總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的地鐵實習總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、實習單位及地址
名稱:南京地鐵
地址:南京地鐵寧天城際
公司簡介 :南京地鐵s8號線是南京地鐵第一條全線位于長江以北的線路,于20xx年8月1日開通運營,標志色為橙色。
地鐵s8號線途徑浦口區(qū)和六合區(qū),南起橋北地區(qū),經(jīng)過浦口、沿江、大廠,向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖,未來將延伸至天長市。
線路全長45。2千米,其中地下線約11千米,高架線約33千米;共設置17座車站,其中地下站6座、高架站11座;列車采用4節(jié)編組的b型鼓型列車。s8號線最高速度為120km/h,是中國一次建成里程最長,運行速度最快的城市地鐵。
二、實習時間
20xx年8月1日——20xx年8月30日
三、實習目的
20xx年第二屆青奧會在南京舉行?!盀榇_保平安青奧,根據(jù)南京政府同意、南京市公安局共同要求,從8月1日至8月30日,地鐵公安分局在南京地鐵實行全面安檢,采取‘站站安檢、全線巡查’的模式,在站廳和通道進行適當圍閉設置安檢點,安排多名安檢人員,配置通道式x光機及一大批手持式金屬探測儀等專業(yè)安檢設備,按照‘逢包必檢,逢疑必查’的原則,全面檢查進站乘客及其隨身物品,引導客流經(jīng)過安檢點進站乘車?!?/p>
這次參加安檢工作,一則為青奧會貢獻一份自己的力量,二則通過這次安檢工作,了解學習了地鐵管理運營的相關(guān)知識。同時,通過自己的觀察了解,分析其中的物流服務概況,更好地掌握了自己專業(yè)的知識。
四、實習內(nèi)容
地鐵作為公路運輸?shù)囊环N工具,它不但節(jié)省土地、能源,減少污染、干擾,而且運輸快捷,對于大城市,特別是像北京、上海、南京等這些大城市來說,是交通運輸系統(tǒng)的重要一部分,是不可或缺的一部分。
這次我的實習單位南京地鐵,實習地點是南京地鐵s8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余,學習了解了地鐵車站的工作運營管理的相關(guān)知識,了解了地鐵車站的運營服務牽涉到的物流部分。
我實習的內(nèi)容可以分成了以下幾個階段:
1、了解熟悉安檢設備儀器的使用方法和注意事項,掌握安檢的具體流程,了解安檢工作的各種情況處理。
2、分析地鐵車站客流量的高低峰,應用物流知識疏導乘客接受安檢。
3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式,認識對于飯店來說,什么樣的訂單處理合適以及成本較低 。
4、認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)。
五、實習體會
光陰似箭,白駒過隙。大約四周的專業(yè)實習時間很快過去了,我獲益匪淺,除了對專業(yè)知識在實際運用中有了更好的掌握外,對物流服務以及企業(yè)運營管理也有了更多的體會。
5。1 在途運輸可以作為一種庫存,在一定程度上緩解倉庫壓力
相信作為一個物流企業(yè),它的宗旨是“滿足客戶需要,降低服務成本”。一般情況下,我們的倉庫選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場的,我們運輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的,我們運輸路線是選擇最短、最便捷和轉(zhuǎn)運次數(shù)選擇最少的。然而,這只是一般情況,“特殊情況,特殊處理”。
譬如,當我們的客戶突然缺貨,需要大批量進貨,但倉庫已是緊急使用狀態(tài),并且一時半刻找不到臨時存儲倉庫,不妨可以考慮下適當延長運輸路線,增加在途庫存,延緩產(chǎn)品進倉時間。這樣,不但可以減輕對倉庫的使用壓力,而且,條件允許的話,還可以產(chǎn)品不進倉直接配送。
雖然說,在今天,各個企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫存成本,又或者如何實現(xiàn)“零庫存”,但這對企業(yè)的管理是有高要求的。對于大部分的企業(yè)是難以實現(xiàn)的,但自建或者租賃倉庫的費用相對較高的情況下,適當調(diào)整在途庫存,也不是為一個方法。
但必須認識到的是,對企業(yè)而言,在途庫存是實現(xiàn)補給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來看,在途庫存給供應鏈增添了兩種復雜性:第一,雖然在途
庫存不能使用,但它代表了真正的資產(chǎn);第二,在途庫存存在高度的不確定因素,因為企業(yè)不知道運輸工具在何處,或何時有可能到達。
5。2 關(guān)于控制的經(jīng)濟性原則
地鐵的自動售檢票系統(tǒng),簡稱afc系統(tǒng),是實現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計費、收費、統(tǒng)計、清分、管理等全過程的自動處理。該系統(tǒng)通常包括自動控制、計算機網(wǎng)絡通信、現(xiàn)金自動識別、微電子計算、機電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫管理等高新技術(shù)運用。是一個計程計時封閉式全自動收費系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的收費原理是通過對乘客的一卡—通進出站記錄,計程計時封閉式全自動收費。一張一卡—通卡不能多人同時使用,僅限本人當次進、出站使用。因為一個完整的交易過程必須有進、出站記錄,只有形成一個完整的交易記錄,才能進行下一次交易。
但如果某乘客在某個站點進去,20分鐘后在同一站點出站,這時候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵,是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個與他通過同樣手段進出站的人交換物品呢?
