轉(zhuǎn)正年工作總結(jié)。

寶貴的光陰，總是像箭一樣地飛逝著，忙忙碌碌的工作也要結(jié)束了，此時就可以總結(jié)剖析自己的工作情況了。工作總結(jié)對以往工作實踐的一種理性認識，是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，你在尋找一個優(yōu)秀的工作總結(jié)模板嗎？或許你正在查找類似"個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)8篇"這樣的內(nèi)容，希望對大家有所幫助。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇1】

從20____年至今，我到公司已經(jīng)有五個年頭了。時間很長，長的讓我為公司付出了五年的青春，但是我覺得這五年的青春并沒有白費，付出的很值得。因為我在工作的過程中學(xué)會了很多很多做人和做事的道理，真的是感覺受益匪淺。時間很短，短的讓我沒有機會學(xué)到更多更好的東西?？傊?，我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。 就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。因此，自從我進入公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論任何細小的事情都努力做到最好。對工作保持長久的熱情和積極性，辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信這一點，堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功。

隨著工作地深入，在工作的過程中，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一種新的磨練歷程?；仡欉@一年我又學(xué)會了很多，在遇見困難的時侯，我學(xué)會了從容不迫的去面對;在面對挫折的時侯，我學(xué)會了去堅強的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時候，我學(xué)會了如何去忍辱負重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就把工作做到了最好。在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過程中，學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念，揚長補短，共同進步，在溝通和交流的過程中學(xué)會諒解他人，寬容豁達。

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上，我認真對照，逐步檢查，客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指導(dǎo)和幫助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項優(yōu)勢，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨立完成本職工作，現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié)：

1、 在本年度上半年，由于按揭部人員缺少，本人同時兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù)，能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。

2、 在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報。

3、 接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。

4、 及時收取客戶的按揭資料，并對客戶的疑難問題進行溝通和解決。

5、 把銀行審批下來的貸款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù)，并做出證和裝檔工作。

6、 把做好的抵押登記證送到銀行，及時關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù)，隨時通知客戶去銀行放貸。

7、 對不按時償還銀行貸款的客戶進行催收并交售后部處理。

8、 本年度建行共辦理貸款198戶，貸款金額3475.6萬元。

有人說：專業(yè)來自沉淀，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的。團隊在于溝通，只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊，取得更好的成績。最后，在元旦來臨之際，請容許我代表我們按揭部的幾位同事，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助，在此表示深深的謝意。在新的一年中，我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)，以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持，再次謝謝大家，祝大家新年快樂，合家幸福!

按揭專員20____年工作計劃：

20____年仍是充滿挑戰(zhàn)，充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。面對市場房價不穩(wěn)和購房者人心惶惶的形勢下，希望公司在全體同事的努力下，仍然能夠頑強不息，在困難面前堅強自信，不怕挫敗，努力做到最好，依然在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多，房子賣得最好的驚人佳績，在房地產(chǎn)行業(yè)中獨領(lǐng)風騷。

在上一年的工作中做的也不是很到位，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤，在以后的工作中我會克服這些缺點，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次，在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進一步提高;應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。

在下一年的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。在今后的工作中無論遇到多大的困難都要迎刃而上，忍受壓力，自我調(diào)節(jié)，自我激勵。對同事團結(jié)友愛，互敬互助，對生活積極向上，充滿信心，與部門同事團隊作戰(zhàn)，盡我自己最大的努力做好本職工作，積極配和各部門做好按揭工作，和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達的任務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)目標和飛速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇2】

學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻。對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德。我認為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。

在沁園，我的主要職責是營銷中心內(nèi)勤，負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇3】

一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。

20xx年，構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇4】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

試用期間，我認識到機會難得，仍然需要加倍努力，截至__年6月29日，儲蓄余額為2600萬元，理財累計銷售600萬，白金卡信用卡累計開卡6張，白金卡3張，黑金卡1張，理財卡__張，實習(xí)期間我堅持去航空動力有限責任公司進行代發(fā)工資存款提升活動的駐點宣傳，活動不僅僅收獲了與客戶交流的寶貴經(jīng)驗，而且鍛煉了我組織活動能力，更加重要的是讓我提高了應(yīng)變及溝通技巧，讓我對銀行營銷工作有了新的認識!我也一直兼顧西安市第九醫(yī)院及西北電監(jiān)建理代發(fā)工資的日常維護工作，同時四月份開始協(xié)助張如君行長辦理泰富西瑪電機公積金轉(zhuǎn)移工作，目前單位已在我行開立公積金賬戶及對公賬戶，現(xiàn)正辦理職工轉(zhuǎn)移核對工作，預(yù)計轉(zhuǎn)移工作將在七月中旬完成，屆時將為我行帶來公積金存款2470萬元，新開立公積金聯(lián)名卡2343人。

