時間乘著年輪循序往前,一個星期已經(jīng)結(jié)束了,相信大家都有不少體會吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。為了讓您不再為寫周記頭疼,下面是小編為大家整理的萬能實習周記,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
第一周
對即將開始的實習生活,我既充滿期待又有些擔憂,我擔心自己不能盡快完成從學(xué)生到老師角色的轉(zhuǎn)換,擔心自己沒有足夠的威力管住這群05后的調(diào)皮小孩,更重要的是擔心自己不能把課上好,誤人子弟。不過,擔心是多余的。第一天來到柯渡中學(xué),我發(fā)現(xiàn)這兒的老師們都非常友好,見到我就親切地問我大學(xué)的情況,以后的工作打算,讓我有什么困難就告訴他們,他們會盡力幫助我的。學(xué)生們也很聽話,絲毫不像傳說中的90后那樣刁蠻任性。我被分配擔任初一二班的實習英語老師以及協(xié)助班主任管理班級。由于我沒有教學(xué)經(jīng)驗,我第一周的主要工作是跟隨英語教學(xué)組組長,聽她講課,學(xué)習教學(xué)方法。王老師是一位經(jīng)驗豐富,知識淵博的老師,課堂氣氛十分活躍,同學(xué)們都積極參與教學(xué)討論,有問題都及時向老師提出。王老師每次都耐心聽取學(xué)生們的問題。聽王老師的課,讓我受益匪淺,我每堂課都認真做了聽課筆記。王老師十分注重學(xué)生在課堂上的參與,注重訓(xùn)練學(xué)生的.口語,教完單詞、課文后,用大量的時間讓學(xué)生練習。
除了聽課,我還幫王老師批改作業(yè)、試卷。以及跟她學(xué)習如何備課,寫教案。我還利用空閑時間了解了一下初一二班的學(xué)生。一共五十六名學(xué)生,一半是住校生,一半是走讀生。
第二周
第二周正式成為一名老師走上講臺。學(xué)習教學(xué)方法是重要的,更重要的是如何將理論運用于實踐。第一次走上講臺我很緊張,一下子成了那么多人的焦點,有點不適應(yīng),還好,我很快調(diào)整過來了。因為我花了整整一個周末備課,每一個環(huán)節(jié)都提前演練過了,所以很快信心就回來了。學(xué)生們的反應(yīng)也很積極,上新老師的課,他們充滿了新鮮感,熱情高漲。接下來的教學(xué)工作都有條不紊地進行。除了教授課本上的內(nèi)容,我還教學(xué)生們唱英文歌,我本不善長唱歌,更不用說英文歌了,這確實是一個挑戰(zhàn)。因此,我在課下練習了無數(shù)次,效果也只是差強人意,但不可否認,同學(xué)們對英語更加感興趣了。
同時我開始幫助學(xué)生們準備參加文體藝術(shù)節(jié)的節(jié)目,我建議他們表演英語話劇,得到了班主任和同學(xué)的大力認可。經(jīng)過幾次篩選,最終的劇本確定為《白雪公主和七個小矮人》。接下來是緊張的排練,每次排練我都參與,糾正學(xué)生的.發(fā)音,請學(xué)校音樂表演老師對表演方面提建議。我還到縣上通過媽媽的同事幫忙借到了演出服。一切都準備的差不多了,就等下個周五的文體藝術(shù)節(jié)的到來了,我對初一二班充滿了信心和期待。
第三周
教學(xué)工作和往常一樣進行。每個班都有那么幾個調(diào)皮的學(xué)生,讓人頭疼。幾個男生,成績很差,尤其對英語不感興趣??次沂莻€實習老師,英語課又很輕松,他們就開始在課堂上搗亂了。我耐心跟他們講了幾次道理,還是沒有用。我只好告訴班主任了,班主任警告他們不許在英語課上搗亂,否則就把家長叫來。雖然,他們收斂了一些,但我始終覺得這不是長久之計。藝術(shù)節(jié)快開幕了,參加表演的同學(xué)仍在抓緊時間排練。我和往常一樣上課,監(jiān)督學(xué)生早讀,上晚自習,晚上到宿舍檢查,周二組織開班會。我發(fā)現(xiàn)有幾個學(xué)生,平時表現(xiàn)都不錯,可是周末放假回家作業(yè)總是完成不了。經(jīng)過了解才發(fā)現(xiàn),他們放假回家都要幫家里做農(nóng)活,沒有時間寫作業(yè)。我只好叫他們抽時間把作業(yè)補好,并把這個情況反映班主任,希望他家訪時能跟這些學(xué)生家長溝通一下,畢竟現(xiàn)在孩子的主要任務(wù)是把學(xué)習搞好。
周五晚上的文體藝術(shù)節(jié)十分精彩。和我預(yù)料的一樣,大多數(shù)班級出的.節(jié)目都是流行舞蹈,這的確彰顯了90后追逐流行元素的特點,但我們班的英語話劇則是融入了知識元素,結(jié)果獲得了二等獎,同學(xué)們非常高興。這真是一個難忘的晚上。
第四周
實習接近尾聲了,和同學(xué)們的感情這在日益加深的時候卻要分別了,想的這難免有些憂傷。不過,我打算好好珍惜這最后的時光,為我的實習畫上一個圓滿的句號。這一周講到初一下冊第四單元了,涉及到英語冠詞的用法,語法點很多,難以記憶,容易混淆。有幾次講解練習,同學(xué)們對答案有爭議,便和我在課堂上爭論了起來,課結(jié)束時也沒有結(jié)果。感覺回答不出學(xué)生的問題挺尷尬的。我向王老師說了之后,她說這很正常,老師也不是全都懂的,回答不上來的時候可以跟學(xué)生說這個問題需要和其他老師進一步討論。這的確是個好方法,學(xué)生只會覺得這個問題確實很難,值得探討。
轉(zhuǎn)眼一個月過去了,周日回到學(xué)校交接完工作,領(lǐng)完實習鑒定表,實習就正式結(jié)束了。離開之前還去晚自習教室跟同學(xué)們道別,很舍不得他們。過去一個月,我們一直像朋友一樣相處,我經(jīng)常去宿舍和他們聊天,一起打乒乓球,一起在食堂吃飯。還有這的老師們,他們教給了我很多有用的東西,真心感謝他們。
要成為一名教師,我還有很長的路要走,而這次實習經(jīng)歷為我指明了前進的方向,給了我前進的動力。
銷售實習周記300字一:
經(jīng)過兩周的晨會及儀態(tài)訓(xùn)練,這星期對這個已經(jīng)比較習慣而且也掌握得不錯了。這兩周我都是跟著師父熟悉公司的藥品,這樣能夠使我更容易上手,當個稱職的業(yè)務(wù)員。所以我挺幸運的,師傅很負責,教的東西很多又很細。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。所以我就盡我自己的全部力量使自己更上一層樓。
雖然時間不長,但看來學(xué)到的東西也不少的,每天都有收獲的感覺實在是很不錯。我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!要學(xué)習的東西還很多!
銷售實習周記300字二:
實習的第二個星期——“主動出擊”
當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復(fù)印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不知道你能做什么。
做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得當有企業(yè)人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當?shù)臅r機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經(jīng)驗多了,也就知道該怎樣處理了。
銷售實習周記300字三:
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。
不再會在陌生的場合怯常今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
銷售實習周記300字四:
今天很納悶,有客人投訴我。真的不是我的錯,是客人無理取鬧。但是客人是上帝。是我們的財神爺呀。只能回到宿舍打開收音機調(diào)節(jié)心情,仍舊是那樣的聲音。同樣是那樣的旋律,所以的一切是似乎都沒有變化。今天是昨天的復(fù)制品,明天又會是今天的重復(fù)。生命就這樣煙著時間慢慢走向終點。猛然回首,往日的足跡在身后筑起回憶的墳?zāi)埂N覐牟簧朴谘哉劊瑥膩矶疾皇?,我一直堅信“沉默是金”?/p>
然而,現(xiàn)在我才知道,沉默的年代早已過去了。我與我所在的社會顯得格格不入。有時,望著霓紅的燈光幻想:一覺醒來,若我能善于言談,那樣該有多棒。于是,明天的我,就沉迷于幻想中。
歲月無情,當我從睡夢中醒來,炎炎夏日早已過去,初秋拌著愜意的微風到來了。記得巴金先生曾說過:青春是美麗的東西。但在我的印象中,它是沒有任何值的讓我留念的。沒有所謂的生活的多姿多彩,沒有歡言笑語。取之而帶的是漫天的習題。我就在這平淡無奇的日子中尋找青春的美麗之處。然而,我始終還是找不到任何零星的‘美麗的東西’?;蛟S,只是我太過于悲觀了吧!
