尊敬區(qū)考核組各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
一年來(lái),在衛(wèi)計(jì)局和xx鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的大力支持下,較好地履行了支部書(shū)記和院長(zhǎng)的崗位職責(zé)?,F(xiàn)將個(gè)人履職盡責(zé)及廉政情況報(bào)告如下:
加強(qiáng)學(xué)習(xí)既是事業(yè)要求,又是工作所迫,我始終堅(jiān)持“非學(xué)無(wú)以立德、非學(xué)無(wú)以增智、非學(xué)無(wú)以廣才”的指導(dǎo)思想,除參加上級(jí)組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,在繁忙的'工作之余,減少應(yīng)酬,擠時(shí)間學(xué)習(xí),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。
一年來(lái),我以兌現(xiàn)當(dāng)初承諾(做到三個(gè)心:讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工安心、讓服務(wù)對(duì)象舒心;兩個(gè)意:讓自己活得有意義,讓職工過(guò)得有意義),和干好本職工作為己任,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、克己奉公,堅(jiān)持發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),咬定發(fā)展不放松,埋頭實(shí)干,扎實(shí)工作急危重癥病人搶救x多例,進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)控病歷近x份。產(chǎn)科年分娩量近x人,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)居醫(yī)院前列,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,醫(yī)療安全基本保障。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:不斷積累經(jīng)驗(yàn),追求進(jìn)步,為我院的長(zhǎng)足發(fā)展而奮斗!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來(lái),在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,同全院同志一道,做了以下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
積極參加先進(jìn)性教育,貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神,強(qiáng)化職工政治思想、理想信念、業(yè)務(wù)技能、遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,自覺(jué)地接受社會(huì)各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見(jiàn),改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及醫(yī)院管理知識(shí)的學(xué)習(xí),提高管理及業(yè)務(wù)能力。
二、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。
在院長(zhǎng)指導(dǎo)下,聽(tīng)取科室同志意見(jiàn),改進(jìn)、完善了20xx年綜合目標(biāo)管理方案,充分發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動(dòng)全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項(xiàng)目重點(diǎn)列出,認(rèn)真按照各項(xiàng)醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹(shù)立危機(jī)、需求、信息、服務(wù)等意識(shí)和觀念,具體組織實(shí)施民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)。把民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái),進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度。結(jié)合今年衛(wèi)生部專項(xiàng)治理三項(xiàng)重點(diǎn)工作,制定了行風(fēng)評(píng)議實(shí)施方案,制定科室行評(píng)責(zé)任書(shū),為更好地調(diào)動(dòng)抓好行風(fēng)建設(shè)的積極性,把>同全年綜合目標(biāo)管理方案結(jié)合起來(lái),進(jìn)行全面考核,加大獎(jiǎng)懲力度,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語(yǔ)。為方便急診患者檢查需要,放射科、檢驗(yàn)科同臨床科室一樣實(shí)行值班制,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時(shí)間大大縮短。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
1.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及《民法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷暫行規(guī)范》,增強(qiáng)法律意識(shí)。
2.在實(shí)際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),加強(qiáng)科間會(huì)診。產(chǎn)科人員依法辦理助產(chǎn)證,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關(guān)系。
3.完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的'發(fā)生,確保醫(yī)療安全。根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及有關(guān)文件精神,結(jié)合醫(yī)療管理的實(shí)際,制定了《醫(yī)療缺陷管理若干規(guī)定》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。
4.加強(qiáng)病歷管理。號(hào)召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),實(shí)行了手術(shù)、特殊治療、特殊檢查同意書(shū),對(duì)于不適合直接告知病人的,實(shí)行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請(qǐng)、報(bào)告制度,并加強(qiáng)病案管理,參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn),制定了《單項(xiàng)否決判定丙級(jí)病歷標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真組織人員檢查,并兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),病案委員會(huì)每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
20xx年,本人分管護(hù)理、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)院文化、院感、傳染病管理、預(yù)防保健、婦幼保健等工作,醫(yī)院副院長(zhǎng)述職報(bào)告。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長(zhǎng)。現(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長(zhǎng)
一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對(duì)理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營(yíng)養(yǎng),從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(zhǎng)大。在自己學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院?jiǎn)T工,這樣一種知識(shí)傳遞的過(guò)程,讓自己成長(zhǎng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對(duì)話,常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類專業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類讀本上百本,讀書(shū)筆記達(dá)10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(zhǎng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)
