不知不覺中一個豐富多彩的活動結(jié)束了，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的總結(jié)呢？你想知道活動總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的活動總結(jié)報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售活動總結(jié)報告 篇1

在過去的一個季度里。由于我初到公司，對很多基本事物都不熟悉，但在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，我順利在客服部門站穩(wěn)了腳跟，在這一個季度里面主要負責(zé)的工作有：

1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計劃安排、組織實施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。

2.負責(zé)公司總機的管理工作。

3.負責(zé)所有來公司客戶和公司外客戶的咨詢工作。

4.負責(zé)公司所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。

5.負責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。

6.負責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。

7.負責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作

8.完成總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。在這個崗位上三個多月里，我清楚的認識到在與客戶接觸中要面臨和解決的問題非常多，我一點點的積累，為我日后的工作，做了一個很好的鋪墊和基本知識的儲備。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的'好壞。如果這個崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個部分做得不好，不僅僅是遭到投訴那么簡單，客戶在這個過程里面會對公司失去信心，也會破壞公司的形象。對公司的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生阻力。

由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于有問題產(chǎn)生并且及時反應(yīng)的部門或者個人，為了避免以后工作中出現(xiàn)類似的情況，在報公司的領(lǐng)導(dǎo)后，我都對相關(guān)情況做了記錄，認真的督促相關(guān)部門或者人員對這個問題的解決方案和結(jié)果進行落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在日后的工作里，我將取長補短，盡心工作，為公司的發(fā)展，盡自己的綿薄之力。

時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作5個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。

這一個季度學(xué)到了太多了東西，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而驚喜萬分。一年前，一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上，開始了艱難的旅程，而我也希望能成為這艱難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這艱難的攀登變得輕松活潑，將這孤獨的旅程變得甜美珍貴而奉獻自己的所有力量。

銷售活動總結(jié)報告 篇2

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，作為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營銷工作近一年多的營銷人員，一直以來，我認為在營銷產(chǎn)品中都要具備：靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質(zhì)。

經(jīng)過一年半載的努力與奮斗，在這一年多營銷工作時間里，有喜、有悲，有笑聲、又有淚水，有成功，也有失敗。不過在短短時間里，讓我深深體會到，無論做任何事情，都要對自己充滿信心。從事營銷行業(yè)除了對自己要有足夠信心，有經(jīng)驗之外，更重要的是自己的一種心態(tài)。我是一名剛剛被提升為小分組長的營銷人員，對剛被提升，我感到非常榮幸，但無形的壓力也朝我襲來，但適當(dāng)?shù)膲毫梢越o與我推動力，在這里我也想與大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他們也有獨特的見地。博眾長而用之，這樣才能為自己在打開一片天地!

心得一：對自己要有信心。在我剛開始從事營銷工作的時候，要拜訪客戶時猶豫再三不敢進門，好不容易鼓起勇氣進門，卻又緊張得不知說什么，剛剛開口介紹產(chǎn)品，就被客戶三言兩語打發(fā)出來。一次又一次的拜訪失敗，我開始為自己在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自己找借口的同時，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。消極的情緒給我工作帶來很大影響，后來領(lǐng)導(dǎo)得知此事，他找我聊了許多，他告訴我：“一名合格的營銷員首先要具備充分的自信，只有對自己充滿信心，才能消除面對客戶是的恐懼，才能給自己一個清晰地思路，把產(chǎn)品通過流暢的語言介紹給客戶”。這番話深深的刻入我的腦海中，每當(dāng)我低落的時候，我都會暗暗給自己鼓勁，我堅信一點，只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心，那我已經(jīng)成功了一半。

心得二：給自己在不同時期制定一個力所能極的目標(biāo)每個人都要合理安排每一天的工作，都要有計劃性、目的性，為了避免一種盲目性的`積極，也可以說是一種沒有方向性，這種情況往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個新營銷小分組長，除了我自己，還要帶領(lǐng)組員，既然帶領(lǐng)了一支小團隊，那要有周詳?shù)墓ぷ饔媱?、合理時間安排、充分調(diào)配人員、良好的團隊精神等等。給自己、組員制定一個力所能及的目標(biāo)!

