總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編為大家收集的測試工程師年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
20xx年2月2日,我有幸成為北京超圖一員,應聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面:
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調研和開發(fā)。
該項目是我工作以來第一次涉及到調研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調研過程中,讓我學會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務的開發(fā)與維護。
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務之一,12530電信增值業(yè)務。由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的'困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關技術文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的開發(fā)與實施。
在這兩個項目中,除了承擔開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責,讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心奠定基礎。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學習一些新技術,與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學習springsecurity知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望:
1、將學習的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架,進一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡服務中心的維護工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心,繼續(xù)開發(fā)和實施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡服務中心。
5、繼續(xù)學習新技術,努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好,更順利的工作奠定基礎。
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,體現(xiàn)出自己的價值。
20xx年已經(jīng)接近尾聲,我很高興能夠向大家總結我在軟件測試崗位上的工作。在過去的一年里,我致力于提高測試流程的效率、質量和準確性,同時也不斷學習和成長,以適應不斷變化的技術和需求。以下是我在過去一年中所做的'工作總結:
1、測試流程改進:
我參與了公司測試流程的改進工作,包括測試用例設計、執(zhí)行和結果跟蹤。通過引入自動化測試工具和流程優(yōu)化,我們成功提高了測試效率,減少了重復勞動,同時也提高了測試覆蓋率和準確性。
2、質量保證:
我積極參與了產品質量保證的工作,與開發(fā)團隊合作,及時發(fā)現(xiàn)并修復了多個潛在的問題。通過制定嚴格的測試標準和流程,我們成功保證了產品的質量,提高了用戶滿意度。
3、自動化測試:
我?guī)ьI團隊進行了自動化測試工具的引入和使用,通過編寫自動化測試腳本,我們成功減少了手動測試的工作量,提高了測試的覆蓋率和準確性。
4、持續(xù)學習:
我在過去一年里不斷學習新的測試工具和技術,包括自動化測試工具、測試框架和最佳實踐。這些學習使我能夠更好地適應不斷變化的軟件測試需求,并為團隊帶來了更多的價值。
在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的技能和知識,以更好地適應公司的發(fā)展需求。我也期待能夠與團隊一起,共同努力,為公司的發(fā)展貢獻更多的價值。
時光如梭,轉眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這幾個月來的工作歷程,總結其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年xx月xx日起我在xx項目部擔任質量測試經(jīng)理,在這個大家庭中,我從領導身上體會到了敬業(yè)與關懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
xx月份我剛到項目部,由于初次接觸xx,什么都不懂,因此領導給我圖紙讓我對xx有了初步的認識;給我設計規(guī)范讓我了解xx的一系列質量控制要求;給我施工讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。
在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),領導便讓我們用水準儀進行xx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
xx月份工程逐步開始了,先是進行xx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應后就投入了自己的工作,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xx開始,領導安排我進行有關xx的質量測試工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的'學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關的質量驗收制度,威信不能確立,質量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
xx月份xx的前提條件已基本具備,從xx號開始。我被領導安排xx組輔助xx一塊抓質量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xx,但是當看到一群xx左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
這幾個月都在跟著xx走。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這幾個月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質與業(yè)務水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