(一)、護(hù)理工作
XX年的時(shí)候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊(duì);一支召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì);一支技術(shù)精湛,知識(shí)扎實(shí)的教師隊(duì)伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因?yàn)橛羞@樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績(jī)。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化、規(guī)范化、人性化
20xx年,我們?cè)谧o(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護(hù)士長(zhǎng)熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對(duì)流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì)病人的”意“。20xx年,我們?cè)谌诵曰?wù)的基礎(chǔ)上,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境、各項(xiàng)操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規(guī)范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請(qǐng)講?!钡谑孢m護(hù)理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)。”并要求30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護(hù)理操作完成之后,對(duì)病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護(hù)理的開(kāi)展,讓我院的.護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%,較去年增長(zhǎng)1.06%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%,較去年增長(zhǎng)2.08%,112名護(hù)士被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng),收到感謝信49封,無(wú)護(hù)理事故發(fā)生。
3、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),今年,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競(jìng)賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以競(jìng)賽促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)之間的交流,成效顯著。20xx年7月,我院護(hù)理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護(hù)理文書(shū)qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì)各界人士的好評(píng)。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊(duì)所表現(xiàn)出來(lái)的不服輸、爭(zhēng)一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類比賽中,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,團(tuán)隊(duì)和個(gè)人不斷成長(zhǎng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因?yàn)樗齻円彩俏覀兊目蛻?,尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護(hù)士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調(diào)換科室必談、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護(hù)理人員談心50余人次,在護(hù)士面前,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求。
一、履行本職工作情況
20xx年,在縣委、縣政府、縣政協(xié)及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),大膽開(kāi)展各項(xiàng)工作,主要有以下兩個(gè)方面:
(一)在政協(xié)的工作中,共同分管科教文衛(wèi)工作,認(rèn)真履行職責(zé),積極參加政協(xié)各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,通過(guò)調(diào)研、學(xué)習(xí)等,不斷提高本人的履職能力,積極參政議政和建言獻(xiàn)策,努力參與做好政協(xié)的各項(xiàng)工作。
(二)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。在20xx年度工作中做了以下工作:
一是鞏固二級(jí)甲等中醫(yī)院等級(jí)評(píng)審成果。20xx年,我院順利通過(guò)了二級(jí)甲等中醫(yī)院的評(píng)審,醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范,布置20xx年二級(jí)甲等中醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)工作,迎接20xx年的持續(xù)改進(jìn)復(fù)評(píng)審。
二是加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,依靠醫(yī)院黨支部的支持,加強(qiáng)《xxxx縣中醫(yī)院綜合管理辦法》、《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》等制度的管理和激勵(lì)制度的執(zhí)行力度,通過(guò)加強(qiáng)管理,規(guī)范了全院職工的工作行為。要求醫(yī)護(hù)人員愛(ài)崗敬業(yè),遵守職業(yè)道德,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。為充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性,減少生、冷、硬、推現(xiàn)象的發(fā)生,《xxxx縣中醫(yī)院效益工資發(fā)放實(shí)施方案》取到了積極的作用,醫(yī)護(hù)人員的工作熱情得到了充分調(diào)動(dòng),進(jìn)一步樹(shù)立了我院在本縣的良好形象。
三是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。進(jìn)一步完善各項(xiàng)醫(yī)療制度,尤其注重醫(yī)療核心制度的落實(shí)。形成督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了保證醫(yī)療質(zhì)量的一些措施和方法,如對(duì)科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量的檢查,對(duì)查出的問(wèn)題給予通報(bào)并獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),有力的減少了醫(yī)療事故的發(fā)生。
四是不斷加大醫(yī)療投入,為醫(yī)院的發(fā)展提供后勁。隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,新的診療設(shè)備不斷更新,手段更先進(jìn),對(duì)疾病的診治更加準(zhǔn)確有效。我院在20xx年中,在資金缺少的情況下,拿出300余萬(wàn)元購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備及維修,主要用于償還核磁共振設(shè)備的融資,中醫(yī)治療儀及ct、彩超等大型設(shè)備的維修,診療水平得到進(jìn)一步提高。
五是加強(qiáng)人才培養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展提供技術(shù)保障。從20xx年11月起,我院成為貴陽(yáng)中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院對(duì)口幫扶醫(yī)院,我院每期派出9至10名醫(yī)護(hù)人員到二附院學(xué)習(xí),時(shí)間1至2月不等,同時(shí)二附院亦派出5名專家老師到我院進(jìn)行幫扶,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)起到了很大的推動(dòng)作用。我院中醫(yī)藥特色較為突出,為發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),我院亦選派了內(nèi)、外、婦等醫(yī)務(wù)人員參加省內(nèi)外的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。醫(yī)院還加強(qiáng)中醫(yī)特色能力建設(shè),針灸及肛腸分別建成為國(guó)家級(jí)及省級(jí)重點(diǎn)??啤N以簶I(yè)務(wù)水平得到提高,業(yè)務(wù)范圍不斷拓展。
