總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的活動(dòng)策劃工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、工作進(jìn)展情況
回顧第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,對它的營銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:怎樣花最少的錢做到的宣傳效果?通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
20xx年10月—20xx年12月的主要工作
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時(shí)調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的.目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤,一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
三、存在的問題
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:
(1)信息網(wǎng)絡(luò)還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低;
(3)招商面還不夠?qū)挿?,信息含金量偏低?/p>
(4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個(gè)性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實(shí)際。
(5)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時(shí)完工。
(6)與北京園區(qū),橫向縱向的比較,在價(jià)格上沒有優(yōu)勢,價(jià)格相對偏高,尤其是銷售價(jià)格。
(7)廠房的設(shè)計(jì)合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的體現(xiàn)
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠(yuǎn)瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué),宣傳推廣的力度比較小。
四、工作中的體會與思考
通過我兩個(gè)月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實(shí)踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個(gè)人的重視,使得個(gè)人能力增強(qiáng),獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實(shí)施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點(diǎn)的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實(shí)施。實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識到位、支撐到位了,有機(jī)構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動(dòng),事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在“等、靠、要”的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個(gè)人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個(gè)人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實(shí)施力度,加強(qiáng)公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時(shí)加強(qiáng)公關(guān)以輔助作用。
兩個(gè)月來,我所取得的每一個(gè)進(jìn)展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠(yuǎn),希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照20xx年既定的目標(biāo)前進(jìn),做好每一件事。
6.1來到了,學(xué)校舉行了慶六一活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容包括親子游戲、學(xué)生編排的舞蹈、相聲、健美操、合唱、獨(dú)唱等一系列的活動(dòng)來讓小朋友和家長們感覺到節(jié)日的來臨,共同分享到節(jié)日的歡樂。
