公文寫(xiě)作總結(jié)。
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轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月xx號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月xx號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的xx號(hào)報(bào)員工新增,xx號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
1、標(biāo)題
文件式標(biāo)題一般由單位名稱(chēng)、時(shí)限、內(nèi)容、文種名稱(chēng)構(gòu)成。例:《局xx年度擁軍優(yōu)屬工作總結(jié)》。
文章式標(biāo)題以單行標(biāo)題概括主要內(nèi)容或基本觀點(diǎn),不出現(xiàn)總結(jié)字樣,但對(duì)總結(jié)內(nèi)容有提示作用。例某企業(yè)的專(zhuān)題總結(jié)《技術(shù)改造是振興企業(yè)之路》和某高校的專(zhuān)題總結(jié)《我們是如何實(shí)行教學(xué)與科研相結(jié)合的?》。
雙行式標(biāo)題即分別以文章式標(biāo)題和文件式標(biāo)題為正副標(biāo)題,正題揭示觀點(diǎn)或概括內(nèi)容,副標(biāo)題點(diǎn)明單位、時(shí)限、性質(zhì)和總結(jié)種類(lèi)。例:《知名教授上講臺(tái)教書(shū)育人放異彩大學(xué)德育工作總結(jié)》。
2、正文
前言一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結(jié)主旨并作出基本評(píng)價(jià)。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔,開(kāi)宗明義。
主體應(yīng)包括主要工作內(nèi)容、成績(jī)及評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)、問(wèn)題或教訓(xùn)等。這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分,可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫(xiě)。所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容從所做的工作、方法、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開(kāi)。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序加題,逐一寫(xiě)來(lái)。
結(jié)尾作為總結(jié)的結(jié)束語(yǔ)可以歸納呼應(yīng)主題、指出努力方向、提出改進(jìn)意見(jiàn)或表示決心信心等語(yǔ)作結(jié),要求簡(jiǎn)短利索。
3、落款一般在正文右下方署名署時(shí)。如是報(bào)刊雜志或簡(jiǎn)報(bào)刊用的交流經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)題總結(jié),應(yīng)在標(biāo)題下方居中署名。
回顧近一年的工作,對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)以下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,氣力之源,是推動(dòng)建設(shè)中國(guó)特點(diǎn)社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正直,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)步工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)凝聽(tīng)專(zhuān)家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)能力。牢牢圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷(xiāo),賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊定閱等大量的平常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排公道有序,為辦公室工作的正常展開(kāi)提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我鼓勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛紛復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而沒(méi)法進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的進(jìn)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實(shí)踐,往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力進(jìn)步工作水平,適應(yīng)新情勢(shì)下本職工作的需要,取長(zhǎng)補(bǔ)短,奮發(fā)工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
轉(zhuǎn)眼間,做城市志愿者的日子,爾來(lái)十日有三矣?;厥走@十三天,辛苦過(guò),抱怨過(guò),卻也開(kāi)心過(guò),溫暖過(guò)。
辛苦的是,每天四小時(shí)不停歇的站立在人來(lái)人往的公交車(chē)站,個(gè)中辛苦,也許只有我們光榮的城市志愿者才能感受得到。
抱怨的是,為什么站崗的時(shí)候,那手表上的指針跳動(dòng)的是那么的慢?為什么別人的補(bǔ)貼那么多,而我們的卻是那么的少。
開(kāi)心的是,每每讓我們充滿激情的時(shí)刻,就是有乘客、路人來(lái)向我們問(wèn)路。在那個(gè)時(shí)候,我總感覺(jué)我有無(wú)限的活力來(lái)向他們指明方向。
溫暖的是,每一次幫助到他人之后,別人一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的謝謝,都能讓我感到十分溫暖。因?yàn)樗麄兊牡乐x,我更加的充滿了激情,當(dāng)時(shí)忘卻了腳的酸和累。
在工作的十三天里,感受到了廣州人的熱情,廣州人的樂(lè)于助人。在工作過(guò)程中,和同事的交流中,我也感受了不少,學(xué)到了不少。
就這樣,平常的十三天,不平凡的十三天過(guò)去了。接下來(lái),還有一半工作需要我們繼續(xù)努力。為亞運(yùn)加油,為中國(guó)加油。一起來(lái),更精彩!相信在我一生當(dāng)中,這是我第一次,也是我最后一次,作為一名廣州大學(xué)生參加亞運(yùn)會(huì)這種盛大的賽事,這一次的志愿者活動(dòng),將在我內(nèi)心深深刻下印記。
回顧近一年的工作,對(duì)比“德能勤績(jī)”十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行自己的職責(zé),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月XX號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開(kāi)發(fā)票。每月XX號(hào)左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的XX號(hào)報(bào)員工新增,XX號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報(bào)盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)通,當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
1、積極做好日常保障工作:維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;做好各類(lèi)郵件的收發(fā)工作;認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力:繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
六、總結(jié)
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信XX的明天會(huì)更好。
20xx年4月9日-4月14日,我很有幸參加了中國(guó)公文寫(xiě)作研究會(huì)在石河子舉辦的為期五天的第三期秘書(shū)公文寫(xiě)作培訓(xùn)班,作為一名文秘工作人員,我倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,選派的全國(guó)著名公文學(xué)專(zhuān)家、學(xué)者,為我們講授了《新時(shí)期秘書(shū)工作的任務(wù)及其職業(yè)道德修養(yǎng)》、《公文寫(xiě)作的技巧與方法》、《黨政公文常用文種的撰寫(xiě)要求與技巧》、《信息與督察》和《公務(wù)人員社交禮儀》等精彩課程,并用具體實(shí)例加以分析闡述,理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間較短,但受益匪淺,不僅增強(qiáng)了認(rèn)識(shí),拓展了視野,交流了經(jīng)驗(yàn),提升了能力,還使我對(duì)公文寫(xiě)作有了更深層次的理解和把握。下面是我參加公文寫(xiě)作培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、文秘人員,要貴于學(xué)習(xí)。公文寫(xiě)作需要有較高的政治理論素養(yǎng)、政策水平和專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,才能勝任文秘工作崗位。一要學(xué)政治理論,增強(qiáng)政治素養(yǎng)。要加強(qiáng)對(duì)黨的方針政策理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治立場(chǎng)和政治方向,提高政策理論水平和政治素養(yǎng),特別是十七屆五中全會(huì)和新疆座談會(huì)精神,要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì),把黨的政策理論正確貫徹落實(shí)于實(shí)際工作之中。二要學(xué)公文知識(shí),提高業(yè)務(wù)技能。文秘工作人員要努力學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作知識(shí),熟悉工作法律文書(shū),提高公文寫(xiě)作方法和技巧。三要學(xué)語(yǔ)言藝術(shù),強(qiáng)化文字駕馭能力。語(yǔ)言文字能力是一個(gè)文秘工作人員的必備能力,在工作中要大力加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重文字錘煉,加強(qiáng)文學(xué)素養(yǎng),提高對(duì)語(yǔ)言文字的駕馭能力。
