總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的社區(qū)窗口工作人員年度工作總結(通用12篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
回顧一年來完成的社區(qū)工作,現(xiàn)將我一年來從德、能、勤、績、廉幾方面的情況如實向到會的各位領導、各位代表匯報如下:
一、德
牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,進一步密切與居民群眾的聯(lián)系,努力為群眾做實事、辦好事、解難事。在工作中,團結同志,時時從集體利益出發(fā),發(fā)揮集體主義精神,能夠做到“大事講原則、小事講風格”。
二、能
通過領導及同志們的幫助和自己努力,不斷加強計生方面的業(yè)務知識、綜合能力的學習,積累了一定的經(jīng)驗,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。一年來,能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區(qū)工作,關心社區(qū)發(fā)展和建設,樂于為社區(qū)居民服務。
三、勤
工作態(tài)度端正,服從工作安排,嚴格遵守社區(qū)的作息時間,不遲到,不早退,遇到特殊情況,確實需要休假時,第一時間向社區(qū)領導提出休假申請,得到批準后方可休假。如果工作中遇到困難,主動向老居干及社區(qū)同志們請教,虛心學習,不斷總結經(jīng)驗,踏踏實實地做好自己的本職工作。
四、績
計生工作方面:年初,制定了計劃生育工作計劃、方案,并明確其職責,與轄區(qū)社會單位、企業(yè)簽定了計劃生育管理責任書。每月召開一次計劃生育工作例會,三個月一次理事會,半年一次監(jiān)事會。利用社區(qū)大小會議、黑板報、標語、各種活動、營造濃厚宣傳氣氛,組織廣大居民認真學習、宣傳、貫徹國家計生政策,計生《條例》,優(yōu)質(zhì)服務工作項目,做到讓居民(包括農(nóng)民工)人人皆知,個個明白。
五、廉
廉政建設是構建和諧社會的重要保證,只有切實加強廉政建設工作,堅決反對和預防腐敗現(xiàn)象才能構建社會主義和諧社會。在工作和生活中,堅持原則,勤政廉潔,無任何收受他人錢、財、物的現(xiàn)象,自覺接受群眾的監(jiān)督。
六、存在問題及下一步打算
在思想上,雖然加強了學習,但是在理論方面深度不夠。在作風上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的`工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,強化素質(zhì)、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就事必躬親的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務作為我工作的宗旨。做一個依法辦事,實實在在為社區(qū)服務的社區(qū)工作者。為社區(qū)建設做出自己的努力!
一、提升學習力,牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念
我始終堅持學習不放松,以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業(yè)務知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,牢固樹立科學發(fā)展與服務基層理念,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的'工作實際緊密結合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。同時以提升自身綜合素養(yǎng)為目標,積極參加學歷學位教育,經(jīng)過在職研究生學習、論文撰寫和答辯,順利獲得了亞洲(澳門)國際公開大學工商管理碩士學位。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強化執(zhí)行,團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟工作會議獎勵。加強水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動,創(chuàng)建省級森林街道通過省級初審,創(chuàng)建區(qū)級以上綠化示范村6個。強化轄區(qū)森林防火設施和能力建設,森林防火態(tài)勢連續(xù)保持平穩(wěn)?!鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進,基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點工作中探索創(chuàng)新。20xx年底,街道確定為全區(qū)村級組織換屆選舉的唯一試點,作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領導對村經(jīng)濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復雜性。
我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類復雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經(jīng)濟合作社、村務監(jiān)督委員會選舉有機結合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障,在此基礎上提煉出來了村委會換屆選舉“九環(huán)工作法”,受到了市、區(qū)領導的充分肯定。二是在調(diào)查研究中促進創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,又對促進工作進行了創(chuàng)新探索。此外,《城市社區(qū)科普工作的實踐與思考》、《椒江城區(qū)防洪能力建設的調(diào)查與思考》、《椒江城區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《椒江政務調(diào)研》刊物上發(fā)表,既擴大了宣傳,又促進了工作。
20xx年即將過去。一年來,本人在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員及轄區(qū)單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關工作任務,在社區(qū)建設上也取得了一定的成功。下面我將一年來的工作、學習情況總結如下。
