中介述職報(bào)告。

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功是留給有準(zhǔn)備的人。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料通常是指書(shū)籍、報(bào)刊、圖表、圖片等。有了資料的協(xié)助我們的工作會(huì)變得更加順利！你知不知道我們常見(jiàn)的幼師資料有哪些呢？以下“中介述職報(bào)告十五篇”由小編為大家收集整理，更多相關(guān)信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

中介述職報(bào)告(篇1)

房產(chǎn)中介公司實(shí)習(xí)報(bào)告

其實(shí)，實(shí)習(xí)就是將所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去才能體現(xiàn)其價(jià)值 是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí) 我們要努力提高自己的動(dòng)手能力 在實(shí)踐的工程中發(fā)現(xiàn)不足 然后去反饋到學(xué)習(xí)中去 會(huì)更能提升自己的能力。

一 實(shí)習(xí)時(shí)間

2015.2.25-2015.4.3

二 實(shí)習(xí)地點(diǎn)

新疆喀什市益家房產(chǎn)有限公司

三 實(shí)習(xí)公司介紹

新疆喀什市益家房產(chǎn)有限公司是一家成立于2006年的新型房產(chǎn)中介公司 ，是經(jīng)喀什市工商局、房管局備案批準(zhǔn)的放心房產(chǎn)中介完全不同于那些技術(shù)含量少、經(jīng)營(yíng)模式差和管理水平低下的傳統(tǒng)中介。擁有200平米大型交易中心,公司致力于改變整個(gè)行業(yè)的形象，力圖將每一位員工培養(yǎng)成高效、高能的專(zhuān)業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 進(jìn)而提供優(yōu)質(zhì) 服務(wù)。我們的業(yè)務(wù)范圍包括二手住宅、商鋪及寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)和租賃、一手樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)代、房地產(chǎn)政策咨詢(xún)、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃 房產(chǎn)按揭、抵押貸款、墊資解押及產(chǎn)權(quán)過(guò)戶(hù)。

四 實(shí)習(xí)目的

一、了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能。

二、了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程。

三、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí) 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

四、鍛煉自己的實(shí)踐工作能力 適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

五、提高社會(huì)交往能力 學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神 培養(yǎng)素質(zhì) 明確自己的社會(huì)責(zé)任。

五 實(shí)習(xí)內(nèi)容

在實(shí)習(xí)期間 我主要從事的是市場(chǎng)信息咨詢(xún)，二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃這幾方面做市場(chǎng)信息咨詢(xún)和租賃，這是公司對(duì)每個(gè)員工的基本要求，也是公司的兩項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。租賃相比較買(mǎi)賣(mài)來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì)。它成交周期短 速度快 對(duì)員工的銷(xiāo)售技巧低。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)，從租賃業(yè)務(wù)開(kāi)始 有利于員工在短時(shí)間內(nèi)掌握公司業(yè)務(wù)流程和熟悉房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)張。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，租賃業(yè)務(wù)降低了公司成本。轉(zhuǎn)正后才觸及二手房買(mǎi)賣(mài)。 日常工作流程 一 客戶(hù)接待

在詢(xún)問(wèn)客戶(hù)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿(mǎn)，講話(huà)聲音要響亮，介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確、快速、按客戶(hù)要求推薦適合客戶(hù)的公司主推房源，并適時(shí)的了解一些客戶(hù)的基本信息、客戶(hù)的購(gòu)房目的、是不是決策者、付款能力、購(gòu)房意向、目前的居住狀況等。如果客戶(hù)對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒(méi)有客戶(hù)所需要的房源銷(xiāo)售員應(yīng)果斷的告訴客戶(hù)這樣的房源目前還沒(méi)有 我們盡量幫忙尋找，此刻再向客戶(hù)提出留個(gè)聯(lián)系電話(huà)并熱情的遞上自己的名片。 二 配對(duì)

在接到新房源后，應(yīng)立即開(kāi)始客戶(hù)配對(duì)，選擇自己的客戶(hù)進(jìn)行刪選。列出意向客戶(hù)按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向排序、按客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力排序、選定主要客戶(hù)、逐一打電話(huà)給主要客戶(hù)，約定看房。 三 電話(huà)約客

撥通客戶(hù)電話(huà)、告知客戶(hù)房源信息、詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是不是在家或有沒(méi)有移動(dòng)電話(huà)如果有的話(huà)告訴客戶(hù)留一下它的移動(dòng)電話(huà)，以免以后方便聯(lián)系。這些細(xì)節(jié)要考慮清楚、簡(jiǎn)單講述房源基本信息、和客戶(hù)約定看房時(shí)間、地點(diǎn)。 四 帶看前準(zhǔn)備

設(shè)計(jì)帶看線(xiàn)路，設(shè)計(jì)帶看過(guò)程中所要提出的問(wèn)題 列出物業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn) 思考如何把物業(yè)缺點(diǎn)最小化，揣摩客戶(hù)可能提出的問(wèn)題及回答方案 整理該物業(yè)相關(guān)資料。 五 帶看

空房必須準(zhǔn)時(shí)赴約，實(shí)房必須提前 30 - 45 分鐘到達(dá)業(yè)主家中，與業(yè)主進(jìn)行溝通。為看房過(guò)程的順利完成打好基礎(chǔ)，理清思路，按照自己的看房設(shè)計(jì)帶看 與客戶(hù)交流 ，掌握更多客戶(hù)信息，為以后的跟進(jìn)工作打好基礎(chǔ) 贊揚(yáng)客戶(hù)的工作、性格、為人等優(yōu)點(diǎn) 拉進(jìn)與客戶(hù)的關(guān)系，消除客戶(hù)的警惕感。 六 成交前的準(zhǔn)備

對(duì)已產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意向的客戶(hù)應(yīng)立即帶回公司，再次肯定和贊揚(yáng)客戶(hù)的眼光，并把握時(shí)間，適時(shí)的對(duì)客戶(hù)描繪下買(mǎi)下這套房子的前景和利益，到達(dá)公司后，先禮貌的請(qǐng)客戶(hù)到會(huì)議室入座，第一時(shí)間送上茶水，主動(dòng)向客戶(hù)介紹下公司的概況和售后服務(wù)的完善，提高客戶(hù)的信任度 ，打消客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，和客戶(hù)確認(rèn)下單事宜。但不宜操之過(guò)急，要有序引導(dǎo)、循序漸進(jìn)、抓住房子的優(yōu)勢(shì)及有利條件 用肯定式問(wèn)句，讓客戶(hù)做肯定式回答，抓住客戶(hù)的肯定回答，讓客戶(hù)下訂。

七 下訂階段

一般情況下，通過(guò)以上的步序，應(yīng)該可以使雙方的價(jià)格達(dá)到成交價(jià)格，此時(shí) 業(yè)務(wù)員可以提醒客戶(hù)是不是可以下訂了，并準(zhǔn)備好相關(guān)的書(shū)面合同，簡(jiǎn)單解釋合同的條款。如果，此時(shí)客戶(hù)還有猶豫的話(huà)，業(yè)務(wù)員因提示客戶(hù)，好不容易才和業(yè)主在價(jià)格上達(dá)成了一致。如果，現(xiàn)在不下訂，萬(wàn)一業(yè)主第2天改變想法的話(huà) 那么所有的努力都白費(fèi)了。有些客戶(hù)會(huì)借口，定金沒(méi)有帶足或其它的一些理由不愿意下訂。此時(shí)，業(yè)務(wù)員應(yīng)\\"急客戶(hù)所急\\" 告訴客戶(hù)，先支付部分定金，余款第2天打清，在誘導(dǎo)客戶(hù)下定的過(guò)程中，業(yè)務(wù)員應(yīng)注意和團(tuán)隊(duì)之間的配合，這樣才可以提高成功的概率。 八 售后服務(wù)

