我們?cè)撛趺慈?xiě)活動(dòng)方案呢?為了達(dá)成一個(gè)階段的任務(wù)。我們第一任務(wù)就是做一份方案。我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“績(jī)效薪酬方案”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!
1.1可變薪酬的概念。
可變薪酬是薪酬系統(tǒng)中與績(jī)效薪酬直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,有時(shí)也被稱(chēng)為浮動(dòng)薪酬或獎(jiǎng)金??勺冃匠晔歉鶕?jù)績(jī)效來(lái)支付的,這里的績(jī)效包括了個(gè)體績(jī)效、群體績(jī)效(團(tuán)隊(duì)、部門(mén)績(jī)效)以及組織績(jī)效,所以可變薪酬也可以當(dāng)成是以績(jī)效為條件的薪酬。
1.2自我效能感的概念。
自我效能是20世紀(jì)70年代美國(guó)心理學(xué)家班杜拉在其社會(huì)認(rèn)知理論中提出的一個(gè)核心概念。自我效能感,指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有能力為完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。這種理論認(rèn)為,即使人的行為沒(méi)有對(duì)自己產(chǎn)生作用,但是因?yàn)槿藢?duì)行為結(jié)果所帶來(lái)的功效產(chǎn)生了期望,在這種期望的驅(qū)使下,可能會(huì)主動(dòng)進(jìn)行活動(dòng)。
2以it行業(yè)為例的分析。
2.1it行業(yè)中員工自我效能感與可變薪酬之間的關(guān)系。
2.1.1員工自我效能感對(duì)可變薪酬激勵(lì)效果的影響。
一般從個(gè)體層面來(lái)講,自我效能感高的會(huì)比較容易接受績(jī)效薪酬,可變薪酬對(duì)于他們的激勵(lì)作用比較顯著。但是,由于it行業(yè)的特殊性,其行業(yè)內(nèi)員工普遍自我效能感較低,他們對(duì)于績(jī)效薪酬產(chǎn)生的預(yù)期效果沒(méi)有太大的期望,這就導(dǎo)致了績(jī)效薪酬在這個(gè)行業(yè)內(nèi)沒(méi)有起到應(yīng)有的作用,即可變薪酬對(duì)于it行業(yè)員工的激勵(lì)效果不顯著。
2.1.2可變薪酬制度對(duì)員工自我效能感產(chǎn)生的影響。
滿(mǎn)意感有正向和負(fù)向之分。滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意代表截然相反的兩個(gè)方向,但卻不是同一根線(xiàn)段的首尾兩端。滿(mǎn)意感有強(qiáng)度和程度的差別。一般來(lái)說(shuō),滿(mǎn)意的感覺(jué)越強(qiáng),滿(mǎn)意度越大;反之則滿(mǎn)意度越小。
根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的對(duì)立面是沒(méi)有不滿(mǎn)意。而不是說(shuō)與滿(mǎn)意相對(duì)的就是不滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意與沒(méi)有滿(mǎn)意的概念在本質(zhì)上還是有所區(qū)別的,不滿(mǎn)意的程度更深一層??勺冃匠甑墨@得在一定程度上對(duì)于員工能起到激勵(lì)作用,而當(dāng)這個(gè)程度超出一定范圍時(shí)反而會(huì)失去應(yīng)有的激勵(lì)作用,這個(gè)時(shí)候的可變薪酬對(duì)于員工來(lái)講就不是必須存在必須獲得的動(dòng)力了。
在某些程度來(lái)說(shuō),可變薪酬的發(fā)放也會(huì)影響到員工的公平性,由于薪酬制度的不完善,可變薪酬的考核體系也不是盡善盡美,這時(shí),企業(yè)內(nèi)部的員工會(huì)產(chǎn)生不公平感,從而也會(huì)員工的自我效能感,降低員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的積極性。
3it行業(yè)薪酬制度。
3.1由it行業(yè)員工自我效能感特點(diǎn)引發(fā)的薪酬制度的思考。
自我效能感低的員工。最有效的方法是讓員工體驗(yàn)成功的感覺(jué)。在工作、技能上的成功或者說(shuō)是獲得的認(rèn)可會(huì)增強(qiáng)一個(gè)人在該工作或技能方面的自我效能感。這些都需要管理者更加重視薪酬制度的作用。采用更加科學(xué)合理的績(jī)效考核的方法,肯定員工創(chuàng)造的價(jià)值,提升其自我效能感,激發(fā)其內(nèi)在潛力,成為向更大成功奮進(jìn)的動(dòng)力。
目前,很多企業(yè)均致力于設(shè)立更具激勵(lì)效果的薪酬體系,以此來(lái)增加員工對(duì)未來(lái)的期望。員工的薪酬問(wèn)題不再只是簡(jiǎn)單的收入非配的問(wèn)題,而是成為了知識(shí)型人才的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種形式,借此,能提高員工的自我效能感,并因此更好地發(fā)揮可變薪酬的激勵(lì)作用。
3.2it行業(yè)的薪酬制度分析。
3.2.1it行業(yè)的現(xiàn)有薪酬制度。
在it企業(yè),薪酬系統(tǒng)中各個(gè)組成部分所占的比重以及扮演的角色跟其他行業(yè)的相比有其自己的特點(diǎn)。
基本工資占薪酬待遇的主要部分,對(duì)于公司所有員工都有著很重要的影響,是企業(yè)得以正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。it企業(yè)對(duì)于基本工資標(biāo)準(zhǔn)的`考量因素有:總體財(cái)務(wù)預(yù)算、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的工資情況、行業(yè)的平均水平等,還有一些行業(yè)外的影響因素,比如當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的平均工資水平、以及這個(gè)行業(yè)人才對(duì)工資的期望平均值和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向等。
績(jī)效獎(jiǎng)金是薪酬系統(tǒng)中最復(fù)雜也是最關(guān)鍵的部分,它比較能夠體現(xiàn)薪酬對(duì)員工的激勵(lì)效果。對(duì)于不同的崗位而言,績(jī)效獎(jiǎng)金占整體薪酬包的份額也不一樣。銷(xiāo)售類(lèi)的職位占整個(gè)薪酬包的比例比較大,一般占50%左右。這樣可以減少以基本工資為主體的成本,還可以激勵(lì)員工更積極努力地工作。研發(fā)類(lèi)職位的獎(jiǎng)金所占整體薪酬包的比例比較小,因?yàn)檠邪l(fā)工作需要長(zhǎng)期持續(xù)不斷地努力工作,但是難以將其量化,所以獎(jiǎng)金對(duì)于研發(fā)崗位的激勵(lì)效果沒(méi)有銷(xiāo)售崗位那么明顯,而研發(fā)崗位薪酬的設(shè)計(jì)重點(diǎn)在于留住優(yōu)秀的研發(fā)人員,所以it行業(yè)對(duì)于研發(fā)類(lèi)人才采取的政策是加大基本工資的發(fā)放力度,保持適度的獎(jiǎng)金比例,一般研發(fā)崗位的獎(jiǎng)金占整個(gè)薪酬包比例在20%-30%;還有像行政、人事等職位,其工作內(nèi)容相對(duì)沒(méi)有什么大的變化,又沒(méi)有辦法量化其工作指標(biāo),所以獎(jiǎng)金在這些崗位薪酬包中所占的比例比較小,甚至沒(méi)有獎(jiǎng)金。
3.2.2it行業(yè)薪酬制度的不足。
由于依賴(lài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)以及市場(chǎng)機(jī)遇,中國(guó)的it行業(yè)發(fā)展迅猛,繼而對(duì)于人力資本的依賴(lài)程度也與日俱增。因此it行業(yè)目前對(duì)高科技人才的需求最為迫切,但是,現(xiàn)在我國(guó)的it行業(yè),員工的自我效能感普遍較低、離職率極高,導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的主要的原因就是員工巨大的工作壓力以及薪酬制度不合理,所以設(shè)計(jì)一個(gè)較為合理的薪酬政策極其重要。
