【#幼師資料#收費自查報告#】經(jīng)過編輯日夜辛勤整理,今天我們誠心推薦了“收費自查報告”。正如古人所云,一份辛勤耕耘,就有一份豐碩的收獲,這也是為了更好地完成下一項工作。如今,報告的用途愈發(fā)重要,因此報告開篇就應(yīng)明確報告的主題或目的。以下素材僅供參考閱讀!
按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進(jìn)一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標(biāo)準(zhǔn),對我行各分支機(jī)構(gòu)自20xx年1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進(jìn)行自查。
1、認(rèn)真落實收費公示制度
結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴(yán)格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行收費,嚴(yán)禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標(biāo)價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標(biāo)準(zhǔn)自查,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在省社規(guī)范化的收費標(biāo)準(zhǔn)的參照下,為確保無誤的按照收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以便建立健全約束機(jī)制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),
3、加強(qiáng)員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
收費員自查報告
我是一名收費員,負(fù)責(zé)管理停車場的收費和維護(hù)秩序。作為一名專業(yè)的收費員,我深知自己的職責(zé)和義務(wù),所以在工作中一直保持著高度的責(zé)任心和職業(yè)道德。為了更好地完成自己的工作,我在此向大家提交一份自查報告,希望得到領(lǐng)導(dǎo)和公眾的支持和指導(dǎo)。
首先,在工作中我始終堅持遵守相關(guān)規(guī)定和程序,確保每一筆收款事項合法合規(guī)。我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計費,不搞違規(guī)收費、抽逃款項等行為,不單獨與車主談價格,更不會與其他工作人員狼狽為奸,謀取自己的私利。我保持良好的職業(yè)操守,力保每一個價值。
其次,我始終對自己提出高要求,做到始終保持良好的形象和態(tài)度。不僅在工作時端正、動作規(guī)范,而且還在外表形象上富有精神飽滿和職業(yè)紳士風(fēng)范。我的言行舉止始終符合公眾形象,也能夠得到公眾的信任和支持。因此,我將繼續(xù)保持好的精神狀態(tài)以及良好的自我形象。
其次,我始終奉行服務(wù)第一的原則,為車主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在停車場入口安排專人指路,盡可能為駕車者提供輕松、方便的停車方式;為車主查詢票據(jù)、退款等事宜提供耐心周到的服務(wù),讓車主感受到我們的關(guān)心和細(xì)致的服務(wù)。服務(wù)好車主,才能得到大家的認(rèn)可和贊譽(yù),才能更好地推動停車場的發(fā)展。
最后,我也在不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能和知識,努力成為更好的收費員。我熟知停車場的管理制度,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并積極采取措施解決,使得停車場始終保持安全、規(guī)范、有序的運(yùn)營狀態(tài)。我認(rèn)為,只有不斷提升自己,不斷拓寬視野,才能更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化,更好地為公眾服務(wù)。
總之,我會始終保持高度的責(zé)任心和職業(yè)道德,一如既往地為大家服務(wù)。我相信,通過我們的共同努力和配合,停車場可以更好地提升效率,為社會交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。感謝大家的支持和關(guān)注。
1、通過自查,我們學(xué)校近年來收費中無違規(guī)向?qū)W生和家長收取任何轉(zhuǎn)學(xué)費、擇校費、補(bǔ)課費、住宿費,也無違規(guī)舉辦過節(jié)假日補(bǔ)課班并收取任何費用。從未出現(xiàn)硬性攤派報刊雜志和教輔資料;從未出現(xiàn)違規(guī)收取上機(jī)費、實驗費、飲水費等現(xiàn)象。
