī)管理水平。強(qiáng)化規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行，正確運(yùn)用規(guī)章制度和合規(guī)操作。構(gòu)建合規(guī)管理平臺(tái)，把制度執(zhí)行落實(shí)到操作層面，將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降到最低。加強(qiáng)對制度和操作合規(guī)性的監(jiān)督和再監(jiān)督，主要是對各業(yè)務(wù)主管部門及人員進(jìn)行自查、檢查、督促是否執(zhí)行各項(xiàng)制度的落實(shí)，監(jiān)督保障部門及人員應(yīng)強(qiáng)化再監(jiān)督管理職能。
建立存在問題的整改機(jī)制、重視違規(guī)問題的后續(xù)檢查，突出抓好存在問題的整改。建立部門合規(guī)協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化部門之間的協(xié)調(diào)配合與互動(dòng)，確保合規(guī)管理的效率與質(zhì)量。
內(nèi)部控制工作年終總結(jié)
自xx年總行開展內(nèi)部控制綜合評價(jià)以來，我行十分重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項(xiàng)重要的工作來抓，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度、辦法的前提下，針對**支行實(shí)際，努力完善、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項(xiàng)內(nèi)控管理，為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，維護(hù)財(cái)產(chǎn)完整，保證會(huì)計(jì)及其他資料正確和財(cái)務(wù)收支合法，決策層的經(jīng)營方針、經(jīng)營決策能得以順利貫徹執(zhí)行，工作效率和經(jīng)濟(jì)效益能得以提高，我行堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序、降低金融風(fēng)險(xiǎn)中起到了積極促進(jìn)作用?，F(xiàn)將全行內(nèi)控管理情況報(bào)告
一、內(nèi)部控制管理的基本情況
支行本職設(shè)置辦公室、人事監(jiān)察部、計(jì)劃信貸部、市場客戶部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、國際業(yè)務(wù)部、合規(guī)部七個(gè)職能部室，一個(gè)工會(huì)辦公室、一個(gè)黨委辦公室。轄屬營業(yè)部、**支行、**支行、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、**分理處、***分理處、**分理處十一個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)，另設(shè)**、**、**、**、**、**6個(gè)儲(chǔ)蓄所。到10月末全行員工**人，其中長期合同工**人，短期合同工**人。在機(jī)構(gòu)上設(shè)置上做到職能部門橫向平行制約，前后臺(tái)業(yè)務(wù)分離;在崗位配置上做到人員落實(shí)、職責(zé)明確。
在制度建設(shè)上做到文件傳遞上及時(shí)，貫徹學(xué)習(xí)到位;在制度執(zhí)行上嚴(yán)格要求規(guī)范操作，努力降低操作風(fēng)險(xiǎn);在制度保障上堅(jiān)持加強(qiáng)自律監(jiān)管和再監(jiān)督力度，為內(nèi)控管理保駕護(hù)航。總體上講，我行內(nèi)控管理工作是領(lǐng)導(dǎo)重視、組織落實(shí)、職責(zé)明確、三道防線環(huán)環(huán)相扣、風(fēng)險(xiǎn)防范能力日益提高。找范文
二、當(dāng)年內(nèi)控管理采取的主要措施、取得的效果和成績
為確保全行內(nèi)控管理的良好態(tài)勢，今年以來我行在內(nèi)控管理工作上采取了以下措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實(shí)，20xx年以來，我行領(lǐng)導(dǎo)班子始終高度重視支行的內(nèi)控工作，把加強(qiáng)內(nèi)控工作作為提高全行管理水平，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，提高全行員工綜合素質(zhì)的重要手段來抓，做到思想認(rèn)識(shí)到位，工作措施到位，組織體系健全，處罰整改加強(qiáng)。
我行單獨(dú)設(shè)立審計(jì)辦公室，內(nèi)控工作由審計(jì)辦牽頭抓，今年共組織現(xiàn)場審計(jì)*次，參加人員**人次，根據(jù)行長室要求制訂了工作計(jì)劃，完成了**主任***、**分理處主任**任期內(nèi)的責(zé)任審計(jì);**儲(chǔ)畜所、**儲(chǔ)蓄所、**儲(chǔ)蓄所、**分理處業(yè)務(wù)審計(jì)工作;重要崗位責(zé)任移交*個(gè)人次;支持分行審計(jì)處人員調(diào)用;對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行延伸檢查;建立了問題整改臺(tái)賬;督導(dǎo)了內(nèi)控評價(jià)自查自糾工作。
2、及時(shí)傳達(dá)銀監(jiān)會(huì)、人民銀行、上級行新政策、新制度、新辦法。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到9月底共向支行本級轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件十多只，向營業(yè)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)外部上級行業(yè)務(wù)性文件**多只，收文后及時(shí)組織了員工學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了全行員工熟練掌握國家金融政策、制度、辦法，規(guī)范了員工業(yè)務(wù)操作程序。
3、針對本行實(shí)際，不斷完善行之有效的各種規(guī)章制度。根據(jù)上級行的文件精神，我行為進(jìn)一步貫穿到具體業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理上，支行今年來出臺(tái)了各類制度保障性及業(yè)務(wù)性文件，新成立了******、*****、****委員會(huì)，調(diào)整了**審查委員會(huì)、*****委員會(huì)、*****領(lǐng)導(dǎo)小組、****領(lǐng)導(dǎo)小組;出臺(tái)了**年度經(jīng)營目標(biāo)考核辦法、經(jīng)營單位主責(zé)任人內(nèi)部綜合管理考核內(nèi)法、工資分配辦法、***工作質(zhì)量考核辦法;修訂了支行職能部門崗位職責(zé)。制度、辦法出臺(tái)使全行在組織上、職責(zé)上為內(nèi)控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重視存在問題，明確落實(shí)整改責(zé)任，扎實(shí)抓好整改工作。整改工作由支行合規(guī)部門牽頭，各業(yè)務(wù)主管部門督辦，問題存在單位落實(shí)整改。
