述職報(bào)告。
不為明天做好準(zhǔn)備的人是沒(méi)有未來(lái)的,當(dāng)幼兒園教師的教學(xué)任務(wù)遇到困難時(shí),往往都需要參考一下我們提前準(zhǔn)備參考資料。資料的意義非常的廣泛,可以指需要查到某樣?xùn)|西所需要的素材。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么,關(guān)于幼師資料你了解哪些內(nèi)容呢?推薦你看看以下的it述職報(bào)告14篇,強(qiáng)烈建議你能收藏本頁(yè)以方便閱讀!
1、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作?,F(xiàn)將一個(gè)來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
2、時(shí)間過(guò)的真快,20xx年馬上就要過(guò)去了,每到歲末要盤點(diǎn)一下自己今年的得失,總結(jié)一下有哪些教訓(xùn)值得記取,在成長(zhǎng)的過(guò)程中不怕失敗只怕不長(zhǎng)記性;我們最值得做的一件事就是形成自己的成功模式。
3、在過(guò)去的20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)。“回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
4、一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過(guò)自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實(shí)__公司提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個(gè)方面。
一、救災(zāi)救濟(jì)工作
(一)春荒缺糧統(tǒng)計(jì)救助工作
20年,由于我縣境內(nèi)遭受洪澇災(zāi)2次,風(fēng)雹災(zāi)2次,造成農(nóng)作物受災(zāi)面積公頃,絕收面積公頃,受災(zāi)人口9218人,因?yàn)?zāi)傷病人口20人,農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失1395萬(wàn)元。特別是小麥大幅度減產(chǎn),春荒缺糧問(wèn)題比較嚴(yán)重。今年全縣春荒災(zāi)民共人,缺糧噸??诩Z所剩無(wú)幾的重災(zāi)民達(dá)3476戶人,缺糧噸。對(duì)此,我們多次向縣委、縣和市民政局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此很重視,市民政局下?lián)芫葹?zāi)糧(款)合計(jì)萬(wàn)元,現(xiàn)已全部下?lián)芨鬣l(xiāng)鎮(zhèn)并發(fā)放到災(zāi)民手中。
(二)小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作
今年大旱,某月某日-某月某日降水量?jī)H,比去年同期減少46mm,造成我縣小麥大幅度減產(chǎn)。為了及時(shí)掌握災(zāi)情,妥善安排災(zāi)區(qū)群眾的基本生活,我局于某月某日下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展小麥核產(chǎn)核災(zāi)工作的通知》(夏民救字〔20〕10號(hào)),在全縣進(jìn)行了一次小麥災(zāi)情普查。調(diào)查顯示,今年我縣小麥播種面積30萬(wàn)畝,總產(chǎn)萬(wàn)公斤,比20年的萬(wàn)公斤減產(chǎn)萬(wàn)公斤,減幅41%。人均占有口糧84公斤。小麥?zhǔn)転?zāi)面積28萬(wàn)畝,絕收面積5萬(wàn)畝。受災(zāi)人口28萬(wàn)人,缺糧人口18萬(wàn)人。留足種子450萬(wàn)公斤,總計(jì)缺糧1360萬(wàn)公斤。截止秋收,需口糧救濟(jì)人口9萬(wàn)余人,需救濟(jì)糧422萬(wàn)公斤。其中,留足種子、還完外債后口糧全無(wú)的3000余人,需救濟(jì)糧18萬(wàn)公斤。
二、城鄉(xiāng)居民最低生活保障情況
(一)城市低保:20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868戶4795人,季發(fā)放低保金萬(wàn)元,月人均元。某月份,根據(jù)夏政辦發(fā)〔20〕27號(hào)文件要求,對(duì)全縣城市低保對(duì)象進(jìn)行了全面清查,清除了吃財(cái)政工資的、享受勞動(dòng)養(yǎng)老保險(xiǎn)的、再就業(yè)后家庭人均月收入超過(guò)115元的不合格低保戶700余人,同時(shí),新納入低保200余人。截止某月份,全縣城市低保對(duì)象共2568戶4232人,月發(fā)放低保金萬(wàn)元,人均月補(bǔ)差元。
隨著居委會(huì)負(fù)責(zé)辦法的施行,檔案管理也進(jìn)行了較大調(diào)整,不僅對(duì)以前由單位或系統(tǒng)管理的檔案改為由居委會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)并加蓋印章,而且完成一戶一號(hào)的規(guī)范化工作,即對(duì)低保戶編號(hào)后,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)取證、檔案、微機(jī)上的號(hào)碼一一對(duì)應(yīng)。
下一步工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)低保工作的領(lǐng)導(dǎo),建立部門聯(lián)手運(yùn)行機(jī)制。
低保工作關(guān)系到困難群眾的切身利益,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。因此,要充分認(rèn)識(shí)低保工作的重要性。抓好低保工作,需要各部門的協(xié)調(diào)配合,如財(cái)政、郵政、勞動(dòng)、衛(wèi)生、教育、審計(jì)、監(jiān)察等部門的支持,建立部門聯(lián)手運(yùn)行機(jī)制,充分發(fā)揮職能部門的作用,齊抓共管。
2、完善低保制度配套管理措施。
我局計(jì)劃依據(jù)《山西省城市居民最低生活保障實(shí)施辦法》,結(jié)合我縣低保工作實(shí)際,制定《夏縣城市居民最低生活保障操作規(guī)程》,建立符合我縣縣情的、規(guī)范的低保申請(qǐng)、核實(shí)、審批、發(fā)放管理程序,加強(qiáng)入戶調(diào)查、民主評(píng)議、審前、審后公示、組織社區(qū)公益性服務(wù)勞動(dòng)等項(xiàng)工作的落實(shí),鼓勵(lì)低保對(duì)象勞動(dòng)自救,發(fā)揮各職能部門的作用,從這一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)“三條保障線”的并軌對(duì)接,達(dá)到保障、救助和服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。
3、加強(qiáng)分類施保。
對(duì)低保對(duì)象中的“三無(wú)對(duì)象”、“患重病人”、“殘疾人”、“老年人”、“單親困難家庭”、“子女就讀大中專院?!焙汀耙话憷щy家庭”七種情況分類施保,發(fā)放低保金時(shí)根據(jù)不同情況給予重點(diǎn)照顧,適當(dāng)傾斜。
4、完善信息化管理
根據(jù)市局要求,我們要在某月份前將全縣低保對(duì)象的資料全部錄入民政部新的電腦軟件,完善低保管理工作。這項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行當(dāng)中。
(二)農(nóng)村低保:
三、艾滋病孤兒救助和“明天計(jì)劃”
20年1某月,我局對(duì)全縣受艾滋病影響的孤兒進(jìn)行了調(diào)查摸底。據(jù)查:全縣受艾滋病影響的孤兒總共61人。今年某月份,市民政局下?lián)芪铱h孤兒救助資金萬(wàn)元,已按父母雙亡的每人1000元、一方死亡的每人500元的標(biāo)準(zhǔn)全部發(fā)放到孤兒或其撫養(yǎng)人手中,同時(shí)將結(jié)果報(bào)回了市局。
為了認(rèn)真做好20年某月至20年某月期間“明天計(jì)劃”的實(shí)施工作,根據(jù)運(yùn)民函〔20〕17號(hào)文件精神,我局制定下發(fā)了《關(guān)于上報(bào)20年度“明天計(jì)劃”需實(shí)施手術(shù)情況的通知》(夏民救字〔20〕14號(hào)),要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于某月某日前將《20年度“明天計(jì)劃”手術(shù)康復(fù)申報(bào)匯總表》和《關(guān)于20年度實(shí)施“明天計(jì)劃”的請(qǐng)示》一同報(bào)回。目前,這項(xiàng)工作目前正在進(jìn)行當(dāng)中。
新時(shí)期社會(huì)科工作的責(zé)任十分重大,任務(wù)非常艱巨。做好20年下半年的工作,既要發(fā)揮好工作人員的主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,更要依靠局班子領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門和社會(huì)各方面的積極配合和大力支持,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民政人艱苦奮斗,無(wú)私奉獻(xiàn)的“儒子牛”精神,努力形成我縣民政新的整體合力。
調(diào)整員日常工作會(huì)有許多的注意事項(xiàng),下面就為年夜家?guī)?lái)一篇關(guān)于調(diào)整員的范文,便利年夜家更好的了解調(diào)整員的工作。
一、增強(qiáng)執(zhí)行力
調(diào)整員最根本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開(kāi)會(huì)我都邑將領(lǐng)導(dǎo)將的重點(diǎn)記到簿子上,進(jìn)入車間后一條一條的進(jìn)行落實(shí),把生產(chǎn)中重要的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給車間主任或者班長(zhǎng),并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客不雅性不克不及解決的問(wèn)題時(shí),先報(bào)告請(qǐng)示給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進(jìn)行執(zhí)行,毫不轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的想法和支配;執(zhí)行支配時(shí),雷厲盛行,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。包管工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實(shí)好、監(jiān)督好、辦事好!