在客戶(hù)簽下意向書(shū)下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)索取身份證等有效證件 復(fù)印留底，做好交易前的資料準(zhǔn)備，及時(shí)通知貸款專(zhuān)員，為客戶(hù)制定貸款計(jì)劃 完成以上步序后，簡(jiǎn)單告訴客戶(hù)交易所需要的環(huán)節(jié)及大致時(shí)間和所需材料，提醒客戶(hù)在時(shí)間上做好合理按排，在客戶(hù)簽下意向書(shū)下訂以后，業(yè)務(wù)員應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系到業(yè)主，把物業(yè)的出售情況第一時(shí)間通知業(yè)主，并且及時(shí)把客戶(hù)的定金轉(zhuǎn)交到業(yè)主手上，確定銷(xiāo)售的有效。在交易過(guò)程中業(yè)務(wù)員應(yīng)經(jīng)常和客戶(hù)及業(yè)主保持聯(lián)系以使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程圓滿(mǎn)完成。 六 實(shí)習(xí)總結(jié)

其實(shí)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活還是讓我看出了這個(gè)行業(yè)存在的很多問(wèn)題：

首先 ，從業(yè)人員素質(zhì)較差 高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員缺乏。我國(guó)雖然也開(kāi)展了經(jīng)紀(jì)人資格考試制度，但通過(guò)全國(guó)性考試的并不多。據(jù)我所知我們公司的業(yè)務(wù)員都是沒(méi)沒(méi)經(jīng)紀(jì)人資格的。

其次，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員通過(guò)包銷(xiāo)的名義，向客戶(hù)提供不實(shí)信息，隱瞞委托人的實(shí)際價(jià)格和第三方交易。賺取差價(jià)，謀取傭金以外的收入。

再次，同行業(yè)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)：比如之前我去鴻宇房產(chǎn)借鑰匙，其公司的員工就是排斥同行，自以為是。

七 實(shí)習(xí)心得

從 2015年2月25日起我進(jìn)入喀什市益家房產(chǎn)有限公司開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。初來(lái)這個(gè)公司,給我的印象最深的是，它不像別的中介公司，其他中介公司的門(mén)面都是很小的那種 但是我們擁有200平。之所以選擇這份工作來(lái)實(shí)習(xí)，其實(shí)還有一個(gè)重要的原因是：因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)接觸的各種各樣的人最多，讓我感覺(jué)這份工作肯定蠻鍛煉一個(gè)人的，而且在這行工作可以更深入的接觸到房地產(chǎn)的知識(shí)，因?yàn)槲椰F(xiàn)在是在校的大四學(xué)生，涉世未深需要長(zhǎng)長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，不管是在社交、方面還是在為人處世方面都有待提高，我深信這次實(shí)習(xí)可以給我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

我們公司是因?yàn)樗鼘捤傻墓ぷ鳉夥蘸图で樗纳涞膱F(tuán)隊(duì)構(gòu)成。銷(xiāo)售是一個(gè)年輕人的天下,在這里的員工,平均年齡只有二十幾歲左右,充滿(mǎn)活力和朝氣。而且從事二手房買(mǎi)賣(mài)、租賃,可以接觸到各色各樣的人群,學(xué)到許多在課堂上沒(méi)有的知識(shí)。經(jīng)過(guò)一周的上崗前的培訓(xùn),我們掌握了二手房的基本知識(shí)和業(yè)務(wù)流程，同時(shí)我們還在這一周里面對(duì)喀什市不管是新的舊的樓盤(pán)都要進(jìn)行踩點(diǎn)，畫(huà)出區(qū)域樓盤(pán)位置圖形，記住樓盤(pán)名稱(chēng)為方便以后可以更好的推薦給客戶(hù)。

隨著時(shí)間的推移,我對(duì)業(yè)務(wù)流程慢慢熟悉起來(lái),操作上越來(lái)越順手。所謂中介就是在買(mǎi)主與賣(mài)主之間搭建的橋梁,最終目的自然是為了達(dá)成交易。而我們置業(yè)顧問(wèn)的職責(zé)就是協(xié)調(diào)好買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系,讓雙方都買(mǎi)我們的帳,這是相當(dāng)需要技巧的。

接下來(lái)的幾天忙碌而充實(shí),我的工作已經(jīng)進(jìn)入正軌,連續(xù)接待了幾個(gè)買(mǎi)房客戶(hù),給他們進(jìn)行了帶看房,但最后都沒(méi)有成交。有的是因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題,有的是根本不想近期買(mǎi)房只是溜達(dá)溜達(dá),也有的是對(duì)房子不滿(mǎn)意。我對(duì)此做了總結(jié),并與經(jīng)理聊了很久,知道了怎樣將客戶(hù)分類(lèi),怎樣更好的了解客戶(hù)以期匹配出完美的房源,這些都是需要不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的。然后經(jīng)理給我布置了任務(wù),讓我走遍附近的小區(qū),并畫(huà)出小區(qū)擺位圖,還要熟練掌握貸款、過(guò)戶(hù)等專(zhuān)業(yè)知識(shí),以更好與客戶(hù)溝通,并完成對(duì)其引領(lǐng)。

與客戶(hù)溝通是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。你首先要讓他們信任你,認(rèn)可你,他才會(huì)放心的讓你給他找房子,并放心的買(mǎi)下你給他找的房子。典型的見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà),跟客戶(hù)要親,跟房主也要親,并且讓雙方都覺(jué)得你只跟他親,是聯(lián)合起來(lái)去賺另外一邊的錢(qián),總之就是雙方通吃,才能達(dá)成交易。說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn),這是與人交往的藝術(shù)。說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn),這就是一門(mén)騙人的學(xué)問(wèn)。

校外實(shí)習(xí)的帷幕漸漸落下了。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，雖然算不上長(zhǎng)的時(shí)間 但是在短短的兩個(gè)多月中我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西。比如在人際交往方面，書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做。而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群 每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性。要跟他們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中其中有關(guān)心你的人 有對(duì)你無(wú)所謂的人、有看不慣你的人、看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折 什么困難，你都可以克服。即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)再次站起來(lái)。

人們常說(shuō)“隔行如隔山”通過(guò)這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同?？偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦，但是 在這艱苦的工作中我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西。這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。同時(shí)，我也非常感謝公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間他們對(duì)我接待熱情，有問(wèn)必答 使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了。雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大。

中介述職報(bào)告(篇2)

尊敬的評(píng)委老師們：

大家好！今天我來(lái)競(jìng)聘房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)這個(gè)崗位，我信心十足，滿(mǎn)懷激情，希望能夠在這次人才選拔中為公司貢獻(xiàn)自己的力量。

一、個(gè)人介紹

首先，讓我簡(jiǎn)單地介紹一下自己。我叫XXX，年齡XX歲，擁有本科學(xué)歷，在房地產(chǎn)行業(yè)工作已經(jīng)XX年，深諳行業(yè)內(nèi)外的各種政策和流程，對(duì)市場(chǎng)變化敏銳，工作成績(jī)斐然，曾獲公司優(yōu)秀員工和銷(xiāo)售冠軍等多項(xiàng)榮譽(yù)。

二、崗位職責(zé)