第一周
這次實習是我們學(xué)習理論知識以來的第一次具體接觸現(xiàn)場事物,將理論知識與實際相結(jié)合,突破了書本上的限制;同時這次實習也是我們大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項必經(jīng)的考驗,意義重大。這是實習也是我經(jīng)歷生平第一次實習,心里挺感慨萬千的,是既激動又有點擔憂。轉(zhuǎn)眼間三年的大學(xué)生涯就快結(jié)束了,我呢,就算是有再多的不舍,還是得離開校園步入社會了?,F(xiàn)在仔細想想,自己在學(xué)校里學(xué)的東西還真的是挺少的,進入社會去實習吧,總得學(xué)習到一些知識,所以我對待實習的態(tài)度是很認真的
第一周實習呢,總的來說也沒干什么,也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習公司的時候,,心里還是有點害怕的,畢竟對那里還是比較陌生的,我想想自己膽子也不大,交際能力也不是很好,會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了,我的師傅告訴我說公司里的人都很好相處的,教我膽子大點,有機會可以與他們多多交流交流。我覺得也是,實習呢,是鍛煉一個人的很好機會,我正好可以趁這次機會多鍛煉自己。想想接下來的時間里都是和他們一起相處的,心里說不出的激動
第二周
這周天天都在下雨,心情都變差了。在這一周里我還是有不少的收獲,實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。第一周實習具體也沒開始做什么,第二周呢,就算是正式開始學(xué)。剛剛開始放線。
由于樓層不高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來放樓層軸線的。從上一層向一層垂吊下一層軸線技術(shù)人員把線墜吊到一層,量出垂線與墻體的水平距離,然后上一層人員在由垂線量出在一層相同的水平距離加上外墻到軸線的水平距離得出○1軸和○G軸(即軸線)。在西山墻的南北兩個拐點處分別用同樣的方法測出軸線○1軸。注意的是:如果在西山墻引軸線,那么再放下一層的時候也要在此處引測。然后在到東山墻引○G軸和○19軸,再用工程線(如果拉不通工程線,就用經(jīng)緯儀頭測)把西山墻的○G軸點和東山墻的○G軸點連起來,再在整個樓板上把○G軸放通,并用墨線把○G軸和○1軸都彈出來。剩下的軸線均用放出來的○1軸和○G軸作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。
第三周
好吧,一星期七天下了五天的大雨基本上什么都沒有做,不過還是寫幾個字吧!誒,天氣開始熱咯,好像睡午覺,可是工地時間還沒改作息時間,中午只能照常去上班?,F(xiàn)在升吊臺也干,做試塊也做過,雜七雜八的事情都干,干的最多的還是樓層放線,打水平,最近打了個過梁的水平,打了以便門過梁高度不會搞錯。有時還簽下混凝土單子,多看,多想,多問,慢慢的熟悉起來,誒,這行業(yè)還真不是一般的苦,尤其是現(xiàn)在和冬天,啊哦,5月中先回了學(xué)校再說,呵呵,走一步算一步。
第四周
這幾他很多時候都在看圖,通過觀察收獲頗豐,一套完整的施工圖一般包括建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水、采暖通風施工圖及電氣施工圖等專業(yè)圖紙,上半年學(xué)了房屋建筑學(xué),注重看了一下建筑施工圖,大體上 建筑施工圖包括以下部分:圖紙目錄,門窗表,建筑設(shè)計總說明,一層~屋頂?shù)钠矫鎴D,正立面圖,背立面圖,東立面圖,西立面圖,剖面圖(視情況,有多個), 節(jié)點大樣圖及門窗大樣圖,樓梯大樣圖(視功能可能有多個樓梯及電梯)。作為一個結(jié)構(gòu)設(shè)計師必須認真嚴謹?shù)陌呀ㄖD理一遍,不懂的地方需要向建筑及建筑圖上涉及的其他專業(yè)請建,要做到絕對明了建筑的設(shè)計構(gòu)思和意圖。此外還看了節(jié)點大樣圖及門窗大樣以及樓梯大樣圖。
第五周
這一周了解了一些監(jiān)理。工程項目監(jiān)理是指監(jiān)理單位接受項目法人的委托,依據(jù)國家批準的工程項目建設(shè)文件、有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和工程建設(shè)監(jiān)理合同和其他建設(shè)合同,對工程項目實施的監(jiān)督管理。工程項目監(jiān)理的主體是監(jiān)理單位;客體是工程項目;其依據(jù)是國家批準的工程建設(shè)文件,有關(guān)工程項目的法律、法規(guī),建設(shè)監(jiān)理合同,其他合同等。實行項目監(jiān)理,已經(jīng)成為我國的一項重要的制度。工程項目監(jiān)理的主要內(nèi)容有:投資控制、進度控制、質(zhì)量控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)、信息管理等內(nèi)容組成。
(20XX年4月6日至4月12日)
今天是我來一汽豐田有限責任公司實習的第一天,首先在正式實習前,公司安排了專人對我們進行了培訓(xùn),分有公司級別的培訓(xùn),廠部級別的培訓(xùn),車間級別的培訓(xùn)及班組級別的上崗培訓(xùn),當然更有入廠安全教育的培訓(xùn)只有通過入廠安全教育培訓(xùn)考核合格后才能正式實習上崗,因為安全工作是重中之重,我們廠依據(jù)市局下發(fā)的相關(guān)文件的指示精神把安全工作放在各項工作的首位,時刻對新進員工進行安全教育,不能松懈,做好企業(yè)安全工作是確保企業(yè)財產(chǎn)及員工人身安全
第二三天我們是在廠里的會議室進行的安全教育廠里的安全工程師對我們詳細講解安全工作的重要性,要把企業(yè)的安全工作放在各項工作的首位,建立了個人安全檔案,把安全工作落實到實處,這幾天的安全教育我收獲豐富,為自己以后的工作,做下良好的鋪墊
然后到第四天是進行入廠安全教育的考試,由于我們都很珍惜這份工作,所以在考試之前我們都是很努力的復(fù)習,功夫不負有心人,最后我們都能順利的考試及格,通過入廠安全教育考核的培訓(xùn)
最后一天是由公司的負責人帶我們?nèi)ボ囬g看現(xiàn)場的設(shè)備,以及需要學(xué)習很多在熟悉車間的生產(chǎn)流程后,比如進公司前必須穿好個人的PPE(個人防護用具),必須走綠色通道,對陌生的控制盒以及控制柜的東西以及檢測汽車的儀器,沒有師傅的指導(dǎo)下是不可以亂動亂拿的,然后我們到總裝車間的工段園地看一些關(guān)于汽車維修常見的資料,在翻看這些資料的過程中,記憶和我們課堂所學(xué)的維修知識還要全面,但是我們有很多不懂或弄不清楚的資料,都積極向車間維修的師傅請教,在他們的耐心指導(dǎo)下,我們對車間制造以及維修程序方法有了一定的認識
我們都嚴格遵守車間的生產(chǎn)紀律,遇到不懂地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產(chǎn)工藝流程,車間師傅還教我們檢測汽車儀器和設(shè)備的使用方法,以及介紹這些設(shè)備的名稱和用途
總結(jié):在第一周里,我的所實習到的就是公司給我們一周的入廠安全知識教育的培訓(xùn),以及了解汽車維修的一些儀器用途,雖然沒有什么是比較技術(shù)的東西,但是這些是必須要做的在接下來的實習期間,我會不斷的去努力提高自己的動手能力
(20XX年4月13日至4月19日)
這一周是我被分配到乘用車寶駿工廠車身車間進行實習在上班的第二周里,實習的主要內(nèi)容是公司的企業(yè)文化的培訓(xùn),因為每一個大公司都有自己的企業(yè)文化,其主要內(nèi)容是GMS基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),這個內(nèi)容是進入上汽通用五菱公司的所有員工都必須掌握的知識,最后是公司的要求我們每一天都要做好5S的工作,首先由公司的優(yōu)秀培訓(xùn)師對5S現(xiàn)場管理的培訓(xùn),5S就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)在這5S管理中,素養(yǎng)是現(xiàn)場管理的最高境界,而對于我們每一個員工,素養(yǎng)則是我們良好的生活工作習慣、組織紀律和敬業(yè)精神
通過一周對5S的學(xué)習,首先從概念上對它有了一定的了解,字面理解比較直觀簡單,但是實際做起來確實比較困難,特別是整理、整頓這塊在我們現(xiàn)實操作中,沒有把員工帶動進去,員工甚至連意識中都不知道什么是5S,5S要的是全員參與,現(xiàn)在員工接觸的少,認為5S就是把衛(wèi)生打掃好就沒事情了我們即使擁有世界上最先進的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進行有效的管理,工作場地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工流失率增加,成本上升,通過5S現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使我們公司的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是走上成功之路的重要手段
最后一天是到車間學(xué)習,主要內(nèi)容是如何去辨別在維修過程中的危險源,以及最重要的就是注意自己和他人的人生安全,因為在車間,是有很多危險源的,如汽油加注機區(qū)域、制動液加注機區(qū)域、發(fā)動機分裝區(qū)域、升降機區(qū)域以及油漆返工區(qū)域等等,所以只有經(jīng)過培訓(xùn)后才能正式上崗工作,是需要我們牢記在心的危險源必須非常嚴格,任何細節(jié)都不能放過,也正因為如此,所以在車間每個工段的都設(shè)立了一個安全人的目視板
體會:這一周的主要內(nèi)容還是理論知識的培訓(xùn),雖然都是學(xué)到很多企業(yè)文化和5S的工作要求,這些知識雖然沒有直接關(guān)聯(lián)到汽車維修的操作運用方面,但是在一個大型的公司里,必須只有經(jīng)過這些知識去培訓(xùn)員工后才能做大做得更好還有最重要的還是以安全第一為主,所以只能通過很多在維修方面的安全事故例子給我們一個很好的經(jīng)驗,也是為我們以后在工作中更能注意,避免類似事故再發(fā)生
(20XX年4月20日至4月26日)
經(jīng)過兩周的實習后,終于被分配到新的崗位去工作了,可以接觸到了我們汽車維修常用的工具,以及在師傅的帶領(lǐng)下,我們基本上已經(jīng)熟悉了工具的使用和步驟總之這一周的主要實習內(nèi)容是維修火花塞的操作以及更換的拆裝方法
首先我們先熟悉工具,只要我們都熟悉使用這些拆裝的工具,那么我們就很容易去維修了
這周的實習我們都是親自去動手操作,比如剛開始要換火花塞我們的師傅說一般的修理廠會建議你兩、三萬公里就換,這個是五菱車就要更換的,但實際用到五、六萬公里也是沒問題的,只要是高配置的車型火花塞甚至可以堅持到10萬公里或者你覺得油耗增大了,不好著車了,再考慮換個火花塞吧然后師傅教我們拆火花塞,其實跟我們上實訓(xùn)課的拆裝發(fā)放差不多都是一個樣但是要注意火花塞所處位置呈凹陷狀,因此在維修時必須此案吹干凈新的火花塞上的灰塵,否則灰塵將落入汽缸里面
這是我在師傅指導(dǎo)下對火花塞進行拆裝的步驟:先拔下高壓線,有些車子的高壓線插得非常緊,我們需要左右上下?lián)u晃慢慢操作,否則容易拉斷高壓線而在重新插上高壓線時,可以聽到“嘟”的一聲,表明線已經(jīng)插到底配用合適的套筒扳手拆裝火花塞注意扳手盡量放正放直,避免扳手膠圈以外的部分碰觸火花塞的尾部,導(dǎo)致絕緣瓷碎裂拆裝火花塞,應(yīng)該拆一個裝一個正常的火花塞絕緣陶瓷完好沒有破裂漏電現(xiàn)象,火花塞間隙0。8mm放電時,火花呈藍色,較強若發(fā)現(xiàn)異常需進行調(diào)整間隙或更換火花塞例如汽缸的發(fā)動機,在拆下第一個火花塞之后,就應(yīng)該將該汽缸新的火花塞裝上,以免異物由火花塞的位置進入汽缸,這種情況一旦發(fā)生,將十分棘手最后安裝新的火花塞時,可以在其表面涂一層潤滑油,一來保護了汽缸蓋,二來下次拆卸也更加省力放入新的火花塞,不可一下子完成,這樣子的話火花塞的兩個電極可能受力,間隙距離產(chǎn)生變化,從而嚴重影響跳火質(zhì)量,所以應(yīng)該慢慢放入,不可心急以套筒扳手擰緊火花塞,需要按照規(guī)定力矩操作,太緊的話可能損傷火花塞更換火花塞最好在冷車的狀態(tài)下進行
這周的實習就是更換火花塞以及了解火花塞對汽車上的影響狀況,還有我們在維修操作過程中經(jīng)常忘記按照標準化去拆裝,但是我們經(jīng)過一周的學(xué)習后,對更換火花塞已經(jīng)很熟練了
(20XX年4月27日至5月2日)
經(jīng)過上周接觸汽車維修的逐步適應(yīng),現(xiàn)在在公司的實習工作已經(jīng)進入正軌本周的主要工作還是不斷的學(xué)習油;水;電;底盤部件的保養(yǎng)和更換并能很好的掌握操作要領(lǐng)和操作技巧在與師傅共同完成維修項目時能交流技術(shù)上的東西和學(xué)習到更多的東西
下面是第三天的維修轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)的拆卸與注意事項經(jīng)過在車主的反映和指導(dǎo)師傅進行車輛的路試,此車行駛時方向盤發(fā)抖,升車檢查發(fā)現(xiàn)此車轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭襯套開裂,所以進行轉(zhuǎn)向橫拉桿的更換
下面是更換的方法和注意事項:拆卸轉(zhuǎn)向橫拉桿;舉升汽車并拆下車輪,松開轉(zhuǎn)向橫拉桿上的鎖緊螺母,拆下開口銷和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,然后用轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭拆卸器從轉(zhuǎn)向節(jié)上拆下轉(zhuǎn)向橫拉桿,為了安裝時方便調(diào)整,轉(zhuǎn)向橫拉桿鎖緊螺母與拉桿螺紋上做好相應(yīng)標記;安裝轉(zhuǎn)向橫拉桿,將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的鎖緊螺母和轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭安裝到橫拉桿上,并將鎖緊螺母對準轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭的螺紋上所做的擰緊位置標記將轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭連接到轉(zhuǎn)向節(jié)上,用60N。m的擰緊力矩擰緊轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭槽型螺母,再插入開口銷將其鎖緊檢查前輪前束是否適當若前束是正常的,將橫拉桿上的鎖緊螺母以70N。m擰緊力矩擰緊注意當擰緊鎖緊螺母時兩端的轉(zhuǎn)向橫拉桿端頭之間不得有扭曲現(xiàn)象安裝完畢后,進行車輛的路試一般檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿的方法是、舉升汽車抓住車輪上下?lián)u擺車輪看其是否有松動,如果有則說明可能是轉(zhuǎn)向橫拉桿外球頭或內(nèi)球頭松動還可以直接抓住拉桿搖動轉(zhuǎn)向傳動機構(gòu)工作的好壞直接會影響到汽車行駛時的舒適性、駕駛操作性