時間過得飛快,轉眼間我的三個月試用期已經(jīng)結束了。這段時間對我來說是非常寶貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。在這期間,我的領導們給予了我充分的寬容、支持和幫助,讓我深切感受到了他們廣闊的胸懷,也讓我認識到了自己的不足之處。不過,我會更加努力地學習,也會經(jīng)常向前輩們請教!接下來,我將從以下幾個方面總結一下自己這段時間的感受。
一、努力學習,注重實踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。所以在這三個月的工作中給我最大的感觸就是讓我了解了手機應用軟件的測試,雖然工作性質還是測試員但和我以前的工作還是有較大的區(qū)別,其中最明顯的就是,手機應用軟件加了計費測試和升級測試和一下打斷測試。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。社會在變化,人也在變化,所以你一天不學習,你就會落后。通過這三個月的試用期,認真學習深訊和的各項政策 制度 、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務實的開展各項工作。
二、圍繞中心,突出重點,盡心盡力履行職責
我對待每項工作都本著認真負責的態(tài)度,不論是哪個工作崗位。起初,由于經(jīng)驗不足和認識不夠,我曾覺得在公司的表現(xiàn)并不出色。然而,我迅速反思并尋找原因,與同事交流后,我意識到了自身的不足,并迅速轉變了自己的角色。為了盡快熟悉工作并適應崗位要求,我一方面抓緊時間查閱相關資料,熟悉自己的工作職責;另一方面,我還關注相關行業(yè)的知識和信息,以便全面、系統(tǒng)地了解。
三、以極大的熱情投入到工作中
剛剛踏入新的工作崗位時,我感到有些不適應,因為需要適應轉變的過程中,我不能過于關注問題,這讓我有些失望,最初的熱情也有所減退。但我仍然努力保持最初的熱情,保持著想要做一些有用的事情的態(tài)度,不斷地完成一些瑣事,并且勇于協(xié)助同事完成各項工作。慢慢地,我找到了適合自己的方法,明白了自己應該做什么,以及如何去做。這是一個關于熱情的問題,只要我能保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可。沒有什么是我不會做的,也沒有什么是我做不好的.,只要我愿意去做。
五四、存在的問題
幾個月來,盡管我已經(jīng)付出了一定的努力,但與辦公室領導的要求相比,我還存在一些差距,例如在理論水平和工作能力方面仍需進一步提升。我決心在今后的工作和學習中努力改進和解決這些問題,以便更好地完成我的職責。
針對以上存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
一、做好實習期 工作計劃 ,繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。
二、通過實踐來全面提升自己的工作能力是非常重要的。在注重學習的同時,我們應該更加重視實踐,將所學知識應用于實際工作中,從而全面提升自己的工作能力和水平。
三、踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭沒有最好只有更好。
四、繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢測員進行物料檢測。
在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料ROHS測試和協(xié)助進料檢測員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術職務的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務。
隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的.工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質,讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員,更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令,執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領導交辦的每一項工作任務,要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質、按量完成好每一項工作任務。
六、嚴格要求自己。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進xx科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉眼間,一年時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的,xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業(yè)產品簡單調查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現(xiàn)xx軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在xx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡調查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期,和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),xx(品牌筆記本零售商),xx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說,xx是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量。看到了xx的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的.校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經(jīng)歷,但是通過xx經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值?!芭cxx共創(chuàng)業(yè)”,是我在xx工作的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在xx,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的xx員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有xx的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在xx的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè),我能!