二、強(qiáng)化質(zhì)量治理
產(chǎn)品質(zhì)量是抉擇企業(yè)命運(yùn)的根本,作為一名調(diào)整員更要在質(zhì)量方面下工夫,做到勤檢查、嚴(yán)監(jiān)督、多整改。工作中加年夜對(duì)雜質(zhì)隱患的排查,樹立每日排查報(bào)表,經(jīng)常的進(jìn)行復(fù)查,發(fā)明不整改的要進(jìn)行考察處置懲罰,并使之成為習(xí)慣;增強(qiáng)工藝執(zhí)行的時(shí)間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴(yán)謹(jǐn),造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進(jìn)行對(duì)比,包管工藝的正確性和平安性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項(xiàng),在全國(guó)倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先包管設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機(jī)頤養(yǎng)》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機(jī)參數(shù)規(guī)范》,從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進(jìn)水率,然后又規(guī)范了無(wú)菌站機(jī)人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時(shí)橫七豎八,包管產(chǎn)品的外不雅形象美不雅悅目。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進(jìn)水、漏氣、無(wú)日期、計(jì)量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對(duì)于只搶勞效失落臂質(zhì)量的員工加倍處罰并賜與嚴(yán)厲批評(píng)!
三、平安預(yù)防
平安危及人員生命危險(xiǎn),在這個(gè)問(wèn)題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得涌現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。然則在生產(chǎn)上照樣發(fā)明不少平安隱患,例如;1、絞肉機(jī)手站在提升機(jī)上按肉。2、推車人員推車不消手扶,用力過(guò)猛。3、消毒員刷下水道無(wú)任何戒備方法。4、等等一些不規(guī)范的問(wèn)題。針對(duì)這些情況,我所做的就是對(duì)員工進(jìn)行解說(shuō)如此操作的危險(xiǎn)性,提高人員的平安意識(shí),并警告不得再次涌現(xiàn)
,避免涌現(xiàn)重年夜的平安事故。
四、以人為本
人員流失率高與職能部分人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會(huì),所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,涌現(xiàn)偶爾或者客不雅性問(wèn)題,多教導(dǎo)、少考察,以最好的法子解決問(wèn)題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公平。但遇到原則性的問(wèn)題,照樣要追究的,不管是任何人,該考察,就要考察,不容隱車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
調(diào)整員工作,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),我相信今天的艱辛,會(huì)迎來(lái)明天的勝利。
不知不覺(jué),我進(jìn)入_已經(jīng)一年多了。前臺(tái)行政文員這個(gè)職務(wù)我是第一次接觸。在這段時(shí)間中,我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了我該學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)讓我學(xué)習(xí)的所有內(nèi)容,雖然沒(méi)有完全學(xué)會(huì),更沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步,但是在以后的工作中我會(huì)理論結(jié)合實(shí)踐,進(jìn)一步去學(xué)好這些內(nèi)容。同時(shí)我也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將這一年以來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié):
一、學(xué)習(xí)了大量工作相關(guān)知識(shí)。
1、我花了近_的時(shí)間學(xué)習(xí)了公文的寫作、排版,到目前為止在領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助下,我已基本能獨(dú)立完成這項(xiàng)工作。但是還有很多不足的地方,在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步去努力。
2、我用幾天的時(shí)間學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等,學(xué)習(xí)完之后按領(lǐng)導(dǎo)的要求獨(dú)立編寫了《檔案管理制度》和《辦公用品管理制度》。
3、學(xué)習(xí)了《商品條碼系統(tǒng)成員》(培訓(xùn)手冊(cè))和《商品條碼應(yīng)用指南》(編碼快速入門),學(xué)習(xí)完之后聯(lián)系了商品條碼制作商。
4、學(xué)習(xí)了《企業(yè)人禮儀手冊(cè)》和《公文寫作教程》兩本書。學(xué)習(xí)完之后制作了“企業(yè)禮儀培訓(xùn)”的幻燈片。
5、學(xué)習(xí)了一部分產(chǎn)品知識(shí),了解了我們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,但是對(duì)_市場(chǎng)以及其他公司的產(chǎn)品了解甚少,在這方面還有待加強(qiáng)。
二、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。
1、這一年我完成了從第x期到第x期的全體員工會(huì)議紀(jì)要、_部第x期會(huì)議紀(jì)要、_部第一期會(huì)議紀(jì)要,發(fā)布了“_號(hào)的公司公文”,并在公司_平臺(tái)予以展現(xiàn)。
2、根據(jù)工作需要,對(duì)_公司和_公司的合同類檔案分門別類的做了正本和副本歸檔,并制作了相應(yīng)的電子表格,在公司平臺(tái)上的檔案類欄目予以展現(xiàn)。同時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、傳真等工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到了上傳下達(dá)。
三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊(cè)和員工通訊錄。
1、由我和_一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相應(yīng)的表格發(fā)給了x經(jīng)理。
2、重新制作了員工花名冊(cè),在_平臺(tái)里面錄入了所有員工的個(gè)人資料。
3、完成了員工通訊錄的表格,發(fā)到了每位員工的郵箱里。
四、把辦公用品納入到公司的統(tǒng)一管理之中。
1、我和_一起統(tǒng)計(jì)了公司的辦公用品庫(kù)存并做了相應(yīng)的表格,然后做了辦公用品臺(tái)賬。
2、發(fā)布了《辦公用品管理制度》的文件,從20xx年開(kāi)始實(shí)行。
來(lái)_這一年學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多。我懂得事情輕重緩急,做事較有條理。在工作中雖然學(xué)到了一些知識(shí),但還是學(xué)的不精,在以后的工作中我會(huì)積極向同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí),把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。在20xx年我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,提高自己的悟性。
時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)XX集團(tuán)工作已近半年,這段時(shí)間的工作和生活使我逐漸融入了這個(gè)大家庭之中。自加入公司以來(lái),最觸動(dòng)心靈的莫過(guò)于公司“不做產(chǎn)品做作品,不跟潮流引潮流”的發(fā)展理念,這一理念猶如一盞永不熄滅的燈塔引領(lǐng)著每一位XX人不斷前進(jìn),從一個(gè)高點(diǎn)走向另一個(gè)高點(diǎn)。正是在這種發(fā)展理念的指引下,我改變了以前看待問(wèn)題的思路和解決問(wèn)題的方式,力求以一種嶄新的姿態(tài)來(lái)迎接新工作中所遇到的每一個(gè)挑戰(zhàn),這樣的過(guò)程不僅極大地提升了我自身的能力,也有效地轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新生產(chǎn)力較好地促進(jìn)公司項(xiàng)目管理水平向更高方向發(fā)展。
自從20xx年x月份進(jìn)入XX集團(tuán)仙霞路項(xiàng)目公司并擔(dān)任機(jī)電設(shè)備管理一職以來(lái),我明顯感覺(jué)到擔(dān)子很重。因?yàn)橄啾扔谑┕し蕉?,作為建設(shè)方我們需要考慮的東西很多,需要學(xué)習(xí)的東西更多,尤其是許多事情需要親自了解并予以掌握,不然很難將工作完成好。為了防患于未然,結(jié)合仙霞路項(xiàng)目當(dāng)前的實(shí)際進(jìn)展情況,項(xiàng)目公司將本項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程分成了幾個(gè)階段,然后再針對(duì)各個(gè)階段的具體內(nèi)容展開(kāi)工作,做到心中有數(shù)、條理清晰。目前正在進(jìn)行的是項(xiàng)目前期的策劃階段,下面就將這一階段的一些主要工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、準(zhǔn)確定位、整體把握,建立項(xiàng)目公司角色與職能矩陣