根據(jù)華信惠悅等兩大調(diào)查機(jī)構(gòu)前兩年的調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)it企業(yè)不僅一度領(lǐng)先的薪酬差距與其他行業(yè)日趨縮小,平均薪酬也落后于整個(gè)行業(yè)。以上海為例,國(guó)內(nèi)企業(yè)的軟件工程師的薪資,僅僅是在歐美企業(yè)同行的一半。這造成了國(guó)內(nèi)it企業(yè)員工離職率極高的現(xiàn)狀。
目前我國(guó)it企業(yè)的老板能把薪酬當(dāng)做重要因素來(lái)認(rèn)真對(duì)待的并不多,他們更多的是一方面承襲傳統(tǒng)的按職位等級(jí),另一方面按經(jīng)驗(yàn)和估計(jì)來(lái)定員工的基本工資。整個(gè)薪酬管理過(guò)程中,隨意性和人為因素過(guò)高,理性規(guī)劃的成分過(guò)少。這些都限制了薪酬制度在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該起到的作用。
3.3it行業(yè)的薪酬支付藝術(shù)。
3.3.1it行業(yè)的特殊性。
由于it行業(yè)的技術(shù)密集、高增長(zhǎng)、高效益的特點(diǎn),使得it企業(yè)的技術(shù)和人員管理相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,應(yīng)更注重組織的系統(tǒng)性、管理的靈活性和人文性。但由于it企業(yè)中的管理人員更多是技術(shù)出身,經(jīng)常會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中更加看重技術(shù)而忽視管理,這些就容易導(dǎo)致it企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中發(fā)生管理上的失誤。it企業(yè)的發(fā)展由于帶有不連貫性,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,不僅管理水平要提高,而且整個(gè)管理模式都要隨之改變。
3.3.2it行業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的解決方法。
薪酬設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該要注重企業(yè)與員工的共同發(fā)展。積極宣傳公司的薪酬政策,讓員工了解自己工作任務(wù)的完成程度對(duì)其薪酬的影響,將員工努力的方向同企業(yè)的發(fā)展方向一致。
保證績(jī)效考核的核心地位。由于績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)有著非常密切的關(guān)系,因此,在進(jìn)行新的薪酬制度設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)該依然注重績(jī)效考核的作用,而且績(jī)效管理和考核體系要采用更為先進(jìn)的方法。由于it行業(yè)員工承受比其他行業(yè)更大的工作壓力,必須使得他們的績(jī)效工資與他們?nèi)粘5墓ぷ饕约俺惺艿膲毫ο嗯浔龋璐烁纳扑麄儗?duì)績(jī)效工資的預(yù)期,提高他們的自我效能感。
薪酬制度施行后要注意調(diào)整和反饋。由于it行業(yè)相比于其他行業(yè)更為靈活的特性,所以相應(yīng)的薪酬制度也要隨著公司的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整。還要在薪酬設(shè)計(jì)的同時(shí)有效地控制公司的經(jīng)營(yíng)成本,以更好地推進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,提高it行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
為了建立充滿(mǎn)活力的校內(nèi)管理機(jī)制,進(jìn)一步加大分配制度的改革,調(diào)動(dòng)教職工的積極性與創(chuàng)造性,根據(jù)國(guó)家關(guān)于事業(yè)單位工作人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放的規(guī)定、市教育局《關(guān)于-市市直義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核辦法》,學(xué)校結(jié)合實(shí)際制定了《-市第三中學(xué)教職工績(jī)效工資考核實(shí)施方案》:
一、實(shí)施對(duì)象
校長(zhǎng)聘任的在編在崗、能履行崗位職責(zé)、遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范的教職工。
二、實(shí)施原則
堅(jiān)持正確的政策導(dǎo)向,本著尊重規(guī)律、以人為本、以德為先、注重實(shí)效、激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展、客觀(guān)公正、簡(jiǎn)便易行的原則,體現(xiàn)按勞分配,多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,向一線(xiàn)教師傾斜,向效率高、成果顯著者傾斜,向責(zé)重者傾斜,做到有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性,有利于教職工把主要精力集中到教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人上。
三、資金來(lái)源
財(cái)政下?lián)艿娜杲搪毠お?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資即30%部分,此方案以人均1.6萬(wàn)元假定值測(cè)算,如有變動(dòng),相關(guān)項(xiàng)目將作相應(yīng)調(diào)整。
四、發(fā)放項(xiàng)目
分為特殊崗位津貼及獎(jiǎng)勵(lì)、崗位責(zé)任獎(jiǎng)、超工作量獎(jiǎng)、優(yōu)秀個(gè)人和先進(jìn)集體獎(jiǎng)、重大成果及工作質(zhì)量獎(jiǎng)、工作成效獎(jiǎng)六大項(xiàng)。
(一)特殊崗位津貼及獎(jiǎng)勵(lì)
1.班主任工作津貼:400元/月,按10個(gè)月發(fā)放。由中層以上管理干部兼任班主任的按標(biāo)準(zhǔn)的60%發(fā)放。
2.臨時(shí)代班主任津貼:20元/天。因故未履行班主任職責(zé),按20元/天扣發(fā)。
3.班主任工作考核獎(jiǎng):根據(jù)學(xué)期班級(jí)管理考核結(jié)果等第,按月考核,按10個(gè)月發(fā)放。優(yōu)秀獎(jiǎng)發(fā)放200元/月,良好獎(jiǎng)發(fā)放150元/月,合格獎(jiǎng)發(fā)放100元/月,不合格者不享受此項(xiàng)津貼。其中,班級(jí)人數(shù)在45人以上按100%發(fā)放,班級(jí)人數(shù)在35-44人之間按90%發(fā)放,班級(jí)人數(shù)在35人以下的按70%發(fā)放。
4.老教師服務(wù)獎(jiǎng):年滿(mǎn)59周歲男教師和年滿(mǎn)54周歲女教師,達(dá)到并完成基本工作量,年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元;如同時(shí)擔(dān)任班主任工作,年終一次獎(jiǎng)勵(lì)1000元。
5.班主任特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):班主任連續(xù)擔(dān)任6年,因?qū)W校工作需要,繼續(xù)擔(dān)任班主任的,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1200元。
(二)崗位責(zé)任獎(jiǎng)
1.行政崗位責(zé)任獎(jiǎng):副校級(jí)獎(jiǎng)金按學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均值的1.2-1.3系數(shù)發(fā)放,退居二線(xiàn)副校級(jí)按1.1系數(shù)發(fā)放,中層正職550元/月,中層副職480元/月,管理人員津貼經(jīng)年度考核合格后按11個(gè)月發(fā)放。
