緊張而又充實的實習生活結(jié)束了,我們在不斷的學習中,獲得了更多的進步,需要回過頭來對這段實習經(jīng)歷認真地分析總結(jié)了。千萬不能認為實習總結(jié)隨便應付就可以,以下是小編幫大家整理的工作實習期滿工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
不知不覺中已經(jīng)在萬科實習了兩周的時間,這段日子,充實且快樂著,雖然只有短短的兩周,但我卻收獲頗豐,無論是在對萬科的認識方面,還是在對自己的定位方面,我都有了一個新的詮釋,這段時間內(nèi),我既看見了自己的長處,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,下面我就為這兩周的工作做一個簡短的總結(jié),希望我能取長補短,也為下一階段的工作做好鋪墊。
作為客戶關(guān)系部的新人,由于對公司以及自己的崗位不是很了解,所以這段時間內(nèi)我并沒有接手一些專業(yè)性太強的任務,大致上我可以把自己的工作分為兩大塊:事務性任務和創(chuàng)造性任務,在事務性任務中,我做了包括會員卡郵寄查詢,內(nèi)業(yè)整理(萬客會禮品登記造冊,會員入會申請表與積分歸屬證明等資料的整理),會員卡裝袋等工作。在創(chuàng)造性的工作中,我做了包括萬客會論壇方案的策劃編寫,快遞公司投遞質(zhì)量的評價與分析編寫,論壇奧運會精彩活動的策劃編寫,部門旅游策劃書編寫,小哈津環(huán)保袋起名與描述,還有萬客會宣傳精選商家的小冊子編寫(還在編寫中),萬客會組織活動現(xiàn)場配合等工作。
作為客戶關(guān)系部萬客會部門的一個新成員,在了解萬客會的工作內(nèi)容以后,我感到了責任與壓力,萬客會的的主要工作就是增強市民與新地之雙向溝通及提供顧客服務,為有興趣得知新地各項目資料的人士提供更快更詳盡的資料,了解客戶對產(chǎn)品和服務的要求,從而提供更加緊密的聯(lián)系。我認為客戶是公司生存的根基與動力,只有與客戶打好關(guān)系,我們才有源源不斷的財富與名望,而萬客會作為客戶與公司的一個橋梁,我們有著一種神圣的使命與責任感,所以我們必須把任何一件小事都做到十全十美,想客戶之所想,急客戶之所急,把客戶融入到萬科的大家庭里,使得客戶感受到家一般的溫暖,為萬科的騰飛保駕護航。
從對工作的一無所知,到現(xiàn)在自己可以簡單的把握工作的簡單脈絡,雖然我并沒有一個質(zhì)的飛躍,勵志,但是我仍然認為我在這段時間內(nèi)無論在各方面都得到了顯著的提高。在事務性工作上,我明白了什么是快速,準確,有條理,而創(chuàng)造性的工作讓明白了什么是創(chuàng)意與主動。的確,在不同的工作中,我們要做不一樣的自己,有時候我需要穩(wěn)重與細心,有時候我們需要熱情與豪放,只有成為一名綜合素質(zhì)高超的員工,我才能勝任不同的工作任務。
在這段時間里,我還明白了團隊的重要性,每個員工都分管一小部分的工作,而只有每個人都做到百分百的努力,這個團隊才能獲得最終的勝利,工作不是我們一個人的工作,而是這個團隊的工作,單槍匹馬有時候只是匹夫之勇,只有做到部分與整體完美的結(jié)合,這個團隊才會發(fā)揮最大的功效。
另外我還認為作為一名實習生,在一些問題上我們需要更主動積極一些,不能只是簡單的等待與機械似的工作,我們需要想清楚在這一個月里我們想要學會什么,想要得到什么,然后主動的與前輩溝通與交流,在相互交換意見的同時提高自己的工作能力。
雖然只是簡短的兩周時間,但是我仍然在我自己的身上發(fā)現(xiàn)了很多缺點與不足。如在工作的時候有時候過分的依賴前輩,在一些問題的考慮上,當自己遇到困難的時候,我并沒有竭盡全力的去獨立思考,相反,我更喜歡向前輩們討取經(jīng)驗,走捷徑,我想說并不是問別人不好,而是久而久之自己就會失去原有的思考問題的能力。又比如在工作的時候有時候會產(chǎn)生厭倦的心里,當我做一件事情時間過長的時候我總會出現(xiàn)一種厭倦的心里,希望得到休息與寬慰,這并不是一個好的習慣,在工作中我需要投入百分百的精力與耐心,很多問題是急不來的,我需要心平氣和的去面對,戒掉焦躁的心里,耐心的去解決與面對,合理的安排自己的作息時間,把自己的工作效率提高到自己的極致。
以上出現(xiàn)的不足都是我日后發(fā)展的一塊絆腳石,所以我需要不斷的改進,爭取做到一個完美的自己,把自己的能力發(fā)揮到最大,最強!