心得三：要瞬間獲得客戶的信賴在營銷產(chǎn)品的時候，我們要與客戶交朋友，讓客戶對自己有好感、信賴。與客戶初次見面時的說辭非常重要，好的開場白往往是成功的一半。當(dāng)然，瞬間獲得客戶好感、信賴不僅僅體現(xiàn)在初次見面，交談時客戶可能在很長時間對營銷員是無動于衷的，但在一些細節(jié)上的改變或許可以贏得客戶的傾心。心得四：在營銷失敗中學(xué)到新知識常言道：“失敗乃是成功之母”!在營銷過程中，很多時候我們都會遇到形形色色的客戶，也許你幸運，遇到很好說的客戶，但也有倒霉的時候，客戶專門叼難你。所以很多時候失敗了，不要氣餒。要從事情的根本去找原因，為什么失敗，是專業(yè)知識不到位，還是營銷技巧不如人，希望下次不要常犯同樣錯誤。

以上幾點是我從事營銷員到營銷小分組長一職的一些心得體會，如果我們能做到：“把握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)造將來。想象一個美好的將來是什么樣子的，制定一個切實可行的計劃，今天就做些事情使之成真。明確你的目標(biāo)，發(fā)掘讓你的工作和生活更有意義的方法，你會更快樂，更成功!、

銷售活動總結(jié)報告 篇3

自踏入藥店實習(xí)的那一刻起，我便深刻的認識到，"各種藥品，我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴，勤奮認真，順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下，系統(tǒng)掌握了藥品知識，為日后進入藥師。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，藥房的藥師只需憑藥師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴守勞動紀律，以員工的標(biāo)準要求自己在實習(xí)期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以藥學(xué)生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，積極維護了藥品的良好習(xí)慣不怕出錯、虛心請教，同帶藥師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習(xí)的真正意義；不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程，積極同帶藥師相配合，盡量完善日常實習(xí)工作，給各帶藥師留下了深刻的'印象，并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的藥方溝通能力，各種藥物給予的好評。

二、如何做好藥品知識及藥物學(xué)知識的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法，只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因為大多植物有其特有的遺傳基因，于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征，這樣們我們在中藥材鑒定中"努力尋找不同因子"就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)?。例如：小品種中的石楠藤是薔薇科的植物，而有時采購來的藥材表現(xiàn)出：節(jié)膨大、有扁節(jié)，這是胡椒科的石南藤的特征，這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時，因為感冒會買幾種感冒藥同時服用；因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用；因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥，這時，我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分，多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng)，多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用，而且還會產(chǎn)生藥抗，使治療失敗，所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥，不能用這種"大撒網(wǎng)"的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品，而且還會認同這種為顧客著想的做法。"師傅領(lǐng)進門，修行在個人"，雖然無緣與于藥師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

三、如何做好銷售服務(wù)工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、接聽電話記錄及藥店采購單，接收傳真。在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候藥品的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。

銷售活動總結(jié)報告 篇4

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解，看似簡單的工作，要做好他的確不容易?，F(xiàn)在對近段時間的工作總結(jié)如下：

1、要提升自己的銷售必須加強自己的專業(yè)水平，這是我們作為營業(yè)員的必要條件，如果顧客進店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題。這是最重要的。相對價格的高低，品種的齊全來講，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時積累的經(jīng)驗和熟悉藥品的專業(yè)度。

(1)我們零售藥店可以根據(jù)自身的.實際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長期服藥史，對藥品的價格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤，給他們一種安全感，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無利經(jīng)營，實則賺了信任，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長遠利益。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品)。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機會逐步樹立企業(yè)的良好口碑。

2、客戶反映較多的情況

對于我們銷售型藥房來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

(1)、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道。

(2)、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。等等都是問題。

3、思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中。

4、中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系，在每個藥房來說中藥可謂是一個很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護它，我們存在的問題就是沒有愛護，注重，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲，潮濕，霉變串柜等諸多問題，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心，安全。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽。

成功好比一張?zhí)葑樱?機會"是梯子兩側(cè)的長柱，"能力"是插在兩個長柱之間的橫木。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處，一旦你產(chǎn)生了一個簡單的堅定的想法，只要你不停地重復(fù)它，終會使之成為現(xiàn)實。

銷售活動總結(jié)報告 篇5

關(guān)于月銷售工作總結(jié)，由于時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結(jié)時，更注重于銷售工作狀況的體悟、理解及其心得銷售總結(jié)20xx展望20xx。做好下個月工作打算和安排

下面我們就如何寫銷售員月銷售工作總結(jié)來陳述：

一、月銷售工作總結(jié)注意事項：

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。

3、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>

二、在一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容：

1、銷售情況總結(jié)： 銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的.產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期;