2.年級(jí)部管理人員責(zé)任獎(jiǎng):分管主任120元/月,年級(jí)組長(zhǎng)120元/月,經(jīng)考核后按10個(gè)月發(fā)放。
3.學(xué)科管理責(zé)任獎(jiǎng):教研組長(zhǎng)120元/月,語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理學(xué)科備課組長(zhǎng)100元/月,其它學(xué)科備課組長(zhǎng)80元/月,經(jīng)考核后按10個(gè)月發(fā)放。
4.校衛(wèi)隊(duì)員值日責(zé)任獎(jiǎng):按照校衛(wèi)隊(duì)員值日考核要求,依據(jù)日??己饲闆r記錄以及履行職責(zé)情況、值日效果分等第發(fā)放。優(yōu)秀等第占20%按100元/月發(fā)放,良好等第占60%按60元/月發(fā)放,合格等第占20%按40元/月發(fā)放,按月考核,按10個(gè)月發(fā)放。
(三)超工作量津貼
1.超課時(shí)津貼:10元/節(jié)。超課時(shí)津貼按月測(cè)算,按實(shí)際上課月份發(fā)放。
超課時(shí)數(shù)界定:(實(shí)際周課時(shí)數(shù)+補(bǔ)貼周課時(shí)數(shù)--額定周課時(shí)數(shù))×額定課時(shí)系數(shù)
①各學(xué)科周額定課時(shí)標(biāo)準(zhǔn):(單位:節(jié)/周)
學(xué)科名稱(chēng)額定課時(shí)
語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)5
物理、化學(xué)6
政治、歷史、地理、生物、體育7
音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)8
②補(bǔ)貼課時(shí):有下列情況之一者,每周補(bǔ)貼課時(shí)數(shù):
跨年級(jí)或跨學(xué)科補(bǔ)貼1節(jié)/周,列入升學(xué)考試的科目1節(jié)/周(限當(dāng)學(xué)年度),以上情況不重復(fù)累計(jì)。
③各學(xué)科課時(shí)系數(shù)
學(xué)科系數(shù)
語(yǔ)、數(shù)、英1
理、化0.83
政、史、地、生、體0.71
音、美、信息0.63
2.教師午間值日津貼:10元/次。
3.晨檢教師值日津貼:3元/次。
4.畢業(yè)班教師輔導(dǎo)課津貼:10元/次。
5.體育教師指導(dǎo)津貼:指導(dǎo)早操2元/次,指導(dǎo)課外活動(dòng)4元/次。
6.臨時(shí)代課津貼:10元/節(jié)。因病事假等個(gè)人原因產(chǎn)生的臨時(shí)代課金,按每課時(shí)15元扣發(fā)。因公產(chǎn)生的臨時(shí)代課金,按每課時(shí)10元扣發(fā)。
(四)優(yōu)秀個(gè)人、先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)
1.拔尖人才獎(jiǎng)勵(lì):省特級(jí)教師1000元/月,市學(xué)科帶頭人500元/月,市骨干教師100元/月,按12個(gè)月發(fā)放。
2.綜合表彰獎(jiǎng)勵(lì):受市級(jí)以上(含市級(jí))表彰的德育工作者、優(yōu)秀教育工作者等綜合性先進(jìn)個(gè)人按照相關(guān)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。
3.優(yōu)秀組室獎(jiǎng):市教育局評(píng)出的優(yōu)秀教研組(備課組)根據(jù)人數(shù)情況給予一次性1000—20**元獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)重大成果及工作質(zhì)量獎(jiǎng)
1.學(xué)校創(chuàng)建獎(jiǎng):學(xué)校獲得各級(jí)榮譽(yù),以及學(xué)校通過(guò)安全評(píng)估或檢查,師生無(wú)重大安全事故的,每位教職工經(jīng)學(xué)校考核后發(fā)放。
2.畢業(yè)班成果獎(jiǎng):按照中考成績(jī),以備課組為單位,發(fā)放每人500—700元獎(jiǎng)金。具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)參照《江鎮(zhèn)三中畢業(yè)班成果獎(jiǎng)發(fā)放辦法》執(zhí)行。
3.青年教師指導(dǎo)獎(jiǎng):學(xué)??己撕蟀l(fā)放200元/年或100元/年。
4.教育教學(xué)基本功競(jìng)賽獎(jiǎng)。(單位:元)
獎(jiǎng)勵(lì)等次一等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
評(píng)課200
競(jìng)賽60
評(píng)課120
競(jìng)賽40
評(píng)課80
競(jìng)賽200
市屬400
市級(jí)100
注:同一競(jìng)賽在不同級(jí)別獲獎(jiǎng),以較高級(jí)別計(jì)算。
5.論文(教案、課件)評(píng)比(發(fā)表)獎(jiǎng):(單位:元)
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)
市屬
市級(jí)
省級(jí)
國(guó)家級(jí)
注:同一篇論文(教案、課件)在不同級(jí)別獲獎(jiǎng),以較高級(jí)別計(jì)獎(jiǎng)。
6.體育藝術(shù)競(jìng)賽獎(jiǎng)。[作文5000網(wǎng) Www.zw5000.coM]
訓(xùn)練費(fèi)按獎(jiǎng)金的配套額獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放。
田徑比賽:(一次性獎(jiǎng)勵(lì)教練組)(單位:元)
團(tuán)體總分名次
第一名
第二名
第三名
第四名
第五名
第六名
第七名
第八名
獎(jiǎng)?lì)~
單項(xiàng)名次
第一名
第二名
第三名
第四名
第五名
第六名
獎(jiǎng)?lì)~
注:本獎(jiǎng)金只適用于大市范圍內(nèi)獲獎(jiǎng),市屬范圍內(nèi)獲獎(jiǎng)參照上述標(biāo)準(zhǔn)按市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放。單項(xiàng)名次獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)指導(dǎo)教師。團(tuán)體名次獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)教練組。單項(xiàng)獲獎(jiǎng)屬學(xué)校系統(tǒng)訓(xùn)練的享受全額獎(jiǎng)金,未經(jīng)學(xué)校系統(tǒng)訓(xùn)練的,由校長(zhǎng)室研究后,酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
球類(lèi)比賽:(一次性獎(jiǎng)勵(lì)教練組)(單位:元)
團(tuán)體總分名次
第一名
第二名
第三名
第四名
第五名
第六名
市級(jí)
市屬
注:團(tuán)體項(xiàng)目參照球隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。乒乓球、無(wú)線(xiàn)電、藝術(shù)類(lèi)等未經(jīng)學(xué)校系統(tǒng)訓(xùn)練的團(tuán)體項(xiàng)目,由校長(zhǎng)室研究后,酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
(六)工作成效獎(jiǎng)
1.教職工工作成效考核獎(jiǎng):在職教職工經(jīng)年度考核后,年度考核優(yōu)秀者發(fā)放4200元,年度考核合格者發(fā)放3800元,考核為基本合格或不合格人員其基礎(chǔ)性績(jī)效工資中崗位津貼在考核結(jié)果審核備案后,從次月起分別停發(fā)3個(gè)月、6個(gè)月。全年按11個(gè)月考核。
2.教師教育教學(xué)及教科研考核獎(jiǎng):任課教師經(jīng)年度考核后,年度考核優(yōu)秀者發(fā)放5000元,年度考核良好者發(fā)放4000元,年度考核合格者發(fā)放3000元。
