畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)。

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畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

(一)實(shí)習(xí)目的

初步認(rèn)識(shí)社會(huì)，進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí)，做到學(xué)以致用，把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái)，從社會(huì)實(shí)踐中，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)洹⒎仙鐣?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。

(二)實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)

1、勤學(xué)苦練，善于創(chuàng)新，善于思考。

2、紙上得來(lái)終須淺，絕知此事要躬行。

3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。

4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，切勿感情意氣用事。

5、要注意安全，做工作要認(rèn)真。

二、實(shí)習(xí)過(guò)程

(一)業(yè)務(wù)熟悉

第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓，心情特別激動(dòng)，期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那，就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名，這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái)，并祝我們工作順利。

接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同（勞動(dòng)合同法）、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶，說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同?；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫(xiě)、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。

從以上的介紹當(dāng)中，我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣，必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié)，否則就會(huì)釀成大禍；更艱難的事還有不定期出差，因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線，兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的，因此，要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作，就必須付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，堅(jiān)持到底。

(二)業(yè)務(wù)操作

剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹，那僅是從同事口中獲悉，以下是通過(guò)實(shí)踐，自己的體會(huì)所得。我公司主要從事烏魯木齊到克拉瑪依的專線貨運(yùn)代理，我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員，前期的主要工作任務(wù)就是到烏魯木齊的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶，到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。

具體業(yè)務(wù)操作如下，以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù)，也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例，簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。

1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系

我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)(華凌、陶瓷市場(chǎng)、汽配城、機(jī)電市場(chǎng)、板材區(qū)、美居物流園等)做公司的宣傳，與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片，然后將名片反饋回公司，再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候，會(huì)提前給我們打電話，我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn)，要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。

2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)

我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格，因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠，自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候，我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后，接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。

3、簽訂運(yùn)輸合同

簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜，只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同，也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有：合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚，違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確，糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w，合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜，還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨，否則后果自負(fù)。

4、付款與收貨

等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后，大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后，返回到貨通知，同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知，以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象，應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi)，當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多，公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。

(三)出差洽談業(yè)務(wù)

提到出差，對(duì)于很多不經(jīng)?；驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的人來(lái)說(shuō)，出差是一種很美好的事情，但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游，但是身體是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷，對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，算是一件新鮮事，也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久，我就和我的搭檔要去克拉瑪依出差了，臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番，做好會(huì)談紀(jì)要，要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多，與客戶談判技巧，以及各方面的商務(wù)禮儀等等，讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上，三句話不能離開(kāi)老本行，什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練，不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己，即便真的不知也要禮貌的回復(fù)，即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì)，也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣，例如乘車座次禮儀，商務(wù)著裝禮儀，送顧客禮物的講究等等，都有待日后慢慢領(lǐng)悟，要時(shí)刻用心去體會(huì)，用眼去觀察，用耳去聆聽(tīng)，用神去領(lǐng)悟。

(四)人際關(guān)系的處理

人際關(guān)系的處理是從人出生到死亡都所不能逃避的事情，在我們呱呱墜的那一剎那就要去體會(huì)母愛(ài)和父愛(ài)，等到我們上了學(xué)又要去接觸老師和同學(xué)，等到大學(xué)畢業(yè)參加工作又要去處理同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系，等到結(jié)婚生孩子后，你的身份和責(zé)任又發(fā)生了變遷，又要面對(duì)妻子兒女，其實(shí)在此過(guò)程中，你也是個(gè)處理著鄰居關(guān)系、親戚關(guān)系、朋友關(guān)系等等?？傊P(guān)系無(wú)處不在，只要你在社會(huì)上生存，你就無(wú)法逃避，只能慢慢去適應(yīng)它，處理好了這將是一筆財(cái)富，你的前程將是一片光明，否則，你將會(huì)被世人所遺棄。

此處我將簡(jiǎn)單介紹一下同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系。

1、同事關(guān)系

能否建立良好的同事關(guān)系，是考驗(yàn)員工人品的試金石。

雖然，我們不能說(shuō)一個(gè)具有良好人品的人就一定擁有良好的人緣，但我們可以肯定的是，一個(gè)道德品質(zhì)低下，人品低劣的人絕對(duì)不會(huì)擁有好人緣。俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分。一個(gè)正常的人，誰(shuí)愿意與人品低下的人為伍呢?所以，人品好壞是決定人緣好壞的決定因素，當(dāng)然，還必須掌握一些交際藝術(shù)。

首先，必須確立一個(gè)觀念：和為貴。和同事相處是一件容易的事。和諧的同事關(guān)系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡(jiǎn)單，更有效率。要想擁有和諧的同事關(guān)系，還必須記住一句話：“君子之交淡如水”。因?yàn)楣臼且粋€(gè)充滿了太明顯的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突的場(chǎng)合，影響和干擾人與人之間的親疏遠(yuǎn)近關(guān)系的因素實(shí)在是太多了。好朋友之間太容易出現(xiàn)矛盾和裂痕，而這種矛盾和裂痕基本上是不可能避免的，就算人的主觀上有再好的希冀也難以避免。

其次，必須學(xué)會(huì)尊重同事。在人際交往中，自己待人的態(tài)度往往決定了別人對(duì)自己的態(tài)度，因此，你若想獲取他人的好感和尊重，必須首先尊重他人。要做到尊重同事，就必須自覺(jué)保守同事的秘密?？傊?，一句話，就是不能讓嘴巴給自己惹禍。古人說(shuō)“禍從口出”，在公司，這種人際關(guān)系圈子里面，這句話應(yīng)該被每一個(gè)人寫(xiě)在自己的辦公桌上，時(shí)刻警醒自己!

再次，要盡量避免與同事產(chǎn)生矛盾。瓜葛和沖突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公開(kāi)的，有些是隱蔽的，種種的不愉快交織在一起，便會(huì)引發(fā)各種矛盾。同事之間有了矛盾，仍然可以來(lái)往。同事之間有了矛盾并不可怕，只要我們能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極采取措施去化解矛盾，同事之間仍會(huì)和好如初，甚至比以前的關(guān)系更好。

最后，要學(xué)會(huì)與各種類型的同事打交道。每一個(gè)人，都有自己獨(dú)特的生活方式與性格。在公司里，總有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心過(guò)強(qiáng)的人等等。所以，你必須因人而宜，采取不同的交際策略。

我最直接的同事也就是我的同學(xué)，我們的實(shí)習(xí)期間一直配合的很默契，沒(méi)有一次爭(zhēng)論和不滿，工作上大家協(xié)調(diào)，沒(méi)有去想誰(shuí)做的多誰(shuí)做的少，我們只是在盡心盡力的完成共同的工作，達(dá)到共同的目標(biāo)。在這間公司里，我發(fā)覺(jué)我的同事們都很好，這里的人際關(guān)系也很簡(jiǎn)單，大家之間沒(méi)有那種猜疑和利益之爭(zhēng)，讓人感覺(jué)就好像在一個(gè)大家庭里共同生活，為一個(gè)共同的目標(biāo)而共同努力。

2、上下級(jí)關(guān)系

任何組織在誕生的同時(shí)都會(huì)產(chǎn)生一種關(guān)系，這就是上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系。一般情況下，人們?cè)谂c自己同等級(jí)、同層次的人講話時(shí)，表現(xiàn)比較正常，行為舉止都會(huì)比較自然、大方。但是，在與比自己地位高的人交往時(shí)，就可能感到緊張；表現(xiàn)比較拘謹(jǐn)；相反，在與社會(huì)地位低于自己的人講話時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)得比較自如、自信，甚至過(guò)于隨意。

上下級(jí)之間的關(guān)系應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)與服從，管理與執(zhí)行的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體引導(dǎo)群體活動(dòng)達(dá)成共同目標(biāo)的一種行為。領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵是通過(guò)深遠(yuǎn)持久的個(gè)人影響力，激發(fā)員工的主觀創(chuàng)造意愿，給員工的不是單純的壓力而是制造更多的原動(dòng)力，讓員工在領(lǐng)導(dǎo)刻意營(yíng)造的工作氛圍中，主動(dòng)工作、自愿努力?！盁o(wú)規(guī)矩，無(wú)以成方圓”。管理就是制定規(guī)則和制度，監(jiān)督并促使規(guī)則和制度有秩序地運(yùn)行。管理概念中控制的成分比較大，強(qiáng)制執(zhí)行的色彩比較濃，領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)則，教導(dǎo)或強(qiáng)制員工按照規(guī)則行事，并形成習(xí)慣性機(jī)制的目的是使工作有效率地、良性循環(huán)地展開(kāi)，保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和績(jī)效的達(dá)成。企業(yè)要保證經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，就應(yīng)該全面處理好上下級(jí)關(guān)系。

上下級(jí)之間應(yīng)明確各自的職責(zé)。作為管理者應(yīng)該懂得：下級(jí)的績(jī)效就是上級(jí)的績(jī)效，上級(jí)的核心工作就是協(xié)助下級(jí)成功，如此上下級(jí)就有了共同的目標(biāo)和利益，再加上職責(zé)分明，工作起來(lái)就能夠有條不紊。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)因?yàn)楦髯运幍奈恢貌煌?，思考?wèn)題的角度也會(huì)有差異，如果長(zhǎng)期缺乏交流、溝通，常常會(huì)產(chǎn)生一些矛盾和隔閡，久而久之，自然會(huì)產(chǎn)生關(guān)系緊張等問(wèn)題。因此，上下級(jí)之間有必要經(jīng)常相互溝通，從而建立彼此間的信任。