(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。

銷售活動總結(jié)報告 篇6

經(jīng)歷了夏末的如火如荼，我們迎來了秋的成熟與收獲。伴隨著遠程研修學(xué)習(xí)的深入，我們進入了最后環(huán)節(jié)的沖刺——研修課例打磨。近一個月的課例打磨活動結(jié)束了，在這次轟轟烈烈的活動中，大家忙碌著、快樂著，收獲著。教師的教學(xué)能力有了提高，研修組的整體教學(xué)水平也有了跨越式發(fā)展?，F(xiàn)將我組活動總結(jié)如下：

一、為磨課活動奠定堅實基礎(chǔ)

教師的專業(yè)發(fā)展離不開“實踐反思、同伴互助和專業(yè)引領(lǐng)”，而磨課則是這“三位一體”的綜合體現(xiàn)。在研修專家的引領(lǐng)下，我們積極參加組內(nèi)的磨課活動，研修組長任風(fēng)田給我們做了細致深刻的解讀，為“以讀為本”導(dǎo)讀策略研究教學(xué)明確了方向。我組教師利用課余時間，對研修學(xué)習(xí)內(nèi)容進行消化吸收，反復(fù)研討，大家清晰認識到，對教師來說，磨課的過程既是一個學(xué)習(xí)、研究、實踐的過程，也是一個合作交流、反思和創(chuàng)新的過程，更是一個專業(yè)素養(yǎng)提升的過程。于是，組內(nèi)每位老師都自我加壓，主動學(xué)習(xí)，為磨課活動順利進行奠定下堅實的基礎(chǔ)。

二、立足實際，制定計劃。

本次研修的集體磨課統(tǒng)一采用“三次備課兩輪打磨”的基本式，任風(fēng)田組長帶領(lǐng)組內(nèi)成員認真討論制訂切實可行的計劃，確定課例研究目標(biāo)任務(wù)、要研討的問題、確定由朱莉老師執(zhí)教，對五年級上冊《莫高窟》一課進行打磨，落實其他成員的工作任務(wù)、做好全程時間安排，

填好磨課計劃表。我們將如何堅守語文本質(zhì)，實現(xiàn)“由教教材到用教材教的轉(zhuǎn)變”?怎樣將“教的課堂”轉(zhuǎn)為“學(xué)的課堂?”如何進行有效指導(dǎo)?等幾個方面作為研究的重點。合理安排活動時間，為磨課提供保障：由于組內(nèi)教師多數(shù)是班主任，因此磨課時間的安排，我們也做了調(diào)整，磨課活動大聚，小聚隔幾天穿插進行，聽課時全部到多媒體教室，課后接著評課，利用校內(nèi)AM交流進行的多一些。

三、磨課的實施階段

對于此次磨課活動，我們立足人人參與，積極踐行的原則，采取了“六步驟教研法”即：個人備課——小組討論——課堂觀摩——教后研討——二次試教——反思總結(jié)。

第一階段：備課

要磨出精品課，就必須鉆研教材，了解編者的意圖，才能設(shè)計出最佳的教學(xué)方案，備課不是一人的行為，而是全組的齊心行動，共同備課。我們每位教師挖掘自己的潛力，獨立構(gòu)思教案：上網(wǎng)查找資料，撰寫教案，制作課件，反復(fù)推敲，幾經(jīng)斟酌，深入到每一個細節(jié)。同時充分利用集體備課時間集體研討，精益求精。從教學(xué)目標(biāo)的確立、教學(xué)重點的體現(xiàn)、教學(xué)過程的設(shè)想、教學(xué)中突發(fā)事件的應(yīng)對等方面反復(fù)思量，看哪些地方是可以配合教學(xué)過程的，哪些是需要改進的，力求做到既要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)，又要切實為教學(xué)內(nèi)容服務(wù)。

第二階段：教學(xué)設(shè)計的交流完善。

交流完善教學(xué)設(shè)計同樣是為上課做準備，目的是集大家的智慧共同感受整個教學(xué)流程，教學(xué)目標(biāo)的設(shè)置，重點的理解，難點的突破，

教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接，教學(xué)策略的實施，教學(xué)問題的預(yù)設(shè)等，每位教師圍繞自己的教學(xué)設(shè)計進行說課交流溝通，達成共識。20xx年9月23日上午，在第四實驗小學(xué)微機室組內(nèi)成員對教學(xué)設(shè)計進行了集體交流研討，使教學(xué)實現(xiàn)了第一次大的飛躍。朱莉老師按照交流討論中出現(xiàn)的問題進行整理、修改、完善自己的教案，形成磨課第一稿。