萬科給我留下最深的印象就是良好的工作氛圍與和諧的工作氣息,特別是萬科的企業(yè)文化,深深的打入了我的內(nèi)心,這種企業(yè)文化不僅僅是一個公司的象征,更為員工提供了一個良好的工作平臺,生活在這樣的一個大家庭中,我們得到了意想不到的溫暖與關(guān)懷,在這里,我不認為我們只是簡單的一個員工,而是家里的一個成員,所以大家都會用自己最大的努力去回報這個大家庭所給予我們的一切。
很高興也很榮幸我趕上了萬科一年一次的年中大會與趣味運動會,從年中大會中我看見了各位領(lǐng)導的颯爽英姿,在趣味運動會上我感受到了這種濃厚的企業(yè)文化底蘊,我始終堅信,在這樣一個良好的氛圍中,萬科一定會不斷進步,在房地產(chǎn)的行業(yè)中如日中天。
其次這里的每位同事也都很和藹可親,他們沒有把我們當成新人看待,大膽的分配給我們一些重要的任務,讓我們看到了我們的價值所在,這對我們實習生無疑于一陣強心劑,讓我們拿出更大的勇氣與動力去為公司效命。
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展,各行各業(yè)對文員的需求越來越高,成為一個文員實習生是為了積累經(jīng)驗,提升自己。在我即將離開實習崗位之際,我回顧了這段實習經(jīng)歷,思考了所取得的成績和收獲,也感受到了實習的艱辛。在這篇總結(jié)中,我將詳細地描述我的實習過程,以及我取得的成果和感受。
首先,我想說的是作為一名文員實習生,這個崗位給了我很多機會去學習和提高自己。在實習的初期,我被安排進行日常的文件整理和歸檔工作。盡管這項工作相對繁瑣,但它讓我對公司的各種文件和流程有了更深入的了解,并提高了我的耐心和細致性。
隨著時間的推移,我的工作范圍逐漸擴大,我被允許參與更多的項目和會議。我開始負責處理公司電子郵件的`收發(fā),并協(xié)助上級進行文件的起草和修改。這讓我有機會了解日常工作中的各種事務,并提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
除了日常的工作任務外,我還經(jīng)常參加公司內(nèi)部的培訓和會議。這些培訓包括如何高效地利用辦公軟件和工具,如何提高工作效率和管理時間,以及如何與同事合作和交流。這些培訓不僅幫助我提升了自己的技能,還增加了我的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。
在實習期間,我還有幸參與了一項重要的項目,這個項目要求我負責協(xié)調(diào)不同部門之間的合作。盡管經(jīng)驗有限,但我努力克服了各種困難和挑戰(zhàn),并最終順利完成了任務。這次經(jīng)歷不僅讓我學會了如何在團隊中發(fā)揮作用,還提高了我的團隊合作精神和解決問題的能力。
除了工作上的成果,我還從實習中獲得了其他方面的收獲。首先,我學會了如何處理工作和個人生活的平衡。在實習期間,我經(jīng)常需要加班和處理緊急事務,但我也學會了如何合理調(diào)配時間,讓自己在工作和生活之間取得平衡。
其次,我還學會了如何與同事和上級建立良好的工作關(guān)系。通過與不同背景和經(jīng)驗的人合作,我學會了尊重和傾聽他人的意見,并善于溝通和協(xié)調(diào)。這些技能對我的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系具有重要意義。
最后,通過這段實習經(jīng)歷,我對自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認識。我意識到我對文員的工作有著濃厚的興趣,并希望將來能夠繼續(xù)從事相關(guān)工作。同時,我也認識到自己還需要不斷學習和提升自己的能力,以適應快速變化的職場環(huán)境。
總結(jié)起來,我的文員崗位實習經(jīng)歷給了我很多寶貴的機會和挑戰(zhàn),我深深體會到了實習的重要性和意義。通過這段經(jīng)歷,我不僅學到了很多實用的工作技能,還提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和自信心。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學習和進步的態(tài)度,努力將所學應用到實踐中,并不斷提升自己的能力和價值。
車工是我實習的第一個工種,也是我練習時間最長,自我感覺掌握程度最好的一個工種。
教師們似乎很簡便,因為他們除了簡單的介紹了一下車床的使用方法以外基本上就是在閑坐聊天,偶爾出來幫忙看看我們的練習進度。再就是我們誰要是一個不細心把車刀給磨壞了,需要教師幫忙出來磨一下刀具。除此而外,基本上都是我們自我在探索在瞎摸在盡情的折騰。也不能說這樣的折騰沒有效果,畢竟我們都做出了那么多玲瓏小巧又可愛的小玩意。這不能不說是我們的一個小成功,因為沒有差強人意的技術(shù),這種小玩意即使做出來也不好看。
實踐是真理的檢驗標準,經(jīng)過一星期的金工實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有歡樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的.學習和工作將有很大的影響。
