信用工作計劃。

在工作上，為了進一步提升自我要求，是時候開始準備好下一階段的工作計劃了。這份工作計劃可以體現(xiàn)你的管理水平，并且讓你的工作充滿效率，您是否對寫好工作計劃感到困擾呢？下面是小編為大家整理的“信用險工作計劃12篇”，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

信用險工作計劃 篇1

如今，使用信用卡消費成為很多人的一種習(xí)慣，辦一張信用卡對于有固定工作和收入的人來說，也是很簡單的一件事。80后的小李是一個信用卡達人，平時購物、吃飯、旅游都刷信用卡，但每年的年費都讓小李覺得很麻煩。最近，小李就因為沒有刷夠銀行規(guī)定的積分，而要交上千元年費，這讓她很是頭疼。

目前，各個銀行都推出了自己的信用卡業(yè)務(wù)，每家銀行的信用卡種類繁多，年費收取數(shù)額和免年費規(guī)則也各不相同。

記者致電中信、招商、浦發(fā)、光大等消費者經(jīng)常辦理信用卡的銀行了解到，中信銀行信用卡的收費標準為：普卡主卡年費為人民幣100元，附屬卡年費為人民幣50元、金卡雙幣卡主卡年費為人民幣300元，雙幣卡附屬卡為人民幣150元;白金卡尊貴卡主卡年費為人民幣2000元，尊貴卡附屬卡年費為人民幣1000元;精英卡主卡年費為人民幣480元;精英卡附屬卡年費為人民幣240元。

招商銀行的普卡主卡年費100元，附屬卡年費50元;金卡主卡全年300元，附屬卡全年150元;VISAMINI卡主卡全年150元，附屬卡全年75元。

光大銀行的普卡主卡年費為100元，附屬卡年費為50元。白金信用卡由每年2000元的年費降低至1188元(首年可用10萬積分抵扣688元年費;非首年可用20萬積分抵扣1188元年費);白金卡副卡年費由每年1000元優(yōu)惠至688元，可用20萬積分抵扣688元年費。

中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行信用卡普卡主卡年費均為100元左右，附屬卡年費50元左右。

銀行信用卡年費都有收費標準，那么持卡人必須每年都按照銀行的收費標準來交年費嗎?怎樣使用信用卡就可以避免銀行收取年費?

浦發(fā)銀行的一位工作人員介紹，目前許多銀行對刷卡免年費的條件有所放寬，只要市民成功申請并審核通過，都可減免首年年費，之后只要持卡人刷夠銀行要求的額度或次數(shù)都可以免收年費。

據(jù)記者了解，目前各家銀行免除信用卡年費的方法也不盡相同。比如，招商銀行的金卡和普通卡首年都是免年費的，并且刷滿6次就可以免次年年費;工商銀行的信用卡一年刷卡5次或者單次消費在5000元以上，可以免除年費;建設(shè)銀行的普通卡和金卡每年取現(xiàn)或者刷卡3次可以免除年費，標準白金卡刷卡或者取現(xiàn)10次也可以免除年費。

隨著不少銀行和商家合作，信用卡優(yōu)惠活動涉及了生活的方方面面，更加激發(fā)了市民的刷卡欲望。例如，招商銀行信用卡，優(yōu)惠商戶涵蓋了餐飲、積分店面兌換、電影娛樂、生活服務(wù)和購物五個大類，商家已經(jīng)達到了300家。記者詢問了身邊將近十位持有信用卡的朋友了解到，他們平時的信用卡消費多為吃喝玩樂，常常在一天之內(nèi)多次刷卡，甚至“刷爆”。

“我有招商、光大、浦發(fā)三家銀行的普通信用卡，每張卡的信用額度為2萬元，每年都能刷夠銀行規(guī)定的次數(shù)或額度，每次刷卡少則200元，多則3000元，因此從來沒有扣過年費。”市民郭女士說，她現(xiàn)在使用的這三張信用卡，都是每年刷5至6次，便可以免收年費，每次刷卡金額不限。

而另一位80后的市民李女士去年在光大銀行辦理了一張白金信用卡，信用額度為十萬元。銀行工作人員告訴她，第一年刷夠一萬元便可以免年費。第二年按照銀行信用卡免年費的規(guī)定，需要刷夠20萬的積分才可以免年費，一元抵兩分。但是，李女士查看了賬戶信息發(fā)現(xiàn)目前的積分才有14萬。李女士已經(jīng)累計消費30萬元，積分應(yīng)該為60萬，為何賬戶顯示的積分只有14萬?原來，根據(jù)銀行規(guī)定，買車、買房、去醫(yī)院看病等七大類消費都不能算作積分。于是這段時間她到處詢問身邊的朋友最近有誰要購買大件商品，以幫助自己完成6萬的積分，避免交取1188元的年費。

明明給銀行打電話辦理了銷卡手續(xù)，可依舊收到銀行扣年費的短信，這是怎么回事?原來這是由于銷卡不徹底引起的。如今，各個銀行信用卡銷卡的規(guī)定不同，有些銀行可以通過電話申請辦理注銷，有些則必須前往柜臺辦理銷卡手續(xù)。市民王先生最近便因為銷卡不徹底，而花了一筆“冤枉錢”。

，王先生辦理了一張民生銀行的普卡，信用額度是1萬元。最近把欠款還清后，便想銷卡，由于在外地出差，便通過打電話的方式辦理銷卡手續(xù)。客服人員說，銀行會在兩個工作日內(nèi)回電話確認，如果沒有接通電話，就會暫停銷卡?！爱斻y行給我回電話的時候，我竟然把銷卡的事情給忘了，看見來電是陌生號碼，以為是推銷保險之類的，就沒有接?！蓖跸壬f，出差回來后，立馬去銀行補交了100元的年費，并且去柜臺辦理了銷卡手續(xù)。

“一般來說，銀行信用卡的銷卡周期比較長，最長可達45天，所以持卡人申請銷卡后，應(yīng)在45天之后確認是否銷卡成功?！敝行陪y行的工作人員小趙說，建議持卡人在辦理銷卡時，盡量親自去柜臺辦理。另外，部分銀行銷卡后會保留客戶信息，銷戶才會刪除客戶所有信息。因此他建議持卡人在銷卡的同時一并辦理銷戶，這樣既能保護個人信息安全，還能在以后辦理該行信用卡時享受新客戶的優(yōu)惠。

中國銀行：普卡100元，金卡200元;久光金卡288元，鈦金卡300元;

農(nóng)業(yè)銀行：單幣普卡80元，金卡160元;雙幣普卡100元，金卡200元;尊然白金卡(典藏版)3000元， 尊然白金卡(精粹版)880元;

工商銀行：牡丹雙幣貸記卡個人卡普卡100元，金卡200元，白金卡2000元;牡丹雙幣貸記卡商務(wù)卡普卡200元，金卡400元;

建設(shè)銀行：普卡80元，金卡160元;車主卡200元;

交通銀行：單幣普卡80元，金卡120元，白金卡1000;雙幣普卡140元，金卡200元;交行員工卡、公務(wù)卡無年費;

招商銀行：普卡100元，金卡300元，白金卡3600元，無限卡10000元;

民生銀行：普卡100元，金卡300元，白金卡標準版600元，白金卡豪華版3600;

中信銀行：普卡100元，單幣金卡200元，雙幣金卡300元;尊貴卡2000元，精英卡480元;

廣發(fā)銀行：單幣普卡40元，單幣金卡80元;雙幣普卡90元，金卡260元;廣發(fā)真情卡單幣45元，雙幣85元;

興業(yè)銀行：單幣普卡80元，金卡200元;雙幣普卡100元，金卡200元;

雖然大部分銀行都有免除信用卡首年年費服務(wù)，之后每年刷夠規(guī)定的次數(shù)仍可以繼續(xù)免除年費，但也要建議卡友們在申卡時夠用就好，那些不常用的信用卡還是盡早注銷，以免帶來更多的麻煩。

信用險工作計劃 篇2

20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年，開好頭，起好步，意義十分重大。今天，我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議，會議的主題是：總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作，并對20xx年新業(yè)務(wù)各項工作進行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神，堅定信心，認真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。