一、加強理論學習,不斷怎強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì)。我虛心向身邊的老同志們學習,學習他們?nèi)绾握_的處理各類矛盾、如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規(guī),我認真參加了上級各部門組織的各種學習和培訓,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》、《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》、《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,同時還系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先真優(yōu)的相關理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)積極的精神,不斷朝著新的目標前進。
在工作種,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己、更新自己,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。
二、加強管理,不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行制度管人,分工時按照人盡其才,發(fā)揮他們的優(yōu)點和長處,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常工作中。及時處理和調(diào)解各種關系,做到分工不分家。
三、提高文化品位,為進一步繁榮社區(qū)文化,構建和諧社區(qū)
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如“迎,唱響社區(qū)和諧之聲”、展家庭風采,促鄰里和諧、關愛人口,情系國策,開展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動啟動儀式、“我是小畫家”等一系列活動,對社區(qū)起到了促進作用。
四、愛崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進展
一年來,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決,始終任勞任怨,盡職盡責,關愛弱勢群體,為困難群體排憂解難。在春節(jié)前夕,組織大家開展慰問貧困戶,下崗職工活動,共計慰問xx人次,并送去食油,大米等日用品。抓好社區(qū)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)及流動人口工作,定期開展流動人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作,做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和冬季清除冰雪工作,在工作中實行網(wǎng)絡化管理,包片到戶、責任到人,不漏死角。
一年來,雖然在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過許多委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了居民的.認可,但離居民的要求還有一定距離,今后,我一定會嚴格要求自己,多做批評和自我批評,搞好班長團結,積極完成上級交給的各項任務。密切聯(lián)系群眾,維護人民群眾的利益,我民排憂解難,把自己全部的精力貢獻給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區(qū)委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署,采取有效措施,抓重點、抓管理、高標準、樹精品,完善城市長效管理體制和運行機制,通過各級領導的大力支持和同志們的共同努力,順利開展了各項工作。
1、為加快實現(xiàn)“五城同創(chuàng)”的總體目標,樹立城市形象,提升城市綜合競爭力,我辦率先在全區(qū)開展南湖東路城市管理文明示范街創(chuàng)建活動,采取有效措施營造創(chuàng)建氛圍、突出創(chuàng)建特色,夯實創(chuàng)建基礎,以點帶面,輻射帶動全區(qū)城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動,共計清洗、粉飾建筑物x平方米,夜景亮化x家,更新設置廣告牌匾塊。組織開展為期x個月的環(huán)境衛(wèi)生整治活動,累計出動單位、小區(qū)家,x余人次,沿街門面x個,清理衛(wèi)生死角xx處,清理廣告x萬余處,擦洗護攔x米,果皮桶等環(huán)衛(wèi)設施x余個,清理垃圾xx余噸。
3、綠化工作
開展萬人護綠活動,共計刷樹x余棵,春秋綠化組織轄區(qū)單位種植行道樹挖換土方立方,填方立方。綠化植樹xx畝,種樹棵。
4、冰雪清除工作
按照“統(tǒng)一領導,分級負責,區(qū)街聯(lián)動,專群結合,人機結合”的運作方式,充分發(fā)揮駐區(qū)單位、各社區(qū)的作用,層層分解目標任務,并與轄區(qū)單位、臨街門面和個人簽訂冰雪清除責任書x余份,做到任務落實、責任到人。
20xx年的工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足;有時在工作中過于急于求成,缺乏自身的政治學習;理論聯(lián)系實際不夠,這些都需要我在今后的工作中加以改進。在明年的工作中,我將嚴格要求自己,恪盡職守、服務大局、實干創(chuàng)業(yè),不辜負領導和同事們對我的期望和重托。
20xx年已經(jīng)過去了,回首這一年社區(qū)綜治工作的成績與收獲,我們不禁感慨萬分。在過去的一年里,社區(qū)綜治工作在黨委政府的堅強領導下,積極發(fā)揮作用,取得了明顯成效,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
在20xx年的社區(qū)綜治工作中,我們始終貫徹落實了黨的路線方針政策,堅定不移地把維護社會穩(wěn)定和諧放在首位。我們深入推進“五查五整治”活動,及時發(fā)現(xiàn)各類問題,果斷采取措施加以整治,有效維護了社區(qū)的安全和秩序。我們加強了社區(qū)治安防控,完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng),提高了社區(qū)的安全防范能力,讓居民能夠安心居住。
20xx年社區(qū)綜治工作中,我們積極組織開展各類公益活動,增進了社區(qū)居民間的交流與融合。我們組織了文藝晚會、健康講座、義工活動等系列活動,豐富了居民的文化生活,提升了社區(qū)凝聚力。我們還積極引導居民參與社會公益事業(yè),提高了居民的社會責任感和公益意識,為建設美好社區(qū)貢獻了力量。
