期貨是一種金融合約,它是一種標(biāo)準(zhǔn)化且可以在未來某一特定時間進(jìn)行交割的大宗商品或金融資產(chǎn)的交易合約。以下是小編為大家整理的期貨工作計劃(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
(一)工作總結(jié)
20xx年12月28日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房管理工作,由于文件和規(guī)章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
20xx年12月30日,黎華和張瑞明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作,我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、20xx年計劃
20xx年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做的'努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。
堅持為會員服務(wù)的工作宗旨,為會員辦實事。隨著黃金、股指,期貨等新品種的推出,客戶量將不斷增加,做好客戶服務(wù)與管理工作越來越重要。今年重點是在期貨公司客戶服務(wù)與管理方面,發(fā)揮商會平臺的優(yōu)勢,建立客戶服務(wù)與管理平臺,降低公司的管理成本,提高服務(wù)質(zhì)量,提高管理效率。
堅持以人為本的工作原則,做好為從業(yè)人員的服務(wù)。隨著期貨市場的發(fā)展,從業(yè)人員隊伍不斷擴(kuò)大,提高從業(yè)人員素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平成為公司的首要任務(wù)。今年的重點是:
首先做好從業(yè)人員的全面培訓(xùn);
其次,探討建立中、高管人員的管理平臺,對中、高管人員的合理有序流動起到引導(dǎo)作用,提高中、高管人員職業(yè)化水平。
第三,探討建立高管俱樂部(期貨商俱樂部、聯(lián)誼會)。
堅持以市場為中心的工作理念,做宣傳期貨行業(yè),促進(jìn)市場發(fā)展的.工作。今年重點是組織好兩個會議。
一是“20××中國·北京期貨市場論壇”,
二是第九屆期貨高管年會。
堅持創(chuàng)新發(fā)展的工作精神,開創(chuàng)商會工作的新局面。重點是加強(qiáng)商會自身建設(shè),提高市場化管理和運作水平,研究和探討如何提高商會的造血機(jī)能,實現(xiàn)商會的良性循環(huán)。
一、目標(biāo)與愿景
在接下來的工作周期內(nèi),我們的主要目標(biāo)是提高期貨交易的收益,同時降低風(fēng)險。我們的愿景是成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的期貨交易團(tuán)隊,為客戶創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定的回報。
二、策略制定
1. 市場分析:定期對期貨市場進(jìn)行深入分析,包括宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、政策動向、供求關(guān)系等,以把握市場趨勢,發(fā)現(xiàn)交易機(jī)會。
2. 交易策略:根據(jù)市場分析結(jié)果,制定并調(diào)整交易策略,包括買入賣出時機(jī)、合約選擇、止損點位等。
3. 風(fēng)險管理:建立完善的風(fēng)險管理體系,定期評估風(fēng)險敞口,確保在追求收益的同時,將風(fēng)險控制在可承受范圍內(nèi)。
三、執(zhí)行與監(jiān)控
1. 交易執(zhí)行:按照既定的交易策略,及時、準(zhǔn)確地執(zhí)行交易指令。
2. 風(fēng)險監(jiān)控:實時監(jiān)控市場動態(tài),及時調(diào)整交易策略,應(yīng)對市場變化。
3. 績效評估:定期對交易績效進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),優(yōu)化交易策略。
四、團(tuán)隊建設(shè)與培訓(xùn)
1. 提升團(tuán)隊專業(yè)水平:通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流等方式,提升團(tuán)隊成員的專業(yè)知識和技能。
2. 團(tuán)隊協(xié)作能力:加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部溝通與協(xié)作,形成高效的工作氛圍。
3. 人才培養(yǎng):發(fā)掘和培養(yǎng)具有潛力的新成員,為團(tuán)隊注入新鮮血液。
五、客戶關(guān)系管理
1. 客戶溝通:定期與客戶進(jìn)行溝通,了解其需求和期望,提供專業(yè)的投資建議。