一、工作的簡要回顧

20xx年，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下，我們緊緊圍繞年初下達的工作目標，結(jié)合年初制定的工作方案，認真貫徹各級會議重要講話精神，以拓展中間業(yè)務(wù)為重點，以增加中間業(yè)務(wù)收入為中心，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，積極營銷天河卡，努力推廣保管箱，全面加強電子化建設(shè)，不斷完善帳戶檔案的管理，認真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作，銳意開拓，勇于創(chuàng)新，真抓實干，通過全體員工的不懈奮斗，提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認識，全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效，中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升，較好地完成了各項任務(wù)目標，推動了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展。

回顧20xx年整體工作，主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點，取得了六大成果，促使各項新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新，即：

1、理念創(chuàng)新。20xx年以來，我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路，在“想干、會干、真干、實干”上做文章，全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺，思路寬、辦法多，想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍，全區(qū)信用社結(jié)合實際，把中間業(yè)務(wù)作為一項重要工作來抓，做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。

2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來，我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn)，同時，還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。

3、會議機制創(chuàng)新。20xx年以來，我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會，以會代訓(xùn)，從不間斷，把例會開成了市場營銷宣傳。

①組織了天河卡新聞發(fā)布會；

②舉辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕，邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興，熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng)；

③通過新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡，截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計**余次（篇），懸掛橫幅約**余條；

④利用路牌廣告宣傳：安裝**塊天河卡護欄廣告；在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌；

⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份，制作天河卡專用袋30萬個；制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個，有力地宣傳了天河卡；

⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進行了*余場演出；

⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了***活動。

⑧三季度組織全體員工開展了“***”活動，取得了較好的效果；

⑨四季度開展了“***”活動。。。。。。。

二、突出重點，抓住關(guān)鍵，著力加強代理業(yè)務(wù)的拓展

20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項重要考核指標，將任務(wù)責任到人，做到了組織到位，人員到位，思想到位，措施到位，使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。

1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點，扎實抓好代理業(yè)務(wù)工作。

一是早下手、細謀劃，構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”。“思想是行動的先導(dǎo)”，我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手，提出了明確的工作思路，即從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展，使大家充分認識到代理業(yè)務(wù)的重要性，把代理業(yè)務(wù)工作作為一項重要工作去抓，都能夠按照年初制定的工作方案，逐項落實，把任務(wù)目標分解到人，真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實做細。

二是審時度勢，時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”，每個月各社都針對具體情況進行認真分析，找出了存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，屬于思想認識方面的問題，立即整改思想，將全員的認識統(tǒng)一到一個高度；屬于管理不到位的，及時理清思路，加強管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，重新確定工作方法，充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo)，保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動，信息共享”的有效措施，加強了總社和各分社的聯(lián)動，明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍，本著服務(wù)客戶，信息共享的原則，由總社協(xié)調(diào)，根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶，聯(lián)系所對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決，還建立了規(guī)范的溝通機制，通過共享客戶信息，發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機會，提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。

在中間業(yè)務(wù)宣傳上，他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi)，制作了多幅宣傳版面，詳細說明了開展的各項業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式，實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視，由社主任親自安排布署，進行強調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣，實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面，在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅持班子抓大戶，員工抓社區(qū)，站干抓村鎮(zhèn)，也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務(wù)大戶，全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù)，17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用，對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施，充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿?，使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績。

三是以會代訓(xùn)。一年來，我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式，與各社分管主任形成互動。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場會，***在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會，各社分管主任都針對實際情況，提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議，我部對提出的問題，能當場解決的就立即解決，不能當場解決的，經(jīng)過梳理討論后，一一給予解答，切實做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào)，扎實有效。

四是嚴格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法，我們明確了各社的第一責任人，建立了激勵機制，每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元，并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當場兌現(xiàn)，獎罰制度的嚴格執(zhí)行，成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標的助推器，確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進度任務(wù)與時俱進。一年來，實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入**余萬元。

2、以拓寬增收渠道為重點，扎實抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。

為了提高我聯(lián)社的核心競爭力，我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來，先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議，并與電信等部門達成合作意向，開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力，不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù)，使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點，進一步完善了服務(wù)功能，拓寬了提高收入的渠道。目前，我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機構(gòu)。

3、以提高客戶認知度為重點，扎實抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。

一是按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求，我們及時總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗，在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報》等各級報刊、雜志上進行宣傳報道。

二是以先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，積極通過聯(lián)社網(wǎng)站，加大對外宣傳力度。

三是活動貫穿，拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機，把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結(jié)合，進行了廣泛的宣傳，讓更多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品，使代理業(yè)務(wù)工作大有起色，穩(wěn)步前進。

四是抓好信息調(diào)研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實際開展調(diào)研，不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息，還到他行進行實地調(diào)研，推動新業(yè)務(wù)工作再上新臺階。

4、以樹立信合形象為重點，扎實抓好規(guī)范操作，降低差錯率工作。

隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多，操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因，使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份，因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務(wù)達903筆，平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒，還使代理業(yè)務(wù)合作單位對我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑，一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴重問題，我們結(jié)合實際情況，研究出臺了對差錯率的考核辦法，即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈，就對該社分管主任處罰300元，并堅持嚴格執(zhí)行，每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行，不但使分管主任高度重視，而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責任心，逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率，使差錯率大幅下降。截止20xx年底，沖正業(yè)務(wù)筆，較4月份下降筆。

信用險工作計劃 篇3

針對農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個月的觀察我有以下建議：

一、制定更為科學(xué)的績效管理體系

績效管理就是通過適當?shù)募顧C制激發(fā)人的主動性、積極性，激發(fā)組織和員工爭取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平和組織績效?？冃Ч芾淼膶嵸|(zhì)是激發(fā)人的主動性、積極性，如果績效管理機制抑制了人的積極性那么只能說這個機制是不成功的。在我們目前的信合績效管理中，存貸占了絕大比例，但實際情況是每個地域的經(jīng)濟發(fā)展水平不盡相同，造成的現(xiàn)實情況是經(jīng)濟條件好的地區(qū)存貸量大，薪酬高，而經(jīng)濟條件差得地域薪酬低，在付出遠超法定工作時間的情況下得到的工資低于地區(qū)基本保障工資，生活維艱。同樣的一線員工，由于地域的差異，工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來，實行績效工資是正確的選擇，它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實行時要有區(qū)別的對待，不能搞一刀切，要具體問題具體分析，實事求是，要有區(qū)別的對待。因為未來銀行的競爭實際上是在服務(wù)上，是在中間業(yè)務(wù)上的競爭，我們在實行全員拉存款的基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路，要重點發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù)，讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量上來。在績效管理中不能只看到激勵的正面作用而忽視激勵的反作用，在制定績效管理中必須兼顧公平與效率，這樣才能使激勵的作用得到最大化的發(fā)揮。

二、拓展第三業(yè)務(wù)，增強發(fā)展后勁

西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡單的存貸差，它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務(wù)的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務(wù)還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行，代收代付以及異地存取的手續(xù)費收取上。在我看來，要增強信用社的發(fā)展后勁，一定要在第三業(yè)務(wù)上下功夫，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造亮點，讓信合在群眾中留下美好印象，讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績?？傊?，第三業(yè)務(wù)可選擇很多，只要運用得當，定能促進信合的長遠發(fā)展。

三、建立長期的人才培養(yǎng)與人才引進機制

金融創(chuàng)新，離不開金融人才。尤其是中間業(yè)務(wù)的發(fā)展就離不開諸如高級理財師，精算師，高級金融工程人才等方面的人才。對于人才的取得無非是培養(yǎng)與引進，對于長期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng)，對于高端急需人才我們則可高薪聘請。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機遇期，對我們而言，掌握了人才就是掌握了未來發(fā)展的先機，加強對其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進信合的長遠發(fā)展。

四、提升信合的軟硬件實力，增強信合的影響力

針對這點，一方面是硬件的實力，具體到我們信合，我們可以做到1、加強營業(yè)場所的建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大獎懲力度，對內(nèi)有約束有激勵，對外形成吸引力，讓顧客對我們信耐、對我滿意；2、加大信合的宣傳引導(dǎo)力度，可以在地方電臺地方報刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作，大力宣傳信合品牌，宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點新產(chǎn)品的建立離不開廣播電視大眾媒體的宣傳報道。