在20xx年的社區(qū)綜治工作中,我們注重了社區(qū)基層治理體系的建設,強化了社區(qū)自治能力。我們加強了社區(qū)志愿者隊伍的培養(yǎng)和建設,建立了社區(qū)志愿服務站點,讓更多的`居民參與到社區(qū)治理中來。我們加強了社區(qū)干部的培訓和交流,提高了社區(qū)干部的能力素質(zhì),為社區(qū)的長遠發(fā)展打下了堅實基礎。
20xx年的社區(qū)綜治工作還取得了一系列的創(chuàng)新成果。我們積極引入信息化技術,建立了社區(qū)綜治信息平臺,實現(xiàn)了對社區(qū)治理的精細化管理。我們還加強了與企業(yè)、學校、社會組織等各方面的合作,形成了多方共治的格局,推動了社區(qū)綜治工作的深入發(fā)展。
20xx年是社區(qū)綜治工作的豐收年,我們?nèi)〉昧艘幌盗锌上驳某煽?,得到了廣大居民的肯定與支持。我們也清醒地意識到,社區(qū)綜治工作仍然存在不少問題和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)努力拼搏。希望在20xx年的新征程中,我們能夠繼續(xù)發(fā)揚團結奮斗、求真務實的精神,不斷完善社區(qū)綜治工作體系,為打造和諧社區(qū)、美好家園而努力奮斗。
20xx年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為1000多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將2011年工作總結如下:
一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責:
① 信息采集
1、網(wǎng)格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區(qū)),共315戶,809人。
2、2011年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第 期 版《快遞找不著北 一個門牌仨個號碼》)。
② 綜合治理
1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的'陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務知識。
③ 勞動保障
1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料700多份,在區(qū)勞動局辦理換證300多本。
2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。
④ 民政服務:
1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。
2、取消 戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計劃生育:
1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍
家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。
2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
⑥ 城市管理
1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查
3.進行了城管衛(wèi)生的培訓考試。
二、對社區(qū)工作的認識
我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都
需要學習。經(jīng)過不斷地學習,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉
租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學習,向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。
2.在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
3. 認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位, 俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
20xx年初我們結合社區(qū)實際情況,在現(xiàn)有成績的基礎上,決定通過加強領導,全面發(fā)動;加大措施,健全網(wǎng)絡;加強宣傳,家喻戶曉三項措施,充分調(diào)動各方面的社會治安積極因素,以群防群治隊伍為骨干,以建立平安網(wǎng)絡為手段,以提升整體水平為目的,全面創(chuàng)建平安社區(qū),形成了轄區(qū)單位和社區(qū)居民積極參與,齊抓共管的工作格局。區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定,我們的具體工作如下:
一、加強領導健全組織機構
1、社區(qū)黨總支書記高度重視,認真研究部署綜合治理工作,每月專題召開一次綜治維穩(wěn)工作會議,每周星期一召開一次社區(qū)工作例會,必講綜治維穩(wěn)工作,社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況,做到了綜治工作齊抓共管。
2、建立建全“一中心五網(wǎng)絡”組織體系機構,成立了綜治維穩(wěn)管理中心,下設人口管理組、安全防控組、信訪維穩(wěn)組、矛盾調(diào)解組、幫教矯正組。
二、加強目標管理,落實維穩(wěn)責任
1、按照上級要求,社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應急處置預案和領導小組,建立了各種工作制度崗位職責以及一、二、三責任人獎懲制度,并嚴格按照制度執(zhí)行獎懲,做到用制度管人,確保責任制度落實。
2、暑期前召開了轄區(qū)綜治責任單位、小區(qū)、庭院的綜治維穩(wěn)工作動員大會,與責任單位、小區(qū)、庭院簽定了綜治維穩(wěn)以及上級所要求簽定的各類責任狀。
3、嚴格落實包保責任制,對邪教、涉穩(wěn)等對象嚴格按照“五包一”的包保措施落實到人,刑釋解人員也實行了“三幫一”,定崗定責,在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護期加強值班督查,嚴格落實值班制度,確保轄區(qū)穩(wěn)定,并作了值班情況詳細記錄。
三、加大排查力度,及時消化矛盾糾紛隱患