建立良好的上下級(jí)關(guān)系，要有正確恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。作為上?jí)，要有“師者”之心，負(fù)責(zé)“傳道授業(yè)”，要讓下屬明確企業(yè)的核心價(jià)值觀，將企業(yè)文化滲透到思想并轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，做下級(jí)行為的標(biāo)桿和楷模。有了模范，就有了規(guī)范，企業(yè)文化就不再是空洞的理念，落地生根成為員工的行為準(zhǔn)則，進(jìn)而全面展示出企業(yè)的精神風(fēng)貌。一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)還必須是一個(gè)兼職心理醫(yī)生，當(dāng)員工的思想情緒偏離目標(biāo)軌道或進(jìn)入盲區(qū)時(shí)，能夠走進(jìn)員工的內(nèi)心世界，關(guān)注并感受員工的喜怒哀樂(lè)，通過(guò)有效溝通，對(duì)癥下藥來(lái)贏得員工的忠誠(chéng)和信賴。

作為下級(jí)，也必須認(rèn)清角色給予自己恰當(dāng)?shù)男睦矶ㄎ?。員工應(yīng)該把自己當(dāng)成“士兵”，以服從為天職，具有“忠誠(chéng)、勇敢、努力完成”等優(yōu)良品質(zhì)。在企業(yè)中，員工的使命當(dāng)然就是高效執(zhí)行，執(zhí)行力是對(duì)下屬能力的最基本要求，執(zhí)行力的缺失也是領(lǐng)導(dǎo)最不能容忍的行徑之一?！爸艺\(chéng)”就是忠誠(chéng)于企業(yè)忠誠(chéng)于使命，個(gè)人利益服從整體利益。“勇敢”是在工作中不把難題推給領(lǐng)導(dǎo)，敢于挑重?fù)?dān)甚至獨(dú)當(dāng)一面?！芭ν瓿伞本褪前褕?zhí)行貫徹到底，把事情做得有始有終。

良好的上下級(jí)關(guān)系能夠打造融洽和諧的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏

3、客戶關(guān)系

剛開(kāi)始做業(yè)務(wù)時(shí)，我就確立一個(gè)理念，做業(yè)務(wù)就是做人，就是在鍛煉自己的語(yǔ)言溝通能力。我喜歡我的物流管理專業(yè)（物流管理專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃書(shū)），但是前期的業(yè)務(wù)工作，是我踏入社會(huì)的地一步。

自我介紹之后，接下來(lái)要做的事情并不是銷售，在這個(gè)時(shí)候銷售是不可能成功的，因?yàn)榭蛻暨€沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生最起碼的興趣，或者對(duì)你的信任還不夠，所以這個(gè)時(shí)候首先要進(jìn)一步發(fā)展你與客戶之間的關(guān)系，使客戶對(duì)你的信任有所增加，這樣才有可能進(jìn)入到銷售環(huán)節(jié)。

例如通過(guò)觀察迅速找到一些你與客戶共同的經(jīng)歷(同學(xué)、同鄉(xiāng)，或者共同去過(guò)某一個(gè)地方)，找到一個(gè)話題，拉近與客戶的關(guān)系。如果實(shí)在沒(méi)有找到這樣的事情，就要試著尋找一切可能與客戶產(chǎn)生友誼的聯(lián)系。

例如瀏覽客戶墻上的畫(huà)或者觀察桌上的照片，其目的就是要找到一個(gè)共同的經(jīng)歷，拉近你和客戶之間的關(guān)系。只有與客戶之間有了一定的信任以后，才有可能轉(zhuǎn)入到業(yè)務(wù)介紹的對(duì)話。如果客戶還沒(méi)有對(duì)你產(chǎn)生興趣，千萬(wàn)不要急著談?wù)摌I(yè)務(wù)，一定要找出某種輕松愉快的話題，建立融洽的氛圍，然后才可以進(jìn)入到業(yè)務(wù)談判。

三、頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)

通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí)，我深刻的感受到自己各方面的不足，從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少，但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大，一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣，我工作的非常開(kāi)心，整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中，使我的神經(jīng)放松，我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難，但我相信前途是光明的，機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。

實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐，商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用，例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等；合同條款的商議與確定，例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等；讓我懂得了人與人之間是平等的，是應(yīng)該相互尊重的；以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的，因此我很珍惜來(lái)之不易的工作，不管將來(lái)如何，我都會(huì)以此為榮、以此為戒，教育自己，做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。

這次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)貨運(yùn)市場(chǎng)有了清楚的了解，懂得也很多貨代方面的知識(shí)，也看到了貨代市場(chǎng)的極大發(fā)展前途，也讓我看到了貨代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，在市場(chǎng)有序化中逐漸的被淘汰掉，情況比較好的還可以獲得有限的生存空間。在貨代行業(yè)的發(fā)展速度較快的同時(shí)，由于政府的法規(guī)建設(shè)滯后，市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制發(fā)育不健全等等，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，貨代企業(yè)面臨著來(lái)自多方的挑戰(zhàn)而陷于被動(dòng)，主要表現(xiàn)在下列幾方面：

(1)承運(yùn)人的挑戰(zhàn)

不少貨代公司或者規(guī)模比較小的托運(yùn)部采取短期利益行為，直接把優(yōu)惠、甚至超優(yōu)惠的運(yùn)價(jià)放給貨主以及一些大的辦事處，運(yùn)價(jià)低于貨代企業(yè)的協(xié)議價(jià)，嚴(yán)重影響了貨代企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，削弱了貨代企業(yè)對(duì)辦事處的競(jìng)爭(zhēng)能力。

(2)貨主的挑戰(zhàn)

貨代企業(yè)作為貨主的代理，根據(jù)我國(guó)民法通則精神，代理人在接受委托、履行代理職責(zé)中，如無(wú)自身過(guò)失，不承擔(dān)任何責(zé)任，但在實(shí)際業(yè)務(wù)中很多貨主企業(yè)不理解法制精神，以致貨運(yùn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題，貨主單位往往轉(zhuǎn)嫁到貨代身上，以致貨代企業(yè)目前在業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)上冒無(wú)限的風(fēng)險(xiǎn)，而獲極微薄的利潤(rùn)。另外，由于某些貨主單位中個(gè)別人的過(guò)分要求，致使貨代企業(yè)盲目奔波，無(wú)效勞動(dòng)，有的甚至要求貨代企業(yè)做出違法違紀(jì)的行為，貨代企業(yè)如有怠慢，將面臨失去貨源的威脅。

(3)同行企業(yè)的挑戰(zhàn)

某些貨代企業(yè)中現(xiàn)在有一種不好的想法，明知有些做法(如接受非法辦事處的掛靠、轉(zhuǎn)借發(fā)票等)違反了政府部門對(duì)貨代行業(yè)的管理規(guī)定，也不符合行業(yè)規(guī)范，但出于自身利益考慮，認(rèn)為“我不做、別人也會(huì)做，與其讓別人做，還不如我自己做”，形成了惡性循環(huán)，互相殘殺，敗壞行業(yè)風(fēng)。

上述貨運(yùn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，既損害了貨運(yùn)代理企業(yè)的利益，又破壞了公平、公開(kāi)、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)原則與貨運(yùn)市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，嚴(yán)重影響了貨運(yùn)代理業(yè)的健康發(fā)展。為此，我提出以下建議：

1.盡快制定適合我國(guó)國(guó)情的綜合性、權(quán)威性法律、法規(guī)，完善法制建設(shè)；

2.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，明確行業(yè)分工；

3.允許多種體制經(jīng)營(yíng)國(guó)際貨代企業(yè)，允許企業(yè)向境內(nèi)外聘用人才；

4.建立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善稅收管理，聯(lián)合工商、稅務(wù)、海關(guān)、銀行、外管等各有關(guān)行政職能部門，加大檢查、執(zhí)法力度；

5.盡早成立全國(guó)性的國(guó)際貨代行業(yè)協(xié)會(huì)，協(xié)助政府部門協(xié)調(diào)企業(yè)的關(guān)系；

6.建立國(guó)際貨代提單注冊(cè)備案登記制度，特別是對(duì)分運(yùn)單要加強(qiáng)監(jiān)管；

7.編制統(tǒng)一的教材，分層次對(duì)行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)、法律和道德水平；

8.盡快解決某些辦事處的非法經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

四、實(shí)習(xí)心得

業(yè)務(wù)員工作總結(jié)：在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開(kāi)心也有難過(guò)的.時(shí)候，有難忘的事情，也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。真的很感謝我的老師，我的同學(xué)，我的公司!感謝你們對(duì)我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來(lái)的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力用心的走下去……

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作，圓滿完成了教育教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)在對(duì)這段實(shí)習(xí)生活的感想以及收獲心得總結(jié)如下：

第一方面：教學(xué)工作

本次實(shí)習(xí)以課堂教學(xué)為中心，努力提高教學(xué)質(zhì)量。我教的是高中二年級(jí)語(yǔ)文，要教好這個(gè)課我們要花費(fèi)很大的精力，因而我要以十二分的努力，勤勤懇懇的做好我的工作。我以實(shí)習(xí)班級(jí)為單位把任務(wù)落實(shí)到位。指導(dǎo)教師為我的備課、上課的把關(guān)檢查，并提出具體改進(jìn)意見(jiàn)。在課堂教學(xué)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力鉆研教學(xué)大綱和教材，認(rèn)真?zhèn)湔n，獨(dú)立寫(xiě)出了質(zhì)量較好的教案，并在預(yù)講和試講中得到逐步提高。楊書(shū)勤老師身體力行，嚴(yán)格把關(guān)，基本上做到周一到周五上課語(yǔ)文課的時(shí)候聽(tīng)課，其他的時(shí)間備課。