很快我們就要步入社會,面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會像教師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自我去觀察、學習。不具備這項本事就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,僅有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,可是要求每個同學都要去操作并且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是經(jīng)過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種本事,更多的則需要我們每個人在實習結(jié)束后根據(jù)自我的情景去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習到達了他的真正目的。
所以,車床上的工作,最講究的是一個腦力勞動。我們學習的又是普通車床,一切的操作都是人為的控制,要想做出精美的工藝來,非有嫻熟的技術(shù)和縝密的安排難以到達要求。它需要你再拿到一個需要加工零件的零件圖時,不僅僅懂得安排先處理那塊,后處理那里,還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協(xié)調(diào)配合起來。真可謂是“牽一發(fā)而動全身”。并且,車床的工作當中注意事項相當?shù)姆彪s,更需要你有耐心有恒心有毅力。
20xx年暑期大學生社會實踐活動在各學院團委的積極宣傳動員、引導和激勵下,廣大學生積極投身廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)、西江經(jīng)濟帶建設(shè)和志愿服務地方經(jīng)濟發(fā)展、萬村遠程教育的行動中,開展了以“服務廣西經(jīng)濟新發(fā)展”為主題的社會實踐和就業(yè)見習活動,取得了良好的效果。為及時對我校20xx年暑假社會實踐工作進行總結(jié),從而推進我校社會實踐工作的全面進步,經(jīng)學校團委研究決定在近期組織開展20xx年暑假社會實踐與就業(yè)見習論文的評比工作?,F(xiàn)將具體事項通知如下:
一、學院初評
1、以學校團委公文為依據(jù),參考學校評比標準,結(jié)合本學校實際情況規(guī)范評定標準,確保工作有序開展;
2、秉持公正,保證質(zhì)量,兼顧效率;
3、做好優(yōu)秀成果的展示交流工作;
二、學院推薦
1、各學院推薦作品必須格式規(guī)范,緊扣主題。推薦作品格式不規(guī)范者,不得參與校級優(yōu)秀論文的評比。
2、各學院提交材料
請各學院于20xx年9月20日前將社會實踐活動及就業(yè)見習活動統(tǒng)計表、推薦作品匯總表、推薦作品及各學院內(nèi)部評比總結(jié)(電子檔及紙質(zhì)文檔各一份)提交到體育館附一樓120辦公室(屏風校區(qū));團委辦公室03232(雁山校區(qū))。備注:
A、各表格及材料必須在規(guī)定的上交時間內(nèi)交到指定地點;若表格或材料未在規(guī)定時間內(nèi)交齊,則視為自動放棄參評資格;
B、“推薦作品”社會實踐論文:地球科學學院、土木與建筑工程學院、管理學院、信息科學與工程學院、藝術(shù)學院不超過十五篇,其它學院不超過十往篇;就業(yè)見習論文:一律不超過十篇。
C、“評比總結(jié)”重在突出本次社會實踐活動的優(yōu)勢和不足;
D、所提交成果的質(zhì)量、提交時間等標準將作為本學年評選“社會實踐先進集體”的參考資料;
E、各學院推薦作品應按照匯總表順序依次排好,并附“登記表”(各學院團委蓋章于上);
F、提交具體時間:團委上班時間(上午8:10—12:00;下午14:30—18:00)
三、學校終評
為提高評比質(zhì)量,保證院級優(yōu)秀作品評比工作的順利進行?,F(xiàn)將具體評比形式安排如下:
初評:各學院評委按照評分細則對推薦作品進行評審、打分,并按參評
作品數(shù)的50%由高分至低分入圍復評。[各學院負責人若對評比結(jié)果有異議,可當場提出,進行再次審核。]
復評:對入圍復評作品編號分組(組數(shù)視評委人數(shù)而定),各學院評委以
流水線方式對各分組作品進行評審、打分,并按參評作品數(shù)的.80%由高分至低分入圍終審。[各學院負責人若對評比結(jié)果有異議,可當場提出,進行再次審核。]
終審:由校團委老師對入圍的終審作品進行審核。[各學院負責人若對評比結(jié)果有異議,可提出,進行再次審核。]獎項設(shè)置:
本次社會實踐論文獲獎比例:一等獎:通過終審作品數(shù)的10%二等獎:通過終審作品數(shù)的20%三等獎:通過終審作品數(shù)的30%優(yōu)秀獎:通過終審作品數(shù)的40%
四、提交論文格式要求:版式要求
標題(“小二”“黑體”“加粗”居中);
學院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中,學院名稱與作者名稱之間應空兩格);
