采購部年度工作總結(jié)。
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在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進(jìn)行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)今年的工作情況:
一、如何開展采購工作?
主要工作流程:
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
1)食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進(jìn)行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn),目前已利用網(wǎng)絡(luò)資源從全國各地采購原材料及其它非食品類材料10余次,共完成采購任務(wù)300余次,采購各類原材料及非食品類物品800余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購30余次,有力保障酒店正常運(yùn)營。
2)非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,對其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,對于員工餐進(jìn)行一周到周谷堆批發(fā)一次,每次節(jié)約100至200元不等,有效降低了酒店經(jīng)營成本;
3、服務(wù)水平
現(xiàn)為酒店提供服務(wù)的日常原材料(食品類、酒水類)供應(yīng)商名列將近有40家,潛在供應(yīng)商有30家;易耗品(工程裝飾類、辦公用品類)供應(yīng)商名列近有20家,為酒店更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ);
4、標(biāo)準(zhǔn)化
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開展,采購部在對上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開好頭。
二、20xx年工作計(jì)劃:
1、延續(xù)以今年的工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購部人員應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)并能夠提供各地方特色的原材料資料,供廚房部參考;YjS21.com
2、對于暢銷的原材料上游供應(yīng)鏈,進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,盡量保證源頭原材料的穩(wěn)定性(如土老母雞、野兔、野鴨);
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
20xx年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。20xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃。[中華勵(lì)志網(wǎng)范文]堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達(dá)鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間,在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務(wù),在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會(huì)有回報(bào)的。
平時(shí)每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價(jià)格(對每日網(wǎng)上各地區(qū)報(bào)價(jià)如上海杭州南京無錫等地的價(jià)格了解和電子盤、期貨)。
也會(huì)幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時(shí)間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
空下后我會(huì)去市場上與一些認(rèn)識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進(jìn)一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認(rèn)識到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí),我都在對自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,[中華勵(lì)志網(wǎng)范文]對自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時(shí)解決,才有所感悟后對自我的要求。
新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成20xx年工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù)。在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到100%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我一年工作做以下總結(jié):
一、在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通,及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的各種輔料。
二、跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
三、在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做總結(jié),對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
四、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
五、學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
六、要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝!爭取在新的一年里能取得更大的進(jìn)步!
20xx年采購部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)總結(jié):
一、主要工作與作法
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部x包及x包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了x季度xx余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、進(jìn)行了中高檔原材料市場的考察,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量。
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近xx余種。
二、存在的不足
20xx年度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