店長(zhǎng)是中介公司重要的管理職位，對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響力。店長(zhǎng)的主要職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)本店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃的制定與執(zhí)行，通過(guò)市場(chǎng)分析，確定合適的營(yíng)銷(xiāo)策略，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

2.協(xié)調(diào)、管理本店的員工，對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷(xiāo)售情況進(jìn)行管理和考核，并分配工作與任務(wù)，提高員工的工作效率。

3.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)投訴和糾紛，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告反映情況。

4.與公司總部和其他分支機(jī)構(gòu)積極協(xié)作，整合資源，提高服務(wù)能力，達(dá)成公司整體目標(biāo)。

三、我的優(yōu)勢(shì)

作為一名優(yōu)秀的中介店長(zhǎng)，我有以下優(yōu)勢(shì)：

1.對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)具有深入的了解

我的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向、政策變化和客戶(hù)需求有充分的了解，能夠把握市場(chǎng)脈搏；

2.管理能力強(qiáng)

我注重溝通交流，了解員工工作動(dòng)態(tài)，合理安排工作，嚴(yán)格考核員工，提高其工作效率，達(dá)成公司的整體目標(biāo)；

3.熱情服務(wù)，講求實(shí)效

我重視客戶(hù)關(guān)系，以誠(chéng)信為本，注重維持客戶(hù)關(guān)系并提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，注重實(shí)效的同時(shí)，維護(hù)和提高公司的口碑。

四、我的計(jì)劃

作為一名中介店長(zhǎng)，我將采取以下措施：

1.提高員工素質(zhì)

加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高工作水平，增強(qiáng)銷(xiāo)售能力。在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，整合各部門(mén)的工作，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，達(dá)成公司的整體目標(biāo)；

2.整合資源，提供一站式服務(wù)

把握行業(yè)趨勢(shì)，爭(zhēng)取總部的資源支持，整合房源資源，打造一站式服務(wù)平臺(tái)，以此提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力；

3.提高服務(wù)質(zhì)量，維持口碑

如實(shí)反映客戶(hù)需求，及時(shí)跟進(jìn)反饋，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，加強(qiáng)自身管理，推進(jìn)公司流程化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，提升公司的整體服務(wù)質(zhì)量和口碑。

五、總結(jié)

店長(zhǎng)是公司的核心管理者，也是企業(yè)發(fā)展的排頭兵，我對(duì)自己的定位是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，以提高團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力，創(chuàng)造高效的工作環(huán)境為目標(biāo)，全力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。相信在我的努力下，我的管理團(tuán)隊(duì)將是一個(gè)高效、協(xié)同、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，讓公司的業(yè)績(jī)不斷攀升，讓公司的聲譽(yù)因服務(wù)安全和優(yōu)質(zhì)而不斷提升。

感謝您的聆聽(tīng)！

中介述職報(bào)告(篇3)

房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：

我是xxx，非常榮幸能夠參加房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)的競(jìng)聘，感謝您能給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。在這里，我希望能夠展示我作為一個(gè)房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)所必備的素質(zhì)和能力，以及我在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和成果，并展現(xiàn)我未來(lái)在這個(gè)職位上的規(guī)劃和目標(biāo)。

一、個(gè)人背景和特點(diǎn)

我大學(xué)學(xué)習(xí)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后一直從事房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)行業(yè)有著深入的了解和認(rèn)識(shí)，具有一定的市場(chǎng)敏銳度和洞察力。在一線(xiàn)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售主管和營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等崗位中，一直對(duì)自己嚴(yán)格要求，通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，為公司帶來(lái)很好的業(yè)績(jī)。

在工作中，我有自己的一套管理模式，也是自我管理的一種方式。具體來(lái)說(shuō)，我比較注重實(shí)干和結(jié)果導(dǎo)向，高度重視目標(biāo)達(dá)成所需要的策略和行動(dòng)計(jì)劃，并適時(shí)地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)管理方面，我注重管理和指導(dǎo)個(gè)人，關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使得團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任，互相支持，并在目標(biāo)達(dá)成中形成合力。我對(duì)于時(shí)間管理非常的看重，時(shí)刻把握時(shí)間來(lái)安排好時(shí)間和事務(wù)，充分利用每一刻時(shí)間可以更有效的完成工作。另外，我倡導(dǎo)一個(gè)積極向上、快樂(lè)向善、充滿(mǎn)活力的工作氛圍，給員工們更多的正能量和動(dòng)力。為此，我也經(jīng)常開(kāi)展團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)和員工培養(yǎng)，盡可能地激發(fā)出員工們的潛能和激情。

二、管理能力和工作成果

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，最為基本的就是擁有較強(qiáng)的管理能力和展示自己在實(shí)踐中取得的成果。下面我將主要從工作成果和管理能力兩方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。

1. 工作成果

作為一名在房地產(chǎn)行業(yè)工作多年的從業(yè)者，我具有很多出色的業(yè)務(wù)成績(jī)，其中包括以下幾點(diǎn)：

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：在銷(xiāo)售崗位期間，我由于我既重視客戶(hù)需求，也善于發(fā)掘潛在需求，反映在市場(chǎng)上是非常成功的。我所在的團(tuán)隊(duì)年年榮膺公司銷(xiāo)售冠軍，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率更是強(qiáng)勁。并且我注重長(zhǎng)期和客戶(hù)接觸，通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理落實(shí)銷(xiāo)售額的提高，年度客戶(hù)保持率較高，并沒(méi)有過(guò)多追求短期利益。

管理業(yè)績(jī)：在擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)期間，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)取得了很大的進(jìn)步。首先，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和客戶(hù)進(jìn)行了深入的分析，明確了目標(biāo)和要求。在實(shí)際工作中，我著重培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，注重調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，形成了團(tuán)隊(duì)良好的工作氛圍。最終，我們通過(guò)團(tuán)隊(duì)努力，成功地在市場(chǎng)上開(kāi)拓了更多的影響力，達(dá)成了年度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

2. 管理能力

基于我的實(shí)際工作經(jīng)歷，我認(rèn)為作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，必備的管理能力應(yīng)該具備以下幾個(gè)方面：

團(tuán)隊(duì)管理：這是我認(rèn)為最重要的能力，因?yàn)榉康禺a(chǎn)中介店長(zhǎng)的職責(zé)就是對(duì)于一支團(tuán)隊(duì)的需要進(jìn)行按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求和目標(biāo)進(jìn)行自主的把控。我在團(tuán)隊(duì)管理方面比較注重員工的個(gè)體差異和科學(xué)管理，對(duì)于員工進(jìn)行充分的信任，開(kāi)展員工教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間交流和分享。最終，這樣的管理方式使整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠形成高績(jī)效和高凝聚力。

銷(xiāo)售能力：對(duì)于房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)而言，特別注重銷(xiāo)售能力的維持和提升。我的銷(xiāo)售能力一直是我工作中的亮點(diǎn)，而且我始終感到從這方面提升也可以為員工樹(shù)立榜樣。我注重整個(gè)銷(xiāo)售流程的管控和創(chuàng)新，把整個(gè)銷(xiāo)售流程劃分成不同的階段，并于不同階段引入不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售工具。同時(shí)，我實(shí)踐“以客戶(hù)之需”為宗旨，注重客戶(hù)體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

