光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編幫大家整理的每月工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
為拉動(dòng)南昌市青云譜區(qū)消費(fèi)增長(zhǎng),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),青云譜區(qū)在“雙11”期間,組織轄區(qū)華潤(rùn)萬(wàn)家商業(yè)有限公司、王府井購(gòu)物中心、青云印象匯、浩山生鮮等電商企業(yè)開(kāi)展“十百千萬(wàn)”“贛品網(wǎng)上行”等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、直播帶貨活動(dòng)。
此次活動(dòng)中,華潤(rùn)萬(wàn)家商業(yè)有限公司通過(guò)“萬(wàn)家會(huì)員”APP線上銷售額突破1000萬(wàn)元。青云印象匯通過(guò)“印享星”APP線上銷售額達(dá)到500多萬(wàn)元。王府井購(gòu)物中心通過(guò)“王府井云購(gòu)直播間”“抖音直播帶貨”,銷售額突破300萬(wàn)元,直播間人流量1581576人次,成交訂單數(shù)5037筆,浩山生鮮通過(guò)微信群直播和抖音直播的方式,線上銷售額達(dá)到280萬(wàn)元。
“通過(guò)此次活動(dòng),不僅可以讓市民朋友低價(jià)購(gòu)買(mǎi)到優(yōu)質(zhì)實(shí)惠的江西特色商品,而且還加大了江西特色產(chǎn)品及江西各地名優(yōu)產(chǎn)品的.影響力?!鼻嘣谱V區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)周瑋表示。
隨著新月的初升,我們迎來(lái)了又一個(gè)充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的月份。為了確保工作有序進(jìn)行,達(dá)成既定目標(biāo),特制定本月工作計(jì)劃。本計(jì)劃旨在明確任務(wù)方向,合理分配資源,提升工作效率,為團(tuán)隊(duì)和個(gè)人成長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、目標(biāo)設(shè)定
首先,明確本月的工作目標(biāo)是關(guān)鍵。我將結(jié)合公司整體戰(zhàn)略,結(jié)合個(gè)人崗位職責(zé),設(shè)定SMART(具體、可測(cè)量、可達(dá)成、相關(guān)性、時(shí)限性)目標(biāo)。例如,提升客戶滿意度至95%以上,完成xx項(xiàng)目第一階段開(kāi)發(fā)并通過(guò)內(nèi)部評(píng)審,以及個(gè)人技能提升計(jì)劃——掌握一項(xiàng)新技術(shù)或工具的應(yīng)用。
二、任務(wù)分解
客戶維護(hù)與服務(wù):制定客戶回訪計(jì)劃,每周至少與10位重要客戶溝通,收集反饋意見(jiàn),及時(shí)解決客戶問(wèn)題。同時(shí),策劃一次客戶答謝活動(dòng),增強(qiáng)客戶粘性。
項(xiàng)目管理:針對(duì)xx項(xiàng)目,細(xì)化任務(wù)清單,明確每個(gè)階段的`時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人及預(yù)期成果。建立項(xiàng)目周會(huì)制度,確保團(tuán)隊(duì)成員間信息暢通,及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。
技能提升:報(bào)名參加線上或線下培訓(xùn)課程,利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)新技術(shù)或工具。設(shè)定每日學(xué)習(xí)小目標(biāo),如閱讀相關(guān)技術(shù)文檔30分鐘,實(shí)踐新技能1小時(shí)等,確保學(xué)習(xí)成果可量化。
三、時(shí)間管理
采用時(shí)間管理工具(如日歷、待辦事項(xiàng)列表)規(guī)劃每日工作,確保重要任務(wù)優(yōu)先完成。設(shè)定“無(wú)干擾時(shí)段”,專注處理高難度或緊急任務(wù)。同時(shí),合理安排休息與娛樂(lè)時(shí)間,保持工作與生活的平衡。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作,定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作進(jìn)展,討論遇到的問(wèn)題及解決方案。對(duì)于跨部門(mén)合作項(xiàng)目,主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保信息暢通無(wú)阻,促進(jìn)項(xiàng)目順利進(jìn)行。
五、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)
識(shí)別可能影響工作進(jìn)度的潛在風(fēng)險(xiǎn),如資源不足、技術(shù)難題、客戶需求變更等,并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)跡象,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,減少損失,保障工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
六、總結(jié)與反饋
月末進(jìn)行工作總結(jié),回顧本月工作完成情況,分析成功與不足。通過(guò)自我反思和團(tuán)隊(duì)討論,提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下月工作計(jì)劃的制定提供參考。同時(shí),向直接上級(jí)提交工作報(bào)告,接受反饋,明確下一步努力方向。
總之,本月工作計(jì)劃是指導(dǎo)我高效工作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的藍(lán)圖。我將以飽滿的熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,按照計(jì)劃逐步推進(jìn)各項(xiàng)工作,相信通過(guò)不懈的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,定能取得令人滿意的成績(jī)。