合規(guī)部門建立全行性整改臺(tái)賬，對今年來上級行各種內(nèi)外部檢查出來的問題及整改結(jié)果逐一登記，并對業(yè)務(wù)主管部門發(fā)送《**通知書》，全程監(jiān)控各單位的整改情況;業(yè)務(wù)主管部門對上級行各種內(nèi)外部檢查及季度自律監(jiān)管中存在問題建立系統(tǒng)整改臺(tái)賬，并根據(jù)《**通知書》深入基層抓整改落實(shí);問題存在單位重點(diǎn)落實(shí)整改責(zé)任人，堅(jiān)持“誰經(jīng)辦，誰整改，誰不整改處理誰”原則。通過責(zé)任到位，縱橫結(jié)合措施，除客觀原因確難整改外，做到整改不留死角，不走過常
5、自律監(jiān)管程序逐步規(guī)范，處罰力度明顯提高。*月，支行對違所會(huì)計(jì)基本業(yè)務(wù)操作和制度的有關(guān)人員，按照**銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法和審計(jì)處理處罰辦法進(jìn)行了嚴(yán)肅處罰，共處罰**人次，金額**元。
6、積極組織員工培訓(xùn)，提高員工規(guī)范操作意識(shí)。
這些年來，我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力把各項(xiàng)工作做好，把各項(xiàng)任務(wù)做好。由于會(huì)計(jì)工作復(fù)雜多變，其工作具有交易性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，根據(jù)具體情況，現(xiàn)將全年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下：
第一，工作順利完成
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加財(cái)政局的集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件的核算和系統(tǒng)維護(hù)工作。
2、及時(shí)準(zhǔn)確完成月度記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)全市各種月度、季度和年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)報(bào)送各部門。完成納稅申報(bào)和支付，以及銀行間業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的支付。
3、各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的分類、裝訂、歸檔。
二是學(xué)習(xí)和個(gè)人修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)的提高
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法規(guī)，自覺按照國家財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)刊雜志、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“邊工作邊學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí)”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新知識(shí)、新思維、新啟蒙鞏固和豐富綜合知識(shí)，不斷提高綜合能力。
4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);總是把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)的工作上。
第三，仍然存在缺點(diǎn)
盡管我們今年成功地完成了所有任務(wù)，但我們必須看到我們工作中的缺點(diǎn)：
1、只工作，不善于總結(jié)，所以有些工作很辛苦，但與結(jié)果不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)方法，善于總結(jié)，勤于思考，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2.由于忙于很多事務(wù)性任務(wù)，很少有研究條件、財(cái)務(wù)管理方法、工作制度可供深入探討、思考和認(rèn)真對待，工作有廣度但沒有深度。
3.理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新快，缺乏對新業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致缺乏基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和基本的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作，影響今后工作水平的提高。
四、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)職責(zé)，做好工作
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，不斷提高本單位的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，提升自己，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
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在忙碌的工作中，我們會(huì)在不知不覺中迎來新的一年。回顧這一年的工作歷程，作為X公司的每一位員工，我們深深感受到X公司蓬勃發(fā)展的熱情，X人的拼搏精神。
我是銷售部的一名普通員工。剛到房地產(chǎn)時(shí)，同志對房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通，對新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。作為銷售部的一員，同志深感責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。因此，我們必須提高自身素質(zhì)，以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，要對整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解，站在市場的最前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我已經(jīng)成為一名合格的銷售人員，努力做好我的工作。
因房地產(chǎn)市場風(fēng)起云涌，公司于X年與X公司成立合資公司，共同完成銷售工作。期間，我積極配合X公司員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了經(jīng)營價(jià)格的制定，并策劃完成了春節(jié)前的廣告宣傳，奠定了為X月的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)，最終以X月完成x萬合同額的好成績收官。經(jīng)過這家企業(yè)的洗禮，我收獲了很多專業(yè)知識(shí)，各方面都得到了提升。
