在我們平凡的日常里,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的技術(shù)人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
本人自20xx年8月17日進(jìn)入安全科工作以來,以盡快融入團(tuán)隊進(jìn)入主角為切入點,以崗位工作為中心,圍繞集團(tuán)公司和我礦的發(fā)展大局,不斷提高自身素質(zhì),增強(qiáng)業(yè)務(wù)潛質(zhì),適應(yīng)我礦迅速發(fā)展的需要,認(rèn)真完成本職工作和上級交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體狀況匯報如下:
一、工作回顧
1、盡快適應(yīng)新的工作崗位,順利完成主角轉(zhuǎn)變。
未進(jìn)入安全科工作之前,我長期在采煤一線工作。20xx年8月17日,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)安排進(jìn)入安全科工作。安全管理工作不一樣于工區(qū)管理,它是一項牽動全盤、穩(wěn)定全局、確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的頭等大事。我首先轉(zhuǎn)變思想,從著眼于全局的角度去思考問題,同時,盡快融入到新的'團(tuán)隊當(dāng)中,迅速進(jìn)入主角,全身心的投入到工作當(dāng)中。積極深入到現(xiàn)場,查找安全隱患,了解各生產(chǎn)單位安全現(xiàn)狀并認(rèn)真分析、制定措施。本著吃苦耐勞、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,端正做人、做事的態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)的開展做好了鋪墊,順利完成主角的轉(zhuǎn)變。
2、加大隱患排查治理工作,確保安全生產(chǎn)。
在總結(jié)歷年來隱患排查治理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極探索新的方式、方法。充分發(fā)揮隱患排查治理信息平臺以及電子LED顯屏的重要作用,及時準(zhǔn)確發(fā)布上級檢查指令、本單位安全大檢查指令及處理決定、安全隱患整改指令卡和“三違”處罰等安全信息。結(jié)合我礦實際,修訂完善了安全檢查制度。實行“三結(jié)合”的方式,即定期安全大檢查與日常檢查相結(jié)合;突擊抽查與日常檢查相結(jié)合;跟班現(xiàn)場監(jiān)督檢查與日常檢查相結(jié)合。
進(jìn)一步明確了安全檢查的時刻、次數(shù)、參加人員、檢查資料,設(shè)立了獎懲機(jī)制,使安全檢查制度化、規(guī)范化,真正發(fā)揮其現(xiàn)場監(jiān)督檢查作用,為不斷提高我礦本質(zhì)安全化水平奠定了更好的基礎(chǔ)。全年共組織安全大檢查、安全互查、抽查活動50余次,下達(dá)各類安全隱患整改指令546余條,整改完成率為100%。同時迎接上級安全檢查22次,其中XX監(jiān)察分局3次,XXX煤炭局5次,XX煤炭局及XX集團(tuán)各項檢查14次。自相矛盾造句
3、嚴(yán)格落實安全員量化考核實施細(xì)則。
根據(jù)安全員日常量化考核、業(yè)務(wù)考試、民主測評等綜合考評辦法,不斷強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管的職責(zé)心,提高安全員的執(zhí)行力以及自覺開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和現(xiàn)場管理的積極性。
4、加大了“三違”處罰力度。
堅持教育與懲處相結(jié)合,切實減少三違行為,杜絕各類事故發(fā)生。全年違章罰款1009張,罰款金額91880元,“三違”亮相43人次。
5、認(rèn)真落實上級會議、文件精神,積極開展各項安全活動。
20xx年度,組織開展了“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)強(qiáng)化年”四大戰(zhàn)役、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)事故警示月”、“安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn)”等安全活動。召開月度安全辦公會12次,周安全辦公會54次,評選紅旗單位12次。同時,積極協(xié)同駐礦稽查站,不斷加大作業(yè)現(xiàn)場安全隱患排查治理力度,促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)。
6、嚴(yán)格流程、細(xì)化措施,確保礦井爆炸物品管理使用安全。
進(jìn)一步健全、完善火工品在領(lǐng)退、運(yùn)送、使用、保管等各個環(huán)節(jié)的管理制度,通過開展火工品專項檢查活動等形式,不斷強(qiáng)化爆炸物品管理措施,杜絕了爆炸物品管理事件的發(fā)生。
7、加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育,提高職工隊伍素質(zhì)。
按照年初制訂的《20xx年安全培訓(xùn)工作意見》,現(xiàn)已完成各級培訓(xùn)8610人次。其中二級培訓(xùn)管理干部80人,培訓(xùn)特殊工種220人,培訓(xùn)班組長117人,408人進(jìn)行了四級培訓(xùn),其他培訓(xùn)52人,累計費(fèi)用86.6萬元,實現(xiàn)全員持證上崗。同時,充分利用實訓(xùn)基地,推廣手指口述綜合培訓(xùn)和實操培訓(xùn)。全年共對各生產(chǎn)單位13個工種進(jìn)行了29期實操培訓(xùn),總計實訓(xùn)258人。
二、存在的問題和不足
1、安全管理工作包攬采掘機(jī)運(yùn)通等專業(yè)知識,面廣量大,個人工作中有過急之處還需改善,專業(yè)知識和管理技巧還缺乏學(xué)習(xí)。
2、安全隱患落實不到位,安全監(jiān)管方面還存在漏洞,安監(jiān)隊伍建設(shè)進(jìn)展較為緩慢。
3、安全培訓(xùn)檔案的管理是薄弱環(huán)節(jié)。
三、20xx年工作打算
1、要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新和總結(jié)。
2、以改善、樹立安全科良好形象為牽引,建章立制,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),建立一支素質(zhì)過硬、作風(fēng)廉潔、業(yè)務(wù)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的安全監(jiān)管隊伍。
3、積極配合安全礦長搞好礦井安全生產(chǎn)各項工作。
4、狠抓三違,加大處罰力度,做到舉一反三,防微杜漸,使區(qū)隊安全管理和全礦安全管理持續(xù)協(xié)調(diào)、配合、相互促進(jìn)。
安全管理工作任重道遠(yuǎn),安全永遠(yuǎn)沒用終點線,需要時刻保持清醒的頭腦,堅守原則,常抓不懈,我將嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實實奮斗在安全管理的第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作做細(xì)做實,腳踏實地的為我礦安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一份安全管理人員應(yīng)盡的一切職責(zé)。
回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作
1、理順關(guān)系,通過努力,我那里掌握了所在崗位的流程以及以表位號及其各個類型的功能及其使用,我只用了月余時間,處理好同事及其領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心及其指導(dǎo)下我積極成長,職業(yè)技能迅速提高。
2、迅速了解我們裝置以表位知及其安裝和功能情況,積極效率的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。作為xx化工企業(yè)一員,我感到無比的榮欣和榮耀。由于以前工作有些經(jīng)驗,但是還是到這里才發(fā)現(xiàn),這里員工有著極其豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識極其技能,我以后一定要積極和同事領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通,及時了解極其發(fā)現(xiàn)自己的工作的缺點和專業(yè)技能上的不足。
3、認(rèn)真做好本車間領(lǐng)導(dǎo)安排的工作極其參加各類學(xué)習(xí)不斷提高自己積極和同事交流真正的融入xx化工這個有愛積極向上充滿活力的大家庭。
二、自我學(xué)習(xí)
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、存在的問題和今后努力方向一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,有些工作還不夠過細(xì),一些專業(yè)技能和理論的不是還沒完全掌握;
第二,自己的水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高職業(yè)技能、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)專業(yè)技能知識。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
為全面了解銀行的風(fēng)險管理情況,切實提高本行的風(fēng)險水平,增強(qiáng)識別,計量,檢測和控制風(fēng)險的能力,為本行實行全面風(fēng)險管理務(wù)實基礎(chǔ),銀行成立以來,我部門主要做了以下工作,現(xiàn)將風(fēng)險管理部近段工作做一個簡要的總結(jié):
一、建章立制,搭建架構(gòu)
首先,根據(jù)銀監(jiān)部門的監(jiān)管要求,結(jié)合xx銀行發(fā)展的需要,我部門通過學(xué)習(xí)借鑒、摸索,現(xiàn)已草擬不良貸款管理、責(zé)任追究、內(nèi)部控制、風(fēng)險管理等方面等十六項基本制度,正在進(jìn)一步完善,部分文件正在審閱下發(fā)中。其次,全行已經(jīng)初步明確了各級的風(fēng)險管理架構(gòu)和職責(zé),并且在本行成立之初就設(shè)置了風(fēng)險管理部,專司從事風(fēng)險管理工作,現(xiàn)有人員3人。
二、摸清家底,務(wù)實基礎(chǔ)
銀行成立之后,我部門在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,通過一系列的自查、檢查對我行的資產(chǎn)質(zhì)量和資產(chǎn)管理情況進(jìn)行了深入的檢查,為以后各項工作的順利開展夯實了基礎(chǔ),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了一句。一是重視基礎(chǔ)工作,造具清冊。對全行到、逾期貸款及新增不良貸款、大額貸款、不良資產(chǎn)及抵貸資產(chǎn)進(jìn)行了摸底造冊,將表內(nèi)外不良貸款臺帳整合,明細(xì)造冊。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督,摸清底子。根據(jù)省聯(lián)社文件要求不熟完成了勝訴未執(zhí)行涉政不良貸款清收工作和信貸違規(guī)十條的自查工作;組織開展全行信貸風(fēng)險排查,對全行新放貸款、不良貸款、抵質(zhì)押、保證擔(dān)保情況、假冒名貸款、貸款新規(guī)及支付落實情況、關(guān)聯(lián)貸款進(jìn)行了全面風(fēng)險排查;完成省聯(lián)社風(fēng)險管理工作專項督查的準(zhǔn)備工作;下發(fā)抵押品清理的通知。三是創(chuàng)新動態(tài)管理,風(fēng)險提示。每月初對各支行到逾期貸款和新增不良貸款進(jìn)行了風(fēng)險提示,并督促管理和清收工作。
三、當(dāng)好助手,籌備改革
為了本行改革的順利進(jìn)行,我部門承接了改革的很多基礎(chǔ)性工作,主要是招牌噴繪布、網(wǎng)點銅牌,屋頂發(fā)光字的制作安裝,現(xiàn)已基本完工。
下一步,我部門將從以下幾個方面開展工作:
一、進(jìn)一步完善部門制度。
下發(fā)不良貸款責(zé)任追究、風(fēng)險經(jīng)理等方面的文件,以便有章可循。
二、加強(qiáng)對不良貸款的管理。
一是不良貸款臺帳管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范到各支行統(tǒng)一上報,加強(qiáng)管理。二是將全行不良貸款建立臺帳,明確包收責(zé)任人和管理責(zé)任人,指定清收計劃。三是借抵押品清理的機(jī)會,督促各支行澄清不良貸款抵押品情況,特別是不良和股金購買不良貸款的抵押品,要求建立臺帳、制定處置計劃,加大處置力度。同時對已經(jīng)出現(xiàn)的可能出現(xiàn)風(fēng)險的隱形不良貸款的抵押品要及早處置或采取保全措施,防范風(fēng)險。四是各支行要對每月到逾期貸款及新增不良貸款書面說明情況,分析形成原因,落實處置措施。
三、加強(qiáng)與各職能部門之間的聯(lián)動。