南京地鐵規(guī)定從同一個站進出,收費2元。進站后120分鐘內(nèi)必須出站。也即是說,在這段時間內(nèi),在同一個站點進出站只收費2元。但這是無法避免的,考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費旅游的成本更高,控制系統(tǒng)只好如此去控制成本。
5。3 商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本
物料和服務的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分,各行業(yè)的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業(yè)的采購戰(zhàn)略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應鏈管理水平,在物料和服務方面,可使采購成本降低6%~12%,運輸成本降低5%~10%,各環(huán)節(jié)總體庫存降低10%~30%,供應鏈運作費用降低5%~15%。
如今市場競爭激烈,產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短,消費者的'產(chǎn)品需求日益多樣化,產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升,如果企業(yè)無法節(jié)約能源、有效開源,降低采購制造成本,提高顧客服務水平,將步履維艱、如履薄冰,在市場上難有立足之地。
是故,降低采購成本會是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分。企業(yè)在商品采購
是必須考慮到商品采購的物流成本。
采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯(lián)合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購,采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。
5。4 認識生產(chǎn)物料搬運系統(tǒng)
現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤源已經(jīng)越來越被社會和企業(yè)所重視,隨著我國第三方物料的快速發(fā)展,越來越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競爭力,將自身非核心業(yè)務外包,轉(zhuǎn)而將注意力專注于提高生產(chǎn)物流的效率,在生產(chǎn)物流中物料搬運是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運是制造企業(yè)生產(chǎn)過程中的鋪助環(huán)節(jié),但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的,可以說只要生產(chǎn)線在運作,物料搬運就存在。
生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物料搬運涉及到路徑選擇,各搬運區(qū)域搬運工具類型選擇、數(shù)量和速度確定、兩銜接點之間物流量的控制等方面。從系統(tǒng)工程的觀點考慮,一個系統(tǒng)包含有多個子系統(tǒng)模塊,一個子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化,并不表示是整個系統(tǒng)最優(yōu),只有通過從整個系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu),才是最優(yōu)。
六、總結(jié)
通過這次實習,我不但鞏固了專業(yè)知識,對物流服務有了更深刻的了解,并且學習了其他課外知識,增長了見識,對人生有了新的領(lǐng)悟。
實習完畢了,本來蒼茫與無知,現(xiàn)如今滿載而回。因此十分感謝醫(yī)院給咱們供給了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)勝條件,感謝一切的帶教教師對咱們的勤勞教訓,讓咱們在踏上崗位之前具有了如此杰出的實踐時機。
臨床的實習是對理論學習階段的安定與加強,也是對護理技術(shù)操作的培養(yǎng)和練習,一起也是咱們作業(yè)崗前的最佳練習。雖然這段時刻很短,但對咱們每個人都很重要。咱們倍償珍惜這段時刻,珍惜每一天的練習和自我前進的時機,珍惜與教師們這段可貴的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,關(guān)于護理的作業(yè)處于比較生疏的狀況,也關(guān)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事仍是沒有一種成型的概念。幸虧的是,咱們有教師為咱們介紹,介紹各班作業(yè),帶教教師們的豐盛經(jīng)歷,讓咱們能夠較快地習氣醫(yī)院各科護理作業(yè)。能夠盡快地習氣醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和作業(yè)打定了杰出的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收成:學會習氣,學會在新的環(huán)境中成長和生計。