后十天，公司與X公司合作，是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間，它主要用于房屋銷售。此前銷售部通過內(nèi)部認(rèn)購房屋等方式，營造出火爆的場面。在銷售部，我兼任銷售辦公室和會(huì)計(jì)職位。面對工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化，工作繁重繁重。開市時(shí)，同志基本天天加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解，我立即進(jìn)入角色，熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大，這位同志在收款過程中認(rèn)真認(rèn)真。他已經(jīng)收了上千萬的房款，每個(gè)賬戶相得益彰，沒有任何錯(cuò)誤。另外，在銷售過程中的每月工作總結(jié)和每周例會(huì)上，同志不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，盡快改進(jìn)。售樓部在短短的x個(gè)月內(nèi)將二期的房子全部清空，一期剩余的房子也全部售罄。這與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
這一年意義重大，收獲頗豐，收獲頗豐。在每一位員工的努力下，公司在新的一年會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
20xx年，xx縣城市管理行政執(zhí)法局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“經(jīng)營城市、換位執(zhí)法、用心管理”理念，以城市品位提升工程為主線，以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維助推“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，綜合施策，實(shí)干創(chuàng)新，有效破解城市管理難題，不斷提升城市形象，城市管理行政執(zhí)法工作取得新成績、再上新水平。被評為臺(tái)州市城市管理行政執(zhí)法系統(tǒng)優(yōu)秀單位，在縣級單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核中獲優(yōu)秀等次。
一、“三改一拆”行動(dòng)再現(xiàn)新成效
以“無違建縣”創(chuàng)建為抓手，結(jié)合“五水共治”、“四邊三化”、“三縣三城聯(lián)創(chuàng)”等活動(dòng)載體，縱深推進(jìn)“三改一拆”行動(dòng)，保持拆違高壓，加快拆后利用，取得明顯成效。全年完成拆違312.10萬平方米、“三改”117.85萬平方米，拆后利用率達(dá)75.6%，名列全市第一并得到副省長熊建平批示肯定，我縣獲評省“無違建縣”創(chuàng)建先進(jìn)單位，被臺(tái)州市唯一作為“基本無違建縣”上報(bào)省里迎檢。
一是拆違先行有成效。保持鐵腕拆違力度不減、和諧拆違標(biāo)準(zhǔn)不降，突出沿河拆違和“兩路兩側(cè)”違建、安全隱患違建、歷史遺留行政案件“回頭看”、村集體違建等專項(xiàng)整治，完成xx中學(xué)周邊、城區(qū)53號(hào)區(qū)塊等大區(qū)塊拆違，拆除沿河違建19.58萬平方米并排名全市劣五類水質(zhì)斷面水系范圍內(nèi)違法建筑專項(xiàng)整治考核第一，拆違保持和諧穩(wěn)定，全市信訪量最低。
二是拆改結(jié)合有形象。突出“轉(zhuǎn)型、民生、集約、生態(tài)”四個(gè)導(dǎo)向，著力做好拆改、拆創(chuàng)、拆轉(zhuǎn)三篇文章，項(xiàng)目化推進(jìn)全縣拆后土地利用工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、上報(bào)的57個(gè)953.75畝拆后利用項(xiàng)目已完成54個(gè)939.49畝;華鴻·中央首府、大潤發(fā)超市等一大批拆后利用項(xiàng)目得到落地，同善塘河綜合整治獲全市“最佳三改一拆項(xiàng)目”之一。
三是調(diào)查排摸有創(chuàng)新。8月份完成龍溪“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查試點(diǎn)，研發(fā)全市首個(gè)“一戶一檔”基礎(chǔ)信息普查管理軟件，實(shí)現(xiàn)戶籍信息、土地確權(quán)、房產(chǎn)登記、影像全影、地理坐標(biāo)和分類處置“六統(tǒng)一”，同時(shí)實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)無”臺(tái)賬無紙化，得到市里高度肯定。四是政策完善有保障。完成《xx縣違法建筑處置意見》修訂并出臺(tái)，增加沒收方式并減少暫緩拆除情形，促進(jìn)存量違法建筑有效消除。
二、市容秩序管理再創(chuàng)新優(yōu)勢
深化城區(qū)網(wǎng)格化管理，實(shí)施“五勤”工作法，落實(shí)“門庭三包六清”責(zé)任，嚴(yán)抓市容秩序整治，全市市容環(huán)境秩序強(qiáng)縣板塊考核連續(xù)三年名列第一。
一是網(wǎng)格責(zé)任再細(xì)化。實(shí)行一級網(wǎng)格由中隊(duì)長網(wǎng)格長、直接負(fù)責(zé)，每個(gè)區(qū)隊(duì)配置1名副中隊(duì)長副網(wǎng)格長、和5-8名執(zhí)法隊(duì)員，網(wǎng)格內(nèi)每條路段分包至每位執(zhí)法隊(duì)員，并在各路段、社區(qū)和學(xué)校等設(shè)置公示牌。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)基本信息、基礎(chǔ)條件及管理難易程度，落實(shí)拉網(wǎng)式巡查管理，做到每個(gè)隊(duì)員包干負(fù)責(zé)。二是專項(xiàng)整治再強(qiáng)化。增強(qiáng)文明執(zhí)法理念，倡導(dǎo)“一勸導(dǎo)、二警告、三處罰”文明執(zhí)法三部曲模式，扎實(shí)推進(jìn)市容市貌綜合整治。全力打造珠城東路市容市貌示范街和南一路廣告管理設(shè)置示范路，共整改門頭廣告32家，免費(fèi)更換遮陽蓬19頂，城區(qū)補(bǔ)簽《“門前三包六清”責(zé)任狀》810余份;鞏固坎門東風(fēng)菜場整治成果，完成紅旗馬路市場、海港菜場周邊秩序整治和海城路2處便民疏導(dǎo)點(diǎn)建設(shè)，坎門城區(qū)臟亂差現(xiàn)象明顯改善。實(shí)施“六亂”、“護(hù)考”、鐵屑車輛等專項(xiàng)行動(dòng)，共整治占道經(jīng)營596家、餐飲業(yè)污染環(huán)境262家、戶外廣告違章亂設(shè)置319處，查處鐵屑車輛拋灑滴漏36起。加強(qiáng)76省道等路容路貌和文旦攤管理，共整治120次，疏導(dǎo)規(guī)范文旦攤點(diǎn)90余處。出臺(tái)道路沿線兩側(cè)大型戶外廣告整治方案，10月底提前完成76省道沿線和城區(qū)大型戶外廣告整治任務(wù)，共清理違章戶外廣告xx11塊12.32萬平方米，我縣戶外廣告管理體制進(jìn)一步理順。加強(qiáng)玉城、大麥嶼街道液化氣違規(guī)存放點(diǎn)整治，共暫扣液化氣瓶72只。
結(jié)合“五水共治”，開展城區(qū)三產(chǎn)行業(yè)污染源排放問題排查摸底，推進(jìn)城區(qū)餐飲、娛樂和洗車行業(yè)排水處理設(shè)施及油煙設(shè)施不規(guī)范整治，共整改262家，超額完成整治任務(wù)。三是交通治堵再發(fā)力。優(yōu)化靜態(tài)交通管理，推進(jìn)智能停車系統(tǒng)建設(shè)，共免費(fèi)發(fā)放車載標(biāo)簽2萬余張，完成南二路173個(gè)停車位建設(shè)。完善公共自行車服務(wù)系統(tǒng)，投資810萬元，實(shí)現(xiàn)向坎門、楚門拓展，新增站點(diǎn)41個(gè)、車輛1700輛，運(yùn)行順暢有序，獲得群眾好評。加大人行道違章停車和智能停車無標(biāo)簽行為抄告力度，共抄告10305起，勸離2300余起，發(fā)放溫馨提示單5000多張，設(shè)置阻車石61個(gè)。