2. 服務(wù)質(zhì)量提升:不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。
3. 客戶忠誠度培養(yǎng):通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),培養(yǎng)客戶忠誠度,促進(jìn)長期合作。
六、合規(guī)與風(fēng)險管理
1. 遵守法規(guī):嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)合規(guī)。
2. 風(fēng)險識別:全面識別業(yè)務(wù)風(fēng)險,制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。
3. 合規(guī)培訓(xùn):加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn),提高全員合規(guī)意識。
七、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新
1. 流程優(yōu)化:持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。
2. 技術(shù)升級:積極引入先進(jìn)技術(shù),提升交易執(zhí)行速度和準(zhǔn)確性。
3. 創(chuàng)新探索:鼓勵團(tuán)隊成員積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和策略,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
一、年度目標(biāo)設(shè)定
1. 開發(fā)新客戶:爭取每季度至少開發(fā)5個新客戶,以擴(kuò)大客戶群體。
2. 提高客戶滿意度:確保至少80%的現(xiàn)有客戶對我們的服務(wù)滿意度達(dá)到85%以上。
3. 銷售目標(biāo):實現(xiàn)年度銷售目標(biāo),確保每個季度銷售額穩(wěn)步增長。
二、市場調(diào)研
1. 深入了解期貨市場:每月至少參加一次市場研討會,關(guān)注市場動向和政策變化。
2. 定期調(diào)研客戶需求:每季度對現(xiàn)有客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解客戶需求和反饋,調(diào)整銷售策略。
三、客戶開發(fā)
1. 拓展客戶資源:每季度至少參加一次行業(yè)展會或論壇,積極尋找潛在客戶資源。
2. 制定個性化方案:根據(jù)客戶需求,制定個性化的期貨投資方案,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
四、銷售計劃
1. 制定銷售策略:根據(jù)市場情況和客戶需求,制定每季度的銷售策略和目標(biāo)。
2. 拓展產(chǎn)品線:推廣公司新產(chǎn)品,提高客戶交易頻次和規(guī)模。
五、個人能力提升
1. 持續(xù)學(xué)習(xí):每月至少閱讀一本相關(guān)期貨投資方面的書籍或論文,提升專業(yè)知識水平。
2. 提高溝通技巧:參加溝通技巧培訓(xùn),提高與客戶溝通的效果。
六、績效考核
1. 定期匯報:每季度匯報工作進(jìn)展和銷售情況,及時反饋客戶需求和市場變化。
2. 考核指標(biāo):根據(jù)年度目標(biāo)設(shè)定的考核指標(biāo),及時調(diào)整工作計劃,確保完成銷售目標(biāo)。
七、風(fēng)險管理
1. 客戶風(fēng)險提示:定期向客戶發(fā)送市場風(fēng)險提示,提醒客戶合理控制風(fēng)險。
2. 自身風(fēng)險控制:嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,合規(guī)開展業(yè)務(wù),降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
為深入推進(jìn)期貨行業(yè)誠信建設(shè),優(yōu)化行業(yè)誠信環(huán)境,根據(jù)中期協(xié)《期貨業(yè)誠信建設(shè)實施指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)確定的目標(biāo)任務(wù),結(jié)合行業(yè)發(fā)展實際,特制定期貨行業(yè)誠信建設(shè)20xx年重點工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實第二次全國金融工作會議和20xx年全國證券期貨監(jiān)管工作會議精神,按照《指導(dǎo)意見》相關(guān)要求,重在宣傳教育,重在從我做起,重在健全法制,重在失信懲戒,重在統(tǒng)籌持續(xù)。采取有效措施,推動行業(yè)誠信建設(shè),優(yōu)化軟環(huán)境,提升軟實力,為期貨市場平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
二、目標(biāo)任務(wù)