在實(shí)習(xí)上課時(shí)，我能夠把握教學(xué)大綱，熟悉掌握教材，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，注意啟發(fā)性和學(xué)生動(dòng)態(tài)，教態(tài)自然，語(yǔ)言清晰流暢，所有學(xué)生都能按照要求完成課后作業(yè)，板書(shū)清楚規(guī)整，講授比較準(zhǔn)確生動(dòng)，取得了較好的教學(xué)效果，受到學(xué)生的歡迎。

為使學(xué)生的所學(xué)得到鞏固，在不增加學(xué)生負(fù)擔(dān)的前提下，我要求課后布置一定作業(yè)，我以組為單位集體進(jìn)行批改，盡量做到全批全改，增強(qiáng)了教學(xué)效果。為充分發(fā)揮我的積極性，早讀和晚自習(xí)，實(shí)習(xí)班主任老師都是和學(xué)生在一起共同學(xué)習(xí)，早讀要求學(xué)生讀英語(yǔ)，背誦語(yǔ)文課文。晚上輔導(dǎo)學(xué)生作題，及時(shí)解決學(xué)生遇到的難題，深受學(xué)生的歡迎。

我在聽(tīng)課后進(jìn)行評(píng)議，做好規(guī)范的聽(tīng)課記錄。原則上聽(tīng)課數(shù)不少于12節(jié)，可是我遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了這個(gè)數(shù)字。 另外我還進(jìn)行互相聽(tīng)課，聽(tīng)取哈師大其他四位同學(xué)的課，在聽(tīng)課中大家認(rèn)真作好筆記，下課后為同學(xué)提出建議，就這樣大家互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。通過(guò)幾次講課的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時(shí)間，也能夠適時(shí)地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來(lái)。

第二方面：班主任工作

根據(jù)實(shí)習(xí)計(jì)劃，本次實(shí)習(xí)除教學(xué)實(shí)習(xí)外，還要實(shí)習(xí)班主任工作。班主任工作第一周主要是見(jiàn)習(xí)，早晚檢查學(xué)生自習(xí)、督察清潔區(qū)和寢室衛(wèi)生，查看課間操等；實(shí)習(xí)班主任的我首先在原班主任的指導(dǎo)下全面掌握班級(jí)情況，熟悉學(xué)生和班干組成情況，了解學(xué)生的特點(diǎn)，以營(yíng)造良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)為目標(biāo)，努力促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

我在負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督早自習(xí)、晚自習(xí)和課間操的情況，維持課堂紀(jì)律，檢查衛(wèi)生值日，做好學(xué)生的思想工作的同時(shí)，還積極指導(dǎo)學(xué)生的課外活動(dòng)，如籃球等。在實(shí)習(xí)中，我能以身作則，關(guān)心學(xué)生，和學(xué)生打成一片，受到實(shí)習(xí)學(xué)校師生的稱贊和好評(píng)。

對(duì)于班主任工作，要深入了解實(shí)習(xí)班級(jí)情況，主動(dòng)熱情協(xié)助班主任老師搞好本班工作和活動(dòng)。還要虛心學(xué)習(xí)本班班主任老師正確的教育思想，細(xì)心觀察他用什么方法了解學(xué)生，怎樣掌握學(xué)生的心理特點(diǎn)，怎樣因勢(shì)利導(dǎo)，動(dòng)之以情，曉之心理，導(dǎo)之以行，持之以恒地做好學(xué)生教育工作的。

我在實(shí)習(xí)期間有三周是實(shí)習(xí)班主任工作，在第一周同學(xué)的工作是熟悉班里的同學(xué)與日常工作，按原班主任的要求進(jìn)行管理。及時(shí)掌握學(xué)生的性格與思想情況，為日后的具體工作打基礎(chǔ)。其后是按原班主任的意思找班上個(gè)別同學(xué)談心，大家積極的開(kāi)始發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。特別是要經(jīng)常和班委會(huì)的學(xué)生聯(lián)系，經(jīng)過(guò)他及時(shí)反映班上的事情，這不僅與班上學(xué)生建立了良好的互信關(guān)系與師生友誼。也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和原班主任的一致認(rèn)可與好評(píng)。

通過(guò)班主任實(shí)習(xí)，使我對(duì)中學(xué)生有了更為恰當(dāng)?shù)牧私?，?duì)班主任工作有了更為真實(shí)的體驗(yàn)，鍛煉了我對(duì)問(wèn)題的協(xié)調(diào)、組織能力。

實(shí)習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好?？偟膩?lái)說(shuō)，我的這次實(shí)習(xí)是勝利的，是成功的。通過(guò)實(shí)踐，同學(xué)學(xué)到了豐富的知識(shí)與寶貴教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及管理才能，無(wú)論我日后是否擔(dān)任教師工作，這都將是我人生路上的一筆寶貴財(cái)富!在另一方面，我在湘中科技學(xué)校為中文系、為學(xué)院贏得了肯定與贊揚(yáng)。然而這一切的成功，都是與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷與幫助分不開(kāi)的，今天為我的明天鋪路，我將在明天為你今天的付出作出最大的驗(yàn)證與回報(bào)。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

不知不覺(jué)中。x個(gè)月的實(shí)習(xí)生活很快過(guò)去了，在這段日子里，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和強(qiáng)有力的關(guān)心和支持下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，我茁壯成長(zhǎng)，在很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境下，我已能熟練地獨(dú)自操作柜臺(tái)里面的各項(xiàng)工作，同時(shí)在自身工作范圍里有了自己的心得與收獲，主要如下兩大方面：

一、在服務(wù)方面

公司的深蘊(yùn)的企業(yè)文化讓我震撼。讓我對(duì)公司的發(fā)展前景更加充滿信心和動(dòng)力，公司里“xxxx”的核心價(jià)值觀，不僅是我們做工作、做服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更是我們立足社會(huì)做人的根本。這里我真正學(xué)會(huì)了發(fā)自真心的服務(wù)：

1、讓我知道如何站在顧客的角度去面對(duì)顧客的需要，才能自始自終傾注顧客一點(diǎn)一滴的關(guān)懷。最終才能建立起自己在這行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

2、我全力以赴地爭(zhēng)取所服務(wù)的每一位顧客都覺(jué)得滿意，這樣才能讓自己的工作變得有意義，服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。

二、在質(zhì)量方面

1、就是以自己覺(jué)得會(huì)買，給買作為標(biāo)準(zhǔn)去對(duì)待顧客。要在質(zhì)量上保持對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先優(yōu)質(zhì)地位，保持在顧客心目中的良好質(zhì)量形象，就要做好柜組的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)；

2、從訂貨的合理準(zhǔn)確到驗(yàn)收質(zhì)量把關(guān)上，從正確保存到集中護(hù)理、保鮮上，從質(zhì)量自查的及時(shí)到亞狀態(tài)商品的處理上，教練不厭其煩地要求我關(guān)注好每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的習(xí)慣。我只有對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程熟練地掌握，才給有能力去做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保在以后的工作里得心應(yīng)手。

時(shí)間飛逝，緊張的實(shí)習(xí)生活也是充實(shí)的x個(gè)月。在這段日子旦，同事們和教練不僅教會(huì)我熟悉我公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。更加重要的是教會(huì)了我如何去思考問(wèn)題和認(rèn)真一絲不茍做事方式。在要有掌握近代整體團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要有利潤(rùn)意識(shí)，對(duì)于人事關(guān)系上要有退一步海闊天空和處事意識(shí)等等。這在我今后工作和生活中獲益菲淺。在今后的日子歲月里，我會(huì)全身心地投入到我們xx人共同的事業(yè)中努力。為公司的以后發(fā)展獻(xiàn)一份力，祝愿我們xx人共同的愿景早日實(shí)現(xiàn)。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

20xx年xx月xx日至xx月xx日，我校xx屆師范生159名學(xué)生在**小學(xué)等9所小學(xué)和鼓樓幼兒園、市幼師附幼、育英幼兒園、小白鷺幼兒園等4所幼兒園展開(kāi)了為期四周的第一次畢業(yè)實(shí)習(xí)。10月份起，實(shí)訓(xùn)科開(kāi)始著手準(zhǔn)備這次實(shí)習(xí)。安排實(shí)習(xí)工作的宗旨，是希望學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)將課堂里學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)一座橋梁，是理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁，是學(xué)生走入工作的橋梁，是學(xué)校聯(lián)系社會(huì)的橋梁，是我校教師聯(lián)系社會(huì)需求教學(xué)的橋梁，修建好這座橋梁是我們應(yīng)盡的義務(wù)和義不容辭的職責(zé)。