戰(zhàn)略規(guī)劃：房地產(chǎn)市場(chǎng)變幻莫測(cè)，如何因不同市場(chǎng)情況來(lái)進(jìn)行讓客戶(hù)和自己都能獲益的交易是重要的。作為房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我有義務(wù)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)最新消息和動(dòng)向，把握市場(chǎng)發(fā)展方向，制定合理可操作性很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。為此，我們要對(duì)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)進(jìn)行深入的分析，合理的定價(jià)，通過(guò)多方面的傳播途徑來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣。

三、未來(lái)規(guī)劃和目標(biāo)

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我認(rèn)為穩(wěn)固的管理能力和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)不僅可以體現(xiàn)現(xiàn)階段的工作要求，更重要的是具備良好的未來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃和能力。具體來(lái)說(shuō)，我主要從以下兩個(gè)方面來(lái)規(guī)劃未來(lái)的目標(biāo)和工作方向：

1. 規(guī)劃未來(lái)——剖析市場(chǎng)，搶占優(yōu)勢(shì)

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，緊緊把握優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的項(xiàng)目信息。同時(shí)，我還要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深度的分析，根據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)情況，靈活的調(diào)整和改變營(yíng)銷(xiāo)策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。在此過(guò)程中，我會(huì)不斷的從客戶(hù)和同行那里汲取營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)，和我的團(tuán)隊(duì)一起尋找增長(zhǎng)和發(fā)展的方向。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，我要不斷挖掘消費(fèi)者的需求，發(fā)布可以滿(mǎn)足需求的服務(wù)模式，并不斷提升營(yíng)銷(xiāo)策略的效果，增加公司的經(jīng)濟(jì)效益。

2. 提升企業(yè)效率——深化現(xiàn)有服務(wù)，加速注重流程改變

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，如何打造一支足夠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，來(lái)提升企業(yè)的效益，是我未來(lái)的工作重點(diǎn)。我相信，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，只有建立良好的流程和有效的團(tuán)隊(duì)管理，才能夠打造和維護(hù)優(yōu)化的服務(wù)。此外，我將加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流程改變，增加公司服務(wù)效率，提高企業(yè)整體績(jī)效。

四、總結(jié)

為了競(jìng)聘房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我做了充分準(zhǔn)備，認(rèn)真完成了述職報(bào)告，同時(shí)，我也感謝領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委對(duì)我的信任和支持。我堅(jiān)信，作為一名合格的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的管理能力和卓越的績(jī)效。同時(shí)，我也將以穩(wěn)定和創(chuàng)新的態(tài)度，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，在工作中不斷地提升自己，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)和人生目標(biāo)。感謝大家的傾聽(tīng)，謝謝！

中介述職報(bào)告(篇4)

房產(chǎn)中介選址秘訣

投資開(kāi)店()

1、成熟商圈范圍

2、目標(biāo)店方圓3公里區(qū)域內(nèi)(10萬(wàn)人—30萬(wàn)人)居民聚居、人口集中的地方

3、店面臨主干道門(mén)店設(shè)在三叉路的正面拐角的位置也是很理想的

4、交通方便旅客上車(chē)、下車(chē)最多的車(chē)站或者在幾個(gè)主要車(chē)站的附近可以在顧客步行不到10分鐘的路內(nèi)的街道開(kāi)店

5、有大型樓盤(pán)即將交付的地方

6、地標(biāo)性樓盤(pán)區(qū)域

7、中介門(mén)店比較集中的地方

8、一些大型的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)旁邊

9、大型或重點(diǎn)學(xué)校的旁邊

10、交通比較方便的地方有停車(chē)位更好

11、主干道或次級(jí)主干道的寫(xiě)字樓

文章來(lái)源：

中介述職報(bào)告(篇5)

尊敬的評(píng)委：

我是房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘者，很榮幸能夠向您展示我的工作經(jīng)歷和能力，希望能夠勝任店長(zhǎng)職位，為公司做出貢獻(xiàn)。

一、工作經(jīng)歷

我畢業(yè)于某高校，迅速進(jìn)入了房地產(chǎn)中介領(lǐng)域，從基層職員做起，歷任銷(xiāo)售顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等職位。我一直都對(duì)自己有很高的要求，不斷進(jìn)修、自學(xué)、參加培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

在我擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理期間，我的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，公司的排名也隨之提高。我在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、銷(xiāo)售技巧等方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，成為了公司的核心人物之一。

二、管理能力

作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)管理是最重要的一環(huán)。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我的團(tuán)隊(duì)成員們非常團(tuán)結(jié)一致，有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和使命感。我時(shí)常與他們溝通交流，了解他們的工作情況和生活，為他們解決困難。

同時(shí)，我注重團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)。我對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)，讓他們更快地適應(yīng)工作；對(duì)老員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，讓他們不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。

在經(jīng)營(yíng)管理方面，我注重規(guī)范化和科學(xué)化。我制定了團(tuán)隊(duì)管理制度，規(guī)范了工作流程。我還建立了數(shù)據(jù)時(shí)報(bào)表，及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)展，為下一步的工作提供依據(jù)。

三、銷(xiāo)售能力

作為一名房地產(chǎn)中介人員，最基本的要求就是掌握銷(xiāo)售技巧。我具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧和商業(yè)敏感度，在業(yè)務(wù)拓展方面具有很強(qiáng)的自信心。

我善于發(fā)掘客戶(hù)潛在需求，尋找客戶(hù)情感共鳴，讓客戶(hù)知道自己需要的是什么，然后給予具有說(shuō)服力的建議。我也會(huì)充分利用社交媒體、企業(yè)宣傳等方式增加公司的曝光率，擴(kuò)大公司的知名度和影響力。

四、總結(jié)

在這份述職報(bào)告中，我向評(píng)委展示了我豐富的工作經(jīng)歷、優(yōu)異的管理能力、較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，發(fā)掘內(nèi)部潛力，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更為優(yōu)異的業(yè)績(jī)，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。如果我有機(jī)會(huì)成為您公司的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我將會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、勇往直前！

中介述職報(bào)告(篇6)

尊敬的評(píng)委們：

我很榮幸能夠參加這次房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘，我是一名有著多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)人，對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及客戶(hù)需求有著深刻的理解和認(rèn)識(shí)。在這次述職報(bào)告中，我將著重介紹我在過(guò)去工作中所取得的成就和經(jīng)驗(yàn)，以及我的未來(lái)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。

一、過(guò)去成就與經(jīng)驗(yàn)

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，最重要的任務(wù)就是要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)。我積極開(kāi)拓市場(chǎng)，采取多種方式擴(kuò)大客戶(hù)群，與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理公司以及各大垂直門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，確保房源信息得到最大化的宣傳。同時(shí)，我注重每個(gè)客戶(hù)的需求，快速響應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)和反饋，并盡可能提供具有針對(duì)性的解決方案，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意。

其次，我十分注重團(tuán)隊(duì)的管理和培養(yǎng)。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，我會(huì)根據(jù)不同的人員情況，提供個(gè)性化的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓他們能夠在持續(xù)改進(jìn)和提升中更好的發(fā)展自己的能力。此外，我還積極組織舉辦各種培訓(xùn)、講座和交流活動(dòng)，讓員工與行內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)，探討最新理論和市場(chǎng)實(shí)踐，提升業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)技能。

二、未來(lái)發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)

未來(lái)，我將繼續(xù)發(fā)揮自身能力，對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)做出反應(yīng)，主動(dòng)調(diào)整銷(xiāo)售策略，確保銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，搭建良好的員工發(fā)展平臺(tái)，不僅幫助員工在專(zhuān)業(yè)技能提升方面取得進(jìn)步，更在團(tuán)隊(duì)文化的深入塑造中，提高員工凝聚力與團(tuán)隊(duì)合作能力。

