總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,是時候寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢?下面是小編精心整理的血液凈化室護士年度總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的'不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。同年x月,還在xx電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調規(guī)考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
今年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作全面啟動和整體推進的一年。根據衛(wèi)生部、市衛(wèi)生廳的統(tǒng)一部署,我院從20XX起啟動“創(chuàng)建三甲”活動。在近一年的三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作中,我院始終堅持“醫(yī)療質量第一”的服務宗旨,緊扣進一步改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉變服務作風等重點工作來展開。
一年來,在院黨委和紀委的正確領導下,在社會醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員和全科醫(yī)護人員的共同努力下,血液科行風建設工作繼續(xù)保持良好發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務思想在全科職工中得到進一步強化,優(yōu)質服務活動深入開展。我科主要做的工作如下:
一端正態(tài)度,認識到創(chuàng)建三甲的重要性和必要性
我科危重病人較多,平時工作量較大,面對紛繁復雜的事務,如何合理安排工作,既要保證科室日常工作的安全運行,又要如期保質保量做好檢查前準備工作,這對我們每位工作人員都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。當然,挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務又重,科室人員的思想有一些波動,后來在整理資料過程中大家逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務質量、使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、從而更好的服務于患者,服務于社會,是和諧社會的體現。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,是強化內涵建設、提高技術水平、改善服務質量,增強自己發(fā)展能力的大好時機。思想得到統(tǒng)一后,科室每周三開會學習三甲文件,加班加點,認真對照“三甲”標準中的每一條、每一款,吃透精髓理清思路、制定計劃、分解任務、整理資料,先從科室相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程等開始,逐步完善書面材料、同時在醫(yī)院的督導下將一些存在安全隱患的工作環(huán)節(jié)進行了流程再造或流程重建。在完善各項相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程的同時,狠抓落實,做到有制度必執(zhí)行,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,工作熱情得到空前提高。
二、調整充實創(chuàng)三甲組織體系、加強領導力量
為了確保創(chuàng)三甲工作責任到人、管理到位,結合科實際情況,年內對三甲領導小組成員重新作了充實調整,責任落實到人,領導小組成員,各自負責相關的醫(yī)療護理質量、服務態(tài)度、電話回訪,科主任是本科室創(chuàng)三甲的直接責任人,負責抓本科室全面工作,負則組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作。進一步細化了目標責任,將三甲文件的學習落實情況納入科室的月綜合目標考核,實行精神和經濟兩掛鉤,從而使科的三甲工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
三、系統(tǒng)學習三甲文件
組織我科室人員集中背誦相關制度、職責、規(guī)范、質量管理標準、工作流程、醫(yī)院文化建設等全體人員克服困難,利用休息時間,集中在醫(yī)院背制度、練習操作、演練流程。一遍一遍,毫不含糊,上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補在大家心里只有一個愿望:“充分準備保持自信”以最好的狀態(tài)迎接檢查,通過近一年的共同努力,大家都能熟練掌握醫(yī)院的相關制度、崗位職責、急救流程等。在這期間,我科室形成了互相交流學習經驗、互相考察、協(xié)同演練的良好的學習氛圍。
四、持續(xù)改進醫(yī)療質量
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室的質量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2.科室實施全程質量管理,重視基礎質量,加強環(huán)節(jié)質量,保證終末質量。樹立全員質量和安全意識,加強醫(yī)療質量的關鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督。關鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應的管理,病歷書寫中的及時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等。