醫(yī)學實習生的作業(yè)是十分深重,雖然在未入臨床之前也有所感悟,但是真實進入病房后,感受又更深了。確實,醫(yī)學實習生的活很瑣細,很凌亂,還能夠說是很卑微,但是透過多數(shù)人的不理解,咱們發(fā)現(xiàn),醫(yī)學實習生有著其共同的魅力。醫(yī)院不可能沒有醫(yī)學實習生,這就說清楚醫(yī)學實習生的重要性。醫(yī)師離不開醫(yī)學實習生,患者離不開醫(yī)學實習生,整個環(huán)境都離不開醫(yī)學實習生。
到病房實習,觸摸最多的是患者,了解甚深的是各種疾病,把握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及終究意圖是培養(yǎng)杰出的各項操作技術(shù)及前進各種護理作業(yè)才能。所以在帶教教師“甩手不放眼,放眼不放心”的帶教準則下,咱們活躍極力的爭奪每一次的練習時機,如導尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、主動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。一起還不斷豐盛臨床理論常識,活躍主動地考慮各類問題,關(guān)于不明白的問題謙虛的向帶教教師或其它教師請教,做好常識筆記。以更好的`加強理論常識與臨床的結(jié)合。一附院實習科室多數(shù)是全體病房,咱們所跟的多是主管醫(yī)學實習生,跟從教師分擔患者的一起,咱們會加強病況調(diào)查,增進對患者疾病的了解,一起對患者進行各項健康常識宣教,這樣能練習咱們所學常識的使用才能。依照校園和醫(yī)院的要求咱們活躍主動地完結(jié)了病歷的書寫,教育查房,講小課等,這些培養(yǎng)了咱們書寫、安排、表達等方面的才能。全體上說,實習期間的第三個收成,也是最巨大的收成:護理操作技術(shù)前進了,疾病認識水平上升,各項護理作業(yè)逐步嫻熟,在培養(yǎng)優(yōu)異的作業(yè)技術(shù)水平一起也培養(yǎng)了一種杰出的學習習氣,經(jīng)過考慮,觸類旁通。
這段時間短的實習時刻里,咱們的收成許多許多,假如用簡略的詞匯來歸納就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清楚的表達咱們收成頗豐。總之在感謝一附院培養(yǎng)咱們點點滴滴收成時,咱們將以更活躍主動的作業(yè)情緒,更厚實健壯的操作技術(shù),更豐盛深重的理論常識,走上各自的作業(yè)崗位,前進臨床護理作業(yè)才能,對護理作業(yè)盡心盡責!
作為大學生涯的最后一課,實習不僅重要更有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。
站在時間的這一端倒回去看,五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認認真真做事,對自己負責。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,堅守原則去執(zhí)行;
從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,積極主動去執(zhí)行;
從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,協(xié)同一致去執(zhí)行;
從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,承擔責任去執(zhí)行;
從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,開放心態(tài)去執(zhí)行。
第一、我們要學會自己獨立,不養(yǎng)成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己為自己負責。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,堅持做自己。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的一切那么簡單明了,單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,面對這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅持自我,不隨波逐流。
臺灣的作家劉墉說過,在我們每個人的心里,都應該有這么一座堡壘,在平時的時候可能顯示不出其重要性,但是,一旦遇到特殊情況,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是告訴我們,什么叫原則。