3.后勤人員工作成效考核獎(jiǎng):考核項(xiàng)目和權(quán)重為全校教職工滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)(占50%)、部門(mén)測(cè)評(píng)(占30%)、黨政聯(lián)席會(huì)測(cè)評(píng)(占20%)后,評(píng)出等第。其中一等獎(jiǎng)發(fā)放4000元,二等獎(jiǎng)發(fā)放3200元,三等獎(jiǎng)發(fā)放2400元。其中,一等獎(jiǎng)?wù)?0%,二等獎(jiǎng)?wù)?0%,三等獎(jiǎng)?wù)?0%,年終后勤人員按月考核(全年12個(gè)月),年終發(fā)放。后勤人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng):按考核發(fā)放,其中一等獎(jiǎng)?wù)?0%一次性發(fā)放1500元;二等獎(jiǎng)?wù)?0%一次性發(fā)放1000元。
4.病事假每天扣除20元,在年終考核時(shí)累計(jì)計(jì)算。
5.有下列情況之一者少發(fā)工作成效考核獎(jiǎng)。
(1)升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)及學(xué)校組織的其他重要集體活動(dòng)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)許可缺席者,少發(fā)常規(guī)管理獎(jiǎng)20元/次。
(2)升旗儀式、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)及學(xué)校組織的其他重要集體活動(dòng)未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)許可遲到、早退者少發(fā)常規(guī)管理獎(jiǎng)10元/次,上課或者監(jiān)考遲到早退少發(fā)常規(guī)管理獎(jiǎng)50元/次。
(3)有曠工、失職或其他責(zé)任事故,視情節(jié)扣除100—500元/次。
6.有下列嚴(yán)重違規(guī)行為之一者,年度考核不得定為合格以上等第??郯l(fā)30%績(jī)效工資,視情況從次月起扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資崗位津貼三個(gè)月或六個(gè)月。
(1)不履行教育教學(xué)職責(zé)者;
(2)從事有償家教者;
(3)歧視、侮辱、體罰和變相體罰學(xué)生者;
(4)以非法方式表達(dá)訴求,干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)生利益者;
(5)有其他違法行為者。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最為關(guān)鍵的組成部分,也是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。而要做好企業(yè)的人力資源工作,就要從績(jī)效考核與薪酬管理入手,制定符合企業(yè)實(shí)際情況的績(jī)效考核制度與薪酬管理機(jī)制,不僅能使企業(yè)員工獲取滿(mǎn)意的報(bào)酬,產(chǎn)生企業(yè)歸屬感,更能夠使員工自我價(jià)值得到體現(xiàn),從而讓企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)與發(fā)展。除此之外,一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考核與薪酬管理制度也從另一個(gè)角度表現(xiàn)出企業(yè)的管理水平。本文通過(guò)對(duì)績(jī)效考核與薪酬管理的概述入手,對(duì)績(jī)效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出將績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法。
一、績(jī)效考核與薪酬管理概述
績(jī)效考核是一項(xiàng)帶有系統(tǒng)性特點(diǎn)的工程,而績(jī)效考核的核心就是增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力以及對(duì)企業(yè)的獲利能力起到促進(jìn)作用,績(jī)效考核體系有著很顯著的優(yōu)勢(shì),因此在目前大多數(shù)企業(yè)中都應(yīng)用了績(jī)效考核體系。而一個(gè)企業(yè)如果要制定其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就必須具備完善、可行的績(jī)效考核體系,從而使戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)能夠更好地進(jìn)行分解到企業(yè)每個(gè)員工???jī)效考核的主要目的就是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或是戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)使企業(yè)價(jià)值規(guī)范得以維護(hù)。由于績(jī)效考核所涉及到的范圍包括企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與發(fā)展規(guī)劃,因此作為現(xiàn)代企業(yè)高效管理工具之一,績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)員工的創(chuàng)新精神與工作熱情有著至關(guān)重要的影響。設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況、科學(xué)、可行、合理、具備操作性的績(jī)效考核體系,是目前大多數(shù)企業(yè)重要的工作目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。
而績(jī)效考核體系中的薪酬體系則是指每個(gè)員工的薪酬會(huì)根據(jù)團(tuán)體、個(gè)人或組織績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)變化而產(chǎn)生變化的薪酬體系設(shè)計(jì),這種薪酬體系是基于達(dá)到目標(biāo)程度以及員工的行為來(lái)實(shí)施評(píng)價(jià)的,因此這種薪酬體系不但有利于組織規(guī)范的強(qiáng)化、對(duì)員工行為的激勵(lì),而且對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)有著積極的推動(dòng)作用。
二、績(jī)效考核與薪酬管理中易出現(xiàn)的問(wèn)題
(一)考核依據(jù)
目前有部分企業(yè)在應(yīng)用績(jī)效考核體系時(shí),并沒(méi)有定出清晰的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),其中帶有很強(qiáng)的主觀(guān)性,使績(jī)效考核失去了其客觀(guān)性與公正性的特點(diǎn),使得績(jī)效考核對(duì)每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,所起到的效果也就可想而知。在企業(yè)設(shè)立考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)以員工主要工作職能為中心開(kāi)展,基于對(duì)員工工作的具體分析,保證員工工作內(nèi)容與績(jī)效考核的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)息息相關(guān),這樣才能積極調(diào)動(dòng)員工的積極性。另外,在設(shè)立考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),還應(yīng)設(shè)立具有挑戰(zhàn)性且合理的目標(biāo),才能更好地激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)與協(xié)作意識(shí)。
(二)主觀(guān)因素
由于在績(jī)效考核過(guò)程中,最為關(guān)鍵的就是考核者。目前有一些企業(yè)的績(jī)效考核人員在實(shí)施考核的過(guò)程中,帶有強(qiáng)烈的主觀(guān)意識(shí),單憑個(gè)人好惡來(lái)確定員工的績(jī)效考核成績(jī),這種情況極大地阻礙了績(jī)效考核的可靠性,甚至對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展會(huì)帶來(lái)巨大的負(fù)面效應(yīng)。