工程項(xiàng)目建設(shè)的不同階段涉及到的工作內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)均不盡相同,為確保仙霞路項(xiàng)目能順利開(kāi)展,項(xiàng)目公司組織制定了仙霞路項(xiàng)目公司角色與職能矩陣表(即與集團(tuán)總部各職能部門之間的工作關(guān)系表),明確了項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中所處各個(gè)階段中項(xiàng)目公司工作的重心和其與集團(tuán)各職能部門的工作關(guān)系,今后項(xiàng)目公司可以按照此表在項(xiàng)目建設(shè)的不同階段準(zhǔn)確找出應(yīng)該完成的工作內(nèi)容及需要形成的工程資料,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有個(gè)超前性的整體把握,這樣既避免了項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)工作遺漏的現(xiàn)象也為我們今后努力指明了方向。
二、實(shí)地考察,歸納總結(jié)類似本項(xiàng)目定位標(biāo)準(zhǔn)且有益于本樓盤建設(shè)的信息
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)中,只有充分把握市場(chǎng)的需求,不斷創(chuàng)新才能在市場(chǎng)中占有一席之地。記得剛進(jìn)單位時(shí)集團(tuán)傅總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展可謂是參差不齊,如何才能在這樣的市場(chǎng)中生存下來(lái),唯有做精做細(xì)才是今后發(fā)展的唯一之路”,簡(jiǎn)簡(jiǎn)短短的一句話不僅揭露出當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的普遍
現(xiàn)象更為我們公司在房地產(chǎn)市場(chǎng)中如何發(fā)展指明了方向。為了充分了解市場(chǎng),項(xiàng)目公司組織了與本項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)類似的一些樓盤進(jìn)行考察,對(duì)于我而言我將考察中需要注重的一些主要內(nèi)容分解如下:1、對(duì)本項(xiàng)目建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)有個(gè)直觀的認(rèn)識(shí),簡(jiǎn)言之就是讓我們明白今后建出來(lái)的產(chǎn)品到底是什么樣子的2、對(duì)各個(gè)樓盤使用的品牌進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如:櫥柜品牌、衛(wèi)浴品牌、空調(diào)品牌等3、了解各個(gè)樓盤所采用的機(jī)電系統(tǒng)及系統(tǒng)選用的一些參數(shù)4、考察過(guò)程中要注意各個(gè)樓盤中對(duì)一些細(xì)節(jié)方面的處理(包括一些好的處理和一些不當(dāng)?shù)奶幚恚?,作為今后我們建設(shè)的依據(jù)和注意事項(xiàng)5、根據(jù)實(shí)地考察分析出各個(gè)樓盤的特色及賣點(diǎn)6、對(duì)各個(gè)樓盤的設(shè)計(jì)方、施工方、建設(shè)方、投資方等進(jìn)行了解。通過(guò)以上一些信息資料的收集和整理,我們通過(guò)簡(jiǎn)單的分析就可以很清楚的了解到目前市場(chǎng)上與我們擬建樓盤檔次相同的這些樓盤的基本情況,只有對(duì)其進(jìn)行了充分了解,不斷完善并加以適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新,才能創(chuàng)造出市場(chǎng)真正適合市場(chǎng)需要且具有公司特點(diǎn)的作品,這也正是我們考察樓盤的初衷。
三、深入了解,詳細(xì)掌握目前各高檔樓盤采用的各機(jī)電系統(tǒng)
針對(duì)樓盤考察時(shí)了解到的各樓盤所采用的機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行分析,分析工作我主要從以下兩個(gè)方面來(lái)展開(kāi):1、技術(shù)先進(jìn)性方面,記得有人這樣說(shuō)過(guò):“如果把一幢樓比作是一個(gè)人,那么機(jī)電系統(tǒng)就是其神經(jīng)、血管系統(tǒng)”,這個(gè)比喻十分恰當(dāng),所以我們?cè)谝粋€(gè)建筑中采用何種機(jī)電系統(tǒng)將決定著這幢樓的品質(zhì),也決定著它的靈魂。如:在考察中我們發(fā)現(xiàn)目前高端住宅衛(wèi)生間排水系統(tǒng)基本都采用新興的同層排水系統(tǒng),因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)排水系統(tǒng)相比它確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn),其中最顯著一點(diǎn)就是減少噪音,減少了噪音給住宅帶來(lái)的一系列問(wèn)題。又如目前倡導(dǎo)的智能化建筑一樣,因?yàn)樗鼘⒁惶紫冗M(jìn)的智能化系統(tǒng)融入了建筑融入了我們?nèi)粘I钪校朐谟脩糁跋氲?,做在用戶之前做到,形成一種“會(huì)思考”的建筑,這是今后住宅發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì),所以在機(jī)電系統(tǒng)的選擇方面我們可以優(yōu)先考慮一些目前較先進(jìn)的技術(shù),這樣不僅有利于我們?cè)黾訕潜P的閃光點(diǎn)更有利于提升企業(yè)的品牌。2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)可行性方面,結(jié)合仙霞路項(xiàng)目的具體情況從技術(shù)經(jīng)濟(jì)上論證所采用機(jī)電系統(tǒng)的可行性,如:我們?cè)跇潜P考察時(shí)發(fā)現(xiàn),針對(duì)高端住宅項(xiàng)目而言空調(diào)采暖系統(tǒng)大概有兩種不同的系統(tǒng),一種是傳統(tǒng)的VRV空調(diào)加地暖系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中空調(diào)主要是配置一拖幾的VRV空調(diào),地暖系統(tǒng)中的熱量一般采用燃?xì)馐綗崴仩t(家用)供給,系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單而且十分成熟,目前大多數(shù)樓盤都采用這種系統(tǒng);另一種則是地源熱泵系統(tǒng),其空調(diào)及地暖中的能量都是由地源熱泵機(jī)組供給,也是節(jié)能環(huán)保的一個(gè)典范系統(tǒng),在國(guó)內(nèi)運(yùn)用的也較多,目前上海的一些高檔樓盤也有采用的,如:朗詩(shī)綠島、林克司高爾夫會(huì)所、大華西郊別墅等。地源熱泵系統(tǒng)與傳統(tǒng)的空調(diào)采暖系統(tǒng)(VRV空調(diào)+燃?xì)馐藉仩t)相比其初始投資雖然較大,但是其運(yùn)行費(fèi)用較低管理也方便,更是節(jié)能的代言詞,因此也被一些房產(chǎn)商當(dāng)作亮點(diǎn)來(lái)向市場(chǎng)展示。由于地源熱泵系統(tǒng)是一個(gè)相對(duì)來(lái)講比較新的技術(shù),對(duì)其運(yùn)行效果需要進(jìn)一步了解和證實(shí),因此我們針對(duì)這個(gè)系統(tǒng)專門針對(duì)上海本地采用該系統(tǒng)且運(yùn)行了一定年份的樓盤進(jìn)行考察,從中得到我們需要的運(yùn)行數(shù)據(jù)。結(jié)合得到的一些數(shù)據(jù)及仙霞路項(xiàng)目的一些具體位置情況,我對(duì)地源熱泵做了個(gè)初步的技術(shù)可行性論證,也將兩種空調(diào)及采暖系統(tǒng)從經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行了比較,為今后本項(xiàng)目空調(diào)及采暖系統(tǒng)的選用提供依據(jù)。
四、認(rèn)真比對(duì),對(duì)一些材料、設(shè)備品牌進(jìn)行研討比較
結(jié)合考察中得到的一些高端樓盤采用的材料、設(shè)備品牌清單表,對(duì)這些材料、設(shè)備品牌進(jìn)行詳細(xì)的了解,主要是采取讓相關(guān)品牌廠商或經(jīng)銷商上門做介紹、講解的方式,深入了解材料、設(shè)備的性能和用途,對(duì)比分析出哪些產(chǎn)品是注重功能、哪些產(chǎn)品是注重質(zhì)量、哪些產(chǎn)品是注重樣式、哪些產(chǎn)品是注重品質(zhì)等,為今后項(xiàng)目的材料、設(shè)備的選擇提供依據(jù)。
五、整理資料,形成項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書及建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
匯總前期考察時(shí)得到的資料,并整理分析得出相關(guān)的數(shù)據(jù)及內(nèi)容,結(jié)合仙霞路項(xiàng)目的定位標(biāo)準(zhǔn)和具體情況,形成項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書,將自己對(duì)本樓盤建設(shè)的一些建議融入設(shè)計(jì)任務(wù)書,盡量細(xì)化,為項(xiàng)目的設(shè)計(jì)提供素材。此外,結(jié)合以前自己的工作經(jīng)驗(yàn)和前期高檔樓盤考察的數(shù)據(jù),從功能上提出仙霞路項(xiàng)目機(jī)電應(yīng)采用的系統(tǒng),并提供一些參數(shù),作為今后仙霞路項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的初稿,這個(gè)初稿中涉及的標(biāo)準(zhǔn)亦會(huì)隨著今后項(xiàng)目的進(jìn)行而作相應(yīng)的修正,直到項(xiàng)目建設(shè)完成而最終定稿,經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后形成具有XX特色的企業(yè)內(nèi)部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為今后公司類似項(xiàng)目的建設(shè)提供依據(jù)。
實(shí)踐出真知,在XX集團(tuán)短短半年的工作實(shí)踐是我豐富工作閱歷、強(qiáng)化自我與促進(jìn)公司快步向前發(fā)展的重要階段。半年來(lái),我真切地了解和感受XX的精神內(nèi)涵,也認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作。這里結(jié)合自己的工作實(shí)踐和自己所積累的一些經(jīng)驗(yàn),對(duì)半年來(lái)的一些工作做一個(gè)小結(jié),這里不僅是我對(duì)之前工作和認(rèn)識(shí)的總結(jié),更多的是我對(duì)未來(lái)工作的一份計(jì)劃。小小的一份小結(jié)有助于我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)定位和所擔(dān)負(fù)的重要責(zé)任;也更加有助于我認(rèn)識(shí)到自己的不足和工作上的缺失。雖然“不做產(chǎn)品做作品,不跟潮流引潮流”這樣的理念已經(jīng)深深印入我腦海,但是我深知我需要付出更大的實(shí)踐行動(dòng)方能夠逐步靠近這樣的水準(zhǔn),這既是壓力、更是動(dòng)力,我喜歡這樣的壓力,因?yàn)樗偈刮冶貙⒁愿语枬M的工作熱情和更加務(wù)實(shí)的工作態(tài)度投入到今后的工作中去。今后的工作就是如何將這一理念付諸于實(shí)踐,以做出真正的作品去引領(lǐng)潮流,我相信XX有實(shí)力做到這一點(diǎn),我也堅(jiān)信我會(huì)為XX早日作出更多引領(lǐng)潮流的作品而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