我校在開展慶六一活動(dòng)的過程中除了積極配合校組織的一些活動(dòng)外,年級組也特意安排制訂了一周的慶六一課程活動(dòng)設(shè)計(jì),想借此進(jìn)一步地烘托節(jié)日的氣氛,讓他們對兒童節(jié)也有能夠初步的認(rèn)識,知道這個(gè)節(jié)日是屬于他們獨(dú)有的節(jié)日。對于我們學(xué)校的小朋友來說,這個(gè)六一兒童節(jié)帶給他們的意義又是相當(dāng)與眾不同,因?yàn)檫@畢竟是我們小朋友兒童時(shí)期所每年經(jīng)歷的第一此兒童節(jié)。因此我們要加倍利用好這樣的一個(gè)機(jī)會,希望通過這樣的活動(dòng)給他們帶來某種程度上啟發(fā)教育和感情因素的影響。
在整個(gè)慶六一活動(dòng)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的失誤和不:
其一,活動(dòng)的準(zhǔn)備工作還做的不是很到位,顯得有些倉促,一些細(xì)枝末節(jié)還考慮的不成熟,以至于在活動(dòng)過程就會出現(xiàn)過多的差錯(cuò),多多少少會造成一點(diǎn)負(fù)面影響。
其二,教師之間的銜接配合做的不夠,責(zé)任工作過于分明,缺乏團(tuán)結(jié)的凝聚力。
當(dāng)然也不完全沒有成功之處,活動(dòng)的過程中家長的心態(tài)是比較積極的,非常樂意主動(dòng)地參與到我們的活動(dòng)中來。同時(shí)我們也積累到了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會看到了我們的不足和我們的弱點(diǎn),但我們不視它為缺憾,而把它看成我們走向成功的階梯。
在整個(gè)慶六一活動(dòng)過程中我們也發(fā)現(xiàn)了很多工作中的失誤和不足,其一,活動(dòng)的準(zhǔn)備工作還做的不是很到位,顯得有些倉促,一些細(xì)枝末節(jié)還考慮的不成熟。其二,樓頂?shù)挠螒蚝茇S富,但是因?yàn)?烈日炎炎",家長們沒能踴躍參加.當(dāng)然也不完全沒有成功之處,活動(dòng)的過程中家長的心態(tài)是比較積極的`,非常樂意主動(dòng)地參與到我們樓下室內(nèi)的活動(dòng)中來.其次,教師之間的銜接配合做的還不錯(cuò),充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的凝聚力.同時(shí)我們也積累到了一些組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會看到了我們的不足和我們的弱點(diǎn),但我們不視它為缺憾,而把它看成我們走向成功的階梯。
人總是在不足中慢慢學(xué)會成長的,從而讓自己不斷完善成熟起來,我們堅(jiān)信通過自己的努力會做的更加完美的。
人生很像一部電影,它的情節(jié)總是跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
從8月17日我到公司入職以來,從事公司的策劃工作,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺以發(fā)揮所長。在此,我對自入職以來,在本職工作崗位上取得的一些成績和一些思考或者說想法以及一些自身的問題,做出簡要的述職匯報(bào),望公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評與指導(dǎo)。
首先我作為擁有將近5年的職場闖蕩經(jīng)驗(yàn),從事了3年文案策劃工作的職場老鳥,對文案的寫作、策略的選擇是有自己獨(dú)到見解的。我有一系列被業(yè)界認(rèn)同的操作模式在文案中得到了體現(xiàn),文案策劃貴在心思細(xì)膩,能想人所不想,能打破常規(guī)出奇制勝。一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?,F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻舻膶?shí)際需求,部分內(nèi)容會做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,這些都是出于為公司謀取利益的正??紤],并不是個(gè)人能力的缺失。
當(dāng)然個(gè)人的.不足肯定是存在的,人無完人嘛。每個(gè)人的知識層面、工作經(jīng)歷、價(jià)值觀、世界觀都有著明顯的區(qū)別。一個(gè)公司的存在就是把這些不同個(gè)性的人完美融合在一起創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我成就的共性需求。
在我入職2個(gè)多月以來,我深深的感到本人的眼界還需提高,對于社會資訊的吸收還有所欠缺,策劃理論知識也不夠豐富。每次面對不同類型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載國際4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購買策劃類書籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與溫姐溝通,與全國策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,正所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。策劃的工作決定了我們必須眼界廣闊,通曉古今。