目錄(“二號”“黑體”居中)內(nèi)容(“小四號”“宋體”);摘要(“四號”“黑體”“加粗”);摘要內(nèi)容(“四號”“仿宋”)關(guān)鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”);
正文內(nèi)容(“四號”“仿宋”)。A4紙、1.5倍行間距、頁邊距為2.5cm格式。
注:凡格式不符要求的不得參與評獎
以上工作望各學院認真貫徹落實,切實做好評審工作,保證我校20xx年暑假社會實踐論文評比工作順利開展。
共青團桂林理工大學委員會
實習時間
20xxxxxxxxx至xxxxxx
實習律師實習單位
x師事務所
實習律師實習主要內(nèi)容
實習工作是大學學習生活的最后一項課目,也是大學生將理論與實踐相結(jié)合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候,就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準備。我之所以選擇去律師事務所實習,是因為律師事務所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務時,涉及的法律面較寬,實踐性強,而到律師事務所實習并親身經(jīng)歷一些法律實務、學習一些辦案經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。抱著這一心態(tài)我來到了xxx師事務所。
在xxx師事務所里,我還得到了領(lǐng)導和律師們的許多幫助。在學校期間,我學習的都是法律的基礎(chǔ)理論和法律具體規(guī)定,對于法律實務,對我而言十分的陌生。xxx師的幫助對于我的實習工作有著至關(guān)重要的作用,在這里我非常感謝她。到所里的前一段時間,我?guī)缀跏裁炊疾粫?,是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫助下我學到很多東西。整個一個月的實習中,我一直跟著xxx師,到現(xiàn)在我倆已經(jīng)成了好朋友,當然我也協(xié)助其他律師做取證和開庭準備工作等等。
通過實習,對法律專業(yè)知識和律師執(zhí)業(yè)經(jīng)驗有了進一步的理解和掌握,尤其是律師實務方面。以前在學校主要是在理論上進行法律學習,實際運用法律解決現(xiàn)實問題的機會很少。而在律師事務所實習、工作就不一樣了,直接到法律工作的最前沿,每天運用法律解決實際問題,解答法律咨詢,審查修改合同,起草起訴狀,答辯狀,代理詞,參加法庭審理等,從中學習很多律師執(zhí)業(yè)工作的經(jīng)驗和技巧。以前學習過法律文書寫作,知道起訴狀的'格式寫法,但真正應用到具體案例,就要好好琢磨一番,怎樣把訴訟請求寫得準確精練,最大程度的維護當事人的利益,怎樣把事實理由寫清晰,使法官一目了然,這都不是簡單套用格式就能得來的。
在實習過程中我發(fā)現(xiàn)原來翻閱案例能學到很多很多東西。因為案例是各式各樣的,有刑事類,有民事類,有社會經(jīng)濟類等涉及方面十分廣泛,對以前學過的知識重新梳理,溫故而知新。一般的案卷對于怎么判,為什么會采取這樣的判罰是一目了然的,可也有一些學藝不深,無法全都看明白,那么辦公室里的,厚厚的一堆書籍便派上了用場,把個別已經(jīng)淡忘了的法學術(shù)語以及法學名詞更加清晰地記錄一遍,把案卷里的案例根據(jù)自己的了解寫下來,并用自己的理解對整個案例進行解說和分析,得到了一個鍛煉學習辦理案件的機會,又得到了前輩們處理案件的基本經(jīng)驗,還能把以前只是紙上談兵的知識溫習一遍,又何樂而不為呢?現(xiàn)在我同時發(fā)現(xiàn),做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去慢慢學習一切,感悟一切,不要把自己比做海綿會撐飽,我們應該比做植物,慢慢吸收養(yǎng)分,進行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成長。面對生活,我們總要抱著謙虛的態(tài)度逐步去嘗試,取其長而補其短,那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長,自身修養(yǎng)也就會不斷提高,個人價值也就與日俱增了。
轉(zhuǎn)眼我在車間的一個月的實習已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這一個月的實習,我對公司的基本工作流程有了一定的了解,知道了公司的工作一般主要分成三大步驟,分別是前道、后道、包裝成型及冷庫。
前道就是對每天采購來的雞進行初步的處理,對雞進行宰殺、脫毛、凈膛等幾個過程,然后將處理過的雞送入后道車間進行進一步的處理。在前道,過磅房還得及時地記錄下當日宰殺的雞的重量和羽數(shù),并且得記錄下途亡雞的數(shù)量,以便于生產(chǎn)統(tǒng)計能過做好當日的報表。并且在前道還得對采購的雞進行檢驗,嚴防病雞流入車間,把好安全生產(chǎn)的第一關(guān)。