20xx年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
1、電機(jī)類: 1598025.00元
2、五金加工、橡塑件: 1093409.7元
3、電子/包材: 344500.2 元
總采購金額為: 2725934.9元
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面,在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià),在20xx年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上,作到訂單完善度100%,以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
工作內(nèi)容總結(jié):
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金
采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
時(shí)光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
20年度,公司采購部人員變動(dòng)與調(diào)整較大,上半年又延續(xù)全球化的經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因;造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購任務(wù)。
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴(yán)格按照董事長要求及比價(jià)程序,把握市場價(jià)格,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價(jià)格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動(dòng)改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),限度的維護(hù)了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
20年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運(yùn)輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯(cuò)、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯(cuò)等質(zhì)量問題。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺(tái)帳
20年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時(shí)間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價(jià)格;每月將主要物料價(jià)格以電子郵件方法報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時(shí)詢價(jià),基本做到不隔天報(bào)價(jià)。針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時(shí)丟失、延期或未及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。
四、廉潔奉公,保持優(yōu)良的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇”的心,為公司爭取到的利益,“吝嗇”的心才能時(shí)刻把公司當(dāng)作自己的,時(shí)刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。對此,個(gè)人不斷提高思想認(rèn)識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負(fù)責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動(dòng)來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈(zèng)送的物品、有價(jià)證券和現(xiàn)金等一律主動(dòng)上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方法提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價(jià)格要符合市場行情,提高服務(wù)認(rèn)識等。但由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時(shí)到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時(shí)認(rèn)識了錯(cuò)誤做了整改并主動(dòng)及時(shí)的處理了問題。對此,個(gè)人以后一定堅(jiān)持自己的崗位負(fù)責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價(jià)格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負(fù)責(zé),做到說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,主動(dòng)落實(shí)采購工作要點(diǎn)和采購工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量、比服務(wù),限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個(gè)人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還有欠缺,今后,我一定進(jìn)一步提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻(xiàn)。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,20年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個(gè)人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟(jì)危機(jī),下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項(xiàng)管理和認(rèn)證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進(jìn)一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)優(yōu)良,采購相對及時(shí)、優(yōu)質(zhì)。實(shí)話實(shí)說:我問心無愧,對所負(fù)責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作,及時(shí)按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計(jì)劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