我最初參加測試工作的時候,不知道什么是軟件測試,集成測試和系統(tǒng)測試的概念經(jīng)?;煜琧mm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成,安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能,對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手,身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵,我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手,傲視天下。所以不斷偷師,總結經(jīng)驗,自認為掌握了成為高手的幾個秘技,這幾年混跡
“江湖”還算無往而不利。不敢獨享,望與吾輩測試人員切磋,早日總結成功密技之大成,助新進人員早日入門,也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學會利用網(wǎng)絡
剛參加工作面對浩瀚的網(wǎng)絡世界,當時如劉姥姥進大觀園,什么都新奇,什么都想要,從網(wǎng)上下載很多源程序的代碼,軟件技術文檔之類,恨不得把所有的好東西收集到手中,其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些
“武林秘籍”,成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā),加入項目組后我的習慣還是沒有改,反而變本加厲,手中的資源更加多,上網(wǎng)的時間更加頻繁。
一次項目經(jīng)理分配任務,覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”
很快會完成,不料短短的時間,所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢,思路不清晰,項目經(jīng)理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招,學會利用網(wǎng)絡尋找要解決問題的答案,從此google成了我的最愛,關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中,他幫我解決了很多疑難問題,解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一,很多軟件測試新手,甚至老手都沒有意識到自己手上就握有
“無敵秘籍”,所以只要你耐心找,答案就在身邊。
這里總結一下利用網(wǎng)絡搜索引擎的技巧:
組合搜索
每次搜索某個文件,如果只給出一個單詞進行搜索,經(jīng)常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網(wǎng)頁。然而如果再加上一個單詞,那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網(wǎng)頁搜索引擎的時候,選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組,用來縮小搜索范圍,從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索,如果仍然找不到合適的,那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息。可以用另一種方法直接到信息源,就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“公司名。com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實網(wǎng)絡上還有很多關于搜索技巧的文章,大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手
參加軟件測試工作后,隨著工作經(jīng)驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視,一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候,像往常一樣“
隨手”測試出了幾個bug,然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經(jīng)理走過來,重新復查了一下填寫的bug。他在重現(xiàn)我的bug的過程中,簡化了我的輸入變化,bug神奇的又出現(xiàn)了,同樣的現(xiàn)象,他關閉軟件重新變化輸入,擴展出10幾個變化后,軟件不動了,內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因,然后對我說“尋找bug要準確定位,我們開發(fā)團隊是一個整體,時間是等量的,時間不在你身上浪費,就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚,并且多個問題潛在的錯誤原因是一個,雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調試跟蹤判斷,很花費時間,而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因,給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述,這樣整個團隊才能高效,所以需要大家協(xié)作?!薄?/p>
在以后的日子里,每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次,多嘗試。網(wǎng)上很多朋友還有同事問我問題的'時候,其實他們只是萬里長征就差一步,只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手,多嘗試。
第三招思考自己所作的
剛開始入行的時候,總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶,認為自己學不到東西,如何才能測試好產品,常說心動不如行動,以前看到古龍小說中經(jīng)常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手,總結積累。我總結了有些經(jīng)驗是實戰(zhàn)中得到的,所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估,這個過程雖然很痛苦,但是從中積累了不少經(jīng)驗。這段時間讓我學習到了很多東西,接觸了iso,cmm,測試管理工具,自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會,后來到了比較大的軟件公司后,以前的經(jīng)歷給了我更多的發(fā)展機會,因為大公司非常正規(guī)了,公司內部人員分工明確,所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經(jīng)常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣,因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展,整個過程是思想升華的過程,當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子,如果他不是有個思考的過程,他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來,也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考,總結經(jīng)驗,也是成為高手之路的不二法決。
1、簡要說明主要工作職責的流程及工作程序
通過5個多月的學習。熟悉并掌握了測試技術開發(fā)的相關工作職責:
(1)掌握測試治具的維修和管理方法。
(2)學會了及時處理現(xiàn)場異常的方法,包括產品合格率出現(xiàn)異常時,分析原因,找出異常。3.掌握了異常批次產品的處理方法和處理流程。
(3)了解并熟悉了Td2115 mP Updater與Td2115 mP Tools、S78F半自動測試機臺的結構和原理,以及SET與co方法。
(4)熟悉掌握了產品投產前的確認工作(NPI list),包括測試機臺的選定,治具規(guī)范制定以及handler的選擇。
(5)學習并掌握了程序調試的方法。
(6)了解mES和EmS系統(tǒng)設定的相關內容。