后道主要分為烤雞班和流水線。烤雞班每天根據(jù)當日的生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)?,F(xiàn)在公司主要生產(chǎn)微辣烤雞、紐奧爾良烤雞、五香烤雞、黑椒烤雞、咖喱烤雞等。每個不同的種類的烤雞裝箱規(guī)格也不一樣,必須牢記住不同的要求,以免錯裝。并且知道了烤雞的`原料不僅是公司自己供給,還有外采的凍品雞,而且烤雞班不是光做烤雞,還做烤全腿和烤醬鴨,因此配料員必須牢記每種烤雞的不同配料。
后道大車間里每個人的工作崗位相對固定,每個人都有自己的工作,而且大車間不僅要與前道的工作流程相配合,還得幫烤雞班準備原料,幫每個客戶安排訂購的產(chǎn)品,保證客戶訂購的產(chǎn)品都能及時的送給客戶。車間內(nèi)的兩個統(tǒng)計崗位,有著一定的區(qū)別,一個主要負責門店的訂單,一個主要負責批發(fā)的訂單,一般來說12公斤的貨品一般都是供應門店,而批發(fā)的貨品一般都是15公斤的。車間的生產(chǎn)都是按照一定的順序進行,兩條生產(chǎn)線合理安排訂單進行生產(chǎn),確保按訂單完成生產(chǎn)。并且根據(jù)客戶的不同要求,對冰鮮產(chǎn)品進行包裝。各生產(chǎn)班組合作,以加快生產(chǎn)速度。大車間的統(tǒng)計崗位需要與相關(guān)部門保持緊密的聯(lián)系和溝通,不斷地按照上級主管部門的要求更新訂單內(nèi)容,合理的安排訂單順序,對當日宰殺的雞按照規(guī)格進行合理的安排,加大對雞的合理利用。車間內(nèi)由于兩條生產(chǎn)線是分開生產(chǎn),所以為了使兩個生產(chǎn)班組都能滿意當天的工作安排,車間統(tǒng)計必須將兩個班組的工作進行公平的分配,做到不偏不倚,使兩個班組都能滿意安排。打包成型及冷庫是生產(chǎn)的最后兩道工序,主要是對當日要發(fā)送的貨物進行包裝和裝車,保證貨物能過完好的發(fā)送到客戶處,這也是檢查貨物時否存在錯裝的情況的最后關(guān)卡。打包成型班也是下班較遲的班組,得等大車間和烤雞班的生產(chǎn)結(jié)束,需要將當日生產(chǎn)的產(chǎn)品放入保鮮庫或冷凍庫。
在這個月的最后幾天實習時間里,我學習了生產(chǎn)統(tǒng)計的有關(guān)工作,以前的生產(chǎn)統(tǒng)計員對我進行了細心的指導,以便我能更快的接受生產(chǎn)統(tǒng)計的工作。生產(chǎn)統(tǒng)計每天的工作內(nèi)容很繁雜,必須得有極大的耐心和細心去完成工作,以保證所做的報表沒有錯誤。并且由于一些生產(chǎn)數(shù)字是會出現(xiàn)變化了,所以生產(chǎn)統(tǒng)計每天都得核對以前的數(shù)據(jù),以保證報表的準確性。
其實經(jīng)過這一個月的實習,我發(fā)現(xiàn)不管處在什么工作崗位,工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個員工在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。并且工作的時候要一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還要經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率。在工作中要做到小心謹慎,因為由于工作環(huán)境的問題,一般車間里都比較濕滑,需要員工在上面行走時更加注意。
公司是做食品的,因此更要注重產(chǎn)品衛(wèi)生,對車間進行消毒和清掃,不能存在任何的衛(wèi)生死角,以防微生物的生成,以致影響產(chǎn)品的質(zhì)量和口感。其實公司每個月的水電花費還是挺多的,應該想一些節(jié)能的辦法,減少這些方面的支出。
由于公司的工作時間還是挺長的,因此員工在公司會待很長的時間,與員工之間保持良好的溝通可以增加員工的凝聚力,使員工愿意發(fā)揮自己的全部心力來完成公司下達的工作任務。
對于我自己,由于以前并沒有接觸這個行業(yè),因此得花更多的時間去了解公司工作流程,并且記住一些工作中經(jīng)常需要使用的數(shù)據(jù)。對一些不懂的問題并須向老員工請教,不能就把問題放在哪里,那問題將一直存在。而且在工作結(jié)束后應當與老員工進行交流,因為他們進公司的時間比我長,對公司的情況和政策將會有深刻的了解。
通過實習我學到了很多的東西,了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式等,這對我來說是寶貴的,這一個月的實習時間里,我受益匪淺,這為我以后的工作提供經(jīng)驗。
回顧來公司這三個月所做的一些工作,和在工作中的所學所想,還有工作中的不足,做一下總結(jié)。
一、工作回顧----我做了什么
1、公司應收賬款的統(tǒng)計、回收、落實;
2、鋼化廠玻璃加工的工藝技術(shù)的了解、學習、反思;
3、節(jié)能玻璃的學習、了解、體會;
4、鋼化廠客戶走訪、調(diào)查及資料整理,如安達、榮盛、安鴻、雅夢、藍際、力天、天之嬌、欣成、新河東、光宇……
5、門市客戶的走訪、調(diào)查及資料整理,具體走訪的有:十里鋪、紅太陽、腰路堤、漢西、下雙墩、順道街、后湖、小東門、宏基……
6、幕墻、門窗廠客戶的資料整理、電話聯(lián)系及部分走訪;