在工作中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們自己的原則,我們要堅持做自己,端正做人,專心做事。
第三、工作的時候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學習的機會,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,其實,事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學習機會就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和的機會,只有去做,去付出,才會有收獲。
從學校離開之后,我就和很多的應屆畢業(yè)生一樣,找到了一份自己喜歡、適合自己的工作,也在xx公司開始了自己的實習工作,在自己的工作和學習當中也度過了自己的實習期,身為一名剛剛畢業(yè)的實習生,很多的時候,我都是在自己的工作過程當中學習,盡自己的努力完成自己的工作的同時也會一點一點的提升自己,在工作的能力和思想上面,也都得到了一定的提高和成長,我也很感謝公司給我的機會,讓我有機會更好的完善自己,將自己的理論用在實際的操作和工作當中。
在公司實習的這段時間里,我也慢慢地感覺到自己之前在學校所學到的一些理論性的知識可以很好的用在自己的工作當中,對于自己之前一些不懂的理論,現(xiàn)在也通過與實踐的結(jié)合,我能夠徹底的將書本和課堂上的知識變成自己的了,我也在工作的過程當中,也一直都記著自己現(xiàn)在的還有很多的缺點和不足,無時無刻的激勵自己更加的努力和上進,在工作的時候也不能忘記學習,所以很多的時候,我都在工作當中,邊工作邊學習,也在盡自己最大的能力去完成自己的工作。
盡管自己在經(jīng)過了這一段的時間的實習之后,在工作的過程當中,自己也得到了一定的完善,但是我也知道自己現(xiàn)在所做的遠遠不夠,自己身上還有很多的不足和缺點,當然這些也都需要自己在以后的工作當中去更好的`完善自己,不管是對自己的工作,還是對于自己的生活,我都需要在往后的日子里面,一點一點的去改變自己的缺點,完善自己,讓自己成為一個更加的優(yōu)秀的人。
在公司的日子雖說不是很長,但是這也是自己的第一份全職的工作,我也一直都在認真的對待自己的工作,對于自己的工作和公司也都有了一定的了解,當然,自己的成長和改變也都離不開公司對我的栽培和照顧,離不開公司所有的同事的幫助,我也很感激公司,感激公司領(lǐng)導和同事,因為有你們我才能夠成長為優(yōu)秀出色的自己,不管是公司還是公司的成員,我都將永懷感恩,保持自己對工作的熱情,在自己的工作崗位上面認真細致的完成自己的工作。
通過這段時間的實習,我也懂得了很多,也成長了很多,也收獲了很多的道理,在之后的工作當中,在往后的日子里面,我也一定會更加的激勵自己上進和努力的,將會永遠善良,永遠努力。
實習的生活不經(jīng)意間就已經(jīng)過去了,在這一段實習中,我對這份事業(yè)又多了一些理解。以前想成為一名教師,只是因為覺得自己熱愛這一份工作,現(xiàn)在當我真正投入到這份事業(yè)上去才知道,原來成為一名教師,不只能依靠那一份熱情,更多的還要勇氣、決心、堅持。所以即使這一段實習的生活已經(jīng)結(jié)束了,但是我對接下來的日子仍是抱有很大的期望,對這份工作也抱有很大的期待和向往。
剛剛進入實習的時候,我跟隨一名很有經(jīng)驗的老教師學習,我去聽過她的課,她是一位非常全能,非常謹慎的教師,面對著一份教育事業(yè),她沒有一絲一毫的放松過。即使有一些年紀了,但是我能感覺到她的心態(tài)是年輕的。她一直在跟著時代前行,在這份事業(yè)上也從未停下過腳步。這是我最應該學習的一點,“終身學習”不能只是空口無憑,更應該付出實踐,付出自己的汗水和勞動。這是我進入實習的第一課,也是我在這份事業(yè)上的一個好的開端。
后來自己快速走上工作之后,對各方面也有了一些把握。和學生們相處的也還算可以,所以平時工作也是比較順利的。和學生們相處的那段時間,我對師生之間的關(guān)系也有了一些感悟。因為我是一個看起來比較冷的人,說話做事都過于理性,所以一開始學生們很害怕我,直到相處久了之后,學生們才認識真正的我,對我的態(tài)度有了一些改變,不再是敬畏,多了一些親切。更親切之后,我對學生們的了解也就更多了,不止是知道他們的學習情況,也了解了他們一部分的生活,這對學生們的成長也是非常重要的。所以師生之間的關(guān)系也是一項必做的工作,不可輕視。
這幾個月的實習,雖說我沒有完整的帶完一個班,但是真的很開心,能夠遇見這么多有趣的孩子,遇到這么多優(yōu)秀的教師。讓我成長了太多,這是一份緣分,同時也是我成長路上一次難得的機會。感謝學校愿意給我一次實習的機會,也感謝大學這幾年對我的培養(yǎng),更是感謝自己的那一份堅守和勇敢。我相信,不管未來多遠,我都會堅決的走下去,完成自己的學業(yè),完成自己的目標,實現(xiàn)自己的理想!實習雖然結(jié)束了,但是我相信,另一個新的世界即將開啟,我已經(jīng)做好準備了,隨時出發(fā)!