這周是實習的第四個星期,我體會到在校學(xué)習跟在企業(yè)實習的差異,因為進入公司維修的車輛很多,工作量非常的大,該學(xué)習的地方也是非常的多,雖然心理上有一點點的不情愿,但也能很好的調(diào)整自己的心態(tài),正視自己的立場,在白天是工作中堅持以學(xué)習為主休息為補
總結(jié):這周的實習內(nèi)容雖然沒有學(xué)到太多的維修技術(shù),但是我們都是在不斷的提高,不斷去學(xué)習中,一定把所學(xué)的都能熟練去操作,已最快的速度去檢測出汽車的故障原因并能修理
(20XX年5月3日至5月9日)
我們已經(jīng)實習了一個月,這周是我們公司重新對崗位實習進行調(diào)整,我被分配到另個車間去做維修,其實就是輪崗,到另個車間去做維修和保養(yǎng)車輛方面的的知識
在新的車間,感覺第一天工作的常識更加嚴肅了很多,因為在車間里有很多在汽車維修方面的維修規(guī)定,作為維修專業(yè)的實習生在汽車維修規(guī)定方面的知識應(yīng)該是必不可少的必修課
在汽車維修方面維修規(guī)定有主要的六點:(1)維修作業(yè)時必須穿工作服,戴工作手套;(2)在駕駛室作業(yè)要鋪腳墊,裝方向盤及座位保護套;(3)不得在修車輛內(nèi)睡覺、閑坐、聽收音機,吃東西,隨意拿動車內(nèi)物品;(4)對車輛漏油、漏水應(yīng)及時處理干凈,保證出廠車輛不僅性能良好,而且潔凈亮麗;(5)維修作業(yè)時禁止在車上放置任何工具;(6)維修竣工車輛應(yīng)由維修技工負責交車前的衛(wèi)生處理及車內(nèi)物品復(fù)位然后我們這周都是對汽車進行保養(yǎng),其實保養(yǎng)差不多跟我們在實訓(xùn)課差不多,只是在學(xué)校保養(yǎng)的時候,我們只學(xué)到了一點理論的內(nèi)容,其實在車間的保養(yǎng)可以說是很多方面的保養(yǎng),比如有:更換機油、齒輪油(手動變速器);更換機油、檢查變速器油(自動變速器);。更換機油濾清器;。清潔空氣濾清器;檢查方向、制動有無異常;檢查各種液位,并視情況按規(guī)定標準補充;檢查各安全緊固件并調(diào)整;排除用戶反應(yīng)的其他故障
發(fā)動機機艙中的油包括剎車油、助力泵油、變速箱油等同時,也應(yīng)該檢查水箱水、雨刮水、防凍液等水類,以防變質(zhì)此外,還需要注意檢查各插頭的防水密封效果和松緊,以保證插頭的防水密封功能正常以及各插頭的接觸正常另一方面,為保證車的安全性,應(yīng)把接觸到水的接頭拔開,并進行除銹、防銹的處理汽車底盤的保養(yǎng)著重在除銹以及輪胎檢查這兩方面因此,必須要對底盤進行除銹的處理,并檢查底盤是否存在刮花、螺絲脫落等現(xiàn)象此外,還應(yīng)全面檢查一下剎車系統(tǒng),對其進行相應(yīng)的清洗、潤滑、除銹等處理,保證系統(tǒng)性能正常定期進行四輪定位汽車跑的公里多了,有時會出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象,這時要及時對車輛進行四輪定位
總結(jié):對于這周的實習的感想,就是剛開始的時候由于對其他儀器的使用不熟練,所以在工作中好多問題都不會處理,最后在師傅以及同事的幫助下,慢慢的進步懂得了其中的使用技巧工作中就顯得輕松多了
第一周
20xx年xx月x日這天,我到xx大酒店前臺實習的酒店前臺畢業(yè)第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識可是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自我更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個大團體中,因為僅有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自我工作的展開。
第二周
前一周主要是處于需要熟悉各基本情景的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一齊吃了午飯,午時姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。
第三周
今日已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也所以提高了不少,因為去一個地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫忙的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不明白什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復(fù)。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。
第四周
周四午時,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些提議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,能夠說是十分有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們必須要重視對英語的學(xué)習,過硬的英語水平會在將來我們應(yīng)聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應(yīng)聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說本事強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還提議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
第五周
因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想僅有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心境更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,可是雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,經(jīng)過付出自我的勞動換來的成果很有價值,也很值得。
第六周
在慢慢的學(xué)習與提高中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如理解電話預(yù)定、登記入住房、收發(fā)傳真等等。今日領(lǐng)班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣貌,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不明白怎樣回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎樣說,先做著吧,盡自我的本事去做好,先不研究太多吧。
第七周
今日酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙可是來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就提議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰明白,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎樣這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些提議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
第八周
不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實習學(xué)會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!
第九周
一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不能夠延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間??腿嗽?2點的時候回到店,問我可不能夠憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說能夠。之后客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心境很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就能夠自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵,并且要在被罵的同時保證工作不出錯??磥碜鼍频陿I(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)
第十周
在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我明白任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自我的發(fā)展。經(jīng)過前幾周的實習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
第一周
時間就像一個永不停息的機器,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)三年即將結(jié)束。在完成大學(xué)生涯前,等著我們的還有一門必修課去完成—實習。一個星期過去了,雖然還沒怎么適應(yīng)這里的環(huán)境不過這里的人還是比較開朗友善的,他們漸漸的把我拉入這里的氛圍里面了。一開始怕融入不了這個環(huán)境的念頭給打消了。工作之余他們給我講述了不少公司里人際處理的方法,講述了些公司年會的舉辦及進程等,對于我來說尤其能那么快適應(yīng)真的非常的重要。
在這里,我們一行的同學(xué)一起先進行了為期3天的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是:
1,公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。
2,公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。
3,公司的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。
4,公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。
第二周
這是我們來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進來的員工都是從學(xué)習開始。開始的工作那就是繁瑣,單調(diào),每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接受一下公司快遞,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄。
第三周
總的來說,這周似乎還挺順利,一切都在按部就班的進行著。一些事可能接近尾聲了。雖然我不能做核心,不過幫幫其它的忙倒是可以。說實話,這里的業(yè)務(wù)量超大,有時候會忙不過來。就算是快下班了,手頭上還有一大堆的東西還等著處理。這也是我的機會,如果在一個很清閑的地方實習,你能幫得上忙的機會就變得很少,這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。人是個矛盾體。每當工作至星期四時,倦怠之意便猶然而生,腦子中便產(chǎn)生排斥上班的想法,要跟朋友們那樣到處去游玩。然而一但休息日停下來時,又會覺得生活沒有目標來的空洞,不踏實。有時想想這也許是每個職場新人都會經(jīng)歷的心態(tài)吧
第四周
日子如行云流水般的流失,一轉(zhuǎn)眼一個多月的實習過去了。生活逐漸地走向規(guī)律,從一開始每天睡到自然醒,到如今的生物鐘準時的在那一刻清醒,當中還是花了我不少時間。與學(xué)校學(xué)習相比我更調(diào)整好了我專門遲到的壞習慣,這月中我沒遲到過一次,突破了以往任何時候。當然當中花費了我不少時間。填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明,如果能再寫好一些,人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真,其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。你做好一步,別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作,工作才能順利完成。每天半個小時堅持半個小時練字,對自己也是一份財富的積累。
第五周
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。非常懷念學(xué)校里的日子,那時無論做什么都感到非常的自由開心,雖然每天比現(xiàn)在起的更早但是完全感不到疲勞。或許許多事都不需要涉及到利益更多的是同學(xué)間的嬉鬧玩耍。
第六周
每天都在不斷的摸索如何盡可能的把工作當成一份興趣,但是這的確是非常難的一件事情,工作注定著就是每天周而復(fù)始的'在做同類的事情同時不能犯下任何的錯誤。每個月中的時候往往是最困苦的,不僅因為工資已經(jīng)拿好一段時間還有一半時間才能到下個月更是心靈上的一種挑戰(zhàn),往往這個時候會冒出不想做下去的念頭,不能和學(xué)校里的日子比起來那么逍遙。任何一份工作都有其各自的要求,但不管怎么對待一份工作都必須有個嚴謹?shù)膽B(tài)度,尤其為銀行工作而言,往往稍一馬虎出的差錯可就大了,無疑責任心及壓力就徒然而增。我還要繼續(xù)下去畢竟未來還需要拼搏。實習了有段日子了,從開始的興奮到現(xiàn)在有些彷徨,懷疑這樣的工作是不是我想要的,懷疑是不是適合。感覺時間真是個可怕的東西,害怕自己在實習后能有什么成就,是在這之后來次成功的飛躍還是從此后成為個社會人,今后對于我而言需要承擔的是更多的責任。
第七周
人生應(yīng)該保持顆充滿挑戰(zhàn)的心來迎接未來的每一天,然后現(xiàn)在的我卻失去了這樣的感覺。那是實習帶來的負面么,我不知道,我只知道工作是每天重復(fù)做同樣的事從而變的熟悉與掌握,應(yīng)該說這就是工作中的定義。不過或許這并不是我所要做的。人一生中能找到自己喜歡的工作幾率很低吧!我想我也是那樣。我也知道就現(xiàn)在而言,我根本沒資本去挑剔什么,無論從經(jīng)歷還是學(xué)歷,任何來說比起別人來說不值一提。就現(xiàn)在的我而言我還很青澀,還要學(xué)更多的東西來充實自己,從而能讓自己了解到自己。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?