7、倉庫進出貨的工作流程;
8、學習公司的規(guī)章制度及企業(yè)文化;
9、學習作為銷售人員應該具備的銷售技巧和溝通方式;
10、幕墻、門窗公司資質(zhì)的了解、學習及資料的整理。
二、工作感想----我學到了什么
1、了解了玻璃加工的工藝流程:切片-打磨-打孔-清洗-鋼化-中空(夾膠),并學習了加工中應有的部分工藝技術(shù);
2、了解了我們鋼化廠客戶的公司運營模式、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力、原片的需求情況、原片的供應商、回款信譽度及對我們的要求和我們工作中有待完善的地方;
3、門市、門窗廠的走訪和調(diào)查,了解他們對原片和鋼化中空夾膠的需求及他們的供應廠家和價格,詳細咨詢了客戶對產(chǎn)品質(zhì)量和服務方面的意見和改進的方法,通過和他們的溝通也學到了不少的交流技巧和玻璃市場行情;
4、倉庫庫存玻璃的熟悉、了解及統(tǒng)計,統(tǒng)計庫存玻璃的廠家、規(guī)格型號、顏色、價格、性能及包裝;
5、玻璃節(jié)能方面知識的學習和體會,懂得玻璃的節(jié)能原理、性能及具體參數(shù),如U值、K值、SC、SHGC等
6、通過和公司老業(yè)務員的交流,學習到了很多關(guān)于收集資料,打電話,拜訪,實際業(yè)務洽談當中的技巧。
三、工作反思----我反思了什么
回顧這三個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié),在諸多方面還存在有不足。業(yè)務員的工作內(nèi)容,就是為公司發(fā)展業(yè)務,拿下訂單。用這個標準來衡量的話,我做為一個業(yè)務員的失敗的,是不稱職的,在此問題上我無顏辯解。從理性層面上分析,原因是多方面的,有個人的,也有公司的,希望通過此總結(jié)找出個人存在的問題,克服實際工作中的困難,在此對工作中存在的不足作出如下總結(jié):[一起合同網(wǎng) WWW.Hc179.cOM]
1、對公司產(chǎn)品知識學習的不夠深刻,在和客戶的實際洽談過程中會顯的不是很專業(yè)。在接下來的工作中,結(jié)合實際業(yè)務需要,去學習,去鍛煉,去提高自己;
抓反復,反復抓,一抓到底第2頁共4頁正激勵,負激勵,打造團隊
志向成長和諧財富
2、對業(yè)務可能產(chǎn)生的'機會不夠敏感,業(yè)務技巧方面的欠缺,對客戶的報價跟蹤不夠及時。接下來要認真對待客戶的報價,在客戶有實際購買需求的時候,要及時跟進,做到多溝通,勤走動。讓采購和工程相關(guān)部門人員都熟識你,并且要保持良好的溝通關(guān)系,在實際采購活動中幫你說話。同時這些人都是很好的信息來源。
3、對公司產(chǎn)品定位的迷糊。在業(yè)務洽談過程中,要主推公司的產(chǎn)品優(yōu)勢,揚長避短。該說實話的時候要講實話,該造勢的時候要造勢,隨機應變。還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。
4、對市場認識的不夠深刻,要不斷了解市場行情,還要根據(jù)市場的變化,不斷更新自己的思想。才能在風云變幻的市場中立于不敗之地。
5、對于強勢的竟爭對手不夠了解,沒有加以分析;
6、缺乏計劃性,在工作過程中,特別是工作比較忙的時候,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
四、工作計劃
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)過幾個月的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
1、明年的工作方向:原片貿(mào)易;
2、總體方向:武漢市--武漢周邊小縣城武漢周邊城市;
3、鋼化廠:
①以浮法原片和節(jié)能玻璃為主;
②以廠家直接發(fā)貨為主;
③發(fā)展武漢市周邊市場;
4、門市:
①以周邊小縣城為主;
②主要由沌口倉庫發(fā)貨;
③以超白玻璃和鍍膜玻璃為主;
5、不斷預約拜訪新客戶,同時要對已經(jīng)拜訪的客戶進行分類,對重點客戶進行深挖;
6、不斷學習產(chǎn)品知識,行業(yè)知識,能夠和在客戶接觸中占據(jù)主動地位;
7、對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復雜的客戶作出一定有效的對策;
8、理論接合實際,全心全意狠抓落實,希望在新的一年里,認真學習,努力工作,為公司創(chuàng)造利潤,為自己創(chuàng)造價值,不辜負領(lǐng)導對我的期望。
在未來的工作中,我一定會梳理思路,明確方向,以公司的企業(yè)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
匯報人:xx
20xx年12月24日
本次出來實習時間已到,大學生活已完畢,實習也有8個月了。出來才知道工作的辛酸苦辣?,F(xiàn)將我的實習階段的工作做個總結(jié)。
我一起換了2個實習單位,20xx年11月—20xx年2月29日在桂林電子科技大學里面施工中央大道湖心島景觀工程和科技樓前廣場。20xx年3月10日—20xx年6月20日在柳州振興園林綠化公司實習。