在經(jīng)營(yíng)管理方面，我深知團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中的本質(zhì)是人性化的管理，所以我會(huì)通過(guò)細(xì)致入微的管理，力求把企業(yè)的管理簡(jiǎn)單化，使每個(gè)員工都能感受到公司的溫度，并根據(jù)公司發(fā)展情況，及時(shí)改進(jìn)管理流程和方法，提升工作效率和員工工作質(zhì)量。

而在業(yè)務(wù)拓展方面，我會(huì)進(jìn)一步積極拓展市場(chǎng)，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)范圍，在業(yè)務(wù)細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)深耕細(xì)作，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)公司客戶(hù)資源的優(yōu)化布局和高效轉(zhuǎn)化，確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

三、總結(jié)

作為一名事業(yè)心強(qiáng)、飽含激情、樂(lè)于發(fā)展的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我期待能夠在未來(lái)的發(fā)展中，充分利用自身的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)貢獻(xiàn)力量。在此，我也希望能夠得到機(jī)會(huì)，與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起攻克市場(chǎng)、沖擊業(yè)績(jī)，真正做到共承共擔(dān)、共贏共榮。謝謝！

中介述職報(bào)告(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我是房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘者之一，長(zhǎng)期致力于房地產(chǎn)中介工作，今天很高興來(lái)參加本次競(jìng)聘活動(dòng)并作出自我述職報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容如下：

一、職業(yè)背景及經(jīng)驗(yàn)

我本人是一名有著豐富房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，自大學(xué)畢業(yè)后就進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里我總結(jié)出了一套完整的房地產(chǎn)中介工作方法，建立了較為完善的銷(xiāo)售和服務(wù)機(jī)制，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)、服務(wù)客戶(hù)和管理。

二、職業(yè)素質(zhì)及技能

作為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，必須具備較強(qiáng)的職業(yè)素質(zhì)和技能。在我看來(lái)，我具備以下素質(zhì)和技能：

1、高度的執(zhí)行力。作為一個(gè)中介的銷(xiāo)售人員，需要自己制定一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)行執(zhí)行。

2、優(yōu)秀的溝通能力。作為服務(wù)行業(yè)，良好的溝通和服務(wù)能力是我們的重要素質(zhì)。必須注意每一位客戶(hù)的需求，用適合他們的方式進(jìn)行溝通和服務(wù)。

3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和技巧應(yīng)對(duì)。房地產(chǎn)中介工作涉及到眾多的細(xì)節(jié)和條款，我們必須嚴(yán)謹(jǐn)、有技巧的盡快把服務(wù)和交易做好，因此有著細(xì)心和耐心的態(tài)度。

4、好學(xué)協(xié)作。時(shí)下，任何工作都需要有好學(xué)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神。我們必須要認(rèn)識(shí)到自己的不足，不斷充實(shí)自己，和團(tuán)隊(duì)共同探討最佳方法， 互相學(xué)習(xí)。

三、工作成果

在我擔(dān)任房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)期間，由于我自身在房地產(chǎn)行業(yè)具有很深的造詣，并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效營(yíng)銷(xiāo)，我所創(chuàng)造出的工作成果也是相對(duì)優(yōu)秀。我的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)定構(gòu)網(wǎng)頁(yè)化管理，基于對(duì)顧客各個(gè)行為的跟蹤，以實(shí)現(xiàn)高效業(yè)務(wù)日程的完成、成交量的拓展、試圖了解不同客戶(hù)需要，提供更加個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)以及改進(jìn)管理。

四、未來(lái)工作規(guī)劃

未來(lái)，我希望能夠推動(dòng)所在房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展、知名度，以及擁有更地址兩位數(shù)的業(yè)績(jī)提升率。

為此，我會(huì)采取以下措施：

1、深度挖掘團(tuán)隊(duì)人才，廣聯(lián)行業(yè)資源，并組建更加優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2、計(jì)劃發(fā)布更多有效、不同尋常的創(chuàng)意宣傳方式和內(nèi)容，為客戶(hù)帶來(lái)更具吸引力的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

3、運(yùn)用最新的信息技術(shù)和工具，提高效率和服務(wù)水平。

總之，作為一名有著多年房地產(chǎn)中介工作經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者，我深知房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)的重要性，同時(shí)，我也相信我肩負(fù)著更為重要和宏偉的使命。我會(huì)continue the pace of success and be much more predicable than before。在未來(lái)，我依舊會(huì)以最大的努力，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)奮斗，成為更優(yōu)秀的房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)。

謝謝大家聽(tīng)我的報(bào)告！

中介述職報(bào)告(篇8)

房產(chǎn)中介培訓(xùn)內(nèi)容

2008-11-09 00:48

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以 “來(lái)自一線(xiàn)，服務(wù)一線(xiàn)”的經(jīng)營(yíng)理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為基準(zhǔn)，業(yè)內(nèi)先行探索，走出了房產(chǎn)中介培訓(xùn)的綠色通道。業(yè)務(wù)范圍包括：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理人員定向委培；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司委托管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)證資格輔導(dǎo)。所授課程以系統(tǒng)、全面、實(shí)戰(zhàn)為主，課程分類(lèi)化（管理、營(yíng)銷(xiāo)等），分層化（高、中、低），涵蓋了各個(gè)關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人才培訓(xùn)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量的優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。

【課程介紹】：

1；基礎(chǔ)課程：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)發(fā)展與未來(lái)

經(jīng)紀(jì)人職業(yè)生涯規(guī)劃

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)基礎(chǔ)知識(shí)

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人商務(wù)禮儀

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)操作流程

商圈調(diào)查

房源開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)技巧

2；經(jīng)紀(jì)人提高課程：買(mǎi)方客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)

賣(mài)方客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)

合約解析

派報(bào)技巧

磋商技巧

溝通技巧

房產(chǎn)勘察與評(píng)估

配對(duì)與報(bào)價(jià)

?zhēng)Э醇记?/p>

如何獲得獨(dú)家委托

電話(huà)溝通技巧

物業(yè)交割與售后服務(wù)

3；經(jīng)紀(jì)人自我管理課程：經(jīng)紀(jì)人的時(shí)間管理

經(jīng)紀(jì)人情緒管理

經(jīng)紀(jì)人個(gè)人計(jì)劃管理

優(yōu)質(zhì)服務(wù)計(jì)劃

4；中介公司管理課程：中介公司管理架構(gòu)

中介公司的基礎(chǔ)法律知識(shí)

薪酬制度

中介公司選址技巧

公司培訓(xùn)體系的建立

財(cái)務(wù)與報(bào)表管理

人力資源管理

5：中介門(mén)店管理課程：如何召開(kāi)晨會(huì)及銷(xiāo)售會(huì)議 店內(nèi)商業(yè)計(jì)劃的制定與執(zhí)行

店內(nèi)管理制度的制定

人員招募與解聘

如何處理客戶(hù)投訴

人員激勵(lì)

店務(wù)管理及運(yùn)做

單店培訓(xùn)管理

中介公司過(guò)程管理

房源市場(chǎng)推廣技巧

6；店務(wù)秘書(shū)培訓(xùn)課程：店務(wù)秘書(shū)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng) 店務(wù)秘書(shū)日常工作

中介檔案管理

店務(wù)秘書(shū)與店長(zhǎng)的配合

店內(nèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

7；經(jīng)紀(jì)人認(rèn)證資格輔導(dǎo)：

中介述職報(bào)告(篇9)

