2、提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
三個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在xx總和xx會計的領(lǐng)導下,在同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作匯報如下:
一、一個人應(yīng)對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、用心的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,離不開同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡單”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,務(wù)必具備以下的基本要求:一是s學習、了解和掌握政策法規(guī)和制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二是學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三是出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四。很好的溝通潛力。個性是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通潛力。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后開展的工作。
在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與的發(fā)展同步。同時,我要個性感謝領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
能夠以一名新員工的身份在這里僅用三個月的試用期就成功轉(zhuǎn)正,可以說這樣的表現(xiàn)以及結(jié)果都是自己通過努力以后樂于見到的,不過回顧自己這三個月以來的經(jīng)歷還真是讓人激動之余產(chǎn)生了無限的感慨,每一天都能夠充實地完成手上的工作可以說是一件相當令人感到幸福的事情,不過為了今后的工作能夠完成得更加好一些還是應(yīng)該要對這一階段工作做一個工作總結(jié)。
一方面自己在這次的工作中獲得的成就還是能夠讓人感到滿意的,至少通過這段時間的努力還是能夠感受到自己的付出還是有回報的,尤其是針對自己工作專業(yè)知識的學習能夠讓部門的領(lǐng)導也對自己刮目相看,只不過相對這些理論知識的學習來說我更加看重自己在實踐之中能夠取得怎樣的效果,在經(jīng)過一系列工作計劃的制定并逐步落實下去的做法以后終于還是獲得了一些業(yè)績,至少能夠在現(xiàn)有工作做好的基礎(chǔ)上還有余力去完成其他的事情,雖然說有的時候步子邁得太大總會有著一些不夠嚴謹?shù)谋憩F(xiàn),但是我可以保證在現(xiàn)有的工作中都是沒有出現(xiàn)任何疏忽之處的。
另一方面需要提到的則是自己在工作中不足的地方,關(guān)于這一點需要盡快得到有效的改善才能避免在將來的工作中出現(xiàn)失誤,因此在認識到自己在工作中表現(xiàn)的不足以后我便制定出了相應(yīng)的解決辦法。關(guān)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識的學習一定要能夠熟練運用才能夠不至于出現(xiàn)較為低級的錯誤,而每一次的學習以及對相關(guān)知識的熟悉程度都是為了以后的實踐做準備,除此之外則是需要多去工作中進行磨礪才能夠找出自身問題的所在,比起現(xiàn)階段能夠發(fā)現(xiàn)的問題來說更重要的是潛藏在內(nèi)部的的一些隱患。
在分析完自身的工作經(jīng)歷以后自然還是需要制定轉(zhuǎn)正以后的工作計劃,畢竟如果想要有著更為長遠的發(fā)展還是需要做到“走一步看三步”才行,為此在將來的工作之中我應(yīng)該要以更加嚴格的要求來約束自己才行,這樣做也是為了防止自己成功轉(zhuǎn)正以后便開始出現(xiàn)自傲的心態(tài),有的時候能夠毀了一個人將來發(fā)展的恰恰正是這種不該存在的念頭。
在往后的歲月里需要自己去重視的還是學習,應(yīng)該要以謙卑的姿態(tài)向身邊的同事進行請教才能夠懂得更多的經(jīng)驗,不管在什么時候都不應(yīng)該以輕浮的樣子來面對當前的工作,在明白這一點以后在去投入到將來的工作中絕對會有所成就的,尤其是在這次的工作總結(jié)之中我已經(jīng)對自己有了較為深刻的理解,相信在人生過得規(guī)劃之中只需要不斷為現(xiàn)有的基礎(chǔ)添磚加瓦就能獲得較大的進步。
時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼的時間我在酒店三個月的試用期已經(jīng)過去了?;厥走@三個月我作為一名服務(wù)生走來的歷程,充滿了艱辛和淚水,但是在這些艱辛之余,我還收獲了一份成長,收獲了一份進步。于是我便我覺得這一切付出都是值得的。
而且通過這三個月在酒店的試用期工作,我已經(jīng)和酒店的工作人員打成了一片,也已經(jīng)習慣了在酒店工作的日常。所以我想要在這段試用期過后,繼續(xù)留在公司工作。雖然服務(wù)員的工作很辛苦,但是我對這份工作充滿了熱愛和信心。同時我也希望領(lǐng)導能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠留在酒店繼續(xù)為酒店效勞。
來到酒店試用的這三個月,可以說是讓我受益匪淺,也鍛煉了我堅強的意志。原本我是一個懦弱,喜歡輕言放棄的人,為了能夠很好的磨練自己,我來到我們酒店工作。