我覺得我們出來工作:
首先要有自己的目標,我一出來就立下了自的目標,我現(xiàn)在正在以自己的目標在努力奮斗著。一個成功的人總有自己的人生規(guī)劃,工作是以自己的目標為導航,堅定自己的理想,相信“滴水石穿,鐵杵磨成針”工作是要全力已付,讓自己動起來,感覺全身有無比的充至力。
我們都要學會做人,這是必不可少的。如果會做人工作起來也會比較輕松點,我現(xiàn)在正在學習怎樣處理好領(lǐng)導,同事間的關(guān)系。我會服從領(lǐng)導的安排,如果我覺得有什么好的提議,我會在背后提出,不會當面指出。別人都教會我不要跟領(lǐng)導之間鬧矛盾,如果關(guān)系處理不好,你就永遠出在基層,領(lǐng)導者是不會因為你有才就提拔你的,如果跟他鬧僵,他就不會給升級的機會,他會把機會讓給那些誠實肯干,踏實的人。不要與同事之間矛盾化,相信團結(jié)的力量遠大于個人的,集體的利益放在最前面,我會一切工作的目的以集體利益為出發(fā)點,在集體工作中更能發(fā)揮出自己的強處,取每個人的強處來彌補自己的短處,向他人學習,才更有利于完成工作。剛到工地我就向有經(jīng)驗的同事請教一些自己不懂的問題,這樣在實習當中才能不斷進步不斷提高自己的社會經(jīng)驗。
我養(yǎng)成了良好的心態(tài),自信。這個非常重要的。在工作中我不會抱有不平衡的心態(tài),養(yǎng)成良好的工作習慣。剛剛出來實習階段,我們都在學習著,所以我們累點勤快點沒有什么事,人在人生中不可能時時得意,人生也有失意的時候,像李白當時沒有人重用他的時候,而發(fā)出的感慨“天生我材必有用,千斤散盡還復來”。古人云:三百六十行,行行出狀元。我們應該相信,不管做什么事,什么工作,我們都要以真誠的心,積極的態(tài)度,勤奮的精神,運用自己靈活的大腦,總會有成功的一天。
我會有滿足感。自己才剛出來工作。錢雖然少,這也是沒有辦法的事情。凡事三思而后行,考慮任何問題,我都會慢慢琢磨到它的正面和反面,謹記片面化和情緒化,我不會想要一夜之間就暴福,更不會存在這種不切實際的想法,只有從基層做起才是真的,要有滿足感,不要總是想著別人的成功,別人是經(jīng)過努力得來的成果。
在這八個月當中,我感覺我經(jīng)歷了許多,也改變了很多,這些從未有過的經(jīng)歷讓我不斷進步不斷成長,從學校出來,沒有那么羞澀拘謹,感覺自己在一天天的長大,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。做不出成績時,會有來自各方面的壓力。在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。七個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。
我會努力學習,勤奮工作,相信總會有屬于我的一片藍天。
新的一周開始了,我暗暗地給自己加油鼓勁。
我一邊先請師傅到我們公司的`休息室做下,告訴她們xx姐暫時沒在辦公室讓他稍等下,然后就去辦公室給xx姐打電話,xx姐因家里孩子生病去醫(yī)院了,委托我代簽一下,說原來的購買發(fā)票在她的藍色筆記本中,讓我注意看下型號,保證正常使用,同時別忘了留下安裝師傅的聯(lián)系方式,于是我在xx姐的藍色筆記本中找到購買發(fā)票,并認真核對了復印機、打印機的臺數(shù)和型號,經(jīng)歷了一番調(diào)試,打印機和復印機終于能夠正常使用了。
開心辛苦的實習結(jié)束了。這學期我們成功完成了從學生到老師的角色轉(zhuǎn)換。這幾個月來,在教案的準備和編寫、班級的安排、課時的掌握等方面都取得了很大的進步。一個學期,我感觸良多。
實習情況總結(jié)如下:
第一,聽課
實習兩周后,開始聽課。在講課過程中,我發(fā)現(xiàn)每一個聽課的老師都認真記筆記。作為一名實習生,我應該努力學習。聽了一節(jié)課,認真聽了老師講的內(nèi)容,認真思考和評價了老師講課的每一個環(huán)節(jié),寫下了自己的收獲和見解。雖然之前有聽課的經(jīng)歷,但是沒有認真分析?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),我們能從一堂課上學到那么多東西,無論是教材的處理,教學方法,與學生的交流等等。讓我受益匪淺。從每節(jié)課,我都總結(jié)了我的經(jīng)驗,并將其轉(zhuǎn)化為自己的知識。不管這門課是好是壞,都有值得學習的.地方。
第二,階級
相信第一節(jié)課大家都很緊張,我也不例外。上課前我一直看教材怕忘詞,一直檢查上課用的教學工具,反復實驗。最后,我走上講臺,開始了我的第一堂課。剛開始的時候我的緊張讓我失去了教學,但是同學們配合我,積極回答我的問題。我慢慢冷靜下來,按照我的計劃順利地進行了上課。就這樣,在愉快的氣氛中,我成功的上完了第一節(jié)課。下課后,我立即請導師討論。一開始老師肯定了我的教學方法,讓我很開心。同時老師也給出了很多中肯的意見,指出了我在上課過程中的一些錯誤和不足,以及一些需要注意的地方。老師的意見和建議使我能夠立即調(diào)整教學思路,及時修改教學計劃,提高教學質(zhì)量。每節(jié)課結(jié)束后,我都會反思自己做得好的地方和做得不好的地方,并一一記錄下來,供以后的課參考。