通過全面的業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,對風(fēng)險進(jìn)行提示,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
四、組織開展風(fēng)險管理知識培訓(xùn)。
提高全員風(fēng)險意識,為建立全面風(fēng)險管理長效機(jī)制打下良好基礎(chǔ)。
五、建議
建議總行召集財務(wù)、信貸、風(fēng)險管理等相關(guān)部門就因網(wǎng)點整合造成不良貸款賬務(wù)與資料分離,不良貸款管理與催收較為混亂現(xiàn)象進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
今年以來,我公司堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)本質(zhì)化安全水平,先將今年所做的工作總結(jié)如下:
一、建立考核機(jī)制,落實安全責(zé)任
我們把安全工作切實擺在各項工作的首位,根據(jù)國家相關(guān)的要求,公司建立和不斷完善了安全生產(chǎn)機(jī)制和安全規(guī)章制度,落實了安全責(zé)任制,并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀,把安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任落實到部門、班組和崗位。
公司領(lǐng)導(dǎo)能堅持每天召開生產(chǎn)調(diào)度會,聽取安全生產(chǎn)工作匯報,及時掌握安全生產(chǎn)的情況,研究新情況,解決新問題。加大了對安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度,對現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度依據(jù)新的法律法規(guī)并根據(jù)安監(jiān)總局xxx號文的要求進(jìn)行了全面梳理、評審,并進(jìn)行了修改和完善,同時能根據(jù)相關(guān)制度嚴(yán)格執(zhí)行,對違章作業(yè)從嚴(yán)處罰,已累計考核違章xx起,處罰金達(dá)x萬多元。
二、推進(jìn)專業(yè)管理力度,狠抓隱患排查治理
從、本質(zhì)化安全入手,我們大力加強(qiáng)專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,認(rèn)真、細(xì)致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,落實管理責(zé)任,每月重點對各車間的電器、機(jī)械設(shè)備、壓力容器、工藝等方面組織專業(yè)人員進(jìn)行檢查。對查出的隱患以“隱患整改書”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。各車間每周對所屬崗位進(jìn)行安全隱患的排查,并及時進(jìn)行整改到位。目前已累計查出事故隱患xxx處,整改xxx處。
三、加大安全生產(chǎn)投入,確保生產(chǎn)裝置安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行
加大對安全生產(chǎn)的投入,一是對對氨加氫車間生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改造,投入部分資金增加了一些設(shè)備,增加了一些連鎖,使生產(chǎn)更加安全可靠;二是對各車間配備了一些應(yīng)急救援器材和防護(hù)用品;三是注重職工的和培訓(xùn)工作,增添了一些培訓(xùn)器材和用具;四是組織職工外出參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的`安全管理。
切實加強(qiáng)職業(yè)健康管理。公司能在醒目的位置設(shè)置“三欄一卡”,對生產(chǎn)崗位進(jìn)行了職業(yè)危害因素的檢測,并對生產(chǎn)崗位的所有職工進(jìn)行了職業(yè)健康檢查。在可能發(fā)生的急性職業(yè)損傷場所設(shè)置了沖洗設(shè)施,及時發(fā)放勞動保護(hù)用品,建立好職工職業(yè)健康檔案。
四、夯實基礎(chǔ),安全標(biāo)準(zhǔn)化工作有序推進(jìn)
1、加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)
公司今年對安全管理機(jī)構(gòu)做了調(diào)整,成立了安全部,設(shè)立了專職安全員,增加了安全管理人員。公司現(xiàn)有安全管理人員x名,注冊安全工程師x名,并將安全管理人員送至安監(jiān)部門進(jìn)行培訓(xùn),取得了相應(yīng)的資格證書。同時,公司還鼓勵職工參加國家安全注冊工程師的考試,對取得證書的予以獎勵。
2、強(qiáng)化各項基礎(chǔ)工作,健全各類工作臺賬。能按照《xx市危險品企業(yè)安全生產(chǎn)辦法》的要求對安全基礎(chǔ)臺賬進(jìn)行管理。
3、堅持公司領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度。每天公司領(lǐng)導(dǎo)能做到輪流值班,并做好值班記錄,各車間也配備了相應(yīng)的管理人員參加值班,以應(yīng)對突發(fā)事故的發(fā)生及應(yīng)急處置。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
本人任技術(shù)質(zhì)檢部副部長,主持全面工作。技術(shù)質(zhì)檢部主要承擔(dān)工藝技術(shù)管理、生產(chǎn)過程控制檢驗、出廠產(chǎn)品檢驗等工作。20xx年度在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門員工的共同努力下,在有關(guān)車間部室的配合下,我部門較好的完成了所承擔(dān)的各項工作?,F(xiàn)把20xx年度各項工作完成情況述職如下:
一、承包指標(biāo)完成情況
20xx年度承包指標(biāo)中主要指標(biāo)有:出廠產(chǎn)品合格率、無重大質(zhì)量事故、無重大工藝事故、部門可控費(fèi)用;輔助指標(biāo)有:熟料三天強(qiáng)度、f—CaO合格率、水泥混合材摻量等指標(biāo)。從全年看各項指標(biāo)完成的較好。
1、出廠水泥
出廠水泥合格率達(dá)到100%;富裕標(biāo)號合格率100%;水泥袋重合格率100%。全年出廠水泥未發(fā)生任何質(zhì)量事故,出廠水泥沒有任何投訴,產(chǎn)品在用戶當(dāng)中享有較高的威信。
2、出廠熟料
商品熟料內(nèi)控指標(biāo)完成的.比較好。但出廠熟料用戶有時有意見,產(chǎn)品質(zhì)量有波動,用戶滿意率未達(dá)到100%。但是產(chǎn)品實物質(zhì)量較20xx年度有很大提高,用戶反應(yīng)較好,滿意率可達(dá)95%。
3、可控費(fèi)用未超計劃指標(biāo),略有結(jié)余。
4、其他指標(biāo)(安全、固定資產(chǎn)保值)均完成指標(biāo)。
二、質(zhì)量指標(biāo)完成情況及原因分析
(一)質(zhì)量指標(biāo)完成情況
1、水泥
出磨水泥細(xì)度≤4.0%,計劃合格率≥xx%,實際合格率xx%;出磨水泥SO3計劃合格率≥xx%,實際合格率xxx%;出廠水泥袋重
平均值50.27kg,合格率100.00%。
2、熟料
出窯熟料三天強(qiáng)度計劃xxMpa,計劃合格率>xx%,實際合格率xx;出窯熟料f—CaO計劃≤xx%,計劃合格率≥xx%,實際合格率xxx%;熟料28天強(qiáng)度平均值≥xxMpa,實際合格率xx%。
(二)未完成計劃指標(biāo)的項目及原因
除PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)外,其它各項指標(biāo)均完成年度計劃指標(biāo)。
20xx年度:
PO42.5R水泥計劃摻量x%,實際xxx%,超計劃xx%;POxxR水泥計劃摻量xx%,實際xx%,超計劃xx%;
PC32.5R(不摻外加劑)計劃摻量xx%,實際xx,低計劃xx%;PC32.5R(摻外加劑)計劃摻量xx%,實際xxx%,低計劃xx%。 PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)。主要是以下幾方面原因:
(1)20xx年度從x月份開始,凡是生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的不合格料都自用,不外銷。由于熟料質(zhì)量不好,影響混合材摻量。
(2)冬貯水泥混合材摻量少。x月份之前大部分水泥用來貯存,為了保證這部分水泥屆時質(zhì)量合格,故在生產(chǎn)時富裕號比平時高出1—2Mpa,所以影響了混合材的摻量。
(3)出磨水泥比表面積偏低。水泥車間x臺均系老型號磨機(jī)。水泥磨制時比表面積偏低,一般在xx—xxm2/kg,影響了混合材的摻量。
三、為完成年度工作任務(wù)所開展的工作
1、圍繞公司20xx年度計劃、工作目標(biāo),將本部門承擔(dān)的各項工作、指標(biāo)分解落實到管理干部和班組。做到人人肩上有指標(biāo),工作分工明確,沒有推諉扯皮現(xiàn)象,都能積極主動做好所承擔(dān)的工作。
2、建立內(nèi)部考核機(jī)制,對各班組、管理干部、員工建立了考核細(xì)則,并能認(rèn)真考核,做到獎罰分明,調(diào)動了員工的積極性。
3、進(jìn)行了崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵活動,提高了檢測人員的操作技能,保證了分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(1)20xx年度物理組與國家水泥質(zhì)檢中心、吉林省水泥檢驗站、吉林省研究院進(jìn)行熟料、水泥強(qiáng)度對比試驗,各項檢驗結(jié)果均在允許誤差范圍內(nèi),并在20xx年度全省水泥試驗大對比中獲得第五名。
分析組在20xx年度全省分析大對比中獲得“優(yōu)勝單位”稱號。內(nèi)部密碼抽樣化驗分析準(zhǔn)確率98.2%;物檢檢驗準(zhǔn)確率(強(qiáng)度)達(dá)到100%,其它指標(biāo)檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到95.6%。
(2)熒光分析檢驗數(shù)據(jù)與化學(xué)分析數(shù)據(jù)吻合率達(dá)到98%。
4、積極組織相關(guān)部門開展熟料質(zhì)量攻關(guān)活動,收到較好效果。
用戶一致反映20xx年度熟料質(zhì)量好于20xx年。熟料各項指標(biāo)合格率超額完成計劃指標(biāo)。
5、做好售后服務(wù)工作。20xx年度x月份安排專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,及時與用戶溝通,及時處理用戶提出的各種質(zhì)量問題。
6、把住進(jìn)廠原材料的質(zhì)量關(guān)。20xx年度先后兩次召開供方質(zhì)量會議,對供方質(zhì)量情況進(jìn)行講評,提高了供方的質(zhì)量意識,穩(wěn)定了進(jìn)廠原材料質(zhì)量。全年共計對分供方不合格品處罰30余次。
四、其它工作
1、做好免稅工作。20xx年度配合有關(guān)部門依照國家有關(guān)政策進(jìn)行了免稅申報,并制定方案積極實施。上級有關(guān)部門幾次檢查工業(yè)廢渣摻入量達(dá)到免稅要求。
2、做好全員水泥銷售工作。全部門共銷售水泥xxx噸,人均xx噸。
3、完成了xx公司與水泥公司生產(chǎn)許可證合并工作。
4、完成了PCxx、POxx、POxx水泥產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作。
五、20xx年度工作中存在的問題
(一)產(chǎn)品質(zhì)量方面
1、商品熟料質(zhì)量有波動。
2、PC32.5R水泥混合材摻量未完成計劃指標(biāo)。
(二)質(zhì)量管理方面
1、對用戶提出的質(zhì)量問題處理的不及時。
2、由于疏于管理,礦山車間出現(xiàn)兩次大的波動,給熟料質(zhì)量帶來影響。
20xx年度工作中存在的問題,本人將在20xx年工作中加以解決。20xx年度已經(jīng)過去了,在這一年里我們較好的完成了所承擔(dān)的各項工作。這些成績的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助是分不開的,與兄弟車間、部室的支持、配合是分不開的,是技術(shù)質(zhì)檢部全體員工共同努力的結(jié)果。我們將再接再厲,在20xx年工作中鞏固發(fā)揚(yáng)好的方面,整改完善問題和不足,全面完成20xx年的各項工作任務(wù)。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
光陰荏苒,時光流逝,20xx年在緊張忙碌中飛快地過去了,作為主管工程項目施工的工程管理部,在這過去的一年里,先后完成了大石頭及結(jié)義坡渣場、烏弄龍110kv場平、烏弄龍監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程、者結(jié)渣場、業(yè)主營地室外工程、業(yè)主營地圍墻、業(yè)主營地污水處理廠、20xx年度防洪度汛項目等工程項目全部或部分施工內(nèi)容,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,加之各部門的大力支持與配合,工程管理部在各方面的工作取得了一定的進(jìn)步,但也存在著相應(yīng)的問題與不足之處,借此年終之際,現(xiàn)將工程管理部一年來的工作情況做簡要回顧,并對下一年工作作出相應(yīng)安排,主要有以下幾個方面的內(nèi)容:
一、一年來部門工作情況回顧
1、工程管理方面
1.1、安全管理情況
今年以來,部門安全生產(chǎn)工作在項目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的安全目標(biāo),層層分解落實安全責(zé)任,制定了安全生產(chǎn)保證措施,實現(xiàn)了全年未發(fā)生人身死亡事故;未發(fā)生重大火災(zāi)事故;未發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通責(zé)任事故;未發(fā)生重大食品安全事故;未發(fā)生重大環(huán)境污染與破壞事故;未發(fā)生內(nèi)部治安重大事故及群體性重大事件;未發(fā)生政治安全事故;未發(fā)生形象安全事故。保持了項目部工程建設(shè)項目整體安全生產(chǎn)形勢的平穩(wěn)態(tài)勢。
1.2、質(zhì)量管理情況
本年度質(zhì)量管理情況不容樂觀,大石頭及結(jié)義坡渣場臨江一期漿砌石擋墻在洪水期間被沖毀,雖然存在著一定的客觀因素,但質(zhì)量管理工作不到位是很明顯的;由于后期養(yǎng)護(hù)不到位,導(dǎo)致沿江公路LH4合同段綠化工程大部分行道樹沒有成活,這也同樣體現(xiàn)質(zhì)量管理工作不到位;其它項目沒有發(fā)生大的施工質(zhì)量問題,但施工過程中小毛病時有發(fā)生。一直以來,由于部門工程管理人員工作經(jīng)驗不足,在加上責(zé)任心有所欠缺,導(dǎo)致經(jīng)常性發(fā)生質(zhì)量整改事故。綜合本年度質(zhì)量工作管理情況,下一步工程管理人員專業(yè)技能培訓(xùn)是重點工作,工作態(tài)度及責(zé)任心的加強(qiáng)更是重中之重。
1.3、進(jìn)度管理情況
工程項目施工進(jìn)度是施工成本的重要組成部分,根據(jù)項目部的實際情況,雖然成本控制重點不在工程管理部,但施工進(jìn)度直接影響著項目部年產(chǎn)值任務(wù)的完成。本年度在建項目大部分嚴(yán)重滯后合同工期,特別是烏弄龍水電站的各個項目,雖然各個項目均受到征地移民問題的嚴(yán)重影響,但工程管理部在項目進(jìn)度管理上還是有所欠缺。
1.4、材料管理情況
根據(jù)項目部所承建項目的實際情況,所耗材料基本為統(tǒng)供材料(除業(yè)主營地圍墻及污水處理廠、烏弄龍110KV場平工程外),今年以來,部門安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)供材料的領(lǐng)用及發(fā)放工作,雖然統(tǒng)供材料在數(shù)量領(lǐng)用及發(fā)放方面得到了一定改善,但在具體使用上還是監(jiān)督不到位,比如施工隊是否有挪著它用的現(xiàn)象還是缺乏有效監(jiān)督體系,雖然目前沒有發(fā)現(xiàn)此類情況。
1.5、內(nèi)業(yè)資料管理情況
工程項目內(nèi)業(yè)資料整理一直以來是部門工作比較滯后的部分,今年下半年以來,雖然安排了專人負(fù)責(zé)督促管理工程項目內(nèi)業(yè)資料(主要指驗收資料),但由于各個施工隊均缺乏相關(guān)專門管理人員,導(dǎo)致內(nèi)業(yè)資料管理方面還是沒有明顯的改善,表現(xiàn)最為突出的是平時資料的收集整理不到位,各項試驗檢測資料嚴(yán)重滯后。
2、年產(chǎn)值經(jīng)營情況
2.1、對上結(jié)算情況
本年度對業(yè)主單位發(fā)生結(jié)算的項目共計12個,合同金額共計5335萬元,本年度截至到12月31日完成結(jié)算2426.2萬元(上一年度結(jié)算2107.3萬元),距年初預(yù)計年產(chǎn)值3000萬還差573.8萬元,完成率81%。未完成的原因主要有以下幾個方面:
1、整個烏弄龍水電站由于受征地移民問題的影響,各個項目工程進(jìn)度進(jìn)展緩慢,特別是大石頭溝及結(jié)義坡棄渣場(WNL20xx/T4)、烏弄龍水電站監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程(WNL20xx/T2)兩個項目受影響表現(xiàn)突出。根據(jù)籌建處的投資計劃,以上三個項目現(xiàn)場已完成本年度生產(chǎn)任務(wù),截至到20xx年12月31日,已完成的施工內(nèi)容對上結(jié)算基本完成,但大石頭渣場只結(jié)算了合同金額56%、監(jiān)理承包商營地場平及道路工程只結(jié)算了合同金額42%;
2、沿江公路綠化工程第LH4合同段由于受公路施工影響,工程進(jìn)展嚴(yán)重滯后,再加上后期養(yǎng)護(hù)不到位,大部分行道樹及邊坡植草沒有成活,幾經(jīng)整改通過初步驗收后,截至到20xx年12月31日完成合同金額51%(沿江公路所有綠化標(biāo)段都只結(jié)算至實際完成工程量的60%)
3、20xx年度籌建處對烏弄龍里底水電站的投資計劃作出兩次大的調(diào)整,所有工程項目推后緩建,導(dǎo)致洛科及者皆渣場、監(jiān)理承包商生活營地場平及道路工程道路部分都不在本年度投資計劃里面(共計700萬左右)
4、由于投資計劃的調(diào)整,導(dǎo)致前期預(yù)計的項目沒有投資計劃(比如承包商營地圍墻、業(yè)主營地對岸公路邊坡防護(hù)等)
2.2、變更結(jié)算情況
截至20xx年12月31日,本年度上報變更項目25項,業(yè)主審核完成21項,變更金額共計983萬元,其余在籌建處計劃部審核階段,本年累計完成變更結(jié)算金額416萬元。
2.3、對下支付情況
截至到20xx年12月31日,本年度完成對下支付金額926.9萬元。
二、在部門工作中存在問題與不足
一年以來,在項目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及指導(dǎo)下,在各部門的全力配合下,通過部門員工的努力,部門工作取得了一定成績,但同時暴露出更多的問題與不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、安全管理工作:一年以來,雖然實現(xiàn)了年初預(yù)定的安全生產(chǎn)目標(biāo),但同時也有很多不足之處,主要有安全檢查不夠全面,資料閉環(huán)管理不完整;施工現(xiàn)場習(xí)慣性違章得不到徹底整改完善,表現(xiàn)出安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳、教育及培訓(xùn)力度不夠;過多的安全管理工作沒有深入到實際當(dāng)中,只表于形式、口號等。
2、工程管理方面:工程管理的好壞直接影響著項目年產(chǎn)值計劃的完成情況,就今年整體情況而言,工程管理人員的任務(wù)是很艱巨的,工程進(jìn)度及質(zhì)量管理情況不容樂觀,存在問題主要有
⑴現(xiàn)場監(jiān)管不到位、把關(guān)不嚴(yán),這表現(xiàn)為責(zé)任心不到位、專業(yè)技能知識欠缺及管理經(jīng)驗不足;
⑵分部分項工程驗收不及時、驗收資料特別是試驗檢測資料整理不到位,導(dǎo)致各單位工程驗收不到位;
⑶缺乏系統(tǒng)、具體、有效的工程質(zhì)量及進(jìn)度考核管理辦法,上報的質(zhì)量及進(jìn)度管理體系只流于形式,應(yīng)付要求,不能很好起到監(jiān)管作用;
⑷對合同及投標(biāo)文件研究不夠透徹,對投標(biāo)工期要求的重要性認(rèn)識不到位,對擬定的進(jìn)度計劃及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管、考核不到位;
3、合同管理方面:主要從對上和對下兩個方面總結(jié)一年以來存在問題,對上方面存在的主要問題有
⑴變更處理不及時,對報送的變更文件缺乏追辦的積極主動性;
⑵合同管理人員對施工現(xiàn)場情況了解不清楚,雖然有人員不足的客觀因素,但我們也不能逃避自身的主觀原因;對下方面主要體現(xiàn)在實體化操作及對施工隊的合同簽訂與結(jié)算工作,合同管理人員對實體化運(yùn)作需要進(jìn)一步完善,這需要相關(guān)部門的密切配合;對施工隊的合同簽訂與結(jié)算工作嚴(yán)重不匹配,根據(jù)工程進(jìn)展情況需要進(jìn)一步加快對下合同的簽訂工作。
4、部門管理工作方面:工程管理部門通過一年多的運(yùn)行磨合,雖然也在逐步的進(jìn)步及完善,但一年以來,同時也暴露出更多的問題與不足之處,主要有:
⑴部門負(fù)責(zé)人全盤監(jiān)督管理有所欠缺,不能及、有效、準(zhǔn)確的把握部門全盤工作情況,對部門工作缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)籌安排管理;
⑵部門工作計劃、質(zhì)量考核等執(zhí)行力不到位;
⑶部門組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、思想教育等理論方面有所欠缺;
⑷部分員工工作責(zé)任心及工作態(tài)度不到位,有待于進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育及考核;
⑸部門內(nèi)部信息共享、溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng),特別是合同管理方面對外溝通聯(lián)系需要進(jìn)一步加強(qiáng)
三、20xx年工程管理部主要工作思路及措施
根據(jù)業(yè)主單位20xx年投資計劃,結(jié)合在建項目及部門人員的實際情況,工程管理部計劃主要從以下幾個方面展開工作:
1、部門人員共8人,對現(xiàn)有人員在原來所負(fù)責(zé)工作的`基礎(chǔ)上作出調(diào)整,綜合管理1名;材料員1名;工程管理人員4名,包括部門經(jīng)理及副經(jīng)理,其中部門副經(jīng)理兼任部門安全員,部門經(jīng)理統(tǒng)籌監(jiān)管部門所有工作,不單獨直接負(fù)責(zé)單個工程項目的現(xiàn)場管理工作;合同管理人員2名;內(nèi)業(yè)資料由一名工程管理人員監(jiān)管,部門綜合員配合,共同完成檔案資料整理。
2、結(jié)合業(yè)主投資計劃,由我項目部承擔(dān)建設(shè)任務(wù)的大石頭溝棄渣場擋排工程要求于20xx年汛期前完成、者皆渣場20xx年施工完成,兩個渣場具備棄渣條件;烏弄龍監(jiān)理承包商生活營地場地平整及道路工程于20xx年4月底前完成(主要是道路部分,其余已完成);預(yù)計可能會有部分局部區(qū)域的綠化項目展開,根據(jù)上述情況,工程管理部計劃加強(qiáng)部門人員在各個方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),如測量、試驗資料管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、資料歸檔標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等,其中最重要的是思想教育宣傳工作,只有提高了個人的技能技術(shù)水平,提高各個管理人員的責(zé)任心,端正工作態(tài)度,才能更好的為以后的工作服務(wù);
3、與財務(wù)部加強(qiáng)溝通,密切配合,盡量立足于實際,進(jìn)一步完善實體化運(yùn)作模式;
4、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理制度及體系,加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度,安全管理工作必須立足于實際;
5、根據(jù)總公司下達(dá)的年產(chǎn)值目標(biāo),結(jié)合工程項目實際情況,年初就要統(tǒng)籌計劃各個項目各個階段的產(chǎn)值完成情況,在每月、每季度的實施過程中緊緊圍繞統(tǒng)籌計劃安排展開工作,強(qiáng)制執(zhí)行,加大對相關(guān)人員及施工隊的考核力度;
6、結(jié)合總公司、分公司(項目部)實際情況,進(jìn)一步制定并完善部門相關(guān)管理制度,以制度管人,做到處罰、考核有依據(jù),加強(qiáng)對部門工作及施工隊的管理力度,嚴(yán)格考核;
7、加強(qiáng)部門對外溝通聯(lián)系,特別是與監(jiān)理及業(yè)主單位的溝通聯(lián)系
四、對分公司(項目部)20xx年主要工作的建議及意見
1、進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度,特別是安全管理制度,加大交通安全宣傳教育及培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度;
2、分公司(項目部)定期組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量方面的選型,不應(yīng)流于形式,應(yīng)付差事,但同時根據(jù)20xx年的實際情況,應(yīng)該進(jìn)一步加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度;
20xx年是建筑施工企業(yè)項目管理年,是直面金融危機(jī)的一年,我們應(yīng)該以實際行動學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)“更快、更高、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,搶抓機(jī)遇,樹立高度責(zé)任心,制定切實可行的措施,保證取得良好的經(jīng)營成果,確保公司持續(xù)有效發(fā)展。我們的工作總結(jié):