第三階段：上課、聽課、評課、發(fā)布觀課報告。

1.上課。教師按照備好的教案進行第一次上課。

2.聽課。第一次試講后，我們?nèi)航M成員再次進行了磨課研討。對課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程等各個環(huán)節(jié)進一步敲定之后。最終我們確定從學(xué)生學(xué)習(xí)、教師教學(xué)和課堂性質(zhì)三個方面觀察這節(jié)課的`有效性與目標(biāo)達成度。學(xué)生的學(xué)習(xí)又分為傾聽、互動、自主達成四個角度，教師學(xué)習(xí)又分為教學(xué)環(huán)節(jié)、指導(dǎo)、對話和反饋四個角度。每個角度又有不同的觀察指標(biāo)，分別設(shè)計不同的觀察量表。每個群組成員分別承擔(dān)一個觀察角度，在第二次試講時進行課堂觀察和課后分析討論。

3評課。評課是磨課活動的重要環(huán)節(jié)，是教師艱苦的反復(fù)修正的一個過程。在評課時，大家坐到一起，坦誠相待，相互評議，相互學(xué)習(xí)，相互交換意見、心得、體會。大家會從不同的角度來分析這一堂課，我們要求聽課者把發(fā)言的中心定在“如果我來教，我會如何教”上。各種教法一一亮相，哪些意見更切合執(zhí)教者自身的素質(zhì)，哪些看法可能更適應(yīng)將要施教的學(xué)生，這就有了比較的可能、選擇的余地。從中，教師自然會深切地感悟到要上出一堂好課應(yīng)該考慮到的各種因素。正是有了這樣的對比，不僅讓執(zhí)教的老師看到了自己教法、學(xué)法、

課堂生成方面的不足之處，也讓聽課的教師感觸頗多，更加注意自己上課時的這些方面，對大家的課堂實踐都有很大的幫助。本次磨課中執(zhí)教的朱莉老師以情感喚醒情感，用心靈點燃心靈。通過不同形式、不同層次的朗讀，將語言文字的訓(xùn)練落實到詞句并上升到整體，并將悟出的感情通過表情朗讀來表達，從整體上培養(yǎng)了學(xué)生的語感能力。這節(jié)課，大處著眼、小處著手的教學(xué)設(shè)計，以及老師全身心的投入給組內(nèi)成員留下了深刻的印象。朱莉老師說，是酸甜苦辣的磨課，提升了自己對語文課堂的認識，錘煉了自己駕馭課堂的能力。

4.觀課報告。觀課老師在觀課同時，要做觀課記錄，課后要對觀課記錄進行整理、補充和分析，寫出觀課報告。

5.第四階段：教學(xué)反思。

光是單純的上研討課或單純的與教學(xué)同伴進行分析，沒有每位教師發(fā)自內(nèi)心的體會和感想，再多的“磨課”也是達不到提高教學(xué)素養(yǎng)和教學(xué)能力的!課后多反思，在反思實踐中學(xué)會與自己對話，與同伴對話，與理論對話，與實踐對話，反思每節(jié)課學(xué)生是否得到發(fā)展，目標(biāo)達到度怎樣?每個環(huán)節(jié)達成的原因是什么?沒達成的原因是什么?怎樣改進?讓上課與自主反思交互發(fā)展，螺旋上升。長期堅持下去，相信每位老師都能成為一流教師，教出讓社會、家長滿意的學(xué)生。執(zhí)教教師朱莉不僅在課后進行體會，還把上課過程中的“優(yōu)”與“缺”進行言語組織，認真寫好課后反思，為大家的教學(xué)活動積累珍貴的資料。

四、磨課收獲

本次磨課活動時間雖短，但整個磨課的過程卻給了我們很多的啟發(fā)和收獲。

1.營造了濃郁的教研氛圍

教師們在一起磨課，人人皆能上臺展示自己的個人教學(xué)成果，教師之間看得也就更準，理解也就更為深刻。因此在一起總能找到共同語言，討論或交流起來氣氛尤為熱烈。每位教師都得以充分發(fā)表自己的見解、觀點。一到議課這一環(huán)節(jié)，教師們往往是經(jīng)常忘了時間，仿佛是有說不完的話。辦公室里、茶余飯后老師們的話題都是磨課。

2.促進了教師成長

磨課讓每位教師都必須站上講臺面對學(xué)生及聽課教師的檢閱。如何沉穩(wěn)、有序、巧妙地把握好課堂，把自己多年的教學(xué)成果展示在同行們面前，如何不在眾多的老師面前把課上砸而丟了臉，這無形給了教師壓力。然而著又是充分展示自我的好機會，因此，每位教師都精心選課、備課，在磨課的整個過程當(dāng)中顯得認真、仔細、小心、專注。