任XX
20xx—11—20
20xx年即將過(guò)去,在年度里,對(duì)工作熱情萬(wàn)分,在此xx服務(wù)員的工作中,我非常的開(kāi)心,感謝我的公司給了這個(gè)工作崗位,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)。
令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在xx服務(wù)工作中,我能遵紀(jì)守法、同事之間互相幫忙,相互學(xué)習(xí)、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。
為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:
一、嚴(yán)于律已
一年來(lái),我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。同時(shí),對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
總的來(lái)說(shuō),堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于x局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
20xx年即將過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20xx年,過(guò)去的半年里,秩序維護(hù)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持下,緊緊圍繞以公司發(fā)展為中心,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,始終堅(jiān)持服務(wù)為宗旨,以安全防范為重點(diǎn),貫徹落實(shí)公司指示精神,狠抓隊(duì)伍的精神文明和團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮隊(duì)員的主觀能動(dòng)性,積極調(diào)動(dòng)全員
的工作熱情,在部門全體人員的共同努力,取得了一定的成績(jī)。值此辭舊迎新之際,對(duì)半年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的半年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,做出更好成績(jī)。現(xiàn)將今年年終工作總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
部門通過(guò)強(qiáng)化公司管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)秩序部人員管理,嚴(yán)格按照秩序員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求秩序部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)24小時(shí)不間斷巡邏小區(qū)內(nèi)外重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過(guò)方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的服務(wù)水準(zhǔn),得到了廣大業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,半年未發(fā)生一件意外安全事故。秩序部安排管理人員勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)配電房、泵房,大門口等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵭袊?yán)密監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)集團(tuán)、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),秩序部將小區(qū)消防、防汛、車輛管理預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理,
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,秩序部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)秩序員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析處置等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使秩序員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、秩序部按照項(xiàng)目公司計(jì)劃對(duì)秩序員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)秩序一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了秩序員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)秩序部的實(shí)際情況,引導(dǎo)秩序員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。秩序部教育秩序人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。秩序部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證御錦灣小區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)中心開(kāi)具出的《出門條》,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,大大降低了小區(qū)偷盜事件的發(fā)生率。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定個(gè)人新半年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來(lái)年在秩序部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的半年的工作重點(diǎn):
1、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)秩序部制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),秩序部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高:秩序部各個(gè)崗位秩序員的服務(wù)質(zhì)量,秩序部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題:有個(gè)別崗位秩序員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果。
本人于20xx年XX月進(jìn)入辦公室工作,三年來(lái),我堅(jiān)持以公司總體部署為指導(dǎo),圍繞中心、服務(wù)大局,恪盡職守、創(chuàng)新實(shí)干,團(tuán)結(jié)同事較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、突出思想認(rèn)識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力
始終把提高思想素質(zhì)放在首位,做自我認(rèn)知上的“明白人”。注重抓好理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)公司各級(jí)文件精神,掌握最新指示要求;認(rèn)真參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等知識(shí),進(jìn)一步拓寬知識(shí)視野、更新思維方式。遵守公司紀(jì)律,維護(hù)公司形象,自覺(jué)在思想上行動(dòng)上與公司戰(zhàn)略部署保持一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年初部署大會(huì)的決策要求,不折不扣地抓好項(xiàng)目落地落實(shí)。自覺(jué)加強(qiáng)思想反思,抑制外界負(fù)面干擾,保留內(nèi)心的安定與寧?kù)o,進(jìn)一步增強(qiáng)工作定力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
牢記職責(zé)擔(dān)當(dāng),始終做到勤勉敬業(yè)、踏實(shí)苦干,保持各項(xiàng)工作高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量。一是做好XXX工作,充分發(fā)揮中流砥柱作用。堅(jiān)持率先垂范,與一組同事攜手并肩,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的精神,加班加點(diǎn),無(wú)私奉獻(xiàn),較好地完成了XX領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三年來(lái),共完成重大項(xiàng)目XXX項(xiàng),工作質(zhì)量和績(jī)效遙遙領(lǐng)先,得到了公司各級(jí)的高度認(rèn)可和廣泛好評(píng),對(duì)推動(dòng)公司全面發(fā)展起到了積極作用。二是及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益參考。分管XXX工作以來(lái),與XXX同事們同心同力,緊緊圍繞XX中心工作、重要工作部署和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真抓好信息的綜合分析工作,向公司報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為上級(jí)及時(shí)了解情況、指導(dǎo)并推動(dòng)工作提供了參考、發(fā)揮了作用。三年來(lái),共向公司XXX部門報(bào)送各類信息XX余條,被采用XX條,其中XXX等多條信息得到公司高層的批示。三是深入一線開(kāi)展調(diào)研,推動(dòng)解決實(shí)際問(wèn)題。注重把調(diào)查研究作為提升工作業(yè)績(jī)的重要手段,緊緊圍繞重大問(wèn)題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,特別是圍繞經(jīng)濟(jì)工作深入基層一線開(kāi)展調(diào)查研究,了解實(shí)際情況,掌握第一手資料,并將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化和應(yīng)用到報(bào)告中,為XXX部的決策起到了積極作用。
