日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學(xué)習(xí)了許多新的知識和技巧,是時候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。年終總結(jié)可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編精心整理的五官科護(hù)士年終總結(jié)范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的??评碚撝R學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護(hù)士,無時無刻都在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專科護(hù)理知識,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高護(hù)理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責(zé)和護(hù)理理念。
一年來,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)尊敬服從,對同事團(tuán)結(jié)愛護(hù),對患兒呵護(hù)倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護(hù)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和認(rèn)可。始終銘記“細(xì)節(jié)決定成敗”,工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的'發(fā)生;嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿?wù)。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護(hù)理技術(shù),爭取做到“一針見血”,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認(rèn)真學(xué)習(xí)??浦R,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);
以上是本人的工作總結(jié),希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的工作一如既往給予指導(dǎo)和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進(jìn)步!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇性地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為腦外科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名腦外科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的病人,改變我孩提時腦海中的護(hù)士形象醫(yī)。
“三分治療,七分護(hù)理”。于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過?!袄_人生序幕的人是護(hù)士,拉上帷幕人生的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)。”護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!靶滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~”神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。“進(jìn)入新的世紀(jì),特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!今年七月二十五號我們開始了為期一周的崗前培訓(xùn),為了使我們盡快的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變,進(jìn)入到臨床工作中,各科室老師與我們分享了她們豐富寶貴的臨床經(jīng)驗,使我們受益匪淺,接著又進(jìn)行了一周的操作培訓(xùn)與考試。使我們對自己以后上臨床打下了堅實的基礎(chǔ),在沒有正式上班之前,總覺得護(hù)士的工作是簡單輕松的,在進(jìn)入工作崗位后才了解到護(hù)士的.工作性質(zhì)并沒有想像的那樣簡單,在做好各種治療和護(hù)理,寫好護(hù)理記錄的同時,護(hù)士還要懂得怎樣做好與病人,家屬的溝通,以及病人的心里護(hù)理,有時候并不是護(hù)士把患者該做的治療和護(hù)理做完就滿意了,常常需要的就是我們護(hù)士一句溫暖的話和一個燦爛的微笑,俗話說的好”護(hù)士的一個微笑勝過百萬良藥“。
今年八月份我才進(jìn)病房,在臨床上學(xué)了不少知識,認(rèn)識了很多老師,同事,很多的是我的榜樣又是良師益友,科室的學(xué)習(xí)氛圍濃厚,體會到了做一名合格的護(hù)士一定要嚴(yán)格要求自己,要有慎獨精神,不能存在半點僥幸應(yīng)付的心理,否則就會造成嚴(yán)重的后果,有時候病人難纏,不講理,讓我覺得很委屈,真的很想和病人理論理論,但是冷靜的想一想,還是我們的工作沒有做到位,將心比心,對待病人要像對待自己的親人那樣,只要輕輕的一句問候再加一個甜甜的微笑,就可以把病人與醫(yī)護(hù)之間的不愉快,頓時煙消云散。退一步海闊天空,理解病人的心情,相信護(hù)患之間的關(guān)系,會變的更加和諧。
現(xiàn)在我在腦外科輪轉(zhuǎn),每天的工作都是更換床單,掛輸液,發(fā)藥,擦浴,翻身,喂食等基礎(chǔ)護(hù)理,雖然工作枯燥乏味,但是我相信經(jīng)過我的努力病人會更好的恢復(fù)身體健康,南丁格爾說過:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先要學(xué)會觀察病人病情變化,善于發(fā)現(xiàn)問題,如病人病情心里需要,家屬的觀察,其次要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重與信任,是建立在溝通的基礎(chǔ)上,最后態(tài)度很重要。必須每天以積極樂觀的心態(tài)迎接每一縷陽光。對自己說,加油,今天又是一個新起點,新希望。為病人解除病痛,給病人一個微笑,給予鼓勵與支持,促進(jìn)病人早日康復(fù)。有一句話說的好,把每一件簡單的事情做好,它就不簡單,平凡的事情做好,它就不平凡了。
20xx年已經(jīng)過去啦,在這一年的時間里既有收獲也有失責(zé)。平時的工作進(jìn)忙碌也有一些能忙里偷閑的時間,這一年中我不斷地學(xué)習(xí),不斷地管理爭取版五官科這個科室?guī)ьI(lǐng)好走向更輝煌的地方。當(dāng)然這一年也感謝各科同事的配合,五官科下面的所有人員都有不斷的付出。現(xiàn)在我對我整個一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳慌_手術(shù)。