要想成為一名合格的測試工程師還要具備分析測試數(shù)據(jù)的能力,從測試數(shù)據(jù)中找出測試低良的'原因以及提高良率的方法,其中包括硬件的改善以及軟件方面的問題,總之需要學習和掌握的地方還有很多,仍然需要不斷學習提高自己的工作能力。
2、簡述培訓過程及對培訓的建議
在培訓過程中我得到了很多前輩和領導的指導,前兩周隨師父學習關于產線的注意規(guī)范,以及簡單的操作,以及產線的作業(yè)流程,熟悉了這些之后跟隨師父學習了關于異常保留品的處理流程以及規(guī)范的方法,還跟隨師父學習了測試機的基本原理和結構,以及關于測試機的以及治具的管理和維修的方法等,掌握了如何驗證測試程序,以及程序驗證完成后的系統(tǒng)設置工作,跟師傅學習過程中,要求師傅給與我多動手操作,邊學邊練,彌補自己不足的地方,所以對培訓的建議是,多讓被培訓者動手操作,才能快速提高。
3、實際工作的開展及完成情況
目前的主要工作是負責813客戶與160客戶的產品,813和160都是新產品,測試機也是新機臺,目前蘇通也沒有樣例可循,有很多測試流程,規(guī)則制定,信息導入和對接,需要跟客戶及供應商做好協(xié)調,有不懂的不確定的多確認,前期程序驗證完成還要負責所有的NPI list的確認,因為目前手動線測試設備都由客戶提供,且兩個客戶幾乎同時進行,需要做好區(qū)分,防止混淆。且因兩種芯片為rF芯片,所以線損各種問題需排查,同時還要負責量產過程中測試異常的處理以及測試流程防呆,目前已能對異常處理,另外還有相關的外寄客戶樣品等操作熟悉,還需要不斷學習提高自己的處理問題的能力。
時光荏苒,如今20xx年的帷幕已經(jīng)謝下,20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響,在公司高層的正確領導下,我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作,以下就是我對過去這一年的工作總結:
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部測試組的一員,首先要做好的就是自己的本職工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.xxx測試用例的編寫,對系統(tǒng)的測試、跟蹤;
2.xxx需求、高保圖、界面和功能的測試;
3.xxx功能測試用例的編寫,高保圖、系統(tǒng)的測試;
4.xxx的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
5.xxx的功能測試;
6.xxx第一、二、三迭代高保圖測試,測試用例編寫,靜態(tài)頁面和功能測試,并主持參與測試用例評審;
7.xxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試;
8.xxx的高保圖測試和測試用例的編寫;
9.xxx的靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
10.xxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試;
11.xxx用戶使用手冊的編寫;
一年的工作,讓我獲得很多方面的經(jīng)驗:
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例,使得我掌握了多種測試用例編寫方法,更讓我對產品的需求有更加深入的理解,須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2.要站在用戶角度對系統(tǒng)進行測試。從一些項目中出現(xiàn)的未能及時發(fā)現(xiàn)的bug中,我認識到用戶體驗的.重要性,現(xiàn)在能夠越來越多的從這方面來執(zhí)行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路,能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題;
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行,讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要,并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑,都與開發(fā)人員、產品經(jīng)理等及時溝通,大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力,才能勝任越來越艱巨的任務,因此在工作相對不飽和的時候,我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的`理解,我學習了《下一站用戶體驗》,書中一些經(jīng)驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品,但是有一些卻是通用的,比如:太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感,要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經(jīng)漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā),所以我學習了性能測試的一些相關知識,并在XX的指導下運用LR工具進行簡單性能測試,以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步,但是很多地方還是存在不足,比如:有時候看問題比較主觀,不是很細致,沒能深入地去測試,會有遺漏的bug;自身專業(yè)技術能力還不足,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中,我會努力改善。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試;
4、繼續(xù)研究性能測試,并要將LR工具運用在實際工作中;
5、多多的學習,參加一些有益的培訓,在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步,越發(fā)規(guī)范的工作流程,越來越明確的責任制度、管理體系等,都讓我們更加有凝聚力。在此,個人提出以下幾個小建議:
1、希望可以加強對項目的把控,盡量能將延期風險降到低;
2、從各個組對需求理解的不一致,以及信息更新不及時等問題上看,溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重,還是希望部門能夠多組織活動,完善獎勵制度,可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見,相信在大家共同的努力下,向著同一個目標進發(fā),軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責公司軟件開發(fā)后的測試工作,把好最后一道關,使公司的產品實現(xiàn)價值化,延長軟件生命周期。
轉眼間,在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了,回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切,面對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇內心感慨萬千,這段時間讓我學到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。
首先,我真心的感謝公司領導及其公司同事給我們的這個難得的機會,我非常珍惜這個機會,對我來說,這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事,還有感謝所有公司的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在公司的適應期。還記得工作第一天的時候,那時我對所有的工作流程都還不懂,開始的時候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習慣,適應了這里的'工作環(huán)境,自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。