在負(fù)責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計(jì)劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項(xiàng)進(jìn)行了及時(shí)的跟蹤整改工作,對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實(shí)際的條款,與部門負(fù)責(zé)人員及時(shí)協(xié)商進(jìn)行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運(yùn)行。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當(dāng)然,在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持??傊?0年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會(huì)有更加出色的工作表現(xiàn)。
技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部室的支持助下,我部繼續(xù)堅(jiān)持以落實(shí)制度、細(xì)化管理、強(qiáng)化執(zhí)行的指導(dǎo)思想,較好地發(fā)揮了技術(shù)部網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行和工程建設(shè)管理功能,取得了較好的工作成績,確保公司業(yè)務(wù)順利完成?,F(xiàn)將20xx年度技術(shù)部工作向公司匯報(bào)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
技術(shù)部20xx年度結(jié)合公司資料管理、安全生產(chǎn)月等“一月一主題”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)公司精細(xì)化管理,堅(jiān)持按照“共識、細(xì)化、落實(shí)”的六字方針,堅(jiān)持不斷完善資料歸檔、各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及客戶的應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,特別要求部門室對負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作必須有記錄,包括資料統(tǒng)計(jì)、故障統(tǒng)計(jì)、工程統(tǒng)計(jì)等,并且按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法,落實(shí)各項(xiàng)工作流程,努力做到細(xì)化到人、優(yōu)化到事、強(qiáng)化考核,確保提高員工工作效率,從管理中創(chuàng)造效益。
具體工作有:
1、在維護(hù)管理工作中貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針,做到精心維護(hù)、科學(xué)管理,按照維護(hù)規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)維護(hù)作業(yè)計(jì)劃,加強(qiáng)月度巡查檢修,實(shí)施故障處理確認(rèn)制度、客戶工程跟蹤監(jiān)督流程等。
2、在工程配套建設(shè)中貫徹“質(zhì)量第一,用戶第一,效益第一”的方針,嚴(yán)把質(zhì)量、進(jìn)度、合同關(guān),做到客戶滿意,確保公司合同收入順利完成。
3、完善了對數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各種統(tǒng)計(jì)維護(hù)工程資料并及時(shí)更新,保證基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,安排專人負(fù)責(zé)對資料進(jìn)行監(jiān)督。
4、為了提高員工的綜合素質(zhì),部門加強(qiáng)了對員工業(yè)務(wù)、技術(shù)、安全知識等各方面的培訓(xùn),今年累計(jì)進(jìn)行各種形式培訓(xùn)12次,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)交流、設(shè)計(jì)預(yù)算知識、制圖能力及工程管理等,有力的提高部門員工的素質(zhì),為進(jìn)一步提高維護(hù)質(zhì)量、工程質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、在實(shí)際工作繼續(xù)加強(qiáng)對參建施工單位、代維單位、設(shè)計(jì)單位的管理,嚴(yán)格按公司考核標(biāo)準(zhǔn)對參建單位進(jìn)行考核,在管理過程中做到“公平、公正、公開”原則。
二、強(qiáng)化維護(hù)手段,積極優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)最效益
在11年,部門維護(hù)工作未發(fā)生重故障,各項(xiàng)考核指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。其中聯(lián)網(wǎng)電
路故障修復(fù)及時(shí)率≥99%,;客戶業(yè)務(wù)響應(yīng)及時(shí)率≥99.9%;重障礙上報(bào)及時(shí)率為100%;各類聯(lián)網(wǎng)客戶故障率控制在3%以下,圓滿地完成年度的各項(xiàng)維護(hù)指標(biāo)。其中骨干網(wǎng)故障0宗,數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)用戶故障168宗(其中屬于用戶自己故障81宗),管線故障4宗,與去年同期相比故障率下降約30%。
三、強(qiáng)化服務(wù)、落實(shí)工程管理細(xì)則
我部20xx年度對配套工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)管理,主要對工程實(shí)施三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。全年共接洽配套工程項(xiàng)目共25個(gè),已簽定合同21項(xiàng),合同簽訂金額約593萬,已收款項(xiàng)約700萬,合同未收款約685萬元;全年共立項(xiàng)施工21項(xiàng),預(yù)算金額約385萬,全年驗(yàn)收移配套項(xiàng)目15個(gè)。具體工作有:
1、進(jìn)一步完善管理制度,強(qiáng)化過程管理,抓文件、資料、信息溝通的過程控制,以期達(dá)到先想后做,先計(jì)劃后實(shí)施的`目的。制定工程項(xiàng)目進(jìn)度表,實(shí)時(shí)掌握施工進(jìn)度、材料供應(yīng)等情況,確保工程滿足合同要求,及時(shí)向用戶提供電視網(wǎng)絡(luò)接入。
2、在施工過程中,及時(shí)發(fā)放材料,了解倉庫庫存情況并及時(shí)申購材料,實(shí)行施工變更、驗(yàn)收、合同款追收各環(huán)節(jié)的責(zé)任制。在管理過程中,嚴(yán)抓質(zhì)量、進(jìn)度、合同控制,制定安全和生產(chǎn)考核細(xì)則,實(shí)施材料分段發(fā)放制度,努力降低施工成本,使公司收益最化。