一、推進(jìn)項目管理,扎實做好施工生產(chǎn)工作
1、抓好兩個重點,干好在手工程。乙烯地管防腐和青島大煉油被列為公司20xx年重點工程,要圍繞重點項目,干好每一項工程。
2、強(qiáng)化工程準(zhǔn)備。要根據(jù)工程范圍、工程特點、工藝的特殊性、總包方及業(yè)主要求規(guī)劃編制具體的方案,提高工程方案的可操作性。各項目部必須認(rèn)真分析工程特點,有針對性做好前期準(zhǔn)備工作,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(檢測)五個方面做好各類資源的平衡、協(xié)調(diào)工作,為保證工程順利實施奠定良好的基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化過程控制。要統(tǒng)籌部署、精心組織,優(yōu)化施工方案,合理安排工序,強(qiáng)化動態(tài)管理,關(guān)心顧客需要,全面完成全年的施工生 產(chǎn)任務(wù)。最后要做好工程總結(jié)工作。各項目部要加強(qiáng)過程資料的積累,積極組織對已完工程進(jìn)行全面總結(jié),對于施工過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)、分析,真正地發(fā)揮施工總結(jié)的借鑒、指導(dǎo)作用。
二、加強(qiáng)項目管理,提高項目管理水平
1、要提高執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格遵照《項目管理手冊》進(jìn)行施工生產(chǎn)。二是要增強(qiáng)項目核算意識。公司將放大管理,賦予項目更多的權(quán)力,挖掘管理潛力,為推進(jìn)公司從施工型企業(yè)逐步發(fā)展成為管理型企業(yè)打下堅實的基礎(chǔ),并通過規(guī)范化管理,打造有佳龍?zhí)厣墓芾砥放啤?/p>
2、以市場為導(dǎo)向,提高市場占有率
20xx年公司在市場開發(fā)方面取得明顯成效,為20xx年施工生產(chǎn)建立了一定的儲備——天津一體化地管防腐我們承攬了過半的工程份額;天津地區(qū)的28局、南京二公司、管道集團(tuán),外埠的青島、福建、四川等地都有我們的.工程;成都中石油新建360億的一體化工程正在交涉中;拋丸形成了規(guī)模生產(chǎn)能力等等。
綜上所述,說明今年公司獲得了較充足的施工任務(wù),明年天津一體化再掀高潮,預(yù)示著今明兩年公司發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、 立足傳統(tǒng)市場,努力拓展外部市場。形勢可喜,但提高市場占有率仍然是每個企業(yè)永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。我們要把重點工程做為重點跟蹤項目,著力關(guān)注工程的承攬動態(tài),全力進(jìn)行信息跟蹤,加強(qiáng)與總包方及合作單位的多層次溝通。要以乙烯地管防腐和青島大煉油為契機(jī),做好后續(xù)工程和周邊市場的拓展。
2、構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)市場信息的收集和處理。積極跟蹤行業(yè)內(nèi)外信息,科學(xué)地運(yùn)用投標(biāo)經(jīng)驗,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用投標(biāo)技巧,加強(qiáng)投標(biāo)文件質(zhì)量,提高中標(biāo)率。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,構(gòu)建跨越發(fā)展平臺
1、 不斷完善各種管理辦法,堵塞管理漏洞。要加強(qiáng)質(zhì)量體系的運(yùn)行管理,完善現(xiàn)場安全、質(zhì)量、物資、設(shè)備監(jiān)督檢查制度,繼續(xù)制定和完善公司增收節(jié)支計劃。
2、解決市場準(zhǔn)入瓶頸,提升資質(zhì)。從公司市場開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),首先要切實解決好市場準(zhǔn)入問題,公司目前的資質(zhì)狀況還不能與公司發(fā)展要求相適應(yīng),今年公司要上下齊配合,做好相關(guān)資質(zhì)申報,資料升級準(zhǔn)備工作,提升公司相關(guān)資質(zhì)。
3、加強(qiáng)采購供應(yīng)管理,嚴(yán)格材料成本控制。一是要整頓和完善供應(yīng)商體系,規(guī)范物資設(shè)備采購渠道。二是堅持材料采購貨比三家,常用材料尋源到廠家的采購原則,降低物耗成本。
4、加強(qiáng)人力資源工作。一是健全人力資源信息網(wǎng),吸收社會資源進(jìn)行資源儲備,選擇有實力的施工隊伍納入公司資源名錄。二是加強(qiáng)培訓(xùn)工作,做好法律法規(guī)、技術(shù)技能的學(xué)習(xí)教育工作,提高全員素質(zhì)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)。做好安達(dá)基地和海納龍的建設(shè)工作。
四、打造有“佳龍”特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)提高凝聚力和社會評價的基礎(chǔ),打造“佳龍”特色的企業(yè)文化是我們永恒的主題。
1、加大培訓(xùn)力度,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。保證作業(yè)層培訓(xùn)時間為72學(xué)時,管理層培訓(xùn)時間為48學(xué)時。
2、積極參與各種社會公益活動。
3、繼續(xù)增添優(yōu)秀員工繳納社會保險人數(shù)。
4、做好弱勢群體的走訪慰問活動,構(gòu)建和諧企業(yè)。
自項目開工以來,我一直在現(xiàn)場負(fù)責(zé)施工生產(chǎn),工作中出現(xiàn)過問題有過失誤,如施工錯誤、進(jìn)度滯后等。總結(jié)原因,問題大多是由于我們本身責(zé)任心差,計劃性不強(qiáng),安排落實不到位等造成的?,F(xiàn)綜合以往的經(jīng)歷和所聞所見對于工程的現(xiàn)場施工管理談?wù)勔韵聨c:
第一、技術(shù)方面:
現(xiàn)場施工管理人員務(wù)必做好技術(shù)準(zhǔn)備,首先,必須熟悉施工圖紙、規(guī)范、合同,盡最大限度去優(yōu)化每一道工序,每一分項(部)工程,同時考慮自身的資源(施工隊伍、材料供應(yīng)、資金、設(shè)備等)各氣候等自然條件,認(rèn)真、合理地做好施工組織計劃,并用形象進(jìn)度圖表示出來,從大入小,由面及點,確保每一分項工程能納入受控范圍之中。其次,針對工程特點,除了合理的施工組織計劃外,還要開拓創(chuàng)新盡力優(yōu)化施工工藝。管理人員要熟記施工規(guī)范和技術(shù)交底等,只有擁有高素質(zhì)的技術(shù)管理人員,熟悉具體的施工工藝才能確保施工過程的每一工序步驟盡在掌握之中,了然于心,做好各方面突發(fā)情況的處理準(zhǔn)備方案,以保證能按時保質(zhì)地完成。
通過有計劃有目的的培訓(xùn),技術(shù)交底,可以使施工技術(shù)工人共同提高技術(shù)操作、施工水平,進(jìn)而保證施工質(zhì)量,再者,從技術(shù)角度出發(fā),施工質(zhì)量問題是否達(dá)到相關(guān)的設(shè)計要求和有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求,僅從施工過程中的每一道工序做出嚴(yán)格的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須有相應(yīng)的質(zhì)量檢查制度,而建立完善的`質(zhì)檢制度、質(zhì)檢手段都必須經(jīng)過科學(xué)的論證,所以,必須做好技術(shù)儲備,針對每一工序、每一施工工藝的具體情況提出不同的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)(比如定期回彈強(qiáng)度,現(xiàn)場復(fù)查放樣尺寸等)以確保工程質(zhì)量。
第二、材料的管理:
1、材料計劃:以施工計劃為基礎(chǔ),依照設(shè)計圖紙制定材料計劃。材料計劃表必須將所需材料的數(shù)量、品牌、規(guī)格、使用部位等一一標(biāo)識清楚,尺寸、材質(zhì)等必須一次到位(必須留底,以備日后核查),避免訂購材料與現(xiàn)場要求不符,而影響工程進(jìn)度。
2、材料存放:根據(jù)實際現(xiàn)場情況及進(jìn)度情況,合理安排材料進(jìn)場時間,對材料做進(jìn)場驗收,抽檢抽樣,并報檢于監(jiān)理單位。根據(jù)施工計劃放在合理的位置,并設(shè)置物資標(biāo)識牌。
3、材料的使用追蹤、盤點:現(xiàn)場要按照施工需要對發(fā)放材料進(jìn)行追蹤,并加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以提高周轉(zhuǎn)材料的周轉(zhuǎn)次數(shù),避免材料丟失、浪費(fèi),特別是要對鋼筋配料、下料等環(huán)節(jié)嚴(yán)格控制。對于材料的庫存量,要定時盤點,并對各種材料按相關(guān)要求分類堆放整齊,易燃品,易潮品均需采取相應(yīng)的防火防潮保護(hù)措施。
4、工程結(jié)束或隊伍退場前,所有材料清點要認(rèn)真仔細(xì),不能有漏項,確保數(shù)據(jù)記錄準(zhǔn)確,辦理好交接,避免扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
第三、進(jìn)度和質(zhì)量方面:
工程進(jìn)度,原則上按原施工組織計劃執(zhí)行。在正常的施工中,一定要細(xì)心觀察不斷的總結(jié)優(yōu)化施工工藝,制定合理的生產(chǎn)計劃,確定清晰的施工思路,合理的調(diào)配人員機(jī)械,以提高工作效率,爭取利潤最大化?,F(xiàn)場情況不斷變化,如材料供應(yīng),設(shè)計變更,天氣影響等再所難免,絕對不能模式化,必要時根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整,但要注意工程節(jié)點的控制,分清主次,靈活把握。
工程質(zhì)量能否得于保證,主要的是一定要嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求來完成每一工序,嚴(yán)禁偷工減料,敷衍了事?,F(xiàn)場要依據(jù)圖紙按照規(guī)范嚴(yán)格控制,必須貫徹執(zhí)行“三檢”制,即自檢、專檢、聯(lián)檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。施工中認(rèn)真校核數(shù)據(jù)(標(biāo)高、尺寸等),把好最后一道關(guān),驗收合格后方允許進(jìn)入下一道工序,確保整個工程的質(zhì)量。
第四、人員管理的問題:
從一定意義上來說,人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項目都是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支有創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力、紀(jì)律嚴(yán)明的隊伍才能完成一個質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。首先,項目全體員工必須營造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)互助、拼搏進(jìn)取的氛圍,大家職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個項目的主人,也就是當(dāng)做自己的活來干。最重要的是每個人要有責(zé)任心和集體榮譽(yù)感,有認(rèn)真謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和對工作的高度熱情,是去享受工作的快樂而不是應(yīng)付差事。同時要加強(qiáng)溝通,橫向、縱向及對外界溝通,以便大家了解各方面資源信息,及時的共享并合理利用。
對施工隊伍的管理要圍繞著“熱情服務(wù),嚴(yán)格管理,同部指導(dǎo)”的管理思路;加強(qiáng)在施工過程中的控制,要對全局有一定的預(yù)見性,也就是超前意識,要有提前的生產(chǎn)計劃安排,并考慮到將會遇到的困難和所需要素(工、料、機(jī)、工作面、工作時間等),要做到這些需要不斷學(xué)習(xí)總結(jié)積累經(jīng)驗。提前發(fā)現(xiàn)并解決問題(如材料漲價,人員機(jī)械組合是否合理,機(jī)械利用率,工作面是否充足,工序和工作時間安排是否合理等),就能避免一些不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造效益。其次,要明確責(zé)、權(quán)、利,做到有理有據(jù),令出必行?,F(xiàn)場管理人員要在日常的工作中鍛煉并提高與隊伍及外界的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,要深入細(xì)致的了解隊伍的工、料、機(jī)情況,及時記錄收集整理,作為結(jié)算依據(jù),并為經(jīng)濟(jì)活動分析做好準(zhǔn)備工作。再者,針對具體情況適當(dāng)使用經(jīng)濟(jì)杠桿的手段,對隊伍管理可以起到意想不到的作用。