信用險工作計劃 篇4

xx年是xx聯(lián)社克難奮進，把現(xiàn)實的有利條件和潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的發(fā)展基礎(chǔ)，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。面對新形勢，xx聯(lián)社辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：在省聯(lián)社辦公室的正確指導(dǎo)和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進發(fā)揮積極的職能作用。

一、工作目標

(一)宣傳目標。向省聯(lián)社報送信息不少于xx篇；在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇，其中中央級xx篇，省級xx篇；戶外廣告宣傳標語不少于xx條；全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期，被市級及以上內(nèi)部《簡報》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡(luò)有量，農(nóng)信社形象大大提升。

(二)調(diào)研目標。向省聯(lián)社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調(diào)研材料不少于xx篇，其中在省級以上報刊上發(fā)表調(diào)研文章5篇，為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。

(三)服務(wù)目標。省聯(lián)社、上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，事事有回音、件件有結(jié)果，力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。

(四)管理目標。組織好機關(guān)辦公；完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)、經(jīng)驗材料、工作意見、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作，并嚴把文字關(guān)，提高公文質(zhì)量；做好檔案的收集、整理、歸檔工作；切實做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。

二、工作措施

(一)發(fā)揮喉舌功能，突出“唱得響”

1、對外宣傳做到“三突出”。

（1）突出重點時段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果；抗災(zāi)救災(zāi)貸款的發(fā)放情況及效果；元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務(wù)工經(jīng)商人員的專題宣傳以及?？ㄈ珖ù嫱▋兜臉I(yè)務(wù)宣傳；二季度開展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動；三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳；四季度開展扶持中小企業(yè)、加強內(nèi)部管理、社會形象的宣傳。

（2）突出信合特色。包括經(jīng)營特色；業(yè)務(wù)特色；服務(wù)特色。在內(nèi)容上，突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟發(fā)展的措施和效果；在形式上，努力適應(yīng)社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點，讓社會各界了解信用社、關(guān)心信用社、走進信用社。

（3）突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農(nóng)村信用合作》、《xx農(nóng)信社簡報》、xx信合網(wǎng)、xx電視臺、xx廣播電臺、農(nóng)村新報、xx電視臺、xx日報的宣傳，形成社會轟動效應(yīng)，提高知名度和美譽度。

2、對內(nèi)宣傳做到“三把握”。

（1）把握針對性。信息報送、簡報編發(fā)以反映省、市聯(lián)社的中心和重點工作為主，對省聯(lián)社一些重大決策部署的落實情況進行跟蹤連續(xù)反映；

（2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗，確保時效。

（3）把握指導(dǎo)性。以科學(xué)決策的參考、制定政策的依據(jù)，業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺，思想交流的陣地為目標，高標準辦好內(nèi)部簡報。

3、戶外宣傳做到“三延伸”。

（1）延伸內(nèi)容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟發(fā)展取得的成果、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗做法，以及涌現(xiàn)出來的先進典型延伸；（2）延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進行密集覆蓋，常年開展“進農(nóng)戶、進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶、進系統(tǒng)大戶”宣傳活動；（3）延伸載體。對專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳；對黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。

（二）發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”

緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關(guān)注的焦點問題開展調(diào)研，具體內(nèi)容包括十個方面：一是深入推進“兩大工程”；二是加快城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展；三是抓好央行票據(jù)兌付；四是加大市場營銷力度；五是加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制；六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新；七是防范經(jīng)營風(fēng)險；八是加強財務(wù)管理工作；九是抓好案件防范；十是加強員工隊伍建設(shè)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。

（三）發(fā)揮服務(wù)功能，突出“管得寬”

1、加強檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺重要文件、召開重要會議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領(lǐng)導(dǎo)批示及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，推行限時辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質(zhì)量。

2、落實好重大信息報告制度。對轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件，按照“快報事實，慎報原因”原則，在第一時間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)報告真實情況，并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時報送報告最新情況。

3、執(zhí)行好綜合工作月報制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負責人主要工作月報制度》的有關(guān)要求及時報送工作月報。

4、履行好“不管部”職責。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作全面推進。

（四）發(fā)揮管理功能，突出“做得細”。

1、加強會議組織管理，提高會議效率。做到會議有計劃、有安排、有準備、有記錄、有紀要，嚴格控制會議次數(shù)和規(guī)模。

2、加強日常值班，搞好上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作，及時匯報處理。

3、對“辦文”把好“三個關(guān)口”：第一，行文關(guān)：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當；第二，政策關(guān)：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關(guān)：對文稿精心寫作、細心修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。

4、加強印章管理。完善印章使用管理辦法，加強印章刻制、使用管理，防范印章使用風(fēng)險。

5、加強檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度，提高檔案應(yīng)用水平，服務(wù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展，加強檔案硬軟件建設(shè)，加強檔案管理人員培訓(xùn)，加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材，實行比價采購；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立實物保管賬；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳；對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人。二是加強車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強對駕駛?cè)藛T安全行車教育，實現(xiàn)全年安全行車無事故。三是加強工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅持按章辦事，確保工程質(zhì)量。

（五）加強自身建設(shè)，突出“過得硬”

從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進一步增強協(xié)調(diào)綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強思想作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進一步增強紀律性等六個方面入手，切實解決實際工作中客觀存在的大局和小局、主動和被動、政務(wù)和事務(wù)、“過”與“不及”等4個矛盾，樹立和維護辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。

以上是xx聯(lián)社辦公室xx年工作思路，敬請省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和兄弟聯(lián)社指正。

信用險工作計劃 篇5

根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際，在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，經(jīng)研究確定，XX年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心；以改革時期政策扶持為契機；以提高全轄經(jīng)濟效益為目標，狠抓制度落實工作，強化財務(wù)管理，加快電子化建設(shè)步伐，防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險，全面完成市辦事處下達的財務(wù)目標任務(wù)”。為此，特制定如下財務(wù)工作計劃書：

一、制定崗位職責、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強各項制度落實工作

1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程

今年，我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件，制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié)，使各項操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標準，讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個試范點，由我們財務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時解決信用社在運行過程中的實際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計、出納人員進行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程，使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。

2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎罰制度

為進一步加強信用社措施落實力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機處理充分結(jié)合，加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度，制定出詳細的獎罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。

二、搞好信用社費用核定，繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查

2、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進一步加強往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間；三是為確保這項制度的貫徹落實，XX年，財務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權(quán)分明；同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。3、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營指標核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。為此，我們財務(wù)科將著重從三方面入手：（1）以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ)，認真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當年各單位費用支出。（2）組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認真編制XX年度財務(wù)收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準后，按計劃執(zhí)行。

4、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年，我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開展常規(guī)費用開支檢查，另一方面進行不定期的檢查，并還將在XX年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，為XX年全面完成各項財務(wù)指標打下基礎(chǔ)礎(chǔ)。

三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈

1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做好信用社技能比賽工作

信用社內(nèi)勤人員負責全轄的支付結(jié)算和會計核算的重任，素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。

（1）繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭，沒有競爭就不能進步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據(jù)實際對考核內(nèi)容進行改革，把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。XX年度，我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務(wù)操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽，充分調(diào)動信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的積極主動性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進行初選，聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽，以此來提高比賽的競技性、可比性，并實行重獎重罰，以此激勵全體員工增強自身素質(zhì)的積極性。

（2）對全轄內(nèi)勤員工進行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)今年我們財務(wù)科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際，XX年我們將開展一次針對新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作，通過此項培訓(xùn)使員工將各項業(yè)務(wù)操作要點全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。

（3）搞好信用社儲蓄所微機建設(shè)培訓(xùn)工作XX年度，我轄將計劃設(shè)立46個新的儲蓄分社，實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然，上點工作要求時間緊、任務(wù)重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點方案》，對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署，然后從每個信用社抽調(diào)一名微機技術(shù)能手，對上點方案進行培訓(xùn)，對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟，進行集中全面的培訓(xùn)，尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解，經(jīng)過組織培訓(xùn)來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作；另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。