為做到“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”,緊扣“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),4月17日至18日,由區(qū)商務(wù)局、區(qū)電商綜合服務(wù)中心具體承辦的“巾幗電商直播助力鄉(xiāng)村振興”直播帶貨活動(dòng)在金昌鎳都大廈門(mén)前隆重舉行。
此次直播活動(dòng)以金昌20多名電商主播形成主播矩陣,用短視頻、朋友圈、社群,結(jié)合微信視頻號(hào)、抖音和快手等直播平臺(tái),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+短視頻+直播”新型銷售模式,對(duì)參展產(chǎn)品展臺(tái)進(jìn)行立體式宣傳、促銷,以平臺(tái)補(bǔ)貼、特價(jià)售賣、社群團(tuán)購(gòu)等多種形式進(jìn)行引流,帶貨金昌本地特色產(chǎn)品,以此帶動(dòng)更多婦女搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)增收創(chuàng)富,助力鄉(xiāng)村振興。
此次帶貨的商品全部為金昌本地特色產(chǎn)品,有金昌白玉豆腐、肯愛(ài)康鑄鐵鍋、金鎰康鑄鐵鍋、康嘛咪酸辣粉、馥蕾歌系列產(chǎn)品、原生態(tài)散養(yǎng)土雞、土雞蛋、原生愛(ài)特綿羊奶、寶明愛(ài)心駝絨被、馬記瓜子、沙漠茶、醉相思辣椒面、下四分村自磨面粉和榆錢(qián)卜拉子、泡椒蘿卜、油餅卷糕、史密特精釀啤酒、桃脯、杏脯等30多類產(chǎn)品。
本次活動(dòng)參與企業(yè)16家,銷售額共70798元,主播21名,直播間人氣量達(dá)275800人次,參加本次直播帶貨的主播均是金川區(qū)電商綜合服務(wù)中心和新未來(lái)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,組織開(kāi)展的“社交電商+直播技能培訓(xùn)”和“巾幗電商直播新秀選拔賽”培訓(xùn)和選拔出的優(yōu)秀主播。
此次活動(dòng)的`開(kāi)展,不僅發(fā)展了一批帶貨達(dá)人,更充分發(fā)揮了直播電商在拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道方面的作用,豐富了線上線下產(chǎn)銷對(duì)接的形式,增加了本地生產(chǎn)企業(yè)的銷售信心。
今年在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
繼續(xù)實(shí)行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,24小時(shí)負(fù)責(zé)。護(hù)士實(shí)行分層級(jí)管理,繼續(xù)實(shí)行apn排班模式,同時(shí)采取中長(zhǎng)期排班模式,每月排班,同時(shí)兼顧個(gè)人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級(jí)進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級(jí)對(duì)應(yīng)。設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行初次評(píng)估,自我介紹,測(cè)量生命體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時(shí)間段:入院時(shí)、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時(shí)進(jìn)行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動(dòng)服務(wù),對(duì)生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時(shí)滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評(píng)。設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來(lái)核算績(jī)效考核,提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,護(hù)士長(zhǎng)每日落實(shí)五查房,建立護(hù)士長(zhǎng)巡查日志,及時(shí)將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫(xiě)在巡查日志上,以便護(hù)士及時(shí)翻閱,并納入績(jī)效考核。每周護(hù)士長(zhǎng)帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士長(zhǎng)的'質(zhì)控計(jì)劃,選取兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問(wèn)題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時(shí)復(fù)查,直至問(wèn)題改進(jìn)。
質(zhì)控的.結(jié)果以書(shū)面的形式上報(bào)到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。責(zé)任組長(zhǎng)質(zhì)控:責(zé)任組長(zhǎng)不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對(duì)組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)年資低的護(hù)士,責(zé)任組長(zhǎng)帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對(duì)分管病人進(jìn)行全面評(píng)估,制定個(gè)性化護(hù)理計(jì)劃單,指導(dǎo)組員及時(shí)實(shí)施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實(shí)行一對(duì)一帶教,所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?;诒究谱o(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和??萍寄?。