其次,在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產的軟件產品,做到盡到自己的工作職責將軟件產品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄,享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問題所在。對于網(wǎng)站以及服務器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問題。
在測試工作之外,我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題,編寫測試報告。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接,整理表格資料,進行監(jiān)測,查找出問題,方便銷售人員對用戶提供測試報告,增加銷售籌碼。
在領導的幫助下,完成了公司所需要申請專利的兩份資料,對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。
20xx年xx月xx日,我懷著對提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進xx科技有限責任公司的大門,開始了自己工作。轉眼間,一年時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的,xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時間的工作進行如下總結。
一、軟件測試部見證xx的強硬實力
這段工作時間完全是在軟件測試部度過,親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括xx等等。并且協(xié)助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試,徹底從思想上改變了自己對數(shù)據(jù)備份保護的概念。xx的硬盤動態(tài)備份技術,能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復,堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間,自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導,讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中,同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xx軟件測試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過xx反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人xx因為測試xx中的xx軟件在重啟中黑屏,在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經(jīng)匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之,我們xx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵,我堅信,我們勤奮團結的同事,一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
二、產品市場簡單調查分析
1.同行業(yè)產品簡單調查
通過在xx搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“快速還原”等關鍵詞,發(fā)現(xiàn)xx軟件,和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪,暫時未發(fā)現(xiàn)xx系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡調查簡單分析
作為數(shù)據(jù)快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者,本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據(jù)快速恢復”,“系統(tǒng)快速回復”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡推廣方面有再提高的空間。對于此,本人有信心有能力,在非工作實踐,提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期,和xx電腦城的xx網(wǎng)絡(網(wǎng)絡及電腦外設集成批發(fā)全國連鎖經(jīng)營),xx(品牌筆記本零售商),xx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx,在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時,將安排時間繼續(xù)跟進,推薦試用xx產品。
三、個人整體認知
準確的說,xx是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點,為自己的成長和提高創(chuàng)造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實不然,自己還是一粒沙子。在軟件測試部,學會了計算機硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等?;蛟S可笑,但是對我而言,很嚴肅的現(xiàn)實證實:自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售,帶領團隊創(chuàng)作“農村信息化”創(chuàng)業(yè)計劃書,立志為西部農村的it發(fā)展貢獻一份力量??吹搅藊x的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅信,我會在短期內,在專業(yè)英語方面有所突破,因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績。盡管在工作期間,沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經(jīng)歷,但是通過x經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認真的學,認真的領會,并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是,對于銷售的做起碼準則還是在堅守:誠實信用,對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在xx存在的價值。
xx和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題,積極虛心的'向同事學習,這是我工作過程中一直在踐行的!下階段,將積極貫徹總經(jīng)理的指示“加強個人管理,提高業(yè)務的能力”,從嚴要求自己,做好各項工作,提高個人存在貢獻值?!芭cxx共創(chuàng)業(yè)”,是我在xx工作的基本心態(tài):認同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負責,務實創(chuàng)新,把xx的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四、下階段工作計劃
在xx,認真貫徹落實“加強個人管理,提高業(yè)務能力!”的xx員工作風,具體落實到:
1.服從公司的工作安排,保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品),熟悉公司環(huán)境(認識研發(fā)部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網(wǎng)絡檢索排行,并提交一份營銷計劃書;
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術,提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事,感謝所有xx的同事,因為你們的幫助,我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信:在你們的幫助下,我會持續(xù)努力,不斷反省,總結提高,快速度過在xx的成長期,早日跨進發(fā)展期,創(chuàng)造期。與xx共創(chuàng)業(yè),我能!