2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營管理中顯的越來越重要，而對外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹立企業(yè)形象的一個主要因素，而且禮儀培訓(xùn)又是我轄在內(nèi)勤人員培訓(xùn)中的一個空白，所以，在今年我們將伙同有關(guān)專門禮儀機構(gòu)，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓(xùn)，志在以此促進全轄對外服務(wù)質(zhì)量跟上時代發(fā)展要求，也可為信用社吸引更多的客戶，從而促進整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

信用險工作計劃 篇6

4月15日，央行下發(fā)了《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》，通知里規(guī)定的一系列信用卡新政將在1月1日實行。新政讓信用卡發(fā)卡機構(gòu)擁有更多自主權(quán)的同時，也讓持卡者有了更多的選擇權(quán)。那么，針對新政，我們老百姓在辦卡時應(yīng)該怎樣選擇呢?近日記者對一些信用卡發(fā)放機構(gòu)和持卡人進行了采訪。

“我有好幾張信用卡，偶爾會忘記還錢，雖然沒有產(chǎn)生信用不良的后果，但是也付出了金錢的代價。”市民李女士和記者講述了自己逾期忘記還款產(chǎn)生透支利息的鬧心事。李女士辦的是交通銀行信用卡，由于健忘產(chǎn)生的透支利息加上滯納金損失了90多元。

據(jù)了解，持卡人只要在賬單所示最后還款日前全額還款，刷卡消費就不會產(chǎn)生利息;而未按規(guī)定還款或信用卡取現(xiàn)就會產(chǎn)生透支利息，目前按日利率萬分之五計收，按月計收復(fù)利。而新政實施后，銀行可以有權(quán)給“萬分之五”的利息率打折，最高可以打7折。也就是說，明年開始，透支利息日息在0.035%0.05%之間，具體多少由銀行自由制定。

以招商銀行信用卡刷卡為例，按目前規(guī)定，該行賬單日為每月7日，透支利息為日萬分之五。比如持卡人在4月1日刷卡消費3000元，4月7日的賬單上會顯示“本期應(yīng)還金額”為3000元，“最低還款額”為300元。若持卡人在到期還款日4月25日只償還300元，則5月7日的賬單上會顯示截至當日需支付的利息，即3000元循環(huán)信用本金23天的利息和還款后剩余的2700元本金13天的利息：3000元×0.05%×23天(4月2日-4月24日)+2700元×0.05%×13天(4月25日-5月7日)=34.5元+17.55元=52.05元。在新規(guī)下透支日利率有了彈性區(qū)間，日息在0.035%0.05%之間，在這個區(qū)間內(nèi)，銀行可自由制定透支利率，銀行透支的日利率最高可打7折，7折后上一個案例的利息為36.43元。

信用卡透支利率的高低，將成為人們選擇發(fā)卡機構(gòu)的重要標準之一。但持卡人都應(yīng)該保持理性的消費心態(tài)，不要過度消費，盡量足額還款。

記者致電興業(yè)銀行、中信銀行等多家銀行的信用卡客服中心了解到，各行免息還款期從賬單日起至最后還款日止，免息還款期最長50多天，最短20多天。

人們使用信用卡消費最重要的一點就是能享受免息期，為獲得最長免息期，有些持卡人甚至精打細算在賬單日后一天入賬的刷卡消費。信用卡新政實施后，持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等將由發(fā)卡機構(gòu)自主確定，這意味免息期有望延長。

在采訪中記者了解到，目前各家銀行信用卡的最低還款額也是固定的，不得低于當月透支余額的10%。201月1日后，各大銀行還享有自主確定最低還款額待遇的條件和標準的權(quán)利，為了獲得更多用戶，銀行的最低還款比例可能會減少。

以前賬單到期后還不上最低還款額，或是忘了還最低還款額，那就虧大了，利息、滯納金及超限費利滾利，絕對能讓你長記性。比如你刷信用卡消費0元，銀行規(guī)定的最低還款10%，所以如果到期您只還了1000元，那么除了產(chǎn)生透支利息外，其中的1000元還需要按月息5%收取滯納金。

在信用卡新規(guī)中，央行取消了信用卡滯納金，但這并不等于還不上也不用罰錢，這個錢只是央行不再統(tǒng)一收取，具體要不要收、收多少將由銀行和持卡人自行商議決定。所以，選擇一家好說話、大方的發(fā)卡機構(gòu)至關(guān)重要。

同時，新政也取消了信用卡超限費的收取，所以刷爆信用卡或是提升臨時額度進行消費在明年也將成為可能。

除了以上發(fā)卡機構(gòu)能自主確定的信用卡標準，信用卡新政包含各行必須統(tǒng)一執(zhí)行的信用卡被盜刷，發(fā)卡機構(gòu)將會通過商業(yè)保險等方式給持卡人補償?shù)榷鄺l滿滿的福利。申請信用卡的朋友拭目以待吧，各大銀行已經(jīng)站在信用卡新政的起跑線上，誰的福利多咱們就選誰!

前不久，央行出臺了一個關(guān)于信用卡的重磅文件《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》，將于年1月1日起施行。對于很多“卡奴”來說，這個新規(guī)定的很多細則都是與我們息息相關(guān)的。那么在新規(guī)實施之前，有哪些問題我們需要弄清楚呢?未來，如何更科學(xué)合理的使用信用卡呢?又該選擇哪家銀行的信用卡?今天，讓我們一起來仔細解讀一下。

據(jù)了解，本次央行公布的《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》中對信用卡透支利率實行上限和下限管理，并明確規(guī)定“透支利率上限為日利率萬分之五，透支利率下限為日利率萬分之五的0.7倍。信用卡透支的計結(jié)息方式，以及對信用卡溢繳款是否計付利息及其利率標準，由發(fā)卡機構(gòu)自主確定。”也就是說，現(xiàn)在我們統(tǒng)一的是透支利率萬分之五，只要在到期還款日之前沒還錢，就要按萬分之五交利息。而新規(guī)明確規(guī)定了可以打折，就是說，新規(guī)實施以后，哪家銀行的利率低，我們就可以選擇哪家銀行，辦卡的自主權(quán)掌握在持卡人手中。

本次新規(guī)中規(guī)定，持卡人透支消費享受免息還款期和最低還款額待遇的條件和標準等，由發(fā)卡機構(gòu)自主確定。也就是說，取消了關(guān)于透支消費免息還款期最長期限、最低還款額標準以及附加條件的現(xiàn)行規(guī)定，由發(fā)卡機構(gòu)基于商業(yè)原則和持卡人需求自主確定。據(jù)了解，目前央行統(tǒng)一規(guī)定的最長免息期是60天。通常各銀行的免息期都在50~56天左右。如果按照新規(guī)的規(guī)定，免息期由發(fā)卡機構(gòu)自己規(guī)定，那么銀行是為了提升辦卡量延長免息期，還是會縮短免息期，這個值得我們關(guān)注。但值得肯定的是，未來新規(guī)實施后，我們持卡人可以考量一家銀行信用卡是否值得辦理的因素更多了。

《通知》中規(guī)定，“取消信用卡滯納金，對于持卡人違約逾期未還款的行為，發(fā)卡機構(gòu)應(yīng)與持卡人通過協(xié)議約定是否收取違約金，以及相關(guān)收取方式和標準。發(fā)卡機構(gòu)向持卡人提供超過授信額度用卡服務(wù)的，不得收取超限費。發(fā)卡機構(gòu)對向持卡人收取的違約金和年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換費等服務(wù)費用不得計收利息?！睂Τ挚ㄈ藖碚f，最讓人頭疼的就是滯納金。那么什么是滯納金呢?舉個例子，如果每月1號是還款日，但你忘了還款，5號才還上，那么就要交給銀行5天的罰款，這個罰款就交滯納金，按照規(guī)定是最低還款額未還部分的5%，對持卡人來說，是一筆不小的開支。