加大矛盾糾紛排查化解的力度,做到不激化矛盾,矛盾化解調(diào)處及時,做到在哪里發(fā)生就消化在那里,解決了幾起重大矛盾糾紛和上訪的苗頭。社區(qū)公安局家屬院小區(qū)內(nèi)居民,因天燃氣改造事宜對燃氣公司產(chǎn)生強烈不滿,多次找到有關單位,問題沒有得到解決,萌發(fā)了到市政府上訪的苗頭,社區(qū)知道后馬上派專人做其工作、安撫居民,幫他們找區(qū)政府、燃氣公司協(xié)調(diào),居民們看社區(qū)如此熱情為他們服務,打消了上訪的念頭。
四、加強制宣傳教育,確保安全穩(wěn)定
1、禁毒、禁賭制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作,建立建全了禁毒、禁賭宣教長效工作機制,組織了專人認真開展禁毒、禁賭宣傳教育工作,采用各種有效措施,多層次、全方位地進行制宣傳,提高了禁毒、禁賭制宣傳教育工作效果。
2、社區(qū)、學校、家長三位一體對學校青少年開展了制宣傳教育,社區(qū)組織安排專人對學校周邊環(huán)境進行了摸底排查、實行了全方位整治,制定了預防青少年違犯罪工作方案,確保青少年健康成長。
3、安置幫教工作。社區(qū)建立了長效安置幫教工作措施,對刑釋解人員進行安置,一對一幫教,與他們交流、深層次地了解,隨時掌握他們的思想動機,并建全了安置幫教工作臺帳。鼓勵他們加入到社區(qū)志愿者的隊伍中來,通過參加一些公益性活動,更好的`樹立了他們回歸社會的愛心。社區(qū)為他們開展了制宣傳教育課堂,有效地幫助他們改變了人生發(fā)展觀,更快更好的回報社會。
綜治維穩(wěn)工作是一項長期性且不可忽視的工作,它直接關系到社區(qū)居民群眾的生產(chǎn)和生活的安定。我們將按照上級領導的工作布置并結合我社區(qū)的實際情況,一步一個腳印抓落實,在上級主管部門和街道黨委及綜治辦的正確領導以及社區(qū)全體員工的努力下,將會使我社區(qū)的社會治安日趨穩(wěn)定,居民都在安居樂業(yè)的環(huán)境中幸福生活。
我已經(jīng)擔任社區(qū)網(wǎng)格管理員一年了,這一年來,在社區(qū)領導和同事的幫助下,我的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網(wǎng)格管理員崗位相對較小,但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當我們的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我掌握了所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是__社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶居民,約500人,還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了基本了解,也使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員有了初步的認識,方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的`網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部,靠近火車站和汽車站,屬于雜居小區(qū)。治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。例如,鄧家灣小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民向我反映后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們?yōu)橄聧徥I(yè)人員辦理了失業(yè)證,還組織就業(yè)困難人群參加了職業(yè)技能培訓和現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。
我們?yōu)槟隄M60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發(fā)生變化的低保戶進行了上門核查及時上報。我們還對老年人進行了社會養(yǎng)老問卷調(diào)查,了解他們對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來,我們協(xié)助派出所進行了“一標三實”工作,共采集了20xx余條標準地址,實有人口超過23000人,單位達到1200家,房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區(qū)的路面,總面積達到1300平米,還疏通了1850米的下水道。
一、明確目標
xxXX年我市將堅持以“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞增收節(jié)支這一中心,狠抓財源培植,強化財稅征管,努力增加可用財力,力爭實現(xiàn)財政總收入xx億元,比上年增加xx億元,增長xx%,保持增長率高于全省平均增長水平4個百分點,繼續(xù)保持在全省排名第六。
二、具體措施
(一)加強財源建設,做大財政“蛋糕”。
一是做大工業(yè)。繼續(xù)堅持以工業(yè)化統(tǒng)領經(jīng)濟發(fā)展全局,加大財政支持工業(yè)的力度。樹立“以財生財”的理念,安排一定規(guī)模的財源建設資金,支持高科技、高稅收、高附加值的企業(yè)發(fā)展,力爭培育xx個稅收過千萬元的骨干企業(yè)。煤炭是某某的主體財源,我市將積極扶持東沖、明沖、開元等骨干煤炭企業(yè)發(fā)展壯大,支持上涼沖煤礦盡快投產(chǎn)達產(chǎn)。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)小煤礦關閉整合,做到減少數(shù)量、擴大規(guī)模、增加產(chǎn)量、保證安全。要切實做好煤炭安全生產(chǎn)工作,避免因安全事故引起煤炭產(chǎn)量的大幅波動,引起財政收入的正常入庫,xxXX年將力爭煤炭產(chǎn)量達xx萬噸,實現(xiàn)煤炭相關稅費2.4個億。堅持把電力產(chǎn)業(yè)當作重要財源來建設,支持大唐某某電廠啟動三期、韶耒火電廠二期建設,加快上堡水電站建設步伐。扶持xx鋼鐵、xx鐵合金等一批骨高稅入企業(yè)的發(fā)展壯大,支持金盾水泥廠盡快投產(chǎn)達產(chǎn),啟動xx精銅項目建設,力求培植一批穩(wěn)固的財稅增長點。全力支持大唐某某發(fā)電廠、白沙煤電集團、湘南監(jiān)獄等駐耒企業(yè)的發(fā)展,力促大唐某某發(fā)電廠物流公司在某某注冊,進一步培植稅收增長點。繼續(xù)堅持招商引資第一市策不動搖,全面兌現(xiàn)招商引資、優(yōu)惠政策,全力優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,進一步加大工業(yè)企業(yè)和高利稅企業(yè)招商,想方設法激活民間資本,引導煤礦業(yè)主、房地產(chǎn)老板二次創(chuàng)業(yè),通過新增項目、新增企業(yè)增加財政收入。