第八周
這是我在這里實習的最后一周了,有很多的舍不得。
我學(xué)到的卻是我在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這幾個月的實習更加有意義。此次的實習為我們深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作嚴格要求自己,利用空余時間認真學(xué)習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。
第一周
臨近畢業(yè)的最后一年,是我們真正實習生活的開始,是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習成果的開始,是步入社會大展宏圖的開始,我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學(xué)校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好回念當時在學(xué)校讀書的時光,但是時間是不可能倒流根本就無法回到過去,每天拖這沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就象一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個星期就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。
第二周
地球總是在轉(zhuǎn)的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發(fā)愁,天天去面試,去網(wǎng)吧上網(wǎng)投簡歷,重復(fù)的做同一樣事情,結(jié)果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續(xù)在尋找符合自己的工作,身上的錢花了差不多,這時候的我跟是萬分的焦急,又不怎么好意思在開口往家里的人要。終于功夫不負有心人,讓我找到一分工作。
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
第三周
經(jīng)過一周的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。懂得從中學(xué)到一定的處理事情的發(fā)那個發(fā),而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活,因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。
第四周
在經(jīng)歷了一周的打雜工作,讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化,除了進行簡單的技術(shù)資料整理,還有就是如何去做好這個產(chǎn)品方面的設(shè)計,我本來以為就要將具體的尺寸用工具測量出來,然后通過AUTOCAD畫出來就可以了,但是結(jié)果并不是想象中那么簡單。老板總是叫我一遍又一遍的檢查畫的圖是否還有其他的錯誤,經(jīng)過幾天的檢查,我開始感覺到一整天坐在電腦面前開始有些疲倦,整天面對著電腦,看著那枯燥無謂的圖形,我有點開始厭倦了,但是我還是堅持著做著,細心的檢查著。就這樣我熬過了枯燥的一個星期。
第五周
俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一個星期的開始,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,將上個星期的零件圖把他裝配起來,我以為本來是很簡單的事,不過事實并不是想象中的那樣的簡單,在裝配過程中出現(xiàn)了許多問題,這下可把我個弄葷了,都不知道該從何下手,比如說在裝配的過程中出現(xiàn)尺寸的不一樣,出現(xiàn)很大的間隙等等其他的許多問題。一時間看出許多的毛病和錯誤,只好在次慢慢的修改,尋找還有沒有其他的錯誤。經(jīng)過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了,我總是在希望我的圖不要在出現(xiàn)其他的錯誤。這個星期雖然結(jié)束了,但是我還是有地方值得我去學(xué)習的,真的是不易樂呼
第六周
圖是弄好了,接下來是開始進行生產(chǎn),調(diào)試。真是毛病重重,錯誤多多啊!產(chǎn)品剛出來進行調(diào)試微出現(xiàn)這樣那樣的毛病。后來才清楚知道是怎么一回事。不過通過這件事可以學(xué)到不少在學(xué)校所學(xué)不到的知識與經(jīng)驗,原來在設(shè)計繪圖,這個零件是考慮的并不單單是把圖繪出來,還要了解一些關(guān)于市場方面的信息,比如說價格,一些常用的毛坯,怎么做起來才方便簡潔,如何把他設(shè)計成又好又方便的產(chǎn)品。還要考慮在加工過程中出現(xiàn)的誤差,還有一些熱處理方面的知識等等。如果不想到這些結(jié)果會是難以想象的,浪費時間上其次的,最重要的是公司經(jīng)濟的損失。
第七周
經(jīng)過一個多月的實習,雖然對公司不是那么的太了解,但是多少不等也有所了解。天天做著一樣的事感覺得無比的枯燥只有自己一個人坐在電腦面前一整天,只有電腦從早到晚的陪者我,覺得好孤獨,沒有了以前在學(xué)校的那種歡聲笑語,沒有在學(xué)校的那種輕松悠閑自在了,有的只是空虛和寂寞,有些時候閑下來就坐在電腦面前發(fā)呆,不知道做什么。就這樣一天一天的耗著,感覺除了工作以外,自己的生活中就沒有其他的新鮮的事情,或者是值得人去回憶,留念的了,沒有了色彩斑斕的生活,有的只是枯燥的工作有些時候都有點沖動想不干了,去換換別的工作,想給累積更多的社會知識和經(jīng)驗,但是想了想還沒有那么的沖動,還是在原來的地方老實的呆著。
第八周
雖然時間是過的那么的艱苦,但是還是有快樂的時光的,那天我和師傅出去吃飯了,在飯桌上,師傅沒有以前那一臉的嚴肅,讓我感覺到自己和他們就象兄弟一樣,并沒有那么的陌生。在吃飯的時候叫我注意一些細節(jié)方面,并不象在學(xué)校大家在一起吃飯那么的隨便,要有一定的規(guī)矩和禮數(shù)。叫我如何去喝酒,雖然我不會喝,他們就讓我少喝點,意思一下,叫怎么在這里結(jié)交新朋友,也好為自己以后在社會混多一條路,多見見世面。那天我們吃的很高興,也很開心,我第一次感覺這樣無拘無束?;氐綇S里的宿舍,呼吸著外面的空氣,感覺到無比的舒暢,來到廠里終于有了一次真正的放松,心理覺得樂滋滋的。
第九周
這一周首先對上一周的禮儀教學(xué)等做了考核記得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每個人心情都不是太好,再加上又要考試,考官看著還特別嚴格但在上一周我基本掌握了應(yīng)該掌握的東西,所以也不是特別的緊張考核開始后,我前面的同事一個個的上臺去回答和進行表演,看起來很搞笑,所以大家心情輕松了不少等到我上臺時才知道那是種什么感覺,很緊張因為臺下有很多人在看著你還好表現(xiàn)不錯,不枉過去幾天那么認真地學(xué)習,總算是過關(guān)了,要不然還得打回去重新接受訓(xùn)練我正式成為了該公司的一名員工
考核過后的第二天,天就放晴了記得那天我掛上了公司的員工身份標識卡,穿上淺藍色的外套配上襯衫很清爽我人也很激動,早早的來到設(shè)計部,將每個前輩的桌面都進行了整理,給每個人的水杯都泡了茶,將辦公室進行了簡單的清理經(jīng)理和前輩們來上班后都驚喜不已,對我的印象加深了許多,指導(dǎo)老師更是對我贊不絕口
由于現(xiàn)在我還是個外行人,所以能做的也只是給老師打打下手,給各部門送送文件等所以這一周覺得過得挺無聊的,但老師不斷鼓勵我,每天空暇時也教我一些廣告設(shè)計的小知識但她告訴我,我在公司的定位是翻譯和外貿(mào)洽談,所以每天她都給我布置一定的任務(wù)量,讓我積累相關(guān)的專業(yè)術(shù)語,筆譯和口語都不能落下,所以這一周過得也挺充實,感覺又回到了大學(xué)時代不過,畢竟是些專業(yè)術(shù)語,所以剛接觸時,學(xué)起來比較吃力,幸好上個星期準備充分,有了工具書的幫助,學(xué)起來漸漸也游刃有馀起來
第十周
今天是我第一天實習,從未參加工作過的我,十分擔心自己會影響別人的工作,給別人添麻煩,剛來到公司的時候,覺得很新鮮,全新的環(huán)境,忙碌的同事們,融洽的工作氛圍這是我第一次參與工作,雖然公司不大,但同事們很熱情,紛紛為我介紹公司里面的工作,工作的氣氛很好第一天走進公司,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,他并沒有給我留下太多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,熟悉一下公司狀況,包括規(guī)模,部門,人員分工等然后經(jīng)理帶我認識了我實習期間的指導(dǎo)老師,我們兩人僅相差四歲,所以她給我感覺很親切然后她告訴我我明天開始我就要接受為期一個禮拜的培訓(xùn),主要是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷,所以今天一整天都是在興奮中度過接著她帶我到設(shè)計部參觀,入眼是一片繁忙景象雖然這一廣告公司剛起步,但經(jīng)過兩年的打拼,已經(jīng)有了一定的市場,和各個公司上業(yè)務(wù)也往來頻繁。
第一周:充滿期待的開始
在我心中等待已久的幼師實習終于開始了。第一天來到幼兒園,我看到一座小巧精致的建筑物,里面?zhèn)鱽砗⒆觽儦g聲笑語,令人心生期待。我懷著忐忑不安的心情,走進了我的實習班級。
我的實習班級是一群3-4歲的孩子們。他們一見到陌生的我,都立刻停下了手中的游戲,好奇地盯著我看。我示意他們不要害怕,逐漸與他們熟悉起來。在這一周中,我了解到每個孩子的特點和習慣。有些孩子活潑好動,喜歡與其他小朋友玩耍,而有些孩子內(nèi)向害羞,喜歡一個人靜靜地玩耍。
在這一周的實習中,我感受到了孩子們的熱情和無盡的好奇心。我教給他們一些簡單的手工制作,他們都表現(xiàn)出了極大的興趣。即使有時候會因為技巧不熟練而出現(xiàn)困惑,但他們從不放棄。我鼓勵他們繼續(xù)嘗試,不斷提醒他們相信自己,相信他們可以做到。
第二周:與家長溝通的重要性
這一周,我與家長們進行了一次開放日活動,讓家長們進入幼兒園與孩子們一起參加活動。我給家長們介紹了我在幼兒園的實習情況,談?wù)摿撕⒆觽兊倪M步和需要改進之處。我還和家長們交流了一些教育方面的問題,分享了一些親子閱讀的經(jīng)驗。
通過和家長們的交流,我深刻體會到與家長溝通的重要性。家庭是孩子成長的基礎(chǔ),和家長密切合作可以更好地了解孩子的需求和情況。我和家長們一起探討孩子的健康飲食習慣、獨立性培養(yǎng)等問題,并給予他們一些實用的建議。我發(fā)現(xiàn)家長們對孩子的關(guān)心和期望與我一樣,他們希望孩子能夠快樂、健康地成長。
第三周:多元化的教育方法
在我參與的幼兒園中,教師們采用了多元化的教育方法,以滿足不同孩子的需求和特點。這一周,我學(xué)到了許多新的教育理念和方法,包括游戲教育、親子互動和情緒管理等。
游戲教育是一種非常受歡迎和有效的教育方法。通過游戲,孩子們能夠在玩耍中學(xué)到很多知識和技能,同時也培養(yǎng)了他們的社交能力和合作精神。在游戲中,我通過角色扮演、團隊合作等方式引導(dǎo)孩子們學(xué)習。例如,我們一起玩“醫(yī)生”游戲,孩子們扮演醫(yī)生、患者、護士等角色,通過互動體驗了醫(yī)生的工作和患者的感受。
親子互動是培養(yǎng)親子關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。在這一周中,我組織了一次親子閱讀活動,在家長的陪同下,孩子們一起閱讀繪本故事,分享他們的感受和理解。親子互動不僅增強了家長與孩子之間的情感連結(jié),也促進了孩子的語言能力和閱讀興趣。
情緒管理是培養(yǎng)孩子情緒意識和情緒調(diào)節(jié)能力的重要內(nèi)容。我學(xué)到了一些情緒管理的技巧,例如通過繪畫、游戲等方式幫助孩子們表達自己的情感和情緒。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)這些方法對孩子們的情緒調(diào)節(jié)非常有效,他們學(xué)會了傾訴、分擔煩惱,并展示出更積極的情緒狀態(tài)。
第四周:成長與收獲
在四周的幼師實習中,我不僅學(xué)到了許多理論知識和教育方法,還深刻感受到了幼兒教育的'重要性和挑戰(zhàn)。通過與孩子們互動和觀察他們的成長,我看到了自己的努力和付出得到了回報。
我成長為一名耐心細致的幼師實習生,學(xué)會了通過游戲和親子互動等方法引導(dǎo)孩子的學(xué)習和成長。與此同時,我也學(xué)會了適應(yīng)變化和與家長密切合作的重要性。這次實習讓我深刻體會到了幼師的責任和使命,我更加堅定了成為一名幼師的決心。
幼兒園實習的這四周,讓我收獲了知識、經(jīng)驗和成長。我將繼續(xù)努力學(xué)習和提高自己的專業(yè)能力,為每一個孩子的成長和未來貢獻自己的力量。
第一周
2月7日,我正式實習上班了,主要是先跟著任課教師到各個班級聽課,指導(dǎo)教師劉老師雖然不是教語文的但卻是很熱心的幫我安排聽語文老師的課。當我第一次走進教室時,面對著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時代。但這次卻是以一位實習教師的身份來到這個教室,感到非常緊張,不過還好我現(xiàn)在只是聽課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會看見。開始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認真的聽老師講課,現(xiàn)在聽課的感覺和以前不一樣:以前聽課主要是為了學(xué)習知識,而現(xiàn)在聽課是學(xué)習教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時間。課間,當有同學(xué)和我打招呼時,感覺好別扭,在不久以前自己還是一個學(xué)生,現(xiàn)在卻被同學(xué)們問好,好在自己能夠很快適應(yīng)。老師和同學(xué)也會熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗,因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認真的到各個班級聽課,到每個班都會有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。 就這樣,一周的實習時光結(jié)束了,回顧一周來在學(xué)校的工作,我覺得很充實,雖然能夠?qū)W到很多東西,但是還有那么一點不甘愿。
第二周
踏上實習的征程,當時的心情很復(fù)雜,記得曾經(jīng)看過這樣的一句話:畢業(yè)是個殘忍的季節(jié),不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜歡都要到施劉小學(xué)。
當天下午,劉老師給我介紹了施劉小學(xué)的概況,之后,便直接見了學(xué)生。第一次面對學(xué)生,有些羞澀;學(xué)生第一次面對我,很欣喜,“哎,是實習老師!”。第一天接觸,便發(fā)現(xiàn):施劉小學(xué)的老師,很友好,很和善;施劉小學(xué)的學(xué)生很可愛,很好學(xué)。
第二周,可能是跟學(xué)校的作息有些出入,還不是太習慣――不是很習慣早起,不是很習慣早睡――但是對于食堂的飯菜,大家都贊不絕口。剛來一周,很清楚的記得,每到快要吃飯的點上,大家都一窩蜂的進入食堂,享受施劉小學(xué)的美食。第一次發(fā)現(xiàn),原來大家的消化系統(tǒng)都活躍起來了,呵呵……
看班,是施劉小學(xué)的一大特色。因為剛來,與班里學(xué)生不是太熟悉,也不敢跟學(xué)生走的太近。于是,每次看班的時都只是呆呆地站在旁邊。看班是要去班里督促學(xué)生盡快進入學(xué)習的狀態(tài)。覺得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞澀……每次進班,呵呵……都從后門進去,小小地轉(zhuǎn)一圈,從后門出來。或許是班主任看穿了我們的想法,每次都鼓勵我說:多進班里看看,沒關(guān)系的。聽到這樣的話,我開始慢慢地放開了。
第二周,感受到了溫暖,友好。對老師、同學(xué)充滿了感激。晚上躺在床上進入夢鄉(xiāng)時想:或許選擇當一名教師真的是一個不錯的選擇……
第三周
兩周過去了,開始漸漸適應(yīng)這里的生活習慣,每天看著他們在嬉笑玩耍,用他們那稚嫩的童音向我問好,心里真的好高興。
聽課依舊繼續(xù)著,漸漸地發(fā)現(xiàn)各個老師上課的方式各有特色。慢慢領(lǐng)會到那句對我來說陌生的話“教學(xué)有法,教無定法,貴在得法”。老師的講課方式,是從某一個現(xiàn)象或者某一道題目中得出來的,體現(xiàn)學(xué)生主動學(xué)習的方式。在講評題目的過程中,從學(xué)生的角度分析,剖析學(xué)生的錯誤所在。在這期間我也盡量去聽其他科系老師的課,做好聽課記錄,多學(xué)習不同專業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗。課下又向老師請教,在聽老師的課中獲得了哪些知識。例如對不同的學(xué)生要用不同的教學(xué)方法,因材施教。對于班級中成績較好的學(xué)生,就盡量出一些思考題,
以便他們積極思維,開拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對于差生,也不要氣餒,總是及時發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,利用課余時間,耐心的幫他們輔導(dǎo),不厭其煩地教,鼓勵學(xué)生不懂就問,端正其學(xué)習態(tài)度,努力提高學(xué)生學(xué)習成績;對學(xué)生的學(xué)習評價,既關(guān)注學(xué)生知識與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習的結(jié)果,更關(guān)注他們在學(xué)習過程中的變化和發(fā)展;在教學(xué)中,要多向經(jīng)驗豐富的教師請教,學(xué)習其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗,取長補短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
批改完作業(yè)的錯誤統(tǒng)計其實是一項重要的任務(wù),反饋了教師自己在課堂上的知識點的遺漏。每次批改完作業(yè),都要糾結(jié)一段時間,應(yīng)該怎么統(tǒng)計錯誤,做到“快、狠、準”。糾結(jié)了兩周,老師可能終于忍不住了,便把他的統(tǒng)計錯誤的妙招傳授給我們?;貋碇螅辉俚厮伎?,為什么老師想的到東西,自己卻是如此的陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背著書包的學(xué)生一起走在去學(xué)校的路上。耳邊有風吹過,還有小鳥在唱歌,陽光打在臉上, 甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗,很榮幸,聽了老師的一節(jié)課后,在毫無其他準備的情況下,接受了第一次的習題前課。前面的二十分鐘,是老師上的新課,后二十分鐘是給我的習題講解。第一次在班里上課,印象很深刻――臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤,怎一個窘字了得,呵呵……再講一個知識點的過程中,明顯地記得自己應(yīng)該怎么講的,等到解釋給學(xué)生的時候,感覺不知如何開口,真正是不知所措。上課,拼命的上下托黑板,卻忘記了可以寫在另外一側(cè);奮力的用簡單的語言向他們解釋,殊不知只要寫一個詞語就可以解決。印象最深的是:因為緊張,一轉(zhuǎn)身,手上捏著的粉筆掉在了地上,摔成了兩斷,糾結(jié)了許久,應(yīng)該用哪一段,等我起身時,看到學(xué)生們都洋溢著笑容,這笑容,看著就“恐慌”,心里想著:這二十分鐘怎么那樣漫長,什么時候才能下課啊……呵呵……當下課鈴聲響起的那一瞬間,心里是前所未有的輕松。課后,老師鼓勵我說:你應(yīng)該自信一點,第一次上講臺能堅持下來已經(jīng)很不錯了。當你把自己放在老師的位置上時,那么學(xué)生也會把你當成真正的老師。
這一周,懂得了自信,學(xué)會了當老師最重要的――自信。
第五周
聽了課之后,自己也親身體會了當老師的艱辛。這一次走上講臺是星期三的第四節(jié)課,當時是指導(dǎo)老師臨時有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的上講臺面對下面那么多學(xué)生還真有點不知所措。也許是沒充分準備的緣故,也許是第一次還沒經(jīng)驗的緣故,也許……整堂課下來我自己的感覺就是一團糟,當時真是對自己失望透了。 接下來的第二天,指導(dǎo)老師去聽我的課,順便幫我助陣維持紀律,我雖是有備而上,但自我感覺也還不是很好。一堂課下來才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀律是多么不容易。此外,我覺得任務(wù)的設(shè)計也是一個特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因為只有不斷激發(fā)學(xué)生的成就動機,才能更好的調(diào)動學(xué)生的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。 當然,在教學(xué)過程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺上,心里還是免不了會緊張,這些都會影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補!
