幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(收藏)。
?對(duì)一系列自然災(zāi)害進(jìn)行全面、徹底的調(diào)查分析。應(yīng)急預(yù)案需要不斷完善以保障最佳效果，應(yīng)急預(yù)案的更新和審查是應(yīng)急準(zhǔn)備中的重要步驟嗎？幼兒教師教育網(wǎng)編輯寫了一篇有關(guān)“幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(收藏)”的文章希望大家會(huì)喜歡，我們希望您能從我們的網(wǎng)站中獲得有益的信息！
1．學(xué)校教師要確保安全的各項(xiàng)工作部署和要求始終把維護(hù)穩(wěn)定、確保安全作為壓倒一切的政治任務(wù)，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
2．根據(jù)幼兒園實(shí)際，不斷完善學(xué)校的應(yīng)急預(yù)案。
3．要不斷完善維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定，確保幼兒園安全工作機(jī)制，健全制度，落實(shí)措施，要加強(qiáng)突發(fā)性事件應(yīng)急處理專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)，確保突發(fā)事件預(yù)防、現(xiàn)場(chǎng)控制的應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備和必要的經(jīng)費(fèi)。要按照突發(fā)性事件制定詳細(xì)的應(yīng)急反應(yīng)工作流程。
為了提高我園預(yù)防和控制突發(fā)流行性疾病和傳染病防治衛(wèi)生事件的能力，最大限度消除疾病帶來(lái)的威脅，確保師生的身體健康和生命安全以及教育教學(xué)工作的正常開展，*_**易輕松教育***結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)的有關(guān)條款，特制訂出本應(yīng)急預(yù)案。
一、工作目標(biāo)：
1、在家長(zhǎng)中加大各種突發(fā)流行性疾病和傳染病防治知識(shí)的教育力度，提高廣大幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
2、堅(jiān)持每一天做好流行性疾病和傳染病防治事件的信息檢測(cè)報(bào)告，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早治療。
3、建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施，確保突發(fā)性疾病和傳染病在校園里蔓延。
二、工作原則
1、預(yù)防為主，常抓不懈
學(xué)校是各類疾病高發(fā)的場(chǎng)所，一旦出現(xiàn)疏忽和遺漏就會(huì)帶來(lái)不可阻擋的危害，師生的生命健康受到極大威脅，因此學(xué)校的傳染病防控工作應(yīng)該是不可忽視的重要工作之一，針對(duì)當(dāng)前各種傳染疾病高發(fā)的情況，應(yīng)該加大力度宣傳防范傳染病和傳播性疾病的知識(shí)，提高幼兒的防護(hù)意識(shí)和校園公共衛(wèi)生水平，全力杜絕傳染病在校園的傳播，并且要形成長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈，毫不放松，真正要做到有備無(wú)患。
2、依法管理、快速反應(yīng)
嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)突發(fā)流行性疾病和傳染病的預(yù)防、疫情報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理，對(duì)于存在的瞞報(bào)和忽略等違法行為依法追究責(zé)任。成立突發(fā)性疾病和傳染防治領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)可能出現(xiàn)的傳染情況，建立預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療救治機(jī)制，要堅(jiān)決做到快速、及時(shí)、完善、穩(wěn)妥的處理，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力，最大限度保證師生的安全。
三、組織管理
（一）成立預(yù)防與控制傳染性疾病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：張某某
副組長(zhǎng)：于某某
成員：龍某某任某某
*_**易輕松教育***成立以張某某園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的預(yù)防和控制傳染病應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)落實(shí)幼兒園的突發(fā)事件防治工作。主要職責(zé)分工如下：
1、根據(jù)上級(jí)教育行政主管部門的有關(guān)精神和本地方的實(shí)際情況制定出本園突發(fā)流行性疾病和傳染病的預(yù)防處理預(yù)案。
2、健全和落實(shí)突發(fā)事件責(zé)任制，檢查、督促各班級(jí)預(yù)防突發(fā)事件措施的落實(shí)情況，責(zé)任到人。
3、廣泛深入班級(jí)定期開展突發(fā)流行疾病和傳染病的防治宣傳教育工作，在幼兒學(xué)習(xí)生活中普及突發(fā)事件防治知識(shí)，提高幼兒的應(yīng)急處理能力。
4、建立和完善幼兒的晨午檢記錄，及時(shí)掌握幼兒的身體狀況，針對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)流行行疾病和傳染病，堅(jiān)決做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)救治等一系列的反應(yīng)措施，確保學(xué)校的教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和師生的身體健康。
5、如發(fā)生流行行疾病和傳染病要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)主管部門匯報(bào)情況，并配合有關(guān)醫(yī)療部門做好防治工作。
6、所有應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)成員的通訊方式要24小時(shí)保持暢通。
四、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)
根據(jù)《全國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定，講突發(fā)事件的登記分為一般突發(fā)事件、重大突發(fā)事件和特大突發(fā)事件，結(jié)合*_**易輕松教育***的特點(diǎn)和實(shí)際，在必要時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，作出應(yīng)急反應(yīng)：
（一）所在地區(qū)發(fā)現(xiàn)屬于一般突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第三級(jí)應(yīng)急相應(yīng)，立即啟動(dòng)一日一報(bào)告制度與加強(qiáng)疫情的通報(bào)，二是加強(qiáng)幼兒園各個(gè)班級(jí)以及部門的公共設(shè)施的衛(wèi)生狀況檢疫工作，積極采取消毒措施，確保學(xué)校的安全。三是加大對(duì)校園進(jìn)出入人員的檢查工作，最大限度防止疫情進(jìn)入校園。
（二）所在地區(qū)發(fā)生重大突發(fā)事件的疫情，啟動(dòng)第二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，首先在校園內(nèi)開幼兒園的幼兒開展定時(shí)測(cè)量檢查身體狀況，發(fā)現(xiàn)健康問題及時(shí)排查和及時(shí)救治，并及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告；三是加大對(duì)園區(qū)的消毒力度，配合上級(jí)醫(yī)療部門做好隔離工作，最后及時(shí)通告疫情防控情況。
（三）所在地區(qū)發(fā)生特大突發(fā)事件，啟動(dòng)第一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，首先實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格控制外來(lái)人員進(jìn)入園區(qū)，二是全面掌握流動(dòng)進(jìn)出園區(qū)人員的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)；三是園區(qū)加大對(duì)力度對(duì)園區(qū)各公共設(shè)施的消毒力度，確保校園安全。四是加大防控和監(jiān)測(cè)力度，并做好疫情的防控情況公布。
（四）校內(nèi)出現(xiàn)疫情
園區(qū)出現(xiàn)疫情后要啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，針對(duì)感染的幼兒或者老師要及時(shí)進(jìn)行隔離，同時(shí)要向上級(jí)有關(guān)管理部門通報(bào)情況，另外加大力度排查校園的感染人數(shù)，有關(guān)部門到來(lái)后，通過排查對(duì)師生進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)園區(qū)進(jìn)行隔離，杜絕感染者離校，根據(jù)疫情的發(fā)展的狀況制定出解決方案，最大限度控制和消滅疫情的擴(kuò)散，維護(hù)園區(qū)的健康。
為全面提高保障公共安全和處置各類突發(fā)事件的能力，預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保障公眾生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全村經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展，根據(jù)《鄉(xiāng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，制定村突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
一、組織機(jī)構(gòu)
（一）成立白竺村突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全村突發(fā)事件的應(yīng)急救援工作，組成人員如下：
組長(zhǎng)：
成員：
（二）應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：
1、貫徹執(zhí)行鄉(xiāng)應(yīng)急委員會(huì)的決定，負(fù)責(zé)全村突發(fā)事件應(yīng)急救援的指導(dǎo)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、組織實(shí)施等工作；負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件所涉及的全村性重大工作事項(xiàng)提出建議，并報(bào)鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部。
2、負(fù)責(zé)全村重大應(yīng)急救援問題的調(diào)查研究，制定全村應(yīng)急救援系統(tǒng)建設(shè)的措施和規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)本預(yù)案的修訂和評(píng)估工作。
4、負(fù)責(zé)全村緊急救援、避險(xiǎn)、自救、互救等應(yīng)急常識(shí)與相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育工作。
5、承辦白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦交辦的其他工作。
二、運(yùn)行機(jī)制
建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急處置、恢復(fù)重建等機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
（一）預(yù)測(cè)與預(yù)警
不斷完善預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。
1、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)：建立突發(fā)事件信息聯(lián)絡(luò)員制度，完善信息監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，拓寬信息渠道，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)能力。
2、監(jiān)測(cè)內(nèi)容：負(fù)責(zé)本村重大危險(xiǎn)源、重大隱患的`普查、登記和管理工作；掌握本村重大危險(xiǎn)源數(shù)量、重大隱患分布和可能造成危害的程序以及影響范圍等基本情況；做好信息收集和風(fēng)險(xiǎn)分析工作。
（二）應(yīng)急處置
1、信息報(bào)告：（1）突發(fā)事件發(fā)生后，第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向村應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組如實(shí)報(bào)告，村應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)事件重要信息報(bào)告后，研究判斷各類基礎(chǔ)信息和動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提出緊急處置建議，向白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦報(bào)告，不得遲報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào)。將鄉(xiāng)應(yīng)急辦指示傳達(dá)給村民小組，并跟蹤反饋落實(shí)情況。（2）報(bào)告內(nèi)容主要包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件性質(zhì)、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)和已經(jīng)采取的措施等。應(yīng)急處置過程中，要及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。（3）村委會(huì)、各村民小組要及時(shí)掌握突發(fā)事件信息，對(duì)于一些事件本身比較敏感或發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時(shí)間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件信息的報(bào)送，要高度重視，嚴(yán)密監(jiān)視事態(tài)發(fā)展，及時(shí)上報(bào)白竺鄉(xiāng)應(yīng)急辦公室。
2、先期處置：突發(fā)事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組要立即做出響應(yīng)，根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，采取措施控制事態(tài)發(fā)展，組織開展應(yīng)急救援工作，及時(shí)、有效地進(jìn)行處置，控制事態(tài)，并及時(shí)向白竺鄉(xiāng)應(yīng)急指揮部報(bào)告。
3、應(yīng)急結(jié)束：突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束或相關(guān)危險(xiǎn)因素消除后，經(jīng)上級(jí)有關(guān)部門批準(zhǔn)后解除應(yīng)急狀態(tài)，及時(shí)補(bǔ)充應(yīng)急物資，重新回到應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。
4、恢復(fù)與重建：（1）善后處置。積極配合有關(guān)部門迅速設(shè)立災(zāi)民安置場(chǎng)所和救濟(jì)物資供應(yīng)站，做好災(zāi)民安置和救災(zāi)款物和接收、發(fā)放、使用與管理工作，保障災(zāi)民的基本生活，并做好災(zāi)民的安撫工作。積極配合有關(guān)部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒、疫病防治、清理污染物。及時(shí)歸還緊急調(diào)集征用的物資或者占用的房屋、土地。（2）恢復(fù)重建。積極組織村民做好恢復(fù)重建工作，需要上級(jí)給予援助的向上級(jí)有關(guān)部門提出請(qǐng)求。
三、應(yīng)急保障
根據(jù)事件危害程序，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的人力、物力等保障工作，保證應(yīng)急救援的急需和災(zāi)區(qū)群眾的基本生活，以及恢復(fù)重建工作的順利進(jìn)行。
1、人力保障。村義務(wù)巡防隊(duì)等志愿者隊(duì)伍是應(yīng)急救援的重要力量，要切實(shí)加強(qiáng)其應(yīng)急能力建設(shè)，使其掌握一定的救援知識(shí)和技能。
2、物資保障。建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，明確儲(chǔ)備地點(diǎn)、儲(chǔ)存方式、儲(chǔ)存物資種類、儲(chǔ)藏?cái)?shù)量和調(diào)撥程序等，由村委會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)備物資調(diào)用。
3、基本生活保障。積極配合做好受災(zāi)群眾的基本生活保障工作，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有水喝、有衣穿、有住處、有病能得到及時(shí)醫(yī)治。
4、治安維護(hù)。積極發(fā)動(dòng)群眾，開展治安聯(lián)防，協(xié)助公安部門維護(hù)好社會(huì)治安秩序。
四、監(jiān)督管理
1、宣傳教育。（1）通過宣傳媒介，廣泛宣傳應(yīng)急法律、法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)常識(shí)，公布報(bào)警電話。（2）在學(xué)校普遍開展緊急避險(xiǎn)、防災(zāi)、減災(zāi)宣傳教育，開展突發(fā)事件應(yīng)急救援知識(shí)進(jìn)村入戶活動(dòng)，增強(qiáng)公眾安全防范意識(shí)。 2、應(yīng)急演練。制定應(yīng)急演練計(jì)劃，定期組織人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急救援技能。
五、附則
本預(yù)案由村委會(huì)制定并負(fù)責(zé)解釋與實(shí)施，自發(fā)布之起日正式實(shí)施。
Yjs21.coM更多幼師資料延伸讀
想要更好地了解“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”就不能錯(cuò)過本文學(xué)好防震救災(zāi)知識(shí)，提高自救互救能力，應(yīng)急預(yù)案需要充分考慮緊急處理時(shí)各部門之間的協(xié)作，更新和審查應(yīng)急預(yù)案是保障公眾安全的重要措施？分享能夠讓你的朋友們更好的了解你也可以增加你之間的聯(lián)系！
為保證學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，預(yù)防疏散時(shí)緊急情況及重大事故的發(fā)生，將正在發(fā)生或已發(fā)生的事故的后果減輕到最低程度，特制定以下應(yīng)急預(yù)案：
一、嚴(yán)守校園疏散制度
1.學(xué)生上、下樓要一步一個(gè)臺(tái)階，不得將手插入衣兜內(nèi)，和同學(xué)并行時(shí)不得牽手、搭肩、推桑、擁擠，不得在樓梯間說(shuō)笑、打鬧、跑跳；集體疏散過程中不可以隨意彎腰拾東西、系鞋帶；不可與集體逆行；晚上上下樓時(shí)不得關(guān)閉樓梯燈。
2.放學(xué)疏散時(shí)，學(xué)生必須按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，分女生、男生先后離開教室，男生不得提前離開教室。學(xué)生集中到教室、集合做操或放學(xué)疏散時(shí)，要走就近的'樓梯。
3.學(xué)校值周老師、級(jí)部學(xué)管員和班主任，在學(xué)生集中疏散時(shí)尤其是下午放學(xué)、晚上放學(xué)、課間操和大型集會(huì)時(shí)，要按學(xué)校規(guī)定到制定的樓梯指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生規(guī)范、安靜、有序疏散，及時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范的行為，消除疏散過程中的安全隱患，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
二、發(fā)生事故時(shí)要保持心理鎮(zhèn)靜并做出正確反應(yīng)
1.在擁擠的學(xué)生群體中，一定要時(shí)時(shí)保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對(duì)驚慌失措的同學(xué)時(shí)，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會(huì)使情況更糟。
2.已被裹挾至人群中時(shí)，要切記和大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行；要聽從指揮人員口令；要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)榻M織紀(jì)律性在災(zāi)難面前顯得更為重要。心理鎮(zhèn)靜是個(gè)人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。
3.如果發(fā)生擁擠踩踏事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警、聯(lián)系外援，尋求幫助。知情老師要趕快撥打110、120，聯(lián)系值班領(lǐng)導(dǎo)和老師。
4.發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來(lái)時(shí)，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠(yuǎn)離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。
5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時(shí)大聲呼救、傳遞信息，告知后面的人不要向前靠近。
6.若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護(hù)身體最脆弱的部位。
7.在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，要抓緊時(shí)間用科學(xué)的方法開展自救和互救。發(fā)生嚴(yán)重踩踏事件時(shí)，最多見的傷害就是骨折、窒息。將傷者平放在木板上或較硬墊子上，解開衣領(lǐng)、圍巾等，保持傷者呼吸道暢通。
三、事故發(fā)生后，各責(zé)任處室及時(shí)做好善后處理工作
1.學(xué)校值周教師和級(jí)部值班領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)管員和班主任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事故后，要及時(shí)報(bào)告值周校長(zhǎng)，并在現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散，組織救助。值周校長(zhǎng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室，并準(zhǔn)確報(bào)警。辦公室通知相關(guān)處室和責(zé)任人及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。
2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況指揮、調(diào)度救援及處理工作，并負(fù)責(zé)向主管部門和市匯報(bào)事故情況。責(zé)任處室、辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)級(jí)協(xié)調(diào)事宜。
3.分管學(xué)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)救助和維護(hù)工作，協(xié)助、配合警務(wù)、醫(yī)務(wù)部門做好有關(guān)工作。責(zé)任處室、政教處和相關(guān)年級(jí)部、班主任按分工做好工作。
4.學(xué)校工會(huì)要做好學(xué)校事故傷亡者的醫(yī)治、聯(lián)絡(luò)和糾紛處理工作。
5.學(xué)校紀(jì)委要配合有關(guān)部門做好事故的調(diào)查取證和處理工作，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
為保障我園廣大教職工和幼兒健康，防止安全事故發(fā)生，有效降低安全事故危害，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，從我園實(shí)際出發(fā)，制定突發(fā)事件緊急預(yù)案。
一、成立應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：園長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)
會(huì)員：×××
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)人
二、應(yīng)急預(yù)案
（1）特大事故緊急預(yù)案
1、切斷各層的電源。
2、發(fā)生火災(zāi)，迅速脫離危險(xiǎn)品，先用滅火器滅火；火勢(shì)蔓延，報(bào)警119消防指揮中心。發(fā)生或其他災(zāi)害時(shí)打110，組織有效救援。
3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
4、開通全部安全通道，組織幼兒迅速撤回安全區(qū)。
5、配合消防、醫(yī)院等部門，做好自救工作。
6、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好相關(guān)人證、物證記錄。
（2）暴力或搶劫案緊急預(yù)案
1、來(lái)人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力阻止，不得釋放。
2、人闖入園內(nèi)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)清除入侵者。
3、園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、加害、盜竊、毆打、搶劫、侵占人質(zhì)、放火、破壞財(cái)物，應(yīng)立即采取以下處理方法。
（1）快速通報(bào)110、
（2）快速報(bào)告幼兒園突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。
（3）阻止不法分子制服，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)師生安全。
（4）立即將受傷的師生送往醫(yī)院救治。
（5）做好師生思想工作。
4、記錄不法分子的容貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
5、組織園內(nèi)力量，與上級(jí)有關(guān)部門合作，做好善后工作。
三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案
當(dāng)社會(huì)疫情發(fā)生時(shí)，幼兒園應(yīng)加大防控力度，當(dāng)幼兒中發(fā)生類似該病的疾病時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)立即報(bào)告，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)陪同下到醫(yī)院診治，確認(rèn)為傳染病或疑似傳染病時(shí)，幼兒園應(yīng)采取以下措施。
1、建立重大、緊急疫情信息報(bào)告制度，對(duì)已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、疫情性疾病或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門和市教育局報(bào)告，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。
2、對(duì)幼兒所在班級(jí)和教師事務(wù)所進(jìn)行布局，嚴(yán)格消毒全園公共場(chǎng)所，尤其是布局區(qū)域。
3、預(yù)防傳染病的`幼兒帶病上園。幼兒康復(fù)后到園時(shí)，必須有醫(yī)院診斷證明、康復(fù)證明，不存在感染危害后方可入園。
4、幼兒園應(yīng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求采取必要的預(yù)防和保護(hù)措施。對(duì)傳染性、疫情性疾病實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴(kuò)散。
四、幼兒園其他突發(fā)事件緊急預(yù)案
1、在發(fā)生其他突發(fā)事件時(shí)，班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)先指揮。