3.認真執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質控,每周科室醫(yī)療質量管理小組進行質量檢查一次,每月科室醫(yī)療質量管理小組對科室醫(yī)療質量情況進行一次全面的分析、評估,一年總結一次,檢查處理情況及時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓,每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學習和領會,嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質量第一責任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責對科室病歷歸檔前進行三級質量檢查,查出缺陷及時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務學習的質量,保證業(yè)務學習的數量。每周進行業(yè)務學習1次,疑難(危重、死亡)病例討論1次,學習核心制度及評審要求2次,學習醫(yī)學法律法規(guī)1次,每月進行運行病歷檢查1-2次。
五、改善就醫(yī)環(huán)境,實行人性化服務
緊緊圍繞“提高服務質量,改進服務態(tài)度”的活動主題,狠抓行風和服務質量,從細小環(huán)節(jié)入手,不斷改進就環(huán)境,大力倡導人性化服務,切實讓患者感受到了溫馨、耐心、細心、愛心的“四心”服務。繼續(xù)開展禮儀服務活動。今年,再次對人員進行了禮儀服務培訓。通過開展一系列的活動,提升了人員的`服務水平,讓病人能切實感到待病人如親人的感覺。始終不忘院訓,努力打造出百姓滿意、社會滿意的醫(yī)療服務。
六、血液內科下一步工作計劃
1.積極準備三級醫(yī)院評審需要的各種材料和事項,為醫(yī)院評審工作獻言獻策。
2.擬于20XX年成立集血液病診斷、相關實驗室檢查于一體的血液病實驗室,使我院的血液病診療工作上升至更高的層次。
3.將治療性血細胞單采納入血液科診療常。
在這次迎接檢查的工作中,我們在院領導、評審辦、質控辦的統(tǒng)一部署下,堅持“以病人為中心、提高醫(yī)療服務質量”為主題,圓滿完成全年的各項任務,思想上得到了統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平通過創(chuàng)“三甲”,使醫(yī)院的制度更加健全,管理更為規(guī)范,全面提高了醫(yī)院的內涵質量與服務水平。現在大家工作更有目標了,我科室認識到日常工作中對一些工作制度的細節(jié)落實還有不到位的地方,今后我們應對照評審標準理清思路明確工作目標找到工作差距,加強自身修養(yǎng),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務水平,用“內省”和“外求”的方法檢查自己的不足。我們相信醫(yī)院和科室的明天也就是我們的未來醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
20xx年,血透室在院領導和科主任的領導下以及護理部的關心支持重視下,在科內護士的共同努力下,較好的完成了的各項工作任務,現將工作總結如下:
1.明確血透室的崗位職責,工作流程,操作規(guī)范,并制訂了透析緊急突發(fā)事件的處理預案,認真學習,使血透護士都能熟練,掌握,在工作中遇到問題時有據可查能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善,嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管理,血管穿刺,透析治療及治療參數的設定,保證每個班次至少有6個護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的治療參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量以及患者生命體征等情況,積極參加院內各項業(yè)務學習與培訓,支持鼓勵護理人員進修學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使我們豐富知識,開闊眼界,在日常透析過程中相互協(xié)作,團結互助。
2. 建立以人為本的護理管理模式強化服務意識,親近而有耐心的語言溝通,使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增強其治療的信息,盡量減輕患者的負擔,減輕心理壓力,更好地配合治療,提高生存質量,在沒有家屬陪伴時,我們承擔其家屬的責任,遞水,喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。
3. 力求工作認真細致,血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度的控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。
4. 注重護士業(yè)務水平的提高:隨著透析患者的不斷增多,依賴透析生存時間的延長,患者要求我們的服務質量與水平也在提高,所以我們一方面要做到更細致入微的服務;另一方面要不斷的學習鞏固基礎知識與扎實基本操作,同時還要拓寬視野更新知識,掌握先進技術,不斷的與其他醫(yī)院同行進行交流,以【血液凈化標準操作規(guī)程】為基礎,參看【血液凈化學】相關內容,熟知血液透析近遠期并發(fā)癥的臨床表現,熟練機器操作與報警處理,對患者進行更深入細致的宣教,增強其依從性,使之配合醫(yī)護人員達到生活質量,延長生存時間盡可能的回歸社會的終極目標。
5. 做好護理質量安全管理工作,透析時患者血液處于體外循環(huán)中,護理安全工作為重中之重,所以要求每個護士都要嚴格堅守工作崗位,認真執(zhí)行醫(yī)囑,執(zhí)行查對制度,嚴格按透析處方設置各參數,并按一人操作一人核對,護士分工明確并密切配合來完成透析患者的前,中,后護理工作,特別要保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>
6.保證透析液配置的無菌、濃度與質量。
7.隨時征求患者及家屬的意見,不斷改進與提高
8.做好各項消毒隔離工作:接受血液透析治療的患者, 是一類特殊人群,他們不但需要一個相對無菌的環(huán)境,更需要整套的無菌技術,所以護理人員要有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。
20xx年度,血透室在科主任的帶領下,經過全體醫(yī)護人員的團結協(xié)作及共同努力,取得了明顯的社會效益和經濟效益。我科室先后成功開展連續(xù)性血液凈化(CRRT)治療技術和非熱康普治療動靜脈內瘺技術,截止20xx年11月15日,血液透析全年達到9590余人次,血液透析收入達4027857余元,未出現醫(yī)療差錯事故。