三、深入踐行公司要求,切實(shí)樹立良好形象
在XXX部工作,最重要的是要講大局、講責(zé)任、講紀(jì)律、講品行。三年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,低調(diào)做人、踏實(shí)做事、勤勉敬業(yè)、嚴(yán)以律己,努力把工作做好、把形象樹好。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持謙虛謹(jǐn)慎,踏實(shí)做事的工作狀態(tài),始終自省、自重,慎行、慎微。堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格按照公司要求來(lái)約束自己,把好自己的口,控好自己的手,杜絕公車私用,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)防浪費(fèi)現(xiàn)象。
三年來(lái),盡管自己在各方面都取得了一定成績(jī),但是反躬自省,還存在一些問(wèn)題與不足,比如,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠扎實(shí)細(xì)致,調(diào)研水平還需進(jìn)一步提高,創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)等。在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,盡心竭力把各項(xiàng)工作做得更好。
一年的工作結(jié)束了。在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),遵守了公司的規(guī)章制度?,F(xiàn)在新年工作已經(jīng)開(kāi)始,我想我需要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)工作總結(jié),這樣我就可以知道我過(guò)去一年做得不好的地方,并在下一年的工作中做出改進(jìn),這樣我就可以在新的一年的工作中做得更好,不斷進(jìn)步。
一、工作中的表現(xiàn)
感覺(jué)今年做的不錯(cuò)。與去年的工作相比,我犯的錯(cuò)誤更少,能夠按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。感覺(jué)自己這一年進(jìn)步了不少,可以看到自己在很多方面的進(jìn)步。這是一件讓我覺(jué)得很幸福的事,但同時(shí)又覺(jué)得自己應(yīng)該繼續(xù)努力。我知道自己還是有些不足的,還有很大的提升空間。所以,雖然我今年的表現(xiàn)很好,但是不能自滿。我應(yīng)該繼續(xù)努力,將來(lái)做好。
這一年,我學(xué)到了很多新東西,也成長(zhǎng)提高了很多。然而,我還是犯了不該犯的錯(cuò)誤,因?yàn)槲业拇中?。雖然沒(méi)有導(dǎo)致嚴(yán)重的后果,也及時(shí)看到了問(wèn)題,但是我覺(jué)得還是要改變。我不能一直這樣做,這會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間。所以之后我一定會(huì)讓自己更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,盡量不要因?yàn)榇中亩覆辉摲傅腻e(cuò)誤。
二,紀(jì)律的表現(xiàn)
今年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,沒(méi)有犯任何違紀(jì)錯(cuò)誤。這一年來(lái),我從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),從來(lái)沒(méi)有早退過(guò),也從來(lái)沒(méi)有在上班時(shí)間做過(guò)與工作無(wú)關(guān)的事情。今年每個(gè)月都是全職,沒(méi)有休假??梢哉f(shuō)我很努力了。工作的時(shí)候,我會(huì)把集體利益放在第一位,個(gè)人利益放在第二位。雖然我的工作能力不一定是最好的,但我的工作態(tài)度至少是正確的。我知道作為公司的一員,除了完成日常工作,還必須遵守公司的紀(jì)律。我覺(jué)得我在這方面做得很好,從來(lái)沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)失望過(guò)。
今年,我很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),整體表現(xiàn)也很好。這一年,我更加注重與同事的合作。我覺(jué)得只有每個(gè)人都有合作的精神和意識(shí),我們才能更好地完成辦公室的工作。
在新的一年里,我會(huì)更加努力,盡我所能去改善今年沒(méi)有做好的地方。今年的工作已經(jīng)成為過(guò)去。我應(yīng)該更加關(guān)注我未來(lái)的工作。我相信如果我努力工作,我會(huì)做得更好。
公司是有公司的所有員工共同組成,管理好公司才能夠帶來(lái)讓公司快速發(fā)展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
精英是所有公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不一定會(huì)來(lái)到我們這里,就算來(lái)到了這里也不一定會(huì)一直留下去,因?yàn)檫@樣的精英都是其他地方來(lái)的,對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,也就不會(huì)為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲(chǔ)備才是最關(guān)鍵的,雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,但是這些人都是公司可以信賴的,都是公司的正真中間力量,把這些中間力量培養(yǎng)起來(lái)就會(huì)使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓(xùn),傳授工作技巧,培養(yǎng)他們的能力,他們所學(xué)到的知識(shí)也會(huì)運(yùn)用到公司工作中,舍不得花費(fèi)小代價(jià)去培訓(xùn)自己的員工,這就相當(dāng)于不愿意加固自己的基礎(chǔ),每個(gè)公司都是通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng),外部招攬的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)工的遞進(jìn),但是很多時(shí)候靠得住的還是公司內(nèi)部培養(yǎng)出來(lái)的人,也只有他們對(duì)工地有感情,愿意一直做下去。
二、提升員工對(duì)公司的認(rèn)同
來(lái)到公司后每個(gè)員工都會(huì)成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必須要留住他們,從資金上面嗎?你開(kāi)的工資高其他的公司開(kāi)的更高,如果優(yōu)秀遲早會(huì)被挖走。做好員工的思想工作是非常重要的。每個(gè)新來(lái)的員工,我們都要想方設(shè)法的提高他們對(duì)公司的認(rèn)同感,讓他們接受公司,認(rèn)同公司,愿意成為公司的一員愿意與公司一起成長(zhǎng),需要通過(guò)舉行一些活動(dòng),來(lái)增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得開(kāi)心,過(guò)的快樂(lè),這樣才能夠使得他們?cè)敢鉃楣景l(fā)展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對(duì)待每一個(gè)員工都必須要做到公平公正,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個(gè)管理人員必須具備的,不因?yàn)樽约旱南埠眯惺拢膊粫?huì)收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實(shí)數(shù)據(jù)說(shuō)話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)揮他們的積極性,如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒(méi)有任何的用處和平常一樣只會(huì)讓他們變得沉寂,不在愿意去努力,因?yàn)闊o(wú)論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰(shuí)愿意這么做呢,不要把他人當(dāng)傻子,犯了錯(cuò)一定要懲戒,一是要告誡員工不準(zhǔn)再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必須要學(xué)會(huì)用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個(gè)人的潛力,有的人擅長(zhǎng)交際,有的人技術(shù)不錯(cuò),有的人有想法等等,對(duì)待不同的人,他們的能力不同通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)恼{(diào)整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長(zhǎng)處,使得工作更高效這才是最好的。
管理不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的安排就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費(fèi)更多的心思,去完善去進(jìn)步。
時(shí)光如流星劃過(guò),瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)x個(gè)月了,清晰的記得我是怎樣進(jìn)入本公司的,那時(shí)對(duì)本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問(wèn)題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫(kù)管員管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)xx管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來(lái)概括。這三個(gè)字看似簡(jiǎn)單,但是要真正做到位,做齊全=做完善。就需每個(gè)倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對(duì),做到單據(jù)與實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉(cāng)管的工作技能水平,每天對(duì)我們進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對(duì)所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無(wú)誤的找到實(shí)物,以此來(lái)提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫(kù)存盤查,為了做到時(shí)刻對(duì)貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號(hào)的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫(kù)存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無(wú)誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),對(duì)與貨場(chǎng)的貨物我們都是把先進(jìn)來(lái)的貨物最先發(fā)完,在對(duì)新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開(kāi)。做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來(lái)的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每天的工作感覺(jué)很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過(guò)頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