入職后我的第一份文案是廣元農(nóng)超對接項(xiàng)目,這跟我以前從事的通訊行業(yè)、文體活動(dòng)的項(xiàng)目策劃有著明顯的差異。我要改變身份以政府官員的角度創(chuàng)作文案才能達(dá)到他們的要求。雖然文案幾經(jīng)修改仍然流標(biāo),可謂出師不利。不過通過溝通得知失敗的主要原因在于美工的不足以及場地考察的不夠充分,我認(rèn)為這在以后的工作中是可以避免的。
隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,人民的生活水平也在不斷的提高。物質(zhì)生活已經(jīng)不再是人民生活的全部,人們更加注重精神層面的發(fā)展。在群眾中組織與策劃文化活動(dòng),不僅可以滿足人們對于精神生活的需求,還可以促進(jìn)我國的文化進(jìn)步與發(fā)展,因此對群眾文化活動(dòng)的組織和策劃進(jìn)行詞論是一項(xiàng)非常重要的工作。
一、在群眾中組織開展文化活動(dòng)的重要意義
在群眾中組織開展文化活動(dòng),能夠?qū)⑽覈膫鹘y(tǒng)文化和民間文化在群眾之間進(jìn)行推廣,使我國的傳統(tǒng)文化得到繼承和發(fā)揚(yáng),促進(jìn)我國文化繁榮的實(shí)現(xiàn)。具體來講,一般情況下,群眾文化活動(dòng)中都富含著民間傳統(tǒng)文化,在群眾中對文化活動(dòng)進(jìn)行組織,不僅可以使群眾的日常生活得到豐富,實(shí)現(xiàn)群眾精神生活質(zhì)量的提升,還可以在定程度上防止民間文化的丟失,促進(jìn)各地不同文化之間的交流和傳播。從國家發(fā)展角度來說,群眾文化活動(dòng)的組織和開展,可以使我國民間傳統(tǒng)文化得到不斷的完善和創(chuàng)新,促進(jìn)我國文化的發(fā)展和進(jìn)步。除此之外,在群眾之中組織和策劃文化活動(dòng),能夠提高文化資源的利用效率,使我國的社會和經(jīng)濟(jì)能夠繼續(xù)平穩(wěn)健康的發(fā)展,同時(shí),豐富多彩的群眾文化活動(dòng)還能夠彰顯我國的綜合實(shí)力,提高社會大眾的安全感。
二、在群眾中組織文化活動(dòng)的有效策略
(一)成立專門的機(jī)構(gòu)對活動(dòng)進(jìn)行組織
成立專門的機(jī)構(gòu)對群眾文化活動(dòng)進(jìn)行組織,可以提高群眾文化的組織性和集中性。具體來講,政府中的相關(guān)單位應(yīng)該對各自管轄的區(qū)域進(jìn)行劃分,然后在每個(gè)區(qū)域內(nèi)成立專門組織群眾文化活動(dòng)的組委會,同時(shí)相關(guān)單位中應(yīng)該派遣領(lǐng)導(dǎo)在組委會中進(jìn)行工作,同時(shí)也可以根據(jù)文化活動(dòng)的具體形式和內(nèi)容,再增加一些較為細(xì)化的工作小組,比如,內(nèi)容策劃人員、文化活動(dòng)導(dǎo)演以及燈光師和舞臺管理等。
(二)要盡可能爭取到領(lǐng)導(dǎo)的支持,鼓勵(lì)群眾積極參與文化活動(dòng)
領(lǐng)導(dǎo)對活動(dòng)的支持以及群眾對活動(dòng)的參與是組織開展群眾文化活動(dòng)工作中兩個(gè)必不可少的關(guān)鍵因素,因此活動(dòng)開展單位在活動(dòng)開始之前要盡可能爭取到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及群眾的積極參與。如果政府不支持群眾文化活動(dòng)的舉行,那么整個(gè)活動(dòng)的開展資金就不能得到保障,如果群眾參加文化活動(dòng)的積極性不高,那么群眾文化活動(dòng)就不能發(fā)揮出其原本的作用。因此,在組織群眾文化活動(dòng)的過程中,活動(dòng)舉辦單位應(yīng)該制定良好的方案來獲取政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。文化方面的相關(guān)單位例如文化館等應(yīng)該與群眾多多溝通和交流,了解群眾對于文化活動(dòng)內(nèi)容的建議和想法,這樣活動(dòng)舉辦單位就可以選擇群眾喜愛的活動(dòng)主題,那么群眾的參與度就能在很大程度上有所提高。除此之外,活動(dòng)除了吸引青年群眾的參與,也要適當(dāng)?shù)倪x取一些內(nèi)容,充分調(diào)動(dòng)老年人參與活動(dòng)的積極性,比如說文化單;位可以針對老年人的特點(diǎn)建立一些舞蹈隊(duì)伍或者太極隊(duì)伍等,這樣才能鼓勵(lì)所有的群眾都能積極參與到群眾文化活動(dòng)中來。
(三)加強(qiáng)在群眾文化活動(dòng)中的經(jīng)費(fèi)投入