2、教材、教輔資料和作業(yè)本費。學(xué)校使用省、市、縣規(guī)定的書目實行教材全免費,嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”,無額外征訂課輔資料現(xiàn)象。
3、實行農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”資金政策。住宿生補(bǔ)助發(fā)放,做到由學(xué)生或家長提出申請,由學(xué)校一補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組成員審核確定,班級和政教處審核后進(jìn)行公示一周,發(fā)放時,由家長或?qū)W生本人簽字領(lǐng)取。
4、全體教師無強(qiáng)行給學(xué)生推銷各種課外學(xué)習(xí)資料的現(xiàn)象。
5、學(xué)校財務(wù)管理上,規(guī)范票據(jù)管理,凡不合財務(wù)要求的一律不進(jìn)賬。通過自查,我校在規(guī)范教育收費工作上取得一定的成績?!白杂X規(guī)范收費行為,樹立學(xué)校良好辦學(xué)形象”我們一直在為此作不懈努力。我們將通過完善機(jī)制,強(qiáng)化監(jiān)督,把規(guī)范收費工作,辦人民滿意的教育真正落到實處。
我們相信通過不斷學(xué)習(xí)、研究、總結(jié),將會把這項工作做得越來越好。
xxx中學(xué)是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),現(xiàn)有教職工54人,教學(xué)班17個,在校生945人?,F(xiàn)將我校~年秋季開學(xué)至今的教育收費情況匯報如下:
近年來,我校嚴(yán)格按照《收費許可證管理辦法》的規(guī)定,每年開學(xué)前均派人到物價部門對本校的各項收費項目進(jìn)行年審。開學(xué)初將學(xué)校的各項收費項目張榜公布,接受社會各界的監(jiān)督。我校各項收費項目的'條據(jù)均為財政與物價部門指定的專用票據(jù),實收實開。
一、收費情況:
春季我校高中部收費的項目有
1、學(xué)費250元/人;
2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補(bǔ);
3、作業(yè)本費16元/人;
4、住宿費70元/人;
5、信息技術(shù)教育費35元/人;
6、補(bǔ),課費1.4元/每課時;
初中部收費的項目有
1、雜費105元/人;
2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補(bǔ);
3、作業(yè)本費16元/人;
4、住宿費70元/人;
5、信息技術(shù)教育費35元/人;
其中高中學(xué)費收費人數(shù)72人,收費總額18000元;
初中雜費收費人數(shù)713人,收費總額74865元;
課本費收費人數(shù)
作業(yè)本費收費人數(shù)785人,收費總額12560元;
信息技術(shù)教育費收費人數(shù)785人,收費總額27475元;
住宿費收費人數(shù)19人,50元/人,收費總額950元;
秋季我校高中部收費的項目有
1、學(xué)費200元/人;
2、課本費按課本的實際價格收取,多還少補(bǔ);
3、作業(yè)本費15元/人;
4、住宿費70元/人;
5、信息技術(shù)教育費35元/人;
6、補(bǔ),課費1.4元/每課時;
初中部收費的項目有
1、雜費110元/人;
2、課本費118元/人;
3、作業(yè)本費15元/人;
4、住宿費70元/人;
5、信息技術(shù)教育費35元/人;
其中高中學(xué)費收費人數(shù)86人,收費總額17200元;
初中雜費收費人數(shù)859人,收費總額94490元;
課本費收費人數(shù)
作業(yè)本費收費人數(shù)945人,收費總額14175元;
信息技術(shù)教育費收費人數(shù)945人,收費總額33075元;
住宿費收費人數(shù)21人,其中高中4人,50元/人,初中17人,35元/人,收費總額795元;
體檢費收費人數(shù)945人,12.5元/人,收費總額11812.5元。
二、建議:
由于我校屬革命老區(qū),有部分學(xué)生家庭較貧困,我校多方籌措資金,去年共減免困難學(xué)生雜費33人,總金額為3630元;另外根據(jù)我校實際情況,我校沒有收取非本轄區(qū)學(xué)生的借讀費,也沒有收高中學(xué)生的補(bǔ),課費,雖然這兩項收費為合理收費。
兩季度除了教職工工資外,我校財政預(yù)算沒有其它經(jīng)費撥入,維持學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費用只有學(xué)生的雜費,其它費用均為代收費,加上部分貧困學(xué)生拖欠學(xué)雜費和課本費,導(dǎo)致我校經(jīng)費缺口較大。因此我們建議,上級部門在嚴(yán)格學(xué)校收費管理的同時,要考慮各校的實際情況,適時下?lián)軐W(xué)校辦公經(jīng)費,以利于學(xué)校的教育教學(xué)工作正常開展。
xxxxxxxxx中學(xué)
xxxxx
20xx年10月16日