二是做活城市。城市是我市的優(yōu)勢和亮點所在,要做好經(jīng)營城市這篇大文章,做大城市主體財源。xxXX年我市將重點抓好新世界廣場、金橋會展中心大酒店、開元財富中心等城市標志性建筑的建設,積極推動明珠花園、新世紀廣場、國際新城、金橋小區(qū)、銅鑼洲小區(qū)、武廣某某新城等工程建設,努力增加房地產(chǎn)稅收入。進一步搞活土地市場,高度壟斷土地一級市場,規(guī)范二級市場,全面清理城區(qū)閑置土地,依法收回違規(guī)占有土地進行拍賣,增加土地出讓收入。繼續(xù)做大做強城市商貿(mào)業(yè)、娛樂業(yè),抓好神農(nóng)建材市場、湘南大市場等專業(yè)市場建設,提高第三產(chǎn)業(yè)稅收,繼續(xù)鞏固城區(qū)財稅主力軍地位。三是做強鄉(xiāng)鎮(zhèn)。強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅意識,加強南京、遙田等鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)建設,加大烤煙等有稅產(chǎn)業(yè)培育力度,著力培育xx個財政收入過千萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)完善征管手段,挖掘財稅潛力。
一是完善財稅政策。規(guī)范稅收優(yōu)惠政策,調(diào)整招商引資獎勵和考核方案,將招商引資與項目稅收掛鉤。要在兌現(xiàn)政府承諾的基礎上,進一步規(guī)范招商引資項目稅收征管,做到“該交的一分不少,該免的一分不收”,提高招商引資企業(yè)的財稅貢獻率。鑒于我市的福利企業(yè)過多、過濫,退稅過多這一情況,xxXX年要加強對福利性企業(yè)監(jiān)管,規(guī)范福利性企業(yè)退稅審批程序,堵塞政策漏洞。要停止“實物地租”城市開發(fā)模式,嚴格稅費減免政策,對房地產(chǎn)項目原則上取消稅費優(yōu)惠政策。強化稅收考核,繼續(xù)實行財稅“一票否決”,完善稅收分成政策,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)培植財源。建立激勵機制,把政府對企業(yè)的扶持措施、企業(yè)主所享受的政治待遇與企業(yè)的納稅持鉤,提高企業(yè)主動納稅的積極性。二是完善征管方式。啟動煤炭稅費信息化系統(tǒng)建設,加強煤炭稅費征收,增加財政收入。全面開展非煤礦產(chǎn)品稅費征收,力爭實現(xiàn)稅費xx萬元。在第三產(chǎn)業(yè)全面推行稅控收款機,實現(xiàn)“以票控稅”,防止跑冒滴漏。著力加強房地產(chǎn)稅收征管,清理隱形開發(fā)行為,挖掘財稅潛力。要運用法律、行政等綜合手段,繼續(xù)加大稅收清欠力度,嚴厲打擊各種涉稅違法行為。xxXX年要啟動公務員個人所得稅的征收,加強年收入xx萬元以上的個人所得稅的征收,重點是做好煤礦老板、房地產(chǎn)老板等高收入群體的個人所得稅的補征。三是完善協(xié)稅護稅網(wǎng)絡體系。繼續(xù)強化規(guī)劃、國土、交通、房產(chǎn)、農(nóng)機等相關職能部門把關作用,形成財稅征收合力。進一步強化房地產(chǎn)開發(fā)商代征代扣義務,努力增加城市建安稅。
(三)優(yōu)化支出結構,確保重點支出。
按照“統(tǒng)籌兼顧,突出重點”原則,做好財政支出。一是將財力向社會保障傾斜。關心社會弱勢群體,全面實施農(nóng)村低保和城市大病救助,進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療支持力度,支持經(jīng)濟適用房和“廉租房”建設,解決少數(shù)困難戶住房難問題。逐步完善社會保障體系,全面啟動干部職工的.工傷保險。保證干部職工工資按時發(fā)放和套改工資部分從XX年7月份起補發(fā)到位,不出現(xiàn)拖欠,適時分階段啟動公務員住房公積金和提高干部職工的津補貼標準,適當提高農(nóng)機、農(nóng)技、農(nóng)經(jīng)部門差額工資補貼標準,讓廣大干部群眾享受經(jīng)濟發(fā)展的成果。二是財力向農(nóng)村傾斜。關注三農(nóng),支持社會主義新農(nóng)村建設。搶抓國家對鄉(xiāng)村道路扶持的大好時機,加大對鄉(xiāng)村道路建設的投入力度,特別是對貧困地區(qū)和原撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)道要重點傾斜,使農(nóng)村交通面貌徹底改觀。加大對農(nóng)村水利設施的投入力度,盡快修復“7·xx”洪災水毀水利設施,為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供保障。進一步擴大公共財政對農(nóng)村公益事業(yè)的覆蓋面,積極支持農(nóng)村村級場所建設。三是財力向教育傾斜。xxXX年要全部免除農(nóng)村義務教育階段學生學雜費,對貧困家庭學生免費提供教科書并補助寄宿生生活費,鞏固農(nóng)村義務教育成果,確保適齡兒童正常入學。足額安排因取消學雜費后學校所需的公用經(jīng)費和學?!拔8摹迸涮踪Y金,確保學校在取消學雜費后正常運轉。四是財力向困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分單位適度傾斜。農(nóng)村稅費改革取消農(nóng)業(yè)稅后,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)因計稅面積因素和資源因素造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間財力懸殊,部分單位之間財力不均衡現(xiàn)象也客觀存在。我市將視財力增長情況逐步增加對困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位的支持力度,縮小鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、單位之間的財力不均衡現(xiàn)象,改善困難鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位運轉狀況。
(四)加強資金監(jiān)管,提高使用效率。
壓縮行政性支出,嚴格按政策規(guī)定控制接待標準和出差、會議費標準;規(guī)范津補貼發(fā)放制度,糾正濫發(fā)誤餐補助、會議補助、巧立名目亂發(fā)獎金補貼現(xiàn)象;建立健全財政監(jiān)督機制,強化財政性資金績效考核,特別是加大對財政資金建設項目的監(jiān)管力度;加快推行國庫集中支付改革,力爭2年內(nèi)對市直單位全部實行國庫集中支付改革,形成資金支付制衡機制和內(nèi)控機制,確保資金使用的安全高效,從源頭上防止腐敗。