以“五個重在”為誠信建設(shè)的出發(fā)點和落腳點,廣泛宣傳和貫徹《指導(dǎo)意見》精神,加強(qiáng)誠信宣傳教育工作,完善行業(yè)誠信建設(shè)機(jī)制,強(qiáng)化自律管理,逐步形成誠實守信的行業(yè)文化與社會氛圍。
三、工作內(nèi)容
(一)加強(qiáng)宣傳報道,積極開展誠信建設(shè)教育活動。堅持廣泛宣傳和深入教育相結(jié)合,通過開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳教育活動,倡導(dǎo)守信為榮、失信為恥的行業(yè)文化,形成行業(yè)誠信共識。撰寫和發(fā)表誠信系列文章,深入發(fā)掘期貨行業(yè)誠信文化內(nèi)涵,積極宣傳和及時報道誠信建設(shè)的階段性成果,促進(jìn)行業(yè)內(nèi)外交流。
(二)堅持從我做起,組織開展主題征文活動。
在全行業(yè)普及誠信理念,倡導(dǎo)誠信精神,鼓勵從我做起,提升市場各類主體的自覺守信意識。開展“誠信建設(shè)從我做起”主題征文活動,通過媒體、網(wǎng)站、雜志等渠道進(jìn)行廣泛宣傳,進(jìn)行評比和表彰,使誠信理念深入人心。
(三)完善誠信法制建設(shè),建立完備的自律規(guī)則體系。根據(jù)市場發(fā)展需要,以健全自律規(guī)則體系為重點,以完善誠信信息平臺為基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)期貨市場誠信體系建設(shè)。積極引導(dǎo)市場主體誠信合規(guī)行為,制定《期貨市場誠信準(zhǔn)則》,對市場各主體,包括期貨公司、從業(yè)人員及投資者的行為提出誠信要求,探索建立行業(yè)誠信約束機(jī)制和行業(yè)表彰機(jī)制。
(四)加大失信懲戒力度,建立健全誠信監(jiān)督管理和失信懲戒機(jī)制。
嚴(yán)格按照《中國期貨業(yè)協(xié)會紀(jì)律懲戒程序》及相關(guān)自律規(guī)則規(guī)定,對期貨公司和從業(yè)人員的失信行為調(diào)查、處理,提高失信成本,警示和教育期貨公司和從業(yè)人員合規(guī)守法,誠信經(jīng)營,維護(hù)行業(yè)誠信形象。
(五)堅持統(tǒng)籌持續(xù),整合誠信建設(shè)各方力量。
中期協(xié)發(fā)揮好統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一組織作用,充分調(diào)動期貨公司主動性,增強(qiáng)地方協(xié)會聯(lián)動效應(yīng),吸納院校研究力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),以合力推進(jìn)誠信建設(shè)工作。通過細(xì)化年度誠信建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任,加強(qiáng)地方協(xié)會誠信建設(shè)經(jīng)驗交流,探索設(shè)計誠信文化建設(shè)相關(guān)課題,推進(jìn)誠信建設(shè)不斷深化。
四、工作分工
(一)中期協(xié)工作
1、制定并發(fā)布實施《期貨行業(yè)誠信建設(shè)20xx年重點工作計劃》,組織引導(dǎo)行業(yè)誠信建設(shè)工作順利開展。(2月)
2、撰寫并發(fā)表誠信系列文章,對當(dāng)代誠信建設(shè)的內(nèi)涵進(jìn)行梳理,闡述誠信建設(shè)的`重要性、緊迫性和長期性,淺談對開展期貨行業(yè)誠信建設(shè)的思考和規(guī)劃,分析對比中外誠信文化的差別與聯(lián)系,并在相關(guān)媒體發(fā)表。(2月)
3、制定并發(fā)布實施《期貨市場誠信準(zhǔn)則》。(4月至6月)
4、廣泛征求各方意見,探索建立行業(yè)表彰機(jī)制。(3月至9月)
5、召開兩次地方協(xié)會聯(lián)系會員座談會,增進(jìn)行業(yè)溝通和交流。(4月和9月)
6、組織開展“誠信從我做起”主題征文活動,制作發(fā)放征文匯編和演講光盤。(6月至11月)
7、通過切實有效的辦法和措施,探索建立誠信約束機(jī)制。(4月至12月)
8、開展誠信建設(shè)課題研究準(zhǔn)備工作。(10月至12月)
9、對會員公司及從業(yè)人員違規(guī)行為進(jìn)行紀(jì)律懲戒。(全年)
10、完善行業(yè)誠信信息體系,健全行業(yè)誠信信息數(shù)據(jù)庫和投資者風(fēng)險信息數(shù)據(jù)庫。(全年)
(二)期貨公司工作
1、繼續(xù)組織開展誠信教育和培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)誠信建設(shè)系列文章精神,采取各種形式對公司員工進(jìn)行宣傳教育。
2、強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,制定和完善相關(guān)制度建設(shè),嚴(yán)格防止和嚴(yán)肅處理內(nèi)部不誠信行為。