雖然目前取得一定的成績，但作為一名初入銀行崗位的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。

銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù)，，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，興業(yè)銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來，由于專業(yè)對口等問題，一時很難不太適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下，認真學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

在三個月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，興業(yè)銀行是一個團結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

在段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。

現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為興業(yè)銀行正式員工的寶貴機會，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇5】

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每個階段的目標是什么，要多長時間完成。這些好比一個人的人生目標，沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力，就容易在前進的路途中迷失方向，對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。

2、職能不夠明確

決策者的真正功能在于決斷，管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位，想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行。作為決策者是要做決策——要什么樣的結(jié)果，達到什么樣的目的。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做，決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者，只是負責代理別人去執(zhí)行，真正的價值在執(zhí)行力上。

3、崗位職責不夠明確

崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書，它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限、任職資格、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù)、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因，我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步，只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導(dǎo)賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤。

4、人才資源后續(xù)力量缺乏

在這個人才高速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

5、缺乏激勵和績效機制

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信XXXX年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);XXXX年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇6】

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!

我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。

回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇7】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于今年 月 日正式入司，根據(jù)工作需要，擔任集團法務(wù)部總監(jiān)一職，負責集團法務(wù)部的工作。入司以來，在李總的指導(dǎo)下，在各位同事的協(xié)助下，本人勤勉盡責，積極主動地完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作?，F(xiàn)將入司以來的主要工作總結(jié)如下：

一、根據(jù)集團發(fā)展戰(zhàn)略并遵循李總指示，明確界定了集團法務(wù) 部的工作職能、職責，制定了切實可行的部門年度工作計劃。

二、根據(jù)法務(wù)部的職能、職責，合理設(shè)置了部門崗位，明確了崗位職責，并要求所屬公司增設(shè)法律事務(wù)管理崗，整體搭建了集團法律事務(wù)管理框架。

三、根據(jù)集團經(jīng)營發(fā)展需要，主持制定了集團法律事務(wù)管理制度，建立了法律事務(wù)管理流程，規(guī)范了法律事務(wù)流程格式表單，為集團法律事務(wù)管理的規(guī)范化、標準化奠定了基礎(chǔ)。

四、對集團所屬公司分管法務(wù)工作的班子成員及法律事務(wù)管理崗進行了一次集中培訓(xùn)，進一步增強了所屬公司依法經(jīng)營的意識。 入司以來，在*總、*總等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛、支持下取得了一定的進步，但仍存在一些缺點與不足：一是工作主動性不強，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，距離李總的要求還有較大差距;二是對投融資等方面的法律法規(guī)的掌握、運用仍有欠缺;三是對部門員工的指導(dǎo)不夠，管理與協(xié)調(diào)能力仍需進一步增強。 在今后的工作中，我將進一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，盡快改正缺點、彌補

不足，爭取在各方面取得更大的進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在三個月試用期滿經(jīng)考核合格，即可被錄用為公司正式員工。因此，我特申請：希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮!

實用轉(zhuǎn)正述職報告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家下午好!

20xx年3月14號，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中，擔任了前廳部大堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有9個月的時間了。從培訓(xùn)到開荒，再到現(xiàn)在的試運營，看著酒店及大家一點一滴的成長，心里滿是溫暖與激動。從事酒店行業(yè)2年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機會。

前廳部是酒店的門面，是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務(wù)產(chǎn)品、溝通與協(xié)調(diào)飯店各部門、為客人提供各種綜合服務(wù)的對客服務(wù)部門。在整個酒店運營過程中至關(guān)重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職，主要負責以下方面的工作。

一、酒店培訓(xùn)期間

1、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理制定本部門的各項規(guī)章制度及操作程序

在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺、禮賓、商務(wù)中心及商場等相關(guān)崗點的日常操作及注意事項。

協(xié)助前廳部經(jīng)理助理做好員工的日常培訓(xùn)工作

初入酒店，很多員工對酒店前廳沒什么概念，服務(wù)經(jīng)驗也是少之又少。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過去在酒店工作的經(jīng)驗，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計劃，順利完成了對員工的培訓(xùn)工作。

3、與員工一起參與學(xué)習(xí)了西軟系統(tǒng)的操作

4、在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作，大家從最初的內(nèi)心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務(wù)，大家的付出和辛苦是有目共睹的。

二、酒店試運營期間

1、在酒店試運營期間，我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學(xué)習(xí)的知識運用到實際的操作過程中去，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應(yīng)這個崗位。在此期間我也得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助，非常感謝你們