二、文秘人員,要精于勤奮。要使自己成為一名合格的文秘人員,要堅(jiān)持“三勤”:一要眼勤。就是要“眼觀六路”,要在工作中用眼善觀察、細(xì)觀察、多觀察,才能在平凡工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能,從而更快、更好的適應(yīng)不斷變化的工作新形勢(shì)新要求。二要手勤。就是要“口手并用”,在工作中,我們要善于積累各種信息和材料,在公文寫(xiě)作過(guò)程中,才能信手掂來(lái),唯我所用,進(jìn)而達(dá)到熟能生巧、下筆自如的效果。三要耳勤。就是要“耳聽(tīng)八方”,善于傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見(jiàn)和建議,相互切磋,取長(zhǎng)補(bǔ)短,對(duì)所寫(xiě)材料進(jìn)行認(rèn)真修改和完善,在不斷的意見(jiàn)交換中提高自己的公文寫(xiě)作技能和水平。
三、文秘人員,要耐于堅(jiān)韌。有人說(shuō):作為文秘工作人員是“政治上的紅人、工作中的忙人、生活中的窮人、身體上的病人”,此話雖有些偏頗,卻道說(shuō)出了從事文秘工作的確是一件較為辛苦的工作,需要有良好的心態(tài)、十足的耐心、堅(jiān)韌的毅力。因此,要成為一名優(yōu)秀的文秘工作人員應(yīng)堅(jiān)持“四心”:一要有高度的事業(yè)心。工作是黨的事業(yè)、國(guó)家的事業(yè)、人民的事業(yè),我們要以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,要懷著對(duì)工作無(wú)限敬愛(ài)和熱愛(ài)的摯誠(chéng)之情,把工作事業(yè)心放在工作首位。二要有拼搏的進(jìn)取心。文秘工作隨著社會(huì)的發(fā)展,也面臨著不斷挑戰(zhàn)。要做好文秘工作并非易事,這就需要我們?cè)诠ぷ髦信ζ床?,銳意進(jìn)取,永懷進(jìn)取之心,勇立爭(zhēng)先之志,緊跟時(shí)代,緊跟工作不斷變化發(fā)展的新形勢(shì),才能適應(yīng)新時(shí)期工作新要求。三要有工作的責(zé)任心。文秘工作是一份無(wú)尚榮耀的工作,我們?cè)诠ぷ髦胁荒芫氲『托傅?,要做好這份工作,不得有半點(diǎn)馬虎,半點(diǎn)虛假,就得有工作責(zé)任心和責(zé)任感,才能使我們的工作更好地服務(wù)于工作大局。四要有超然的平常心。大家都知道,從事文秘工作是一件苦差事,文秘工作也不例外,既清苦又清貧,既勞力又勞心,這就要求我們擁有一顆超然的平常心態(tài)?!胺堑o(wú)以明志、非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)”,用平常的心態(tài)“看花開(kāi)花落,待云卷云舒。”只有這樣,才能在文秘工作中堅(jiān)韌意志,陶冶情操,怡然心志。
四、文秘人員,要重于務(wù)實(shí)。文秘工作對(duì)于文秘人員來(lái)說(shuō)要求很高,不僅需要較高理論修養(yǎng)和文學(xué)素質(zhì),還要有求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。在實(shí)際工作中,文秘工作人員還要注重“四戒”:一要“戒懶”?!扒谏?、惰生懶?!蔽拿毓ぷ魅蝿?wù)繁重,事務(wù)繁瑣,容不得我們滋生懶惰、松懈倦怠。因此,我們?cè)诠ぷ髦幸谇趭^,克服畏難情緒。二要“戒粗”。文秘工作是一個(gè)耐心細(xì)致的工作,在公文寫(xiě)作和處理上,不僅要掌握正確的政策導(dǎo)向,還要在公文文字上做到字斟句酌,無(wú)一紕漏。所以,作為一名文秘人員要克服粗制濫造、粗心大意、粗枝大葉的不良作風(fēng),做到細(xì)致入微,細(xì)心周到、細(xì)中求精。三要“戒驕”。文秘工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手,是領(lǐng)導(dǎo)“身邊的人”,不能因點(diǎn)滴成績(jī)而沾沾自喜,孤芳自賞,目中無(wú)人,要謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、低調(diào)為人。四要“戒庸”。在新時(shí)期工作中,工作要求越來(lái)越高,執(zhí)法越來(lái)越嚴(yán),這對(duì)文秘人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。因此,文秘人員不能停留在現(xiàn)有的工作水準(zhǔn)原地踏步,得過(guò)且過(guò),平平庸庸,工作中一定要有求新立異,克服平庸的進(jìn)取精神,才能使文秘工作適應(yīng)工作更高要求。
五、文秘人員,要勇于創(chuàng)新。工作在新時(shí)期不斷變化的時(shí)代背景下向前發(fā)展,文秘工作也不是一成不變,也要隨著時(shí)代的變化發(fā)展不斷創(chuàng)新,作為文秘人員就得在實(shí)際工作中敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新,不斷提高工作質(zhì)量和效率。要做到“四新”:一要意識(shí)創(chuàng)新。文秘人員要在不斷學(xué)習(xí)過(guò)程中,提高認(rèn)識(shí),更新觀念,增強(qiáng)能力,提升自我,要有創(chuàng)新的思想意識(shí)。二要工作創(chuàng)新。文秘工作雖在形式上有較為固定的格式,但在內(nèi)容上是可以進(jìn)行創(chuàng)新的。我們?cè)诠ぷ髦兴鶎?xiě)文字材料,可從立意、謀篇布局、語(yǔ)法邏輯、譴詞造句、材料選用等方面進(jìn)行細(xì)心揣摩推敲,力求新意。人們常說(shuō):“文章是改出來(lái)的,不是寫(xiě)出來(lái)的?!蔽拿厝藛T要有“文章不厭百回改”的氣度,要在文字材料的內(nèi)容上有創(chuàng)新思考。三要方法創(chuàng)新。文秘人員要時(shí)常走出去,多學(xué)習(xí)、多借鑒、多交流,要海納百川,兼收并蓄,去糟粕取精華,學(xué)他人之長(zhǎng)、補(bǔ)己人之短,創(chuàng)新工作方式方法,力求把文秘工作做得更好。四要實(shí)干創(chuàng)新。文秘人員要有敢想敢干的精神,不能畏首畏尾,停止不前,要在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)中完善機(jī)制,在完善中提高能力,用創(chuàng)新精神不斷推動(dòng)文秘工作向前發(fā)展。
作為一名文秘人員,上述個(gè)人之見(jiàn),尚感膚淺。在今后工作中,唯有不斷充知識(shí)之電,苦練寫(xiě)作之功,永存曠達(dá)情懷,才能做好文秘工作,才能更好地服務(wù)于中心工作,為事業(yè)貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,回顧整年的工作,在銀行黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神,踏實(shí)工作,較好的完成了年初制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,得到了行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與鼓勵(lì),但是仍然有很多需要改進(jìn)和提升的地方?,F(xiàn)將一年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作情況
一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致,在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中的不足和下一步的工作打算
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好充電器。時(shí)時(shí)不忘給自己充電,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)。
2、勤奮工作,默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
xx年在各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面工作都取得了顯著成績(jī)的一年。在過(guò)去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了熱情、頑強(qiáng)、向上的企業(yè)精神,大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%;完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,比上年同期增%;實(shí)現(xiàn)利稅萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%;工業(yè)增加值萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%。并對(duì)年初提出企業(yè)存在的問(wèn)題,大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo),我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅(jiān)持制止各種違章行為;堅(jiān)持加強(qiáng)員工安全教育,提高員工們的安全意識(shí);生產(chǎn)部堅(jiān)持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時(shí)公司也堅(jiān)持定期不定期的抽查跟蹤,及時(shí)整改安全隱患,加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
xx年,公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大,原有的車(chē)間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì)。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲(chǔ)備問(wèn)題。我們通過(guò)層層推薦、篩選和廣泛的征求意見(jiàn),在一線青工中選拔了五名車(chē)間主任助理,同時(shí)還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對(duì)我們來(lái)講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開(kāi)、公平、公正的選拔機(jī)制,并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評(píng)和試用機(jī)制。通過(guò)半年來(lái)的鍛煉,事實(shí)證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對(duì)技術(shù)部進(jìn)行了改造,極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來(lái)看,我們的技術(shù)部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務(wù)完成。