六是嚴(yán)格執(zhí)行我省縣級(jí)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合理治療。對(duì)大處方制定相關(guān)的制度加以管理,力爭(zhēng)做到合理用藥,合理檢查、合理治療、合理收費(fèi),貫徹好“一日清單”制,降低醫(yī)療費(fèi)用,讓利患者,藥品的比例由原來(lái)的50%多降為30.6%。
通過(guò)全院職工的努力,我院業(yè)務(wù)收入20xx年xxxx余萬(wàn)元;住院人次xxxx人。
二、廉政自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。作為一名非黨干部,一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專長(zhǎng)分配其分管具體工作,并且做到權(quán)力下放,日常工作中注意維護(hù)他們的威信,讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、院二級(jí)班子任免、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定、職代會(huì)同意。我院所有萬(wàn)元以上設(shè)備的購(gòu)置,均先由使用科室申請(qǐng),經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,然后報(bào)政府采購(gòu)辦組織招標(biāo)。在藥品的采購(gòu)方面,醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)把關(guān)的`做法,所有藥品由縣醫(yī)藥公司托管,藥房托管是經(jīng)縣人民政府同意后才執(zhí)行的。其它大宗物品的購(gòu)置也由專門(mén)的采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行,采購(gòu)過(guò)程實(shí)行公開(kāi),增加了監(jiān)督環(huán)節(jié),杜絕了采購(gòu)中的不正之風(fēng)。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,堅(jiān)持嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,重自律,慎交友,規(guī)范個(gè)人行為,自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,保持高尚的精神追求,克己奉公,自覺(jué)接受組織和社會(huì)輿論的監(jiān)督。
本人決心在縣委、縣政府、縣政協(xié)和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé)、積極參政議政,在醫(yī)院團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,為全縣人民的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以院長(zhǎng)為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致,在全院職工的大力支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞以病人為中心,努力提高我院的醫(yī)療質(zhì)量和綜合實(shí)力。作為分管醫(yī)療工作的業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),現(xiàn)將一年來(lái)政治思想學(xué)習(xí)情況及所分管工作匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到臨床醫(yī)療和管理實(shí)踐中。首先堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,我們也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)。真正要當(dāng)好一個(gè)助手,是必須要不斷地學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。其次,黨性原則是一面鏡子,作為一名黨員,我時(shí)刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)
想事,向下一級(jí)做事”,工作上多匯報(bào),決策上多服從。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入和職工收入都得到了提高。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,主要做了以下幾方面的工作。
1、和全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《五四普法知識(shí)》及醫(yī)療相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
2、在實(shí)際工作中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行操作。本著“一切以病人為中心”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)核心制度”和“九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)”。教導(dǎo)醫(yī)院職工注意語(yǔ)言、行為、服務(wù)態(tài)度等方面,積極改善醫(yī)患關(guān)系。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛隱患,及時(shí)、妥善處理。處理不了的積極匯報(bào)請(qǐng)示,將可能的醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài),確保醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)病歷、處方管理。建立了病案室,病歷有了歸檔管理。病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。定期和不定期進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。
4、對(duì)病歷和處方存
在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)糾正,通過(guò)采取以上措施,目前盡管我院的病歷、處方質(zhì)量還存在一定的問(wèn)題,但總體已有明顯提高。
5、強(qiáng)化“三基”學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。不定期進(jìn)行考試。
6、規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、因病施治。禁止抗菌素濫用,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,按照相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。
7、加強(qiáng)院感管理,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。
8、真抓實(shí)干,積極投入到衛(wèi)生院建設(shè)當(dāng)中。經(jīng)過(guò)大家的.努力,醫(yī)院的化驗(yàn)室的工作環(huán)境有了明顯的改善,化驗(yàn)室和心電圖室更換和新添了部分設(shè)備,醫(yī)技服務(wù)能力得到了明顯提升,為臨床的診療工作提供了更的好保證。
二、存在的問(wèn)題。
由于本人作為副院長(zhǎng)又是臨床醫(yī)生,難以很好地兼顧管理與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在某些問(wèn)題的落實(shí)上還不夠到位,工作的力度還不夠大,今后要注意改進(jìn)以下方面的工作:
1、由于本人走上管理工作崗位的時(shí)間不長(zhǎng),管理經(jīng)驗(yàn)少,加上臨床醫(yī)師人員嚴(yán)重不足,我更多的時(shí)間是放在臨床的醫(yī)療工作中,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把更多時(shí)間與精力放在管理上,多思考。進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,
使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職工作,作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力和管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié),要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系,力求做到大家都滿意。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中還能抽出時(shí)間來(lái)看我的辭職申請(qǐng)。