實習已經(jīng)結(jié)束了,這次的實習到現(xiàn)在讓我感觸很深刻,我認為在工作上面我就應該果斷的做好這些,我一定會在工作當中繼續(xù)落實好這些的,未來的一段時間當中我也會進一步的做好相關(guān)的工作規(guī)劃,實習對我是一個很大的成長,在實習期間我鍛煉了自己,工作上面我也一直在給自己鼓勵,加油的我認為我是能夠有足夠的成長跟收獲的,幾個月的時間下來還是驗證了這一點,離開了學校的之后就是一切靠自己,沒有了老師,沒有了同學很多事情都是靠自己獨立的完成,在工作當中雖然是有很多熱情的同事,但是大家都有自己的工作,遇到了問題也是不好意思總是麻煩他人,這一點讓我感觸很多,學校跟在公司工作是兩回事,可以說實習就是我在蛻變自己的學生身份,應該擺好心態(tài)。
在工作上滿我是非常認真的,我知道自己的有哪些事情應該做好,我一直都有保持好的工作狀態(tài),每天積極的面對自己的工作,作為一名實習生,我一直都認為在工作當中我主要還是加強工作自己的專業(yè)能力,遇到不會到還是要虛心的請教,有些時候就應該做出相關(guān)的工作規(guī)劃,對自己有一個的客觀的評判,我知道只有不斷的充實調(diào)整自己能力才是重點,我一直都非常相信自己在個上面我應該做到哪一步,實習期間我認真合理的安排好自己的工作,不段的學習提高自己,在xx公司實習讓我受益頗多,無論是在工作上面還是在個人的能力上面我都應該有一個強硬的態(tài)度,對自己堅定起來這才是我應該做的事情,未來時間還是很長的,我是相信我能夠處理好相關(guān)的細節(jié)工作。
在實習期間我遵守公司的各項制度,努力在做一名優(yōu)秀的實習生,我也相信我是能夠把這些事情處理好,實習本就是一個學習的過程,在學校的時候是沒有這種機會,結(jié)合自己的理論做到這一點不是非日常的容易,現(xiàn)在我也有在陸續(xù)的處理好自己的本職工作,我非常堅定自己所要去做好的每一件事情,這是的職責所在,實習雖然已經(jīng)結(jié)束了,可是我依然感覺自己留在xx這里這份回憶一直在,我也希望在未來想起來的時候會很激動,在實習工作當中我成長了,我對自己的專業(yè)知識進一步的了解,提高了我對工作的一個認識,初步的在從一名學生向職場邁進,未來我一定會跨出一大步。
我本次大學經(jīng)歷的一個實習工作是地鐵的安檢員。讓我在一點一滴的工作中一步步地成長成熟。
地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!
購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位于中心區(qū)商業(yè)圈,附近有城建購物公園,星河COCO PARK,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務人員統(tǒng)計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但并沒有世界之窗那么大,而是分為兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站并沒有車公廟站那樣合理的布局,這樣一個很忙很特殊的'車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰(zhàn)!
在20xx年6月15日我們懷著無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優(yōu)越感,被眼前無數(shù)乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱為變態(tài),腦殘,神經(jīng)病。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,并宣傳安檢的必要性,引導乘客接受安檢。經(jīng)過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。
由于站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰(zhàn),比如:安檢隊伍太長乘客不愿意排隊;乘客直接沖崗;容易和乘客發(fā)生沖突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向?qū)W院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄桿圍蛇形路線,安排多名前引導員進行引導乘客,客流高峰期時我們請民警,站務人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。
雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因為我們相信挑戰(zhàn)和機遇是共存的。
在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰(zhàn),同時也收獲了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品并交付失主或車控室。
本次實習令我收獲頗豐!
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