回顧一年來我們血透室的護理工作,在院領導和護理部的正確指導和全體護士的共同努力下,較圓滿地完成了所擔負的各項工作任務,也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下。成績只能代表過去,明天還會有各種新的挑戰(zhàn)在等待我們,我們要不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,無醫(yī)療差錯及不良反應發(fā)生,現將工作總結如下:
(一)醫(yī)療工作:我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強醫(yī)患溝通,結合醫(yī)院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案。要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務人員參加醫(yī)務科、護理部組織短期業(yè)務培訓,參加醫(yī)療學術研討學習班,要求醫(yī)療技術操作人人達標;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的`控管了醫(yī)療服務中的不良事件,血液凈化室啟動至運行半年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析 例、血液透析濾過 例、血液灌流 例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務培訓學習 次,醫(yī)生培訓、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內感染,病人滿意度情況100%。
(二)護理工作:護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的監(jiān)測,及時發(fā)現透析不良反應,機器特別報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>
要求護理人員具有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。建立以人為本的管理模式。強化服務意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。
護士長以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務培訓學習 次,護理業(yè)務考試 次,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,護理核心制度得以落實。
(三)院內感染工作:血液凈化室為院內感染的重點科室,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關部門國定,透析器、管路、穿刺針應一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進行內毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內感染時間為零,無菌物品效期內使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
(四)科室各項基礎工作情況:目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,目前1名醫(yī)生專項定位工作,負責透析病人診療;護理人員3名,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀現象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風、素質教育建設,科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調查滿意度95%,無工作作風、行風投訴??剖邑撠熑四軌蚣皶r參加中層會議,無遲到早退及曠會現象,及時傳達會議精神。
科室醫(yī)療服務、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現象,無物價投訴,嚴格履行醫(yī)院關于退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設有專人管理設備并對設備使用情況如實登記??剖覠o安全生產責任事故發(fā)生,能夠及時準確上報安全生產報表。
(五)工作還存在的不足:
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待完善;
2、血液透析屬于高風險性技術,安全和療效應擺在首位,加強醫(yī)
護人員的安全意識,同時需要提高醫(yī)護人員業(yè)務水平;
3、科室經濟效益問題有待于理順,需要加強節(jié)支降耗,加強支出和收費的管理。
4、科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。
血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活,他們很大程度上是與透析機器"綁"在一起,終生依賴于醫(yī)療設備、依賴于醫(yī)護人員存活,患者及其家庭的經濟負擔都很重,長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩(wěn)定、容易激惹等特點。隨著醫(yī)學模式的轉變,對血液透析患者不僅要給予心理上的安撫,還要給予人性化關愛,提倡以人為本的護理服務理念,以提高透析病人生存質量。所謂的"小小血液凈化室"實際上承載著透析病人生存的全部希望,也是急性腎功能衰竭和各種中毒病人不可或缺的治療手段。在此對20xx年度血液凈化室的護理工作經驗做一總結:
1、明確透析中心的崗位職責,工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案和緊急突發(fā)事件的處理預案。