(三)溝通反饋不及時(shí)
在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中,溝通與反饋不及時(shí)的現(xiàn)象也普遍存在于現(xiàn)代企業(yè)的績(jī)效考核體系之中,主要表現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)用績(jī)效考核只是流于形式,對(duì)于考核出的成績(jī)不予重視或是只是為了考核而考核,從而造成雖然在績(jī)效考核中投入的時(shí)間、人力、物力不少,但是所得到的績(jī)效考核成績(jī)卻置之不理,并沒(méi)有對(duì)參與考核的員工進(jìn)行應(yīng)有的獎(jiǎng)懲,使得工作考核成績(jī)好的員工失去積極性,更使得過(guò)且過(guò)的員工對(duì)工作更為懈怠,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就埋下了一定的隱患,以致于企業(yè)對(duì)于員工的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)缺失,無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)的淘汰制度,將使企業(yè)失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。而另外一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題就是,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),部門(mén)間、上下級(jí)間缺少必要的溝通與反饋,在考核過(guò)程中基本以考核人員自主完成,被考核者關(guān)于工作績(jī)效的考核沒(méi)有說(shuō)明或是申辯的機(jī)會(huì),同時(shí)也不能對(duì)組織目標(biāo)與自身工作業(yè)績(jī)的差距進(jìn)行有效了解,使得員工對(duì)于績(jī)效考核的公開(kāi)性以及公平性產(chǎn)生一定的質(zhì)疑。
(四)考核周期
目前大多數(shù)企業(yè)對(duì)于績(jī)效考核的周期并沒(méi)有一個(gè)明確的計(jì)劃或規(guī)定,有的平時(shí)不進(jìn)行績(jī)效考核,只是到了年底進(jìn)行總體績(jī)效考核,而有的企業(yè)則頻繁地進(jìn)行績(jī)效考核,其周期甚至每周進(jìn)行一次考核,前者面臨的問(wèn)題是,時(shí)間拖延過(guò)長(zhǎng),考核者已經(jīng)無(wú)法對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)或表現(xiàn)進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)與考核,此時(shí)只能借助主觀(guān)印象與感覺(jué)開(kāi)展考核工作,使考核成績(jī)失真,而后者造成的后果是企業(yè)在績(jī)效考核的成本投入上過(guò)大,給考核者以及員工都造成了不必要的額外工作負(fù)擔(dān),不利于企業(yè)開(kāi)展自身主營(yíng)業(yè)務(wù)。
(五)考核方法
目前對(duì)于績(jī)效考核來(lái)說(shuō),并沒(méi)有一套明確、規(guī)范的考核資料,而由于企業(yè)的績(jī)效考核管理人員可能由于專(zhuān)業(yè)性不夠強(qiáng)或是缺少相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等問(wèn)題,造成企業(yè)的績(jī)效考核方法并不全面,有些項(xiàng)目甚至模糊不清、內(nèi)容重復(fù)、缺乏評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等,從而無(wú)法達(dá)到對(duì)被考核者的工作內(nèi)容進(jìn)行有效考核的效果。
(六)薪酬設(shè)計(jì)不合理
合理的薪酬管理體系應(yīng)是基于準(zhǔn)確的崗位等級(jí)與評(píng)價(jià)之上的,而目前多數(shù)企業(yè)對(duì)于內(nèi)部崗位等級(jí)的劃分并不明確,從而造成薪酬設(shè)計(jì)不合理,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)發(fā)生了改變,相應(yīng)的崗位職能也隨之變化,但并未對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的重新評(píng)價(jià),二是崗位評(píng)價(jià)與在崗人員評(píng)價(jià)混淆,無(wú)法真實(shí)地評(píng)價(jià)崗位等級(jí)。
(七)薪酬結(jié)構(gòu)
在應(yīng)用了績(jī)效考核與薪酬管理體系的企業(yè)中,在薪酬分配制度上所施行的制度為崗位績(jī)效工資制度,也就是主要由津貼補(bǔ)貼、績(jī)效工資以及崗位工資組成員工的工資。但存在的問(wèn)題就是,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)類(lèi)員工、生產(chǎn)類(lèi)員工、業(yè)務(wù)類(lèi)員工、技術(shù)類(lèi)員工以及管理類(lèi)員工所采用的是相同的薪酬結(jié)構(gòu)體系,并不能按員工的工作內(nèi)容進(jìn)行合理的多元化分配,更不能體現(xiàn)出與員工工作內(nèi)容相關(guān)的勞動(dòng)報(bào)酬。三、績(jī)效考核與薪酬管理有機(jī)結(jié)合的方法
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀(guān)
企業(yè)所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是量化的、可直觀(guān)觀(guān)察的,同時(shí)考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡(jiǎn)單易懂,使考核者與被考核者都能明確考核的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)對(duì)企業(yè)的自身特點(diǎn)進(jìn)行充分考慮,設(shè)立切合企業(yè)實(shí)際情況的、有針對(duì)性的且與員工主要工作內(nèi)容、職能相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。一套完善的績(jī)效考核體系所包括的內(nèi)容應(yīng)有:完成工作任務(wù)的質(zhì)量與數(shù)量、員工個(gè)性特征、工作技能、工作費(fèi)用與成本控制以及對(duì)工作業(yè)績(jī)有影響的態(tài)度與動(dòng)機(jī)等。同時(shí)應(yīng)設(shè)置合理的權(quán)重與比例于員工業(yè)績(jī)與員工素質(zhì)之間,從而保證員工業(yè)績(jī)與員工素質(zhì)的兼顧性。除此之外,在用于考核的描述用語(yǔ)上,應(yīng)盡量使用帶有界定性的語(yǔ)言,避免模糊不清的評(píng)價(jià)造成不必要的誤會(huì)。
(二)加強(qiáng)績(jī)效考核人員的培訓(xùn)
首先應(yīng)選用客觀(guān)、公正的考核人員負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作,從而在績(jī)效考核的過(guò)程中體現(xiàn)出客觀(guān)性與公正性,同時(shí)對(duì)負(fù)責(zé)考核的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn),考核管理人員應(yīng)對(duì)績(jī)效考核的重要性予以足夠的重視,以確保考核管理人員能夠?qū)己烁鼮橥度肱c重視,還要對(duì)考核管理人員進(jìn)行指導(dǎo),使其能夠深入了解考核標(biāo)準(zhǔn)與考核的內(nèi)容,并對(duì)考核的結(jié)果負(fù)起責(zé)任。另外,還要使考核管理人員充分了解到考核標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵點(diǎn),使考核管理人員的判斷力與觀(guān)察力得以保證。
(三)設(shè)立考核面談反饋制度