從我們?cè)械膹S房面積和基本的一線人員數(shù)量來(lái)看,要想完成全年6000萬(wàn)元的生產(chǎn)任務(wù),困難是顯而易見(jiàn)的,因此xx初,場(chǎng)地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進(jìn)行基建的步伐,但往往事與愿違,我們?cè)谡魇胀恋剡^(guò)程中,遇到了政策瓶頸,國(guó)家的政策是不可抗拒的。面對(duì)這種不利局面,為了完成全年的目標(biāo)任務(wù),我們沒(méi)有被動(dòng)的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門(mén)聯(lián)系開(kāi)展土地扭轉(zhuǎn)工作,另一方面積極的租賃了兩幢標(biāo)準(zhǔn)鉗工車(chē)間,共1800平方的可用生產(chǎn)場(chǎng)地,這個(gè)1800平方的場(chǎng)地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來(lái)了一定的問(wèn)題。所以,租賃廠房不是長(zhǎng)久之計(jì),從公司中遠(yuǎn)期的發(fā)展考慮,土地扭轉(zhuǎn)這項(xiàng)工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時(shí)我們也已做好了另一手準(zhǔn)備,就是說(shuō)一旦土地扭轉(zhuǎn)工作短期不能實(shí)現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門(mén)還要有一個(gè)長(zhǎng)期面對(duì)兩地生產(chǎn)管理的思想準(zhǔn)備。
今年以來(lái),為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢(shì),公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動(dòng)的良性循環(huán),我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個(gè)問(wèn)題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過(guò)與勞務(wù)市場(chǎng)的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問(wèn)題。但外來(lái)務(wù)工人員的流動(dòng)性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的,以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務(wù)工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問(wèn)題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
xx年,公司面對(duì)生產(chǎn)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們?cè)诠緝?nèi)大力開(kāi)展勵(lì)行節(jié)約活動(dòng),并成立一個(gè)勵(lì)行節(jié)約領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)全面組織和指導(dǎo)這項(xiàng)工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心計(jì)算,從而有效的減少了原材料浪費(fèi)和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車(chē)間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進(jìn)事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,我們意識(shí)到,必須進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管
理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu),將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部,調(diào)整和充實(shí)了部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定并實(shí)施了一些新的過(guò)程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來(lái)看,我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做,同時(shí)相關(guān)部門(mén)也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程中,我們還要?jiǎng)幽X筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量,主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中來(lái)找問(wèn)題,即在設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造、安裝調(diào)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。但通過(guò)我們最近對(duì)幾個(gè)實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們?cè)诋a(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷(xiāo)售和合同評(píng)審過(guò)程。我們有些銷(xiāo)售人員,為了能拿到訂單,在價(jià)格上一味的讓步,而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評(píng)審上的省略,造成了低價(jià)銷(xiāo)售,導(dǎo)致無(wú)法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說(shuō)巧婦難為無(wú)米之炊,因此這個(gè)問(wèn)題必須引起我們各個(gè)部門(mén)的重視。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。xx年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,動(dòng)員中層以上管理人員在每次例會(huì)上就公司經(jīng)營(yíng)、管理、制度等方面提出修改意見(jiàn)和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過(guò)程中的重要作用,通過(guò)發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。xx新制訂了設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理和采購(gòu)等三個(gè)操作規(guī)范,修訂了《過(guò)程檢驗(yàn)制度》。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲都硬,同時(shí)結(jié)合動(dòng)之以情、曉之以理的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過(guò)程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下,公司完善了技術(shù)信息化管理、銷(xiāo)售信息化管理、采購(gòu)信息化管理、倉(cāng)庫(kù)半信息化管理、人力資源信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、辦公初步自動(dòng)化等平臺(tái),并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級(jí)信息化實(shí)施企業(yè),但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的信息化還沒(méi)有完成部門(mén)之間的接口,我們也還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的模塊整合平臺(tái),同時(shí)我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此,我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè),尚有很大的差距,也正因?yàn)槿绱?,才使我們講了多年的倉(cāng)庫(kù)信息化全過(guò)程管理,遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來(lái)已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ),只要我們下決心,這些問(wèn)題都是可以短時(shí)期解決的。[next]
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購(gòu)物資質(zhì)量。
(6)緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