20xx年轉(zhuǎn)眼已快過(guò)去,回顧過(guò)去的一年我接手生產(chǎn)部的這段時(shí)間里的工作,以及在生產(chǎn)部全體員工的共同努力下,在各項(xiàng)工作中的工作還是很多不盡人意的地方,我們的工作中也存在很多問(wèn)題,現(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、過(guò)去一年的工作回顧
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況
(1)今年共裝配生產(chǎn)鐮刀臂機(jī)器4臺(tái);
(2)最最終用戶處安裝交付4臺(tái);
(3)技術(shù)改進(jìn)鉬靶機(jī)一臺(tái),已完成了80%;
(4)售后維修4臺(tái)次;
(5)技術(shù)革新小改小革5項(xiàng)。已經(jīng)近尾聲。
以上工作生產(chǎn)部根據(jù)公司要求的生產(chǎn)工期,及時(shí)制定生產(chǎn)計(jì)劃,并按此計(jì)劃組織實(shí)施生產(chǎn),并在生產(chǎn)過(guò)程中要求員工按操作規(guī)程及生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行自檢及互檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系,并進(jìn)行處理,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。由于公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視,因此一年生產(chǎn)中雖然沒(méi)有出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,但生產(chǎn)的產(chǎn)品還是有些部件出現(xiàn)了質(zhì)量的問(wèn)題。
2、工作中存在的問(wèn)題
(1)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題,車間的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境不清潔,各種生產(chǎn)設(shè)備及工具亂丟亂放,沒(méi)有做到定置、定位管理,原材料及產(chǎn)成品擺放不整,標(biāo)識(shí)不完整,未能按規(guī)定區(qū)域擺放;
(2)生產(chǎn)工藝管理中存在的問(wèn)題,沒(méi)有按質(zhì)量體系規(guī)定對(duì)員工定期進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓(xùn),員工的生產(chǎn)工藝意識(shí)較差,因此工作中生產(chǎn)操作機(jī)器裝配電氣布線混亂,標(biāo)示不清,存在諸多需要急需解決的問(wèn)題;
(3)質(zhì)量管理中存在很多問(wèn)題,有些操作者沒(méi)有嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及生產(chǎn)工藝要求進(jìn)行生產(chǎn),而且對(duì)產(chǎn)品的自檢和互檢做的不到位,導(dǎo)致生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量同樣的問(wèn)題連續(xù)發(fā)生;
(4)公用儀器設(shè)備管理上存在的問(wèn)題,對(duì)公用儀表設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)做的不到位,用后隨意擺放;沒(méi)有專人負(fù)責(zé)管理。
(5)低值易耗品管理不嚴(yán),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)螺絲、低值易耗品隨處可見(jiàn)造成極大浪費(fèi)。
(六)人均效率管理的問(wèn)題
目前生產(chǎn)部直接間接定員4人,按人均效率今年生產(chǎn)發(fā)貨4臺(tái)來(lái)看,一年人均一臺(tái)效率嚴(yán)重低下,各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)并不飽滿。
以上存在的問(wèn)題,是我們?cè)谌粘9ぷ髦袥](méi)有嚴(yán)格按質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定來(lái)執(zhí)行,因此在今后的工作中要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)、宣傳貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定。
二、明年工作計(jì)劃
明年生產(chǎn)部要認(rèn)真總結(jié)今年的`工作不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn):認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作。
(1)制定詳細(xì)的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃,按人均效率嚴(yán)格生產(chǎn)工序要求,按時(shí)保質(zhì)完成生產(chǎn)工作,隨時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)工作。
(2)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,提高員工的全員質(zhì)量意識(shí),使我們生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上有更大的提高;
(3)加強(qiáng)設(shè)備儀器管理,做好設(shè)備儀器的維護(hù)及保養(yǎng)工作,杜絕設(shè)備儀器損壞;
(4)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做到設(shè)備及原材料工具等要定置、定位擺放,保證現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境清潔整齊有序。
(5)加強(qiáng)生產(chǎn)工藝管理,定期對(duì)員工進(jìn)行生產(chǎn)工藝培訓(xùn),杜絕違反生產(chǎn)工藝質(zhì)量操作的事件的發(fā)生;
(6)加強(qiáng)員工的思想和技術(shù)培訓(xùn)工作,制定明年培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)行傳,幫,帶,授課,討論等方法,爭(zhēng)取將現(xiàn)有的生產(chǎn)部人員培養(yǎng)成全能型放到哪個(gè)崗位都能閃光的生產(chǎn)骨干。為今后公司的發(fā)展壯大奠定人才基礎(chǔ)。
(7)加強(qiáng)對(duì)低值消耗品的管理,嚴(yán)格按公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
總之,明年我們生產(chǎn)部在各項(xiàng)工作中,嚴(yán)格遵守質(zhì)量管理體系的相關(guān)規(guī)定,努力工作,保質(zhì)、保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
走過(guò)20xx年團(tuán)隊(duì)成員的`調(diào)整與磨合之后,20xx年對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,是面臨挑戰(zhàn)與激情、付出與收獲的,這一年大家憑借一股亮劍般的精神與團(tuán)結(jié)的作風(fēng),讓項(xiàng)目管理成為公司流程優(yōu)化與行業(yè)應(yīng)用支撐的一道靚麗風(fēng)景線,讓項(xiàng)目管理真正的成為了公司前后端銜接的橋梁,凸顯了班組存在的客觀價(jià)值。任何的努力都不會(huì)是一種無(wú)畏的犧牲,任何的付出只有用心者才會(huì)享受快樂(lè)!再擁有團(tuán)隊(duì)的信念與奮斗的目標(biāo)后,項(xiàng)目成功后的喜悅就是項(xiàng)目班堅(jiān)持工作的動(dòng)力,也是團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)的源泉。20xx年班組主要圍繞班組文化與管理規(guī)范建設(shè)、技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升進(jìn)行開(kāi)展。
班組文化與管理規(guī)范的建設(shè)方面:作為項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì),擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪嘛L(fēng)格與積極主動(dòng)的工作作風(fēng)是真正做好項(xiàng)目管理的前提,自班組成立之后,班組的8名成員基本都嚴(yán)格遵守了班組制定的文化,在重大項(xiàng)目的承接中,嚴(yán)格按照部門領(lǐng)導(dǎo)與班組長(zhǎng)的要求,保持著高效率的項(xiàng)目執(zhí)行力。作為項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,團(tuán)隊(duì)在背負(fù)著責(zé)任與壓力的同時(shí),面對(duì)新業(yè)務(wù)的綜合性項(xiàng)目往往缺少業(yè)務(wù)開(kāi)通與建設(shè)的規(guī)范流程,形成一套符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的項(xiàng)目管理流程正是班組20xx年所重點(diǎn)摸索的主題,隨著下半年公司政企客戶支撐優(yōu)化流程的深入,項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)正在迎來(lái)新一輪的改進(jìn)挑戰(zhàn),整個(gè)團(tuán)隊(duì)正從一只單一的專業(yè)支撐走向真正面向全業(yè)務(wù)管理的方向而邁進(jìn)。20xx年,以團(tuán)隊(duì)名義參與的公司“世博情懷”PPT大賽中,獲得二等獎(jiǎng)的好成績(jī),并且在成績(jī)的激勵(lì)下,延續(xù)著一股相互協(xié)作,拼搏奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精髓。