認真學習,使血透護士都能熟練掌握。在工作中遇到問題時有據可查,能及時解決。規(guī)章制度在工作中不斷補充完善。嚴格按照規(guī)章制度及工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定,保證每個班次必須有2個以上的護士在崗,相互檢查,包括穿刺部位有無滲血、機器設定的治療參數是否準確、抗凝劑及其他藥物的用量以及患者的生命體征等情況。積極參加院內各項業(yè)務學習與培訓,每月一次血透專業(yè)學習。支持鼓勵護理人員參加大專學習,提高護士的綜合素質,充分調動護士的積極性,使其豐富知識、開闊眼界。提高護士的素質,并非單純的業(yè)務水平,要在專業(yè)理論基礎上更加注重人文修養(yǎng),包括語言文字修養(yǎng)、人際關系修養(yǎng)、倫理道德修養(yǎng)、理性思維修養(yǎng)等等。在生活中關心護士,盡力為他們解決實際困難。讓護士感到集體的溫暖與友愛。樹立以人為本的護理服務理念,不僅僅是醫(yī)患、護患之間要有人性化的關懷,護士與護士之間是工作關系、是同事關系,更是朋友關系,相互之間的理解、信任與溝通,能夠創(chuàng)造良好的醫(yī)療與工作氛圍,促進護患關系的和諧,為進一步提高醫(yī)療護理的服務質量和工作效率打下良好的環(huán)境基礎,對血液凈化室的管理工作起到了事半功倍的作用。在日常透析過程中,護理人員相互協(xié)作,無班次之爭;急診透析時,都能夠在第一時間趕到,無論是晚間急診還是周日透析,從沒有推諉現象,也不因加班而影響次日正常工作。
2、建立以人為本的護理管理模式,強化服務意識。
病人開始透析后,往往有很大的壓力,如透析的風險、痛苦、自由的限制,疾病本身對身體的影響,透析費用,親情的改變等等,所表現的心理問題有抑郁、焦慮、絕望,有的甚至因此仇視社會仇視醫(yī)護人員。親切而有耐心的語言溝通能夠使患者有一種安全感,細心的講解透析知識,消除患者的恐懼心理,講解其他患者的透析效果,增強其治療的信心。盡量減輕患者的負擔,為其設定透析計劃,盡可能讓他們不糾纏在疾病的痛苦、生命長短中,而注重生存質量,笑對人生。透析病人長期與醫(yī)護人員接觸,對醫(yī)護人員有較強的依賴性。同時對工作人員、治療環(huán)境及透析程序與方式都比較熟悉,甚至把血液凈化室當成第二個家,并有明顯的參與管理意識。對此我們隨時與患者進行溝通,把血透治療方面的新進展進行講解和說明,主動征求意見。在發(fā)生其他科疾病時主動為患者聯(lián)系治療,建立暢通的就診通道。提供聯(lián)系方式,遇到問題及時聯(lián)系,爭取在第一時間內解決。對病情較重的患者,讓一位家屬陪伴,使患者感受到親情,增加安全感,減輕心理壓力,更好地配合治療。在沒有家屬陪伴時,我們亦承擔起家屬的責任,遞水、喂飯,攙扶,更衣,在長期治療過程中感化病人。有情緒不良、態(tài)度惡劣的病人,及時向院領導匯報,與多部門聯(lián)合,制定切實可行的相關措施,力求逐步打消其報復社會的極端念頭。
3、力求工作認真、細致。
血液透析具有較高的風險,作為護理操作者,既要樹立正確、積極的護理風險意識,增強法制觀念,又要發(fā)揮主觀能動性,做到最大限度地控制和避免風險,從而提高護理質量,更好地為病人服務。透析過程中需要每小時常規(guī)測一次血壓并記錄,病情變化時隨時測量并監(jiān)測生命體征。有些病人,尤其是透析過程中易發(fā)生低血壓的,需求嚴密觀察,每5分鐘測量一次血壓。透析儀器參數要及時調整,如溫度、電導度、超濾率、血流量等等。工作時集中精神與精力,稍一疏忽,即可造成病人的損失與事故。糖尿病患者因為無糖透析易發(fā)生低血糖,要注意神志等變化,特別是病人睡覺時,需經常呼喚。由于透析排水之后水腫減輕,穿刺部位皮膚松弛,易發(fā)生針眼滲血或脫針現象,特別在冬天,病人手臂在被子里面,而出血往往就在一瞬間發(fā)生,而且量非常大。除了勤觀察外,還需要交待病人,如有異常及時呼叫。2006年度透析600多人次,從未出現醫(yī)療差錯事故。并在糖尿病人血液透析中如何觀測血糖、防止低血糖休克中,取得了一定的經驗;對透析中的低血壓進行分析,采取防范措施,以保證透析的充分
4、本著我院"病人至上"的價值觀.。
我們繼續(xù)倡導以人為本的護理服務理念,予以患者人性化的關愛,先后對幾位家境貧困的自費透析病人給予千余元的資助(因資助大都是個人行為,無法詳細統(tǒng)計),并在衣食上給予關懷和幫助。這些對于透析病人來說,無疑是杯水車薪,根本就無法改善其生活和透析狀態(tài),但在一定程度上表達了我們對病人的關心與鼓勵。
除了努力與成績之外,本年度我們也存在一定的`懈怠之處,表現在:業(yè)務技術水平、醫(yī)療設備與環(huán)境管理不善、服務態(tài)度與溝通不良、制度不健全等等,在此反省之時,也提出意見和建議,懇請院領導和護理部予以關注:
1、業(yè)務技術水平:首先是動脈穿刺問題,尤其是首次透析、急診透析的病人,一般情況差,毒素高,更造成動脈穿刺困難,難以保證透析血流量。一是動脈穿刺經驗尚缺乏,在血流量不夠的情況下一味地選擇重新穿刺;二是醫(yī)院整體水平不夠,無法做深靜脈置管,增加了病人的痛苦,也容易引起病人的不滿。其次,本年度血液凈化室醫(yī)護人員沒有外出學習、進修的機會,透析工作基本維持于原狀,無新業(yè)務新技術的開展,無論文發(fā)表。因血液凈化室工作是與醫(yī)生緊密相關的,比如深靜脈置管、腹水回輸、血液灌流等都需要醫(yī)生的指導醫(yī)護的配合,也需要實際經驗的學習,而無法閉門造車。在此希望院領導能夠給予我們一定的參觀與學習機會,在提高業(yè)務水平、加強消毒隔離措施、開展透析新項目上再上一個臺階。
2、醫(yī)療設備:透析病人是依賴于透析設備生存的,包括透析儀器、水處理設備、完善的水、電供應、高質量的透析用品等等。本年度完成了透析器與透析管路由復用、消毒,到一次性使用的轉換,這種轉換是形勢所趨,既保證了透析的質量,也減少了透析感染的風險。在完成了血透耗材的更新之后,透析機的保養(yǎng)和維修工作顯得日益迫切起來。透析機的故障既影響血液凈化室的正常工作,更影響血透病人的情緒,在10月份一臺舊機器出現故障,無法滿足病人的需求時,院方及時添置了一臺同等型號的新血透機,但舊機器一直處在維修當中,時至今日,仍無法到位使用。希望院領導今后能夠把機器的維護與保養(yǎng)工作分配到人,以解除血透病人和醫(yī)護人員的后顧之憂。另外,血透過程中突然的斷水斷電,不僅干擾透析效果,引起病人恐慌等各種不良反應,甚至可威脅到病人的生命安全。這個問題已經多次提交,但仍有發(fā)生。
3、溝通:透析班次的安排、飲食的控制、透析費用等等問題,都需要長期耐心細致的交流與溝通。即便如此,我們仍然無法避免極端個例的發(fā)生。尤其是在費用方面,長期透析病人往往不堪重負,一方面沒有錢,不能保證規(guī)律透析,另一方面,往往是在病情危重需要急救的情況下等待透析。在救死扶傷和經濟效益的矛盾中,顯現出透析過程中最大的難題來。
我們在力所能及地端正服務態(tài)度、與病人做有效溝通的同時,仍希望各級領導能夠重視血液凈化室的特殊情況,從院部的高度來與患方商談,并采取相關措施,以保證血透醫(yī)療的正常秩序!