為提高銷(xiāo)售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格,xx年公司在部經(jīng)理辦公會(huì)上,認(rèn)真對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立誠(chéng)信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過(guò)一年的努力,公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備,銷(xiāo)售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列,在用戶心中樹(shù)立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)也能長(zhǎng)期處于較高價(jià)位。全年共計(jì)簽定有限合同69份(不含配件銷(xiāo)售),合同總標(biāo)的達(dá)8075萬(wàn)元(其中93.3萬(wàn)元?dú)W元按1比10換算)。完成上述業(yè)績(jī),對(duì)我們來(lái)講是值得自豪的,這與我們?nèi)w參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售、技術(shù)人員的共同努力是分不開(kāi)的。比如像徐林同志,做工業(yè)爐銷(xiāo)售的基礎(chǔ)在銷(xiāo)售隊(duì)伍里,并不突出,但他以務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快,得到了用戶的認(rèn)可,一年來(lái)累計(jì)簽定有效合同4份,累計(jì)合同標(biāo)的達(dá)695萬(wàn)元,有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高,所取得的業(yè)績(jī),有運(yùn)氣的成份,但我們不能完全贊成這種說(shuō)法,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,既使有也要你去動(dòng)手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下開(kāi)展銷(xiāo)售工作,對(duì)我們每一個(gè)從業(yè)人員來(lái)講,都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠(chéng)信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里,我要特別提一下我們銷(xiāo)售部的翻譯xx同志,她是我們xx上半年剛聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)翻譯,面對(duì)新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,每天加班加點(diǎn)全身心的投入到工作當(dāng)中,她的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),受到了來(lái)公司考察外賓的一致好評(píng),尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)有一個(gè)基本清醒的認(rèn)識(shí),我們的專(zhuān)職銷(xiāo)售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在公司的銷(xiāo)售工作中還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,這里有我們對(duì)隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問(wèn)題,也有我們銷(xiāo)售人員自身努力不夠的問(wèn)題。
4、著眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展,注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,必須擁有學(xué)習(xí)能力,一個(gè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力。建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要途徑。xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專(zhuān)業(yè)人員,認(rèn)真組織開(kāi)展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),對(duì)一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn),尤其是著眼企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,招收了幾名大學(xué)生和中專(zhuān)生到基層車(chē)間工作,當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門(mén),在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn),既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明車(chē)間、文明部門(mén);提倡員工喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)的文化、體育、娛樂(lè)活動(dòng)。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)和大型慰問(wèn)演出。通過(guò)這些活動(dòng),對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的凝聚力,同時(shí)極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工生產(chǎn)(工作)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
xx,由于我們對(duì)科技開(kāi)發(fā)進(jìn)行了較大的投入,組織了科技開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報(bào)專(zhuān)利,公司在上半年被評(píng)定為市專(zhuān)利實(shí)施企業(yè)。三季度,我們的三個(gè)產(chǎn)品,也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品,這在我們街道乃至整個(gè)工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xx我們?cè)诳萍奸_(kāi)發(fā)硬件上做出了一定的成績(jī),但在宣傳和包裝上還沒(méi)有跟上,我們的多數(shù)設(shè)備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒(méi)有,這與我們的科技開(kāi)發(fā)工作力度很不相稱(chēng)。因此,我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場(chǎng)知道。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但如前面講到的,在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問(wèn)題,在這里就不一一講了,總之,公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)xx全年的工作成績(jī)是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會(huì)上和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)題會(huì)議上再來(lái)進(jìn)一步的總結(jié)。
7、xx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)初步意見(jiàn)
公司計(jì)劃在xx確保完成產(chǎn)值6000萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售任務(wù)8000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值2400萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅900萬(wàn)元。預(yù)計(jì)投入500萬(wàn)元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對(duì)新的任務(wù),困難是有的,但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心,克服困難,搶抓機(jī)遇,銳意進(jìn)取,我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
20xx年2月13日-20xx年2月17日我局特邀請(qǐng)李永平等三位講師對(duì)我局領(lǐng)導(dǎo)干部職工進(jìn)行了為期五天的公文寫(xiě)作培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我了解到公文寫(xiě)作分為:公文的概況、公文的寫(xiě)作要求、公文的特點(diǎn)、公文的種類(lèi)、歸檔程序及公文處理。
在五天的學(xué)習(xí)中,各位講師根據(jù)他們多年工作的經(jīng)驗(yàn),以及無(wú)數(shù)次在行政、企業(yè)授課的感悟,從實(shí)際操作中總結(jié)出了一些寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作方法,應(yīng)用大量的實(shí)踐案例分析、公文寫(xiě)作實(shí)用模式,帶給我最具實(shí)用的公文寫(xiě)作培訓(xùn)體驗(yàn)。講師們還介紹了常用公文的寫(xiě)作特性,公文的行文方向和行文方式。規(guī)范文書(shū)的寫(xiě)作技巧,提高我們的寫(xiě)作技巧。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我徹底走出了公文寫(xiě)作的思想誤區(qū)。過(guò)去我對(duì)公文寫(xiě)作的認(rèn)識(shí)是一知半解的,總是認(rèn)為隨便寫(xiě)寫(xiě)應(yīng)付過(guò)去就行了,根本不想去深究它的寫(xiě)作特點(diǎn)、寫(xiě)作方法和寫(xiě)作要領(lǐng)等,所以,迄今為止,也沒(méi)有寫(xiě)出自己認(rèn)為滿意的公文。這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我對(duì)公文寫(xiě)作有了重新的認(rèn)識(shí),主旨單一、集中、明確,材料多樣、真實(shí)、有力,結(jié)構(gòu)合理、謹(jǐn)嚴(yán)、固定,語(yǔ)言準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明、平易、莊重,是公文所應(yīng)具備的基本特征,也是對(duì)公文寫(xiě)作的基本要求。
在今后的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,把講師教給我的知識(shí)應(yīng)用到今后的公文寫(xiě)作中。努力加強(qiáng)語(yǔ)言修養(yǎng),錘煉思維能力;掌握公文寫(xiě)作的規(guī)律;善于領(lǐng)會(huì)政策,熟悉規(guī)定;要研究問(wèn)題,把握情況。
我在寫(xiě)好公文的道路上還有很長(zhǎng)一段路要走,只有努力練習(xí),多看多學(xué)才是走好這條路的基礎(chǔ)。總之,這次的學(xué)習(xí)使我受益非淺,也夠我消化一陣子的了。感謝單位領(lǐng)導(dǎo)為我們提供公文寫(xiě)作培訓(xùn)的機(jī)會(huì),這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)必定會(huì)讓我受益終身!