五官科其實并不太需要經(jīng)常做大手術(shù),但是偶爾也會有那么幾個特例。在這一年中我總共做了將近60多個手術(shù),其中以口跟眼的手術(shù)居多。每一次做手術(shù)我都會要求各科的醫(yī)生一起來協(xié)同工作,把環(huán)境跟儀器進(jìn)行消毒準(zhǔn)備。并在術(shù)前把所有該做的事情都完成好,在書后我也會跟個同事進(jìn)行講解。確保每一位醫(yī)生都能夠積極的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步。
二、對患者進(jìn)行術(shù)前的.準(zhǔn)備輔導(dǎo)。
中手術(shù)難免會讓人緊張焦慮,有些人對手術(shù)非常害怕,并且有抵觸的心理。這時候我們會對患者進(jìn)行術(shù)前的心理輔導(dǎo),把整個流程詳細(xì)的跟患者講解,并且跟他們享受這個手術(shù)的風(fēng)險性。只有當(dāng)醫(yī)生的專業(yè)知識足夠高,在講解員成跟手術(shù)流程的時候比較自信才會贏得患者的信任。當(dāng)患者開始信任你之后,手術(shù)的進(jìn)程就會非常順利,這一年總共做了60多臺手術(shù),無一例外都非常成功。
三、解決醫(yī)患關(guān)系。
當(dāng)然醫(yī)患關(guān)系的緊張是每個醫(yī)院都必須面對的難題,五官科當(dāng)然也不例外,每年總會有一個到兩個的醫(yī)鬧患者。雖然整體數(shù)量上并不多,但是我們也要不斷地調(diào)整自己,把自己的本職工作做好,確保減少這些事故的發(fā)生。我也會定期跟各科的醫(yī)生進(jìn)行會議探討,分析醫(yī)患關(guān)系的出現(xiàn)跟如何預(yù)防。
五官科護(hù)理部門今年在醫(yī)院及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,鞏固質(zhì)量管理年取得的成績,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)及核心制度,把護(hù)理質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)工作作為科室護(hù)理質(zhì)量常抓不懈的重要工作內(nèi)容,保障了護(hù)理工作安全,不斷提高了護(hù)理工作質(zhì)量,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、科室護(hù)理質(zhì)量管理方面:
1、今年科室每月的護(hù)士例會都組織全護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理的核心制度,學(xué)習(xí)了各組各類人員的崗位責(zé)任制,學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》,《醫(yī)院感染管理辦法》,《醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》?!夺t(yī)療廢物管理條件》及《護(hù)理文件書寫規(guī)范》,進(jìn)一步制訂和完善了科室護(hù)理質(zhì)量二級考核方案,并對二級考核進(jìn)行了反復(fù)學(xué)習(xí),嚴(yán)格加以落實,對反復(fù)存在的問題及個人及時提出整改意見和措施,對整改不力進(jìn)行質(zhì)量倒扣,與獎金掛鉤,并要求持續(xù)改進(jìn),1—12月二級考核質(zhì)量倒扣共53次,金額137.00元。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)《護(hù)理文件書寫規(guī)范》,責(zé)任護(hù)士加大了對護(hù)理文件書寫的檢查力度,特別是對運行病歷中的危重護(hù)理記錄、急診病人的護(hù)理記錄及各種醫(yī)囑執(zhí)行單等認(rèn)真進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改措施,加以整改,到年底,對護(hù)理記錄的書寫已較為規(guī)范,各種記錄及醫(yī)囑執(zhí)行單的涂改已有明顯改善。
3、開展人性化的護(hù)理服務(wù),在護(hù)理工作中,全科護(hù)士始終堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,盡量滿足病人的需求,科室不斷完善了護(hù)理工作的流程,規(guī)范了病人入院時如何接待,加強了對護(hù)工的管理,杜絕了病人取藥及送標(biāo)本現(xiàn)象,但工作中仍存在一些不足,要待改進(jìn)。
4、全年在公益事務(wù)方面,科室接受了殘聯(lián)、紅十字會開展組織的白內(nèi)障病人“復(fù)明工程”活動,且今年的.病人從體檢人次到手術(shù)人次均在去年基礎(chǔ)上增加了一倍以上的人員,在科室醫(yī)生、護(hù)士人員缺少的情況,而工作量大量增加時,科室全科醫(yī)護(hù)人員加班加點,長期不能上下班,全面完成了“復(fù)明工程”活動,80例白內(nèi)障病人無一例發(fā)生并發(fā)癥,受到了殘聯(lián)、衛(wèi)生局、紅十字會的好評。[工作總結(jié)之家 Dg15.COm]
5、今年科室積極參加與了“醫(yī)療安全白日活動”,并對各階段的工作進(jìn)行了總結(jié),特別是在護(hù)理缺陷管理方面,加強了護(hù)理缺陷的管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了差錯事故管理和報告制度以及護(hù)理不良事故的上報制度,重點加強了護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和專項(科)護(hù)理質(zhì)量的管理,減少了差錯事故的發(fā)生。但今年科室護(hù)理工作中仍存在有核心制度落不夠的實情況,全年發(fā)生了一般差錯1起,嚴(yán)重差錯1起,此起嚴(yán)重差錯還造成糾紛,造成了一定的影響,其中,有一些需要我們?nèi)谱o(hù)士從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)的地方。
二、危重病人的管理,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量方面:
1、為保證節(jié)假日的護(hù)理安全及工作質(zhì)量,堅持實行了節(jié)假日責(zé)任護(hù)士二線班值班制度,必要時還安排三線班,責(zé)任護(hù)士做到了隨叫隨到,確保了護(hù)理安全及工作質(zhì)量。
2、今年還加強了對危急重病人的的管理,在基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理質(zhì)量方面總的比較好,特別是今年收治了5例行氣管切開的病人,護(hù)理工作也較到位,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理及各種管道的護(hù)理質(zhì)量基本上都能達(dá)標(biāo),且質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其合格率達(dá)100%。
三、護(hù)理質(zhì)控工作方面:
1、科室質(zhì)控小組,堅持了對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行周檢評,按護(hù)理部要求,按時召開了護(hù)理質(zhì)控會,總結(jié)當(dāng)月的工作,并對存在的問題,及時在周檢評及護(hù)士例會上提出,并提出相應(yīng)的行之有效的護(hù)理措施,使護(hù)理質(zhì)量得到了不斷的提高。
2、科室質(zhì)控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進(jìn)行認(rèn)真的檢查,對存在有問題的病歷和護(hù)理記錄,及時返工,加以整改,加強了環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高了護(hù)理文件書寫質(zhì)量。
3、對科室發(fā)生的差錯,護(hù)理質(zhì)控組嚴(yán)格執(zhí)行了差錯報告制度,并對每次發(fā)生的差錯都進(jìn)行了分析、討論、查找原因,并提出了補救及改進(jìn)措施,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強了責(zé)任心,提高了防范意識。
四、整體護(hù)理工作方面:
全科室由于人員少,責(zé)任護(hù)士參與夜班值班,病房的護(hù)理工作不能嚴(yán)格進(jìn)行分組負(fù)責(zé)制,這樣,給護(hù)理工作質(zhì)量的把關(guān)帶來了不利影響,加上今年與去年相比,住院病人及手術(shù)病人都比去年有所增長,每天除護(hù)士長外,僅有1名責(zé)任護(hù)士上辦公班,對病房的工作及整體護(hù)理,健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況,因此,全科在整體護(hù)理工作質(zhì)量方面存在較多的問題。
五、“三基、三嚴(yán)”工作方面:
1、今年科室堅持了每月1次業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房,每季度組織了一次??谱o(hù)理理論考試,考試成績及格,合格率100%。
2、今年根據(jù)護(hù)理部制訂的“20xx年各科護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)指導(dǎo)意見”,每月進(jìn)了操作考核,均人人達(dá)85分以上,合格率為100%。
六、護(hù)理目標(biāo)任務(wù):
今年五官科護(hù)理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標(biāo)任務(wù)。工作量統(tǒng)計:
七、護(hù)理目標(biāo)任務(wù):
今年五官科護(hù)理工作在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,已全面完成計劃中制訂的護(hù)理目標(biāo)任務(wù)。
八、存在的問題:
1、接待病人入院的工作流程不規(guī)范,入院宣教不到位。
2、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理不很到位。
3、護(hù)理核心制度落實不好。
4、整體護(hù)理質(zhì)量不高,健康教育不全面。
5、科室護(hù)理二級考核力度不夠。
6、個別護(hù)士對各級各類人員職責(zé)、專科護(hù)理常規(guī)及相關(guān)的制度撐握不好。
九、明年的工作重點:
1、繼續(xù)加強科室護(hù)理質(zhì)量管理,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,崗位職責(zé),??谱o(hù)理常規(guī),操作規(guī)程。
2、進(jìn)一步落實護(hù)理缺陷預(yù)警和護(hù)理不良事件上報制度及防范措施,嚴(yán)防護(hù)理差錯事故的發(fā)生。
3、加強責(zé)任護(hù)士的管理力度,完善科室護(hù)理質(zhì)控體系及質(zhì)量檢查體系,重點加強環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的管理,提高護(hù)理工作質(zhì)量。
4、加強整體護(hù)理工作,開展人性化護(hù)理服務(wù),理順護(hù)理服務(wù)流程,加強護(hù)患溝通,做好健康教育指導(dǎo)工作。
5、進(jìn)一步完善科室護(hù)理二級考核方案,嚴(yán)格質(zhì)量倒扣。
6、加強“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高全科護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及???。
回首過去的一年,我在門診五官科擔(dān)任護(hù)士的工作,我深感責(zé)任重大。每天面對不同的病患,我不僅需要提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù),還要給予他們溫暖的關(guān)懷和幫助。在此,我想對過去一年的工作進(jìn)行一個全面的總結(jié)。
首先,我非常感謝門診五官科的每一位同事。我們共同為病患提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),彼此間的默契和協(xié)作使得我們的工作能夠順利進(jìn)行。在日常工作中,我們共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,為病患帶去了希望和溫暖。
在專業(yè)技能方面,我始終保持學(xué)習(xí)的熱情和積極的態(tài)度。我參加了多次專業(yè)培訓(xùn),學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理知識和技能,以便能夠更好地為病患服務(wù)。同時,我也積極參與科室的.病例討論和研究,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
在服務(wù)質(zhì)量方面,我始終牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念。我努力做到熱情、耐心、細(xì)致,為病患提供周到的服務(wù)。我關(guān)注每一個細(xì)節(jié),盡力滿足病患的需求,讓他們在醫(yī)院也能感受到家的溫暖。
當(dāng)然,我也明白還有許多不足之處。在面對一些特殊病例時,我還需要更加深入地學(xué)習(xí)和研究,提高自己的應(yīng)對能力。同時,我也希望在未來的工作中,能夠更加注重與病患的溝通和交流,讓他們感受到更多的關(guān)心和溫暖。
總之,過去的一年是充實而有意義的。我為能夠在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中工作而感到自豪。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,為病患提供更好的服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在過去的一年里,我一直堅持“以病人為中心”的理念,認(rèn)真履行護(hù)理職責(zé),不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:我認(rèn)真研究各種理論知識,遵紀(jì)守法,具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在醫(yī)療實踐中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我積極研究護(hù)理專業(yè)知識,不斷提高自己的技能水平。在工作中,認(rèn)真對待每一位病人,注重細(xì)節(jié),做好醫(yī)療文書的書寫和整理工作。在病人和家屬的關(guān)心下,我得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。同時,我也積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