我們從聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校到召開(kāi)實(shí)習(xí)小學(xué)校長(zhǎng)、幼兒園園長(zhǎng)座談會(huì)；從安排實(shí)習(xí)生的人數(shù)、專業(yè)到解決實(shí)習(xí)備課地點(diǎn)、實(shí)習(xí)生吃飯問(wèn)題；從安排實(shí)習(xí)學(xué)校的指導(dǎo)教師到安排我校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，都逐一落實(shí)，還應(yīng)對(duì)了許多不斷變化的情況。字串9實(shí)習(xí)開(kāi)始后，我們將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到解決實(shí)習(xí)中的實(shí)際問(wèn)題上。例如與實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)聯(lián)系，督促我校教師到實(shí)習(xí)單位看望學(xué)生，安排公開(kāi)課，協(xié)調(diào)我校與實(shí)習(xí)單位的關(guān)系等?？上驳氖?，今年的實(shí)習(xí)工作有了一支新的力量，它就是XX年級(jí)組。實(shí)習(xí)這類面廣量大的事給了年級(jí)組充分發(fā)揮作用的空間，今后年級(jí)組在管理實(shí)習(xí)生方面的作用還將大大加強(qiáng)。以往的實(shí)習(xí)，我們是一個(gè)專業(yè)的同學(xué)分在一個(gè)學(xué)校，出現(xiàn)了一個(gè)小學(xué)動(dòng)輒10個(gè)或近20年相同專業(yè)的實(shí)習(xí)生，4個(gè)星期下來(lái)，有些同學(xué)只上了8節(jié)課，甚至更少。這次實(shí)習(xí)我們將三個(gè)專業(yè)的同學(xué)放在一所學(xué)校，較好地解決了實(shí)習(xí)時(shí)間相對(duì)較短的缺點(diǎn)。從效果來(lái)看，絕大多數(shù)實(shí)習(xí)小學(xué)的同學(xué)能夠在實(shí)習(xí)中比、學(xué)、趕、幫、超，有的同學(xué)準(zhǔn)備教案2遍、3遍甚至4遍5遍，直到通過(guò)指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)，得到了實(shí)習(xí)學(xué)校和老師的好評(píng)。

實(shí)習(xí)按照預(yù)定的安排，所有四個(gè)專業(yè)英語(yǔ)、音樂(lè)、美術(shù)、幼教的同學(xué)都在實(shí)習(xí)前開(kāi)設(shè)了數(shù)量不等的公開(kāi)課，我們也安排了02、03級(jí)相關(guān)專業(yè)的同學(xué)去聽(tīng)課，起到了很好的效果。這次實(shí)習(xí)我們還有一個(gè)新舉措，安排部分同學(xué)在優(yōu)秀幼兒園和薄弱幼兒園輪流實(shí)習(xí)，爭(zhēng)取讓她們?cè)诓婚L(zhǎng)的時(shí)間盡可能接觸到更大的面，學(xué)到更多的東西。我們還按10%的比率評(píng)比出十幾份優(yōu)秀教案，希望能激勵(lì)更多的同學(xué)不斷提高自己的水平。

同時(shí)，我們也遇到了一些新問(wèn)題。有的實(shí)習(xí)學(xué)校在實(shí)習(xí)前2天臨時(shí)通知我們要求改變實(shí)習(xí)生的安排，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)前1天臨時(shí)要求改變實(shí)習(xí)專業(yè)，有的實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間遲到，甚至?xí)缯n。面對(duì)這些問(wèn)題我們一是請(qǐng)班主任配合找學(xué)生談話，二是請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)校共同商討解決問(wèn)題的方法。我們認(rèn)為這些問(wèn)題必須解決，否則不僅耽誤學(xué)生的前途，也會(huì)給學(xué)校的聲譽(yù)造成損失，希望相關(guān)班主任、任課教師與我們實(shí)訓(xùn)科共同努力將實(shí)習(xí)工作做得更好。

本次實(shí)習(xí)已經(jīng)了，同學(xué)們即將投入到緊張的復(fù)習(xí)迎考和下學(xué)期的實(shí)習(xí)與擇業(yè)當(dāng)中，希望同學(xué)們好好總此次實(shí)習(xí)中暴露出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以良好的心態(tài)投身自主擇業(yè)、雙向選擇的大潮中去。我們將在校園網(wǎng)中及時(shí)公布用人信息，爭(zhēng)取提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助xx屆師范畢業(yè)生順利就業(yè)。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5

20xx年1月至3月，我在都平中心校進(jìn)行實(shí)習(xí)。大學(xué)生活最后的階段是實(shí)習(xí)，很重要。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了很多，體會(huì)了教師工作的不容易。通過(guò)實(shí)習(xí)，我充實(shí)了自己，學(xué)會(huì)了如何教學(xué)，學(xué)習(xí)了許多未曾有過(guò)的東西。經(jīng)歷了這段的實(shí)習(xí)生活，讓我感受到教師職業(yè)的重任。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)比自己的學(xué)生時(shí)代，感受著差別，90后學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，信息接收面廣，這對(duì)老師提出了越來(lái)越高的知識(shí)要求。而在這個(gè)過(guò)程中，我不斷地掌握教學(xué)技能，也學(xué)會(huì)了如何處理與學(xué)生的關(guān)系。

一、聽(tīng)課

怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的重點(diǎn)。剛開(kāi)始的一個(gè)禮拜的任務(wù)是聽(tīng)課和自己進(jìn)行試講工作。在這期間我一有空就跑去聽(tīng)老師們講課，不管是什么課。作為實(shí)習(xí)老師坐在臺(tái)下聽(tīng)課與當(dāng)學(xué)生時(shí)的聽(tīng)課，其實(shí)差別很大，感覺(jué)很新鮮。以前更多的是關(guān)注講課的內(nèi)容，現(xiàn)在既要聽(tīng)內(nèi)容，更要關(guān)注講課的流程，講課的方式等等的東西。在聽(tīng)課前，必須認(rèn)真閱讀教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡(jiǎn)單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽(tīng)課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。如果有疑問(wèn)，課下就向任課老師請(qǐng)教，并與他們交流自己的想法。而在第一周聽(tīng)課結(jié)束的時(shí)候，我們實(shí)習(xí)生還進(jìn)行了一次大討論，把自己總結(jié)出來(lái)的方法或者是想到的創(chuàng)新方式進(jìn)行交流和比對(duì)。

二、備課與上課

一周時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，在科任指導(dǎo)老師的安排下，我們開(kāi)始進(jìn)行備課。備課不是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語(yǔ)言表述出來(lái)。無(wú)論手頭上有多少參考資料，備課的第一要點(diǎn)始終是熟悉教材。文本里的每一句話都要琢磨透，只有老師自己把文本讀懂、讀透了，才能把文本中的知識(shí)和情感傳遞給學(xué)生。如果連老師自己都把握不好文本所表達(dá)的情感，那就很難使學(xué)生很好地理解課文。備課的第二要點(diǎn)是獨(dú)立撰寫(xiě)教案。幾乎每一位老師手頭上都有一些教學(xué)參考資料，作為輔助備課之用。剛剛學(xué)著備課的我們總是不那么自信，很容易迷信教參權(quán)威，陷在現(xiàn)成教案中出不來(lái)，以為把幾個(gè)教案拼湊整合一番就可以了。事實(shí)上，這樣的做法既不利于自己備課能力的提高，也不利于實(shí)際教學(xué)。而我剛開(kāi)始的時(shí)候也是以參考資料為主，做出的教案不但沒(méi)什么看點(diǎn)，連講課也是硬邦邦的。在聽(tīng)我試講完一次課后，指導(dǎo)老師就找我聊過(guò)，說(shuō)學(xué)生反映“重點(diǎn)太多，講課太快，記不住?！彼屛以趨⒖假Y料中標(biāo)示的重點(diǎn)范圍，然后按自己對(duì)課文的理解過(guò)程，一個(gè)步驟一個(gè)步驟記下來(lái)，這樣就可以成為自己的教案。接下來(lái)，我每天用著這種方法寫(xiě)教案，在臨睡前還按著自己的思路在腦子里過(guò)一遍講課的場(chǎng)景。雖然說(shuō)講得還不是很好，但是總算是有進(jìn)步了。

三、早讀晚修的值班

想起自己在讀書(shū)的時(shí)候，最煩惱的就是早讀課，那個(gè)時(shí)間段正好很困，朗讀就會(huì)覺(jué)得很累。心知現(xiàn)在的學(xué)生一樣存在這種情況，所以在我值班的第一個(gè)早讀課上，我對(duì)學(xué)生們說(shuō)，半個(gè)小時(shí)的早讀，前15分鐘自由朗讀，后15分鐘就集體朗讀，由新學(xué)的課文開(kāi)始往回讀。想不到這種安排，收到的效果暫時(shí)不錯(cuò)。我一直覺(jué)得晚修是學(xué)習(xí)很好的時(shí)段，但是紀(jì)律也是比較松散的時(shí)間段。而在第一個(gè)晚修，我就把班長(zhǎng)和幾位班委成員叫了出來(lái)。按照指導(dǎo)老師的事前的安排，我布置好班級(jí)的日常秩序管理安排。一個(gè)好的班集體是可以帶好整個(gè)班級(jí)的，效果在當(dāng)晚便產(chǎn)生了，班級(jí)的自習(xí)秩序很穩(wěn)定，看著學(xué)生們安靜的看書(shū)寫(xiě)作業(yè)，我自己也很開(kāi)心。

人生的每一次付出都會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)，只是或多或少而已。經(jīng)過(guò)這次短暫的實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到很多意想不到的東西，如果將來(lái)成為一名的老師，我想這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)將是一筆難得的財(cái)富。雖然在這個(gè)過(guò)程中，也遇到了很多困難，從什么都不會(huì)，到一點(diǎn)點(diǎn)掌握，個(gè)中的心酸與苦辣，只有自己體會(huì)，但不管怎樣，在以后的學(xué)習(xí)生活中還要再接再厲。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6