杜鑫
伴隨著20__年即將到來(lái)的鐘聲,回望20__年我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(zhǎng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結(jié)過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì)
在工作中狠抓支行的財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、OA系統(tǒng)管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地知道,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,全身心地投入工作,用細(xì)心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng)新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強(qiáng)和學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調(diào)作用,管理作用。為此一年來(lái)我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理能力,這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評(píng)。
在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì)議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強(qiáng)信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費(fèi)管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,文明創(chuàng)建資料的收集、臺(tái)賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。我堅(jiān)定的從小處做起,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在每一項(xiàng)具體工作中都注意嚴(yán)格要求自己,積極努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算
作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責(zé)任。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地知道榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jī)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離,還存在著許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)、彌補(bǔ)不足,積極擺正位置,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,以一絲不茍的嚴(yán)細(xì)態(tài)度,慎對(duì)從事的職業(yè),力爭(zhēng)在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),常常備好充電器。時(shí)時(shí)不忘給自己充電,加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。堅(jiān)持把所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)
2.勤奮工作,默默甘當(dāng)螺絲釘。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,和同事們一起積極工作,為公司默默貢獻(xiàn)。
總之,回顧20__年,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與辦公室全體人員一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
很榮幸參加了市教育局組織的公文寫(xiě)作培訓(xùn)班,通過(guò)市里有關(guān)部門(mén)劉威科長(zhǎng)的精彩講座,使我受益匪淺。下面談?wù)勎覅⒓庸膶?xiě)作培訓(xùn)的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、應(yīng)用寫(xiě)作時(shí)的“忘我”心態(tài)
所謂公文就是辦理公務(wù)文書(shū),是公務(wù)文書(shū)的簡(jiǎn)稱(chēng),它是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位在行使管理職權(quán)、處理日常工作時(shí),按規(guī)定格式制作的書(shū)面材料,一般文體的寫(xiě)作往往都是站在自我的角度,表達(dá)自己,或者抒發(fā)自己的感想心結(jié),或者闡述自己的觀點(diǎn),也往往是以作者自己的視野理解、所思、所感去說(shuō)明。聽(tīng)了劉科長(zhǎng)的講解使我茅塞頓開(kāi),首先公文寫(xiě)作要講究政策性、實(shí)用性、可靠性、定向性、時(shí)間性、規(guī)范性,是要站在某一群體、某一組織的位置上,他所傳達(dá)的是被代表的單位發(fā)處的信息。所以在寫(xiě)作時(shí)不要總想著自己,而要多考慮文中所代表的事件的立場(chǎng),因?yàn)楸磉_(dá)的是“忘我”,而非“自我”。
二、公文寫(xiě)作的“真實(shí)”文風(fēng)
我們很多人包括我自己,都喜歡文辭華美、有韻味的作品,因?yàn)檫@些作品往往能給我們帶來(lái)極大的藝術(shù)享受和精神愉悅感,但應(yīng)用寫(xiě)作不太追求華美、韻味,他的文風(fēng)相對(duì)來(lái)說(shuō)就要樸實(shí)一些,他和人們的生活結(jié)合得非常緊密,他是一種公用文體,是為了實(shí)際工作、實(shí)際生活而使用,是行使職權(quán)處理日常工作的一種工具。因此,寫(xiě)公用文時(shí)一定要避免那種不合適的文風(fēng)。
三、徹底走出公文寫(xiě)作的“思想”誤區(qū)
過(guò)去我對(duì)公文的認(rèn)識(shí)是一知半解的,總是認(rèn)為隨便寫(xiě)寫(xiě)應(yīng)付過(guò)去就行了,根本不想去深究它的寫(xiě)作特點(diǎn)、寫(xiě)作方法和寫(xiě)作要領(lǐng)等,所以,迄今為止,也沒(méi)有寫(xiě)出自己認(rèn)為滿意的公文。這次培訓(xùn)班使我對(duì)公文有了重新的認(rèn)識(shí),公文這種“爬格子”的工作雖然辛苦、也很枯燥,但是隨著自身信息水平逐步提高,看到自己寫(xiě)出的公文嚴(yán)謹(jǐn)公正,那種成就感應(yīng)該是無(wú)與倫比的。公文不是閉門(mén)造車(chē),要寫(xiě)出合格的公文本范,必須走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)。所謂走出去,即多參加一些實(shí)踐活動(dòng),從中發(fā)現(xiàn)信息,捕捉信息。所謂請(qǐng)進(jìn)來(lái)就是多向上級(jí)及其他有關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?cè)诠膶?xiě)作中好經(jīng)驗(yàn)、好做法,努力提高公文質(zhì)量。
今天下午學(xué)習(xí)了由辦公室XX同志講解了公文寫(xiě)作技巧這節(jié)課,使我受益匪淺,內(nèi)容豐富,開(kāi)闊了我的視野,拓展了我的思路,提升了我的寫(xiě)作能力。