提高和改進(jìn)績(jī)效是績(jī)效反饋的主要目標(biāo),設(shè)立有效的反饋機(jī)制,能夠使被考核者明確了解在工作中的進(jìn)步與問(wèn)題所在,從而在以后的工作中能夠加以提高與改進(jìn)。為使考核反饋的有效性得以保證,就要設(shè)立相關(guān)的員工面談機(jī)制,從而加強(qiáng)員工與上級(jí)之間的溝通,通過(guò)這種機(jī)制,員工能更為直觀(guān)地了解自己的不足,而管理層也能借此實(shí)時(shí)了解員工的感受與態(tài)度,有利于企業(yè)在進(jìn)行發(fā)展的同時(shí),對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行修正。管理人員應(yīng)以績(jī)效考核的結(jié)果為依據(jù),持續(xù)與員工保持一定的輔導(dǎo)與溝通,并對(duì)設(shè)立的工作目標(biāo)實(shí)施調(diào)整、分析與回顧。
(四)申訴審核制度
對(duì)于應(yīng)用績(jī)效考核的企業(yè)來(lái)說(shuō),設(shè)立申訴審核制度也是非常有必要的。由于績(jī)效考核在一定程度上還是不可能做到完全公正、客觀(guān)。因此申訴審核制度是員工與企業(yè)考核管理人員進(jìn)行有效溝通與申訴說(shuō)明的有效途徑,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)在設(shè)立申訴審核制度的同時(shí),準(zhǔn)備好各個(gè)員工的考核資料,以備發(fā)生辭退員工的情況時(shí),與員工保持良好的溝通,而對(duì)于員工來(lái)說(shuō),則能通過(guò)這個(gè)途徑為自己的工作業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行申訴說(shuō)明。有利于企業(yè)內(nèi)部形成良好的工作氛圍。
(五)健全崗位評(píng)價(jià)體系
薪酬管理的基礎(chǔ)就是崗位評(píng)價(jià),而要保證崗位評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性與有效性,則應(yīng)通過(guò)以下幾方面:一是設(shè)立工作等級(jí)序列,并以此為依據(jù)將企業(yè)內(nèi)部所有崗位的職位待遇、薪酬等級(jí)等進(jìn)行確定,二是崗位評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)動(dòng)態(tài)化,隨著企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略方向的調(diào)整,對(duì)崗位的評(píng)價(jià)也應(yīng)相應(yīng)有所變化,從而能夠使評(píng)價(jià)機(jī)制真正反映出該崗位在企業(yè)中的重要性,三是保證崗位評(píng)價(jià)的公開(kāi)、公平、公正,選擇政治思想素質(zhì)較高的員工代表或管理者來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)實(shí)施,四是健全崗位評(píng)價(jià)的權(quán)重與要素,企業(yè)應(yīng)對(duì)各崗位職能進(jìn)行深入研究分析并依據(jù)職位說(shuō)明書(shū),將崗位評(píng)價(jià)中的權(quán)重與要素進(jìn)行界定,實(shí)現(xiàn)各崗位的量化評(píng)價(jià)。
結(jié)語(yǔ):綜上所述,對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),合理應(yīng)用績(jī)效考核與薪酬管理制度是企業(yè)保證競(jìng)爭(zhēng)活力,以及在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的生存與發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況來(lái)制定相應(yīng)的績(jī)效考核與薪酬管理的目標(biāo)與計(jì)劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行不斷修正,使績(jī)效考核與薪酬管理制度能夠真正地發(fā)揮出其應(yīng)有的作用與功能,客觀(guān)、公正地反映出企業(yè)員工的情況。
目前,有不少的國(guó)有大型施工企業(yè)還或多或少地保留著“大鍋飯”的影子,處于“共同富?!钡臓顟B(tài)。需要通過(guò)建立與績(jī)效管理相匹配的薪酬分配系統(tǒng)來(lái)發(fā)揮吸引人才、留住人才的作用。
一、建立薪酬分配體系的原則
一是與公司戰(zhàn)略的匹配性。薪酬激勵(lì)體系要有效引導(dǎo)公司員工的績(jī)效行為去實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);與此同時(shí),要控制總體人力成本,與公司持續(xù)降低運(yùn)營(yíng)成本的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。二是合法性。建立符合法律和國(guó)家政策的薪酬分配體系,引進(jìn)可操作的長(zhǎng)期激勵(lì)辦法;薪酬分配體系的運(yùn)作規(guī)范化、制度化,杜絕收入分配中的非透明激勵(lì)成分和灰色收入成分。三是公平性。固定收入的確定依據(jù)所擔(dān)任崗位的重要性、所需技能和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)而定;收入的分配以企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效和個(gè)人崗位工作業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)掛鉤。四是激勵(lì)性。加大固定收入的比重,明確將業(yè)績(jī)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法與變動(dòng)收入掛鉤,強(qiáng)化激勵(lì)力度;建立長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,將員工(尤其是具有高技術(shù)水平的人員)的切身利益和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。五是有效競(jìng)爭(zhēng)性。參照外部市場(chǎng)高層管理崗位的總體薪酬激勵(lì)水平,做到既能有效吸引高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理人才,又不過(guò)于突出。
二、打破“大鍋飯”的薪酬分配方式
建立結(jié)構(gòu)合理的動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)員工收入與企業(yè)效益、崗位職責(zé)、個(gè)人技能、工作績(jī)效掛鉤,體現(xiàn)崗位價(jià)值,做到崗薪相適,合理拉開(kāi)差別,發(fā)揮薪酬激勵(lì)導(dǎo)向作用。薪酬體系主要分成固定工資和績(jī)效工資兩部分。
固定工資是保證員工的基本生存需要,依據(jù)廣東省最低工資水平,結(jié)合職稱(chēng)、服務(wù)年限、技術(shù)資格認(rèn)定和崗位工資級(jí)別等來(lái)確定。固定工資分拆成為崗位工資、技能工資和工齡工資。崗位工資是體現(xiàn)崗位價(jià)值與員工個(gè)人能力的工資;實(shí)行崗變薪變。技能工資的等級(jí)主要由人事部依據(jù)職稱(chēng)、學(xué)歷、資格證等綜合確定等級(jí),并按月固定發(fā)放。工齡工資是根據(jù)員工加入公司的年限制定,留在公司效力的時(shí)間越長(zhǎng),年資越長(zhǎng),每年工齡工資補(bǔ)貼的增加率應(yīng)該越大。
績(jī)效工資是指崗位的績(jī)效工資,是工資結(jié)構(gòu)中的變動(dòng)部分,它的確立是依據(jù)崗位績(jī)效來(lái)核定的,績(jī)效工資的基數(shù)一般按崗位工資的相應(yīng)比例確定,再根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果乘以相應(yīng)的系數(shù)核算成績(jī)效工資。這樣在保證員工基本生活需要的前提下,可以進(jìn)一步激勵(lì)員工的積極性,發(fā)揮各自崗位的最大效用。績(jī)效工資是根據(jù)公司整體生產(chǎn)指標(biāo)完成率與員工個(gè)人年度工作績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放的工資,上年度的考核結(jié)果作為下年度績(jī)效工資按月發(fā)放的依據(jù)。員工的績(jī)效工資核算方法為崗位系數(shù)乘以獎(jiǎng)金基數(shù)再乘以績(jī)效考評(píng)系數(shù)。崗位系數(shù)是根據(jù)各序列職級(jí)崗位價(jià)值來(lái)確定,獎(jiǎng)金基數(shù)是根據(jù)省公司下達(dá)公司的工資總額來(lái)確定,績(jī)效考評(píng)系數(shù)是根據(jù)員工績(jī)效考評(píng)得分來(lái)確定。