2、讓幼兒在教室里等候，堅(jiān)決阻止幼兒在教室里吵鬧，或者離開教室互相推搡。
3、立即安排通道指揮和其他照明工具。
4、及時(shí)聯(lián)系相關(guān)方面，說(shuō)明具體情況。
5、如果園內(nèi)電路出現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)維修，如不能維修，應(yīng)組織幼兒有序離開教室。
6、突發(fā)事件發(fā)生后，第一名警察和第一名發(fā)現(xiàn)者應(yīng)重視教師的幼兒利益、幼兒園利益，無(wú)條件承擔(dān)組織、指揮、救治、危險(xiǎn)控制、報(bào)警等任務(wù)，如警方接受后延期、推進(jìn)委員會(huì)應(yīng)視為忽職守。
7、對(duì)于突發(fā)事件，任何人都不能暫時(shí)撤退，也不能采取與自己無(wú)關(guān)的回避態(tài)度。
8、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事件初或應(yīng)急處理中隨時(shí)向園長(zhǎng)匯報(bào)突發(fā)事件，不得隱瞞。
9、突發(fā)事件解決后，有關(guān)部門和有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)向園長(zhǎng)書面報(bào)告突發(fā)事件的處理情況。
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。
1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單
組長(zhǎng)：xx(總經(jīng)理)
副組長(zhǎng)：xx（書記）xx（副總經(jīng)理）
成員：xx、xx、xx、
2、小組各成員職責(zé)：
組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；
副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實(shí)情況的檢查、指導(dǎo)；
成員：負(fù)責(zé)所轄部門應(yīng)急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。
發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在應(yīng)急小組到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。
三、突發(fā)事件的范圍
1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動(dòng)；
2、消防：火災(zāi)、技防失效；
3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震；
4、食品衛(wèi)生：中毒。
四、突發(fā)事件應(yīng)急措施
（一）、治安
1、搶劫案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報(bào)警；
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來(lái)用塑料袋裝好并用記號(hào)標(biāo)注位置，交給警方處理；
（5）配合公安機(jī)關(guān)訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開；
（6）在場(chǎng)人員不可向報(bào)界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片；
（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、總值班員和安全部報(bào)告；
（2）接報(bào)后應(yīng)急處置小組須第一時(shí)間報(bào)警；
（3）在警方到達(dá)之前應(yīng)嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全；
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；
（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品；
（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面有難以控制的趨勢(shì)時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及通知酒店相關(guān)部門人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)戒備，防止事態(tài)擴(kuò)大；
（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者；
（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；
（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報(bào)告；
（2）接報(bào)人員須第一時(shí)間報(bào)警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時(shí)間內(nèi)清理現(xiàn)場(chǎng)；
（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場(chǎng)，盡快運(yùn)走尸體、清理現(xiàn)場(chǎng)；
（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。
5、恐怖活動(dòng)案件的應(yīng)急措施：
（1）恐怖活動(dòng)主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；
a、爆炸可疑物
①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時(shí)，須第一時(shí)間報(bào)告安全部；
②安全部接到報(bào)告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場(chǎng)，但不得輕易碰觸可疑物，在無(wú)法確認(rèn)可疑物品時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)警，并劃出警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員接近；
③安全部請(qǐng)總機(jī)通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；
④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；
⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。
b、爆炸恐嚇電話
①當(dāng)酒店接到爆炸恐嚇電話時(shí)，接聽人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來(lái)電信息，并在接聽過程中錄音，；
②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報(bào)，不得對(duì)外散布任何消息；
為了給本酒店消費(fèi)的客人提供一個(gè)安全的環(huán)境，本著對(duì)每位客人的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對(duì)本酒店的實(shí)際情況，特編制本預(yù)案。
(一)消防預(yù)案
為預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，或發(fā)生時(shí)的擴(kuò)大蔓延，酒店設(shè)消防總指揮部，指揮部設(shè)在酒店消控中心?？傊笓]由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理?yè)?dān)任。如果發(fā)生火災(zāi)，總指揮對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的權(quán)力。其處理規(guī)范如下：
1.火情報(bào)警。
任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險(xiǎn)，都有責(zé)任及時(shí)報(bào)警，視火情報(bào)警。按以下辦法處理：
1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話(8012)，及時(shí)告知消控中心。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)，燃燒何物，火勢(shì)大小，報(bào)警人的姓名。
2)如有可能應(yīng)先滅火，然后報(bào)消控中心，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如火情不允許，應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置報(bào)警，同時(shí)拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進(jìn)行自救滅火。
3)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高喊“著火了”。如果火勢(shì)較大，必須迅速報(bào)告酒店總指揮決定。
2.火情確認(rèn)。
1)消防控制中心接到報(bào)警器報(bào)警，或電話報(bào)警后，應(yīng)立即通知房務(wù)部經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)火情是否存在，同時(shí)應(yīng)攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準(zhǔn)備。
2)確認(rèn)火情應(yīng)注意：不要草率開門，如無(wú)溫度可開門后察看;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有客人，應(yīng)先設(shè)法救人，如沒有人，應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。
3.火情通報(bào)
1)消防控制中心立即通知總機(jī)，告之火情確認(rèn)，然后由總機(jī)按程序進(jìn)行操作。行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指揮人員工作。
2)總機(jī)按以下順序迅速通知有關(guān)部門：
一級(jí)火情：出事部門、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)理。
二級(jí)火情：總經(jīng)理、(值班經(jīng)理)、行政經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及各分部門經(jīng)理、著火部門及其他部門。
4.領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。
發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速組成領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務(wù)是：
1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報(bào)警。
2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。
5.義務(wù)消防隊(duì)行動(dòng)
火情確認(rèn)后迅速通知酒店義務(wù)消防隊(duì)員接到通知立即到指定地點(diǎn)集合待命。其行動(dòng)方法是：
1)義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡(jiǎn)單介紹火情，分配任務(wù)。
2)義務(wù)消防隊(duì)員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);或在著火層的下一層下電梯。
3)迅速派兩名隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認(rèn)為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時(shí)，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。
4)迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁?，并將工作進(jìn)展報(bào)告指揮部。
6.各部門應(yīng)采取相應(yīng)行動(dòng)：
1)保安部行動(dòng)：
保安領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)迅速到消防中心接受救險(xiǎn)總指揮部的命令;
保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進(jìn)入酒店以防不測(cè);
2)工程部行動(dòng);
工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令;
工程部應(yīng)根據(jù)火警部位，迅速切斷相關(guān)電源;
工程部各崗位員工堅(jiān)守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備;
其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按指令進(jìn)行救火。
3)房務(wù)部行動(dòng)：
部門經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令;
樓層主管、服務(wù)員帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)待命;
房務(wù)中心人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅(jiān)守工作崗位，并向救險(xiǎn)總指揮部報(bào)告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。
銷售部門負(fù)責(zé)與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時(shí)搶救傷病人員。
4)其它部門行動(dòng)：
1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;
2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準(zhǔn)備好疏散。
7、必要時(shí)的客人疏散：
根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達(dá)。具體實(shí)施辦法是：
1)消防控制中心負(fù)責(zé)用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時(shí)千萬(wàn)不得將緊急廣播同時(shí)全部打開。
2)房務(wù)部經(jīng)理及客房主管負(fù)責(zé)組織客房服務(wù)員，引導(dǎo)客人疏散。
3)房務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織人員將疏散下來(lái)的客人安排在安全地點(diǎn)。
8、與專業(yè)消防隊(duì)配合
如果已向消防大隊(duì)119臺(tái)報(bào)警，各部門密切配合專業(yè)消防隊(duì)行動(dòng)，具體辦法是：
1)各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)原地待命，等候指示。
2)保安人員負(fù)責(zé)維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)門前車輛，以便消防隊(duì)順利到位。
3)保安負(fù)責(zé)人，立即派人到門前引導(dǎo)消防隊(duì)趕到出事現(xiàn)場(chǎng)。
4)工程部派人到門前，在消防隊(duì)到場(chǎng)后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。
5)專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮要將指揮權(quán)交出并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。
9、善后處理工作
火災(zāi)撲滅后，要做好以下善后工作：
1)各部門要清點(diǎn)自己人員，看是否全部撒出火險(xiǎn)區(qū)域。房務(wù)部要清點(diǎn)客人，防止遺漏。
2)工程部視情負(fù)責(zé)與自來(lái)水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。
3)餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。
4)工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備、并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。
5)行政辦公室負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和酒店的財(cái)產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕便滅火器。
6)實(shí)施中的注意事項(xiàng)：
A.當(dāng)火情由酒店組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。
B.總指揮部設(shè)在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或(夜間)值班經(jīng)理?yè)?dān)任，所有命令由其下達(dá)。
C.火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài)，當(dāng)總指揮呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確報(bào)告情況。
D.房務(wù)部在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí);要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對(duì)不要等待電梯。電梯只供義務(wù)消防人員，專業(yè)消防隊(duì)員使用。要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。
E.客房服務(wù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：
F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的人;是否留有行動(dòng)不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。
(二)食物中毒處理預(yù)案
食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應(yīng)立即報(bào)告本部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理報(bào)值班經(jīng)理確定是否叫救護(hù)車或及時(shí)送醫(yī)院，在基本確認(rèn)食物中毒后，應(yīng)迅速報(bào)總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關(guān)部門經(jīng)理。各有關(guān)部門經(jīng)理接到報(bào)告后，按以下規(guī)范處理。
1、及時(shí)送往醫(yī)院診斷和緊急救護(hù)。
2、進(jìn)行食品取樣，送醫(yī)院化驗(yàn)，確定中毒原因。
3、餐飲部對(duì)可疑食品及有關(guān)餐具進(jìn)行專門控制，以備查驗(yàn)和防止他人中毒。
4、由餐飲部負(fù)責(zé)，行經(jīng)辦協(xié)助，對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。
5、根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，由行政辦分別通知公安機(jī)關(guān)和衛(wèi)生防疫部門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進(jìn)行調(diào)查。
6、由前廳、銷售二個(gè)部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說(shuō)明情況，協(xié)助做好善后工作。
7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負(fù)責(zé)做好善后工作。
(三)治安突發(fā)事件預(yù)案
1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理報(bào)案，行經(jīng)辦經(jīng)理接報(bào)后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，查明情況、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即請(qǐng)示酒店領(lǐng)導(dǎo)是否向有關(guān)部門報(bào)案。
2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財(cái)物等治安案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。行政辦接報(bào)后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報(bào)或事后匯報(bào)。
3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫報(bào)案表，同時(shí)在5分鐘內(nèi)向行政辦報(bào)案，保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，報(bào)案人員應(yīng)積極協(xié)助行政辦開展調(diào)查工作。
4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應(yīng)在向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)，向行政辦報(bào)案，如屬于失竊，丟失事件，應(yīng)及時(shí)向保安部門報(bào)告，按要求將事情經(jīng)過交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過內(nèi)容包括：事情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、主要事情的原因，經(jīng)過、結(jié)果及要求。
以上情況凡因超過報(bào)案時(shí)限貽誤辦案時(shí)機(jī)的，視情節(jié)給予處分或罰款。
(四)對(duì)爆炸物及可疑爆炸物
1、發(fā)現(xiàn)報(bào)警
1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應(yīng)立即打電話報(bào)告消控中心，監(jiān)控員接到報(bào)警后要問清時(shí)間、地點(diǎn)及情況、報(bào)案人姓名、部門、部位。
2)總臺(tái)接待員按下列程序通知有關(guān)人員到場(chǎng)：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理。同時(shí)填寫“爆炸物及報(bào)警電話記錄?！?/p>
2、各部門處理規(guī)范
1)工程部：
關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場(chǎng)附近可能搬動(dòng)的貴重物品及設(shè)備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場(chǎng)，以爆炸物中心附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。
A.打電話向公安局報(bào)案，待公安人員到場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進(jìn)行調(diào)查。
B.向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，積極配合做好各項(xiàng)工作。并組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備。
C.對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患，同時(shí)詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場(chǎng)知情者并做好記錄。
2)房務(wù)部：
房務(wù)部負(fù)責(zé)疏散報(bào)警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。
樓層：
服務(wù)員準(zhǔn)備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。
A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，協(xié)助疏散客人。
B.協(xié)助保安人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告。
C.銷售代表準(zhǔn)備：如果發(fā)生爆炸，負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時(shí)準(zhǔn)備好搶救用車待命調(diào)度。
(五)對(duì)賣淫的防范與處理
1.發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)案
保安、服務(wù)員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)和人員。及時(shí)向行政辦或值班經(jīng)理報(bào)告。
2.線索控制
發(fā)現(xiàn)賣淫活動(dòng)的可疑分子，要采取有效方法，力爭(zhēng)把、賣淫人員控制在即成事實(shí)前。
A.前廳樓層嚴(yán)格會(huì)客登記制度，凡國(guó)內(nèi)女姓會(huì)客，服務(wù)員必須認(rèn)真核對(duì)證件，然后填寫會(huì)客單。
B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國(guó)內(nèi)女性，應(yīng)立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)。
C.對(duì)客人帶進(jìn)客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進(jìn)入客房。
D.有國(guó)內(nèi)女性去客房會(huì)客，時(shí)間超過夜間24:00者,報(bào)告值班經(jīng)理,由其打電話到房間、催其離店。
3.現(xiàn)場(chǎng)打擊
對(duì)進(jìn)行賣淫違法活動(dòng)的要堅(jiān)決予以打擊。
A.即成賣淫事實(shí)者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進(jìn)行審查。
B.對(duì)23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行動(dòng)，事實(shí)確鑿的要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
C.保安人員將賣淫帶到保安室進(jìn)行初審，同時(shí)值班經(jīng)理，客房部應(yīng)到客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。
D.如果公安機(jī)關(guān)人員前來(lái)，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)人員處理有關(guān)問題。
(六)對(duì)打架斗毆流氓滋事的防范及處理
1.預(yù)防措施
A.保安人員在酒店門前、車場(chǎng)、前廳、商場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)要分工負(fù)責(zé)，建立巡視制度。
B.值班人員嚴(yán)格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進(jìn)入。
C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過觀察詢問，對(duì)有不正當(dāng)行為的人一律勸離酒店。
D.保安人員加強(qiáng)對(duì)大廳、酒吧和娛樂場(chǎng)所的巡視，對(duì)成群結(jié)對(duì)的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應(yīng)立即加以制止。
E.客房服務(wù)在工作中注意觀察會(huì)客客人與客人的言行，特別要對(duì)挨個(gè)敲門的可疑人員及時(shí)監(jiān)控，并報(bào)保安部。
2.報(bào)警
A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場(chǎng)的服務(wù)員要及時(shí)用電話報(bào)告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。
B.報(bào)告人要說(shuō)明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報(bào)清自己的姓名。
3、處理辦法
A.保安值班人員接到報(bào)警后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方分開并帶到保安部。做好筆錄，并提出對(duì)事件的處理意見。