培訓(xùn)期間分別學(xué)習(xí)了《公文寫(xiě)作格式規(guī)范》、《常用法定公文寫(xiě)作》、《公文規(guī)范化處理》、《文書(shū)立卷歸檔》、《公務(wù)禮儀》以及領(lǐng)導(dǎo)講話稿和調(diào)研報(bào)告的寫(xiě)作等11個(gè)方面的內(nèi)容。這節(jié)課,通過(guò)精心、深入的講解和具體實(shí)例指導(dǎo),我對(duì)公文的概念、作用有了進(jìn)一步的了解,尤其對(duì)公文寫(xiě)作需要注意的事項(xiàng)有了更深層次的理解和把握,重點(diǎn)就是在確保公文內(nèi)容符合國(guó)家方針政策的同時(shí),必須注重公文寫(xiě)作格式和語(yǔ)言表達(dá)的簡(jiǎn)樸流暢。通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真反思自己在公文寫(xiě)作方面的現(xiàn)狀,個(gè)人有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):
首先,作為一名合格的公文寫(xiě)作者,要從“四勤”做起。一是做到眼勤。就局里各方面工作而言,每個(gè)人的業(yè)務(wù)工作都不一樣,而且工作的方式方法也不盡相同,各有各的特點(diǎn),需要學(xué)習(xí)、借鑒的地方很多。那么,我就要通過(guò)平時(shí)細(xì)心的觀察才能在平凡工作中尋找方法、了解情況、掌握更多的知識(shí)和技能,從而更快、更好的適應(yīng)當(dāng)前工作需求。二是做到手勤。動(dòng)筆是一個(gè)綜合性的練習(xí)過(guò)程,平時(shí)盡量要多寫(xiě)多練,力爭(zhēng)將工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、條條塊塊以文字形式寫(xiě)出來(lái),在搜集各類(lèi)信息的基礎(chǔ)上,大膽嘗試撰寫(xiě)一些調(diào)研報(bào)告、工作論文、評(píng)論性的綜合性文章,時(shí)間長(zhǎng)了,就能積累一些經(jīng)驗(yàn),掌握寫(xiě)作技能,進(jìn)而達(dá)到熟能生巧、下筆自如的效果。三是做到腳勤。要寫(xiě)出高質(zhì)量的綜合性材料,應(yīng)盡量找機(jī)會(huì)多深入一線,收集第一手資料,積累大量素材,不斷拓寬自己的視野,為寫(xiě)出高質(zhì)量的材料打好鋪墊。四是做到耳勤。就是要多傾聽(tīng)各方面的意見(jiàn)和建議。準(zhǔn)備寫(xiě)一篇大的綜合性材料時(shí),要刻傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和建議,材料寫(xiě)完之后,還要認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),進(jìn)行修改和完善,在不斷的意見(jiàn)交換中提高自己的寫(xiě)作技能和水平。
其次,要不斷提升自身理論素質(zhì)。重點(diǎn)是側(cè)重加強(qiáng)對(duì)涉及科技工作的法律法規(guī)、規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃等依據(jù)性理論知識(shí)的學(xué)習(xí),確保寫(xiě)出的任何一篇公文有出處、有依據(jù)、立得住,經(jīng)得起推敲。
通過(guò)學(xué)習(xí),不僅對(duì)我們年輕一代的公文寫(xiě)作能力、經(jīng)驗(yàn)、技巧等方面進(jìn)行了針對(duì)性的必要補(bǔ)充,滿足了我們的迫切需求,更是體現(xiàn)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)縱觀全局,高瞻遠(yuǎn)矚的大局觀。
今天,我懷著非常激動(dòng)的心情坐在這里為大家作報(bào)告,我報(bào)告的題目是《總結(jié)全攻略》,希望大家喜歡。
總結(jié)是一種常見(jiàn)公文,一般見(jiàn)于年終歲尾,其特點(diǎn)是拘泥形式繁冗啰嗦,但因其在寫(xiě)法上很難出新,常令秘書(shū)們頭皮發(fā)麻手指抽筋。究其原因,是未掌握寫(xiě)總結(jié)的基本要領(lǐng)使然。下面,我就以我多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),向大家介紹一下寫(xiě)好總結(jié)的方法。
總的來(lái)說(shuō)寫(xiě)總結(jié)要遵循三老原則。一為老路子。為圖省事還不出事,寫(xiě)時(shí)最好找出前任所寫(xiě)的總結(jié)借鑒,格式可以照搬,數(shù)字必須新填,年年歲歲字不同,歲歲年年文相似是也。二為老調(diào)子。無(wú)論是個(gè)人總結(jié)還是單位總結(jié),一定要多報(bào)成績(jī)少報(bào)不足,多報(bào)喜來(lái)少報(bào)憂。要照顧領(lǐng)導(dǎo)臉色和絕大多數(shù)人的利益,將高調(diào)進(jìn)行到底。三為老油子。秘書(shū)油不油,總結(jié)瞅一瞅。有經(jīng)驗(yàn)的老秘在動(dòng)筆之前一定會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)那里要最高指示,即使沒(méi)有指導(dǎo)思想,也會(huì)要來(lái)幾點(diǎn)注意事項(xiàng),并將它們一一體現(xiàn)。在行文的時(shí)候,千萬(wàn)不要滴水不漏,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)有斧正的機(jī)會(huì)。但是不能讓領(lǐng)導(dǎo)改得太多,改多了會(huì)心煩,整不好會(huì)丟飯碗。
以上經(jīng)驗(yàn),并非我獨(dú)創(chuàng),乃與眾多老秘交流之后共同所得。凡沒(méi)有獨(dú)特思想又沒(méi)上進(jìn)心還嫌費(fèi)腦筋的新秘大可一試再試,保準(zhǔn)屢試不爽。但為適應(yīng)新時(shí)期下的秘書(shū)工作,秘書(shū)們還應(yīng)多學(xué)習(xí)一些刨食本領(lǐng),以備不測(cè)。
2010年,我校行風(fēng)評(píng)議工作以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹教育局行風(fēng)評(píng)議工作會(huì)議精神,以依法治校為核心,以校務(wù)公開(kāi)為載體,師德師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),以治理教育亂收費(fèi)為主要內(nèi)容,以服務(wù)群眾為目標(biāo),以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。通過(guò)評(píng)議,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高了教師隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn),大力促進(jìn)學(xué)校依法行政、依法治教,促進(jìn)工作職能和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,提高報(bào)務(wù)質(zhì)量,推進(jìn)素質(zhì)教育,推動(dòng)了我校精神文明建設(shè)上新水平。
一、充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展評(píng)議工作的重要性
我校民主評(píng)議行風(fēng)工作緊緊圍繞轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高師資隊(duì)伍素質(zhì),樹(shù)立服務(wù)觀點(diǎn),圍繞教育事業(yè)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,規(guī)范收費(fèi)、嚴(yán)禁體罰和變相體罰學(xué)生,增強(qiáng)工作責(zé)任心,提高工作效率為重點(diǎn),加大源頭治理和糾正不正之風(fēng)的力度。