如果按照新規(guī)，用違約金取代了滯納金，而且如何收取違約金，信用卡中心說了算，那么持卡人在辦卡的時候，又可以憑借這一點貨比三家了。

從《通知》中，我們不難發(fā)現(xiàn)，未來，《通知》實施之后，持卡人在辦卡的時候，就可以根據(jù)個人偏好、資信狀況和還款習(xí)慣等，選擇符合自身需要的利率、免息還款期和最低還款額待遇等相關(guān)信用卡產(chǎn)品，與此同時，《通知》取消了超限費，并規(guī)定發(fā)卡機構(gòu)對向持卡人收取的違約金和年費、取現(xiàn)手續(xù)費、貨幣兌換費等服務(wù)費用不得計收利息，也減少了持卡人利息支出。

信用險工作計劃 篇7

參加聯(lián)社考核會后xx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對，搶占市場。課題巨大，但卻是我們每一個農(nóng)信人應(yīng)該完成的課，參加農(nóng)信工作三年來，我也在工作中不斷的思考和提升，以下是我的幾點心得：

一、認清形勢

這幾年來，我縣聯(lián)社取得了較好的成績，但是我們不應(yīng)沾沾自喜，更應(yīng)居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農(nóng)行的返回農(nóng)村，村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展，工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時，作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社，我們的轉(zhuǎn)型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關(guān)系的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)員；二是銀行與客戶業(yè)務(wù)的經(jīng)辦員；三是金融產(chǎn)品的導(dǎo)購員和咨詢員；四是銀行新業(yè)務(wù)的推銷員；五是客戶與市場信息的搜集員。我們應(yīng)當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶，與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系，推銷銀行產(chǎn)品，滿足客戶需求，為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位、個性化的金融服務(wù)。

二、做實基礎(chǔ)

三農(nóng)是我們的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢，地動山搖，我參加農(nóng)信社工作

這三年，正是xx農(nóng)信社大變革的三年，但是在工作中發(fā)現(xiàn)，我們在農(nóng)村工作的.基礎(chǔ)沒有我們想象中的牢固，農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和提升還是大問題，目前體現(xiàn)在三個方面，一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的越來越少，五谷不分，食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉，與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質(zhì)脫節(jié)，二是大量青壯年人員外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農(nóng)戶建檔為完成任務(wù)數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領(lǐng)導(dǎo)們一樣，認為做實基礎(chǔ)是我們的重中之重。措施一：大走訪，了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。

“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，沒有調(diào)查就發(fā)現(xiàn)不了問題”，農(nóng)戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區(qū)、街道、山村，全面走訪轄內(nèi)客戶，了解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發(fā)現(xiàn)金融服務(wù)盲區(qū)和瓶頸，著手問題的解決。

一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其職能部門，并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶；客戶經(jīng)理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農(nóng)戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，著力構(gòu)建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關(guān)系，通過大走訪。

措施二：大對接，積極搭建對接平臺。

通過積極借助政府和各方面的力量，持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用，通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動，定期召開供需對接會，座談會，產(chǎn)品推介會等形式，進一步暢通支農(nóng)服務(wù)供渠道，實現(xiàn)多方共贏。1銀村對接

加強社村合作，定期到各村莊巡回宣傳、走訪，率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品；并積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務(wù)宣傳推廣的前沿陣地。

針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè)，應(yīng)真正嘗試建立聯(lián)絡(luò)員制度，為企業(yè)配備金融助理（客戶經(jīng)理），在企業(yè)發(fā)展過程中從工商*到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調(diào)、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們，需要我們，離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)勤匯報、勤溝通，在業(yè)務(wù)發(fā)展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務(wù)中心的合作關(guān)系，加強溝通聯(lián)系，為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務(wù)。

信用險工作計劃 篇8

信用證單證員是負責審批和處理與信用證有關(guān)事務(wù)的員工。信用證是一個重要的國際金融工具，對于國際貿(mào)易具有十分重要的作用。信用證單證員的工作計劃是確保信用證文件符合銀行規(guī)定和客戶要求，以便順利完成交易。

首先，信用證單證員需要了解信用證文件的核心要素。這包括信用證的種類、組成、開證申請流程及相關(guān)規(guī)則等。員工還需了解信用證各種條款的作用和要求，例如裝運期限、標記和嘜頭、運輸方式等。只有了解了這些基本要素，才能更好地開展相關(guān)工作。

其次，信用證單證員需要進行詳細的分析和審查所 Receipt of Letter of Credit (信用證到來)。員工要檢查信用證的有效性、異議期限、付款條款、文件要求等因素。同時，還需要與客戶和船運代理溝通聯(lián)系，確保文件和貨物的準備工作得以順利進行。

接下來，信用證單證員需要準備和提交信用證文件。文件類型包括裝貨單、提單、發(fā)票、保險單、包裝清單等。員工需要根據(jù)信用證要求和銀行規(guī)定，審核這些文件的真實性和完整性，最終將信用證文檔提交給所需方。

最后，信用證單證員需要及時記錄和跟蹤信用證交易進度。員工需要在系統(tǒng)中將信用證文件和其他數(shù)據(jù)進行記錄，以便監(jiān)督整個交易過程。如果出現(xiàn)異常情況，員工需要與客戶和銀行溝通并及時解決問題，以確保交易得以完成。

總而言之，信用證單證員的工作計劃是確保信用證文件符合銀行規(guī)定和客戶要求，以便順利完成交易。員工需要熟悉信用證的基本要素和相關(guān)規(guī)定，進行詳細的分析和審查，準備和提交信用證文件，最后及時記錄和跟蹤交易進展。工作計劃需要在每筆交易之前制定，以確保工作目標和監(jiān)督措施的實施，確保信用證交易的成功。

信用險工作計劃 篇9

今年，是我市深化農(nóng)村信用社改革試點工作關(guān)鍵的一年，是促進農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)發(fā)展上臺階重要的一年，也是進一步強化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，要抓住改革機遇，一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹中發(fā)〔20XX〕1號文件、x黨發(fā)〔20XX〕xxx號文件精神，緊緊抓住改革機遇，牢牢把握發(fā)展主題，堅持以人為本和科學(xué)的金融發(fā)展觀，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，立足“三農(nóng)”，服務(wù)社區(qū)，拓展領(lǐng)域，提高金融服務(wù)水平，按照“三要三不要”的要求，加快做大做強步伐，為富民興黔和全面建設(shè)小康社會作出更大貢獻。今年農(nóng)村信用社工作的任務(wù)目標是：全市農(nóng)村信用社存款確保增長xx%，力爭xx%以上。貸款確保增長xx%以上，農(nóng)業(yè)貸款增加xx億元。不良貸款率下降xx個百分點。實現(xiàn)盈利xxx億元以上。基本完成全市農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革。

當前，國家及我市的經(jīng)濟形勢和政策環(huán)境，非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國務(wù)院更加重視農(nóng)村工作，近幾年相繼出臺一系列穩(wěn)定、完善和強化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策，從發(fā)展糧食生產(chǎn)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè)，改善農(nóng)民進城就業(yè)環(huán)境，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，加快農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面，全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟的大變革，帶來了農(nóng)村資金供求的大變化，農(nóng)村金融市場前景廣闊，農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境，各種利好因素不斷增加，服務(wù)“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號文件中，強調(diào)增加對“三農(nóng)”的信貸支持力度，提出了加快落實對農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實行多種抵押擔保形式的有關(guān)規(guī)定，這將為農(nóng)村信用社防范信貸風(fēng)險提供保障。二是市委、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展，繼市政府出臺幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴股指導(dǎo)意見后，年底又出臺了《關(guān)于促進農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見》（x黨發(fā)〔20XX〕xxx號），充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用，明確了今后一定時期內(nèi)改革和發(fā)展的目標任務(wù)，出臺了建立扶持發(fā)展和處置風(fēng)險資金、取銷開戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴股和清收舊貸、減免相關(guān)稅費、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施，提出了金融服務(wù)工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認真學(xué)習(xí)好、宣傳好、協(xié)調(diào)好、貫徹好、落實好，必將推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺階。三是市人大xx屆三次會議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實“多予少取放活”方針，在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上，出臺了一系列扶持“三農(nóng)”政策，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎(chǔ)，并對農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關(guān)注“三農(nóng)”，對支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機遇，乘勢而上，就一定能鞏固發(fā)展良好勢頭，一定能夠?qū)崿F(xiàn)今年的目標任務(wù)。