自20xx年11月中旬醫(yī)院正式成立血液透析科至今,在院領導及護理部的關心支持重視下,在科內醫(yī)護人員的共同努力下,較好的完成了自己所承擔的各項工作任務,無醫(yī)療差錯及不良反應發(fā)生,現將工作總結如下:
(一)醫(yī)療工作:
我們堅持“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的醫(yī)療管理理念,加強醫(yī)患溝通,結合醫(yī)院工作實際,嚴格遵循核心制度的管理規(guī)范,明確透析中心的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范,并制定了透析風險預案。要求醫(yī)務人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫(yī)療護理重要制度;對疑難和危重病人及時進行討論,嚴格遵循合理用藥的原則,制定合理的治療方案;科室堅持每周晨會制度,總結和分析上周工作,安排部署新一周工作,針對具體問題研究整改;積極鼓勵科室醫(yī)務人員參加醫(yī)務科、護理部組織短期業(yè)務培訓,參加醫(yī)療學術研討學習班,要求醫(yī)療技術操作人人達標;嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫規(guī)范》,使門診病歷、處方、申請單填寫合格,同時門診日志、證明材料上報及時,書寫規(guī)范;進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,有效的控管了醫(yī)療服務中的不良事件,血液凈化室啟動至運行今年來無重大醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故發(fā)生,保證了患者就診和治療效果。截至20xx年6月在院長期維持性血液透析患者5人,其中血液透析 例、血液透析濾過 例、血液灌流 例。門診病歷、處方、申請單填寫合格,病歷書寫規(guī)范、用藥合理,熟練急救技能、急救程序、急救要械使用,組織醫(yī)療業(yè)務培訓學習 次,醫(yī)生培訓、理論及技能考核合格,醫(yī)生對工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,醫(yī)療核心制度得到落實,無院內感染,病人滿意度情況100%。
(二)護理工作:
護理人員熟練掌握護理核心制度,嚴格按照規(guī)章制度和工作流程工作,嚴格查對制度,包括患者的預沖管路、血管穿刺、透析治療及治療參數的設定。保證每個班次必須有2個以上的護士在崗。相互檢查,包括穿刺部位有無滲血,機器設定的參數是否準確,抗凝劑及其他藥物的用量,以及患者的生命體征等情況,保證患者透析過程中的時時巡視與生命體征的`監(jiān)測,及時發(fā)現透析不良反應,機器異常報警,穿刺部位滲血等情況并能及時處理,確?;颊呱踩?/p>
要求護理人員具有嚴格的無菌意識,從透析液的配制,到治療物品、機器的準備,再到內瘺穿刺及上下機的各項操作都必須嚴格遵守無菌操作原則,各種消毒液的配制要固定班次,按需,按量,按濃度配制,專用試紙檢測濃度,嚴格按消毒時間,消毒方法執(zhí)行機器的內外部,各種物品,空氣地面等的消毒,使各項培養(yǎng)結果達標,并認真及時記錄。建立以人為本的管理模式。強化服務意識。細心的為患者講解透析知識,消除患者的恐懼心理,增加其治療信心。護士長以護理質量管理為工作重點,加強護理人員的素質教育和業(yè)務技能培訓。熟練急救技能、急救程序、急救藥械使用正確,急救物品完好,護士培訓、理論及技能考核合格,入院宣教率達100%。組織護理業(yè)務培訓學習 次,護理業(yè)務考試 次,護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責,應急預案熟練掌握,護理核心制度得以落實。
(三)院內感染工作:
血液凈化室為院內感染的重點科室,全科醫(yī)護人員工作時間衣帽整潔,不帶戒指、耳環(huán),不留長指甲,院內感染病歷上報時限嚴格執(zhí)行標準要求,透析室無菌物品與污染物品均分別放置,無菌容器、器械、敷料、器械消毒液每周更換1次。治療室、透析室每日用消毒液拖地2-3次,桌面及其他物體表面擦洗2次,紫外線消毒2次。血壓表的袖帶、聽診器、氧氣管等每周清潔、消毒1次,止血帶用后浸泡消毒。按照我國有關部門國定,透析器、管路、穿刺針應一次性使用。透析房間每周掃除一次,每月徹底大掃除一次,掃除后密閉消毒,并做空氣細菌培養(yǎng),血液透析室每月進行空氣、物體表面和醫(yī)務人員手、碘伏、酒精醫(yī)療文書紙、病歷夾等的細菌培養(yǎng)。每月進行透析用水和透析液細菌培養(yǎng),透析用水和透析液每3個月至少進行內毒素測定1次,以上合格率均達100%,一次性注射器、輸液器用后毀形率100%,集中處置率100%,一人一針一管執(zhí)行率100%,課內消毒物品合格,晨晚間護理一人一床一套一桌一部執(zhí)行率100%,消毒不合格醫(yī)用材料依法院內感染時間為零,無菌物品效期內使用,醫(yī)療垃圾、生活垃圾分別收集,至于密封袋中無滲漏、無外泄。
(四)科室各項基礎工作情況:
目前血液凈化室有醫(yī)護人員4名,目前1名醫(yī)生專項定位工作,負責透析病人診療;護理人員3名,醫(yī)護人員“三基”考試合格率100%,科室上崗證考試通過率100%。
科室人員嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,無違規(guī)違紀現象,堅守工作崗位,按醫(yī)院規(guī)定進行醫(yī)德醫(yī)風、素質教育建設,科室上報各種出勤報表及時準確,科室各項調查滿意度95%,無工作作風、行風投訴。科室負責人能夠及時參加中層會議,無遲到早退及曠會現象,及時傳達會議精神。
科室醫(yī)療服務、藥械收費準確合理,無多收、少收、亂收、漏收費現象,無物價投訴,嚴格履行醫(yī)院關于退費制度的管理規(guī)定,無違規(guī)退費現象發(fā)生。
科室大型醫(yī)療設備使用科室建卡完整、懸掛正確,有設備的使用、保養(yǎng)、維修登記本,設有專人管理設備并對設備使用情況如實登記??剖覠o安全生產責任事故發(fā)生,能夠及時準確上報安全生產報表。
(五)工作還存在的不足:
1、隨著科室不斷發(fā)展,透析室的管理有待于加強,規(guī)章制度有待完善;
2、血液透析屬于高風險性技術,安全和療效應擺在首位,加強醫(yī)護人員的安全意識,同時需要提高醫(yī)護人員業(yè)務水平;
3、科室經濟效益問題有待于理順,需要加強節(jié)支降耗,加強支出和收費的管理。
4、科研方面需要申請立項課題,發(fā)表論文。
20xx年血液凈化室的工作本著“以病人為中心”“持續(xù)提升護理質量”為工作重點的服務理念,在院領導的正確領導下,在護理部的安排與督導下,我科圓滿完成了本年度的護理計劃,現將護理工作總結如下:
一、提升了護理質量,確保了護理安全護理人員嚴格遵守科室規(guī)章制度,保質保量完成自己了的護理工作,在護理質量管理上,我們有了進一步的提升,護理人員能發(fā)現問題,按時完成質量管理工作,并在護理質量問題上落到了實處、深處,例如:對患者瘺體的護理、穿刺及患者的飲食教育等方面,有了質的提升;
無菌意識大大加強,護理人員在進行操作時能自覺遵守無菌操作,養(yǎng)成了良好的習慣;
科室定期組織應急演練,所以在遇到突發(fā)事件時,我們可以有條不紊的進行處理,杜絕了不良事件的發(fā)生。
正是因為我們對護理質量的嚴格要求,促使護理質量有了進一步的提升,從而確保了護理安全。
二、強化優(yōu)質護理服務內涵
1.我科本著“以病人為中心的服務理念”實施了責任制整體護理,患者給予相對固定的護理人員進行護理,沒有特殊情況每半月輪換一次護理人員,這樣可使護理人員更熟悉患者情況,給予患者更優(yōu)質,便捷的服務,使患者滿意度有了進一步的提升。
2.無陪護病房的管理落到了實處,為患者提供舒適、干凈、整潔、溫馨的治療環(huán)境,溫暖了患者,方便了家屬,得到了患者好評。
