不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,為此要做好工作總結(jié)。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便,下面是小編幫大家整理的項目助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
本人xx,于20xx年7月19日入司,22號正式入職,至今已達試用期要求2個月,特此申請轉(zhuǎn)正審批,以下是我的試用期工作總結(jié)。
工作態(tài)度:
1、本人一切以公司的安排為主導,服從公司任何安排調(diào)動,從拓展部調(diào)到市場一部,進一行,專一行,之前在拓展部的工作還是比較認真的,對于各方面都有所想法;
2、在拓展部,認真執(zhí)行上面安排的任務(wù),做業(yè)務(wù),才知道業(yè)務(wù)員是只有上班時間,沒有下班時間的,下班時間6點,事實上,經(jīng)常要弄到7、8點才真正下班,因為跟客戶約好的。
3、剛進公司的時候,我頭發(fā)是黃色的,長長的,衣服穿得比較隨便,T恤牛仔褲運動鞋的,好點的時候就穿有領(lǐng)的襯衫。不過因為業(yè)務(wù)需求,我把頭發(fā)剪短了,染黑了,衣服穿比較正式的襯衫,休閑西褲,皮鞋,把衣服促到褲子里面去,打扮比較成熟,也顯得專業(yè)點了,跨個公文包。
4、沒有那一份工作是沒有壓力的,是沒有困難的,但真正遇到困難的時候,我并沒有退縮,也沒有放棄,因為我知道,如果那么容易就放棄一件事,那我將來鐵定完成不了一件事。
工作能力:
1、進公司之后,公司進行了比較系統(tǒng)的培訓,包括一些理論知識,和銷售技巧,業(yè)務(wù)能力,還特別不定時請了些專家來講課,對我們的各方面能力都提升了不少。一開始,對于做業(yè)務(wù)還是比較膚淺,只看到表面的一些知識,只是把自己的產(chǎn)品介紹出去,客戶決定買不買。現(xiàn)在知道,那只是銷售,而我要做的是推銷,把自己的產(chǎn)品介紹給客戶的同時,還要用精準的語言與肯定的說服力令客戶買。
2、在拓展部的時候,基本上都是上面布置下任務(wù),然后我們執(zhí)行,有時候上面給的一些要求和任務(wù)對比起來可能有點苛刻,或者說是覺得自身比較難完成,不過我沒有因此而怪誰,不怪上面,不怪自己,因為我知道任何人說的每一句話,做的任何一件事,都是有他的道理的,我選擇了誠然接受。
3、在與客戶溝通方面,一開始的確有些欠缺,可能是因為不夠自信,覺得自己不夠?qū)I(yè),有種客戶一直壓在我上面的感覺。不過做業(yè)務(wù)久了,見客戶多了,就大大改善了,面對客戶,自然而冷靜,語氣平穩(wěn),思考清晰,敏捷地聯(lián)想出客戶提出的問題如何回答,感覺專業(yè)了許多。
4、在與同事的團隊合作這塊,把握得比較好,有時候有些項目疑問比較多,都會聚集一起開小會討論下,直至得到最好的決策。在拓展部的時候,做一些活動,我們的合作也是有條有理的,各個負責的各個都把握好,我明確我的工作,完成我的工作,并在必要時配合同事完成工作。
5、從拓展部調(diào)到市場一部負責房地產(chǎn),剛開始對其一竅不通,經(jīng)過一個多星期的培訓和實踐學習,我對房地產(chǎn)有了一定了解,對于下單跟單等一些雖說簡單但步步關(guān)鍵的細節(jié),都能上手了;無論是在拓展部談商家還是在一部談廣告,跟客戶的談判方面就講究說話的技巧和專業(yè)知識的飽滿,這方面雖說不能做到馬上簽單,但我的談吐和禮節(jié)還是給客戶留下了比較深刻的印象。
遵章守紀:
1、我做到不遲到,每天晚上不早退,在拓展部工作的時候有時候約了客戶,經(jīng)常要工作到7、8點才可以說是下班,第一個月就拿了全勤獎。
2、我能做到遵守公司的規(guī)章制度,公司下的命令只會執(zhí)行,不會質(zhì)疑,因為我知道這些制度的形成也不是隨隨便便的,一個公司做的好,管理很關(guān)鍵,所以員工能做到遵守制度,按公司安排的各項流程執(zhí)行,那公司才會發(fā)展得順利。
3、公司的合同,文件,發(fā)票,資料等等,我都不會隨便帶在身上,為了避免在外丟失或泄漏。對公司內(nèi)部的一些項目,前景,發(fā)展的計劃,或者說面臨的危機等等,都能做到守口如瓶,對于客戶,外界同行聊起公司時,都是比較模糊和大概地述說,即便是公司新進的員工,也是如此,因為我知道泄漏了公司一些信息,后果很嚴重。
工作內(nèi)容:
1、進公司以后,我被任職到贏家會,負責業(yè)務(wù),主要工作是開拓商家入會,在贏家會的時候,基本上每天都要出去外面跑,有時候沒目的性的掃街,對于認為合適的商家進行洽談合作事項,在一個多月的工作中,我從一開始開拓的小商家,如壽司店西餐廳之類的,到大酒樓大飯店,一開始沒有分布區(qū)域,城區(qū)的比較少簽單,可能是一開始自己的業(yè)務(wù)能力沒那么熟練吧,畢竟算是第一次做業(yè)務(wù)的。后來發(fā)展到鎮(zhèn)區(qū),主要對象是鎮(zhèn)區(qū)比較有代表性,規(guī)模比較大的商家,后來我分別在厚街和長安,完成了鎮(zhèn)區(qū)開拓的任務(wù),我覺得這個公司的工作模式很好,因為如果你做錯了,不會怪你,也不會給你繼續(xù)施壓,而是拿出你的問題,大家開會討論商量決策,直至問題的解決。
2、9月1日,由于上面說一部九月和十月的工作比較多,然而人數(shù)不夠,便調(diào)我過來了,我也是無條件服從公司的安排,一部的工作就是對老房地產(chǎn)客戶進行維護跟進,還有的就對部分新開樓盤進行了解跟蹤談判后達成合作??蛻粝聠危灪贤?,跟單,催單,催款等流程是要很熟練的,然后就是經(jīng)常參加一些樓盤的看樓團或者活動,切身于客戶了解客戶需求,進行規(guī)劃統(tǒng)測,再對房地產(chǎn)商談判的時候才能根據(jù)真實的客戶需求做籌碼來談。
工作結(jié)果:
1、在拓展部的時候開拓了規(guī)模比較大的商家一共有8個,基本上是鎮(zhèn)區(qū)的,在轉(zhuǎn)接工作的時候,還有幾個是正在跟進的,后期交接后,同事也把客戶簽回來了。
2、轉(zhuǎn)到市場一部房地產(chǎn)差不多快一個月了,這一個月里,上面給我分配的客戶就是國土局,對客戶的下單進行跟蹤,擬表,處理文檔,與行政部合作完成整個簽單流程,然后送播證等資料。附加的就是去電視臺拿播證,送發(fā)票和去報社拿報紙。還有去一些地產(chǎn)商送資料,順便拜訪認識,有必要的時候還要參加應酬客戶,吃飯,唱歌,喝酒等。一開始,由于我對這塊還不是很了解,包括踩盤與了解主要信息,所以都是跟同事一起去,看過了,聽過了,也就知道了,收集回來的信息經(jīng)過整理,經(jīng)常聯(lián)系上樓盤的銷售員了解其內(nèi)部情況,再像負責廣告的人員進行談判時,也有了一定的籌碼。參加一些看樓團,置身了解大眾客戶對樓盤的需求是什么,還有樓盤的一些主要信息,如樓盤總數(shù),銷售率,推廣需求等。
工作感想:
在拓展部的工作對我來說是充實,因為每天都有一個很明確的目標,今天要完成多少工作量,要簽多少家商家,然后出去跑,鍛煉的是口才和應變能力。而在一部做房地產(chǎn),對于開發(fā)客戶上就沒多大的目標,因為基本上都開發(fā)完了,最多就是有新樓盤再進行洽談,所以就是做一些維護,跟單和幫客戶做計劃,鍛煉也有口才,不過不太頻繁,最主要的還是能學到許多房地產(chǎn)方面的知識,和廣告方面的。