今年農(nóng)村信用社工作要重點做好以下五個方面：

一、立足“三農(nóng)”，服務(wù)社區(qū)，努力做好各項業(yè)務(wù)工作

（一）加大資金組織力度，做到“兩確保，三突破”。

做大存款規(guī)模，是做好服務(wù)“三農(nóng)”工作，支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的前提條件。為此，全市農(nóng)村信用社要實施穩(wěn)住農(nóng)村市場，開拓城鎮(zhèn)領(lǐng)域的經(jīng)營策略，在鞏固存款客戶，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎(chǔ)上，重點做到“兩個確?！保瑢崿F(xiàn)“三個突破”。

“兩個確?！保阂皇羌哟笊鐓^(qū)吸儲力度，確保入股社員存款到社。切實發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民，點多面廣的得天獨厚優(yōu)勢，充分調(diào)動信貸聯(lián)絡(luò)員隊伍的積極性、創(chuàng)造性，在確保入股社員存款不流失的基礎(chǔ)上，限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場份額。二是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務(wù)工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時，要根據(jù)貸款戶的用款需求和進度，提出資金使用建議，跟蹤投向和用途，幫助客戶理財，盡力將貸款客戶存款歸社。

“三個突破”：一是對公存款工作要有新突破。認真落實省委、省政府關(guān)于“取消農(nóng)村信用社開戶限制，行政事業(yè)單位預(yù)算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策，主動爭取各級黨委、政府支持，做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開戶農(nóng)村信用社的同時，爭取黨政機關(guān)、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶。二是吸收外出勞務(wù)人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計，20XX年度全市外出務(wù)工人員匯回的勞務(wù)收入xxx多億元，這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來源。各社要認真摸清外出務(wù)工人員的情況，充分利用外出務(wù)工人員回家過節(jié)探親的機會，建立聯(lián)系制度，采取上門走訪，召開座談會、聯(lián)誼會、培訓(xùn)會的形式，了解他們對金融服務(wù)的需求，提供資金匯兌的方法和自主使用資金的。開展“送慰問，獻真情，交朋友，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的活動，努力爭取他們通過各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破。縣級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)要實行分片包干，具體到人，重點攻關(guān)的辦法，走訪重點客戶。實施信貸傾斜政策，建立“綠色通道”，提供優(yōu)先優(yōu)質(zhì)服務(wù)等措施，吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開戶存款。存款市場的競爭，實質(zhì)上是金融服務(wù)的競爭，今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點布局，加大科枝投入，創(chuàng)新存款品種，開展文明服務(wù)等方面下功夫。同時，積極爭取人民銀行支農(nóng)再貸款支持，壯大資金實力，緩解資金供求矛盾。

（二）增強服務(wù)“三農(nóng)”功能，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。

搞好貸款營銷，科學(xué)合理地把握信貸投放力度，是贏得社會效益，實現(xiàn)經(jīng)營效益的關(guān)鍵，有為才能有位。今年，全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，在防范信貸風(fēng)險的前提下，積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的工作。

一要因地制宜，把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”；城區(qū)和城郊結(jié)合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內(nèi)的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個體私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟，培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶，繁榮區(qū)域經(jīng)濟。

二要貼近“三農(nóng)”，做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，進一步擴大覆蓋面，把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中，做到“三個堅持”、“三個到位”，把好“三關(guān)”?！叭齻€堅持”，即堅持依靠各級黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用，堅持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則，堅持方便農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨?！叭齻€到位”，即宣傳發(fā)動到位，使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求，家喻戶曉，人人皆知；農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位，把評定信用戶，創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）活動，與農(nóng)村精神文明建設(shè)和“清欠打逃”有機結(jié)合起來，營造農(nóng)村良好的信用環(huán)境；調(diào)查評級到位，今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達到100%，評定的信用農(nóng)戶面達到建檔農(nóng)戶的50%以上，對信用戶的發(fā)證面達80%以上。把好“三關(guān)”，即嚴把資信評定關(guān)，堅持標準，堅持原則，公開結(jié)果，確保評定工作的全面性和準確性；嚴把貸款關(guān)，實行專戶、專賬、專人、專職管理，加大責任考核，確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”；嚴把政策關(guān)，按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉(zhuǎn)使用”的原則，真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務(wù)，嚴格貸款用途，嚴禁冒名貸款，維護好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權(quán)益。堅持“農(nóng)戶自愿組合，信守聯(lián)保協(xié)議”的原則，按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求，完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務(wù)的推廣力度。對進行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，可以適當擴大聯(lián)保貸款額度，延長貸款期限。通過農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會、經(jīng)紀機構(gòu)或擔保機構(gòu)等中介組織，幫助協(xié)調(diào)組建貸款聯(lián)保小組，有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。

三要發(fā)揮優(yōu)勢，拓寬信貸領(lǐng)域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟，簡便、快捷、及時和靈活利率政策等優(yōu)勢，在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟發(fā)展中的主導(dǎo)作用，重點抓好五個方面：一是繼續(xù)實施“農(nóng)民百元增貸工程”，盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求；在總結(jié)完善的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好“生源地國家助學(xué)貸款”工作；積極開辦農(nóng)民需要的住房、教育、耐用消費品等消費性貸款，支持農(nóng)民外出務(wù)工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展，重點支持優(yōu)質(zhì)畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)，扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè)，選擇具有地域特色和市場前景好的品種作為信貸支持重點，努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營；積極支持“民辦民營民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)經(jīng)濟重點項目。城市化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎(chǔ)上，積極探索適合于自身發(fā)展的市場定位，從支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做起，在追求規(guī)模效益上做文章。

四要積極探索，創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團貸款”的組織協(xié)調(diào)工作的同時。積極探索對農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財產(chǎn)的抵押擔保辦法，對土地承包權(quán)和林產(chǎn)權(quán)質(zhì)押、動產(chǎn)質(zhì)押、物權(quán)質(zhì)押、龍頭企業(yè)擔保、擔保公司擔保、有固定收入的干部職工信用擔保等方式，進行探索和嘗試，不斷擴大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對不同層次的客戶需求，創(chuàng)新貸款品種，逐步推出貼近農(nóng)村、服務(wù)社區(qū)的多樣化金融服務(wù)方式。進一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡(luò)員制度，逐步推行客戶經(jīng)理制，切實加強管理，充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。

五要創(chuàng)造條件，開辦中間業(yè)務(wù)。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點優(yōu)勢，加強與財稅、水電、電信、保險和其他銀行等部門的合作，積極開展代收代付、代理保險和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務(wù)需求，充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，開發(fā)新業(yè)務(wù)品種。

（三）切實加強信貸管理，做好不良貸款“雙降”工作。

努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低不良貸款率，防范和化解農(nóng)村信用社風(fēng)險，并為提前或如期申請兌付央行票據(jù)奠定基礎(chǔ)。今年，要把不良貸款“雙降”作為重要任務(wù)。一要建立健全信貸風(fēng)險防范機制，完善信貸管理辦法，下大力規(guī)范信貸行為，努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權(quán)授信、不良貸款管理、貸款風(fēng)險預(yù)警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實《市政府關(guān)于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見》，積極依靠黨委政府以及司法機關(guān)幫助清收舊貸，打擊逃廢債。采取有效措施，重點抓好內(nèi)部員工、黨政機關(guān)干部欠貸的清收工作。同時，積極探索委托清收、招標清收和打包拍賣等方式，清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務(wù)目標的考核力度，層層落實到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務(wù)的社，要向市聯(lián)社作出專題說明。市聯(lián)社將成立風(fēng)險管理處，負責全市農(nóng)村信用社風(fēng)險管理和債權(quán)保障工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，制定風(fēng)險處置預(yù)案、建立風(fēng)險處置資金制度，以便迅速有效地處置各類支付風(fēng)險。按銀監(jiān)部門的要求，在試點基礎(chǔ)上，逐步推開貸款五級分類工作。