3、在項(xiàng)目施工中,與施工單位、設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位密徹配合,加強(qiáng)溝通,了解用戶需求,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,嚴(yán)格落實(shí)施工現(xiàn)場各項(xiàng)管理制度,實(shí)施施工工藝、安全生產(chǎn)現(xiàn)場檢查考核。
4、及時(shí)準(zhǔn)確的做好與建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位的溝通協(xié)調(diào)工作,將工程管理工作逐步向正規(guī)化,程序化推進(jìn),以期不斷地提升公司的工程管理水平。
四、抓緊安全生產(chǎn),提高安全意識、確保安全發(fā)展
在20xx年度,貫徹落實(shí)了《公司20xx年“一月一主題”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》,技術(shù)部積極開展“安全運(yùn)行、預(yù)防為主”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)一系列方針政策,精心組織、全面部署、認(rèn)真落實(shí)、注重實(shí)效,以宣傳國家有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識、防火知識、交通安全知識、公司安全生產(chǎn)管理制度,增強(qiáng)部門員工的安全意識和防范事故的能力為重點(diǎn)。
積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動(dòng),加隱患排查治理力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了全員對安全工作重要性的認(rèn)識,完善了安全管理機(jī)制,提高了安全生產(chǎn)的質(zhì)量水平和防范事故的能力,保證了安全生產(chǎn)。
同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案演練,通過應(yīng)急演練驗(yàn)證公司網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案具可操作性,鍛煉了各部門和參演人員協(xié)調(diào)溝通和應(yīng)急能力,同時(shí)暴露了不少問題;并對暴露問題進(jìn)行專門會(huì)議進(jìn)行討論、分析,并落實(shí)整改措施和要求。
五、20xx年度主要工作設(shè)想
1、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,細(xì)化工作要求,簡化管理環(huán)節(jié)和完善管理流程,努力實(shí)現(xiàn)部門工作效率最化和效益的最化。針對新形勢下維護(hù)工作中存在的問題,在員工中樹立“質(zhì)量
回首20xx年,我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,按時(shí)按量按質(zhì)的完成了采購工作?,F(xiàn)把一年來的工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、著眼職業(yè)需求,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識
采購xxxx的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量。作為一名xxxx采購員,深感職責(zé)重大,使命光榮,務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,認(rèn)真研讀《xxxx質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用手冊》,我虛心求教,不斷向周圍有經(jīng)驗(yàn)的老采購學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在干中學(xué)、在學(xué)中干,透過實(shí)踐摸索出貼合實(shí)際的xxxx采購理論,以厚實(shí)地理論支撐保證工作潛力的不斷進(jìn)步。
二、著眼使命牽引,全力完成采購任務(wù)
采購工作看似簡單,卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動(dòng)順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一年來,我按照公司的要求,用心圍繞價(jià)、質(zhì)、量、地、時(shí)等基本要素展開采購工作,按照供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),用心開拓貨源市場,貨比三家、價(jià)比三家,選取物美價(jià)平的物資材料,全年共完成xxxx噸的xxxx采購工作,圓滿完成了本年度的采購任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
三、著眼公司發(fā)展,不斷提高供應(yīng)質(zhì)量
為了能采購的質(zhì)量好的原材料,我用心聯(lián)系親朋好友,努力開拓進(jìn)貨渠道,以職責(zé)擔(dān)當(dāng)重任,以忠誠回饋信任,有時(shí)為了降低采購成本,不惜動(dòng)用自己的關(guān)系,甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤。今年xx月,我從一個(gè)朋友那里得知有物美價(jià)廉的xxxx供應(yīng),能夠有效地降低采購成本,但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節(jié)假日時(shí)間前去“明察暗訪”,幾次與之洽談,最終為公司采購開辟了一條不錯(cuò)的進(jìn)貨渠道。幾年來,我在采購工作中禮貌待人,誠信于人,樹立了公司的良好形象,在應(yīng)對各種誘惑時(shí),能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。
采購工作是個(gè)艱苦的工作,常常風(fēng)里來,雨里去,在外奔波錯(cuò)過飯點(diǎn)更是常有的事,但我既然選取了這個(gè)行業(yè),就會(huì)以崇高的使命感和職責(zé)感把這項(xiàng)工作干好。一份春華,一份秋實(shí),在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收獲的卻是那一份份充實(shí)和一份份沉甸甸的喜悅。
有工作是快樂的,采購工作在給我艱辛的同時(shí),更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,在新的一年里,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的職責(zé)心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)提高自己,參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊,提高成本概念,利潤思維、風(fēng)險(xiǎn)意識和統(tǒng)籌潛力,向一個(gè)更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正的優(yōu)秀采購員。