3.對患者的健康宣教育護士都責任到人,每月對患者疾病及護理、飲食、運動及心理等進行不定期的宣教,使患者掌握了相應的護理知識,從而提升了患者的生存質量。提了患者的'滿意度及也減少并發(fā)癥的發(fā)生。
三、績效考核制度的落實
績效考核制度的落實,使護理管理工作能更順利執(zhí)行,同時大大提升了護理質量和工作人員的積極性。
四、護理人員??浦R的學習對護理人員的??浦R培訓,使專業(yè)護理水平有了提升,但有待進一步提升。
在全科人員的共同努力下,我們全年完成順利完成了低通透析1000例次、高通透析84例次、血液透析濾過38例次、血液灌流20例次等護理治療。
五、護理質量目標未達標項目
1.三基考試未合格
2.護理技能操作考試未合格
六、存在的不足:
1.護理人員缺乏學習的積極性和主動性。
2.護理專業(yè)知識的培訓未能按期舉行。
3.新制度落實效率不高,護士長督察落實不夠嚴格。
在新的一年里,我科將以更高的工作熱情、更嚴格管理要求規(guī)范護理人員的護理工作,強化護理質量,提升患者滿意度,強化護理學習培訓,提升護理人員專業(yè)技術水平,集思廣益提升科室業(yè)務量,使科室的整體醫(yī)療護理水平上一個新臺階。
20XX年的工作馬上就要結束了,回顧這一年,我們在院領導及護理部的幫助下,全科同事的共同努力下我們透析室的工作還是很有成績的,現匯報如下:
一.在整體環(huán)境上,去年我們還為徹夜開著電暖氣的安全問題提心吊膽,病房護士要早晨5,6點為我們提前開空調,就這樣還把透析患者凍到市里醫(yī)院好幾個,凍感冒幾個,剩下的也是怨聲載道。今年年初,院里為我們進行了改造,安裝了暖氣,我們又對墻面進行了粉刷,使我們的環(huán)境大為改善,我們的患者再也不怕挨凍了。
二.在布局上,去年12月份我們透析室開始復用透析器,臨時加了復用間,但與配液間、水處理間是串間,不符合透析室布局要求,今年11月份我們進行了布局改造,在有限的條件下,復用間有單獨的通道,較為合理。
三.在操作上,我們按照《血液凈化護理技術標準操作規(guī)程》改進了各種操作,使用全密閉式預沖,全密閉式上機下機,使引出體外透析的血液更加無菌,保證了透析患者的安全。
四.在工作量上,我科3月份以來,開展了白求恩基金救助活動,透析次數由去年的3100余次增長至4600余次,9個月同期增長1500余次。
五.排班及職責分工上,進行了改進,分為1,、2、3、4個班次,分別為主班,治療班,配液班,結腸班,每班分管4至2名患者,負責患者的上下機、相對機器的核對、透析過程中的觀察及析患者的宣教。
六.工作從細節(jié)入手,做了一些小的改進,比如透析液桶改成統(tǒng)一大小,整齊好看,所有桶和桶蓋用魚線連接,不易丟失,方便隨手蓋蓋;盛復用透析器的冰箱內做同樣大小的透析器盒,方便透析器的存放和取用。
七.開展了新業(yè)務,7月份引進了費森的機器,開展了高通量透析,為長期透析患者更好的更徹底的清除毒素,達到更好的透析效果;來了很多農保的患者,開始沒錢做瘺及插管,我們便實行了動脈穿刺進行透析。
八.與患者溝通,積極聽取反饋意見,發(fā)現我們工作中的不足,是我們的問題,虛心接受,積極改進,改進后再和患者做個交流,聽患者的再反饋,看我們改進的是否讓患者滿意;如果不是我們的問題,那就更要做好解釋工作,讓患者解除對我們的誤解,避免不必要的矛盾。
九.學習培訓,除了每月兩次的課內專業(yè)培訓,一次中醫(yī)培訓,以及積極參加院內的培訓。我科護士還參加了許多院外的培訓。我在4月底代表科里參觀了天津是第三中心醫(yī)院;7月我和全院的護士長們參加了中醫(yī)藥學會護理專業(yè)委員會換屆改選暨學術會;9月科內護士孫鳳林去南京學習;10月底科內全體護士參加了20XX年山東省血液凈化技術巡講———青島站活動;11月我參加了醫(yī)院感染控制與管理新進展培訓班;更好的與同行業(yè)進行交流學習,更好的提高自己。
十.完善了各種制度、預案,統(tǒng)一印刷,裝訂成冊,便于管理和學習。
十一.制定了獎金評分制度,每人每天5分,下班前根據評分標準進行打分,月底統(tǒng)一記總分,根據總分情況發(fā)放獎金,扣分、罰錢不是目的,為了便于管理,養(yǎng)成良好的工作習慣,改改護士長成天叨叨的無奈現象,現試行階段,效果待定。