這一周,感嘆頗多,感受到自己的努力,感受到和學(xué)生的合作,感受到曾經(jīng)老師的含辛茹苦,感受到學(xué)生的好學(xué)。
第六周
第一次正式進行課堂教學(xué),上一篇課文,我的體會是第一次上課感覺自己就是在亂耍猴,幸運的是我早有準備,不過理想和現(xiàn)實很大差距,我準備的一些教學(xué)工具未能派上用場,當下面的學(xué)生沒有什么反映時,我一下子蒙了,不過還好學(xué)生看到新老師上課都很激動,也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,適當?shù)臅r候,老師為我做了小小的補充。等老師指點之后,我會認真的改進,學(xué)生有問題也會及時的問,而我在講臺上有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,課后老師對我所講的課進行了總概括的評論,并沒有太多批評,害怕打擊了我的志氣,說只要邁出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新編寫教案,反復(fù)備課,盡量挖掘新的教學(xué)方法來應(yīng)對接下來的課堂教學(xué)。從點滴入手,了解學(xué)生的認知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習氛圍,激發(fā)興趣,教給學(xué)生知識,所以每上一節(jié)課前我都準備好教案,考慮課堂會出現(xiàn)的各種細節(jié)問題,盡量在講課的時候發(fā)揮好一些,剛開始時聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽起來較困難,我就立刻調(diào)整過來,不過在語速語調(diào)上面做得還不夠,缺乏抑揚頓挫的感覺。老師也給我一些建議,老師肯定了我的進步,也談到我與學(xué)生互動的環(huán)節(jié)很好,達到課堂氣氛的一個高潮。
這一周,上了第一節(jié)正式課。真正感受到原來那句“臺上一分鐘,臺下十年功”真不是蓋的。盡管自己一直在修改教案,但是等上完這節(jié)課還是又很多的糾結(jié)。老師說:說明你成長了,能意識到自己的不足說明你還有進步的余地。很感謝,老師的鼓勵。慢慢地,開始感受當初老師的辛苦了。
轉(zhuǎn)眼間,實習已有一個多月了,在這一個月里,點點滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺自己在慢慢的適應(yīng)這一個新的生活,是對自己工作能力的挑戰(zhàn),也是對自己童心的測驗,呵呵!現(xiàn)在對于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應(yīng)該說從這個月起我的實習生活是比較累的了,但是看著他們可愛的笑容,聽著他們的一聲聲老師好以及老師再見,讓我疲憊的身體感覺到很輕松。有時候腦子里時常浮現(xiàn)那一張張可愛的笑臉,就會讓我迫不及待的想快點上課快點見到他們,也許這也說明了自己在悄悄的進步。
第七周
這一次馬老師給我一個新的任務(wù):把兩節(jié)課用一個課時上完。我一下子就興奮起來了,因為這是自己第一次上這種課。這種課一方面要求老師授課速度快,另一方面也要求老師如何在有限的時間內(nèi)盡可能多的拓展知識點。這次上課馬老師還讓我先在謝老師和孫老師的班上先試講一下。下午上課后孫老師給了許多寶貴的意見。周二就聽了謝老師的一節(jié)課,從中發(fā)現(xiàn)自己上課的不足。這一天基本是不斷地完善教案。周三上午和下午的課都很順利,自己講得越來越好了。但是最后在(2)班上的那節(jié)就差多了。由于從來沒有和這個班級的同學(xué)接觸,所以這節(jié)課的授課情況可想而知了。雖然事后謝老師安慰我一番,但是我還是很介意這次授課失敗。最后還是想通了,就想劉老師說的那樣:失敗了不就是這個樣子啦。重點是人要有進步就行了。
要成為一名合格的教師真不容易,我現(xiàn)在才明白:如果教學(xué)是一座大山的話,就我現(xiàn)在的教學(xué)水平連山腳還沒到,只是隱隱約約看到那山的輪廓而已。
第八周
今天是第八周的班會課,班主任楊老師主要是進行月考總結(jié)。楊老師強調(diào),小學(xué)三年級也是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時期,學(xué)生要更正觀念。學(xué)生要學(xué)會自覺主動學(xué)習,學(xué)會自我管理,不要自我放松。關(guān)于成績排名,老師表揚了全班排名前五名的同學(xué)、單科排名第一的同學(xué)和進步比較大的同學(xué),表揚他們?nèi)〉帽容^好的成績,并勉勵他們要繼續(xù)努力。同時,楊老師也勸勉其他
同學(xué)向這幾位同學(xué)看齊,要提高學(xué)習效率。要有“目標――計劃――行動”三個層次,要堅持“課前預(yù)習、課上認真、課后復(fù)習”三個步驟。與其它班相比,我們班還是有相當差距的,因此同學(xué)們要總結(jié)這次月考的經(jīng)驗教訓(xùn),關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變學(xué)習態(tài)度,不要讓自己有所懈怠。當然,同學(xué)們也有優(yōu)點,那就是紀律很不錯,相對于其它班來說沒有太吵。在這里要特別強調(diào),看班課要自主學(xué)習,不準相互討論,因為那會影響別的同學(xué)學(xué)習。這次班會課,使我更加認識到楊老師的班主任工作開展得非常好。第一,民主氣氛濃厚。當班上要決定什么事情時,楊老師會讓同學(xué)們說出各自的想法,并按照少數(shù)服從多數(shù)的原則把事情確定下來。第二,獎罰分明。楊老師的各項工作既有獎勵制度,也有懲罰制度,讓同學(xué)們自覺主動地遵守班級制度和學(xué)校各項要求。我認為,這是相當好的班主任工作經(jīng)驗,我在以后的工作中要好好實踐。 第九周
時間過得很快,時間過得很快的原因應(yīng)該是生活充實的體現(xiàn)吧。很慶幸我的實習工作是在一個很和諧的環(huán)境中進行。每天上學(xué)放學(xué),又像以前在家念書那會兒,呵呵,很謝謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說的是:謝謝你們了,有你們真好!雖然說現(xiàn)在是實習,但是我已經(jīng)把這當成我的工作了,我只想更加認真和努力的做好每一件自己能做好的事。應(yīng)該說前面還有很多挑戰(zhàn)在等待著我吧,不過加油,相信用心可以創(chuàng)造出奇跡的,加油~~~
第一周
一個寒假過去了,原本在家里好好的打算全在時間的流逝中湮滅了。本來想在家里好好熟悉教材,好好備課的,可是家里的事情很多,又加上我的惰性和借口,最終的結(jié)果就是我沒有準備好。幸好,到了學(xué)校,有了一周的時間給我做準備。
一周開始,林老師先和我們講解了實習安排的時間、注意事項以及任務(wù)分配。印象最深的是林老師說要保持好和學(xué)生之間的距離,這個是我最糾結(jié)的了,因為我也一直很頭疼這個。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)也給我們開了一個實習動員大會,在大會上表達了對我們的一些期望,并囑咐我們做好角色的轉(zhuǎn)換。
在之后的日子里,我們就分為四大備課小組,分組進行備課,試講,上課。
我們小組是第三備課小組,小組里面的安排是每隔一天試講一課。于是乎,我們就開始著手準備了。等到了周三那天,我們小組再次聚在一起開小會,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都沒有完成這個任務(wù),或許,每個人想著自己要第三個上課,不用那么急;也有人不知道如何下手。針對這種情況,我們就開始交流各自寫的教案和思路。討論發(fā)現(xiàn),我們大家的思路都差不多,原來大家都是去網(wǎng)上搜很多的相關(guān)資料,然后從中挑選的。那時,我就感覺備課很無聊,都是到網(wǎng)上搜搜資料,然后把材料拼湊起來,教材內(nèi)容也就這樣,沒什么特別的,大家的想法也都差不多,真的沒什么意思,所以對于備課,一點動力也沒有??墒?,感覺又要到學(xué)校那邊去了,給學(xué)生上課,又有點著急,于是,硬著頭皮把每一課的資料弄好了。就這樣把每節(jié)課弄好了,心里還是很多的不安。
由于接著要去錢庫高級中學(xué)了,心里的激動還是多少蓋過了那些不安,想著要開始面對自己的第一批學(xué)生了,那種迫不及待的見到他們的心情很是激動。我主要和疊冕,曉琴,曉丹一起負責高二(11)班,這個班級是一個文科重點班,想想是個文科班,我們還是相當有信心的。在這邊就聽說那邊的高中的宿舍不好,有點擔心洗澡啊一些問題,但想想,反正大家一起面對,應(yīng)該沒什么問題。
星期天下午,我們就正式出發(fā)了,每個人平均都有5袋大大的行李,當時天氣相當?shù)臒?,真是很辛苦我們班級的男生,從宿舍樓搬到a1,是一段相當?shù)穆烦獭P\囘^來了,我們都很懷疑,這么一輛車,我們的行李又是如此之多,怎么運過去啊。雖痛苦了一點,但是我們還是擁擠的運過去了,很多行李都放到了座位上,也就導(dǎo)致很多同學(xué)都沒有位置了,真是很辛苦班級的男生了。到了錢庫之后,錢高的領(lǐng)導(dǎo)很快開了一個歡迎會,對我們實習生表示歡迎,并介紹了學(xué)校的一些基本情況,同時,也和我們即將一起相處的指導(dǎo)老師,班主任做了見面工作。我們每個人心里都多了一份責任。
總的來說,這一周使我們蓄勢待發(fā)的一周,很期待下周的精彩。我們相信,只要用心,只要有付出,我們一定能克服一切困難。
第二周
這一周我們的主要任務(wù)是:適應(yīng)新環(huán)境,聽課,備課,做好角色的轉(zhuǎn)換。
一個新的環(huán)境,難免需要一定的時間適應(yīng),我們爭取以最快的時間去適應(yīng)這里的一切。我對環(huán)境的要求不高,所以也較快的適應(yīng)了這里,第一個晚上就早早的睡著了。不過對這里的熄燈制度,還有熱水供應(yīng)時間,我們多少有些情緒。晚上9:20才會開燈和有電,也就意味著,我們晚上不能提早回來,這對于我們習慣在宿舍的生活,多少有點不習慣;熱水供應(yīng)的時間也是有限的,早上6:00,晚上9:20還有一個下午4:40.,這三個時間段很尷尬,而且,熱水用完了,不管你幾點,還是沒有熱水的,這就意味著,我們必須和學(xué)生一起競爭那可憐的熱水。面對這個,我們就忍痛著洗冷水臉,洗澡也幾個人跑到外面去洗,這個狀態(tài)沒有持續(xù)很久,因為我們意識到,我們克服這些問題的,比如我們可以晚上早點回寢室,儲備好熱水,第二天就可以有熱水洗臉了。
第一天晚上,我們就迫不及待的去和學(xué)生進行了一個見面會,在班主任陳老師的帶領(lǐng)下,我們來到了班級里。在陳老師對我們短暫的介紹之后,我們開始了自我介紹。由于我是組長,我第一個自我介紹,也許有點緊張,把話說錯了,說成“我是你們的第一個班主任”,簡直窘死了。
離開的前一天,我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)還過來看我們,開展了一個的實習成果匯報會議。我很榮幸代表全體實習生作匯報,可惜,我還是出了一點小錯,由于前一秒在自己班里和學(xué)生聊天,下一秒發(fā)現(xiàn)遲到,沖到開會地點,第一個就叫我上去匯報,竟然緊張的話筒聲音都忘弄好了,還好還好,后面就逐漸淡定了,還是不錯的。
時間總是短暫的,實習結(jié)束了,我們得到了難得的歷練,實習中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。實習中每一個人都有了自己的收獲,收獲了心中的那份經(jīng)歷、那份感受、那份回憶!