三、薪酬體現(xiàn)崗位價(jià)值和貢獻(xiàn)
績(jī)效工資是員工工作績(jī)效的體現(xiàn),固定工資是員工薪酬的有效保證。工資變動(dòng)部分和固定部分的比例根據(jù)崗位性質(zhì)和承擔(dān)的責(zé)任來(lái)確定。職位越高,變動(dòng)工資所占比例越大。一般來(lái)說(shuō),同一級(jí)別的崗位,與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性越大,變動(dòng)工資所占比例越大。
在崗位類(lèi)別中,管理決策類(lèi)崗位的員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行起重要的方向性決策作用,可以直接影響公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo),這類(lèi)崗位類(lèi)別的員工的收入應(yīng)該更大比例上與公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)掛鉤。工程技術(shù)類(lèi)崗位的員工具備專(zhuān)業(yè)施工知識(shí),直接管理和指導(dǎo)一線(xiàn)生產(chǎn)工作,在工作中需要利用有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)從事各項(xiàng)具體施工管理事務(wù)工作,他們的工作也直接影響公司工程的產(chǎn)值,他們的收入中績(jī)效獎(jiǎng)金也應(yīng)該占較大的比例。至于生產(chǎn)操作類(lèi)和輔助操作類(lèi)的員工,是直接從事項(xiàng)目生產(chǎn)施工的人員或從事支持施工及各級(jí)管理工作開(kāi)展的輔助性人員,只需要在自己的崗位上重復(fù)地完成技能性工作或簡(jiǎn)單的輔助工作,他們的固定工資應(yīng)該占較大部分。
四、完善人才激勵(lì)機(jī)制
公司要建立起結(jié)構(gòu)合理的動(dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制,讓員工收入與企業(yè)效益、崗位職責(zé)、個(gè)人技能、工作績(jī)效掛鉤,體現(xiàn)崗位價(jià)值,做到崗薪相適,合理拉開(kāi)差別,發(fā)揮薪酬激勵(lì)導(dǎo)向作用。除了加入跟績(jī)效考核掛鉤的績(jī)效工資以外,還要引入單項(xiàng)獎(jiǎng)。單項(xiàng)獎(jiǎng)包括總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)金和年終獎(jiǎng)。總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)金是為了對(duì)在公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面作出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),按年度發(fā)放,占績(jī)效工資總額的8%-10%,獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理、技術(shù)創(chuàng)新、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)是公司調(diào)節(jié)薪酬分配的手段,根據(jù)公司當(dāng)年的整體效益發(fā)放,分配的比例也是與崗位系數(shù)和年度績(jī)效考核系數(shù)掛鉤。
1、通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)考核,改善員工工作績(jī)效,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),建立以獎(jiǎng)勵(lì)為主,以經(jīng)營(yíng)結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)制度。
2、在公司的人工成本得到有效控制的前提下,通過(guò)共享銷(xiāo)售增長(zhǎng)的成果,提高員工人均收入。
1、客觀(guān)、公正、公開(kāi)原則:強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù),避免主觀(guān)臆斷和個(gè)人色彩;
3、個(gè)人績(jī)效目標(biāo)與組織績(jī)效目標(biāo)保持一致原則;
1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度預(yù)算;
2、部門(mén)崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū);
3、績(jī)效計(jì)劃指標(biāo);
2、考核結(jié)束后,考核者通過(guò)績(jī)效面談與反饋將考核結(jié)果反饋給被考核者,績(jī)效面談與反饋是為了讓員工自己了解在本績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)是否達(dá)到所定目標(biāo),行為態(tài)度是否合格,讓管理者和員工雙方達(dá)成對(duì)考核結(jié)果一致的看法;雙方共同探討績(jī)效未合格的原因所在并制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。面談內(nèi)容包括肯定成績(jī)、指出不足、績(jī)效改進(jìn)建議,并最終雙方進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)。
由于門(mén)店員工崗位特殊,以及公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃方向等以服務(wù)為主,特將考核內(nèi)容分成兩部分,實(shí)行兩套考核方法,相輔相成,形成對(duì)員工綜合素質(zhì)的考核和工作的監(jiān)督。
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核;
2、日常工作和服務(wù)的考核。
考核是通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行開(kāi)發(fā)、分析、提煉和歸納,用以衡量被考核者績(jī)效的可量化的或可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)考核辦法。
1、考核指標(biāo)設(shè)定。
業(yè)績(jī)考核指標(biāo)按照該店半年業(yè)績(jī)的平均數(shù),設(shè)定月指標(biāo)。店鋪開(kāi)設(shè)不足半年則按照季度平均值計(jì)算,不足季度則參考臨近站的店鋪指標(biāo),設(shè)定初選經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、考核周期:自然月度。
3、考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則。
門(mén)店客服業(yè)績(jī)考核表。
門(mén)店客服日常工作考核表。
姓名:編號(hào):店名:
本次考核日期:自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共計(jì)x月xx日
被考核人(簽名):店長(zhǎng)(簽名):公司經(jīng)理(簽名):
參考備注:
2、a級(jí)核發(fā)考評(píng)工資120%,b級(jí)核發(fā)考評(píng)工資100%,c級(jí)核發(fā)考評(píng)工資80%,d級(jí)核發(fā)考評(píng)工資60%,未達(dá)到d級(jí)或連續(xù)三次d級(jí)考評(píng),則取消當(dāng)月考評(píng)薪金。