時(shí)光飛逝,歲月如梭。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們辭去了20xx年,迎來了20xx年。在過去的一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各個(gè)部門同事的支持與配合之下,我堅(jiān)持執(zhí)行本部門的崗位職責(zé),遵從我公司的各項(xiàng)制度規(guī)定,努力做到按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成各項(xiàng)采購工作,并獲取了一定的成績,但在具體的工作中我自身還存在有一些問題?,F(xiàn)根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,將本部在20xx年度中的主要工作情況總結(jié)如下:
在20xx年度,我公司采購部由于工作較為繁忙復(fù)雜,部分市場原材料緊缺和價(jià)格暴漲等原因,造成了采購部的工作任務(wù)較重,工作難度較大。從而導(dǎo)致了部門采購工作沒有延續(xù)性,出現(xiàn)了外協(xié)交貨期延期等狀況。我采購部努力克服困難,堅(jiān)定崗位工作,全員共同勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計(jì)完成以下采購任務(wù):(按本部門工作實(shí)際填補(bǔ))。由于公司生產(chǎn)量任務(wù)較重,而我采購部在負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)用品以及生產(chǎn)材料的采購的同時(shí),還負(fù)責(zé)我公司其他方面的用品采購,這對于我采購部門來說是一項(xiàng)重大的任務(wù),因此,面對公司基本用品、生產(chǎn)用品采購需求量較大、采購期較短、采購商品需求較急的情況,自身更是緊密重視,抓緊時(shí)間做好對供應(yīng)商及時(shí)率,以及產(chǎn)品質(zhì)量和配合度、不良品處理等進(jìn)行考評工作,以保證我公司的生產(chǎn)進(jìn)度順利進(jìn)行。雖自身基本上完成了公司所下達(dá)安排部署的各項(xiàng)采購任務(wù),各員工在工作中也積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)努力。但是自身還存在有部分狀況問題,耽誤了公司的采購工作進(jìn)度,給公司的生產(chǎn)工作造成了一定的阻礙。例如,在采購時(shí),自身工作任務(wù)量重,需求多,因而時(shí)常發(fā)生有部分插單訂貨狀況。此外,公司部分貨源進(jìn)貨較快,用貨較急,這就導(dǎo)致了交貨期短的商品沒有庫存等狀況的產(chǎn)生。再有,偶遇工作職責(zé)不同,優(yōu)勢與各部門人員進(jìn)行溝通時(shí)也會(huì)遇到一些困難,產(chǎn)生一些沖突,不能與某些部門人員進(jìn)行良好的配合,使得我部門的采購工作在執(zhí)行的過程中遇到阻礙。
在未來一年度的工作中,我將緊密結(jié)合依據(jù)工作實(shí)際,結(jié)合20xx年度工作經(jīng)驗(yàn),吸取本年度工作教訓(xùn)。認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識基礎(chǔ)和專業(yè)技能,提升自身的業(yè)務(wù)能力。并且我還將及時(shí)與各部門人員做好溝通與配合,用耐心,認(rèn)真的工作態(tài)度開展各項(xiàng)溝通采購工作,以此來加強(qiáng)與各部門人員之間法人配合,此外,我還將定期對庫存商品進(jìn)行審查與整理,清算庫存,做好外協(xié)交貨等方面采購工作。保證我采購部的工作能夠順利而又圓滿的開展。
以上是我一年的工作情況,在這一年的工作中也讓我對自己的工作有了更深的感情。當(dāng)然,在過去的一年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的成績離不開大家的幫助和支持。總之,20xx年我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我有信心,相信在新的一年里,我會(huì)有更加出色的工作表現(xiàn)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,讓我在采購部這個(gè)重要的位置,給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我從中認(rèn)識更多的人與事,接觸更多的新鮮事物,學(xué)到了一些新知識,增長了更多見識!同時(shí)也明白,還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,繼續(xù)去完善的去提高的,在這一年里,我沒有做出轟轟烈烈的事,但對每一件事我都會(huì)用心去想,用頭腦去思考,用行動(dòng)去做事。我每天按采購計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、工作職責(zé)
我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,關(guān)系到采購成本的高低,直接影響到整體效益的快慢,起著至關(guān)重要的作用,我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購員,經(jīng)過一段時(shí)間的了解,深知做采購的,要了解各藥品信息的重要性,為確保采購藥品的質(zhì)量好,價(jià)格低廉,今后我要做好每一項(xiàng)工作,要用敏銳的.眼光看待事情的變化與發(fā)展,主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這一年的采購,深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃,那么簡單的事,公司開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié),把客戶所需的信息反饋給采購部、采購人員也要對公司暢銷品種有個(gè)基本的了解,在采購大量數(shù)量的情況下,我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時(shí)聯(lián)系。
為了滿足我們所需的庫存,滿足質(zhì)管部要求,還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,反饋給供貨商,并與供貨商達(dá)到共識,共同解決質(zhì)量問題,做到及時(shí)退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好質(zhì)優(yōu)價(jià)廉是作為一個(gè)采購員的工作精髓,這個(gè)過程的操作與實(shí)踐,是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)。
二、工作成就
認(rèn)真做好采購計(jì)劃,做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通,共同及的滿足客戶需求!報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí),要授集好信息,及時(shí)與銷售部、質(zhì)檢部、開票處溝通,還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。
三、工作要求
對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品,要注意看月銷量,暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,要保證庫存不缺貨,如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析,針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備。對于采購了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫,在第二天早上查看是否入庫,查清楚原因,以免做重復(fù)計(jì)劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念。