按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派出社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項工作。半年來,在社區(qū)和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關心幫助下,自己較好地完成了今年下派工作的各項工作任務,為社區(qū)各項工作的全面開展,構建和諧社區(qū)的總體目標,做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來個人工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,充分認識“萬名干部下社區(qū)”活動的重要性
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班,同時,自己也不斷自學有關文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區(qū)建設,不斷強化社區(qū)服務功能的有力舉措。(968OK.coM OK語錄網(wǎng))
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動,深入調(diào)查研究,明確工作任務,制訂工作計劃。
我下派出到社區(qū)以后,第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,發(fā)揚不怕苦不怕累的作風,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調(diào)查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進行了調(diào)查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設等有關問題進行深入調(diào)查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整需要解決的問題深入調(diào)查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調(diào)查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規(guī)范建設年”的主題,結合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設
一是協(xié)助做好社區(qū)領導班子的建設?!盎疖嚺艿每欤寇囶^帶”,所以,建設一個強有力社區(qū)集體班子至關重要。半年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領導下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的.重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務,和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設,切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設年”的任務。
(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。
(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權利。
(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進性作用。
(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權利,管理基層公共事務和公益事業(yè)。
四、扎實工作,為困難群眾“送溫暖、獻愛心”,切實為民辦好事、辦實事
下派到社區(qū)以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,強化執(zhí)政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。半年來,自己嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,堅持做好延時值班和節(jié)假日值班制度,按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難,服務群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
今年工作很快過去了,自己雖然做了一些工作,但還應該清醒地看到,也存在著一些不足:一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高,對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識,以更好的開展好下派工作,服務群眾。
本年度社區(qū)財務工作在上級主管部門的指導和社區(qū)領導的高度重視下,順利完成了各項任務,為社區(qū)的正常運轉和發(fā)展提供了有力的財務保障?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、財務收支情況概述
1. 收入方面:本年度社區(qū)總收入達到X萬元,較去年同期增長了X%。其中,政府財政撥款為主要收入來源,共計X萬元,占總收入的X%;社區(qū)服務性收費收入X萬元,占比X%;其他收入如捐贈收入、利息收入等共計X萬元,占比X%。收入的增長主要得益于政府對社區(qū)建設投入的加大以及社區(qū)服務項目的拓展和優(yōu)化。
2. 支出方面:全年總支出為X萬元,同比增長X%。主要支出項目包括人員經(jīng)費支出X萬元,占總支出的X%,用于支付社區(qū)工作人員的工資、福利及社保等費用;社區(qū)公共設施建設與維護支出X萬元,占比X%,涵蓋了道路修繕、路燈更換、綠化養(yǎng)護等方面;社區(qū)文化教育活動支出X萬元,占比X%,包括舉辦各類文藝演出、培訓講座等活動;社會保障與救助支出X萬元,占比X%,用于對困難居民的生活補貼、醫(yī)療救助等。
二、財務管理工作重點與成果
(一)財務制度建設與執(zhí)行
1. 完善財務制度:對社區(qū)原有的財務制度進行了全面梳理和修訂,新增了財務審批流程、預算調(diào)整管理辦法、固定資產(chǎn)清查制度等多項規(guī)定,使財務制度更加健全、規(guī)范,符合社區(qū)發(fā)展的實際需求。