在對群眾文化活動(dòng)進(jìn)行組織的過程中,除了要選取積極向上、包含我國傳統(tǒng)民間文化的活動(dòng)內(nèi)容,還需要對整個(gè)活動(dòng)的環(huán)節(jié)和流檔拄行詳細(xì)的安排。比如說,開展活動(dòng)需要:對場地進(jìn)行租借、結(jié)合具體的活動(dòng)內(nèi)容對舞臺的形式進(jìn)行設(shè)計(jì)和搭建、租借不同色彩的燈光以及音響等專業(yè)設(shè)備、對活動(dòng)的主持人和相關(guān)節(jié)目的演員進(jìn)行聘請等,除此之外,活動(dòng)現(xiàn)場的秩序也是組織人員應(yīng)該提前進(jìn)行安排的工作,這就需要對安保人員和秩序維護(hù)人員進(jìn)行聘請。綜上所述,開展和組織群眾文化活動(dòng)需要較大的資金,相關(guān)單位應(yīng)該加強(qiáng)在群眾文化活動(dòng)中的經(jīng)費(fèi)投入,這樣才能保證群眾文化活動(dòng)的順利進(jìn)行。一般情況下相關(guān)單位除了在活動(dòng)中投入基本的經(jīng)費(fèi),還可以在政府的幫助下拉取。些企業(yè)的贊助,這樣不僅能句刻是高群眾文化活動(dòng)的豐富性,還可以為企業(yè)進(jìn)行宣傳,促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,似覆大程度匕實(shí)現(xiàn)雙贏。
(四)針對文化活動(dòng)進(jìn)行過程中可能發(fā)生的意外情況提前制定應(yīng)急方案
在舉辦和開展群眾文化活動(dòng)的過程中,有可能會出現(xiàn)很多突發(fā)情況或者意外事件,比如天氣變化、現(xiàn)場秩序混亂或者出現(xiàn)通訊問題等,這些情況都會導(dǎo)致文化活動(dòng)的順利開展受到影響,因此活動(dòng)承辦單位應(yīng)該提前針對活動(dòng)進(jìn)行過程中可能發(fā)生的意外情況制定應(yīng)急方案。具體來講,活動(dòng)承辦單位在組織活動(dòng)之前就應(yīng)該對可能發(fā)生的意外情況進(jìn)行全面的預(yù)測,然后再結(jié)合具體的活動(dòng)內(nèi)容制定針對這些意外情況的解決方案,這樣意外發(fā)生時(shí)就可以在第一時(shí)間內(nèi)對其進(jìn)行解決,那么就可以為群眾文化活動(dòng)的順利開展提供幣趁的保障。
三、提高群眾文化活動(dòng)策劃工作質(zhì)量和效率的.有效措施
(一)對地方具有的資源和特色進(jìn)行深度挖掘,明確文化活動(dòng)的主題
活動(dòng)承辦單位中的相關(guān)工作人員對群眾文化活動(dòng)進(jìn)行策劃的過程中,應(yīng)該提前對活動(dòng)舉辦地方的資源和特色進(jìn)行深度的挖掘,對文化活動(dòng)的主題進(jìn)行明確,這樣才能為整個(gè)群眾文化活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定。定的基礎(chǔ)。具體來講,活動(dòng)策劃人員應(yīng)該充分利用地方特色以及傳統(tǒng)文化所具有的群眾基礎(chǔ),選取具有地方特色的內(nèi)容作為活動(dòng)的主題。同時(shí),策劃人員還應(yīng)該對群眾在文化方面的需求進(jìn)行全面的調(diào)查和了解,然后將地方特色以及群眾的文化需求有機(jī)的結(jié)合起來,這樣才能在一定程度上提高群眾對文化活動(dòng)的期待程度。除此之外,策劃人員還應(yīng)該對群眾文化活動(dòng)的開展目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)合理的制定,盡可能通過文化活動(dòng)的開展和舉辦提高社會大眾的整體文化水平。
(二)對群眾文化活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的創(chuàng)新,強(qiáng)化活動(dòng)的社會性質(zhì)
對群眾文化活動(dòng)進(jìn)行策劃的過程中,相關(guān)工作人員應(yīng)該從三個(gè)方面來進(jìn)行具體的策劃工作:第一,制定滿足活動(dòng)開展需求的策劃方案。策劃工作人員完成文化活動(dòng)方案的策劃以后,需要相關(guān)的管理部門進(jìn)行審批,才可以刊方案進(jìn)行具體的實(shí)施。因此策劃人員應(yīng)該針對群眾的實(shí)際需求以及開展活動(dòng)的目的對方案進(jìn)行科學(xué)合理的策劃。同時(shí),工作人員還要注意對群眾文化活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行適時(shí)的創(chuàng)新,強(qiáng)化活動(dòng)的社會性質(zhì)。第二,對文化活動(dòng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行籌備。群眾文化活動(dòng)實(shí)施過程中的環(huán)節(jié)和流程較為復(fù)雜,因此需要按照策劃方案對各個(gè)環(huán)節(jié)需要的設(shè)備和人員進(jìn)行籌備。比如:節(jié)目的創(chuàng)作和編排、活動(dòng)舉辦場地的選擇、活動(dòng)表演的服裝以及音響等必需的設(shè)備等。第三,對整個(gè)活動(dòng)的環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行提前排練。正式的群眾文化活?涌?始之前,組織人員和策劃人員應(yīng)該與節(jié)目表演人員一起對整個(gè)活動(dòng)的環(huán)節(jié)和流程進(jìn)行提前排練,如果發(fā)現(xiàn)某些環(huán)節(jié)和流程存在問題,相關(guān)工作人員應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)對其進(jìn)行處理,保證正式的群眾文化活動(dòng)的所有環(huán)節(jié)和流程能夠順利進(jìn)行。