3.磨課磨出教師的創(chuàng)新精神

磨課有個人思考的結(jié)果也有教師群體的智慧，如何更符合地方及學(xué)生實際，如何在幾輪的磨課當(dāng)中更富新意和創(chuàng)意，使得聽課學(xué)生、教師不感到乏味，教師是決不能照搬教材，必須要對教材有所創(chuàng)新。因此，教師們在備課時拼命查找各種資料，對課堂教學(xué)過程重新整理并滲入自己的創(chuàng)新因素。因此每堂課總能讓人眼前一亮。議課時，教師的點評，是從自己的角度提出的，更是自己的，新穎、獨特的。思想的碰撞更能閃出創(chuàng)新的火花，合理的借鑒又是創(chuàng)新的開始

銷售活動總結(jié)報告 篇7

十一月的早上，我系應(yīng)南陽理工學(xué)院要求，舉行201X級的第一次升旗儀式。從這次升旗儀式中我們學(xué)習(xí)了學(xué)風(fēng)建設(shè)的重要性，怎樣加強學(xué)風(fēng)，以及提高同學(xué)責(zé)任感意識。 這次升旗儀式，我們組織部做好了充分準備額，提前給各班進行通知，同時組織部員開會，通知升旗儀式的時間，地點和注意事項。在升旗當(dāng)天，早上6點，我們部所有人已在圖書館門口集合完畢，開始對每個人的負責(zé)班級進行細分。各部員拿好考評表，同時帶領(lǐng)各班到指定地點整隊，并進行了各班的出勤情況統(tǒng)計和紀律考評。

這次升旗儀式比較成功，同學(xué)都按規(guī)定時間準時到場，各班委也做好了模范帶頭作用。此次活動不僅加強了學(xué)生對愛國之情的加深，同時，同學(xué)們體會到了：學(xué)風(fēng)是學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)過程中所表現(xiàn)出來的一種精神面貌，是學(xué)生在校園中經(jīng)過長期教育和影響后逐步形成的行為風(fēng)尚。學(xué)風(fēng)是一種無形的力量，它通過潛移默化的作用方式對人才培養(yǎng)質(zhì)量起著重要的作用。

學(xué)風(fēng)是大學(xué)生在一定人生觀，學(xué)習(xí)動機，追求目標(biāo)的支配下，在學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)風(fēng)格，學(xué)習(xí)精神，學(xué)習(xí)方法等各方面的綜合體現(xiàn)。良好的學(xué)風(fēng)是原動力，促使我們刻苦學(xué)習(xí)，積極進??；良好的學(xué)風(fēng)是凝聚力，有利于培養(yǎng)我們的集體主義觀念。所以，加強學(xué)風(fēng)建設(shè)是一件很有必要，也是一項長期要堅持的事情。

大學(xué)時走向社會的基石，在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)當(dāng)為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。如圖書館，電子閱覽室等拓寬自己的知識面，加強自身素質(zhì)，而不能沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而荒廢學(xué)業(yè)，頹廢的浪費青春年華。對于專業(yè)課的學(xué)習(xí)，更要努力充實學(xué)習(xí)內(nèi)容，加強實踐動手能力，在實踐中強化理論知識。培養(yǎng)文明的.生活和行為方式，時間觀念，自控能力，公德意識，團隊精神和集體觀念，努力建設(shè)和和諧學(xué)習(xí)氛圍和宿舍，班級環(huán)境。

國旗和國歌是一個國家的象征，參加升國旗儀式是對師生進行愛國主義教育和國防教育的重要載體。為大力弘揚愛國主義精神，加強愛國主義教育，推進校園文化建設(shè)，我院將在圖書館門口舉行升旗儀式；大力宣傳和教育大學(xué)生學(xué)習(xí)崇高的愛國主義精神，正確認識個人與集體、國家之間的關(guān)系，實現(xiàn)自身社會價值及個人價值、增強國家凝聚力、戰(zhàn)斗力。使同學(xué)們真正認識到國事、家事、事事關(guān)己。

這次活動，對我們組織部也有同樣深刻的影響力，希望在今后的日子里，我們能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶映錾?/p>

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《銷售活動總結(jié)報告(精選七篇)》一文，希望能解決您找不到幼兒工作總結(jié)時遇到的問題和疑惑，同時，yjs21.com編輯還為您精選準備了銷售總結(jié)報告專題，希望您能喜歡！