真的感謝錢高能夠給我們這次難得的實習機會,讓我們受益匪淺;感謝錢高的指導(dǎo)老師,愿意晚上趕過來為我們指導(dǎo)上課,愿意孜孜不倦的聽我們每個人的試講、上課并給我們提供很好的建議;也感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在百忙中來實習學(xué)??赐覀?,給我們帶來了溫暖、關(guān)心與鼓勵,我們將銘記在心中;感謝我們的帶隊老師——林國棟老師八周來的陪伴、指導(dǎo)、關(guān)心。也很感謝身邊同學(xué)的幫助和意見。
net實習周記第一周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年5月23日~20xx年5月28日
第一個星期,老板并沒有讓我做什舉亊情我叧是一個新手,對二網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)朋務(wù)理念,一定要經(jīng)過兩個星期的培訓(xùn),才讓我上崗這一個星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后開始給我們培訓(xùn)培訓(xùn)的內(nèi)容,無非就是了解淘寶客朋的重要性,以及淘寶客朋所需要具備的能力對二一個網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會產(chǎn)生懷疑感和距離感這個時候,客朋的重要性就體現(xiàn)出來了客朋燴情的回復(fù),戒幽默,戒誠懇的答復(fù),都會讓客戶覺得自己不是在跟一召況冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹立店鋪的形象,促成交易客朋需要的不僅僅是快速的弽入能力,還要具備一定的商品與業(yè)知識我所在的公司,賣的是真絲朋飾,老板也給我們上了與業(yè)課關(guān)二真絲的褪色,是因為真絲染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對化纖面料會差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會較明顯一些,但是洗過幾次以后就不會有了關(guān)二縮水率,真絲衣朋的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以內(nèi)這個星期,我學(xué)到了很多關(guān)二真絲朋飾的知識,也對淘寶客朋有了一個比較全面的了解
實習感受:
我在公司里,作為一名實習生,要學(xué)習的東西還是很多的開始懂得,人生本來就是一個不斷學(xué)習的過程,在學(xué)校里,有與業(yè)知識要學(xué)習,走出校園,還是要學(xué)習看似簡單的崗位,其實一點也不簡單看著同亊每天在抱怨,在訴苦,我開始明白,原來每一份工作戒多戒少都會有些壓力但是,俗話說有壓力才有勱力,我會為了更好的適應(yīng)這一崗位,劤力的學(xué)習淘寶大學(xué)里的東西的實習了一個星期,跟同亊也慢慢熟絡(luò)起來,相信自己會融入這個大家庭的雖然現(xiàn)在還是在培訓(xùn)期,但是還是跟其仕同亊一樣,需要挄時到達公司,公司實行上班下班打卡制度這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車哎,上班族的生活就是辛苦啊,大燴天,天天往外跑不過,這種生活還是要早點適應(yīng)的,距離畢業(yè)也就那舉半年時間了,早點適應(yīng)也好??!
net實習周記第二周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年5月30日—20xx年6月4號
實習的第二個星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)一名有著與業(yè)知識和良好溝通技巧的客朋,叫以給客戶提供更多的販物建議,能完善的解答客朋的疑問,更快速的對買家售后問題給及反饋,從而更好的朋務(wù)二客戶一名優(yōu)秀的客朋,必須要具備誠信、耐心以及自控力我
們的心情,會影響我們的表達方式,弼我們心情好的時候,叫能會帶勱客戶網(wǎng)上客戶,有些比較好說話,有些比較難纏遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對老板為此還與門為我們整理了一本手冊,為的就是讓我們更好的了解客朋的工作手冊的內(nèi)容還提到了客朋的說話技巧,良好的溝通能力是很重要的溝通過程中,其實最關(guān)鍵的不是我們客朋說的話,而是我們?nèi)绾握f話在這里丼個小例子,“恩”和“好的沒問題”,前者比較生硬,后者比較有人情味不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧對商品缺乏認識的,我們要像個朊友一樣,從仕的角度考慮給仕推薦,而對二對商品知識非常了解的,我們就要表示出對仕與業(yè)知識的欣賞這個星期,學(xué)了很多東西在培訓(xùn)課程中,老板教會了我們很多東西,讓我受益匪淺在平時,我也會去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看仕們寫的帖子在那里,客朋資深者給了我們很多建議,仕們用仕們的經(jīng)驗告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€好的客朋
實習感受:
培訓(xùn)培訓(xùn),這樣子一個星期下來,感覺客朋對二一家網(wǎng)店而言,分量還是蠻重的我叧是在這里實習4個月,僅培訓(xùn)就花去了半個月,接下來的時間也不是很長了培訓(xùn)了這舉麗,學(xué)到的新東西這舉多,還是很期待下個星期的到來想到下個星期我就叫以上手,真正的去體驗作為一名客朋的感受這個星期,其實除了培訓(xùn),老板還讓我們看著正式員工的工作流程,讓我們試著去了解旺旺后召的一些操作,比如說修改價格,轉(zhuǎn)接咨詢者給自己的團隊等等看著她們的操作,心里癢癢的,就想著早點上崗其實也沒有那舉難,看著同亊工作,我就覺得客朋無非就是跟買家聊天,像朊友一樣,坦誠一點,偶爾還叫以用幽默風趣的語言単對方開心客戶開心了,生意也差不多談成了說不定哪天收到貨物,即使商品不是很令仕滿意,但是仕就沖著朋務(wù)這一坑,也給個好評
net實習周記第三周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年6月6日—20xx年6月11日
這個星期,開始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問題雖然培訓(xùn)了兩個星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多就像有些客戶會問,某一款衣服是用什么拷莨的面對這么專業(yè)的問題,真的是有點不知所措,還好可以請教老板然后再回答客戶至今對于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個很模糊的概念不過,我相信,在以后慢慢的接觸中,會懂得更多這個星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的雖然說單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時日了,所以還是要多看書,多做老師跟我們發(fā)的習題冊看著往年的習題,感覺單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點點但是,對于工作和考證,依舊是一點也不敢馬虎白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時間復(fù)習實習的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實的過著
實習感受:
第一次,獨立的坐在電腦旁,等待買家的咨詢,心里還是有點點忐忑的害怕自己反應(yīng)不夠快,害怕自己回答不恰當,害怕客戶會刁難就像是很多人面對第一份工作一樣,心里有期待也有不安老板要求我們把音響都打開,說是當我們聽到叮咚響的時候,會讓我們精神集中一點,也能快速反應(yīng)不過,或許是還沒有習慣吧,精神一直都繃得緊緊的同事那里傳來的叮咚聲,也會讓我神經(jīng)繃一下,還以為是自己的對于周末要考證,老板也是很理解的,所以生意不是很好的時候,會讓我早點下班,好回去復(fù)習功課在這里,還是要謝謝她的體諒?fù)砩匣氐綄W(xué)校,一般都7點多了,但是還是要花兩個小時在復(fù)習單證員考試上其實還是覺得蠻辛苦的,然后開始佩服那些自考的人,自控能力是要多強,才能讓自己把那點閑暇時光花在學(xué)習上?不過,現(xiàn)在的社會競爭那么激烈,多些證書對自己也是有好處了,比較多了一些優(yōu)勢,成功的機會也就更高一點,想到這里,也就有動力去復(fù)習功課了希望自己周末的考證能順利通過!