過(guò)去的日子,對(duì)于剛剛成立兩年多的xxxx股份有限公司xx分公司來(lái)說(shuō),是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力的一年。在這兩年中,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和全體員工的支持與配合,客戶服務(wù)工作得到了逐步完善。為了盡快贏得客戶的`認(rèn)可,比其他廠家更有優(yōu)勢(shì),提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象。
(1)塑造“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,與客戶溝通時(shí)使用文明語(yǔ)言;誠(chéng)信為本,不輕易向客戶承諾,承諾的事情一定要做到,并且做好;細(xì)節(jié)不能忽略;嚴(yán)格注意衣著、外表、手勢(shì)等。
(2)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,變“我要服務(wù)”為“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與質(zhì)量相關(guān)的各種制度流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)客戶提出的各種質(zhì)量問(wèn)題。以“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入質(zhì)量投訴受理、與客戶溝通、客戶投訴即時(shí)處理等工作,為客戶提供質(zhì)量三包(修、換、退)。
(3)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)做好現(xiàn)場(chǎng)工作并落實(shí),降低服務(wù)時(shí)效。當(dāng)接到客戶的質(zhì)量投訴時(shí),應(yīng)立即處理,以減少因我公司質(zhì)量問(wèn)題引起的客戶投訴,最大限度地減少不必要的損失,給客戶和公司帶來(lái)更大的利益。同時(shí),客戶的質(zhì)量投訴必須在三天內(nèi)結(jié)案。始終堅(jiān)持不懂就問(wèn),不懂就多學(xué),多和同事合作,多和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的態(tài)度,
伴隨著年終的到來(lái),我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施、不懈努力,圓滿地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作,同時(shí)也取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將今年工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全管理
讓全科護(hù)士主動(dòng)參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識(shí)別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項(xiàng)制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡(jiǎn)易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;使護(hù)士能夠規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長(zhǎng)每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫(xiě)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理登記表及壓瘡月報(bào)表,讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動(dòng)性和主動(dòng)參與管理的意識(shí),護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)上報(bào)、分析、糾正處理,并且把存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的.評(píng)價(jià),從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過(guò)不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績(jī)。
2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、病房管理
我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)專科護(hù)理,自覺(jué)進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個(gè)整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評(píng)。自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士?jī)x表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評(píng)價(jià),良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績(jī)。
在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,無(wú)論是職場(chǎng)人士還是學(xué)生群體,有效的時(shí)間管理和明確的工作計(jì)劃都是通往成功的關(guān)鍵。每月工作計(jì)劃,作為時(shí)間管理的重要組成部分,不僅能幫助我們理清思路,還能確保我們?cè)诩榷ǖ姆较蛏戏€(wěn)步前行。以下,我將分享我是如何制定并執(zhí)行我的每月工作計(jì)劃的。