3、所有考評(píng)項(xiàng)目滿(mǎn)分100分,未達(dá)標(biāo)每次扣除1分,情節(jié)嚴(yán)重則相應(yīng)增加扣分。
4、若單項(xiàng)扣分?jǐn)?shù)超過(guò)分值,則此次考評(píng)不達(dá)標(biāo)。
5、考勤的考評(píng)另外記錄,歸類(lèi)到考勤薪金中考評(píng)。
以下情況取消考評(píng)資格。
1、在變動(dòng)當(dāng)月(任免、調(diào)動(dòng)、入職、離職)不參與月度考核;
2、新店籌建期該店員工的考核不計(jì)入結(jié)果;
3、不按照公司及鐵路運(yùn)營(yíng)規(guī)定,造成公司損失者。
4、培訓(xùn)不合格的員工或正在培訓(xùn)的員工。
第一條為了規(guī)范員工年終獎(jiǎng)金發(fā)放的管理,確定年終獎(jiǎng)金發(fā)放的程序以及額度,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定依據(jù)《分子公司經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核管理辦法》、《分子公司經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核實(shí)施細(xì)則》制定。
第三條本規(guī)定適用于七星電子下屬各分子公司除經(jīng)營(yíng)班子以外的所有員工。
第四條本規(guī)定只作為各分子公司分配年終獎(jiǎng)金總額的依據(jù),各公司需在所分配的獎(jiǎng)金總額控制下,制定明確的方案發(fā)放員工年終獎(jiǎng)金。
第五條各公司制定的年終獎(jiǎng)金發(fā)放放案應(yīng)兼顧核心員工、普通員工的利益,作到內(nèi)部的相對(duì)公平。
第六條各公司制定的發(fā)放年終獎(jiǎng)金方案需報(bào)人力資源部備案。
第二章年終獎(jiǎng)金總額的提取及系數(shù)的確定。
第七條年終獎(jiǎng)金提取總額從七星電子本年度利潤(rùn)總額中提取。
第八條年終獎(jiǎng)金提取數(shù)額由分子公司經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員討論決定。
第九條年終獎(jiǎng)金系數(shù)由經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)確定。
第十條年終獎(jiǎng)金系數(shù)一般設(shè)定為[0,2],如個(gè)別公司經(jīng)營(yíng)效績(jī)突出,也能夠大于2。
第十一條:總部的年終獎(jiǎng)金系數(shù)是每年各公司年終獎(jiǎng)金系數(shù)的平均數(shù)。
第十二條年終獎(jiǎng)金的分配流程。
(一)評(píng)分階段。
3、各指標(biāo)主控部門(mén)將最后的結(jié)果匯總到人力資源部。
(二)數(shù)據(jù)分析階段。
1、人力資源部將各部門(mén)上報(bào)的評(píng)分結(jié)果匯總為各公司本年度的經(jīng)營(yíng)效績(jī)成績(jī);
2、人力資源部依據(jù)各公司的成績(jī)按照從高到低的順序排序;
3、依據(jù)排序結(jié)果將分檔;
4、將分檔結(jié)果上報(bào)到經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)。
(三)構(gòu)成方案。
1、經(jīng)營(yíng)效績(jī)考核領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)最終確定同等檔次內(nèi)各公司的不一樣級(jí);
2、最后將不一樣的年終獎(jiǎng)金系數(shù)賦予不一樣的檔次、不一樣級(jí)的公司。
在醫(yī)院管理中,績(jī)效考核和薪酬方案是至關(guān)重要的一環(huán)???jī)效考核是對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工在工作中表現(xiàn)的評(píng)估,而薪酬方案則是基于績(jī)效考核結(jié)果確定員工的薪資和福利待遇。一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核與薪酬方案能夠激勵(lì)員工的積極性,提升醫(yī)院的整體運(yùn)營(yíng)效率。
為了確???jī)效考核的公平性和客觀(guān)性,醫(yī)院通常會(huì)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。這些指標(biāo)包括但不限于臨床服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)患溝通水平、工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、自我提升和創(chuàng)新能力等。醫(yī)院可以根據(jù)自身實(shí)際情況制定相應(yīng)的指標(biāo)體系,并對(duì)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行合理分配。例如,在績(jī)效考核中,臨床服務(wù)質(zhì)量可能會(huì)被賦予較高的權(quán)重,因?yàn)獒t(yī)院的核心任務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
另外,醫(yī)院為了增強(qiáng)考核的客觀(guān)性,往往會(huì)引入多方評(píng)估機(jī)制。這意味著不僅由醫(yī)院內(nèi)部的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以邀請(qǐng)病人、家屬以及其他醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)人士參與評(píng)估。這樣的評(píng)估機(jī)制可以使得評(píng)價(jià)更加全面公正,并減少人為因素的干擾。
在制定薪酬方案時(shí),醫(yī)院會(huì)根據(jù)不同崗位的特點(diǎn)和績(jī)效考核結(jié)果,確定不同層次員工的薪資水平。一般來(lái)說(shuō),醫(yī)院會(huì)對(duì)不同職位的工資進(jìn)行分級(jí),根據(jù)崗位的難易程度和重要性,決定各級(jí)別員工的工資水平。同時(shí),醫(yī)院還會(huì)根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn),對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)男劫Y調(diào)整。這種薪酬制度有助于鼓勵(lì)員工的個(gè)人發(fā)展,并提高整體工作效率。
此外,為了更好地激勵(lì)醫(yī)院?jiǎn)T工,醫(yī)院還可以設(shè)立一些額外的激勵(lì)措施。例如,醫(yī)院可以設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金制度,根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果支付額外的獎(jiǎng)金。這不僅能夠激發(fā)員工的工作熱情,還可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。此外,醫(yī)院還可以針對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),為其個(gè)人和職業(yè)發(fā)展提供更多的支持。
績(jī)效考核與薪酬方案不僅對(duì)醫(yī)院管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,對(duì)員工和整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展也有著積極的影響??茖W(xué)合理的考核與薪酬制度能夠激發(fā)員工的工作熱情,提升整體工作效率,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。因此,醫(yī)院管理者應(yīng)該重視績(jī)效考核與薪酬方案的制定與落實(shí),并不斷完善和優(yōu)化這些制度,確保其科學(xué)合理和有效運(yùn)行。只有這樣,醫(yī)院才能更好地服務(wù)于患者,為社會(huì)健康事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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