來到酒店的第一月,我就因為笨手笨腳,做事情畏畏縮縮,而犯了很多錯誤。不是在上菜的時候打翻了客人的菜碗,就是在換碟的時候把油濺到了顧客的衣服上,甚至還有過一次,在給客人倒開水的時候,燙傷了客人的手的案例。所以在剛開始的第一月,我經(jīng)常被顧客責罵,被主管批評。也受過很多委屈無人訴說,也想過干脆辭職,一走了之。但是在第二個月的時候,我的很多同事都跑過來安慰我,給我鼓勵。她們在我毛手毛腳的時候過來給我?guī)椭嬖V我應(yīng)該怎么去改正,告訴我應(yīng)該怎么更好的工作。我便開始對這份工作有了一些信心,在第二個月里我開始總結(jié)錯誤,嘗試著改變自己,讓自己學習到更多的待客禮儀,學習更多在服務(wù)工作中需要注意的地方。通過我一個月的努力學習和改變,到了第三個月我就有了明顯的進步。我做事情不再毛手毛腳,也不會再因為服務(wù)工作沒做好挨罵,反而我得到了很多顧客對我的表揚和贊賞。
在這三個月的試用期里,我的辛苦沒有白費,我的努力得到了回報。但是我不會因此而驕傲,因此而停止我前進的腳步。我只會更加的努力,更加的積極向上。只要領(lǐng)導肯給我一個轉(zhuǎn)正的機會,我一定讓領(lǐng)導看到我的行動,一定會讓領(lǐng)導見證我的成長。
入職xxxxxx以來,已經(jīng)三個月了,三個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
入職xxxxxx的三個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;xx產(chǎn)品xx系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領(lǐng)導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這三個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和xx開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這三個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場xx照明店,西南xx店以及xx建材店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,xx仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
一、必須養(yǎng)成學習的習慣
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
二、必須具有責任感和職業(yè)道德
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業(yè)道德。
三、善于總結(jié)與自我總結(jié)
現(xiàn)在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務(wù)絕對不是“無業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實于務(wù)”。
時間飛梭,光陰流轉(zhuǎn),三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?;叵肫疬^去的三個月的時間,我為自己選擇了xx公司感到高興。從x月x日正式進入公司的那天起,我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化,也使我很快融入到了這一片土壤中。領(lǐng)導的鼓勵、前輩的教導、同事的幫助,使我這段時間過得充實而快樂。我一直認為年輕人的第一份工作是至關(guān)重要的,而我非常慶幸自己選擇了xx公司這樣一個富于挑戰(zhàn)的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,讓我在工作中不斷提高不斷成長。為了今后能夠更好地完成工作,現(xiàn)將這三個月來的工作總結(jié)如下:
一、近期工作內(nèi)容
1、認真完成公司培訓和部門培訓
進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的,這對于初次參加工作,剛剛進入公司的我來說是一個至關(guān)重要的階段。在公司培訓的過程中,我對公司文化、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認識,使我真正意義上了解了xx,對xx的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中,我對部門的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學習,對部門的產(chǎn)品有了全面、深入的認識,這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業(yè)課學習至關(guān)重要,為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎(chǔ)。同時培訓中涉及到了其他專業(yè)的知識,在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習,我在考試中取得了令人滿意的成績。
2、加強自身學習,盡快掌握所需技能
在培訓的兩個月時間里,我還利用業(yè)余時間對科室的部分產(chǎn)品進行了細致的學習。在xx老師的細心指導下,我和新同事一起對xx系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試。這個過程中xx老師的指導對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,然后自己尋找問題的答案,并在適當?shù)臅r候給予正確的指導,因此培養(yǎng)了我獨立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,對我后期的工作影響很大。正是這兩個月業(yè)余時間的自主學習,讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,為之后測試工作的展開打下了基礎(chǔ)。