一是提高認(rèn)識,全力以赴抓好專項工作。治理涉企亂收費,是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的具體行動,是推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合,轉(zhuǎn)變政府職能的具體體現(xiàn)。本次清查整改工作時間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高,市物價部門從講政治顧大局的高度落實這項工作。局先后召開兩次專題會議對清查整改工作進(jìn)行部署動員;制定了工作方案,明確工作措施和相關(guān)要求;成立了兩個工作專班,三個檢查小組,各負(fù)其責(zé),相互配合,從11月3日至11日,集中時間精力,較好地完成了工作任務(wù)。
二是全員上陣,確保清查工作務(wù)求實效。廣泛動員發(fā)動,局價格監(jiān)督檢查人員全部參加,從相關(guān)業(yè)務(wù)科室抽調(diào)精干人員,共同組成檢查專班。做好充分準(zhǔn)備,收費清理組全面開展涉企收費清理,對照法律法規(guī)及政策依據(jù),采取電話咨詢、上門走訪、征求意見,一項一項核對,分類梳理統(tǒng)計,及時編制《咸寧市涉企收費清單》;清查整改組及時開展政策法規(guī)培訓(xùn),對照涉企收費清單,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí),熟練掌握政策和方法。認(rèn)真開展檢查,檢查組通過聽取匯報、查閱資料等方式,對各涉企收費單位清費減負(fù)工作進(jìn)行全面了解,對存在的問題進(jìn)行交流溝通,并現(xiàn)場解答有關(guān)方面的疑問,幫助收費單位規(guī)范收費行為。
三是部門聯(lián)動,清費減負(fù)工作成效明顯。本次清查整改工作,相關(guān)涉企部門高度重視,積極配合,主動接受物價部門的檢查監(jiān)督。部分單位清費減負(fù)工作走在全市前列,落實政策情況良好,形成了一些好經(jīng)驗好做法。市質(zhì)監(jiān)局今年上半年已牽頭對涉企收費開展了自查自糾,對組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢、定檢收費等涉企收費項目已提前暫停;市特檢院主動宣傳,告知企業(yè)暫停收費的信息。同時,為防止收費取消后出現(xiàn)懶政惰政現(xiàn)象,該單位創(chuàng)新服務(wù)方式,建立服務(wù)確認(rèn)單制度,要求服務(wù)對象在每一次定檢服務(wù)后進(jìn)行簽字,單位對回執(zhí)進(jìn)行審核確認(rèn);市住建委主動開展專項治理,對系統(tǒng)內(nèi)3家涉及中介服務(wù)的企業(yè)(社會組織)向市政府專題報告請求脫鉤改制或注銷,對委屬4家經(jīng)營性國有企業(yè)進(jìn)行國有資產(chǎn)托管或改制;多家收費單位均在行政服務(wù)中心開設(shè)窗口,收費項目列入收費“一表制”,進(jìn)行統(tǒng)一公示,讓收費行為公開透明。
我校是一所農(nóng)村寄宿制初級中學(xué),現(xiàn)有12個教學(xué)班,在籍學(xué)生648人,在編在崗教職工72人。
從20xx年春季開始,我校根據(jù)國家和省統(tǒng)一部署,全部免除了學(xué)生的學(xué)雜費和教科書費,確保了國家免費義務(wù)教育各項措施的落實,其他所有收費均按政策規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
1、20xx年秋季收住宿費40元/人,不住宿的學(xué)生不收此費,此項收費于20xx年春季終止。
2、生活費按自愿就餐原則,對就餐者按早餐1.80元,中、晚餐每餐2.5元的標(biāo)準(zhǔn)收取,此標(biāo)準(zhǔn)由縣物價局(京價[20xx]65號)核準(zhǔn),食堂實行零利潤。
3、寒、暑假作業(yè)、抄本、非免費義務(wù)教材、《中學(xué)生天地》等由縣教育局發(fā)行公司實行預(yù)約征訂,學(xué)生自愿,經(jīng)家長簽后生效。
4、學(xué)校嚴(yán)禁教師組織學(xué)生購買教輔資料,無教師向?qū)W生推銷資料或變相強(qiáng)制學(xué)生購買資料的現(xiàn)象。
5、保險費:學(xué)生自愿參保交費,學(xué)校不參與收費。
6、防疫費:由鎮(zhèn)防保所組織學(xué)生自愿參加,學(xué)校不參與收費。
7、對貧困住宿學(xué)生實行生活救助。20xx—20xx學(xué)年度資助學(xué)生100人,每人補(bǔ)助生活費750元,學(xué)校及時發(fā)放到位。
8、學(xué)校不辦快慢班,不組織學(xué)生補(bǔ)習(xí)、補(bǔ)課,無相關(guān)收費行為發(fā)生。
9、對校服款,學(xué)生自愿訂購,學(xué)校不抬高標(biāo)準(zhǔn)收費,做到實付實收。
10、對外地借讀的學(xué)生,學(xué)校與本地學(xué)生一樣對待,沒有收取其他任何費用。
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