目前軟件測試工程師績效考核存在的問題有:考核定位模糊,存在偏差;評估重于管理,結果重于過程,工程師在測試中做得很好。今天,關于測試工程師工作總結的文章被精心挑選給大家,希望能對大家有所幫助。
測試工程師工作時間飛逝總結?,F(xiàn)在xx的帷幕已經(jīng)掀開,xx的鐘聲已經(jīng)敲響。在公司高層的正確領導下,我們百騰科技又走過了一年。并且在自己的努力和同事的幫助下,在20xx完成了自己負責的工作。以下是我對過去一年工作的總結:
一、測試工作及經(jīng)驗
作為軟件部門測試組的一員,首先要做好的是自己的工作。我在20xx的工作主要包括:
1、XX測試用例編寫、系統(tǒng)測試和跟蹤;
2、測試XX要求、高安全性圖紙、接口和功能;
3、編寫XX的功能測試用例,測試高質量的圖紙和系統(tǒng);
4、XX的靜態(tài)頁面測試和功能測試;
5、XX的功能測試;
6、XX的第一、二、三次迭代是高保圖測試、測試用例編寫、靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例評審;
7、測試XX平臺高安全性圖,測試系統(tǒng)靜態(tài)頁面和功能;
8、XX的高安全性圖表測試和測試用例準備;
9、XX靜態(tài)頁面和功能測試,參與測試用例的評審;
10、XXXX的高安全性圖表測試、靜態(tài)頁面、功能測試;
11、編寫xxxxxxxx用戶手冊;
一年的工作給了我很多經(jīng)驗:
1、編寫具有完整邏輯覆蓋的'測試用例非常重要。在了解需求的前提下編寫測試用例,讓我掌握了多種測試用例的編寫方法,讓我對產品需求有了更深入的了解。需要注意的是,我對需求的理解是否透徹,決定了產品能否得到有效、全面的測試;
2、從用戶的角度測試系統(tǒng)。從一些項目中沒有及時發(fā)現(xiàn)的bug,我意識到用戶體驗的重要性,現(xiàn)在越來越能從這方面進行測試;
3、對自己得到的項目有更清晰的思路,更快更準確的發(fā)現(xiàn)問題;
4、越來越標準化的工作流程讓我們的工作有條不紊的進行著,這讓我深刻的認識到工作的標準化是多么的重要,學會了如何從文件和流程上對工作進行標準化。
5、同事之間的溝通很重要?,F(xiàn)在不管遇到什么不確定性或者疑惑,都和開發(fā)者有關,
產品經(jīng)理及時溝通,大大提高了工作效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷提高自己的各種能力,才能勝任越來越艱巨的任務。所以在工作比較不飽和的時候,自己也做了一些學習。
提高對“用戶體驗”學了《下一站用戶體驗》,書中的一些體驗真的讓我受益匪淺。我們不能總是利用別人的用戶體驗來改進我們的產品,但有些是通用的。比如彈出框和按鈕太多會給用戶帶來憤怒,要適當減輕頁面的重量。
知道簡單的接口測試和功能測試已經(jīng)不能滿足未來平臺的發(fā)展,我學習了一些性能測試的相關知識,在Master的指導下使用LR工具進行簡單的性能測試,以后一定要堅持學習。
三、存在的不足和明年的計劃
一年的工作讓我有了進步,但很多地方還是有些不足。比如有時候問題比較主觀,不是很詳細,我也無法深入測試,會有漏檢的bugs我們自身的專業(yè)技術能力不夠,不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性的角度去測試系統(tǒng)。在以后的工作中,我會努力提高。
在20xx年的工作中,我計劃:
1、本著實事求是的態(tài)度,更加認真負責地完成工作;
2、盡可能深入地理解需求,堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、根據(jù)系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案,系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性應逐步進行測試;
4、繼續(xù)學習性能測試,在實際工作中使用LR工具;
5、學到很多東西,參加一些有用的培訓,在實際工作中使用。
四、個人建議
在過去的一年里,我們部門取得了顯著的進步。工作流程越規(guī)范,責任制和管理制度越明確,我們就越有凝聚力。在此,我個人提出以下小建議:
1、希望加強對項目的控制,盡可能將延誤風險降到最低;