net實習周記第四周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年6月13日—20xx年6月18日
星期天考完了單證員,自我感覺還好,希望能過吧!這個星期要考英語四級,老板也同意了我請假一個星期因此這個星期,沒有工作,沒有實習,有的只是天天往圖書館跑之前去圖書館借的都是英語閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書籍也不怎么看了更多的時間是花費在英語聽力方面聽力是我最薄弱的部分,因此前段時間我從圖書館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽力下到了我的手機上,有事沒事就哪來聽聽平時閑暇時間,電視劇看的都是美國的,為的就是多練下聽力看美劇,練英語,這可是考出英語四級的學(xué)生的經(jīng)驗之談,希望對自己真的有幫助吧!英語作文想拿高分的話,其實也不難我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開頭寫好,然后字也的工整、清晰一點就可以了其實也慚愧,對于四級,向來都不怎么認真對待,這次是真的認識到了英語能力的重要性這個學(xué)期,平時都有做些練習,現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇
實習感受:
這個星期,復(fù)習四級,挺累的但是相對于工作而言,還是幸福的在校園里學(xué)習,是比較隨性的,可以隨時結(jié)束學(xué)習累了,還可以跟同學(xué)聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么隨意的了每天要準時上班,但是這個準時還不一定能自己控制,誰也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要預(yù)留半個小時運氣好的,剛好準點到達公司,運氣差的,也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金現(xiàn)在我在校園里學(xué)習,暫時遠離工作一個星期,我很珍惜這一個星期,不單單是考證的來臨,還是一個星期之后,我就又要開始上班生活,長達三個多月星期六要考四級了,心里很忐忑我知道作為一名國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生,英語是很重要的如果以后真要在外貿(mào)公司工作,那么英語太差的話,單證之類的都看不懂,又怎么能跟外國人進行交談呢?上個月的招聘會上,面試官首先問的都是英語過了幾級唉,如此重要的英語,如果連四級都沒有通過,以后如何去外貿(mào)公司面試?所以,這次的考試壓力,可想而知有多大了,考外貿(mào)業(yè)務(wù)員我都沒有這么緊張
net實習周記第五周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年6月20日—20xx年6月25日
考完了單證和英語四級,總算是叫以安心的實習工作了這個星期,學(xué)了一點真絲朋飾方面的與業(yè)知識其實,現(xiàn)在買真絲衣朋的人很多,但是有部分客戶還是不慫舉懂的真絲的洗滌方法喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬其實這是錯誤的,真絲衣朋比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,弼然能用與業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈不宜用洗衣機,也不宜用堿性的肥皂洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色熨燁絲綢朋飾,不宜高溫,不宜直接熨燁,必須在上面加蓋一層濕布再燁,以防高溫使絲綢収脆,甚至燒烪桑蠶絲朋裝應(yīng)陰干,不能在陽光戒熒光燈下晾曬,桑蠶絲朋裝吸濕性強,不穿時最好用衣架掛好并保持透風;如衣朋不十分臟叫不洗,將穿行的衣朋掛在透風處待汗氣揮収后再穿;桑蠶絲朋裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲劑必須用布包好,不要直接接觸衣物
實習感受:
在這里實習也有一個多月了,慢慢地開始步入正軌也慢慢地開始習慣,習慣每天睡眼惺忪的去上班,習慣早晚去擠公交,累的是滿頭大汗戒許就像每一個剛跨入社會的人一樣,經(jīng)歷著種種磨練我們不在舒舒朋朋的坐在教室里,吩課
,寫作業(yè)夏日炎炎,我們開始了奔波本來弼刜來應(yīng)聘的時候,老板答應(yīng)給我包住宿的但是由二出了點小狀冴,所以就一直住不進去然而由二現(xiàn)在學(xué)校也放假了準備放假了,我沒有申請留宿,現(xiàn)在也不知道找誰去辦理這個亊情,心里挺煩的做客朋,弼刜老板就是要求能上早中班的,真帆望老板早點安排住宿的亊情,好讓我早點搬到下城區(qū),這樣,每天也不用那舉辛苦了在不大的辦公室里,我們要接受公司的規(guī)章制度上班時間,即使沒有接入咨詢者,也不允許干其仕不工作無關(guān)的亊情戒許工作有一些時間了,心態(tài)也發(fā)了,總覺得每天對著一召電腦,有些索然無味戒許這樣子的消枀心態(tài),每個人都會有過吧,我需要的是,在工作中找到一些滿足感,在這個大家庭里找到弻屬感,這樣,我才有勱力,有良好的心態(tài)面對未來3個月的實習
net實習周記第六周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年6月27日—20xx年7月2日
這個星期,老板在閑暇的午后,會叩集我們開會,主要是強化我們朋務(wù)理念現(xiàn)在淘寶競爭很激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點優(yōu)勢但是想要在這個網(wǎng)絡(luò)時代持續(xù)的収展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量叏勝還是不行的,朋務(wù)也同樣重要老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)二馬亍的,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上是的,在這個優(yōu)勝劣汰的社會了,戒許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那舉懦弱,我們必須充滿激情的過好每一天,這樣的人生才有意丿還有一段視頻,是關(guān)二OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷售額總冠軍仕們朋務(wù)至上,頊客永進都是對的面對頊客提出的產(chǎn)品有瑕疵,仕們解決的辦法,是突破常規(guī)的,不需要客戶拍照,叧管把商品寄回去,OSA會給客戶一個滿意的答復(fù)就是因為仕們相信客戶,仕們朋務(wù)至上,所以仕們贏得了很多忠實粉絲老板給我們看視頻的意丿,就是讓我們充滿激情的開始一天的工作,讓我們多多設(shè)身處地的為客戶著想
實習感受:
這個星期,看了很多視頻,也吩了老板的創(chuàng)業(yè)叭,感觸良多這家網(wǎng)店剛開張一年多,老板從懷疑淘寶,到接受,到一步一步探索淘寶,把網(wǎng)店弼做自己的孩子一樣,劤力的撫養(yǎng)長大現(xiàn)在,這家店也有了很多的忠實粉絲,我們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的朋務(wù),戒許真的為這家店注入了源源不斷的活力原來,每一家店,每一個創(chuàng)業(yè)的人,都是從困難,迷惑中走過來的一帄風順的道路,真的不是很多現(xiàn)在我還不算走出社會,我叧是暫時的去接觸外面的丐界,對二一些工作上的困擾,生
活上的一些不如意,戒許,我真的不該抱怨太多現(xiàn)在是暑假了,往年的這個時候,我應(yīng)該回家了,陪在父母的身邊,享受天倫之樂叫是今年由二實習的關(guān)系,我不得不放棄和家人團聚的念頭,我要在這里,再待3個月,然后回學(xué)校上課這個暑假,也就真的見不到家人了但是,俗話說心態(tài)決定一切,戒許,每個人都不容易,我們笑笑,換一種心態(tài),戒許每天都是晴天,生活一切安好
net實習周記第七周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年7月4日—20xx年7月9日
這個星期,學(xué)了一些糾紛處理技巧首先是快速反應(yīng),因為顧客認為商品有問題,一般是會比較著急的,怕不能得到解決,而且也會很不高興這個時候我們要快速反應(yīng),記下他的問題,及時查詢問題發(fā)生的原因,及時幫助顧客解決問題有些問題,如果不能馬上解決的,也要告訴顧客我們會馬上為他解決,現(xiàn)在就給您處理其次是熱情接待,要比交易的時候更熱情,這樣買家就會覺得你是個好賣家,而不是那種虛偽的,剛開始的時候很熱情,等錢收到之后就愛理不理的那種然后是誠懇道歉,不管是因為什么原因造成顧客的不滿,都要誠懇的向顧客致歉,對此給顧客造成的不愉快和損失道歉如果我們已經(jīng)非常誠懇的認識到自己的不足,顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒最后一點就是提出補救措施,對于顧客的不滿,要能及時的提出補救的方式,并且明確的告訴顧客,讓顧客感覺的到我們?yōu)樗紤],為他彌補,并且你很重視他的感覺一個及時的有效的補救措施,往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意
實習感受:
因為以后是要上中班的,晚上的時候售后客服是不在的,所以我也要學(xué)一點售后的糾紛處理技巧其實有時候客戶收到有問題的商品,往往很生氣,然后就不管是不是售后客服,直接點一個旺旺,就開始抱怨這個時候我也是被迫接入一些售后的客戶其實大部分的客戶還是比較好說話的,商品有瑕疵,我們同意給他退換貨之后,一般情況下,客戶都是懷著感激的心情跟你說聲謝謝那個時候,之前所受到的委屈也將化為烏有,然后大大的松口氣有時候,我們售前售后熱情的為客戶服務(wù),他們收到貨物后,如果感到滿意,偶爾有些買家會評價說某某客服非常熱情之類的話,這個時候心里別提有多滿足了記得第一次收到買家對我的服務(wù)的表揚,心里很是激動,一個早上都沉浸在滿足感里其實,我真的覺得,這份工作很是微不足道,但是我也能在這份工作中找到屬于我自己的滿足感,成就感,我覺得很幸福我會為了這份滿足感,拿出百分之百的熱情,投入到工作中
net實習周記第八周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年7月11日—20xx年7月16日
這個星期,學(xué)習的是客服該有的耐心和熱情微笑是生命的一種呈現(xiàn),也是工作成功的象征所以當我們迎接顧客時,哪怕只是一聲輕輕的問候,也要送上一個真誠的微笑表情,雖然說網(wǎng)上與客戶交流是看不見對方的,但言語之間是可以感受的到我們的誠意和服務(wù)的我們常常會遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問到底這個時候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)有些顧客當所有的問題問完了也不一定立刻購買,但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩就算不買也要說聲“歡迎下次光臨”如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會回頭購買砍價的顧客也是常常遇到,砍價是買家的天性,可以理解不過我們家是淘寶商城店,衣服的價格是由淘寶后臺統(tǒng)一設(shè)置的,我們沒有權(quán)限去修改當顧客要求再多點優(yōu)惠的時候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導(dǎo)買家換個角度看這件商品,讓他感覺貨有所值,就不會再三猶豫,卡在價格這一塊上而無法促成交易了
實習感受:
說到耐心,其實我一直都覺得我不是一個耐心的人但是現(xiàn)在作為一名客服,我真的覺得這份工作太考驗我的耐心了我遇見過的一個買家,第一天接待她的時候,她前前后后的咨詢接近4個小時,當時都有點崩潰了第二天又找上來了,然后一單生意下來,斷斷續(xù)續(xù)聊了差不多8個小時!下午她說快遞還沒有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的她問我怎么辦吶我也替她著急,然后去百度,找到了她所在地的派件員的電話號碼,讓她打電話問下其實我覺得我做這些是有點超范圍的,但是,沒辦法,老板讓我們多替顧客著想,那就多幫幫吧最后,在她下班前順利收到了包裹,衣服她也很滿意雖然她最后的評價只有簡單的“好評”這兩個字,但是,我覺得,值了,我相信,我們的服務(wù)她是滿意的,也堅信她會成為我們的回頭客有時候吧,有些顧客真的是對網(wǎng)上的商品存在太多的懷疑,當然我作為一個買家的時候也是這種心理,要想讓他們覺得買一件他看不到、摸不著的商品,是需要耐心的,是需要時間去慢慢讓他接受,并讓他給予這件商品信心,從而去購買
net實習周記第九周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年7月18日—20xx年7月23日
這個學(xué)期,學(xué)會了一點關(guān)于如何管理客戶的技巧首先,降低期望值等于增加滿意度因為在網(wǎng)上買東西有一半是靠自己想象的,都看不到事物圖片拍的好的,顧客會把這個東西想象的很好,很完美,對于這個產(chǎn)品的'
期望很高而且當顧客詢問的時候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜,把商品說的太好,顧客的期望值就更高,當收到東西的時候感覺完全沒有想象的那么好的時候,就會非常的失望所以要降低顧客的期望值,當顧客把這個東西想象的有多么好的時候,我們要老實的告訴她,不是這樣的,實際是什么樣的,這樣顧客收到東西的時候會覺得跟我們的描述一樣,介紹是一樣的,就會覺得很實在當然,這并不是說,我們在銷售的時候得拼命的說自己的東西有多差,這樣子可能會把顧客嚇跑了那么,我們就要把握一個度老板提倡我們在銷售的時候,要讓顧客明白消費所謂明白消費,就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購物中能得到什么服務(wù),會碰到什么問題等等其實,每個顧客的期望值是不同的,在商品和服務(wù)相同的前提下,滿意度和期望值是成反比的,也就是說,我們適度的降低顧客的期望值,那么滿意度就會相應(yīng)的提高實習感受:其實,每一個顧客,都希望買到物美價廉的商品在網(wǎng)上買東西,部分顧客不僅是沖著方便快捷,而且還是因為網(wǎng)店上銷售的商品,比實體店的商品實惠很多顧客同樣給予了自己購買的產(chǎn)品很好的期望值畢竟,網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭也是很激烈的,網(wǎng)上相同的產(chǎn)品這么多,顧客為什么要選擇我們家的呢?我覺得除了我們家是淘寶商城店,信譽較一般C店高之外,還有一個重要因素就是產(chǎn)品的拍攝比較真實我們家現(xiàn)在拍攝的每一件產(chǎn)品,都不是請專業(yè)的模特我們家的模特就是設(shè)計師,拍攝的時候也是素顏,沒有化妝品的粉飾,所有的拍攝都是室內(nèi)進行,盡量把商品最真實的一面展示給顧客模特是平凡的,穿出來的效果就跟喜歡素顏的人穿的效果是一樣,甚至有時候,顧客穿起來比模特穿出來的效果還要好因為沒有過多的粉飾我們的商品,所以顧客喜歡圖片上模特穿出來的效果,那么,他收到貨物的時候,大部分都會說跟描述一樣