我校以開(kāi)展行評(píng)工作為契機(jī),緊密結(jié)合實(shí)際,把廣大教師的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到行風(fēng)評(píng)議工作上來(lái),全面推進(jìn)素質(zhì)教育。因此,全校教職工要從全局和戰(zhàn)略的高度,充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展這項(xiàng)工作的重要性,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán),改進(jìn)學(xué)校工作作風(fēng),進(jìn)一步提高辦事效益和服務(wù)質(zhì)量,使我校的行風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的水平。
開(kāi)展好這項(xiàng)工作,我校按照區(qū)教育局加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的有關(guān)要求,增強(qiáng)敬業(yè)精神,切實(shí)提高育人水平,精心塑造師德風(fēng)范,建設(shè)一支政治堅(jiān)定、思想過(guò)硬、知識(shí)淵博、品格高尚、精于教書(shū)、勤于育人的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,為培養(yǎng)優(yōu)秀建設(shè)人才而努力。廣大教師熱愛(ài)黨,熱愛(ài)社會(huì)主義祖國(guó),忠誠(chéng)于人民教育事業(yè);樹(shù)立正確的教育觀、質(zhì)量觀和人才觀,增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的自覺(jué)性,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),教書(shū)育人,為人師表,敬業(yè)愛(ài)生;有寬廣厚實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù)手段;遵循教育規(guī)律,積極參與教學(xué)科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新;與學(xué)生平等相處,尊重學(xué)生人格,因材施教,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,確保民主行評(píng)議行風(fēng)工作的順利開(kāi)展
這次行風(fēng)評(píng)議工作不是以往行評(píng)的簡(jiǎn)單反復(fù),必須始終遵循上級(jí)要求,緊緊圍繞發(fā)展學(xué)校教育、提高勞動(dòng)者素質(zhì)來(lái)進(jìn)行,著力提高學(xué)校教職員工的整體素質(zhì),切實(shí)解決學(xué)校教育工作中存在的突出問(wèn)題。一是加快學(xué)校的發(fā)展,辦人民滿意的學(xué)校。
1、全面推進(jìn)素質(zhì)教育。通過(guò)這次行評(píng)活動(dòng),將素質(zhì)教育貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育等各個(gè)方面。把加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作,把提高學(xué)生思想政治素質(zhì)作為實(shí)施素質(zhì)教育中最生要的工作,擺在突出生要的位置。繼續(xù)深化創(chuàng)建示范性學(xué)校和學(xué)習(xí)型班集體活動(dòng),重點(diǎn)加強(qiáng)校內(nèi)建設(shè)和學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育和學(xué)校法制教育。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),形成整體推進(jìn)素質(zhì)教育的局面。
2、建設(shè)高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
(一)是把提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點(diǎn),通過(guò)這次行評(píng)活動(dòng),努力提高教師思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平,完善教師繼續(xù)教育制度,深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,推進(jìn)以全員聘任制為主要內(nèi)容的用人制度,逐步推行教師競(jìng)爭(zhēng)上崗,整頓、調(diào)整、優(yōu)化和發(fā)展教師隊(duì)伍。
(二)是嚴(yán)格執(zhí)行教育各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。不得隨意制定收費(fèi)項(xiàng)目,嚴(yán)禁代收、代辦各種教輔資料,同時(shí)各班對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行區(qū)分亂收費(fèi)和合理收費(fèi)的教育。
(三)是學(xué)校教師思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有所提高。對(duì)教師思想作風(fēng)情況進(jìn)行深入檢查,認(rèn)真實(shí)行學(xué)校工作責(zé)任制、失責(zé)追究制,轉(zhuǎn)變作風(fēng),熱心為學(xué)生、家長(zhǎng)服務(wù),重點(diǎn)解決作風(fēng)不實(shí),工作效率不高,解決實(shí)際問(wèn)題能力不強(qiáng)等問(wèn)題,端正服務(wù)思想,真心實(shí)意地為廣大家長(zhǎng)辦實(shí)事。
(四)是進(jìn)一步加強(qiáng)整改。根據(jù)上級(jí)文件精神,推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,針對(duì)調(diào)查了解到的我校行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題,狠下力氣抓整改。特別是加強(qiáng)對(duì)教師的職業(yè)道德教育,對(duì)違規(guī)違紀(jì)的教師嚴(yán)肅查處;建立民主評(píng)議制度,監(jiān)督學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)制,全面提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)校常組織的建設(shè),充分發(fā)揮黨員在教育教學(xué)工作和行風(fēng)建設(shè)中的先鋒模范作用。五是精神文明建設(shè)和民主法制建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班級(jí)為主要形式,加強(qiáng)精神文明建設(shè),開(kāi)展班主任崗位培訓(xùn),大力推廣現(xiàn)代化的教育技術(shù)。全面實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)安全和法制教育宣傳,增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念和依法辦事的能力。認(rèn)真開(kāi)展校園普法教育的活動(dòng)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行行評(píng)工作程序步驟
㈠動(dòng)員部署階段
㈡自查自糾階段
㈢集中評(píng)議階段
㈣總結(jié)整改階段
四、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保行評(píng)活動(dòng)的順利開(kāi)展
搞好這次活動(dòng),查找問(wèn)題是關(guān)鍵,落實(shí)解決是重點(diǎn)。要把開(kāi)展行評(píng)活動(dòng)作為統(tǒng)攬學(xué)校工作全局的重要工作。精心部署,周密安排,真正做到思想認(rèn)識(shí)到位、查找問(wèn)題到位、落實(shí)解決到位。要深入調(diào)查研究,了解和掌握教育改革和發(fā)展中存在的突出問(wèn)題,制定周密的工作方案,明確和落實(shí)責(zé)任制。主要領(lǐng)導(dǎo)