2、從不同群體對需求的認識不一致、信息更新不及時來看,溝通問題仍需改進。
3、希望在需求層面更詳細準確的確定產品的功能需求;
4、雖然工作任務重,但還是希望部門多組織活動,完善獎勵制度
為了讓大家更有激情,為部門和公司貢獻自己的全部力量。
以上是我個人的看法。我相信,在大家的共同努力下,我們會朝著同一個目標前進,軟件部門乃至整個公司一定會取得巨大的成就。
技術方面:
1、負責公司社區(qū)后臺管理系統(tǒng)的V1.0 V2.0版本的測試及上線工作,參與整個產品測試的全流程。引入靜態(tài)測試、文檔測試、單元測試、接口測試等測試類型來保證項目產品質量
2、負責公司活動產品策劃底層框架重設的需求,完成上線后提高15%的性能提升
3、搭建了后臺管理系統(tǒng)的主流程接口自動化框架的搭建,通過GIT新COMMIT代碼后可以直接觸發(fā)自動流程測試,每月節(jié)省了至少8人天人工
4、參加后臺系統(tǒng)V1.2的報表測試主設計,通過編寫并使用自動化腳本執(zhí)行固定任務,比原計劃提前3天完工
5、確定并對接論壇項目V2.0的外包開發(fā)與第三方測試團隊,為公司周年慶活動的技術支撐提升了整體質量
6、整理并分析生產環(huán)境缺陷報告,通過統(tǒng)計分析,找出可以避免的生產故障,使生產故障率降低5%,并形成了統(tǒng)一分析模板:
管理方面:
1、制定通信事業(yè)部門-項目管理SOP流程,需求管理SOP流程,質量管理SOP流程,并在下屬部門進行宣貫及實行,規(guī)范了事業(yè)部門的對外工作流程,減少了溝通成本
2、部門重組后,更新并完善質量組測試制度,包括新人入職培訓制度、月度質量組例會制度、缺陷報告分析流程以及月度項目質量播報,通過可視化的`看板,使項目組的每位成員均可實時查看自己負責模塊的質量及進度
3、通信事業(yè)部測試體系1.0搭建完成并宣導
4、建立質量組的OKR清單;研究常見問題和案例
5、開展了6場測試技術與質量管理相關的培訓會議,精進了質量組人員的職業(yè)技能
6、質量組技術梯隊組建,引入了QA管理,并通過開展定期的技術研討會議,學習行業(yè)前沿技術,促進管理可持續(xù)發(fā)展
亮點經(jīng)驗:
1、完成部門測試體系1.0搭建
2、啟用并完善了測試知識庫,包含文檔庫、工具庫、缺陷庫、文案庫等
3、制訂并下發(fā)了項目管理SOP流程,需求管理SOP流程,質量管理SOP流程
4、質量組人才梯隊搭建,并引入QA管理流程
5、開展測試技術及質量管理相關培訓,促進團隊積極學習氛圍
6、接口自動化測試腳本設計及編寫,解決了發(fā)布流程測試問題
7、形成月度缺陷分析會議,通過統(tǒng)計分析在缺陷趨勢及走向圖從宏觀角度動態(tài)調整項目計劃
問題分析:
1、測試版本控制評估不足,且臨時任務未能良好把控,導致版本滯后
2、管理員的權限控制問題,因缺少相關日志數(shù)據(jù)無法導致部分角色權限被更改
3、接口自動化測試覆蓋率較低,部分模塊需要人工干預(原因:目前接口測試人員被調配其他產品線,導致設計工作暫停)
相應的解決方案:
1、測試人員需要動態(tài)調整工作清單及測試任務的優(yōu)先級,并及時與項目經(jīng)理確認進度
2、按模塊角色配置賬號,并通過唯一屬性來管控權限的可編輯功能,需要技術實現(xiàn)
3、考慮到接口腳本設計完成后需要后續(xù)維護,建議增加1名測試人員,以解決目前的覆蓋率問題
未來規(guī)劃:
1、項目方面(公司產品交付)
2、團隊管理
1)形成測試小組,培養(yǎng)2名核心測試人員
2)完善部門各個管理模塊的SOP并落地執(zhí)行
3)形成部門月度OKR會議,每月月底會議總結
4)完成接口測試腳本覆蓋率超90%,并落實持續(xù)集成
這為期四個月的實習和試用期,使我對手機軟件測試工作有了深入的認識,就是盡最大的努力發(fā)現(xiàn)測試手機的不足,經(jīng)過開發(fā)人員解決之后使手機盡快達到上市的標準,這些發(fā)現(xiàn)的bug就是為公司創(chuàng)造的價值。作為四個月xx的員工,我對公司也有了一定的了解,xx技術有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務提供商,公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程,致力于成為全球企業(yè)“新時代的合作伙伴”,為客戶成功保駕護航。自19xx年以來,xx一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業(yè)/it咨詢、解決方案以及外包服務,在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,主要客戶涵蓋眾多財富500強企業(yè)及大中型中國企業(yè)。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務,在以往的測試工作中,得到了xx公司的高度認可。