其實來到卓思我并不后悔,只是有時候會對自己的生活感到有些糾結(jié),因為說真的,公司的待遇并不怎樣,一個月1200,有時候有獎金,不過我一個月的開銷至少也要1500,租房吃穿,經(jīng)常為生活質(zhì)量擔憂。不過我有很堅定的意識堅持下去,因為我不是來拿工資的,不是為了賺錢而工作的,如果是我可以選擇去進廠,我可以去做服務(wù)業(yè),至少也是包吃住,每個月都有錢剩。但,我是來學東西的,我是來充實自己的,我是來提升自己的各方面素質(zhì)能力的,而卓思,就可以,卓思的平臺很好,東莞電視臺,東莞日報,都是很硬的后臺,依附著這些平臺還有卓思的10年奮斗歷史,我相信,我在這里學到的,遠遠比賺錢來得更實在。我是剛從學校畢業(yè)出來的,比起我那些同學,他們每個月都能省點錢,雖說行行出狀元,但我對傳媒廣告還是很有信心的,而且自己也喜歡這行,更重要的是,有一個好的領(lǐng)導者。我不習慣安逸的生活,做業(yè)務(wù),每天都能做到明天能做到的事情,才是生活。
轉(zhuǎn)眼間,20xx年上半年就過去了,到xx公司工作的時間也將近5個月了,回想起在xx工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進展。20xx年上半年過去了,下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成領(lǐng)導給我們的這個工作機會和公司安排的各項工作,揚長避短。
一、學習
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。
二、工作
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗,努力學習有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊?!綝M566.Com 66職場網(wǎng)】
所以在新的半年里,我也會做好我應該做的事,圓滿的完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。
在這一年里,我認真履行了助理工程師的職責,完成了各項工作任務(wù),同時也不斷提升自己的工作能力。具體表現(xiàn)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
在工作中,我注重學習和掌握新的技術(shù)和知識,努力提高自己的'綜合素質(zhì)和能力。我認真閱讀相關(guān)文獻,學習專業(yè)知識,參加公司內(nèi)部培訓和外部學習班,不斷提高自己的技能水平。
二、認真履行職責,保證工作質(zhì)量
在工作中,我認真履行助理工程師的職責,做好日常工作和協(xié)調(diào)工作。我積極參與各項項目的規(guī)劃和設(shè)計工作,及時解決工作中出現(xiàn)的問題,確保工作的`質(zhì)量和進度。
三、團隊協(xié)作,促進公司發(fā)展
在工作中,我積極與同事溝通和協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。我與項目組成員保持良好的溝通,協(xié)調(diào)各項工作,為公司的發(fā)展做出了貢獻。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,認真履行職責,不斷提高自己的技能和素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。再次感謝您對我的支持和信任,祝公司越來越好!