（四）增強核算意識，努力提高經(jīng)營管理效益。

今年，全市農(nóng)村信用社財務(wù)計劃目標是：各項收入增長xxx%，費用率控制在xxx%以下，全市以縣為單位實現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎(chǔ)工作。制定出臺具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項操作的會計財務(wù)管理制度，逐條逐款狠抓落實，切實在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開展財務(wù)大檢查，凡發(fā)現(xiàn)違反財務(wù)制度的，必須及時查處，并追究相關(guān)責任人的責任。二要強化會計核算。合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用，將非生息資產(chǎn)占比控制在xx%以內(nèi)。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作，努力提高收息率。除保證正常業(yè)務(wù)運行、產(chǎn)權(quán)制度改革和企業(yè)文化建設(shè)等方面的費用開支外，嚴格控制其他支出。實行費用率指標管理和專項費用管理雙軌并行制，專項費用開支嚴格實行審查報批制度。四要用足用好政策。今年，是首批改革試點省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策，在提足股金分紅資金的前提下，程度地計提撥備。

（五）建立完善稽核審計工作機制，實施有效監(jiān)督。

加強稽核審計工作，是農(nóng)村信用社實施穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。選拔業(yè)務(wù)素質(zhì)高、原則性強、有政治責任感的同志到稽核審計部門工作。重點理順審計工作機制，明確審計監(jiān)督處罰權(quán)利，落實審計監(jiān)督責任追究制度，抓好經(jīng)濟責任審計、常規(guī)審計、專項審計和非現(xiàn)場審計工作，要推行片區(qū)稽核員制度，重點抓好各項規(guī)章制度落實和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營行為的專項審計。

（六）加強安全體系建設(shè)，嚴防各類案件發(fā)生。

當前，農(nóng)村信用社內(nèi)部作案時有發(fā)生，涉案金額較大，安全防范工作任務(wù)形勢嚴峻。今年，要建立健全內(nèi)控制度體系，切實加大安全檢查的廣度和深度，以確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴格實行案件防范工作的主任（行長）負責制和責任追究制，對案件事故發(fā)現(xiàn)一起，從嚴查處一起，絕不姑息遷就。在查處案件時，注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形，適用不同的處理方式。堅持“技防、人防”并舉，增加網(wǎng)點安全設(shè)施投入，分期分批進行網(wǎng)點改造，達到安全標準。加強員工安全防范和遵章守紀意識教育，盡努力防止新案發(fā)生。實行案件報告制度，嚴禁瞞案不報、有案不查或拖延時間，否則，從嚴追究相關(guān)人員的責任。

二、以轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制為重點，穩(wěn)步推進產(chǎn)權(quán)制度改革

今年6月底前，力爭全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權(quán)制度改革任務(wù)。迅速將工作重點轉(zhuǎn)移到完善法人治理結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，強化自律管理能力上來。建立與產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的法人治理結(jié)構(gòu)，形成充滿生機與活力的新機制，闖出具有貴州特色的新路子。重點抓好以下工作，一是明確理(董)會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子以及理（董）事長、監(jiān)事長、主任（行長）的職權(quán)，力求授權(quán)合理、權(quán)責明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡、行為規(guī)范；采取“責、權(quán)、利”相結(jié)合的考核辦法，建立理（董）事長、監(jiān)事長、主任(行長)任期和年度目標考核機制，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機制，推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開競聘。三是建立員工“能進能出”的用工機制，推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標準、“雙考”實施辦法，嚴格考試、考核，對取得上崗資格的員工實行“雙向選擇”競聘上崗，對未獲得上崗資格的員工實行待崗學(xué)習(xí)或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機制，堅持“基本工資保吃飯，效益工資靠實干”原則，實行等級管理，按照業(yè)績大小、區(qū)別不同崗位，拉開收入差距。

繼續(xù)做好增資擴股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達到xxx%、農(nóng)村合作銀行達到xx%為目標，制定落實增資擴股計劃，為防范風(fēng)險和兌付專項票據(jù)奠定扎實基礎(chǔ)。

抓好國家和我市扶持政策落實。按照人總行、銀監(jiān)會《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》，積極創(chuàng)造條件，力爭今年內(nèi)首批認購央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請，其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。

三、采取綜合治理措施，加快提高員工隊伍素質(zhì)

人才是贏得未來競爭的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質(zhì)為核心，實施人才興社戰(zhàn)略，切實加強人才培養(yǎng)，重視人才引進，改善人才結(jié)構(gòu)，努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、學(xué)有專長、綜合素質(zhì)優(yōu)良的信合員工隊伍。一是做好人員培訓(xùn)工作。實施全市農(nóng)村信用社員工培訓(xùn)規(guī)劃，分層次、多形式地組織開展員工培訓(xùn)工作，提高現(xiàn)有人員素質(zhì)。今年，。二是加大人才引進力度。適當時候面向社會公開招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長的人才，改善農(nóng)村信用社的人才結(jié)構(gòu)。堅持“凡進必考，擇優(yōu)錄用”原則。三是加強后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲備體系，實施動態(tài)管理和跟蹤考核，大膽啟用“懂經(jīng)營、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內(nèi)，加大縣級聯(lián)社高級管理人員交流力度，由市聯(lián)社統(tǒng)一調(diào)配。

四、以弘揚正氣為主線，加強企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。市聯(lián)社認真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有步驟地組織實施。今年，重點做好五方面的工作：一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開展保持黨員先進性教育活動。要在當?shù)攸h委的領(lǐng)導(dǎo)下，以樹立新時期黨員形象為目標，堅持正面教育為主，認真開展批評與自我批評，遵循“學(xué)習(xí)動員、分析評議、整改提高”三個教育階段，有序推進保持黨員先進性的教育活動。二是加強員工政治思想教育，正向激勵引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。通過教育，大力弘揚“挎包精神”，發(fā)揚“走千寨，進萬村，傳信息，送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格遵守“五條禁令”，廉潔自律。著力克服小富即安、小進則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動。要注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳各類先進典型，評選儲蓄員、信貸員、精品網(wǎng)點，培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力。

今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關(guān)鍵一年，任務(wù)重，責任大。面對新的挑戰(zhàn)，只要我們認真貫徹落實好黨中央、國務(wù)院關(guān)于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的大力支持下，堅持與時俱進，努力拚搏，今年全市農(nóng)村信用社各項工作目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)！讓我們團結(jié)起來，以新的姿態(tài)，扎實工作，努力開創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。

信用險工作計劃 篇10

2、加強信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進一步加強往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間；三是為確保這項制度的貫徹落實，xx年，財務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對，并對對帳情況做好記錄，責權(quán)分明；同時加強銀企對帳，要求信用社一季度必須進行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。3、科學(xué)核定信用社財務(wù)費用信用社費用指標及各項財務(wù)經(jīng)營指標核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標計劃的完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認真測定、科學(xué)核算各項財務(wù)費用指標。為此，我們財務(wù)科將著重從三方面入手：（1）以年終決算報表數(shù)字為基礎(chǔ)，認真分析上年財務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當年各單位費用支出。（2）組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認真編制xx年度財務(wù)收支計劃，特別是對營業(yè)費用支出，要對每項支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準后，按計劃執(zhí)行。

4、搞好信用社財務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費用核定限額，防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年，我們財務(wù)科將加大對財務(wù)開支的檢查力度。一方面財務(wù)科將開展常規(guī)費用開支檢查，另一方面進行不定期的檢查，并還將在xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，為xx年全面完成各項財務(wù)指標打下下基礎(chǔ)。

信用險工作計劃 篇11

20xx年對于我們信用社來說是辛勤耕耘的一年，也是理清思路，加快發(fā)展的一年。為了更好地落實20xx各項經(jīng)營目標，我們在認真總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合信用聯(lián)社總體發(fā)展規(guī)劃制定以下目標計劃：

20xx各項經(jīng)營目標：

1、全年各項存款凈增XX萬元；

2、貸款投放XX萬元；

3、不良貸款占比降到以內(nèi)；

4、實現(xiàn)減虧XX萬元；

5、清收非正常貸款XX萬元；

為了全面落實以上目標，在新的一年里各項工作再上新臺階，20xx年我社將著重抓好以下幾方面工作：

一、優(yōu)化服務(wù)，很抓業(yè)務(wù)經(jīng)營，拓展發(fā)展空間；

存款是立社之本，效益之源。所以在明年的工作中我們將采取一切可行措施，進一步加大存款的組織力度一定要繼續(xù)在提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫，靠我們的服務(wù)鞏固老客戶，發(fā)展新客戶爭取存款市場的最大份額。我們重點要向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益；具體安排：