四、結(jié)語
在群眾中時(shí)文化活動(dòng)進(jìn)行組織和策劃,能夠繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)民間文化,還可以促進(jìn)我國文化的快速發(fā)展。在群眾中組織文化活動(dòng)的有效策略分別有:成立專門的機(jī)構(gòu)對活動(dòng)進(jìn)行組織;要盡可能爭取到領(lǐng)導(dǎo)的支持,鼓勵(lì)群眾積極參與文化活動(dòng);加強(qiáng)在群眾文化活動(dòng)中的經(jīng)費(fèi)投入;針對文化活動(dòng)進(jìn)行過程中可能發(fā)生的意外情況提前制定應(yīng)急方案等。提高群眾文化活動(dòng)策劃工作質(zhì)量和效率的有效措施分別有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:討地方具有的資源和特色進(jìn)行深度挖掘,明確文化活動(dòng)的勝題;刊群眾文化活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)幣書適時(shí)的創(chuàng)新,強(qiáng)化活動(dòng)的社會性質(zhì)等。
過去的一年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績完成情況
1.完成銷售業(yè)績;
2.完成銷售物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項(xiàng)目小冊、項(xiàng)目樓書、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3.完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外、報(bào)紙、雜志、電臺、公交車、網(wǎng)絡(luò)等);
4.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開盤總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實(shí);
7.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,我在日常銷售工作中,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問這個(gè)職業(yè)和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬家財(cái),服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,我自己對這一點(diǎn)有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個(gè)性外,更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時(shí)牢記,專業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對人和事。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。
讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份。
忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的'員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。
三、工作計(jì)劃
新的一年,又是一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好銷售服務(wù)工作。在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠、禮貌、周到、用心的服務(wù),贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的基礎(chǔ),也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作。積極培養(yǎng)市場意識,經(jīng)常調(diào)查市場,及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷售的各種信息,以及競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計(jì)劃和市場營銷策略服務(wù)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地服務(wù)客戶推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解房產(chǎn)開發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識。這樣,在銷售過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤!