房產(chǎn)中介自查報(bào)告

自收到縣房地產(chǎn)管理處《關(guān)于開(kāi)展開(kāi)化縣房地產(chǎn)中介市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作通知》后，我高度重視， 結(jié)合工作實(shí)際， 嚴(yán)格對(duì)照 《通知》 ，對(duì)本中介業(yè)務(wù)全面檢查， 現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

1.我部按照《通知》要求，經(jīng)營(yíng)行為依法合規(guī)。對(duì)明確不允許支付手續(xù)費(fèi)的業(yè)務(wù)做到令行禁止。

2.本中介機(jī)構(gòu)具備監(jiān)管部門(mén)批準(zhǔn)的有效資質(zhì)。

3.合同信息如實(shí)錄入銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，嚴(yán)格按照操作規(guī)范申請(qǐng)和使用渠道代碼和銷(xiāo)售人員代碼。

4.本中介服務(wù)部嚴(yán)禁通過(guò)中介機(jī)構(gòu)虛開(kāi)發(fā)票及虛增業(yè)務(wù)管理費(fèi)用方式套取資金、嚴(yán)禁通過(guò)中介機(jī)構(gòu)向利益關(guān)聯(lián)單位和個(gè)人非法輸送利益，嚴(yán)禁利用中介業(yè)務(wù)和中介渠道進(jìn)行其他違法、違規(guī)活動(dòng)。

雖然這次自查自糾沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么違規(guī)問(wèn)題， 但我將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹《通知》及中介業(yè)務(wù)相關(guān)管理制度，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

開(kāi)化縣金竹房產(chǎn)中介服務(wù)部

2016年8月2日

中介述職報(bào)告(篇10)

尊敬的評(píng)委：

我是XX房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)競(jìng)聘者，今天我非常榮幸地站在這里，向各位展示我在XX房地產(chǎn)中介公司工作期間的工作成果，并且闡述我作為下一任店長(zhǎng)的愿景和決心。

一、工作成果

我在XX公司工作期間，負(fù)責(zé)管理一家房地產(chǎn)中介分店，主要職責(zé)包括業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)服務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理等方面。在這個(gè)位置上，我付出了很多的努力并在以下方面取得了一些成績(jī)：

1. 業(yè)務(wù)成果

我不斷拓展公司業(yè)務(wù)，通過(guò)精準(zhǔn)市場(chǎng)定位和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，吸引了更多的潛在客戶(hù)進(jìn)入店內(nèi)。四個(gè)季度的公司銷(xiāo)售額分別增長(zhǎng)了20%、15%、18%和12%。這些都得益于我的精細(xì)化管理和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力。

2. 團(tuán)隊(duì)管理成果

我重視團(tuán)隊(duì)管理，以凝聚人心為重點(diǎn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)各級(jí)合理競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。

3. 客戶(hù)服務(wù)成果

我一直把客戶(hù)滿(mǎn)意度作為工作的核心，認(rèn)為快速響應(yīng)、周到細(xì)致是客戶(hù)服務(wù)的基本要素。為了使客戶(hù)獲得更好的服務(wù)體驗(yàn)，我制定了一套完善的服務(wù)流程、管理制度和投訴處理機(jī)制。近兩年來(lái)，分店客戶(hù)滿(mǎn)意度一直保持在90%以上。

二、下一步發(fā)展愿景

目前，中國(guó)社會(huì)發(fā)展和房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化對(duì)于房地產(chǎn)中介行業(yè)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我在此基礎(chǔ)上，提出了以下發(fā)展愿景：

1. 拓寬業(yè)務(wù)渠道：要適應(yīng)新形勢(shì)下客戶(hù)需求多元化的特點(diǎn)，加大線(xiàn)上線(xiàn)下配合力度，開(kāi)展海外房源推廣。

2. 打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)：以客戶(hù)需求和體驗(yàn)為中心，打造一支具有專(zhuān)業(yè)技能和優(yōu)秀素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)秀的投資咨詢(xún)和購(gòu)房服務(wù)。

3. 提升品牌形象：加強(qiáng)各種渠道的宣傳推廣，提升品牌在目標(biāo)客戶(hù)群中的知名度和影響力。

4. 加強(qiáng)管理水平：加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)，深化管理改革，促進(jìn)優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)和培養(yǎng)。

三、決心和承諾

作為下一任XX房地產(chǎn)中介分店的店長(zhǎng)，我鄭重承諾：

1. 忠誠(chéng)維護(hù)公司利益：將公司利益放在第一位，在推進(jìn)個(gè)人事業(yè)目標(biāo)的同時(shí)，同時(shí)保證公司各項(xiàng)事務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

2. 以人為本、盡職盡責(zé)：把建設(shè)一個(gè)和諧的、高效的、開(kāi)放的團(tuán)隊(duì)作為戰(zhàn)略核心，時(shí)刻為公司的各項(xiàng)事務(wù)計(jì)劃，投入實(shí)際行動(dòng)。

3. 堅(jiān)持客戶(hù)至上、持續(xù)創(chuàng)新：在堅(jiān)持客戶(hù)服務(wù)至上的基礎(chǔ)上，積極推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，力求更好地滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的需求。

四、總結(jié)

我相信，需要一支有效能干的團(tuán)隊(duì)，以及一名有雄心壯志的領(lǐng)導(dǎo)者，才能創(chuàng)造更好的房地產(chǎn)市場(chǎng)和行業(yè)。我在XX房地產(chǎn)中介公司工作期間獲取了許多經(jīng)驗(yàn)和成就，為下一個(gè)階段的工作奠定了基礎(chǔ)。在未來(lái)，我愿意與公司、場(chǎng)所的所有相關(guān)人員一起努力，為更好的未來(lái)而努力。

謝謝您的聽(tīng)取！

中介述職報(bào)告(篇11)

尊敬的評(píng)委：

我是一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，感謝您的參觀和聆聽(tīng)我的述職報(bào)告。在過(guò)去的一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)并推動(dòng)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。我將在本次報(bào)告中向您介紹我的工作職責(zé)、業(yè)績(jī)以及未來(lái)的計(jì)劃。

一、工作職責(zé)

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我的工作職責(zé)主要包括以下幾個(gè)方面：

1.制定并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。我會(huì)分析市場(chǎng)趨勢(shì)，了解潛在客戶(hù)的需求，并制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。同時(shí)，我會(huì)監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，確保計(jì)劃的有效實(shí)施。

2.招募和培訓(xùn)銷(xiāo)售代表。我會(huì)根據(jù)公司的需求，招募合適的銷(xiāo)售代表，并組織和實(shí)施相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃。我的目標(biāo)是讓銷(xiāo)售代表?yè)碛袑?zhuān)業(yè)的知識(shí)和良好的銷(xiāo)售技巧，幫助他們更好地完成業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

3.管理店鋪運(yùn)營(yíng)。我會(huì)監(jiān)督店鋪日常運(yùn)營(yíng)，管理店鋪的員工和資源，并不斷提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量，以及客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

二、業(yè)績(jī)表現(xiàn)

在過(guò)去的一年中，我領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)上都有很好的表現(xiàn)。其中，我們的業(yè)績(jī)重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面：

1.銷(xiāo)售額。我們的銷(xiāo)售額比去年同期增長(zhǎng)了30%。這是我們團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果，也是我們對(duì)客戶(hù)需求的深度分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)。