1、信用社一把手抓大戶，拓新戶；全體員工拉散戶、穩(wěn)老戶的攬儲工作格局。

2、培植優(yōu)質(zhì)客戶群體樹立“開拓大戶求快，拓展小戶求穩(wěn)，發(fā)展個體工商戶求遠”的戰(zhàn)略思想。

3、教育員工提高增存工作性的認識通過開展一系列的“愛崗敬業(yè)，愛社如家”的思想教育活動，促使員工牢固樹立“存款立社，效益興社”奏響全體員工內(nèi)勤文明優(yōu)秀，外勤走村竄戶服務(wù)，班子成員深入重點服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主旋律。

二、突出支農(nóng)重點，搞好信貸資金運用；優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

1、“以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)”，是我們的服務(wù)宗旨和永恒的主題，農(nóng)村信用社既要緊密集合社會主義新農(nóng)村建設(shè)的要求，支持服務(wù)三農(nóng)的方向，又要堅持市場化商業(yè)化取向。按照現(xiàn)代金融企業(yè)的要求實現(xiàn)經(jīng)營效益的大提高，業(yè)務(wù)的大發(fā)展。

20xx年我社將在滿足“三農(nóng)”資金需求的同時，努力把握發(fā)展方向，明確市場定位；增加有效的信貸投放，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，完成農(nóng)戶與市場的對接，進一步擴大貸款面深入農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場、大型商場、集中資金支持發(fā)展前景好的私營企業(yè)和個體工商戶。優(yōu)先支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保達標、經(jīng)濟效益好、信用度高的骨干企業(yè)。

3、要積極申請使用人民銀行再貸款，爭取額度，最大限度地滿足“三農(nóng)”的資金需求。大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款擴大農(nóng)戶貸款面。

三、大力盤活不良貸款增強防風(fēng)險能力。

20xx年我社不良貸款清收不盡人意主要是外調(diào)人員的自營貸款清收難度較大。占比高達70以上。嚴重制約著我社的進一步發(fā)展。針對每戶的不同情況我們制定了以下清收措施和辦法：

1、借深化改革的東風(fēng)，依靠政府力量協(xié)調(diào)清理；凡是涉及政府部門的單位和工職人員貸款，我們要積極與政府部門聯(lián)系力爭最大限度清收。

2、依靠法律手段，對有能力償還的借款戶或擔保人重拳出擊，強制清收。

3、剖析原因、分類處置：對于冒名、借名的貸戶：要積極地做好清收工作，在清收的基礎(chǔ)上實行保全措施，一時難以收回的可采用聯(lián)社備案，把債務(wù)落實到用款人頭上，對于一些經(jīng)營效益好、缺乏流動資金的，也可以實行放水養(yǎng)魚，為以后收回貸款奠定基礎(chǔ)。

4、利用激勵機制，發(fā)動全員清收；通過講政策、做工作，以情動人、以情感人，促其主動還貸。

5、實行責任追究制，落實信貸員責任，做到明責自清。

6、對于目前雖處于正常狀態(tài)，辦理了“借新還舊”但潛伏風(fēng)險貸戶：要密切關(guān)注其生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，作好跟蹤服務(wù)。

四、加強員工隊伍建設(shè)，注重營造良好的企業(yè)文化氛圍。

加強企業(yè)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建和諧的工作氛圍。把營造優(yōu)秀的企業(yè)文化作為推動工作開展的一項重要內(nèi)容。大力塑造企業(yè)形象和員工隊伍形象，以達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵員工團結(jié)奮斗，努力拼搏的目的，從而不斷提高企業(yè)的整體形象和市場競爭力。以良好的社風(fēng)、社貌樹立起嶄新的形象。營造出人心思上、令行暢通的和諧氛圍。

信用險工作計劃 篇12

20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年，開好頭，起好步，意義十分重大。今天，我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議，會議的主題是：總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作，并對20xx年新業(yè)務(wù)各項工作進行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神，堅定信心，認真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。

一、工作的簡要回顧

回顧20xx年整體工作，主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點，取得了六大成果，促使各項新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新，即：

1、理念創(chuàng)新。20xx年以來，我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路，在“想干、會干、真干、實干”上做文章，全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺，思路寬、辦法多，想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍，全區(qū)信用社結(jié)合實際，把中間業(yè)務(wù)作為一項重要工作來抓，做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū)，共同發(fā)展。

2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來，我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務(wù)組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn)，同時，還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。

3、會議機制創(chuàng)新。20xx年以來，我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會，以會代訓(xùn)，從不間斷，把例會開成了市場營銷宣傳。

①組織了天河卡新聞發(fā)布會；

②舉辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕，邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興，熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng)；

③通過新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡，截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計**余次（篇），懸掛橫幅約**余條；

④利用路牌廣告宣傳：安裝**塊天河卡護欄廣告；在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌；

⑤印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份，制作天河卡專用袋30萬個；制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個，有力地宣傳了天河卡；

⑥4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進行了*余場演出；

⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，開展了***活動。

⑧三季度組織全體員工開展了“***”活動，取得了較好的效果；

⑨四季度開展了“***”活動。。。。。。。

二、突出重點，抓住關(guān)鍵，著力加強代理業(yè)務(wù)的拓展

20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項重要考核指標，將任務(wù)責任到人，做到了組織到位，人員到位，思想到位，措施到位，使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。

1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點，扎實抓好代理業(yè)務(wù)工作。

一是早下手、細謀劃，構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”?！八枷胧切袆拥南葘?dǎo)”，我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手，提出了明確的工作思路，即從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展，使大家充分認識到代理業(yè)務(wù)的重要性，把代理業(yè)務(wù)工作作為一項重要工作去抓，都能夠按照年初制定的工作方案，逐項落實，把任務(wù)目標分解到人，真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實做細。

二是審時度勢，時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”，每個月各社都針對具體情況進行認真分析，找出了存在的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，屬于思想認識方面的問題，立即整改思想，將全員的認識統(tǒng)一到一個高度；屬于管理不到位的，及時理清思路，加強管理，使員工心往一處想、勁往一處使；屬于措施不明確的，重新確定工作方法，充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo)，保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動，信息共享”的有效措施，加強了總社和各分社的聯(lián)動，明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍，本著服務(wù)客戶，信息共享的原則，由總社協(xié)調(diào)，根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶，聯(lián)系所對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決，還建立了規(guī)范的溝通機制，通過共享客戶信息，發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機會，提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。

在中間業(yè)務(wù)宣傳上，他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi)，制作了多幅宣傳版面，詳細說明了開展的各項業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的`聯(lián)系方式，實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視，由社主任親自安排布署，進行強調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣，實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面，在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上，堅持班子抓大戶，員工抓社區(qū)，站干抓村鎮(zhèn)，也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務(wù)大戶，全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù)，17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用，對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施，充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿?，使代理業(yè)務(wù)取得了較好的成績。

三是以會代訓(xùn)。一年來，我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式，與各社分管主任形成互動。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場會，***在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會，各社分管主任都針對實際情況，提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議，我部對提出的問題，能當場解決的就立即解決，不能當場解決的，經(jīng)過梳理討論后，一一給予解答，切實做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào)，扎實有效。

四是嚴格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法，我們明確了各社的第一責任人，建立了激勵機制，每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元，并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當場兌現(xiàn)，獎罰制度的嚴格執(zhí)行，成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標的助推器，確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進度任務(wù)與時俱進。一年來，實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入**余萬元。

2、以拓寬增收渠道為重點，扎實抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。

為了提高我聯(lián)社的核心競爭力，我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來，先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議，并與電信等部門達成合作意向，開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力，不但為客戶提供了方便、快捷的服務(wù)，使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點，進一步完善了服務(wù)功能，拓寬了提高收入的渠道。目前，我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機構(gòu)。

3、以提高客戶認知度為重點，扎實抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。

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