技能與協(xié)同作戰(zhàn)能力提升:對(duì)于20xx年的項(xiàng)目班,政府的搬遷項(xiàng)目基本可以概括了整年的工作內(nèi)容,在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間緊、工作強(qiáng)度大、項(xiàng)目復(fù)雜度高的前提,依靠整體團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)能力順利的完成了公司布置的任務(wù),技能提升與團(tuán)結(jié)的力量,也在這樣的一年中展現(xiàn)的淋漓盡致,做好項(xiàng)目管理的本身除了獨(dú)到與權(quán)衡的管理駕馭力之外,技能水平的功底也將是重要組成部分,一年內(nèi),班組成員,也經(jīng)歷了從參與聽(tīng)從角色到各自主管角色的發(fā)展,從對(duì)技術(shù)模糊的理解到真正能獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的發(fā)展,107家部委辦局的舞臺(tái),讓他們真正的擁有了一方天地,他們演繹著無(wú)錫電信公司有史以來(lái)最大規(guī)模的項(xiàng)目支撐。
說(shuō)到團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力,可謂是技能上的一種高境界的展演,是融入個(gè)人品質(zhì)與團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)合體,全年的項(xiàng)目中,不知道占用了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員多少個(gè)休息日,多少個(gè)夜夜晚晚大家都任勞任怨的在進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)展,自覺(jué),主動(dòng),不求得失,這樣的一個(gè)隊(duì)伍,走到哪里都是讓人值得驕傲的,在全省“用心服務(wù)”大賽中由班組成員配合組合的團(tuán)隊(duì)獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)與個(gè)人三等獎(jiǎng)的名次,20xx年,應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目班的成員是創(chuàng)造的不僅是項(xiàng)目成果與競(jìng)技成績(jī)的收獲,更收獲了最寶貴的團(tuán)隊(duì)友情。
20xx年,有收獲也有遺憾,由于項(xiàng)目的緊張度,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì),在新業(yè)務(wù)技能的提高上受到了制約與限制,每周的班組學(xué)習(xí)也一度進(jìn)行了中斷,特別是在承接區(qū)分局其他項(xiàng)目支撐過(guò)程中,由于人員架構(gòu)與精力的分配問(wèn)題上,都無(wú)法滿足公司的支撐需求。
各項(xiàng)業(yè)務(wù)支撐流程也均未參與制定。
走過(guò)歲月的洗禮,20xx年項(xiàng)目班的完成了初建時(shí)候的目標(biāo),努力打造一支富有執(zhí)行力的隊(duì)伍,并在一份成就感的基礎(chǔ)上,繼續(xù)著團(tuán)隊(duì)新的奮斗目標(biāo),努力成為一支富有創(chuàng)造力的隊(duì)伍。
20xx年是我擔(dān)任XXXX第一年。一年來(lái),我深入崗位職責(zé),深入貫徹公司戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作方法,認(rèn)真履行部門第一責(zé)任人的職責(zé),推動(dòng)XXXX項(xiàng)目建設(shè)有效落地,青年骨干作用進(jìn)一步發(fā)揮,創(chuàng)新發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作述職如下:
一、開(kāi)展的主要工作
(一)深入落實(shí)抓項(xiàng)目第一責(zé)任。以年初與XXXX簽訂的工作責(zé)任書為綱,制定年度工作計(jì)劃和工作責(zé)任、工作措施清單。針對(duì)部分員工首次承擔(dān)重大項(xiàng)目的情況,要求各位部門將學(xué)習(xí)項(xiàng)目業(yè)務(wù)、公司制度作為今年的首要任務(wù)。督促員工積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)加強(qiáng)培訓(xùn)班,選派骨干到二級(jí)公司學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)化能力。
(二)不斷深化人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司關(guān)于加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的統(tǒng)一安排,落實(shí)考核、檢查、報(bào)告基本制度,將人才隊(duì)伍建設(shè)作為公司長(zhǎng)期發(fā)展的重大課題。創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制,開(kāi)展人才培養(yǎng)活動(dòng),堅(jiān)持做到“謀劃超前、部署周密、主題突出、意義深刻、組織有力、扎實(shí)有效”。落實(shí)談心談話制度,與核心骨干開(kāi)展談心談話XX次。召開(kāi)人才專題座談會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),我們共梳理出限制人才建設(shè)14個(gè)問(wèn)題,體制機(jī)制方面7個(gè)。嚴(yán)格按照工作程序,做好骨干隊(duì)伍的規(guī)范化管理,利用員工信息管理系統(tǒng),促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè),人才提升使用更加信息化規(guī)范化。
(三)狠抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。深化作風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任,經(jīng)常性加強(qiáng)員工思想教育學(xué)習(xí),組織觀看典型案例、違規(guī)違紀(jì)視頻和專題紀(jì)錄片,強(qiáng)化主觀自覺(jué)。每半年專題召開(kāi)一次談話提醒會(huì),逐崗指出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),提出防控要求,明確防范措施。緊抓作風(fēng)建設(shè)不松手,嚴(yán)格按照公司《關(guān)于XXXXXXXXXXXX實(shí)施辦法》要求開(kāi)展工作,在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)及時(shí)開(kāi)展作風(fēng)提醒,嚴(yán)明和重申紀(jì)律要求。以“8小時(shí)”為重點(diǎn),加強(qiáng)員工日常管理監(jiān)督和紀(jì)律教育,避免發(fā)生各類影響公司形象的問(wèn)題。
(四)聚力攻關(guān)成效顯著。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,積極投身到公司改革發(fā)展的主戰(zhàn)場(chǎng),積極發(fā)揮中層骨干作用,集中力量過(guò)關(guān)斬將,破解難題XX個(gè),簽訂合同XX份,為公司全面推進(jìn)xx建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。圍繞xx工作開(kāi)展崗位建功行動(dòng),xx組開(kāi)展xx工作,被公司評(píng)定為xx小組。xx、xx成立志愿服務(wù)隊(duì),為地方提供xx服務(wù)x余次,受到一致好評(píng)。xx工作獲得一級(jí)驗(yàn)收達(dá)標(biāo),xx工作在xx會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)交流。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),雖然我們?cè)谝恍┕ぷ魃先〉昧艘欢ǔ煽?jī),但仍有一些亟待解決的問(wèn)題:一是業(yè)務(wù)水平還在低層次徘徊,部分員工沒(méi)有做到主動(dòng)學(xué)、自主學(xué)、加班學(xué)、深入學(xué),與公司業(yè)務(wù)需求還有不小距離。二是業(yè)務(wù)程序還不夠熟悉,對(duì)一些規(guī)章制度、工作流程、管理標(biāo)準(zhǔn)把握不夠、程序不熟練,與合格的業(yè)務(wù)員相比,還有較大差距。三是人才短板還比較明顯,還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)程序化、制度化、信息化培養(yǎng),傳統(tǒng)方式占據(jù)主導(dǎo),培養(yǎng)周期過(guò)長(zhǎng)。四是制度針對(duì)性還不夠強(qiáng),目前公司制度比較全面,但照搬照套的多,深入研究、探索創(chuàng)新、結(jié)合實(shí)際還不夠。
三、下一步工作打算
20xx年,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司戰(zhàn)略部署,以“XXXXXXXXXXXX”目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),深化制度改革,堅(jiān)持抓基層打基礎(chǔ),強(qiáng)化人才隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與提質(zhì)增效的融合發(fā)展。一是注重思想引領(lǐng),開(kāi)展公司文化和主流價(jià)值觀的宣傳學(xué)習(xí),提升主人公意識(shí),糾正“三觀”,樹立正確的價(jià)值取向和人品道德。二是注重部門建設(shè),圍繞XXXX創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),積極適應(yīng)市場(chǎng)新變化,注重在產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上下功夫,全力推動(dòng)公司基礎(chǔ)建設(shè)全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。三是注重激發(fā)員工活力,進(jìn)一步明晰“四好員工”標(biāo)準(zhǔn),完善配套獎(jiǎng)罰機(jī)制,加強(qiáng)員工教育管理,增強(qiáng)員工歸屬感和獲得感,不斷激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動(dòng)力和擔(dān)當(dāng)作為的主觀意識(shí)。