我是懷著十分復(fù)雜而又沉重的心情才寫(xiě)的這封辭職信。自從我進(jìn)入婦幼之后,由于您對(duì)我的關(guān)心、栽培和信任,才使我在醫(yī)療行業(yè)獲得很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。才讓我更加懂得了集體的力量,經(jīng)過(guò)這近兩年的時(shí)間在醫(yī)院的工作,使我在醫(yī)療領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激,感謝您的厚愛(ài),但同時(shí)也給您添加了不少的'麻煩,在此也一并向您致歉了,而我現(xiàn)在能說(shuō)的也只有一句--我讓您失望了,對(duì)不起。雖然這句話在您的關(guān)懷面前顯得那么的無(wú)力、蒼白,其實(shí)說(shuō)心里話,我真的不舍得離開(kāi),非常非常舍不得離開(kāi),舍不得離開(kāi)兄長(zhǎng)你,舍不得離開(kāi)在一起這么長(zhǎng)時(shí)間的同事們,舍不得離開(kāi)這里的一寸地、舍不得離開(kāi)這里的一寸土、舍不得離開(kāi)這里的一粒塵,但是,我還是不得不選擇了這樣的方式結(jié)束了在院的“旅程”。雖然,來(lái)日自會(huì)方長(zhǎng),但是,確實(shí)是由于個(gè)人自身能力不足,思想落后,以及各種各樣的因素相互摻雜,讓我個(gè)人覺(jué)得力不從心,無(wú)能為力,不能挑起一小片天空,希望領(lǐng)導(dǎo)以及大家理解我的“自私”。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的深思熟慮,覺(jué)得我自己之前所做的和醫(yī)院之前的工作安排還差得太遠(yuǎn),而自己又無(wú)力分身,啊……我誰(shuí)也不怪,只怪自己無(wú)能。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響到全醫(yī)院的運(yùn)行,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院的一切工作。我知道這個(gè)過(guò)程可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便,對(duì)此我也深深致歉。
非常非常感謝您在這段時(shí)間里對(duì)我的教導(dǎo)和照顧。在醫(yī)院的這段經(jīng)歷對(duì)于我而言是非常珍貴的,我也非常珍惜這段時(shí)間,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,什么地點(diǎn),走到哪里,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院的這段工作經(jīng)歷將是我職業(yè)生涯中相當(dāng)重要和寶貴的一部分。
我會(huì)時(shí)時(shí)刻刻想著家的,想著親愛(ài)的大哥、親愛(ài)的兄弟、親愛(ài)的姐妹們,同時(shí),也真心的希望大伙忘了我吧,忘了這個(gè)幼稚的,傻傻的,什么也不懂的,再見(jiàn)了我親愛(ài)的大哥,再見(jiàn)了我親愛(ài)的兄弟,再見(jiàn)了我親愛(ài)的姐妹們]…祝你們順順利利!
最后,祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!
再次對(duì)我的離職給醫(yī)院帶來(lái)的不便表示深深的歉意,同時(shí)我也希望醫(yī)院能否體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的請(qǐng)求予以考慮并批準(zhǔn)。最后,祝我們的婦幼保健院越來(lái)越好,一切順利,事事順利!
望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼!
我有幸在20xx年被提拔并擔(dān)任衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排具體負(fù)責(zé)后勤、安全生產(chǎn)等工作。三年多來(lái),在院長(zhǎng)的督促和幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各位同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái),現(xiàn)將一年學(xué)習(xí)情況、分管工作、存在的問(wèn)題及整改措施匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展
對(duì)我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起,所以近三年來(lái)我認(rèn)真履行崗位職責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、克己奉公,全身心投入到醫(yī)院管理實(shí)踐中,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍,身為一名副職如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的'問(wèn)題,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足,正真要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖。
二、加強(qiáng)分管工作,確保衛(wèi)生院后勤、安全生產(chǎn)及項(xiàng)目等工作順利進(jìn)行
1.后勤工作情況:嚴(yán)格管理好水、電、暖、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔,現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境。
2.安全生產(chǎn)工作情況:加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),分管院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),院委會(huì)成員及各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立長(zhǎng)效機(jī)制為確保我院安全生產(chǎn)。每年年初與科主任簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),讓全院所有科室、職工參與到醫(yī)院安全生產(chǎn)工作中去,積極建立健全醫(yī)院安全生產(chǎn)、消防安全制度,充分利用醫(yī)院視屏監(jiān)控系統(tǒng),使醫(yī)院形成了立體式治安監(jiān)控,發(fā)揮人防和技防相結(jié)合的優(yōu)勢(shì),對(duì)醫(yī)院安全生產(chǎn)綜合治理工作起到了積極作用。衛(wèi)生院實(shí)行24小時(shí)值班制度,配備滅火器材10組,對(duì)重點(diǎn)科室安裝了防盜門(mén),切實(shí)做到防火、防盜工作,使醫(yī)院形成了安全生產(chǎn)管理體系,安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
三、存在的問(wèn)題及整改措施
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以真確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈,今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間和精力放在業(yè)務(wù)上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落后”問(wèn)題,做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度,按規(guī)范,按操作常規(guī)辦,使管理水平逐步提高。
2、在醫(yī)院的項(xiàng)目建設(shè)中工作進(jìn)展緩慢,要多方溝通盡快完成衛(wèi)生院業(yè)務(wù)用房及附屬設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評(píng)驗(yàn)收及行政驗(yàn)收。
3、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力,在工作中要注意搞好協(xié)調(diào)促團(tuán)結(jié),力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。協(xié)調(diào)上下關(guān)系,對(duì)上,要堅(jiān)持真理,服從真理,多維護(hù),多服從,多溝通,善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助。對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心,多理解,多信任,多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是我20xx年在衛(wèi)生院的工作及思想情況,如有不妥請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來(lái),在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院班子成員的大力協(xié)助下,堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,在醫(yī)院管理機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制上大膽創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的新突破。 結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng),嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)等要求認(rèn)真做好勤政廉政工作,切實(shí)履行院長(zhǎng)職責(zé),經(jīng)過(guò)不懈的努力,高效完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。簡(jiǎn)要匯報(bào)如下,不足之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、思想和學(xué)習(xí)情況