第五、安全文明施工的方面:
在現(xiàn)場施工生產(chǎn)過程中,要求現(xiàn)場管理人員認(rèn)真填寫安全生產(chǎn)日志,隊伍進(jìn)場后要進(jìn)行安全技術(shù)交底?,F(xiàn)場加強(qiáng)管理力度,積極的發(fā)現(xiàn)并及時排除危險源,避免安全事故的發(fā)生。同時還要對機(jī)械設(shè)備(操作手要持證上崗)、運(yùn)輸車輛(嚴(yán)謹(jǐn)酒后駕車)、防火、禁止亂搭接電線、佩戴安全帽安全帶、吊裝作業(yè)、腳手架搭設(shè)等施工中容易出現(xiàn)安全問題的工序和環(huán)節(jié)提前做好相應(yīng)的安全預(yù)案,現(xiàn)場組織安全演習(xí),以提高所有參建人員的安全意識,增強(qiáng)自我保護(hù)能力。安全問題要多總結(jié)多講解,時時抓,天天講。安全重于泰山,安全生產(chǎn)人人有責(zé),居安思危防患未然。
文明施工方面,現(xiàn)場要做到場地平整、干凈,材料存放整齊,以便于施工;便道平坦順暢,便于通行;現(xiàn)場標(biāo)識標(biāo)牌整齊牢固的安置在合理位置,彩旗、標(biāo)語懸掛得當(dāng);施工人員著裝整齊,防護(hù)用具佩戴齊備等。做好安全文明施工既保證了施工生產(chǎn)又能渲染現(xiàn)場的氣氛,鼓舞了士氣,更充分展示公司的精神面貌和企業(yè)形象。
總之,管理好現(xiàn)場生產(chǎn)需要有很高的綜合素質(zhì)。因為現(xiàn)場工作涉及面廣,可以說是面面俱到,一個人要完成幾個崗位工作(也就是我們常說的五大員:施工員、技術(shù)員、安全員、資料員、核算員)在這些方面我還有很多不足,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在工作中不斷地積累總結(jié)經(jīng)驗,把自己鍛煉成一專多能的復(fù)合型人才,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
按照安全大反思活動計劃要求,結(jié)合自己的工作實際,對照確定的安全檢查重點內(nèi)容和要求,認(rèn)真反思了自己以及工區(qū)在安全管理中存在的問題。通過反思,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了自己在安全管理工作中存在的問題,同時也深刻認(rèn)識到了這些問題對我今后安全生產(chǎn)的嚴(yán)重危害性,認(rèn)識到,在今后的工作中,只有全面落實各項規(guī)章制度,加強(qiáng)工區(qū)安全工作管理,才能確保安全生產(chǎn),才能杜絕事故發(fā)生。以下是我的工作總結(jié):
一是抓落實不夠徹底,工作作風(fēng)不夠扎實
突出表現(xiàn)在:對于檢查發(fā)現(xiàn)的問題處理不及時、不到位、不積極。如在檢查班組設(shè)備以及日常工作時,對于檢查發(fā)現(xiàn)的設(shè)備問題、職工兩紀(jì)問題,口頭批評多,按規(guī)定進(jìn)行處理少;提出要求多,跟蹤檢查少。存在著說到了、在干部檢查登記本上也登記了就算克服了解決了的問題,對于班組是否及時進(jìn)行處理,結(jié)果如何沒有及時進(jìn)行檢查和過問,問題跟蹤要求沒有得到良好落實,致使班組管理以及設(shè)備上的一些問題長期存在,得不到解決。
二是在公司及黨委組織開展的各項活動中,應(yīng)付心里嚴(yán)重
一些工作停留在傳達(dá)上,在制定一些措施時,空洞、泛泛,不能認(rèn)真結(jié)合工區(qū)的工作實際認(rèn)真研究、制定出結(jié)合車間工作實際的、針對性強(qiáng)的措施,致使一些活動開展效果不好,也是造成工區(qū)管理班組不到位、安全問題時有發(fā)生的重要原因。如在今年開展的安全生產(chǎn)教育活動中,由于自己思想認(rèn)識的不到位,沒能將黨委下發(fā)的.紅頭文件及時下發(fā)班組并組織開展教育,造成黨委重點工作落實不到位。再如今年年初,由于我對開展的安全大檢查、人身安全專項檢查等活動認(rèn)識不夠、思想麻痹、開展不好,造成職工思想認(rèn)識不高、安全意識淡薄,以至于發(fā)生職工有破皮傷問題的發(fā)生。
三是安全管理不扎實,表面現(xiàn)象較為突出。
突出的表現(xiàn)為班組以及工區(qū)的許多管理工作基本處于表面化狀態(tài),或者說許多制度、辦法只停留在文字上。如班組的月度生產(chǎn)會、月度安全分析等,表現(xiàn)出來的應(yīng)付現(xiàn)象比較明顯,但在自己以及工區(qū)的檢查中不能夠及時予以糾正,把“有沒有是態(tài)度問題、好不好是水平問題”作為評判工作是否落實的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)為只要有、不缺少就行,沒有認(rèn)識到管理工作也是安全工作的`重要組成部分,思想認(rèn)識產(chǎn)生嚴(yán)重偏差。在工區(qū)管理上,同樣也存在一些問題,如安全問題節(jié)約材料問題管理不規(guī)范,對于一些工區(qū)無力解決的問題以匯報有關(guān)科室及調(diào)度室代替解決,認(rèn)為只要匯報了就沒事兒了,缺乏保證措施,同時也沒有進(jìn)一步聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行解決,造成一些問題的長期存在。再如班組的安全考試、業(yè)務(wù)考試以及政治考試等工作,流于形式的問題仍然存在,不能促進(jìn)職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,同時也不能反映職工對有關(guān)知識要求掌握的真實水平。因此在職工教育以及考試組織上還需進(jìn)一步完善和提高。
認(rèn)清形勢,嚴(yán)格落實“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《特別規(guī)定》有關(guān)要求及上級指示精神,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范我礦的安全生產(chǎn)行為,統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,結(jié)合每月的生產(chǎn)實際情況,深入開展有針對性的安全生產(chǎn)專項整治活動。
以“雙基”建設(shè)為基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)某煤礦安全文化建設(shè),增強(qiáng)全員安全生產(chǎn)意識,營造健康、和諧、文明的安全生產(chǎn)氛圍。
進(jìn)一步鞏固煤礦安全程度A級礦井稱號,及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級礦井成果,加大隱患排查治理力度,強(qiáng)化現(xiàn)場動態(tài)管理管理,夯實安全工作基礎(chǔ)。
20xx年這一年的時間很快過去了,這一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我的儀表維修水準(zhǔn)有了新的提高,班里的同事在生活上互幫互助,在工作上相互配合,讓我們攻克了一個又一個難題,為了更好的完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
我的工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)熱電系統(tǒng)儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、效驗。主要工作環(huán)境:一到五號爐、二、三號汽輪機(jī),化水車間,上煤廊皮帶秤,電除塵車間,20xx年我們逐步完成了3#汽輪機(jī)安裝調(diào)試,熱電廠12MW抽凝機(jī)組儀表安裝調(diào)試,熱電廠35噸鍋爐一次風(fēng)機(jī)二次風(fēng)機(jī)引風(fēng)機(jī)更改變頻控制。為了保證儀表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,在這一年里我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開展各項活動,拓寬工作思路。主動改進(jìn)工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題,主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報,善意提醒同事。
二、工作感想
1、在實踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié),在每一次的活動開展中,都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機(jī)會,不管什么樣的工作,什么樣的事情,能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。
2、總之,一年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。
三、20xx年工作目標(biāo)
在20xx年我會繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。明年工作計劃如下:
1、做好熱電系統(tǒng)儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、效驗。
2、定期效驗計量表計確保計量的準(zhǔn)確。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
xx市分行營業(yè)部在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市分行各職能部門的鼎力支持下,全面深入貫徹市行會議精神,確立了以“伴你成長,春天行動”綜合營銷活動為契機(jī),以股份制改革為動力,以存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為依托,以中間業(yè)務(wù)為補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展總體思路。牢固樹立以拓展維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶為中心,以增加市場份額,提高有效收入為基本點,有效整合全行營銷資源,全面提升綜合營銷能力,提高全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,全力爭奪存款市場份額的總體戰(zhàn)略構(gòu)想。在班子的帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮了團(tuán)隊精神,搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,經(jīng)過全行員工的不懈努力,取得了顯著成效。
一、各項指標(biāo)完成情況
(1)、對公存款時點完成4191萬元,比上年同期減少1645萬元,比上年末減少8177萬元。
(2)、對公存款日均16153萬元,比上年同期增加11940萬元,比上年增加9905萬元。
(3)、同業(yè)存款時點完成60萬元,比上年同期減少2282萬元,比上年減少44萬元。
(4)、同業(yè)存款日均完成1589萬元,比上年同期減少796萬元,比上年減少1639萬元。
(5)、銀行卡業(yè)務(wù)收入完成61萬元,比同期多完成14萬元,比計劃少完成3萬元,完成計劃的95.31%。
(6)、借記卡發(fā)行4280張,比上年同期多發(fā)行843張,完成全年計劃的66。88%;貸記卡發(fā)行16張,完成計劃的88.89%。
(7)、代理保險手續(xù)費(fèi)收入完成11萬元,完成計劃的104.76%。
(8)、發(fā)展網(wǎng)上銀行個人注冊客戶83戶,完成計劃的166%;網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊客戶1戶,完成計劃的38.46%;實現(xiàn)網(wǎng)上銀行交易額3億元,完成計劃的78.95%。
(9)、不良貸款貨幣清收100萬元,完成計劃的34.01%,其中表外息清收33萬元,完成計劃的16.87%。
(10)、基金銷售收入14萬元,完成全年必保計劃的140%。
二、主要工作措施及成效
(一)、儲蓄存款實現(xiàn)了跨躍式發(fā)展
新年伊始,便召開行務(wù)會議,研究部署07年度工作,精心組織,周密安排,全面完成伴你成長,春天行動競賽任務(wù),取得了市分行第一名的好成績。具體措施可歸納為“五抓一落實”。
1、抓組織建設(shè)。營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)對存款工作高度重視,以“伴你成長,春天行動”活動為切入點,召開動員大會,成立綜合領(lǐng)導(dǎo)小組,由韓秉棋主任親自掛帥任組長,三位副主任為副組長,各部室經(jīng)理、副經(jīng)理任組員,要求各部門密切配合,明確責(zé)任,協(xié)調(diào)合作。建立了前、后臺相互配合,客戶經(jīng)理圍繞客戶轉(zhuǎn),全行圍繞經(jīng)營轉(zhuǎn)的新型市場營銷體系。同時要求各部門要依托自身客戶資源優(yōu)勢積極營銷個人中、高端客戶群體。
2、抓激勵機(jī)制,調(diào)動全員的營銷積極性,在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合營業(yè)部自身工作實際按計劃內(nèi)、外、個人、集體制定了詳細(xì)的計價考評辦法,對各項任務(wù)指標(biāo)完成好的給予獎勵,同時對工作不積極努力,指標(biāo)完成不好的給予相應(yīng)的處罰。充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務(wù)的強(qiáng)烈氛圍。