3、裝置功能測試及文檔整理
培訓過后的第一項任務(wù)是xx裝置和xx操作箱的功能測試及文檔整理,因為這一批次的裝置數(shù)量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術(shù)室同事的協(xié)助。另外,兩種型號裝置的調(diào)試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務(wù)。文字工作要求細致認真,稍有差錯就會影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗工作。在文檔整理的過程中,我虛心請教孫xx老師,他嚴謹細致的工作作風對我產(chǎn)生了很大影響,在孫老師的幫助下,我按時完成了文檔的整理工作。
隨后的xx裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應(yīng)用到實際設(shè)計、生產(chǎn)中的新鮮感,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產(chǎn)品,可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價值的實物。在測試過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題,有些是軟件方面的小瑕疵,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事、老師交流。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用,它就像一個導航儀,告訴我每一步該怎么走,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能。在緊張有序的節(jié)奏中,我按時完成了第一階段的測試任務(wù)。
二、工作中體現(xiàn)出的問題和未來的努力方向
三個月來,我本著積極認真的態(tài)度,能夠按時保質(zhì)地完成各個階段的工作任務(wù),但其中也存在一些問題:第一,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,但微機實現(xiàn)方面的知識有待加強,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應(yīng)用。第二,需要培養(yǎng)細致耐心的工作態(tài)度,與科室有多年工作經(jīng)驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,這取決于我們對裝置性能的高要求,更取決于客戶對電力系統(tǒng)運行安全性的高要求。第三,軟件方面知識需要熟悉,因為有C語言基礎(chǔ),因此對源碼可以進行基本的閱讀,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離。
在接下來的工作中,我會努力彌補不足,提高自身能力,為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。我想我應(yīng)該做到:第一,鞏固理論知識,并結(jié)合實際應(yīng)用進行全面學習,查漏補缺,進一步提高自己的理論水平。第二,對于工作中遇到的不懂的東西,虛心向同事和前輩請教,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,勇敢提出自己的想法,爭取為產(chǎn)品設(shè)計提出建設(shè)性意見。第三,逐步培養(yǎng)嚴謹細致、認真有序的工作作風,以優(yōu)秀的前輩為榜樣,做一個合格的技術(shù)工作者。
總結(jié)起來,這三個月的工作更多地是一種學習過程,學習知識技能,學習為人處世,學習工作態(tài)度,而公司展現(xiàn)給我的是一個包容并蓄、知識共享、寬松自由的工作環(huán)境,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂。我也會不斷學習不斷提高,讓自己成為更有價值的人,更好地完成自己的工作。
能夠以服務(wù)員的身份在餐廳工作著實令人感到慶幸與愉悅,對于在求職路途中歷經(jīng)艱辛的人來說這份工作的到來無疑是令人倍感珍惜的,也正因為如此我能夠用心對待每個進入餐廳的顧客并做好了服務(wù)工作,雖然四個月的時間并不能讓我對這份服務(wù)員的工作有著深刻的理解卻也得到了轉(zhuǎn)正的契機,在我深受感動的同時也對以往履行的職責進行了總結(jié)并希望為餐廳帶來效益。
盡管我對餐飲行業(yè)不太了解卻能夠秉承踏實穩(wěn)重的作風投入到服務(wù)員工作中去,在沒有對未來進行詳細規(guī)劃的時候只有做好服務(wù)工作中的細節(jié)才能夠體現(xiàn)出自身的價值,早在自己剛剛在餐廳入職便理解這個淺顯的道理并為之付出了不少努力,猶記得在清洗餐具的時候接觸著油污與餐飲垃圾著實令人感到沮喪,但后來通過同事的講解讓我明白大多屬于人都是這般過來的以后便在內(nèi)心感到釋懷,畢竟服務(wù)員的職責便需要自己為餐飲的發(fā)展進行服務(wù)又怎能嫌棄自身的工作呢?為此我逐漸明白了服務(wù)員的`角色定位并在這段時間的工作中有著較大的進步。
由于有時對服務(wù)工作存在輕視的緣故導致我在餐廳吃了不少虧,畢竟準備不夠充分以及無法及時理解客戶的需求是我經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤,導致這類問題產(chǎn)生的緣故便是我沒能端正自己的心態(tài)以至于因為服務(wù)員的身份感到自卑,這種不正確的價值觀對于自己的職業(yè)生涯來說無疑會造成極其惡劣的影響,所幸的是后來餐廳經(jīng)理找我單獨進行談話并打開了自己的心結(jié)從而認同了這份工作,這讓我感到后怕的同時也感謝餐廳經(jīng)理的開導從而走出了思想方面的誤區(qū)。