B.行政辦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設(shè)施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。
C.如事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生，應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系和報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無(wú)兇器，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)沒收。
E.毆斗雙方如有受傷情況，應(yīng)立即協(xié)助公安機(jī)關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。
(七)緊急突發(fā)事件處理預(yù)案
酒店內(nèi)部應(yīng)絕對(duì)防止暴力事件發(fā)生。若因社會(huì)上違法犯罪分子混進(jìn)，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：
1.報(bào)警
A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報(bào)案。報(bào)告時(shí)不要驚慌，說(shuō)明報(bào)案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時(shí)間、地點(diǎn)及簡(jiǎn)單情況。
B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。同時(shí)通知總機(jī)，由總機(jī)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到現(xiàn)場(chǎng)。
C.行政辦立即向公安局報(bào)告所發(fā)生的情況。
D.前廳接待接到保安人員報(bào)警后，立即通知以下部門人員到場(chǎng);總經(jīng)理、值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。
2.行經(jīng)辦公室任務(wù)
A.攜帶必要器材和電警棍、對(duì)講機(jī)、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴(kuò)散和減少影響面。
B.向當(dāng)事人或報(bào)案人、知情人了解案情做好記錄，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照。
C.配合公安機(jī)關(guān)勘察現(xiàn)場(chǎng)。如犯罪分子在行兇或逃跑時(shí)應(yīng)立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來(lái)后處理。
D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。
E.處理善后工作，包括清點(diǎn)客人財(cái)物等。
3.值班經(jīng)理
A.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。
B.了解整個(gè)過程案情及處理情況，對(duì)事態(tài)發(fā)展作緊急決策。
4.房務(wù)部
A.若發(fā)生傷亡負(fù)責(zé)安排行李、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù);
B.負(fù)責(zé)傳遞各種信息、保管好客人遺留的財(cái)物及行李;
C.客房準(zhǔn)備好鑰匙，準(zhǔn)備手電筒，以備急用;
D.提供搶救傷員所需物品;
E.隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
F.隨時(shí)準(zhǔn)備或與急救中心聯(lián)系救護(hù);
G.聯(lián)系提供救護(hù)用車，保證辦案需要。
(八)對(duì)詐騙行為的`防范與處理
1、預(yù)防個(gè)別住店賓客行騙
A.前廳接待員嚴(yán)格履行住店登記手續(xù)，按公安機(jī)關(guān)要求認(rèn)真審核住店登記卡，嚴(yán)格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。
B.對(duì)有些客人的證件要復(fù)印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時(shí)備用
C.對(duì)賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請(qǐng)其離店或繼續(xù)付款。
D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
2、預(yù)防使用假信用卡、假幣行騙
A.財(cái)務(wù)部對(duì)設(shè)在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收銀員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟練掌握辨別真假信用卡和識(shí)別假幣的專業(yè)知識(shí)和技能。
B.收銀員熟悉各銀行通報(bào)的黑名單。
C.收銀員必須嚴(yán)格按照信用卡的檢驗(yàn)程序，認(rèn)真檢驗(yàn)信用卡的有效期和卡上特有標(biāo)志。
D.認(rèn)真鑒別貨幣的真?zhèn)危貏e對(duì)大面值的貨幣進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。
E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對(duì)方，組織力量預(yù)防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。
(九)對(duì)精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定
1、重點(diǎn)防范
G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場(chǎng)等重要部位由保安負(fù)責(zé)安全巡視，對(duì)公共區(qū)域的可疑人員進(jìn)行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。
H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來(lái)歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來(lái)人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來(lái)人身上是否有酒氣;聽來(lái)人說(shuō)話是否流利,頭腦是否清醒或語(yǔ)言有無(wú)顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)立即控制并予以妥善處理。
2、內(nèi)部配合
I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內(nèi)部防范，加強(qiáng)巡視。
J.通過勸說(shuō)、誘導(dǎo)或強(qiáng)制等辦法制止或制服來(lái)人以免事態(tài)擴(kuò)大。
K.迅速將來(lái)人帶入辦公室或無(wú)客人區(qū)域，查明來(lái)人身份來(lái)意、工作單位及住址。
L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時(shí)送交公安機(jī)關(guān)處理。
M.盡量在不驚擾客人的情況下，運(yùn)用和調(diào)動(dòng)力量，采取相應(yīng)手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。
一、目的和依據(jù)
為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。
三、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組
組長(zhǎng)：總經(jīng)理
副組長(zhǎng)：常務(wù)副總經(jīng)理
成員：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。
四、各種突發(fā)事件應(yīng)急措施
1、搶劫案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。
（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。
（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。
（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開。
（6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片。
（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。
（2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。
（3）在警方到達(dá)之前應(yīng),嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。
（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。
（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。
3、斗毆案件應(yīng)急措施：
（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。
（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。
（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。
（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。
（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。
4、食物中毒事件應(yīng)急措施：
（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：
A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。
B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。
C、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開時(shí)用。
D、將中毒者之私人物品登記交與警方。
E、防止閑雜人員圍觀。
F、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。
J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。
5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：
（1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：
A、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。
B、假裝聽不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。C、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。
D、如果來(lái)電說(shuō)完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對(duì)通話進(jìn)行錄音。
（2）接到電話后處理辦法：
A、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。
B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。
C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。
D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。
E、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。
6.酒店客人意外傷害應(yīng)急措施
1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。
2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。
3、總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。
4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。
5、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。
6、客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
7、設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。
8、相關(guān)部門做好事后跟進(jìn)工作。
一、指導(dǎo)思想
安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。營(yíng)造一個(gè)安全的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長(zhǎng)的迫切意愿，也是推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的重要保證。建立和完善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)案、機(jī)制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。
二、預(yù)案目標(biāo)
聯(lián)動(dòng)學(xué)校及社會(huì)各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，保障師生財(cái)產(chǎn)生命安全，集合學(xué)校多方面力量對(duì)突發(fā)性事件及時(shí)制止、補(bǔ)救，將損失降低到最小。
三、成立組織機(jī)構(gòu)
1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
組長(zhǎng)
電話
副組長(zhǎng)
成員
全體中層
2、工作小組
隊(duì)長(zhǎng)
電話
副隊(duì)長(zhǎng)
指揮
XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門。一隊(duì)成員
XX及小學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織小學(xué)部全體師生。二隊(duì)成員
XX及中學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織中學(xué)部全體師生。三隊(duì)成員
XX負(fù)責(zé)組織5號(hào)樓全體人員。四隊(duì)成員
XX及學(xué)生服務(wù)處人員，負(fù)責(zé)組織10號(hào)樓全體人員。五隊(duì)成員
XX帶領(lǐng)總務(wù)處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險(xiǎn)救災(zāi)及后勤保障。六隊(duì)成員
XX搶救、照顧傷員。
3、學(xué)校設(shè)立24小時(shí)值班電話：XX四、工作組各隊(duì)職責(zé)：
1、工作組一、二、三、四隊(duì)
在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。
2、工作組五隊(duì)
A、負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序。
B、妥善安排學(xué)生生活保障等工作；盡快恢復(fù)被破壞的'供水、供電等設(shè)施；及時(shí)調(diào)度應(yīng)急物資和資金。
C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工作；
D、做好上級(jí)來(lái)人和家長(zhǎng)接待工作并為其現(xiàn)場(chǎng)辦公做好后勤服務(wù)工作。
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治。
B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)。
C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說(shuō)明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。
（3）工作組六隊(duì)
A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治。
B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)。
C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說(shuō)明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。
五、應(yīng)急措施
第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)警并上報(bào)
如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴(yán)把大門及小門并馬上向總務(wù)處或辦公室打電話匯報(bào)情況，等待領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并時(shí)刻等待報(bào)警。
如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報(bào)警并馬上向總務(wù)處或辦公室匯報(bào)情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門內(nèi)嚴(yán)陣以待救援。等待救援的同時(shí)防止嫌疑人破壞大門或攀爬進(jìn)校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止嫌疑人下一步行動(dòng)。
如嫌疑人已經(jīng)混進(jìn)校，還未實(shí)施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報(bào)總務(wù)處或辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后立即啟動(dòng)預(yù)案，并就近尋找器械和人員進(jìn)行防范。
第二：已實(shí)施校園暴力時(shí)，首先報(bào)警，以保護(hù)學(xué)生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。
如嫌疑人混進(jìn)校園，對(duì)校園學(xué)生已實(shí)施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務(wù)處或辦公室電話，接到電話后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打120，并通報(bào)全校（通報(bào)時(shí)注意說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進(jìn)行學(xué)生疏散，應(yīng)急車輛到位、救護(hù)組人員進(jìn)行救護(hù)，救援人員及安保人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)持器械阻止施暴人進(jìn)一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合110 、120進(jìn)行救援工作，總務(wù)和教導(dǎo)處進(jìn)行恢復(fù)與清點(diǎn)
犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學(xué)生入校，并安撫學(xué)生情緒，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人向110匯報(bào)發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對(duì)傷員進(jìn)行救治。
如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負(fù)責(zé)人為值班領(lǐng)導(dǎo)，視上面三種情況，以保護(hù)師生安全為主，及時(shí)撥打110和啟動(dòng)預(yù)案。其他領(lǐng)導(dǎo)小組和救援小組人員以最快速度趕到學(xué)校進(jìn)行指揮及救援。
六、應(yīng)急責(zé)任制
1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，校內(nèi)教職員工是學(xué)校安全工作的責(zé)任人。
2、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向總務(wù)處或辦公室報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。
3、值班領(lǐng)導(dǎo)或任何現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
5、工作小組集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織班主任、教師把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和其它傷員。通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門、單位求援，爭(zhēng)取外援迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。
（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1．幼兒園建筑物、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施坍塌、開裂、脫落等造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；
2．幼兒園供水、供電、電器和燃?xì)饩呤Щ?、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；3．地震、暴風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；4．其它與校舍安全有關(guān)的突發(fā)安全事件。
（二）、校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急處理程序
1．事故發(fā)生后由園長(zhǎng)負(fù)責(zé)立即向縣教辦報(bào)告安全突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和處理等基本情況和有關(guān)信息。
2．發(fā)生園舍安全突發(fā)事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)果斷決策，迅速采取應(yīng)急處理措施。
（A）停止一切教育教學(xué)活動(dòng)，發(fā)出警報(bào)信號(hào)，組織師生員工的疏散撤離至安全區(qū)域，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸說(shuō)圍觀人員離開現(xiàn)場(chǎng)。
（B）迅速聯(lián)系醫(yī)院、火警、公安等部門，組織相關(guān)人員開展現(xiàn)場(chǎng)救治，實(shí)施人員救護(hù)，排除險(xiǎn)情。
（C）做好心理輔導(dǎo)，穩(wěn)定師生情緒，對(duì)搶險(xiǎn)救援的路線、物資的供應(yīng)進(jìn)行有力的保障，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。
（D）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格保護(hù)，在不影響救護(hù)的條件下防止有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫出書面記錄，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡、物證。教育教學(xué)中發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）
（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)教育教學(xué)、實(shí)驗(yàn)中校內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）及處理程序
（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)校內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案A．園內(nèi)文化、娛樂、體育集體活動(dòng)時(shí)的學(xué)生傷害或突發(fā)疾病事故發(fā)生時(shí)。B、園外效游活動(dòng)時(shí)發(fā)生交通事故、安全事故或?qū)W生突發(fā)疾病時(shí)
（二）園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的.突發(fā)事件、交通事件發(fā)生的原因班教師未對(duì)幼兒進(jìn)行必要的安全教育、帶班教師疏于管理、幼兒不遵守活動(dòng)紀(jì)律擅自離隊(duì)；活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術(shù)、應(yīng)變能力差等等。
（三）園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件的預(yù)防措施
1、活動(dòng)前由幼兒園必須通過園務(wù)會(huì)議向帶班教師進(jìn)行相關(guān)安全方面注意事項(xiàng)說(shuō)明，特別要求教師對(duì)于容易造成安全事故的因素反復(fù)向幼兒進(jìn)行講解、提醒，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力和意識(shí)。
2、租用外出活動(dòng)的交通工具時(shí)必須驗(yàn)證相關(guān)的證照，簽訂相應(yīng)的安全責(zé)任狀。同時(shí)要與交警部門取得聯(lián)系和幫助，確保交通路線安全。
3、強(qiáng)化帶班教師的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)教育，要求教師加強(qiáng)管理。
4、活動(dòng)過程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并加以教育。
5、要求租用交通工具的車隊(duì)選派遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動(dòng)服務(wù)，并落實(shí)安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。
6、園內(nèi)外集體活動(dòng)前活動(dòng)的組織者應(yīng)到活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地察看，是否存在安全隱患，
7、戶外全園性集體活動(dòng)前必須向區(qū)教育局進(jìn)行匯報(bào)請(qǐng)示，并取得區(qū)教育局同意后方可組織活動(dòng)。班集體活動(dòng)必須經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可進(jìn)行，所有戶外集體活動(dòng)保健醫(yī)生必須隨行。
8、活動(dòng)前配備好相好急救藥品、安全防護(hù)設(shè)施，規(guī)劃好行進(jìn)路線，落實(shí)安全保衛(wèi)人員。
（四）、園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件的應(yīng)急處理程序一旦幼兒在園內(nèi)外集體活動(dòng)過程中出現(xiàn)傷害事故，一般按以下程序處理：
1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫(yī)院進(jìn)行救治，并聯(lián)系家長(zhǎng)，告之情況，班集體活動(dòng)的應(yīng)立即向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、交通事故的，應(yīng)立即報(bào)警，并配合交通事故處理部門調(diào)查，并按區(qū)教育局突發(fā)事故的匯報(bào)規(guī)定，上報(bào)區(qū)教育局和相關(guān)部門。
3、園內(nèi)外集體活動(dòng)事故發(fā)生后人員的外置
（1）受傷人員，按第一條執(zhí)行。
（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩(wěn)定幼兒情緒，以免由于失控再次造成其他事故的發(fā)生。第二，安全、有秩地進(jìn)行疏散撤離，屬交通事故并乘坐交通工具的應(yīng)另外調(diào)動(dòng)車輛接送幼兒，換乘車輛時(shí)，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。
4、采用必要的手段保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。
5、重大事故立即成立事故處理小組。
一、指導(dǎo)思想
貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識(shí)，進(jìn)一步提升幼兒園對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。