3、抓龍頭、樹形象。在對本單位情況充分研究的基礎(chǔ)上,確立了抓營業(yè)大廳這個龍頭,并以此來帶動站前、鐵西兩個所業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機(jī),靚化營業(yè)網(wǎng)點,在網(wǎng)點懸掛橫幅、彩旗、燈籠等,烘托節(jié)日的喜慶氣氛,在營業(yè)室內(nèi)樹立“用心服務(wù)、伴你成長”等標(biāo)語牌,拉近與客戶間的距離,同時加強(qiáng)日常管理,提高服務(wù)質(zhì)量,提升農(nóng)行形象,收到了較好的效果。
4、抓營銷、塑品牌。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭搞營銷,深入企業(yè)、走訪客戶,宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網(wǎng)上銀行”、“貼現(xiàn)”以及代理業(yè)務(wù)等金融衍生新產(chǎn)品,提高其對我行產(chǎn)品的認(rèn)知度、滿意度,增強(qiáng)其購買產(chǎn)品的欲望,同時在五月份舉辦了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動月活動,在營業(yè)大廳外搭建宣傳臺,懸掛彩球,向公眾講解投資理財觀念和產(chǎn)品,并且進(jìn)行了有獎答題互動,有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象,為農(nóng)行日后推出代客理財產(chǎn)品邁出了穩(wěn)健的一步。
6、指標(biāo)落實。把任務(wù)指標(biāo)分解指導(dǎo)性落實到各部門,考慮各網(wǎng)點地理資源和人力資源的差異,營業(yè)大廳的優(yōu)勢比較明顯,增量的萬元含量工資就比沒有優(yōu)勢的另外兩所的含量工資低一個檔位,權(quán)衡了員工的利益所得,充分調(diào)動了網(wǎng)點員工的積極性,向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中間業(yè)務(wù)尤其代理保險業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展
20xx年度,中間業(yè)務(wù)收入確立為新的效益增長點,一方面,隨著利率市場化程度的加深,貸款市場的同業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇;另一方面,隨著我行電子化程度的提高和金融產(chǎn)品的日趨多元化,也為拓展中間業(yè)務(wù)提供了空間和可能。
1、遵循以人為本理念,健全激勵機(jī)制。為調(diào)動員工的營銷積極性,制定了“伴你成長,春天行動”方案,規(guī)定了具體的獎勵標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,充分調(diào)動了員工的營銷熱情。同時根據(jù)營業(yè)部實際情況,一方面,把一部分中間業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解落實,另一方面,制定了相應(yīng)的獎懲辦法,做到責(zé)任到位、人員到位、獎懲到位,要求全體員工按何行長報告精神景匹夫之責(zé)”。
2、領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,帶頭營銷。領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭攻堅,依托自身的社會關(guān)系,從一些人際關(guān)系較好,經(jīng)濟(jì)實力較強(qiáng)的優(yōu)良客戶入手,充分發(fā)揮這些客戶的輿論中心作用,效果較為明顯,營銷了一批優(yōu)質(zhì)客戶。同時,也起到了一定的帶頭作用。廣大中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,積極開展銀行卡、基金、保險等中間業(yè)務(wù)的營銷活動,使得營業(yè)部的中間業(yè)務(wù)取得了較好的發(fā)展態(tài)勢。
3、加大培訓(xùn)力度,提高營銷能力。每有新產(chǎn)品推出,便邀請保險公司營銷人員為我行業(yè)務(wù)人員講解產(chǎn)品的特點、功能、營銷技巧。提高了我行員工的保險營銷水平。
4、注重潛在客戶營銷和產(chǎn)品售后服務(wù)。對于一些存款大戶和具有潛在產(chǎn)品需求的客戶,主動出擊,針對客戶特點,推出適合的保險產(chǎn)品,增強(qiáng)其購買欲望,實踐證明,效果較好。同時我行還十分重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,經(jīng)?;卦L客戶,了解客戶的滿意度,也為進(jìn)一步的產(chǎn)品銷售奠定了基矗。
20xx年xx在xx正確領(lǐng)導(dǎo)下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴(yán)格防范安全事故發(fā)生,全面落實安全生產(chǎn)職責(zé)制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓(xùn)等重要活動,強(qiáng)化了安全生產(chǎn)根底工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定根底,20xx年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r如下:
一、20xx年安全生產(chǎn)工作開展?fàn)顩r
(一)強(qiáng)化治理根底建立,加強(qiáng)隊伍建立。
為進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)治理工作的組織和落實,調(diào)整了安委會成員,由安委會負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)治理工作的組織落實,并設(shè)立安委會辦公室,負(fù)責(zé)處理日常工作。全部部門均明確了兼職安全員,并制訂了《xx工作職責(zé)》,安全職責(zé)得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展?fàn)顩r。
根據(jù)總體部署和要求,突出重點注意實效,制定了活動開展方案,明確各部門活動開展職責(zé)人,以多種溝通平臺開展廣泛宣傳,做到全員知曉,營造良好的活動開展氣氛。邀請了專業(yè)人員進(jìn)展消防安全學(xué)問培訓(xùn),通過培訓(xùn)進(jìn)一步普及了員工消防安全學(xué)問,有效地提高員工安全意識,對公司安全生產(chǎn)工作起到了專心作用;根據(jù)治隱患、防事故活動目標(biāo),仔細(xì)組織開展安全事故隱患排查,就辦公區(qū)域進(jìn)展全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展?fàn)顩r。
根據(jù)相關(guān)文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查單位掩蓋了公司全部部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》,針對安全隱患類別逐一進(jìn)展排查,梳理分析隱患可能存在緣由并制定防范措施,各部門均按期上報檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)狀況。
圍繞主題,充分利用會議、培訓(xùn)和辦公系統(tǒng)等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開展各類培訓(xùn)。先后組織進(jìn)展xx次隱患排查,組織xx次全員消防安全學(xué)問培訓(xùn),增加了員工安全意識和安全防護(hù)學(xué)問。針對新入職員工做安全生產(chǎn)治理要求和保密治理規(guī)定的崗前培訓(xùn);在會議上進(jìn)展了安全生產(chǎn)宣貫培訓(xùn)和工作布置。
二、20xx年安全生產(chǎn)重點工作
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機(jī)制,完善安全生產(chǎn)治理體系,仔細(xì)落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制及安全生產(chǎn)職責(zé)書簽訂,要求各部門仔細(xì)履行安全生產(chǎn)職責(zé),落實安全生產(chǎn)目標(biāo)職責(zé)制。
(二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標(biāo),抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)車輛安全治理職責(zé)及交通安全教育培訓(xùn),嚴(yán)格根據(jù)治理制度要求對公司駕乘人員進(jìn)展相關(guān)交通安全教育培訓(xùn),定期組織車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,催促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛治理記錄本》的.填寫,加強(qiáng)公司駕乘人員的安全意識。
(四)進(jìn)一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進(jìn)展保密相關(guān)法律、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),做好新員工崗前保密培訓(xùn),提高員工保密意識,嚴(yán)防失泄密大事發(fā)生。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細(xì)隱患排查工作,對排查出的隱患準(zhǔn)時制定整改措施,確定整改時間,確保整改到位。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)和標(biāo)準(zhǔn)安全生產(chǎn)根底治理工作,連續(xù)做好日常安全催促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺帳、報表治理,確保安全生產(chǎn)制度標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)精確、痕跡清楚。
(七)全面落實公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo),確保公司各項工作任務(wù)的順當(dāng)完成。
敬愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在過去的20xx年里,我堅持強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),努力提高技能水平,遵紀(jì)守法,努力工作,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。我的述職報告如下:
一、劇烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感
至四分公司事業(yè)一部工作已將近8年時間,在這幾年中我通過多學(xué)習(xí)、多請教、多動腦,以及踏實勤懇、仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作看法,從起初的各方面工作較陌生到如今對工程施工較為熟識,得到了各方面的肯定、好評。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,同事的幫忙下,我的技術(shù)和力量取得了的小小進(jìn)步。在今后的工作中我會揚(yáng)長避短,連續(xù)學(xué)習(xí),不怕苦不怕累,鉆研技能,即使遇到了挫折,也不灰心喪氣,喪失斗志;工作中顯現(xiàn)了錯誤,要勇于成認(rèn),敢于擔(dān)當(dāng),吸取教訓(xùn),改正自新。
四分公司事業(yè)一部的主要工作是負(fù)責(zé)通訊裝備的安裝與調(diào)測。在工程施工的過程中,事先做好準(zhǔn)備工作,與客戶按時溝通。在團(tuán)體工作中,強(qiáng)化團(tuán)隊合作,合理布置,圓滿完成各項工作任務(wù)。連續(xù)完善技能,學(xué)習(xí)與硬件有關(guān)的通信學(xué)問,爭取利用所學(xué)學(xué)問為事業(yè)一部的工程開發(fā)奉獻(xiàn)力量。本人能以工作為重,在各項任務(wù)和活動中,聽從領(lǐng)導(dǎo)布置,主動協(xié)作。
二、專業(yè)實踐歷練了我對事業(yè)的忠誠
通過幾年的工作實踐,我積累了肯定的專業(yè)優(yōu)勢,歷練了我對事業(yè)的忠誠。一方面在自學(xué)中提升了自己的專業(yè)。強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),在事業(yè)一部工作期間,還參與了我部組織的施工技能培訓(xùn)班、中興公司和華為公司組織的相關(guān)通訊學(xué)問講座學(xué)習(xí)等。平常注意搜集業(yè)務(wù)資料,從報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中不斷地摸索、創(chuàng)新,積累工作經(jīng)驗。另一方面,主動參與由工會組織的各項文藝活動,活動期間也得到了各方面的肯定、好評,并且在x年度工會工作只中發(fā)揮了主動作用,被評為工會活動主動分子。