自從進(jìn)入公司以來,讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,感謝領(lǐng)導(dǎo)這一年來對我的工作指導(dǎo),今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng),請領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的,昨日的成績已成過去,現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間,珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),改進(jìn)工作的方式方法,全面提高綜合素質(zhì),更完美地完成新一年的工作。
20xx年采購部與財(cái)務(wù)部分離后,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,克服了人員少,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購任務(wù),為酒店經(jīng)營、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來,部門堅(jiān)持以“貨比三家,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認(rèn)真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡要地匯報(bào)一下我部一個(gè)季度以來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作與作法
1、采購及時(shí),確保經(jīng)營管理正常有序
采購部作為酒店后勤保障的重要組成部門之一,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購工作,保障經(jīng)營需要”為工作原則,樹立經(jīng)營部門第一,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),在第一季度工作中,部門在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,前往xx、xx考核、采購高檔原材料2次,共完成采購任務(wù)400余次,采購各類大小物品600余件,并完成因經(jīng)營部門臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購50余次,有力保障
2、貨比三家,確保采購物品物美價(jià)廉
為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,部門在日常工作中堅(jiān)持對餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場調(diào)查及定價(jià),對出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,同時(shí)部門對所有入庫物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,對不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,有效降低了酒店經(jīng)營成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購上,部門堅(jiān)持橫向調(diào)查,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購物品物美價(jià)廉;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競爭的措施,確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力,拓寬原料供給新渠道
為開辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門提供很好的經(jīng)營保障,部門根據(jù)酒店總體工作安排,先后兩次赴xx、x提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評。
4、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營成本
一是配合餐飲、客房部,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,對餐飲部小菜供貨也施行了兩家競爭的方式,進(jìn)一步降低了部門成本,提高了供貨質(zhì)量。
二是對客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。
三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營能力,部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
二、存在的不足
20xx年度,采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門下達(dá)的各項(xiàng)采購任務(wù),但仍存在諸多不足,距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在日常采購工作中,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,沒有全面系統(tǒng)的安排好采購計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購較為零亂,丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進(jìn)一步提高。
三是在如何開辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識不濃,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
20xx年部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固樹立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,勤于調(diào)查,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
采購部年度工作總結(jié)
回顧過去的2010年度,對于采購部門來說是個(gè)相對動(dòng)蕩的一年,公司的項(xiàng)目訂單時(shí)間緊任務(wù)重,零配件保修及銷售訂單批量普遍不大而且貨期比較急,對采購的成本控制、供方質(zhì)量控制、貨期控制、倉儲(chǔ)物流等工作帶來了很大的挑戰(zhàn);采購部門上下一心,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當(dāng)中,采購部門的工作基本上滿足了公司市場訂單的需求。在2011年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,為公司的發(fā)展盡一份綿力。以下是對采購部2010年度工作的小結(jié):
一、內(nèi)部管理方面