2.團(tuán)隊(duì)人員和業(yè)績(jī)的協(xié)調(diào)性。我們的團(tuán)隊(duì)在增長(zhǎng)的同時(shí)，也保持了良好的協(xié)作關(guān)系。我們使用合適的進(jìn)程管理方法，分配任務(wù)和資源，使每個(gè)人都能夠在自己的領(lǐng)域做出最大貢獻(xiàn)。

3.服務(wù)質(zhì)量。在反饋中，我們的客戶(hù)對(duì)我們提供的服務(wù)質(zhì)量感到很滿(mǎn)意。我們的銷(xiāo)售代表都擁有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，有效地幫助客戶(hù)找到了合適的房源。

三、未來(lái)計(jì)劃

在未來(lái)一年中，我將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)而努力。以下是我計(jì)劃實(shí)施的主要措施：

1.制定更好的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。我們團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)監(jiān)督市場(chǎng)變化，分析客戶(hù)需求，并制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

2.增加銷(xiāo)售代表的數(shù)量和質(zhì)量。我將招募更多的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售代表，并給他們提供更好的培訓(xùn)和激勵(lì)政策，以達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。

3.提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們會(huì)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，深化客戶(hù)滿(mǎn)意度，增加客戶(hù)的忠誠(chéng)度。

總結(jié)：

作為一名房地產(chǎn)中介店長(zhǎng)，我將繼續(xù)努力，帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)一年實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。謝謝您的聆聽(tīng)。

中介述職報(bào)告(篇12)

尊敬的評(píng)委們：

大家好！我是某某地產(chǎn)中介店的店長(zhǎng)，很榮幸能夠在這次競(jìng)聘中獲得了大家的認(rèn)可和支持。在這里，我想向大家述職，分享我在過(guò)去的工作中所取得的成績(jī)和所感受到的挑戰(zhàn)，拼搏和成長(zhǎng)的歷程。同時(shí)，我也將分享我未來(lái)的計(jì)劃和愿景，希望能夠得到您的認(rèn)可和支持。

一、過(guò)去的工作成績(jī)

我作為一名房地產(chǎn)中介店店長(zhǎng)，過(guò)去的工作成績(jī)主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

1.提高中介店的品牌知名度和美譽(yù)度

我深刻認(rèn)識(shí)到中介店品牌知名度和美譽(yù)度對(duì)于中介店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。因此，我通過(guò)開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如舉辦開(kāi)放日、發(fā)布廣告和戶(hù)型圖等，增強(qiáng)了中介店的宣傳力度和影響力，并積極參與社區(qū)活動(dòng)，提高了中介店在當(dāng)?shù)氐拿雷u(yù)度和社會(huì)信任度。

2. 穩(wěn)定并擴(kuò)大客戶(hù)群體

我深知客戶(hù)是中介店寶貴的財(cái)富。因此，我注重維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系的同時(shí)，也積極拓展新客戶(hù)，并不斷完善中介店的服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造良好的客戶(hù)口碑。通過(guò)這些努力，我們中介店的客戶(hù)群體得到了穩(wěn)定并擴(kuò)大，為中介店的業(yè)績(jī)和口碑提供了堅(jiān)實(shí)的保障。

3. 提高中介店的效能和業(yè)績(jī)指標(biāo)

我清楚地認(rèn)識(shí)到，中介店的效能和業(yè)績(jī)指標(biāo)是評(píng)價(jià)中介店管理水平和業(yè)務(wù)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，我們中介店在我擔(dān)任店長(zhǎng)期間，通過(guò)優(yōu)化和升級(jí)商業(yè)模式，加大員工培訓(xùn)和技能提升的力度，充分發(fā)揮員工的潛力和創(chuàng)造力，不斷提高中介店的效益和業(yè)績(jī)指標(biāo)，贏得了客戶(hù)的信任和尊重。

4. 加強(qiáng)中介店與內(nèi)部其他部門(mén)和外部合作伙伴的關(guān)系建設(shè)

我深刻認(rèn)識(shí)到，中介店的發(fā)展需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同，需要與內(nèi)部其他部門(mén)和外部合作伙伴的良好關(guān)系。因此，我積極促進(jìn)中介店與內(nèi)部其他部門(mén)和外部合作伙伴的溝通與合作，加強(qiáng)了信息的互通和資源的共享，為中介店的發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。

二、近期工作中的主要挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)

在過(guò)去的工作中，我也面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，但是我能夠積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

1.人員流失和招聘難度加大

隨著市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，我被迫面臨人員流失和招聘難度加大的情況。但是我并沒(méi)有放棄，而是充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和管理能力，通過(guò)采用多種人才招聘方式和加強(qiáng)員工培訓(xùn)，盡最大努力解決了這一難題。

2.市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇

市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇讓中介店制定的原先計(jì)劃不再適用，需要及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。我能夠把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，采取正確的經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略，及時(shí)調(diào)整中介店的戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式，以提高中介店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

3.客戶(hù)需求多樣化和服務(wù)難度加大

客戶(hù)需求越來(lái)越多樣化和服務(wù)難度加大，也給中介店的服務(wù)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)。我認(rèn)識(shí)到客戶(hù)的需求是中介店發(fā)展的動(dòng)力，因此我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和服務(wù)水平，改進(jìn)中介店的服務(wù)流程和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望，贏得了客戶(hù)的信任和口碑。

三、未來(lái)計(jì)劃和愿景

中介店的未來(lái)，需要一位具有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)開(kāi)拓和引領(lǐng)。在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮我的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理經(jīng)驗(yàn)，以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的計(jì)劃和愿景：

1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平；

2.優(yōu)化中介店的營(yíng)銷(xiāo)策略和服務(wù)體系，提高中介店的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率；

3.加強(qiáng)與內(nèi)部其他部門(mén)和外部合作伙伴的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏；

4.關(guān)注房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)，不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)；

5.為客戶(hù)提供更加細(xì)致、專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)，贏得客戶(hù)的信賴(lài)和滿(mǎn)意。

以上就是我的個(gè)人述職報(bào)告，感謝各位評(píng)委的聆聽(tīng)。我相信，只要我們一起努力、積極創(chuàng)新，中介店的未來(lái)將會(huì)更加輝煌！

中介述職報(bào)告(篇13)

大家好！我叫xx，來(lái)自東北黑龍江省最南邊一個(gè)農(nóng)村，村里的人因?yàn)槲易毂容^笨所以都叫我二傻子。我小時(shí)候并不知道什么意思。隨著年紀(jì)漸漸長(zhǎng)大才知道比傻子還低一級(jí)。后來(lái)，隨著村里工程隊(duì)來(lái)到了北京。

當(dāng)我看到北京這做現(xiàn)代化的中央城市我驚呆了，鐵鳥(niǎo)升空，鐵馬奔騰，城市里頭地下跑火車(chē)。后來(lái)經(jīng)過(guò)了解才知道城里火車(chē)叫地鐵。在一次地產(chǎn)公司招工里當(dāng)上地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)助理，經(jīng)過(guò)上面的領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)心，終于當(dāng)上了地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。

工作雖略顯繁忙，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿(mǎn)了激情，工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查，到項(xiàng)目周邊配套的了解，再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，以及會(huì)客制度，項(xiàng)目的熟悉等等，我們都在積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù)，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期準(zhǔn)備。

最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助，使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信，同樣也因?yàn)橄矚g這份工作，我們將做得更自信和出色！

本月以接待客戶(hù)和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶(hù)接待，把握并了解客戶(hù)的需求，是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力，看能否將客戶(hù)把握住。