2. 強化制度執(zhí)行:組織社區(qū)全體工作人員開展財務制度培訓,確保每一位員工都熟悉財務報銷流程和相關規(guī)定。在日常工作中,嚴格按照財務制度進行財務審核與報銷,對不符合制度要求的支出堅決予以退回,有效杜絕了違規(guī)行為的發(fā)生。全年共審核報銷單據(jù)X份,退回不符合規(guī)定單據(jù)X份,確保了財務支出的合法性和規(guī)范性。
(二)預算管理精細化
1. 精準編制預算:在預算編制過程中,深入社區(qū)各部門進行調(diào)研,詳細了解其工作計劃和資金需求,結合上一年度預算執(zhí)行情況和社區(qū)發(fā)展規(guī)劃,采用零基預算與滾動預算相結合的方法,編制了詳細、科學的年度財務預算。預算項目細化到具體的費用明細和支出時間節(jié)點,提高了預算的準確性和可操作性。
2. 動態(tài)監(jiān)控預算執(zhí)行:建立了預算執(zhí)行監(jiān)控機制,每月對各部門預算執(zhí)行情況進行統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)預算執(zhí)行偏差并采取相應措施加以調(diào)整。通過定期召開預算執(zhí)行分析會議,與各部門溝通協(xié)調(diào),共同解決預算執(zhí)行過程中遇到的問題。本年度預算執(zhí)行率達到了X%,有效保障了社區(qū)各項工作的順利開展。
(三)資產(chǎn)管理規(guī)范化
1. 資產(chǎn)清查與盤點:組織開展了年度固定資產(chǎn)清查盤點工作,對社區(qū)所有固定資產(chǎn)進行了全面清查登記,包括辦公設備、交通工具、公共設施等。通過實地盤點和賬實核對,詳細掌握了資產(chǎn)的數(shù)量、使用狀況、存放地點等信息,共清查固定資產(chǎn)X項,發(fā)現(xiàn)并處理賬實不符資產(chǎn)X項,確保了資產(chǎn)信息的準確性和完整性。
2. 資產(chǎn)日常管理:建立了固定資產(chǎn)臺賬,對資產(chǎn)的購置、驗收、領用、調(diào)撥、報廢等環(huán)節(jié)進行全程跟蹤管理,明確了各環(huán)節(jié)的責任人和操作流程。定期對資產(chǎn)進行維護保養(yǎng),延長資產(chǎn)使用壽命,提高資產(chǎn)使用效益。全年共完成固定資產(chǎn)購置X萬元,資產(chǎn)報廢處置X萬元,資產(chǎn)調(diào)撥X萬元,均嚴格按照規(guī)定程序辦理相關手續(xù)。
(四)財務風險防控
1. 資金安全管理:加強對社區(qū)銀行賬戶的管理,嚴格執(zhí)行銀行賬戶開戶審批和備案制度,定期核對銀行賬戶余額與財務賬目不相符情況,確保資金安全。同時,規(guī)范資金支付流程,采用網(wǎng)上銀行支付、支票支付等多種支付方式相結合,減少現(xiàn)金使用量,降低資金風險。全年未發(fā)生資金安全事故。
2. 財務審計與監(jiān)督:主動接受上級主管部門和社區(qū)內(nèi)部的審計監(jiān)督,積極配合審計工作,如實提供財務資料和相關信息。對審計中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,制定整改措施并明確整改責任人,確保審計整改工作取得實效。通過審計監(jiān)督,進一步規(guī)范了財務行為,提高了財務管理水平。
三、面臨的挑戰(zhàn)與應對策略
(一)挑戰(zhàn)
1. 資金壓力持續(xù)增大:隨著社區(qū)居民對公共服務需求的不斷提高,社區(qū)在基礎設施建設、環(huán)境整治、文化活動等方面的投入不斷增加,而社區(qū)自身的收入來源相對有限,資金缺口逐漸擴大,資金壓力日益嚴峻。
2. 財務人員專業(yè)能力有待提升:社區(qū)財務工作涉及面廣、專業(yè)性強,需要財務人員具備豐富的`財務知識、稅務知識和管理經(jīng)驗。目前社區(qū)財務人員在應對復雜財務業(yè)務和新政策法規(guī)方面還存在一定的不足,需要進一步提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力。
3. 財務信息化建設滯后:雖然社區(qū)已經(jīng)初步應用了一些財務軟件,但在數(shù)據(jù)整合、信息共享、智能化分析等方面還存在較大差距,無法滿足日益增長的財務管理需求,制約了財務工作效率和質(zhì)量的提高。
(二)應對策略
1. 多元化資金籌集:積極探索多元化資金籌集渠道,除了爭取政府財政支持外,加強與社會各界的合作,鼓勵企業(yè)、社會組織和個人參與社區(qū)建設捐贈。同時,通過開展社區(qū)服務收費項目創(chuàng)新,提高社區(qū)自我造血功能,緩解資金壓力。
2. 加強財務人員培訓:制定系統(tǒng)的財務人員培訓計劃,定期組織內(nèi)部培訓和外部學習交流活動,邀請財務專家進行專題講座,重點培訓財務法規(guī)政策、財務風險管理、財務信息化應用等方面的知識和技能,提升財務人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平。
3. 推進財務信息化建設:加大對財務信息化建設的投入,引進先進的財務管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的集中管理、實時共享和智能化分析。優(yōu)化財務業(yè)務流程,提高財務工作自動化水平,減少人工干預,降低錯誤率,提升財務工作效率和決策支持能力。
四、未來工作展望
在新的一年里,社區(qū)財務工作將繼續(xù)圍繞社區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標,以服務社區(qū)居民為宗旨,不斷優(yōu)化財務管理工作。進一步加強預算管理,提高預算編制的科學性和執(zhí)行的嚴肅性;持續(xù)完善財務制度,加強財務內(nèi)部控制,防范財務風險;加快財務信息化建設步伐,提升財務管理水平和工作效率;積極拓展資金籌集渠道,為社區(qū)建設和發(fā)展提供充足的資金保障。通過不斷努力,使社區(qū)財務管理工作更加規(guī)范、科學、高效,為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的財務基礎。
20xx年以來,xx社區(qū)在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下,在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下,積極進取,務實工作,穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃。下面,我代表xx社區(qū)將工作開展情況向各位領導簡要匯報如下:
一、加強社區(qū)黨組織建設
xx社區(qū)不斷健全落實黨建工作責任機制和工作制度,堅持把黨建工作擺上重要議事日程,切實加強對黨建工作的組織領導和督促指導。xx黨支部按照“不忘初心、牢記使命”主體教育總要求,圍繞4個貫穿始終在支部黨員中扎實開展主體教育工作,堅持三會一課制度,堅決防止主體教育走過場、不務實,要求社區(qū)黨員做到真學、真懂、真運用。針對黨員在外地工作參加集中培訓困難問題,黨支部專門成立騰訊視頻授課群,利用晚上時間進行集中授課,確保教育學習無遺漏、無死角,全面覆蓋。今年以來,開展集中主題教育15次。