一、實(shí)習(xí)目的

本次在公司烏魯木齊辦事處實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。

在我在單位實(shí)習(xí)的兩個(gè)月經(jīng)歷來(lái)著，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)以及自身好多的不足及個(gè)人在學(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣與公司及業(yè)務(wù)員的這個(gè)職業(yè)格格不入。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這兩個(gè)月在公司辦事處實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，UPS的基礎(chǔ)理論，F(xiàn)R—UK系列產(chǎn)品介紹，KR系列產(chǎn)品介紹，UPS電池組的現(xiàn)場(chǎng)安裝，以及各系列產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)和技術(shù)參數(shù)，銷售技巧，拜訪客戶及如何與客戶建立良好關(guān)系，在簽購(gòu)銷合同的手續(xù)及流程，以及收發(fā)貨的流程，及其公司內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng)。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

20xx年3月7日到5月7日這兩個(gè)月在廈門科華恒盛股份公司烏市辦進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，這段時(shí)間很感謝吳主任及公司同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助。首先，由我來(lái)簡(jiǎn)述下我學(xué)習(xí)的公司簡(jiǎn)介：以“集科技精髓，創(chuàng)華夏偉業(yè)”為宗旨的廈門科華恒盛股份有限公司(簡(jiǎn)稱科華，股票代碼：002335)成立于1999年(其前身是成立于1988年的漳州科華電子有限公司)是一家以研究電子電力技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技企業(yè)。國(guó)家科技部授予的UPS電源行業(yè)首家“重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”，公司設(shè)有6家全資子公司，3個(gè)電源技術(shù)研究機(jī)構(gòu)，2個(gè)制造基地，年銷售連續(xù)12年位居國(guó)產(chǎn)品牌第一，已成為國(guó)內(nèi)UPS行業(yè)品牌，產(chǎn)品出口60多個(gè)國(guó)這家和地區(qū)，產(chǎn)品入圍人行、中行、建行、農(nóng)行等金融系統(tǒng);中國(guó)人壽、人民保險(xiǎn)等;中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家稅務(wù)局等及國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu);在中國(guó)大功率UPS市場(chǎng)銷售額排名第三，本土品牌排名第一，是中國(guó)本土廠商中的高端UPS電源供應(yīng)商和制造商。

其次，F(xiàn)R—UK系列的產(chǎn)品主要是在線式工頻機(jī)，其主要特點(diǎn)是輸出帶隔離變壓器，RS232/485通信接口，LCD/LED中英文顯示，滑輪、水平支架、旁路維修、并機(jī)功能可選擇。其工作原理：當(dāng)市電正常時(shí)，市電通過(guò)UPS，盡而UPS里的整流器會(huì)把AC轉(zhuǎn)換成DC，在此過(guò)程中，會(huì)過(guò)濾諧波，然后經(jīng)由變壓器把DC轉(zhuǎn)換成AC，并對(duì)電池組充電，穩(wěn)壓可靠的輸出給負(fù)載供電;當(dāng)市電中斷時(shí)，UPS會(huì)0時(shí)間的切換到電池組放電，通過(guò)變壓器把DC轉(zhuǎn)為AC，為負(fù)載供電;當(dāng)UPS發(fā)生故障時(shí)，此時(shí)UPS會(huì)借由繼電器跳至旁路，由市電供應(yīng)負(fù)載，并發(fā)出聲響警告使用者。

對(duì)電池組的安裝我嘗試過(guò)的主要是對(duì)29節(jié)100AH為一組的安裝，這個(gè)先把它們串聯(lián)起來(lái)，然后再并聯(lián)到其它電池組，這個(gè)安裝過(guò)程得很小心仔細(xì)，防止短路對(duì)人員的傷害和電池的損壞，然后把并聯(lián)好的電池組接到UPS主機(jī)頭，最后再接入市電。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、溝通、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是的!在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

再次感謝主任和同事對(duì)我培養(yǎng)、指導(dǎo)及幫助。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更早的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，改變?cè)趯W(xué)校養(yǎng)成的不好習(xí)慣，以及提高自己的溝通能力，社交能力，讓自己以后正式參加工作更加容易上手。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7

　(1) 專業(yè)與自學(xué)

周恩來(lái)同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“學(xué)習(xí)是學(xué)生們的天職?！睘榇?，入學(xué)四年來(lái)，我一直都很重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。在學(xué)好理論的同時(shí)，注重與實(shí)踐相結(jié)合，盡可能不浪費(fèi)任何一堂上機(jī)課程。為了更好地掌握所學(xué)知識(shí)，在第三個(gè)學(xué)期，我自己購(gòu)買了電腦，以獲得更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)一番努力，我對(duì)計(jì)算機(jī)科學(xué)有了更深刻的理解，取得了多門課程“優(yōu)秀”或者“良好”的成績(jī)，并獲得獎(jiǎng)學(xué)金。現(xiàn)在，我已能夠熟練運(yùn)用《Windows98》操作系統(tǒng)、《Office2000》、《Vfp6.0》、《Authorware5.0》等應(yīng)用軟件，獨(dú)立組建小型局域網(wǎng)。此外，我還在Internet互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的個(gè)人主頁(yè)，在“湖南高校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師聯(lián)盟”網(wǎng)站里擔(dān)任欄目斑竹?，F(xiàn)在，我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到中國(guó)IT界的神奇，并立志向網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面發(fā)展。

為了擴(kuò)大自己的知識(shí)面，我先后參加了第32、33次全國(guó)自學(xué)統(tǒng)一考試，報(bào)考湘潭大學(xué)文秘專業(yè)，通過(guò)四門，獲得單科合格證書(shū)。為了提高自己的英語(yǔ)成績(jī)，我在二級(jí)優(yōu)秀的基礎(chǔ)上報(bào)考了大學(xué)英語(yǔ)三級(jí)(?？?考試，并順利通過(guò)?，F(xiàn)在我正在為大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試作準(zhǔn)備，已能夠正常地用英語(yǔ)與朋友們進(jìn)行書(shū)信交流，輕松讀懂英語(yǔ)材料。在英語(yǔ)聽(tīng)力方面，自2001年以來(lái)，我一直堅(jiān)持收聽(tīng)湖南電臺(tái)新聞?lì)l道的英語(yǔ)講座，促使聽(tīng)力、口語(yǔ)水平都有所提高。

存在的不足：偏科現(xiàn)象嚴(yán)重。對(duì)自己不感興趣的科目，我很少在上面花時(shí)間，導(dǎo)致某些單科成績(jī)偏差。

(2) 愛(ài)好與特長(zhǎng)

我的愛(ài)好非常廣泛，尤其是對(duì)于文學(xué)和寫(xiě)作。來(lái)校的第一個(gè)學(xué)期，在學(xué)校團(tuán)委的指導(dǎo)下，我建立了奔馬文學(xué)社。被推舉為首屆社長(zhǎng)。第二個(gè)學(xué)期自行出版了社刊《草原》，發(fā)行數(shù)一千份，在校內(nèi)外產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。后來(lái)加入了到校記者站，成為一名光榮的校園記者。在進(jìn)行校園采訪和發(fā)布新聞的同時(shí)，我開(kāi)始自學(xué)《新聞采訪和寫(xiě)作》等課程，有了很大的收獲。由于成績(jī)突出，我被聘為《湖南水校報(bào)》責(zé)任編輯，同時(shí)被哈爾濱《中專天地》雜志社聘為特約記者，湖南電臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道校園特派聯(lián)絡(luò)員。作品也開(kāi)始在省市級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表。到現(xiàn)在累計(jì)達(dá)40余件。其中2001年7月，在“榕樹(shù)下”網(wǎng)站上發(fā)表作品19篇。目前我已在網(wǎng)上申請(qǐng)了個(gè)人文集，網(wǎng)址是：。

　(3) 思想與能力

“學(xué)問(wèn)未必全在書(shū)本上?！睂W(xué)好書(shū)本上的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我的思維中，學(xué)歷與能力并重。所以，我很注重在全方位鍛煉自己。入學(xué)四年來(lái)，我先后擔(dān)任了共青團(tuán)湖南省水利水電學(xué)校委員會(huì)東院團(tuán)總支宣傳委員，湖南女大、中南工大、有色職專、湖南水校四校廣播聯(lián)站副站長(zhǎng)、校團(tuán)委委員、計(jì)算機(jī)學(xué)生會(huì)宣傳部長(zhǎng)、班級(jí)團(tuán)支部書(shū)記等學(xué)生干部職務(wù)。在任職期間，對(duì)待工作，一絲不茍;對(duì)待同學(xué)，盡力幫助。做到公廉明，積極發(fā)揮橋梁作用。每周星期二下午的政治學(xué)習(xí)，班會(huì)，大都是由我主持。此外，我曾多次組織同學(xué)們進(jìn)行課外公益活動(dòng)。如在2000年三月份開(kāi)展的學(xué)雷峰倡議活動(dòng)，打掃七里廟、黃土嶺居委會(huì)街道衛(wèi)生等。這些活動(dòng)的實(shí)施，使我積累了許多寶貴的辦事經(jīng)驗(yàn)，從而大大提高了我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、交際能力和處事應(yīng)變能力。

在這些過(guò)程中，我的思想發(fā)生了大的改變，這一點(diǎn)是不言而喻的。我開(kāi)始學(xué)會(huì)正確地評(píng)估自己，學(xué)會(huì)一分為二看待問(wèn)題，學(xué)會(huì)定義自己的人生目標(biāo)。1999年5月，我參加了學(xué)校團(tuán)委舉行的第四期團(tuán)干培訓(xùn)班，在班上我闡明了自己的觀點(diǎn)(怎樣才能當(dāng)好一個(gè)班干部?)獲得了學(xué)員們的認(rèn)可。2000年5月，我參加了學(xué)校業(yè)余黨校第四期培訓(xùn)班，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國(guó)共產(chǎn)黨的章程。2001年3月，我參加了校團(tuán)委舉辦的首屆學(xué)生干部培訓(xùn)營(yíng)。團(tuán)委舉行了全校性質(zhì)的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，在這項(xiàng)活動(dòng)中，我開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng)，接受了來(lái)自同學(xué)們對(duì)我的教育。

為了提高自己的綜合素質(zhì)，我閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進(jìn)一步地充實(shí)自己。我閱讀了大量的文學(xué)作品，提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些，使我越來(lái)越深刻地感覺(jué)到人生追求的意義。

我的中專生涯就要結(jié)束了，感覺(jué)到自己做得還不夠，在以后的日子中，我一定得更加嚴(yán)格要求自己，改正缺點(diǎn)，不斷努力，不斷進(jìn)步.