自20xx年6月,我進(jìn)入公司策劃部門已經(jīng)經(jīng)歷了六個(gè)月,經(jīng)過六個(gè)月的磨合及策劃工作,讓我對策劃的工作有了更深刻的認(rèn)識。
首先,策劃部門的工作是為了更好的服務(wù)銷售部門,為銷售提供更有利,更鮮明,更便利的獲客途徑。同時(shí)無論是平面內(nèi)容的設(shè)計(jì),還是文字的撰寫都需要從銷售的角度出發(fā),結(jié)合策劃的創(chuàng)意,向目標(biāo)受眾表達(dá)項(xiàng)目產(chǎn)品及品牌內(nèi)涵,這樣才能為銷售提供更有利的條件。
其次,是媒體渠道的選擇及把握要精確。例如在10月初我們進(jìn)行的微信朋友圈廣告投放就給了我很多反思和啟發(fā)。在渠道的選擇上微信朋友圈廣告無疑是流量最大,接觸受眾最廣的平臺,但也正是因?yàn)槠淝|級的流量,導(dǎo)致我司近12萬的廣告投放,僅兩天時(shí)間就消耗了90%以上,這種情況的發(fā)生,一是我們低估了這種廣告平臺的流量,二是我們沒有做好投放前的交底工作,表現(xiàn)在沒有與廣告商明確的表達(dá)投放時(shí)間跨度,沒有事先約定投放效果,沒有做好投放階段調(diào)整。在之后的工作中,如有此種廣告投放,我們需要做好以下幾點(diǎn):
一,約定投放時(shí)間,包括每日投放時(shí)間,整個(gè)廣告投放的時(shí)間跨度。
二,根據(jù)現(xiàn)階段投放效果調(diào)整投放條件,將整個(gè)廣告投放分為三到四個(gè)階段,從第二階段開始,根據(jù)前一階段客戶條件選擇,及投放效果進(jìn)行調(diào)整,為之后的廣告投放提供有力的支撐。
再次,進(jìn)行方案撰寫的過程中,需要注意以開發(fā)商的角度及需求撰寫,不能只憑個(gè)人感覺,同時(shí)撰寫的過程中要注意事前溝通,撰寫過程中的交流以及事后調(diào)整,盡量不要出現(xiàn)大面積反稿的情況。另在方案撰寫過程中要總結(jié)必須的部分,形成撰寫體系,方便以后方案撰寫。
最后,作為需要三到四人的部門,在明年的工作中要做好人員的招聘及協(xié)調(diào),這也正是自己十分需要成長的部分。
而我對策劃部門的規(guī)劃是在項(xiàng)目有三到四個(gè)時(shí),需要配備一個(gè)平面設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)項(xiàng)目平面廣告,日常宣傳圖片的設(shè)計(jì);一個(gè)文案,負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目文案的撰寫,搜狐號及頭條號等的運(yùn)營;一個(gè)策劃助理,負(fù)責(zé)日常甲方的配合溝通,活動(dòng)方案的撰寫及執(zhí)行,競標(biāo)方案部分撰寫工作及日常市調(diào)工作。
而這些絕不是一朝一夕就能配備齊全的。此三個(gè)崗位優(yōu)先級應(yīng)是策劃助理,平面設(shè)計(jì),文案。
在明年的工作中也會根據(jù)此情況進(jìn)行人員的招聘。以上是我對本部門工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃。
一、工作回顧總結(jié)
這個(gè)學(xué)期很累很累,我們是這個(gè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一屆負(fù)責(zé)人,應(yīng)該說本身的責(zé)任和壓力都很大,因?yàn)檫@個(gè)學(xué)期我們這個(gè)中隊(duì)的沒有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的老成員帶隊(duì),我們接人的這一屆,一切都是重新開始,重新開始分部門,重新開始為建立服務(wù)基地而奮斗,重新開始接納90后新一屆隊(duì)員,重新著手建立服務(wù)隊(duì)的管理制度,用全新的模式重新開始帶新同學(xué),一個(gè)學(xué)期來我們迷糊過,也努力著,不管困難多大,我們還是迎了上去,我們還是一如既往的向著我們志愿者宗旨一路走下去。