要切實(shí)履行抓行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人和直接責(zé)任人的責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)班子成員要按照分工,切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
一是組建得力的領(lǐng)導(dǎo)班子。學(xué)校成立政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):薛成林副組長(zhǎng):王春輝王德華。
二是學(xué)校將切實(shí)把行評(píng)工作擺上重要議事日程,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門(mén)抓落實(shí)的工作格局。要抓住行風(fēng)教育、查找問(wèn)題、開(kāi)展評(píng)議和督促整改等主要環(huán)節(jié),把工作重點(diǎn)放在查找問(wèn)題和落實(shí)整改上,克服形式主義,防止走過(guò)場(chǎng)。把民主評(píng)議行風(fēng)與效能建設(shè)、服務(wù)承諾、創(chuàng)建文明學(xué)校等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),相得益彰。同時(shí)加強(qiáng)調(diào)查研究,及時(shí)解決行評(píng)工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題,力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
三是標(biāo)本兼治、抓好整改。要把行風(fēng)整改工作始終作為行風(fēng)評(píng)議的重點(diǎn),學(xué)校對(duì)群眾反映的行風(fēng)問(wèn)題要認(rèn)真整改,邊評(píng)邊改。對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題,做耐心細(xì)致的解釋工作,并積極創(chuàng)造條件予以解決。積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的途徑,加強(qiáng)制度建設(shè),形成有效的內(nèi)外監(jiān)督制約機(jī)制。
四是規(guī)范教學(xué)管理。健全教學(xué)工作管理機(jī)構(gòu),規(guī)范教學(xué)組織管理;加強(qiáng)課堂常規(guī)管理,杜絕教育教學(xué)事故發(fā)生,嚴(yán)格教學(xué)過(guò)程檢查,重視校本課程開(kāi)發(fā),抓好新課程計(jì)劃落實(shí);規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理,建立科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,健全教學(xué)質(zhì)量分析和評(píng)價(jià)制度,提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,開(kāi)齊開(kāi)足各門(mén)課程,嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī),規(guī)范教學(xué)行為,嚴(yán)格檢查制度,及時(shí)總結(jié)反饋。全體老師都能精心備好每堂課,悉心輔導(dǎo)每一個(gè)學(xué)生,細(xì)心批閱每次作業(yè),真心評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,精心研究每一個(gè)課題。各位老師都能深入鉆研教材,深入研究學(xué)生,因材施教,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高課堂教學(xué)效益,切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān),確保學(xué)生每天在?;顒?dòng)問(wèn)題不超過(guò)6小時(shí),確保學(xué)生每天家庭作業(yè)量不超過(guò)1小時(shí)。扎實(shí)開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)和大課間活動(dòng),確保學(xué)生每天體育活動(dòng)達(dá)1小時(shí)。努力使校園成為孩子們生活、學(xué)習(xí)的樂(lè)園。立足課堂,狠抓質(zhì)量。學(xué)校圍繞提高教學(xué)質(zhì)量,在教學(xué)上作了大量的改革和創(chuàng)新。實(shí)踐告訴我們,一切改革都是為了提高教學(xué)效率,都是為了提高教學(xué)質(zhì)量,我們反對(duì)花架子,反對(duì)熱熱鬧鬧的虛假繁榮,反對(duì)獲得一片喝彩,教學(xué)質(zhì)量卻上不去的現(xiàn)象。我們寧可要實(shí)實(shí)在在的課,也不要那種精彩的表演課。為了全面準(zhǔn)確把握教學(xué)的動(dòng)態(tài),切實(shí)了解課堂教學(xué)的現(xiàn)狀。學(xué)校相關(guān)處室人員組成檢查組,采用查閱相關(guān)資料、進(jìn)課堂聽(tīng)課、抽檢隨堂教案和作業(yè)批改情況等方式,對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行全程監(jiān)控,并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄。檢查過(guò)后,在教師會(huì)上進(jìn)行及時(shí)反饋。通過(guò)定期與不定期的檢查,使學(xué)校日常教學(xué)秩序井然有序。做好學(xué)困生的幫扶工作,制定學(xué)困生轉(zhuǎn)化方案,為學(xué)困生建立跟蹤檔案,積極探索轉(zhuǎn)化途徑。讓特殊學(xué)生得到幫扶。
五是加強(qiáng)宣傳、抓好典型,及時(shí)總結(jié)行風(fēng)建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)。
搞好行評(píng)工作,意義重大。通過(guò)開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng),我們的思想意識(shí)和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變,但我們清醒的認(rèn)識(shí)到行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),我們必須以高昂的斗志、飽滿的激情,正視自查自評(píng)過(guò)程中所反映出來(lái)的突出問(wèn)題,認(rèn)真加以總結(jié),全面實(shí)施整改。真正做到以評(píng)促糾,以評(píng)促建,糾建并舉,以評(píng)促學(xué)校發(fā)展,為建設(shè)和諧校園、和諧豐山、和諧教育作出我們的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政文員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎
一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作
物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半邊年共寫(xiě)會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和xx和xx招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xx礦業(yè)集團(tuán)、xx產(chǎn)學(xué)研基地、xx人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高。在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門(mén)的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
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