二、適用范圍
本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理
三、應(yīng)急程序
（一）應(yīng)急指揮人員名單
1、負(fù)責(zé)人：國(guó)雪娟
2、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員：范德剛、史寧寧
（二）現(xiàn)場(chǎng)措施
a、對(duì)患兒的處理
1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實(shí)反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長(zhǎng)來(lái)院。
2、做好家長(zhǎng)工作，如果食園外食物所致，立即與家長(zhǎng)聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取取樣。
3、把中毒危害控制在最小的范圍
b、建立三級(jí)報(bào)告制度
1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、保健老師及時(shí)向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報(bào)告。
c、配合行政部門對(duì)食物中毒事件的'調(diào)查
1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)
2、提供留樣
3、如實(shí)提供有關(guān)材料，積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。
（三）現(xiàn)場(chǎng)指揮
處置事故現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)由在場(chǎng)最高級(jí)別的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立臨時(shí)的救援小組。等總負(fù)責(zé)任人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，詳細(xì)匯報(bào)事故情況，由總責(zé)任人決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將事故損失降到最低程度。
幼兒園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇5 一、成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
（１）成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)組成的防火
領(lǐng)導(dǎo)小組；
（２）后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；
（３）各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒；
（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。
二、日常工作要求：
（１）防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急通道標(biāo)志明顯，每班有緊急疏散方案。
（２）幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通；
（３）食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢；
（４）要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn)，全園教職工做到會(huì)使
用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。
突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件安全預(yù)防措施包括分析安全風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備應(yīng)急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)體系，控制有害信息的傳播，預(yù)先制定信息安全重大事件的通報(bào)機(jī)制。
3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故分類
關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障;自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。
3.2應(yīng)急準(zhǔn)備
XX部監(jiān)控中心明確職責(zé)和管理范圍，根據(jù)實(shí)際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時(shí)準(zhǔn)確。
3.3具體措施
(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強(qiáng)所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。
(2)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)測(cè)，采用認(rèn)證方式避免非法接入和虛假路由信息。
(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實(shí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級(jí)掃描引擎：加強(qiáng)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。
(4)安裝反入侵檢測(cè)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過濾等控制手段。
應(yīng)急預(yù)案是為了規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，保障員工和顧客生命和財(cái)產(chǎn)安全，減少損失?！邦A(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的原則，然而無(wú)論預(yù)防措施如何周密，事故和災(zāi)害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災(zāi)害所造成的損失，必須高度重視應(yīng)急預(yù)案的制定。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，只有認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的各類準(zhǔn)備工作，才能把事故與災(zāi)害所造成的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失減少到最小程度。迅速的反應(yīng)和正確的措施是處理緊急事故和災(zāi)害的關(guān)鍵。
所謂迅速的反應(yīng)是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能發(fā)展的勢(shì)態(tài)；迅速溝通應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)急隊(duì)伍、輔助人員以及事故或?yàn)?zāi)害現(xiàn)場(chǎng)人員之間的聯(lián)絡(luò)；迅速啟動(dòng)各類應(yīng)急設(shè)施、調(diào)動(dòng)應(yīng)急入員奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)；迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等隊(duì)伍各司其責(zé)；迅速通報(bào)事故情況，通知相關(guān)人員做好各項(xiàng)必要準(zhǔn)備。正確的措施包括：保護(hù)或設(shè)置好避災(zāi)通道和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備，撤離事故現(xiàn)場(chǎng)人員。
無(wú)法設(shè)置安全通道時(shí)，應(yīng)開辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭(zhēng)迅速消滅災(zāi)害，并采取隔離事故現(xiàn)場(chǎng)的措施，轉(zhuǎn)移事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品；撤離或保護(hù)好貴重設(shè)備，盡量減少損失；對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查，防止死灰復(fù)燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災(zāi)害發(fā)生的緊急關(guān)頭反應(yīng)迅速、措施正確。從容地應(yīng)付緊急情況，需要周密的應(yīng)急計(jì)劃、嚴(yán)密的應(yīng)急組織、精干的應(yīng)急隊(duì)伍、敏捷的報(bào)警系統(tǒng)和完備的應(yīng)急設(shè)施。
鑒于應(yīng)急預(yù)案在安全生產(chǎn)方面的特殊性，它應(yīng)有完善的體系與原則：
首先應(yīng)急預(yù)案是有很強(qiáng)的針對(duì)性的，主要是應(yīng)對(duì)那些可能造成企業(yè)、系統(tǒng)人員死亡或嚴(yán)重傷害、設(shè)備和環(huán)境受到嚴(yán)重破壞的突發(fā)性災(zāi)害，如火災(zāi)、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們?cè)趯?duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險(xiǎn)源）的基本狀況，主要針對(duì)燃、爆、危房進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，另對(duì)毒氣泄漏、機(jī)械傷害、粉塵危害、噪聲與振動(dòng)危害等進(jìn)行定期治理，也就是說(shuō)需辨識(shí)其主要的隱患點(diǎn)或主要的危險(xiǎn)源單元。如：易燃、易爆物質(zhì)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明其物質(zhì)構(gòu)成和數(shù)量，以及閃點(diǎn)、爆炸上下限等有關(guān)燃燒爆炸的理化參數(shù)。
再者應(yīng)急預(yù)案是對(duì)日常安全管理工作的必要補(bǔ)充，應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)以完善的預(yù)防措施為基礎(chǔ)，體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。在這不得不提的就是應(yīng)急裝備的設(shè)置：
一則報(bào)警系統(tǒng)，主要有火災(zāi)報(bào)警裝置（火災(zāi)探測(cè)器、火災(zāi)控制器等），氣體和粉塵爆炸監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置（爆炸性氣體監(jiān)測(cè)裝置、報(bào)警斷電儀、遙測(cè)報(bào)警儀、爆炸性粉塵監(jiān)測(cè)裝置等）及毒氣泄漏報(bào)警儀等;
二則救護(hù)人員的裝備，主要有救護(hù)人員的頭盔、防護(hù)服、防護(hù)靴、呼吸保護(hù)器具及安全帶、繩等主要裝備。
三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡(jiǎn)易滅火工具等。
四則救生器材，主要指自動(dòng)蘇生器、自救器等。
五則救災(zāi)通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮到原有通信系統(tǒng)破壞時(shí)，采用的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)工具。所以制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的情況，選配以上各種應(yīng)急裝備，加強(qiáng)裝備的選購(gòu)、設(shè)置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡(jiǎn)單、不易破壞和標(biāo)志明顯的狀態(tài)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)以努力保護(hù)入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時(shí)兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護(hù)，盡量減少災(zāi)害的損失程度。
然后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合實(shí)際，措施明確具體，具有很強(qiáng)的可操作性。這就對(duì)應(yīng)急措施的制定提出了很高的要求，最重要的一點(diǎn)就是可操作性強(qiáng)。這其中就包括事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險(xiǎn)區(qū)的隔離與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、救治與醫(yī)院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能產(chǎn)生的危害，及時(shí)溝通應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、應(yīng)急隊(duì)伍、輔助人員及災(zāi)害區(qū)內(nèi)部人員之間的聯(lián)絡(luò)。
快速組織啟動(dòng)各類應(yīng)急設(shè)施，調(diào)動(dòng)應(yīng)急人員奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)。迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門各司其責(zé)。迅速通報(bào)災(zāi)情，通知相關(guān)方做好必要的準(zhǔn)備工作。保護(hù)或設(shè)置好避災(zāi)通道，和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備。撤離災(zāi)區(qū)人員，劃清警戒范圍并實(shí)施警戒。采取必要的自救措施，力爭(zhēng)迅速消滅災(zāi)害，并注意采取隔離災(zāi)區(qū)的措施，轉(zhuǎn)移事故現(xiàn)場(chǎng)附近易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品，撤離或保護(hù)好貴重物品，盡量減少損失，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)普遍進(jìn)行安全檢查，防止死灰復(fù)燃。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為開展事故調(diào)查做好準(zhǔn)備。
最后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)經(jīng)常檢查修訂，以保證先進(jìn)科學(xué)的防災(zāi)、減災(zāi)設(shè)備和措施被采用。安全生產(chǎn)事故災(zāi)難善后處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的'建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。
綜上所述，為應(yīng)對(duì)各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實(shí)可行的應(yīng)急處理救援預(yù)案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機(jī)。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅(jiān)決果斷，按照救援預(yù)案，立即展開營(yíng)救工作，千萬(wàn)不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時(shí)機(jī)。
家事國(guó)事天下事，防災(zāi)減災(zāi)是大事。為了能夠迅速有效處理自然災(zāi)害事件，按照安排，我們是時(shí)候進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備了。您知道應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些方面？經(jīng)過搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)為大家呈上幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！
突發(fā)事件的報(bào)告及應(yīng)急處理程序
1.一旦遇到突發(fā)事件，當(dāng)事人立即報(bào)告園長(zhǎng)，同時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
2.突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
3.外來(lái)因素造成的突發(fā)事件，及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。
4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5.在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
6.要在第一時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T報(bào)告，不得延報(bào)。對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間造成嚴(yán)重后果的將予嚴(yán)肅處分。
幼兒園意外骨折處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止痛處理。
2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.嚴(yán)重者園長(zhǎng)應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.一般骨折需要休息的時(shí)間很長(zhǎng)，作為教師要通過不同的形式經(jīng)常與家長(zhǎng)和孩子取得溝通，表達(dá)關(guān)心。
3.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園意外脫臼處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的處理。
2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.嚴(yán)重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，已取得家長(zhǎng)的配合。
4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.一般脫臼有習(xí)慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動(dòng)時(shí)，要特別注意個(gè)別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。
3.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健大夫，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止血、止腫、止痛處理。
2.同時(shí)由另外一位教師報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.根據(jù)受傷的嚴(yán)重程度，確定要不要通知家長(zhǎng)。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經(jīng)過保健醫(yī)生處理后，無(wú)大礙，可以不通知家長(zhǎng)。留在班上給予特別關(guān)照，下午詳細(xì)向家長(zhǎng)反饋情況。
4.嚴(yán)重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，以取得家長(zhǎng)的配合。
5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園幼兒意外燙傷的應(yīng)急預(yù)案
1.及時(shí)治療；當(dāng)幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應(yīng)驚惶失措，不應(yīng)先考慮責(zé)任問題，而應(yīng)該先對(duì)燙傷處進(jìn)行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應(yīng)立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時(shí)救治，如果傷情較為嚴(yán)重，應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
在救治過程中，如果家長(zhǎng)未及時(shí)趕到，應(yīng)遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關(guān)的檢查治療，家長(zhǎng)趕到后，如實(shí)地將檢查結(jié)果、病例和治療過程情況交代給家長(zhǎng)。檢查病歷應(yīng)保留在幼兒園存檔。
2.及時(shí)溝通；事故發(fā)生后，應(yīng)盡快從自責(zé)、懊喪的情緒中走出來(lái)，在事故發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天，以誠(chéng)懇的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。在說(shuō)明事情發(fā)生的過程時(shí)，不能強(qiáng)詞奪理、隱瞞事實(shí)，教師的態(tài)度越誠(chéng)懇就越容易贏得家長(zhǎng)的理解。如果遇到家長(zhǎng)(特別是祖輩的家長(zhǎng))態(tài)度不冷靜，有過激行為或確實(shí)難以溝通時(shí)，應(yīng)多換位思考，體諒家長(zhǎng)的心理感受，及時(shí)反思、調(diào)整與家長(zhǎng)的溝通策略。
3.及時(shí)家訪；事故發(fā)生的當(dāng)天，家園都忙于關(guān)注孩子的傷情和救治，我們不便與家長(zhǎng)詳細(xì)溝通，因此，當(dāng)班老師、班主任、園長(zhǎng)應(yīng)該進(jìn)行一次及時(shí)的家訪。進(jìn)一步了解、關(guān)心幼兒的傷情，并在家長(zhǎng)情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細(xì)說(shuō)明事情的全過程。通過交流溝通，增進(jìn)家園間的理解，達(dá)成此事的共識(shí)。
幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風(fēng)應(yīng)急預(yù)案
幼兒體溫調(diào)節(jié)功能尚不成熟，在過分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時(shí)，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過高還可引起抽風(fēng)。當(dāng)值班教師要半小時(shí)巡視一次，對(duì)吃藥幼兒要注意病情變化，有無(wú)新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時(shí)，應(yīng)根據(jù)病兒情況立即給予應(yīng)急處理：
1.立即給病兒測(cè)量體溫，觀察其病情。
2.病兒體溫在38度以下時(shí)，要注意體溫情況，每小時(shí)測(cè)一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。
3.病兒體溫在38-39度之間時(shí)，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長(zhǎng)。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復(fù)替換降溫；或?qū)崴b滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或?qū)⒉罕蛔哟蜷_，通過皮膚散熱降溫。
為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)指示精神，完善學(xué)校的安全防衛(wèi)制度，保障全校師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本應(yīng)急預(yù)案。
一、應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：王國(guó)臣副組長(zhǎng)：王佃福
組員：胡家信賈鳳勤吳啟芳崔成義劉方榮
二、應(yīng)急預(yù)案
（一）校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應(yīng)急預(yù)案
1、切斷各樓層或校舍電源。（電工：吳少忠負(fù)責(zé)）
2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進(jìn)行搶救。（指揮：王佃福；報(bào)警：周斌）
3、迅速向校長(zhǎng)和有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告
4、開通全部安全通道，學(xué)校教師、保安和其它員工組織學(xué)生撒至安全地帶，并組織學(xué)生救災(zāi)。（王國(guó)臣負(fù)責(zé)指揮）
5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。（吳啟芳指揮）
6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好有關(guān)涉及本案的有關(guān)證人證事記錄。（崔成義負(fù)責(zé)）
（二）學(xué)校食堂發(fā)生中毒事件的應(yīng)急預(yù)案
1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周、樓層值日老師應(yīng)馬上報(bào)
1告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室。（王佃福負(fù)責(zé)）
2、迅速與學(xué)校醫(yī)務(wù)室取得聯(lián)系，采取就地救護(hù)。
3、由校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室就事態(tài)情況迅速采取救護(hù)措施。
4、對(duì)食堂中的預(yù)留食品、蔬菜樣品由食堂主任負(fù)責(zé)送交校辦，由校長(zhǎng)辦公室對(duì)這些預(yù)留樣品實(shí)行封存。（潘樹祥負(fù)責(zé)）
5、校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室就事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長(zhǎng)聯(lián)系，并向上級(jí)主管部門報(bào)告。（張學(xué)玉負(fù)責(zé)）
（三）校外不法人員進(jìn)入校內(nèi)實(shí)施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案。
1、來(lái)人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。（胡家信負(fù)責(zé)）
2、來(lái)人已強(qiáng)行闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應(yīng)即電話通知有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將闖入者查清逐出。
3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗歐、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財(cái)物，應(yīng)立即采取下列處置方法：
①迅速報(bào)警（110）。
②迅速報(bào)告校值班人員。
③對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場(chǎng)師生安全。
④迅速報(bào)告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室。
⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門。
⑥立即將受傷師生送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。
4、記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
5、組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門，做好善后工作。
（四）住校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、住校學(xué)生突發(fā)摔傷、患病、打架等情況，值勤、值夜的教師，
要依靠班子值日，校保安人員，迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取自救，特別是熄燈后發(fā)生的事情，要采取迅速、果斷的措施，把影響縮小到最小范圍?