在這個知識不斷更新的時代,我發(fā)現(xiàn)原先所學的知識已經(jīng)變得陳舊,遠遠落后于社會的發(fā)展,期望能在工作之余繼續(xù)學習。
對于我這種已參加工作的學習者,僅有學習方式、進度、時間和地點等方面與目前工作不相沖突才適合,而中央電大的開放教育就是這樣一種能滿足我的學習方式。我于20xx年秋季報名參加了電大開放教育會計專業(yè)專科的學歷教育,三年的電大學習,使我獲益良多。學校嚴格的管理,嚴明的紀律,良好的校風,為我們營造了優(yōu)良的學習氛圍。
在學校的嚴格要求和輔導教師的悉心指導下,我刻苦學習,遵守校規(guī),依時上課,按時完成課外作業(yè);經(jīng)過了全部課程考試,完成畢業(yè)論文,修完學分。經(jīng)過電大學習,使我增長了知識,增強了工作本事,提高了思想文化素質(zhì)。
三年電大學習的會計專業(yè)知識學習和豐富的'社會實踐經(jīng)歷,培養(yǎng)了我對會計職業(yè)的興趣,也使我在專業(yè)技能方面打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,電大的學習和實踐,讓我從對會計專業(yè)初出茅廬的門外漢蛻變成一個會計學的新學者,接觸了社會,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,在職會計工作崗位更在得心應手。
財務會計是一門實務操作性很強的應用性科學,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。經(jīng)過了三年的電大學習,大大提高了我的政治思想覺悟和科學文化素質(zhì)。在學期間,我們在輔導教師的悉心指導下,我系統(tǒng)地學習了《基礎(chǔ)會計學》、《中級財務會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《管理會計》等十多門專業(yè)課程,使我的專業(yè)基礎(chǔ)更加扎實,對今后工作有極大的幫忙作用,回望過去的日子,不禁讓我感慨萬千:這一段時光不但充實了自我,并且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘,而是讓我刻苦銘心。業(yè)余學習條件雖然艱苦,但它為我們供給了邊學習邊實踐的機會。
在學習中,我注意做到理論聯(lián)系實際,經(jīng)常運用學到的理論知識研究分析工作中遇到的問題和矛盾,尋求解決矛盾的方法。畢業(yè)后,我將一如既往地做好本職工作,把所學知識運用于工作實踐中去,為建設(shè)社會多作貢獻。
通過這次實習,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務有了一定的了解,能夠進行基礎(chǔ)操作外,感覺在其他方面也收獲了不少。作為一個一直生活在簡單的大學校園里的人,這次畢業(yè)實習無疑為我步入社會之前提供了一個平臺,也為我以后步入社會打下了基礎(chǔ)。
首先,我覺得學校和事業(yè)單位的一個很大的區(qū)別就是,進入社會后一定要有很強的責任感。在工作中,一定要有強烈的責任感,對自己的崗位負責,對自己處理的業(yè)務負責。當天該做的.工作沒有完成,工作人員必須加班;再者,在工作中需要經(jīng)常問自己的態(tài)度,要小心,不要有任何疏忽。如果錢不小心弄錯了,無法追回,代理人也必須負責賠償。
其次,我覺得工作之余,大家一定要堅持自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素質(zhì)。俗話說,要做好一份工作,必須了解一份工作的規(guī)章制度。關(guān)于這一點,我有實習單位同事的深刻理解。比如有些企業(yè)需要身份證件。客戶雖然可能是認識的人,但也會要求對方出示證件。對方有一些抱怨的時候,總是耐心的解釋為什么一定要這樣做。現(xiàn)在銀行和服務業(yè)差不多,所以工作人員的工作態(tài)度特別重要,我親身經(jīng)歷過。實習結(jié)束,基本的業(yè)務流程差不多掌握了,所以偶爾會指導老師讓我在業(yè)余時間工作。沒想到,看似簡單的業(yè)務處理,當你實際在工作的時候,卻有那么多細節(jié)需要注意。比如對待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,比如“你好,請簽名,請慢慢走”;其次,你在給客戶傳遞信息的時候,一定要站起來,雙手拿起放下。最后,你必須耐心地回答客戶的一些問題和詢問。這讓我意識到,真正的工作需要的是我們嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上發(fā)展。
最后,我覺得實習兩個月,學歷不是最重要的。在實際工作中,個人的專業(yè)能力、溝通能力和積極的態(tài)度受到單位和企業(yè)的高度重視。同時,我也深受感動,大學課本上學的東西永遠只是理論,只有理論聯(lián)系實際,才能提高工作效率。我相信我會更加努力的學習,讓自己的專業(yè)知識和技能更加強大,努力在畢業(yè)后以新的面貌面對社會的挑戰(zhàn)。
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