拓展人行道停車資源，施劃停車位500余個(gè)，清理占用地下停車庫50余處，城區(qū)停車難問題有效緩解。四是城市管線整治再延伸。制定出臺(tái)《20xx年xx縣城市管線整治實(shí)施方案》，完成大麥嶼興港路兩側(cè)空中城市管線入地工程和坎門東港隧道、珠城西路等11個(gè)節(jié)點(diǎn)以上的空中管線整治，城市空間環(huán)境明顯優(yōu)化。
三、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新提升
不斷完善“戶收集、村集中、鎮(zhèn)運(yùn)轉(zhuǎn)、縣處理”運(yùn)作模式，城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌明顯改善。一是城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作見形見效。完善城區(qū)環(huán)衛(wèi)市場化運(yùn)作機(jī)制，強(qiáng)化日常清掃保潔，生活垃圾保持日產(chǎn)日清。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)改造，維修、更換城區(qū)生態(tài)垃圾房損壞設(shè)備58處，維修32座公廁20余次;購置垃圾桶1000只，安裝公交亭果殼箱120只。開展生活垃圾分類試點(diǎn)，贈(zèng)送歐洲花園等試點(diǎn)小區(qū)分類垃圾桶270余只，同步開展城區(qū)17所學(xué)校的生活垃圾分類進(jìn)校園活動(dòng)，共贈(zèng)送垃圾桶450只、垃圾袋3800卷?？h市容環(huán)衛(wèi)管理處獲浙江省市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體和臺(tái)州市市容環(huán)境衛(wèi)生工作先進(jìn)集體。
二是“清潔家園”活動(dòng)長效開展。制訂“清潔家園、美麗鄉(xiāng)村”網(wǎng)格化考核細(xì)則、農(nóng)村環(huán)衛(wèi)設(shè)施補(bǔ)助方案等政策，進(jìn)一步健全“三有機(jī)制”，加強(qiáng)督查考核，推進(jìn)農(nóng)村“星級公廁”和“美麗農(nóng)家”評比，共評選農(nóng)村星級公廁76座，通過“美麗農(nóng)家”村戶聯(lián)創(chuàng)復(fù)評和創(chuàng)建村64個(gè)，有力助推我縣成功獲評省級美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進(jìn)縣，“清潔家園”活動(dòng)連續(xù)四年蟬聯(lián)全市第一。
三是生活及建筑垃圾管理日趨規(guī)范。加強(qiáng)生活垃圾清運(yùn)處置，完成楚門7.64萬噸陳舊生活垃圾清運(yùn)和大麥嶼生活垃圾填埋場50萬立方污水處理一期驗(yàn)收工作;推進(jìn)建筑垃圾消納場規(guī)范化建設(shè)，在黃坭坎建筑垃圾和泥漿消納場、各生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，連同52輛建筑垃圾運(yùn)輸車的GPS系統(tǒng)一并錄入臺(tái)州市建筑垃圾管理中心監(jiān)控平臺(tái)。完成龍溪、坎門建筑垃圾消納場分別向西北面、東南面各擴(kuò)展170畝。四是數(shù)字城管助力明顯。
成功啟用智慧城管，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字城管”升級換代。注重信息采集質(zhì)量提升，實(shí)行城區(qū)信息采集“三精即精確定位、精準(zhǔn)量化、精細(xì)操作、”管理和鄉(xiāng)鎮(zhèn)清潔家園信息采集“雙提醒即短信提醒、亮燈提醒、”，全年城區(qū)數(shù)字城管立案21103件，結(jié)案率99.97%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“清潔家園”數(shù)字城管立案38448件，結(jié)案率99.28%，有力助推城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌改善。
四、城市景觀美化展示新氣象
聚力城市品位提升，加強(qiáng)園林綠化精細(xì)養(yǎng)護(hù)和城市亮化美化工作，積極助推國家園林縣城、省級森林城市成功創(chuàng)建。一是城市綠化養(yǎng)護(hù)精益求精。率先全市出臺(tái)《xx縣城市園林綠化養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程試行、》，致力打造“一街一樹一景”生態(tài)景觀。全面接管xx醫(yī)院南面3.4萬平方米綠地，完成綠地清理修剪及網(wǎng)球場維修改造;加強(qiáng)城區(qū)綠化配套設(shè)施維護(hù)，完成石榴園、獅子山公園等處綠化隔離帶護(hù)欄安裝、樹池改造、綠地橋欄修復(fù)等工作;全面清理城區(qū)破損綠地6000多平方米，改造補(bǔ)種綠地1.8萬多平方米。完成城區(qū)古樹名木牌制作與安放，加強(qiáng)秋冬白蟻等病蟲害防治，城市園林綠化品質(zhì)有力提升
二是城市亮化建設(shè)有序推進(jìn)。完善城市亮化審批制度和“四同步”機(jī)制，完成綠地城市公館等5幢建筑亮化，實(shí)現(xiàn)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)建設(shè)、同時(shí)驗(yàn)收和同時(shí)交付使用。采用市場化運(yùn)作方式，加強(qiáng)節(jié)假日街景布置，著力營造良好節(jié)日氛圍。
五、城管執(zhí)法隊(duì)伍塑造新形象
堅(jiān)持以隊(duì)伍建設(shè)為核心，加強(qiáng)隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化管理和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，彰顯作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，執(zhí)法隊(duì)伍形象不斷提升，我局獲評縣落實(shí)黨建工作責(zé)任制先進(jìn)單位，“四微工作法”獲評全縣黨建工作案例評選第一名。
一是學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有聲有色。堅(jiān)持周一學(xué)習(xí)夜制度，加強(qiáng)思想政治和黨風(fēng)廉政教育，先后組織局“守紀(jì)律、講規(guī)矩”黨紀(jì)條規(guī)知識(shí)競賽、“四個(gè)全面”講座等集中培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座活動(dòng)13次，努力增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍政治學(xué)養(yǎng)。深化“三學(xué)”活動(dòng)，推進(jìn)執(zhí)法練兵，開展早訓(xùn)245次、集訓(xùn)活動(dòng)18次，評選“城管執(zhí)法之星”12名，后進(jìn)干部“一線歷練”工作得到市里肯定。同時(shí)，強(qiáng)化“文化建局”理念，舉行“青春躍動(dòng)，風(fēng)采無限”籃球友誼賽和“與綠色相約，與環(huán)保同行”登山活動(dòng)，成功舉辦局第四屆干部職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，廣播操、籃球、撥河等比賽項(xiàng)目在縣里勇奪佳績，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)“中國夢-城管夢”演講榮獲第二名。