要做事,首先要學(xué)會(huì)做人,這是自己多年來(lái)奉行的準(zhǔn)則。在實(shí)際工作和生活中,把自身的修養(yǎng),做人的道理貫穿始終,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的教育和學(xué)習(xí),從嚴(yán)要求自己,正確行使自己的職權(quán)。一是努力學(xué)習(xí),提高自己的政治、思想和文化知識(shí)水平。加強(qiáng)對(duì)新形勢(shì)下衛(wèi)生體制改革的認(rèn)識(shí),提高決策能力和處理各種問(wèn)題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當(dāng)好帶頭人,維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。二是求真務(wù)實(shí),勤于院務(wù)。堅(jiān)持深入實(shí)際、深入科室,關(guān)心職工生活,堅(jiān)持院長(zhǎng)行政查房,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,推動(dòng)醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、廉潔自律情況
堅(jiān)持廉潔從政,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)。深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉理論,不斷提高自己勤政廉潔的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。時(shí)刻銘記醫(yī)院院長(zhǎng)的職責(zé),嚴(yán)于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫(yī)院的發(fā)展著想,以優(yōu)良的品德素養(yǎng)贏得職工的信賴和支持,以實(shí)際行動(dòng)詮釋著清正廉潔的內(nèi)涵。積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)38個(gè),制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施150余條,進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
三、黨的群眾路線
教育活動(dòng)中,嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市相關(guān)規(guī)定在執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、市委五項(xiàng)規(guī)定及衛(wèi)計(jì)委九不準(zhǔn)方面,秉著認(rèn)真貫徹落實(shí)、切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的思想,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,不自制特權(quán);帶頭抓好廉潔自律,不以權(quán)謀私;帶頭倡導(dǎo)節(jié)儉之風(fēng),不奢侈浪費(fèi);嚴(yán)格按照規(guī)定配置辦公用房;發(fā)揚(yáng)刻苦勤奮,自強(qiáng)拼搏的精神,以公平、公正、公開(kāi)為準(zhǔn)則開(kāi)展工作和黨務(wù)活動(dòng),把作風(fēng)建設(shè)作為推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展有力推手,牢固樹(shù)立黨的群眾觀點(diǎn),自覺(jué)貫徹黨的群眾路線,對(duì)干部職工反映的問(wèn)題,真心實(shí)意地解決,堅(jiān)持“有問(wèn)必答”的工作作風(fēng),討論和決策以大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)、整體利益出發(fā),積極推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
四、 履行醫(yī)院管理職責(zé)情況
隨著醫(yī)院管理體系的不斷加強(qiáng)和完善,以及先進(jìn)的醫(yī)院管理理念的引進(jìn),我院已形成了一套自主實(shí)用、規(guī)范高效、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、監(jiān)管有力的醫(yī)院管理體系,各項(xiàng)事業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1、基礎(chǔ)建設(shè)上臺(tái)階
今年,我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的跨越,新建的8834㎡醫(yī)療綜合樓投入使用,使開(kāi)放床位數(shù)達(dá)到了450張,標(biāo)志著我院步入了新的歷史發(fā)展時(shí)期。根據(jù)實(shí)際發(fā)展需求,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備引進(jìn)和更新。2014年共投入1144萬(wàn)元,購(gòu)置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動(dòng)生化免疫一體機(jī)、全自動(dòng)化學(xué)發(fā)光分析儀、超聲刀、口腔全景機(jī)、X線口腔成像系統(tǒng)、無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)等大小醫(yī)療設(shè)備116臺(tái)(套),2013年購(gòu)置的西門(mén)子1.5T核磁共振、西門(mén)子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設(shè)備不斷應(yīng)用于臨床,醫(yī)院整體診療水平得到了迅速提升。
2、內(nèi)涵建設(shè)有創(chuàng)新
在人才培養(yǎng)上采取“派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式進(jìn)行人才培養(yǎng),切實(shí)打造一支“留得住,靠得住”的人才隊(duì)伍。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)上今年新設(shè)了新生兒科、腎內(nèi)科,成立了血液透析科,使??铺厣油怀?,病員量持續(xù)增加。在醫(yī)療質(zhì)量上加強(qiáng)核心制度的落實(shí),堅(jiān)持
“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)和考核,嚴(yán)格落實(shí)院科兩級(jí)病歷質(zhì)控制度。實(shí)行院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科室包干制,明確責(zé)任,連帶獎(jiǎng)懲。在醫(yī)院技術(shù)創(chuàng)新上積極鼓勵(lì)引進(jìn)開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目,每年開(kāi)展新技術(shù)都在十余項(xiàng)以上,目前能開(kāi)展“二甲”醫(yī)院所有技術(shù)項(xiàng)目及三級(jí)醫(yī)院諸多技術(shù)項(xiàng)目,部分項(xiàng)目填補(bǔ)了全市縣級(jí)醫(yī)院空白。在服務(wù)質(zhì)量上實(shí)施各項(xiàng)惠民利民政策,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的`公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務(wù)隊(duì),深入到學(xué)校、社區(qū)、村鎮(zhèn)、居民家中進(jìn)行免費(fèi)體檢、義診、送醫(yī)送藥等。
近年來(lái),我院服務(wù)質(zhì)量取得顯著成效,滿意度始終保持在98%以上,達(dá)到了患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意、社會(huì)滿意。