2、就事態(tài)發(fā)展情況，迅速報(bào)告校長(zhǎng)、其他主管負(fù)責(zé)人或報(bào)警。
3、迅速與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，如情況許可由家長(zhǎng)陪同一起去醫(yī)院。（潘樹祥負(fù)責(zé)）
4、對(duì)女學(xué)生發(fā)生的突發(fā)事件，在就地自救或去醫(yī)院途中一定要由值夜女教師陪同。
5、記錄有關(guān)與本案相關(guān)的過程及證人證事。
（五）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案
1、當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)流行病疫時(shí)（如“非典”“流感”“甲肝”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時(shí)，各班主任要馬上報(bào)告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)室，并及時(shí)與該生家長(zhǎng)聯(lián)系。
2、對(duì)該學(xué)生所在班級(jí)及任課老師辦公室進(jìn)行布控，對(duì)全校公共場(chǎng)所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。
3、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來(lái)校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準(zhǔn)來(lái)校上課。
4、對(duì)可能受到危害的該班學(xué)生和該班任課教師遵照縣局及縣疾病控制中心指示，采取必要的控制措施，并根據(jù)上級(jí)指示，隨時(shí)采取進(jìn)一步措施。
5、在有關(guān)部門指導(dǎo)下，采取一系列防范及保護(hù)措施。
（六）學(xué)校其它突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
1、如遇傍晚突然停電，各年級(jí)應(yīng)啟動(dòng)預(yù)警措施，各樓層值崗第
一時(shí)間到位指揮，要求最短的時(shí)間內(nèi)每班一名教師負(fù)責(zé)管理。校長(zhǎng)室成員無(wú)特殊情況接到值班領(lǐng)導(dǎo)電話后必須到現(xiàn)場(chǎng)參與管理。
①行政班子值班人員應(yīng)馬上指揮生活區(qū)值周老師，各樓層值日老師，讓學(xué)生坐在教室靜候；如正值下課，就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、盥洗室、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡；
②馬上開啟過道、扶梯平臺(tái)的應(yīng)急燈和學(xué)校備用其它照明用具；
③晚上停電期間有關(guān)問題決策人員：吳少忠；
④恢復(fù)通電后，各班負(fù)責(zé)管理教師應(yīng)及時(shí)回收殘余蠟燭，嚴(yán)禁將蠟燭帶入寢室。
2、如遇食堂停氣，造成中餐、晚餐不能供應(yīng)時(shí)。
①食堂主任應(yīng)馬上報(bào)告主管校長(zhǎng)；
②全體班主任應(yīng)延遲離崗，重新組織學(xué)生回教室，安排相關(guān)活動(dòng)；
③迅速與供熱單位聯(lián)系，摸清情況；
④迅速組織相關(guān)食品，分發(fā)給學(xué)生；
⑤嚴(yán)禁學(xué)生私自外出就餐。
三、在突發(fā)性事件發(fā)生后
活動(dòng)組織者或第一個(gè)接警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預(yù)案的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要以學(xué)校利益、師生利益為重，無(wú)條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險(xiǎn)等報(bào)警任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時(shí)做好組織、搶救和報(bào)告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失
職或?yàn)^職。學(xué)校視失職情況追究失職者的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的，給予嚴(yán)肅的行政處分，直到追究刑事責(zé)任。
四、在突發(fā)事件發(fā)生后
全校教職工教要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視為第一要?jiǎng)?wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級(jí)、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴(yán)重后果的，依法給予開除，行政處分，直到追究刑事責(zé)任。
五、突發(fā)事故發(fā)生后
由當(dāng)事人（第一個(gè)報(bào)告者或知情者），在應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負(fù)責(zé)人的召集下，在案發(fā)2小時(shí)內(nèi)，認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)填寫《紅河鎮(zhèn)莊皋小學(xué)突發(fā)事故處理一覽表》，以備查用。
六、各校要制訂相關(guān)的突發(fā)事件第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理的應(yīng)對(duì)措施，具體落實(shí)人員，以認(rèn)真有效貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組指令，確保師生平安。
為了保障全園師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結(jié)合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅(jiān)持"以人為本、安全第一，預(yù)防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
1、xx中心幼兒園防工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各班教師及家長(zhǎng)
2、園長(zhǎng)是防工作第一責(zé)任人，對(duì)防工作負(fù)總責(zé)，制定了切實(shí)可行的安全規(guī)劃、明細(xì)的實(shí)施方案等全方位部署，是防工作的主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)防工作的具體管理、按時(shí)督查、隨時(shí)抽查和上傳下達(dá)工作，建立指導(dǎo)、排查、督查機(jī)制，做到了有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有反饋、有通報(bào)，并負(fù)責(zé)相關(guān)材料的收集、整理、歸檔；總務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)防洪、防工作所需人、財(cái)、物等保障機(jī)制的落實(shí)；各成員是防洪、防工作直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)幼兒在園的。每一個(gè)時(shí)段的安全實(shí)施監(jiān)控，進(jìn)行全方位的管理。同時(shí)規(guī)定所有班級(jí)教師均是安全管理工作的間接責(zé)任人，對(duì)相應(yīng)班級(jí)的安全管理工作負(fù)連帶責(zé)任。
三、工作措施：
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
各班一定要高度認(rèn)識(shí)防洪、防事件預(yù)防工作及嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，按照"險(xiǎn)情早排查、預(yù)案早制定、責(zé)任早落實(shí)、措施早到位"的要求，落實(shí)巡查人員、設(shè)備、器具，將動(dòng)員和工作部署、檢查、處置預(yù)案等方面的工作落到實(shí)處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經(jīng)濟(jì)損失的安全責(zé)任事故。
2、加強(qiáng)教育，規(guī)范管理。
要增強(qiáng)幼兒規(guī)避危險(xiǎn)的意識(shí)，教育幼兒不在危險(xiǎn)地段滯留；要通過致家長(zhǎng)的公開信、開家長(zhǎng)會(huì)等方式，讓家長(zhǎng)知道教育部門和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡，以加強(qiáng)配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，配合有關(guān)部門，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)幼兒上、放學(xué)途中安全工作的管理。幼兒園要對(duì)教師和幼兒作一次防的安全知識(shí)教育，提高教師和幼兒的安全防范意識(shí)，并且對(duì)突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。
3、排查隱患，加強(qiáng)監(jiān)控。
各班要加安全檢查的力度，有針對(duì)性的檢查重點(diǎn)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問題要緊急處置。對(duì)幼兒上學(xué)、放學(xué)回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動(dòng)，對(duì)存在著嚴(yán)重安全隱患的，要經(jīng)常派人檢查，同時(shí)要加強(qiáng)與有關(guān)部門的配合，緊急掌握情報(bào)，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。
4、教育幼兒不要在水池魚池四周打鬧及在河邊玩耍。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行正面教育。
6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下才能洗澡，且必須在設(shè)施規(guī)范的游泳池洗澡。
7、嚴(yán)禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。
8、要讓家長(zhǎng)明確自己的職責(zé)幼兒的父母或者其他監(jiān)護(hù)人（以下稱監(jiān)護(hù)人）應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，配合幼兒園對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育、管理和保護(hù)工作。
四、增強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急處置能力：
（1）幼兒萬(wàn)一發(fā)生事件，幼兒園將通過專門的組織機(jī)構(gòu)，采取積極果斷措施，緊急與家長(zhǎng)聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。
（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實(shí)將有關(guān)情況上報(bào)相關(guān)部門，并對(duì)事件做出妥善處理。
1．總則
1.1目的
有效預(yù)防校園突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)控制和快速消除校園突發(fā)事件的危害，切實(shí)保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。1.2工作原則
1.2.1以預(yù)防為主。宣傳普及學(xué)校安全知識(shí)，提高師生安全意識(shí)和自救互救能力，加強(qiáng)日常安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速排除隱患，減少安全事故發(fā)生率，降低損失程度。
1.2.2依法管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)學(xué)校安全的預(yù)防、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。
1.2.3快速反應(yīng)。建立預(yù)警和救助快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。一旦出現(xiàn)安全問題，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。1.3適用范圍
本預(yù)案適用于泰興鎮(zhèn)幼兒園園內(nèi)外，由本校師生員工實(shí)施或以其為侵害對(duì)象的、涉及破壞社會(huì)和校園秩序并造成人身財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害，其可能造成的影響和后果。超出學(xué)校處理能力范圍，需由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門協(xié)調(diào)的突發(fā)事件的處置。
2.組織指揮體系及職責(zé)
2.1成立泰興鎮(zhèn)幼兒園校園突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急處置指揮部）。一旦發(fā)生校園突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)，由應(yīng)急處置指揮部負(fù)責(zé)事故處理的組織指揮工作。應(yīng)急處置指揮部由總指揮、副總指揮、指揮部其他成員組成。
現(xiàn)場(chǎng)總指揮：朱美華園長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)副總指揮：吳留萍、孫蘭珠各層教學(xué)樓負(fù)責(zé)人：第一層教學(xué)部：李愛鳳第二層教學(xué)部：張娟第三層教學(xué)部：戴益第四層教學(xué)部：吳留萍現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)員：班主任和任課教師
2.2應(yīng)急處置指揮部根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)立若干個(gè)工作小組；
2.2.1現(xiàn)場(chǎng)處置組：主要任務(wù)是收集信息，了解和掌握突發(fā)事件的基本情況；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)，如吊卸、滅火、拆除；開設(shè)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，負(fù)責(zé)受傷人員的救護(hù)，聯(lián)系救治藥品和救護(hù)器材的供應(yīng)；把握事件動(dòng)態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大。
2.2.2后勤保障組：主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，報(bào)告事件處理情況，保證現(xiàn)場(chǎng)指揮與上級(jí)的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系；負(fù)責(zé)運(yùn)送現(xiàn)場(chǎng)急需物資、裝備、藥品等搶險(xiǎn)求援物資，輸送現(xiàn)場(chǎng)疏散人員；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員、工作人員的食宿安排，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。
2.2.3警戒維護(hù)組：負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏通道路、組織危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)人員撤離、勸說(shuō)圍觀群眾離開事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
2.2.4新聞宣傳組：在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，向社會(huì)及時(shí)、如實(shí)地報(bào)道突發(fā)事件發(fā)生、處置的經(jīng)過，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)校師生的情緒和社會(huì)秩序。
2.2.5善后處理組：負(fù)責(zé)學(xué)生家屬的安撫、慰問工作，做好師生的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好后事，消除各種不安全因素。
3.應(yīng)急響應(yīng)
3.1級(jí)別劃分
校園突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分三個(gè)級(jí)別。一般突發(fā)事故、重大突發(fā)事件、特大突發(fā)事件。
3.2報(bào)告程序及要求
3.2.1泰興鎮(zhèn)幼兒園校園內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件生，均在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)。
3.2.2事件發(fā)生單位（或知情人）應(yīng)根據(jù)事件的類別在第一時(shí)間報(bào)警（公安
110、火警1
19、急救120），并立即將事件的基本情況報(bào)泰興鎮(zhèn)的中心小學(xué)、鎮(zhèn)政府和教育局。
3.2.3在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)，將事件基本情況書面上報(bào)市委、市政府及有關(guān)部門。事件報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、事件簡(jiǎn)要經(jīng)過、事件發(fā)生原因的初步判斷、事件發(fā)生后采取的措施和事件現(xiàn)場(chǎng)控制情況以及報(bào)告人和事件報(bào)告單位。由于事件現(xiàn)場(chǎng)情況發(fā)生變化，傷亡人員數(shù)量等情況發(fā)生變化的，事件發(fā)生單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
3.2.4有關(guān)法律或上級(jí)政府對(duì)相應(yīng)報(bào)告有明確時(shí)限、程序規(guī)定的，從其規(guī)定。
3.3現(xiàn)場(chǎng)處置
突發(fā)事件發(fā)生后，事件發(fā)生單位應(yīng)根據(jù)事件發(fā)生類別的相應(yīng)要求立即進(jìn)行先期處置。
3.3.1學(xué)校必須迅速成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，進(jìn)行應(yīng)急處置。組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，減少事件的危害和不利影響，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)措施，防止與突發(fā)事件有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失，因搶險(xiǎn)人員、防止事件擴(kuò)大以及疏通交通等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志或繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫出書面記錄，妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。
3.4社會(huì)秩序的維護(hù)和穩(wěn)定
3.4.1信息發(fā)布。突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處置指揮部指定新聞發(fā)言人及時(shí)向師生、媒體和社會(huì)公眾通報(bào)突發(fā)事件信息和求援情況、災(zāi)區(qū)需求等，確認(rèn)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與恢復(fù)工作潛在的各種問題。
3.4.2宣傳動(dòng)員。新聞宣傳小組負(fù)責(zé)救災(zāi)宣傳和師生教育工作，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，消除學(xué)校師生和社會(huì)公眾的恐慌心理，宣傳自救互救知識(shí)和求援工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事。
3.4.3學(xué)校穩(wěn)定。學(xué)校做好穩(wěn)定工作，保證盡早恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活工作秩序。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的安全保護(hù)工作。
3.4.4社會(huì)秩序維護(hù)。在開展事件處置過程中，組織協(xié)調(diào)好各級(jí)力量，加強(qiáng)各項(xiàng)安全保護(hù)措施落實(shí)，防止處置過程中發(fā)生其它意外事故。
4.后期處置
4.1按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定程序和要求，及時(shí)組織事件調(diào)查組，開展事件調(diào)查處理工作。一般突發(fā)事件，主要由縣政府組織有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)查，事件發(fā)生單位要配合調(diào)查組認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查取證工作。重、特大突發(fā)事件，按規(guī)定由上級(jí)部門組織調(diào)查處理。
4.2校園事故發(fā)生后，學(xué)校要及時(shí)做好善后處理工作，盡快恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序，維護(hù)校園和社會(huì)穩(wěn)定。
4.3對(duì)在校園突發(fā)事件中受損失的學(xué)校和師生個(gè)人，通過政策優(yōu)惠、政府救濟(jì)、社會(huì)互助給予支持和救助。
4.4對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，逃避責(zé)任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，要追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人的行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
一、指導(dǎo)思想
做好幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師幼的身體健康和生命安全，幼兒園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強(qiáng)幼兒園常規(guī)管理的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)食堂食品衛(wèi)生工作管理，應(yīng)對(duì)幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預(yù)案。
二、成立食物中毒預(yù)防應(yīng)急小組