作為一名助理工程師,我在過去一年中努力工作,不斷學習和成長。以下是我的個人年終工作總結(jié):
1、工作內(nèi)容和成果
在過去一年中,我主要負責協(xié)助項目經(jīng)理完成各項工作,包括項目計劃的制定、任務(wù)分配、進度跟蹤和質(zhì)量控制等。通過我的努力,我們成功完成了項目計劃,并且按時交付了高質(zhì)量的成果。
此外,我還積極參與團隊會議,與同事們進行溝通和協(xié)作,不斷改進工作方式和方法。我也經(jīng)常主動尋求反饋和建議,以便不斷提高自己的工作水平。
2、個人能力提升
在過去一年中,我不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我參加了公司舉辦的'培訓課程,并積極參加行業(yè)會議和學術(shù)研討會,了解最新的技術(shù)和趨勢。
我也在工作中不斷嘗試新的方法和技術(shù),積極探索和解決問題。通過這些努力,我在專業(yè)知識和技能方面得到了顯著提升。
3、團隊協(xié)作和溝通
作為一名助理工程師,我非常注重與團隊成員的協(xié)作和溝通。我積極參與團隊會議和討論,并與同事們建立了良好的工作關(guān)系。
在工作中,我也經(jīng)常主動與項目經(jīng)理和其他團隊成員進行溝通和協(xié)調(diào),以確保工作的順利進行。通過這些努力,我成功地完成了各項工作,并且與團隊成員保持了良好的合作關(guān)系。
4、工作中的挑戰(zhàn)和反思
在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。例如,在項目計劃的制定過程中,我遇到了一些困難,需要不斷尋找和解決問題。在這個過程中,我認識到了自己的不足之處,并且積極尋求反饋和建議,以便不斷提高自己的工作能力。
總之,過去一年中,我通過努力工作和不斷學習,成功地完成了各項工作任務(wù),并且在個人能力和團隊協(xié)作方面得到了顯著提升。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提高自己的工作能力和水平。
日子過的越來越快了,特別是在我來到xx房地產(chǎn)公司后進行試用期工作以來后,我恨不得把一天的日子掰成兩天來用。但是這是不可能實現(xiàn)的事,所以我只能更加的珍惜我在試用期里度過的每一天。而現(xiàn)在,我已經(jīng)結(jié)束了我為期六個月的試用期生活,面對這已然逝去的六個月時光,我沒有遺憾,也沒有后悔,我只有很多的懷念。所以我來跟領(lǐng)導寫了這篇試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
既然我有所懷念,那就說明我還有所期待。而事實也的確是如此。我期待我每一天來公司上班的日子,我期待我每一次完成工作任務(wù)后興奮而激動的心情,我期待每一次和同事在一起探討方案,加班奮戰(zhàn)的日子。這些日子給了我生活的動力,給我面對困難和挑戰(zhàn)的勇氣,這難道還不能證明我對這份工作的熱愛和忠誠嗎?
在試用期里,我的工作內(nèi)容是負責公司前臺客服的一些工作。雖然這份工作并不復雜,但是我卻很享受其中。每天來到公司的第一件事就是把自己的職責銘記于心。首先把前臺的崗位區(qū)域打掃和整理干凈,把各部門的文件都分發(fā)下去,把公司里各物件都擺放整齊。然后再重新站到自己的崗位上,以良好的姿態(tài)和溫暖的笑容來迎接,前來咨詢問題和辦理業(yè)務(wù)的客戶。面對他們提出的問題,我要做到專業(yè)的解答,面對他們提出的要求,我要做到耐心的服務(wù)。給他們最好的體驗和感受。
另外,除了接待客戶之外,我們客服還要每天打xx個回訪和銷售電話。面對這一工作任務(wù)要求,我在試用期里,也盡心的完成著。雖然業(yè)績還沒有達標,但是每完成一個業(yè)績,我的內(nèi)心就多了一份成就感。
也許我的能力沒有其他的實習生強,也許我的經(jīng)驗還不夠老前輩的多,也許我不夠優(yōu)秀,不夠機智,但是我覺得這只是暫時的,時間會改變這一切。而且我相信,只要我肯努力,肯上進,那這些都不是問題。我只是缺少一個平臺和一個機遇。而公司正好就是我的平臺和機遇,所以我希望領(lǐng)導能給我這次轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠?qū)崿F(xiàn)夢想,能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值和自我突破。我有信心,有恒心,還有耐心,我會堅持下去,我相信我在公司的未來一定會是璀璨和光明的。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
一、初入職場
20xx年的春節(jié)已過,同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng),無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xx城的售樓部;這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的'初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
二、具體開展情況
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成績也理想,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
三、之后的打算和計劃
今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
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