二是民聲訴求有效解決。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，建立城區(qū)環(huán)衛(wèi)督查微信群和“城管信訪工作群”，加強(qiáng)問題發(fā)現(xiàn)和舉報(bào)投訴處置，同時(shí)完善“城管微督查”平臺(tái)，累計(jì)拍取信息757件，整改率100%。暢通民意訴求渠道，組織“開門納諫·真情服務(wù)”信訪懇談日活動(dòng)，參加“一把手”接聽12345熱線，完善96310熱線運(yùn)行機(jī)制，共受理來電319起，辦結(jié)率100%，被臺(tái)州市政府評為12345便民服務(wù)平臺(tái)工作先進(jìn)單位。另外，圓滿完成議提案辦理工作，滿意率均為100%，其中人大議案辦理在全縣部門評議中排名第一，被評為全縣議案辦理先進(jìn)集體。三是作風(fēng)行風(fēng)建設(shè)駛而不息。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，不斷拓寬監(jiān)督渠道，重聘基層行風(fēng)監(jiān)督員30人，組織自行督查和邀請監(jiān)督23次，促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)有力提升。深化“開門納諫、真情服務(wù)”活動(dòng)，繼續(xù)開展城管開放日活動(dòng)，深入基層聽取意見建議。推進(jìn)“城市管家、服務(wù)到家”黨建品牌建設(shè)和“城管五進(jìn)”活動(dòng)，建立城管聯(lián)絡(luò)員制度，設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)員公示牌37個(gè)，方便群眾監(jiān)督聯(lián)系。建立服務(wù)進(jìn)社區(qū)、入店面工作機(jī)制，開展行政審批窗口上門服務(wù)302次。積極開展公益惠民活動(dòng)，組織獻(xiàn)血、看望福利園兒童等10余次，有效提升執(zhí)法隊(duì)伍的群眾滿意度。縣市容環(huán)衛(wèi)管理處、行政審批科等窗口在全縣關(guān)鍵崗位測評中獲得優(yōu)秀。四是依法行政陽光透明。堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)抓案件辦理，共審理完畢行政訴訟案件6起，勝訴率100%，發(fā)生行政復(fù)議案件0起。落實(shí)陽光執(zhí)法，共在法制辦系統(tǒng)備案重大行政行為137起，在浙江服務(wù)網(wǎng)上公開行政處罰結(jié)果250起，審核上報(bào)規(guī)范性文件4件，政府合同4份，接受上級部門監(jiān)督檢查。規(guī)范行政審批，完成《xx縣城市管理行政執(zhí)法局進(jìn)一步加強(qiáng)行政審批事中事后監(jiān)管實(shí)施細(xì)則試行、》草案編寫，并建立“容缺預(yù)審”機(jī)制，方便群眾辦事，共辦結(jié)各類行政審批757件，實(shí)現(xiàn)審批無差錯(cuò)、零投訴。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地看到，我局在城管體制理順、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進(jìn)。
鄉(xiāng)老科協(xié)自成立以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，積極組織、動(dòng)員全鄉(xiāng)廣大老科協(xié)工作者，秉承“名符其實(shí)、力所能及、拾遺補(bǔ)缺、多辦實(shí)事、甘于奉獻(xiàn)、其樂無比”的辦會(huì)理念，堅(jiān)持“發(fā)揮優(yōu)勢、老有所為;愉悅身心、盡力而為”的“二為”方針。結(jié)合老科技工作者的自身特點(diǎn)，積極開展工作，在科技咨詢、學(xué)術(shù)交流、興辦實(shí)體、教書育人、建言獻(xiàn)策、自身建設(shè)等方面，取得了一些成績，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。
一、當(dāng)好黨委、政府參謀和助手，搞好專題調(diào)研，積極建言獻(xiàn)策
20____年初，針對部分農(nóng)民施用化肥和農(nóng)藥，不講科學(xué)的實(shí)際，我們組織部分專家積極推廣農(nóng)作物無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)技術(shù)，多次到田間地頭對種植戶進(jìn)行面對面指導(dǎo)
對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格與農(nóng)民增收等農(nóng)業(yè)問題進(jìn)行了專題調(diào)研，寫出了專題調(diào)研報(bào)告，提出了進(jìn)一步更新觀點(diǎn)，用抓工業(yè)的理念抓農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路。加快標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)步伐，提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量;加強(qiáng)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促使勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等建議。5月份，我們又組織部分老科技工作者，對全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行了專題調(diào)研。采取分片集中座談與走訪企業(yè)相結(jié)合的方法，分別對鄉(xiāng)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，認(rèn)真聽取了各單位關(guān)于工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的介紹，并深入企業(yè)詳細(xì)了解生產(chǎn)經(jīng)營、項(xiàng)目建設(shè)情況以及企業(yè)家和企業(yè)員工的一些想法和建議，分析了全鄉(xiāng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀，存在的問題及對策，體觀了老科技工作者的中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。建言獻(xiàn)策26條，黨政采納18條，建言搞項(xiàng)目3個(gè)，投資80萬元建順祥紅薯粉絲合作社，科技扶貧8戶36人，投資400萬元建晟湘金銀花基地、養(yǎng)豬場，科技服務(wù)50戶400人。
二、科學(xué)普及扎實(shí)推進(jìn)，服務(wù)效果不斷增強(qiáng)