在努力完成服務(wù)工作的同時處理好在餐廳的人際關(guān)系并獲得了更多人的認可,盡管我在餐廳工作的初期并沒有太多的熟人卻通過相互之間的幫助處理好與同事間的關(guān)系,這種做法除了讓自己在工作中遇到困境的時候得到幫助以外還能夠較好地調(diào)整心態(tài),畢竟面對著工作中的難題往往很容易令自己產(chǎn)生焦慮的心態(tài)從而導致不愉快的事情產(chǎn)生,所以我能夠妥善處理工作中的矛盾并盡量別將這種不好的情緒帶入到餐廳之中。
餐廳工作的完成意味著站在新起點的自己又有了更高的目標可以追逐,因此我會珍惜餐廳領(lǐng)導給予的這份信任并用心對待服務(wù)員的工作,畢竟對于自己的職業(yè)生涯來說唯有認準目標并不斷前進才能夠在餐廳服務(wù)員工作中獲得成就。
2022年12月3日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、試用期期間主要學習內(nèi)容
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關(guān)人力資源方面知識,如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、工作開展情況
由于剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理、
1、招聘工作、剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網(wǎng)招的.技巧。
2、員工關(guān)系管理、一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員××的辭退工作,以及新員工××、××勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作、為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、培訓工作方面
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導就說23年想要開展培訓工作,所以這也將是自己23年開展工作的重點,爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務(wù),希望能在上級領(lǐng)導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化,這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、下一步工作打算
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領(lǐng)導的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),以下是我試用期間的銷售工作總結(jié)。
一、工作成績與收獲
短短的三個月時間,我學到了很多的知識和信息,并得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我xx公司有了更深刻和完整的認識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
2、在公司對新員工的培訓期間,我努力學習公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個產(chǎn)品系統(tǒng)詳細、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后銷售工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的學習過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長提倡銷售工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將銷售工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在銷售工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細學習了商務(wù)知識。領(lǐng)導對銷售人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在銷售工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
二、工作表現(xiàn)與感悟
1、感謝公司對我們銷售工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是銷售工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是銷售工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)。“學而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的'過程。
5、銷售工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
三、崗位認識
銷售工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。銷售崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,銷售工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