幼兒園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，成員等。具體情況是：
組長(zhǎng)：王XX
副組長(zhǎng)：李X
成員：李X宋XX陳XX王XX
三、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：
購(gòu)入的食品存在質(zhì)量問題；
食堂工作人員因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；
及個(gè)別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。
四、師生食物中毒事故的預(yù)防措施
1、加強(qiáng)幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人，投入足量經(jīng)費(fèi)保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設(shè)備的添置和更新。
2、非食堂工作人員不得隨意進(jìn)入廚房。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴(yán)禁無(wú)健康證人員在學(xué)校食堂上崗工作。食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行體格檢查，做到持證上崗。
3、幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無(wú)產(chǎn)品流入學(xué)校；
規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時(shí)放入密封間；
嚴(yán)格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；
做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時(shí)；
嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng)、時(shí)間保證。
4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強(qiáng)日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；
飲水機(jī)要定期消毒，供水商要求證照齊全。
5、積極開展對(duì)師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無(wú)證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。
五、師生食物中毒事故的應(yīng)急處理程序
1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時(shí)向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告。
2、幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實(shí)人員分工。
3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作，其內(nèi)容包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件，應(yīng)立即向公安部門報(bào)案。
4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護(hù)工作，及時(shí)聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)，如實(shí)向幼兒家長(zhǎng)闡述事故經(jīng)過，并認(rèn)真做好幼兒家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合、諒解。
5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對(duì)病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，認(rèn)真做好理賠工作。
6.在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后，對(duì)確定的引起食物中毒的食品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。
7、聯(lián)系保險(xiǎn)等部門及時(shí)做好事故的善后處理工作，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按規(guī)定作出處理。
為有效的預(yù)防我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件發(fā)生，加強(qiáng)可能出現(xiàn)各類突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，保障全縣廣大人民群眾的身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，以做到快速反應(yīng)，正確處理，把傷害損失減少到最小。
一、主要工作職責(zé)：組織人員車輛及時(shí)開展事件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理善后事宜，及時(shí)采樣送檢，如有人員中毒或者其它人身傷害，及時(shí)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救病員。
二、應(yīng)急處理措施(突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格按以下步驟處理)：
1、各企業(yè)食品安全管理員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)密監(jiān)視，信息靈通，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告。
2、接到食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件報(bào)告后領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)商議派人60分鐘到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，立即處置。
3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，展開調(diào)查，依法取證，組織分析討論事發(fā)原因;及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門;
4、協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治病人;
5、保留造成食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或可能導(dǎo)致食品安全的食物及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng);
6、落實(shí)縣局要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。
7、按照有關(guān)程序撰寫食品安全突發(fā)事件調(diào)查報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。
三、具體處理程序
(一)登記報(bào)告。接報(bào)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件后必須進(jìn)行登記，登記內(nèi)容：接到發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位和相關(guān)單位報(bào)告后，應(yīng)對(duì)事故發(fā)生的主要情況進(jìn)行登記，包括發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位、地址、時(shí)間、人數(shù)、可疑食物、臨床癥狀等有關(guān)內(nèi)容，并立即上報(bào)相關(guān)部門;根據(jù)食品安全突發(fā)事件的規(guī)模大小，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行人力資源合理調(diào)配，分組進(jìn)行食品生產(chǎn)單位、事發(fā)單位的調(diào)查及臨時(shí)控制措施，每組不得少于2名執(zhí)法人員。
(二)調(diào)查處理：值班執(zhí)法人員必須在30分鐘內(nèi)趕回單位，準(zhǔn)備好有關(guān)監(jiān)督文書、取證工具、個(gè)案調(diào)查表及采樣工具設(shè)備。
l、派一組執(zhí)法人員以最快速度(二小時(shí)內(nèi))趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，進(jìn)行調(diào)查了解該次食品安全突發(fā)事件總?cè)藬?shù)、發(fā)病人數(shù)、危重病人人數(shù)、可疑食品等，對(duì)事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，密切關(guān)注中毒病人動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定中毒病人情緒，將采集樣品及時(shí)送檢測(cè)中心檢驗(yàn)，必要時(shí)會(huì)同疾病預(yù)防控制中心工作人員按各自職責(zé)進(jìn)行調(diào)查處理，協(xié)助醫(yī)院救治病人，提出專業(yè)意見，收集相關(guān)資料
2、另派一組執(zhí)法人員同時(shí)到食品安全突發(fā)事件單位，對(duì)可疑食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查：
(1)食品以及原料的來(lái)源、衛(wèi)生狀況以及流向;
(2)產(chǎn)品配方、加工過程和環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)加工數(shù)量和時(shí)間;
(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員衛(wèi)生和健康狀況;
(4)采集可疑食品以及原料、輔料和生產(chǎn)加工的有關(guān)環(huán)節(jié)樣品。
3、核實(shí)食品安全突發(fā)事件后，應(yīng)及時(shí)撰寫初步調(diào)查報(bào)告，并立即上報(bào)縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)食品安全突發(fā)事件單位調(diào)查完成后采取臨時(shí)控制措施：
(1)責(zé)令收回已售出的食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品。
(2)封存食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品及其原料。
(3)封存被污染的食品用工具及用具，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。
(四)終結(jié)報(bào)告：調(diào)查處置結(jié)束后撰寫調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品發(fā)生經(jīng)過、問題食品、致病因素及發(fā)生原因，分析和結(jié)論、控制和預(yù)防措施等。
(五)行政處罰：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)違反有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，造成食品安全突發(fā)事件的單位和個(gè)人進(jìn)行立案、調(diào)查取證和實(shí)施行政處罰，對(duì)造成嚴(yán)重食品安全突發(fā)事件者，依法追究刑事責(zé)任。
四、預(yù)防措施
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行責(zé)任追究制。各食品生產(chǎn)單位法人為第一責(zé)任人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。層層落實(shí)責(zé)任和責(zé)任追究制，共同做好食品安全突發(fā)事件預(yù)防工作。
2、完善規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任。按照食品生產(chǎn)通用規(guī)范要求規(guī)范生產(chǎn)，強(qiáng)化食品原材料采購(gòu)索證索票制、過程管理制、檢查驗(yàn)收制、庫(kù)房?jī)?chǔ)存制，嚴(yán)防不合格食品及原材料進(jìn)入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，嚴(yán)防各類食品安全事件發(fā)生。
一、 成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
（一）成立由園長(zhǎng)、教務(wù)主任、后勤分管領(lǐng)導(dǎo)、保健人員、各班任課教師、有關(guān)工作人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；
（二）按照各自的分工進(jìn)行工作。
二、 日常工作要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理；
（二）幼兒入園、離園時(shí)，值班人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；
（三）幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。
三、事件應(yīng)急處理
（一）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻報(bào)告園長(zhǎng)；
（二）園長(zhǎng)、保健等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；
（三）如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警；
（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；
（五）在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
應(yīng)急預(yù)案指的是指針對(duì)可能發(fā)生的事故而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。當(dāng)發(fā)生突然的事故時(shí)，人們需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的制定工作，制定應(yīng)急預(yù)案十分考驗(yàn)相關(guān)人員的應(yīng)急處理能力，您是不是正在尋找應(yīng)急預(yù)案的模板呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過搜集和處理，為您提供最新幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能為您提供參考！
一、幼兒傷害事件的起因
幼兒的安全事件是指幼兒在園期間或在與幼兒園有關(guān)的保育教育活動(dòng)中發(fā)生的人身傷害事件。其造成的因素大致分為以下幾種:
（一）幼兒年齡小，容易出意外。
3-6歲的幼兒身心處于明顯的未成熟階段，幼兒身體各部分的器官比較嬌嫩，神經(jīng)系統(tǒng)比較脆弱，運(yùn)動(dòng)水平比較低，動(dòng)作的協(xié)調(diào)性差，識(shí)別危險(xiǎn)和自我保護(hù)能力差，加上活潑、好動(dòng)、好奇，而且大腦對(duì)身體動(dòng)作的變化不能作出相應(yīng)的反應(yīng)，所以極易發(fā)生安全問題。走路摔倒是常有的事。
如幼兒在奔跑時(shí)，遇到其他幼兒迎面跑來(lái)卻不知躲閃。由于缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，幼兒對(duì)自己行為產(chǎn)生的后果無(wú)法預(yù)見。
再如，有的幼兒在玩蹺蹺板時(shí)，不顧蹺蹺板另一端的小朋友，自己突然走開等等，都是幼兒不知自己的行為可能出現(xiàn)什么后果的表現(xiàn)。
此外幼兒好奇心強(qiáng)，對(duì)周圍事物感興趣，他們東跑西竄，樣樣事都想試探、觸摸，但由于幼兒動(dòng)作不穩(wěn)，又缺少生活經(jīng)驗(yàn)，他們不知什么是安全、什么是危險(xiǎn)，因此很容易發(fā)生意外事故。
（二）幼兒園制度不嚴(yán)，管理不善。
有些幼兒園的安全事件是由于幼兒園管理制度不健全造成的。比如，門衛(wèi)管理不當(dāng)，責(zé)任心不強(qiáng)造成事故發(fā)生，幼兒趁門衛(wèi)不注意，溜出幼兒園而走失。
再如，食堂不衛(wèi)生或者食物不符合標(biāo)準(zhǔn)而導(dǎo)致幼兒食物中毒。
（三）幼兒園設(shè)施存在著不安全的隱患。
《幼兒園管理?xiàng)l例》規(guī)定:“幼兒園的園舍和設(shè)備有可能發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，舉辦幼兒園的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)采取措施，排除險(xiǎn)情，防止事故發(fā)生。
這對(duì)幼兒園加強(qiáng)設(shè)備的管理和維修提出了明確的要求。有些幼兒園的建筑不規(guī)范，臺(tái)階過高或欄桿過低，樓梯過窄，極易發(fā)生安全問題。
有些幼兒園的大型玩具是鐵制的，幼兒在活動(dòng)時(shí)稍有不慎就有可能碰傷。有的幼兒園把玩具安置在比較硬的地面上，孩子不慎掉下來(lái)容易摔傷。有的生活用品放置不當(dāng)，幼兒拿取不方便，造成危險(xiǎn)。
（四）幼兒園工作人員玩忽職守或者工作責(zé)任心不強(qiáng)。
玩忽職守與工作責(zé)任心不強(qiáng)屬于不同性質(zhì)的行為。玩忽職守為瀆職行為，通常要承擔(dān)法律責(zé)任。事實(shí)上，幼兒園因工作人員玩忽職守造成事故的較少。更多的是教師責(zé)任心不強(qiáng)造成的傷害。
如教師帶領(lǐng)小朋友滑滑梯，教師只管和別人說(shuō)話，沒有全神貫注地照看孩子，結(jié)果幼兒因擁擠而摔下來(lái)，造成傷害。幼兒趁教師不注意離開教室，在操場(chǎng)上追跑，不慎摔傷等等。
（五）教師體罰或變相體罰幼兒造成傷害的。
盡管《幼兒園教育法規(guī)》中規(guī)定教師嚴(yán)禁體罰或變相體刊幼兒，但是，這種現(xiàn)象在幼兒園時(shí)有發(fā)生，有的幼兒不守紀(jì)律、好動(dòng)，教師罰其在教室外思過，幼兒卻自行跑到院子里玩，幼兒因無(wú)人看管而發(fā)生意外等等。
（六）幼兒體質(zhì)特殊或者疾病突發(fā)。
有些安全事件是由于幼兒的體質(zhì)特殊或者疾病突發(fā)引起的。如幼兒先天性心臟病復(fù)發(fā)就屬于此類。這樣的傷害是意外事件，是幼兒園不可預(yù)見的。
二、幼兒安全事件的防范措施
（一）幼兒園應(yīng)建立安全制度，明確崗位職責(zé)。
一般可從組織機(jī)構(gòu)、人員職責(zé)、控制危險(xiǎn)因素、開展安全教育活動(dòng)、檢查監(jiān)督、及時(shí)報(bào)告處理等方面建立安全制度。園長(zhǎng)承擔(dān)幼兒園安全方面的最終職責(zé)，可任命一名領(lǐng)導(dǎo)成員具體負(fù)責(zé)。
各職能部門和人員要相互協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)，做到責(zé)任分明、萬(wàn)無(wú)一失。要注意所制定的制度要落實(shí)到行動(dòng)中。在執(zhí)行的過程中，注意加強(qiáng)宣傳、自查并根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整、修改與補(bǔ)充，真正做到“有制度，有落實(shí)、有檢查、有成效”。
（二）幼兒園建立衛(wèi)生保健制度，做好健康檢查工作。幼兒園應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)衛(wèi)生保健制度，切實(shí)做好幼兒生理和心理衛(wèi)生保健工作。
具體地說(shuō)，幼兒園應(yīng)該建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，并對(duì)幼兒身體發(fā)育狀況定期進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒的異常變化。幼兒園還應(yīng)建立衛(wèi)生消毒、病兒隔離制度，認(rèn)真做好計(jì)劃免疫和疾病防治工作。
幼兒園實(shí)行食品、藥物管理制度，防止中毒等事故的發(fā)生，加強(qiáng)對(duì)工作人員和幼兒的安全教育。
幼兒園還應(yīng)重視晨、午間檢查工作，晨、午檢對(duì)于發(fā)現(xiàn)問題、排除不安全隱患有著積極的意義。
（三）創(chuàng)設(shè)安全的生活環(huán)境，消除不安全因素。
幼兒園應(yīng)建立安全防護(hù)制度，嚴(yán)禁在園內(nèi)設(shè)置威脅幼兒安全的建筑物和設(shè)施，嚴(yán)禁使用有毒、有害材料制作的教具、玩具。幼兒園應(yīng)配備適合幼兒的桌椅、玩具架、盥洗衛(wèi)生用具等。
幼兒園的電源開關(guān)或插座應(yīng)該裝在離地面較高處，使幼兒不容易碰到?；顒?dòng)器械的配置都要符合有關(guān)規(guī)定，確保安全。對(duì)園內(nèi)的建筑、設(shè)施、設(shè)備、器材、用品等要定期檢查、維修。
（四）強(qiáng)化安全意識(shí)，體現(xiàn)預(yù)防為主。
首先，工作人員要把安全工作放在首位，定期或不定期地
通過會(huì)議、宣傳欄、典型事例等進(jìn)行宣傳教育，明確安全活動(dòng)的目的和意義，樹立工作人員的安全意識(shí)和高度的責(zé)任感。
嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，認(rèn)真做好安全的計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比等各項(xiàng)工作，將安全管理與日常保教工作相結(jié)合，切實(shí)做到防患于未然。
其次，教職工要把安全崗位責(zé)任制牢記在心，落實(shí)到具體的工作中。本著對(duì)幼兒負(fù)責(zé)的思想，努力辨識(shí)危險(xiǎn)源，掌握必要的安全防護(hù)方法，將危險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。
同時(shí)，要與家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系、溝通，避免意外事故的發(fā)生。
再次，幼兒園開展內(nèi)容全面、形式多樣的安全教育活動(dòng)，提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。應(yīng)開展一些自救的游戲，如著了火怎么辦，走失后怎么辦，遇到陌生人怎么辦……并創(chuàng)設(shè)情景讓幼兒模擬表演，讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí)自救知識(shí)。還要將安全教育落實(shí)到幼兒一日生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，真正實(shí)現(xiàn)《綱要》中“讓幼兒知道必要的安全保健常識(shí)，學(xué)會(huì)保護(hù)自己”的要求。
（五）幼兒園工作人員要有高度的責(zé)任感。
幼兒園工作人員在具體工作時(shí)，事事以幼兒為中心，本著促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展的宗旨，實(shí)行保育和教育相結(jié)合的原則。傳達(dá)室人員一定在堅(jiān)守崗位，幼兒在園期間關(guān)閉大門，決不允許無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