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8

大學(xué)生涯就在這最后的畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。我曾經(jīng)以為時(shí)間是一個(gè)不快不慢的東西，但現(xiàn)在我感到時(shí)間過(guò)的是多么的飛快，兩年了，感覺(jué)就在一眨眼之間結(jié)束了我的大學(xué)生涯。畢業(yè)實(shí)習(xí)是最重要的一個(gè)過(guò)程，最能把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中的過(guò)程就數(shù)畢業(yè)實(shí)習(xí)了。這也是我們從一個(gè)學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折。另一個(gè)生命歷程的開(kāi)始。

做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是通過(guò)這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)到了很多，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段過(guò)程，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這段實(shí)習(xí)生活，對(duì)我而言有著十分重要的意義。它不僅使我在理論上對(duì)外貿(mào)行業(yè)這個(gè)領(lǐng)域有了全新的認(rèn)識(shí)，而且在實(shí)踐能力上也得到了提高，真正地做到了學(xué)以致用。

在畢業(yè)實(shí)習(xí)的這過(guò)程中，雖然遇到的問(wèn)題也非常多，但在經(jīng)過(guò)思索問(wèn)題到解決問(wèn)題的過(guò)程中，收獲是最多的。

老師就是我們的第二父母，我就要離開(kāi)學(xué)校真正走進(jìn)社會(huì)了，在離開(kāi)學(xué)校之前，我唯一能做的就是真誠(chéng)的向我們這么可愛(ài)平時(shí)有那么嚴(yán)肅的老師說(shuō)聲：謝謝，您們辛苦了！深深的向老師們鞠一鞠躬，以表達(dá)我的感恩感激之情，表達(dá)我對(duì)您們的謝意！

大學(xué)一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。大學(xué)期間，我讀了一些名著和幾本完善人格的書(shū)，對(duì)自己有所幫助，越來(lái)越認(rèn)識(shí)到品行對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是多么的重要，關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。

奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師重道，樂(lè)于助人。以前只是覺(jué)得幫助別人感到很開(kāi)心，是一種傳統(tǒng)美德?，F(xiàn)在我理解道理，樂(lè)于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會(huì)得到很多利益，幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己?；仡櫞髮W(xué)生涯，我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過(guò)他們，相對(duì)的，在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無(wú)私的伸出了援助之手。對(duì)于老師，他們?cè)谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒(méi)有老師的幫助，我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到，與其說(shuō)品德是個(gè)人的人品操行，不如說(shuō)是個(gè)人對(duì)整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)我的社會(huì)實(shí)踐能力有了很大提高。在寧夏建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院兩年中，我曾參加了好多的校內(nèi)活動(dòng)和做過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐。

通過(guò)大學(xué)生涯的大學(xué)生活，學(xué)到了很多知識(shí)，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識(shí)了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會(huì)實(shí)踐能力也有很大提高，為將來(lái)走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。 在這段時(shí)間，我懂了不少東西。大人們都說(shuō)剛畢業(yè)的學(xué)生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點(diǎn)”，現(xiàn)在我終于親身體會(huì)到了。以前作為一名學(xué)生，主要的工作是學(xué)習(xí)；現(xiàn)在即將踏上社會(huì)，顯然，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變，現(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上。從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段。回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9

20xx，當(dāng)我們還站在大四憧憬時(shí)，就已經(jīng)被社會(huì)推向現(xiàn)實(shí)。20xx年畢業(yè)生的我知道這是十分嚴(yán)峻的，在學(xué)校里的那些情緒和困擾，都是小事情，和紙上談兵的過(guò)去。如果大學(xué)四年是我們做準(zhǔn)備的時(shí)期，是我們資本積累的時(shí)期，那我們現(xiàn)在應(yīng)該考慮如何讓我們的資本得到應(yīng)用和運(yùn)轉(zhuǎn)，如何證明自己的作用。

我們將更新的姿態(tài)，我們將面對(duì)更加現(xiàn)實(shí)的任務(wù)和困難--獨(dú)立，工作，生存。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在結(jié)束本學(xué)期的課程后我就開(kāi)始尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，因?yàn)閮H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要我們?nèi)?shí)踐，走進(jìn)設(shè)計(jì)公司，將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合，這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。

離開(kāi)學(xué)校后我在xxx公司里面實(shí)習(xí)工作，xxx公司是一家年輕的、朝氣蓬勃的xxx傳媒電子商務(wù)公司，有一支充滿青春和活力的夢(mèng)想青年隊(duì)伍。而我主要負(fù)責(zé)公司的平面設(shè)計(jì)。

在實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我深深地感遭到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)歷，做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié)；而作為管理者通常缺乏設(shè)想根底和審美能力，常常為了追求市場(chǎng)效益，過(guò)多地拘謹(jǐn)設(shè)計(jì)師的思想與創(chuàng)新，忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性，造成了設(shè)計(jì)的粗俗化。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇10

本人在xx市人民醫(yī)院以集中形式進(jìn)行了40周的實(shí)習(xí)，其目的旨在通過(guò)臨床實(shí)習(xí)，鞏固和加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)，進(jìn)一步掌握臨床各主干科餓基本診斷技術(shù)，訓(xùn)練對(duì)疾病處理的邏輯思維能力，培養(yǎng)同醫(yī)患各方面的交流和溝通能力，使自己能獨(dú)立地處理臨床主干個(gè)學(xué)科的常見(jiàn)病、多發(fā)病。

現(xiàn)對(duì)實(shí)習(xí)期間在各科的學(xué)習(xí)實(shí)踐及其收獲做一綜合性總結(jié)。

工欲善其事，必先利其器。最先接觸的是內(nèi)科。內(nèi)科疾病種類繁多，各項(xiàng)檢查結(jié)果分析，體格檢查，病史采集，病歷書(shū)寫(xiě)，疾病的診斷與鑒別，都是學(xué)習(xí)的要點(diǎn)。開(kāi)始時(shí)，由于對(duì)疾病的臨床特征誘因病史詢問(wèn)等還不很熟悉，就用張大紙把該系統(tǒng)的常見(jiàn)病各種病因及特征都列成大綱寫(xiě)在上面，沒(méi)事就拿出來(lái)瀏覽。等到一周左右基本上都記住了，老師的的檢查病史的采集方式也都很快理解記憶了。有時(shí)候遇到疑難病老師列舉了一大堆需要排除的，就要馬上記下來(lái)，等回宿舍對(duì)照書(shū)本看老師講的要點(diǎn)。后來(lái)干脆就把那些可疑疾病統(tǒng)一歸類起來(lái)，進(jìn)行比較鑒別要點(diǎn)。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇11

從今年5月份開(kāi)始，我在上海滄海高中壓管件制造有限公司銷售部進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司前輩的熱心指導(dǎo)下，注意把在學(xué)校學(xué)到的相關(guān)的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)際工作檢驗(yàn)自己的技能知識(shí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短，但收獲很豐富，學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)，使我對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)都有了深層次的提高。

在實(shí)習(xí)期間，我每天早早來(lái)到公司，為展開(kāi)新一天的工作做準(zhǔn)備。通過(guò)對(duì)資料文件的錄入，既有效的熟悉了公司產(chǎn)品，又提高了自己的工作效率。平時(shí)遇到不懂的地方就主動(dòng)向前輩請(qǐng)教，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排，保證按時(shí)完成任務(wù)。

實(shí)習(xí)生活是短暫的，但感觸是很深的，收獲也是很多的。實(shí)習(xí)中，我逐步熟悉了公司的產(chǎn)品，感受到了自由親切的工作環(huán)境，對(duì)公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運(yùn)作流程也都有了初步了解，同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足，在今后的工作中，我將通過(guò)不斷努力，用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取在工作中做出更多成績(jī)!