2、協(xié)助前廳部經(jīng)理助理完成部門的日常運轉(zhuǎn)工作，主要負責總臺這一塊，與財務(wù)部相互配合、協(xié)調(diào)，制定相關(guān)的賬務(wù)程序及操作流程。

3、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān)

系;對內(nèi)負責維護酒店正常的秩序及安全。在試運營期間，大堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作。

在即將到來的20xx年，我將繼續(xù)努力，針對以下幾個方面積極進行：

1、多擴充知識面，提高專業(yè)技能，學(xué)會揣摩客人的心理要求，對于客人提出的問題能靈活的解決與應(yīng)對。來酒店消費的客人來自全國各地，文化水平也層次不齊，這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。

2、加強處理投訴的應(yīng)變能力，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人，在不損壞酒店利益的前提下，盡量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題，立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)，在第一時間內(nèi)給客人解決。

3、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風格，在今后的工作中不斷突破自己。

以上是本人20xx年的個人述職報告，當中仍有些不成熟的方面，希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予建議。并借此機會，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真摯的感謝。

個人轉(zhuǎn)正一年工作總結(jié)【篇8】

自XX年x月正式到佛山市航運有限公司報到，至今已工作整整一年了。在這一年的時間里，我由一名剛剛走出校門毫無社會經(jīng)驗的大學(xué)畢業(yè)生，成長成為一名能較好完成自己工作崗位任務(wù)的企業(yè)員工。這期間，我真的成長和成熟了好多。很感謝航運公司對新員工的培訓(xùn)與教育工作，也感謝自己任職的分公司宏達較好的工作氛圍，以及公司各位新老同事的幫助，讓我得以在最短的時間學(xué)到了最多的東西，成長起來。

這一年里，我先后任職了3個崗位的工作：文件人員、計財人員、進口操作人員。文件人員工作主要是負責公司每日出口艙單的制作以及船舶的清關(guān)；計財人員工作是對公司每一筆業(yè)務(wù)進行開單、計費、拆分收入和成本，以及公司經(jīng)營情況的周、月報表統(tǒng)計；目前正在做的是進口操作人員，主要工作是跟進公司從其它港口渡運到新港的貨物情況，及時通知收貨人提貨、辦理報關(guān)手續(xù)，同時收取相關(guān)費用。

應(yīng)該說，我是比較幸運的，接觸到不同的崗位，可以讓我對工作有更多不同角度的認識。同時，自己工作的時候，會覺得每天都有新的東西學(xué)，工作起來有動力。雖然每次在最初接手的時候總會有些事情處理的不夠完善，但是我也會把這些看做是一種學(xué)習(xí)，你只有發(fā)現(xiàn)了問題，才能夠去解決，同時，解決的過程也是一種學(xué)習(xí)。

做計財崗位的3個月里，是我這一年里感受最深的時候。接手之后，正逢公司業(yè)務(wù)量成倍上升之時，我是新手，加上工作量極大，那一段時間，天天回家加班到好晚，包括周末幾乎沒有休息過，甚至清明節(jié)3天假期都在加班制作月報表。雖然累，壓力大，但是卻學(xué)到了很多東西，首先是財務(wù)方面的知識，其次是一種工作態(tài)度，再次，在發(fā)現(xiàn)工作中存在較多問題時，養(yǎng)成了自己的一種思考能力。x月初，恰巧輪到我做公司6月業(yè)務(wù)分析會，我把這看作是工作一年來對自己的一次，我認真收集資料數(shù)據(jù)，對XX年上半年以來公司各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行整理分析，并就平時工作中發(fā)現(xiàn)的一些問題、過往工作中出現(xiàn)的一些出錯案例，進行了分析并提出了一些意見和建議。后來這次的業(yè)務(wù)分析會也得到了大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可，我也將它當做是這一年來交給自己的一份較滿意的答卷。

現(xiàn)在回過頭來看之前經(jīng)歷的那幾個月，幾乎用盡了自己全部的精力去做事，走過來了，反而覺得那些是這一年來最寶貴的東西。工作還在繼續(xù)開展中，我將繼續(xù)努力，以自己的熱情，投入到工作中去，不把工作僅僅只看做是生存的手段，而是一種自我價值的體現(xiàn)。也許以后的工作中還會存在許多的困難，但我堅信，只要自己認真的付出了努力了，不管會不會得到別人的肯定，但是于自己問心無愧，只要能讓自己有一個交待，能看到自己的價值，那么就是值得的。

這篇總結(jié)，是利用再公司午休時間寫的，時間有點趕，可能語言上比較粗糙，也可能由于字數(shù)的限制，很多其他感受沒有一一寫出來，但是大體是完整，而且，感受也是最真實的，我始終堅信，真實的就是最好的。

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