幼兒的接送嚴(yán)格按制度辦事，接——教師把孩子交給家長(zhǎng)；送——家長(zhǎng)把孩子交給老師。孩子最好由專人接送，如有特殊情況需要換人，家長(zhǎng)應(yīng)事先通知老師，如家長(zhǎng)事先沒有通知，而放學(xué)時(shí)換了別人接孩子，即便是熟人，也應(yīng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，核實(shí)情況后再作決定。
三、幼兒園安全教育存在的問題
有些幼兒園害怕出現(xiàn)安全事故，把幼兒的“安全帶”系得太緊，安全教育步入了誤區(qū)，表現(xiàn)在取消活動(dòng)保安全、降低標(biāo)準(zhǔn)求安全、限制范圍為安全。
步入誤區(qū)的原因是消極的安全觀。表面上看，幼兒是安全了，長(zhǎng)期下去幼兒從不能活動(dòng)發(fā)展到不敢活動(dòng)甚至不想活動(dòng)。長(zhǎng)此以往幼兒的視野變得狹窄、無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、好奇心淡化、創(chuàng)造力想像力被抹殺。
更令人不安的是，由于幼兒缺少必要的鍛煉，當(dāng)身處不安全的境地時(shí)，往往會(huì)手足無(wú)措，缺乏必要的應(yīng)對(duì)能力。
孩子的安全是幼兒園的頭等大事，只要我們以辯證的態(tài)度處理好保護(hù)與安全教育的問題，以高度的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致地做到防患于未然，就有可能避免或減少安全事故的發(fā)生，讓孩子健康、快樂地成長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)放心。
為了有效防范校園內(nèi)發(fā)生暴力事件，切實(shí)保障廣大師生人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全，及時(shí)處置侵害師生安全的事件，維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，特制定學(xué)校防范暴力事件的應(yīng)急預(yù)案。
一、可能引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因
由于種種因素對(duì)社會(huì)不滿和因矛盾激化鋌而走險(xiǎn)、因嚴(yán)重利益沖突而報(bào)復(fù)、精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等情形是引發(fā)學(xué)校暴力事件的主要原因。
二、預(yù)防措施
1、加強(qiáng)對(duì)師生進(jìn)行法制和安全教育，自我保護(hù)意識(shí)。
2、嚴(yán)格門登記、管理度，控制外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校。
3、加強(qiáng)對(duì)校外有精神病癥狀人的監(jiān)控。
4、對(duì)可能引起矛盾激化事件的當(dāng)事人要逐一排摸登記.耐心接待，盡力做好化解工作。
三、處理程序
一旦發(fā)生學(xué)校暴力事件，一般按下列程序處理;
]、報(bào)警.可按緊急報(bào)警按鈕或打“110”報(bào)警電話。
2、立即報(bào)學(xué)區(qū)辦公室、綜治辦和三堡派出所。可先口頭后書面。
3、以最快的.速度把傷員送往就近醫(yī)院搶救，并通知家長(zhǎng)或家屬。如發(fā)生劫持人質(zhì)事件，校方要派應(yīng)變能力強(qiáng)、口才較好的老師與歹徒周旋.盡力規(guī)勸其終止犯罪：同時(shí)學(xué)校要全力保護(hù)好在現(xiàn)場(chǎng)或附近的其他學(xué)生，井迅速疏散至安全的地方。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合警方調(diào)查。在警方的指導(dǎo)下維持秩序和善后處理
為了保障我園教職員工和全園幼兒的安全，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，根據(jù)《中小學(xué)幼兒園安全管理?xiàng)l例》以及相關(guān)規(guī)定，以便及時(shí)有效的處理可能發(fā)生的突發(fā)事件，把事故降低到最低程度，特制定本園的事故應(yīng)急預(yù)案。
一、適用范圍
本預(yù)案適用于本園發(fā)生的人員傷亡或經(jīng)濟(jì)損失等性質(zhì)嚴(yán)重、造成重大影響的突發(fā)性事件。具體為：
1、自然性災(zāi)害，包括地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、泥石流等。
2、人為性突發(fā)事件，包括學(xué)校、幼兒園交通、消防、房屋、食品衛(wèi)生、劇毒危險(xiǎn)化學(xué)品及師生、幼兒人身安全等事件。
3、其他造成重大影響和損失的事件。
二、成立突發(fā)事件安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門職責(zé)
幼兒園工作領(lǐng)導(dǎo)小組按上級(jí)部門的指示，指揮全園安全救災(zāi)工作，保障師生在園安全。
在安全救災(zāi)工作中，副組長(zhǎng)成員們?yōu)榘踩葹?zāi)工作第二責(zé)任人，組長(zhǎng)（第一責(zé)任人）外出時(shí)，應(yīng)向第二責(zé)任人做好交接工作。
領(lǐng)導(dǎo)小組要堅(jiān)持做好園內(nèi)的安全檢查，查到易發(fā)安全事故的每一個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。不管何人，絕不能粗心大意、放松絲毫警惕。
組長(zhǎng):（園長(zhǎng)）
副組長(zhǎng):（副園長(zhǎng)）
職責(zé)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件緊急布署工作并接受和執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令
主要成員：
通訊人員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)處理幼兒園發(fā)生突發(fā)事件的外聯(lián)工作以及對(duì)外反饋事態(tài)進(jìn)展情況
安保人員：（保衛(wèi)科長(zhǎng)）
職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)以及配合執(zhí)法機(jī)關(guān)調(diào)查工作，保障幼兒園人物安全。
交通人員：（教導(dǎo)主任）
職責(zé)：負(fù)責(zé)發(fā)生事件后師生的核查以及協(xié)調(diào)家長(zhǎng)工作。
后勤保障：
職責(zé)：負(fù)責(zé)保障幼兒安全，突發(fā)事件后的救助工作。
三、日常工作要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理;
（二）幼兒入園、離園時(shí)，值班教師要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；
（三）幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。
四、事件應(yīng)急處理
（一）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，再由其報(bào)告園長(zhǎng)；
（二）園長(zhǎng)、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；
（三）如是意外事故，保健教師簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院，并及時(shí)通知家長(zhǎng)告知原因；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警；
（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；
（五）在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
五、報(bào)告制度和責(zé)任追究制度
突發(fā)事件處置完畢要寫出書面報(bào)告，并登記清楚事故的經(jīng)過以及處理情況與責(zé)任。
六、處置突發(fā)事件，有下列情形之一的，對(duì)主要負(fù)責(zé)人，負(fù)有責(zé)任的主管人員和其他責(zé)任人員依法給予處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
1、隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的；
2、未按規(guī)定及時(shí)采取控制措施的；
3、不服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮的；
4、在突發(fā)事件調(diào)查、控制、救治工作中玩忽職守、失職、瀆職的。
為了有效防范和快速、及時(shí)、妥善處置幼兒園的突發(fā)事件，預(yù)防各種突發(fā)事件發(fā)生的長(zhǎng)效管理機(jī)制，提高快速反應(yīng)和處置能力，將防患和處置工作納入法制化、科學(xué)化和規(guī)范化的軌道。根據(jù)國(guó)家有關(guān)安全防范工作的法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我園實(shí)際，特制訂本預(yù)案。
一、安全事故應(yīng)急處置工作的組織機(jī)構(gòu)及職能
組長(zhǎng)：馬麗
成員：全園教職工
“幼兒園安全事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，作為幼兒園預(yù)防和處置園突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)和組織我園重大突發(fā)事件的預(yù)防和處置工作；對(duì)重大突發(fā)事件預(yù)防和處置工作作出決策，協(xié)調(diào)解決預(yù)防和處置工作中的重要問題，督促幼兒園預(yù)防和處置方案及時(shí)有效地開展工作，檢查重大突發(fā)事件預(yù)防和處置工作落實(shí)情況。
二、實(shí)施與處置原則
1、工作上堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“內(nèi)緊外松”的原則，對(duì)出現(xiàn)可能影響幼兒園及社會(huì)穩(wěn)定的言論、動(dòng)向或事態(tài)，“寧可信其有，不可信其無(wú)”，不麻痹大意、掉以輕心，做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭(zhēng)把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)。
（1）早預(yù)防。即要求幼兒園全體教師牢固樹立安全第一的意識(shí)，始終保持高度的警惕性，精心組織、周密部署幼兒園的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)及后勤服務(wù)工作，堅(jiān)持以法辦事，規(guī)范操作，及時(shí)排查和消除幼兒園的各種隱患。
（2）早發(fā)現(xiàn)。即落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)檢查制度，關(guān)注幼兒園每位師生的健康狀況和情緒傾向，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題及時(shí)采取相應(yīng)措施。
（3）早報(bào)告。即要求嚴(yán)格執(zhí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告通報(bào)信息；幼兒園建立健全校園重大突發(fā)情況信息報(bào)告制度，確保信息暢通，確保監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。本預(yù)案要求，校園突發(fā)事件知情者有義務(wù)在知情后的第一時(shí)間立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組或相關(guān)人員，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)，防止漏報(bào)。任何人都有權(quán)向幼兒園領(lǐng)導(dǎo)小組直至上級(jí)主管部門舉報(bào)幼兒園及有關(guān)部門不處置突發(fā)事件的失職行為。
（4）早救治早隔離。即要求執(zhí)行誰(shuí)發(fā)現(xiàn)誰(shuí)首先受理的制度，發(fā)現(xiàn)事故，立即招呼就近人員，控制局面，最大努力阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展；發(fā)現(xiàn)傷情或病情，立即組織人員送醫(yī)院救治；發(fā)現(xiàn)疑似傳染性疾病的，對(duì)密切接觸病人的人群和班級(jí)，根據(jù)具體情況采取疏散、隔離、檢查和觀察等防治措施，并及時(shí)對(duì)相關(guān)場(chǎng)所進(jìn)行消毒處理。
2、本預(yù)案的辦事程序遵循預(yù)防為主、分級(jí)負(fù)責(zé)處置的原則，要求幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對(duì)幼兒園安全負(fù)總責(zé)，幼兒園各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門安全負(fù)責(zé),各班級(jí)班主任對(duì)本班幼兒安全負(fù)責(zé)，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào)。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的重特大事故，嚴(yán)格按照“事故原因不查清不放過，事故責(zé)任者得不到處理不放過，整改措施不落實(shí)不放過，教訓(xùn)不吸取不放過”的原則查明原因、嚴(yán)肅處理、追究責(zé)任。
三、突發(fā)事件報(bào)告制度
幼兒園全體教職工要嚴(yán)格實(shí)行“首遇責(zé)任制”，確立一旦發(fā)生突發(fā)事件第一時(shí)間必須按照程序上報(bào)（首遇人——園長(zhǎng)——中心校）。
四、各類事故應(yīng)急處置辦法
突發(fā)事件發(fā)生后，領(lǐng)導(dǎo)小組必須進(jìn)入指揮狀態(tài)，對(duì)當(dāng)事人（或目擊者）詳細(xì)問話，盡可能準(zhǔn)確了解相關(guān)信息、數(shù)據(jù)并作記錄，如有必要，報(bào)公安部門（或110）協(xié)查，盡早將面上情況上報(bào)主管部門；采取有效措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，找出發(fā)生事故的原因及防范工作的漏洞；同時(shí)做好善后工作，防止出現(xiàn)反復(fù)，并對(duì)案件造成的經(jīng)濟(jì)損失、調(diào)查經(jīng)過以及對(duì)案件發(fā)生的責(zé)任者的處理意見進(jìn)行書面總結(jié)，呈報(bào)上級(jí)教育行政部門。
幼兒園發(fā)生突發(fā)重大事件，必須在20分鐘內(nèi)報(bào)告中心校。上報(bào)時(shí)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、不漏報(bào)、不虛報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容為：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡(jiǎn)要情況。
（一）傳染病疫情應(yīng)急處置
1.在園幼兒或教職員工發(fā)現(xiàn)傳染病，立即上報(bào)中心學(xué)校和疾控中心。
2.在園外，幼兒或教職工一旦出現(xiàn)傳染性疾病，應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，不得帶病上學(xué)、上班。經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染病后才能回校上課、上班。
3.在園內(nèi)發(fā)現(xiàn)傳染病的幼兒或教職工，通知幼兒家長(zhǎng)或教職工家屬，由家長(zhǎng)或家屬陪同去醫(yī)院，護(hù)送人員都要穿好防護(hù)服，戴口罩、手套。
4.傳染病人在醫(yī)院接受治療時(shí)，禁止任何幼兒、同事前往探望。
（二）食物中毒應(yīng)急處置
1.立即把中毒人員送就近醫(yī)院搶救，同時(shí)向中心學(xué)校、教育局、食品藥品管理局、疾控中心等部門報(bào)告。
2.認(rèn)真細(xì)致地調(diào)查中毒原因，中毒人數(shù)，病情輕重情況，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)嘔吐物，為公安及防疫部門提供第一手資料。
3.及時(shí)通知家長(zhǎng)并做好家長(zhǎng)和家屬的工作。
4.積極配合上級(jí)有關(guān)部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。
（三）樓梯間防踩踏事故應(yīng)急處置
（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間親臨第一線指揮，迅速開展現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)和救護(hù)工作，并立即向中心學(xué)校、教育局報(bào)告。
（2）立即組織師生有序地疏散到安全區(qū)域，以班為單位清點(diǎn)人數(shù)。
（3）迅速通知受傷人員親屬，及時(shí)向師生和親屬通報(bào)有關(guān)情況，確保師生和親屬情緒穩(wěn)定。
（四）大型群體活動(dòng)的公共安全事故應(yīng)急處置
（1）活動(dòng)組織者和安全管理工作負(fù)責(zé)人要維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，根據(jù)室內(nèi)、室外不同情況組織師生有序疏散，保護(hù)幼兒生命安全，盡力避免繼發(fā)性災(zāi)害。
（2）幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志要在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織疏導(dǎo)、搶救傷員。要在第一時(shí)間向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和教育主管部門報(bào)告。
（3）發(fā)生局部損傷、輕微損傷或少量出血，馬上送幼兒園保健室處理或送幼兒園附近的醫(yī)院處理。
（4）及時(shí)通知家長(zhǎng)或其監(jiān)護(hù)人，以便及時(shí)作出救治決定，并做好安慰工作。
（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、了解事故發(fā)生經(jīng)過，調(diào)查事故原因，做好有關(guān)記錄，以利于對(duì)事故的調(diào)查處理。
（五）建筑物倒塌或火災(zāi)事故應(yīng)急處置
1.事故現(xiàn)場(chǎng)的教師指揮學(xué)生進(jìn)行緊急集結(jié)疏散。
2.工作組人員馬上按工作職責(zé)到現(xiàn)場(chǎng)指揮全園師生進(jìn)行緊急疏散，具體如下：
（1）用高音喇叭進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散。
（2）疏散地點(diǎn)一般以幼兒園操場(chǎng)為集結(jié)點(diǎn)，以遇緊急情況，直接疏散出園門。
（六）突發(fā)自然災(zāi)害事件應(yīng)急處置
（1）事故發(fā)生時(shí)要保持鎮(zhèn)靜，沉著應(yīng)對(duì)，立即向中心學(xué)校、教育局匯報(bào)情況。
（2）根據(jù)事故性質(zhì)向公安、交警、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援。
（3）學(xué)校廣播（或現(xiàn)場(chǎng)老師）指揮組織施救及學(xué)生自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。
（4）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，監(jiān)控險(xiǎn)情，關(guān)注事態(tài)發(fā)展。
（5）配合有關(guān)部門調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時(shí)與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對(duì)家屬的安撫解釋工作。
（6）安全小組負(fù)責(zé)災(zāi)后的善后處置工作，及時(shí)調(diào)查災(zāi)情損失情況，傷亡人員情況，并形成書面材料上報(bào)，做好受傷人員的救治和災(zāi)后現(xiàn)場(chǎng)處理、恢復(fù)正常教學(xué)秩序及重建等工作。配合有關(guān)部門進(jìn)行事故的調(diào)查處理，做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險(xiǎn)公司等單位取得聯(lián)系，依法處理，協(xié)調(diào)賠償，努力維護(hù)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定。
為加強(qiáng)安全管理，預(yù)防溺水事故的發(fā)生，結(jié)合本園的實(shí)際，特制定預(yù)防溺水預(yù)案。
一、安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng)：
成員：
職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)布命令，啟動(dòng)預(yù)案。
二、預(yù)防方法、安全教育
教育幼兒防溺水知識(shí)
1不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫(kù)邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語(yǔ)：有事無(wú)事江邊走，難免有打濕腳的時(shí)候。
2嚴(yán)禁私自下水游泳，特別是沒有大人的陪同。
3嚴(yán)禁私自外出釣魚，因?yàn)獒烎~蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長(zhǎng)期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長(zhǎng)年累月被水浸泡還長(zhǎng)了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險(xiǎn)。
4如果出現(xiàn)有人溺水，更不要貿(mào)然下水營(yíng)救。
5如果不慎滑落水中，應(yīng)吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應(yīng)馬上呼喊大人救援，并找附近的有長(zhǎng)樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來(lái)救援，岸上的人應(yīng)一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來(lái)拋向落水的人。
6如果不幸溺水，當(dāng)有人來(lái)救助的時(shí)候應(yīng)該身體放松、讓救助的人托住腰部。
7當(dāng)自己特別心愛的東西，掉入水中時(shí)不要急著去撈，而應(yīng)找大人來(lái)幫忙。
三、日常管理
1要建立健全預(yù)防學(xué)生溺水事故的安全防范制度。把任務(wù)落實(shí)到部門、班級(jí)，實(shí)行各負(fù)其責(zé)的防范工作機(jī)制。
2學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)外水池、流域等易發(fā)生溺水的地方設(shè)置警示標(biāo)志、加裝防護(hù)設(shè)施。