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇12

一、實(shí)習(xí)單位介紹

在就讀學(xué)院的最后一個(gè)學(xué)期里，我進(jìn)入了一家工程施工企業(yè)，并在其造價(jià)部門實(shí)習(xí)。這家企業(yè)擁有一支強(qiáng)大的工程團(tuán)隊(duì)，具備冶金、化工、電力、建筑等眾多方面的專業(yè)能力。我所在的造價(jià)部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)各項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目的簽約和結(jié)算工作。實(shí)習(xí)期間，我參與的主要是該企業(yè)參與施工的民用建筑項(xiàng)目。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)

1. 組建建造團(tuán)隊(duì)

對(duì)于一個(gè)施工項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，建造團(tuán)隊(duì)的組建至關(guān)重要。在該企業(yè)，施工團(tuán)隊(duì)主要由施工人員和監(jiān)理人員構(gòu)成，而我在參與造價(jià)工作的同時(shí)，也有幸參與到建造團(tuán)隊(duì)的組建工作中。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到了如何根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)，合理地分配各類人員，以提高工程建設(shè)的質(zhì)量和效率。

2. 編制施工計(jì)劃

每個(gè)工程項(xiàng)目都有一個(gè)施工計(jì)劃，目的在于規(guī)劃好工程進(jìn)度，以及協(xié)調(diào)各類施工人員的工作。在實(shí)習(xí)期間，我獲得了機(jī)會(huì)參與到施工計(jì)劃的編制工作中。這項(xiàng)工作較為復(fù)雜，需要對(duì)唯一的建設(shè)項(xiàng)目作統(tǒng)籌規(guī)劃和周密設(shè)計(jì)，以確保在一定的期限內(nèi)，把項(xiàng)目建設(shè)完成并移交下一個(gè)環(huán)節(jié)的工作。通過(guò)這項(xiàng)工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，施工計(jì)劃的制定是一個(gè)高效工作的必要條件。

3. 負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、預(yù)算等工作

在造價(jià)部門的工作之中，報(bào)價(jià)和預(yù)算顯然是其中重要的環(huán)節(jié)之一。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)習(xí)到如何巧妙地利用各種資料和信息，以及對(duì)市場(chǎng)行情的判斷分析，以制定出合理的報(bào)價(jià)和預(yù)算方案。

4. 在簽約和結(jié)算環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗(yàn)

因?yàn)樵撈髽I(yè)涉及的工程項(xiàng)目范圍較廣，因此簽約和結(jié)算環(huán)節(jié)也成為了我不容錯(cuò)過(guò)的重要經(jīng)驗(yàn)。在簽約過(guò)程中，需要清楚了解招標(biāo)人的需求和目標(biāo)，以便安排合理的進(jìn)度和資源，并設(shè)計(jì)出可接受的報(bào)價(jià)方案。在結(jié)算環(huán)節(jié)中，要嚴(yán)格審核工程質(zhì)量，確定合理的成本費(fèi)用，并審核施工人員和監(jiān)理人員的工作人員名稱規(guī)范性的操作。

5. 學(xué)會(huì)溝通

在企業(yè)的各個(gè)部門之間，以及與外界之間，交流是非常重要的。在我接觸到許多工程項(xiàng)目時(shí)，注意到了這點(diǎn)。這讓我學(xué)會(huì)了更好地表達(dá)自己的想法，同時(shí)也了解到了那些施工人員所處的困境和難點(diǎn)。這種溝通和交流，不僅有助于我的工作，也有益于幫助施工團(tuán)隊(duì)更好地理解各個(gè)部門之間的聯(lián)系。

三、心得體會(huì)和收獲

通過(guò)這次高質(zhì)量的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何組建施工團(tuán)隊(duì)，從而有效地解決了許多施工難題。其次，我學(xué)到了制定可行施工計(jì)劃的技巧，可以幫助企業(yè)節(jié)約時(shí)間和成本。此外，我還學(xué)習(xí)到了如何編制報(bào)價(jià)和預(yù)算，讓對(duì)我在未來(lái)的職業(yè)生涯中非常有用。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還進(jìn)一步了解到了工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，讓我能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)向和市場(chǎng)環(huán)境的變幻。最重要的是，這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了與別人交流溝通的技巧和方法，提高了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

總之，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)，并為我敞開(kāi)了一個(gè)全新的視角，讓我可以更好地了解建筑行業(yè)的方方面面。在工作中，我將不斷提高自己的技能，并不斷完善自己，成為更出色的設(shè)計(jì)師。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇13

經(jīng)過(guò)幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)，收獲還是很多的，通過(guò)實(shí)地的觀察和體驗(yàn)可以與前面學(xué)到的理論知識(shí)很好的結(jié)合在一起，讓我更加的明白自己學(xué)的專業(yè)是什么、做什么。不過(guò)還是感覺(jué)時(shí)間太短，而且不能和理論知識(shí)穿插學(xué)習(xí)，感覺(jué)有點(diǎn)可惜，前面學(xué)到的東西都忘記一些了，到最后一個(gè)學(xué)期才安排這樣的實(shí)習(xí)感覺(jué)有點(diǎn)晚，不過(guò)有總比沒(méi)有好，總的感覺(jué)還是很不錯(cuò)的。

現(xiàn)將這幾天看到、聽(tīng)到以及學(xué)到的東西作如下總結(jié)：

一、冷庫(kù)：

1、制冷系統(tǒng)“四大件”：壓縮機(jī)、冷凝器、蒸發(fā)器、節(jié)流機(jī)構(gòu)。

2、輔助裝置：有分離器、氣液分離器、貯液器、干燥過(guò)濾器、閥門、回?zé)崞鞯取?/p>

a、油分離器：將制冷壓縮機(jī)排出的高壓蒸汽中的潤(rùn)滑油進(jìn)行分離，以保證裝置安全高效地運(yùn)行。油太少—壓縮機(jī)損壞，油太多—制冷效果不好。

b、氣液分離器：分離來(lái)自蒸發(fā)器的低壓蒸汽中的液滴，保證壓縮機(jī)吸入干飽和蒸汽。（氨用還可令節(jié)流閥供給的氣液混合物分離，只讓液氨進(jìn)入蒸發(fā)器。）

c、干燥過(guò)濾器：干燥劑一般采用無(wú)水氯化鈣、硅膠、活性氧化鋁和分子篩等。

d、熱力膨脹閥：利用蒸發(fā)器出口制冷劑蒸發(fā)的過(guò)熱度調(diào)節(jié)閥孔開(kāi)度以調(diào)節(jié)供液量，分為外平衡式和內(nèi)平衡式。采用外平衡式的原因是在許多制冷裝置中，蒸發(fā)器的管組長(zhǎng)度較大，從進(jìn)口到出口存在較大的壓降△P0。

3、曲軸箱電加熱：電加熱作用。開(kāi)機(jī)時(shí)，冷凍油中含有少量的制冷劑，制冷劑蒸發(fā)吸熱使冷凍油溫度降低，起不到潤(rùn)滑作用。電加熱起到保護(hù)壓縮機(jī)的作用。

4、冷庫(kù)常用蒸汽壓縮式制冷，特別是氨制冷系統(tǒng)。

二、控制

1、壓力控制參數(shù)

壓縮機(jī)高壓—不能自動(dòng)復(fù)位，需查明故障，手動(dòng)復(fù)位。（實(shí)際是安全裝置）

壓縮機(jī)低壓—可以自動(dòng)復(fù)位。（實(shí)際是控制裝置）

壓縮機(jī)吸排氣壓力的保護(hù)是在系統(tǒng)中安裝高低壓力控制器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)制冷系統(tǒng)中的排氣壓力達(dá)到高壓控制器的斷開(kāi)壓力值時(shí)，壓力控制器的觸點(diǎn)斷開(kāi)，通過(guò)控制電路，控制壓縮機(jī)停機(jī)，同時(shí)還要伴隨燈光或者其他報(bào)警裝置。在制冷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)中，如果吸氣壓力過(guò)低，當(dāng)其達(dá)到低壓控制器的斷開(kāi)壓力值時(shí)，低壓控制器的觸點(diǎn)斷開(kāi)，控制壓縮機(jī)停機(jī)，待系統(tǒng)的吸氣壓力回升到低壓控制器的接通壓力時(shí)，壓力控制器的觸點(diǎn)閉合，控制壓縮機(jī)重新啟動(dòng)。

壓差—油壓差△P=0。15—0。3MPa。

制冷壓縮機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中，其運(yùn)動(dòng)部件需要用潤(rùn)滑油進(jìn)行潤(rùn)滑和冷卻。為了保證壓縮機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，必須對(duì)供油壓力進(jìn)行控制。油壓的保護(hù)是用壓差控制器來(lái)實(shí)現(xiàn)的。壓差控制器的高壓端接油泵出口，低于端接在回氣管或者曲軸箱上。當(dāng)油壓差達(dá)不到要求時(shí)，壓差控制器控制壓縮機(jī)停機(jī)，以防止壓縮機(jī)因?yàn)槿庇投l(fā)生事故。

活塞式油壓差=油泵出口壓力—吸氣壓力。

螺桿式油壓差=排氣壓力—油泵出口壓力。

2、冷水機(jī)組開(kāi)機(jī)程序：

開(kāi)機(jī)—開(kāi)冷卻水—水流量開(kāi)關(guān)—開(kāi)冷凍水泵—水流量開(kāi)關(guān)—冷卻塔風(fēng)機(jī)—空調(diào)箱風(fēng)機(jī)盤管—開(kāi)冷凍機(jī)。

油溫T=△T+環(huán)境溫度

三、制冷與空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1、活塞式壓縮機(jī)

2F4。82F6。84FS7B8AS17K3FY5Q2/6AS17。

F—氟利昂A—氨氣S—扇形B—半封閉K—開(kāi)啟式（可以省略）Q—全封閉式。

2、氟利昂制冷機(jī)組含水量

3、過(guò)濾網(wǎng)80—120目/平方寸

4、制冷壓縮機(jī)拆裝

回收制冷劑—從系統(tǒng)拆下壓縮機(jī)—放油—分解—清洗—檢測(cè)、試驗(yàn)—組裝—檢漏—試驗(yàn)—換油—性能試驗(yàn)