3、公立醫(yī)院改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物目錄》,落實(shí)藥品采供“三統(tǒng)一”及“零差率”銷售。藥品降價(jià)率達(dá)15%,切實(shí)讓利于廣大患者。全年讓利671.47萬(wàn)元。二是加強(qiáng)縣鎮(zhèn)一體化建設(shè)。2014年,我院在托管工作上持續(xù)推進(jìn),從管理、技術(shù)、設(shè)備、醫(yī)療、學(xué)科建設(shè)等方面給予了大力支持,選派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)傳幫帶、無(wú)償援助先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備、提供學(xué)科發(fā)展基金等。使xx和xx中心衛(wèi)生院的綜合能力得到了迅速提升,業(yè)務(wù)量成倍增長(zhǎng),縣鎮(zhèn)一體化工作取得了顯著成效。 一年來(lái),通過(guò)全體職工的精誠(chéng)協(xié)作,全院門(mén)急診人次22.31 萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)了1.7 %;出院人數(shù)12131人,同比增長(zhǎng)了 1.9 %;手術(shù)1552例;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)38.9次/床;床位使用率 106.9%;120急救站院外出診 1417 次;為不同人群做健康體檢 16275 人次。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)進(jìn)人員144名;全年無(wú)醫(yī)療事故,無(wú)不安全事故,無(wú)違違反計(jì)劃生育政策情況發(fā)生。醫(yī)院被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為陜西省“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”,成為全省兩家,xx唯一一家獲此殊榮的縣級(jí)醫(yī)院。并被省衛(wèi)計(jì)委作為唯一推薦的縣級(jí)醫(yī)院參加全國(guó)“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”的評(píng)選。
盡管在過(guò)去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來(lái)思考,仍然存在著一些問(wèn)題和不足,比如自己在理論學(xué)習(xí)方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。醫(yī)院??迫瞬哦倘?,技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理、編制過(guò)少的現(xiàn)狀還沒(méi)有很好的進(jìn)行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領(lǐng)全院職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為醫(yī)院更快更好發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我因上級(jí)安排和工作需要繼續(xù)擔(dān)任睢寧縣嵐山鎮(zhèn)高集衛(wèi)生院副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的具體分工需要,主要負(fù)責(zé)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)相關(guān)事宜。20xx年以來(lái),在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)黨委的正確下和院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院實(shí)際,明確目標(biāo),實(shí)施國(guó)家基本用藥目錄,努力追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。我現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
近一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理工作中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從98年入黨以來(lái),這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的`工作。
①組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。
②在實(shí)際中,嚴(yán)禁無(wú)證開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項(xiàng)醫(yī)療核心制度”,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)制度的落實(shí)向規(guī)范化方面逐步進(jìn)行。落實(shí)《醫(yī)患溝通制度》,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長(zhǎng)的督促和指導(dǎo)下,病案室實(shí)行規(guī)范化管理,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性。
保障醫(yī)療安全。尤其對(duì)門(mén)診處方的規(guī)范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫(yī)師書(shū)寫(xiě),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并定期公示不合理處方,對(duì)不合理處方書(shū)寫(xiě)者按相關(guān)制度執(zhí)行。同時(shí)號(hào)召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項(xiàng)一律核心制度”。
④強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習(xí)。全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對(duì)我院實(shí)際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問(wèn)題。
⑤規(guī)范管理,堅(jiān)持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥,因病施治??咕貫E用,后患無(wú)窮。近年來(lái),國(guó)家對(duì)抗菌素濫用加大整治力度??h衛(wèi)生局多次下發(fā)了“抗生素合理應(yīng)用”及“抗生素使用指南”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對(duì)衛(wèi)生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、產(chǎn)房、換藥室、治療室等院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無(wú)菌觀念,規(guī)范無(wú)菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對(duì)“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。
⑦藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅(jiān)持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗(yàn)收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來(lái)未發(fā)生假劣藥品事件。堅(jiān)持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與
藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。麻醉品嚴(yán)格執(zhí)行“五?!惫芾?。確保用藥安全。
二、存在的問(wèn)題
1、由于本人日常工作比較多,在管理上時(shí)常有一些不足。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積
極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報(bào),有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰(zhàn)新春。平凡而艱辛、緊張而輝煌的20xx年即將落下帷幕,希望與考驗(yàn)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的新的一年已經(jīng)開(kāi)始。在過(guò)去的一年里,醫(yī)院在集團(tuán)老總的英明的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院全體同仁的共同努力下,圓滿的完成了集團(tuán)交給的全年的任務(wù)。在這里我謹(jǐn)代表醫(yī)院的全體同仁對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期以來(lái)給予我們的大力支持和幫助表示由衷的感謝;同時(shí),我們的醫(yī)護(hù)人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝!