一、認(rèn)識(shí)工作計(jì)劃的重要性
每月工作計(jì)劃是連接長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)與日常行動(dòng)的橋梁。它讓我們能夠?qū)⒑甏蟮哪繕?biāo)拆解成可操作的小步驟,避免被繁重的任務(wù)壓得喘不過(guò)氣來(lái)。同時(shí),計(jì)劃能夠提升工作效率,減少拖延和遺漏,確保我們的努力能夠有的放矢,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的既定目標(biāo)。
二、制定計(jì)劃的步驟
回顧與評(píng)估:月初,我會(huì)先回顧上個(gè)月的.工作完成情況,評(píng)估哪些任務(wù)完成得好,哪些存在不足,以此作為本月計(jì)劃制定的參考。
設(shè)定目標(biāo):基于長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和當(dāng)前需求,我會(huì)明確本月要達(dá)成的具體目標(biāo),這些目標(biāo)既要有挑戰(zhàn)性,又要切實(shí)可行。
細(xì)化任務(wù):將大目標(biāo)分解成一系列小任務(wù),并為每個(gè)任務(wù)設(shè)定具體的完成時(shí)間和負(fù)責(zé)人(如果涉及團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。
分配資源:考慮完成這些任務(wù)所需的時(shí)間、人力、物力等資源,并提前做好準(zhǔn)備。
制定應(yīng)急方案:預(yù)見(jiàn)可能遇到的困難和挑戰(zhàn),提前制定應(yīng)對(duì)措施,以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。
三、具體內(nèi)容的規(guī)劃
我的每月工作計(jì)劃通常包括以下幾個(gè)部分:
職業(yè)發(fā)展:設(shè)定學(xué)習(xí)新技能或提升現(xiàn)有技能的目標(biāo),安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程或閱讀計(jì)劃。
工作任務(wù):列出本月必須完成的項(xiàng)目和日常職責(zé),明確優(yōu)先級(jí)和截止日期。
健康管理:安排適量的運(yùn)動(dòng)和休息時(shí)間,保持良好的身體狀態(tài)。
社交與娛樂(lè):確保工作與生活的平衡,預(yù)留時(shí)間給家人、朋友和個(gè)人興趣。
四、執(zhí)行與調(diào)整
執(zhí)行過(guò)程中,我堅(jiān)持每日復(fù)盤(pán),檢查任務(wù)的完成情況,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。同時(shí),我也會(huì)定期(如每周)回顧整體進(jìn)度,確保自己始終朝著目標(biāo)前進(jìn)。
五、總結(jié)與反思
月末,我會(huì)對(duì)本月的工作計(jì)劃進(jìn)行全面總結(jié),評(píng)估目標(biāo)的達(dá)成情況,分析成功與失敗的原因。這些反思不僅是對(duì)過(guò)去一個(gè)月的總結(jié),更是為下一個(gè)月乃至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總之,每月工作計(jì)劃的制定與執(zhí)行,是一個(gè)不斷循環(huán)、不斷優(yōu)化的過(guò)程。它讓我們?cè)诜泵Φ纳钪斜3智逦姆较蚋校愿痈咝Ш陀行虻姆绞竭~向成功。我相信,只要我們持之以恒,精心規(guī)劃,就能逐月前行,最終實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
本月我科收治新病人xx人,出院xx人,危重病人xx人,一級(jí)護(hù)理病人xx人,將本月工作總結(jié)如下:
一、病情觀察方面:
責(zé)護(hù)每日除完成各項(xiàng)治療護(hù)理工作之外,應(yīng)重點(diǎn)做好患者病情變化的觀察。這不僅要求護(hù)士有一定的??浦R(shí),更需要對(duì)工作高度的責(zé)任心、細(xì)心和耐心。我科病人多為老年人,心肺功能較差,常合并冠心病、心律失常,長(zhǎng)期缺氧血氧下降問(wèn)題,病情變化較隱匿,需要我們護(hù)士時(shí)時(shí)留意,發(fā)現(xiàn)異常一定要高度重視不可麻痹大意,及時(shí)通知醫(yī)生查看,并且了解醫(yī)生查看后的結(jié)果,或遵醫(yī)囑對(duì)癥處理或給予心理安慰。一定做到按時(shí)巡視并記錄,對(duì)于病情較重,隨時(shí)可能發(fā)生病情變化者應(yīng)縮短巡視時(shí)間并注意巡視效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,應(yīng)與患者家屬溝通宣教好:病人可能發(fā)生的嚴(yán)重病情變化的表現(xiàn)告知陪床家屬,更好的.配合醫(yī)務(wù)人員工作,以保障患者的安全。
二、陪探視人員管理情況:
由于危重、臥床患者較多,陪人管理方面較前月落后。雖然已經(jīng)強(qiáng)調(diào)陪人過(guò)多影響自家患者及同病房患者的休息,干擾護(hù)理診療活動(dòng)的進(jìn)行,會(huì)引起交叉感染影響患者的治療安全等等,但是患者家屬配合還是較差。所以已經(jīng)嚴(yán)格限制了探視時(shí)間,并指導(dǎo)護(hù)士在入科宣教時(shí)明確告知患者及家屬陪床要求及探視時(shí)間。
三、排班情況:
能做到彈性排班,加強(qiáng)八小時(shí)外及周末上班人員,以保障護(hù)理安全。本月病人增多,危重病人搶救也增多,八小時(shí)之外工作任務(wù)繁重,根據(jù)實(shí)際情況能及時(shí)調(diào)整班次及上下班時(shí)間,保障了護(hù)士的合法權(quán)益并且保障護(hù)理安全。同時(shí),本月危重、臥床及護(hù)理難度大的患者較多,根據(jù)護(hù)士的能級(jí)及時(shí)調(diào)整所管病床,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),提高患者的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
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