一、工作中優(yōu)點及不足
對于失敗的教訓要吸取,成功的經(jīng)驗要進行總結。我對成功的定義是:在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優(yōu)點:
(1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對于初入職場的.我都是一個挑戰(zhàn),保質保量完成任務是最基本的要求,即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
(2)勇于承擔錯誤,正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤,測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規(guī)范等,我秉承著有錯即改,下不為例的思想,正視自己的錯誤并積極改正。
不足:
(1)由于工作時間不長,參加了很多培訓,在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練,所以對手機中出現(xiàn)的bug發(fā)現(xiàn)的
數(shù)量不高。
(2)一開始工作的時候,對一些測試工具的使用不是很熟練,在使用的過程中會耽誤一些工作的時間,導致自己在規(guī)定的時間內完成任務比較緊張。
二、以后工作中改進
(1)重視每一個細節(jié),不要忽視小問題
做手機測試工作,首先要具備的就是細心,只有這樣才能發(fā)現(xiàn)手機里的bug,不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執(zhí)行結果,不管這個差別有多么的小,很多bug都是從這些細微的差別中產生的。
(2)進行重復工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試,這就相當考驗我的耐心,對每次做測試用例都要向第一次做那樣,認真的執(zhí)行每一步操作。
(3)考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發(fā)散思維的自由測試,這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試,才能發(fā)現(xiàn)更多的bug。
(4)加強學習
平時的時候除了要參加各種培訓外,在培訓之后還要及時的復習總結,對自己不明白的地方及時找?guī)煾祷蛴薪?jīng)驗的人請教,來提高自己的測試技能,并且要認真研究測試工具,多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善,經(jīng)過四個月的工作和學習已經(jīng)具備了一些有用的經(jīng)驗,相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數(shù)量和質量,除此之后還要繼續(xù)跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的,結識了很多同事和朋友,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心,感謝部門同事的悉心指導,感謝公司各位同事的熱心幫助,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結經(jīng)驗,吸取教訓,做到個人與公司共榮辱同進退,共同實現(xiàn)xx的輝煌。
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