很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)，那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭，讓客戶(hù)提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái)，一方面可以抓住客戶(hù)，另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力，做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始，我們準(zhǔn)備啟航！

三個(gè)月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次，成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高，但人氣較好，且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀，新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始，我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力，同樣也深信團(tuán)隊(duì)的力量是可以做到的。

隨著我業(yè)務(wù)的熟練收入也在增加，有了多余的錢(qián)讓我可以在北京可以緩口氣，也可以考慮一下自己個(gè)人問(wèn)題，這也是人生必須經(jīng)歷階段，心里想著剛交上女朋友歡歡總是滿(mǎn)臉笑容，希望大家也會(huì)像我一樣有好的事業(yè)同事，也有了人生了伴侶。

述職人：

20xx年xx月xx日

中介述職報(bào)告(篇14)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！我是某房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的店長(zhǎng)，非常感謝這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，能夠讓我有機(jī)會(huì)向大家展示自己的工作成果和未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。

一、工作成果：

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

在過(guò)去的一年中，我領(lǐng)導(dǎo)下的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)取得了不俗的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。我們?cè)谶\(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段的同時(shí)，更注重對(duì)客戶(hù)的服務(wù)和咨詢(xún)，讓客戶(hù)從心底對(duì)我們產(chǎn)生信任，這也是吸引客戶(hù)下單的關(guān)鍵。

在已經(jīng)公布的年度銷(xiāo)售量排行榜中，我所在的小組排名一直位于前列，而我個(gè)人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也始終在不斷提高，在去年全年完成了860萬(wàn)的銷(xiāo)售額。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

我始終把團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)作為一個(gè)重要的職責(zé)。我團(tuán)隊(duì)的每一位成員都有著各自的特長(zhǎng)和潛力。我通過(guò)合理安排任務(wù)和資源，激發(fā)潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)本身的凝聚力和執(zhí)行力。

在去年，我的團(tuán)隊(duì)成員大多數(shù)都獲得了“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)項(xiàng)，并且特別榮幸的是，我們還獲得了公司年度銷(xiāo)售最佳團(tuán)隊(duì)的殊榮！

3、客戶(hù)口碑

任何中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展，都離不開(kāi)客戶(hù)的關(guān)注和感謝。作為一名優(yōu)秀的店長(zhǎng)，我極其注重客戶(hù)的滿(mǎn)意度。我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在服務(wù)方面給客戶(hù)留下足夠的印象，讓客戶(hù)從心里感受到我們的用心。在去年，除了圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，還順利推出了客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，結(jié)果反饋顯示客戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)到94%！

二、未來(lái)計(jì)劃：

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

在未來(lái)工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。職業(yè)發(fā)展與技能提升是每一位員工都應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。我將定期和針對(duì)性地進(jìn)行員工職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向的培訓(xùn)和指導(dǎo)，搭建更好的員工職業(yè)發(fā)展平臺(tái)。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展

在業(yè)務(wù)發(fā)展上，我將不斷探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和營(yíng)銷(xiāo)渠道，加大市場(chǎng)推廣力度，提高人員、資源和服務(wù)品質(zhì)的統(tǒng)籌管理能力。同時(shí)，在提供房地產(chǎn)交易服務(wù)的基礎(chǔ)上，注重拓展延伸類(lèi)別的服務(wù)，如地產(chǎn)評(píng)估、地產(chǎn)管理等。

3、客戶(hù)服務(wù)

在客戶(hù)服務(wù)方面，我將另設(shè)立客戶(hù)服務(wù)中心，并培訓(xùn)專(zhuān)職人員，為客戶(hù)打造更完善和周到的服務(wù)體系，讓客戶(hù)體驗(yàn)得到全方位、多元化的服務(wù)，從而增強(qiáng)客戶(hù)感知度和滿(mǎn)意度。

總之，我堅(jiān)信勝利屬于不斷進(jìn)取、追求卓越、信任團(tuán)隊(duì)的人們，因此，在未來(lái)的工作和事業(yè)發(fā)展中，我將始終如一地延續(xù)我始終以來(lái)的優(yōu)秀品質(zhì)，攜手共創(chuàng)美好明天。再次感謝各位評(píng)委的關(guān)注和支持！

中介述職報(bào)告(篇15)

尊敬的評(píng)委，大家好！我是來(lái)自房地產(chǎn)中介行業(yè)的店長(zhǎng)，非常榮幸能夠參與這次競(jìng)聘，并在此向大家發(fā)表一份述職報(bào)告。

我所在的房地產(chǎn)中介門(mén)店不僅多次獲得公司的銷(xiāo)售冠軍榮譽(yù)，而且取得了極高的客戶(hù)滿(mǎn)意度，同時(shí)還獲得了省級(jí)服務(wù)標(biāo)桿企業(yè)的殊榮。在這里，我擔(dān)任門(mén)店主管一職已經(jīng)有兩年之久，并且我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作效率高、經(jīng)驗(yàn)豐富，取得了不俗的業(yè)績(jī)成績(jī)。接下來(lái)，我將通過(guò)以下三個(gè)方面來(lái)向大家展示我的工作成績(jī)。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

作為一家中介機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是非常重要的。我將通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)介紹我對(duì)我的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理解和實(shí)踐：

1.第一，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)。明確的目標(biāo)有助于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。在我領(lǐng)導(dǎo)下，我們的團(tuán)隊(duì)不僅有統(tǒng)一的目標(biāo)，而且每個(gè)人都非常明確自己的角色和職責(zé)。

2.第二，注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在我們團(tuán)隊(duì)中，我嚴(yán)格要求每個(gè)人不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)組織各種培訓(xùn)和講座來(lái)提升我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3.第三，鼓勵(lì)員工溝通。有效的溝通可以更好地協(xié)作和配合工作。在我們團(tuán)隊(duì)中，我注重與員工溝通，了解每個(gè)人的想法和看法。另外，我還會(huì)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間的感情和凝聚力。

二、銷(xiāo)售成績(jī)

作為中介門(mén)店的一名店長(zhǎng)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是我的一項(xiàng)基本工作。以下是我和我的團(tuán)隊(duì)取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)：

1.在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們房屋銷(xiāo)售金額從50萬(wàn)升至500萬(wàn)，環(huán)比回報(bào)率得到了提...

2.由于我深諳市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求，沒(méi)有一單業(yè)務(wù)失敗，成功率非常高。

3.我利用新媒體推廣平臺(tái)，優(yōu)化了門(mén)店宣傳，吸引更多的潛在客戶(hù)到店，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍。

三、客戶(hù)服務(wù)

作為一家中介門(mén)店，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)是至關(guān)重要的。以下是我們團(tuán)隊(duì)在服務(wù)方面所做的幾件事情：

1.始終把客戶(hù)的需求和利益放在首位，積極協(xié)助客戶(hù)完成買(mǎi)賣(mài)雙方的協(xié)商和交易。

2.制定了一套完整的服務(wù)流程和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確?？蛻?hù)感受到我們出色的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和細(xì)致入微的關(guān)心。

3.加強(qiáng)對(duì)已成交客戶(hù)的后續(xù)跟蹤服務(wù)，保持聯(lián)系，解決一些意外的情況。

綜上所述，作為一名中介門(mén)店店長(zhǎng)，我和我的團(tuán)隊(duì)非常重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并始終致力于為客戶(hù)提供卓越的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。我相信，這樣的成績(jī)是我們團(tuán)隊(duì)不懈努力和堅(jiān)持不懈的結(jié)果。最后，感謝評(píng)委的聆聽(tīng)！

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