一、特色經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、創(chuàng)造高效利潤(rùn)
我四月就職以來(lái),我以對(duì)醫(yī)務(wù)工作的滿腔熱情,以對(duì)瑤醫(yī)瑤藥的濃厚感情,不斷的開(kāi)發(fā)、弘揚(yáng)瑤醫(yī)院厚重的歷史文化底蘊(yùn)及人文精神,全身心投入到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理中。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),服務(wù)了社會(huì),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月有提升,全年完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)87.36%,排名集團(tuán)第三。無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jī)也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
1、我們始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。認(rèn)真組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作,定期深入門(mén)診、病房,并采取積極有效措施,保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量;組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí);檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作計(jì)劃的擬訂和貫徹執(zhí)行情況,采取措施,促進(jìn)研究工作的開(kāi)展;教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫(yī)德,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責(zé)任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。努力提高醫(yī)療技術(shù)、提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),。制定了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理制度,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。一年來(lái)未發(fā)生一起醫(yī)療事故。經(jīng)常教導(dǎo)員工換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,制定了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,并在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話,本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿意。
2、努力降低醫(yī)療費(fèi)用,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一年來(lái)我們規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達(dá)到15%,對(duì)普通手術(shù)醫(yī)療費(fèi)用實(shí)行最高控費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),醫(yī)院讓利群眾達(dá)多萬(wàn)元。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的`行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,和用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
3、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,竭忠盡智,全力以赴,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。把造福社會(huì)作為醫(yī)院的最高宗旨。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),增加收費(fèi)透明度,讓群眾實(shí)實(shí)在在看病,明明白白花錢(qián)。
二、努力提高醫(yī)療水平,服務(wù)大眾、造福社會(huì)
要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。一年來(lái),在醫(yī)院資金異常緊張的情況下,想方設(shè)法選派多人次的技術(shù)人員去省、市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,改善我院的人才結(jié)構(gòu),,今年集資購(gòu)買(mǎi)了新設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。通過(guò)一年來(lái)的努力,“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現(xiàn)年業(yè)務(wù)收入由去年收入80萬(wàn)增加至220萬(wàn)元,年門(mén)診120萬(wàn)人次,較去年增加了4倍 ,同時(shí),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,一年來(lái)無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì)不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,所以每周組織召開(kāi)醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)溝通交流會(huì),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題。
盡管我們做了大量的工作,盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒(méi)有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),還有許多這樣那樣的問(wèn)題,但是我堅(jiān)信由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持,有全體同仁的配合,我們醫(yī)院一定會(huì)有更大進(jìn)步,有更加燦爛的輝煌。
各位代表:
此次職代會(huì)我代表院黨政班子所做的題為《總結(jié)經(jīng)驗(yàn),明確任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,再求發(fā)展》的工作報(bào)告,全面簡(jiǎn)要的總結(jié)了醫(yī)院去年所做的主要工作,分析了我院當(dāng)前管理上存在的問(wèn)題、差距和面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),同時(shí)對(duì)醫(yī)院今后的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明晰的思路,并對(duì)今年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了詳盡的部署。通過(guò)這個(gè)報(bào)告,基本上體現(xiàn)了班子和我本人過(guò)去一年所做的主要工作,也標(biāo)志著對(duì)醫(yī)院今后工作的述職。誠(chéng)請(qǐng)各位代表在討論時(shí)充分發(fā)表意見(jiàn)和建議,品頭論足。