清洗：70號(hào)工業(yè)汽油、煤油、聚四氟乙烯清除密封材料

檢漏：肥皂水、鹵素、檢漏儀、電子檢漏儀

四、中央空調(diào)

1、用途

去除房間的余熱、余濕

人舒適性精度低

物、工藝工藝性精度較高

2、系統(tǒng)組成

空調(diào)設(shè)備（冷卻水系統(tǒng)）、制冷設(shè)備、冷媒水系統(tǒng)、風(fēng)管系統(tǒng)

3、新風(fēng)量

a、滿足衛(wèi)生條件

b、局部排風(fēng)

c、保證房間微氣壓

取最大一個(gè)且不小于送風(fēng)量的10％

五、熱泵型空調(diào)系統(tǒng)及幾種制冷系統(tǒng)。

1、電磁四通換向閥

2、中間冷卻器

作用：同時(shí)冷卻低壓級(jí)壓縮機(jī)的排氣和高壓制冷液體，使之獲得較大的過(guò)冷度。一般氟利昂系統(tǒng)是中間不完全冷卻、氨系統(tǒng)是中間完全冷卻。

中間完全冷卻：低壓級(jí)排出來(lái)的過(guò)熱蒸氣冷卻為中間壓力對(duì)應(yīng)的飽和蒸氣。

中間不完全冷卻：降低過(guò)熱蒸氣的溫度。

3、冷庫(kù)中的集中式制冷系統(tǒng)。

單級(jí)：壓縮回路、冷凝回路、供液回路、蒸發(fā)回路、冷卻水回路、沖霜回路和放油、放空氣等輔助回路。

雙級(jí)：加上中間冷卻回路。

沖霜回路：熱氨沖霜、電化霜、水沖霜、掃霜。

供液回路：制冷系統(tǒng)中高壓液體自節(jié)流閥到進(jìn)入冷卻設(shè)備前的一段。有直接供液、重力供液、氨泵供液。氨制冷系統(tǒng)一般用氨泵供液。

4、冰堵的原因：

a、制冷劑質(zhì)量問(wèn)題：因年泄漏量。制冷循環(huán)系統(tǒng)。，在保養(yǎng)維護(hù)添加制冷劑時(shí)，制冷劑不純，含有水份。造成冰堵。

b、冷凍機(jī)質(zhì)量問(wèn)題：制冷循環(huán)系統(tǒng)，更換冷凍機(jī)油時(shí)，冷凍機(jī)油不純，含有水份。造成冰堵。c。壓縮機(jī)組質(zhì)量問(wèn)題。制冷循環(huán)系統(tǒng)，在更換壓縮機(jī)組時(shí)。壓縮機(jī)組內(nèi)含有水份。造成冰堵。d。制冷循環(huán)系統(tǒng)管道問(wèn)題：制冷劑泄漏造成冰堵。制冷循環(huán)系統(tǒng)管道因外傷及氧化酸堿腐蝕或螺紋連接松動(dòng)或焊接連接不良而形成泄漏，缺制冷劑，制冷設(shè)備制冷效果差。使回汽管路長(zhǎng)期處于負(fù)壓狀態(tài)，外界環(huán)境氣壓大于回汽管內(nèi)氣壓。濕空氣從泄漏點(diǎn)滲漏吸入制冷循環(huán)系統(tǒng)。造成冰堵。

e、維修措施問(wèn)題：制冷循環(huán)系統(tǒng)，在長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)放式保養(yǎng)維護(hù)時(shí)。被維修設(shè)備，管道未做防潮處理。濕空氣進(jìn)入冷循環(huán)系統(tǒng)。造成冰堵。

5、液擊現(xiàn)象。

液態(tài)制冷劑和／或潤(rùn)滑油隨氣體吸入壓縮機(jī)氣缸時(shí)損壞吸氣閥片現(xiàn)象，以及進(jìn)入氣缸后沒(méi)有排氣過(guò)程迅速排出，活塞接近上止點(diǎn)時(shí)被壓縮而產(chǎn)生瞬間高液壓現(xiàn)象通常被稱為液擊。

畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié) 篇14

一、前言

成都中佰泰投資管理有限公司位于成都市錦江區(qū)芷泉街時(shí)代8號(hào)五星級(jí)寫(xiě)字樓，是安徽之金貴金屬交易中心首批綜合類會(huì)員（會(huì)員編號(hào)：103號(hào)），同時(shí) 也是安徽之金貴金屬交易中心首批會(huì)員。公司業(yè)務(wù)范圍有：9995銀錠、9999銀條等貴金屬的現(xiàn)貨交易以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易、貴金屬投資咨詢服務(wù),黃金、白銀制品的批發(fā)、零售與回購(gòu)。 公司依托安徽之金貴金屬交易中心貴金屬電子交易平臺(tái)，和完善的客戶資金銀行第三方存管雙向交易（農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行）、國(guó)際國(guó)內(nèi)價(jià)格接軌、全天22小時(shí)T+0交易等優(yōu)勢(shì)，是目前國(guó)內(nèi)最具優(yōu)勢(shì)的貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨電子交易平臺(tái)，公司秉承“公開(kāi)、公平、公正”的原則,以品牌建設(shè)為核心，以專業(yè)化服務(wù)為方向，以客戶利益和資產(chǎn)增值為目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國(guó)際化的管理團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，我們?yōu)榭蛻粼谫F金屬現(xiàn)貨以及貴金屬現(xiàn)貨電子交易時(shí)提供更加專業(yè)、安全、快捷的綜合服務(wù)，為投資者提供安全、快捷、高效的投資渠道。 公司為客戶提供專業(yè)、快捷、高效的服務(wù)，結(jié)合公司多年國(guó)際金融行業(yè)背景與豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用公司雄厚的資本實(shí)力，通過(guò)國(guó)際先進(jìn)的資金管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，整合專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、人性化的服務(wù)體系，為客戶提供國(guó)內(nèi)一流的貴金屬購(gòu)、銷、投資、咨詢等服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為合作伙伴提供事業(yè)成功的基石，為員工提供事業(yè)成功階梯，共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。 公司的使命是我們不但是行業(yè)的開(kāi)拓者，我們也是行業(yè)的引領(lǐng)者，齊心協(xié)力、與時(shí)銳利、攜手并進(jìn)是我們的口號(hào)，創(chuàng)新發(fā)展、品牌致勝是我們的宗旨，以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠(chéng)信共贏是我們的精神，以人為本、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、誠(chéng)信共贏，信用至上、公平交易更是我們的策略跟經(jīng)營(yíng)理念。

20xx年12月11日至20xx年01月25日為期一個(gè)多月的時(shí)間，我在該公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)三年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的'成績(jī)和不足做個(gè)總結(jié)。

二、工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)

務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，通過(guò)者送往部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2、開(kāi)試用單通知復(fù)試通過(guò)者進(jìn)行3天的崗前試用，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、手工管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；

9、處理各項(xiàng)客戶售后問(wèn)題，解決客戶在操作軟件時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題并記錄下來(lái)；

10、學(xué)習(xí)公司軟件操作和云建站系統(tǒng)；

11、電話回訪老客戶，詢問(wèn)軟件使用當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題；

12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計(jì)劃；

13、員工工資的預(yù)算工作，工資條的發(fā)放；

14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

三、收獲及體會(huì)

這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習(xí)期間，主要是從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我產(chǎn)生過(guò)彷徨，迷茫，從而無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，這些對(duì)我們的人生都是十分重要的?；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

1、自學(xué)能力，提高工作水平

“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手?！皶?shū)到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講

稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

2、與同事相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

3、與客戶交流，提高自我溝通能力

公司是軟件銷售，一個(gè)軟件要得到客戶的認(rèn)可，那必須要有足夠成熟以及良好 的開(kāi)發(fā)理念，軟件主要是針對(duì)企業(yè)進(jìn)銷存三個(gè)方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著很多的問(wèn)題；而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯(cuò)的，是國(guó)內(nèi)首家提出的營(yíng)銷式進(jìn)銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡(jiǎn)潔直觀，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。

因?yàn)檐浖牟怀墒?，而在株洲市?chǎng)也是剛剛站穩(wěn)腳，是20xx年9月份入駐株洲市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問(wèn)題，但同時(shí)，也是這些問(wèn)題讓我成長(zhǎng)了許多。因?yàn)楣镜匿N售人員存在著一定的技術(shù)水平，在安裝過(guò)程中，與客戶溝通出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致客戶提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷售在與客戶溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶什么，還有客戶需要什么，不要讓客戶帶著我們走，而是要讓客戶跟著我們的思路走，這樣就不會(huì)出現(xiàn)溝通問(wèn)題了。

剛踏入社會(huì)，我們?nèi)缤粡埌准?，在學(xué)校學(xué)到的只是知識(shí)的冰山一角，在這知識(shí)的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀察。譬如有時(shí)上司要你為他復(fù)印或打印文件的時(shí)候可以留意

這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因?yàn)樵诠ぷ魃系奈臅?shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴(yán)格的，具體要求用什么字體，什么字號(hào)等等。這些細(xì)小的細(xì)節(jié)不是靠同事們或者上司指導(dǎo)，而是要靠自己善于言行觀察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

四、總結(jié)

通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，修過(guò)客戶關(guān)系管理、企業(yè)管理、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是客戶關(guān)系管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是企業(yè)管理學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì)上根本用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué)。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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