科技咨詢堅(jiān)持質(zhì)量第一、講究實(shí)效的.原則，緊跟形勢，服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)手段不斷創(chuàng)新。今年4月，在鄉(xiāng)駐地利用集市組織開展了大型科技咨詢活動(dòng)，衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、法律、教育等方面的老科技工作者現(xiàn)場接受咨詢120多人次，發(fā)放技術(shù)明白紙6800份，開展科技培訓(xùn)5次，培訓(xùn)420余人，應(yīng)村民邀請深入田間地頭，進(jìn)村入戶解決技術(shù)問題6個(gè)，受到當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u。在科普內(nèi)容和科普活動(dòng)領(lǐng)域不斷拓寬的同時(shí)，活動(dòng)形式也發(fā)展到巡回宣講、面對面座談、現(xiàn)場指導(dǎo)、印發(fā)資料、培訓(xùn)等多種豐富多樣易于接受的方式，服務(wù)質(zhì)量得到提升，服務(wù)效果明顯增強(qiáng)。
三、擴(kuò)大對外聯(lián)誼交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短
老科協(xié)是一項(xiàng)新興事業(yè)，為了把這項(xiàng)新興事業(yè)辦的更好，切實(shí)辦成“老科技工作者之家”，我們加強(qiáng)了與兄弟鄉(xiāng)鄉(xiāng)老科協(xié)的聯(lián)系。我們平時(shí)主動(dòng)到兄弟鄉(xiāng)鄉(xiāng)老科協(xié)參觀學(xué)習(xí)，聽取兄弟鄉(xiāng)鄉(xiāng)關(guān)于組織建設(shè)、制度建設(shè)、建言獻(xiàn)策等方面的經(jīng)驗(yàn)和做法。這些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，為我們增強(qiáng)信心，取長補(bǔ)短，把老科協(xié)工作開展的更好，提供了有益的借鑒。
四、圍繞老年群體，狠抓活動(dòng)開展，建設(shè)和睦鄰里
我國人口已進(jìn)入老齡化，隨著生產(chǎn)力水平的不斷提高，勞動(dòng)力過剩日益凸現(xiàn)，加之我鄉(xiāng)正處于大改革大開發(fā)大發(fā)展的時(shí)期，耕地面積的大幅度減少，人口數(shù)量猛增，居住越來越集中，經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人均純收入大大提高，人民生活方式的大轉(zhuǎn)變。特別是中老年人對休閑娛樂健身活動(dòng)有著迫切的愿望和要求，為了激發(fā)中老年人感懷黨恩、熱愛羅洪的激情，積極開展適合中老年的休閑娛樂健身活動(dòng)有利于宜居環(huán)境建設(shè)，有利于凈化社會(huì)風(fēng)氣，提高我鄉(xiāng)新農(nóng)村品位和人文整體素質(zhì)，建設(shè)和睦鄰里，我鄉(xiāng)采取適當(dāng)補(bǔ)助，開展評比的激勵(lì)措施，號(hào)召各村組積極參與，為中老年人辦實(shí)事。使全鄉(xiāng)的中老年活動(dòng)豐富多彩，持續(xù)的開展起來了，開展文藝、書法、健身保健活動(dòng)10次，參與人員達(dá)690人，我鄉(xiāng)成立了老年人文化演出隊(duì)，成員達(dá)到了50余人，成立了廣場舞10場，共計(jì)500余人，軍鼓隊(duì)1個(gè)共22人。村農(nóng)家書屋每天均免費(fèi)對中老年人開放鄉(xiāng)鎮(zhèn)老科協(xié)。老年人的精神文化生活日益豐富，我鄉(xiāng)舉辦的“歡樂瀟湘幸福羅洪”群眾文藝匯演活動(dòng)就要很多老年朋友積極報(bào)名參加。
不知不覺，我已經(jīng)在公司工作了幾個(gè)月了。來公司這幾個(gè)月，無論是在工作中，還是在生活中，我都學(xué)到了很多知識(shí)。
在工作中，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)銷售是一門非常深度的學(xué)習(xí)。其實(shí)，在加入公司從事房地產(chǎn)銷售工作之前，我和其他大多數(shù)從未從事過這個(gè)行業(yè)的人一樣，心里對這份工作有些抵觸，后來就加入了這份工作。業(yè)界也知之甚少。但是通過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越愛上了這個(gè)領(lǐng)域。
首先，我剛進(jìn)入公司的時(shí)候，還沒有能夠了解我們公司的企業(yè)文化和每個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況。 ，導(dǎo)致客戶對我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目了解甚少。我認(rèn)為作為大公司的地產(chǎn)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，還要讓客戶感受到中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)等方面比其他地產(chǎn)更有優(yōu)勢。品質(zhì)和員工素質(zhì)，堅(jiān)信客戶買的放心。針對這個(gè)問題，我和很多同事深入探討，多學(xué)習(xí)多征求意見，從自己身上樹立對公司品牌的絕對信心和優(yōu)勢，從而感染每一位客戶。
其次，由于我進(jìn)公司的時(shí)候房子基本都賣光了，只有170平米的大戶型和商鋪在售，所以我基本沒有開店的經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為與住宅相比，零售客戶等高收入投資群體肯定有不同的購買心態(tài)和個(gè)人氣質(zhì)。因此，這兩類客戶的銷售方式必須有相應(yīng)的變化。比如店鋪客戶比較關(guān)心退貨率，所以要重點(diǎn)介紹周邊的發(fā)展趨勢和前景，增強(qiáng)客戶的購買信心，讓他們開心、自信。我曾經(jīng)認(rèn)為一個(gè)好的推銷員必須有自己的個(gè)性，沒有個(gè)性的推銷員只是一個(gè)服務(wù)員。但是，通過實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)真正成功的銷售員，不僅應(yīng)該具備能夠感染客戶的性格，還應(yīng)該具備隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的能力。超出他的想象，并堅(jiān)持以公司利益為先的職業(yè)道德。所以，為了做好店鋪的銷售工作，我渴望提升自己的修養(yǎng)，讓自己在個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力上都成為一個(gè)適合房地產(chǎn)氛圍的房地產(chǎn)顧問。
在生活中，我曾經(jīng)是一個(gè)粗魯?shù)娜恕１緛砦覍ι钪械囊恍┬∈驴偸且砸环N冷漠的態(tài)度來對待，但自從加入公司幾個(gè)月后，我逐漸意識(shí)到，把每一件小事都做好，才能成就大事。我聽說過這樣一位同事的故事。有一個(gè)年輕的文員，他是做房地產(chǎn)的。他剛進(jìn)公司，什么都不懂。他看到前輩的銷售業(yè)績每個(gè)月都在上升，再看看他加入公司以來的一個(gè)多月。由于沒有銷售，他非常焦慮。但他明白一個(gè)道理：勤奮可以彌補(bǔ)笨拙。于是之后的每一天，他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班，一個(gè)人在辦公室接電話。一開始，一個(gè)人的日子很無聊，打電話給客戶提問總是被拒絕，但天帝還是有回報(bào)的。一天，他一個(gè)人還在一家公司值班，突然進(jìn)來一個(gè)中年男人咨詢房子。男人的衣著似乎并不覺得他很有錢，但還是很認(rèn)真的回答了他的問題。第二天那人又來了，說要過來，然后那人手里買了幾套房子，得到了上級的表揚(yáng)，地位也隨之上升。