20xx年以來(lái),我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī),狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ?,取得了?yōu)異成績(jī),做到安全生產(chǎn)無(wú)事故,現(xiàn)將20xx年燃?xì)獍踩芾砬闆r匯報(bào)如下:
一、工作開(kāi)展情況
(一)制定燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律、法規(guī)和《xx市城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》等,結(jié)合我縣實(shí)際,制定了《xx縣城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故應(yīng)急預(yù)案》,來(lái)指導(dǎo)城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故發(fā)生地的應(yīng)急處理,及時(shí)、有序、高效、妥善地處置有可能發(fā)生的城市燃?xì)庀到y(tǒng)重大事故,在必要時(shí)實(shí)施緊急支援工作,最大限度地減輕事故造成的損失,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(二)認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。我局在年初與xx天然氣站和xx天然氣公司分別簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,要求企業(yè)按照責(zé)任書的要求,認(rèn)真抓好燃?xì)獍踩a(chǎn)工作,杜絕各類事故的發(fā)生。
(三)認(rèn)真開(kāi)展“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。按照市縣有關(guān)文件要求,我局認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20xx年全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)的通知》,于x月x日參加全縣“安全生產(chǎn)月”宣傳咨詢?nèi)栈顒?dòng),在大戲院廣場(chǎng)設(shè)咨詢臺(tái),設(shè)置彩虹門,利用宣傳車,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行廣泛宣傳。
(四)突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩珯z查工作。針對(duì)我縣燃?xì)馐袌?chǎng)存在的實(shí)際問(wèn)題,依據(jù)《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,突出重點(diǎn),嚴(yán)格管理,采取多種措施,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,做好燃?xì)馐袌?chǎng)管理工作。
1、認(rèn)真開(kāi)展燃?xì)獍踩粘9芾砉ぷ?,由燃?xì)廪k負(fù)責(zé)。對(duì)照燃?xì)庹军c(diǎn)進(jìn)行日常性檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
2、認(rèn)真做好專項(xiàng)整治工作。根據(jù)市建委等四部門《關(guān)于開(kāi)展規(guī)范城鎮(zhèn)燃?xì)馐袌?chǎng)加強(qiáng)燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理活動(dòng)的通知》,我局轉(zhuǎn)發(fā)了有關(guān)文件,制定我局《燃?xì)獍踩芾韺m?xiàng)治理方案》,整治時(shí)間為半個(gè)月。為做好專項(xiàng)整治工作,我局成立了組織,抽調(diào)x個(gè)人,一臺(tái)車,專門從事這項(xiàng)工作,堅(jiān)持每天二次上路巡查。經(jīng)過(guò)治理,基本上遏制亂倒氣、亂充氣的勢(shì)頭,共收繳導(dǎo)把,送檢過(guò)期鋼瓶x多只。
3、認(rèn)真做好重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作。開(kāi)展了對(duì)重大事故隱患和重大危險(xiǎn)源排查工作,將兩個(gè)重大危險(xiǎn)源,xx天然氣公司和xx天然氣站進(jìn)行了登記,及時(shí)掌握情況,杜絕事故的發(fā)生。
二、下一步工作打算
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
我局將在繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《安全生產(chǎn)法》、《xx省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,繼往開(kāi)來(lái),與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)燃?xì)馐袌?chǎng)管理,強(qiáng)化安全意識(shí)和群眾觀念,做到依法行政,嚴(yán)格管理,使之逐步走上規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化的管理軌道,確保一方平安。
(二)加快辦證,使燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)
與各業(yè)務(wù)單位積極配合,按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)辦證程序,盡快完善手續(xù)、發(fā)放證件,使我縣燃?xì)馐袌?chǎng)合法運(yùn)營(yíng)健康發(fā)展,以利于我們的管理。
(三)積極探索新的管理模式
在明年,我局將在做好日常管理工作的同時(shí),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),與公安消防、技術(shù)監(jiān)督、安全生產(chǎn)、工商等有關(guān)單位密切配合,通力協(xié)作,明確職責(zé)。在規(guī)劃布局、經(jīng)營(yíng)點(diǎn)管理上下功夫,積極探索出一套新的管理模式,確保安全不出事故。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳正面引導(dǎo)
我局將做到雙管齊下,一邊加強(qiáng)管理,一邊加強(qiáng)宣傳教育,將利用各種機(jī)會(huì)積極、扎實(shí)、廣泛、有效地開(kāi)展安全生產(chǎn)的宣傳教育工作,利用電視、條幅、傳單、宣傳車等形式,宣傳燃?xì)獍踩a(chǎn),強(qiáng)化企業(yè)及居民的安全意識(shí)和觀念,正確引導(dǎo),依靠全社會(huì)的力量,監(jiān)督天然氣的安全管理,防患于未然。
今年以來(lái),在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的配合和幫助下,通過(guò)自己的努力,辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事宜都認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了。個(gè)人過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作總結(jié)如下:
第一,學(xué)習(xí)方面
雖然我積累了一些秘書工作的經(jīng)驗(yàn),逐漸提高了寫作能力,但在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我在各個(gè)方面的技能都得到了多方面的鍛煉,但與辦公室的高標(biāo)準(zhǔn)還有很多差距。要彌補(bǔ)這些差距,必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
我很清楚,作為一名秘書,如果沒(méi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和正確的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作,就不可能做好秘書工作,成為一名合格的秘書。今年以來(lái),在積極參加辦公室組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,我也非常重視自學(xué)。堅(jiān)持每天閱讀各種文章,認(rèn)真做好讀書筆記,力求融會(huì)貫通,聯(lián)系實(shí)際,舉一反三。
注意學(xué)習(xí)效果,學(xué)以致用,學(xué)以致用。要根據(jù)千變?nèi)f化的形勢(shì),注重學(xué)習(xí)新知識(shí),熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù),不斷拓寬知識(shí)視野。對(duì)工作有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,有很強(qiáng)的多做好事的欲望。敢于面對(duì)困難,能吃苦耐勞,加班不抱怨。
第二,操作方面
作為xxxxx的秘書,除了完成辦公室布置的各項(xiàng)任務(wù)外,還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。今年以來(lái),我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的發(fā)言和各種報(bào)告、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等的起草和校對(duì)工作。并及時(shí)匯編各種政治法律資料;及時(shí)處理和提交領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件。
第三,自覺(jué)遵守辦公室的規(guī)章制度
今年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)做好工作,上班不遲到,下班不早退,按要求及時(shí)簽到。例外的是我在趕時(shí)間,在其他單位工作,在下一個(gè)單位做調(diào)研的時(shí)候,有意識(shí)的向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四.存在的問(wèn)題和計(jì)劃
雖然我平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)資料只局限于對(duì)口業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),其他方面的知識(shí)比較少,知識(shí)面也不廣。所以在新的一年里,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。多加小心,多加用心,避免不必要的錯(cuò)誤,進(jìn)一步提高寫作質(zhì)量。加強(qiáng)各方面技能的培訓(xùn),不斷提高自我管理,處理文字事務(wù),提高工作效率。
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