三、工作崗位健全了我的品行,提高了我的宏觀駕馭力量和組織推動力量。
在實踐歷練中,我深知作為一名合格的工程施工人員,不僅要有較強(qiáng)的政治素養(yǎng)、過硬的工作力量,而且要有主動健康的心態(tài)、良好的品德和品行。做事必需先學(xué)會做人。參與工作后,我經(jīng)常告誡自己:對做人要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要懇切、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實際行動。通過幾年的磨練,我真實的感受到工作的確是一個錘煉和提高綜合素養(yǎng)的'崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必需付出艱辛的努力。俗話說“凳子坐得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。由于對通信工程有著深厚的愛好和熱忱,主動努力完善理論水平和組織、管理、協(xié)調(diào)力量,讓各項力量充足提高。
回憶一年來的工作,雖然我取得了一點成果,但捫心自問,我也存在一些缺乏之處。一是工作的預(yù)見性還不夠二是創(chuàng)新力量不是很強(qiáng)。三是在強(qiáng)化聯(lián)系方面還做得比擬欠缺。總以為自己作為一個技術(shù)員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭做到不越權(quán)、不越位,只想干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項便夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在今后的工作中加以克服、解決。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡送對我的工作多提珍貴看法,并借此時機(jī),向一貫關(guān)懷、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示真誠的謝意。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
儀表班全體員工在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力和保運(yùn)中心的大力協(xié)助下,我們在確保裝置安全平穩(wěn)運(yùn)行的同時又發(fā)揚(yáng)茂化建不怕艱難、刻苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了湛江東興20xx年度的裝置保運(yùn)及大修、技改任務(wù),確保了裝置內(nèi)儀表設(shè)備的正常運(yùn)行,為生產(chǎn)裝置的連續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行及正常生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。這一年里我們具體做了如下幾方面的工作:
一、特護(hù)機(jī)組工作方面。
1、按時巡檢,發(fā)現(xiàn)的漏點進(jìn)行了及時的處理,未能處理的進(jìn)行掛牌跟蹤。
2、日常維護(hù)保養(yǎng)工作:1、柴油加氫新氣機(jī)C4102非驅(qū)動端溫度TI4703、2#催化煙機(jī)BE31101及1#催化煙機(jī)J201B軸瓦溫度開機(jī)后不久就損壞的問題一至無法得到妥善解決;2、機(jī)組儀表設(shè)備定期潤滑及強(qiáng)制保養(yǎng),我們都是提前做好計劃,各機(jī)組儀表設(shè)備每月做一次保養(yǎng)。在新的一年里我們?nèi)砸訌?qiáng)這方面的工作。
3、持續(xù)加強(qiáng)班組成員的安全教育和技能培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)了特護(hù)巡檢察的重要性。特護(hù)機(jī)組是生產(chǎn)裝置的主要運(yùn)輸設(shè)備,如果出現(xiàn)故障停機(jī),整套生產(chǎn)裝置就會停產(chǎn),嚴(yán)重的會造成設(shè)備事故或人員傷亡事故。因此,我們對職工進(jìn)行了責(zé)任心的教育及技能方面的培訓(xùn)。為了更好地增強(qiáng)員工的責(zé)任心,我們實行了嚴(yán)格考核制度,對巡檢流于形式的進(jìn)行扣罰,表現(xiàn)好的進(jìn)行獎勵等。
二、湛江東興停工檢修方面:
20xx年4月始,湛江東興煉油廠開始了三年一度的全場裝置停工檢修,我儀表班承擔(dān)了1#催化、1#氣分、聚丙烯、油品及供排水的大修及技改工程,和2#催化、2#氣分及產(chǎn)品精致的檢修工作,經(jīng)過2個月全體員工的努力工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注下,我們出色的完成了大修期間的檢修及技改工作,得到了業(yè)主的認(rèn)可。20xx年9月27日湛江東興再次停工檢修,我儀表班緊密配合,對各個車間提出的問題進(jìn)行跟蹤處理,對臨時的改造項目也積極配合施工,確保裝置盡快的完成檢修,進(jìn)入待開工狀態(tài),如機(jī)組C4102、BE31101、J201B的拆檢維修,各裝置的聯(lián)鎖信號調(diào)試等等。為裝置平穩(wěn)一次開工成功做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、年度維保工作
通過全體員工都努力工作,儀表班出色的完成了20xx年度保運(yùn)任務(wù),雖然經(jīng)歷了湛江東興的兩次全場停工,儀表班仍堅持自己的職責(zé),努力做好日常保運(yùn)工作,確保裝置內(nèi)儀表設(shè)備的正常運(yùn)行及,如:20xx年10月份停工期間,2#催化提出儀表問題七十多項,我們主動聯(lián)系工藝車間,與工藝車間逐一對接銷項,確保問題得到妥善解決與處理,為平穩(wěn)開工做出了保障;還有聚丙烯PK101壓力開關(guān)PAL141B故障,我們努力鉆研,最終將問題處理好,避免了因其損壞造成設(shè)備的停運(yùn)的威脅,并未業(yè)主節(jié)省了配件。當(dāng)然在維保過程中還存在著一些不足,如機(jī)組溫度探頭多次損壞等,今后應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)這方面的技術(shù)鉆研與攻關(guān)。
四、技改技措方面
今年初大修時保運(yùn)裝置內(nèi)的技措工程外,儀表班還承擔(dān)了,湛江東興舊球罐噴淋系統(tǒng)改造,常減壓四合一爐改造及茂名1000萬噸/年常減壓項目的部分儀表項目,為公司效益的增長做出了貢獻(xiàn)。
五、班組管理方面
今年是公司革新管理的一年,公司正朝著打造麥肯模式前進(jìn),儀表班在學(xué)習(xí)貫徹公司管理理念的前提下,發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)良傳統(tǒng),在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,努力改革班組管理方式,制定和完善班組管理制度及作業(yè)流程等,努力向總部提出的新的管理理念靠攏,進(jìn)一步的提高自己。
今年也是培訓(xùn)工作進(jìn)入常態(tài)化的第一年,儀表班堅持每月制定培訓(xùn)計劃,每天進(jìn)行半小時的員工技能培訓(xùn),并在月底進(jìn)行培訓(xùn)評估,對不足的地方進(jìn)行改進(jìn),對好的方面進(jìn)行保留與發(fā)揚(yáng)。
管理是工作能否做好的重要因素,一個班組的好壞,全看這個班組的管理人員的水平及技能,因此我們要吸取之前的管理教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)好的管理方法,努力管好班組,為公司培養(yǎng)出更多的專業(yè)人才,并為公司創(chuàng)造出更大的利益。
總結(jié)20xx年儀表班的工作成績及存在的問題是為了更好地吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),為更好地完成20xx年度的儀表維保工作打下基礎(chǔ)。展望20xx年,我們充滿信心,但又感到責(zé)任重大,現(xiàn)階段我們不論從意識上、責(zé)任心還有技能等等方面都達(dá)不到要求,在這個時期,領(lǐng)導(dǎo)給了我們很大支持與幫助,因此,我們深信在大家的通力協(xié)作下,一定能讓儀表班一步一個臺階,為了達(dá)到這個目標(biāo),我們要做到如下具體的工作:
一、提高員工的責(zé)任心。巡檢不能流于形式,而是要更加認(rèn)真細(xì)致。儀表設(shè)備的維護(hù)及潤滑保養(yǎng)要做到位。要有主人翁精神,為企業(yè)著想,積極主動工作,不等不靠。
二、加強(qiáng)各相關(guān)專業(yè)的溝通,更好地配合各專業(yè)維護(hù)檢修工作。
三、對存在的漏點在有機(jī)會時認(rèn)真處理,把出現(xiàn)故障的儀表設(shè)備在下次檢修中進(jìn)行分析原因,努力鉆研并找出解決方法。
四、加強(qiáng)員工儀表專業(yè)技能的培訓(xùn),提高員工技能水平。
大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象。大堂經(jīng)理是銀行的形象代言人,她的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的縮影;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,她不僅是工作人員,還是客戶的代言人。作為大堂經(jīng)理,我深感責(zé)任重大,時刻銘記大堂經(jīng)理崗位職責(zé),努力做好廳堂內(nèi)的服務(wù)銷售管理、迎賓接待、客戶疏導(dǎo)、業(yè)務(wù)推介、客戶挖掘等各項工作。20xx年已經(jīng)結(jié)束,20xx年正踏步向我們走來,我們要回首過去,總結(jié)提高,展望未來。在過去的一年里,在余行長的帶領(lǐng)下,在同事的幫忙和自身的努力下,我收獲頗多。
在政治覺悟方面,堅持和擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神,努力提高思想政治素養(yǎng)和理論水平,保持思想上的清醒和政治上的堅定,在實際工作中發(fā)揮先鋒模范作用,踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。在提升服務(wù)水平上作表率,在服務(wù)禮儀、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、服務(wù)能力等方面不斷的加以改進(jìn),努力提升客戶的體驗,讓客戶真正感受到我們的真誠和溫暖,敢于投身到化解不良的戰(zhàn)場上去,磨礪自己,豐富自己,成就自己。
在工作中,認(rèn)真貫徹總行的各種會議精神和工作部署,在自己的崗位上做好引導(dǎo)和分流客戶,根據(jù)客戶需求,推薦渠道預(yù)約功能,引導(dǎo)客戶至相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理區(qū)域體驗或辦理,減輕柜面壓力的同時提高了網(wǎng)點自助渠道和電子渠道遷移率。努力提高識別優(yōu)質(zhì)客戶和挖掘潛在客戶的能力,尤其是存量客戶的潛力,用我們的真心為客戶服務(wù),向他們介紹合適的基金、理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品,讓客戶認(rèn)可、信任并依賴我們,實現(xiàn)共贏。在遇到客戶投訴和網(wǎng)點內(nèi)各類突發(fā)事件時,我也更加沉著冷靜,設(shè)身處地為客戶著想,耐心為客戶解決問題,獲得客戶的一致好評。
在不斷進(jìn)步的同時,我深知自己還存在很多不足。尤其是在今年12月份由大堂經(jīng)理轉(zhuǎn)崗從事個貸客戶經(jīng)理一職,在客戶經(jīng)理這個崗位上,我還是新人一枚,到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)知識和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。
一是金融專業(yè)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個貸客戶經(jīng)理崗位的專業(yè)知識更加細(xì)化,尤其是面對如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性,如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)的金融信息和理財產(chǎn)品,這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動性,及時掌握最新的財經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,以提高自身金融專業(yè)知識水平。
二是營銷能力還有待加強(qiáng),缺乏主動性和創(chuàng)新性思維。在工作中過于被動,領(lǐng)導(dǎo)安排什么就做什么,喜歡按部就班的工作模式,缺乏自己思考,不夠積極主動。