因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間不長，所以沒有機(jī)會(huì)完全了解公司的一些規(guī)章制度和程序，偶爾會(huì)犯一些低級的錯(cuò)誤。雖然在導(dǎo)師的幫助下我進(jìn)步了很多，但肯定還有很多地方還不夠清楚。以后，我會(huì)學(xué)到更多，問更多。 .在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我學(xué)到了很多。
我知道，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而愛是做好每一項(xiàng)工作所不可或缺的。所以，在這個(gè)有前途的企業(yè)，我一定會(huì)全力以赴為公司服務(wù)，熱愛自己的崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，努力學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)，以使命感面對客戶，以使命感面對客戶認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。我的職業(yè)是激勵(lì)客戶，為公司創(chuàng)造利潤！
雖然美麗的花朵可能會(huì)凋謝，但盛開時(shí)值得欣賞。順境創(chuàng)造美好，人生才會(huì)充滿意義。
我在房地產(chǎn)行業(yè)工作了半年多，銷量還有提升的空間。雖然我的水平有限，但我還是想寫一些自己的東西，就是能從中找到并提高，也能從中找出需要學(xué)習(xí)的東西，提高自己的銷售水平。
2021 年即將結(jié)束。在盤點(diǎn)一年的收獲的同時(shí)，我們也寄托了希望和新的未來。我第二次進(jìn)入這個(gè)知名的xx工作。是酒店給了我重生的機(jī)會(huì)。在不知不覺中，我在一個(gè)新職位上工作了將近一年。這一年，我非常感謝酒店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，你們教會(huì)了我如何做人，如何做事，讓我知道了很多道理。為了以后更好的工作，我將過去一年的工作總結(jié)如下：
1.過去一年的工作表現(xiàn)
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為了做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持對自己嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。正確認(rèn)識(shí)自己的工作和價(jià)值，正確處理痛苦與快樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，將所學(xué)奉獻(xiàn)于社會(huì)。年至xx年無保留；二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了別人的長處，改正了自己的不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過不斷的學(xué)習(xí)和探索，我改進(jìn)了自己的工作方法。
(2)嚴(yán)于律己，不斷強(qiáng)化作風(fēng)。
在過去的一年里，我對自己很嚴(yán)格。在工作作風(fēng)上，我能遵守規(guī)章制度，與同事團(tuán)結(jié)一致，務(wù)實(shí)求實(shí)，樂觀向上。我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。用功。在生活中發(fā)揚(yáng)勤奮、樸實(shí)、勤奮、勤奮、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，永遠(yuǎn)做一個(gè)誠實(shí)的人，勤奮工作，過著艱苦樸素的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，并始終以身作則。做保潔工作在很多人眼里不值一提。本來我也是這么想的，但是接觸到實(shí)際工作之后，才發(fā)現(xiàn)這并不容易。作為工作人員，你不能馬虎。拐角、拐角、內(nèi)外窗、拐角是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以系統(tǒng)和紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改善工作作風(fēng)?？蛻艨梢詧?jiān)持微笑服務(wù)，以客戶滿意為工作目標(biāo)；堅(jiān)持這樣做，對團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)都是不利的。我和團(tuán)隊(duì)成員一起思考，努力讓它發(fā)揮作用。我不在乎做多或少。我只希望所有的工作都能順利完成。
2.工作中的不足及今后的努力方向
在過去的一年里，我做了一些工作，也取得了一些小成績。得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)和客人的要求還存在很多差距：比如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作不能創(chuàng)造性地開展。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)光大，克服不足，以高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。更加關(guān)注我的同事，團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)所有成員共同努力，不辜負(fù)我領(lǐng)導(dǎo)和員工的期望，努力成為一名優(yōu)秀的員工。
轉(zhuǎn)眼間，我來公司已經(jīng)x年多了?；仡欉^去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下，按照公司工作要求，本著“以人為本、以客為尊、誠信為本、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念”，“您的滿意，是我們永恒的追求”的服務(wù)宗旨，以“上水平、創(chuàng)效益、創(chuàng)品牌”為發(fā)展方向。在員工的共同努力下，我順利完成了一系列保潔服務(wù)，成為了保潔主管?？偨Y(jié)一下我今年的工作：
俗話說：進(jìn)門看地，坐下摸板凳。人們給人留下的第一印象是視覺和感官，這是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)的重要服務(wù)環(huán)節(jié)，直接反映了行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司，開始清理開荒。在成為保潔主管之前，我不知道主管的艱辛。當(dāng)責(zé)任落到我肩上時(shí)，我意識(shí)到主管并不容易。如果你想讓你的員工支持你的工作，你必須首先在你的工作中帶頭。不僅要親自參加公司正常的保潔工作，還要對自己格外嚴(yán)格，做好檢查工作。