3、組織和動員公司員工積極參加誠信征文活動,對表現(xiàn)較好的員工進(jìn)行表揚和獎勵。
4、積極做好教育培訓(xùn)工作和相關(guān)活動的工作總結(jié),按要求報送中期協(xié)。
(三)地方協(xié)會工作
1、組織和動員轄區(qū)內(nèi)各期貨公司、營業(yè)部開展具體的宣傳教育工作。
2、組織開展誠信系列文章研討活動,交流學(xué)習(xí)體會,深化認(rèn)識。
3、組織發(fā)動轄區(qū)期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員積極參加誠信征文活動,承擔(dān)征文收集和初評工作。
4、對誠信建設(shè)活動開展情況進(jìn)行總結(jié),按要求報送中期協(xié)。
5、地方協(xié)會可以根據(jù)各自情況,開展形式多樣的誠信建設(shè)宣傳活動,加強(qiáng)媒體宣傳工作,為行業(yè)提供新鮮經(jīng)驗。
五、工作要求
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。期貨行業(yè)各市場主體要進(jìn)一步完善誠信建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),建立領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力,責(zé)任明確、任務(wù)清晰,流程順暢、協(xié)調(diào)有序的工作機(jī)制,確保誠信建設(shè)工作有序開展。
(二)明確責(zé)任分工。中期協(xié)要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)職能,為地方協(xié)會、期貨公司開展誠信建設(shè)提供指導(dǎo)和支持;期貨公司要充分利用市場一線優(yōu)勢和現(xiàn)有資源,明確工作責(zé)任,細(xì)化工作進(jìn)度,確保誠信建設(shè)工作落到實處;各地方協(xié)會根據(jù)中期協(xié)統(tǒng)一安排,具體指導(dǎo)所在地區(qū)誠信建設(shè)工作的貫徹落實。
(三)加強(qiáng)督促檢查。中期協(xié)適時開展對各期貨公司誠信建設(shè)工作的督促檢查,及時通報行業(yè)誠信建設(shè)基本情況,全面反映會員單位的經(jīng)驗做法、存在的問題和下步措施,確保誠信建設(shè)工作取得實效。
一、市場調(diào)研與分析
1、深入了解期貨市場的最新發(fā)展動態(tài),包括政策法規(guī)、行業(yè)趨勢、市場需求等,每月至少進(jìn)行一次市場調(diào)研。
2、分析市場變化對期貨交易的影響,及時調(diào)整策略,提出交易建議。
二、客戶開發(fā)與維護(hù)
1、持續(xù)拓展?jié)撛诳蛻糍Y源,包括個人投資者、機(jī)構(gòu)客戶等,每季度制定開發(fā)計劃,并定期跟進(jìn)。
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提供專業(yè)的期貨投資咨詢服務(wù),確??蛻魸M意度和忠誠度。
三、個人能力提升
1、持續(xù)學(xué)習(xí)期貨市場的相關(guān)知識和技能,包括技術(shù)分析、基本面分析、風(fēng)險管理等,每月至少安排一次專業(yè)培訓(xùn)。
2、提升溝通能力和銷售技巧,參加相關(guān)培訓(xùn)和講座,提高客戶溝通和談判能力。
四、業(yè)績目標(biāo)與考核
1、根據(jù)公司制定的業(yè)績目標(biāo),制定個人的交易量和客戶開發(fā)目標(biāo),并設(shè)定相應(yīng)的獎懲機(jī)制。
2、定期對個人工作業(yè)績進(jìn)行自我評估和總結(jié),及時調(diào)整工作策略,確保達(dá)成目標(biāo)。
五、風(fēng)險管理與合規(guī)
1、嚴(yán)格遵守期貨交易的相關(guān)規(guī)定和制度,確保交易行為合法合規(guī)。
2、加強(qiáng)風(fēng)險管理意識,做好交易風(fēng)險控制和資金管理,降低交易風(fēng)險。
六、團(tuán)隊協(xié)作
1、積極與團(tuán)隊成員合作,分享市場信息和交易經(jīng)驗,共同提高團(tuán)隊整體業(yè)績。
2、參與團(tuán)隊活動,促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力和合作精神,共同實現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)。
七、個人發(fā)展規(guī)劃
1、定期評估個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,包括晉升計劃、職業(yè)技能提升等,確保個人發(fā)展與公司目標(biāo)相一致。