職代會(huì)前,通過(guò)院工會(huì)組織的對(duì)院行政干部評(píng)議,結(jié)果反饋后,看到?jīng)Q大多數(shù)職工群眾對(duì)醫(yī)院工作和我本人工作給予了充分肯定、贊譽(yù)、鼓勵(lì)和支持,從而更加堅(jiān)定了不負(fù)眾望,繼續(xù)當(dāng)好“頭雁”的決心與信心。自己深知,醫(yī)院事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開(kāi)上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。做為單位的行政“一把手”,自己只不過(guò)是在自己的工作各位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責(zé),盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。值得欣慰的是,九三中心醫(yī)院在我們大家的共同創(chuàng)造下,變得更加強(qiáng)壯、文明,更富競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在我們的奮斗下,幾年前“四個(gè)一流”的夢(mèng)想,變成了今天的現(xiàn)實(shí)。九三醫(yī)院的發(fā)展史上會(huì)永遠(yuǎn)銘記我們這代人為之付出的艱辛和努力。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,成就只能為將來(lái)醫(yī)院發(fā)展奠基,因?yàn)槲覀兯鎸?duì)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將有增無(wú)減,容不得我們有絲毫的.懈怡,更不能盲目樂(lè)觀,忘乎所以。危機(jī)、困難和挑戰(zhàn)是客觀存在的,就擺在我們的面前,回避是不可能的,更不能悲觀失望,畏縮不前。唯有面對(duì)困難和挑戰(zhàn),審時(shí)度勢(shì),找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),認(rèn)清形勢(shì),看到發(fā)展優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇及有利條件,迎難而上,堅(jiān)定信心,理清思路,趨利避害,大膽探索,勇于實(shí)踐,堅(jiān)持發(fā)展是硬道理,把醫(yī)院今后的改革、發(fā)展規(guī)劃好、落實(shí)好。
應(yīng)該堅(jiān)信,有黨政班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)核心,有全院一百多名黨員、中層干部和經(jīng)過(guò)幾年改革鍛煉考驗(yàn)的全體職工組成的支持系統(tǒng);有醫(yī)院過(guò)去八年改革發(fā)展的實(shí)踐,我們?cè)谌瞬拧⒓夹g(shù)、設(shè)備、管理經(jīng)驗(yàn)、資金等方面的積累,醫(yī)療??铺厣男纬?,服務(wù)功能、服務(wù)質(zhì)量的改善,醫(yī)院的信譽(yù)、社會(huì)公眾形象的提高;有我們不斷培育升華的九三醫(yī)院人的六種精神,我們一定能戰(zhàn)勝任何困難,繼續(xù)保持醫(yī)院按照良性慣性運(yùn)行軌道發(fā)展,使我們的醫(yī)院真正成為技術(shù)精湛、管理嚴(yán)明、保障有力、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)一流,墾區(qū)內(nèi)外人民群眾信賴的人民醫(yī)院。
就這次個(gè)人述職的機(jī)會(huì),想與大家進(jìn)一步交流思想,袒露心跡,表明決心。去年的12月14日,總局黨委派人來(lái)九三對(duì)我進(jìn)行考核,擬到農(nóng)墾總醫(yī)院任職。在此后的兩個(gè)月時(shí)間里,自己的思想斗爭(zhēng)很激烈,造成很大的思想壓力,也可以說(shuō)是對(duì)人生事業(yè)目標(biāo)追求選擇的考驗(yàn)和測(cè)試。最終,自己和組織上都做出了非常明智的選擇:留在九三醫(yī)院,繼續(xù)為九三人民服務(wù),為九三中心醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這次抉擇,通過(guò)這段時(shí)間與許多關(guān)心愛(ài)護(hù)我的同志、朋友的交流談心,使我進(jìn)一步懂得了什么是朋友間友誼眷戀的真情流露,什么是同舟共濟(jì)后的情同手足,什么是患難與共結(jié)成的深情厚誼,更使我明確了今后應(yīng)怎樣做人、怎樣為官。上級(jí)組織的考核,領(lǐng)導(dǎo)、朋友和同志們對(duì)我情至意盡的擔(dān)憂和挽留,既是對(duì)我過(guò)去工作的充分肯定,更是信任、關(guān)愛(ài)和期望。這份真情,這種信任和關(guān)愛(ài),將永遠(yuǎn)銘刻心中,變?yōu)榻窈笞龊霉ぷ鞯膭?dòng)力。
借此機(jī)會(huì),向八年多來(lái)我們風(fēng)雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持的班子搭檔、中層干部、向支持我和我們工作的全院職工、家屬表示衷心的感謝!
今后的醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和工作思路已經(jīng)明確,做為行政“一把手”,今后在醫(yī)院工作的著力點(diǎn)上還是要堅(jiān)持抓好四件事:一是抓戰(zhàn)略;二是抓班子;三是抓落實(shí);四是抓廉政。當(dāng)好院長(zhǎng),首先是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠(yuǎn)不行。要以永遠(yuǎn)的憂患意識(shí),自我生存意識(shí),拓荒精神,追求醫(yī)院永遠(yuǎn)的活力。因?yàn)槭袌?chǎng)唯一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變,唯有審時(shí)度勢(shì),抓住機(jī)遇,變?cè)谑袌?chǎng)前面,才能創(chuàng)造市場(chǎng)。還是要干當(dāng)前,想長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)不息,自強(qiáng)不息。
醫(yī)院不能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就沒(méi)有存在的必要,更談不上發(fā)展。服務(wù)也是一種消費(fèi),也包含經(jīng)濟(jì)活動(dòng),本身含有價(jià)值。其價(jià)值的大小,決定你服務(wù)質(zhì)量的高低,決定于社會(huì)可接受的程度。今后就是要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
應(yīng)始終恪守這樣的信念:醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把看好病這一實(shí)事辦好,在為病人服好務(wù)的問(wèn)題上,力求好事辦實(shí)。
在廉政方面還是從自身做起,加強(qiáng)品質(zhì)、作風(fēng)、人格修養(yǎng)去表現(xiàn)威信,培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)正直、廉潔奉公的品格;兢兢業(yè)業(yè),忠于職守的工作態(tài)度;嚴(yán)于律己,自知之明的姿態(tài);勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),多謀善斷的作風(fēng);容人之過(guò),諒人之短的精神;虛懷若谷,從善如流的素質(zhì)。付出更多的辛苦,為了我們大家共同的事業(yè),竭忠盡智,全力以赴,不辜負(fù)組織與大家的期望與信任,絕對(duì)完全投入,不計(jì)個(gè)人得失成敗!
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