為了提高護(hù)士的理論和操作水平,護(hù)理部每月進(jìn)行理論和操作考試。我們對自己的工作有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和高要求,態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,我們把解除病人的疾苦作為自己的責(zé)任。每次進(jìn)入病房時,我們利用有限的時間不遺余力地鼓勵病人,耐心地幫助他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心。當(dāng)看到病人康復(fù)時,我們感到非常幸福。
作為一名護(hù)士,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在未來的工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在即將到來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚過去一年中的精神,做好自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕不會因為我的原因使病人的病情惡化。我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的'最起碼的工作。我時刻意識到自己肩負(fù)著重任,不會為醫(yī)院抹黑,只會激勵自己更加努力工作。在生活中,我也會嚴(yán)格要求自己,相信我會做到服務(wù)源于用心,精于技藝。護(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù),只有精益求精的護(hù)理人員才能提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。因此,腫瘤科開展了一系列活動,以提高護(hù)理品質(zhì),主動加強護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
腫瘤科護(hù)理人員從基礎(chǔ)抓起,認(rèn)真研究“三基”知識。護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況,以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀,以考試的形式強化了基礎(chǔ)知識的研究。
針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群三年以下護(hù)理人員,科室除了護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,還加強了對其的傳幫帶。護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種突發(fā)情況。為推動低年資護(hù)士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通、危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。
為了適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),我們在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)研究和查房上提出更高的要求。不僅要有研究的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流。我們要求所有護(hù)理人員不論年齡大小,都要自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓(xùn)和研究要花費不少精力和時間,但這些工作提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言。大家都想為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時間和精力。
來到外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
一、病房護(hù)理管理
來到外科工作一年,努力學(xué)習(xí)專科知識,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
做好護(hù)理工作計劃,促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
1、在20xx年,本樓層接受新調(diào)入同志2人,新參加工作同志4人,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
2、xx年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房15次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護(hù)士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語水平。
三、工作管理
1、按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的`合理安排。
4、積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
5、積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。
6、作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
1、在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
2、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議,應(yīng)邀外出授課、論文書寫一篇,通過實用護(hù)理的初審。
3、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
2、積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,一年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化了理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成了工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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