銷售工作的總結(jié)也是公司為銷售人員不斷成長而制定的一項制度。作為銷售人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。銷售工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以銷售人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的銷售人員。銷售人員也是公司信息來源的重點方式。所以銷售人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于銷售工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)銷售工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
做餐飲工作會很辛苦,做餐廳的服務(wù)員工作會更辛苦。我在餐廳當試用期的服務(wù)員時已經(jīng)明白了這一點。自己選擇去做一名餐廳的服務(wù)員,是想自己在餐飲這塊積累基層的工作經(jīng)驗,通過在餐廳的日常服務(wù)過程中,學會一些在餐飲工作的相關(guān)知識,讓自己以后的餐飲工作更有服務(wù)知識基礎(chǔ),也可以讓自己以后在餐飲這塊不斷上升。
在餐廳給我的這段試用期時間里,我在自己日常的餐廳服務(wù)工作中,明白了做好一名服務(wù)員,就是要將自己的服務(wù)工作做好。我們餐廳對我們所有服務(wù)員的服務(wù)有著很高的標準,就算是試用期的員工也不例外。因為我們餐廳賣的不僅僅是我們的菜肴,賣的更是我們餐廳的服務(wù),我們餐廳只有在菜肴特色和服務(wù)員的服務(wù)工作都做好了,才能真正的抓住客人、留住客人、吸引客人。我們餐廳在試用期這段時間里,不僅經(jīng)常給我們的服務(wù)工作進行加強訓練,同時我們餐廳領(lǐng)班,在日常時也會經(jīng)常監(jiān)督我們服務(wù)員的服務(wù)工作,如果被發(fā)現(xiàn)不合格的現(xiàn)象,就會被扣我們的獎金,并在下班后重新接受服務(wù)訓練。
雖然我們餐廳在我們在我們對客服務(wù)上比較嚴苛,但是這樣也為我們餐飲吸引食客上面,帶來的幫助是很大的。因為我們的服務(wù)工作做的好,我們餐廳對我們的薪資福利,也是相比于其他餐廳高很多的。我們因為自己的日常的餐廳服務(wù)工作好,收獲到的好處還遠遠不止這些,有很多時候餐廳的顧客,會因為我們細致入微的服務(wù)給我們消費,這是客人對我沒讓你服務(wù)工作的認可,同時也給了我們繼續(xù)做好自己服務(wù)員的服務(wù)工作很大的動力。
在試用期階段,我們餐廳為了提高我們餐廳的營業(yè)額,讓我們在服務(wù)的同時,也要肩負著推銷餐廳菜品的工作,為餐廳賣出利潤更高的菜品。為了激勵我們的推銷菜品的工作,我們餐廳也會給我們相應(yīng)菜品的提成。我在這段時間里,在做好自己服務(wù)員個服務(wù)工作同時,在餐廳的這個工作上,也驚奇的讓自己的推銷水平得到了提升。為了向更高的工作待遇努力,我在我們餐廳的菜品推銷工作中,為我們餐廳帶來了不小的利潤,同時也給自己的爭取到了更好的工資待遇。
我在我們餐廳的服務(wù)員工作還沒有結(jié)束,我會在餐廳之后的.營業(yè)時間中,不斷提升自己的服務(wù)員工作能力,向著餐廳更好的職位出發(fā)。
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年6月5日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的一個月中,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情形扼要小結(jié)以下:
一、嚴格遵照公司各項規(guī)章制度。
上班伊始,我遵照公司各項制度,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
第一去現(xiàn)場實習;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學習,基本掌控了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責
通過不斷學習、虛心請教,總結(jié)積存,較好的完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
1、完成迅達錐套端面夾具的設(shè)計、制作、安裝、調(diào)試。
2、完成永大錐套鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝(3套)。
3、完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的制作、安裝、調(diào)試。
4、完成永大拉桿鉆孔模具的設(shè)計、制作、安裝。
5、積極主動的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
四、同事關(guān)系。
與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法。YJS21.cOm
1、存在問題:
(1)與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交換欠缺主動性。一個月來跟本部門同事的交換、協(xié)作很多,相處和諧,但與其它部門的部分領(lǐng)導及同事們的協(xié)作、交換很少,由此也給相干工作的順利展開帶來一定的負面影響。
(2)對于專業(yè)知識了解還有待提高。在今后的工作中,我會不斷加強對專業(yè)知識的學習,不斷提高自己的.工作能力;加強與領(lǐng)導及同事們的交換和協(xié)作,互尊互助,共同進步;對公司的工作流程盡快了解,提高工作效率。
2、解決辦法:
我將在今后的工作中多向先輩請教,學習,以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”在工作中不斷磨練意志、增長才能。
總之,在短短的一個月時間里,雖然獲得了一點成績,但離領(lǐng)導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高自身能力、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
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