我自己也帶頭做保潔工作，配合維修人員參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間，雖然瑣碎繁瑣的任務(wù)每天都在重復(fù)，但我盡最大努力一絲不茍地完成每一項(xiàng)任務(wù)。無論是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，無論天氣多么惡劣，我和同事們始終堅(jiān)守本職工作，積極配合各部門完成各項(xiàng)工作。
日復(fù)一日，從工作上的摸索到熟悉，從迷茫到精神上的自信，每走一步，我都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷和幫助。年復(fù)一年，兩年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，讓我現(xiàn)在能夠從容面對工作，從容應(yīng)對工作中的各種問題。
在兩年的工作中，我一直堅(jiān)持著力抓好以下幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)，做到可以加強(qiáng)對員工的思想教育。
2.沒有規(guī)矩，需要四年時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、積極規(guī)范員工儀表形象建設(shè)，注重員工禮儀管理。
4. 分配人員、定位、崗位，分配責(zé)任到個(gè)人。
5、我們高度重視上級的每一次定期和不定期檢查，對團(tuán)隊(duì)要求高標(biāo)準(zhǔn)。
6. 以自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象影響每一位員工。
7、及時(shí)制定月度和周度工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照清潔管理操作規(guī)程和清潔標(biāo)準(zhǔn)以及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度。 并不斷提出新的要求，取得了顯著成效。
X年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個(gè)人的功勞。 這一切都是因?yàn)槲覀儞碛幸恢趭^樸實(shí)的保潔團(tuán)隊(duì)，是他們默默無聞的敬業(yè)精神保證了工作的有序進(jìn)行。 在以后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，投入更多的熱情，掌握更多的知識(shí)和技能，提高自己的能力，爭取更大的成就。
我是XX年年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。同時(shí)，參加了黨員評議活動(dòng)，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)工作
在城管大隊(duì)工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：
1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早6點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
2、開展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
進(jìn)入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí)，對賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓，設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
我們利用四天時(shí)間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們早五點(diǎn)就開始入戶，進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開展的中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過宣講團(tuán)對中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)的重要意義。中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際，寫了心得體會(huì)，上交鎮(zhèn)黨委。
6、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國人民代表大會(huì)精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
一年來，在乾潭城管中隊(duì)長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來，認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象，時(shí)刻注意維護(hù)城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅(jiān)持多動(dòng)手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊(duì)長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊(duì)長對我們提出的口號(hào)，“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實(shí)際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊(duì)當(dāng)成家。
乾潭城管中隊(duì)一直是我局的標(biāo)兵中隊(duì)，其他中隊(duì)都把我中隊(duì)當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點(diǎn)就是我們中隊(duì)的集體榮譽(yù)感強(qiáng)，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動(dòng)，我們中隊(duì)都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊(duì)創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅(jiān)守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好，說我們工作做的不公平，我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù)，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點(diǎn)建議:
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高，重點(diǎn)是思想工作和表率作用。二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。四、工作中每名隊(duì)員應(yīng)當(dāng)相互虛心學(xué)習(xí)，積極探討，五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動(dòng)上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
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