作為信息管理系青年志愿者服務(wù)隊(duì)的第一任策劃部部長,心里是無比的自豪,但是自然也感覺到責(zé)任重大,畢竟什么都是全新的,在部門建設(shè),部員溝通上沒有任何經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,一個(gè)學(xué)期的工作一直都是摸著石頭過河,也不知道本身在這個(gè)過河的途中跌倒過多少次又爬起過多少次,很累但是我沒有說放棄。我時(shí)常和我的部員說細(xì)節(jié)決定成敗,計(jì)劃趕不上變化,一切的活動(dòng)都必須做好詳細(xì)的策劃但又必須又靈活變通的反應(yīng)能力。不知道他們是否記住了我的這一句話,說來也慚愧,整個(gè)學(xué)期下來對本身的部員都沒有上到一節(jié)像樣的策劃課,導(dǎo)致很多部員都沒有掌握策劃的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵和策劃的格式還有策劃的實(shí)施步驟,這一點(diǎn)我做得很失職,在信守承諾方面我也沒有做出好的表率,一直和他們說好給他們策劃范本的,但本身一直都沒有給。整個(gè)學(xué)期進(jìn)行下來,青年志愿者活動(dòng)并不是很多,但是每次活動(dòng)我們策劃部做的都不是很好一些活動(dòng)的策劃存在很多問題我們都沒有考慮到,部員紀(jì)律散漫,一個(gè)學(xué)期下來了我甚至沒有讓他們策劃過一個(gè)真正的活動(dòng),本身覺得實(shí)在是太失敗了。
但是,令我很欣慰的是本身的部員基本上都非常盡職盡責(zé)雖然不懂策劃,但還是努力的完成每一次活動(dòng)的工作,每次活動(dòng)給的建議有些都很有見地。希望以后他們能堅(jiān)持這一份熱度,為志愿者這一份事業(yè)做出一點(diǎn)本身的貢獻(xiàn)。
二、工作展望
新的學(xué)期,我策劃部將制定工作計(jì)劃,力爭再創(chuàng)佳績,不足之處我們將認(rèn)真總結(jié),加以改正。鑒于此,我們理清思路,初步確立接下來的任務(wù):
(1)積極落實(shí)本職工作。
明確并完善活動(dòng)策劃部職能。策劃部是整個(gè)青年志愿這中隊(duì)的核心部分,每一項(xiàng)活動(dòng)的開展、策劃都離不開策劃部的共同努力,只有一個(gè)好的`策劃方案,才能使志愿者活動(dòng)有規(guī)律、有組織、有效益的在規(guī)定時(shí)間內(nèi)甚至超出額定時(shí)間高效率、高質(zhì)量完成活動(dòng)任務(wù)
(2)實(shí)施部員通用制度,豐富部員的工作內(nèi)容。
把策劃部分成若干個(gè)小組,其中一個(gè)小組負(fù)責(zé)到學(xué)校外面聯(lián)系活動(dòng)場地,有活動(dòng)情況立即向部長匯報(bào),并由部長招開會議進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,全體活動(dòng)人員出謀劃策,讓志愿者活動(dòng)獨(dú)具匠心,別具一格,同時(shí)也擴(kuò)大我院志愿者服務(wù)基地。
(3)加強(qiáng)與外界聯(lián)系,加大與系學(xué)生會、院級各個(gè)學(xué)生會的交流與合作,吸取名貴經(jīng)驗(yàn)。
(4)明確語言和執(zhí)行力的關(guān)系,提高策劃部執(zhí)行力。
在今后的工作中堅(jiān)持對上級交給的任務(wù),要“及時(shí)”、“落實(shí)”、“按時(shí)”。“及時(shí)”是指部長要及時(shí)分析活動(dòng)任務(wù)要求和重點(diǎn)難點(diǎn),及時(shí)、有效、正確的傳達(dá)命令通知,及時(shí)對突發(fā)事項(xiàng)進(jìn)行具體安排,各成員接到命令后及時(shí)做好計(jì)劃工作;“落實(shí)”是指各成員將活動(dòng)工作落實(shí)到實(shí)處,按要求完成。不弄虛作假,不投機(jī)取巧;“按時(shí)”是指在策劃部全體成員的共同努努力合作下按時(shí)保質(zhì)量的完成任務(wù),做到不延遲不拖欠。
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