2010年初通過對我部現(xiàn)狀及發(fā)展的較全面調(diào)查了解,發(fā)現(xiàn)了我部在戰(zhàn)略目標(biāo)、供應(yīng)鏈的管理和建設(shè)、制約機(jī)制、溝通反饋、計(jì)劃與績效考核管理等方面存在問題,隨即提出了改進(jìn)建議,在總經(jīng)理的支持和各部門的配合下,展開管理整合。截至目前主要工作完成情況如下:
1、針對我部管理范圍較廣(包含采購、倉儲(chǔ)、物流等),從業(yè)人員職責(zé)不明確,協(xié)助總經(jīng)理完成了公司采購部門員工的優(yōu)化組合并部署了部門職能及崗位職責(zé)、績效考核、薪酬調(diào)整等四項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施系統(tǒng)整合;
2、審核并組織推行:(1)采購計(jì)劃管理辦法及實(shí)施細(xì)則(2)稽核管理制度及實(shí)施細(xì)則(3)合同管理制度(4)供應(yīng)商管理辦法(5)倉庫管理制度(6)物流管理制度
3、結(jié)合授權(quán)管理制度,制定完成了采購部人員工作目標(biāo)責(zé)任書。內(nèi)容包括:管理要求,職權(quán),執(zhí)行責(zé)任,考核等實(shí)施細(xì)則。至此,授權(quán)管理體系基本建立。該方案的推行,為以下目標(biāo)打下基礎(chǔ):逐步建立一套責(zé)權(quán)明確、分工細(xì)致的采購授權(quán)管理組織體系,營造積極熱情、敢于付出、敢于承擔(dān)責(zé)任、顯露真才實(shí)學(xué)又不失誠信的工作氛圍,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。
4、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),將自己從工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)傳授給部門員工。培訓(xùn)的實(shí)施,將提高采購部門員工的業(yè)務(wù)能力,更快更好的完成公司交辦的任務(wù)。
5、完善公司物資采購稽核體制?;梭w制的建立,將修正采購行為、為公司發(fā)展保駕護(hù)航。
6、完善倉儲(chǔ)管理制度,保證公司物資的安全準(zhǔn)確性。
7、完善了物流管理制度,建立了發(fā)貨臺(tái)帳,真正做到了發(fā)貨明細(xì)有據(jù)可查、發(fā)貨行為可追溯。
8、完善了檔案管理工作,建立項(xiàng)目質(zhì)量臺(tái)帳,收集供應(yīng)商信息以及貨物信息等。
二、日常工作方面
采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定,整個(gè)部門人員配置比較完整,工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高,相互配合密切,分工細(xì)化。但部分員工的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力還有待強(qiáng)化和提高;我統(tǒng)計(jì)了本部門2010年度各項(xiàng)數(shù)據(jù)可以說明一些成績和問題。
1、從2010年元月截止到12月15日執(zhí)行采購的國內(nèi)訂單合同數(shù)量為615份,涉及金額2900余萬元;各種零散采購380多批次,其中有五份合同是由于采購部門的疏忽需要經(jīng)過二次修改,訂單準(zhǔn)確率達(dá)到99%;經(jīng)統(tǒng)計(jì)615份采購定單及380批次零星采購中到貨不合格的有30余批次,到貨合格率97%,且經(jīng)糾正后能滿足公司需要; 另在此時(shí)間段里,我部共收到零配件保修單及銷售單509份,按要求及時(shí)處理了496份,處置合格率達(dá)到98%
上述幾項(xiàng)指標(biāo)是我們部門各個(gè)員工努力的結(jié)果,符合公司的目標(biāo)要求,但按合同要求交貨期正?;刎浀挠唵沃挥?10余份(含廠家直接發(fā)往現(xiàn)場的訂單)及時(shí)回貨率為83%;這個(gè)比例是很低的,采購回貨的情況已經(jīng)影響了公司生產(chǎn)和市場訂單的需要,特別是導(dǎo)致了項(xiàng)目無法按時(shí)發(fā)貨,在此時(shí)間段共用36個(gè)項(xiàng)目設(shè)備,完全按時(shí)發(fā)貨的只有9批次,項(xiàng)目發(fā)貨及時(shí)率不足25%;回貨不及時(shí)的物料主要體現(xiàn)在周期比較長的物料;所以在2011年中,對于采購部來說,上述設(shè)備的采購周期管理將是一個(gè)非常重大的挑戰(zhàn)。其他的物料基本上能夠滿足要求。
2、公司現(xiàn)有供應(yīng)商140多家,其中連續(xù)合作供應(yīng)商有40多家?;旧峡梢詽M足我司現(xiàn)階段的要求。這些供應(yīng)商在過去的時(shí)間里經(jīng)過雙方的磨合和共同的努力,成為了我們公司的合格供應(yīng)商;目前,采購部門正向著每個(gè)主要物料有2個(gè)以上的供應(yīng)商的要求努力著,各種物料已經(jīng)逐步達(dá)到這樣的要求。
此時(shí)間段里,我部門共收集處理發(fā)票900余份,經(jīng)與供應(yīng)商的核對,到目前為止,出現(xiàn)發(fā)票問題3次,發(fā)票到帳率達(dá)到99.6%;同時(shí)在財(cái)務(wù)的配合下,我部門對供應(yīng)商的歷史價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行記錄和干預(yù),同時(shí)積極尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料進(jìn)貨渠道,大部分原材料的價(jià)格都有一定程度的下降。
3、從2010年元月截止到12月15日,各個(gè)項(xiàng)目及零配件發(fā)貨848批次,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨842次,發(fā)貨行為有記錄的848批次,滿足了公司對發(fā)貨有追溯的要求;在發(fā)貨準(zhǔn)確率方面,有12批次發(fā)貨實(shí)物與清單不符合導(dǎo)致退換物料,合格率為98.5%;但在簽收單據(jù)的收集方面,只有不足400批次貨物有完整收件人簽收單據(jù),單據(jù)齊全率不足48%,新的一年里,有待加強(qiáng)改善。
零散件的發(fā)貨包裝基本滿足要求,但是項(xiàng)目上發(fā)的貨還是未能做到包裝整潔、標(biāo)識清楚,幾百萬的貨物發(fā)出去給別人的感覺就是一堆垃圾,在新的一年里,我們要在公司發(fā)貨形象上下工夫,給我們的客戶耳目一新的感覺。
4、2010年公司整個(gè)產(chǎn)成品和原材料出入庫數(shù)量和品種都比較繁多,原材料的存放基本能做到按類擺放,成品、半成品能分類堆放。目前倉庫內(nèi)部共有物料10大類1200所種,經(jīng)過采購部門與財(cái)務(wù)部門的共同努力,倉庫帳目從凌亂到有序,帳目準(zhǔn)確率也從年初不到68%目前提高到98%(11月盤庫24種物料有數(shù)量的誤差),新的一年里,我們的目標(biāo)是將此準(zhǔn)確率提高99.5%以上;
另一方面,庫管在對零配件材料發(fā)放過程中的數(shù)量、品名、規(guī)格都進(jìn)行把關(guān),降低了發(fā)料中可能存在的各種隱患。但項(xiàng)目成品的存放及發(fā)貨過程不容樂觀,出現(xiàn)了混裝、錯(cuò)裝、漏裝等現(xiàn)象,極大的影響了公司整體形象,因此2010年針對庫房暴露出了許多問題,庫房管理人員的工作責(zé)任心必須要進(jìn)一步強(qiáng)化,杜絕類似情況的再次發(fā)生。
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