二、社區(qū)工作取得成效
一是黨建加網(wǎng)格化管理。為了進一步細化責任,固定區(qū)域,科學分工,以打造群眾滿意的“服務型社區(qū)”為目標,xx社區(qū)劃分為6個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長和樓院長,攜手共建單位聯(lián)通公司統(tǒng)一設計制作了70塊“網(wǎng)格化管理公示牌”標注分包網(wǎng)格長、社區(qū)民警等責任人聯(lián)系電話,方便居民辦理業(yè)務。實現(xiàn)社區(qū)居民少跑路、多辦事的便民政策。
二是黨建加矛盾糾紛調(diào)解化解。維護社會大局穩(wěn)定是社區(qū)工作的重中之重。20xx年以來,xx社區(qū)在xx辦事處綜治辦的指導下,成立了以心理咨詢師、社區(qū)矛調(diào)員、志愿者、律師組成的矛盾調(diào)解工作專班,化解了一大批矛盾糾紛,尤其是對原xx路20余年的私搭亂建房屋及煙辦家屬院私占公共用地10余年的住戶進行拆除,贏得了轄區(qū)居民的一致好評,實現(xiàn)了小事不出社區(qū)的目標,確保了轄區(qū)內(nèi)的整體穩(wěn)定。截止目前,共排查化解矛盾糾紛17起。
三是黨建加居民自我管理。xx社區(qū)管轄小區(qū)多為老舊小區(qū),管理混亂,問題層出不窮,為了讓居民有一個更好的生活環(huán)境,便于在以后的工作中更好的服務群眾,xx社區(qū)一直在積極探索居民自我管理路徑。如:今年4月份接到房管局家屬院居民反映雨水管道無法正常向外排水,影響正常生活,我們xx社區(qū)在接到這一消息后立即派社區(qū)兩委成員去現(xiàn)場了解情況,引導小區(qū)居民自我管理,共同出資把雨水管道疏通。逐步改變了部分居民一味躺靠政府管理的思想。
四是黨建加創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)。為做好創(chuàng)建衛(wèi)生城市的復檢工作,社區(qū)對xx路南段兩側進行了環(huán)境大整治,老舊小區(qū)私搭亂建一直是居民關注的焦點,占用了大量的公共土地,方便了自己,卻影響了大眾,同時雜亂無章的違章建筑不但破壞整體規(guī)劃,還存在很多安全隱患,xx社區(qū)通過網(wǎng)格化管理深入居民家中,一遍遍為居民講政策、做工作。目前,已對xx路兩側菜園進行了通一規(guī)劃,拆除了違章建筑4處,清理雜物垃圾35車,確保了衛(wèi)生城復檢順利通過,為下一步文明城復檢打下堅實基礎。
五是黨建加黨員教育管理。社區(qū)事務千頭萬緒,辦好社區(qū)的事,在發(fā)揮好支部黨員作用的同時,關鍵要發(fā)揮好下沉到社區(qū)的'200余名機關黨員作用,機關黨員經(jīng)驗豐富,熱衷于社區(qū)工作,按照工作職能,定期到社區(qū)開展各類惠民活動。今年以來,組織互聯(lián)共建活動9次、建國70周年聯(lián)歡會1次、慰問貧困群眾6戶、調(diào)解各類糾紛9次,惠民政策宣講8次。
六是黨建加服務居民。堅持把居民需求作為第一選擇,把群眾的滿意作為第一標準,通過網(wǎng)格化關民情信箱、記好民情日記、召集民意座談會、收集三個微信群信息等形式,暢通社情民意渠道,對群眾需求方方面面都考慮到、照顧到,把社區(qū)當作家一樣經(jīng)營。近期,社區(qū)又組織退休教師、退休機電維修師成立義務服務隊,定期為轄區(qū)小朋友舉辦免費補習班、為居民免費修理各種小電器,受到居民的良好反響。至9月底,社區(qū)書畫室、舞蹈室、老年活動中心、學習室接待轄區(qū)群眾200余人次,為轄區(qū)居民出具各類證明58份。
三、存在不足
在正常開展工作的同時,我們也發(fā)現(xiàn)在工作中存在一些不足。一是社區(qū)工作人員對基礎業(yè)務知識不精通,解釋辦理不精準。二是社區(qū)職能宣傳力度不大,部分居民對社區(qū)認知不夠,只停留在開具各類證明的認識上。三是創(chuàng)新意識不強,工作較為守舊,方法較為單一。
四、下一步的工作計劃
一是“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為指引繼續(xù)延伸運用到服務轄區(qū)居民上。二是加強業(yè)務知識的培訓,如勞保、民政、計生、優(yōu)撫等業(yè)務知識能力繼續(xù)提升。三是要多參觀、多借鑒,學習其他社區(qū)先進的為民服務經(jīng)驗。四是積極探索創(chuàng)新服務渠道,計劃入戶調(diào)查,收集有特長的退休人員成立工作隊更好的服務居民。
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,我們社區(qū)狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來,嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學地劃分為26個網(wǎng)格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。
1、網(wǎng)格長加強業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務培訓。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的'為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務交流,對各個業(yè)務的辦事流程,進行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學。
2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由社區(qū)領導參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的
不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
3、團結群眾,發(fā)動群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負責的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,嫩水社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,網(wǎng)格化管理,適應群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。 嫩水社區(qū)
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