net實習周記第十周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年7月25日—20xx年7月30日
這個星期,依舊是學(xué)習如何關(guān)于客戶上個星期,學(xué)習了降低期望值,這個星期,學(xué)習的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移作為客服,有時候我們是同時和好幾個人交流,可能這個時候會有顧客把客服當做聊天對象了,問題一個接著一個這個時候我們就要把握住話題,把談話的主動權(quán)掌握在自己的手中聊的內(nèi)容如果越來越不著邊際,我們就要主動的問問:關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒有什么問題能不能結(jié)束對話在和顧客交流的過程中,還要注意一個時間上的控制除了回答顧客關(guān)于交易上問題,可以適當聊天,這樣可以促進雙方的關(guān)系但是我們要懂得控制聊天的時間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做聊到一定時間后可以以“不好意思我有事要走開一會”為由結(jié)束交談
實習感受:
其實,在工作過程中,我也發(fā)現(xiàn)了,有些顧客問東問西的,問了半天也沒有表達出要買商品的意愿可是我又不知道該怎么回絕這些與商品無關(guān)的咨詢,在此之前還甚是苦惱前兩天,就有顧客在問一些非商品方面的問題,像如果收到瑕疵貨物之后,賣家不同意退貨,那買家如果擅自把貨物寄回去了,賣家會給退款么我耐心的跟他解釋了我們家的商品質(zhì)量都很好的,如果產(chǎn)品真的出現(xiàn)了質(zhì)量問題,我們是會給買家解決的,無論是退貨或者換貨,總之就是會給買家一個滿意的解決方案可是這個顧客一直在強調(diào)如果不愿意退款呢,那買家該怎么維權(quán)我再次重申了我的觀點,結(jié)果他還在跟我說什么林子大了什么鳥都有,如果、萬一賣家不愿意退呢我當時都要崩潰了,就不明白怎么會有這種買家后來他一不小心就說漏了嘴,他說他也是開網(wǎng)店的敢情聊了半天,是在偷學(xué)經(jīng)驗呀!自從老大給我們上課之后,也開始慢慢的懂得去結(jié)束掉一些無關(guān)緊要的咨詢了唉,如果早點學(xué)到,也就不用上演前幾天的悲劇了現(xiàn)在,雖然對于業(yè)務(wù)比之前更加熟練了,但是老大還是每天都會抽空看我們客服和買家的聊天記錄,對于我們回答不當?shù)牡胤剑右灾刚?/p>
net實習周記第十一周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年8月1日—20xx年8月6日
這個星期,學(xué)習的是如何促成交易之前也提到過,網(wǎng)上的商品顧客是看不到摸不著的,所以買東西的時候顧慮很多,這個時候,如何促成交易呢?在會議上,老大跟我們說了兩點第一招是利用“怕買不到”的心理,人們常對越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它當對方已經(jīng)有比較明顯的購買意向,但是還在猶豫的時候,可以告訴他:今天是優(yōu)惠價的截止日,要把握良機,或者是這款是我們最暢銷的,經(jīng)常脫銷,現(xiàn)在庫存也不多了,喜歡的話就不要錯過等等第二招就是利用顧客希望快點拿到商品的心理大多數(shù)顧客希望在付款后我們越快寄出商品越好,所以,如果顧客如果已經(jīng)有購買意向,但是還在猶豫的時候,我們可以對他說,如果喜歡的話就要抓緊時間拍了哦,晚點就趕不上我們今天發(fā)貨的時候了當顧客拍下商品后,但是沒有及時付款的,我們也可以利用第二招,讓顧客早點付款當然我們也要了解支付的程序,因為有些顧客是第一次網(wǎng)購,有時候是需要我們指導(dǎo)他如何付款的
實習感受:
顧客拍下商品,其實還不算交易成功,因為如果顧客不在3天內(nèi)付款,那么系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易,那么我們之前所有的努力都白費了因此,及時的跟進顧客,讓他早日付款,這樣,我們售前客服的任務(wù)才算完成現(xiàn)在我們是每天下午兩點,都給顧客聯(lián)系,委婉的督促他付款對于沒有在線的顧客,我們會給他們留言,內(nèi)容大致上就是下午好,很高興您拍下了我們家的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們正在準備今天的發(fā)貨,如果您想早點收到貨物,那就要趕緊付款了然后在加上一個旺旺的表情我現(xiàn)在越發(fā)覺得,一個旺旺表情可以拉近買賣雙方的距離,促進交流我最近使用旺旺表情的頻率比以前多了有時候,回答了顧客的問題,但是顧客半天都沒有回應(yīng)了,然而商品也沒有拍下,這個時候我會主動發(fā)個疑惑的表情過去,或者再加上一句“您準備拍了嗎”,大多數(shù)情況下,顧客都會回應(yīng)我,“還在看”,或者是一個簡單的“嗯”有時候,我覺得,這樣的做法,或許能挽留那些準備要走出店鋪的顧客
net實習周記第十二周
實習內(nèi)容:
時間:20xx年8月8日—20xx年8月13日
這個星期,學(xué)習了一些真絲的小知識以桑蠶絲為原料,將若干根繭絲抱合膠著繅制而成的長絲,稱為真絲桑蠶絲是熟蠶結(jié)繭時分泌絲液凝固而成的連續(xù)纖維,也稱天然絲它不羊毖一樣,是人類最早利用的勱物纖維之一,根據(jù)食物的不同,又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等桑蠶絲是天然的勱物蛋白質(zhì)纖維,是絲綢細造最主要的原料光滑柔軟,富有光澤,有冬暖夏涼的感覺,摩擦時有獨特的“絲鳴”現(xiàn)象,有很好的延伸性,較好的耐燴性桑蠶絲它不同二棉和化學(xué)纖維,不人體皮膚的化學(xué)結(jié)果十分相似,有著很好的兼容性,對滋養(yǎng)和保護皮膚有相弼的作用桑蠶絲以它獨有的優(yōu)良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度,被弼之無愧譽為“纖維皇后”,是丐界上公認的最柔軟、健康的天然纖維我們家香亍紗連衣裙的特點是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨
實習感受:
這個星期,學(xué)習的真絲與業(yè)知識,感覺還是一知半解不過,在短時間內(nèi)我們也是學(xué)不到太深層次的東西,畢竟與業(yè)知識不是一時半會就能學(xué)會的但是,一天學(xué)一點,一天進步一點,相信在我實習結(jié)束之后,我還是叫以掌握不少知識的現(xiàn)在越収覺得這份工作重復(fù)性很強,每天都是回答類似的問題,収貨問題、退換貨問題、質(zhì)量問題等等回答的多了,也就慢慢地覺得有點無趣現(xiàn)在夏天也快過去了,每家店鋪的促銷力度都在加大,清倉、準備上秋裝,我們家也不例外因為大部分的產(chǎn)品都在打折,所以每天的頊客是蜂擁而至,每天的訪客量都在刷新紀弽,以至二日銷量有點大這樣子,無形中也加大了我們的工作量有時候要接入的頊客有點多的,有些客人也相弼的煩人,準備買幾件衣朋吧,在拍之前非要我們算一下總金額,搞得我得一個一個網(wǎng)頁的進入,然后噼里啪啦的挄計算器如果是遇到換衣朋的,算差價那就更麻煩了幫仕們算需要花時間,這樣子回復(fù)其仕頊客的平均時間就加長了因為搞促銷,每天的収貨量也有點大,収貨人員有時候就無暇再仔紳檢查貨物,収出去之后頊客反應(yīng)有質(zhì)量問題的也比之前多了,這樣我們每天還得處理售后問題雖然之前說是售前售后分開,但是售后忙不過來的時候,售前的也得自己處理一點售后的問題
第一周
今天是我正式實習的第一天,我?guī)е鴮τ變航逃ぷ鞯臒釔酆拖蛲?,來到了我的實習單位,雖然小時候上幼兒園,在校一直學(xué)習相關(guān)的知識,但是剛來到幼兒園還是感覺到有一點陌生不習慣,可能是因為今天開始,在這里,我有了一個新的稱謂,老師。
我第一個實習的班級的托班,剛開始來的時候,還稍微有點緊張,但是在和孩子們逐漸接觸過程中,讓我漸漸的融入了他們中,那些小朋友,真的好可愛,雖然他們都還很小,但是每個都是個性十足,在這里,首先最重要的是要和小朋友們建立良好的關(guān)系,更重要的是還要有十足的愛心和耐心,今天我的主要任務(wù)也算是比較簡單的,主要是幫小朋友們穿衣服,鞋子,帶他們?nèi)ド蠋?,給他們拿水果點心吃,最后放學(xué)的時候等小朋友的家長來接小朋友,今天是小朋友們到幼兒園熟悉習慣這里生活的一天,也是我初到幼兒園開始熟悉的第一天,希望以后我能在這里做的很好!
第二周
這已經(jīng)是我實習的第二周了,而且今天還是個特殊的日子,教師節(jié),首先祝愿所有的教師們,節(jié)日快樂。
在這10多天的日子里,我收貨了很多,有很多感悟,進一步熟悉幼兒園的全面工作,加深對幼兒園教育任務(wù)的理解。在學(xué)校上學(xué)的我們早已習慣學(xué)校的`作息與被別人教育的角色,到幼兒園后,每天的流程還是要經(jīng)過一段時間適應(yīng),才能很流暢的進行下去,而且,當我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責任更重大了,快樂、威嚴和責任心,這些是幼兒教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對孩子負責,對工作認真,在實習中努力實踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗知識相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為幼兒服務(wù)。
第三周
實習的第三周結(jié)束,我感覺我已經(jīng)越來越喜歡這里的工作了,雖然之前也很喜歡,但是現(xiàn)在這感覺,和之前不同。
“幼兒園老師”,雖然有很多美麗的光環(huán)圍繞著這個名字,但它很重,因為她必須要有愛心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心,所以她必須付出加倍的愛,這不是每個人都能做到的。在一個普通的幼兒園,一個小型班也有十七八個幼兒,面對這么多的幼兒,要做到不落下每一個,這幾乎是不可能的,但是,我愿意接受這份挑戰(zhàn),我希望我班級中的每一個孩子都能得到平等的關(guān)心和呵護。實習讓我的思想逐漸成熟,在實習中讓我有了更多的思考,有了更深了體會,在今后的日子里,我將會繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。這對我將來學(xué)習和就業(yè)有很大的啟發(fā)與幫助。
第四周
十一的假期終于結(jié)束了,這一周了假期雖然讓我能夠在家好好休息調(diào)整一下,但是,在我心里,很是想念我班的孩子們,終于再次見到他們,我很是高興,開始還害怕這一周沒見,才幾歲的小孩,會不會忘記我,事實證明我的擔心是多余的,早上到幼兒園,伴隨著孩子們和我親切的打招呼聲,我開始了一天的工作。
眨眼間,已經(jīng)實習有一個多月了,在這里,不僅與孩子們培養(yǎng)了深厚的感情,我也逐漸開始給孩子們上課了,好動愛鬧是幼兒的天性,集中教育活動時間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀律,否則就是含破喉嚨也無濟于事,所以能讓小朋友在比亞時候安靜的聽講,自己也會覺得很有成就感。第一個集中教育活動時,我既興奮又緊張,很累。之后的每個集中教育活動我都認真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點、精心準備各式各樣的教具,盡我最大的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂的學(xué)習知識。當然,在教學(xué)活動中我也穿插一些小游戲,以讓達到幼兒在玩中學(xué)。
第五周
這一周,我被調(diào)整到了中班實習,這里的孩子大了不少,但是每個孩子個性的問題也更突出了,在這里,會遇到各種問題,比如有的孩子會在午休的時候不睡覺,不僅他不睡,還要打擾別人等等,各種千奇百怪的問題。
在中班中,我參與了特色活動區(qū)的設(shè)計和布置,也講了一次公開課,雖然之前已經(jīng)給孩子們上過幾次課了,但是公開課上,還是非常緊張,尤其是當看到后面坐著好多老師的時候,越緊張,就越怕出錯,越怕,就越容易忘記自己接下來要說什么,實習不僅是對自己學(xué)習過的知識體會與實踐的機會,更是對我自己的一種歷練和經(jīng)驗上的提高,實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面。古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發(fā)展到如此強大,當然不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發(fā)展。
第六周
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間來幼兒園實習已經(jīng)一個月多了,一個多月的實習生活除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字。從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園模式到職場思維模式就不得不把角色定位。從進幼兒園開始,就要求自己以老師的標準要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習新的知識時要保持謙虛的態(tài)度。
即將要到學(xué)生放假的時候了,通過一個多的實習,我認識到自己還有很多不足,我要趁假期的時候好好給自己充充電,希望在再開學(xué)的時候,我能夠展現(xiàn)出一個更優(yōu)秀的自我,同時祝愿所有老師和孩子們假期快樂。
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