來血液科的第一天是護士長給介紹的環(huán)境,她一方面領著我們熟悉環(huán)境,同時也向我們提出了學習要求,我覺得這樣很,這樣有利于我們能更的掌握本科室的相關知識。另外,當時我發(fā)現病人的小牌子上都沒有寫診斷,這點跟別的科室不一樣,我想那是為了保護隱私,因為這些病聽上去就比較恐懼了,因此我們床頭交班的時候用的都是英縮寫。本科室還有個特點,就是輸血的較多化療的較多,病人因為貧血或有凝血障礙的,所以均是臥床休息減少活動,另外因為化療,大多都有脫發(fā)的副作用,所以晨護的床單是有些嚇人的。
我是上帝庇佑的幸運兒,這次遇到個很的帶教老師,嘿。她不僅技術很,專業(yè)知識也很棒,每次遇到特殊的病情她就給我講解很多,也問我很多相關知識,我很喜歡這樣的方式。別的科可能多少有些忽略了我們理論這方面,所以我們也漫漫放松了對自己的要求,再加上每天工作忙忙碌碌的,下班就累的不行了,倒床就睡,那睡眠敗要太哦,呵呵,所以我的專業(yè)知識也丟得差不多了,雖然知道這方面需要鞏固了,但因為精力有限,有時為了偷懶就寧愿多睡會覺。而這個科恰恰非常重視理論發(fā)面,一方面加強了我們的警惕,刺激我們回去看書,一方面讓我明白了,偷一時懶,真的要付出更多去彌補不足。
我的帶教陳老師是我目前遇到的最的帶教老師了,她不僅教了我很多東西,而且時刻都把你記掛在心上,即使今天她不帶我,只要一遇到需要注意的,她都會一一告訴我。而且她性子比較急,做事很利落,條理也很清晰,下班了,她能跟你處得很來,有時感覺她很像表嫂。只跟了她短短幾天的時間,她卻滿足了我的心愿。實習有差不多四個月了,從來沒打過靜脈留置針也沒抽過血標本,可是她在我來這個科的第二天就實現了我的心愿,當時激動,所以也沒留意什么脫空感??墒蔷驮谧蛱欤軜s幸我又打了個留置針,進入血管的那種脫空感也很鮮明,呵,終于找到感覺咧,幸福。還有,老師還教了我大夜后的晨會交班,當時緊張哦。
另外,還跟了董老師上了兩天主班,干的事都比較瑣碎。值得高興的是,現在終于搞明白發(fā)燒病人要怎么留體溫了,雖然以往老師早就跟我門說過留體溫的原則了,但又沒有舉例,所以還等于是一知半解的,半筒水的,但現在已經完全理解了。還有件興奮的'事就是,實習這么久,什么id 、im 、 iv、 ivgtt的都操作過,而且機會都很多。但ih只打過那種‘來得時’的那種筆式的,可以說從沒接觸過真正的皮下注射,但上主班,嘿,以為就在那干那些瑣碎的事,什么寫床頭牌啊交班報告啊什么的,沒想到還能實現我皮下注射的這個個小小心愿咧。
別的像就沒有什么可圈可點的了,現在就想看看化療藥物外滲的處理了,大課時老師說得打封閉,可是也沒見過到底怎么封閉的,希望在出科前能有機會看到喔。
工作總結《血液凈化中心護士年終工作總結熱門》一文希望您能收藏!“幼兒教師教育網”是專門為給您提供幼兒工作總結而創(chuàng)建的網站。同時,yjs21.com還為您精選準備了呼叫中心年終工作總結專題,希望您能喜歡!
相關推薦
我們聽了一場關于“icu護士年終工作總結”的演講讓我們思考了很多,如何才能將崗位的年度工作總結寫得清晰而有條理呢?我們需要考慮怎樣寫好一份崗位年度工作總結,目的在于通過總結為來年的工作做準備,經過閱讀本頁你的認識會更加全面!...
為什么很多公司會對年度工作總結要求的非常嚴格呢?通過工作我得到了別人的認可和贊賞激勵著我繼續(xù)進步,以下是幼兒教師教育網編輯為您整理的“護士長護理年終工作總結”相關知識點,感謝您的關注希望這篇文章能夠為您帶來精神上的滿足!...
幼兒教師教育網的編輯為您推薦的“眼科護士年終工作總結”或許能夠幫助您打開新的視野,如何寫好個人的年度工作總結?心里已經在思考怎么寫崗位的年度總結了,總結工作激發(fā)了我們對個人成長的渴望,如果您覺得這篇文章值得一看請將其添加到您的收藏夾中!...
你是否仍然困擾于范文寫作而思緒紛紛呢?越來越受我們喜愛的優(yōu)秀范文。閱讀經典范文可以提升我們的文化素養(yǎng),今天幼兒教師教育網的編輯為大家推薦的是一篇關于“年終護士工作總結”的精選好文,非常感謝您愿意花費寶貴的時間多多關注我們的網站!...
最新更新