三是服務(wù)意識和解決問題的能力還有待提高。四個層次服務(wù)包括標(biāo)準(zhǔn)化的形式服務(wù)、高效率的內(nèi)涵服務(wù)、增值性的貸客理財服務(wù)和主動性的柜面營銷服務(wù)。我在接待客戶時雖然很熟練但有時流于表面,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng)。在處理問題時有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
針對這些問題,在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)同事的監(jiān)督和幫助下,我一定要做出改變,提高自己。
一是努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,尤其是個貸業(yè)務(wù)相關(guān)管理規(guī)定,密切關(guān)注制度的變化。做好本網(wǎng)點的個貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入、維護(hù);落實項目的批復(fù)條件和賬務(wù)處理,貸款資料的整理、檔案移交;跟蹤和監(jiān)督借款人的履約情況,負(fù)責(zé)對逾期貸款的催收和客戶提前還貸的業(yè)務(wù)處理等基本崗位職責(zé)。
二是發(fā)揮人的主動性,我們不僅要維護(hù)現(xiàn)有貸款客戶的合作關(guān)系,還要主動挖掘、爭攬新的客戶資源,擴(kuò)大本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)貸款客戶群,做好各帶客戶群的交叉銷售,提升客戶在我行的貢獻(xiàn)率。同時針對不同的客戶,還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng)。對現(xiàn)有的客戶資源,深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實際情況,做精準(zhǔn)化營銷。
三是提高服務(wù)意識和團(tuán)隊合作意識。我們在為客戶服務(wù)的時候不僅要滿足客戶的表面需求同時要學(xué)會挖掘客戶的潛在需求,在客戶有問題和困難的時候,要認(rèn)真傾聽客戶的難處,爭取客戶利益最大化。另外要加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,加強(qiáng)交叉營銷,與同事一起,全方位服務(wù)客戶。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
20xx年已悄然過去,回憶這一年的工作閱歷,是我個人職業(yè)生涯的重要一年。在這一年里,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的照料關(guān)懷,工作力量得到了較大的進(jìn)步,積累了更加豐富的工作經(jīng)驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
一、思想進(jìn)步情況
在科學(xué)技術(shù)不斷改革創(chuàng)新的今日,只有與時俱進(jìn),才能順應(yīng)進(jìn)展需要。因此,在工作中強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;在工作之余抽出時間,關(guān)懷時勢政治,學(xué)習(xí)先進(jìn)理論。通過學(xué)習(xí),使自己的觀念得以更新,業(yè)務(wù)學(xué)問不斷豐富,管理水平有所提升。我一直以敬業(yè)不息為信念,把寬以待人、嚴(yán)以律己、遵紀(jì)守法作為自己的工作準(zhǔn)則,做到自尊、自重、自律。時辰以公民道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,工作兢兢業(yè)業(yè),樂于奉獻(xiàn);關(guān)懷同事,為人正派,辦事公正,但凡要求遵守的規(guī)章制度,我自覺遵守;但凡我職責(zé)范圍內(nèi)的工作,我主動參與。
二、年度主要工作成果
采氣工程日常的工作,以解決現(xiàn)場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內(nèi)氣體含硫化氫、油套環(huán)空愛護(hù)液不合格等情況,深化分析并提出措施建議,使套管壓力得到有效掌握。對普光氣田氣井套管進(jìn)行監(jiān)測,共布置套管取樣285次,實際完成套管取樣247井次,實際完成取樣方案的87%,為解決氣井套管異樣問題提供了牢靠的依據(jù)。為防止套管腐蝕,強(qiáng)化環(huán)空愛護(hù)液對套管的愛護(hù)作用,共對10口井進(jìn)行了環(huán)空愛護(hù)液的加注施工,有效改善了套管異樣情況,取得較為明顯的管理效果。針對普光1井壓力異樣現(xiàn)象,對普光1井進(jìn)行了泄壓及壓力恢復(fù)試驗,證明技套壓力來源于技套內(nèi)部本身,油套壓力來源于陸相層位滲漏,風(fēng)險在牢靠范圍內(nèi)。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產(chǎn)的問題,參與對該井的注熱水解堵施工和連續(xù)油管施工,使p102-3井恢復(fù)正常生產(chǎn)。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工,對前期確定的`采氣樹腐蝕速度較快的部位進(jìn)行檢測,重點監(jiān)控采氣樹各檢測點腐蝕速率,是否顯現(xiàn)坑蝕、沖擊異樣腐蝕、敷焊層是否顯現(xiàn)脫落(氣泡)等異樣腐蝕情況,以了解采氣樹內(nèi)腔腐蝕狀況。對井下壓力計進(jìn)行晉級改造,完成了井下壓力計接入scada系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸查看,并到達(dá)數(shù)據(jù)自動記錄并保存在中控室的效勞器上。對p104-1井下壓力計顯現(xiàn)兩次數(shù)據(jù)異樣情況進(jìn)行維護(hù),保障了井下壓力計正常運(yùn)用。參與申報并獲批專利一項,獲得分公司qc成果三等獎一次
三、存在的缺乏
在工作中,我也還存在許多缺乏,首先是工作經(jīng)驗仍很欠缺,工作上許多時分考慮不夠周全,在工作方案的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致工作開展困難,延誤一些重要工作的開展機(jī)遇,為此還需要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事仔細(xì)學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠,對工作中存在的問題有時不能夠按時跟進(jìn)、解決,導(dǎo)致工作滯后。三是綜合協(xié)調(diào)力量較差,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通中不能很好的把握溝通、溝通的技巧,在協(xié)調(diào)各同事協(xié)作的時分沒能做好溝通,許多時分把握不住溝通的重點,導(dǎo)致在與其他同事協(xié)作上存在漏洞。四是工作中存在心態(tài)急躁、失衡的現(xiàn)象,工作中存在偏激的情況,不能做到以一顆平常心對待工作,還需要強(qiáng)化政治學(xué)習(xí),努力提高個人修養(yǎng)。五是業(yè)務(wù)水平仍顯缺乏,有待進(jìn)一步提高,往后還需要強(qiáng)化工作根底學(xué)問和專業(yè)技術(shù)學(xué)問學(xué)習(xí)。
四、20xx年工作目標(biāo)
20xx年,普光氣田開發(fā)進(jìn)入新的篇章。在這一年里,作為采氣工程技術(shù)員,切須強(qiáng)化井況問題分析研討及采氣工程難題攻關(guān),強(qiáng)化新技術(shù)的引進(jìn),按時解決井況問題,為氣井安全、平穩(wěn)生產(chǎn)作出努力。普光氣田作為國內(nèi)首個“三高”氣田,是個出成果、創(chuàng)新技術(shù)的好地方,自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身缺乏,還需要努力學(xué)習(xí)和全面提高綜合素養(yǎng),加快自身成長,力求成為普光氣田一名優(yōu)秀的技術(shù)員。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
自任職項目部安質(zhì)部主任崗位以來,在業(yè)主、監(jiān)理、公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全生產(chǎn)工作方針,履行自己的安全生產(chǎn)職責(zé)。一年來,在分局安質(zhì)部及業(yè)主、監(jiān)理的指導(dǎo)下、在項目部班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下,在大家的幫助下,我履行工作職責(zé),帶領(lǐng)部室全員,積極圍繞質(zhì)量安全責(zé)任目標(biāo)開展工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、勤于學(xué)習(xí),堅定信念。
作為一名基層的質(zhì)量安全管理人員,我深知,必須要有堅定的政治立場,飽滿的工作熱情、事業(yè)心和責(zé)任感。在平時工作中,我始終以一個共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)思想政管理論的學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),在政治思想上始終與項目部領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,保持清醒的頭腦,虛心接受監(jiān)督,廉潔自律,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,警示告誡自己的行為,做一個合格的共產(chǎn)黨員。在工作中自我加壓,認(rèn)真分析、解決工作中存在的問題和不足,牢固樹立自己愛崗敬業(yè)工作作風(fēng)。
二、不懼困難,認(rèn)真履職,完成各項工作任務(wù)。
(一)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任。
落實安全責(zé)任是做好安全工作的關(guān)鍵所在。20xx年本項目具有施工難度大、任務(wù)重、施工場地狹窄、地質(zhì)條件復(fù)雜等諸多困難,我與項目部共同努力,精心組織,協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)了零死亡事故,零傷亡事故,零火災(zāi)、機(jī)械設(shè)備、交通事故,零環(huán)境污染事故,零職業(yè)病,零中毒事故,圓滿的完成了x年年度安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)。
(二)組織開展活動
我認(rèn)真貫徹公司、分局及業(yè)主各項文件要求,組織項目部大力開展“百日安全”、“安規(guī)月”、“安全生產(chǎn)月”、“安全大反思、大討論”等活動,項目部在今年開展的“百日安全”活動中被業(yè)主評選為“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號,在年度考評中安全環(huán)保部被評為“先進(jìn)集體”,我個人也在“xx”、“xx”活動考評中被評選為“xx”。
(三)抓好安全教育
身為安全環(huán)保部主任,在認(rèn)真執(zhí)行安全管理規(guī)章制度的同時,也充分認(rèn)識到安全教育工作的重要性。不但按照項目部安全培訓(xùn)計劃定期開展安全教育培訓(xùn)活動,我還在日常安全巡視過程中對現(xiàn)場施工人員進(jìn)行安全知識灌輸、通過參加作業(yè)班組“班前5分鐘”活動開展安全知識教育、利用休息時間在施工人員宿舍通過交談的方式對施工人員進(jìn)行安全意思教育,在今年共計組織入場安全教育x場次,培訓(xùn)人員x人次,安全學(xué)習(xí)會議x場次,參加人員x人/次,各項專項安全技術(shù)培訓(xùn)x次,參加人數(shù)x人次。
(四)認(rèn)真落實安全檢查制度
在工作中,我具有高度安全生產(chǎn)責(zé)任心,堅持每日對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡視,根據(jù)工地實際情況定期開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,深入施工一線,對現(xiàn)場施工安全細(xì)節(jié)進(jìn)行隱患排查、整改。今年共組織綜合性安全檢查x次,專項檢查x次,堅持每日進(jìn)行安全巡視,在各項檢查、巡查中共計發(fā)現(xiàn)安全隱患x條,下發(fā)整改通知x份,整改完成x條,x條因工作完成而不需整改,整改回執(zhí)x份。通過項目部全體人員的共同努力本標(biāo)段順利完成年度安全責(zé)任目標(biāo),未發(fā)生因工作失職造成的人員傷亡事故、其它責(zé)任事故或質(zhì)量缺陷。
三、正視缺點,找出差距,努力克服自身不足
過去的'一年,雖然我本人較好地履行了職責(zé),但我深感還存在差距和不足,還有不少的問題亟待解決,需要在今后的工作中努力克服和改進(jìn):一是不能將自己的意思很好的傳達(dá)給他人,溝通方式有待改進(jìn)。二是工作方面考核不夠,制度執(zhí)行方面還不夠嚴(yán)格,在以后的工作中我將會注重實現(xiàn)制度管人,促使自己的工作水平有更大的提高。三是性格急躁,說話時不能很好的控制自己的情緒。在以后工作中我會努力克服心浮氣躁、發(fā)揚(yáng)長處,改進(jìn)不足,爭取更大的成績。
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