2、不斷完善個人能力和知識結(jié)構(gòu),為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗不足,尚處于學(xué)習(xí)階段,不能獨立處理一個定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項。為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對于業(yè)務(wù)員及其目前助理的工作現(xiàn)有以下分配計劃:
業(yè)務(wù)員主要工作:
1、負(fù)責(zé)接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作,新產(chǎn)品的推薦,問題產(chǎn)品的售后服務(wù);產(chǎn)品報價;等等
2、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨款;每月定期與財務(wù)核對帳目;每月定期與客人溝通核對帳目等。
3、熟悉自己手上定單的一切狀況。包括每月所接定單總量(總金額+總數(shù)量);每月所發(fā)定單總量;主要客人每月所接定單總量;實際完成定單量與計劃完成定單量的差距等
(參考20xx定單總表來完成工作)
4、定期上交相關(guān)報表。包括每月銷售報表;客戶信息反饋意見處理表;每月工作報告及下月工作計劃(每月月末上交);客戶報表(包括老客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題)
5、協(xié)助助理完成日常的.與定單有關(guān)的一切工作。
助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時,積極主動地學(xué)習(xí)行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,以便盡快獨立操作業(yè)務(wù)工作。主要的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個方面:
1、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié)(內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭)的確認(rèn)與制作;定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況,比如某個產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工藝問題不能按時出貨等;并將這些工作及時與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了解定單當(dāng)前的進(jìn)度。
2、處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項。當(dāng)客人索要樣品后業(yè)務(wù)員會填寫申領(lǐng)單遞交上去,在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情況表”備案,之后根據(jù)樣品用處的不同及時向生產(chǎn)部門索要回樣并寄給客人。(一般常規(guī)型號的樣品回樣不得超過3個工作做,特殊產(chǎn)品如新產(chǎn)品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保
證外觀美觀,交樣不得超過10個工作日)。樣品的寄送是獲取定單的前提,一定得把這個環(huán)節(jié)抓好。
3、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自己安排出口的定單。平時的跟進(jìn)工作除了包括1中所述,還包括托書,報關(guān)資料的制作,提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。
4、定期工作計劃:
(1)每天下班前更新20xx定單總表
(2)每周周一上交定單盤點清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息并及時通知客人。
(3)每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到倉庫開“出庫單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財務(wù)。(上交前務(wù)必核對清楚出貨定單單號,數(shù)量和金額)
(4)每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進(jìn)的定單,已經(jīng)拿到進(jìn)倉單的定單的清單。
(5)每周六與業(yè)務(wù)員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。
基于以上的分配,在實際的工作中如遇困難,兩人可以互相溝通以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務(wù),以提高個人及公司的銷售業(yè)績。
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