3學(xué)校組織學(xué)生參加的春(秋)游、集體勞動(dòng)、教學(xué)實(shí)習(xí)或者社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)地點(diǎn)或途中有河流、湖泊的，要落實(shí)預(yù)防學(xué)生溺水事故的相關(guān)措施。需乘坐船只的，必須嚴(yán)格檢查船只的證照和安全性能情況，嚴(yán)禁超載。
4每年暑假前，要印發(fā)《告家長(zhǎng)書》，通過家庭訪問、家長(zhǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系，增強(qiáng)家長(zhǎng)防止孩子溺水的安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。
5要協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強(qiáng)農(nóng)村和城市近郊河流、池塘、水壩附近的管理，設(shè)立安全警示牌，并在事故多發(fā)地設(shè)立安全巡視員或義務(wù)監(jiān)督管理員。
四、事故處理
1報(bào)告程序
發(fā)生特大安全事故的單位，應(yīng)立即將事故概況快速報(bào)告市人民政府。
2時(shí)間要求
發(fā)生特大安全事故，應(yīng)盡最快的速度報(bào)告事故。在5分鐘內(nèi)要向上級(jí)報(bào)告。
3報(bào)告內(nèi)容
報(bào)告內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失等情況。
4發(fā)生學(xué)生溺水事故時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的原則和程序及時(shí)實(shí)施救助，并進(jìn)行妥善處理
為了保障全園師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作順利開展，防范安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害特制定本預(yù)案。
一、指導(dǎo)思想：
堅(jiān)持以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結(jié)合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅(jiān)持"以人為本、安全第一，預(yù)防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。
二、成立領(lǐng)導(dǎo)組。
1、xx中心幼兒園防工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各班教師及家長(zhǎng)
2、園長(zhǎng)是防工作第一責(zé)任人，對(duì)防工作負(fù)總責(zé)，制定了切實(shí)可行的安全規(guī)劃、明細(xì)的實(shí)施方案等全方位部署，是防工作的主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)防工作的具體管理、按時(shí)督查、隨時(shí)抽查和上傳下達(dá)工作，建立指導(dǎo)、排查、督查機(jī)制，做到了有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有反饋、有通報(bào)，并負(fù)責(zé)相關(guān)材料的收集、整理、歸檔；總務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)防洪、防工作所需人、財(cái)、物等保障機(jī)制的落實(shí)；各成員是防洪、防工作直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)幼兒在園的。每一個(gè)時(shí)段的安全實(shí)施監(jiān)控，進(jìn)行全方位的管理。同時(shí)規(guī)定所有班級(jí)教師均是安全管理工作的間接責(zé)任人，對(duì)相應(yīng)班級(jí)的安全管理工作負(fù)連帶責(zé)任。
三、工作措施：
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。
各班一定要高度認(rèn)識(shí)防洪、防事件預(yù)防工作及嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，按照"險(xiǎn)情早排查、預(yù)案早制定、責(zé)任早落實(shí)、措施早到位"的要求，落實(shí)巡查人員、設(shè)備、器具，將動(dòng)員和工作部署、檢查、處置預(yù)案等方面的工作落到實(shí)處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經(jīng)濟(jì)損失的安全責(zé)任事故。
2、加強(qiáng)教育，規(guī)范管理。
要增強(qiáng)幼兒規(guī)避危險(xiǎn)的意識(shí)，教育幼兒不在危險(xiǎn)地段滯留；要通過致家長(zhǎng)的公開信、開家長(zhǎng)會(huì)等方式，讓家長(zhǎng)知道教育部門和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡，以加強(qiáng)配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，配合有關(guān)部門，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)幼兒上、放學(xué)途中安全工作的管理。幼兒園要對(duì)教師和幼兒作一次防的安全知識(shí)教育，提高教師和幼兒的安全防范意識(shí)，并且對(duì)突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。
3、排查隱患，加強(qiáng)監(jiān)控。
各班要加安全檢查的力度，有針對(duì)性的檢查重點(diǎn)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問題要緊急處置。對(duì)幼兒上學(xué)、放學(xué)回家途中全面開展安全隱患大排查大整治活動(dòng)，對(duì)存在著嚴(yán)重安全隱患的，要經(jīng)常派人檢查，同時(shí)要加強(qiáng)與有關(guān)部門的配合，緊急掌握情報(bào)，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。
4、教育幼兒不要在水池魚池四周打鬧及在河邊玩耍。
5、對(duì)幼兒進(jìn)行正面教育。
6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下才能洗澡，且必須在設(shè)施規(guī)范的游泳池洗澡。
7、嚴(yán)禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。
8、要讓家長(zhǎng)明確自己的職責(zé)幼兒的父母或者其他監(jiān)護(hù)人（以下稱監(jiān)護(hù)人）應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，配合幼兒園對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育、管理和保護(hù)工作。
四、增強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急處置能力：
（1）幼兒萬(wàn)一發(fā)生事件，幼兒園將通過專門的組織機(jī)構(gòu)，采取積極果斷措施，緊急與家長(zhǎng)聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。
（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實(shí)將有關(guān)情況上報(bào)相關(guān)部門，并對(duì)事件做出妥善處理。
突發(fā)事件的報(bào)告及應(yīng)急處理程序
1.一旦遇到突發(fā)事件，當(dāng)事人立即報(bào)告園長(zhǎng)，同時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。
2.突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
3.外來(lái)因素造成的突發(fā)事件，及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門報(bào)案請(qǐng)求援助。
4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。
5.在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。
6.要在第一時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T報(bào)告，不得延報(bào)。對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間造成嚴(yán)重后果的將予嚴(yán)肅處分。
幼兒園意外骨折處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止痛處理。
2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.嚴(yán)重者園長(zhǎng)應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.一般骨折需要休息的時(shí)間很長(zhǎng)，作為教師要通過不同的形式經(jīng)常與家長(zhǎng)和孩子取得溝通，表達(dá)關(guān)心。
3.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園意外脫臼處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的處理。
2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.嚴(yán)重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，已取得家長(zhǎng)的配合。
4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.一般脫臼有習(xí)慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動(dòng)時(shí)，要特別注意個(gè)別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。
3.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預(yù)案
幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急處理原則：
事故發(fā)生后，要樹立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。
二、緊急處理措施：
1.當(dāng)班教師首先通知保健大夫，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止血、止腫、止痛處理。
2.同時(shí)由另外一位教師報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。
3.根據(jù)受傷的嚴(yán)重程度，確定要不要通知家長(zhǎng)。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經(jīng)過保健醫(yī)生處理后，無(wú)大礙，可以不通知家長(zhǎng)。留在班上給予特別關(guān)照，下午詳細(xì)向家長(zhǎng)反饋情況。
4.嚴(yán)重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，以取得家長(zhǎng)的配合。
5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。
三、善后工作：
1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。
2.園方和家長(zhǎng)填寫有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。
幼兒園幼兒意外燙傷的應(yīng)急預(yù)案
1.及時(shí)治療；當(dāng)幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應(yīng)驚惶失措，不應(yīng)先考慮責(zé)任問題，而應(yīng)該先對(duì)燙傷處進(jìn)行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應(yīng)立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時(shí)救治，如果傷情較為嚴(yán)重，應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過程。
在救治過程中，如果家長(zhǎng)未及時(shí)趕到，應(yīng)遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關(guān)的檢查治療，家長(zhǎng)趕到后，如實(shí)地將檢查結(jié)果、病例和治療過程情況交代給家長(zhǎng)。檢查病歷應(yīng)保留在幼兒園存檔。
2.及時(shí)溝通；事故發(fā)生后，應(yīng)盡快從自責(zé)、懊喪的情緒中走出來(lái)，在事故發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天，以誠(chéng)懇的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。在說(shuō)明事情發(fā)生的過程時(shí)，不能強(qiáng)詞奪理、隱瞞事實(shí)，教師的態(tài)度越誠(chéng)懇就越容易贏得家長(zhǎng)的理解。如果遇到家長(zhǎng)(特別是祖輩的家長(zhǎng))態(tài)度不冷靜，有過激行為或確實(shí)難以溝通時(shí)，應(yīng)多換位思考，體諒家長(zhǎng)的心理感受，及時(shí)反思、調(diào)整與家長(zhǎng)的溝通策略。
3.及時(shí)家訪；事故發(fā)生的當(dāng)天，家園都忙于關(guān)注孩子的傷情和救治，我們不便與家長(zhǎng)詳細(xì)溝通，因此，當(dāng)班老師、班主任、園長(zhǎng)應(yīng)該進(jìn)行一次及時(shí)的家訪。進(jìn)一步了解、關(guān)心幼兒的傷情，并在家長(zhǎng)情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細(xì)說(shuō)明事情的全過程。通過交流溝通，增進(jìn)家園間的理解，達(dá)成此事的共識(shí)。
幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風(fēng)應(yīng)急預(yù)案
幼兒體溫調(diào)節(jié)功能尚不成熟，在過分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時(shí)，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過高還可引起抽風(fēng)。當(dāng)值班教師要半小時(shí)巡視一次，對(duì)吃藥幼兒要注意病情變化，有無(wú)新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時(shí)，應(yīng)根據(jù)病兒情況立即給予應(yīng)急處理：
1.立即給病兒測(cè)量體溫，觀察其病情。
2.病兒體溫在38度以下時(shí)，要注意體溫情況，每小時(shí)測(cè)一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。
3.病兒體溫在38-39度之間時(shí)，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長(zhǎng)。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復(fù)替換降溫；或?qū)崴b滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或?qū)⒉罕蛔哟蜷_，通過皮膚散熱降溫。
俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。參考資料會(huì)讓未來(lái)的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(通用)》，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。
幼兒園是孩子們接受教育的重要場(chǎng)所，正常情況下，老師和家長(zhǎng)共同確保孩子們的安全，并提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。然而，突發(fā)事件時(shí)刻可能發(fā)生，如地震、火災(zāi)、惡劣天氣等，這就需要幼兒園制定一套完善的應(yīng)急預(yù)案，以保證幼兒們的生命安全和健康發(fā)展。
一、突發(fā)事件前的防范措施：
1.制定安全管理規(guī)定和制度。包括教職工的責(zé)任和義務(wù)、幼兒園內(nèi)應(yīng)遵循的基本安全原則等。
2.定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。老師們需要掌握應(yīng)急處理的基本知識(shí)和技能，能夠迅速應(yīng)對(duì)不同的突發(fā)事件。
3.定期檢查和維護(hù)設(shè)施設(shè)備。如教室、門窗、電氣設(shè)備等，確保其安全性。
4.建立應(yīng)急物資庫(kù)。包括急救藥品、避難用品、急救工具等，確保突發(fā)事件時(shí)有足夠的物資支持。
二、突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急預(yù)案：
1.地震預(yù)案：
- 提前制定地震應(yīng)急預(yù)案，并進(jìn)行模擬演練。
- 當(dāng)?shù)卣鸢l(fā)生時(shí)，老師需要立即采取措施，如將幼兒迅速疏散到開闊地帶。
- 老師和幼兒需要學(xué)習(xí)如何在地震時(shí)保持安全姿勢(shì)，避免受傷。
2.火災(zāi)預(yù)案：
- 配備滅火器、消防器材，并確保老師具備適當(dāng)?shù)臏缁鹬R(shí)和技能。
- 定期進(jìn)行火災(zāi)演練，教會(huì)幼兒如何正確使用滅火器和逃生。
- 在突發(fā)火災(zāi)時(shí)，老師須迅速疏散幼兒，并確保每個(gè)人都安全到達(dá)指定的安全區(qū)域。
3.惡劣天氣預(yù)案：
- 預(yù)警系統(tǒng)的建立。包括接收并及時(shí)傳達(dá)惡劣天氣預(yù)警信息。
- 災(zāi)害應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。如大風(fēng)天氣時(shí)，需要確保足夠數(shù)量的避難所、食物和水供應(yīng)。
- 打造安全室。在惡劣天氣來(lái)臨之前，老師需要指導(dǎo)幼兒進(jìn)入安全室，以避免暴雨、臺(tái)風(fēng)等天氣事件帶來(lái)的傷害。
三、突發(fā)事件后的處理和跟進(jìn)：
1.統(tǒng)計(jì)人員和財(cái)產(chǎn)安全情況。及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)。
2.安撫和照料幼兒的情緒。安撫他們的焦慮和恐懼感，提供必要的心理支持。
3.與家長(zhǎng)保持溝通，告知突發(fā)事件的情況和后續(xù)處理措施。
4.組織事故調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。針對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行反思，及時(shí)改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。
這些是幼兒園突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案的一些主要內(nèi)容。當(dāng)然，不同的幼兒園可能還會(huì)根據(jù)自身情況和需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和補(bǔ)充。重要的是，幼兒園應(yīng)該始終將孩子們的安全放在首位，全力確保他們的健康和平安。
幼師資料《幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(收藏)》一文希望您能收藏！“幼兒教師教育網(wǎng)”是專門為給您提供幼師資料而創(chuàng)建的網(wǎng)站。同時(shí)，yjs21.com還為您精選準(zhǔn)備了幼兒園突發(fā)狀況應(yīng)急預(yù)案專題，希望您能喜歡！
相關(guān)推薦
應(yīng)急預(yù)案是針對(duì)可能發(fā)生的災(zāi)害和事故制定的方案。對(duì)于隨時(shí)可能發(fā)生的各種災(zāi)害，人們通常都會(huì)提前準(zhǔn)備好一系列應(yīng)急預(yù)案，所有重大的事故都應(yīng)做好應(yīng)急預(yù)案，對(duì)于應(yīng)急預(yù)案的撰寫你是否毫無(wú)頭緒呢？請(qǐng)您閱讀幼兒教師教育網(wǎng)小編輯為您編輯整理的《幼兒園校園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，僅供參考，歡迎大家閱讀。...
想要更好地了解“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”就不能錯(cuò)過本文學(xué)好防震救災(zāi)知識(shí)，提高自救互救能力，應(yīng)急預(yù)案需要充分考慮緊急處理時(shí)各部門之間的協(xié)作，更新和審查應(yīng)急預(yù)案是保障公眾安全的重要措施？分享能夠讓你的朋友們更好的了解你也可以增加你之間的聯(lián)系！...
家事國(guó)事天下事，防災(zāi)減災(zāi)是大事。為了能夠迅速有效處理自然災(zāi)害事件，按照安排，我們是時(shí)候進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備了。您知道應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些方面？經(jīng)過搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)為大家呈上幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！...
俗話說(shuō)，磨刀不誤砍柴工。幼兒園教師在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，都會(huì)提前準(zhǔn)備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。參考資料會(huì)讓未來(lái)的學(xué)習(xí)或者工作做得更好！既然如此，你知道我們的幼師資料有哪些內(nèi)容??？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，歡迎學(xué)習(xí)和參考，希望對(duì)你有幫助。幼兒園是孩子們...
應(yīng)急預(yù)案指的是指針對(duì)可能發(fā)生的事故而預(yù)先制定的行動(dòng)方案。當(dāng)發(fā)生突然的事故時(shí)，人們需要提前進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的制定工作，制定應(yīng)急預(yù)案十分考驗(yàn)相關(guān)人員的應(yīng)急處理能力，您是不是正在尋找應(yīng)急預(yù)案的模板呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編經(jīng)過搜集和處理，為您提供最新幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，僅供參考，希望能為您提供參考！...
最新更新
熱門欄目
